第一篇：關(guān)于申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的通知

關(guān)于申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心

通知

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府：

為深入貫徹落實(shí)“2016年全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”工作部署。為加快推進(jìn)我縣農(nóng)村電子商務(wù)綜合平臺(tái)和服務(wù)站（點(diǎn)）的建設(shè)，深入推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用和普及，確保電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作快速穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”的問(wèn)題。

緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)體系為抓手，推進(jìn)“縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的二段物流體系建設(shè)，打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。XX縣政府鼓勵(lì)有條件的企業(yè)及個(gè)人在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)“XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心”。

一、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的支持重點(diǎn)：

1.縣商務(wù)糧食局將免費(fèi)為成功申報(bào)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的網(wǎng)點(diǎn)提供門頭、板面、廣告的統(tǒng)一設(shè)計(jì)及裝修；

2.每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供五萬(wàn)元的一次性補(bǔ)貼；

3.資金補(bǔ)貼由萬(wàn)榮縣商務(wù)糧食局統(tǒng)一發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好資金的使用和監(jiān)管，并健全相關(guān)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)。

二、申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的申報(bào)要求如下： 1.擁有至少一個(gè)電商銷售渠道以及至少一個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn)； 2.綜合服務(wù)站面積至少50平米以上； 3.擁有健全的電商及快遞服務(wù)功能，能為村民提供便捷的電商及快遞服務(wù)；

4.申報(bào)成功的企業(yè)或個(gè)人需配合開(kāi)展調(diào)研工作，接受審計(jì)、財(cái)政等相關(guān)部門的審計(jì)考核工作；

5.項(xiàng)目建設(shè)須在XXXX年XX月XX日完工； 6.申報(bào)企業(yè)或個(gè)人無(wú)不良記錄或違法違規(guī)事項(xiàng)。

三、申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的材料： 1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦申報(bào)證明材料；

2.企業(yè)法人或個(gè)人證明文件復(fù)印件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人或個(gè)人身份證明等）

3.申報(bào)“XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心”承諾書； 4.XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心申請(qǐng)表； 5.建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心方案文件。

四、申報(bào)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的申報(bào)流程如下： 1.按照“個(gè)人自愿、公開(kāi)申報(bào)、專家評(píng)審、網(wǎng)絡(luò)公示”的原則，由企業(yè)或個(gè)人向所屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）提交申報(bào)材料，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對(duì)材料完整性及真實(shí)性進(jìn)行推薦申報(bào)。

2.申報(bào)答辯。闡述個(gè)人或企業(yè)對(duì)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞服務(wù)中心的實(shí)施方案。

3.縣政府負(fù)責(zé)牽頭委托評(píng)審專家組進(jìn)行評(píng)審并提出評(píng)審意見(jiàn)。4.將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示，并上報(bào)縣政府。5.資金撥付。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門要高度重視，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，組織符合條件和工作積極性高的企業(yè)或個(gè)人積極申報(bào)。

聯(lián)系人：XXX 聯(lián)系電話：12345678910

縣商務(wù)糧食局 XXXX年XX月XX日

第二篇：鄉(xiāng)(鎮(zhèn)街道)電商服務(wù)中心(站點(diǎn))建設(shè)實(shí)施方案

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)/街道）電商服務(wù)中心（站點(diǎn)）建設(shè)實(shí)施方案

為落實(shí)《酉陽(yáng)縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》文件精神，按照縣委政府“生態(tài)強(qiáng)縣、綠色富民”戰(zhàn)略發(fā)展要求，加快推動(dòng)我縣農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用普及，確保電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作快速穩(wěn)步推進(jìn)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系為抓手，以促進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品變商品”為主攻方向，推進(jìn)縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二段物流體系建設(shè)，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，解決農(nóng)村“種得好，賣不了”、“品相好，賣價(jià)低”的問(wèn)題。

二、工作目標(biāo)

充分利用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)/街道）村的現(xiàn)有資源，落實(shí)好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，有效促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面上取得明顯成效。

（一）站點(diǎn)建設(shè)。2016年底建成20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜合服務(wù)站，逐步實(shí)現(xiàn)全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)（注：已建成98個(gè)），實(shí)現(xiàn)全縣85%行政村覆蓋（貧困村全覆蓋）。有效的保證到鄉(xiāng)到村的服務(wù)體系銜接順暢。

（二）物流配送。實(shí)現(xiàn)85%行政村的物流配送。

（三）品牌培育。結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品特色，建立特色農(nóng)產(chǎn)品資源庫(kù)，選擇3—5款產(chǎn)品進(jìn)行培育，利用產(chǎn)品溯源體系進(jìn)行包裝，聯(lián)系電商企業(yè)、平臺(tái)、合伙人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

三、工作重點(diǎn)

（一）著力建設(shè)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道電商綜合服務(wù)中心。（1）選址建設(shè)。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、商會(huì)、電商合伙人等組織或個(gè)人，建設(shè)中心服務(wù)站。中心站的選址，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要盡可能的提供免租金的、人員集中的、交通便利的營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所。（2）營(yíng)運(yùn)模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合服務(wù)中心深度咬合農(nóng)村淘寶、京東到家、桃源善賈、渝農(nóng)鮮等電商平臺(tái)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“縣域電商品牌平臺(tái)（網(wǎng)上桃花源）+農(nóng)村淘寶+京東”，走出我縣區(qū)域性的電商品牌。保障中心站的正常營(yíng)運(yùn)，把農(nóng)村淘寶服務(wù)站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站的建設(shè)無(wú)縫的銜接在一起，實(shí)行“農(nóng)村淘寶+XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)綜合服務(wù)中心”的模式；（3）服務(wù)功能。以中心服務(wù)站為紐帶，連接轄區(qū)內(nèi)行政村的電商營(yíng)運(yùn)管理體系。完善工業(yè)消費(fèi)品采購(gòu)、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城、金融普惠、票務(wù)預(yù)訂、信息查詢等“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)功能。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點(diǎn)考慮“互聯(lián)網(wǎng)+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”上行的網(wǎng)售功能，要重點(diǎn)考慮“旅游+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”，穿插線下體驗(yàn)、線上銷售的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游景點(diǎn)+電商中心站/村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)+？”的電商服務(wù)模式。（4）示范帶動(dòng)。以中心服務(wù)站為基地，加強(qiáng)本地企業(yè)老板、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專畢業(yè)生等人員的電商人才培訓(xùn)，發(fā)揮中心站電商帶頭人的引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他人員的觸網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。（5）資金投入。中心站的建設(shè)資金按照重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬(wàn)元，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬(wàn)元的資金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確建設(shè)主體，確保建設(shè)資金的?？顚Ｓ茫瑖@中心站的建設(shè)內(nèi)容，快速推進(jìn)中心站的建設(shè)工作。原則上，我局對(duì)中心站的建設(shè)資金只針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，政府根據(jù)實(shí)際，明確建設(shè)主體。（6）項(xiàng)目驗(yàn)收。在項(xiàng)目驗(yàn)收上，我局也只針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。按照驗(yàn)收工作要求，要準(zhǔn)備建設(shè)方案、采購(gòu)發(fā)票、效果圖片等必備的驗(yàn)收資料。

