第一篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員模擬考試論述答案

1.請(qǐng)簡述創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目前的主要模式和主要的培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容結(jié)合殘疾人創(chuàng)業(yè)中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和心理誤區(qū)，論述一下創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的意義。答題要點(diǎn)：

一、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目前主要的模式是SYB，培訓(xùn)內(nèi)容主要是兩大部分，第一部分是創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)，共兩步，第二部分是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)，共八步。（十步的具體內(nèi)容能答出來最好）。這十步步步深入，環(huán)環(huán)相扣。創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)，你可以知道是否適合創(chuàng)辦企業(yè)，辦什么樣的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)是根據(jù)你的企業(yè)構(gòu)思分八步學(xué)習(xí)，形成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，制定創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。

二、殘疾人在創(chuàng)業(yè)中可能面臨很多風(fēng)險(xiǎn)，如盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、缺乏創(chuàng)業(yè)技能、融資渠道單

一、社會(huì)資源貧乏、管理過于松散等問題，還有存在一些心理誤區(qū)。（每一點(diǎn)下面都應(yīng)有詳細(xì)論述。）

三、因此，為了把風(fēng)險(xiǎn)降低，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是非常必要的。作為就業(yè)指導(dǎo)員，應(yīng)該建議殘疾人在決定創(chuàng)業(yè)之前參加一次正規(guī)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的，一個(gè)人的智慧和精力有限，未必能在創(chuàng)業(yè)之前把所有環(huán)節(jié)和情況都想到，正規(guī)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能使創(chuàng)業(yè)者正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，更有針對(duì)性的形成一個(gè)相對(duì)完善的且實(shí)際的企業(yè)構(gòu)想，對(duì)企業(yè)即將面臨的市場環(huán)境形成一種理性的認(rèn)識(shí)，并能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行正確評(píng)估；讓創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)科學(xué)的企業(yè)管理方法，掌握開辦企業(yè)所需啟動(dòng)資金的計(jì)算方法，以及一些科學(xué)、實(shí)用的納稅技巧，學(xué)會(huì)如何有效地制定企業(yè)的利潤計(jì)劃，學(xué)會(huì)撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。從而提高自身創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)，準(zhǔn)備好去創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)的能力同計(jì)算機(jī)、外語一樣是個(gè)人發(fā)展所必須擁有的重要能力，也是可以培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的能力，通過合理的指導(dǎo)和培訓(xùn)，殘疾人也能夠擁有或者提高創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)使殘疾人明確人生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)；系統(tǒng)的傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系；幫助端正心態(tài)；鍛煉理性的思維和決策模式；結(jié)識(shí)同樣有著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友；多了一次改變自己命運(yùn)的成功機(jī)會(huì)。

2.本題是論述題，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際對(duì)問題①、②進(jìn)行解答，其中第①6分，第②9分。

①試分析殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員在基層殘疾人工作中的主要職能并舉例說明，作用和意義 ②請(qǐng)分析殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)具備的知識(shí)、技能和態(tài)度；為更好的勝任該崗位的工作，您認(rèn)為您哪些方面需要提高。

答題要求： ? ? 舉例表述清晰，主題明確，邏輯性強(qiáng)；

舉例應(yīng)緊扣主題，比如，第一個(gè)小問題，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員在某一具體場景中職能的體現(xiàn)，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員是如何處理的這一問題的；

舉例應(yīng)具有一定的典型性。

3.2007年，國家對(duì)集中安置殘疾人稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了調(diào)整。與舊政策相比，新政策降低了安置殘疾人比例，擴(kuò)大了安置單位范圍，放寬了殘疾類別要求，細(xì)化了稅收優(yōu)惠政策，首次明確了安置單位享受稅收優(yōu)惠政策的具體條件及相應(yīng)的資格認(rèn)定措施。試述，新稅收優(yōu)惠政策的積極影響和作用。參考得分點(diǎn)：

一是殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策管理體制更為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，國家稅收流失問題得到有效遏制。調(diào)整后的殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策與單位安置殘疾人人數(shù)直接掛鉤，并設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和條件，一方面將殘疾人集中就業(yè)單位稅收減免額度控制在合理的優(yōu)惠扶助范圍之內(nèi)，使安置殘疾人就業(yè)人數(shù)與稅收優(yōu)惠成本基本實(shí)現(xiàn)平衡；另一方面也杜絕了個(gè)別不良企業(yè)利用政策及征管漏洞，騙取稅收優(yōu)惠甚至逃避稅收。既從制度上堵塞了稅收漏洞，又在執(zhí)行上提高了政策效能，對(duì)保護(hù)企業(yè)公平競爭、保障殘疾人合法權(quán)益都產(chǎn)生了積極的影響。

二是拓寬了殘疾人集中就業(yè)的領(lǐng)域和渠道。新的稅收優(yōu)惠政策突破了以往僅限于國有、集體企業(yè)可以享受殘疾人就業(yè)稅收減免優(yōu)惠的規(guī)定，將政策適用范圍擴(kuò)大至各所有制企事業(yè)單位，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的投資主體以多種形式廣泛參與到殘疾人集中就業(yè)領(lǐng)域，使殘疾人集中就業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的態(tài)勢(shì)，為殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)造了更為有利的條件。特別是集中稅收優(yōu)惠政策對(duì)非公有制企業(yè)的全面開放，為廣大殘疾人提供了更為廣闊的就業(yè)空間。

三是殘疾人合法權(quán)益得到有效保障。執(zhí)行中的稅收優(yōu)惠政策從簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、通過銀行等金融機(jī)構(gòu)支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資以及崗位要求和安全設(shè)施等多個(gè)方面明確享受稅收優(yōu)惠政策的條件，有效地防范了各種侵害殘疾人合法權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生，得到了廣大殘疾職工的歡迎和擁護(hù)。同時(shí)，新政策還充分考慮了各類殘疾人的就業(yè)能力，將集中就業(yè)殘疾職工的范圍擴(kuò)大到所有類別的殘疾人，為精神、智力殘疾人平等實(shí)現(xiàn)就業(yè)和參與社會(huì)生活提供了有效的政策保障。

四是殘疾人集中就業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。資格認(rèn)定及申請(qǐng)審批、監(jiān)督管理等相關(guān)制度和措施的完善，使集中使用殘疾人單位的分類更為明確，管理更為科學(xué)，審核認(rèn)定程序更為嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。既有效避免了各類“假”福利企業(yè)騙取國家稅收現(xiàn)象的發(fā)生，又保障安排殘疾人就業(yè)的單位切實(shí)享受國家稅收優(yōu)惠，殘疾人集中就業(yè)多元化穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)初步顯現(xiàn)。

五是其他積極影響和作用。

4.試論殘疾人就業(yè)權(quán)益的維護(hù)與保障 答題要點(diǎn)：

1)提出殘疾人就業(yè)的法律權(quán)益，如保障法規(guī)定：殘疾人在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。禁止基于殘疾的歧視。禁止侮辱、侵害殘疾人；國家保障殘疾人勞動(dòng)的權(quán)利。在職工的招用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、職稱評(píng)定、勞動(dòng)報(bào)酬、生活福利、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等，不得歧視殘疾人。殘疾職工所在單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾職工的特點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)，并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)勞動(dòng)場所、勞動(dòng)設(shè)備和生活設(shè)施進(jìn)行改造等規(guī)定，不需面面俱到，提出即可，或不引用原條款，總結(jié)出平等權(quán)益和禁止基于殘疾的歧視原則亦可。

2)提出殘疾人就業(yè)中權(quán)益受侵害現(xiàn)象仍比較普遍并列舉出侵權(quán)形式和種類（2-3種），針對(duì)侵權(quán)現(xiàn)象提出應(yīng)該采取的措施和對(duì)策（3-4點(diǎn)），如完善政策措施、加強(qiáng)執(zhí)法力度、加大宣傳引導(dǎo)、增強(qiáng)殘疾人維權(quán)意識(shí)、健全維權(quán)機(jī)制、提供法律援助等。

5試述制定《殘疾人就業(yè)條例》的必要性。參考得分點(diǎn)： 1)確認(rèn)和保障殘疾人就業(yè)權(quán)的需要。就業(yè)權(quán)作為殘疾人勞動(dòng)者的最基本權(quán)利，需要通過立法來確認(rèn)。同時(shí)，相對(duì)于健全人而言，殘疾人勞動(dòng)者就業(yè)權(quán)的實(shí)現(xiàn)更多地依賴于政府和社會(huì)的扶持和幫助。

