第一篇:金融機構(gòu)商業(yè)銀行網(wǎng)點營業(yè)期間庫款接送操作規(guī)程
金融機構(gòu)商業(yè)銀行網(wǎng)點營業(yè)期間庫款接送操作規(guī)程
第一條
營業(yè)前準備工作
雙人(或以上)到達網(wǎng)點,先進行門前、周邊情況及柜員機的安全檢查,確認安全無異常情況后,分別各打開一鎖(門),或打開卷閘門固定雙掛鎖,留一人在門前接應(yīng)并在同事進入二道門后關(guān)好大門;另一人在進入室內(nèi)后察看、合上電源總閘,做好報警器撤防后進入二道門,隨手關(guān)門反鎖、上齊三閂,辦理各項檢查記錄手續(xù),檢查監(jiān)控錄像設(shè)備是否正常運作。二人合作迅速打掃營業(yè)場所衛(wèi)生(嚴禁當班營業(yè)員在開啟大門的情況下打掃衛(wèi)生)。
第二條
營業(yè)前接箱規(guī)定
尚未開門營業(yè)的機構(gòu),在接到隨車提箱員電話(應(yīng)通過來電顯示確認為本支行運鈔車)通知及聽到運鈔車喇叭聲后。
(一)員工接鈔分工為:1人負責安全門,1人負責緩沖門;另1人到營業(yè)廳大門口內(nèi)掛好防搶鏈通過大門的門縫或貓眼、外墻落地玻璃等觀察,迎接運鈔車;
(二)運鈔車停泊好,等持槍押運員雙人做好警戒后,員工應(yīng)迅速開啟大門(沒有配備鋼盔、防彈衣的機構(gòu)人員不準出大門外接鈔),待隨車提箱員將錢箱放進營業(yè)廳大門后,機構(gòu)人員提錢箱(或拉運錢箱的小推車)直奔營業(yè)室內(nèi),關(guān)好二道門并隨即辦理錢箱交接手續(xù),待隨車提箱員離開后立即關(guān)上大門(機構(gòu)保安員要站在大門口外圍離運鈔車或押運員3-5米的扇形地帶外警戒,阻止無關(guān)人員進入);
(三)當因押運或其他原因超過公布開門時間但錢箱未到時,機構(gòu)原則上應(yīng)準時開門并對客戶做好未能辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的解釋工作(特殊情況除外)。開門后運鈔車才到的,按中途上、下解的有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條
網(wǎng)點營業(yè)中途下解的有關(guān)規(guī)定
(一)運鈔車停泊到位后,1名持槍押運員在門口警戒(原則上按本支行制訂的警戒定位規(guī)定位置),要求目光能掃視運鈔車及營業(yè)廳內(nèi)情況;另1名持槍押運員護送隨車提箱員提錢箱進入營業(yè)廳到緩沖門口外(不入二道門區(qū)間內(nèi)),將錢箱交營業(yè)員接入營業(yè)室內(nèi);
(二)網(wǎng)點人員在接鈔時應(yīng)派1人及時到二道門區(qū)間內(nèi),待營業(yè)室內(nèi)的同事關(guān)閉安全門后打開緩沖門,接過錢箱后立即關(guān)閉緩沖門;同時在營業(yè)室內(nèi)的同事負責開關(guān)安全門迎接,其它人員在營業(yè)室內(nèi)觀察營業(yè)廳情況;
(三)當錢箱進入營業(yè)室后,隨車提箱員與營業(yè)人員在柜臺辦理交接手續(xù);
(四)進入營業(yè)廳的持槍押運員待錢箱進入安全門內(nèi)即返回運鈔車旁警戒,待隨車提箱員辦妥交接手續(xù)上車后方能上車;
(五)保安員要在外圍離運鈔車或押運員3-5米的扇形地帶外警戒,配合持槍押運員做好警戒。
第四條
網(wǎng)點營業(yè)中途上解的有關(guān)規(guī)定
(一)運鈔車到位后,1名持槍守押員在運鈔車與機構(gòu)門口之間警戒(原則上按本支行制訂的警戒定位規(guī)定位置),目光掃視運鈔車及營業(yè)廳內(nèi)情況;
(二)另1名持槍守押員護送隨車提箱員到營業(yè)廳柜臺辦理接錢箱手續(xù),辦理手續(xù)后在緩沖門外警戒等候;
(三)機構(gòu)員工由1人提錢箱進入二道門區(qū)間,等營業(yè)室內(nèi)同事關(guān)好安全門后迅速打開緩沖門將錢箱交給隨車提箱員,隨即關(guān)上緩沖門返回;
(四)營業(yè)室內(nèi)另1人負責二道門開關(guān)迎接,其它人員在營業(yè)室留意觀察營業(yè)廳和錢箱交接情況;
(五)錢箱送出緩沖門后,隨車提箱員在持槍守押員護衛(wèi)下應(yīng)迅速上車,司機隨即開車;
(六)保安員要在外圍離運鈔車或押運員3-5米的扇形地帶外警戒,配合持槍押運員做好警戒。
第五條
營業(yè)終了送箱的有關(guān)規(guī)定
(一)送箱前一定要清場,在請營業(yè)廳內(nèi)的無關(guān)人員全部離開后,關(guān)好大門(扣好防搶鏈)、卷閘,降下落地玻璃卷閘,做好營業(yè)終了準備工作;
(二)當接到隨車提箱員電話(應(yīng)核對來電顯示確認為本支行運鈔車隨車電話)通知時,應(yīng)迅速做好送箱準備;
(三)當聽到運鈔車喇叭聲后,應(yīng)由1人到大門處通過扣上防搶鏈的門縫或貓眼、落地玻璃等觀察,判明車輛、人員的真?zhèn)?。其余人員及錢箱應(yīng)在二道門以內(nèi)等候;
(四)等運鈔車停泊到位并且持槍押運員雙人做好警戒后,當判明確為本支行押運人員及運鈔車時,打開大門讓隨車提箱員入內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù);