（二）加快建設(shè)行政村級(jí)電商服務(wù)站。（1）站點(diǎn)選址。圍繞村級(jí)公共服務(wù)中心、文化廣場(chǎng)、商業(yè)聚集地，在人員集中的地方選址建設(shè)行政村級(jí)電商服務(wù)站。原則上，村級(jí)服務(wù)站的建設(shè)在公共服務(wù)中心所在地，以解決站點(diǎn)寬帶費(fèi)用和房屋租金。如果不選擇在公共服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確告知站點(diǎn)人員：“房屋租金、寬帶費(fèi)用（68元/月），要自行承當(dāng)一切費(fèi)用”。（2）營(yíng)運(yùn)模式。在推進(jìn)農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，整合淘幫手、京東代購(gòu)員、趕場(chǎng)天采購(gòu)員、網(wǎng)商人才等代買傭金或網(wǎng)銷收入的優(yōu)秀電商人才，推進(jìn)“電商服務(wù)站人員=淘寶合伙人/淘幫手+京東代購(gòu)員+趕場(chǎng)天采購(gòu)員+網(wǎng)絡(luò)分銷商”的混合型電商人才，保障電商服務(wù)站的正常營(yíng)運(yùn)，提高站點(diǎn)的存活率；（3）人員招募。由淘寶合伙人推薦3—5個(gè)淘幫手，政府綜合考察，確定站點(diǎn)人選。政府在充分尊重淘寶合伙人的推薦意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，要綜合考慮淘幫手的從業(yè)意愿、是否能融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商網(wǎng)、是否能服從政府的統(tǒng)一管理等因素，確定合適人選。今后，政府引導(dǎo)的農(nóng)村電商體系是利用農(nóng)村淘寶電商交易平臺(tái)+中心站/村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)+淘寶合伙人/淘幫手的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)體系；（4）資金投入。村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)按照6000元/個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。按照85%行政村覆蓋的原則，計(jì)算站點(diǎn)數(shù)量和補(bǔ)貼資金。（5）服務(wù)功能。以村級(jí)電商服務(wù)站為基礎(chǔ)，在完善服務(wù)站基本功能的同時(shí)，注重當(dāng)?shù)剞r(nóng)林牧漁產(chǎn)業(yè)的深度開(kāi)發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、農(nóng)產(chǎn)品上行、信息收集等服務(wù)功能銷售。

（三）努力構(gòu)建二段物流配送體系。（1）推進(jìn)板溪綜合物流市場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，完善貨物倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈保鮮、分撥配送、信息交互等市場(chǎng)功能；（2）依托郵政物流、菜鳥(niǎo)物流、三通一達(dá)等物流企業(yè)強(qiáng)大的物流配送體系，建設(shè)縣城電商物流公共取送網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞收寄站，完善縣城至居民小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村的“兩個(gè)最后100米”；（3）借助黃馬甲針對(duì)農(nóng)村淘寶購(gòu)買的網(wǎng)貨，必須配送至村淘合伙人（淘幫手）的配送機(jī)制，構(gòu)建“工貿(mào)企業(yè)/專業(yè)合作社/網(wǎng)貨經(jīng)銷商+農(nóng)村淘寶/京東到家”的物流配送體系。（4）整合三通一達(dá)、順風(fēng)、優(yōu)速等快遞貨運(yùn)物流信息平臺(tái)，結(jié)合日用百貨、農(nóng)資批發(fā)、農(nóng)特產(chǎn)品加工企業(yè)等批發(fā)零售或生產(chǎn)加工型企業(yè)，建立公共配送信息交互平臺(tái)，加快物流信息現(xiàn)代化、配送高效化、儲(chǔ)運(yùn)規(guī)范化的物流信息電子化建設(shè)。

（四）全力打造縣域電商品牌。（1）依托縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心—鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)中心—村級(jí)電商服務(wù)站三級(jí)電商網(wǎng)絡(luò)體系，打造1個(gè)酉陽(yáng)縣域電商品牌；（2）利用中山流通促進(jìn)中心建設(shè)的酉陽(yáng)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理與品牌培育服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目，打造渝農(nóng)鮮、桃源善賈、酉州苗繡等3—5個(gè)電商企業(yè)品牌；（3）打造酉州烏羊、酉水河臍橙、龔灘香菌、麻旺鴨、兩罾蜂蜜、腴地蘋果桃、兩罾竹席、龔灘石磨、龔灘藤編等50個(gè)代有地域標(biāo)志性的農(nóng)特產(chǎn)品或純手工藝品，助推100家種養(yǎng)殖專業(yè)合作社或公司，建立農(nóng)產(chǎn)品追蹤溯源、品牌包裝、營(yíng)運(yùn)推廣、客戶服務(wù)，塑造良好的企業(yè)或產(chǎn)品品牌。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要圍繞特色產(chǎn)業(yè)，緊緊以電子商務(wù)為抓手，打造具有特色的品牌產(chǎn)品，塑造特色鮮明的品牌形象，做好品牌的營(yíng)銷推廣。

（五）注重電商人才培訓(xùn)工程。人才是發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心，開(kāi)展電商知識(shí)普及培訓(xùn)、網(wǎng)銷人才重點(diǎn)培訓(xùn)、企業(yè)老板的精英培訓(xùn)等各形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)工作。要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的傳統(tǒng)思維定式，做到主動(dòng)積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，要讓有創(chuàng)業(yè)激情、有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大中專院校的畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、退伍軍人等人群成為推動(dòng)當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展的精英人才。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)在外務(wù)工創(chuàng)業(yè)和就業(yè)就讀人群的力量，讓他們?nèi)嗽诩亦l(xiāng)外，心系故鄉(xiāng)情，走到哪里就把家鄉(xiāng)的故事講到哪里，把家鄉(xiāng)的特產(chǎn)賣到哪里，把家鄉(xiāng)的形象樹(shù)立在哪里。

四、實(shí)施步驟

（一）2016年3月20日—31日（選址）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出建設(shè)中心站及村站點(diǎn)的建設(shè)地址、擬定的服務(wù)中心站的村淘合伙人名單，并在3月31日之前報(bào)電商辦村站建設(shè)部備案。

（二）2016年3月20日—31日（淘幫手遴選）。村淘合伙人將擬發(fā)展的淘幫手名單保報(bào)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，經(jīng)研究審定后，將淘幫手人員名單在3月31日之前報(bào)電商辦村站建設(shè)部備案。報(bào)送到通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村淘合伙人進(jìn)行招募，按照一村一點(diǎn)一人的原則進(jìn)行推選，電商辦負(fù)責(zé)對(duì)推選的電商人才進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

（三）2016年3月25日—4月20（施工建設(shè)）。按照服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)要求，承建主體自行采購(gòu)各類辦公設(shè)備。

（四）2016年4月20日之前（淘幫手培訓(xùn)）。開(kāi)展淘幫手人員培訓(xùn)，按照淘幫手操作流程，完善相關(guān)手續(xù)。

（五）2016年4月底之前（開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)）。

五、工作要求

（一）進(jìn)一步提高發(fā)展電商的意識(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的普及推廣，以電子技術(shù)支撐的“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式正在滲透至經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)角落，深刻的影響著人們的生產(chǎn)生活方式，成為人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，發(fā)展電子商務(wù)既是商貿(mào)流通工作的有力抓手，更是精準(zhǔn)扶貧、電商扶貧、農(nóng)產(chǎn)品變商品等工作的有效載體。

