第一篇：初級社會工作師社會工作實務(wù)真題答案及解析

2014初級社會工作師社會工作實務(wù)真題答案及解析

一、單項選擇題

1.A【解析】按照尋求服務(wù)時的意愿可將服務(wù)對象分為自愿型服務(wù)對象和非自愿型服務(wù)對象。自愿型服務(wù)對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。題中小鄭希望重新就業(yè).其本身有意愿成為職業(yè)康復(fù)機構(gòu)的服務(wù)對象，應(yīng)屬自愿型服務(wù)對象。故選A。

2.A【解析】為了順利進行接案會談，接案的準備工作包括以下兩方面：

(1)一是事先研讀服務(wù)對象資料，了解其是否接受過服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū)，通過服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)了解服務(wù)對象個人和社會處境兩方面的情況：四是了解服務(wù)對象是否有特殊事項而需要謹慎小心處理。

(2)在資料準備和了解服務(wù)對象來源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準備。

3.B【解析】那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，即是潛在服務(wù)對象。題中小紅屬于潛在服務(wù)對象。故選B。

4.B【解析】所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。在接案面談時，社會工作者有意識地與服務(wù)獨享進行的治療性溝通具有以下功能：提供支持;減輕服務(wù)對象因求助而帶來的內(nèi)心焦慮;協(xié)助服務(wù)對象建立對自己和解決問題的正確想法;促成服務(wù)對象為解決問題采取有效的行動。故選B。

5.D【解析】為獲得服務(wù)對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認識。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要的做法，屬于咨詢的方法。

6.B【解析】兒童社會工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要，兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點基礎(chǔ)之上的。兒童社會工作為獨立的一種社會工作實務(wù)領(lǐng)域，是由于其所服務(wù)的對象有其自身特定的需求以及有別于其他社會群體的特點。題中兒童服務(wù)中心計劃為不同階段的兒童及家長提供不同的服務(wù)正是依據(jù)兒童發(fā)展特點而設(shè)計的。7.B【解析】根據(jù)多元智能理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時，必須留意每一個學(xué)生只會在某一兩方面的智能特別突出;而學(xué)生未能在其他方面追上進度時，不要讓學(xué)生因此而受到責備。當學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時，社會工作者也予以接納.其依據(jù)的服務(wù)理念正是多元智能理論。

8.A【解析】對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它首先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。故選A。

9.B【解析】社會工作者應(yīng)保護服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。社工建議把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，并且在日常學(xué)校生活中不對他們作特殊安排。充分體現(xiàn)了社會工作保護孤兒隱私的原則。

10.C【解析】這些兒童他們失去父母，無人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境，首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

11.C【解析】個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者。通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對象為高一新生，因此應(yīng)讓學(xué)生表達其需求。故選C。

12.D【解析】社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性。題中，社會工作者除了充分調(diào)動“失學(xué)失業(yè)”青少年個人以及家庭的資源功能外。還要在社區(qū)開展各類資源動員活動，如走訪職介部門、社區(qū)就業(yè)援助部門、青少年活動中心等.也要向有關(guān)政府部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境。以上這些正式或非正式的資源系統(tǒng)的整合，對于社會工作專業(yè)方法的綜合運用提出了很高的要求。故選D。

13.D【解析】具有攻擊行為的學(xué)生有社會認知缺陷的現(xiàn)象，他們對人際互動情境中的訊息歸因、問題解決策略方面都出現(xiàn)僵化。此時的青少年情緒控制能力不如成人.在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時，往往會失控而實行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。缺乏適當?shù)臏贤记?，說話常不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習(xí)慣以罵人的方式互動，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時應(yīng)舒緩其沖動的情緒，然后與其共同分析解決問題的辦法。

14.C【解析】ABD均為預(yù)防性青少年社會工作。治療性青少年社會工作包括以下內(nèi)容：(1)提供就學(xué)或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長;(2)提供被忽略或虐待的青少年的保護服務(wù);(3)提供安全保護、收容服務(wù)以及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)：

(4)提供在身體、情緒、精神方面功能失調(diào)，以及社會人際適應(yīng)不良等方面的治療服務(wù)：(5)提供犯罪青少年以及過失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。15.C【解析】游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學(xué)會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有相互學(xué)習(xí)互動的機會。通過學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動，促使青少年實現(xiàn)成長，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

16.D【解析】社會學(xué)討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認為與老年社會角色相符合。他們會因為退休而失去職業(yè)角色。須接納象征晚年的新的社會角色和關(guān)系，比如做祖父母。故選D。

17.B【解析】李奶奶面臨的是喪親問題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷一個由否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導(dǎo)是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來的多種復(fù)雜情緒。故選8。

18.D【解析】做老年社會工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等。社會工作者應(yīng)當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施?？梢酝ㄟ^找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導(dǎo)來緩解工作上的壓力。故答案應(yīng)選D。

19.D【解析】所謂社會性別是指在一個特定的社會中由社會形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動及責任等。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別認識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認識、重新反思和認識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。

20.B【解析】針對婦女暴力的干預(yù)原則包括：(1)接納受害婦女的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的。自信心。(3)關(guān)注受害婦女安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。題中，應(yīng)為小譚母女提供庇護所并確保其安全。故選B。21.A【解析】協(xié)助類似小麗處境的婦女建立支持小組時，需注意以下三點：(1)建立小組要兼顧婦女的兩種需求。(2)小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定。(3)社會工作者和婦女的平等關(guān)系。社會工作者要警惕自己在小組中的身份以及由此帶來的不平等，將自己的心放到小組中去，而不是把自己作為一個冷靜的、領(lǐng)導(dǎo)小組活動的專家。故A錯誤。

22.C【解析】因陋就簡的原則。社區(qū)的資源是有限的，要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動員社會力量的基礎(chǔ)上因陋就簡，使康復(fù)人員、康復(fù)對象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識，采用易懂、易學(xué)、易會的實用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。故選C。

23.C【解析】社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容：一是開展殘疾的預(yù)防。二是開展康復(fù)評定。三是開展全面康復(fù)服務(wù)?！皭坌那瞄T”、“電話問安熱線”構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會工作介入模式，故選C。

24.C【解析】矯正對象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要。(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。(3)再社會化的服務(wù)需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和他人保持一種隔絕狀況.而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所所提供的重要內(nèi)容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會功能。具體的服務(wù)內(nèi)容有：幫助服刑人員了解外面社會的變化;幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系;幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)。故選C。

25.D【解析】優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有健康方向發(fā)展的潛能.即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。社工小王鼓勵矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術(shù)治療小組，故選D。

26.B【解析】矯正社會工作的基本價值理念：(1)接納。(2)可塑性。社會工作對人的基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下.社會工作者才相信可以運用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達到恢復(fù)其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。(3)個別化。故選B。

27.A【解析】非自愿型服務(wù)對象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個人將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)。社區(qū)矯正服務(wù)對象屬于非自愿型服務(wù)對象，是被動接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會工作者首先應(yīng)做的是改善專業(yè)關(guān)系。故正確答案選A。28.D【解析】敢于自表訓(xùn)練是一種社交技能訓(xùn)練，通過運用指導(dǎo)、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎勵、家庭聯(lián)系等方法，使當事人勇于表達自己的感受和想法。故答案選D。

29.B【解析】針對小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對其情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別。主要技巧包括：(1)反應(yīng)感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒險。首先就是要對小張進行情緒疏導(dǎo).讓其表達自己的感受，改變輕生的念頭。同時為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助其申請臨時救助。故選B。

30.C【解析】對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存，如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關(guān)愛，以接納的價值理念對待這群特殊的人.讓他們從心理上戒斷毒癮.走上社會。所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應(yīng)戒毒之后的生活。故應(yīng)選C。

31.D【解析】光榮院社會工作服務(wù)對象的需要主要包括：(1)健康維護的需要。

(2)婚姻家庭的需要。(3)社會參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非常渴望與他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺得自己“被社會遺棄了”的感覺。他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。社工請這些傷殘退役軍人外出為中小學(xué)師生作事跡報告，加強他們與社會的聯(lián)系，故選D。

32.A【解析】社會工作者是首先向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，首先面對的是有困難的弱勢群體，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會工作者的首要職責。

在許多情況下是要通過聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機構(gòu)才能實現(xiàn)的。在本題中社會工作者代表服務(wù)對象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務(wù)對象的代言人。故選A。

33.D【解析】軍休社會工作服務(wù)對象的需要主要有：(1)軍隊情結(jié)。(2)社會尊重。(3)健康維護。(4)居家養(yǎng)老。(5)社會參與。軍休干部在離開職位、退出現(xiàn)役之時，也就離開了職位和職業(yè)所賦予的各種權(quán)利和義務(wù)。社會結(jié)構(gòu)的正常錯動是不可避免的，從而造成事實上、更多是心理上社會地位向下流動的現(xiàn)象。老錢來到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復(fù)社會功能，建立起社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選D。

34.D【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系，提供相關(guān)的醫(yī)療資訊，提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個案處理及轉(zhuǎn)介等。對于擔心將來沒有醫(yī)療保障的小李，社會工作者應(yīng)協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。35.D【解析】精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時，要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性.包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下，“學(xué)習(xí)享受活著”，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。

36.A【解析】生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺乏參與社會活動的機會和資源，被排斥在正常的社會交往之外，其社會生活往往被邊緣化。社會工作者需要為服務(wù)對象創(chuàng)造機會參與社區(qū)活動，增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會活動中。比如，社會工作者可以鼓勵社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動和志愿活動，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)。融人社會。

37.A【解析】民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進一步加強城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的通知》，堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病病人的救治工作。

38.C【解析】A、B、C均為災(zāi)害救助的工作，某社會工作援助團隊已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時應(yīng)該進行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

39.B【解析】社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略，除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選B。

40.D【解析】地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎(chǔ)，強調(diào)居民共同參與，強調(diào)有效利用和整合資源以及通過自下而上的民主方式?jīng)Q定社區(qū)事務(wù)和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應(yīng)選D。

41.A【解析】針對精神病患者的工作方法：(1)患者健康資料的收集。對于來求助的患者，社會工作者應(yīng)收集患者的生理、心理、精神、社會文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的原因和以往的治療情況。(2)初步診斷與評估。初步診斷與評估包括對患者的家庭和人際關(guān)系以及發(fā)病前的心理、社會、工作、生活和文化環(huán)境等不同方面做出評估。小勇每次在醫(yī)院治療效果都很理想，但回到家病情就會反復(fù)，說明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問題。所以應(yīng)首先應(yīng)對其家庭狀況做出評估。42.C【解析】家庭系統(tǒng)理論的核心是家庭系統(tǒng)，而要正確理解家庭系統(tǒng)的概念，就需要進一步把握家庭系統(tǒng)概念的六大核心要素：

(1)家庭作為一個整體大于各部分之和。(2)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡。(3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他成員。(4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則。

(5)每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會系統(tǒng)。(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運行。

