第一篇：宜川管理所神文明建設匯報材料

宜川管理所精神文明建設匯報材料

宜川管理所隸屬于陜西省交通建設集團公司宜富分公司，于2010年11月10日正式通車運營。擔負著收費、治超、養(yǎng)護、路政等管理工作。下轄4個收費站：陜晉界收費站、秋林收費站、宜川收費站、瓦子街收費站；五個股室：綜合辦公室、路政中隊、征費股、養(yǎng)護股、財務股。全所現(xiàn)有員工131名，其中黨員23名，團員61名，大專以上文化程度104名，職工平均年齡26歲。這是一支充滿朝氣，年輕有為，吃苦耐勞，勇于創(chuàng)新的隊伍。自開通來，所全體干部職工在分公司的正確領導下，在社會各界關心理解和支持下，按照“發(fā)展現(xiàn)代交通，奉獻一流服務”的工作思緒，以樹立職工正確的人生觀、價值觀、世界觀為切入點，以強化職工的“三德”教育為連系點，以提高職工的文明素質(zhì)為落腳點，有安排、有目的搞好精神文明建設，促進收費、養(yǎng)護、路政工作的全面提高。為更好搞好精神文明建設，全所職工迅速掀起建設高漲，如火如荼，煥發(fā)出青蘭高速人員積極向上的精神風貌。

一、運營管理工作的開展情況

通車運營以來，管理所在集團公司、陜北工委和分公司的正確領導下，注重加強領導班子和職工隊伍建設，全所職工精誠團結，勤勉敬業(yè)，與時俱進，務實創(chuàng)新，強化措施，深化管理，促進整體工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展?？偨Y幾個

月來的工作，為確保任務目標的圓滿實現(xiàn)，我們著重抓了以下幾方面。

（一）、堅持以文明服務為中心，狠抓收費管理，確保收費任務圓滿完成。文明服務歷來是窗口行業(yè)的生命線，推行文明禮儀，以微笑服務、溫馨服務、延伸服務為內(nèi)容；以開展集中培訓、技能大賽、職業(yè)道德教育為支撐；強化服務意識、創(chuàng)新服務理念、全力推行四化管理；使全體職工個個有目標，人人有動力，為完成收費任務奠定了堅實的基礎。

1.以堵漏增收為重點。通過加強稽查力度，下發(fā)稽查通報，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，徹底杜絕了收費人員隨意減免通行費和私放人情車現(xiàn)象，嚴格控制免費車輛放行程序。

2.加大偷逃漏費整治力度。對有牌不掛、無牌無證、一車多牌、大噸小標、倒換通行卡、假冒軍警車、綠色通道等車輛的稽查整治力度，本著“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”的原則，有效打擊了不法司機的逃費行為，震懾了潛在偷逃漏通行費的車輛，凈化了收費環(huán)境，維護了良好的收費秩序。

（二）、以公路養(yǎng)護管理為核心提升路況服務水平。1.堅持路面、橋梁的養(yǎng)護工作，加大日常橋梁、隧道檢查和路段的巡查力度，及時修復路面病害，認真履行公路養(yǎng)護管理制度，明確責任。

2.注重日常養(yǎng)護的及時性和預防性。根據(jù)沿線日常養(yǎng)護實際情況，科學合理安排。日常養(yǎng)護堅持“預防為主、防治

結合”的養(yǎng)護方針，加強對重點部位的管理和檢測工作；及時清理公路兩側邊坡垃圾，疏通、修復、排查沿線的排水設施，保證公路無積塵，無垃圾；確保公路養(yǎng)護處于良好狀態(tài)。

3.努力提高行車舒適度，對所轄路段公路標志標牌進行了更換和升級，增加了標志牌信息內(nèi)容，核實公里指示數(shù)據(jù)，在彎道處設立導向標志；對沿線波形護欄、橋梁的防眩板、欄桿、中分帶活動門、收費島、隔離墩及收費大棚進行了線性調(diào)整和景觀化油飾，沿線增設警示樁，提示效果更加明顯，極大的提高了公路行車安全性和舒適性。

（三）、以路政管理為重點，提高公路保暢能力。1.宜川路政中隊切實加強路政管理工作，較好地完了各項業(yè)務指標，維護了高速公路路產(chǎn)路權，保障了高速公路的完好和暢通。

2.以保障暢通為基礎，路政中隊與高交中隊建立了路警聯(lián)勤聯(lián)動機制，實行“信息共享、路徑聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動、聯(lián)合施救”的事故應急救援體系，打破部門界線，減少工作環(huán)節(jié)，形成應對合力，最大限度的維護了路產(chǎn)路權，加快了事故處置進程，公路保暢能力日益提高。

3.以綜合治理為手段，提升路域環(huán)境。一是堅持將長效與集中治理相結合，適時調(diào)整公路沿線控制區(qū)域內(nèi)非公路標志牌和違章建筑綜合治理方案，加強與地方政府、公安、交警的聯(lián)系和溝通，爭取政府的支持力度不減，調(diào)集所有力量

對非公路標志牌和違章建筑物進行徹底清理對于反復在沿線橋下堆積柴草、雜物的農(nóng)民，我們與當?shù)氐拇逦瘯刹咳〉寐?lián)系，一村主任，村長帶隊的方式對涉及農(nóng)戶采取逐一教育的方式進行政策宣傳和強制銷毀。目前沿線無任何違章建筑物和橋下堆放柴草、雜物現(xiàn)象，政治效果立竿見影；二是完善沿線公益性標志牌設置審批手續(xù)，嚴格非公路標志牌的設置規(guī)范，路域環(huán)境有了明顯提升。

4.以普法宣傳為載體，堅持開展路政、治超百日練兵活動，深入到沿線村莊、學校發(fā)放宣傳單和發(fā)放宣傳手冊。同時，針對路產(chǎn)丟失、損壞多發(fā)點的實際情況，組織路政人員反復進行法制宣傳，加大宣傳力度，讓公路法律法規(guī)深入人心，賠償標準人人明白，提高了村民愛路護路，遵紀守法的自覺性。

5.以規(guī)范執(zhí)法，文明服務為平臺，樹立執(zhí)法窗口形象。在規(guī)范執(zhí)法的同時，給司乘朋友們設置便民服務臺，為他們提供開水，藥品，給他們的汽車加水，加油，購買配件，救助車輛等各項服務。通過路政人員的熱心幫助，使受助司乘人員感受到危難之中交通人溫暖的關懷，提高了路政人員的良好形象，換來司乘人員對路政工作的理解和支持。

二、競相開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

在職工之間開展營業(yè)手藝、工作紀律、文明用語的競賽和評選，班與班之間開展工作質(zhì)量、衛(wèi)生工作、工作紀律的評選，形成一種人與人之間講文明、講禮貌、比熱情、比勁頭，班與班之間講紀律、講衛(wèi)生，比奉獻、比進修的爭先創(chuàng)優(yōu)之風，達到彼此促進和提高，領導以身作則，實時進行指導，而且具體記實每位員工，每個班組的默示和成就，指導職工講文明，愛文明，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。增強工作的主動性和積極性，為精神文明建設再上新臺階奠基了理論基礎。

