第一篇:H局績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施辦法
H局績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》以及《D公安廳績(jī)效考評(píng)指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》,為正確評(píng)價(jià)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、民警和職工的工作績(jī)效,激發(fā)廣大民警、職工的工作積極性和主動(dòng)性,提高隊(duì)伍整體活力,促進(jìn)公安執(zhí)勤工作及隊(duì)伍全面建設(shè),制定本實(shí)施辦法。
第二條 績(jī)效考評(píng)實(shí)行績(jī)效考評(píng)組組織領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效考評(píng)辦公室主抓落實(shí)、各部門、隊(duì)獨(dú)立考評(píng)的工作制度。績(jī)效考評(píng)工作實(shí)行行政主官負(fù)責(zé)制,做到公開(kāi)、公平、公正,不搞平均主義,確保實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)工作目標(biāo)。
第三條 績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金來(lái)自D公安廳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),主要激勵(lì)廣大民警職工的工作熱情和工作主動(dòng)性、積極性,不作為福利補(bǔ)貼發(fā)放。
第四條
績(jī)效考評(píng)結(jié)果不僅是發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù),同時(shí)也作為年度公務(wù)員考核、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的參考。
第二章 考評(píng)組織
第五條 H局成立由局長(zhǎng)高XX、政委榮XX,副局長(zhǎng)郭XX、沈XX、辦公室主任文XX、政治處主任周XX、后勤處處長(zhǎng)徐XX以及開(kāi)發(fā)區(qū)分局局長(zhǎng)李XX、沿江分局局長(zhǎng)齊XX為成員的績(jī)效考評(píng)組。考評(píng)組主要負(fù)責(zé)全局民警、職工績(jī)效考評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
第六條 考評(píng)組下設(shè)辦公室,由郭XX副局長(zhǎng)任主任,辦公室主任文XX任副主任,成員由機(jī)關(guān)民警劉XX、陳XX、鄧XX組成,績(jī)效考評(píng)工作辦公室具體負(fù)責(zé)全局民警、職工每月的績(jī)效考評(píng)工作,并定期召開(kāi)考評(píng)工作分析例會(huì),研究分析和排查問(wèn)題和不足,指導(dǎo)各單位及時(shí)整改,同時(shí)每季度對(duì)績(jī)效考評(píng)情況進(jìn)行通報(bào),并做好向D公安廳績(jī)效考評(píng)委員會(huì)的請(qǐng)示報(bào)告工作。
第七條 機(jī)關(guān)各部門、局屬各隊(duì)以及保障科均為獨(dú)立的績(jī)效考評(píng)主體。各考評(píng)主體成立考評(píng)工作小組,考評(píng)工作小組組長(zhǎng)由部門及科隊(duì)主官擔(dān)任,副職及民警各1人為成員,負(fù)責(zé)對(duì)本考評(píng)主體所屬人員的工作績(jī)效具體實(shí)施考評(píng)。
第八條 績(jī)效考評(píng)工作每月組織一次。各考評(píng)主體的績(jī)效考評(píng)工作由各考評(píng)工作小組組織實(shí)施,其考評(píng)結(jié)果報(bào)局績(jī)效考評(píng)辦公室審定。保障科、分局各隊(duì)的考評(píng)結(jié)果經(jīng)后勤處、分局審定后報(bào)局績(jī)效考評(píng)辦公室。分局領(lǐng)導(dǎo)由各分局提出考評(píng)意見(jiàn)報(bào)局績(jī)效考評(píng)辦公室審定。
第三章、考評(píng)對(duì)象
第九條 考評(píng)類別
(一)正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、見(jiàn)習(xí)期的新招錄民警。
(二)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及代行科隊(duì)相應(yīng)職務(wù)的民警。
(三)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)(調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員)民警。
(四)職工。第十條 考評(píng)檔次
(一)正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及新招錄民警見(jiàn)習(xí)期內(nèi),在未發(fā)生應(yīng)取消績(jī)效獎(jiǎng)金情形的前提下,每月領(lǐng)取定額獎(jiǎng)金。
(二)除正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外,所有民警、工人的績(jī)效考評(píng)檔次均設(shè)立A、B、C三檔。被評(píng)為A檔的人員不得超過(guò)本單位該類別人員總數(shù)的30%,以該考評(píng)主體該類考評(píng)對(duì)象總數(shù)乘以30%,如尾數(shù)大于等于0.5則進(jìn)1,如尾數(shù)小于0.5在單月舍去,在雙月進(jìn)1;被評(píng)為C檔的人員不得低于本單位該類別人員總數(shù)的20%。以該考評(píng)主體該類考評(píng)對(duì)象總數(shù)乘以20%,如尾數(shù)小于0.5則舍去,如尾數(shù)大于等于0.5在單月進(jìn)1,在雙月舍去。
(三)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所在單位發(fā)生案件、事故等違法違紀(jì)行為,所在單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任事故的;民警、職工個(gè)人嚴(yán)重失職或有違法違紀(jì)行為的,取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
(四)借調(diào)D廳工作的人員,由所在考評(píng)主體直接定為該對(duì)象所屬類別的A檔,但不占用該類別人員A檔比例;其他借調(diào)人員,由工作所在單位考評(píng)主體實(shí)施考評(píng)。
第十一條 獎(jiǎng)金檔類 設(shè)基準(zhǔn)獎(jiǎng)金X元。
(一)正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)3.5X,新招錄民警在見(jiàn)習(xí)期領(lǐng)取X。
(二)除正處級(jí)以外的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(含代行職務(wù)),A檔領(lǐng)取3X,B檔領(lǐng)取2.5X,C檔領(lǐng)取2X。
(三)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)民警A檔領(lǐng)取2.5X,B檔領(lǐng)取2 X,C檔領(lǐng)取1.5X。
(四)職工A檔領(lǐng)取2X,B檔領(lǐng)取1.5X,C檔領(lǐng)取X。第十二條 考評(píng)檔案
局和各考評(píng)主體要建立績(jī)效考評(píng)檔案,對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行存檔。在每個(gè)考評(píng)周期結(jié)束后,考評(píng)辦公室將民警考評(píng)檔次報(bào)局績(jī)效考評(píng)組審定歸檔,并將考評(píng)結(jié)果及時(shí)報(bào)D廳績(jī)效考評(píng)委員會(huì)。
第四章 考評(píng)內(nèi)容
第十三條
領(lǐng)導(dǎo)崗位
(一)本單位及民警發(fā)生以下任何一項(xiàng)的,局主官、掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、分局領(lǐng)導(dǎo)及所在單位領(lǐng)導(dǎo)取消績(jī)效獎(jiǎng)金。
1、參與“法輪功”等邪教組織與非法活動(dòng);
2、漏、錯(cuò)放在控對(duì)象,造成嚴(yán)重后果;
3、私放他人出入境;
4、參與走私、護(hù)私或組織、運(yùn)送他人偷渡;
5、丟失、泄露、出賣秘密以上文件、密碼電報(bào)、重要票據(jù)或公用章、武器等;
6、貪污挪用、敲詐勒索、收受賄賂達(dá)3萬(wàn)元以上;
7、不依法文明執(zhí)勤、違規(guī)實(shí)施處罰或收取費(fèi)用,造成重大投訴、新聞熱點(diǎn)或被公安部、D公安廳通報(bào)批評(píng);
8、刑訊逼供致人傷殘、死亡;阻留對(duì)象自殺身亡、行兇得逞、逃脫成功;
9、發(fā)生交通事故致人死亡、重傷或造成重大經(jīng)濟(jì)損失;
10、民警、工人發(fā)生構(gòu)成刑事的案件;
11、民警、工人離隊(duì)出走或失蹤;
12、參與賣淫、嫖娼、販賣黃色書(shū)刊、音像制品或吸毒等活動(dòng);
13、民警違反“五條禁令”的。
14、發(fā)生漏檢出入境人員、交通運(yùn)輸工具事故;
15、發(fā)生錯(cuò)調(diào)(蓋)驗(yàn)訖章被上級(jí)或外單位發(fā)現(xiàn);
16、發(fā)生漏蓋驗(yàn)訖章事故;
17、發(fā)生執(zhí)勤用章包括驗(yàn)訖章、業(yè)務(wù)用章丟失事故;
18、發(fā)生誤堵出入境人員、交通運(yùn)輸工具,造成嚴(yán)重后果;
19、單位車輛丟失、被盜,造成嚴(yán)重?fù)p失; 20、嚴(yán)重涉外事件;
21、被公安部、D公安廳發(fā)現(xiàn)單位民警、工人違紀(jì)、違規(guī)而被通報(bào)的。
22、局黨委認(rèn)為其它屬嚴(yán)重違法違紀(jì)案件、事故的。
(二)本單位及民警發(fā)生以下任何一項(xiàng)的,各考評(píng)主體主官及分局領(lǐng)導(dǎo)定為C檔,掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和副職不得定為A檔;發(fā)生以下任何二項(xiàng)的,取消績(jī)效獎(jiǎng)金。
1、因玩忽職守造成口岸堵塞,未造成重大影響;
2、錯(cuò)放出入境人員、交通運(yùn)輸工具出境或入境,造成不良影響;
3、發(fā)生誤堵出入境人員、交通運(yùn)輸工具,造成不良影響;
4、發(fā)生違反勤務(wù)規(guī)范規(guī)定其他情形未造成事故,被D公安廳或公安部通報(bào)批評(píng);
5、在執(zhí)勤工作中有不廉潔行為被投訴;
6、體罰或變相體罰被審查人員,但未造成嚴(yán)重后果;
7、公用財(cái)物被盜,數(shù)額為人民幣3萬(wàn)元以下;
8、與人發(fā)生糾紛,打架斗毆致傷住院;
9、對(duì)本單位發(fā)生的案件、事故隱瞞不報(bào)或阻礙查處,造成不良后果;
10、被群眾投訴或“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)告投訴,經(jīng)查實(shí),情節(jié)較為嚴(yán)重;
11、民警違反“八不準(zhǔn)”的。
12、被D公安廳督察隊(duì)發(fā)現(xiàn)單位民警、工人違紀(jì)、違規(guī)而被通報(bào)的。
13、局黨委認(rèn)為其它屬于一般違法違紀(jì)案件、事故,未造成重大影響的。
(三)本單位及民警發(fā)生以下任何一項(xiàng)的,各考評(píng)主體主官、分局領(lǐng)導(dǎo)及掛鉤領(lǐng)導(dǎo)不得定為A檔。發(fā)生以下任何三項(xiàng)的,取消績(jī)效獎(jiǎng)金。
1、酗酒滋事情節(jié)輕微的;
2、無(wú)證駕車或駕駛無(wú)(假)證、無(wú)(假)牌車輛或發(fā)生交通事故,損失輕微;
3、參與經(jīng)商或從事其它營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng),情節(jié)輕微;
4、插手經(jīng)濟(jì)糾紛或受雇于個(gè)人或組織,情節(jié)輕微;
5、被群眾來(lái)信來(lái)訪或向上級(jí)部門、公安機(jī)關(guān)投訴,經(jīng)查證屬實(shí),但情節(jié)輕微;
6、違反D公安廳“八項(xiàng)禁止”的;
7、被局督察小組發(fā)現(xiàn)單位民警、工人違紀(jì)、違規(guī)的。
8、局黨委認(rèn)為其它屬于一般違規(guī)問(wèn)題,情節(jié)輕微,未造成重大影響的。
第十四條 民警、職工績(jī)效考評(píng)實(shí)行雙重積分制(加分和扣分)。加分的按第二十七條執(zhí)行;扣分的除按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行外,扣分超過(guò)10分的,不得定為A檔;扣分超過(guò)20分的,定為C檔;扣分超過(guò)50分的,取消績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。
第十五條 船舶檢查崗位
(一)在護(hù)照證件上錯(cuò)蓋、錯(cuò)用、漏蓋驗(yàn)訖章或其他業(yè)務(wù)印章,有下列情形之一,本人及時(shí)發(fā)現(xiàn)注銷糾正,未造成后果的,每枚扣10分;本人未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)救,經(jīng)上級(jí)或外單位發(fā)現(xiàn)的,每枚扣60分;
1、驗(yàn)訖章調(diào)錯(cuò)日期或保密編碼;
2、護(hù)照、證件、旅游團(tuán)名單、出入境登記卡錯(cuò)蓋、漏蓋驗(yàn)訖章;
3、交通運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人提交的資料和“查驗(yàn)本”上漏蓋專用章的;
4、簽發(fā)證件或辦理簽注漏蓋局證件專用章;
5、在法律文書(shū)上漏蓋局行政公章等。
(二)有下列情形之一,由后臺(tái)人員或局檢查組核查發(fā)現(xiàn),且未造成后果的,每人次(項(xiàng))扣2分。
1、前臺(tái)檢查員錄入旅客和員工姓名、國(guó)籍、出生年月、證件號(hào)碼、證件種類和代碼等錯(cuò)誤的;
2、錄入交通運(yùn)輸工具資料船名、國(guó)籍、入(出)境(港)時(shí)間和代碼等錯(cuò)誤的;
3、收取主要單證《總申報(bào)單》、《船員名單》、《旅客名單》、《船長(zhǎng)報(bào)告書(shū)》等有明顯復(fù)印痕跡且不清晰、不整潔的或船長(zhǎng)未簽名、漏蓋船章或漏收、漏填、錯(cuò)填有關(guān)單證、證明卡片等錯(cuò)誤的;