2)進(jìn)一步鞏固和推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作的需要。要鞏固殘疾人就業(yè)工作的既有成果，要解決殘疾人就業(yè)工作面臨的問題和困難，要推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作的進(jìn)一步開展，必須加強(qiáng)立法。

3)將殘疾人就業(yè)納入法制化軌道的需要。殘疾人就業(yè)法律體系不完整，強(qiáng)制力度不夠，立法內(nèi)容滯后。殘疾人就業(yè)工作應(yīng)當(dāng)改變過多依靠行政命令的局面，盡快走上法制化軌道。

4)廣大殘疾人的迫切愿望。隨著廣大殘疾人參與社會(huì)生活的意識(shí)和法制觀念增強(qiáng)，他們也迫切要求依法保護(hù)自己的勞動(dòng)就業(yè)權(quán)益，并以法律規(guī)范自己的行動(dòng)。

5)履行國際公約的需要。聯(lián)合國及國際勞工組織在有關(guān)公約、綱領(lǐng)中都要求會(huì)員國以立法形式，制定積極的政策，擴(kuò)大殘疾人就業(yè)機(jī)會(huì)。制定《殘疾人就業(yè)條例》，是履行相關(guān)國際公約的體現(xiàn)。（10%）6)其他必要性。

6.試從信息的基本特征闡述如何進(jìn)行殘疾人就業(yè)信息的采集與處理。答案要點(diǎn)：

1)信息的基本特征：客觀性、寄載性、傳遞性、時(shí)效性、共享性、價(jià)值相對(duì)性、可偽性。

2)信息采集處理的原則

準(zhǔn)確性：最基本、最重要的要求，所采集的信息應(yīng)真實(shí)的反映客觀實(shí)際。合法性：信息采集過程中程序要合法。

及時(shí)性：任何信息都有明顯的時(shí)效性，如果信息不能在需要他的時(shí)候取得，那么他的準(zhǔn)確性就毫無意義

適用性：采集來的信息應(yīng)該是有用的、適合需要的。為此必須首先認(rèn)真研究需要哪些供求信息，確定目標(biāo)，信息采集的適用性越強(qiáng)，工作的效率就越高。3)就業(yè)信息采集步驟：收集登記表——上門服務(wù)——填寫表格（個(gè)人求職登記表和企業(yè)人才招聘登記表）；

渠道——廣告、洽談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、人際關(guān)系等；

信息不是收集完就完事了，要繼續(xù)與企業(yè)或者求職者保持不斷的互動(dòng)，對(duì)職業(yè)信息進(jìn)行完善和整理，并且認(rèn)真進(jìn)行審核。4)就業(yè)信息的處理步驟：

梳理內(nèi)容——審校，整理資料，確保資料的完整、真實(shí)和準(zhǔn)確。整理登記——遵循統(tǒng)一格式。匯總上報(bào)——會(huì)識(shí)讀、填報(bào)表格。

分類存儲(chǔ)——遵循安全、統(tǒng)一、便利、有序、保密原則。

第二篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員論述題答案

1.結(jié)合工作實(shí)際，簡述您的主要工作內(nèi)容，并列舉在工作中遇到的主要困難和問題，請(qǐng)選擇一個(gè)較為典型的例子加以說明。

答：作為一名基層政府的殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，我最主要的工作就是向轄區(qū)殘疾人朋友提供就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)，包括就業(yè)失業(yè)統(tǒng)計(jì)、推薦就業(yè)、宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策、提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)等等。

我在工作中遇到的主要困難是如何幫助殘疾人朋友解決心理層面的問題和困難，如依賴思想、自卑心理、畏難和焦慮情緒，從而幫助他們自強(qiáng)自立。

如轄區(qū)一名殘疾朋友因意外傷害致下肢傷殘，丟掉工作，長期在家，不出門與人交際，心情長期郁悶，又想重新自立尋找工作，但是自己又極度缺乏自信。我在為他提供就業(yè)服務(wù)的過程中，一開始就鼓勵(lì)他積極就業(yè)遭到他的抗拒，后來就改變方式，先引導(dǎo)他多參加社區(qū)各類公益活動(dòng)，多接觸社會(huì)接觸人群，提供機(jī)會(huì)讓他參加一些公益服務(wù)，增強(qiáng)他的自信，到現(xiàn)在他已主動(dòng)要求就業(yè)了。

2.自主創(chuàng)業(yè)是殘疾人就業(yè)的重要渠道之一，您所服務(wù)的殘疾人創(chuàng)業(yè)總體狀況如何，主要從事哪些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的主要困難有哪些（可舉例說明），您認(rèn)為殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員可以從哪些方面為創(chuàng)業(yè)的殘疾人提供幫助和引導(dǎo)。

答：我所服務(wù)的殘疾人創(chuàng)業(yè)總體情況不佳，僅有的幾位自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人主要從事個(gè)體經(jīng)營。

殘疾人在自主創(chuàng)業(yè)過程中遇到的主要困難有以下幾點(diǎn)，一是殘疾人自身生活水平不夠，創(chuàng)業(yè)資金缺乏，承受風(fēng)險(xiǎn)能力弱；二是殘疾人的創(chuàng)業(yè)意識(shí)不夠強(qiáng)；三是經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)不夠。

作為殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員可以從以下幾個(gè)方面對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人進(jìn)行幫助。第一，現(xiàn)在的殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持政策逐漸完善，優(yōu)惠扶持力度逐漸加大，我將加大相關(guān)優(yōu)惠政策的宣傳力度；第二，區(qū)殘聯(lián)每年定期舉辦SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，我將認(rèn)真提供相關(guān)服務(wù)，讓殘疾人掌握更多的經(jīng)營管理專業(yè)知識(shí)和能力；第三，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)能力，了解殘疾人創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)提供相應(yīng)的幫助。

3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的看法和認(rèn)識(shí)以及近一年來參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的苦和樂。

答：我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種先進(jìn)的教學(xué)方式，有者許多優(yōu)點(diǎn)。第一，在空間和時(shí)間上有很大的靈活性；第二，相對(duì)于課堂教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)有反復(fù)學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)者可以通過視頻進(jìn)行反復(fù)的學(xué)習(xí)和深思；第三，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲得的資源更多，更有利于學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也無法擁有集體課堂教學(xué)的一些優(yōu)點(diǎn)，首先通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交流溝通不如集體學(xué)習(xí)面對(duì)面的交流；其次課堂教學(xué)更加專注，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在教學(xué)紀(jì)律方面的約束性較差。我這一年參加殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，接受清華大學(xué)教師的講授，學(xué)到了許多知識(shí)，對(duì)于殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員這個(gè)角色有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于我的人生成長和工作都有極大的幫助，受益匪淺。

第三篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員考試論述題答案

就業(yè)指導(dǎo)員首期班考試論述題

本題是論述題，共分為3小題，請(qǐng)結(jié)合工作和學(xué)習(xí)實(shí)際進(jìn)行解答。

1、請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)剼埣踩司蜆I(yè)權(quán)益的維護(hù)與保障。（4分，200字以上）

答：殘疾人是社會(huì)主義大家庭的重要組成部分，維護(hù)和保障殘疾人的合法權(quán)益，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，是共建和諧社會(huì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，是整個(gè)殘疾人事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！吨腥A人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定：殘疾人在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。禁止侮辱、侵害殘疾人；國家保障殘疾人勞動(dòng)的權(quán)利。

我市殘疾人大部分生活在農(nóng)村，殘疾人工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)也在農(nóng)村，要緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，把解決農(nóng)村殘疾人的困難放到更加突出的位置，我市殘疾人就業(yè)形勢(shì)不容樂觀：一是廣大農(nóng)村殘疾人由于各方面因素的制約，大多缺乏職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，自我就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)難度大。二是按比例安排殘疾人就業(yè)困難大。三是由于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，能集中安排殘疾人就業(yè)的福利企業(yè)只有幾家，不能滿足殘疾人的就業(yè)需求。四是殘疾人職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)相對(duì)缺乏，不能滿足為殘疾人開展就業(yè)服務(wù)的實(shí)際需要。五是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)殘疾人就業(yè)工作認(rèn)識(shí)上存在差距，對(duì)繳納殘疾人就業(yè)保障金有抵觸情緒。