（二）進(jìn)一步加快電商工作的推進(jìn)力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照建設(shè)規(guī)范的要求，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盡快啟動(dòng)淘幫手選定、站點(diǎn)建設(shè)、人才培訓(xùn)等方面的工作，進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，建立完善電商生態(tài)體系，促進(jìn)電商發(fā)展。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)電商宣傳氛圍的營(yíng)造。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村得以快速的發(fā)展，一方面在于電商蓬勃的生命力，另一方面在于電商氛圍的宣傳營(yíng)造。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在道路要塞、人員密集場(chǎng)所，利用刷墻標(biāo)語(yǔ)、寫真廣告、LED字幕、微信圈、手機(jī)短信等方式，加強(qiáng)電商工作的宣傳，營(yíng)造濃厚的發(fā)展氛圍。

附件1：酉陽(yáng)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)綜合服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 附件2：酉陽(yáng)縣電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 附件3：阿里巴巴農(nóng)村淘寶淘幫手招募條件

二〇一六年三月二十一日

第三篇：電商先進(jìn)團(tuán)支部申報(bào)資料

先進(jìn)團(tuán)支部申報(bào)資料

先 進(jìn) 團(tuán) 支 部 申 報(bào) 資 料

系部：經(jīng)濟(jì)管理系

班級(jí)：12級(jí)電子商務(wù)01班

2013年4月

拼搏奮進(jìn)

電商12-1

先進(jìn)團(tuán)支部申報(bào)資料

目錄

一、支部簡(jiǎn)介

二、思想建設(shè)

三、組織建設(shè)

四、學(xué)習(xí)方面

五、志愿活動(dòng)

六、班風(fēng)建設(shè)

七、展望未來(lái)

拼搏奮進(jìn)

電商12-1

先進(jìn)團(tuán)支部申報(bào)資料

一、支部簡(jiǎn)介

六月，我們告別了那個(gè)令我們回味無(wú)窮的母校。九月，我們升入了另一個(gè)人生嶄新的起點(diǎn)——滄州師范學(xué)院。我們懷著滿腔熱血來(lái)學(xué)校報(bào)到，一切的憧憬與夢(mèng)想都變成了現(xiàn)實(shí)。41個(gè)來(lái)自五湖四海的同學(xué)相逢在師院，因?yàn)榫壏治覀兿嗑墼诹穗娮由虅?wù)班——這是一個(gè)激情飛揚(yáng)、活力四射、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、自強(qiáng)自信的集體！

在這一年里本支部在團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)及全體團(tuán)員的共同努力下，緊緊依靠黨的理論、方針、政策，積極真誠(chéng)地參與團(tuán)總支的各項(xiàng)活動(dòng)。充分利用支部?jī)?nèi)外的資源，發(fā)揮我們靈活的交際能力和工作能力，不論是娛樂(lè)活動(dòng)、文體活動(dòng)，還是學(xué)術(shù)討論活動(dòng)，我們都充分準(zhǔn)備，全力投入。在所有成員的共同努力下，我們?cè)趫F(tuán)的建設(shè)、團(tuán)的活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等方面都取得了令人滿意的成績(jī)。

本支部總?cè)藬?shù)41人，38名團(tuán)員，3名群眾，無(wú)入黨積極分子和預(yù)備黨員，20人已上交入黨申請(qǐng)書。我們一起生活，一起學(xué)習(xí)，大家團(tuán)結(jié)一心努力為班級(jí)建設(shè)出自己的一份力。眾人劃槳 開(kāi)大船，相信我們的不懈努力終會(huì)讓電商12-1班的航船開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)！

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二、思想建設(shè)

(一)、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)

我班團(tuán)支部堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想、“八榮八恥”的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提 高同學(xué)們的理論學(xué)習(xí)水平，堅(jiān)持“主義譬如一面旗幟”的理念，組織同學(xué)們進(jìn)行黨和團(tuán)的理論學(xué)習(xí)，積極動(dòng)員同學(xué)們對(duì)時(shí)事政策的學(xué)習(xí)和對(duì) 國(guó)際國(guó)內(nèi)大事的討論。

（二）、新生軍訓(xùn)

開(kāi)學(xué)兩天后，為培養(yǎng)我們的愛(ài)國(guó)主義情操，陶冶我們的愛(ài)國(guó)主義情懷，師院舉行了為期一周的新生軍訓(xùn)。軍訓(xùn)期間，雖然我們頭頂烈日，苦累交織，但是大家并沒(méi)有退縮逃避而是努力堅(jiān)持下去。通過(guò)軍訓(xùn)，我們培養(yǎng)了高度的歷史責(zé)任感和民族使命感，提高了自身的身體素質(zhì)及心理素質(zhì)，為將來(lái)的學(xué)習(xí)、工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)了勇敢頑強(qiáng)、堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞、不怕困難的革命主義精神。同時(shí)也增進(jìn)了同學(xué)們之間的相互了解，增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感。

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（三）、積極組織團(tuán)員進(jìn)行黨、團(tuán)課學(xué)習(xí)

通過(guò)軍訓(xùn)對(duì)大家思想的陶冶，我們更加明確了自己的目標(biāo)。在每周開(kāi)辦的團(tuán)課時(shí)，同學(xué)們積極配合辦板報(bào)、準(zhǔn)備資料等，大家圍繞團(tuán)課主題積極發(fā)言，共同交流與學(xué)習(xí)。為“喜迎十八大”做了不少的宣傳工作，此外，還組織同學(xué)們觀看了愛(ài)國(guó)題材系列的教育影片。

電商12-1班團(tuán)支部始終 以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高基層團(tuán)組織服務(wù)能力為核心，以不斷擴(kuò)大團(tuán)的基層組織的有效覆蓋為基礎(chǔ)，以切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干 部 隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以基層團(tuán)組織制度建設(shè)為保障，不斷提高基層團(tuán)組 織的服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力和合作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)基層團(tuán) 組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織鞏固、具有內(nèi)在活力的集體。

三、組織建設(shè)

（一）、團(tuán)支部組織結(jié)構(gòu)

1、簡(jiǎn)述

電商12-1團(tuán)支部在導(dǎo)員李老師和在全體黨、團(tuán)員的共同協(xié)調(diào)努力下，選出了支部委員四人，有團(tuán)支書、組織委員、宣傳委員、文藝委員。支部委員各司其職，大家共同配合，組織成一個(gè)溫馨的大家

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庭，引導(dǎo)班級(jí)步入正軌。

2、支部委員職責(zé)

團(tuán)支書：負(fù)責(zé)班級(jí)團(tuán)支部的全面工作，搞好團(tuán)員的管理，做好同 學(xué)的思想政治工作，組織好班級(jí)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，與班長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)本班

全面工作。

組織委員:負(fù)責(zé)團(tuán)的組織建設(shè)，團(tuán)結(jié)各班委和團(tuán)員組織開(kāi)展各 項(xiàng)工作和活動(dòng)，收繳團(tuán)費(fèi)，制訂詳盡的活動(dòng)計(jì)劃。