按規(guī)定實(shí)行雙崗崗位的,校對(duì)人員未履行職責(zé)或檢查員發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資料庫(kù)中旅客、員工和交通運(yùn)輸工具原始資料有誤,不報(bào)告或不更正的,給予該檢查員與錄入資料錯(cuò)誤的檢查員同等連帶責(zé)任處罰。
(三)因錯(cuò)(漏)錄旅客、員工和船舶資料等差錯(cuò)導(dǎo)致漏查、漏控、錯(cuò)放的,一人(次)扣60分。漏檢旅客員工的,一人(次)扣60分。
(四)未經(jīng)請(qǐng)示報(bào)告,違規(guī)阻止或推遲人員、交通工具出入境,未造成后果的,一人(次)扣20分;違反規(guī)定扣留收繳出入境人員護(hù)照證件,尚未造成嚴(yán)重后果的,扣60分。
(五)過(guò)失驗(yàn)放持用他人護(hù)照、證件,持偽假護(hù)照、證件、簽證,持無(wú)效護(hù)照、證件、簽證的扣60分。
(六)臺(tái)外檢查員和監(jiān)護(hù)人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成檢查現(xiàn)場(chǎng)管理秩序混亂和人員隨意進(jìn)出口岸限定區(qū)域的,扣10分。
(七)由于勤務(wù)組織不合理,未能及時(shí)按照候檢實(shí)際,調(diào)整警力、或我檢查人員驗(yàn)放速度過(guò)慢造成候檢時(shí)間過(guò)長(zhǎng),被投訴的,對(duì)檢查員或值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣5分。
(八)檢查人員預(yù)報(bào)預(yù)檢登記錯(cuò)誤,致使勤務(wù)組織不及時(shí)、不到位,或因個(gè)人因素拖延貽誤辦理出入境邊防檢查手續(xù),尚未造成后果的,扣10分。
(九)檢查人員受理未出示《報(bào)檢證》或未經(jīng)局許可的舶舶代理員報(bào)檢業(yè)務(wù)的,扣10分。
(十)辦理檢查手續(xù)后未及時(shí)將《船舶辦理檢查手續(xù)情況通知單》通知巡查隊(duì)的,扣2分。
(十一)按規(guī)定需辦理報(bào)檢手續(xù)的船舶,未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)擅自實(shí)施船體檢查的,對(duì)當(dāng)事人扣10分。
(十二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自為??糠情_(kāi)放執(zhí)勤點(diǎn)船舶辦理出入境手續(xù)或直接在非開(kāi)放執(zhí)勤點(diǎn)及較遠(yuǎn)的水上錨地船舶辦理出入境手續(xù)的,對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣20分。
(十三)對(duì)應(yīng)實(shí)施登輪檢查的船舶,未按規(guī)定實(shí)施登輪檢查,檢查人員不足兩人或未落實(shí)“三見(jiàn)”的,對(duì)檢查人員或值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣20分。
(十四)未按規(guī)定辦理船員登陸手續(xù),導(dǎo)致不符合登陸條件的船員登陸或?qū)Σ槐剞k理登陸手續(xù)的船員辦理登陸手續(xù)的,扣10分。
(十五)未按規(guī)定的檢查程序和方式辦理旅游船、廢舊船、載有槍支彈藥的以及上級(jí)有專門檢查規(guī)定等特殊船舶出入境手續(xù)的,對(duì)檢查人員和值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各扣20分。
(十六)各級(jí)人員處理問(wèn)題時(shí),未能履行請(qǐng)示報(bào)告制度或超越職權(quán)處理問(wèn)題的,未造成后果的扣30分;造成后果的扣50分。
(十七)未按規(guī)定召開(kāi)上、下勤會(huì);勤務(wù)結(jié)束后未能及時(shí)統(tǒng)計(jì)檢查工作情況;或未按規(guī)定上報(bào)各種執(zhí)勤表本和資料的,對(duì)檢查人員和值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各扣2分。
(十八)對(duì)證件手續(xù)不全或上級(jí)有明確規(guī)定的各類出入境人員,仍按正常旅客、員工驗(yàn)放被發(fā)現(xiàn)的,扣100分。并視情給予行政處分。
(十九)計(jì)算機(jī)查控報(bào)警而檢查員未能發(fā)現(xiàn)處理、未造成后果和影響的,扣30分。造成嚴(yán)重后果的,扣100分。
第十六條 監(jiān)護(hù)(巡查)崗位
(一)監(jiān)護(hù)、巡查不符合業(yè)務(wù)規(guī)范,一次扣5至30分。
1、駐船及梯口監(jiān)護(hù)人員未按規(guī)定履行職責(zé),使無(wú)關(guān)人員進(jìn)入口岸限定區(qū)域的,扣5分。
2、巡查人員少于兩人的,扣5分。
3、對(duì)重點(diǎn)船舶的巡查間隔時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的,扣5分。
4、在碼頭有國(guó)際航行船舶??繒r(shí),未按規(guī)定落實(shí)24小時(shí)巡查制度的、巡查間隔超過(guò)1小時(shí)的、未按局規(guī)定時(shí)間巡查的,扣5分,對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣2分。
5、巡查人員執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著裝和配帶執(zhí)勤裝備、器械等,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
6、梯口監(jiān)護(hù)、駐船監(jiān)護(hù)或經(jīng)我檢查通道進(jìn)出口岸的船員或登輪人員有違規(guī)登陸或登輪的,每人次扣5分。
7、在對(duì)船舶的巡查監(jiān)護(hù)過(guò)程中由于工作責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守,擅離崗位或未按規(guī)定的路線進(jìn)行巡查監(jiān)護(hù)的,扣10分,并視情對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣5分。
8、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自為登輪、搭靠外輪的人員或船舶簽發(fā)《登輪許可證》、《搭靠外輪許可證》的,每起扣10分。
9、值班人員、值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或接報(bào)人接到有關(guān)人員舉報(bào)口岸的違法違規(guī)活動(dòng),未及時(shí)處理、造成后果的,扣10分。
(二)出入境人員從監(jiān)護(hù)責(zé)任區(qū)域(包括工作人員通道)離走導(dǎo)致漏查、漏驗(yàn),尚未造成嚴(yán)重后果的,扣50分。
1、監(jiān)護(hù)過(guò)程中,擅離崗位、交接班情況不明的,扣50分;
2、對(duì)被監(jiān)護(hù)船舶情況不掌握,監(jiān)管不到位,致使無(wú)證人員上下外輪,情況嚴(yán)重的,扣50分;
3、在進(jìn)行駐船看管偷渡人員或其他人員時(shí),有擅離崗位、玩忽職守等行為,未造成后果的,扣50分。
第十七條 調(diào)研(證研)、執(zhí)法崗位
(一)對(duì)違反出入境管理的人員作出行政案件處理過(guò)程中,證據(jù)不全、定性不準(zhǔn)、量罰明顯不當(dāng)、處罰程序不對(duì)、違法取證或出具法律文書(shū)內(nèi)容錯(cuò)誤等不符合規(guī)定要求的,一項(xiàng)內(nèi)容扣5分;訴訟造成敗訴的,扣100分。
(二)制作和歸檔案卷及法律文書(shū),出現(xiàn)漏裝、漏填、錯(cuò)填或未按規(guī)范填寫(xiě)、制作的,案件錄入不準(zhǔn)確、不及時(shí)的,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),扣經(jīng)辦人員2分,隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)1分;造成嚴(yán)重后果的,扣經(jīng)辦人員50分、隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)25分。
(三)扣留、收繳旅客的證件資料、財(cái)物,因保管不善丟失的,視情扣20至50分。
(四)辦案人員案件審理未能查清違法事實(shí)或證件鑒別人員鑒定結(jié)論錯(cuò)誤,尚未造成嚴(yán)重后果的,扣50分。
(五)違規(guī)操作監(jiān)控系統(tǒng)、證件鑒別儀等設(shè)備,尚未造成后果的,扣2分;因個(gè)人原因,錯(cuò)錄、漏錄或漏存、漏記執(zhí)勤錄像資料的,扣10分;導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)故障的,扣50分。
(六)對(duì)違反出入境管理法規(guī)的人員作出行政處罰時(shí),被檢查發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,每宗扣20分。
(七)在行政處罰中,未經(jīng)請(qǐng)示報(bào)告對(duì)有違法行為的案件升格或降格處理、應(yīng)當(dāng)處罰而不予處罰、不應(yīng)當(dāng)處罰而予以處罰以及擅自越權(quán)處理問(wèn)題等,扣20分,對(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)扣10分。
(八)未經(jīng)請(qǐng)示報(bào)告,違法扣留、沒(méi)收、處理有關(guān)出入境人員、違法違規(guī)嫌疑人的物品和其他財(cái)物的,扣20分。
(九)對(duì)執(zhí)法情況不如實(shí)、規(guī)范地登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào),有弄虛作假情形,扣20分,對(duì)隊(duì)長(zhǎng)扣10分。
(十)執(zhí)法人員在對(duì)違法違規(guī)人員的審查監(jiān)管過(guò)程中由于工作方式不當(dāng),有體罰、毆打、虐待等行為,致使被審查監(jiān)管人人身權(quán)利受到侵害,未造成嚴(yán)重后果或行政復(fù)議的,每起扣30分。
第十八條 資料崗位
(一)對(duì)出入境卡片和各類登記表本沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行抽查、校對(duì),或校對(duì)不仔細(xì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)資料卡片錯(cuò)誤的,每一項(xiàng)扣1分。
(二)由于保管不善,丟失卡片、登記表本或其他資料的,一張卡片扣2分,一本表本或其他資料扣10分。
(三)資料檢查中,發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤登記用本(表)、船舶、旅客、員工資料填寫(xiě)有漏填、漏簽、錯(cuò)填或填寫(xiě)不正確、提前填寫(xiě)、不如實(shí)填寫(xiě),資料遺失的或未按要求收集上繳資料的,未造成后果的,扣5分,對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣2分。局以上單位檢查發(fā)現(xiàn)的,扣10分,對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣5分。個(gè)人每月累計(jì)出現(xiàn)差錯(cuò)超過(guò)三次的,扣當(dāng)事人20分,扣值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)10分。
(四)不按規(guī)定簽發(fā)證件的,未造成后果和影響的,每張證件扣10分,造成后果和影響的,扣50分,并給予科隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)扣分。
第十九條 技術(shù)崗位
1、因技術(shù)人員主觀原因,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其它執(zhí)勤技術(shù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、不到位,導(dǎo)致設(shè)備不能正常使用,尚未造成后果的,扣10分;造成出入境旅客、員工、交通運(yùn)輸工具滯留口岸等重大事故的,扣100分。
2、違規(guī)操作計(jì)算機(jī)設(shè)備,尚未造成后果的,扣2分;導(dǎo)致出入境邊防檢查系統(tǒng)故障的,扣50分;造成系統(tǒng)旅客數(shù)據(jù)庫(kù)或在控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)丟失的,扣100分。
3、無(wú)特殊原因,不按時(shí)上報(bào)技術(shù)日常管理工作的,對(duì)當(dāng)日值班員扣2分。
4、技術(shù)部門值班人員對(duì)各單位上報(bào)的裝備故障未能及時(shí)排除和采取措施的,對(duì)執(zhí)勤工作造成影響的,扣10分,視情對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣10分。
5、私自將執(zhí)勤設(shè)施、設(shè)備挪作非工作用途的,扣5分;造成設(shè)施、設(shè)備損壞或丟失的,除照價(jià)賠償外,同時(shí)扣10分;如對(duì)工作造成影響的,加重處理。
第二十條 各崗位人員有以下情形之一的,給予相應(yīng)扣分:
1、違反保密規(guī)定,泄露國(guó)家和公安工作機(jī)密,或因保管不善,丟失驗(yàn)訖章、護(hù)照證件樣本、邊控資料、機(jī)要文件,未構(gòu)成刑事責(zé)任的,除追究相關(guān)責(zé)任外,扣100分。
2、違反業(yè)務(wù)資料(表本)登記、使用、管理規(guī)定的,每項(xiàng)扣3分。
3、堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,遇有問(wèn)題、情況應(yīng)及時(shí)逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。未及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告或不請(qǐng)示報(bào)告的,除追究相關(guān)責(zé)任外,視情扣50至100分。
4、嚴(yán)禁私自收藏和傳閱境外非法、反動(dòng)報(bào)刊、雜志、書(shū)籍等,違者視情節(jié)輕重扣20至50分。