建議進(jìn)一步加大殘疾人就業(yè)工作協(xié)調(diào)力度，努力促進(jìn)殘疾人就業(yè)。要根據(jù)殘疾人的特定情況，在勞動(dòng)部門指導(dǎo)下，堅(jiān)持“集中與分散相結(jié)合”的殘疾人勞動(dòng)就業(yè)方針，開展殘疾人培訓(xùn)、能力評(píng)估、就業(yè)登記、就業(yè)介紹等系列化服務(wù)工作。政府要落實(shí)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多的企業(yè)吸納有勞動(dòng)能力的殘疾人就業(yè)；要出臺(tái)激勵(lì)措施，動(dòng)員社會(huì)力量興辦福利企業(yè)集中安置殘疾人就業(yè)，加大殘疾人就業(yè)安置力度；對(duì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)的，要加大政策資金扶持力度。要進(jìn)一步落實(shí)好按比例安排殘疾人就業(yè)實(shí)施辦法等政策，依法按比例安排殘疾人就業(yè)，對(duì)安置殘疾人達(dá)不到規(guī)定比例的單位，應(yīng)依法足額征收殘疾人就業(yè)保障金。勞動(dòng)保障部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)殘疾人勞動(dòng)權(quán)益保障的監(jiān)察，及時(shí)糾正用人單位在殘疾人權(quán)益保障方面的違法行為。

2、請(qǐng)闡述您是如何開展工作的，并列舉在工作中遇到的主要困難和問題，請(qǐng)選擇一個(gè)較為典型的例子加以說明。（8分，400字以上）

答：我鎮(zhèn)現(xiàn)有殘疾人11372人，約占總?cè)丝诘?.5%，男性6032人，女性5340人，其中處于就業(yè)年齡段的殘疾人4137人，其中：19-45歲的有1821人，46-50歲的有808人，51-55歲的有772人，56-60歲的有736人。截至2011年底城鎮(zhèn)已安排就業(yè)620人。按照就業(yè)形式分類統(tǒng)計(jì)，集中就業(yè)46人，分散按比例就業(yè)224人，個(gè)體就業(yè)或自愿組織就業(yè)350人。農(nóng)村殘疾人就業(yè)人數(shù)約2900人，全鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)率為85%。

殘疾人就業(yè)需求和就業(yè)現(xiàn)狀之間的矛盾還是十分突出。我鎮(zhèn)小青年黃某，因肢體殘疾，找工作時(shí)遇到很多困難，許多企業(yè)都表示不愿意接受殘疾人，去往福利應(yīng)聘時(shí)，又因?yàn)槠髽I(yè)確實(shí)有實(shí)際困難而再次遭到拒絕，無奈之中找到鎮(zhèn)殘聯(lián)，在分析了黃某的情況后，發(fā)現(xiàn)在他身上存在二個(gè)影響就業(yè)的問題，一是他父母親不愿意他出遠(yuǎn)門找工作，只想他在本地實(shí)現(xiàn)就業(yè)；二是他本人缺乏合適的職業(yè)技能。為此，我們做了相應(yīng)的工作，將黃某送到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受電腦操作、職業(yè)道德等培訓(xùn)，另外積極做通他父母的思想工作，在有合適的機(jī)會(huì)下，他父母同意他外出到蘇南尋求一份工作?，F(xiàn)在黃某已到蘇州工作，工資待遇比在本地好得多。通過這次成功的工作，我們感到殘疾人整體素質(zhì)和就業(yè)能力迫切需要提高。殘疾人的就業(yè)觀也有不適應(yīng)市場競爭的問題，等、靠、要意識(shí)還比較普遍，對(duì)就業(yè)預(yù)期超越現(xiàn)實(shí)，合作意識(shí)、社會(huì)能力也有待提高。只有改變這一思想，打破陳舊觀念，努力改變自己，勇敢地走出家庭，走向社會(huì)，才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)，融入社會(huì)，獲得美好的生活。

3、請(qǐng)簡要談?wù)勀鷮?duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這一方式的看法和認(rèn)識(shí)以及近一年來您參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的苦和樂，如學(xué)習(xí)中的困難，哪些環(huán)節(jié)讓您產(chǎn)生壓力和焦慮，學(xué)習(xí)的收獲和成就等等。（3分，200字以上）

答：通過學(xué)習(xí)，我聆聽各位專家的授課，與同仁們的交流，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的加深。

相對(duì)于課堂教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的好處在于：可以反復(fù)聽。虛擬世界的這一優(yōu)點(diǎn)，是現(xiàn)實(shí)世界中所不可能提供的，不管老師是如何地誨人不倦，也不可能象網(wǎng)絡(luò)這樣如此多次重復(fù)。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒有面授的即時(shí)交互性這一缺點(diǎn)，則完全可以通過網(wǎng)絡(luò)快捷方便的通信方式來彌補(bǔ)，并無大礙。因此，成年人的在職學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境比面授教學(xué)環(huán)境更適宜。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)同時(shí)又是在考驗(yàn)學(xué)習(xí)者本身素質(zhì)。在殘聯(lián)組織的這次殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我通過學(xué)習(xí)中心，可以在家里或辦公室里上網(wǎng)學(xué)習(xí)，免除舟車勞頓之苦。但正所謂“水無長形、學(xué)無定法”，關(guān)鍵還是要看自己有沒有認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)。沒有人監(jiān)督你，也沒有人要求你一定要怎樣去學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)就像一個(gè)不會(huì)說話“智者”，永遠(yuǎn)需要你自己去接觸、把握、對(duì)話和發(fā)現(xiàn)，從而真正了解她的性格特點(diǎn)，讓自己與網(wǎng)絡(luò)結(jié)緣，讓自己的學(xué)習(xí)生活錦上添花。

每天工作之余，我根據(jù)學(xué)習(xí)要求打開網(wǎng)頁，登陸學(xué)習(xí)的時(shí)候，我真正領(lǐng)略到其中的快樂和趣味。在這里有許多優(yōu)秀教授，他們的獨(dú)特見解，讓我學(xué)到了平時(shí)在殘聯(lián)工作中很多不懂的的知識(shí)、特別是關(guān)于殘疾人就業(yè)服務(wù)政策以及殘疾人心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)這方面的內(nèi)容，使我受益匪淺，同時(shí)還認(rèn)識(shí)到，時(shí)代的變化，思想觀念的轉(zhuǎn)變，我們基層殘疾人工作者，更要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，緊跟時(shí)代的步伐，才能更好為殘疾人服務(wù)。

答題要求：

? ? 舉例應(yīng)緊扣主題、具有一定的典型性、表述清晰，主題明確； 舉例并分析此類問題的困擾、您的想法等。第2題答題說明：

1)先敘述所在轄區(qū)的殘疾人自然狀況、就業(yè)情況；

2)分析轄區(qū)內(nèi)殘疾人的就業(yè)途徑、主要問題，您的工作方式、工作中遇到的困難和問題。

3)結(jié)合工作實(shí)際，舉例闡述。舉例應(yīng)緊扣主題，比如，舉例須是您在工作中遇到的真實(shí)問題，這一問題的難點(diǎn)在哪里，您是如何處理的，這一事件對(duì)您的啟發(fā)有哪些，比如，是否需要政策的支持或幫助，是否需要提高某些方面的能力等。

第四篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員試題

判 斷 題

1.對(duì)殘疾人最大的尊重，就是像對(duì)待健全人一樣真誠、自然地與其交往。（）

Y

N

2.勞動(dòng)預(yù)備制是指政府有計(jì)劃、有步驟的組織城鄉(xiāng)初、高中畢業(yè)生在就業(yè)前接受相關(guān)的教育，并實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的制度。Y N

3.高血壓患者老張發(fā)生腦卒中，右側(cè)偏癱合并嚴(yán)重語言障礙，導(dǎo)致其說話、行走、右手及體力等功能下降，老張屬于殘疾人，可以辦理殘疾人證。（）Y

N

Y

N 4.角色是個(gè)人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)，人們總是通過各種角色的扮演在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)。5.就業(yè)指導(dǎo)員在接待來訪殘疾人士時(shí)不能提供太多幫助，不斷的噓寒問暖，會(huì)挫傷他們的自尊心。（）

Y N

Y

N

6.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)當(dāng)占本單位在職職工總數(shù)的1.5%7.我國的職業(yè)分類大典是1999年頒布的。8.只要是沒有工作，就是失業(yè)。Y

