第一篇:朋輩隊伍培訓制度
朋輩隊伍培訓制度
一、培訓宗旨
1、根據(jù)朋輩隊伍發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與朋輩隊伍發(fā)展的目標緊密結合,圍繞朋輩隊伍發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型朋輩隊伍的平臺。
二、培訓目的
1、達成對朋輩隊伍文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握朋輩隊伍規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進朋輩盡快適應和能勝任本職工作。
3、提升朋輩履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高朋輩學習能力和知識水平,提升朋輩職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個人進步和朋輩隊伍發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高朋輩隊伍綜合素質,增強朋輩隊伍的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓原則
滿足需要,突出重點,立足當前,講求實用,考慮長遠,提升素質。
四、培訓的組織
1、朋輩培訓工作在朋輩隊伍統(tǒng)一布署下由培訓組統(tǒng)一規(guī)劃,領導并協(xié)助各培訓負責人組織實施,朋輩個人主動配合。
2、培訓組每學年年底根據(jù)朋輩隊伍下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂朋輩隊伍年度培訓計劃上報朋輩隊伍領導批準執(zhí)行。
3、各培訓負責人根據(jù)朋輩隊伍培訓計劃,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報培訓組審核,經(jīng)朋輩隊伍領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓組組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、老師的報朋輩隊長批準。
5、培訓組組織秘書組建立朋輩隊伍培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓負責人要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、朋輩享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加朋輩隊伍組織的各項培訓外,朋輩隊伍提倡和鼓勵朋輩在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
6、培訓組要及時掌握培訓需求動向,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。朋輩個人也可以向培訓組提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內(nèi)容
(一)新朋輩入職培訓
新朋輩崗前入職培訓是對新朋輩入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、基礎理論知識學習時間4個課程,內(nèi)容如下:
(1)朋輩隊伍文化和制度培訓,目的是使朋輩了解朋輩隊伍發(fā)展史,熟知朋輩隊伍宗旨、朋輩隊伍理念、朋輩隊伍精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握朋輩隊伍行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解朋輩隊伍、部門、分店和所屬朋輩隊伍的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)個人成長。朋輩作為一名準專業(yè)的心理工作者,首先自己“內(nèi)心”要強大起來,擁有一定的心理能量,這樣才能更好的幫助別人。所以個人成長的內(nèi)容貫穿于整個課程。它包括自我認識、自我價值觀探索、生命感悟等幾個方面,通過不斷深化的自我認識,了解自己,正視自己,進而完整的接納自我,促進自我的不斷成長、更新,為做好心理保健工作提供了根本保障。
(3)理論培訓,心理咨詢基礎知識的學習。理論指導實踐,沒有理論知識的實踐相當于空中樓閣,所以這一部分也是非常重要的。它包括朋輩輔導的理念、各咨詢流派的介紹、一些心理問題的鑒別與輔導、團體輔導和團體咨詢的理論知識等,這些知識的積累將為朋輩工作的展開提供理論的支撐與長遠的指導。