管理所高度重視精神文明建設工作，擬定了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，成立健全了響應的組織機構，充實發(fā)揚愛崗敬業(yè)的時代精神，為陜西高速的精神文明建設做出不懈的努力。服務質(zhì)量直接影響著我們公司的外部形象和經(jīng)濟效益。為此我所把深化服務內(nèi)容提高服務質(zhì)量，算作一項主要的工作來抓，從點滴做起，使文明服務工作更加具體化、規(guī)范化、制度化。深切開展“優(yōu)質(zhì)服務”活動，拓寬服務內(nèi)容，全面晉升收費服務水平，最大限度滿足司乘需求，提高社會影響力和贊譽度。加強職工文明素質(zhì)培養(yǎng)，指導職工從點滴做起，明榮辱之分，做當容之事、拒為辱之行，全力提升企業(yè)文化，積極開展“文明窗口”，規(guī)范化合格單位等系列建設活動。！

三、強化文明收費，提升文明服務水平

收費站作為一個窗口單位，收費員的一言一行、一舉一動都充分展示出外部形象和文明處事水平。征收工作的口角，直接表現(xiàn)在服務質(zhì)量上，倡導“來有迎聲、問有答聲、去有

送聲”、以及“請字當頭、謝字結尾”，進一步規(guī)范禮儀手勢，把文明服務貫徹到工作中的點點滴滴，把“您好，謝謝，您辛苦了，請走好，祝您一路平安”等溫馨的話語和甜美的微笑帶給司乘人員，使司乘人員的困窘和委靡立刻煙消云散。在各站區(qū)設立便民設施，配備醫(yī)藥箱、修車工具、開水等，時刻為司乘人員供給各類便當，力爭用優(yōu)質(zhì)的服務打動司乘。創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，增強了員工的處事意識，樹立了行業(yè)新風，促進了運營工作的全面提高，帶來了的社會效益和經(jīng)濟效益。

四、抓思想政治教育，鑄就高素質(zhì)執(zhí)收隊伍

精神文明重在創(chuàng)建，提高隊伍素質(zhì)是關鍵。思想政治工作是提高職工素質(zhì)的有用路子，所把建設一支思想優(yōu)良、作風過硬、業(yè)務熟練、愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)隊伍作為方針。增強對職工的危機意識，競爭觀念教育，讓職工明白“不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”、“今天工作不全力，明天全力找工作”的危機意識和憂患意識，使懶散的思想觀念獲得普遍改變，競爭意識顯著增強。抓好職業(yè)道德教育。通行費執(zhí)收是一項政策性強、涉及面廣的窗口行業(yè)，職業(yè)道德教育顯得尤為主要，為此，加強職業(yè)道德規(guī)范學習，使職工養(yǎng)成文明執(zhí)收、文明處事的好習慣。思想道德培養(yǎng)是精神文明創(chuàng)建的中心內(nèi)容，積極開展思想道德實踐活動，組織員工進行義務捐錢捐助失學兒童、慰問當?shù)毓鹿牙先?，使全體員工的思想道

德進一步獲得升華。增強職工思想政治教育，對職工進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論進修和黨的時事政治教育，積極開展“三八節(jié)”、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)等社會公益性活動，大力開展“我是文明使者，為三秦高速添光華”、爭創(chuàng)“青年崗位妙手”等活動，使全體職工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素質(zhì)，使精神文明創(chuàng)建活動深入人心。

五、開展文化活動，促使精神文明建設蓬勃發(fā)展

積極開展豐富多彩、切近實際、形式多樣的精神文明建設活動。

一是以黨建促團建。進一步學習鄧小平理論、“三個代表”思想，十七大精神。緊緊環(huán)繞培育四有新人，塑文明形象這個主題，在團員青年中有打算地開展理想信念，職業(yè)道德等教育。教育全所團員青年增強信用感和責任感，在創(chuàng)建工作的各個方面發(fā)揚楷模帶頭作用，真正做到給職工辦實事、解難題，把思想政治工作真正落到實處，提高了團員青年素質(zhì)，從而推進了團建工作的具體化、制度化、規(guī)范化地開展。

二是積極開展文明建設活動，激發(fā)職工的工作熱情。

1、積極開展爭當“青年崗位妙手”活動、“業(yè)務技能比賽”活動等；

2、開展“雙爭雙比”活動，即比進修、比奉獻、爭當青年崗位妙手、爭當文明服務窗口，在職工中形成一股“比、學、趕、幫、超”的熱潮；

3、開展健康向上、豐富多彩的文藝活動。建立職工圖書室、電子閱覽室和健身房等，組織各類各樣的活動。同時還舉行了演講比賽、職工自行排練黃河鑼鼓，參加本行業(yè)的許多文藝活動，這些活動的開展，既活躍了空氣，又增添了活力，凝聚了人心，充實調(diào)動了職工們的積極性和締造性，從而促進了各項工作健康有序的開展，樹立了集體主義觀念和誠心誠意為人服務的理念，豐碩了精神文明建設的內(nèi)函。

六、以主題活動為載體，深化和諧企業(yè)文化建設 1、2013年2月，開展了“精細化管理顯效年”月活動；春節(jié)及“兩會”期間安全生產(chǎn)工作；春季培訓專項活動。2、2013年3月，開展了“改進工作作風，密切聯(lián)系群眾”黨性黨風黨紀主題教育。3、2013年4月，開展了“平安交通”創(chuàng)建活動；安全生產(chǎn)“三基”工作；“陜西省交通建設集團第二屆職業(yè)技能大比武”活動。4、2013年5月，開展“我為企業(yè)建言獻策”活動。5、2013年6月，開展了宜川管理所職工業(yè)余籃球賽活動。6、2013年7月，開展“讀書月”活動和職工書畫攝影比賽活動；“嚴黨紀、樹新風、促廉潔”黨風廉政教育活動。7、2013年8月，開展了黨的群眾路線教育實踐活動；向受災職工捐款活動。8、2013年9月，開展雙節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。9、2013年10月，開展宜川管理所收費人員輪崗交流活動；開展創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”活動。

七、精神文明建設的累累碩果

2013年我管理所精神文明建設碩果累累，宜川收費站、壺口收費站獲市級“青年文明號”；秋林收費站獲市級“青年文明安全示范崗”；瓦子街收費站獲人民群眾滿意優(yōu)秀單位；宜川管理所獲集團先進集體。

宜川管理所成功舉辦了“三人籃球賽”、“書香交通活動”、“爬山活動”等活動，不僅增強全所干部職工業(yè)余生活增添了活力，凝聚了人心，而且充分調(diào)動了職工們的積極性和締造性。并且組織員工積極參加了宜川縣“城管杯”籃球賽，并取得了優(yōu)異的成績。

八、加強信息宣傳及信息報送促使精神文明發(fā)展

一是加強信息宣傳。為進一步提高宜川管轄段群眾愛路護路意識，保障公路的安全暢通，中隊于5月1日至3日勞動節(jié)假日期間開展路政執(zhí)法宣傳工作。此次宣傳以“發(fā)展現(xiàn)代交通，奉獻一流服務”為指導，發(fā)放宣傳資料1000余份；制作宣傳橫幅2條；擺放宣傳展板7塊；出動宣傳人次12次；出動宣傳車6次。通過多形式的宣傳，達到讓公路法律法規(guī)家喻戶曉，使“規(guī)范執(zhí)法，文明服務”的執(zhí)法形象深入人心。充分宣傳路政管理和執(zhí)法為民的良好形象，進一步提

高路政執(zhí)法的社會知名度和公眾認知度，使廣大人民群眾知法、懂法、守法。

二是做好信息報送工作。我管理所緊緊圍繞分公司中心工作和階段性重點工作，有針對性地采編具有參考價值的信息，通過信息寫作培訓、對日常稿件進行點評等有效措施，政務信息報送工作不斷加強。2013 年度宜富分公司在分公司網(wǎng)站、集團網(wǎng)站、廳網(wǎng)站共發(fā)表信息報道29篇，其中2 7篇被分公司網(wǎng)站審核采編，2 篇被集團網(wǎng)站審核采編。