5、被上級(jí)機(jī)關(guān)或兄弟單位指出或通報(bào)我業(yè)務(wù)差錯(cuò),對(duì)當(dāng)事人扣50分,對(duì)值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扣30分。
6、各種執(zhí)勤登記用本(表)填寫(xiě)中,發(fā)現(xiàn)漏填、錯(cuò)填或填寫(xiě)不正確、提前填寫(xiě)、不如實(shí)填寫(xiě),未造成后果的,扣2分。
7、在船舶、旅客、員工資料中,發(fā)現(xiàn)需按規(guī)定填寫(xiě)項(xiàng)目錯(cuò)填、漏填、漏簽未造成后果的,每次扣2分。個(gè)人每月累計(jì)出現(xiàn)差錯(cuò)超過(guò)三次起,扣當(dāng)事人10分。
8、未按規(guī)定整理、傳輸、上報(bào)數(shù)據(jù)(次)未造成后果的,每次對(duì)當(dāng)事人扣5分。個(gè)人每月累計(jì)出現(xiàn)3次以上差錯(cuò)的,未造成后果的,對(duì)當(dāng)事人扣30分。
9、資料遺失或未按要求上繳資料的,未造成嚴(yán)重后果的,對(duì)當(dāng)事人每次扣5分。個(gè)人每月累計(jì)出現(xiàn)3次以上差錯(cuò)的,對(duì)當(dāng)事人扣30分。
10、在辦公執(zhí)勤用計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝游戲或其它非工作用途的軟件,以及使用外來(lái)軟、硬、光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)造成電腦中毒的,每起扣5分;對(duì)辦公、執(zhí)勤造成影響的,扣10分。
11、駕駛公車發(fā)生違章行為,被交警部門或D公安廳督察隊(duì)發(fā)現(xiàn)的,扣10分;未經(jīng)同意私開(kāi)公車、未攜帶“三證一單”(駕駛證、行駛證、工作證、出車單)駕駛公車或未著警服駕駛警車,被D公安廳督察隊(duì)或局相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)的,扣10分;違規(guī)駕駛公車發(fā)生交通事故,除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外,造成輕微事故的,扣20分,造成一般事故的,扣50分,造成重大事故的,扣80分,造成特大事故的,扣100分。
第二十一條 民警職工違反隊(duì)伍管理規(guī)定,視情給予相應(yīng)扣分。
(一)執(zhí)勤或參加集體活動(dòng)遲到早退超過(guò)5分鐘,尚未影響正常執(zhí)勤和集體活動(dòng)的,扣5分;執(zhí)勤中遲到早退,影響正常執(zhí)勤尚未造成嚴(yán)重后果的,扣10分。
(二)執(zhí)勤和值班期間嚴(yán)禁脫崗離位或由非警務(wù)人員替代。擅自離崗未超過(guò)一個(gè)小時(shí)或由非警務(wù)人員替代,尚未造成后果的,每人次扣20分。未認(rèn)真履行值班登記、統(tǒng)計(jì)制度,或有虛報(bào)、漏報(bào)情況的,未造成后果的,每次扣5分;在上傳下達(dá)中,由于值班員的失誤造成領(lǐng)導(dǎo)決策錯(cuò)誤或上級(jí)有關(guān)指示未能得到及時(shí)貫徹,未造成后果的,扣10分。
(三)執(zhí)勤、上班期間未按規(guī)定著裝、佩帶證件、執(zhí)勤標(biāo)志,或在執(zhí)勤崗位上有各種不良行為的,在執(zhí)勤和辦公場(chǎng)所打撲克等與進(jìn)行工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)的,警容不整或著警服時(shí),有染彩發(fā)、攜帶飾物外露等違反警容風(fēng)紀(jì)的,扣5分。
(四)請(qǐng)銷假
1、對(duì)正常休假、病假、事假的,不影響打分定檔,但應(yīng)根據(jù)其實(shí)際在崗工作時(shí)間領(lǐng)取績(jī)效獎(jiǎng)金。應(yīng)領(lǐng)取績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額的計(jì)算公式為:“應(yīng)領(lǐng)取績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額=所在類別、所評(píng)檔次全額績(jī)效獎(jiǎng)金×(在崗時(shí)間/當(dāng)月天數(shù))”。在崗時(shí)間的計(jì)算公式為:“在崗時(shí)間=當(dāng)月天數(shù)-休假、病假、事假等不在崗天數(shù)”。
2、曠工(未請(qǐng)假或雖請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)便擅離工作崗位)不超過(guò)1天(含1天)的,定為C檔,超過(guò)1天的,取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重的,還要按公務(wù)員管理有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)酗酒滋事、打架斗毆、擾亂公共秩序情節(jié)輕微尚未構(gòu)成違法違紀(jì)的,扣50分。
(六)物資管理人員管理不善,導(dǎo)致國(guó)有固定資產(chǎn)丟失,除按價(jià)賠償外,扣10分。
(七)人為損壞執(zhí)勤設(shè)備設(shè)施和公物,除按價(jià)賠償外,價(jià)值在1000元以下的,扣10分;價(jià)值在1000元以上的,扣20分。
(八)在非執(zhí)勤、上班時(shí)間內(nèi),違反隊(duì)伍管理規(guī)定,或行為不端莊、文明,被群眾投訴的,一經(jīng)查實(shí),視情扣20至50分。
(九)違反保密規(guī)定,在對(duì)密級(jí)文件管理中,有丟失、泄密隱患,或在公共場(chǎng)談?wù)撐覂?nèi)部工作等,情節(jié)輕微未造成事故的,扣20分,對(duì)隊(duì)(科)長(zhǎng)扣10分。造成泄密事故的按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十二條 民警職工違反執(zhí)勤紀(jì)律、管理規(guī)定,視情予以相應(yīng)扣分。
(一)執(zhí)勤時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象有作風(fēng)粗暴、態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬、行為蠻橫、辦事推諉、刁難群眾等不文明行為,受到旅客、船方及經(jīng)營(yíng)單位投訴的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,扣10分。情節(jié)嚴(yán)重的,扣20分。
(二)在執(zhí)勤工作中違反規(guī)定,濫用器械,擅自使用武器、警械,并造成不良后果的行為,扣10分,情節(jié)嚴(yán)重的扣20分。
(三)檢查人員在執(zhí)勤過(guò)程違反廉政規(guī)定,有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,以及要求有關(guān)單位為其報(bào)銷票據(jù)、宴請(qǐng)等,情節(jié)較輕的(索、收賄價(jià)值在500元以下的),扣20分,并退還錢款,視情節(jié)給予紀(jì)律處分。情節(jié)嚴(yán)重的,按廉政有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十三條 機(jī)關(guān)崗位民警
機(jī)關(guān)崗位民警包括辦公室、政治處、后勤處現(xiàn)職民警及勤務(wù)值班室、保密室、機(jī)要室及保障科民警,考評(píng)內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、遵章守紀(jì)等情況。
(一)各處室民警
1、機(jī)關(guān)民警完成本職工作應(yīng)工作態(tài)度端正,工作主動(dòng)性、主動(dòng)性強(qiáng),有較強(qiáng)的工作責(zé)任感進(jìn)取心,熱愛(ài)本職,樂(lè)于奉獻(xiàn),有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,恪盡職守,作風(fēng)正派。
2、機(jī)關(guān)民警要有較高的政治理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,能夠保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。能夠經(jīng)常深入基層調(diào)查研究和指導(dǎo)工作,積極為本部門領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。要有較強(qiáng)的組織管理能力,組織活動(dòng)有條不紊,處理問(wèn)題細(xì)致冷靜。能夠積極參加各類工作培訓(xùn)考核,切實(shí)提高綜合素質(zhì)。
(二)機(jī)要保密及勤務(wù)值班崗位
1、機(jī)要人員未及時(shí)辦理電報(bào),工作帶來(lái)被動(dòng),但尚未造成嚴(yán)重后果的,扣50分。
2、機(jī)要人員因自身原因丟失密碼函件的,扣100分,并對(duì)值班科(副科)長(zhǎng)扣50分;丟失明傳函件的,扣20分,并對(duì)值班科(副科)長(zhǎng)扣10分。
3、機(jī)要人員非經(jīng)請(qǐng)示報(bào)告擅離職守的,給工作造成被動(dòng)的,扣50分。
4、機(jī)要人員非經(jīng)批準(zhǔn)允許外單位人員進(jìn)入機(jī)要室,未造成影響和后果的,扣50分。允許非機(jī)要人員進(jìn)入機(jī)房的,扣50分。
5、保密人員未按時(shí)限及時(shí)送呈文件給領(lǐng)導(dǎo)審閱的,扣20分。當(dāng)天未能及時(shí)回收保密文件的,扣30分。
6、保密人員未經(jīng)批準(zhǔn),私自外借保密文件的,扣50分,造成嚴(yán)重后果的,扣100分。
7、保密人員未按規(guī)定配發(fā)和管理移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的,扣20分,造成泄密等嚴(yán)重后果的,扣100分。
8、勤務(wù)值班人員未能及時(shí)處理請(qǐng)示報(bào)告或下發(fā)通知的,扣10分;造成工作延誤的,扣50分;造成嚴(yán)重后果的,扣100分。
(三)服務(wù)保障崗位
1、駕駛公車發(fā)生違章行為,被交警部門或D公安廳督察隊(duì)發(fā)現(xiàn)的,扣10分;未經(jīng)同意私開(kāi)公車、未攜帶“三證一單”(駕駛證、行駛證、工作證、出車單)駕駛公車或未著警服駕駛警車,被D公安廳督察隊(duì)或局相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)的,扣10分;違規(guī)駕駛公車發(fā)生交通事故,除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外,造成輕微事故的,扣20分,造成一般事故的,扣50分,造成重大事故的,扣80分,造成特大事故的,扣100分。
2、保障科應(yīng)及時(shí)做好車輛維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障出車。因故障出行造成交通事故的,扣駕駛員50分,扣隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)30分;影響邊防檢查執(zhí)勤任務(wù)的,扣駕駛員100分,扣隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)50分。
3、日常管理中,未進(jìn)行車輛出行前例行檢查造成交通事故或車輛損壞有下列情況之一的,扣駕駛員50分,扣隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)30分;影響邊防檢查執(zhí)勤任務(wù)的,扣駕駛員100分,扣隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)50分。
(1)無(wú)機(jī)油或少機(jī)油的,無(wú)轉(zhuǎn)向油、剎車油的。(2)水箱無(wú)水或少水的。(3)輪胎氣壓不足的。
(4)出行前對(duì)車輛剎車性能不掌握的。(5)大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈不亮的。
(6)其它人為因素造成的,4、醫(yī)療衛(wèi)生崗位人員應(yīng)做好防病治病工作,對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)病情,未能及時(shí)組織復(fù)檢治療的,扣20分。造成嚴(yán)重后果的,扣100分。
5、機(jī)關(guān)食堂負(fù)責(zé)人員應(yīng)保證伙食干凈衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)食物衛(wèi)生問(wèn)題的,扣20分。造成食物中毒等嚴(yán)重后果的,扣100分。
第二十四條
機(jī)關(guān)民警應(yīng)嚴(yán)格遵守警隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,若有違反,參照本辦法相關(guān)條款執(zhí)行。
第二十五條
職工
各崗位職工參照基層科隊(duì)民警實(shí)施考評(píng)
第二十六條
民警職工違反第十三條所列內(nèi)容之一的,在按相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行處理的同時(shí),如各崗位有相應(yīng)扣分規(guī)定的,按扣分規(guī)定執(zhí)行;其他違反第一款的,取消績(jī)效獎(jiǎng)金。違反第二款的,不得定為A檔。違反第三款的,定為C檔。
第二十七條
民警職工在工作中表現(xiàn)突出的,應(yīng)予以相應(yīng)加分。
(一)發(fā)現(xiàn)本單位民警在護(hù)照證件上錯(cuò)蓋、錯(cuò)用、漏蓋驗(yàn)訖章或其他業(yè)務(wù)印章,能及時(shí)指出并幫助注銷糾正,未造成后果的,每枚加10分;發(fā)現(xiàn)外單位有以上情形的,每枚加5分;
(二)發(fā)現(xiàn)本單位民警錯(cuò)錄、漏錄或收取主要單證《總申報(bào)單》、《船員名單》、《旅客名單》、《船長(zhǎng)報(bào)告書(shū)》等有明顯復(fù)印痕跡且不清晰、不整潔的或船長(zhǎng)未簽名、漏蓋船章或漏收、漏填、錯(cuò)填有關(guān)單證、證明卡片等錯(cuò)誤的,每次加2分
(三)查獲持用他人護(hù)照、證件,偽假護(hù)照、證件、簽證的,加20分,查獲無(wú)效護(hù)照、證件、簽證的,每本證件加10分。
(四)查獲偷(引)渡人員的,每查獲1人加30分。
(五)查獲未經(jīng)批準(zhǔn),擅自上下人員、裝卸貨物的,加20分。
(六)查獲未如實(shí)申報(bào)船舶、員工(旅客)資料及載運(yùn)、攜帶貨物、物品等情況的,加20分。