(五)機構(gòu)送鈔人員分工如下:1人負責安全門,1人負責緩沖門;1人護送錢箱到營業(yè)廳門口但不出大門;其它人員在營業(yè)室嚴密觀察營業(yè)廳和錢箱交接情況;在送走錢箱后立即關(guān)上大門(扣上防搶鏈);
(六)保安員要在外圍離運鈔車或押運員3-5米的扇形地帶外警戒,配合持槍押運員做好警戒。
第六條
押運交接作業(yè)有關(guān)規(guī)定
運鈔車在機構(gòu)裝卸鈔作業(yè)期間,押運人員和機構(gòu)人員應(yīng)事先做好溝通、配合,盡量減少運鈔車在機構(gòu)門口的停留時間。運鈔車在每個機構(gòu)裝卸鈔停留時間原則上定為3分鐘之內(nèi)。具體要求運鈔車在到達每個機構(gòu)前,隨車提箱員必須用隨車手機通知機構(gòu)當班人員,溝通交接情況;同時,機構(gòu)人員應(yīng)及時做好接送鈔的相關(guān)準備工作。如要延遲交接,運鈔車應(yīng)馬上報告本支行主管領(lǐng)導(dǎo)同意改變行車路線或返回本支行。并與機構(gòu)保持通訊聯(lián)系以便及時返回接鈔。
第七條
下班前工作
(一)清理業(yè)務(wù)工作,清理辦公用品物品,打掃好衛(wèi)生;(二)再次檢查監(jiān)控錄像是否正常,檢查是否留有火患(包括汽油箱、發(fā)電機加油口是否用沙袋蓋好等);關(guān)好門窗;檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常;ATM清機加鈔位置是否保留長明燈;應(yīng)上交入庫物品是否已清理;柜臺抽屜是否已清理并處在不鎖狀態(tài);關(guān)好電源總閘、布好防、雙人鎖閉上下班通道門、對臨街卷閘門加上雙鎖。
第二篇:商業(yè)銀行網(wǎng)點建設(shè)
隨著我國經(jīng)濟水平的快速發(fā)展,金融業(yè)蓬勃發(fā)展。而在金融業(yè)中,銀行業(yè)地位非凡,故銀行業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟的影響十分重大。在經(jīng)濟全球化的浪潮之下,世界各國的經(jīng)濟被靜謐的聯(lián)系在一起。資本在全球范圍內(nèi)的流動也變得頻繁和容易。外資銀行不斷進入我國,我國也有銀行走出國門。故我國銀行業(yè)的競爭環(huán)境也將日益加劇。我國銀行想要做大做強,走出國門,勢必要加強管理,高效經(jīng)營。而我們就在此背景下對商業(yè)銀行的管理中的銀行網(wǎng)點的建設(shè),升級做相關(guān)探討并提出方案。
在銀行的經(jīng)營管理過程中,銀行網(wǎng)點是銀行經(jīng)營盈利的直接來源。故對銀行網(wǎng)點的建設(shè)與規(guī)劃對銀行來說是不可忽視的一個問題。銀行網(wǎng)點就是銀行對外營業(yè)的地方,一般分為分行,支行、分理處、儲蓄所和二十四小時自助銀行等。對銀行網(wǎng)點的管理主要在于營業(yè)網(wǎng)點布局和結(jié)構(gòu)及營業(yè)網(wǎng)點本身的管理。
查閱相關(guān)資料我們發(fā)現(xiàn)我國國有商業(yè)銀行的網(wǎng)點管理狀況如下:
l、布局現(xiàn)狀。按行政區(qū)劃設(shè)置。我國的商業(yè)銀行都直接沿襲了人行的設(shè)置模式,完全按照行政區(qū)劃來逐級設(shè)置分行,點多面廣。這樣的布局弊病一是攤子大,戰(zhàn)線長,不利于經(jīng)營管理,決策意圖的貫徹實施大受影響;二是造成網(wǎng)點布局呈地域上的均衡分布狀。網(wǎng)點的均衡分布必然會造成資源的浪費,不利于資源的有效配置。單純追求數(shù)量,忽視效益。受傳統(tǒng)思想的影響,商業(yè)銀行網(wǎng)點的設(shè)置片面追求大,廣、全,盲目追求外延擴張,濫設(shè)網(wǎng)點,忽視網(wǎng)點的效益。這固然是給客戶帶來很多方便,但卻是直接導(dǎo)致單個網(wǎng)點的平均利潤率低,成本居高不下。最終與最初的規(guī)模效應(yīng)設(shè)想相違背。脫離客戶需求。在同一行政區(qū)劃內(nèi),網(wǎng)點設(shè)置的密度拘泥于上級規(guī)定,不能針對不同區(qū)域的經(jīng)濟水平、客戶需求不同而做相應(yīng)調(diào)整。有的地方網(wǎng)點數(shù)量明顯過疏,導(dǎo)致客戶資源被其他商業(yè)銀行搶奪。而有的地方卻明顯過密,導(dǎo)致成本過高,資源浪費。
2、利潤生產(chǎn)模式單一。時至今日,我國商業(yè)銀行網(wǎng)點仍然是靠存貸利差來產(chǎn)生利潤。缺乏有效的金融工具來對拓展利潤源。隨著經(jīng)濟金融環(huán)境的改善,“金融脫媒”的現(xiàn)象會越來越明顯,商業(yè)銀行的這種利潤生產(chǎn)模式正受到前所未有的挑戰(zhàn)。迫切的需要尋找新的利潤增長點來彌補?!敖鹑诿撁健睅淼拇尜J利差收入下降。
參考文獻: 劉長領(lǐng).淺析商業(yè)銀行網(wǎng)點布局規(guī)劃和建設(shè).現(xiàn)代商業(yè),2009,(21).