宣傳委員：搞好班級(jí)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，組織同學(xué)?？?、校報(bào)、廣播站、網(wǎng)站等投稿。協(xié)助其他班委在活動(dòng)的組織過(guò)程中做好宣傳工 作，做好宣傳資料的收集、整理。

文藝委員：密切關(guān)注班上同學(xué)關(guān)于文藝活動(dòng)方面的動(dòng)向，積極組織開(kāi)展文藝活動(dòng)。以各種形式培養(yǎng)同學(xué)的文藝興趣，豐富同學(xué)課外生活，提高藝術(shù)素養(yǎng)。

（二）、支部活動(dòng)組織形式

1、一般活動(dòng)（班級(jí)）

準(zhǔn)備工作：把工作明確分配到個(gè)人并且由組織支部委員、班委共同負(fù)責(zé)，盡量讓每一位同學(xué)積極參與。

宣傳工作：在活動(dòng)舉行之前，我們會(huì)走訪每一位同學(xué)，征求他們 的建議，并聽(tīng)取和記錄他們的意見(jiàn)，之后綜合每個(gè)人的建議和意見(jiàn)討 論并選出最合適的方案，然后盡快讓信息委員將每位同學(xué)通知到位。

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組織參與：以嚴(yán)格簽到的形式組織班上的同學(xué)參加活動(dòng)，要求 大家準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)并積極參與，在活動(dòng)過(guò)程中通過(guò)獎(jiǎng)懲措施來(lái)調(diào)動(dòng)同學(xué)們的參與熱情。

2、院?；顒?dòng)

學(xué)校的通知傳達(dá)給團(tuán)支書、班長(zhǎng)。負(fù)責(zé)人整合信息后再以各種形式向全班同學(xué)發(fā)達(dá)通知。向同 學(xué)們宣傳院?；顒?dòng)的重要性以及與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)方面的聯(lián)系，組織參與:由該活動(dòng)的班級(jí)負(fù)責(zé)人規(guī)定時(shí)間，在指定場(chǎng)所集合，講明 活動(dòng)安排，紀(jì)律等注意事項(xiàng),然后再全班統(tǒng)一、整齊有序的到達(dá) 活動(dòng) 場(chǎng)地，聽(tīng)從學(xué)校、學(xué)院安排。

（三）、積極參與系部活動(dòng)

1、我班四名同學(xué)積極參與由晨曦文學(xué)社舉辦的“辯論賽”，并取得第一名。通過(guò)此次比賽，提高了我們團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取、合作的素質(zhì)，鍛煉了我們的口才和應(yīng)變能力，提高了我們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感，為成為一個(gè)專業(yè)素質(zhì)高，口才好的人奠定了基礎(chǔ)。

2、我班三名同學(xué)參加由ART藝術(shù)團(tuán)舉辦的“歌唱比賽”，并取得第一名、第三名和第五名。他們唱出了心聲，唱出了青春的活力，充分的展現(xiàn)了自己，為班級(jí)掙的榮譽(yù)，同時(shí)，歌唱了大家的夢(mèng)想。

3、在迎新晚會(huì)和元旦晚會(huì)中我班同學(xué)積極準(zhǔn)備，同學(xué)們懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心，在每個(gè)節(jié)目上都嚴(yán)格要求自己，做到盡善盡美。我們集

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思廣益，充分發(fā)揮各自的積極性和主動(dòng)性，不僅使得晚會(huì)取得圓滿落 幕，而且還增強(qiáng)電商12-1的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

4、回首去年冬季，我系舉辦了主持人大賽，我班一名同學(xué)積極 參加，取得前三名，隨后，又參加校的主持人大賽。校園主持人大賽本著發(fā)掘和培養(yǎng)具有潛力和綜合素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生，秉承展現(xiàn)文化內(nèi) 涵、智慧才華與表現(xiàn)氣質(zhì)并重的原則，著力全方位體現(xiàn)工大學(xué)子的風(fēng)采，大賽旨在促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生身心素質(zhì)全面發(fā)展，建設(shè)和諧、文明校園。同時(shí)發(fā)掘具有主持特長(zhǎng)的在校學(xué)生，為學(xué)校舉辦各種晚會(huì)輸送后備力量。豐富校園文化，提高同學(xué)們的口語(yǔ)表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，提高大學(xué)生的文化修養(yǎng)，為大一新生提供一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。

5、剛剛?cè)雽W(xué)，是代班師哥師姐們接待我們，引領(lǐng)我們步入正軌，在學(xué)習(xí)生活中幫助我們。他們馬上就要畢業(yè)了，我班團(tuán)支部與其他班委協(xié)商，為他們舉辦“歡送晚會(huì)”，以表達(dá)我們的謝意。我班每位同學(xué)都精心的準(zhǔn)備了節(jié)目，最后圓滿落幕。

6、冬季，我們班同學(xué)不畏嚴(yán)寒清晨掃雪，為他人行走提供方便。雖冷，但我們?cè)趻哐┑倪^(guò)程鍛煉了身體，雪斷斷續(xù)續(xù)的下了兩天，雖然占用了部分的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，但是使得生活變得充實(shí)，有意義。掃雪完成后，看著來(lái)來(lái)往往的同學(xué)，有一種很偉大的成就感。并且深刻認(rèn)識(shí)到“勞動(dòng)最光榮”。

7、由IDS社團(tuán)舉辦的PPT創(chuàng)意大賽，我班同學(xué)積極報(bào)名，取得

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第一名。這次比賽放飛了夢(mèng)想，豐富了大學(xué)生活，提高了實(shí)踐能力。不僅取得榮譽(yù)，更可貴的是團(tuán)隊(duì)精神，隊(duì)員在一起努力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不正印證了此次比賽主題“90后紅人”嗎？身邊90后的風(fēng)姿。

四、學(xué)習(xí)方面

學(xué)風(fēng)建設(shè)是班集體建設(shè)中很重要的一部分，因?yàn)橹挥凶龊脤W(xué)風(fēng)建設(shè)，才能在整個(gè)班級(jí)中形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，才能使班級(jí)的每個(gè)成員以學(xué)習(xí)為己任，不斷獲取新知識(shí)，充實(shí)自己的大學(xué)生活。在班級(jí)中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍是團(tuán)支部的職責(zé)，使班級(jí)同學(xué)確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，激發(fā)他們的熱情，使他們能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

（一）、組織全班進(jìn)行晚自習(xí)。

為了促進(jìn)同學(xué)們更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，鞏固學(xué)習(xí)。在書記和輔導(dǎo)員的大力倡導(dǎo)下，晚自習(xí)時(shí)間定為周日至周四晚上19：00——21：00。經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的晚自習(xí)，同學(xué)們已基本適應(yīng)了，學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率明顯有所提高，學(xué)習(xí)熱情明顯高漲，鑒于此，班團(tuán)委會(huì)決定在本班堅(jiān)定不移地實(shí)行晚自習(xí)，以加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（二）、嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，逐步形成自覺(jué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣

為了促進(jìn)同學(xué)們共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，真正形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的班集