回顧總結2013年以來的精神文明建設工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但也清醒的看到精神文明建設工作中還存在許多問題和不足，這次的創(chuàng)建指導，為我們提供了很好的學習機會，我們將按照縣文明辦領導的要求和部署，以科學發(fā)展觀為指導，結合青蘭高速公路行業(yè)實際，扎實工作，開拓奮進，努力打造“專業(yè)、精細、創(chuàng)新”品牌，實現(xiàn)全省公路事業(yè)又好又快發(fā)展！

第二篇：神文明建設工作總結

2011年茌平實驗高中精神文明建設工作總結

一年來，我校繼續(xù)堅持黨的教育方針和辦學方向，堅持和加強思想道德建設和校園文化建設；堅持和加強黨員干部隊伍建設、教師隊伍建設、黨風廉政建設，大力開展精神文明建設創(chuàng)建活動，取得了可喜成績，實現(xiàn)了又好又快的科學發(fā)展。

一、領導高度重視，思想認識到位。開展精神文明創(chuàng)建活動，加強校園文化建設，在全校師生中弘揚愛國主義、集體主義，深入開展社會主義道德教育和社會主義榮辱觀教育，并注重提升精神文明創(chuàng)建理念，逐步形成了教師忠于職守，學生文明禮貌的良好風尚。

二、建立健全機構，提供組織保障。建立健全組織機構，加強統(tǒng)一領導，為精神文明工作提供有力的組織保證。一是明確領導。成立了文明創(chuàng)建活動領導小組。二是明確責任。按照領導分工明確責任，按照部門職責落實責任，做到創(chuàng)建工作層層有人抓，事事有人管，為創(chuàng)建工作提供了可靠的組織保證。

三、廣泛宣傳教育，常規(guī)工作有序。為確保創(chuàng)建活動有效開展，取得實效，我們結合學校實際制定出切實可行的措施，并狠抓落實。加強宣傳教育，營造良好氛圍。團委、學生處利用板報、廣播、校園網(wǎng)、文學社等大力宣傳創(chuàng)建活動中的好人好事，同時利用黨員大會、教職工政治學習和學生的班團會等向師生員工廣泛宣傳精神文明活動的重大意義。

四、工作措施得力，活動有聲有色

1、提升辦學理念。學校作為教書育人的陣地，全面貫徹黨的教育方針，落實科學發(fā)展觀，營造愛崗敬業(yè)，積極向上的工作環(huán)境；求知進取，刻苦攻讀的學習環(huán)境；團結友愛、寬松和諧的人際環(huán)境；關心學校、謀求進步的發(fā)展環(huán)境；花木繁茂、干凈整潔的校園環(huán)境。

2、開展形式多樣的創(chuàng)建活動，全面提高創(chuàng)建水平。具體做法是：

（1）、加強德育教育。加強對學生的愛國主義、集體主義教育、世界觀、人生觀、價值觀的教育以及社會主義榮辱觀的教育。通過組織班團活動、志愿者行動、社區(qū)共建、社會實踐等活動，提高學生綜合素質(zhì)，激發(fā)了學習動力，挖掘了潛能，陶冶了情操。

（3）加強法制教育。堅持依法治校，經(jīng)常性的組織教職工學習《憲法》、《教育法》、《教師法》、等法律，組織學生學習《刑法》、《治安管理處罰條例》等法律法規(guī)，并取得了良好的教育效果，多年來，我校未發(fā)生重大刑事案件和重大人身事故。保證了校園安全穩(wěn)定。

（4）開展文明班級、文明教室、文明宿舍評比活動。每月進行一次檢查評比和通報。每學期根據(jù)每月檢查評比情況評出文明班級、優(yōu)秀班主任，這一活動的開展有效地促進了校風的好轉(zhuǎn)。

（5）開展獻愛心活動。每學期組織學生到老年公寓、兒童福利院進行慰問和服務，開展獻愛心活動。

五、存在的問題

（1）雖然我校建立了文明創(chuàng)建工作的長效機制，但還有待于進一步完善。

（2）雖然我們注重于提升創(chuàng)建理念，但學生的文明意識和教職工思想政治工作，尤其是如何提高教職工的大局意識、責任意識、憂患意識，還有待進一步提高。

我們堅信，在縣委政府的正確領導下，在全校廣大師生員工的積極參與下，我校的精神文明創(chuàng)建工作一定會不斷鞏固，不斷提高。

第三篇：2009年神文明建設工作總結

2009年神文明建設工作總結

克東縣教育局

一年來，縣教育體育局以黨的十七大精神和縣委全委會、縣人代會精神為指導，按照市教育局和縣文明辦的要求，以創(chuàng)建文明行業(yè)抓手，認真學習貫徹中、省、市教育工作會精神，積極發(fā)揮教育體育單位?文明窗口?的示范作用，扎實推進各項活動，取得顯著成效。

一、積極創(chuàng)建文明行業(yè)，提高教育體育服務水平

（一）加強組織領導，夯實文明行業(yè)創(chuàng)建責任。根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，編制了《克東縣教育局創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃》，成立了局長任組長，班子成員任副組長，各股室負責人為成員的文明行業(yè)創(chuàng)建領導小組，并將文明行業(yè)創(chuàng)建目標任務分解到各責任股室。召開了2009年教育工作會議，對本精神文明建設工作做了專項安排。

（二）創(chuàng)新教育管理，推進文明創(chuàng)建活動。一是制定了創(chuàng)建文明行業(yè)實施方案，指導學校開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)全縣中小學創(chuàng)建文明單位的總體進程，制定計劃表，對沒有開展創(chuàng)建活動的學校，督促其積極創(chuàng)造條件，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領導下創(chuàng)建文明單位。二是各包片領導和股室經(jīng)常深入基層學校、幼兒園，督查、指導學校工作，積極聽取當?shù)厝罕娨庖?，協(xié)助學校解決好困難和問題，推進精神文明建設和服務水平上臺階。目前，全縣創(chuàng)建文明單位的良好氛圍已經(jīng)形成。

（三）加強師德建設，提高教師文明素質(zhì)。一是堅持每周進行政治學習和教師職業(yè)道德教育，提高教職員工的政治覺悟、思想素質(zhì)和工作責任意識。二是繼續(xù)修訂完善教師師德考核制度，將師德考核與教師晉升職稱、績績效工資等掛鉤，嚴格兌現(xiàn)獎懲，并積極開展評優(yōu)樹模活動，3人被評為市級?中等職業(yè)學校德育工作先進個人?，2人被縣委、縣政府授予?克東縣勞動模范?的稱號。三是開展教師培訓工作。全年累計培訓13項千余人次，其中教師接受?國培計劃?等培訓1000人次。

（四）加大宣傳力度，營造良好發(fā)展氛圍?？藮|教育網(wǎng)刊登教育信息1724條，編印教育簡訊7期。在克東信息、縣政府網(wǎng)、市教育網(wǎng)、省教育網(wǎng)發(fā)教育信息84條，全面展示了我縣教育改革發(fā)展和創(chuàng)建教育強縣新成果，為教育體育發(fā)展營造出良好的輿論環(huán)境。

（五）推進全民健身運動，賽事不斷，精彩連連。元旦前夕，舉辦了?慶元旦?冬季長跑，16個代表隊600余人參加；2月份舉辦?迎新春體育游藝?活動，200余人參加；3月份舉辦?全民健身啟動儀式暨慶‘三八’體育活動?，14個代表隊600余人參加；9月份組織各校分別出隊參加了全縣體育運動大會，并取得了優(yōu)異成績。