第三篇:網(wǎng)點建設(shè)操作規(guī)程
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北京分行網(wǎng)點建設(shè)操作規(guī)程(試行)
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一、網(wǎng)點委各成員準時參加會議,不得無故不參加會議,確有公務(wù)的應(yīng)提前至少1個工作日向網(wǎng)點委主任請假,得到批準后將替代人員告知網(wǎng)點辦。
二、會議審議事項均為我行的商業(yè)機密,各成員不得向外透露。
三、各成員不得利用與承包商、營業(yè)機構(gòu)的關(guān)系影響網(wǎng)點委的決策。
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召開網(wǎng)點委會議,同時整理準備好會議資料。
二、資料原則上通過電腦投影設(shè)備放映,不分發(fā)紙制文件,確須制作的要為每個參會人員準備好項目資料。
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規(guī)定向銀監(jiān)局上報新址籌備手續(xù),取得其書面批準后方可實施。
三、撤銷或合并項目由網(wǎng)點辦組織相關(guān)支行進行搬遷準備并與房產(chǎn)主辦理退房手續(xù),同時按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈國有獨資商業(yè)銀行市場準入工作程序〉有關(guān)文件的通知》(京農(nóng)銀辦發(fā)[2004]335號,以下簡稱“市場準入規(guī)定”)規(guī)定向銀監(jiān)局上報退出或合并手續(xù)。
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批表》(附件2),《營業(yè)機構(gòu)裝修改造申請報告》,營業(yè)機構(gòu)物業(yè)情況介紹,營業(yè)機構(gòu)周遍環(huán)境地圖,營業(yè)機構(gòu)(或房屋)現(xiàn)場實拍影像和網(wǎng)點委要求的其他資料。
五、裝修工程預(yù)算20萬元(不含)以下為維修項目,不必由網(wǎng)點委審批,而由支行按照網(wǎng)點建設(shè)管理辦法規(guī)定將上述資料報送網(wǎng)點辦、會計處會簽審批,批準后方可實施。
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經(jīng)網(wǎng)點委審議批準的裝修項目由政府采購辦公室組織入圍承包商進行施工工程、工程監(jiān)理、強電弱點和安全防護等招投標活動,中標單位與分行簽訂裝修工程合同。
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4、保衛(wèi)處項目經(jīng)理負責安全保衛(wèi)和消防設(shè)施的監(jiān)督和協(xié)調(diào);
四、施工過程中,網(wǎng)點辦將已獲網(wǎng)點委審議通過的《設(shè)備及家具配置預(yù)算表》編制為《設(shè)備家具采購清單》(附件6)通知政府采購辦公室、科技處辦理采購手續(xù)。
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產(chǎn)證或房屋租賃合同副本,竣工圖紙副本,《機具設(shè)備和辦公家具清單》,房屋整套鑰匙等。
三、保險箱/柜涉及安全保衛(wèi)管理的應(yīng)按規(guī)定進行移交。
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四、銀監(jiān)局對營業(yè)機構(gòu)籌備和開業(yè)的批準文件復(fù)印件;
五、農(nóng)行《裝修設(shè)計需求書》和設(shè)計公司的裝修平面設(shè)計圖;
六、農(nóng)行《營業(yè)機構(gòu)裝修預(yù)算審批表》,施工設(shè)計圖和預(yù)算表,《設(shè)備及家具預(yù)算表》,《裝修預(yù)算審計報告》;
七、裝修工程招投標文件,《裝修工程合同》;
八、《進場施工通知書》(含項目經(jīng)理名單);
九、《裝修工程變更說明書》(或有)及審批表;
十、《設(shè)備家具采購清單》;
十一、《營業(yè)機構(gòu)裝修工程驗收單》;
十二、《裝修項目事后評價表》;
十三、營業(yè)機構(gòu)裝修竣工圖紙;
十四、其他網(wǎng)點建設(shè)項目資料。
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附件:
一、《營業(yè)機構(gòu)新建/變更審批表》
二、《營業(yè)機構(gòu)裝修/改造審批表》
三、《營業(yè)機構(gòu)裝修設(shè)計需求書》
四、《營業(yè)機構(gòu)裝修預(yù)算審批表》
五、《進場施工通知書》
六、《設(shè)備家具采購清單》
七、《營業(yè)機構(gòu)裝修工程驗收單》
八、《裝修項目事后評價表》
地址:中國北京市西城區(qū)展覽館路5號,農(nóng)銀大廈
郵政編碼:100037 電話:(010)6835-0088 傳真:(010)6835-5966 電子信箱:bjfhbgsbj@abchina.com
100230421.doc
第四篇:貧困山區(qū)金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置初探
貧困山區(qū)金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置初探
黨的十七屆三中全會明確要求建立現(xiàn)代農(nóng)村金融制度,中央一號文件又提出“增強農(nóng)村金融服務(wù)能力”的要求,中國人民銀行、銀監(jiān)會隨即出臺了相應(yīng)的配套措施。但是,由于精簡鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)和商業(yè)銀行體制改革的不斷深入,以及銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對建立低效網(wǎng)點淘汰機制的統(tǒng)一要求,各金融機構(gòu)紛紛裁撤了業(yè)務(wù)量少、虧損
嚴重、風(fēng)險隱患大的營業(yè)網(wǎng)點,這對于交通不便的貧困山區(qū)或遠郊山區(qū),“首當其沖”。該走的已經(jīng)走了,該來的卻沒來,“三農(nóng)”金融服務(wù),已在全國形成了較大的盲點和真空?!叭r(nóng)”需要扶持,更需要實實在在的金融支持,那么,金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置是一個急需平衡和優(yōu)化的問題。
一、貧困山區(qū)金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)狀
(一)縣以下幾乎無農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行網(wǎng)點。由于農(nóng)行體制改革,收縮縣級以下機構(gòu),全部集中到縣級以上,其經(jīng)營網(wǎng)點主要在城區(qū)。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為政策性銀行,其原有的定位決定其不宜在山區(qū)基層設(shè)置機構(gòu)網(wǎng)點。
