第一篇：中國農(nóng)業(yè)銀行縣域信貸市場(chǎng)的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇

中國農(nóng)業(yè)銀行縣域信貸市場(chǎng)的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇

中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行，中國四大銀行之一；最初成立于1951年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。

毫無疑問, 對(duì)農(nóng)行而言, 如何做大做強(qiáng)三農(nóng)金融業(yè)務(wù),消除外界對(duì)其縣域盈利能力的擔(dān)憂, 將成為其通往成功之路的關(guān)鍵性一步。Strengths(1)縣域信貸市場(chǎng)中規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯。

農(nóng)行在縣域信貸市場(chǎng)中的規(guī)模優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面以及信貸規(guī)模兩大方面。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面方面,農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋了全國99.5%的縣級(jí)行政區(qū)域。在信貸規(guī)模方面,在銀行類金融機(jī)構(gòu)縣域各項(xiàng)貸款余額總量中,農(nóng)行占據(jù)了13.6% 的市場(chǎng)份額,位居市場(chǎng)前列。

(2)縣域信貸市場(chǎng)中資金優(yōu)勢(shì)顯著。

農(nóng)行在縣域信貸市場(chǎng)中的資金優(yōu)勢(shì)既體現(xiàn)在可用資金總量方面, 也體現(xiàn)在資金使用成本方面。可用資金總量方面，農(nóng)行憑借其密布的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)吸收大量存款作為營運(yùn)資金。資金使用成本方面，農(nóng)行活期存款在農(nóng)行存款總量中所占比為55.5% ,存款付息率為1.49%, 均為同業(yè)最佳水平, 這表明農(nóng)行在資金使用成本上占有一定優(yōu)勢(shì)。(3)信息化水平在縣域內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位。

經(jīng)過多年的建設(shè), 目前農(nóng)行已成長為我國縣域內(nèi)信息化水平最高的金融機(jī)構(gòu)之一，無論從以服務(wù)終端，POS機(jī)，ATM機(jī)等為代表硬件配置以及以電子信息系統(tǒng)為代表的軟件配置，都較其他縣域金融機(jī)構(gòu)有較大優(yōu)勢(shì)。

(4)縣域信貸產(chǎn)品體系完備。

相對(duì)于中小型縣域金融機(jī)構(gòu), 目前農(nóng)行已形成了包括多種信貸產(chǎn)品在內(nèi)的縣域信貸產(chǎn)品體系。與之相對(duì)的是, 眾多中小型縣域金融機(jī)構(gòu)受自身規(guī)?；蛳嚓P(guān)政策所限目前大多仍僅能為特定客戶群體提供少量信貸產(chǎn)品選擇, 其在產(chǎn)品體系建設(shè)方面遠(yuǎn)落后于農(nóng)行。(5)縣域信貸經(jīng)驗(yàn)豐富且品牌知名度高。

自1951年成立之初,農(nóng)行便已正式進(jìn)駐我國縣域信貸市場(chǎng)。數(shù)十年間,農(nóng)行不僅積累了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還獲得了寶貴的品牌認(rèn)知度。與之相對(duì)的是,農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行等區(qū)域性縣域金融機(jī)構(gòu)不僅在縣域信貸經(jīng)驗(yàn)方面與農(nóng)行相比稍顯欠缺。Weaknesses(1)縣域信貸業(yè)務(wù)的盈利能力相對(duì)較弱。

長期以來, 農(nóng)行在縣域內(nèi)的盈利能力一直處于相對(duì)弱勢(shì)的狀況, 具體表現(xiàn)為其在縣域內(nèi)的貸款加權(quán)利率一直偏低。農(nóng)行縣域內(nèi)資產(chǎn)利潤率不僅低于農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行與農(nóng)村合作銀行, 而且落后于全國縣域金融機(jī)構(gòu)的平均水平。(2)縣域信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)營成本相對(duì)較高。

在當(dāng)前的縣域信貸市場(chǎng)內(nèi), 面對(duì)縣域客戶對(duì)信貸資金短期、小額、多筆的現(xiàn)實(shí)需要, 農(nóng)行自身規(guī)模優(yōu)勢(shì)所帶來的經(jīng)濟(jì)收益往往會(huì)被迅速增加的運(yùn)營成本所吞噬。與之相對(duì)的是, 縣域中小型金融機(jī)構(gòu)在縣域內(nèi)經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)營成本則相對(duì)較低。(3)縣域信貸風(fēng)險(xiǎn)防范能力相對(duì)較弱。

事實(shí)上,近2年來農(nóng)行縣域不良貸款率的大幅降低并非主要源于其風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了實(shí)質(zhì)性的提高, 而更多的是得益于農(nóng)行自股改以來對(duì)

其縣域分支機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)的巨額剝離以及相關(guān)呆賬的大量核銷, 這也就意味著相比于其他縣域金融機(jī)構(gòu), 目前農(nóng)行自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力依然不容樂觀。

(4)縣域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)存有缺陷。

在網(wǎng)點(diǎn)差異化建設(shè)方面,目前農(nóng)行大部分縣域網(wǎng)點(diǎn)的信貸經(jīng)營策略依然為與其同業(yè)進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。由于縣域網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營策略的同質(zhì)化不利于提高農(nóng)行各縣域分支機(jī)構(gòu)的盈利水平, 在當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)與信貸環(huán)境仍然有待發(fā)展的情況下, 農(nóng)行目前相對(duì)較高的縣域網(wǎng)點(diǎn)比重顯然會(huì)使其在與其他大型商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)劣勢(shì)。(5)縣域員工總量過剩與結(jié)構(gòu)性短缺并存。

截至2006 年底, 農(nóng)行縣域內(nèi)每家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)平均擁有的員工人數(shù)為15.94 人, 該指標(biāo)雖然略小于農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行, 但大幅高于農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行與農(nóng)村信用社。同時(shí)，農(nóng)行還受制于小額信貸專業(yè)人才的短缺,這意味著目前農(nóng)行在縣域內(nèi)不僅面臨員工總量過剩的難題, 同時(shí)也還遭受著員工結(jié)構(gòu)性短缺的困擾。Opportunities(1)我國縣域信貸市場(chǎng)增長潛力巨大。

受益于城鎮(zhèn)化推進(jìn)及縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí), 未來數(shù)十年間我國縣域信貸市場(chǎng)總量有望持續(xù)增長。城鎮(zhèn)化率提高有助于直接拉動(dòng)未來我國縣域地區(qū)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)及個(gè)人消費(fèi)等方面的信貸需求, 從而在形成一個(gè)規(guī)模巨大的信貸市場(chǎng), 為農(nóng)行實(shí)現(xiàn)三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的快速成長創(chuàng)造出前所未有的機(jī)會(huì)。(2)我國縣域信貸市場(chǎng)外部環(huán)境持續(xù)改善。

近年來, 我國縣域信貸市場(chǎng)外部環(huán)境出現(xiàn)了逐年改善的趨勢(shì)。在征信體系建設(shè),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系構(gòu)建方面，進(jìn)步巨大。此外,近年來各地亦逐步加強(qiáng)了針對(duì)各類型的擔(dān)?；?、擔(dān)保機(jī)構(gòu)以及資產(chǎn)拍賣與產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)的建立健全工作。近年來我國縣域金融機(jī)構(gòu)在其不良貸款率出現(xiàn)持續(xù)下降的同時(shí), 其資產(chǎn)利潤率和利潤總額均得到了明顯提高, 這表明縣域信貸市場(chǎng)外部環(huán)境持續(xù)改進(jìn)的積極影響正在逐步顯現(xiàn)。Threats(1)我國縣域信貸市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)依然相對(duì)較高。

2007至2009年間,農(nóng)行三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的不良貸款率雖然呈總體下降之勢(shì), 但仍高于其總體信貸業(yè)務(wù)的不良貸款率, 這表明截至目前為止, 我國縣域地區(qū)內(nèi)的信貸市場(chǎng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)仍然高于城鎮(zhèn)地區(qū), 并將繼續(xù)對(duì)包括農(nóng)行在內(nèi)的縣域金融機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)的展開造成持續(xù)性威脅。