YN

Y

N

N

9.《殘疾人保障法》的立法宗旨，就是為了保護(hù)殘疾人不受另類對(duì)待或者不受侵害。

10.殘疾人就業(yè)保障金應(yīng)當(dāng)納入財(cái)政預(yù)算，專項(xiàng)用于殘疾人職業(yè)培訓(xùn)以及為殘疾人提供就業(yè)服務(wù)和就業(yè)援助，任何組織或者個(gè)人不得貪污、挪用、截留或者私分。

Y

N

11.《殘疾人就業(yè)條例》中的殘疾人，是《中華人民共和國殘疾人保障法》所指的殘疾人中符合法定就業(yè)年齡的殘疾人。Y N

Y

NY

N

12.沒有任何準(zhǔn)備就進(jìn)行創(chuàng)業(yè)一定賺不到錢。13.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的標(biāo)準(zhǔn)是哪個(gè)項(xiàng)目掙錢多就選哪個(gè)項(xiàng)目。14.視力殘疾人生活在黑暗之中，失明使得他們喪失了獲得環(huán)境信息和有效控制環(huán)境的能力，因此，就業(yè)指導(dǎo)員對(duì)視力殘疾人要更加關(guān)注，對(duì)他們的憐憫應(yīng)多于對(duì)其他類型殘疾人。（）15.再次擇業(yè)是從業(yè)者提高就業(yè)質(zhì)量、調(diào)整發(fā)展方向的好機(jī)會(huì)。

Y

Y

NN

多 選 題

1.小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級(jí)。自修財(cái)會(huì)大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報(bào)紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在家人的勸說下，勉強(qiáng)接受了一份辦公文秘的工作，但是時(shí)間不長就不辭而別，自動(dòng)離崗，用人單位對(duì)這種行為十分不滿。當(dāng)小張來找就業(yè)指導(dǎo)員尋求幫助時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)員以下列哪種說法開始，會(huì)比較有利于談話的進(jìn)行（）。A)你自修財(cái)會(huì)，獲得大專學(xué)歷，畢業(yè)兩年來，在求職過程中，多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^。被拒絕的心理一定很憤怒

B)用人單位看不到你的才華，提供和你專業(yè)無關(guān)的崗位，我想你一定比較失落C)你也知道殘疾人找工作很難，有個(gè)單位接收你，你應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，先好好做 D)不辭而別，自動(dòng)離崗，你這樣的行為會(huì)加深用人單位對(duì)殘疾人的偏見 2.以下哪些是開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)的方式（）。

A)專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)B)定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)C)購買培訓(xùn)成果D)訂單式培訓(xùn)

3.下列關(guān)于殘疾人心理問題成因的說法，正確的是（）

A)殘疾人自身缺陷或障礙而導(dǎo)致其不能正常參與家庭和社會(huì)生活B)外界給予殘疾人的過度關(guān)懷照顧，反而提醒其處于劣勢(shì)地位C)阻礙殘疾人社會(huì)交往的各種社會(huì)客觀因素D)經(jīng)濟(jì)、教育、倫理和習(xí)俗等各方面的壓力

4.商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)（國家限制的行業(yè)除外）、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)中的加工型企業(yè)和街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實(shí)體，在新增加的崗位中，當(dāng)年新招用的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》且與其簽訂1年以上期限勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的人員，在相應(yīng)期限內(nèi)給予（）的補(bǔ)貼。

A)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)繳納部分B)基本醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)繳納部分C)失業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)繳納部分

D)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳納部分

5.有關(guān)部門對(duì)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的農(nóng)村殘疾人，應(yīng)當(dāng)在（）等方面給予幫助。

A)生產(chǎn)服務(wù)C)農(nóng)用物資供應(yīng)B)技術(shù)指導(dǎo)

D)農(nóng)副產(chǎn)品收購和信貸6.創(chuàng)業(yè)者如申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款，卻不按時(shí)還款應(yīng)受到（）懲罰措施。

A)經(jīng)辦銀行會(huì)對(duì)借款人的違約金額計(jì)收罰息

B)借款人不良信用記錄將記入中國人民銀行的個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫C)限制其他金融機(jī)構(gòu)為其辦理住房、汽車、經(jīng)商等其他個(gè)人貸款D)社區(qū)將其不良信用記錄記入勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的個(gè)人信用檔案，不再給予再就業(yè)優(yōu)惠政策7.近年來，各地陸續(xù)發(fā)生山西“黑磚窯”事件、新疆“包身工”事件以及安徽合肥大量搬家公司專門“招募”智障流浪人充當(dāng)搬運(yùn)苦力等系列案件，涉及許多智力殘疾人，這些智力殘疾人大多沒有工資，生存條件惡劣。這些事件中違反了殘疾人保障法及相關(guān)法律法規(guī)的哪些基本原則？

A)平等就業(yè)權(quán)

B)禁止歧視殘疾人 D)禁止侵害殘疾人

C)禁止強(qiáng)迫殘疾人勞動(dòng)8.以下哪項(xiàng)做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（）

A)某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作C)某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎?cái)政部門對(duì)其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)某地政府采購一批文件袋，選擇了單價(jià)3元的甲廠，而沒有選擇單價(jià)4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠9.林先生的外貿(mào)服裝店2009年因金融危機(jī)倒閉了，林先生因此欠下一大筆外債，為了還債他決定二次創(chuàng)業(yè)，他至少應(yīng)該做好（）再開始二次創(chuàng)業(yè)。

A)做好二次創(chuàng)業(yè)可能會(huì)再失敗的心理準(zhǔn)備C)盡量選擇以穩(wěn)妥起見的項(xiàng)目

B)對(duì)市場行情有深入的分析和把握

D)選擇相對(duì)穩(wěn)定的融資模式10.以下是就業(yè)指導(dǎo)員小王在一天工作中做的幾件事，做法妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A)在與求職者趙某初步溝通后，認(rèn)為自己不適合為其做指導(dǎo)，又為服務(wù)對(duì)象推薦了一名新的就業(yè)指導(dǎo)員

B)在幫助求職者李某成功找到工作后，一再叮囑遇到任何問題，都可以來找他，會(huì)幫助李某解任何工作中遇到的問題

C)在為求職者劉某進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)前，充分為其講解測(cè)評(píng)的局限性，使其理解測(cè)評(píng)結(jié)果只是指導(dǎo)過程中的輔助工具

D)為保障整個(gè)指導(dǎo)過程中的私密性，向單位領(lǐng)導(dǎo)建議單獨(dú)成立一個(gè)指導(dǎo)室，而非現(xiàn)在的大廳集體辦公

選 題

1.下列關(guān)于患有聽力障礙的殘疾人的說法，正確的是（）

A)一般而言，他們性格內(nèi)向，臉部表情較為單調(diào)

B)一般而言，他們對(duì)別人的言語行為不敏感，也不易有疑心

C)一般而言，他們抑制心理較強(qiáng)，常有自卑感，猜疑心也較重D)一般而言，他們依賴心理較強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)不足，行動(dòng)不便 2.下列關(guān)于探問技術(shù)的說法，錯(cuò)誤的是（）

A)開放式詢問是探問技術(shù)的一種

B)封閉式詢問是探問技術(shù)的一種

C)開放式問題的探問技術(shù)常用在咨詢的開始，就是鼓勵(lì)來訪者多表達(dá)自己

D)封閉式詢問不屬于探問技術(shù)

3.以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（）

A)在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧”

B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定

C)很能吃苦，面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D)堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果 4.下列說法對(duì)殘疾人調(diào)節(jié)不良情緒沒有幫助的是（）

A)勇敢的面對(duì)不良情緒，找出改善不良情緒的途徑 B)正確對(duì)待遇到的問題，觀念產(chǎn)生情緒而非事件本身

C)掌握合理宣泄的方法和途徑，將不愉快的情緒表達(dá)出來

D)處理不良情緒的最好辦法是擱置，不要去想它，過一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)化解了5.依據(jù)事物的屬性或特征對(duì)事物進(jìn)行區(qū)分和類聚，是信息存儲(chǔ)中的（）。

A)分類法 B)排序法

C)主題法

D)標(biāo)記法

6.來訪者:我賦閑在家，煩的很。昨天我對(duì)爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對(duì),撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。就業(yè)指導(dǎo)員：我能理解你的心情。找工作四處碰壁，沒有滿意的工作，你很失落，傷害了家人，你自責(zé)，更加難過。下列說法，正確的是（）