(七)查獲一般報(bào)警船員(旅客)的,一次加1分;查獲查控對(duì)象的,每起加20分。
(八)查獲一般性手續(xù)不符的,一次加5分。
(九)查獲違禁物品、境外非法、反動(dòng)報(bào)刊、雜志、書(shū)籍、音像制品等宣傳品的,一次加20分。
(十)發(fā)現(xiàn)出入境卡片及執(zhí)勤登記用本(表)、船舶、旅客、員工資料填寫(xiě)有漏填、漏簽、錯(cuò)填或填寫(xiě)不正確、不如實(shí)填寫(xiě),資料遺失的或未按要求上繳資料的,每張(次)加2分。
(十一)查獲無(wú)證登陸、無(wú)證登輪、無(wú)證搭靠外輪或持無(wú)效、偽假證件登輪、搭靠外輪的,每人加5分。
(十二)及時(shí)排除各類技術(shù)裝備故障的,每次加5分。
(十三)在處理違法違規(guī)案件中,能深挖線索,查獲異案,或在調(diào)研過(guò)程中,采集到有價(jià)值信息并被上級(jí)采納的,加20分。
(十四)執(zhí)勤工作中,堅(jiān)持廉潔執(zhí)勤,拒收錢物饋贈(zèng)、宴請(qǐng)的,每次加5分。
(十五)及時(shí)有效成功處臵突發(fā)事件的,每次加50分。
(十六)在公安信息網(wǎng)刊發(fā)稿件的,一篇加1分。被公安部刊發(fā)的,每篇加2分。在區(qū)級(jí)刊物、電臺(tái)、電視臺(tái)播發(fā)新聞的,每篇加10分,市級(jí)加20分,省級(jí)加30分,中央級(jí)加50分。
(十七)參加部局或D公安廳題庫(kù)考試、成績(jī)優(yōu)異的,每次加10分;參加局題庫(kù)考試、成績(jī)優(yōu)異的,每次加5分。
(十八)獲得各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,當(dāng)月加20分。(十九)完成專項(xiàng)工作任務(wù)出色的,加20分。(二十)因工作需要加班的,每次加5分。
(二十一)出色完成上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)的,加10分。(二十二)局黨委認(rèn)定或上級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)定工作成績(jī)突出的,相應(yīng)給予加分。
(二十三)除上述以上情形外,名考評(píng)主體可根據(jù)本單位實(shí)際,自定相應(yīng)加分細(xì)則。
第五章 考評(píng)程序
第二十八條
績(jī)效考評(píng)應(yīng)在考評(píng)周期結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)施:
(一)召開(kāi)全體會(huì)議,由考評(píng)對(duì)象進(jìn)行自我工作績(jī)效評(píng)估。
(二)在全體會(huì)議后召開(kāi)考評(píng)工作小組會(huì)議,結(jié)合民警工人個(gè)人工作實(shí)績(jī),討論確定各考評(píng)對(duì)象檔次,并報(bào)局績(jī)效考評(píng)辦公室。
(三)績(jī)效考評(píng)辦公室應(yīng)在收到考評(píng)意見(jiàn)后2個(gè)工作日內(nèi)按審批權(quán)限,報(bào)經(jīng)局績(jī)效考評(píng)委員會(huì)審核后,確定考評(píng)檔次。
第二十九條
考評(píng)對(duì)象對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的,應(yīng)向所在考評(píng)主體的考評(píng)工作小組提出異議申請(qǐng),盡可能通過(guò)溝通解決。不能通過(guò)溝通解決的,可以向考評(píng)工作小組提出異議申請(qǐng),考評(píng)工作小組應(yīng)及時(shí)上報(bào)局績(jī)效考評(píng)辦公室。特殊情況下,考評(píng)對(duì)象也可以直接向局考評(píng)辦公室提出異議申請(qǐng)。績(jī)效考評(píng)辦公室在報(bào)請(qǐng)局考評(píng)委員員審核后,在收到異議申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)作出維持或改變考評(píng)結(jié)果的最終決定并及時(shí)通知考評(píng)對(duì)象。
第六章 附則
第三十條
考評(píng)對(duì)象不得消極對(duì)待績(jī)效考評(píng)工作,考評(píng)工作小組不得采取平均分配或變相平均分配的方式提交考評(píng)意見(jiàn)。被發(fā)現(xiàn)存在此類情形并影響實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)工作目標(biāo)的,局績(jī)效考評(píng)組可以取消直接責(zé)任人直至該考評(píng)主體所有的績(jī)效獎(jiǎng)金。
第三十一條
本辦法自2007年4月1日起實(shí)施。自本辦法實(shí)施之日起,《H局落實(shí)
第三十二條
本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二篇:煙草績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施辦法
20··年···市煙草專賣局績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案
為提高企業(yè)的管理水平和工作效率,有效激勵(lì)干部員工切實(shí)履行職責(zé),依照···《20··年縣級(jí)單位績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》工作要求,結(jié)合···工作實(shí)際,特制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以“卷煙上水平”和提高工作績(jī)效為導(dǎo)向,堅(jiān)持按勞分配、全員參與的原則,堅(jiān)持公平公正、實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌ⅹ?jiǎng)罰分明相結(jié)合的原則,推動(dòng)各崗位員工工作效率提高,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二、考核指標(biāo)及分值設(shè)定
考核指標(biāo)主要分月度業(yè)績(jī)指標(biāo)和月度管理工作指標(biāo)考核,總分設(shè)定為100分,根據(jù)各部門的工作職能性質(zhì)具體設(shè)定考核項(xiàng)目。
三、考核指標(biāo)分解
(一)專賣管理所(市場(chǎng)部)
1、市管員考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)占70分,月度管理考核指標(biāo)占30分。
(1)月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(70分)
①“三煙”數(shù)量20分。按局(營(yíng)銷部)分解的查獲“三煙”任務(wù)進(jìn)行考核,以實(shí)際完成月計(jì)劃的比例計(jì)分,未完成任務(wù)的按比例扣分。
②市場(chǎng)凈化率25分。每月以市場(chǎng)管理所(部)為單位不定期抽查20戶卷煙零售戶的經(jīng)營(yíng)情況為準(zhǔn),要求所管轄片區(qū)市場(chǎng)凈化率達(dá)
到96%,每發(fā)現(xiàn)一戶有“三非煙”的扣2分,每增加1戶扣5分。
③卷煙銷售25分。按卷煙銷售總量、省外煙、單箱銷售結(jié)構(gòu)加權(quán)平均計(jì)算。
(2)月度管理考核指標(biāo)(30分)
①市場(chǎng)訪查8分。按照零售戶守法經(jīng)營(yíng)類別確定周期進(jìn)行訪查。專銷聯(lián)席會(huì)上確定的重點(diǎn)戶、上月被查處有違法經(jīng)營(yíng)行為的零售戶、上月市縣兩級(jí)考核發(fā)現(xiàn)有“三非煙”戶、日常專銷信息互動(dòng)記錄的重點(diǎn)戶,必須及時(shí)訪查到位。其他零售戶以月為周期,一月內(nèi)至少要有一次訪查記錄。訪查不到位或無(wú)訪查記錄的每戶扣1分。
②專銷互動(dòng)5分。每周一部所召開(kāi)專銷聯(lián)系會(huì)議,各片區(qū)戶管員、客戶經(jīng)理回顧分析上周轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)有關(guān)銷售異常戶和有“三非煙”戶等信息及線索進(jìn)行交流,所長(zhǎng)通報(bào)上周專銷聯(lián)席會(huì)議工作安排的落實(shí)情況,結(jié)合本周會(huì)議內(nèi)容,有針對(duì)性的確定本周重點(diǎn)訪查戶及工作安排和措施。各部所要按照以上內(nèi)容詳細(xì)做好專銷聯(lián)席會(huì)議記錄備查??己税l(fā)現(xiàn)無(wú)專銷聯(lián)席會(huì)議記錄的扣3分,專銷聯(lián)系會(huì)議片區(qū)戶管員、客戶經(jīng)理未對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析的扣1分,未落實(shí)上周會(huì)議安排的扣1分,未確定本周重點(diǎn)訪查戶名單的扣1分,未制定針對(duì)性工作措施的扣1分。
③依法行政2分。嚴(yán)格按照辦案程序進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)執(zhí)法檢查過(guò)程有違規(guī)行為的,每次扣1分。出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的扣3分;發(fā)生行政執(zhí)法敗訴案件扣2分。
④痕跡化管理4分。專賣管理所巡查日志2分;違規(guī)戶教育轉(zhuǎn)化
記錄(每月2戶以上)未完成扣2分;學(xué)習(xí)記錄(每月兩篇以上)未完成扣2分。專管所巡查日志由當(dāng)天管片隊(duì)員填寫(xiě),隊(duì)長(zhǎng)簽署意見(jiàn)。凡在考核中發(fā)現(xiàn)不符合要求的,每項(xiàng)扣2分;當(dāng)月無(wú)記錄的,單項(xiàng)分扣完。
⑤內(nèi)部監(jiān)管3分。市管員每月入戶檢查一條線路的送貨到戶情況不少于20戶,在《專賣管理監(jiān)督到貨確認(rèn)手冊(cè)》上無(wú)日常監(jiān)管記錄的扣每少一戶扣1分。
⑥宣傳報(bào)道5分。以專管所為單位每月完成通訊報(bào)道任務(wù)不少于2篇,完成得滿分,未完成按比例計(jì)分,每超1篇獎(jiǎng)2分。
⑦安全衛(wèi)生工作1分。發(fā)現(xiàn)專賣管理所內(nèi)部生活環(huán)境臟亂差現(xiàn)象、有安全隱患的,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;出現(xiàn)安全責(zé)任事故的扣2分。
⑧階段性工作及部門負(fù)責(zé)人評(píng)議2分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。部門負(fù)責(zé)人每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
2、客戶經(jīng)理考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)占70分,月度管理考核指標(biāo)占30分。(1)月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(70分)
①卷煙銷售總量25分、省外煙銷量20分、單箱銷售結(jié)構(gòu)15分,以營(yíng)銷部下達(dá)的月度銷售計(jì)劃為準(zhǔn),按實(shí)際完成月計(jì)劃的進(jìn)度同比例計(jì)分。
②市場(chǎng)凈化率10分。每月以市場(chǎng)管理所(部)為單位不定期抽查20戶卷煙零售戶的經(jīng)營(yíng)情況為準(zhǔn),要求所管轄片區(qū)市場(chǎng)凈化率達(dá)
到96%,每發(fā)現(xiàn)一戶有“三非煙”的扣1分,每增加1戶扣2分。
在本月考核中,如發(fā)現(xiàn)有零售戶經(jīng)營(yíng)三非煙,但客戶經(jīng)理在本月專銷聯(lián)系會(huì)上已有“三非煙”信息和經(jīng)營(yíng)異常信息反饋記錄的,此項(xiàng)不予扣分。
(2)月度管理考核指標(biāo)(30分)。依據(jù)客戶經(jīng)理工作職能,每月不定期抽查專賣管理所(市場(chǎng)部)各線路10—20名零售客戶。
①市場(chǎng)走訪8分。按規(guī)定程序和要求走訪市場(chǎng),填寫(xiě)市場(chǎng)走訪情況表格,無(wú)特殊情況未走訪到位的每戶扣1分。
②客戶滿意度2分。在每個(gè)市場(chǎng)部轄區(qū)隨機(jī)抽查零售戶20戶,客戶滿意率要求達(dá)到90%以上,每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。
③客戶投訴2分。屬工作不到位或主觀責(zé)任,造成客戶投訴到局客戶中心或上級(jí)部門的,每次扣1分;投訴到···或者相關(guān)職能部門的,每次扣2分。
④基礎(chǔ)信息維護(hù)3分。按照中煙銷【2008】52號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工作的通知》中客戶分類標(biāo)準(zhǔn),零售客戶業(yè)態(tài)分類準(zhǔn)確、基礎(chǔ)信息維護(hù)正確3分,品牌培育及卷煙樣品陳列規(guī)范(陳列規(guī)范有序,省外煙拆零、上柜)2分,價(jià)格標(biāo)簽擺放規(guī)范2分,“客戶服務(wù)資料袋”內(nèi)容齊全2分,零售戶知曉自身“星級(jí)”及貨源供應(yīng)情況1分,抽查中每戶1項(xiàng)不符合要求扣1分,該項(xiàng)分扣完為止。
⑤信息采集2分。按要求及時(shí)填報(bào)采集數(shù)據(jù),信息采集準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。未按時(shí)上報(bào)需求預(yù)測(cè)庫(kù)存數(shù)據(jù),出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)的扣1分。
零售客戶卷煙庫(kù)存、零售價(jià)格信息采集并錄入系統(tǒng),每缺少一項(xiàng)扣1分。
⑥作業(yè)文書(shū)4分。有完整的月、周工作計(jì)劃和工作總結(jié),每缺少一項(xiàng)扣1分。周例會(huì)記錄、學(xué)習(xí)記錄完整齊全,記錄不齊全扣1分。經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議書(shū)、信息綜合分析(需求預(yù)測(cè)、社會(huì)庫(kù)存)、消費(fèi)者信息采集及相關(guān)文書(shū)不齊全扣2分。
⑦宣傳報(bào)道5分。以市場(chǎng)部為單位每月完成通訊報(bào)道任務(wù)不少于2篇,完成得滿分,未完成按比例計(jì)分,每超1篇獎(jiǎng)2分。