(2)我國縣域信貸市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。

受近年來縣域金融市場(chǎng)改革不斷深化及相關(guān)政策持續(xù)推進(jìn)的影響, 當(dāng)前我國縣域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)間競(jìng)爭(zhēng)加劇的趨勢(shì)開始日趨明顯。從機(jī)構(gòu)種類來看, 2005 年以來以小額貸款公司為代表的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開始逐漸步入歷史舞臺(tái)。此外, 隨著我國對(duì)海外金融機(jī)構(gòu)政策性限制的逐漸放松,近年以來外資銀行也已開始陸續(xù)滲入到了我國的縣域地區(qū)。在此情況下, 農(nóng)行運(yùn)營三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的盈利壓力必將持續(xù)增大, 其縣域分支機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展能力亦將受到一定威脅。(3)經(jīng)營三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)增大。

為確保農(nóng)行完成金融支農(nóng)惠農(nóng)任務(wù), 銀監(jiān)會(huì)于2009 年5月發(fā)布了5中國農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)金融事業(yè)部制改革與監(jiān)管指引,以加強(qiáng)對(duì)農(nóng)行運(yùn)營三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的有效監(jiān)督。依此文件要求, 今后農(nóng)行不僅應(yīng)進(jìn)一步建立健全三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的組織構(gòu)架和經(jīng)營機(jī)制, 還必須在縣域貸款結(jié)構(gòu)、支農(nóng)貸款增速、三農(nóng)金融業(yè)務(wù)相關(guān)盈利水平及風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)等方面接受銀監(jiān)會(huì)的全面監(jiān)管與考核。一旦未能達(dá)到相關(guān)考核指標(biāo), 農(nóng)行將有可能面臨來自于銀監(jiān)會(huì)的相應(yīng)處罰。毫無疑問,上述監(jiān)管措施的存在, 將使農(nóng)行未來在縣域信貸市場(chǎng)內(nèi)的戰(zhàn)略選擇、資源配置以及盈利水平等多個(gè)方面受到持續(xù)性壓力。

農(nóng)行縣域信貸市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略選擇（近期）

近期,建議農(nóng)行在縣域內(nèi)整體上先采用S—T戰(zhàn)略(防御戰(zhàn)略)。此階段內(nèi),在縣域信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)依然較大且競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的情況下,農(nóng)行首先應(yīng)進(jìn)一步持續(xù)推進(jìn)其縣域網(wǎng)點(diǎn)與人員的優(yōu)化整合、努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平,從而確保三農(nóng)金融業(yè)務(wù)不會(huì)對(duì)自身整體盈利水平產(chǎn)生顯著影響。與此同時(shí),農(nóng)行還應(yīng)加快推進(jìn)其各縣域分支機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)差異化運(yùn)作的可行性研究,期間的工作重點(diǎn)應(yīng)在于加快研究總結(jié)與各類型新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)間的合作方式及可行性, 并在部分區(qū)域內(nèi)進(jìn)行相關(guān)試點(diǎn)。

農(nóng)行縣域信貸市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略選擇（中期）

中期,建議農(nóng)行在縣域內(nèi)整體上逐步推行W—O戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)。此階段內(nèi),在總結(jié)前期與各類中小型縣域金融機(jī)構(gòu)間合作試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,農(nóng)行各縣域分支機(jī)構(gòu)應(yīng)因地制宜地構(gòu)建出適應(yīng)于當(dāng)?shù)匦刨J市場(chǎng)發(fā)展水平的差異化信貸業(yè)務(wù)體系,并加大對(duì)其自身信貸經(jīng)營特色的市場(chǎng)宣傳。與此同時(shí),農(nóng)行總行及其各分支機(jī)構(gòu)還應(yīng)積極推動(dòng)有關(guān)政府部門出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)扶持政策,以為其各縣域分支機(jī)構(gòu)的差異化信貸產(chǎn)品體系建設(shè)爭(zhēng)取更為寬松的外部環(huán)境。農(nóng)行縣域信貸市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略選擇（遠(yuǎn)期）

遠(yuǎn)期,建議農(nóng)行在縣域內(nèi)整體上開始采用S—O戰(zhàn)略(進(jìn)攻戰(zhàn)略)。此階段內(nèi),在我國縣域經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展、信貸環(huán)境持續(xù)改善的情況下,農(nóng)行在縣域內(nèi)應(yīng)進(jìn)一步加大與各類中小型縣域金融機(jī)構(gòu)間合作的廣度與深度,同時(shí)逐步加大對(duì)三農(nóng)金融業(yè)務(wù)的投入力度,鞏固并提高各縣域分支機(jī)構(gòu)的盈利水平,最終實(shí)現(xiàn)各縣域網(wǎng)點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。值得說明的是,受國家政策制約,農(nóng)行不可能完全放棄縣域信貸市場(chǎng), 故不考慮W—T戰(zhàn)略(撤退戰(zhàn)略)。

第二篇：中國農(nóng)業(yè)銀行SWOT分析

中國農(nóng)業(yè)銀行SWOT分析

優(yōu)勢(shì)

在大型銀行中，農(nóng)行享有最低的資金成本。由于活期存款占比較高，農(nóng)行存款成本最低。在城市地區(qū)脫媒化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的情況下，伴隨著存款收益的擴(kuò)大，農(nóng)行縣域地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值進(jìn)一步提升。

農(nóng)行貸款收益率最高，主要是由于其風(fēng)險(xiǎn)議價(jià)能力較強(qiáng)。公司貸款方面，制造業(yè)和房地產(chǎn)等行業(yè)占比較高，由于這些行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大，因此銀行擁有更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)議價(jià)能力。零售貸款方面，由于縣域地區(qū)的零售貸款收益率較高，而且低風(fēng)險(xiǎn)低收益的按揭貸款占比較低，因此農(nóng)行零售貸款的整體收益率處于較高水平。因此，對(duì)農(nóng)行而言，如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力，進(jìn)而獲得更高的經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益顯得尤為重要。具體來看：

2010年下半年，農(nóng)行凈息差擴(kuò)張最為迅速；2011年凈息差提升幅度也領(lǐng)先其他大型銀行，主要是由于其活期存款占比、生息資產(chǎn)中的凈同業(yè)資產(chǎn)占比以及貸款中的票據(jù)貼現(xiàn)占比均為最高，而中長期貸款占比最低。

另外，憑借分銷渠道和客戶基礎(chǔ)，農(nóng)行中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間廣闊。農(nóng)行在理財(cái)、信用卡、國內(nèi)保理、國際結(jié)算、貴金屬銷售等業(yè)務(wù)增幅超100%，投資銀行、電子銀行、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)增幅超過70%。農(nóng)行在人民幣結(jié)算、保險(xiǎn)代理方面占據(jù)領(lǐng)先地位。農(nóng)行2011年上半年凈利潤同比大增45.4%，達(dá)666.79億元，位列四大行第三位。相比同業(yè)，農(nóng)行的信息科技優(yōu)勢(shì)包括：（1）具備龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與穩(wěn)固的基礎(chǔ)環(huán)境。這一系統(tǒng)連接農(nóng)行2.35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、17萬柜員機(jī)、8萬臺(tái)自助設(shè)備和20萬臺(tái)POS機(jī)。這是全球最多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、全球最多的ATM 終端和全球最多的柜員終端。（2）穩(wěn)定可靠的運(yùn)行服務(wù)能力。2011年1季度高峰日交易量達(dá)到1.24萬億筆，僅次于工行。標(biāo)準(zhǔn)可用率也達(dá)到99.98%。

（3）采取自主研發(fā)路線，具備強(qiáng)大后續(xù)開發(fā)能力。與建行/中行不同，農(nóng)行與工行都采取了自主研發(fā)策略，具備強(qiáng)大的IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)，但相比工行在人數(shù)上還有差距。工行總行IT人員約有5000人，而農(nóng)行只有2300多人。

（4）未來重點(diǎn)在于加強(qiáng)IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的整合。農(nóng)行在如何更好地利用IT 系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)發(fā)展方面還有提高的空間，特別是在客戶統(tǒng)一視圖、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)等方面。問題

目前農(nóng)行與其他幾家商業(yè)銀行相比，無論是規(guī)模、質(zhì)量，還是結(jié)構(gòu)、效益，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，都存在一定差距。面對(duì)差距、壓力和挑戰(zhàn)，農(nóng)行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，關(guān)鍵要著力改變不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念；著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題以及黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題；著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的動(dòng)力。因此，農(nóng)行高管層認(rèn)為，要解決農(nóng)業(yè)銀行面臨的深層矛盾和問題，重點(diǎn)要從“五好”入手：一是樹立一個(gè)好的思想，要跳出農(nóng)行看農(nóng)行；二是培育一個(gè)好的工作作風(fēng)，堅(jiān)決革除陳舊的工作作風(fēng)和官僚習(xí)氣；三是建設(shè)一種好的企業(yè)文化，培養(yǎng)合規(guī)文化和制度文化，樹立制度在農(nóng)行的絕對(duì)權(quán)威；四是構(gòu)建一套良好的運(yùn)行機(jī)制，完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；五是按照科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求建設(shè)一支好的干部隊(duì)伍。