(4)技術培訓相關心理咨詢技術。這一部分是實際操作部分,考慮到朋輩輔導員的知識背景,我們需要學習掌握一些初步的咨詢技巧。如心理輔導的接待模型(身體動作、態(tài)度、言語等)、面談要領(建立良好咨詢關系、詢問救助原因等)、參與性技術(主要涉及傾聽技術)、影響性技術(主講指導技術)、共情技術、團體心理咨詢常用技術等幾個方面。
(5)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本朋輩隊伍在活動中的經(jīng)驗和教訓,使新朋輩掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
2、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老朋輩按照朋輩“一幫一”責任制度,跟班參與訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。
3、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行。對于兩次補考不合格者,朋輩隊伍予以辭退。
(二)在職朋輩的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行理論知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度等的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。
2、專業(yè)培訓是對老朋輩就某一專題(比如何為調(diào)研、如何應對團體中的突發(fā)事件等)進行的培訓,目的是提高老朋輩的綜合素質及能力,內(nèi)容為新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:參觀學習;邀請專業(yè)老師來朋輩隊伍進行培訓指導等。
六、培訓方法
直接傳授型培訓法
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的朋輩要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,仔細作筆記。
4、培訓考試成績記入朋輩考核,作為評優(yōu)的重要依據(jù)之一。參加培訓的朋輩未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,參照考核要求處理。
5、參加培訓的朋輩培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自外傳給其它非華農(nóng)朋輩組織或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施,試行2個月,對此制度有各種建議可以上報培訓組。
第二篇:朋輩輔導制度
經(jīng)濟與管理學院班級心理委員工作制度
班級心理委員作為心理健康教育的基礎力量,在大學生心理健康教育工作中特別是在大學生心理危機干預工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。為了加強學生班級心理委員的選拔、培訓工作,促進這支隊伍的發(fā)展,進一步規(guī)范班級心理委員的工作行為,特制訂本制度。
第一條
基本素質
(一)在學生中有廣泛的群眾基礎。
(二)熱心班級心理健康工作,樂于助人,具有服務意識和責任感。
(三)具有樂觀、開朗、熱情的性格品質,心理健康狀況良好。
(四)能夠服從組織要求,遵循心理健康教育工作中的保密原則。
(五)具有一定的語言表達能力、溝通能力。第二條
工作職責和基本要求
(一)原則上每一個班級設一名班級心理委員。為保證業(yè)務熟悉和工作的連續(xù)性,班級心理委員一經(jīng)選定,原則任職至畢業(yè),不得隨意更換。如有特殊情況需要更換,須經(jīng)所在學院主管領導和心理輔導員老師批準。
(二)班級心理委員無特殊情況必須參加工作例會,不得缺席。
(三)關注自身的心理健康教育,不斷提高自身的心理健康水平,為同學們樹立典范。按要求參加心理委員培訓及其他心理健康知識培訓、專題學習和交流活動,不斷豐富自身的理論知識,增強工作能力。
(四)服從學院心理輔導員老師的領導,積極配合、協(xié)助二級心理輔導站老師開展心理健康工作,主動在班級開展工作。
(五)組織本班宿舍室心理健康信息員開展有利于維護本班學生心理健康的各項活動。
(六)通過多種途徑(如班會、集體活動等)積極向同學們宣傳、普及心理健康基本知識,介紹學校、學院心理健康服務工作。
(七)關注本班同學的心理健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)同學中產(chǎn)生的心理問題要及時向輔導員報告,向學校大學生心理健康教育中心求助。