(二)“中心鎮(zhèn)”以下幾乎無郵儲銀行網(wǎng)點。由于安全及管理方面的要求,原遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政網(wǎng)絡(luò),在郵儲銀行成立后,一方面不符合金融安全管理要求,另一方面,在人員結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理劃分上郵儲銀行與郵政儲蓄尚不明晰,基層有儲蓄性質(zhì)的網(wǎng)點均已撤銷,只保留了業(yè)務(wù)量相對集中的“中心鎮(zhèn)”網(wǎng)點,其余機構(gòu)均在縣級及其以上。
(三)部分鄉(xiāng)所在地無金融機構(gòu)網(wǎng)點。前后,全國絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有農(nóng)村合作金融機構(gòu)網(wǎng)點,因機構(gòu)規(guī)模、核算等問題,很多地方“撤社改站”。上半年,對達不到風(fēng)險防范與控管要求的代辦站或信息站全部進行了撤銷。這樣,即使是行政鄉(xiāng)所在地,其網(wǎng)點也沒有逃脫裁撤的命運。
(四)絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有合作金融機構(gòu)網(wǎng)點。無論是農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行,由于有服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位和歷史沿革,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均保留有網(wǎng)點。
(五)部分村社有合作金融機構(gòu)網(wǎng)點。即一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩個同一類型的網(wǎng)點,這是因為行政鄉(xiāng)的撤并形成,這部分網(wǎng)點一是具有一定的規(guī)模,二是安全及人員結(jié)構(gòu)均達到了監(jiān)管要求,如一時撤并,對成本和信貸資產(chǎn)的回收在短期內(nèi)難以消化。
彭水縣各金融機構(gòu)網(wǎng)點情況統(tǒng)計
單位:個
機構(gòu)名稱
網(wǎng)點數(shù)量
備注
網(wǎng)點小計
城內(nèi)網(wǎng)點數(shù)
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點數(shù)
離行式自動存取款機數(shù)
農(nóng)商行
839
0
全縣共39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)
農(nóng)行
0
農(nóng)發(fā)行
0
郵儲
0
工行
0
合計
二、貧困山區(qū)現(xiàn)行金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置存在的問題
針對以上現(xiàn)狀,目前,貧困山區(qū)金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置存在以下問題:
(一)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)無網(wǎng)點,服務(wù)范圍不能全覆蓋。所謂全覆蓋,是以行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為基礎(chǔ)而言。如果一個行政鄉(xiāng)所在地沒有任何一家金融機構(gòu)網(wǎng)點存在,那么金融服務(wù)“三農(nóng)”即無從談起,因此,這是目前貧困山區(qū)金融服務(wù)存在的最大問題。
(二)有網(wǎng)點無鄉(xiāng)鎮(zhèn),風(fēng)險隱患大效率不高。目前,村級金融機構(gòu)網(wǎng)點,單從服務(wù)看,是無可厚非的,但因為沒有政府機構(gòu)或者說沒有相應(yīng)的社會治安機構(gòu),僅憑村級聯(lián)防或銀行人員內(nèi)部防范,難以充分保證其外部安全。而且從發(fā)展角度講,沒有政府的地方,辦事的人少,市場難以活躍,發(fā)展后勁不足,效率就難以提高,從而無多大生命力可言。
(三)基層金融機構(gòu),競爭機制尚未形成。由于受小范圍內(nèi)經(jīng)濟總量的影響,基層金融機構(gòu),在短期內(nèi)難以形成面對面的競爭,就如池塘小了難以養(yǎng)活較多的魚一樣。但是,交錯式的競爭模式容易實現(xiàn)。這種競爭是指站在縣級、省市級甚至全國的角度,不同類型的網(wǎng)點,不在同一個小范圍內(nèi)的競爭。這種模式,應(yīng)成為當前貧困山區(qū)引入金融競爭和實現(xiàn)網(wǎng)點全覆蓋的首選。
三、貧困山區(qū)(來源:好范文http://004km.cn/)金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置建議
對于貧困山區(qū)的金融服務(wù),特別是基層,一方面要方便存取,有足額的現(xiàn)金供應(yīng),滿足“三農(nóng)”兌換零破鈔的需要。另一方面,要擴大金融知識的普及與宣傳力度,嚴防制假、販假、受騙。再一方面是培育誠信,滿足“三農(nóng)”在發(fā)展方面的資金需求,同時,逐步引入競爭機制,提高服務(wù)質(zhì)量、效率和擴大服務(wù)范圍,加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐。因此,金融服務(wù)“三農(nóng)”是面對面的服務(wù),其網(wǎng)點設(shè)置應(yīng)遵循直接、方便與安全的原則。
(一)以“服務(wù)”為政治前提,以政府為依托進行設(shè)置,出臺金融服務(wù)全覆蓋方案。
在貧困山區(qū)設(shè)置網(wǎng)點,應(yīng)站在服務(wù)“
三農(nóng)”,方便“三農(nóng)”,為“三農(nóng)”解決實際問題的政治高度,才能實現(xiàn)。銀行是服務(wù)的,“服務(wù)”又是具有政治性的,在中國特色社會主義市場經(jīng)濟條件下,這種政治性是大局、是穩(wěn)定、是和諧,完全不等同于“政企不分”的性質(zhì)。因此,管理層應(yīng)牢牢把握這個主動權(quán),否則,沒有幾家銀行會自愿到那種既難以保證安全(這里主要指在途押運安全),又無法在短期內(nèi)見到效
益的地方立足發(fā)展。
以政府為依托,就是在有鄉(xiāng)級政府機構(gòu)的地方必須設(shè)置網(wǎng)點,沒有政府機構(gòu)的地方,沒有必要設(shè)置網(wǎng)點。沒有政府機構(gòu)而有網(wǎng)點的,可根據(jù)自愿原則,進行保留、遷址或撤銷。因為,政府的職能首先是服務(wù)的,政府都撤了,銀行機構(gòu)還有保留或新設(shè)置的必要嗎?加之,從狹義上講,有政府機構(gòu)的地方才“安全”。