機(jī)會(huì)

眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)是服務(wù)“三農(nóng)”，而正是這一核心業(yè)務(wù)定位可能是其有別于其他幾家上市銀行的優(yōu)勢(shì)所在。中國農(nóng)業(yè)銀行的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)比較符合國務(wù)院支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的科學(xué)定位，對(duì)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)獨(dú)立考核也對(duì)中國農(nóng)業(yè)銀行以后的發(fā)展壯大有很大幫助。同時(shí)，中國農(nóng)業(yè)銀行將受益于國家城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，其發(fā)展?jié)摿Ω?。?jù)悉，中國農(nóng)業(yè)銀行的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)得到了國家政策的強(qiáng)力支持。中國人民銀行、財(cái)政部、銀監(jiān)會(huì)三部門聯(lián)合發(fā)布通知指出，對(duì)中國農(nóng)業(yè)銀行納入“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點(diǎn)的縣域支行涉農(nóng)貸款，將參照享有國家對(duì)農(nóng)村信用合作社同等的財(cái)稅政策；對(duì)照農(nóng)村信用合作社收費(fèi)政策，免收業(yè)務(wù)監(jiān)管費(fèi)和機(jī)構(gòu)監(jiān)管費(fèi)；實(shí)行差別化存款準(zhǔn)備金率等。同時(shí)，中國農(nóng)業(yè)銀行在全國的市縣域網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，容易與其他銀行形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，其效果是明顯的。這些優(yōu)勢(shì)讓中國農(nóng)業(yè)銀行在上市之后，能夠有更大的發(fā)展空間。只要監(jiān)管和措施到位，合理融資，必將實(shí)現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)銀行從國有銀行到商業(yè)銀行實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。

風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)

與其他幾家上市銀行相比，中國農(nóng)業(yè)銀行的自身狀況并不被業(yè)內(nèi)人士和投資者看好，如中國農(nóng)業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、資產(chǎn)質(zhì)量、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等等，這些主要因素都將在一定程度上制約著農(nóng)行的發(fā)行定價(jià)。目前中國農(nóng)業(yè)銀行IPO 定價(jià)面臨諸多困境，在目前市場(chǎng)普遍走低的大環(huán)境下，一旦其定價(jià)偏高，首當(dāng)其沖IPO 發(fā)行可能會(huì)遭遇失敗。如果定價(jià)偏低，融資能力和融資目標(biāo)可能又達(dá)不到理想的效果。

截止去年年末，中國農(nóng)業(yè)銀行資本充足率不足11%，核心資本充足率也不足8% ；到

今年一季度末，撥備覆蓋率123%，資產(chǎn)不良率2.46%----這些數(shù)據(jù)一定程度反映了中國農(nóng)業(yè)銀行不被看好的現(xiàn)狀，急需通過財(cái)務(wù)重組、不良資產(chǎn)處理等一系列措施，改變目前中國農(nóng)業(yè)銀行的現(xiàn)狀。所以，農(nóng)行上市之后依然任重而道遠(yuǎn)。

定位分析

農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式成場(chǎng)定位對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行而言無疑析農(nóng)業(yè)銀行的特點(diǎn)，零售銀行、亍應(yīng)該是農(nóng)業(yè)銀行未來的市場(chǎng)定定位的必要性謦變化的需要。_]，參與全球金融體系運(yùn)作，與全擎是必然趨勢(shì)。全球金融體系的勺短期萎靡、資本市場(chǎng)的加劇動(dòng)第3期蕩、全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的各種新變化要求農(nóng)業(yè)銀行必須重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的金融市場(chǎng)中占有一席之地。(二)應(yīng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要。全球經(jīng)濟(jì)對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行來說是“廣義的外部環(huán)境”，與農(nóng)業(yè)銀行關(guān)系更加緊密的則是中國經(jīng)濟(jì)這個(gè)“狹義的外部環(huán)境”。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展由依賴外貿(mào)逐步轉(zhuǎn)向依靠國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，企業(yè)投資和個(gè)人理財(cái)需求日益增長，農(nóng)業(yè)銀行必須重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，才能滿足客戶需求，適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(三)滿足內(nèi)部變革的需要。唯物辯證法認(rèn)為外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因而起作用。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行而言，內(nèi)因就是體制、機(jī)制和員工的變化。法人治理架構(gòu)的繼續(xù)完善，現(xiàn)代金融企業(yè)制度的建立，高素質(zhì)人才的不斷加入，都為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部注入了改革的動(dòng)力和活力。農(nóng)業(yè)銀行必須重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，以滿足自身發(fā)展的需要。

二、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。打造零售銀行超貨幣供給理論認(rèn)為，銀行提供貨幣只是達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)的手段之一，銀行資產(chǎn)管理應(yīng)該跨過貨幣的狹隘眼界，提供更多的服務(wù)。

第三篇：中國農(nóng)業(yè)銀行SWOT分析

中國農(nóng)業(yè)銀行SWOT分析

中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行，中國五大銀行之一。中國農(nóng)行通過全國24064家分支機(jī)構(gòu)，30089臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)和遍布全球的1171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢(shì)，向全世界超過3億5千萬客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

中國境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23,461個(gè)，包括總行本部、32個(gè)一級(jí)分行、5個(gè)直屬分行、316個(gè)二級(jí)分行、3,479個(gè)一級(jí)支行、19,573個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)以及 55家其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司。

近年來金融業(yè)的迅速發(fā)展使得金融相關(guān)行業(yè)盈利偏高，在較大程度上偏離了正常的利潤率，正基于此大量的新勢(shì)力開始進(jìn)軍金融行業(yè)，其中銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。作 為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)業(yè)銀行雖然本身具備一定的優(yōu)勢(shì)，如國家的信譽(yù)支持，市場(chǎng)的領(lǐng)先地位等，但同時(shí)也必須盡快增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)中占 據(jù)屬于自己的地位。

一、中國農(nóng)業(yè)銀行SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1、強(qiáng)大的國家信譽(yù)支持。與其他非國有商業(yè)銀行相比，中國農(nóng)業(yè)銀行作為國家主要扶持的四大國有商業(yè)銀行之一可以長期獲得低成本資金。與工、中、建另三大 國有商業(yè)銀行一樣名稱中都有“中國”兩個(gè)字，這使得身為四大國有商業(yè)銀行之一的中國農(nóng)業(yè)銀行更能獲得國民的信任，有著強(qiáng)大的信用支撐。

2、市場(chǎng)領(lǐng)先地位。中國農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過六十多年的發(fā)展，其市場(chǎng)份額是其他非國有商業(yè)銀行所不能比擬的。與外資銀行相比，農(nóng)行擁有一套適合中國金融市場(chǎng)情況 的完善的本幣清算系統(tǒng)和配套服務(wù)，并且對(duì)中央的金融監(jiān)管條例和規(guī)則有著更深刻的理解，更了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策及中國的民族文化和風(fēng)土人情。同時(shí)，經(jīng)過長 期的經(jīng)營活動(dòng)，中國農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)擁有了為數(shù)眾多的穩(wěn)定客戶資源，尤其是與一些國有大中型企業(yè)已經(jīng)建立了多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系。也正是因?yàn)橛兄嗄甑拈L期經(jīng)營，較 中小銀行和外資銀行相比，更有親和力，具有較強(qiáng)的企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，客戶忠誠度相對(duì)較高。

3、資本規(guī)模大，實(shí)力雄厚。我國四大國有銀行均具有較大的資產(chǎn)規(guī)模，2012年英國銀行家雜志（The Banker）公布全球1000強(qiáng)銀行排行榜，中國農(nóng)業(yè)銀行排第十名。這一權(quán)威排名的標(biāo)準(zhǔn)是銀行的一級(jí)資本，而一級(jí)資本是衡量一家銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的指 標(biāo)，因此，排名充分表明我國四大國有銀行具有雄厚的資金實(shí)力。

4、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多，具備龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)固的基礎(chǔ)環(huán)境。這一系統(tǒng)連接農(nóng)行2.35萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、17萬柜員機(jī)、8萬臺(tái)自助設(shè)備和20萬臺(tái)POS機(jī)。這是全球最多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、全球最多的ATM終端和全球最多的柜員終端。