在本題中。小麗與大強夫妻之間的矛盾比較突出，涉及到家庭暴力，所以社會工作者應(yīng)首先介入夫妻次系統(tǒng)。

43.D【解析】幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力.有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程.增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。故本題應(yīng)選D。

44.D【解析】家庭個別化原則認為，每個家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個家庭當作一個典型的單親家庭來看待。而妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。

45.C【解析】家庭結(jié)構(gòu)圖中：“口”表示男性，“0”表示女性，“——”表示婚姻關(guān)

制遵循三項基本的原則：(1)長輩在上，晚輩在下;(2)同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右;(3)夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。故正確答案應(yīng)為C。46.A【解析】內(nèi)在優(yōu)勢因素，包括完美的個人形象感、積極樂觀感。積極的個人形象是指個體對自我具有較強的認同感，能夠接納自我，同時具有高自尊以及高度自我價值感。本題中小秦的目的就是增強這些青少年的內(nèi)在優(yōu)勢。

47.D【解析】學(xué)校社會工作者在對學(xué)生進行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時，可以通過小組工作或個案工作的方法進行輔導(dǎo)。學(xué)校社會工作者可以側(cè)重從以下幾個方面人手：

(1)幫助學(xué)生自我覺察。幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導(dǎo)學(xué)生對自我有更深刻的了解和認識。(2)提高學(xué)生個性品質(zhì)。(3)促進學(xué)生養(yǎng)成技能。(4)協(xié)助學(xué)生自我成長。故本題應(yīng)選D。

48.A【解析】自我認知也叫自我意識，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認知。自我認知包括：認識自己的價值觀、人生方向和目標.認識自己的性格特征，認清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選A。

49.D【解析】自我效能感指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進行的推測與判斷。這種理論認為，即便人的行為沒有對自己產(chǎn)生強化。但由于人對行為結(jié)果所能帶來的功效產(chǎn)生期望，可能會主動性的進行那一活動。故選D。

50.C【解析】學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導(dǎo)時，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。小組設(shè)計包括以下幾個方面：(1)明確生涯目標。幫助學(xué)生了解當前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹立生涯規(guī)劃的意識;運用簡單的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標。(2)注重能力培養(yǎng)。(3)結(jié)合學(xué)習(xí)生活。

(4)提高學(xué)習(xí)方法。故選C。

51.B【解析】社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學(xué)校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達到培養(yǎng)學(xué)生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目標，同時也讓社區(qū)居民有享用學(xué)校設(shè)施及參與活動的機會。其實施主體是教育機構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個相互尊重和團結(jié)的社區(qū)，其實施主體是社會福利機構(gòu)和社會工作者。故本題應(yīng)選B。52.B【解析】咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B。

53.C【解析】規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。C項殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

54.A【解析】社區(qū)服務(wù)(活動)方案策劃前的分析工作，首先要進行的是服務(wù)對象分析。故本題選A。

55.A【解析】定量的方法，即通過事先設(shè)計的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對象參與服務(wù)(活動)后的滿意度。故選A。

56.B【解析】控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應(yīng)選B。

57.A【解析】從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容，社會工作者以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系。盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團隊的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此。由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更恰當，更能保證患者利益。

58.B【解析】醫(yī)務(wù)社會工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導(dǎo)與健康宣傳活動.又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項屬于宏觀層面的服務(wù)。

59.B【解析】精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時也使患者的社會功能退縮，如因患精神疾病無法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會工作者可以通過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機構(gòu)，為他們重新回歸社會做好各種必要的準備。故選B。

60.C【解析】張女士在術(shù)后除了繼續(xù)進行藥物治療以外，還要進行心理治療。目前張女士的情緒因手術(shù)而變得異常焦慮，社會工作者首先要做的就是幫其疏導(dǎo)情緒，減輕焦慮。故選C

二、多項選擇題 61.AB【解析】小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。針對小紅的問題直接介入的策略有：(1)幫助其學(xué)習(xí)人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法。(2)鼓勵服務(wù)對象主動與母親進行交流溝通。故選AB。

62.ABCD【解析】結(jié)案反應(yīng)的處理方法：

(1)在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機是否已經(jīng)成熟。(2)提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準備。

(3)在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立。(4)社會工作者也要估計一些可能破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)。

(5)安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲。故選ABCD。

63.ABC【解析】本題中，社會工作者的目的是為服務(wù)對象增能，故應(yīng)選ABC。

64.AE【解析】需要的評估包括兩個部分，一是確定目標對象，二是了解目標對象的特征和問題。故選AE。

65.BC【解析】青少年社會工作的主要內(nèi)容：

(1)發(fā)展性青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務(wù)。

(2)預(yù)防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。

(3)治療性的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。

故本題應(yīng)選BC。66.AB【解析】16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學(xué)，也不想工作，表明他需要為自己未來的職業(yè)生涯做準備。故選AB。

67.ACD【解析】社會網(wǎng)絡(luò)由正式和非正式支持系統(tǒng)組成。正式的社會系統(tǒng)包括社會工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。

68.ABCD【解析】社會工作者開展服務(wù)要遵循保密原則，E項實時播放小組進程，有違保密原則，故不恰當。A、B、C、D項均是恰當?shù)淖龇ā?/p>

69.ACD【解析】針對婦女暴力的干預(yù)原則和策略：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。

(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。故選ACD。

70.ABC【解析】針對婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動和微觀的婦女健康權(quán)利的教育以及實際干預(yù)行動相結(jié)合。推動各級政府切實貫徹《中國婦女發(fā)展綱要(2001～2010年)》中對婦女生殖健康規(guī)定的指標;并且在微觀層面上進行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權(quán)利，提供健康服務(wù)所需的資源等。針對婦女的生殖健康開展綜合干預(yù)，是婦女社會工作的重要內(nèi)容。

71.ABCD【解析】社會康復(fù)的具體措施包括：(1)協(xié)助政府機構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。符合D選項。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會的公共設(shè)施服務(wù)。(5)大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境。符合B選項。(6)組織殘疾人與健全人一起參加社會文化、體育和娛樂活動。支持殘疾人自己的社團活動。通過交往，形成全社會理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。(7)幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視。符合A選項。(8)鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治活動，保障其政治權(quán)利。符合C選項。E項屬于職業(yè)康復(fù)方法，故不選。

72.ADE【解析】本題中，服務(wù)對象小張被責令社區(qū)戒毒三年，社會工作者要做的是幫助其在社區(qū)成功戒毒。A、D、E項均是適當?shù)淖龇āＰ埣胰说目捶ú⒉荒艽硇垼蔆項不合適。B項與小張戒毒關(guān)系不大，不選。

73.ABDE【解析】緩刑官要客觀準確地寫出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關(guān)的許多人，如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等進行廣泛的交談。故選ABDE。

74.BCE【解析】案例中老趙開始的很難適應(yīng)從軍隊干部到平民的角色轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致情緒低落，到后來參加老年人互助小組活動，心情逐漸開朗，社會工作者運用了情緒疏導(dǎo)的辦法。在小組中結(jié)識很多朋友，結(jié)伴去給中小學(xué)生講革命傳統(tǒng)故事，有時還去爬山，激發(fā)了生活的熱情。社會工作者協(xié)助他充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)。

75.ABC【解析】災(zāi)害救助的工作方法：

(1)積極介入、緊急轉(zhuǎn)移、保護生命包括：①災(zāi)害發(fā)生后，社會工作者要積極介入，準確評估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)對象人數(shù)，預(yù)測救助過程中可能存在的問題等;②根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制訂具體的緊急轉(zhuǎn)移工作方案;③針對轉(zhuǎn)移安置工作中的重點對象和難點，恰當運用社會工作專業(yè)方法和手段，對受災(zāi)對象開展說服教育。促使其接受有組織地轉(zhuǎn)移的安排;④組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時避難所。

(2)尋找資源、安置災(zāi)民、維持秩序包括：①評估災(zāi)民的應(yīng)急生活物資需求;②參與制訂相關(guān)管理措施.組織治安保衛(wèi)人員，幫助穩(wěn)定社會秩序。

(3)安撫精神、調(diào)適心理、重建網(wǎng)絡(luò)包括：①通過陪伴傾聽、心理疏導(dǎo)、活動減壓等方式，對遭遇人員傷亡、重大財產(chǎn)損失的受災(zāi)對象開展心理輔導(dǎo)，幫助其渡過難關(guān);②災(zāi)害可能會把受災(zāi)群眾原有的社會關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)破壞殆盡，受災(zāi)群眾會感覺無助和絕望，社會工作者要綜合運用個案和小組的工作方法，鼓勵受災(zāi)群眾認識新鄰居，重建社會交往圈。故選ABC,DE屬于災(zāi)后重建的工作方法。

76.AE【解析】家庭成員的問題：如兒子成績差，經(jīng)常撒謊逃學(xué)。家庭成員的互動方式：夫妻倆吵架互不相讓，兒子把身子縮成一團，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。77.BCDE【解析】家庭系統(tǒng)理論：(1)家庭成員的“問題”是由整個家庭的不良溝通交流方式導(dǎo)致的。不能把家庭問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把問題放在整個家庭的環(huán)境中。故A錯誤。(2)家庭面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)。對“問題”做出回應(yīng).同時也會影響家庭中的其他成員，要求其他成員做出相應(yīng)的調(diào)整。如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式，就會加深“問題”。(3)因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。如果社會工作者能夠讓整個家庭成員看到“問題”與家庭成員溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián).并且設(shè)法打斷這樣的溝通方式。讓家庭成員從相互責備的互動循環(huán)方式中擺脫出來.就能有效解決家庭功能的失調(diào)。故選BCDE。

78.ACDE【解析】家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服務(wù)。家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系.指導(dǎo)父母親在孩子做出適應(yīng)的行為時給予獎勵，而在孩子做出不當?shù)男袨闀r給予懲罰.并關(guān)注父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式.改善父母親與孩子之間的溝通交流。故選ACDE。

79.ABD【解析】根據(jù)家庭生命周期理論，小貝夫妻倆處于學(xué)前子女家庭階段，此時的任務(wù)和要求是：學(xué)習(xí)父親和母親的角色;調(diào)整夫妻的關(guān)系。故選ABD。

80.BCD【解析】服務(wù)實施階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時間進度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時間進度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會工作者對服務(wù)的可信度、及時性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理.以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵和提升。這里是對提供服務(wù)和開展活動的專業(yè)社會工作者和志愿者的激勵和士氣提升。具體方式通過光榮榜等形式表彰。故選BCD。

第二篇：2010年全國社會工作師(初級)社會工作實務(wù)真題及答案

2010年初級實務(wù)

一、單選題

1、“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需求，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并（）社會工作服務(wù)的過程。A協(xié)商

B熟悉

C參與

D接受

2、“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務(wù)通用過程的（）階段。A接案 B預(yù)估

C計劃

D介入

3、社會工作者在制定服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是（）A要改變的人際關(guān)系 B要改變的問題 C要改變的人和系統(tǒng) D要改變的社會環(huán)境