(八)對有心理問題的同學,在自身能力允許的情況下,班級心理委員要給予必要的幫助、簡單的輔導,如傾聽、陪伴、安撫等。
(九)班級心理委員要協(xié)助老師做好重點學生的后期輔導工作,如對重點學生的關注、監(jiān)督治療、及時反饋情況等。
(十)班級心理委員應重視7個重要時間段:畢業(yè)生離校前后,節(jié)假日,考試前后,開學前后,重大活動前后,新生入學前后,季節(jié)交替之時。關注重點群體:貧困生,性格內(nèi)向生的,特殊家庭的,行為異常的,家庭發(fā)生重大變故的,直系親屬有家庭病史的,成績下降的,本身經(jīng)歷了重大變故的,失戀的,網(wǎng)絡成癮的,新生、畢業(yè)生、少數(shù)民族學生等。
(十一)班級心理委員了解班級同學的心理動態(tài),學期末對學院、班級心理健康教育工作進行總結調(diào)研,并撰寫一份調(diào)研報告。
第三條
工作制度
(一)定期報告制度:宿舍心理健康信息員、班級心理委員、心理輔導員老師要建立定期報告網(wǎng)絡。心理委員至少每個星期要向輔導員老師報告一次本班同學的心理狀態(tài)、重點學生的情況等,報告的途徑可以是網(wǎng)絡、電話等。每月填寫《經(jīng)濟與管理學院學生心理健康狀況月報表》,上報學院心理輔導站。同時心理委員至少每個星期要收集一人次宿舍室信息員的工作報告,主要指發(fā)生在宿舍里的異常行為,報告的途徑可以是網(wǎng)絡、面談等,隨時發(fā)現(xiàn)問題要及時上報,幫助老師開展工作并及時進行信息反饋。
(二)危機事件及時反饋制度:對班上可能或即將發(fā)生的危機事件、緊急情況,班級心
理委員要及時向輔導員老師、學院領導報告,以避免惡性事件的發(fā)生。
(三)工作例會制度:要按時參加學院心理輔導站召開的班級心理委員月工作例會。班級心理委員每學期至少要召開3次本班宿舍心理健康信息員工作例會,布置工作,通報情況。
(四)保密制度:班級心理委員在工作中要嚴格遵守保密原則,不得隨意在班上討論同學的心理問題個案、不得傳播工作中的保密信息,對同學的隱私嚴格保密。
第四條
工作考評
(一)班級心理委員享受其他班委學生干部的同等待遇,在學生綜合測評中加分。
(二)對于表現(xiàn)突出的班級心理委員,學院會進行表彰,在評優(yōu)評先過程中要給予優(yōu)先考慮。
(三)對于不能遵守工作制度履行工作職責而造成工作失誤的班級心理委員,要給予批評教育,在學生綜合測評中扣分。
第五條
本制度自頒布之日起實施,解釋權歸學院心理輔導員站所有。
第三篇:朋輩培訓總結
朋輩培訓總結
一、培訓方案的總體介紹
本次培訓課程共有四次,每周一次,從十月下旬開始,到十二月初結束。這一培訓課程是針對校自助中心2013級新成員,本次培訓課程的總目標是幫助心理健康教育學生干部掌握必要的心理健康知識和心理工作技能,提高工作成效。培訓負責人將根據(jù)課程期間同學的各方面表現(xiàn),如對參加培訓課程的情況,對培訓內(nèi)容的理解與掌握、個人的自我成長以及班級心理保健工作的展開程度等綜合進行考評。本次培訓主題主要有自我認識與自我成長、如何開展班級團體心理活動、如何掌握基本朋輩傾聽與理解能力、個案實踐模擬與總結,具體內(nèi)容請參考培訓方案。
二、培訓過程的觀察與思考
本培訓課程主要分為二個階段,我們能清晰地感受到學員專業(yè)知識的再增加,同時個人也在不斷的成長。我相信,那些堅持每次課程都來參加的同學,這樣的培訓課對其以后的工作乃至生活都會產(chǎn)生重要影響。
第一階段是建立團體與輔導關系。由最初的剛剛見面,到結束時的彼此熟悉,我們可以看到這種以團輔形式進行的活動所具有的效果,讓大家可以以最快的速度彼此接納,也為以后的課程奠定了良好的人際基礎。
第二階段是促進心理保健員的自身成長實際操作演練。在這一階段加入了自我認識和自我價值觀探索環(huán)節(jié),通過一系列主題活動,讓學員達到正確認識自己的目的。事實上,每位學員在這一階段都對自己進行了剖析,但有的深刻,有的卻停留在表面。教給學員的幾種認識自我的方法,如果課外可以堅持進行練習,一定會有很大的提升空間。
總體來說,這次心理保健員培訓課程可以看到明顯的效果,甚至在上課期間,一些學員就主動針對班級上的真實情況同我們討論,大家看問題的角度更加專業(yè),處理問題的能力也在不斷提高。每次的出勤率都能保持在85%左右,這在一定程度上影響了聽課的質量,有些同學在態(tài)度上也不是很認真;在每次培訓時間的控制上做的不夠,出現(xiàn)了拖堂現(xiàn)象。這兩點也是本次培訓課的不足之處。
三、培訓經(jīng)驗的總結與反思