只有在“服務(wù)”的政治前提下,銀行才可能去貧困山區(qū)設(shè)置網(wǎng)點,也只有依托政府機構(gòu),多方配合,全力搞好安全,才能逐步搞好經(jīng)營,最終實現(xiàn)盈利。這樣的方案出臺,才能讓人信服,才便于在實際工作中予以實施。
(二)政府主動,銀行履職,群眾維護,實現(xiàn)貧困山區(qū)金融服務(wù)無盲區(qū)。
1、無銀行機構(gòu)網(wǎng)點的鄉(xiāng)級政府,要主動向上級、向銀行業(yè)監(jiān)管部門匯報情況,反饋和傳遞群眾的呼聲和需求。同時,要主動與銀行銜接,尋求支持,并積極創(chuàng)造條件,在網(wǎng)點選址、安全護送方面提供便利,爭取網(wǎng)點的設(shè)置。
2、凡涉農(nóng)金融機構(gòu),應(yīng)將“三農(nóng)”服務(wù)落實到具體行動中,真正履行服務(wù)“三農(nóng)”的職責和使命,將設(shè)置網(wǎng)點作為當前一項首要政治任務(wù)來抓。
一是農(nóng)村合作金融機構(gòu)。作為服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍,無論體制如何變化,均不得弱化服務(wù)“三農(nóng)”的使命,而應(yīng)在服務(wù)“三農(nóng)”方面做出更多、更大、更加深入的表率。
二是農(nóng)業(yè)銀行。已經(jīng)確立了“面向‘三農(nóng)’,服務(wù)縣域”的市場定位,無論我國的農(nóng)業(yè)實現(xiàn)了第二次還是第三次的飛躍,其服務(wù)“三農(nóng)”仍然是它承載的歷史責任,特別是對于貧困山區(qū),要使農(nóng)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、組織化、市場化,還任重道遠。這種歷史責任更多應(yīng)在于通過具體的金融服務(wù)來逐步實現(xiàn)。
三是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。農(nóng)發(fā)行設(shè)立的初衷是為了解決商業(yè)性金融“一身二任”問題,在完成其彌補市場機制缺陷和調(diào)節(jié)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的使命后,政策性色彩逐漸淡薄,其商業(yè)性質(zhì)已經(jīng)凸顯。在這個過度期,要盡快恢復(fù)農(nóng)發(fā)行的支農(nóng)業(yè)務(wù),特別是含微小金融服務(wù),爭取積極的財政政策,切實加大對“三農(nóng)”的支持力度。
四是郵儲銀行。其市場定位是完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),因此,郵儲銀行應(yīng)積極主動,將網(wǎng)點深入到農(nóng)村更加廣闊的地方。
五是村鎮(zhèn)銀行。是在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立,主要為當?shù)剞r(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供金融服務(wù)的銀行業(yè)金融機構(gòu)。因此,其組建和發(fā)展的速度應(yīng)當加快。
3、群眾維護。從眾多撤離的金融機構(gòu)網(wǎng)點分析,其所在地域信用環(huán)境薄弱,社會治安差是重要原因之一。因此,需要發(fā)動群眾,合力維護,努力培育誠信,打造良好的治安環(huán)境。只有強化宣傳,切實引導(dǎo),讓群眾真正理解了信用,理解了金融機構(gòu)的“服務(wù)”,才具備可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。也只有對“不正之風(fēng)”進行嚴厲打擊,構(gòu)建和諧、平安的金融服務(wù)環(huán)境,金融服務(wù)全覆蓋才具有其真正的含義。
(三)形式靈活、交錯設(shè)置,逐步增強金融服務(wù)“三農(nóng)”的能力。
一是直接設(shè)置網(wǎng)點。由于現(xiàn)行沒有網(wǎng)點的鄉(xiāng)級行政機構(gòu)所在地,多數(shù)是農(nóng)村合作金融機構(gòu)原有網(wǎng)點已撤離的地方,要其再吃“回頭草”,顯然不盡合適,因此,將此項重擔委任給郵儲銀行、農(nóng)發(fā)行、待建的村鎮(zhèn)銀行比較合理。一方面,他們有支持“三農(nóng)”的重任在身,另一方面,他們的網(wǎng)點本來就少,都在尋求更加廣闊的發(fā)展空間,這種布局可謂順理成章。同時,橫向?qū)Ρ?,又在鄉(xiāng)級之間形成了交錯式競爭,服務(wù)“三農(nóng)”的整體功能將逐步得以體現(xiàn)。
二是建立流動服務(wù)網(wǎng)點。這種網(wǎng)點的設(shè)置,需要政府的直接支持與配合:一間固定的辦公室,一輛可用于接送服務(wù)人員和少量現(xiàn)金憑證的面包車。逢場天作業(yè),除遠程監(jiān)控以外,不設(shè)庫存,不留操作設(shè)備。無場期的場鎮(zhèn),約定服務(wù)周期,分三天或五天按時到點服務(wù)。按照就近原則,農(nóng)村合作金融機構(gòu)比較適合這種模式。
三是設(shè)置離行式自助柜員機網(wǎng)點。這種網(wǎng)點,宜設(shè)在較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),或有公安派出機構(gòu)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。除必要的安全設(shè)施和遠程自動監(jiān)測系統(tǒng)外,地點應(yīng)設(shè)在公安派出機構(gòu)的值班室門口。這種網(wǎng)點最適合于農(nóng)業(yè)銀行,特別對他們正推行的“惠農(nóng)卡”貸款,在還款結(jié)息方面能起到一定的輔助作用。
第五篇:農(nóng)村商業(yè)銀行營業(yè)守庫押運期間安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程[模版]
XX某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 營業(yè)、守庫、押運期間安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程
第一章 總則
第一條 為了防范和打擊犯罪分子的破壞活動,保護國家財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本規(guī)程。
第二條 安全保衛(wèi)工作要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹預(yù)防為主,群防群治,突出重點,保障安全的工作方針。
第三條 農(nóng)村商業(yè)銀行的安全保衛(wèi)工作堅持“誰主管,誰負責”的原則。支行行長、分理處主任是安全保衛(wèi)工作的第一責任人,負責領(lǐng)導(dǎo)、部署本單位的安全保衛(wèi)工作。