4、小?；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了。但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了J醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）A心理輔導(dǎo) B轉(zhuǎn)介 C心理評估 D個案管理

5、社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助Ｃ社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時，小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在Ｃ社區(qū)的工作。在結(jié)束與Ｃ社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是（）A肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心 B告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮 D悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心

６、小明是小學(xué)四年級學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)。近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會工作者。社會工作者了解到，小名父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就大罵小明。社會工作者在與小明，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應(yīng)該（）

A輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險 B向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實進行確認 C與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題 D緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護

７、新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“０——３歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是（）A支持者 B教育者 C服務(wù)者 D保護者 ８、兒童的心理成長與其生活的環(huán)境有密切關(guān)系。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（）Ａ探索性 Ｂ模仿性 Ｃ可塑性 Ｄ依戀性 ９、“留守兒童之家”的社會工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護意識淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了《留守兒童的問題與需要》、《增加留守兒童服務(wù)機構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護教育課程》的兩份提案，通過Ｈ省的人大代表提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了（）服務(wù)。Ａ支持性 Ｂ保護性 Ｃ補充性 Ｄ替代性 １０、社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時，社會工作者首先應(yīng)該（）A向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告 B立即通知小軍的監(jiān)護人到場 C辨別小軍是否有受到虐待的危險 D繼續(xù)按計劃進行個案輔導(dǎo)

11、兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的創(chuàng)傷很難用語言表達出來。社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達感受和想法。這種游戲治療方式的特點是（）

A社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達想法 B關(guān)注游戲過程的自發(fā)行性 C注意游戲過程的象征意義 D強調(diào)非語言的交流

12、根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關(guān)注與（）的人際交往。A家庭成員 B社會成員 C同輩 D成年人

13、社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃，為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是（）A協(xié)助者 B咨詢者 C鼓勵者 D領(lǐng)導(dǎo)者

14、預(yù)防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會的功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會工作內(nèi)容的是（）

A提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力 B倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進青少年政策的發(fā)展

C提供安全保護、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù) D設(shè)計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標

15、社會工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實地調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會工作者在提供上述服務(wù)的過程中，遵循了青少年社會工作的（）原則。A尊重青少年的價值和尊嚴 B接納與關(guān)愛青少年 C注重青少年的個別需求

D協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力

16、父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒打麻將，對阿偉很少關(guān)心，每當阿偉犯錯時，常常對其棍棒相加。進入初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴厲批評。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天，玩游戲，幾乎不與任何人交往。針對阿偉的情況，社會工作者在設(shè)計服務(wù)方案時，宜采用的取向是（）A社會需求 B個人需求 C交友需求 D家庭需求

17、提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機構(gòu)的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點?！皥@藝模式”的工作重點是（）。A創(chuàng)造良好的居住環(huán)境 B提供合理膳食 C提供醫(yī)療服務(wù)

D滿足老人的社會和情感需要 18、68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，要為要錯過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時，社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天，上述社會工作服務(wù)屬于（）A個體康復(fù) B社區(qū)照顧 C健康服務(wù) D長期照顧

19、某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是（）服務(wù)。A生活保障 B健康健全 C居家養(yǎng)老 D日托照料

20、H市老人院的社工小張，在本機構(gòu)內(nèi)成立了“老委會”，推動其收集整理老人們對養(yǎng)老機構(gòu)的建議，讓他們自己裝飾房間，討論選擇每日的菜譜等。請問，你小張的做法是為了（）。A增強老人自主生活的感受 B使老人有一個積極的自我形象 C尊重老人的尊嚴與隱私 D便于老人會見其家屬

21、王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分零亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪”。保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險因素是（）A身體虐待 B情感虐待 C他人疏于照顧 D自我忽視

22、社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）A生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別因素 B社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演 C社會性別中男女兩性的差異 D家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

23、在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由（）造成的。A男女兩性的合理分工 B男女兩性各取所長的分工 C社會性別影響下的兩分工 D生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工

24、某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便給孩子喂奶；調(diào)整了懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇；由工會出面慰問哺乳期的女工。這些措施滿足了婦女（）的需要。A自我發(fā)展 B特殊保護 C自我實現(xiàn) D性別公正

25、某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務(wù)。項目的運行需要社工與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)之上。社會工作者正確的做法是（）A將受暴婦女問題個人化

B分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們 D協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

26、（）的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種情況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善環(huán)境。

A 婦女自決

B 婦女賦權(quán)

C婦女干預(yù)Ｄ性別視角 27、2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時，社會工作者首先應(yīng)該（）A要求建筑工地負責人給予適當賠償

B協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題 C要求小李的家屬前來協(xié)助介入

D按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估

28、老王，腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）A贈送輪椅和支具

B協(xié)助家庭改造起居環(huán)境 C開展殘疾人文化娛樂活動 D建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

29、根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當新人、做好事，多加分”的宣傳服務(wù)活動，同時還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗。以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。A社區(qū)社會工作 B社會工作行政 C社區(qū)綜合治理 D社會工作研究

30、社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑8年后獲假釋回到社區(qū)，她對周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍居民對她指指點點，內(nèi)心十分自卑，一天，她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申訴材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當場撕毀申請材料。事后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認識，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者進行的個案輔導(dǎo)是以（）理論為急促。A優(yōu)勢視角 B標簽 C心理分析 D認知

31、小強數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強案件的審理過程中，作為社會工作者的職責之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。A法庭審判方案 B個案會談記錄 C背景調(diào)查報告 D犯罪事實記錄

32、社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑3年。他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅持了（）的社會工作價值理念。A接納 B保密 C個別化 D非評判

33、阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財務(wù)主管職位，成為矯正對象，她痛苦萬分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會工作者在對阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認識自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開始了新生活。本案例中，社會工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對象的（）的需要。A基本生存 B教育保護 C家庭生活 D再社會化

34、小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活，他很重義氣，結(jié)交了一些社會上的朋友，平時常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑3年緩刑3年，社會工作者多次與小林面談輔導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會工作者與小林共同制定了個案管理服務(wù)計劃，在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個案服務(wù)。A有重點，分步驟地制定矯正工作計劃 B協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性服務(wù) C發(fā)掘矯正對象的潛能和參與問題解決 D發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能教育

35、部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）A聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施 B整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位 C搭建信息平臺，開展就業(yè)指導(dǎo) D進行心理輔導(dǎo)，協(xié)助社會適應(yīng)

36、社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認真籌劃，小高為軍休干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫組組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊。在擔任校外輔導(dǎo)員、奧運志愿者的過程中。軍休干部們找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了（）要素對軍休干部的意義。A物質(zhì) B組織 C精神 D服務(wù)

37、曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄王某，因公負傷造成高位截癱。現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助王某找到當下生命的意義，下列工作方法中，最有效的是（）A疏導(dǎo)王某的消極情緒 B矯正王某的退縮行為

C以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義 D為王某提供醫(yī)療照顧

38、張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認真負責，但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮認為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問題。A身體康復(fù) B非理性信念 C溝通技巧 D工作技能

39、基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容是（）

A協(xié)助申請最低生活保障金 B挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機會

C參與社會救助政策的制定、實施和評估

D協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

40、某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法產(chǎn)生的作用是（）A改善救助對象的生活環(huán)境 B發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍 C提高社區(qū)居民的參與率 D促進救助對象的能力建設(shè)

41、某社會工作服務(wù)隊，在震后的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）A制定災(zāi)區(qū)救助政策 B建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò) C整合駐區(qū)單位資源

D發(fā)揮社會社會組織力量

42、小磊在過13歲生日時，因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此，他與父母爆發(fā)了嚴重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回了家。在救助社會工作中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對象。A受虐兒童 B問題兒童 C特困兒童 D流浪兒童

43、在某社區(qū)，社會工作者這對低保家庭的孩子開展了一系列小組活動，小組活動結(jié)束時，有的孩子對社會工作者表現(xiàn)出強烈的依賴，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況，社會工作者首先需要（）

A找另一位社會工作者替代自己

B盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負面情緒相互影響 C確立一個新的主題活動，轉(zhuǎn)移其注意力 D及時處理孩子們的情緒問題

44、張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂融融。獨生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)秀成績被國外某大學(xué)錄取。張先生和妻子都非常高興，但女兒離開后，妻子便開始不安，擔憂女兒是否習(xí)慣異國他鄉(xiāng)的生活，面對空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時常與丈夫爭吵，在家庭輔導(dǎo)中，社會工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色，本案例中，社會工作者是以（）理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。A生態(tài)系統(tǒng) B家庭系統(tǒng) C家庭生命周期 D家庭結(jié)構(gòu)

45、家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭內(nèi)在結(jié)構(gòu)，家庭成員之間的關(guān)系，以及（）A家庭內(nèi)部壓力 B家庭內(nèi)部的資源 C家庭的重大事件 D家庭與環(huán)境的界限

46、老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因家庭瑣事與孩子爭吵，最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助了社會工作者，針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展（）A家庭行為學(xué)習(xí)B家庭心理健康教育 C家庭支持

D家庭情緒管理 47、3年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認真，但學(xué)習(xí)成績一直不是很好，小麗的母親花了很多時間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆很著急，便向社會工作者求助，社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可行辦法。小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此增強母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社會工作者進一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。A家庭處境

B幫助家庭成員增能 C家庭個別化

D滿足家庭成員需要

48、小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還幫他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿意與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華（）A培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí)慣 B改善人際關(guān)系 C培養(yǎng)獨立能力 D改善健康狀況

49、小峰的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺奶奶，班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近長悶悶不樂，申請恍惚，希望學(xué)校社會工作者小朱給予幫助。當小朱第一時間第一次與小峰見面時，針對此類服務(wù)對象的提特性，他應(yīng)采取的恰當表達是（）

A“張老師讓你來找我，以后每個星期五下午我著這里等候” B“張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法” C“張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題？”

D “長張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧?！?/p>

50、處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會工作者對小亮進行情緒管理輔導(dǎo)的起點是（）A學(xué)會認識和辨別情緒 B規(guī)避情緒暴躁的負面影響 C學(xué)習(xí)正確控制情緒方法 D防止情緒暴躁造成的后果

51、社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）

A居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證 B居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧 C居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素影響 D居民愿意參與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

52、某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”、“社會實踐快樂成長”、“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動給，有12名孩子在爭當“文明小使者”、“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動屬于（）A公民教育 B健康教育 C補償式教育 D控制式教育

53、某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)該做的工作是（）A了解服務(wù)對象需求 B征求社區(qū)居民意見

C評估工作人員的素質(zhì)和能力 D設(shè)計服務(wù)項目的評估方法

54、某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中缺少無障礙通道設(shè)施，造成坐輪椅的老年人和殘疾人出街困難。為了了解社區(qū)居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會，居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙通道，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理；垃圾箱太破，垃圾常倒得滿地，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內(nèi)道路地面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的（）A表達性需求 B感覺性需求 C比較性需求 D規(guī)范性需求