二、以黨建活動為切入點，全面推進政風行風建設

（一）開展作風教育整頓活動，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。一是繼續(xù)開展作風教育整頓活動，落實?四項?制度，提高機關工作效能和干部教師工作作風。二是以黨建活動為載體，開展?千名干部下基層訪民情解民憂送溫暖促和諧?主題活動。共組織機關工作人員下基 層76人次，收集建議意見517條，幫助群眾解決實際問題149件。三是開展黨建評優(yōu)樹?；顒?，推薦上報縣級優(yōu)秀黨委和基層黨支部4個，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者7人；評選局級優(yōu)秀基層黨支部4個，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者共15人。

（二）落實黨風廉政建設責任。一是嚴格落實黨風廉政責任制。制發(fā)了《行風建設安排意見》，和學校校長簽定《精神文明建設暨黨風廉政建設目標責任書》。二是加強廉政警示教育，組織開展了支部書記講黨課活動，共講黨課16場次，對擬提拔的10名中小學管理人員進行了任前廉政法規(guī)考試。三是大力推進廉政文化進校園活動。以?六個一?活動為載體，加大廉政文化的宣傳力度，深入推進市、縣級?廉政文化進學校示范點?建設，組織開展了中小學廉政文化書法創(chuàng)作大賽。四是認真貫徹落實縣委黨風廉政建設?七項制度?要求，強化科室、工作人員考核力度，努力提高工作人員的服務水平。五是結合教育體育系統(tǒng)實際，繼續(xù)強化教師選聘、校建項目、政府采購等方面的監(jiān)督，及時發(fā)布信息，增加透明度，做到公平、公正和公開，積極營造清正廉潔的行風。六是開展了治理小金庫和公務車的專項整治活動，學校（單位）無私設小金庫的現(xiàn)象，公務車未超標超編；開展了內(nèi)部審計工作，共進行了經(jīng)濟責任離任審計2個，審計資金779萬元，提出建議2條。七是規(guī)范學校收費行為。制發(fā)了《克東縣教育系統(tǒng)政風行風評議暨教育亂收費專項治理工作實施意見》，春季開學期間，教育、紀檢、物價等部門成立檢查組，對學校收費和亂訂教輔等違規(guī)行為予以嚴查，全縣學校無違規(guī)收費現(xiàn)象。

（三）強化信訪穩(wěn)定工作。與各中小學簽訂穩(wěn)定安全責任書，實行校園安全穩(wěn)定一票否決制。堅持《領導干部接訪下訪約訪群眾工作制度》，制發(fā)了《關于進一步做好教育系統(tǒng)信訪矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查化解工作的通知》，積極開展校園矛盾化解工作，對潛在的矛盾、糾紛和不穩(wěn)定因素認真摸排，建立臺賬，并落實專人負責調(diào)處。截止目前，共接待和受理群眾來信25件，來訪來電25人次，網(wǎng)上咨詢、投訴16件，全部調(diào)查辦結并予回復。對縣政府交辦的4件人大代表建議和2件政協(xié)代表提案，落實了承辦領導、股室和具體責任人，目前正在辦理之中。

（四）深入開展城鄉(xiāng)共建和?關愛女孩?幫扶活動。二月初，教育局深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)看望幫扶了9戶計生貧困戶，為受助女孩贈送了學習用品和慰問金。5月份，局領導深入所幫扶的2戶特困計生創(chuàng)業(yè)戶家中，給每戶送去了1500元創(chuàng)業(yè)幫扶金，帶去了致富信息。春節(jié)前夕，局領導親自去縣醫(yī)院、中醫(yī)院探望不能回家過年的10名教師；慰問全縣離退休教職工1243人；慰問8名教育界老領導和省級先進教師。

三、以慶祝建黨88周年為抓手，加強未成年人思想道德建設

（一）進一步加強未成年人思想道德建設。一是以慶祝建黨88周年為主線，開展愛黨愛國教育。組織開展了?永遠跟黨走——童心向黨?紅歌傳唱活動和?黨在我心中?歌詠活動；教體局在櫻花廣場舉辦?慶六一暨紅心向黨，紅歌傳唱文藝演出?活動，向市教育局推薦上報了優(yōu)秀節(jié)目12個。二是廣泛開展弘揚民族精神月活動，通過組織師生祭掃烈士墓等活動，開展以?弘揚革命傳統(tǒng)、發(fā)揚延安精神? 為主題的教育活動，對學生進行革命傳統(tǒng)教育。三是加強德育實踐活動。組織開展了?文明城市建設?、?美麗家園，和諧克東?等主題實踐活動；開展了以《弟子規(guī)》等為內(nèi)容的國學精粹引入校園活動。四是以行為習慣養(yǎng)成和法制教育為重點，廣泛開展理想信念教育和?三講兩實踐?系列教育活動，在學生中開展先進評選活動，表彰獎勵了省、市、縣三好學生、優(yōu)秀學生干部各6名、27名、50名。第一小學等3所學校被縣委、縣政府授予?未成年人思想道德建設先進集體?的稱號。

（二）順利通過?創(chuàng)衛(wèi)?迎驗工作。一是開展了全縣中小學健康教育培訓，共培訓58名教師；二是對城區(qū)學校的學生健康知識的知曉率和健康行為的形成率進行了3次專項督查，確保了健康教育?兩率?達標。三是落實了包聯(lián)路段的衛(wèi)生打掃，堅持每周組織局機關人員打掃一次包聯(lián)路段衛(wèi)生，提高人居環(huán)境質(zhì)量和文明縣城品位。四是關心慰問環(huán)衛(wèi)工人，局領導慰問包聯(lián)路段環(huán)衛(wèi)工人2次，共計1600余元，激發(fā)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。五是迎接了省級創(chuàng)衛(wèi)省專家組對我縣?創(chuàng)衛(wèi)?工作的驗收，我局負責的健康教育?兩率?和學校衛(wèi)生等均達到省級標準，順利通過驗收。六是組織開展了?愛國衛(wèi)生月活動?和創(chuàng)建?無煙學校?活動，在集體辦公場所設臵了無煙標志，并加強了控煙宣傳教育。

（三）積極參加社會公益活動，培養(yǎng)公共服務意識。一是參與縣上舉辦的?兩節(jié)一會?系列活動，發(fā)動師生全方位、多角度宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的成就。二是組織開展了義務植樹活動，共植樹5000 余株。組織師生參加?保護兩河?活動，打掃街道，清除小廣告，自覺參與到人居環(huán)境質(zhì)量和文明縣城品位的提升中。三是參加了?六五世界環(huán)境日暨十一五環(huán)保成果?啟動儀式，開展了?低碳生活在我身邊?征文活動。

（四）全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生健康的興趣愛好。一是加強實驗教學和藝術教育，大力培養(yǎng)學生長實踐能力、創(chuàng)新意識和藝術特長，積極組織學生參加省市縣舉辦的科技制作、電腦制作、器樂表演和書法繪畫等各種素質(zhì)教育展示活動，共獲省級獎勵6件，市級獎勵52件，縣級獎勵307件。二是在克東信息作文大賽中，我縣學生獲10余項獎勵。三是落實?陽光體育?，提高學生身體素質(zhì)，開展了市級體育傳統(tǒng)項目學校創(chuàng)建工作；組織開展了中小學田徑通訊賽，共有20所中小學256名運動員參加了檢測，評出團體獎8名，初選縣級運動員33名。四是組織開展學生校外活動?？h青少年校外活動中心利用節(jié)假日免費提供活動場所，開設鋼琴、跆拳道、書法繪畫等興趣班，舉辦四驅(qū)車培訓和大賽等，受到了社會的好評。