第四條 安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是:防搶劫、防盜竊、防欺詐、防破壞、防治安事件、防恐怖襲擊、防自然災(zāi)害、維護本行資金安全和聲譽、保護營業(yè)場所內(nèi)員工及客戶的人身安全。
第五條 安全保衛(wèi)工作是農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營管理的重要組成部分,納入農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營目標管理,實行分級管理、逐級負責,層層落實的管理辦法。在單位評選綜合性榮譽稱號和主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)以及安全責任人評先受獎、晉級晉職中,實行一票否決權(quán)。
第二章 營業(yè)期間
第六條 營業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,營業(yè)期間必須保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要有應(yīng)付突發(fā)事件的準備。
第七條 加強柜面監(jiān)督,堅持雙人臨柜,認真做好防盜、防搶、防詐騙等工作。
第八條 營業(yè)人員必須按時到崗,首先檢查營業(yè)場所周圍環(huán)境及室內(nèi)有無不安全跡象,檢查各類自衛(wèi)武器是否有效到位,滅火器材是否在柜臺內(nèi)的合適位臵,報警器、閉路監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常。
第九條 從庫房取出錢箱或收到押運員送來的錢箱后,要立即送入營業(yè)室柜臺內(nèi),關(guān)好柜臺二道門及后(側(cè))門。
第十條 在辦理現(xiàn)金收付、記賬或電腦操作時,要注意觀察存取款人的神態(tài)、言行舉止,發(fā)觀異常情況時應(yīng)提高警惕,作好防范準備。
第十一條 營業(yè)期間收取大量現(xiàn)金后,要及時入庫(保險柜)或上解,不得放在辦公桌上、柜面上或其它顯眼且不安全的位臵。
第十二條 不得接受外來人員贈送的藥物、飲料、香煙、食品、飯菜、茶水等飲食用品。
第十三條 營業(yè)期間進出尾隨門或后門時,應(yīng)先觀察外圍有無可疑人員或異常情況,進出時不論時間長短都要隨手關(guān)門反鎖。不得以任何理由允許無關(guān)人員進入營業(yè)柜臺內(nèi),并防止外人尾隨進入營業(yè)室內(nèi)。接待外來業(yè)務(wù)人員應(yīng)在與營業(yè)區(qū)域相隔離的會客廳或其它室內(nèi)進行。
第十四條 出納員、有關(guān)會計人員應(yīng)自行保管好辦公桌(柜)鑰匙,不得隨意交與別人。營業(yè)期間暫時離開工作崗位時不論時間長短均應(yīng)退出操作界面,鎖好柜員卡、現(xiàn)金、公、私印章、重要空白憑證等物品。要隨時鎖好存放現(xiàn)金的業(yè)務(wù)保險柜,保管好鑰匙。
第十五條 營業(yè)期間遇到上級和公安部門檢查安全保衛(wèi)工作時,必須有本單位現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)陪同(應(yīng)確認在非挾持的情況下),證件齊全,才可以接待,否則不得開門受檢。
第十六條 營業(yè)室外周圍不論發(fā)生何種情況,凡非針對信用社的,營業(yè)員均要堅守工作崗位,不得隨意外出,必要時先將現(xiàn)金等重要物品鎖好并關(guān)閉大門,待查明情況后再繼續(xù)營業(yè)。
第十七條 營業(yè)終了,營業(yè)廳應(yīng)進行清場,關(guān)閉前后門方能清點現(xiàn)金,軋帳。必須將所有現(xiàn)金、有價證券、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章入庫保管。
第十八條 不準將個人的存折、現(xiàn)金、有價證券、金銀飾物等物品放在辦公桌內(nèi)過夜。屬于“三不留”支行或分理處等網(wǎng)點,下班時應(yīng)將保險柜門打開,取走鑰匙。
第十九條 不得讓其他營業(yè)網(wǎng)點的人員以“同系統(tǒng),一家人”的理由無故進入營業(yè)室內(nèi),因工作關(guān)系需入內(nèi)的要征得支行負責人的同意。
第二十條 營業(yè)前,運鈔車到達后,應(yīng)在押運員的保護下才能將款箱從車上取下并在押運員保護下將款箱拿進柜臺內(nèi);營業(yè)
終了,運鈔車未到前不得開啟邊側(cè)門,在沒有押運人員的情況下,不得將待運的現(xiàn)金等物品拿出保險柜或柜臺外面,應(yīng)等押運人員到位后才能取出辦理交接手續(xù),對不認識的取箱人和押運員不予辦理手續(xù)并立即報告主管部門或領(lǐng)導(dǎo)。
第二十一條 要按上級制定的具體操作規(guī)程,安全管理和使用計算機。
第二十二條 營業(yè)員辦理業(yè)務(wù)時,必須做到以下幾點:
(一)支行或分理處在辦理各項往來業(yè)務(wù)時,必須嚴格按照有關(guān)程序內(nèi)容審查、復(fù)核憑證,認真做好查詢答復(fù)工作,做到有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡。
(二)委托支行簽發(fā)匯票時,應(yīng)要求由開戶單位在支行預(yù)留印鑒、名章之一的有關(guān)人員(或單位指定財會人員)前來辦理,必要時須查驗身份證。對非預(yù)留名章人員(或單位指定財會人員)來辦理的,除查驗工作證、身份證外,還應(yīng)以電話(并確信電話是開戶單位的)與有關(guān)單位聯(lián)系核實。對非開戶單位人員(持現(xiàn)金者除外)一律不予辦理簽發(fā)匯票業(yè)務(wù)。
(三)解付匯票必須按有關(guān)規(guī)定嚴格把關(guān),解付或轉(zhuǎn)匯個人匯票必須由本人親自持票及憑其本人身份證辦理。
(四)聯(lián)行信件、K類電報必須指定專人寄發(fā),辦理郵件發(fā)送業(yè)務(wù)時須持郵局核發(fā)的證件供其查驗,寄發(fā)上述郵件均采取記賬方式付款,不得用現(xiàn)金支付。
(五)為單位開立賬戶必須嚴格按有關(guān)規(guī)定辦理。對違反賬戶管理規(guī)定和重要憑證使用規(guī)定屢教不改的單位,應(yīng)取消其賬戶,追回剩余的票據(jù)。
(六)支行、分理處要與開戶單位按規(guī)定及時對帳,查清未達賬項,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞。
(七)印制、領(lǐng)繳、運送、保管、出售、收回、銷毀各種有價單證和重要空白憑證必須執(zhí)行有關(guān)管理制度,有專人負責,專簿登記,實施責任監(jiān)督。
(八)加強技術(shù)防范,提高鑒別票印真?zhèn)文芰?,有條件的要逐步增設(shè)先進的票據(jù)檢測儀器設(shè)備。
(九)工作人員在辦理業(yè)務(wù)時如發(fā)現(xiàn)假票,假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門。
第二十三條 營業(yè)員處臵特殊情況的要求:
(一)營業(yè)時,工作人員(含保安員)對本營業(yè)室負有安全責任,遇有突發(fā)事件時應(yīng)密切配合,臨危不懼,正確使用自衛(wèi)武器,遏制歹徒行兇作案。