55、樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)社會工作者設(shè)計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）A居民參與的增強 B社區(qū)管理的改進 C互助網(wǎng)絡(luò)的建立 D生活環(huán)境的改善

56、醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是（）A對患者進行心理社會評估 B醫(yī)療事故進行鑒定

C對患者和家屬進行情緒疏導(dǎo) D絕癥患者提供臨終關(guān)懷 57、9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，在一段時間內(nèi)父母不能探視。醫(yī)務(wù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。父母向社會工作者求助，下列做法中，對小芹來說最合適的是（）A購買禮物送給她 B轉(zhuǎn)達服務(wù)對她的問候 C請父母寫信給她

D請父母參加支持小芹

58、從互動主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系說法，正確的是（）A醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C醫(yī)務(wù)社會工作者扮演專家的角色更有利于處理醫(yī)患關(guān)系 D解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會工作者的業(yè)務(wù)能力

59、醫(yī)務(wù)社會工作者小楊為即將出院的丁奶奶制定出院計劃，小楊首先要做的工作是（）A為丁奶奶做全面的評估

B為丁奶奶制定營養(yǎng)輔助服務(wù)方案 C協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險公司溝通 D為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

60、某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到精力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（）A心理教育小組 B家庭治療小組 C家庭支持小組 D家庭互相小組

二、多項選擇題

61、兩年前，張先生離婚后于兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友。忙于生意的他很少有時間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為了幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會工作者對張先生進行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應(yīng)道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于（）

A通過指明和強調(diào)張先生的進步來增強其自信 B通過指明和強調(diào)張先生仍存在的問題督促他改變 C鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步 D鼓勵張先生保持與女友的關(guān)系 E鼓勵張先生自己獨立解決問題

62、玲玲今年12歲，3年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照顧玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（）A了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒 B協(xié)助進行身體檢查、取證與治療 C聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護服務(wù)對象 D制裁施暴者，宣傳教育群眾

E定期盡心心理輔導(dǎo)，建立社會支持系統(tǒng)

63、小強半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差異，小強很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強的情況后，決定對小強除了進行個案輔導(dǎo)之外，同時在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括（）A心理輔導(dǎo) B課業(yè)輔導(dǎo) C法規(guī)倡導(dǎo) D政策研究 E家庭輔導(dǎo)

64、臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會工作者常用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人、家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）A為老人緩解疼痛 B為老人提供社會支持

C為家庭照顧者緩解承擔責任 D為老人緩解心理壓力 E為老人實現(xiàn)最后的心愿

65、性別視角的婦女社會工作的主要特點有（）A關(guān)注婦女的多樣性

B尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗 C理解和接納婦女的現(xiàn)實處境 D“個人的即社會的”

E注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉

66、李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績在班里屬于中等水平。一直以來父母對她管教都非常嚴厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績不好，父母只會打罵，造成現(xiàn)在李娟對父母敬而遠之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認識了沒有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開始逃課跟小張約會，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時甚至徹夜不回家。父母對她加強了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個城市一起生活。父母對此很無奈，只能向社會工作者求助。針對李娟的情況，社會工作者可以采取的介入策略有（）。A、批評李娟的想法和做法

B、與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時傾聽李娟的內(nèi)心想法 C、與李娟的男友交流了，建議其男友勸說李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度

D、對李娟進行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對于她來說，學(xué)習(xí)是最重要的

E、與李娟的老師、同學(xué)進行溝通，使他們在平時的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使得李娟感到集體的溫暖

67、社會工作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）A、娛樂小組 B、教育小組 C、服務(wù)小組 D、自助小組 E、交朋友小組

68、小沈是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)該包括（）。A、審定安置計劃 B、落實住房建構(gòu)經(jīng)費 C、負責住房保障 D、辦理移交手續(xù) E、安置家屬

69、李然今年15歲，父親由于實施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，整天不說話。李然暫時由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，班主任求助學(xué)校社會工作者小范。作為學(xué)校社會工作者，小范要考慮從（）方面入手。A、開發(fā)李然的潛能 B、情感支持 C、發(fā)展支持系統(tǒng)

D、運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟問題

E、學(xué)校社會工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系，強求他們的協(xié)助，來幫忙共同解決小范的問題 70、社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言，小王與其進行一對一面談時有可能用到的技巧有（）。A、試探 B、溝通 C、傾聽 D、接納

E、主動介紹自己 71、某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來務(wù)工人員的子女，平時父母的工作較忙，沒有太多時間來關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績越來越差，平時不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時完成作業(yè)。學(xué)校社會工作者小劉了解到情況后，可以開展的介入工作包括（）A、家庭工作 B、政策倡導(dǎo) C、行政工作 D、個案工作 E、小組工作

72、在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）A、因地制宜的原則 B、因陋就簡的原則 C、因勢利導(dǎo)的原則 D、社會化的工作原則

E、康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則

73、社會康復(fù)是殘疾人社會工作的主要方法，針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要有（）。A、考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施 B、家庭照顧方案的實施 C、提高殘疾人的就業(yè)能力

D、提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機會與條件 E、開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目

74、矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達到（）等目的。A、通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補償 B、通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪 C、重新融入社會

D、通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定的補償 E、家庭關(guān)系調(diào)適

75、為矯正對象提供的基本生存條件主要有（）A、最低生活保障 B、衛(wèi)生醫(yī)療待遇 C、有效就業(yè) D、住房條件 E、經(jīng)濟收入

76、家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動，它可以（）A、提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力 B、促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào) C、維護家庭的穩(wěn)定與和諧 D、提高家庭成員的生活質(zhì)量 E、增強家庭的社會功能

77、趙濤是一名初二的學(xué)生，一個月前因為父親工作調(diào)動全家搬遷至另一個城市，同時將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個全新的環(huán)境，周圍沒有一個熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動手打了他，對于父親的管教他不但不聽，反而變本加厲，無奈的父親和只能求助于社會工作者小芹。在小芹的做法中，沒有運用家庭層面的社會工作方法的是（）

A、對趙濤進行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮

B、鼓勵趙濤參加青少年自我認知小組，增強他對自己的肯定 C、鼓勵趙濤多參加班級的集體活動，加強他與同學(xué)的溝通 D、與趙濤的老師進行溝通，請老師幫助趙濤

E、改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方式 78、小安讀小學(xué)二年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工賺些家用，目前微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費用。學(xué)校社會工作者小梁，了解情況后，可以從（）等方面為小安提供幫助。A、挖掘社會資源 B、情感支持 C、開發(fā)學(xué)生潛能 D、學(xué)校宣傳 E、發(fā)展支持系統(tǒng)

79、陶非是一名高三的學(xué)生，因為臨近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關(guān)心的詢問會很煩躁，而每次學(xué)校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會工作者葉林對他進行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非（）A、提高學(xué)習(xí)成績 B、能夠辨別情緒 C、懂得掌控情緒 D、正確處理情緒 E、增強心理承受能力

80、對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會工作者可以采取的正確做法是（）A、制定出院計劃

B、擬定服務(wù)的具體計劃 C、拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D、給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持 E、評估長期慢性病患者及其家庭的需求

第三篇：社會工作實務(wù)(初級)考試真題及答案

2009 社會工作實務(wù)試題 真題

業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的 服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了()。

A．社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B．社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C．社區(qū)層面社會工作方法的運用

D．群體層面社會工作方法的運用

13．衛(wèi)玲出生后，因為父母工作忙，把她送到鄉(xiāng)下，由爺爺、奶奶照顧。爺爺、奶奶一

直希望有個孫子，就把衛(wèi)玲當男孩養(yǎng)。8歲時，衛(wèi)玲回到父母身邊。母親開始沒有在意。

但在衛(wèi)玲13歲進入初中后，母親發(fā)現(xiàn)了問題，開始刻意地改變衛(wèi)玲的行為，母女問常為

此出現(xiàn)沖突。學(xué)校里的同學(xué)也對衛(wèi)玲不一樣的裝束和行為表示不理解，有時甚至取笑

她。衛(wèi)玲為此感到非常沮喪，主動來見社會工作者。社會工作者評估衛(wèi)玲的問題后，準備 介入的主要角度應(yīng)該是幫助衛(wèi)玲（）。

A．加強自我同一性

B．接納自己身體和容貌

C．改變?nèi)穗H間的沖突

D．建立個體的價值體系

14．王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責罵兒子

照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年入的心理特點，使他

更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的()服務(wù)。

A．身體健康

B．處理認知與情緒問題

C．精神健康

D．維護社會支持網(wǎng)絡(luò)

15．張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望

能出院回家，并繼續(xù)進行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能

繼續(xù)康復(fù)治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后 的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬

送他去社區(qū)康復(fù)中心進行康復(fù)治療

和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心

工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）c

A．社區(qū)照

B．鄰里照顧

C．機構(gòu)照D．家庭照顧

16．軍人小兵為救落水兒童獻出了自己的生命，此時離他復(fù)員還有不到一個月的

時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子?！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小

兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時，社會工 作者應(yīng)為這個家庭首先提供（）服務(wù)。

A．精神支持

B．經(jīng)濟援

C．危機干預(yù) D．心理輔導(dǎo)

17．社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計了一個服務(wù)項目，運用藝術(shù)治療

方法為老年人開展有益身。心的治療性服務(wù)，在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇（）。

A．帶有創(chuàng)意的表達性活動

B．有較復(fù)雜工藝的活動

c．有益于老人健康的簡單活動

D．帶有競爭性的活動

18．社會工作者小東的第一個個案輔導(dǎo)對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年

僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔

導(dǎo)過程中小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺

中把王奶奶當作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了（）。

A。透支現(xiàn)象

B．耗竭現(xiàn)象

c．移情現(xiàn)象

D．反移情現(xiàn)象

2009 社會工作實務(wù)試題 真題

之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利矸j這些資源，小張以下介入策略不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A．讓組員分擔彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

B．帶領(lǐng)組員向政府請愿以爭取更多

爭源

c．幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與．月b力

D．協(xié)助調(diào)劑剩余物資建立互助平臺

28．社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宦1專殘疾人的權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘牧人的措施屬于i

j的范疇。

A．醫(yī)療康復(fù)

B．教育康復(fù)

C，職業(yè)康復(fù)

D，．社會康及

29．為促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作通過介入行動，主要應(yīng)滿足矯正對象（）的需要。

A．基本生活保障

B．教育權(quán)益保障

c．就業(yè)培訓(xùn)

D．再社會化

30．通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責。

A．司法判決前

B．監(jiān)禁場所中

c。社區(qū)矯正中

D。服刑期滿后

31．王明今年40出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為時，王明行為過當，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務(wù)對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A．勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B．肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C．對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動

D．指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

32．25歲的小偉，從職校退學(xué)后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影響而染上毒癮。小偉父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會工作者第一次上門時，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時，社會工作者為了與小 偉建立專業(yè)關(guān)系，合適的做法是（）。