四、推進平安和諧校園建設，成績顯著

（一）建立校園安全分析研判制度，深入開展隱患排查。一是制發(fā)了《關于印發(fā)克東縣校園安全穩(wěn)定分析研判制度的通知》，召開了全縣學校安全穩(wěn)定分析研判工作會議。二是深入開展校園安全穩(wěn)定問題（隱患）的排查，并召開了全縣校園安全穩(wěn)定分析研判會議，研判安全問題（隱患）共33個，以文件形式交辦。全年共開展安全穩(wěn)定綜合排查5次，專項排查11次，配合縣政法委、工商局、公安局、交通局 等部門開展校園周邊環(huán)境綜合治理8次。

（二）加強學校安保力量，夯實安保責任。一是完成新增的126名保安培訓上崗。至目前，全縣各中小學幼兒園共有保衛(wèi)干部215人，門衛(wèi)124人，專職保安306人。二是對全縣中小幼兒園安保工作進行了3次專項督查，夯實了夜間巡查、門禁等制度，規(guī)范保衛(wèi)人員職責要求。三是組織開展了幼兒園專項檢查，對全縣59所幼兒園進行了全面的檢查和指導。

（三）認真開展校舍排查。一是組織校舍排查鑒定聯(lián)絡小組，聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校集中開展校舍安全排查鑒定工作。共排查出校舍安全隱患22處，均落實了整改。二是組織防汛抗旱工作排查。對全縣中小學幼兒園的校舍、附屬設施和校園周邊地質(zhì)狀況進行?拉網(wǎng)式?排查，共排查校舍35668m2，圍墻59200m，籌資60.28萬元，維修加固校舍32102m2，拆除重建圍墻264m，維修附屬設施12處。

（四）開展食品安全專項治理。一是認真貫徹執(zhí)行中省市縣打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作，組織開展了中小學、幼兒園食堂從業(yè)人員、學校食品監(jiān)管員食品安全知識培訓。二是按照上級文件要求，清理整頓了全縣中小學校內(nèi)商店，對26家存在超范圍經(jīng)營項目的商店要求全部下架或停辦。三是開展學校飲食衛(wèi)生、住宿生管理專項檢查7次，排查隱患29個，已全部整改到位。

一年來，教育局緊緊圍繞全縣工作大局和教育系統(tǒng)中心工作，扎扎實實開展精神文明建設，被市教育局授予?市級教育工作先進單位?、被縣委縣政府授予?新聞宣傳工作先進集體?、?創(chuàng)佳評差競賽活動先 進系統(tǒng)?等多項殊譽。今后，我們將進一步明確任務，以學習貫徹中省市教育工作會議為契機，繼續(xù)鼓足干勁，加強精神文明建設，全力促進教育質(zhì)量和精神文明建設再上新臺階。

第四篇：文明建設匯報材料

****公司

2011文明建設情況匯報

尊敬的各位領導：

2011年，****公司在集團公司黨委、集團公司的正確領導下，在機關各部室的大力支持和幫助下，認清形勢，直面困難和矛盾，切實加強班子建設，團結和帶領全體干部職工，解放思想、拼搏奉獻，圍繞經(jīng)濟效益這個中心，以“比學趕幫超暨精細管理活動年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動為載體，對內(nèi)強化管理、規(guī)范制度，對外開拓市場，立品牌、樹形象，推動了公司各項工作的順利進行。

一、抓黨建強根基，為公司發(fā)展提供了強有力的組織保證 嚴抓落實，領導班子和干部隊伍建設得到提升。****公司圍繞“抓班子、帶隊伍、促工作”工作思路，堅持中心組學習制度和民主集中制原則，成員之間團結協(xié)作，相互補臺，廉潔自律。尤其是結合“負責任 受尊敬”和“思想再解放，觀念再轉(zhuǎn)變，潛力再認識、推進科學發(fā)展”大討論活動，組織領導班子召開專題組織生活會，通過學習討論，使兩級班子成員認清了責任，提升了能力。在黨員管理和干部隊伍建設上，嚴格落實“三會一課”、“三先”等制度，采取了月有政工例會、周有機關例會、常有碰頭會的做法；實行了輪崗、換崗、補崗等崗位流動；組織了大型的以考核工作業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的干部考核；開展了“重溫誓詞、上黨 1

課”、“黨員安全月”、唱紅歌、參觀革命紀念館等慶祝建黨90周年九項活動，增強了黨員的黨性觀念。在黨員每季度的民主測評中，優(yōu)秀率都在90%以上。在強化機關作風建設上，開展了“比快、比好、比強、講實績”三比一講活動，促進了機關工作“提質(zhì)、提速、提效”的能力，樹立了良好的機關干部形象。我公司年輕黨員喬永強以“講黨性、重品行、作表率”的典范，獲集團公司“十佳優(yōu)秀黨員”的榮譽稱號，起到了典型引路，榜樣示范的作用。

突出培訓，職工隊伍素質(zhì)著力加強。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的不斷深化和發(fā)展，我們通過“五個堅持”強化職工隊伍建設。即：堅持以“務實創(chuàng)新”引導職工；堅持以“形勢任務”教育職工；堅持以“先進典型”激勵職工；堅持以“三老四嚴”培育職工；堅持以“生存發(fā)展”鞭策職工，達到錘煉隊伍作風、培育團隊精神、提升綜合素質(zhì)的目的。在鼓勵職工立足崗位，自學成才的基礎上，公司采取內(nèi)培外培和自辦班相結合的方式，通過舉辦技術培訓班、開展導師帶徒、崗位“交叉”流動、今天我做講師等多種形式，加強員工的業(yè)務技能培訓，在全公司形成了濃厚的學習氛圍。目前，公司共舉辦內(nèi)部培訓班7期，外部培訓班6期，自辦班4期，參加培訓人員達****人次；目前，有**人通過自學取得了專業(yè)技術大專以上文憑，有**人考取了一、二級建造師資格證書。特別是近年來新分來的大學生已迅速成長為獨當一面的技術骨干，今年，****獲集團公司首屆“勝建希望獎”，并被國際化人才培訓班 2

錄取，到北京參加培訓學習，成為年輕人學有典范，趕有目標的成才典型。

強化基礎，黨支部作用得以彰顯。按照“三重一大”制度要求，建立和完善了黨建工作科學發(fā)展的長效機制，強化了基層黨支部參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作力度，實行了黨支部書記“交叉”流動，使黨建工作常做常新。以黨員責任區(qū)、黨員創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程等活動為載體，深入開展“比學趕幫超暨精細管理創(chuàng)效年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動，建立了主題活動一面墻，在每個班組設立了“黨員先鋒崗”，每個責任區(qū)實行包質(zhì)量、包安全、包工期、包效益、包現(xiàn)場文明、包精神文明“六包”責任制，根據(jù)評比標準，每季度評比一次，真正把黨員的身份亮了出來，黨員干部始終能以身作則，率先垂范，在各項重點生產(chǎn)工作中堅持做到了“三到現(xiàn)場”，即重大施工到現(xiàn)場，應急搶險到現(xiàn)場，節(jié)日期間到現(xiàn)場。在今年集團公司組織的黨建巡察工作中，我公司各黨支部工作受到了黨建巡察組的好評。