第一,培訓必須針對學生的特點。我發(fā)現(xiàn)參加培訓的學生中一部分人,是抱著不得不參加的感受,所以有著眾多的自我防御、難以打開的心門;甚至一部分學生本身就是有問題的;在分享以及自我表達中,引發(fā)深入思考的部分非常有限。那么,這對課程就提出了很嚴峻的的考驗:就是要切實有東西能夠給學生,學生來參加,能夠受到啟發(fā),或關于自身的特點,或關于對他人的思考,或者是對人生的展望,一個新的視角,一種全人教育、終生發(fā)展。這是以后課程設計的一個重要導向。那么對待學生,他可能不認同對其的分析,或高度防御出現(xiàn)反駁,這個時候的心態(tài)——提供的僅是一種參考,或一個新的視野,你可以嘗試,如果覺得對自己有幫助;你也可以鄙棄,但這不會給你帶來什么不好的東西。所以,個人成長,這個主題,何時都不能忽略。
第二,對課程有效性的思考。培訓課程的有效性是我們培訓的核心要素。一個深刻的啟發(fā),課程設計必須圍繞學生的需求(在大綱的框架下)。比如這個群體是朋輩咨詢的群體,那么理論對我們實際工作的意義,哪些技術可以用在工作中,哪些新的信念可以啟發(fā)自身,助于自我成長,這些要素要體現(xiàn)出歸納整理的特點、并反復加以強調(diào)。學生才慢慢知道要怎么吸收??梢哉f是,各取所需。無須盲從,鼓勵實踐,變成自己的東西。這就是整體的思路:自我成長之路以及助人自助。
第三,團體領導者的重要性。團體的領導者不僅是指導者也是參與者。作為參與者,深刻的感覺到團體領導者自身水平的重要性。首先,自己要有激情,不僅是示范,還有帶動團體氛圍的效果。之后,對所講內(nèi)容要熟悉,盡量舉例子或是用對比、比喻、引申思考等方式,能把自己所知的內(nèi)容講透徹。尤其是音量、音調(diào)的把握,體現(xiàn)出抑揚頓挫、高低起伏,才能始終把握住學生的注意力,擁有吸引力的聲音。其次,對每次培訓內(nèi)容的把握一定要準確,對培訓過程要能夠有效的進行控制,這個主要體現(xiàn)在程序的設定與現(xiàn)場的把控上。最后,對活動的目的、意義或揭示的內(nèi)容有一個簡短的說明,才能更進一步的催化思考,引入個人的理解,發(fā)揮實際的教學效力。
綜合起來:對課程內(nèi)容性質的把握、對授課對象水平的把握,貫徹始終。
第四篇:朋輩輔導員培訓感想
朋輩輔導員培訓感想
學院:計算機學院 班級:1003102
學號:1100300730
姓名:高永亮
朋輩輔導員培訓感想
很榮幸有這次機會,讓我參加了學校組織的朋輩輔導員培訓,讓我清楚的了解到在校大學生在校生活期間所遇到的一些心里問題,同時覺得心理咨詢對于這些問題解決的必要性?;叵胫車瑢W的一些行為,我覺得很多東西真的是存在于我們周圍,只是我們沒有注意到而已。對于這一切,我也做了深刻的反思。
隨著社會壓力的逐步增大,大學生作為整個社會未來的頂梁柱肩負著巨大的壓力。不斷的擴招,讓精英教育變成了大眾教育。大量的學生進入大學,無底線的降低門檻,令人堪憂。學校的資源卻是非常有限,本該每個學生配一個導師來指導學生大學四年的生活的,但現(xiàn)在卻變成了放養(yǎng)。于是乎在大學里就是只有自然選擇了,一系列嚴厲的措施代替了預防性的指導。很多大學生在學校里都覺得很無助,他們來自老師為自己規(guī)劃學習的時代,突然老師將他們送入大學后就消失了。就像哺乳期的小孩媽媽突然不見了,那他們或者餓死,或者就走上歪門邪道了。單槍匹馬的我們有勁也不知道是否使對了地方。這是一個很普遍的問題,我們不是愛因斯坦,我們需要指導,然后沿著一個方向去為我們的未來做打算。
心理學越來越被提上日程正是得益于這個社會。我很反感心里咨詢師這個名字,因為它給人們太多神秘的感覺。其實心情不好,就是需要別人帶一帶,大多就是自己的人生目標不明確了。所以根本問題就是大學教育資源的的空前匱乏。所謂心理咨詢實乃治標不治本!大眾教育同時也影響了那些真正的精英,試想,我花了九牛二虎之力考上了大學,那些從來都沒被我放在眼里的同學也考上了。大學四年結束了,同為本科生的我們在職場角逐,不一定是那些同學的對手。這樣的情況人為的讓精英們失落,進而影響自己的發(fā)展。而心理教育對于這些問題只能解一時之燃眉,更何況提供心理咨詢的人本來就不算成功的例子。我們的確需要帶動而非讓自己看得開,這樣認為的降低自己的標準,日后豈不是更大的失落。
所以,我建議在本科階段建立導師制,定期向導師匯報自己的情況(生活、學習),也許這個設想現(xiàn)在來說困難重重,但這才是解決問題的終極之道。設想你的導師既是你專業(yè)上的導師,那么你日后的發(fā)展就可以很清晰的和導師交流。作為學生來說這就是他們最重要的事了。這個主要矛盾解決了,何愁其它零碎的事。我們也沒空去管那些雞毛蒜皮的小事,心里自然是健康的。
像心里咨詢這樣治標不治本的事情,我著實不敢茍同。我只想說,如果能在大學的各個階段就出現(xiàn)的問題舉辦一些講座,這著實是有益的。比如馬上就要考研了,我覺得現(xiàn)在就可以把大家組織起來就這段時間出現(xiàn)的問題給同學們放松放松。我寫出來了,請問你們現(xiàn)在在哪?考研的同學需要你們!然而從長遠意義來講,綜合導師制才是解決問題的王道!