A．告訴小偉生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺以及戒毒的相關(guān)資源

B．與小偉談?wù)撈渑d趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力

c．與小偉共同回顧其成長經(jīng)歷以找出成癮原因

D．了解小偉心中對父母的看法以強化家庭支持

33．38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某人獄后，妻子與他離婚。最近王某被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分 窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃的原則，社會工作者當前首要的介入行動目標應(yīng)是（）。

A．宣講社會矯正的意義，使王某提高認識，服從監(jiān)管

B．安排王某參加就業(yè)培訓(xùn)．實現(xiàn)成功就業(yè)

c．協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D．做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

34．優(yōu)撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A．當?shù)匾?guī)定的標準

B．當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?C．國家規(guī)定的標準

D．國家規(guī)定的最低生活保障標準

35．傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了，解到，由

2009 社會工作實務(wù)試題 真題

C．居民個人為社區(qū)提供的服務(wù)，人際間的相互服務(wù)等

D．社區(qū)為居民提供的服務(wù)

15．作為社會保障體系的一項重要內(nèi)容，（）是一種新型的社會救助制度，從操作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務(wù)。

A．社區(qū)居民保險制度

B．社區(qū)居民福利制度

C．一老一小醫(yī)療保險

D．社區(qū)居民救濟制度

46．運用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內(nèi)容而言的。

A．法制教育

B．人民調(diào)解 c．社區(qū)矯D．維持秩序

47．社會工作者晶晶在一家家庭暴力庇護所工作。在這受虐婦女服務(wù)過程中，她發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)對象常受傳統(tǒng)觀念的束縛，忍氣吞聲，委曲求全，有的甚至認為被打是自己的錯，因此，晶晶認為在目前可提供的諸多服務(wù)中，較為緊迫又適合的服務(wù)是（）。

A．建立家庭內(nèi)支持系

B．增強社會支持網(wǎng)絡(luò)

C。學(xué)習(xí)自我保護方法

D．加強自我認知輔導(dǎo)

48．小李是一名學(xué)校社會工作者，最近打算為有行為問題的學(xué)生提供小組工作服務(wù)。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學(xué)生的行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的()。

A．外顯行為

B．失常行為

c．內(nèi)隱行為

D．超常行為

49．小瑩是一個從農(nóng)村來到城市的初二學(xué)生，因方言問題，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學(xué)有差距，認為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。作為社會工作者，會對小瑩的情況，輔導(dǎo)介入的重點應(yīng)放在（）。

A．人際溝通能力培養(yǎng)

B．朋輩交往能力的提升

c．自信心方面的訓(xùn)練和提高

D．情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

50．學(xué)樣社會工作者小林最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任王老師多次反映，說她的班里有個叫大勇的學(xué)生近來舉動很反常，要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學(xué)發(fā)脾氣，她希望小林能給大勇輔導(dǎo)。小林在給大勇做輔導(dǎo)時，首先應(yīng)（）。

A．進行需要評估

B．建立專業(yè)關(guān)系

C．進行問題評估

D．擬定服務(wù)計劃

51．從教育功能角度分類，社區(qū)教育包括控制式社區(qū)教育，解放式社區(qū)教育和（）。

A．文化式社區(qū)教育

B．環(huán)保式社區(qū)教育

’

C．補償式社區(qū)教育

D．倫理式社區(qū)教育

52．社會工作者在社區(qū)中舉辦了一項“愛護社區(qū)，愛護地球”的活動，鼓勵居民節(jié)約能源，減少生活垃圾，內(nèi)容包括繪畫比賽，標語創(chuàng)作比賽等。這類活動屬于（）。

A．社會公德教育

B．文化科學(xué)教育

C．家庭生活教育

D．生命健康教育

53．近年來，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A．進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B．與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒

C．制定“寵物糞便污染環(huán)境罰款制度”

D。組織居民共同商討，制訂“養(yǎng)狗行為準則”

54．社會工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響人際和諧。小林運作社會工作的專業(yè)加強社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。在下列方法中，與該目標的達成無直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A．組織居民間的互助交流活動，增進相互了解、B．經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C．及時調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D．處理鄰里沖突以后，進一步進行跟蹤服務(wù)

2009 社會工作實務(wù)試題 真題

55．某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時期以來，社區(qū)內(nèi)居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題，-7 63·小沈是一位剛剛加入服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：歷史名人是怎樣成才的；學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么；祖國需要怎樣的建設(shè)者；生活中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。機構(gòu)的督導(dǎo)在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)計劃進行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則包括()。A．計劃要有服務(wù)對象的參與

B．計劃要與工作的總目的相符合 c．計劃要考慮經(jīng)濟效益

D．計劃要詳細、具體和可操作

E．計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整

64．兒童社會工作具有促進兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運作專業(yè)手法，達到（）的功能。

A協(xié)助行為偏差兒童的矯治 B減少兒童對父母的依附性 c．推動有關(guān)兒童的政策立法

D．增強兒童未來的經(jīng)濟獨立性

E．促進兒童全面發(fā)展

65·小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績不佳。應(yīng)家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔導(dǎo)班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A．與小明家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意小明的學(xué)習(xí)情況

B．為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具 C．向李老師建議設(shè)立獎賞制度

D．將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個人輔導(dǎo)

E．了解小明閱讀和書寫困難的原因

66．除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A．追求獨特

B．惹是生非

C。不甘平凡

D．標新立異E．不守紀律

67．小強17歲，已輟學(xué)多年。小強的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。困家庭經(jīng)濟窘迫，小強沒有完成初中學(xué)業(yè)就去工作了。工作中，包工隊負責人欺負他年紀小，常?？丝鬯墓べY。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏 積極性，不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負面的自我評價，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強，社會工作者為小強及其他有相似背景的青少年設(shè)汁了一套生活輔導(dǎo)計劃。該計劃初期的介入策略包括（）。

A．創(chuàng)造就業(yè)機會，讓這批青少年人實現(xiàn)就業(yè)

B．培養(yǎng)個人興趣技能，發(fā)掘內(nèi)在潛力

c．進行歷奇輔導(dǎo)訓(xùn)練，提升生活動力

D．提供就業(yè)信息，幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E．協(xié)助重返校園，接受正規(guī)教育，增加競爭力

68．老年社會工作的目的之一是消除社會對老年人的歧視。以下表述中，不正確的老年觀有（）。

A．隨著年齡的增長老年人的生理器官在老化

B．隨著年齡的增長老年人的思維能力在下降

C．隨著年齡的增長老年人的角色在變化

D．隨著年齡的增長老年人的工作能力在喪失

E．隨著年齡的增長老年人的經(jīng)驗在增加

69．社會服務(wù)機構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請，機構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預(yù)估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預(yù)估時，應(yīng)考慮（）。

A．經(jīng)濟效益

B．物理環(huán)境

C．老人的收入水平

D。預(yù)估的最佳時機 E．保密問題

70．婦女社會工作主要是以婦女為服務(wù)對象的社

2009 社會工作實務(wù)試題 真題

同時求助社會工作者，經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與（）有關(guān)。

A．父女關(guān)系疏離

B，家庭成員過度保護

C．家庭成員對，柔的病過于關(guān)注

D．家庭解決沖突的能力不足

E．父母與孩子的界線不清t

、78．學(xué)校社會工作者小亮，到所服務(wù)的學(xué)校后，政教處主任給了他一份被老師認為有“問題”的學(xué)生名單，小亮在為這些學(xué)生建立檔案時，以下問題應(yīng)該歸入學(xué)生行為問題的有（）。

A．學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙

B．同學(xué)關(guān)系緊張

c．違反校規(guī)

D．品德不良 E．非理性信念

79．小琴是一名高二學(xué)生，以前成績一直在班級里名列前茅，但自從上學(xué)期期末考試成績考的不理想以后，一直悶悶不樂，情緒非常低落，最近厭學(xué)的情緒非常相信能就一定能相信能就一定能

嚴重，越來越不喜歡學(xué)校，針對小琴的問題，作為一名學(xué)校社會工作者為她制定的個案工作目標可能包括評論，觀念，各有不同做好自己那份就好

A。改變小琴過分看重分數(shù)的想法

B．培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法

． C．改善與父母的親子關(guān)系

D．改善與老師的師生關(guān)系

E．確立正確的學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)動機

80．隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變；醫(yī)療機構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機構(gòu)中的作用包括()。

A。為病人提供情緒支持和·心理輔導(dǎo)

B．為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

c．為醫(yī)療機構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D_為患者尋找需要的服務(wù)資源

E．將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相聯(lián)結(jié)

參考答案。

一、單項選擇題

1．C 2?！疊 3．B 4．D 5．C 6。C 7．A 8．C 9．B 10．。D l 1．B

12．C 13．B 14．B 15．A 16．D 17。C 18．C 19．C 20，B 21．D

22．D 23．D 24．C 25．C 26．D 27．B 28．D 29．D 30．A 31．B

32．C 33．A 34．C 35．D 36．A 37．C 38．’B 39．D 40．B 41．D

42．D 43．A 44．D 45．A 46．A 47。D 48．A 49．C 50。D 51．C

52．B 53．C 54．B 55．A 56．C 57．B 58．D 59。B 60．D

二、多項選擇題

6l_ACDE 62．ABDE 63．ABDE 64．AE 65．ACE 66．ACD 67．BC

68．DE 69．ABCE 70．ABE 71．ACE 72．BE 73．ABCD 74．ACE 75．．BCD

76．ABCDE 77．ABD 78．ABD 79．ABE 80．ADF

第四篇：2016初級社會工作者《社會工作實務(wù)》真題及答案

2016初級社會工作者《社會工作實務(wù)》真題及答案

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做做得工作屬于()階段的任務(wù)。

A.接案 B.預(yù)估 C.介入 D.計劃

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

2.王女士覺得兒子小強總是跟自己對著干，母子經(jīng)常爭吵。王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時，小強屬于()

A.現(xiàn)有服務(wù)對象B.潛在服務(wù)對象

C.非自愿型服務(wù)對D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

3.在接案會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，不顧家，下班只顧上網(wǎng)。此時，社會工作者最適宜的提問是()

A.“你覺得丈夫有問題，是嗎?”

B.“你是否覺得自己也有過錯?”

C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎?”