創(chuàng)先爭優(yōu)，黨風廉政工作呈現(xiàn)新局面。公司黨委經(jīng)常性地組織黨員干部學習有關廉政建設方面的法規(guī)和文件，對領導干部進行警示教育，并通過問卷調(diào)查和知識答題等形式提高黨員領導干部的廉潔從業(yè)意識。針對生產(chǎn)經(jīng)營形勢較為嚴峻的現(xiàn)實，把深化“負責任、強能力、正作風、系群眾”教育和生產(chǎn)經(jīng)營緊密結合起來，在黨員干部中開展了“帶頭負責，增強執(zhí)行力”、“知足知恩、知榮知恥、知法知德”六知等教育活動及“小金庫” 清理活動，有效提高了各級領導的執(zhí)行力，堵塞了企業(yè)內(nèi)部管理漏洞。

同時通過加強工程建設項目管理，在嚴格實行招投標的基礎上，建立了“雙合同”制度，即在簽訂施工合同的同時，又簽訂“廉政從業(yè)合同”。正是通過這一系列舉措，把反腐倡廉教育制度化、常態(tài)化，為我公司各項工作的順利實施提供了強有力的組織保證、思想保證和精神動力。

二、轉(zhuǎn)觀念精管理，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營工作

努力占有市場，強力拓展生存空間。任務承攬作為實現(xiàn)全年目標的重要砝碼，****公司實施領導班子全力配合，基層單位主動出擊的任務承攬機制，按照油田本土市場、業(yè)內(nèi)市場、外部市場和公司內(nèi)部市場四塊，做了明確分工，項目部劃片跟進，市場開發(fā)部門也從服務型向服務創(chuàng)效型轉(zhuǎn)變，并將外攬工程額度要占到施工總額的三分之一及相關獎罰條款納入全年承包合同，有效地調(diào)動了基層各單位外闖市場的積極性。今年，公司共參與了東營、濟南、菏澤、廣西、膠州等****個地市****項工程的任務承攬工作，承攬任務****項，其中****工程的中標，更為我們開拓外部市場進一步增強了信心。在跟進業(yè)內(nèi)市場上，我們充分利用集團公司資源優(yōu)勢，以兄弟單位的市場為依托，連續(xù)參與了****等工程的施工。我公司施工的****工程順利通過市級驗收，并被推薦為優(yōu)質(zhì)工程的評選；****工程在多次評比中均拔頭魁，被評為樣板標段，打響了******品牌。同時充分運用集團公司內(nèi)部市場，捕捉公司內(nèi)部產(chǎn)品營銷商機，密切跟蹤兄弟單位承攬工程中配套的綠化工程信息和路沿石制作、場地硬化、步磚鋪裝等產(chǎn)品工程信息，從而實現(xiàn)了產(chǎn)品銷售量的大幅提升。特別是在對****

重新啟動的項目上，我們的項目經(jīng)理和機關人員發(fā)揚了凝心聚力、同舟共濟的作風，采取了墊資方式運作，使我公司掌握了行業(yè)主動權。除在各工程處承攬一些零星成本工程外，我們還先后承建了****工程，實行了人員 “交叉”流動，把無施工任務的項目部全體成員和任務量不飽滿的員工共**余人調(diào)配到了整個拆遷工作中去，成為了繼職工自主養(yǎng)護之后的又一次真正意義上的“親力親為”；同時，面對公司任務量不飽滿、富余人員多的實際，在集團公司有關部門的幫助、支持下，對公司內(nèi)部單位勞務輸出**人；繼續(xù)實行了****自主養(yǎng)護，****內(nèi)部單位門衛(wèi)值班，切實達到了“減少外雇工，降低外雇勞務費用，盤活用工總量，充分調(diào)動職工工作積極性，避免人力資源浪費”的目的，也逐步形成了職適其能、人崗匹配的勞動用人結構。

強化精細管理，提高項目創(chuàng)效能力。我們按照“全員參與、管理挖潛、降本增效”的工作思路，對項目部實行內(nèi)部承包經(jīng)營和單項工程承包雙控機制，對所有生產(chǎn)經(jīng)營單位實行全員風險抵押，對單項工程繼續(xù)實行全員風險抵押，其中基層班子成員的風險抵押金額度達到全員風險抵押金的****以上，年底虧損將全部沉沒。同時繼續(xù)完善內(nèi)部招標辦法，實行由多家中標改為一家中標，中標項目部可自主選擇其它項目部共同參與施工的“一盤棋”成本核算考核和管理模式，深化了全員、全要素、全過程的“三全”成本管理。制度實行以來，公司所屬**個獨立核算項目部以“單項工程核算”為依據(jù)，健全工程事項的事前核算和事后分析制度，定期開展兩級成本分析活動，在核算和分析中發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟效

益掌控點，采取切實掌控措施，而且公司每季度進行降本目標考核，并把考核結果上墻公布，促使每個基層單位對自己的降本增效成果能夠自覺地算一算，相互之間比一比，調(diào)動了各項目部不斷加強內(nèi)部管理，降本創(chuàng)效的積極性。

加強成本管控，努力降低非生產(chǎn)性費用開支。一是進一步修訂細化了系列規(guī)章制度，對招待費、電話費、辦公費、交通費等重新進行核定，橫向分解到部室，縱向分解到崗位和個人，并對每個基層單位**項費用的月使用情況在月度生產(chǎn)例會上進行通報講評，在辦公樓信息欄進行公示，有效扼制了鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。二是嚴格《設備租賃管理辦法》的落實，嚴禁沒有工程的項目部租賃值班車輛，且對外租設備實行嚴格考察和隨時清退的管理辦法。三是在控油降耗方面，我公司對所有加油卡實行專人保管，統(tǒng)一加油，在每周一機關例會上對車輛的行車公里數(shù)和耗油量進行通報。四是堅持材料集中采購、計劃采購，尤其是對大宗材料，根據(jù)工程預算、標后預算、工程進度和上報的材料實行公開招標，按計劃采購，直接降低了材料的采購成本和存儲成本。五是加大了對水電的管理力度，對所有基層單位的用水、用電情況進行了徹底清查，對老化的管線及線路進行了更換，杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。一系列措施的實施，營造出了濃厚的精細管理氛圍，真正做到了精打細算、嚴控成本、堵塞漏洞，達到從源頭上控制成本的目的。同時，公司還集思廣益，從修舊利廢、技術革新等各個方面進行了全員挖潛增效總動員，讓降本增效成為每一名員工的自覺行為。

加大制度化落實力度，強化執(zhí)行力建設的提升。一是以切實提升執(zhí)行力為落腳點，強化、細化各項制度的落實。二是以制度化管理為保障，把全面完成任務指標作為考核干部執(zhí)行力強弱的重要依據(jù)，每月對工作目標完成情況進行考核評定，直接與獎金掛鉤。三是繼續(xù)把執(zhí)行能力考核結果作為干部任用的重要參考。2011年初，我們依據(jù)2010年經(jīng)營業(yè)績、政策執(zhí)行等考評情況，結合組織部門相關制度，撤消整合了**個人員少、經(jīng)營業(yè)績差的基層單位，對**名基層正職進行了降職、對**名副職進行了撤免。四是在執(zhí)行集團公司《項目管理規(guī)定》方面嚴肅紀律，由專人負責嚴格、及時、準確執(zhí)行**文件，做到了無差錯、無遺漏。五是在綜合信息辦公平臺的推廣應用力度方面，建立了信息平臺工作室，配置了相關的設施，開辦了培訓班，并由專人負責指導和幫助，確保了基層基礎數(shù)據(jù)錄入及時、準確，目前，我公司在建工程綜合信息應用平臺上線率已達100%。