A)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語意簡述技術(shù)

B)這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語意簡述技術(shù) D)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù) C)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù)

7.小額擔(dān)保貸款中經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人發(fā)放的貸款最高額度是（），符合條件的婦女創(chuàng)業(yè)貸款最高額度是（）

A)8萬元 10萬元B)5萬元 8萬元

C)3萬元 5萬元

D)5萬元 10萬元 8.李小姐開辦了一間化妝品公司，因?yàn)轸[市區(qū)租金太貴，所以選址在一個(gè)偏僻的郊區(qū)，晚上經(jīng)常只有她一個(gè)人在公司值班，為了免遭搶劫盜竊的風(fēng)險(xiǎn)，李小姐最好采?。ǎ┺k法防范。

A)讓公司其他員工替自己值班

B)取消晚上值班制度

C)雇傭一名男性保安

D)購買保險(xiǎn)

9.用人單位安排殘疾人比例達(dá)不到其所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定比例的，應(yīng)當(dāng)繳納（）

A)罰款 B)稅收 C)殘疾人就業(yè)保障金

D)罰金

10.信息的（）使得它的價(jià)值與所存在的時(shí)間成反比。

A)傳遞性B)轉(zhuǎn)換性 C)時(shí)效性

D)客觀性

11.一般在（）可以進(jìn)行小額擔(dān)保貸款辦理。

A)經(jīng)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行

B)社區(qū)

C)有閑錢的居民個(gè)人

D)私營貸款公司

12.違反《殘疾人保障法》規(guī)定,對(duì)侵害殘疾人權(quán)益行為的申訴、控告、檢舉、推諉、施延、壓制不予查處，或者對(duì)提出申訴、控告、檢舉的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，由其所在單位、主管部門或者上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員（）

A)嚴(yán)肅查處 B)給予處分

C)送交司法部門追究責(zé)任

D)拘留

13.“提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力”，是殘疾人勞動(dòng)者（）

A)應(yīng)有的權(quán)利B)無法解決的問題

C)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)

D)難以達(dá)到目標(biāo)

14.以下哪一項(xiàng)構(gòu)成了殘疾人就業(yè)歧視？（）

A)某殘疾人不懂英文，某外資企業(yè)不予雇傭

B)某殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格被工商部門沒收并罰款

C)某殘疾人因長期無法完成一線崗位工作任務(wù)，從一線崗位轉(zhuǎn)崗至單位后勤部門，每月工資因此下調(diào)了100元 D)某殘疾人左下肢輕度殘疾，應(yīng)聘計(jì)算機(jī)管理員職位且在考試中成績名列第一，但企業(yè)以影響形象為由不予錄用

15.（）應(yīng)當(dāng)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位。

A)縣級(jí)以上人民政府B)社會(huì)

C)社區(qū)

D)事業(yè)單位

16.趙某是位刑滿釋放的肢體殘疾人，曾經(jīng)是位優(yōu)秀的電工，多次求職都被拒之門外。面對(duì)這種情況，就業(yè)指導(dǎo)員最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A)幫其修改求職簡歷，隱瞞曾犯罪的事實(shí)

B)幫其聯(lián)系一些簡單的體力勞動(dòng)工作，先就業(yè)再慢慢找電工的工作

C)聯(lián)系招用電工的用人單位，為企業(yè)做用人指導(dǎo)并耐心引導(dǎo)D)為其推薦更多的電工崗位，使其堅(jiān)信精誠所至金石為開

17.為了更好的為殘疾人服務(wù)，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員需要掌握的知識(shí)不包括（）

A)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃知識(shí)

B)溝通與傾聽技能與技巧

C)殘疾人就業(yè)政策和法規(guī) D)調(diào)查研究與統(tǒng)計(jì)知識(shí)

18.社區(qū)殘疾人專職委員最早得到中國殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)肯定是在（）

A)2003年全國社區(qū)殘疾人工作現(xiàn)場會(huì)

B)2002年第試一次全國殘聯(lián)工作會(huì)議

C)2000年，中國殘聯(lián)兩次大調(diào)研 D)1998年第十二次全國殘聯(lián)工作會(huì)議

19.中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（）

A)內(nèi)省日趨明顯，即越來越善于自我反思B)男性更加男性化

D)心理防御機(jī)制運(yùn)用的越來越少 C)女性更加女性化

20.下列做法中，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員沒有尊重服務(wù)對(duì)象隱私的是（）

A)為了化解服務(wù)對(duì)象與單位的矛盾，找到其單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以化解矛盾 B)如實(shí)告訴用人單位求職者張某是位刑滿釋放的人員 C)經(jīng)過匿名處理，把服務(wù)對(duì)象的故事作為工作案例

D)面對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，找到其家人進(jìn)行溝通交流

案 例 題

2011年10月7日晚11時(shí)，高位截癱殘疾人朱蘭英得知外公去世，為參加第三天舉行的外公葬禮。朋友連夜為她購買了10月8日上午7點(diǎn)45分成都航空的航班。次日早上6點(diǎn)多，朱蘭英乘坐輪椅獨(dú)自一人到了昆明機(jī)場，順利地辦理了值機(jī)，通過了安檢，但在成都航空的登機(jī)口，機(jī)組人員以輪椅登機(jī)需要提前72小時(shí)申請(qǐng)為由拒絕其登機(jī)。朱蘭英說“我外公是頭一天晚上11點(diǎn)鐘去世的，我不可能72小時(shí)就知道我外公要去世了?！钡钡胶桨嗥痫w，對(duì)方也沒讓她登機(jī)。朱蘭英在未能乘坐航班后，情緒激動(dòng)，多次堵塞登機(jī)口，欲強(qiáng)行登機(jī)，并阻止其他航班旅客登機(jī)。為防止朱蘭英強(qiáng)行闖入航空器，現(xiàn)場執(zhí)勤公安民警及機(jī)場工作人員對(duì)其進(jìn)行勸阻，期間朱蘭英從輪椅上摔落。之后幾天，朱蘭英與父親、三名盲人，在昆明機(jī)場候機(jī)大廳拉起橫幅進(jìn)行抗議，要求昆明機(jī)場高層道歉，此行為引來眾多旅客圍觀。

一個(gè)月后，朱蘭英提起了訴訟。云南昆明律師張某某為她提供了免費(fèi)法律援助。朱蘭英提出，要求被告成都航空公司返還雙倍票款，賠償總計(jì)1萬元的經(jīng)濟(jì)損失，并在媒體公開道歉。

成都航空則答辯稱，朱蘭英訂座時(shí)未說明自己是高位截癱，故意隱瞞事實(shí)，并且未按民航局相關(guān)規(guī)定提前到候機(jī)樓辦理登機(jī)手續(xù)，導(dǎo)致被成都航空拒載，責(zé)任在于朱蘭英。據(jù)了解，該航空公司規(guī)定，高位截癱人士如果乘坐成都航空飛機(jī)，首先要提出申請(qǐng)客票的申請(qǐng)，待客服人員向總部報(bào)告并獲得批準(zhǔn)后，乘客在航班起飛前96小時(shí)以內(nèi)填開由縣、市級(jí)或相當(dāng)于這一級(jí)的醫(yī)療單位填寫的診斷證明書“一式三份，填寫”特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書“一式三份，以表明如果旅客在旅途中病情加重、死亡或給其他人造成傷害時(shí)，由申請(qǐng)人承擔(dān)全責(zé)。原則上還需要由合適的人員陪同，且無論航班是否打折，必須購買全價(jià)票。滿足上述所有條件后，旅客應(yīng)在航班起飛前96小時(shí)內(nèi)，48小時(shí)前購買客票，必須到指定購票處購票，不能使用電子購票、電話購票等方法。只有在滿足上述規(guī)定后，高位截癱人士才能乘坐成都航空的航班出行。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題有一個(gè)或多個(gè)答案。

4.如何判斷該航空公司拒絕殘疾人登機(jī)的做法？（）

A)可以理解，畢竟殘疾人搭乘飛機(jī)需要更多地照顧和特殊安排，殘疾人應(yīng)當(dāng)遵守其規(guī)定。

B)既然航空公司規(guī)定在先，購買機(jī)票相當(dāng)于雙方簽訂航運(yùn)協(xié)議，航空公司的規(guī)定應(yīng)當(dāng)是協(xié)議的一部分，殘疾人如果購買機(jī)票，即認(rèn)為對(duì)這部分協(xié)議的認(rèn)同，所以航空公司可以拒絕其登記。