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體，學(xué)委嚴(yán)格實(shí)行考勤制度并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，使同學(xué)們驅(qū)除惰性，有效地避免同學(xué)們遲到早退曠課的不良現(xiàn)象，以形成自覺(jué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

（三）、無(wú)人監(jiān)考班

我班與大

二、大三多次開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)，咨詢自考、升本的問(wèn)題以及 交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。期末，被評(píng)為“無(wú)人監(jiān)考班”，充分考驗(yàn)了我班的誠(chéng)信問(wèn)題。同學(xué)們表現(xiàn)非常好，很自覺(jué)的考試，無(wú)一人作弊現(xiàn)象。

在導(dǎo)員李老師和班團(tuán)委會(huì)的共同努力，我班建立起了良好的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)了同學(xué)們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了一定的成績(jī)。在下學(xué)期團(tuán)支部必將協(xié)同班委會(huì)，狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，傳承優(yōu)良，完善不足。

五、支愿活動(dòng)

為了弘揚(yáng)志愿者精神，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的 精神。在充滿愛(ài)意的三月，團(tuán)支部積極配合院青志隊(duì)舉辦的“學(xué)雷鋒，樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，開(kāi)展了一系列志愿者活動(dòng)。1、2013-3-9彩虹橋之行——撕小廣告。小廣告的胡亂張貼大大破壞了干凈的街區(qū)環(huán)境。這個(gè)病癥已經(jīng)成為影響環(huán)境的幾大“殺手”之一。在雷鋒精神的號(hào)召下，我班六人積極參與在團(tuán)總支帶領(lǐng)下于周末

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前往彩虹橋撕小廣告。同學(xué)們先撕大張廣告，然后利用水，抹布將殘留的紙打濕，接著用小刀將殘留頑固的紙垢徹底清理掉，使其恢復(fù)面貌。2、2013-3-13打掃除——公寓和圖書館。為了隆重地迎接一年一度的視覺(jué)盛宴。我們班同學(xué)在公寓和圖書館進(jìn)行了徹底的大掃除。無(wú)疑這是一次很有意義的活動(dòng)，因而同學(xué)們的積極性非常高。長(zhǎng)時(shí)間 沒(méi)有打掃，嚴(yán)峻的情況并沒(méi)有使我們怯場(chǎng)，反而更堅(jiān)定了我們要出色完成任務(wù)的信念。經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的分析，我們制定了初步的解決方案，任務(wù)分配到具體的同學(xué)并制定了合格的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的努力”奮戰(zhàn)”,我們出色地完成了任務(wù)，這次活動(dòng)不僅鍛煉了我們勞動(dòng)與奉獻(xiàn)精神，也增強(qiáng)了我班的志愿服務(wù)和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。3、2013-3-16名人植物園公園之行——撿垃圾。早晨9:00，我系與機(jī)電工程系的志愿者們?cè)谛ｉT口集合完畢后，在老師的帶領(lǐng)下準(zhǔn)時(shí)乘車前往名人植物園。大家此行的目的很明確，那就是“學(xué)習(xí)雷鋒 做好事，義務(wù)清潔保環(huán)境”。雖然已是陽(yáng)春三月，但還是春寒料峭。志愿者們用一顆火熱的心，來(lái)面對(duì)寒冷的天氣。簡(jiǎn)單的布置后，大家 就開(kāi)始行動(dòng)了。那些寬闊的人行道上，垃圾并不多，但大都藏在不顯眼的地方，比如草叢、荊棘、枝干中。發(fā)現(xiàn)、彎腰、揀拾、裝袋，這一連串的動(dòng)作，志愿者做的非常的熟練。志愿者們還協(xié)助管理員用撈魚的網(wǎng)子，把池塘里的垃圾撈起來(lái)。經(jīng)過(guò)一上午的奮戰(zhàn)，工作完成的差不多了，大家手中的垃圾袋也由扁到鼓，倒了一次又一次，雖然身

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體腰酸背痛，但望著自己的勞動(dòng)成果，心里比蜜還甜。坐車回學(xué)校的路上，每個(gè)人臉上都露出疲憊的倦容，這卻掩蓋不了發(fā)自內(nèi)心的喜悅。4、2013-3-18 “光盤行動(dòng)”。在團(tuán)總支的響應(yīng)下，我班十名同學(xué)積極報(bào)名，在二食堂參加“節(jié)約糧食，光盤行動(dòng)”活動(dòng)。讓我們深刻 體會(huì)到：光盤行動(dòng)是傳承中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，光盤行動(dòng)的積極意義不言而喻，減少浪費(fèi)，同樣也是在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，使厲行節(jié) 約、反對(duì)浪費(fèi)的現(xiàn)象在淮信院蔚然成風(fēng)，提高同學(xué)們節(jié)約資源的意識(shí)。5、2013-3-24敬老院之行。我們身著紅衣，在學(xué)校門口相聚，乘著公交來(lái)到民族人民公寓。一個(gè)個(gè)活潑的身影、一聲聲歡歌笑語(yǔ)，洗涮了白霧朦朧、寒風(fēng)凜冽的早上，打破了敬老院的寧?kù)o與冷清。今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛(ài)探望這些孤寡老人，為他們帶來(lái)溫暖與歡笑。進(jìn)入敬老院，老人看見(jiàn)我們很高興。然后，老人們也走出來(lái)加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我們的工作又進(jìn)行了調(diào)整，便開(kāi)始了期待已久的敬老 院活動(dòng)。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶??讓雜亂的屋子瞬間整潔起來(lái)、窗明幾凈；有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路??老人們對(duì)我們的工作贊不絕口；我們真的很高興，此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動(dòng)的每位志愿者。我們圓滿完成了既定的任務(wù)，得到了老師和敬老院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。6、2013-3-31清明節(jié)掃墓。由于有人數(shù)限制，我班爭(zhēng)先恐后的

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報(bào)名參加。在團(tuán)總支帶領(lǐng)下，我們來(lái)到烈士陵園。面對(duì)著多名無(wú)名英雄的墓碑，學(xué)生們心情激動(dòng)，思緒萬(wàn)千，含著熱淚。陵園正中的紀(jì)念 碑上“人民英雄永垂不朽”幾個(gè)剛勁有力的大字在周圍那郁郁蔥蔥的蒼松翠柏的襯托下，顯得格外醒目。此時(shí)此刻，大家的心情格外沉重，他們沒(méi)有了往日的喧鬧，沒(méi)有了今日的嬉笑，都靜靜地肅立著，他們 穿著整齊的校服，他們高擎著星星火炬旗幟，手捧著親手制作的精致的小白花，挺立在烈士墓前，用自己堅(jiān)強(qiáng)的意志捍衛(wèi)著烈士墓的榮譽(yù)。