D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

4.王女士近來情緒波動很大，嚴重影響了生活。情緒低落時，王女士覺得**義，不愿意與他人交往，情緒平穩(wěn)時，王女士能夠像平時那樣生活。對此，社會工作者應(yīng)該制訂的服務(wù)目標是()

A.防止王女士情緒進一步低落 B.幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中**

C.鼓勵王女士主動與他人交往

D.延長王女士情緒平穩(wěn)的**

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

5.社會工作者小王與服務(wù)對象小鄭最后幾次會談中都提到過結(jié)案的事。但在最后一次面談中，小鄭請求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對此，小王應(yīng)該采取的做法是()

A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B.委婉拒絕小鄭的要求

C.了解小鄭的感受D.指出小鄭請求的不合理性

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

6.社會工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子發(fā)脾氣。針對這些問題，小王應(yīng)該為這些家長提供的服務(wù)時()。

A.婚姻輔導(dǎo) B.家庭輔導(dǎo)

C.兒童輔導(dǎo)

D.親職輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

7.社會工作和小吳在某偏遠農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，通過整合社區(qū)內(nèi)外部資源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動。小吳上述服務(wù)滿足了兒童的()需要。

A.生存

B.發(fā)展

C.受保護

D.社會化

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

8.小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會工作者小鄧反映，希望小鄧進行干預(yù)。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能 用打罵的方式管教孩子，管教不當造成 嚴重傷害將要承擔相應(yīng)的法律責任。小鄧上述說法一句的基本價值理念是()。

A.家長對兒童具有權(quán)威性

B.兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)

C.保障家庭利益的最大化D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

9.小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶有復(fù)吸。一次，小芳在與社會工作者小林會談中提到，為防止被抓，有時會帶著兒子去買毒品以作掩護。針對此情況，遵循兒童社會工作原則，小林應(yīng)該()

A.申請剝奪小芳對兒子的監(jiān)護權(quán)

B.提議小芳將兒子長期寄養(yǎng)在親戚家

C.評估小芳行為對兒子的潛在風(fēng)險，盡量避免母子分離

D.關(guān)注小芳積極改變的一面，相信她不會傷害到自己的孩子

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

10.小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門了解小王的情況。社會工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是()

A.保障兒童的安全和健康B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進行

D.當家庭不能發(fā)揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

11.班長小明在組織班級活動時，經(jīng)常不聽其他同學(xué)的想法和建議，表現(xiàn)比較強勢。失去了同學(xué)們的信任。小明找社會工作者小王訴說自己的苦惱。依據(jù)艾瑞克.伯恩(Beme)的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態(tài)屬于()

A.兒童式

B.父母式 C.成人式D.師長式

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

12.有些父母與青春期孩子溝通時不會表達自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會工作者小秦擬依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母()

A.覺察自己的傾聽能力 B.了解自己的溝通方式

C.從“我”的角度出發(fā)看待世界

D.以“我”開頭傳達信息與子女溝通

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

13.社會工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因為缺乏與父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責問。為此，社會工作者計劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實現(xiàn)上述目標的是()

A.組織青少年和家長分別參加為期三天的夏令營活動

B.為青少年和家長分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組

C.運用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長學(xué)習(xí)溝通技巧

D.組織家庭教育專家，為青少年和家長舉辦親子溝通講座

.網(wǎng)絡(luò)版答案：C

14.在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會工作者小秦開展了一系列探索青少年興趣愛好的活動。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動內(nèi)容對應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的()

A.職業(yè)所需特質(zhì)

B.職業(yè)所需能力

C.職業(yè)分類和內(nèi)容 D.各種職業(yè)報酬率

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

15.社會工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個人衛(wèi)生差，居家環(huán)境又臟又亂，可能*被他人疏于照顧的風(fēng)險。對此，社會工作者最適宜提供的服務(wù)時()

A.家庭托養(yǎng)B.居家照顧C.經(jīng)濟支持D.情緒疏導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不到，對此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是()。

A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多

B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化

C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認知能力

D、老年人記東西的能力會因為年老而有較多損傷

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

17、社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、喪失價值信念

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說：“沒有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會工作者小錢在評估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是()。

A、找子女或老伴多陪伴張老伯

B、拿走張老伯積攢的過量安眠藥

C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護人員開展進一步評估

D、與老伯作安全約定，承諾不自殺

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

19、王大爺年近80歲，獨居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來?！蓖醮鬆?shù)姆磻?yīng)說明，社會工作者在處理此類問題時應(yīng)()。

A、平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求 B、尊重老人的隱私權(quán) C、營造適宜與老人溝通的環(huán)境

D、極力說服老人接受居家照顧服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

20、社會工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作權(quán)利的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是()。

A、《中華人民共和國勞動法》

B、《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》

C、《中華人民共和國憲法》

D、《中華人民共和國慈善法》

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

21、某中學(xué)在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學(xué)生，男生是紳士，女生是淑女”，該校的培養(yǎng)目標反映了()。

A、男女兩性的發(fā)展特點

B、男女兩性的自我選擇

C、社會對男女兩性的刻板要求

D、社會發(fā)展對兩性的要求

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

22、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負責。隨著兒子學(xué)習(xí)知識難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺得對兒子的功課輔導(dǎo)越來越力不從心，隨著兒子進入青春期，劉女士與兒子的互動也越來越差。劉女士為此很苦惱，向社會工作者小顧求助。依據(jù)性別視角的婦女社會工作理念，小顧應(yīng)提供的幫助是()。

A、提高對劉女士的文化素養(yǎng)

B、教授劉女士與兒子溝通的技巧

C、促進王先生與兒子的溝通互動

D、喚醒王先生對兒子的負疚感

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

23、某機構(gòu)針對娛樂場所的女性開展“生殖健康服務(wù)月”活動，為她們進行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對這種情況，該機構(gòu)的社會工作者可以采取的服務(wù)措施是()。

A、公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B、建議公安部門開展對娛樂場所的專項整治活動

C、聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢

D、與患有性病、艾滋病的人個別交流，提醒其自重

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

24、社會工作者小趙在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，本社區(qū)有些下工女工面對多種問題，如貧困、再就業(yè)難、社會支持網(wǎng)絡(luò)不足和缺乏自信等。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎(chǔ)開展小組工作。小趙首先通過主題討論、經(jīng)驗分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們?nèi)鮿萆鐣匚恍纬傻脑?。小趙的這種干預(yù)方法是()。

A、政策倡導(dǎo)

B、透明化

C、權(quán)力分析

D、意識覺醒

.網(wǎng)絡(luò)版答案：D

25、盲人老錢帶導(dǎo)盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對，這一事件說明，應(yīng)進一步倡導(dǎo)社會大眾尊重并保障殘疾人的()。

A、社區(qū)康復(fù)權(quán)

B、社會福利權(quán)

C、文化生活權(quán)

D、環(huán)境友好權(quán)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

26、社會工作者小董為智障人士開展就業(yè)培訓(xùn)，并通過就業(yè)指導(dǎo)幫助他們找到合適的工作崗位。小董的上述工作屬于()范疇。

A、教育康復(fù)

B、職業(yè)康復(fù)

C、社區(qū)康復(fù)

D、社會康復(fù)

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

32、解毒康復(fù)人員大李回到社區(qū)后表現(xiàn)良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒經(jīng)住誘惑，開始復(fù)吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責，覺得自己沒救了，開始自暴自棄。社會工作者擬采用優(yōu)勢視角理論為大李提供服務(wù)，適宜的做法是()。

A、動員大李參與同伴志愿者隊伍，在社區(qū)巡講解毒知識

B、與大李討論目前生活的積極因素，增強其戒毒信心

C、開展職業(yè)輔導(dǎo)，鼓勵其自食其力

D、與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

33、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當司機，經(jīng)過一段時間后，大李因工作強度大，不知不覺中又開始吸毒。在與社會工作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關(guān)系，請求小林為他保密。對此小林合適的做法是()。

A、明確告知大李毒駕的嚴重后果，鼓勵他積極解毒

B、遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系

C、遵循服務(wù)對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D、聯(lián)系大李的家人，要求其加強對大李毒駕行為的監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

34、吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說：“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了?！鄙鐣ぷ髡咝埮c吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻，引導(dǎo)他重新看待自我價值。小張采用的干預(yù)技巧是()。

A、認知重構(gòu)

B、角色扮演

C、問題解決

D、情緒管理

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

35、光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是()。

A、人生回顧

B、**輔導(dǎo)

C、危機干預(yù)

D、個案管理

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

36、為協(xié)助新近復(fù)原退伍軍人盡快遭到新工作，適應(yīng)新生活，社會工作者擬為其開展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是()。

A、讓組員分享對復(fù)員退伍的看法

B、協(xié)助組員進行職業(yè)生涯規(guī)劃

C、為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源

D、為組員介紹當前軍改政策背景

網(wǎng)絡(luò)版答案：C 43、32歲的麗英有一個5歲的女兒，平時性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動手打了麗英。麗英來找社會工作者尋求幫助，社會工作者經(jīng)過評估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會工作者適宜的做法是()。

A、在帶麗英去醫(yī)院驗傷的同時，將身處風(fēng)險的女兒帶離家庭

B、給麗英做心理治療，并讓其接受人格測試

C、立即報警，安排麗英和女兒住進家庭暴力庇護所

D、為麗英丈夫提供心理輔導(dǎo)，幫助其學(xué)習(xí)控制情緒

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

44、***歲的獨生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)。婚后，小南母親每天來小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會對著小南夫婦不停地嘮叨。小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活。小南父親認為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺得很委屈，求助社會工作者。根據(jù)家庭生命周期理論，社會工作者的正確做法是()。

A、增進母子間的溝通

B、協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色

C、協(xié)助小南母親接納子女自立的需要

D、增進婆媳間的相互理解

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

45、初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己。找學(xué)校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于()。

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透視心意

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

46、學(xué)校社會工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠，他認為別人都看不起自己，內(nèi)心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對負面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤()。

A、對非理性想法進行駁斥

B、分辨和判斷是否有非理性想法

C、接納自己的非理性想法

D、以客觀事實為基礎(chǔ)重建合理想法

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

50、“6.26”國際禁毒日，社會工作者***為社區(qū)居民開展了幾場禁毒知識講座。為了對講座的成效進行***

A、居民掌握禁毒知識的程度

B、***的表現(xiàn)

C、居民的參與度

D、居民的互動情況

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

51、某社區(qū)居委會正協(xié)助有關(guān)部門開展***工作。但***等一系列問題。居委會基于社會工作理念***社區(qū)居民一起了解和討論如何解決***問題，推動居民參與決策。居民上述參與***是社區(qū)參與層次和形式中的()。

A、共同行動

B、協(xié)商

C、社區(qū)居民***

D、***

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

52、為了解決社區(qū)中存在的***難題，社會工作者帶領(lǐng)社區(qū)居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發(fā)言，但討論過程中各執(zhí)己見，爭論不休，未能達成共識。針對這種情況，社會工作者應(yīng)采取的策略是()。

A、提高社區(qū)居民的參與能力

B、提升社區(qū)居民的參與意愿

C、促進社區(qū)居民對參與價值的肯定

D、增加社區(qū)居民的參與信心

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

55、小張是某醫(yī)院的社會工作者，半年來，急診科醫(yī)生轉(zhuǎn)介給他多個自殺未遂的***案。小張除了進行***外，還計劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是()。

A、幫助自殺未遂患者及家屬疏導(dǎo)情緒

B、分析總結(jié)患者自殺的原因

C、幫助自殺未遂患者獲取社會資源

D、開展***眾生命教育宣傳活動

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

56、王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入舒緩療護病房。此時，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。