(二)發(fā)現(xiàn)持假票、假折、假鈔和冒領(lǐng)存款者時,應(yīng)沉著、冷靜、不能打草驚蛇,要以某些理由穩(wěn)住對方,然后及時告知領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員捉拿案犯,必要時可按動聯(lián)網(wǎng)報警開關(guān)。
(三)當犯罪分子持兇器作案時,全體營業(yè)人員要團結(jié)一致,利用各種武器進行反擊,并按動報警開關(guān)尋求外援,合力制服罪犯。
(四)當犯罪分子持槍搶劫作案時,營業(yè)人員必須保持冷靜,須按“先周旋、后藏身、再報警”的程序處理,靈活機智地與歹徒周旋,分散罪犯的注意力,處于有利位臵的人員要隱蔽地按動“110”報警器開關(guān),此時,禁止使用應(yīng)急報警器。并密切注意歹徒的動向,趁犯罪分子不備時迅速藏于柜臺之下,取出自衛(wèi)武器,作好防范準備。
(五)犯罪分子闖進營業(yè)柜臺內(nèi)時,應(yīng)與其周旋,以尋求報警反擊的最佳時機,如無周旋可能,有關(guān)人員應(yīng)迅速按動應(yīng)急聯(lián)網(wǎng)報警開關(guān)并大聲呼喊,其他人員注意保護出納員鎖好現(xiàn)金,并機智勇敢地應(yīng)付各種情況,尋找機會反擊犯罪分子。反擊時要出其不意,快、準、狠、力求一擊見效。
(六)營業(yè)人員在應(yīng)付上述幾種案件時,要著重注意觀察犯罪分子的相貌、口音、衣著、持何種兇器等特征。如罪犯中途逃跑,營業(yè)員一般不要外出追擊。
第三章 守庫期間
第二十四條 凡設(shè)有金庫的單位必須堅持24小時守庫值班,嚴格執(zhí)行雙人以上守庫值班制度。
第二十五條 守庫員必須按時或提前到達守庫崗位,必須熟知守衛(wèi)目標的相關(guān)情況和各種防范應(yīng)急措施,認真履行職責,堅守工作崗位,保持高度警惕,作好內(nèi)部巡邏檢查工作。
第二十六條 守庫員不得對外泄露守衛(wèi)目標的位臵、結(jié)構(gòu)、防范設(shè)施和值班情況。不得私自與其他人員調(diào)換班次。因特殊情況需要調(diào)換班次須經(jīng)本單位負責人或保衛(wèi)部門同意。
第二十七條 交接班和晚間上崗時先檢查保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境有無異常情況,是否關(guān)好門窗、落好窗簾,電視監(jiān)控和報警器的技術(shù)狀況是否良好,做好各項準備工作。專職守庫人員必須與協(xié)助守庫(住宿)人員實行分室住宿。
第二十八條 守庫人員必須熟知公安機關(guān)報警電話號碼,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話號碼和聯(lián)防單位電話。值勤期間不得飲酒(含值勤前5個小時)、不得進行與值勤無關(guān)的其他活動,嚴禁以任何理由讓與值班無關(guān)人員進入或留宿。
第二十九條 值勤時防衛(wèi)器械應(yīng)放在取用方便的位臵,報警裝臵、通訊器材、消防器材要處于正常使用狀態(tài)。
第三十條 值勤期間嚴禁隨意開啟外圍門。守庫點周圍不論發(fā)生何種非侵害信用社安全的事情,守庫員必須堅守崗位、不得外出參與。但必須立即打電話通知公安部門或聯(lián)防單位派人處理。
第三十一條 上級、公安機關(guān)檢查安全保衛(wèi)工作時,必須有守庫人員認識的本單位現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)陪同,確認非挾持的情況下,方可開門,否則不管對方出示任何證件或提出任何理由,都不準開門受檢,同時做好情況記錄及時上報。
第三十二條 守庫員不得接觸庫房、尾箱庫(柜)鑰匙,不得隨意觸動營業(yè)室內(nèi)的各類物品。
第三十三條 不準將守庫用的各類自衛(wèi)武器帶出守庫地點轉(zhuǎn)作它用。
第三十四條 按照守庫值班登記簿的內(nèi)容、程序認真填寫情況記錄。接班人員未到位時,交班人員不得離開崗位。不允許出現(xiàn)任何情況下的空崗情況。
第三十五條 守庫員處臵非常情況的要求:
(一)守庫員的職責是保護守衛(wèi)目標的安全,在遇到不法分子侵襲時要機智勇敢實施正當防衛(wèi)。
(二)當遇有外人前來借口找人、找電話,尋找物品等情況時,守庫員必須堅守崗位,不得開門接待或外出,如有可疑情況應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)或臨近聯(lián)防單位。
(三)當有人自稱是上級或公安部門前來進行安全保衛(wèi)工作檢查時,要提高警惕,一人做好警戒,一人選擇有利位臵與對方問答,不開門,通過觀察窗口或閉路電視,觀察對方的人數(shù)、衣著、面目特征、口音、舉止動作等,如無本單位領(lǐng)導(dǎo)陪同或發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)被脅迫等情況可疑時,一律不準開門受檢,并立即向有關(guān)部門報告。
(四)收到報警信號或發(fā)現(xiàn)異常等可疑情況時,守庫員應(yīng)立即持起武器,互相聯(lián)絡(luò),不要開燈,在安全范圍內(nèi)通過嘹望孔、電視監(jiān)控設(shè)備或其他方法觀察情況,作出判斷,但不能開啟守庫室大門出外檢查。
(五)發(fā)現(xiàn)犯罪分子正在撬門或破窗時,守庫員要相互聯(lián)絡(luò)作好防范準備,同時按動聯(lián)網(wǎng)報警開關(guān)并打電話通知有關(guān)部門給予援助,必要時按動防搶報警開關(guān)或大聲呼喝,及時制止犯罪分子的作案活動。
(六)發(fā)現(xiàn)犯罪分子已經(jīng)破門或破窗進入守衛(wèi)區(qū)域時,應(yīng)立即作好戰(zhàn)斗準備并按動聯(lián)網(wǎng)報警開關(guān),求取外援。
(七)如發(fā)現(xiàn)電線、電話線、報警器線路遭破壞且情況不明時,守庫員要堅守值班室,不開門外出,并立即對外大聲呼喊或采用其他通訊設(shè)備進行報警。
(八)上述幾種情況下,如罪犯分子終止犯罪逃跑時,守庫員不要外出追趕,應(yīng)立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門,提供詳細發(fā)案情況。
(九)守庫員遇到突發(fā)事件時不能驚慌失措,要沉著冷靜,充分利用各種防范設(shè)施和自衛(wèi)武器,先判明情況,根據(jù)不同情況采取不同的應(yīng)付方法,確保人身和財產(chǎn)的安全。
第四章 押運期間
第三十六條 執(zhí)行任務(wù)時必須堅持防彈汽車押運、雙人武裝、同出同歸,嚴禁單人徒步或用自行車、摩托車等無安全條件保證方法運送款項。
第三十七條 嚴守押運秘密,不得向外泄露押運時間、地點、數(shù)量、線路、人員、車型等情況,不得在公共場合和電話中談?wù)撗哼\事項。
第三十八條 運鈔時要著裝整齊,穿防彈衣,戴鋼盔(司機開車可不戴)。運鈔前對槍支彈藥進行檢查,備好持槍證及有關(guān)證件,確信各項準備工作符合要求后才能出車。
第三十九條 每一車為一個小組,指定一名組長負責,明確各人的具體分工和職責,以應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生。