7、四月，“我們微笑”活動(dòng)開(kāi)始了，將持續(xù)兩個(gè)多月，我院黨委倡導(dǎo)開(kāi)展的“我們微笑”活動(dòng)將為構(gòu)建和諧師院，推進(jìn)“迎評(píng)促建”工作和“愛(ài)師院、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)特色、出亮點(diǎn)”活動(dòng)營(yíng)造積極和諧的工作氛圍，同時(shí)也是把我院大學(xué)生思想政治工作覆蓋和高雅文化在校園活動(dòng)引向深入的一個(gè)重要措施。我班團(tuán)支部積極響應(yīng)，開(kāi)展以“微笑更美麗，互愛(ài)更快樂(lè)”為主題團(tuán)課。外國(guó)有這樣一句格言：“微笑是沒(méi)有國(guó)際的語(yǔ)言”，微笑可以征服一個(gè)人的靈魂。微笑，不單是一種表情，更是一種感情，是拉近人們之間距離的法寶，是融洽人際關(guān)系 的催化劑，微笑傳遞給人的不僅是愉快和友善的情感信息，也是一個(gè)人良好綜合素養(yǎng)的自然流露。

8、團(tuán)支部以收集照片、收集標(biāo)語(yǔ)、寫宣傳稿、做徽章等方式進(jìn)行宣傳。同學(xué)們收集標(biāo)語(yǔ)有“嘴巴甜一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)”，“微笑在臉上，愉悅在心頭”，“笑一笑，十年少”等等50多條。并做出來(lái)貼在

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先進(jìn)團(tuán)支部申報(bào)資料

門上、走廊里。讓微笑無(wú)處不在。

9、征集“我的微笑”和“我愛(ài)我?guī)煛蔽母濉Ｎ野嗤瑢W(xué)基本每人都寫了，文采不一定好，但重在參與。微笑，是對(duì)教師辛勤勞作的慰 藉，是對(duì)學(xué)生走向成功的祝福。誠(chéng)然，微笑不是虛偽，不是做作，不是心不歡而強(qiáng)裝，喉不爽而強(qiáng)唱，情不真而強(qiáng)顏，而是真情實(shí)感的自然流露，是一種修養(yǎng)，一種風(fēng)度。一個(gè)懂得生活，熱愛(ài)事業(yè)，充滿信心的人，不應(yīng)該沒(méi)有微笑。微笑是花，微笑是美，微笑是陽(yáng)光，微笑是溫暖，微笑是教師對(duì)學(xué)生滿意的表現(xiàn)，微笑是學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的顯露，微笑是構(gòu)建校園和諧的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們的校園時(shí)刻充滿微笑吧！

六、班風(fēng)建設(shè)

我班堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度。堅(jiān)持民主評(píng)議制度，增強(qiáng)班干部的約束機(jī)制，并激勵(lì)其發(fā)揮模范帶頭作用。通過(guò)以上制度的嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)全體班委的帶頭作用，通過(guò)全班同學(xué)的不懈努力，本班風(fēng)氣正、紀(jì)律嚴(yán)明，積極進(jìn)取，尊師愛(ài)幼，各項(xiàng)制度遵守良好。由于我們是電子商務(wù)專業(yè)，在加強(qiáng)班級(jí)管理力度的同時(shí)，我們還進(jìn)一步推進(jìn)班級(jí)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化的步伐。建立了班級(jí)群，把我們班的各項(xiàng)活動(dòng)、各種經(jīng)歷，有條

拼搏奮進(jìn)

電商12-1

先進(jìn)團(tuán)支部申報(bào)資料

理、有系統(tǒng)地公布到網(wǎng)上。使班級(jí)凝聚力不斷上升，全班同學(xué)緊密團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步。

七、展望未來(lái)

回首過(guò)往，我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽?jī)而感到驕傲；展望未來(lái)，我們滿懷希望，信心十足。成功的背后凝結(jié)著全班同學(xué)的汗水，我們將更加團(tuán)結(jié)一致、銳意進(jìn)取，齊心協(xié)力，用我們青春的熱情，迎接明天新的挑戰(zhàn)！時(shí)光飛逝，新鮮之感已悄然已逝?；厥走^(guò)去，我們擁有輝煌；面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們奮發(fā)向上；展望未來(lái)，我們信心滿懷。在此，我們遞交“優(yōu)秀團(tuán)支部”的申請(qǐng)，如果能被批準(zhǔn)，將是對(duì)我們過(guò)去工作的極大肯定和對(duì)我們未來(lái)工作的極大鼓舞。我班團(tuán)支部也深信這個(gè)榮譽(yù)必屬于我們這個(gè)團(tuán)結(jié)、自律、嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上的集體，屬于我們這個(gè)溫暖的大家庭！在今后的日子里兄弟姐妹們定會(huì)再接再勵(lì)，使我們支部成為一個(gè)各方面全面發(fā)展的支部。

拼搏奮進(jìn)

電商12-1

第四篇：電商春節(jié)放假通知

電商春節(jié)放假通知如何寫?寫一些什么內(nèi)容呢?本文是小編精心編輯的電商春節(jié)放假通知，希望能幫助到你!

電商春節(jié)放假通知

一、具體放假通知及安排

致親愛(ài)的新老客戶：

春節(jié)將至，本店于20XX年1月20日——20XX年2月1日期間只接單不發(fā)貨，2月2日恢復(fù)正常發(fā)貨，本店所有寶貝即可購(gòu)買發(fā)貨，請(qǐng)自助購(gòu)買，春節(jié)期間急需的客戶慎拍哦

只接單不發(fā)貨：1月20日-2月1日

二、關(guān)于客服

1.20XX年 月 日——20XX年 月 日，客服MM回家過(guò)年了，親們可自助購(gòu)物哦!沒(méi)有客服MM值班的日子，親們拍下付款，加送神秘小禮物一份哦。

2.因客服小伙伴們回家與親人團(tuán)聚過(guò)年，本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暫?？头蛋唷Ｆ陂g如有親要購(gòu)買寶貝的，請(qǐng)自主下單，對(duì)于在此期間給親們帶來(lái)的不便，深表歉意。

三、關(guān)于快遞

1.親們，新年臨近，很多快遞都陸續(xù)開(kāi)始只收件不派送了。即日起偏遠(yuǎn)地區(qū)已停止發(fā)貨，2月 日起，我們暫停發(fā)貨。過(guò)年期間的訂單會(huì)在 月 日統(tǒng)一按訂單順序發(fā)貨。

2.春節(jié)期間，本店照常發(fā)貨，統(tǒng)一使用EMS郵政速遞，由于快遞同志們也要與親人團(tuán)聚過(guò)年，發(fā)貨速度會(huì)比平時(shí)略慢，還望親們不要著急，耐心等待，謝謝合作，理解萬(wàn)歲。

四、關(guān)于售后

由于春節(jié)期間放假，所有售后問(wèn)題，(退貨，換貨，退款等)均推遲至初八上班之后處理，請(qǐng)親們慎重下單。

非常感謝大家這一年來(lái)的支持與幫助，千言萬(wàn)語(yǔ)都難以表達(dá)xx對(duì)你們的喜愛(ài)，呵呵~感謝你們喜歡我家的布，感謝你們幫我推薦好買家，感謝你們跟xx聊天，感謝你們?cè)谖遗紶柷榫w低落的時(shí)候關(guān)心我開(kāi)導(dǎo)我。這一年又認(rèn)識(shí)了更加多的善良的可愛(ài)的妞，特愛(ài)你們!我們來(lái)年再相見(jiàn)，再敗布，再出更多更多的好作品!