強化資金回收，努力改善財務環(huán)境。為了加強資金回收力度，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)，一是嚴格執(zhí)行資金回收責任“永久追溯”機制，與回收責任人簽訂應收款項清理責任書，制定回收計劃，由合同、財務、勞資等部門依據(jù)合同內(nèi)容繼續(xù)強化考核監(jiān)督，對完不成當月計劃的，采取停止工作專門要賬、第二個月完不成的停發(fā)工資的處罰措施，增強了責任人的責任意識。二是責任到人，誰施工誰要賬，生產(chǎn)經(jīng)營單位正職為第一責任人，其他有關人員承擔相應責任。三是與效益工資、獎金掛鉤，各單位制定應收賬款回收計劃與措施，落實到人頭，年終按應收賬款回收率兌現(xiàn)效

益工資與獎金。四是作為經(jīng)營指標考核內(nèi)容，應收賬款納入內(nèi)部經(jīng)營指標合同管理，在內(nèi)部承包合同中作為考核指標進行考核。五是嚴格資金使用計劃報批和資金統(tǒng)一管理制度，從工程招投標開始，加強了全過程管控。通過一系列措施的實施，資金回收工作得到明顯改善。

嚴格安全管理，推動安全生產(chǎn)形勢保持平穩(wěn)。把落實HSE體系責任擺上首要位置，著力點放在基層、崗位和現(xiàn)場，對公司的安全目標和指標層層細化分解，我們通過嚴格的監(jiān)督管理實現(xiàn)制度的執(zhí)行落地，與基層單位簽訂安全目標責任書，與民工隊伍簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，強化了對施工現(xiàn)場使用的機械設備操作人員及民工安全教育培訓次數(shù)；以“安全生產(chǎn)月”、“第**次崗位責任大檢查”活動為契機，重點對辦公區(qū)、餐飲服務操作間、施工工地等場所的消防安全工作進行安排部署，通過開展“查找身邊十大隱患”、“全員消防演習”等活動，加大了現(xiàn)場隱患的查處，做好了安全生產(chǎn)檢查和安全防范工作；利用演講比賽、宣傳欄、手抄報等形式宣傳介紹安全事故，提高了職工安全意識和自我保護能力。目前，共簽訂安全環(huán)保責任書**份，覆蓋率達到100%；培訓員工**余人次；開展應急預案演練**次，各級領導和管理人員的HSE管理能力、一線員工的操作能力和應急能力進一步增強，未發(fā)生一起安全環(huán)保責任事故。

加強基礎管理工作，提升核心競爭力。在合同管理方面，成立了以經(jīng)理為組長的合同管理小組，加大了對合同管理工作的監(jiān)督和檢查力度，真正做到所簽訂的每一份合同主體合格、條款齊

全、真實有效。各類合同均嚴格按照集團公司有關要求通過網(wǎng)上辦公平臺申報，經(jīng)有關歸口部門和領導審批后簽訂。1-10月份，我公司對外簽訂各類經(jīng)濟合同共計**份，合同簽約率達100%，在集團公司半年評比中排名第一。在技術質(zhì)量方面，責成有關部門和人員，嚴格按照三體系認證的要求，做好了資料內(nèi)審和三體系復審的迎檢準備工作，在內(nèi)業(yè)上提高了公司的技術質(zhì)量管理水平。為增強職工理論素質(zhì)、操作水平及工地管養(yǎng)水平，通過開展勞動競賽、每周質(zhì)量分析會、例會開到施工現(xiàn)場等有效方式促使工程質(zhì)量得到逐步提高，并抽調(diào)各基層單位大學生技術員成立了科技攻關小組，每周圍繞苗木種植、病蟲害防治以及養(yǎng)護管理等各個環(huán)節(jié)存在的實際問題定期開展立項攻關活動。此外，我公司一直把資質(zhì)突破作為一項重要工作來抓，順利取得了市政工程叁級資質(zhì)。同時加快了外墻保溫資質(zhì)取證的速度，目前，按照取證的要求和程序，各項準備工作正在順利運行中。在審計工作中，能夠嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律以及管理局和集團公司的各項管理制度，帳務處理準確，核算資料真實、規(guī)范，并能積極配合上級部門，做好內(nèi)部審計工作。在檔案管理工作中，配備了專職的檔案管理員，按規(guī)定對有關資料進行了整理和歸檔。在后勤管理方面，嚴格管理，確保了我公司在房產(chǎn)管理、節(jié)能管理等方面做到了宣傳到位、措施到位、落實到位。

三、重載體促文化，進一步促進企業(yè)和諧氛圍

深入開展主題活動，保持企業(yè)發(fā)展活力。一是豐富內(nèi)涵，推行“雙亮”活動。先后制定和完善了黨員承諾制實施方案，進一

步明確了承諾制的具體操作方法，推行了“一諾四評”活動，開展了黨員之間“****”談心活動，有效地促進了黨員之間、黨員和群眾之間的關系，也為層層開好專題組織生活會做了扎實準備。二是積極開展兩個大討論及“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，針對公司存在的生產(chǎn)經(jīng)營形勢較為嚴峻的實際情況，圍繞“應負起什么樣的責任”，如何沖破思想的“禁區(qū)”、開拓市場的“盲區(qū)”、解決管理的“難區(qū)”等重大問題，有組織地開展了大討論，通過查找在精神狀態(tài)、敬業(yè)精神、落實職責、遵紀守法等方面存在的問題，制定有效整改措施，提升了黨員干部的創(chuàng)新力、機關的服務力和基層職工的執(zhí)行力。三是結合油田“心田工程”，開辟了心靈花園QQ群，開通了熱線電話，舉辦了“情緒管理”大講堂、創(chuàng)辦了“解放思想找潛力、轉(zhuǎn)變觀念求發(fā)展”專題論壇，班子成員積極參與到論壇中與職工進行互動，目前，此論壇已有**多人次留貼，黨政領導共回答職工提出的各種問題**余個。四是開展“宣傳服務于生產(chǎn)”活動，不斷提升企業(yè)社會信譽和形象。在加大對集團公司內(nèi)部《****》投稿的基礎上，加大了對勝利日報的投稿力度，對我公司在“比學趕幫超暨精細管理創(chuàng)效年”等活動中涌現(xiàn)出的先進經(jīng)驗和典型，進行大張旗鼓地宣傳，****月份，在各類雜志、報刊刊登稿件32篇，其中在勝利日報發(fā)表稿件**篇，超額完成了年初下達的先進指標任務。目前，公司的思想政治工作形式更多樣，更貼合人心，職工的自我排壓能力，團隊意識均得到了進一步提高。

發(fā)揮群眾組織作用，實現(xiàn)團結一致、共謀發(fā)展。公司工會加大

工作創(chuàng)新力度，積極推進廠務公開、民主監(jiān)督工作，落實廠務質(zhì)詢制度。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動，廣泛開展了“****”勞動競賽等經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。以增強組織凝聚力和職工向心力為目的，因地制宜地開展各類文體娛樂活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。公司女工和團委也充分發(fā)揮女工和團員青年在生產(chǎn)建設中的主力軍作用，組織開展了崗位練兵、智慧沙龍、為孤兒獻愛心、“巾幗服務一助一”等素質(zhì)提升及“暖心”活動，讓職工在共建共享中凝聚了合力。同時，公司黨委還加強了社會治安綜合治理和計劃生育工作，進一步強化了領導責任制的落實，基層“五支隊伍”健全、完善，全年實現(xiàn)了綜合治理“四無”目標，計劃生育率、男女初婚晚婚晚育率等均達100%。