A、提升家屬的醫(yī)護能力

B、提升家屬對孩子治愈的信心

C、協(xié)助家屬尋找更多的治療資源

D、協(xié)助家屬完成患者心愿

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

57、患者老吳聽完醫(yī)生對其治療方案的解釋后感到不滿，向醫(yī)院相關(guān)科室投訴，認為醫(yī)生并沒有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現(xiàn)的情況。此時，社會工作者恰當?shù)慕槿霊?yīng)是()。

A、鼓勵老吳咨詢其他醫(yī)生意見

B、告訴老吳治療方案沒有問題

C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿

D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

58、某企業(yè)社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂等服務(wù)，上述服務(wù)可實現(xiàn)的目標是()。

A、改善勞動關(guān)系

B、平衡職工的生活與工作

C、保障職工安全

D、幫扶職工困難群體

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

60.**社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年*****，紀律**，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對這種情況，小張應(yīng)開展的小組工作類型是()

A.娛樂小租

B.支持小組

C.成長小組

D.治療小組

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

二、多項選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯誤選項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

61、為了及時服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務(wù)機構(gòu)主動走進社區(qū)中的***家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以推斷該機構(gòu)的服務(wù)對象有()。

A、主動求助的B、轉(zhuǎn)介的 C、外展的 D、潛在的 E、非自愿的

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACD

62、社會工作者小馬接手了王女士的個案，準備進行接案會***。在***提綱中，小馬應(yīng)列出的內(nèi)容有()。

A、有關(guān)自己的介紹

B、有關(guān)機構(gòu)服務(wù)和工作程序的介紹

C、王女士對會談安排的意見

D、王女士對機構(gòu)服務(wù)的期望

E、王女士的服務(wù)目標

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

63、社會工作者小張針對社區(qū)內(nèi)外來務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無暇照管孩子的情況，在居委會支持下開辦了“四點半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服務(wù)。下列“四點半學(xué)堂”的活動安排中，具有社會工作專業(yè)元素的有()。

A、鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動

B、幫助家長照管孩子

C、為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動

D、督促兒童完成作業(yè)

E、為家長提供家庭教育咨詢輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)答案：ACE

64.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會工作者小杜負責為小丁提供個案服務(wù)，需要對小丁的家庭環(huán)境進行評估，其評估內(nèi)容有()。

A.家庭經(jīng)濟狀況

B.家庭關(guān)系狀況

C.社區(qū)環(huán)境安全狀況

D.同伴關(guān)系狀況

E.親子溝通狀況

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABE

65.青少年社會工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習(xí)慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關(guān)。小秦計劃為本社區(qū)有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標的小組。該小組可以實現(xiàn)的具體目標有()。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認知能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負責的態(tài)度

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

66.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對學(xué)習(xí)電腦知識沒有信心。社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見。下列做法中，正確的有()。

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家多用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識點，放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點，增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC

67.某居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在需求評估后，計劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說法中，正確的有()。

A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套銜接

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACDE

68.小趙來到社會工作服務(wù)機構(gòu)，哭訴說她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實在忍無可忍，求助社會工作者。社會工作者在幫助小趙時，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有()。

A.私人問題個人負責

B.關(guān)注人身安全

C.建立專業(yè)關(guān)系

D.尊重人格獨立

E.接納其描述的問題

網(wǎng)絡(luò)版答案：BCDE

69.社會工作者小林在農(nóng)村開展殘疾人康復(fù)工作，通過與當?shù)氐拿裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專家主導(dǎo)

B.因地制宜

C.康復(fù)家庭積極參與

D.治療為主

E.因陋就簡

網(wǎng)絡(luò)版答案：BCE

70.老張在單位工作了6年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開除。在社會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭取工作的機會。領(lǐng)導(dǎo)卻說：“我怎么知道你會不會復(fù)吸?誰能保證你不會帶壞單位里的其他人?”面對此情況，小林決定綜合運用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務(wù)。小林下列服務(wù)中，運用了間接方法的 有()。

A.開展家庭輔導(dǎo)，爭取老張的家人給予老張更多支持

B.開展就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機會

C.提供法律支持，協(xié)助老張爭取自己應(yīng)有的賠償

D.開展社區(qū)教育，使更多人接納、尊重戒毒康復(fù)人員

E.挖掘社區(qū)志愿力量，動員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作

網(wǎng)絡(luò)版答案：DE

71.優(yōu)撫安置工作覆蓋范圍廣、涉及人群多，因服務(wù)對象的特殊性，難以建立專業(yè)工作關(guān)系的領(lǐng)域包括()。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

B.光榮院社會工作

C.軍供社會工作

D.軍休社會工作

E.烈士褒揚社會工作

網(wǎng)絡(luò)答案：CE

72.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷、情緒不穩(wěn)，感到未來無望，試圖自殺。社會工作者小王得知此事后，決定為其提供危機干預(yù)服務(wù)。在介入過程中，小王應(yīng)注重()。

A.輸入希望

B.提供支持

C.恢復(fù)自尊

D.培養(yǎng)自主能力

E.回訪跟進

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

73.學(xué)校社會工作者小張正在為貧困大學(xué)生籌劃并開展一系列活動，為其進行心理能力建設(shè)。下列活動內(nèi)容中，恰當?shù)挠?)。

A.為貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位

B.安排貧困學(xué)生參與學(xué)校的社團活動

C.鼓勵貧困學(xué)生參與學(xué)校的演講比賽

D.幫助貧困學(xué)生申請獎學(xué)金

E.引導(dǎo)貧困學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)版答案：CE

PS:在兒童和青少年接受教育救助的過程中，社會工作者要關(guān)注他們的心理能力建設(shè)，給予積極正向的支持，鼓勵青少年參與社區(qū)和學(xué)校的社團活動，多與同輩群體交往;引導(dǎo)青少年多用優(yōu)勢視角看待自己的生活境遇，在生活中獲得成長。

74.小王一直從事社會救助社會工作，服務(wù)貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評估手段有()。

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.暫缺(如果選項是使用量表也選)

75.某社會服務(wù)機構(gòu)采用發(fā)展型社會工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，實現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有()。

A.開辦“農(nóng)夫集市”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易

B.爭取政府對口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)

D.為社區(qū)貧困戶向社會籌集救助款

E.開發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗游”項目，提高村民收入

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACE

76.學(xué)校社會工作者小秦計劃開展抗逆力提升小組，小組有“優(yōu)點大轟炸”、“學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對”和“建立良好人際關(guān)系”等主題活動。上述小組活動所體現(xiàn)的抗逆力要素包括()。

A.外部支持因素

B.內(nèi)在優(yōu)勢因素

C.內(nèi)部心里因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABD

77.某社區(qū)位于城郊結(jié)合部，大部分居民忙于自己的事，對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，也有的居民認為自己是老百姓，關(guān)心了也不起作用。針對此情況，社會工作者希望促進社區(qū)居民對參與價值的肯定。社會工作者希望促進社區(qū)居民對參與價值的肯定，社會工作者可以做的工作有()。

A.舉辦社區(qū)歷史圖片展，調(diào)動居民參與社區(qū)文化建設(shè)

B.提供適當?shù)馁Y金支持與補助

C.開展參與知識和技巧的培訓(xùn)，提高參與能力

D.策劃志愿服務(wù)項目，促進居民參與鄰里互助

E.根據(jù)社區(qū)居民的要求，安排適當?shù)拈_會時間和地點

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

78.為了促進社區(qū)居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關(guān)知識培訓(xùn)，提升社區(qū)居民的環(huán)保意識。在培訓(xùn)開始之前，小王瑤對自己及所在機構(gòu)的能力進行評估，評估的內(nèi)容有()。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業(yè)知識和技能

B.評估機構(gòu)能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預(yù)測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機構(gòu)在開展此類活動方面具有的優(yōu)勢和不足

E.制定合理的工作進度表

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC

79.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認知不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進治療依從性，社會工作者可以提供的服務(wù)包括()。

A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標轉(zhuǎn)化為行為目標”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達各自的情緒，加強家庭的情感支持

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

80.在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應(yīng)該開展的工作有()。

A.不良情緒疏導(dǎo)

B.組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

C.協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

D.關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體

E.開展勞動競賽

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

第五篇：2010社會工作實務(wù)真題及答案解析(中級)

2010年社會工作師中級實務(wù)真題及答案

第一題：

快樂山小區(qū)位于某市中心區(qū)，60歲以上老人占總?cè)丝诘?0％左右。經(jīng)濟健康狀況都不錯。除少數(shù)老人擔任社區(qū)組長外，多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房，來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山小區(qū)，來往于宿舍和工地之間。由于附近建筑工人多了，吸引了一些小商販。最近，快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生了幾起入室盜竊事件。一些居民以為是外來人員大量穿行造成的。有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大的反響。因為關(guān)乎社區(qū)安全和居民出行。社會工作者決定采用社區(qū)工作方法，發(fā)動社區(qū)老人參與解決上述問題。

問題：

1．本案例中，社區(qū)工作的任務(wù)目標是什么?過程目標是什么? 2．社會工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團體以實現(xiàn)上述工作目標? 3．社會工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團體中可以采用哪些專業(yè)技術(shù)? 【答題要點】

1.任務(wù)目標和過程目標分別是：

任務(wù)目標是搞好社區(qū)治安綜合治理，維護社區(qū)的穩(wěn)定，保持良好的社區(qū)秩序，營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。

過程目標：①做好對小區(qū)外來人口的登記管理；②做好社區(qū)居民安全防衛(wèi)意識的教育宣傳工作，提高小區(qū)居民的法制與安全意識；③協(xié)助公安機關(guān)偵破入室盜竊案件，做好受害者善后安撫工作。

2．社會工作者應(yīng)該采取的步驟是：

(1)發(fā)動社區(qū)老年人，組建社區(qū)老年人志愿者隊伍。

(2)聯(lián)合社區(qū)保安人員與社區(qū)老人志愿者團體成員，加強對社區(qū)的巡邏，發(fā)現(xiàn)并消除存在的安全隱患。

(3)加大法制宣傳力度，深入社區(qū)居民家中，呼吁居民做好安全防衛(wèi)工作。(4)積極與公安機關(guān)溝通聯(lián)系，協(xié)助公安機關(guān)破案，為受害者挽回損失。3．社會工作者可以采用的專業(yè)技術(shù)是：

(1)運用聯(lián)合會談方法，召集社區(qū)居民，講解安全防衛(wèi)工作的重要性，加強居民間的協(xié)助與溝通。

(2)以小組工作的方法幫助居民學(xué)習(xí)法律與安全知識，提升法制及安全意識。(3)創(chuàng)傷輔導(dǎo)，對受害居民進行善后安撫工作，做好心理安慰及預(yù)防。