5、采取自主開發(fā)路線，具備強(qiáng)大的后續(xù)開發(fā)能力。與建行和中行不同，農(nóng)行和工行都采取了自主研發(fā)策略，具備強(qiáng)大的IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)，農(nóng)行的IT團(tuán)隊(duì)人數(shù)高達(dá)2300多人。

（二）劣勢(shì)分析

1、資產(chǎn)質(zhì)量差。資產(chǎn)負(fù)債比例管理是商業(yè)銀行現(xiàn)代化管理的重要方面和手段。但從我國近期的實(shí)際狀況來看，實(shí)施規(guī)范的資產(chǎn)負(fù)債比例管理還有很多工作要做。雖然近兩年國家財(cái)政投入使得中國農(nóng)業(yè)銀行的資本金達(dá)到了《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，但由于投入不足，中國農(nóng)業(yè)銀行資信和抗風(fēng)險(xiǎn)能力并未增強(qiáng)。同時(shí)中國農(nóng)業(yè)銀行 的農(nóng)村業(yè)務(wù)回報(bào)率比城市業(yè)務(wù)低，涉農(nóng)貸款壞賬率高于總體不良貸款率。

2、大量不良資產(chǎn)的消化問題。中國農(nóng)業(yè)銀行的不良資產(chǎn)一方面源于銀行信貸管理缺乏有效的制約機(jī)制和責(zé)任約束，重貸輕管、重放輕收，其直接后果是留下大量 的不良資產(chǎn)；另一方面，某些與銀行有血緣關(guān)系的國有企業(yè)，其資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的不良狀況嚴(yán)重影響著銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

（三）機(jī)會(huì)分析

1.更多的金融服務(wù)需求。從整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)角度看，加入WTO后，我國的投資環(huán)境進(jìn)一步改善，國外企業(yè)來華投資的數(shù)量大量增加，必將產(chǎn)生大量的金融需求，這為中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展帶來契機(jī)，為其選擇優(yōu)良客戶、建立穩(wěn)定的客戶群體提供了較大的空間。

2、外資銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)給國有銀行帶來契機(jī)。入世后，外資銀行帶著國外市場(chǎng)化的經(jīng)營方式、營銷理念和先進(jìn)技術(shù)進(jìn)入中國，參與我國金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)我國銀 行產(chǎn)生強(qiáng)大的促進(jìn)作用，有利于中國農(nóng)業(yè)銀行推進(jìn)其市場(chǎng)化改革。目前，國有商業(yè)銀行普遍借鑒外資銀行的經(jīng)驗(yàn)，改變傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，將業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)從傳統(tǒng) 的存貸款轉(zhuǎn)向加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這為中國農(nóng)業(yè)銀行拓展市場(chǎng)帶來了機(jī)會(huì)。

（四）威脅分析

1、行政干預(yù)問題。各級(jí)政府對(duì)商業(yè)銀行的行政干預(yù)在較長的一段時(shí)間內(nèi)仍然難以根除，中國農(nóng)業(yè)銀行也不例外。對(duì)于地方政府來說，首要任務(wù)便是提升當(dāng)?shù)氐慕?jīng) 濟(jì)水平，而地方政府能想到的最簡(jiǎn)便的一條途徑就是從銀行取得發(fā)展資金而不管商業(yè)銀行能否收回貸款。即使形成壞賬也是商業(yè)銀行自身的問題，與當(dāng)?shù)卣疀]有關(guān) 系，這是政府干預(yù)銀行的內(nèi)在動(dòng)力。

2、WIO帶來的巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。自我國加入WIO以來，我國不斷放寬相關(guān)政策，打破了我國金融領(lǐng)域長期四大國有商業(yè)銀行獨(dú)大的局面，中國農(nóng)業(yè)銀行在此 過程中也受到了較大的沖擊。相比于國外金融機(jī)構(gòu)，中國農(nóng)業(yè)銀行總體來說還比較缺乏與國外銀行打交道的經(jīng)驗(yàn)；員工的整體素質(zhì)不高、高級(jí)管理人才與后備人才不 足；通信及相關(guān)結(jié)算手段相對(duì)落后。

3、金融立法不及時(shí)、相關(guān)的金融配套法律不健全。長期以來，我國的金融法制建設(shè)始終處于一種滯后狀態(tài)，經(jīng)常是一種新的業(yè)務(wù)已經(jīng)開展，或在某一方面出現(xiàn)了問題后 才開始逐步進(jìn)行立法約束，而且這一立法過程過于緩慢跟不上市場(chǎng)的變化?；蛘吒纱嘤眯姓畲娣?，法制意識(shí)與法律氣氛比較淡薄。

二、中國農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)營銷策略

從當(dāng)前的形勢(shì)看，外資銀行在我國迅速發(fā)展，使中國農(nóng)業(yè)銀行沒有太多的時(shí)間去適應(yīng)，必須盡快學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，縮短差距，利用中國農(nóng)業(yè)銀行已有的優(yōu)勢(shì)，開展適合中國國情的營銷管理和營銷策略。

1、樹立顧客滿意理念，實(shí)施關(guān)系營銷。這是中國農(nóng)業(yè)銀行占有和保住客戶，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵所在。

2、實(shí)施客戶經(jīng)理制。即在中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部培訓(xùn)和聘用一批專業(yè)的金融產(chǎn)品營銷人員，通過他們向客戶全面營銷銀行的所有金融產(chǎn)品和服務(wù)，以最大限度地鼓勵(lì)客戶經(jīng)理人員努力拓展市場(chǎng)。

3、實(shí)施內(nèi)部營銷，構(gòu)建新興企業(yè)文化。內(nèi)部營銷是將內(nèi)部員工當(dāng)作“客戶”來經(jīng)營、滿足和管理的一種管理方法，是銀行能夠?yàn)樽罱K客戶提供完善服務(wù)的根本保證。

4、實(shí)施金融創(chuàng)新。這是加快中國農(nóng)業(yè)銀行改革、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。金融創(chuàng)新包括金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)、金融工具、服務(wù)、融資方式、管理技術(shù)以及支付制度等方面的創(chuàng)新。

第四篇：基于swot分析的蘋果公司營銷戰(zhàn)略選擇分析

目 錄 摘要.......................................................2

一、蘋果公司...............................................2 一蘋果公司十大優(yōu)勢(shì)..................................2

二、蘋果公司的三大劣勢(shì).....................................4 一 缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因...................................4 二 缺乏游戲基因.....................................4 三除了喬布斯沒有一個(gè)人是革命的發(fā)起者..............4

三、蘋果公司的四大機(jī)遇分析.................................4

四、蘋果公司的十大挑戰(zhàn)分析.................................5

五、蘋果公司的五大營銷方式.................................5 一未曾營銷先造勢(shì)....................................5 二饑餓式營銷........................................6 三體驗(yàn)營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受............6 四口碑營銷—讓手機(jī)從通迅工具變成時(shí)代玩具............7 五人性營銷的極至....................................7 結(jié)術(shù)語.....................................................8 參考文獻(xiàn)...................................................8 基于swot分析的蘋果公司營銷戰(zhàn)略選擇分析 摘要80年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iphone手機(jī)和ipad平板電腦等。它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。研究蘋果公司的某些優(yōu)點(diǎn)對(duì)于當(dāng)前社會(huì)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)于SWOT分析法SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法通過對(duì)被分析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合來清晰地確定被分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷了解對(duì)象所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對(duì)象的實(shí)行以達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。其主要包括四大方面strengths優(yōu)勢(shì)、weaknesses劣勢(shì)、opportunities機(jī)遇、threats挑戰(zhàn)。所以蘋果公司的戰(zhàn)略選擇分析即為蘋果公司的優(yōu)勢(shì)分析劣勢(shì)分析機(jī)遇分析挑戰(zhàn)分析。再通過這四者進(jìn)行營銷分析。關(guān)鍵詞swot 優(yōu)勢(shì) 蘋果公司 戰(zhàn)略分析