拓展閱讀：歡度春節(jié)標(biāo)語(yǔ)

1.新年伊始，向各行各業(yè)的建設(shè)者致敬

2.過(guò)歡樂(lè)春節(jié) 文明春節(jié) 做文明市民

3.歡度春節(jié)，祝福萬(wàn)家

4.辭舊迎新 來(lái)年更上一層

5.張燈結(jié)彩迎新年，齊心協(xié)力譜新篇。

6.瑞雪映兆豐稔歲。

7.文明過(guò)新年，快樂(lè)每一天!

8.歡天喜地迎新春，尊老愛(ài)幼促和諧!

9.春到神州，福佑中華

10.普天同慶 歡度佳節(jié)

11.歡歡喜喜過(guò)節(jié)平平安安過(guò)節(jié)

12.新年新氣象 來(lái)年更輝煌

13.歡度春節(jié)，祝福萬(wàn)家

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)淺議

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)淺議

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心是廣大農(nóng)民群眾的迫切愿望、是打造服務(wù)政府的具體表現(xiàn)、是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的必然要求、是加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要手段。為認(rèn)真貫徹省、市紀(jì)委關(guān)于全面加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心建設(shè)的要求，我縣紀(jì)委監(jiān)察局深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行了深入調(diào)研?，F(xiàn)就我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心的建設(shè)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和如何進(jìn)一步完善等問(wèn)題談點(diǎn)粗淺的看法。

一、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心建設(shè)的基本情況及成效

我縣是從2006年開(kāi)始建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心，至2008年，全縣10個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）均成立了便民服務(wù)中心，累計(jì)服務(wù)場(chǎng)所面積達(dá)1200多平方米，通過(guò)群眾辦理各種服務(wù)反饋情況看，群眾滿意率達(dá)到98%以上，逐步形成了群眾滿意的有效服務(wù)模式和“群眾對(duì)干部、干部對(duì)干部、窗口對(duì)窗口”的有效監(jiān)督體系，杜絕了“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的腐敗行為，從服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)至今未發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部在為民服務(wù)方面有違紀(jì)行為，有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，在群眾中樹(shù)立了良好的親民便民形象。主要成效體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、創(chuàng)新工作模式，方便了人民群眾。實(shí)行集中辦公，將與農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的民政、國(guó)土、規(guī)劃、計(jì)生、勞保、農(nóng)醫(yī)、水利、農(nóng)技、畜牧、水產(chǎn)、林業(yè)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)經(jīng)、組織關(guān)系接轉(zhuǎn)等部門及相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入中心，通過(guò)受理、承辦、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一道門、一個(gè)窗口、一處審批、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)，最大限度地為群眾辦事。

2、完善工作制度、提高了辦事效率。便民服務(wù)中心建立了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、“一站式”服務(wù)制、辦結(jié)銷號(hào)制、領(lǐng)導(dǎo)坐崗制等系列服務(wù)制度，為群眾提供“零距離”、“全方位”和“一站式”服務(wù)。切實(shí)解決了以往群眾辦事“人難找、臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的問(wèn)題，切實(shí)提高了辦事效率，并得到了群眾的高度贊譽(yù)。

3、改善服務(wù)態(tài)度，密切了黨群干群關(guān)系。便民服務(wù)中心制定了“熱情周到、高效服務(wù)、依法辦事、清正廉潔”的服務(wù)守則，要求中心工作人員熱情接待、耐心解釋，堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“微笑多一點(diǎn)，服務(wù)多一點(diǎn)”的工作作風(fēng)，從根本上改變了過(guò)去各自為戰(zhàn)和有意刁難群眾的現(xiàn)象，有效地改善了黨群干群關(guān)系，進(jìn)一步樹(shù)立了政府的良好形象。

4、規(guī)范辦事程序，推進(jìn)了廉政建設(shè)。中心工作人員從受理到辦結(jié)提供全程服務(wù)、規(guī)范程序，對(duì)受理的每一件事情、辦理的每一個(gè)證件，都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，并通過(guò)公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把各項(xiàng)事務(wù)的辦理置于群眾的監(jiān)督之下，杜絕了暗箱操作，避免了違規(guī)操作，防止了吃、拿、卡、要現(xiàn)象，推進(jìn)了源頭治腐工作，推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

二、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心存在的主要問(wèn)題

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心歷經(jīng)二年，雖然取得了一定的成效，但仍存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1、認(rèn)識(shí)不到位。有的人認(rèn)為設(shè)立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心作用不大，是“形象工程”、“政績(jī)工程”，只是迎接上級(jí)檢查而已；有的人認(rèn)為中心提供的服務(wù)不是大多數(shù)人民群眾所需要的；有的人認(rèn)為中心設(shè)立辦公窗口是多余的，浪費(fèi)了人力物力。

2、規(guī)范不到位。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）存在多種形式的服務(wù)中心，有紀(jì)委監(jiān)察局牽頭設(shè)立的便民服務(wù)中心、有組織部牽頭的“三民”服務(wù)中心、政法委牽頭的矛盾糾紛調(diào)處中心、農(nóng)業(yè)局牽頭的農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等多種形式，造成資源損失，并且未形成經(jīng)常性、制度性、規(guī)范性。

3、管理不到位。雖然有的中心有人員、有制度，但缺少相應(yīng)的管理機(jī)制和有效的監(jiān)督機(jī)制，存在有崗無(wú)人，有人無(wú)事的現(xiàn)象。

4、硬件不到位。辦公設(shè)施陳舊，未配套電腦等相應(yīng)的設(shè)備，經(jīng)費(fèi)也得不到保障。

5、進(jìn)駐不到位。由于辦公條件限制，加之與上級(jí)部門之間的協(xié)調(diào)不到位，主要表現(xiàn)在省直管單位和縣直管單位，該進(jìn)駐中心的而未進(jìn)駐。

6、人員不到位。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中心工作較多、煩雜，人員又少，并且一般都有駐、掛村任務(wù)，中心工作人員要經(jīng)常下村或承擔(dān)其它工作，造成人員不能堅(jiān)守崗位，工作時(shí)斷時(shí)續(xù)，有的甚至有崗無(wú)人。

三、加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心建設(shè)的幾點(diǎn)意見(jiàn)

建立、完善和辦好鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心，重在便民，實(shí)在利民，貴在為民。各級(jí)黨政及其領(lǐng)導(dǎo)要有為民辦事的決心、為民解難的苦心、為民排憂的誠(chéng)心、為民著想的熱心，幫民致富的真心，更要做到“四個(gè)健全，四個(gè)到位”，正確處理好三個(gè)方面的關(guān)系。

1、健全組織機(jī)構(gòu)，人員落實(shí)到位。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府要把便民服務(wù)中心建設(shè)放在當(dāng)前工作的首位，黨政“一把手”要作為第一責(zé)任人親自抓，進(jìn)駐中心站辦所的上級(jí)主管部門也必須高度重視中心的建設(shè)，保證人員的到崗到位；二是建立機(jī)構(gòu)。要建立由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一責(zé)任人的便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一各方面的思想認(rèn)識(shí)，經(jīng)常聽(tīng)取中心運(yùn)行情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決好中心建設(shè)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題；三是人員配備。要重視中心工作人員的選配，應(yīng)選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的干部到中心工作，中心工作人員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)受上級(jí)主管部門指導(dǎo)，日常工作接受鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和管理。