C)殘疾人在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。因此，為殘疾人出行提供必要設(shè)施是航空公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，而不是對(duì)殘疾人額外的照顧。航空公司的規(guī)定本身涉及違法，應(yīng)認(rèn)定無效。D)以上說法都不對(duì)

5.航空公司的規(guī)定是否構(gòu)成基于殘疾的歧視？（）

A)構(gòu)成歧視。航空公司的規(guī)定直接針對(duì)殘疾人設(shè)置了大量的不平等條件，而且規(guī)定其他人可以購買打折票，而殘疾人不可以，是明顯的歧視。

B)不構(gòu)成歧視，民航是特殊行業(yè)，針對(duì)特殊情況作出安排符合法律的規(guī)定。C)根據(jù)目前的法律法規(guī)還難以判斷。

D)不構(gòu)成歧視，殘疾人乘機(jī)需要民航系統(tǒng)做更多的準(zhǔn)備工作，因此，民航系統(tǒng)可以提出相應(yīng)要求

6.針對(duì)目前存在的航空公司拒載殘疾人的現(xiàn)象以及其他公共服務(wù)領(lǐng)域存在歧視殘疾人的情況,下列說法不正確的是()A)督促有關(guān)部門及時(shí)刪除或修改包含對(duì)殘疾人帶有歧視性的規(guī)定或者不合理的限制條件。B)加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域工作人員關(guān)于保障殘疾人無障礙出行的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。

C)完善無障礙設(shè)施,提供更方便的手續(xù)辦理和登機(jī)流程,使工作人員能夠更加從容應(yīng)對(duì)各種殘疾人乘機(jī)出行問題。

D)鑒于目前的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，殘疾人應(yīng)盡量少出行

第五篇：2014殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員模擬題-單選(附答案)

1.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

2.（）可以為一些不適宜通過勞動(dòng)力市場調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。

A)自主創(chuàng)業(yè) B)靈活就業(yè) C)集中就業(yè)D)按比例就業(yè)

3.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作主要是通過（）來完成的

A)信息搜集和匹配B)就業(yè)指導(dǎo) C)職業(yè)信息分析 D)就業(yè)服務(wù)和職業(yè)介紹

4.（）的產(chǎn)生是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和科技進(jìn)步的集中體現(xiàn)

A)就業(yè) B)信息 C)財(cái)富 D)職業(yè)

5.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上

A)10% B)20% C)30% D)25%

6.以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（）

A)在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧” B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定 C)很能吃苦，面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D)堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果 7.以下說法不是互聯(lián)網(wǎng)信息基本特點(diǎn)的是（）

A)資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋領(lǐng)域多，種類繁雜。B)以個(gè)體為核心，呈輻射狀的個(gè)體中心網(wǎng)絡(luò)。

C)來源分散、無序，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，也沒有統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，且變化、更迭、新生、消亡等都時(shí)有發(fā)生，難以控制。

D)形式多樣，有文本、圖標(biāo)、圖表、動(dòng)畫等。

8.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語意簡述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

9.國家對(duì)集中使用殘疾人的用人單位依法給予（），并在生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、物資、場地使用等方面給予扶持。

A)免稅照顧 B)社保補(bǔ)貼 C)稅收優(yōu)惠D)經(jīng)營補(bǔ)貼

10.與來訪殘疾人會(huì)談時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)以（）的態(tài)度

A)批判性 B)非批判性C)順從 D)非順從

11.中國殘聯(lián)通過（），來組織實(shí)施按比例安排殘疾人就業(yè)工作

A)上門走訪各類企業(yè) B)大力開展宣傳工作

C)組建各級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D)出臺(tái)《殘疾人就業(yè)條例》

12.溝通技巧在進(jìn)行口頭語言交流時(shí)非常重要，下列說法不屬于溝通技巧的是（）。

A)善于與交往者建立良好的關(guān)系 B)善于獨(dú)立思考C)善于聆聽

D)善于把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方 13.《殘疾人就業(yè)條例》的宗旨是（）

A)實(shí)行集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方針 B)突出政府主導(dǎo)地位，明確政府的主導(dǎo)作用 C)保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)，保障勞動(dòng)權(quán)利實(shí)現(xiàn)D)全心全意為殘疾人服務(wù)

14.下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)集中安排殘疾人就業(yè)？（）

A)國有企業(yè)、民營企業(yè) B)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

C)殘疾人福利企業(yè)、盲人按摩機(jī)構(gòu)和其他福利性單位D)外資企業(yè)、合資企業(yè)

15.集中安置殘疾人單位享受增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠的具體限額，由縣級(jí)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)其所在區(qū)縣適用的經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的（）倍確定，但最高不得超過每人每年3.5萬元

A)4 B)5 C)6D)8 16.計(jì)入殘疾人福利企業(yè)安排殘疾人就業(yè)人數(shù)之內(nèi)的殘疾人，應(yīng)當(dāng)（）

A)在福利企業(yè)掛名 B)在福利企業(yè)不定期上班 C)在福利企業(yè)從事全日制工作D)在福利企業(yè)領(lǐng)取適當(dāng)補(bǔ)助

17.以下哪一項(xiàng)內(nèi)容是殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為殘疾人就業(yè)提供的服務(wù)？（）

A)發(fā)放就業(yè)政策匯編 B)發(fā)放輔助用具 C)發(fā)布?xì)埣踩司蜆I(yè)信息D)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金

18.一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目至少應(yīng)該是一個(gè)有市場機(jī)會(huì)的項(xiàng)目，以下（）事件蘊(yùn)含著較為理性的市場機(jī)會(huì)。

A)聽說綠豆能治百病，綠豆可能會(huì)大賣

B)據(jù)說大蒜能夠抗癌，應(yīng)該先買一些大蒜放家里屯著

C)近年云南干旱，藥材三七的產(chǎn)量驟降，價(jià)格上漲成為趨勢(shì)D)近期《泰坦尼克號(hào)》上映，票價(jià)很貴，盜版光碟一定多人買

19.小林在社區(qū)開辦了一個(gè)小飯館，但是知道的人少，生意冷清，他暫時(shí)沒有余錢做廣告，為了擴(kuò)大知名度，他采取了一些措施，下列措施中（）是相對(duì)不可取的。

A)與社區(qū)溝通尋求支持 B)在網(wǎng)絡(luò)論壇或微博上進(jìn)行宣傳 C)在社區(qū)人口較為密集的地方發(fā)放傳單 D)借錢請(qǐng)廣告公司做廣告

20.下列做法中，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員沒有尊重服務(wù)對(duì)象隱私的是（）

A)為了化解服務(wù)對(duì)象與單位的矛盾，找到其單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以化解矛盾 B)如實(shí)告訴用人單位求職者張某是位刑滿釋放的人員 C)經(jīng)過匿名處理，把服務(wù)對(duì)象的故事作為工作案例 D)面對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，找到其家人進(jìn)行溝通交流

1.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

2.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語意簡述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)

C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

3.以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（）

A)在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧” B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定 C)很能吃苦，面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D)堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果

4.李小姐開辦了一間化妝品公司，因?yàn)轸[市區(qū)租金太貴，所以選址在一個(gè)偏僻的郊區(qū)，晚上經(jīng)常只有她一個(gè)人在公司值班，為了免遭搶劫盜竊的風(fēng)險(xiǎn)，李小姐最好采取（）辦法防范。

A)讓公司其他員工替自己值班 B)取消晚上值班制度 C)雇傭一名男性保安 D)購買保險(xiǎn)

5.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上

A)10% B)20% C)30% D)25%

6.以下哪種情況不屬于《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容（）

A)為殘疾人提供心理咨詢輔導(dǎo) B)組織殘疾人開展文化活動(dòng)

C)為用人單位安排殘疾人就業(yè)提供必要的支持 D)開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)