一、蘋果公司 一蘋果公司十大優(yōu)勢(shì) 1.Mac電腦 1984年蘋果公司宣布首款Macintosh電腦的面世改變了個(gè)人計(jì)算的面貌。Mac電腦是“其他人”能夠接受的電腦。它的突破性的性能現(xiàn)在依然是存在于當(dāng)今世界上每臺(tái)個(gè)人電腦中。Mac的圖形化用戶界面以及使用鼠標(biāo)拖拽文件以及雙擊打開文件、文件夾和應(yīng)用的方式贏得了商業(yè)上的成功。而且硬件和軟件都由一家企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)注重設(shè)計(jì)至今依然是蘋果公司的核心?！耙粓?chǎng)技術(shù)盛宴中Windows Vista 遲到了六年只抓到一瓶Blue Nun一種曾經(jīng)在上個(gè)世紀(jì)六七十年代流行的葡萄酒?！?1998年iMac隨之誕生。iMac關(guān)注最終用戶在可用性和可理解性方面做到了極致。與最初的Mac相類似iMac也采用多合一的設(shè)計(jì)理念又一次憑借一臺(tái)小小的電腦改變了世界在個(gè)人電腦領(lǐng)域取得了 3.iPod iPod同時(shí)也出現(xiàn)在“最糟糕問題列表”上除去一些小毛病這款產(chǎn)品在蘋果公司以及數(shù)字音樂方面造成的影響完全不可小視。它并不是市場(chǎng)上 10.永遠(yuǎn)的另一選擇 科技產(chǎn)業(yè)內(nèi)是十年河?xùn)|十年河西。IBM有屬于自己的時(shí)代微軟有自己的時(shí)代Google 也許是下一個(gè)登臺(tái)的主角但是蘋果公司無疑是消費(fèi)者長期的另外一個(gè)選擇由于上面所列的種種原因蘋果公司在最近30年里一直是市場(chǎng)主角們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Linux也是一種選擇但主要在企業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從未涉足家用產(chǎn)品市場(chǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來說從進(jìn)入現(xiàn)代個(gè)人計(jì)算時(shí)代以后蘋果公司就一直是領(lǐng)導(dǎo)者。在經(jīng)歷了80年代末和90年代中的黑暗時(shí)期后蘋果公司在最近的五六年中憑借充滿活力的產(chǎn)品線、強(qiáng)大的市場(chǎng)營銷和高獲利空間以及幽雅、新潮和具有品位的產(chǎn)品屹立于主流市場(chǎng)并且重新開始贏利

二、蘋果公司的三大劣勢(shì) 一 缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因 蘋果這些年來只在互聯(lián)網(wǎng)上取得了 iTunes 這一個(gè)成功當(dāng)然可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 兩部分但隨后Mobile Me 和 Ping 失敗不說沒有下定決心收購 Twitter 堪稱蘋果歷史上最大的遺憾之一欲收購 Dropbox 遭拒絕但自己對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品沒有足夠沖擊力則是另一個(gè)隱憂總之在所謂互聯(lián)網(wǎng)四架馬車蘋果、Google、Amazon、Facebook里蘋果是 唯一一家硬件基因、且在互聯(lián)網(wǎng)上乏善可陳的公司這是我擔(dān)心的。二 缺乏游戲基因 關(guān)于喬布斯不熱衷于游戲繼新有過闡述http://t.cn/SLZA2T 事實(shí)上蘋果的確不缺游戲業(yè)務(wù)賺那點(diǎn)兒錢。但是缺乏游戲基因的確造成了另一個(gè)問題iPad 的發(fā)展。眾所周知iPad 是蘋果歷史上開端最好的產(chǎn)品。但它也是目前蘋果所有產(chǎn)品線里唯一角色不清晰的也許蘋果未來將把它與電視業(yè)務(wù)打通但 iPad 原本有機(jī)會(huì)成為一個(gè)很好的游戲平臺(tái)的。如果蘋果早一點(diǎn)去跟美日的 一蘋果的企業(yè)戰(zhàn)略開始運(yùn)作 期待著蘋果新CEO蒂姆-庫克上任后能夠變得溫和行業(yè)分析師羅伯-恩德勒Rob Enderle 表示在過去蘋果不重視企業(yè)用戶很大程度上是因?yàn)閱滩妓拐J(rèn)為IT經(jīng)理都是白癡但是庫克對(duì)企業(yè)的態(tài)度還是很溫和的他預(yù)計(jì)蘋果最后會(huì)接受企業(yè)用戶戰(zhàn)略。二蘋果能否推出有影響力的新產(chǎn)品 當(dāng)前所有人的眼光都聚集在明年的iPhone5上庫克貌似也不大可能像喬布斯那樣能夠推出像iPhone和iPad那樣卓越的產(chǎn)品因?yàn)樗⒉簧瞄L這方面。過去在約翰-斯庫利John Sculley和吉爾-阿梅里奧Gil Amelio帶領(lǐng)下蘋果的運(yùn)作很混亂意味著業(yè)務(wù)運(yùn)營主管出身的領(lǐng)導(dǎo)可能無法很好地經(jīng)營蘋果。那么庫克為什么會(huì)被選為蘋果的CEO呢恩德勒表示庫克之所以當(dāng)選是因?yàn)閱滩妓拐J(rèn)為自己一旦康復(fù)就可以重新坐回CEO的位子。結(jié)果他們選錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)人目前蘋果面臨兩個(gè)選擇一是圍繞庫克重新定義公司進(jìn)行改革以彌補(bǔ)庫克能力的不足二是找到一個(gè)能夠真正接替喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)人。否則公司就會(huì)陷入下滑的態(tài)勢(shì)中隨著技術(shù)不匹配的延續(xù)下滑速度將會(huì)越來越快 三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還趕不上蘋果 無論蘋果是否經(jīng)歷這些問題有一件事是肯定的蘋果的對(duì)手們不會(huì)抓得住這次機(jī)會(huì)。盡管明年蘋果可能會(huì)磕磕絆絆而他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們則更可能倒下。對(duì)蘋果在平板電腦市場(chǎng)上霸主地位的最大挑戰(zhàn)來自亞馬遜最新推出的Kindle Fire。不過Kindle Fire是否會(huì)像惠普的TouchPad那樣難逃厄運(yùn) 四Android是否會(huì)受到安全問題的影響 受益于很多手機(jī)廠商的支持Android平臺(tái)手機(jī)今年的銷量超過了蘋果的iPhone不過Android系統(tǒng)明年可能會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。恩德勒表示Android有著嚴(yán)重的安全問題這使人聯(lián)想起上世紀(jì)90年代末的微軟。很可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性事件發(fā)生Android平臺(tái)也就徹底玩完了。谷歌需要吸取微軟的前車之鑒更強(qiáng)有力地支撐Android平臺(tái)。否則Android將會(huì)非常慘而這對(duì)蘋果來說無疑是個(gè)好消息。

四、蘋果公司的十大挑戰(zhàn)分析 1.庫克能成為一位令人尊敬的蘋果CEO嗎 2.蘋果電視 3.會(huì)有豐富的內(nèi)容支持 4.安卓發(fā)展會(huì)減速嗎 5.更重要的是安卓席卷全球蘋果怎么辦 6.iPhone還能賦予什么創(chuàng)意 7.蘋果的平板電腦市場(chǎng)地位 8.平板電腦市場(chǎng)的行為方式 9.蘋果股票會(huì)發(fā)生什么 10.蘋果的現(xiàn)金怎么處理