⑧安全衛(wèi)生工作2分。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部生活環(huán)境臟亂差現(xiàn)象、有安全隱患的,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;出現(xiàn)安全責(zé)任事故的扣2分。
⑨階段性工作及部門負(fù)責(zé)人評(píng)議2分:該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。部門負(fù)責(zé)人每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
(二)稽查中隊(duì)
1、月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(80分)
(1)經(jīng)營(yíng)案件35分。省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)案件1起,以省局審查為準(zhǔn),每半年考核1起經(jīng)營(yíng)案件,每半年未完成經(jīng)營(yíng)案件的,扣當(dāng)月經(jīng)營(yíng)案件15分。
(2)“三煙”數(shù)量25分。以局下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)為準(zhǔn),進(jìn)行分解,稽查中隊(duì)每月10件,實(shí)行一月一考核、一月一兌現(xiàn),按實(shí)際完成比例進(jìn)行考核,得分不封頂、扣分不保底。
(3)萬(wàn)元以上案件20分。萬(wàn)元以上案件全年 起,稽查中隊(duì)每 5
月 起,一月一考核兌現(xiàn)(按實(shí)際完成比例進(jìn)行考核)考核時(shí)未完成計(jì)劃的,每超(欠)1起獎(jiǎng)(扣)10分。得分不封頂、扣分不保底。
2、月度管理工作考核指標(biāo)(20分)
(1)依法行政5分。嚴(yán)格遵守國(guó)家局專賣執(zhí)法“六條紀(jì)律”,不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為,否則扣5分;不發(fā)生行政執(zhí)法敗訴案件,否則扣5分。
(2)痕跡管理5分。認(rèn)真填寫(xiě)巡查日志。日志由隊(duì)員填寫(xiě),隊(duì)長(zhǎng)簽署意見(jiàn)。沒(méi)認(rèn)真填寫(xiě)的、隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)認(rèn)真簽署意見(jiàn)的各扣1分。每人每月2篇學(xué)習(xí)筆記,每差一篇扣2分。
(3)個(gè)人線索量4分。每月稽查隊(duì)員必須提供有價(jià)值線索量(查獲三煙數(shù)量50條以上或查獲案值1000元以上)2條,每超(少)1條有價(jià)值線索獎(jiǎng)(扣)2.5分。
(4)安全工作2分。凡發(fā)生安全責(zé)任事故的,扣駕駛員5分;凡違反車輛GPS安全管理規(guī)定的,每次扣駕駛員2分。稽查隊(duì)長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任,扣2分。
(5)階段性工作2分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。
(6)部門負(fù)責(zé)人評(píng)議2分?;殛?duì)長(zhǎng)根據(jù)各隊(duì)員工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)議,每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
(三)綜合辦
1、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)(40分):按客戶服務(wù)部、專賣辦業(yè)績(jī)指標(biāo)綜 6
合平均得分計(jì)算。
2、管理工作指標(biāo)(60分):
(1)服務(wù)基層15分。基層單位需要解決的事項(xiàng)提交辦公會(huì)研究后,由相關(guān)科室及時(shí)反饋給基層單位,未落實(shí)到位的,每次扣責(zé)任人1分(因特殊情況除外)
(2)工作效率10分。由辦公室負(fù)責(zé)完成的事項(xiàng),沒(méi)按要求落實(shí)到位的,每次扣責(zé)任人1分(因特殊情況除外)。
(3)勞動(dòng)紀(jì)律5分。通過(guò)不定時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)上班遲到、早退,或病、事假不履行請(qǐng)假手續(xù)的(以請(qǐng)假條為準(zhǔn)),每次扣1分。(4)宣傳報(bào)道10分。每月完成通訊報(bào)道任務(wù)不少于3篇,完成得滿分,未完成按比例計(jì)分,每超1篇獎(jiǎng)2分。
(5)衛(wèi)生節(jié)能5分。凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生保潔區(qū)有明顯灰塵(污水、污垢、垃圾),或者下班后辦公室照明燈未關(guān)、電腦未關(guān)的,每次扣1分。(6)安全工作5分。凡出現(xiàn)安全責(zé)任事故的,單項(xiàng)分扣完。(7)階段性工作5分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。
(8)部門負(fù)責(zé)人評(píng)議5分。綜合辦主任根據(jù)各崗位工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)議,每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
(四)專賣辦
1、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)(60分):按各專管所、稽查中隊(duì)專賣業(yè)績(jī)指標(biāo)綜合平均得分計(jì)算。
2、管理工作指標(biāo)(40分):
(1)市場(chǎng)監(jiān)管5分。安排督促市場(chǎng)管理所加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保市場(chǎng)占有率100%,市場(chǎng)凈化率96%以上;未按規(guī)定程序查處取締無(wú)證戶或無(wú)證戶管理不力,扣1分。與職能部門建立長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制,經(jīng)常性開(kāi)展聯(lián)合市場(chǎng)整頓工作,每年不低于3次,差一次扣1分。
(2)依法行政5分。違反法定程序,適用法律錯(cuò)誤或因主觀原因?qū)е滦姓?fù)議撤銷案件或行政訴訟敗訴的或在新聞媒體出現(xiàn)關(guān)于專賣執(zhí)法負(fù)面報(bào)道,該項(xiàng)不得分。
(3)內(nèi)部監(jiān)管5分。以···下達(dá)的內(nèi)管工作目標(biāo)為準(zhǔn),每月入戶檢查一條線路的送貨到戶情況不少于20戶,每少一戶扣1分。內(nèi)管預(yù)警啟動(dòng)流程入戶調(diào)查處理率達(dá)不到20%的,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2分;預(yù)警處理率達(dá)不到100%,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。(4)教育培訓(xùn)3分。按照···要求組織開(kāi)展專賣人員教育培訓(xùn)的,每少1次扣1分;培訓(xùn)無(wú)計(jì)劃、無(wú)方案,痕跡記錄不全的扣2分。組織鼓勵(lì)專賣人員參加專賣管理員技能鑒定培訓(xùn)考試,組織參培人員進(jìn)行考前復(fù)習(xí)、備考,未開(kāi)展此項(xiàng)工作扣1分。違反《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》被上級(jí)通報(bào)的,一次扣1分。
(5)無(wú)證戶和違法戶管理5分。未按照《專銷聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)管理規(guī)程》開(kāi)展無(wú)證戶管理的扣2分;未按規(guī)定查處取締無(wú)證戶,每缺失一環(huán)節(jié)扣2分;未執(zhí)行違法戶“123”管理模式的扣3分。
(6)宣傳報(bào)道10分。每月完成通訊報(bào)道任務(wù)不少于3篇,完成得滿分,未完成按比例計(jì)分,每超1篇獎(jiǎng)2分。
(7)安全衛(wèi)生2分。負(fù)責(zé)對(duì)車輛的管理,嚴(yán)格遵守···有關(guān)規(guī)定,凡出現(xiàn)安全責(zé)任事故的,單項(xiàng)分扣完。凡發(fā)現(xiàn)辦公室和保潔區(qū)不衛(wèi)生現(xiàn)象的,扣1分。
(8)階段性工作和部門負(fù)責(zé)人評(píng)議5分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。專賣辦主任根據(jù)各崗位工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)議,每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
(五)客戶服務(wù)部
1、月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)(60分):按各市場(chǎng)部卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)綜合平均得分計(jì)算。
2、管理工作指標(biāo)(40分)
(1)營(yíng)銷服務(wù)管理6分。認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格按規(guī)范流程操作,文書(shū)作業(yè)齊全,內(nèi)容翔實(shí),數(shù)據(jù)材料上報(bào)及時(shí),每缺一項(xiàng)扣2分。
(2)客戶投訴處理5分。經(jīng)查實(shí),對(duì)工作不負(fù)責(zé)、服務(wù)不到位造成客戶投訴到···每起扣1分,投訴到省局每起扣3分;對(duì)客戶的意見(jiàn)或建議回復(fù)不及時(shí)、記錄不完整的每次扣1分。
(3)服務(wù)基層6分?;鶎訂挝环从车膯?wèn)題要及時(shí)反饋意見(jiàn),未落實(shí)到位的,每次扣責(zé)任人3分(因特殊情況除外)。
(4)勞動(dòng)紀(jì)律3分。通過(guò)不定時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)上班遲到、早退,或病、事假不履行請(qǐng)假手續(xù)的(以請(qǐng)假條為準(zhǔn)),每次扣1分。
(5)宣傳報(bào)道10分。每月完成通訊報(bào)道任務(wù)不少于3篇,未完
成考核任務(wù)不得分,每超1篇獎(jiǎng)2分。
(6)安全衛(wèi)生3分。負(fù)責(zé)對(duì)車輛的管理,嚴(yán)格遵守···有關(guān)規(guī)定,凡出現(xiàn)安全責(zé)任事故的,單項(xiàng)分扣完。凡發(fā)現(xiàn)辦公室和保潔區(qū)不衛(wèi)生現(xiàn)象的,扣0.5分。
(7)階段性工作2分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。
(8)部門負(fù)責(zé)人評(píng)議5分??头魅胃鶕?jù)各崗位工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)議,每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
(六)客服配送
1、月度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)(40分):按客戶服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)綜合平均得分計(jì)算。
2、本職工作(60分)。
(1)送貨到位10分。卷煙送達(dá)安全準(zhǔn)確,每天送貨結(jié)束后填寫(xiě)送貨記錄。送貨記錄未及時(shí)填寫(xiě)的,每次扣1分。
(2)貨款回籠10分。確保貨款及時(shí)、準(zhǔn)確到位,并做好記錄工作。凡發(fā)生貨款回籠不及時(shí)或記錄不及時(shí)的,每次扣2分。
(3)送貨服務(wù)15分。POS機(jī)小票、送貨小票粘貼整齊,送貨員簽字、送達(dá)單客戶簽收無(wú)遺漏,檢查發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)工作不到位/戶扣2分。
(4)送貨及車輛安全15分。做好出車前的保養(yǎng)工作,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,駕駛員不允許將車輛交給他人駕駛,發(fā)現(xiàn)1次扣2分;凡發(fā)現(xiàn)搭乘車輛的,發(fā)現(xiàn)1次扣2分;凡違反車輛GPS安全管理規(guī)定的,每次扣駕駛員3分;凡發(fā)生安全責(zé)任事故,并負(fù)主要責(zé)任的直接扣除
駕駛員15分。
(5)階段性工作5分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。
(6)部門負(fù)責(zé)人評(píng)議5分??头敝魅胃鶕?jù)各送貨人員工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)議,每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
(六)財(cái)務(wù)科
1、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)(40分):按客戶服務(wù)部、專賣辦業(yè)績(jī)指標(biāo)綜合平均得分計(jì)算。
2、管理工作指標(biāo)(60分)
(1)專賣罰沒(méi)款管理10分。罰沒(méi)款及財(cái)政返款還每月有對(duì)賬單,無(wú)記錄或記錄不全的扣1分。
(2)預(yù)算編制管理10分。按照有關(guān)規(guī)定編制本單位的財(cái)務(wù)預(yù)算,未按規(guī)定、按時(shí)完成的每次扣1分。
(3)現(xiàn)金管理10分。現(xiàn)金庫(kù)存中出現(xiàn)長(zhǎng)、短款的扣2分,無(wú)盤點(diǎn)記錄或者記錄不全的(每月定期1次,不定期2次)扣2分。
(4)固定資產(chǎn)及低值易耗品管理10分。抽查固定資產(chǎn)及低值易耗品,對(duì)卡片未附著在實(shí)物上的口2分;賬實(shí)不符的扣6分。
(5)資本性支出完成情況5分。按預(yù)算列支進(jìn)度考核,考核月度存在的應(yīng)完工項(xiàng)目,每項(xiàng)扣2分;無(wú)資本性支出項(xiàng)目得滿分。
(6)宣傳報(bào)道5分。每月完成通訊報(bào)道任務(wù)不少于1篇,未完成考核任務(wù)不得分,每超1篇獎(jiǎng)2分。