第五篇:朋輩心理培訓感想
心理委員培訓感想
說實話,當初選擇當心理委員是因為覺得到了大三,自己有很多目標想要在這一年內(nèi)實現(xiàn),想要分擔班級的工作的同時能兼顧到自己的計劃,因此,貌似相對輕松的心理委員應該是不錯的選擇。但是,一年的心理委員工作即將結束了,我對心理委員的工作有了不同的理解。尤其是在這次培訓結束后,我對心理方面的知識有了更多的了解,感覺在大學期間能夠當上心理委員是不可多得的經(jīng)歷。
首先,我十分感謝學校能為心理委員提供這方面的指導和培訓。雖然這次培訓的時間不算很長,但是我從這次的培訓中獲益匪淺。在培訓中,對在心理委員的職責方面的學習讓我了解到自己在班級工作的不足,并且學習到如何改善自己的工作。另外,我學習到更多有關朋輩心理咨詢方面的知識以及作為朋輩心理咨詢輔導員的要求。在學習心理方面知識的同時,也盡量將這些知識應用到班級中,盡量為同學提供更好的服務和幫助。更重要的是,在培訓的過程中通過跟其他心理委員的交流,讓我交到了更多的朋友,在分享中讓彼此成長。在培訓過程中,各位師兄師姐為我們耐心講解了很多心理方面的知識,并教授了把知識應用于班級工作的方法。其中,讓我感受最深的分別是對于大學人際關系、愛情、大學生心理問題、心理危機干預和團體輔導這幾個方面的知識。這幾方面的知識十分實用,不僅能幫助到我的同學,而且對我自身素質的提高也很有幫助。平時班上同學找我?guī)椭亩鄶?shù)也是關于人際關系和愛情方面的問題,在得到這些方面的培訓后,大大提高了我?guī)屯瑢W們解決問題的效率,同時,防止了我犯下錯誤以至于誤導了同學。在心理危機的干預方面,可能在大學期間的應用會相對比較少,但是我覺得對這方面的了解的有必要的,因為在未來隨時都有可能遇到有需要幫助的人,如果我能為別人提高過您哪怕一點的幫助,那也是十分值得的。在團體輔導的培訓中,讓我最難忘的就是在南一空地玩游戲。那是我第一次真正的接觸團輔方面的培訓并且參與到實踐中去。我們各個心理委員由一開始相互不認識,到集體解決問題的討論,最后分享總結過程中加深了對彼此的認識。同時,在游戲中學習到團輔相關知識的應用,是一次相當不錯的體驗。我相信以后我能利用這方面的游戲讓班上的同學積極參與,提高班級的凝聚力,豐富班級課余生活的同時提高心理健康素質。
總的來說,這次的培訓讓我收獲很多心理方面的知識,并且讓我產(chǎn)生更濃厚的興趣去學習更多相關的知識。這些知識在提高我自身素質的同時,我相信我能加以利用以更好地為班級服務。最后,再次感謝學校相關機構提供的學習機會以及各位師兄師姐們的指導!
外語11年級英語2班梁智羚