五、蘋果公司的五大營銷方式 一未曾營銷先造勢(shì) 往往越是未知的東西即將到來人們便越是想迫切地知道真相?！昂闷婧λ镭垺闭f的就是 這種人的天性而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài)就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。例如歌壇的王菲這個(gè)歌壇天后擁有數(shù)量驚人且忠誠度超高的粉絲她并不會(huì)去討好歌迷她高傲且特立獨(dú)行并經(jīng)常冒出讓人崩潰的個(gè)性言論。但這正是她的特質(zhì)吸引無數(shù)忠實(shí)的粉絲追逐膜拜。正如管理大師德魯克所說:“市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余”這是真正的營銷境界而蘋果真正的做到了。在蘋果迷們盼望蘋果手機(jī)面世的長達(dá)一年多時(shí)間里網(wǎng)上討論不斷甚至有人自稱搞到了蘋果手機(jī)的設(shè)計(jì)方案。但直到發(fā)布當(dāng)日人們最終看到iPhone的真實(shí)面目幾乎所有人都猜中了它叫iPhone但幾乎所有人都沒有猜中他的造型更為他的各種性能驚嘆。我在給總裁班的學(xué)員們培訓(xùn)時(shí)還曾這樣比喻。正如愛情真正令人愉悅的是追逐的過程而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知結(jié)果的神秘感是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價(jià)值的營銷工具。在充斥著商業(yè)宣傳的世界里造聲勢(shì)其目標(biāo)就是要確保營銷的產(chǎn)品成為人們談?wù)摰脑掝}更重要的是確保這種談?wù)摫旧硎怯行У?。蘋果公司會(huì)將其產(chǎn)品宣傳成標(biāo)志時(shí)代意義的物品將其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新吹噓的天花亂墜讓顧客如癡如醉渴望得到但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)你買回家的就是一部手機(jī)或者是一部帶“智能”的手機(jī)。二饑餓式營銷 風(fēng)青楊認(rèn)為蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎很大程度上來源于其對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)的控制也就是使市場(chǎng)處于某種相對(duì)的“饑餓”狀態(tài)這有利于保持其產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性和對(duì)產(chǎn)品升級(jí)的控制權(quán)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。自上市以來不管市場(chǎng)對(duì)這款產(chǎn)品的呼聲多高蘋果公司始終堅(jiān)持限量供應(yīng)。不少人或許是因?yàn)橘I不到而想買一部試試。有人甚至花很大的代價(jià)得到了自己并不了解的東西他就會(huì)滿足于得到的喜悅有時(shí)候甚至鬧不清自己想要的究竟是什么而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時(shí)尚的心理。蘋果和喬布斯高傲且強(qiáng)勢(shì)很多消費(fèi)者為等產(chǎn)品發(fā)布徹夜排隊(duì)買產(chǎn)品要“預(yù)訂”他高高吊起人們的胃口卻不急于滿足。不滿足引來更多關(guān)注限量版比大路貨更讓人追逐。蘋果的這種營銷態(tài)度又在強(qiáng)化其產(chǎn)品風(fēng)格:強(qiáng)勢(shì)、高傲和特立獨(dú)行。因?yàn)椴蝗菀讚碛斜銜?huì)更顯得珍貴更加不同。這種強(qiáng)勢(shì)的營銷風(fēng)格和它的產(chǎn)品一樣讓人又愛又恨欲罷不能。三體驗(yàn)營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受 喬布斯總是會(huì)考慮這樣的問題即產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)是怎樣蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會(huì)都會(huì)選擇充滿神秘色彩的劇場(chǎng)進(jìn)行通過幕劇的形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳激起人們強(qiáng)烈的好奇心。如何讓用戶體驗(yàn) 打造蘋果文化培養(yǎng)瘋狂的蘋果粉絲 蘋果電腦已經(jīng)在消費(fèi)者心目中有了一個(gè)鮮明的印記那就是:優(yōu)越的性能、特造的外形和完美的設(shè)計(jì)蘋果電腦意味著特例獨(dú)行意味著“酷”的工業(yè)設(shè)計(jì)意味著時(shí)尚。喬布斯都力圖讓創(chuàng)新產(chǎn)品都符合消費(fèi)者心目中的蘋果文化印記幾乎每款都讓消費(fèi)者欣喜若狂:這就是我的蘋果可口可樂在大眾心智的可樂階梯上占據(jù)首位并因此代表美國價(jià)值喬布斯也做到了讓蘋果在創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)造文化上占據(jù)首位而有一個(gè)營銷的起點(diǎn)。其實(shí)顧客并不希望被奉承迎合有時(shí)候極力地討好反而使他們其無所適從倒不如吊足胃口來激發(fā)他們的興趣?，F(xiàn)代營銷主張:“只要客戶需要要多少有多少?！倍诵誀I銷則是故意控制供應(yīng)量不讓顧客很容易就得到滿足:“你想要嗎沒貨下次再來試試吧?！碧O果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會(huì)有大量的短缺現(xiàn)象。這種造成市場(chǎng)饑餓感的手法它運(yùn)用的可是爐火純青。認(rèn)同我價(jià)值的人就是我的消費(fèi)者請(qǐng)跟著我走。蘋果的營銷已經(jīng)用精神和價(jià)值觀來號(hào)召和統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者了超越了純粹的產(chǎn)品層面這正是品牌營銷追求的至高境界嗎。真正不同的是別人向消費(fèi)者灌輸喬布斯是吸引“愿者上鉤”。四口碑營銷—讓手機(jī)從通迅工具變成時(shí)代玩具 營銷必須逗樂這樣才有人自發(fā)自愿的快樂參與。在網(wǎng)絡(luò)微博正火的當(dāng)下iPhone手機(jī)又充當(dāng)了娛樂大眾的時(shí)尚工具。微博上超高人氣的企業(yè)家、明星都在用iPhone發(fā)著逗樂的信息信息下方還會(huì)標(biāo)注此信息來自iPhone用戶。這讓更多玩微博的人希望擁有這一標(biāo)識(shí)。還有哪個(gè)手機(jī)品牌像明星一樣被追逐恐怕只有蘋果?！疤O果迷”們追逐蘋果的各種產(chǎn)品常常忘我地向周圍的人炫自己的愛機(jī)親自演示交流使用心得炫耀愛機(jī)的個(gè)性配件甚至走到哪里都捧著個(gè)蘋果筆記本。即使是索尼、戴爾、諾基亞這些響當(dāng)當(dāng)?shù)囊涣髌放破溆脩舻臒崆橐矡o法與“蘋果迷”的瘋狂相比。五人性營銷的極至 蘋果為什么如此迷人在蘋果公司面前一切所謂的明星產(chǎn)品都會(huì)黯然失色。蘋果發(fā)布任何一款新產(chǎn)品都能使全球的蘋果“粉絲”為其產(chǎn)品而瘋狂媒體更是爭(zhēng)先恐后的廣泛報(bào)道而且還能影響股市影響產(chǎn)業(yè)這就是蘋果公司的人性營銷。喬布斯的哲學(xué)是“做正確的事”這個(gè)正確不是技術(shù)不是設(shè)計(jì)不是美學(xué)而是“人性”。事實(shí)上在當(dāng)時(shí)喬布斯眼中的“正確的事”都很反傳統(tǒng)、非主流。比如iPhone有紅外感應(yīng)功能打電話時(shí)自動(dòng)關(guān)閉屏幕。當(dāng)你將iPhone貼著臉部打電話時(shí)iPhone會(huì)自動(dòng)關(guān)閉屏幕省電。這并不是多高明的技術(shù)為什么不少標(biāo)榜以人為本的公司沒有發(fā)現(xiàn)。諾基亞也有鮮明的品牌個(gè)性那就是性價(jià)比高結(jié)實(shí)耐用但是這種性格只能歸為物性。蘋果與其說是賣產(chǎn)品不如說是賣人性以產(chǎn)品招聘消費(fèi)者將“志同道合”者聚焦在一起。喬布斯1994年在麥金塔誕生10年時(shí)有一段真情告白可以作為他理解“人性”的終極法則:“唯有深入問題的核心才能明白其復(fù)雜性也才能找出其根本的解決方案。大部分的人做到這一步通常就會(huì)停下來?？墒钦嬲瞬黄鸬娜藚s會(huì)繼續(xù)探索最后終能找出隱身于問題背后的癥結(jié)之所在進(jìn)而提供一套漂亮而優(yōu)雅的解決之道。這就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)麥金塔時(shí)的野心?！?有一個(gè)國家有兩個(gè)好木匠有一天國王出了一道題想讓他們決出勝負(fù)來。要求兩位木匠各雕一只老鼠看誰雕的逼真。第二只老鼠。于是“全國第一”的稱號(hào)給了第二個(gè)木匠國王問他用什么辦法讓貓認(rèn)為他的更像老鼠他答到我是用魚骨刻的老鼠。其實(shí)人生更何況不是如此風(fēng)青楊發(fā)現(xiàn)那些成功的人并不一定是技術(shù)做的最好的人。而往往是最了解“貓”的需求的人。因?yàn)橹挥锌窟壿嬜鍪虏拍芨鲜挛锉旧淼囊?guī)律。企業(yè)的最終目的是滿足客戶的需求。只有貼近于貓的心態(tài)用貓客戶的視角去觀察什么樣的老鼠產(chǎn)品是它最喜歡的用貓的行為方式去營銷這只“老鼠”。才能讓客戶第一時(shí)間上喜歡上這只“老鼠”。這正是人性營銷的精髓而喬布斯正是把人性營銷發(fā)揮到了極致。結(jié)術(shù)語 蘋果公司是世界上最偉大的公司之一。在喬布斯死后一段時(shí)間里蘋果公司面臨著這樣那樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這就需要在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行變化來適應(yīng)時(shí)代和形式的變化。擁抱創(chuàng)意。時(shí)代屬于蘋果。參考文獻(xiàn) 1《現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普科特勒經(jīng)典譯叢市場(chǎng)營銷》 作者美科特勒 著俞利軍 譯 出版社華夏出版社 出版時(shí)間2003年01月