7.《殘疾人就業(yè)條例》對(duì)促進(jìn)農(nóng)村殘疾人從業(yè)的規(guī)定不包括以下哪項(xiàng)（）A)多方籌集資金

B)組織開展種養(yǎng)殖和手工業(yè)等生產(chǎn)勞動(dòng) C)補(bǔ)貼社會(huì)保險(xiǎn)D)提供信貸幫助

8.依據(jù)事物的屬性或特征對(duì)事物進(jìn)行區(qū)分和類聚，是信息存儲(chǔ)中的（）。

A)分類法B)排序法 C)主題法 D)標(biāo)記法

9.用人單位對(duì)因患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者,（）

A)可以解除勞動(dòng)關(guān)系，并給予適當(dāng)賠償 B)不得與之解除勞動(dòng)關(guān)系

C)解除勞動(dòng)關(guān)系，按照工傷保險(xiǎn)有關(guān)辦法處理 D)待合同期滿后自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系

10.殘疾人個(gè)人提供加工、修理修配勞務(wù)的可以免征（）？

A)營業(yè)稅 B)增值稅C)個(gè)人所得稅 D)印花稅

11.小王是一名農(nóng)村殘疾婦女，丈夫外出務(wù)工后，她想利用自家院子開辦一個(gè)雜貨鋪。按照國家目前的政策，小王最高能夠獲得（）的小額擔(dān)保貸款。

A)5萬元 B)10萬元 C)8萬元D)9萬元

12.就業(yè)指導(dǎo)員小張想組織一次轄區(qū)內(nèi)殘疾人座談會(huì)，他很想知道怎樣才能抓住聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是（）。

A)使用PPT配合他的陳述 B)陳述中盡量把聲音提高

C)在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題 D)在結(jié)束一個(gè)話題后，做一些階段性總結(jié) 13.殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定

A)國務(wù)院B)中國殘聯(lián)

C)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門 D)民政部

14.月平均實(shí)際安置的殘疾人占單位在職職工總數(shù)的比例低于25%（不含25%）但高于1.5%（含1.5%），并且實(shí)際安置的殘疾人人數(shù)多于5人（含5人）的單位，依法與殘疾人簽訂一年以上勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議，為殘疾人按月足額繳納規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)，向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資后，可以享受（）優(yōu)惠政策

A)企業(yè)所得稅B)增值稅 C)營業(yè)稅 D)個(gè)人所得稅

15.以下哪一項(xiàng)構(gòu)成了殘疾人就業(yè)歧視？（）

A)某殘疾人不懂英文，某外資企業(yè)不予雇傭

B)某殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格被工商部門沒收并罰款

C)某殘疾人因長期無法完成一線崗位工作任務(wù)，從一線崗位轉(zhuǎn)崗至單位后勤部門，每月工資因此下 調(diào)了100元

D)某殘疾人左下肢輕度殘疾，應(yīng)聘計(jì)算機(jī)管理員職位且在考試中成績名列第一，但企業(yè)以影響形象為由不予錄用

16.《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由（）人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定

A)縣、市、區(qū) B)地級(jí)市、區(qū) C)省、自治區(qū)、直轄市D)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

17.我國殘疾人中人數(shù)最多的是（）

A)聽力殘疾人 B)肢體殘疾人C)智力殘疾人 D)心理殘疾

18.以下哪一項(xiàng)內(nèi)容是殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為殘疾人就業(yè)提供的服務(wù)？（）

A)發(fā)放就業(yè)政策匯編 B)發(fā)放輔助用具 C)發(fā)布?xì)埣踩司蜆I(yè)信息D)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金

19.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時(shí)僅經(jīng)營一家小水果鋪，還被一場大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（）

A)信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿?/p>

B)創(chuàng)業(yè)一定要對(duì)合作伙伴誠信樂觀自信 C)要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息 D)要積極向高人請(qǐng)教 20.如果殘疾人自己創(chuàng)辦的企業(yè)中新雇傭了就業(yè)困難人員并簽訂勞動(dòng)合同且繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，企業(yè)可以在相應(yīng)期限內(nèi)享受政府的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，這種社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼一般情況下不超過（）

A)1年 B)2年 C)3年D)4年

1.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語意簡述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

2.以下說法不是互聯(lián)網(wǎng)信息基本特點(diǎn)的是（）

A)資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋領(lǐng)域多，種類繁雜。B)以個(gè)體為核心，呈輻射狀的個(gè)體中心網(wǎng)絡(luò)。

C)來源分散、無序，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，也沒有統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，且變化、更迭、新生、消亡等都時(shí)有發(fā)生，難以控制。

D)形式多樣，有文本、圖標(biāo)、圖表、動(dòng)畫等。

3.陳先生在農(nóng)產(chǎn)品市場租了一個(gè)攤位做菌類生意，開始有穩(wěn)定低價(jià)的貨源，市場銷路很好。不久，為其供貨的菌農(nóng)自己也在批發(fā)市場租了一個(gè)攤位銷售，陳先生供貨渠道中斷，經(jīng)營陷入了困境。陳先生陷入困境最主要的原因是（）

A)盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 B)沒有及時(shí)開發(fā)新的供貨渠道C)心態(tài)不穩(wěn) D)對(duì)市場分析不夠

4.小平申請(qǐng)了5萬元的小額擔(dān)保貸款，借期1年，當(dāng)?shù)卣疄槠滟N息50%，如果按照7%的貸款利息，請(qǐng)問到期后小平連本帶息實(shí)際還給銀行（）元。

A)52500 B)53500 C)52550 D)51750

5.《殘疾人就業(yè)條例》對(duì)促進(jìn)農(nóng)村殘疾人從業(yè)的規(guī)定不包括以下哪項(xiàng)（）

A)多方籌集資金

B)組織開展種養(yǎng)殖和手工業(yè)等生產(chǎn)勞動(dòng) C)補(bǔ)貼社會(huì)保險(xiǎn)D)提供信貸幫助

6.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

7.下列關(guān)于患有聽力障礙的殘疾人的說法，正確的是（）

A)一般而言，他們性格內(nèi)向，臉部表情較為單調(diào)

B)一般而言，他們對(duì)別人的言語行為不敏感，也不易有疑心 C)一般而言，他們抑制心理較強(qiáng)，常有自卑感，猜疑心也較重D)一般而言，他們依賴心理較強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)不足，行動(dòng)不便

8.來訪者:我賦閑在家，煩的很。昨天我對(duì)爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對(duì),撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。就業(yè)指導(dǎo)員：我能理解你的心情。找工作四處碰壁，沒有滿意的工作，你很失落，傷害了家人，你自責(zé)，更加難過。下列說法，正確的是（）

A)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語意簡述技術(shù)B)這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語意簡述技術(shù) C)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù) D)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù) 9.我國的殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。

A)民政部 B)全國人大 C)中國殘聯(lián) D)國務(wù)院

10.就業(yè)指導(dǎo)員在傾聽來訪者談話時(shí)，若發(fā)現(xiàn)其講述的內(nèi)容含混不清，或者想進(jìn)一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問來訪者，以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。下列說法對(duì)這一溝通技術(shù)界定正確的是（）

A)具體化技術(shù)B)情感反應(yīng)技術(shù) C)同理心技術(shù) D)結(jié)構(gòu)化技術(shù)

11.SYB培訓(xùn)主要適合的對(duì)象是（）

A)想開辦小企業(yè)的人或是已經(jīng)創(chuàng)辦小企業(yè)，但經(jīng)營時(shí)間不長，缺乏經(jīng)營企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的人B)勞動(dòng)部門的工作人員

C)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員

D)為職業(yè)理想而從世界500強(qiáng)企業(yè)辭職出來創(chuàng)業(yè)的企業(yè)高管人員 12.《殘疾人就業(yè)條例》的宗旨是（）

A)實(shí)行集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方針 B)突出政府主導(dǎo)地位，明確政府的主導(dǎo)作用 C)保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)，保障勞動(dòng)權(quán)利實(shí)現(xiàn)D)全心全意為殘疾人服務(wù) 13.殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定

A)國務(wù)院B)中國殘聯(lián)

C)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門 D)民政部

14.殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場地等方面給予照顧，并按照規(guī)定免收（）。

A)管理類和登記類行政事業(yè)性收費(fèi) B)登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi)

C)管理類、登記類和證照類的行政事業(yè)性收費(fèi)D)管理類、證照類的行政事業(yè)收費(fèi)

15.政府采購，在同等條件下，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先購買（）的產(chǎn)品和服務(wù)

A)集中使用殘疾人的用人單位B)殘疾人自己辦的企業(yè) C)分散安排殘疾人的用人單位 D)雇傭了殘疾人的企業(yè)