(7)安全衛(wèi)生5分。凡出現(xiàn)安全責(zé)任事故的,單項(xiàng)分扣完。(8)階段性工作5分。該指標(biāo)主要考核···下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、階段性工作,未完成的每次扣1分。工作失職造成不良后果扣2分。
(9)部門負(fù)責(zé)人評(píng)議5分。財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)根據(jù)各崗位工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)議,每月評(píng)議計(jì)入考核分?jǐn)?shù)。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)行目標(biāo)考核,若有違規(guī)的部門,從綜合考核得分中扣減。
五、考核辦法及方式
(一)關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核
由客戶服務(wù)部、專賣管理辦公室按照營(yíng)銷部確定的各月任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃,每月對(duì)各部門的主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行定期考核與評(píng)價(jià),考核結(jié)果由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人簽字后,于次月1日前交考核辦納入部門月度考核??己宿k于次月5日前匯總計(jì)分。
(二)專項(xiàng)工作考核
1、現(xiàn)場(chǎng)抽查考核
營(yíng)銷部成立由班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),考核辦、客戶服務(wù)部、專賣管理辦公室共同參與的現(xiàn)場(chǎng)考核工作專班,依照考核細(xì)則規(guī)定,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查、調(diào)查、考核等方式,每月抽查各專賣管理所(市場(chǎng)部)10—30名零售客戶??己宿k依據(jù)本辦法規(guī)定及臨時(shí)性工作安排隨時(shí)對(duì)各部門開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)抽查和不定期考核,督辦各項(xiàng)工作落實(shí)。
2、考核辦每月制作督察考核情況通報(bào),通報(bào)當(dāng)月督察具體情況。
六、考核兌現(xiàn)辦法
(一)兌現(xiàn)方式
(1)分管領(lǐng)導(dǎo)按分管科室的綜合平均得分計(jì)算,主要領(lǐng)導(dǎo)按其他班子成員綜合平均得分計(jì)算。
(2)全局所有在崗職工(包括領(lǐng)導(dǎo)班子)的績(jī)效工資納入月度考核,參與月度績(jī)效工資考核兌現(xiàn),按各部門月度綜合考核得分進(jìn)行兌現(xiàn)。獎(jiǎng)分不封頂、扣分不保底。
(3)根據(jù)各部門工作性質(zhì)不同,參與考核兌現(xiàn)的月度績(jī)效工資實(shí)行劃片分配辦法,將全局績(jī)效工資分為三大塊,具體為:第一塊為機(jī)關(guān)管理:包括綜合辦、財(cái)務(wù)科、領(lǐng)導(dǎo)班子;第二塊為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)管理:包括卷煙客戶服務(wù)部、配送、市場(chǎng)部。第三塊為專賣管理:包括專賣管理辦公室、稽查中隊(duì)、專賣管理所。
(二)兌現(xiàn)辦法
(1)參與考核的單個(gè)分值效益工資金額=每塊參與考核的效益工資總額÷每塊各部門當(dāng)月考核得分總和;
(2)各部門月度應(yīng)得效益工資總額=單個(gè)分值效益工資金額×各部門得分×部門人數(shù);
(3)各部門按照實(shí)得效益工資總額通過(guò)三級(jí)考核分配到個(gè)人,各崗位員工實(shí)行排名。
七、綜合獎(jiǎng)分情況
1、在省、···單項(xiàng)工作檢查驗(yàn)收中獲獎(jiǎng),按優(yōu)秀獎(jiǎng)(通報(bào)表?yè)P(yáng))、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng),分別獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人2分、3分、4分、5分。
2、接受并通過(guò)國(guó)家局、省局和···專項(xiàng)工作的抽查驗(yàn)收,受到通報(bào)表?yè)P(yáng)和書(shū)面肯定的,直接獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人5分。
3、宣傳報(bào)道。各專賣管理所(市場(chǎng)部)每月完成通訊報(bào)道任務(wù)2篇,機(jī)關(guān)科室每月完成通訊報(bào)道任務(wù)5篇。每超1篇獎(jiǎng)2分;完成省局和國(guó)家局等網(wǎng)站或報(bào)刊1篇稿件獎(jiǎng)3分;未完成指標(biāo)任務(wù)的該部門(個(gè)人)不得分。
八、綜合扣分情況
1、凡發(fā)生下列情形之一的,除按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任外,扣減該部門當(dāng)月考核5分(人均):
(一)發(fā)生安全(質(zhì)量)責(zé)任事故,造成1萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失,或者對(duì)事故隱瞞不報(bào)的;
(二)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為被省局、···相關(guān)部門查證屬實(shí)的;
(三)出現(xiàn)行政復(fù)議撤銷或行政敗訴案件的;
(四)新聞媒體給以負(fù)面報(bào)道的;
(五)因工作失職造成越級(jí)上訪到省局或出現(xiàn)嚴(yán)重群集事件的;
(六)在月度專項(xiàng)考核中,發(fā)現(xiàn)履責(zé)不到位造成全局工作被動(dòng),或者屢查屢犯三次以上的。
(七)在省···單項(xiàng)檢查考核中,排位在后三位的。
2、員工有下列行為之一的,扣除當(dāng)事人月度考核總分5分:
(一)無(wú)故曠工1日的;
(二)無(wú)故未能如期完成工作任務(wù),并造成一定后果的;
(三)不服從領(lǐng)導(dǎo)或不服從工作指揮的;
(四)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作的;(五)違反安全規(guī)定或技術(shù)操作規(guī)程,情節(jié)較輕的;
(六)聚眾鬧事、打架斗毆、妨礙工作和社會(huì)秩序的;
(七)不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,無(wú)理取鬧、打擊報(bào)復(fù),嚴(yán)重影響工作秩序的;
(八)損毀涂改或擅自更改單位重要文件、信息或檔案資料(包括電子文檔)的;
(九)違反安全規(guī)定或技術(shù)操作規(guī)程,造成安全(質(zhì)量)責(zé)任事故的;
(十)犯有其他錯(cuò)誤,情節(jié)較重,給本營(yíng)銷部造成損失在1000元以上5000元以內(nèi)或造成較大影響的。
九、其它考核說(shuō)明
(一)專賣具體指標(biāo)考核
1、“三煙”數(shù)量考核。以營(yíng)銷部下達(dá)的當(dāng)月計(jì)劃目標(biāo)為準(zhǔn)。以各專賣管理所、稽查中隊(duì)當(dāng)月實(shí)際查收實(shí)物為準(zhǔn),由專賣辦把關(guān)核實(shí)匯總后統(tǒng)一進(jìn)行上報(bào),不得壓報(bào)、跨月上報(bào),實(shí)行一月一考核??己宿k負(fù)責(zé)次月進(jìn)行復(fù)核,若有虛假現(xiàn)象按虛假數(shù)額兩倍倒扣,同時(shí)追究相關(guān)人員責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)案件考核。稽查中隊(duì)全年必須完成上級(jí)下達(dá)經(jīng)營(yíng)案件指標(biāo),經(jīng)營(yíng)案件審核以省局審查為準(zhǔn),每半年考核1次經(jīng)營(yíng)案件,每半年未完成經(jīng)營(yíng)案件的,扣當(dāng)月經(jīng)營(yíng)案件15分。
3、萬(wàn)元以上案件考核?;橹嘘?duì)每月 起,一月一考核兌現(xiàn)(按實(shí)際完成比例進(jìn)行考核)考核時(shí)未完成計(jì)劃的,每超(欠)1起獎(jiǎng)(扣)10分。得分不封頂、扣分不保底。
4、專賣辦每月對(duì)稽查中隊(duì)和市場(chǎng)管理所上月案件復(fù)查1-2起,審核是否真實(shí),若有虛假現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣該部門綜合得分5分。
(二)責(zé)任追究考核
在上級(jí)月度考核中因工作不到位而被扣分的,對(duì)所扣分?jǐn)?shù)影響到全局月度績(jī)效工資分配的,被扣分部門直接責(zé)任人單項(xiàng)工作得分扣完,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%的連帶責(zé)任,直接從當(dāng)月個(gè)人績(jī)效工資中扣除。
十、其它工作要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行“四不定”、“五不準(zhǔn)”的考核紀(jì)律,即:不定時(shí)間、不定線路、不定人員、不定車輛;不準(zhǔn)打招呼、不準(zhǔn)請(qǐng)陪同、不準(zhǔn)降標(biāo)準(zhǔn)、不準(zhǔn)改記錄、不準(zhǔn)亂表態(tài)。凡違反紀(jì)律導(dǎo)致“專項(xiàng)考核”失真的,扣罰責(zé)任部門相應(yīng)得分。
2、各部門要對(duì)照營(yíng)銷部考評(píng)辦法制定三級(jí)考核分配方案,既要考核目標(biāo)任務(wù)完成情況,也要考核每個(gè)員工的工作質(zhì)量,獎(jiǎng)勤懲懶,拉開(kāi)檔次,按月兌現(xiàn)到人,并將部門三級(jí)考核分配辦法報(bào)考核辦審核備案。
十一、各部門及人員任務(wù)指標(biāo)分配情況附后。
十二、本考評(píng)辦法自20··年 2月 1日起執(zhí)行,由···市煙草專賣局(營(yíng)銷部)負(fù)責(zé)修訂和解釋。
第三篇:煙草系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
煙草系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
1、實(shí)行層級(jí)考核。煙草站考核技術(shù)員、公司考評(píng)煙草站和各科室,技術(shù)員考核以三包績(jī)效考核為主,根據(jù)績(jī)效考核實(shí)施方案對(duì)公司機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行考核,現(xiàn)代辦另行起早考核辦法。
2、每個(gè)月都實(shí)行績(jī)效考評(píng),月初下達(dá)考評(píng)督辦重點(diǎn)。各職能部門、專業(yè)部門月初將本月工作重點(diǎn)上報(bào)給考評(píng)辦,考評(píng)辦根據(jù)實(shí)際情況,制定月度考評(píng)督辦重點(diǎn),月末對(duì)本月考核資料進(jìn)行收集整理裝訂。
3、公司機(jī)關(guān)考勤,每月月底進(jìn)行考勤匯總公示,所有職工應(yīng)在公示后及時(shí)上報(bào)出差、事假證明。
4、對(duì)于考核的具體內(nèi)容,分月進(jìn)行詳細(xì)考核,當(dāng)月不在考核范圍內(nèi)的考核內(nèi)容計(jì)滿分,對(duì)于實(shí)際考核的相關(guān)內(nèi)容考核記載要詳細(xì)具體,有據(jù)可依。每月考核得分按一定比例,計(jì)入全年考核分?jǐn)?shù)中。
第四篇:市質(zhì)監(jiān)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
市質(zhì)監(jiān)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
為強(qiáng)化創(chuàng)新和業(yè)績(jī)意識(shí),完善績(jī)效考評(píng)體系,真正把績(jī)效考評(píng)作為公務(wù)員考核、選拔任用的重要依據(jù),進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門科學(xué)、公正、廉潔、高效的良好形象,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》和省局、漳州市的有關(guān)要求,結(jié)合全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的實(shí)際,特制訂本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科
學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以績(jī)效考評(píng)為載體,以提高工作成效和促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展為目的,建立健全以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效考評(píng)體系,逐步完善約束和激勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)公務(wù)員評(píng)價(jià)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,引導(dǎo)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員認(rèn)真落實(shí)“重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)”的要求,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí),充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極參與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),為促進(jìn)漳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、考評(píng)范圍
全市各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)和稽查大隊(duì)全體公務(wù)員。