2、《市場(chǎng)營銷原理亞洲版》 作者美科特勒KotlerP.等著何志毅 等譯 出版社機(jī)械工業(yè)出版社 出版時(shí)間2006年07月

3、《市場(chǎng)營銷原理》 作者美科特勒KotlerP.美阿姆斯特朗ArmstrongG.著郭國慶 等譯 出版社清華大學(xué)出版社 出版時(shí)間2007年05月

4、《市場(chǎng)營銷管理教程和案例含光盤》 作者美昆奇等 著呂一林等 譯 出版社北京大學(xué)出版社 出版時(shí)間2004年06月

5、《數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)市場(chǎng)營銷、銷售與客戶關(guān)系管理領(lǐng)域應(yīng)用原書第二版》 作者美貝瑞B(yǎng)erryM.J.A.美萊諾夫LinoffG.S.著別榮芳尹靜鄧六愛 譯 出版社機(jī)械工業(yè)出版社 出版時(shí)間2006年07月

第五篇：海南旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇

海南旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇

SWOT分析法（自我診斷方法）是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究現(xiàn)實(shí)情況的方法、，利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、如何去規(guī)避的因素，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。文中借助這一方法，對(duì)海南旅游業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合分析，研究適合海南旅游業(yè)實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略。

(-）優(yōu)勢(shì)(Strengths)分析

1．海南區(qū)位獨(dú)特，旅游資源豐富

國家旅游局編制的《中國旅游業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃和2015、2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中認(rèn)為，在我國旅游業(yè)發(fā)展的總體格局中，海南是唯?具備條件建成熱帶海島海濱旅游度假勝地的地區(qū)。海南是我國唯 的熱帶島嶼省份，中國第一個(gè)生態(tài)省，位于東經(jīng)108度37分-111度05分，北緯18度10分-20度10分之間，年平均氣溫23-25℃，最冷的2月平均16-20C，最熱的8月為25——29C，年均降水量1500毫米，長夏無冬、四季如春。海南具備國際旅游流行的五大要素——陽光、海水、沙灘、綠色植被和潔凈空氣，在我國，能與世界著名的海島度假勝地夏威夷、巴厘島、普吉島等相媲美的只有海南．在海南島長達(dá)1528千米的海岸線上，沙岸約占50-60%，沙灘寬數(shù)百米至1000多米不等，向海面坡度一般為

5。緩緩延伸；多數(shù)地方風(fēng)平浪靜，海水清澈，沙白如絮，清潔柔軟；岸邊綠樹成蔭，空氣清新；海水溫度一般為18-30℃，陽光充足明媚，一年中多數(shù)時(shí)候可進(jìn)行海浴、日光浴、沙浴和風(fēng)浴。

熱帶海島風(fēng)情、悠久的歷史、燦爛的文化、眾多的民族，造就了海南豐富多彩、特色鮮明的旅游資源。三亞萬年人類遺址落筆洞表明，遠(yuǎn)在舊石器時(shí)代，就有人類在此繁衍生息。海南歷史文化遺跡保存完整，有著世界上保存最完整的石山火山口及其火山溶洞，有一批史學(xué)價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值很高的人文景點(diǎn)：五公祠、瓊臺(tái)書院、東坡書院、宋慶齡故居，及明代名臣邱浚和清官海瑞的墓陵等。自然風(fēng)景和人文景觀交相輝映的旅游資源，點(diǎn)多面廣、星羅棋布，海南旅游資源總體上表現(xiàn)為9大旅游景觀系列：海岸帶景觀系列，山岳、熱帶原始森林景觀系列，不同類型共聚的湖泊水體景觀系列，森林公園與自然保護(hù)區(qū)系列，歷史文化與遺存勝跡系列，民族風(fēng)情系列，熱帶作物與田園風(fēng)光系列，當(dāng)代海南風(fēng)貌系列，海南特產(chǎn)風(fēng)味佳肴系列。

2．海南旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)良好

海南旅游業(yè)起步較晚，但旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。自1996年提出“一省兩地”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后，海南旅游業(yè)由此進(jìn)入了觀光旅游的黃金發(fā)展時(shí)期，2000年旅游接待首次突破1000萬人次；2007年，接待海外游客75.31萬人次，是1988年的3.7倍，全省旅游外匯收入3.02億美元，是1988年的19.5倍：2007年全國旅游總收入相當(dāng)于全國GDP的4.42%，海南旅游總收入相當(dāng)于全省CDP的13.94%;2007年，全省服務(wù)業(yè)增加值383億元，占全省生產(chǎn)總值39.3%，旅游業(yè) 1

收入占第三產(chǎn)業(yè)收入的44.7%。2009年1-6月份，海南省共接待海內(nèi)外游客1087萬人次，同比增長5.3%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入104億元，同比增長5.2%：，海南旅游進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的新時(shí)期。

海南是我國八大重點(diǎn)旅游區(qū)之一，現(xiàn)有SA級(jí)景區(qū)2家，4A級(jí)景區(qū)8家，3A級(jí)景區(qū)13家，2A級(jí)景區(qū)5家，1A級(jí)景區(qū)2家：現(xiàn)有五星級(jí)酒店20家，四星級(jí)酒店54家，三星級(jí)酒店116家，二星級(jí)酒店55家，一星級(jí)酒店14家：現(xiàn)有國際旅行社55家，國內(nèi)旅行社148家，旅游從業(yè)人員超過13萬人。由此可見，海南旅游業(yè)已規(guī)模凸顯，基礎(chǔ)設(shè)施已初具規(guī)模，為強(qiáng)大旅游經(jīng)濟(jì)奠定了基礎(chǔ)。

3．交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)

海南目前已建成?？诿捞m、三亞鳳凰兩個(gè)國際機(jī)場(chǎng)，開通國內(nèi)、國際定期航線156條和多條包機(jī)航線，可達(dá)世界五大洲61個(gè)城市。已建成環(huán)島高速公路，開通了粵海鐵路，投資過200億元的東環(huán)快速鐵路2010年完工后，從?？诘饺齺喼恍?0分鐘，海上交通便利，擁有萬噸級(jí)深水碼頭31個(gè)，三亞已建成國內(nèi)最好的郵輪專用碼頭，?？诘瘸鞘懈劭谡谛藿ㄐ碌泥]輪碼頭，發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)和海洋旅游潛力巨大。

(二)劣勢(shì)分析

1．海南居民收入水平低，本省居民旅游消費(fèi)不足

收入水平?jīng)Q定著居民家庭生活質(zhì)量，也決定著旅游意識(shí)的形成和出游決策。改革開放以來，海南居民收入水平顯著提高，但與全國平均水平和其他省區(qū)相比，存在收入偏低等問題。2007年，海南城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入分別為10996.87兀和3791.37元，比全國平均水平分別低2788.94元和348.99元，在全國3 1個(gè)省、自治區(qū)和直轄市分別居第24位和第18位，與發(fā)達(dá)省份上海、北京、浙江和廣東相比較，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分別低

12625.86元、10991.84兀、9576.95元和6702.43元，農(nóng)村居民人均純收入分別低6353.25元、5648.26元、4473.78兀和1832.67兀。

2．海南經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)旅游業(yè)反哺支撐能力差

2007年，海南國內(nèi)生產(chǎn)總值1223.28億元，在全國31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市中居第28位，與發(fā)達(dá)省份上海、北京．浙江和廣東比較，分別低10965.57億元、8130.04億元、17557.16億元和29861.12億元。

雖然海南旅游收入占全省CDP的比重比較大，但海南旅游收入的絕對(duì)量與全國相比仍然偏低。以旅游外匯收入為例，2008年，海南旅游外匯收入31388萬美元，在全國31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市中居20位，與發(fā)達(dá)省份上海、北京、浙江和廣東比較，分別低465784萬美元、414525萬美元、271020萬美元和8861 10萬美元?？梢?，旅游經(jīng)濟(jì)與某一地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力有密切的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的旅游經(jīng)濟(jì)也十分發(fā)達(dá)，反映出地區(qū)經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大反哺支撐能力。

23．旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一．旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