第二題：

小安，男，26歲，大學(xué)三年級時因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后，小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他，但是，小安的某些社會機能仍在慢慢退化。朋友和同學(xué)開始疏遠他，有些居民也因偏見而對他指指點點，這讓原本就內(nèi)向的小安倍受情緒困擾，更加沉默寡言，越來越?jīng)]有自信，整天不想出門。小安因為服藥有副作用而偷偷藏藥和減藥，社區(qū)也沒有相應(yīng)的康復(fù)機構(gòu)。沒多久，小安的精神病再次發(fā)作。小安在3年內(nèi)多次出入精神衛(wèi)生中心，無奈之下，父母將其送入精神病院。1年后，小安的病情穩(wěn)定，經(jīng)診斷可以出院。他想回家，想接觸社會、交朋友，想學(xué)點技能從事些簡單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù)，準備搬到一個環(huán)境幽靜，能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小安患病以來，父母一直覺得壓力很大，很焦慮，對照料好小安既沒有信心也不懂技巧，非常希望有專業(yè)人士提供幫助，醫(yī)院的社會工作者準備為小安出院回家提供服務(wù)，并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)的社會工作者。

問題：

1．從社會支持來源看，小安康復(fù)的哪些支持存在不足? 2．小安的需要及家人的需要分別是什么? 3．整合小安及家人的需要，基于醫(yī)務(wù)社會工作的思路，寫出“出院計劃”的內(nèi)容。

【答題要點】

1.小安的社會支持存在兩方面的不足：

①朋友、同學(xué)、居民的冷漠與疏遠，沒有給予小安關(guān)懷。②社區(qū)沒有相應(yīng)的康復(fù)機構(gòu)，后續(xù)的康復(fù)治療沒有跟上。

2．小安的需要及家人的需要分別是：

小安的需要：①治療康復(fù)需要；②接受教育需要；③職業(yè)發(fā)展需要；④社會交往需要；⑤價值實現(xiàn)需要。

家人的需要：①能搬到一個適合小安康復(fù)治療的社區(qū)，有良好的環(huán)境利于康復(fù)治療；②有比較專業(yè)的關(guān)于精神疾病患者的疏導(dǎo)、溝通、護理技能及信心培訓(xùn)；③能夠為其提供心理輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)，減輕其由于照顧精神疾病患者及外界壓力而帶來的慢性痛苦。

3．出院計劃的具體內(nèi)容為：

①在治療期間，小安的父母應(yīng)及時地向主治醫(yī)師詢問有關(guān)精神疾病的護理知識，增強他們護理成功的信心。

②出院后，搬到環(huán)境幽靜，能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。

③社區(qū)工作者到社區(qū)、學(xué)校進行教育性活動，使人們能夠理解小安的境遇，能夠給予小安足夠的關(guān)心與尊重。

④社區(qū)提供康復(fù)治療的必要條件，加強與小安的溝通交流及心理撫慰。⑤病情穩(wěn)定后，相應(yīng)的安排一些簡單的社區(qū)服務(wù)工作，增強小安康復(fù)的信心。

第三題：

劉某，男，46歲，年幼時父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小時候特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐比較貼心。1992年，劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間。劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008年底假釋回家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正?；丶液?，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟條件不好，但還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人?？粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動，但劉某經(jīng)常遲到。

問題：

1．劉某面臨的問題和需要是什么? 2．社會工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧? 3．下列說法中，符合矯正社會工作價值理論的有哪些?(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)a、社會工作者應(yīng)該認同劉某的價值、尊嚴及社會權(quán)利。b、社會工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實。

c、劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應(yīng)該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理。d、社區(qū)公益勞動是一種既定安排，社會工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準時參加。e、社會工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的。

【答題要點】

1.劉某面臨的問題和需要是：

面臨的問題：①沒有工作及收入來源，生活緊張；②家庭關(guān)系不和諧，父子關(guān)系緊張；③經(jīng)濟困難、犯罪經(jīng)歷，使其婚姻問題難以解決；④自我價值無法實現(xiàn)，缺乏基本的工作技能。

需要：①就業(yè)需要；②親情需要；③婚姻需要；④再社會化的服務(wù)需要；⑤心理疏導(dǎo)需要。

2．社會工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要的專業(yè)技巧有：

(1)同感。社會工作者要提前理解劉某的實際情況，同時設(shè)身處地的去理解劉某的感受和想法，以此來增加對劉某的同感；

(2)誠懇。社會工作者在為劉某提供服務(wù)過程中，要始終保持誠懇的、開放的、真實的態(tài)度，要完全以劉某的需要為自己工作的出發(fā)點；

(3)溫暖與尊重。社會工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切，并向劉某傳達這種情感；(4)積極主動。社會工作者要積極主動地在適當?shù)臅r間里給劉某適當?shù)幕貞?yīng)，以表達社會工作者對他的興趣和關(guān)系。

3．符合矯正社會工作價值倫理的有：a、b、c、e。

第四題：

麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長年在外打工，很少回家，經(jīng)常抽煙喝酒，每年拿不了多少錢回家，麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外，還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆，是家庭的經(jīng)濟支柱。婆婆和丈夫都希望麗芬能再生一個男孩，可麗芬自己不想再生第二胎，也一直沒有懷上。因此，丈夫和婆婆總是冷言冷語，丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅，有時還會打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心，覺得自己很沒用，在村里抬不起頭來。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦，大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少，但大家認為家丑不可外揚，都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警，他們都做過麗芬家人的工作，但沒有起什么作用。村里人背地里對麗芬將家事告訴外人有些議論，也以“清官難斷家務(wù)事”為由，沒有給麗芬什么幫助。麗芬感覺活得很累。動過離婚的念頭，可是，父母住在弟弟家里，自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢?她想過自殺，但一想到女兒沒了媽媽之后的日子，就打消了這個念頭。她感到無助，自嘆命不好，不得不認命。不久前，某社會工作服務(wù)機構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時間的觀望和了解，前來該機構(gòu)求助。

問題：

1．根據(jù)增能社會工作的基本概論，麗芬個人的無力感是怎樣形成的? 2．從優(yōu)勢視角看，麗芬擁有哪些資源? 3．在本案例中，社會工作者應(yīng)該如何運用女性主義社會工作的基本原則? 4．從個人、小組和社區(qū)三個層面，提出解決麗芬問題的策略。

【答題要點】

1.麗芬個人的無力感根源是：

(1)麗芬是家里的經(jīng)濟支柱，照顧全家人的生活，因沒生男孩受到丈夫與婆婆的歧視，家庭關(guān)系緊張。

(2)麗芬的遭遇獲得與其要好的姐妹的同情，但都無能無為，婦聯(lián)主任和民警的調(diào)解也無法解決，傳統(tǒng)的性別歧視無法從根本上解決。

(3)麗芬的性格內(nèi)向，因不能生男孩而感到自卑，想過離婚，但無處可去，擔心女兒，一系列的因素造成的巨大壓力，讓麗芬產(chǎn)生了強烈的個人無力感。

2．從優(yōu)勢視角看，麗芬擁有的資源有：

(1)麗芬的生存能力強，種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛等農(nóng)活都會做，是家里的支柱。(2)麗芬在遭遇家庭暴力后，能夠敢于向婦聯(lián)和派出所求助。

3．在本案例中，社會工作者應(yīng)該如何運用女性主義社會工作的基本原則?(1)承認女性是獨立的個體，有她們獨特的生活經(jīng)驗。社會工作者應(yīng)該與麗芬的丈夫講解“男女平等”的法律知識及計劃生育的國策，改變其傳統(tǒng)的觀念，尊重自己的妻子。

(2)承認社會上的權(quán)力分配不均及資源不足的現(xiàn)象。麗芬擔負了家庭全部的生活壓力，而其丈夫卻常年不在家，也沒為家里作過什么貢獻。社會工作者應(yīng)該讓麗芬的丈夫看到、知道麗芬為家庭所做的努力與犧牲，使其悔悟。

(3)將婦女的困境提到社會改革的層面，將問題社會化。村里同麗芬一樣遭遇的婦女還有很多，社會工作者應(yīng)號召她們團結(jié)起來，為爭取自己的幸福而敢于抗爭，共同構(gòu)建美滿的家庭。

4．解決麗芬問題的策略是：

個人：①協(xié)助麗芬理清思路；②從優(yōu)勢視角幫助麗芬尋找資源。

小組：將村中相同遭遇的婦女組織起來，共同分析，獲得經(jīng)驗，從而解決小組中婦女個人的問題。

社區(qū)：動員有相同遭遇的婦女的家人、親友、鄰里、朋友等，共同組成一個社會支持網(wǎng)絡(luò)，進行自救和互救，使問題得到解決。

第五題：

周日下午，某校初5-(2)班10多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。因天氣突變，驟降暴雨，引發(fā)山體滑坡。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。同學(xué)們一邊報警，一邊積極下坡營救。警察、家長和教師第一時間趕到了現(xiàn)場，2小時后發(fā)現(xiàn)了三人的遺體。大家非常悲傷，不少同學(xué)抱頭痛哭。學(xué)校一邊緊急處理相關(guān)事宜，一邊積極安撫同學(xué)的恐慌情緒。校長馬上召開緊急會議，與教師及社會工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學(xué)生情緒困擾問題。

問題：

以危機介入的基本原則為依據(jù)，列明以學(xué)生為對象的危機干預(yù)內(nèi)容。

【答題要點】

1．危機介入是一種特殊的介入，是圍繞服務(wù)對象的危機而展開的調(diào)適和治療工作，注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運用，目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對象擺脫危機的影響。其介入原則是：及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊和培養(yǎng)自主能力。

2．材料中某校初三(2)班10多位同學(xué)去郊游，遭遇山體滑坡導(dǎo)致其中3人遇難，這在幸存者心里產(chǎn)生了巨大的影響，直接影響這些學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和生活，并在心里埋下巨大的陰影。所以，社會工作者必須緊急地直接進行危機介入，消除學(xué)生的負面情緒，走向正常的學(xué)習(xí)生活。

3．校長、教師及社會工作者應(yīng)做以下幾方面的處理：

首先，社會工作者應(yīng)該將焦點放在這些幸存的學(xué)生身上，幫助他們緩解異常緊張的情緒，給他們以安全的保護，接納他們，讓他們在新的環(huán)境中恢復(fù)過來。

其次，進行必要的心理輔導(dǎo)、引導(dǎo)、幫助他們宣泄由危機帶來的緊張情緒，給予學(xué)生們堅定的支持，以防學(xué)生們因緊張而導(dǎo)致精神崩潰，重新燃起新的希望。

最后，社會工作者應(yīng)全面地擔當起教導(dǎo)的角色，告訴學(xué)生們此時應(yīng)該怎樣做，同時也應(yīng)積極地去做一些精神上、生活上的幫助，鼓勵他們重新站起來，嘗試著去接受這件可怕的災(zāi)難，并在學(xué)生們以后的學(xué)習(xí)和生活中給予必要的跟蹤指導(dǎo)，直到學(xué)生們完全的恢復(fù)其社會功能。