三、考評(píng)內(nèi)容
考評(píng)的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德:政治態(tài)度,法規(guī)觀念,思想作風(fēng),職業(yè)道德和社會(huì)公德;
能:學(xué)習(xí)能力,業(yè)務(wù)能力,管理能力,文字能力和創(chuàng)新能力;
勤:出勤情況,工作態(tài)度,吃苦精神,敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí);
績(jī):工作數(shù)量,工作質(zhì)量,工作效率;
廉:正確履職,依法行政,清正廉潔,是否濫用職權(quán)、玩忽職守和徇私舞弊。
四、考評(píng)等次
績(jī)效考評(píng)等次分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。
五、考評(píng)程序
(一)制訂績(jī)效目標(biāo)。機(jī)關(guān)各科(室、隊(duì))和各縣級(jí)局制訂全年績(jī)效考評(píng)目標(biāo);個(gè)人按照職位說(shuō)明書(shū)或崗位職責(zé)要求,結(jié)合重要工作及績(jī)效目標(biāo)分解要求,制訂個(gè)人績(jī)效目標(biāo)任務(wù),并經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人或局分管領(lǐng)導(dǎo)審核確定。
(二)組織績(jī)效考評(píng)。
1.個(gè)人自評(píng)。每月對(duì)照個(gè)人月績(jī)效目標(biāo),對(duì)當(dāng)月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行較為詳實(shí)的自我評(píng)價(jià);年終依據(jù)績(jī)效考評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查、自評(píng)。
2.分級(jí)考評(píng)。縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員考評(píng)由市局黨組考評(píng)。機(jī)關(guān)科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人、副科長(zhǎng)由市局分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng);其余人員(含主任科員、副主任科員)由各單位負(fù)責(zé)人考評(píng)。
3.群眾評(píng)議???jī)效考評(píng)時(shí),以績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)五個(gè)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)記名評(píng)議。機(jī)關(guān)科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人由市局機(jī)關(guān)全體工作人員進(jìn)行評(píng)議,局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);機(jī)關(guān)科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人以下人員由本部門人員進(jìn)行評(píng)議,各科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
4.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。以個(gè)人績(jī)效考評(píng)目標(biāo)為依據(jù),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)一般應(yīng)包括三方面內(nèi)容:肯定成績(jī),指出不足,提出期望。
5.綜合評(píng)價(jià)。績(jī)效考評(píng)時(shí),科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人考評(píng)綜合得分按部門考評(píng)、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)3:3:4的比例確定,即:分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)得分30%+群眾評(píng)議得分30%+局領(lǐng)導(dǎo)集體考評(píng)得分40%;科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人以下人員考評(píng)綜合得分按部門考評(píng)、群眾評(píng)議5:5比例確定,即:即科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人考評(píng)得分50%+本部門人員評(píng)議得分50%。本部門人員評(píng)議時(shí),對(duì)于只有1個(gè)人或2個(gè)人的部門要進(jìn)行結(jié)合,即:市局計(jì)劃財(cái)務(wù)科與辦公室結(jié)合,監(jiān)察室與人事教育科結(jié)合,政策法規(guī)科與質(zhì)量管理與監(jiān)督科結(jié)合,機(jī)關(guān)黨委與標(biāo)準(zhǔn)化科結(jié)合。
(三)確定考評(píng)結(jié)果。市局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分比例,加權(quán)統(tǒng)計(jì)每個(gè)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)綜合得分,提出績(jī)效考評(píng)等次,報(bào)市局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
六、考評(píng)方法
績(jī)效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合、平時(shí)考評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的辦法。
(一)市局機(jī)關(guān)各科(室、隊(duì))考評(píng)辦法
1.以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡脑略u(píng)。月評(píng)采取簡(jiǎn)易程序,分為單位考評(píng)和個(gè)人考評(píng)。單位考評(píng)實(shí)行“工作月報(bào)制”,每月5日(逢節(jié)假日順延)召開(kāi)各單位上個(gè)月工作任務(wù)執(zhí)行情況及下個(gè)月工作計(jì)劃安排匯報(bào)會(huì),匯報(bào)材料以書(shū)面形式掛到“質(zhì)監(jiān)內(nèi)網(wǎng)”辦公室平臺(tái)備案。個(gè)人考評(píng)主要考評(píng)兩項(xiàng)內(nèi)容:一是考評(píng)公務(wù)員當(dāng)月績(jī)效目標(biāo)的完成情況,并按照干部管理權(quán)限逐級(jí)審核,確定考評(píng)分?jǐn)?shù)?!霸驴?jī)效目標(biāo)”要明確任務(wù)名稱、任務(wù)描述、任務(wù)工作量等內(nèi)容;二是建立公務(wù)員過(guò)錯(cuò)登記制度。對(duì)公務(wù)員在履行職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、遵紀(jì)守法、機(jī)關(guān)效能、精神文明等方面出現(xiàn)的問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)進(jìn)行登記(月評(píng)表見(jiàn)附件1)。
2.績(jī)效考評(píng)。以個(gè)人月評(píng)情況為基本依據(jù),對(duì)照全年績(jī)效考評(píng)目標(biāo),按照績(jī)效考評(píng)程序,著重考評(píng)個(gè)人工作計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果、崗位職責(zé)的履行情況和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,確定公務(wù)員的績(jī)效考評(píng)等次(績(jī)效考評(píng)表見(jiàn)附件2)。
(二)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員考評(píng)辦法
1.建立半年初評(píng)制度。結(jié)合半年工作總結(jié),市局分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)基層局半年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),看是否達(dá)到時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的要求。
2.認(rèn)真組織績(jī)效考評(píng)。結(jié)合考核,由市局考核組對(duì)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員德、能、勤、績(jī)、廉等方面情況,采取個(gè)人談話、民主測(cè)評(píng)、查閱資料等形式進(jìn)
行全面考評(píng),提出考評(píng)等次。
各縣級(jí)局可參照市局機(jī)關(guān)考評(píng)辦法,對(duì)本級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)施績(jī)效考評(píng)。
七、考評(píng)時(shí)間
月評(píng)于次月5日前完成,半年初評(píng)于7月上旬完成,考評(píng)于次年元月5日>完成。
八、考評(píng)結(jié)果的形成及應(yīng)用
1.月績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)發(fā)放的基本依據(jù)。月評(píng)分95分以上全額兌現(xiàn)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng);月評(píng)分90~94分的,扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的5%;月評(píng)分85~89分的,扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的10%;重要事項(xiàng)或重大任務(wù)沒(méi)完成的,扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的20%;因本人原因發(fā)生重大失誤的,當(dāng)月績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)為0。
2.月績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員績(jī)效考評(píng)的主要依據(jù)???jī)效考評(píng)綜合得分90分以上者為優(yōu)秀;75~89分為良好;60~74分為一般;59分以下為差?!傲睘橐黄狈駴Q項(xiàng)目,一經(jīng)查實(shí),績(jī)效考評(píng)等次確定為“一般”以下。
3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用的重要依據(jù)。
4.考核確定為“優(yōu)秀”等次的公務(wù)員原則上從績(jī)效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生。
5.績(jī)效考評(píng)被確定為“差”等次的人員,考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及以下等次。
6.績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員,本不得作為各級(jí)各類綜合性表彰的推薦人選。
7.對(duì)績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”等次以下的人員,由科(室、隊(duì))長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,指出存在問(wèn)題,明確今后努力方向。
九、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保績(jī)效考評(píng)工作落到實(shí)處,經(jīng)研究決定,成立漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室(具體名單見(jiàn)附件3),具體負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)工作。各縣級(jí)局也應(yīng)成立績(jī)效考評(píng)工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本單位的績(jī)效考評(píng)工作。
十、其它事項(xiàng)
(一)因病、事假累計(jì)超過(guò)15天的人員,當(dāng)月不進(jìn)行月績(jī)效考評(píng),不發(fā)放當(dāng)月績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng);病、事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月的人員,不發(fā)放績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)。出差、學(xué)習(xí)視同在職工作。
(二)新考錄和新調(diào)入的公務(wù)員、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,本月在崗時(shí)間未滿15天者,不參加當(dāng)月績(jī)效考評(píng),從下月開(kāi)始考評(píng)。當(dāng)年9月30日前退休和9月30日后的新進(jìn)人員,不參加績(jī)效考評(píng),按月計(jì)發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)。
(三)對(duì)市局機(jī)關(guān)各科室和縣級(jí)局實(shí)施雙向考評(píng)。市局機(jī)關(guān)每年對(duì)各縣級(jí)局在行政執(zhí)法、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理與監(jiān)督、特種設(shè)備安全監(jiān)察、信息報(bào)道等方面工作情況進(jìn)行單項(xiàng)排名,將綜合得分情況作為評(píng)選質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進(jìn)單位的主要條件;縣級(jí)局每年對(duì)市局機(jī)關(guān)各科室在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率等方面情況進(jìn)行打分,作為評(píng)選機(jī)關(guān)文明科室的主要依據(jù)。