提高大局意識，全力做好穩(wěn)定工作。健全了安全穩(wěn)定工作責任制，制定了穩(wěn)定工作預案，暢通信息渠道，形成了齊抓共管的局面；經(jīng)常性的開展苗頭排查，做到了人員動態(tài)、家屬及子女單位（學校）、身邊環(huán)境、家庭住址、所在社區(qū)、聯(lián)系方式等“六個”清楚，并對排查中發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭，有針對性地采取措施，把問題化解在萌芽狀態(tài)；加大了反邪教警示教育宣傳，通過召開座談會、在LED屏打出宣傳標語、組織觀看反邪教教育視頻，在辦公區(qū)域張貼宣傳畫等形式全面鋪開，增強了廣大職工的自我防范意識和自覺遠離邪教侵害的意識；重視加強為協(xié)解人員、困難遺屬等特殊人群辦實事、做好事，解決他們的實際困難，為**名協(xié)解人員安排了再就業(yè)，并視其困難情況及時為其調(diào)換崗位。11

全年共走訪慰問生育、生病職工、家屬、殘疾職工、協(xié)解職工36人次，及時將組織溫暖送到職工身邊，保持了大局穩(wěn)定。

以上是我公司文明建設情況匯報，我們決心借這次文明建設檢查東風，虛心聽取檢查團的指導意見，認真對待和積極整改存在的問題，使公司的各項管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化，以促進企業(yè)文明建設不斷邁向新的高峰。

匯報中有不當之處，敬請批評指正，謝謝！

第五篇：運輸管理所道路運輸行業(yè)文明建設工作總結

***交通運輸管理所

道路運輸行業(yè)文明建設工作情況總結

今年以來，我所以“四化管理”為依托，積極開展 “兩保兩樹”活動，在行業(yè)文明建設工作中，深入學習實踐科學發(fā)展觀，著力提高道路運輸系統(tǒng)整體實力，以追求人民群眾滿意、加強經(jīng)營業(yè)戶職業(yè)道德建設、規(guī)范道路運輸市場管理、提高行業(yè)文明建設水平為主要任務，在以人為本，文明執(zhí)法、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務上抓落實，現(xiàn)將有關情況總結如下：

一、認識到位，領導重視

“工作好不好，關鍵在領導，質(zhì)量高不高，關鍵在落實”。根據(jù)市處的要求，我所把行業(yè)文明建設工作擺在突出位置，納入議事日程，不斷充實和完善行業(yè)文明建設工作領導小組和工作機構，確立“一把手”抓兩手，“一班人”兩手抓的工作責任制度，確定目標，明確責任，落實任務，確保各項工作落到實處，形成鮮明的工作導向，為行業(yè)文明建設奠定了堅實的組織保障。

二、加強教育，提高全所職工及從業(yè)人員整體素質(zhì)

（一）建設一支政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明的執(zhí)法隊伍，是道路運輸行業(yè)文明建設的根本要求。一是以創(chuàng)建學習型機關為重點。堅持各項學習制度，開展“講黨性、重品行、做表率”等主題活動，切實加強黨性鍛煉。二是以深

化干部職工思想教育工作為重點。把道路行業(yè)文明建設與“深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、“深化群眾滿意工程”等活動結合起來，深入開展科學發(fā)展觀、社會主義核心價值體系、公民道德及社會主義榮辱觀等教育，潛移默化中讓全所職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守。三是以黨風廉政建設為重點。完善落實“一崗雙責”責任制，積極探索建立廉政風險點防范工作，開展示范教育和警示教育，推行文化促廉、制度保廉工做，使“清清白白做人，干干凈凈做事”的廉政理念深入人心、實踐于行。四是加強業(yè)務學習教育，努力提高業(yè)務水平。組織開展了法律法規(guī)知識、計算機操作、公文寫作知識等培訓并進行了考試。

（二）抓好道路運輸從業(yè)人員職業(yè)道德教育培訓和宣傳工作，提高道路運輸從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，職業(yè)技能水平。道路運輸系統(tǒng)從業(yè)人員普遍存在著文化水平低，職業(yè)道德欠缺的現(xiàn)象，而培訓是提高從業(yè)人員素質(zhì)的一條很好的途徑。我所采取與安全教育培訓相結合的辦法，加強從業(yè)人員進行職業(yè)道德培訓，上半年共培訓900余人次，通過培訓，從業(yè)人員素質(zhì)更進一步的提高。向駕駛員發(fā)放300份《致廣大駕駛員的一封公開信》，號召廣大駕駛員文明行車、安全行車。

三、加強便民服務，把服務管理工作做扎實

（一）完善制度，規(guī)范服務。我所在制度建設上狠下功夫，以制度約束人，以考核監(jiān)督人。先后完善了服務承諾制、首問

負責制等，同時認真落實《***交通運輸局出勤考核制度》、《***區(qū)交通運輸局工作目標管理考核辦法》、《***區(qū)交通運輸局黨員學習制度》、《***區(qū)交通運輸局干部職工學習制度》、《***區(qū)交通運輸局交通執(zhí)法人員“六不準”》、《***區(qū)交通運輸局加強作風效能建設若干規(guī)定》、《***區(qū)交通運輸局行政執(zhí)法人員行為準則及違規(guī)處理規(guī)定》、《***區(qū)交通運輸局著裝儀容風紀管理規(guī)定》、《***區(qū)交通運輸局禁酒令》、《***區(qū)交通運輸局黨員干部廉潔自律規(guī)定》等制度。在工作中嚴格執(zhí)行首問責任制，堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。通過召開行風監(jiān)督員座談會，征求意見和建議，對存在的問題及時整改，并向行風義務監(jiān)督員進行了反饋。

（二）把人性化管理賦予實踐中，重點突出服務，把業(yè)戶的利益放在首位。在道路運輸業(yè)務辦理中，能辦的業(yè)務即時辦理，客運科節(jié)假日輪流值班，對包車業(yè)務，休息日也是隨時辦理，不耽誤乘客出行，為業(yè)戶提供了方便，提高了工作效率。在燃油補貼發(fā)放工作中，由于發(fā)放金額較大，為確保經(jīng)營業(yè)戶領取及時、無誤，采取多方核實、公示、電話聯(lián)系，督促各企業(yè)及時發(fā)放燃油補貼。

（三）加強投訴處理力度，誠信服務。對市處轉(zhuǎn)來的投訴案件及我所接到的投訴，及時予以解決、答復，做到有投訴，就有處理。開展好道路運輸企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核工作，督促道路運輸企業(yè)樹立服務第一，質(zhì)量第一，誠信第一的優(yōu)質(zhì)企業(yè)

形象，加強職業(yè)道德建設，降低投訴案件數(shù)量，讓道路運輸企業(yè)用誠信服務提升行業(yè)品牌，樹立道路運輸行業(yè)良好形象，取得社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。

四、改善辦公環(huán)境 為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務

我所行業(yè)文明建設工作在軟件建設的基礎上，加強了環(huán)境建設。今年投資30余萬元改造了大門、院墻、會議室，更新辦公桌、沙發(fā)，新增4臺計算機、2臺打印機，對業(yè)務柜臺進行了改造，對業(yè)務程序進行優(yōu)化，最大限度方便群眾。

在今后工作，我們將繼續(xù)深化行業(yè)文明建設工作，不斷探索行業(yè)文明建設工作的新舉措。切實加強運政隊伍建設，不斷強化運政管理，努力改進工作作風，全面推進運管各項工作，使我所文明服務的意識明顯增強，工作作風明顯改進，交通運輸管理水平明顯提高，行業(yè)文明程度明顯提升，為交通運政管理事業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎。

2012年8月9日