2、健全服務(wù)功能，項(xiàng)目集中到位。一是科學(xué)設(shè)置服務(wù)功能。從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，在給予便民服務(wù)中心科學(xué)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上合理設(shè)置服務(wù)窗口，突出便民服務(wù)，完善項(xiàng)目結(jié)辦、代辦服務(wù)功能。二是項(xiàng)目進(jìn)駐中心到位。服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置至少應(yīng)包括：黨建（組織關(guān)系轉(zhuǎn)接）、農(nóng)業(yè)綜合、計(jì)生、民政、司法、國(guó)土、規(guī)劃、農(nóng)醫(yī)、勞保、綜治、林業(yè)等部門，便民服務(wù)中心服務(wù)窗口的設(shè)置，要充分體現(xiàn)便民、為民，有條件進(jìn)駐中心的單位和服務(wù)事項(xiàng)，要盡量進(jìn)駐中心，與人民群眾關(guān)系密切的服務(wù)內(nèi)容，要堅(jiān)決進(jìn)駐中心，只有合理設(shè)置服務(wù)窗口，才能有效地實(shí)現(xiàn)中心的服務(wù)功能，才能把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心建成真正的親民、為民、便民的集中服務(wù)辦公場(chǎng)所。

3、健全規(guī)章制度，運(yùn)行機(jī)制到位。一是健全規(guī)章制度。中心要建立健全并執(zhí)行好辦事公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、收費(fèi)管理、考勤考核、建檔銷號(hào)制、回訪制、分類管理制度和責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度，確保中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，管理制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。要按照政務(wù)公開(kāi)的要求，將集中在中心的所有服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)單位和人員、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等通過(guò)多種方式現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)，并公布縣、鎮(zhèn)兩級(jí)效能投訴電話，設(shè)立意見(jiàn)箱，接受群眾的監(jiān)督。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。建立中心日常檢查考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)規(guī)范、舉報(bào)投訴等情況的督查，將工作人員的工作業(yè)績(jī)、考核評(píng)議結(jié)果與窗口部門及人員的考核結(jié)合起來(lái)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

4、健全辦公設(shè)施，中心管理到位。一是硬件建設(shè)。中心應(yīng)建在臨街道、近政府、方便群眾辦事，又便于與各位領(lǐng)導(dǎo)和職能部門隨時(shí)取得聯(lián)系的地方。辦公設(shè)備應(yīng)根據(jù)人口、工作量等情況配置必要的服務(wù)設(shè)施，包括電話、電腦、桌椅、飲水及冬天取暖、夏天消暑設(shè)施。二是軟件建設(shè)。要建立健全配套的崗位職責(zé)制度，制定工作導(dǎo)行圖、工作流程圖必須張貼上墻，辦事告知單要發(fā)放到群眾手中，制度和服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)裝訂成冊(cè)，供服務(wù)雙方共同遵守，確保便民服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)有章可依。三是確保經(jīng)費(fèi)。辦公經(jīng)費(fèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要列入財(cái)政預(yù)算，確保中心工作的正常運(yùn)作。四是做好內(nèi)業(yè)。中心要建立健全各種臺(tái)帳和報(bào)表，對(duì)窗口辦件、資金流轉(zhuǎn)和考勤考核等方面的情況，進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的記錄和匯總，定期向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)和縣行政服務(wù)中心報(bào)送。

5、需正確處理好三種關(guān)系

一是需正確處理好牽頭單位、責(zé)任單位與主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。值得注意的是，近幾年來(lái)，各部門、各單位根據(jù)各自功能，組建了“三民”服務(wù)中心、矛調(diào)中心、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等，這些中心的組建，大部分是那個(gè)部門、單位牽頭組建就由那個(gè)部門或單位主管，責(zé)任也同樣由其承擔(dān)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）只是提供場(chǎng)所而已，這樣勢(shì)必影響整體效能，我們認(rèn)為，改進(jìn)的辦法是將多個(gè)服務(wù)中心功能進(jìn)行有機(jī)整合，由多個(gè)部門牽頭主管，歸口到一個(gè)部門牽頭主管，上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門為業(yè)務(wù)責(zé)任單位，黨委、政府負(fù)責(zé)中心工作人員的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作的組織實(shí)施，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委書記是便民服務(wù)中心組建的第一責(zé)任人，縣行政服務(wù)中心管理辦公室應(yīng)該是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的牽頭單位，各業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)該是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任單位，縣紀(jì)檢監(jiān)察和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委應(yīng)具體負(fù)責(zé)組建和操作運(yùn)行的監(jiān)督檢查。

二是需正確處理好中心工作人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員緊張的關(guān)系。針對(duì)中心業(yè)務(wù)量大、人手相對(duì)緊缺、人員難到崗的問(wèn)題，要堅(jiān)持“集約使用，資源共享”的原則，改革傳統(tǒng)的管理模式和工作習(xí)慣，通過(guò)挖掘潛力，優(yōu)化組合，充分利用好人力資源，要對(duì)部門之間人員兼職使用進(jìn)行大膽探索，通過(guò)委托、授權(quán)辦理等方式實(shí)行“一人多崗”，使相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)集中到專人辦理，理順關(guān)系，簡(jiǎn)政放權(quán)，騰出更多的人力服務(wù)于政府中心工作。建立“一人多崗”工作制度，要求窗口工作人員熟練掌握自身業(yè)務(wù)外，至少還應(yīng)具備其它一個(gè)以上窗口的業(yè)務(wù)辦理能力，使群眾來(lái)時(shí)有人應(yīng)，如果遇到比較復(fù)雜的辦理事項(xiàng)，也可初步告之所辦事項(xiàng)流程，推行“一人多崗”能有效地緩解了人少事多的工作矛盾，方便群眾辦事。同時(shí)電話預(yù)約和“AB”崗制度，“AB”崗制度是A崗責(zé)任人因事不在崗，必須提前一天做好工作移交，B崗責(zé)任人要主動(dòng)、及時(shí)頂崗，避免出現(xiàn)無(wú)人在崗的現(xiàn)象。B崗責(zé)任人在頂崗期間，享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利，并對(duì)A崗的工作負(fù)責(zé)。

三是需正確處理好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與縣行政服務(wù)中心的關(guān)系。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要實(shí)現(xiàn)與縣行政服務(wù)中心和縣直有關(guān)單位的信息對(duì)接，需報(bào)經(jīng)上級(jí)部門審批的上報(bào)件，要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)到縣行政服務(wù)中心審批辦理?？h行政服務(wù)中心管理辦公室及縣直相關(guān)部門要根據(jù)基層工作的實(shí)際需要，定期到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公和指導(dǎo)工作，提高工作效率，為民辦好事、辦實(shí)事。為使群眾小事不出村，大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心可延伸便民服務(wù)范圍，即：在村級(jí)設(shè)立便民服務(wù)站或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。形成“以縣行政服務(wù)中心為龍頭、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心為紐帶、村級(jí)便民服務(wù)站為基礎(chǔ)”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。