目前海南的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，基本上以觀光型產(chǎn)品為主，缺乏具有國際水平的世界知名的休閑度假產(chǎn)品：因此，在全國旅游觀光型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，海南缺乏明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅游產(chǎn)品。由于受旅游資源結(jié)構(gòu)的影響，加之旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，海南旅游業(yè)淡旺季十分明顯，旺季時(shí)旅游供給基本滿足，淡季時(shí)旅游供給又相對(duì)過剩，既降低了旺季時(shí)的旅游服務(wù)質(zhì)量，又抑制了淡季時(shí)的旅游經(jīng)濟(jì)效益。而且海南旅游企業(yè)社會(huì)化、市場(chǎng)化、規(guī)?；潭鹊?。旅游規(guī)模經(jīng)濟(jì)不顯著，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過度，外部競(jìng)爭(zhēng)乏力，從而導(dǎo)致了海南旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，在全國旅游市場(chǎng)上所占份額較低。由此可見，要想從同質(zhì)化的觀光型產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，海南需要建立“人員自由進(jìn)出、貨物自由通關(guān)、貨幣自由兌換、免稅品自由購買、旅游項(xiàng)目自由落戶、國際旅游規(guī)則自由對(duì)接”的國際化、開放性的、海島型國際旅游目的地的休閑度假產(chǎn)品。

4．旅游業(yè)對(duì)外開放程度低，投資力度不夠。

現(xiàn)代旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出的行業(yè)，沒有較高的投入，旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)大大減少、，海南是經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)，由于受經(jīng)濟(jì)容量的限制，加之旅游對(duì)外開放程度低，導(dǎo)致旅游開發(fā)和建設(shè)資金短缺，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和海陸空立體交通模式未能與國際接軌，與國際旅游發(fā)達(dá)地區(qū)差距明顯，從而陽礙了旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和旅游經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。

（三）機(jī)會(huì)分析

1．中國加入WTO的機(jī)遇。

旅游業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)最活躍、最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)，也是WTO關(guān)于服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)程中最引人注目的領(lǐng)域，其開放的進(jìn)程在不斷加快。局部地區(qū)開放或全方位開放的旅游服務(wù)及其相關(guān)領(lǐng)域的自由化已成為世界各國旅游業(yè)發(fā)展的主流。中國成功加入WTO，為優(yōu)化旅游資源配置、建立符合國際規(guī)則的旅游業(yè)運(yùn)營機(jī)制提供了良好的發(fā)展空間。隨著與國際旅游市場(chǎng)的接軌，擴(kuò)大國際旅游客源和開辟廣闊的資本來源渠道，開放的旅游市場(chǎng)無疑將為海南旅游資源和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)遇。

2．海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇

海南是我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，享受出入境免簽證和落地簽證，是我國第一個(gè)部分航權(quán)開放的試點(diǎn)省份，發(fā)揮特區(qū)先行先試的優(yōu)勢(shì)是海南旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要機(jī)遇。旅游業(yè)作為新興的“朝陽產(chǎn)業(yè)”和“綠色工業(yè)”，其發(fā)展不僅有利于地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，而且還有助于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和改善，將是國家發(fā)展海南特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)。海南有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取到發(fā)展旅游業(yè)的政策支持和資金投入，探索中國旅游業(yè)國際化之路。

3．建設(shè)國際旅游島的發(fā)展機(jī)遇，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)

3自1998年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)”以來，旅游經(jīng)濟(jì)受到國家和各級(jí)地方政府的高度重視，一系列政策措施也相繼出臺(tái)。2006年5月13日，海南省政府第130次常務(wù)會(huì)議通過《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。2007年4月，中共海南省第五次代表大會(huì)上作出建設(shè)國際旅游島的戰(zhàn)略決策。2008年3月，國務(wù)院同意海南設(shè)立國際旅游島綜合試驗(yàn)區(qū)，同年4月，海南省出臺(tái)《海南國際旅游島建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》。2009年初，為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，海南省政府出臺(tái)了《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長的十項(xiàng)措施》。這一系列政策的出臺(tái)，為海南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（四）威脅分析

1．國內(nèi)同行及市場(chǎng)的挑戰(zhàn)

旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，各地對(duì)旅游業(yè)發(fā)展普遍看好，旅游開發(fā)的熱情高漲，這就導(dǎo)致了旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、旅游業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)增大和發(fā)展成本提高。海南和其他省份都試圖利用各種機(jī)會(huì)，發(fā)揮本地優(yōu)勢(shì)，把旅游業(yè)作為本地國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)來加以培育和發(fā)展。由于我國旅游目的地產(chǎn)品非常豐富，大多為觀光型產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大體趨同，雖然海南旅游資源在全國乃至世界都具有稀缺性、獨(dú)特性和不可替代性，但是在短期內(nèi)，海南旅游業(yè)難以擺脫這一競(jìng)爭(zhēng)格局。而且旅游后發(fā)地區(qū)與先發(fā)地區(qū)的差距非短期可以消除，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不是短期內(nèi)可以塑造的。隨著旅游目的地的日益增多，國內(nèi)客源市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將日益加劇。

2．國際同行及市場(chǎng)的挑戰(zhàn)

WTO規(guī)則是一把雙刃劍，在給海南旅游業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了更多的挑戰(zhàn)。我國加入WTO后，旅游業(yè)將加快、加大對(duì)外開放的步伐，國外旅游業(yè)將憑借其成熟的管理模式和一流的服務(wù)理念進(jìn)入中國市場(chǎng)，內(nèi)憂外患的局面將更加嚴(yán)峻。而且在國際市場(chǎng)上，著名的旅游度假勝地夏威夷、巴厘島、普吉島將對(duì)海南島構(gòu)成最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)威脅。海南在旅游資源開發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面與國外同行相比差距明顯，這些給海南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大帶來了一定的挑戰(zhàn)。

二、海南旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

通過對(duì)海南旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析可以看出，海南旅游業(yè)具有優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并存、機(jī)會(huì)與威脅同在的特點(diǎn)。如何保持和進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)劣勢(shì)，如何捕捉機(jī)遇并減緩?fù){，必須從戰(zhàn)略高度出發(fā)來考慮海南旅游業(yè)的未來發(fā)展。

(一)SO戰(zhàn)略：增長性戰(zhàn)略

海南旅游業(yè)必須充分利用得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和無與倫比的資源優(yōu)勢(shì)，捕捉可能的機(jī)會(huì)，圍繞國際旅游島這一主題，大力發(fā)展特色旅游和生態(tài)旅游，擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的規(guī)模和品種，打造休閑度假旅游產(chǎn)品，逐步減少觀光旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)旅游資源的開發(fā)和旅游主題活動(dòng)的創(chuàng)新，不斷提升旅游文化內(nèi)涵和藝術(shù)品位。制訂海南旅游營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，積極拓展國內(nèi)和海外市場(chǎng)。同時(shí)要考慮市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致的威脅，注意克服自身的劣勢(shì)。

（二)WO戰(zhàn)略：扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略

利用機(jī)會(huì)改進(jìn)自身劣勢(shì)。利用經(jīng)濟(jì)特區(qū)先行先試的機(jī)遇，加快旅游要素的國際化改造和旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)行更加開放的、與國際慣例接軌的相關(guān)政策。在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域的同時(shí)，開展多元化經(jīng)營，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力：積極增加有吸引力的旅游項(xiàng)目，比如挖掘海南黎族、苗族少數(shù)民族文化及其他特色文化遺產(chǎn)，開發(fā)吸引國內(nèi)外游客的富有新意的文化旅游項(xiàng)目；不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；開辟多條黃金旅游線路，開設(shè)旅游公交專線；開發(fā)具有海南特色的旅游紀(jì)念品，并完善旅游紀(jì)念品銷售網(wǎng)絡(luò)，大力營造旅游城市的氛圍；在旅游旺季舉辦形式多樣的主題活動(dòng)，不僅要舉辦大型的國際性活動(dòng)，還應(yīng)舉辦適宜市民和游客參與的活動(dòng)；制訂切實(shí)有效的營銷組合方案，以海南特色為主旋律，全方位、多角度地營銷海南旅游。

（三）ST戰(zhàn)略：多元化戰(zhàn)略

利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅。海南旅游業(yè)資源與其他省份相比優(yōu)勢(shì)明顯，但也存在雷同的方面。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何突出自身的優(yōu)勢(shì)，回避威脅，關(guān)鍵要準(zhǔn)確定位，積極探索旅游開發(fā)管理新思路，整合旅游資源，構(gòu)建多元化投資主體，積極發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。

（四)WT戰(zhàn)略：防御性戰(zhàn)略

克服劣勢(shì)，回避威脅。不斷完善旅游政策法規(guī)體系，實(shí)現(xiàn)旅游管理的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員素質(zhì)建設(shè)，不斷提高海南旅游整體服務(wù)水平。加強(qiáng)地區(qū)間合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，克服劣勢(shì)，回避威脅。