(四)機(jī)關(guān)工勤人員參照本辦法進(jìn)行考評(píng)。
(五)《績(jī)效考評(píng)辦法》由市局人事教育科負(fù)責(zé)解釋并牽頭組織實(shí)施,市局監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考評(píng)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
(六)本辦法執(zhí)行過(guò)程中,如與政策規(guī)定不相符,由市局負(fù)責(zé)修訂、完善或廢止。
(七)本辦法自年一月一日起施行。
第五篇:質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以績(jī)效考評(píng)為載體,以提高工作成效和促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展為目的,建立健全以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效考評(píng)體系,逐步完善約束和激勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)公務(wù)員評(píng)價(jià)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,引導(dǎo)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員認(rèn)真落實(shí)“重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)”的要求,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí),充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極參與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),為促進(jìn)漳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、考評(píng)范圍
全市各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)和稽查大隊(duì)全體公務(wù)員。
三、考評(píng)內(nèi)容
考評(píng)的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:政治態(tài)度,法規(guī)觀念,思想作風(fēng),職業(yè)道德和社會(huì)公德; 能:學(xué)習(xí)能力,業(yè)務(wù)能力,管理能力,文字能力和創(chuàng)新能力; 勤:出勤情況,工作態(tài)度,吃苦精神,敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí); 績(jī):工作數(shù)量,工作質(zhì)量,工作效率;
廉:正確履職,依法行政,清正廉潔,是否濫用職權(quán)、玩忽職守和徇私舞弊。
四、考評(píng)等次
績(jī)效考評(píng)等次分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。
五、考評(píng)程序
(一)制訂績(jī)效目標(biāo)。機(jī)關(guān)各科(室、隊(duì))和各縣級(jí)局制訂全年績(jī)效考評(píng)目標(biāo);個(gè)人按照職位說(shuō)明書(shū)或崗位職責(zé)要求,結(jié)合重要工作及績(jī)效目標(biāo)分解要求,制訂個(gè)人績(jī)效目標(biāo)任務(wù),并經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人或局分管領(lǐng)導(dǎo)審核確定。
(二)組織績(jī)效考評(píng)。
1.個(gè)人自評(píng)。每月對(duì)照個(gè)人月績(jī)效目標(biāo),對(duì)當(dāng)月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行較為詳實(shí)的自我評(píng)價(jià);年終依據(jù)績(jī)效考評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查、自評(píng)。
2.分級(jí)考評(píng)??h級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員考評(píng)由市局黨組考評(píng)。機(jī)關(guān)科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人、副科長(zhǎng)由市局分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng);其余人員(含主任科員、副主任科員)由各單位負(fù)責(zé)人考評(píng)。
3.群眾評(píng)議???jī)效考評(píng)時(shí),以績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)五個(gè)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)記名評(píng)議。機(jī)關(guān)科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人由市局機(jī)關(guān)全體工作人員進(jìn)行評(píng)議,局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);機(jī)關(guān)科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人以下人員由本部門人員進(jìn)行評(píng)議,各科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。4.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。以個(gè)人績(jī)效考評(píng)目標(biāo)為依據(jù),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)一般應(yīng)包括三方面內(nèi)容:肯定成績(jī),指出不足,提出期望。
5.綜合評(píng)價(jià)???jī)效考評(píng)時(shí),科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人考評(píng)綜合得分按部門考評(píng)、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)3:3:4的比例確定,即:分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)得分30% + 群眾評(píng)議得分30% + 局領(lǐng)導(dǎo)集體考評(píng)得分40%;科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人以下人員考評(píng)綜合得分按部門考評(píng)、群眾評(píng)議5:5比例確定,即:即科(室、隊(duì))負(fù)責(zé)人考評(píng)得分50% + 本部門人員評(píng)議得分50%。本部門人員評(píng)議時(shí),對(duì)于只有1個(gè)人或2個(gè)人的部門要進(jìn)行結(jié)合,即:市局計(jì)劃財(cái)務(wù)科與辦公室結(jié)合,監(jiān)察室與人事教育科結(jié)合,政策法規(guī)科與質(zhì)量管理與監(jiān)督科結(jié)合,機(jī)關(guān)黨委與標(biāo)準(zhǔn)化科結(jié)合。
(三)確定考評(píng)結(jié)果。市局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分比例,加權(quán)統(tǒng)計(jì)每個(gè)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)綜合得分,提出績(jī)效考評(píng)等次,報(bào)市局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
六、考評(píng)方法
績(jī)效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合、平時(shí)考評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的辦法。
(一)市局機(jī)關(guān)各科(室、隊(duì))考評(píng)辦法
1.以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡脑略u(píng)。月評(píng)采取簡(jiǎn)易程序,分為單位考評(píng)和個(gè)人考評(píng)。單位考評(píng)實(shí)行“工作月報(bào)制”,每月5日(逢節(jié)假日順延)召開(kāi)各單位上個(gè)月工作任務(wù)執(zhí)行情況及下個(gè)月工作計(jì)劃安排匯報(bào)會(huì),匯報(bào)材料以書(shū)面形式掛到“質(zhì)監(jiān)內(nèi)網(wǎng)”辦公室平臺(tái)備案。個(gè)人考評(píng)主要考評(píng)兩項(xiàng)內(nèi)容:一是考評(píng)公務(wù)員當(dāng)月績(jī)效目標(biāo)的完成情況,并按照干部管理權(quán)限逐級(jí)審核,確定考評(píng)分?jǐn)?shù)?!霸驴?jī)效目標(biāo)”要明確任務(wù)名稱、任務(wù)描述、任務(wù)工作量等內(nèi)容;二是建立公務(wù)員過(guò)錯(cuò)登記制度。對(duì)公務(wù)員在履行職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、遵紀(jì)守法、機(jī)關(guān)效能、精神文明等方面出現(xiàn)的問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)進(jìn)行登記(月評(píng)表見(jiàn)附件1)。
2.績(jī)效考評(píng)。以個(gè)人月評(píng)情況為基本依據(jù),對(duì)照全年績(jī)效考評(píng)目標(biāo),按照績(jī)效考評(píng)程序,著重考評(píng)個(gè)人工作計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果、崗位職責(zé)的履行情況和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,確定公務(wù)員的績(jī)效考評(píng)等次。
(二)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員考評(píng)辦法
1.建立半年初評(píng)制度。結(jié)合半年工作總結(jié),市局分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)基層局半年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),看是否達(dá)到時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的要求。
2.認(rèn)真組織績(jī)效考評(píng)。結(jié)合考核,由市局考核組對(duì)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員德、能、勤、績(jī)、廉等方面情況,采取個(gè)人談話、民主測(cè)評(píng)、查閱資料等形式進(jìn)行全面考評(píng),提出考評(píng)等次。
各縣級(jí)局可參照市局機(jī)關(guān)考評(píng)辦法,對(duì)本級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)施績(jī)效考評(píng)。
七、考評(píng)結(jié)果的形成及應(yīng)用
1.月績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)發(fā)放的基本依據(jù)。月評(píng)分95分以上全額兌現(xiàn)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng);月評(píng)分90~94分的,扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的5%;月評(píng)分85~89分的,扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的10%;重要事項(xiàng)或重大任務(wù)沒(méi)完成的,扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的20%;因本人原因發(fā)生重大失誤的,當(dāng)月績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)為0。
2.月績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員績(jī)效考評(píng)的主要依據(jù)???jī)效考評(píng)綜合得分90分以上者為優(yōu)秀;75~89分為良好;60~74分為一般;59分以下為差?!傲睘橐黄狈駴Q項(xiàng)目,一經(jīng)查實(shí),績(jī)效考評(píng)等次確定為“一般”以下。
3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用的重要依據(jù)。
4.考核確定為“優(yōu)秀”等次的公務(wù)員原則上從績(jī)效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生。
5.績(jī)效考評(píng)被確定為“差”等次的人員,考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及以下等次。
6.績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員,本不得作為各級(jí)各類綜合性表彰的推薦人選。
7.對(duì)績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”等次以下的人員,由科(室、隊(duì))長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,指出存在問(wèn)題,明確今后努力方向。