第四十條 駕駛員出車前要對車況進行全面細致的檢查,加足油料,提前3-5分鐘到達裝款地點,堅持“車等款”,嚴禁“款等車”。
第四十一條 執(zhí)行任務(wù)前發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)暫停執(zhí)行任務(wù)并及時報告,執(zhí)行任務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)章制度的現(xiàn)象要及時堅決糾正。
第四十二條 押運車輛不得搭乘無關(guān)的人員,不得運送危險物品和其它違禁物品,不得擅自改變預(yù)定的行車路線,途中不準做一切與押運無關(guān)的活動,值勤時嚴禁飲酒(含值勤前5個小時)和打瞌睡,不得私自調(diào)換押運人員。
第四十三條 運鈔車在執(zhí)行任務(wù)期間,要鎖好車門車窗。將車上通訊器材臵于工作狀態(tài)。
第四十四條 確認是公安交警人員檢查時,可出示有關(guān)證件,但不允許上車檢查押運物品,其它單位和個人無權(quán)攔截和檢查押運車輛。
第四十五條 當運鈔車??繝I業(yè)網(wǎng)點裝卸錢箱時,應(yīng)遵循以下要求:
(一)車上人員不要馬上下車,押運組長和押運員要按“先觀察后下車”的原則,看清有無可疑情況后再下車。
(二)司機原則上不下車,不熄火,一旦發(fā)生異常情況可將車輛迅速開往安全地帶,確保車、款安全。
(三)押運員下車后應(yīng)快速占領(lǐng)營業(yè)網(wǎng)點大門外側(cè),背靠墻(或入營業(yè)室內(nèi)),便于觀察車輛周圍,便于發(fā)揮火力,能夠支援司機和組長的有利位臵。打開槍保險,雙手持槍準備戰(zhàn)斗姿勢。
(四)當款箱卸下后,押運員護送款箱進入柜臺內(nèi)確認無異常情況后方可上車駛離。
第四十六條 長途押運或者運送大宗現(xiàn)金、金銀、有價證券等物品時,應(yīng)加派護衛(wèi)車,增派武裝押運人員。
第四十七條 長途押運非在途中吃飯不可時,押鈔車應(yīng)盡量靠近吃飯地點停放,采用輪換就餐方法,保證押運物品有雙人看守并做好安全防范工作。同時,要確保飲食衛(wèi)生安全可靠。
第四十八條 押運途中,車上人員需要方便時,必須選擇視野寬闊的安全地段停車,并做好觀察警戒工作。
第四十九條 押運途中要隨時檢查押運物品是否安全,保持高度警惕,注意周圍環(huán)境是否有異常情況。嚴格執(zhí)行槍支使用規(guī)定,遇到犯罪分子作案,必須臨危不懼、機智勇敢、實行正當防衛(wèi)。
第五十條 押運任務(wù)完成后,運鈔車必須迅速返回單位,因公需要辦理其它業(yè)務(wù)應(yīng)在執(zhí)行運鈔任務(wù)前征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第五十一條 運鈔車正常情況下的行駛速度應(yīng)視路況而定,途經(jīng)鄉(xiāng)村、鬧市區(qū)及路面情況不良的情況下應(yīng)減速,不得開“英雄”車。
第五十二條 運鈔車司機應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則,不得以押運為由隨意違反交通規(guī)則,避免引起事端影響押運工作。應(yīng)遵守押運制度,做好經(jīng)常性的車輛保養(yǎng)和維修工作。
第五十三條 押運員處臵特殊情況的要求:
(一)押運員的職責是保護押運物品的安全、遇有犯罪分子侵害要勇敢果斷予以反擊。
(二)押運途中,坐在車前排的押運員負責對路面及前方警戒觀察,后排的押運員和業(yè)務(wù)員負責觀察公路兩側(cè)的情況。當汽車上坡、轉(zhuǎn)彎、會車、減速、購票和通過復(fù)雜路段及鬧市時要提高警惕,加強觀察警戒。
(三)運鈔途中遇交通堵塞一時難以疏通或不能繞道行駛時,押運人員要加強警戒,主動向交警人員出示有關(guān)證件、說明情況,請求協(xié)助和開道放行。
(四)運鈔車途中違犯交通規(guī)則被交警處罰時,應(yīng)主動向交警人員出示證件,講明執(zhí)行任務(wù)的特殊性,要求盡快處理或先放行后處理。
(五)途中車輛發(fā)生故障,除留一人在車上看守物品外,其余人員應(yīng)下車在周圍做好警戒,不準無關(guān)人員接近。如短期內(nèi)不能修復(fù)可就近聯(lián)系有關(guān)單位協(xié)助,如車輛位臵離本單位較近,應(yīng)通知本單位派車接替。
(六)途中因某些原因遇到群眾圍觀起哄時,要做好宣傳解釋工作,盡快疏散人群。屬于自己責任的,應(yīng)該予以道歉,不允許強詞奪理,以勢欺人,盡快脫離現(xiàn)場。屬于對方責任的,講明道理,盡快脫離現(xiàn)場。如發(fā)現(xiàn)別有用心的挑撥唆使者,要當眾揭穿其陰謀并重點監(jiān)視。情況較嚴重時,盡快使用車上通訊器材通知當?shù)卣蚬矙C關(guān)請求幫助,同時做好防范工作。
(七)途中發(fā)生一般交通事故,押運員應(yīng)與交警人員說明情況,盡力達成先運送后協(xié)商的意見。如發(fā)生嚴重事故,押運員要保護好押運物品,并立即報告本單位領(lǐng)導(dǎo)和交警、公安人員。如有傷員應(yīng)攔截過往車輛盡快送醫(yī)院或向“120”急救中心報警。特殊情況或現(xiàn)場不易控制時可撥打“110”報警中心請求幫助。不論發(fā)生何種事故,押運員都要持槍警戒,根據(jù)情況處理好安全事故,保護好現(xiàn)場。
(八)途中遇到自稱是公安交警人員檢查,押運員要保持警惕,并做好戰(zhàn)斗準備,但不下車,觀察“檢查人員”是否穿著警
服,有無臂章和胸章,附近有無公安警車或摩托車,周圍有無可疑情況等。確認是冒充人員時,應(yīng)拒絕停車,盡快脫離現(xiàn)場,并將情況向本單位報告。如一時不能確認真假,可停車但不熄火(車前后應(yīng)無物體阻攔),不開車門,做好戰(zhàn)斗準備,在與對方交涉時應(yīng)態(tài)度和藹,必要時要求對方出示證件。其他人員密切注意檢查人員的舉動和周圍環(huán)境的情況變化。如對方無理不放行或要強行登車檢查,押運員應(yīng)發(fā)出口頭警告,必要時可鳴槍警告,強行驅(qū)車脫離現(xiàn)場并立即向有關(guān)部門報告。
(九)途中發(fā)現(xiàn)前方路障不能通過時,駕駛員應(yīng)選點停車,但不熄火,押運員要提高警惕,作好防范準備。如能證實情況可疑或存在危險時,押運員不要下車,運鈔車要倒車或調(diào)頭駛離路障點至安全地段,及時將情況報告有關(guān)單位。
(十)當運鈔車在營業(yè)點交接款箱遭到犯罪分子襲擊時,押運員必須互相配合,立即還擊,阻止歹徒靠近汽車。營業(yè)點人員立即按動報警器開關(guān)及撥打“110”電話報告,駕駛員要馬上駛離現(xiàn)場至安全地段并及時報告。如運鈔車無法開走,司機應(yīng)將車匙取下,鎖閉車箱。
(十一)途中遇到犯罪分子襲擊時,押運員一般按照“先示警后自衛(wèi)”的原則處臵。當歹徒停止犯罪時,押運人員應(yīng)立即停止射擊。當犯罪分子中途逃跑時,押運員不要追擊,應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場并立即報告。
第五章 附則
第五十四條 本規(guī)程由陜西某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司負責解釋和修改。
第五十五條 本規(guī)程自印發(fā)之日起施行。