16.如何培養(yǎng)自己的責(zé)任感，下列表述哪項(xiàng)是不正確的：（）

A)要認(rèn)真履行各種義務(wù)，這是培養(yǎng)責(zé)任感的基本前提。B)要提高自我控制能力，這是培養(yǎng)責(zé)任感的基礎(chǔ)。C)要養(yǎng)成守信用的習(xí)慣，這是責(zé)任感的具體表現(xiàn)。D)最重要是對(duì)他人負(fù)責(zé)，無需對(duì)自己負(fù)責(zé)。

17.下列做法中，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員沒有尊重服務(wù)對(duì)象隱私的是（）

A)為了化解服務(wù)對(duì)象與單位的矛盾，找到其單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以化解矛盾 B)如實(shí)告訴用人單位求職者張某是位刑滿釋放的人員 C)經(jīng)過匿名處理，把服務(wù)對(duì)象的故事作為工作案例 D)面對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，找到其家人進(jìn)行溝通交流

18.就業(yè)指導(dǎo)員小李接待了一位患有社交恐懼情緒的殘疾人小張，倆人對(duì)話如下。小張：“別人都看著我。” 就業(yè)指導(dǎo)員：“是否別人都不做自己的事，都圍著你看？” 小張：“沒有?！?就業(yè)指導(dǎo)員：“要不要在身上貼張寫著?不要看我?的紙條？” 小張：“那人家都要來看我了。” 就業(yè)指導(dǎo)員：“那你覺得別人真的都在看你嗎？” 小張：“……我自己想多了……” 下列關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)員小李的提問方式的說法，正確的是（）

A)小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，即直截了當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ降牟缓侠硇拍畎l(fā)問

B)小李用的提問方式是夸張式提問，即針對(duì)對(duì)方信念的不合理之處故意提出一些夸張的問題C)小李用的提問方式是夸張式提問，這種提問方式容易使對(duì)方產(chǎn)生他有故意諷刺之意 D)小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，這種提問方式容易使對(duì)方產(chǎn)生他有嫌棄不夠真誠感覺

19.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時(shí)僅經(jīng)營一家小水果鋪，還被一場大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（）

A)信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿?/p>

B)創(chuàng)業(yè)一定要對(duì)合作伙伴誠信樂觀自信 C)要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息 D)要積極向高人請(qǐng)教

20.日本的一家企業(yè)招聘員工，一個(gè)應(yīng)聘者沒被錄取而企圖自殺，被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)搶救脫離危險(xiǎn)。不久傳來新的消息，原來他是所有應(yīng)聘者中成績最好的，只因?yàn)楣ぷ魅藛T電腦操作失誤，把他的成績搞錯(cuò)了，公司向他道歉。此時(shí)的他春風(fēng)得意，自認(rèn)為被這家公司錄用已是“板上釘釘……沒跑的事了”可沒想到的是，又傳來更新的消息，企業(yè)還是不準(zhǔn)備錄用他。下列關(guān)于企業(yè)不錄用他的分析，正確的是（）

A)企業(yè)看重的是應(yīng)聘者的專業(yè)技能素質(zhì) B)企業(yè)并不重視應(yīng)聘者的面試或者筆試成績 C)企業(yè)重視應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn) D)企業(yè)重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì)

1.（）可以為一些不適宜通過勞動(dòng)力市場調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。

A)自主創(chuàng)業(yè) B)靈活就業(yè) C)集中就業(yè)D)按比例就業(yè)

2.以下說法不是互聯(lián)網(wǎng)信息基本特點(diǎn)的是（）

A)資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋領(lǐng)域多，種類繁雜。B)以個(gè)體為核心，呈輻射狀的個(gè)體中心網(wǎng)絡(luò)。

C)來源分散、無序，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，也沒有統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，且變化、更迭、新生、消亡等都時(shí)有發(fā)生，難以控制。

D)形式多樣，有文本、圖標(biāo)、圖表、動(dòng)畫等。3.角色是社會(huì)中存在的對(duì)個(gè)體行為的（）A)期望系統(tǒng)B)特殊行為方式

C)外顯的可觀察的行為 D)相互作用

4.在處理與合伙人之間的關(guān)系時(shí)，下列做法中存在很大風(fēng)險(xiǎn)的是（）

A)在合伙之前商定一個(gè)合伙章程，并以紙質(zhì)形式出現(xiàn) B)簽訂一份合伙協(xié)議

C)請(qǐng)公證處公證每個(gè)人的權(quán)利義務(wù) D)請(qǐng)一個(gè)跟大家關(guān)系都不錯(cuò)的中間人

5.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

6.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語意簡述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

7.陳先生在農(nóng)產(chǎn)品市場租了一個(gè)攤位做菌類生意，開始有穩(wěn)定低價(jià)的貨源，市場銷路很好。不久，為其供貨的菌農(nóng)自己也在批發(fā)市場租了一個(gè)攤位銷售，陳先生供貨渠道中斷，經(jīng)營陷入了困境。陳先生陷入困境最主要的原因是（）

A)盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 B)沒有及時(shí)開發(fā)新的供貨渠道C)心態(tài)不穩(wěn) D)對(duì)市場分析不夠

8.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上

A)10% B)20% C)30% D)25%

9.我國的殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。

A)民政部 B)全國人大 C)中國殘聯(lián) D)國務(wù)院

10.SYB培訓(xùn)主要適合的對(duì)象是（）

A)想開辦小企業(yè)的人或是已經(jīng)創(chuàng)辦小企業(yè)，但經(jīng)營時(shí)間不長，缺乏經(jīng)營企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的人B)勞動(dòng)部門的工作人員

C)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員

D)為職業(yè)理想而從世界500強(qiáng)企業(yè)辭職出來創(chuàng)業(yè)的企業(yè)高管人員

11.小蘇是一名盲人，從盲校畢業(yè)之后參加了職業(yè)速錄員的培訓(xùn)，結(jié)業(yè)之后經(jīng)過了兩年實(shí)習(xí)，她通過了速錄員職業(yè)技能鑒定，并取得了職業(yè)資格證書。按照國家關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)行規(guī)定，她可以享受（）。

A)培訓(xùn)期間的生活補(bǔ)貼 B)培訓(xùn)教材補(bǔ)貼

C)實(shí)習(xí)工資補(bǔ)貼

D)一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼

12.對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是：（）

A)情感智能B)人際關(guān)系 C)交往能力

D)與政府是否有關(guān)聯(lián)

13.《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由（）人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定

A)縣、市、區(qū) B)地級(jí)市、區(qū) C)省、自治區(qū)、直轄市D)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

14.國家采取措施,保障()保健和醫(yī)療按摩人員從業(yè)的合法權(quán)益

A)聾啞人 B)殘疾人 C)盲人D)肢殘人

15.國家鼓勵(lì)殘疾人（），為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量

A)自尊、自信、自強(qiáng)、自立B)自制、自助、自給、自足 C)自持、自勉、自愛、自重 D)自尊、自強(qiáng)、自信、自愛

16.“提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力”，是殘疾人勞動(dòng)者（）

A)應(yīng)有的權(quán)利 B)無法解決的問題 C)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)D)難以達(dá)到目標(biāo)

17.趙某是位刑滿釋放的肢體殘疾人，曾經(jīng)是位優(yōu)秀的電工，多次求職都被拒之門外。面對(duì)這種情況，就業(yè)指導(dǎo)員最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A)幫其修改求職簡歷，隱瞞曾犯罪的事實(shí)

B)幫其聯(lián)系一些簡單的體力勞動(dòng)工作，先就業(yè)再慢慢找電工的工作 C)聯(lián)系招用電工的用人單位，為企業(yè)做用人指導(dǎo)并耐心引導(dǎo)D)為其推薦更多的電工崗位，使其堅(jiān)信精誠所至金石為開

18.下肢殘疾人李剛被某企業(yè)招用后，企業(yè)安排他從事搬運(yùn)工。殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員出面協(xié)調(diào)，要求企業(yè)為其調(diào)換工作崗位，企業(yè)拒不調(diào)換。該企業(yè)違反了《殘疾人就業(yè)條例》的哪項(xiàng)規(guī)定？（）

A)依法與其簽訂勞動(dòng)合同

B)不得在報(bào)酬、生活福利等方面歧視殘疾人職工 C)為其提供適當(dāng)?shù)墓しN、崗位D)依法為其提供法律援助

19.中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（）

A)內(nèi)省日趨明顯，即越來越善于自我反思B)男性更加男性化 C)女性更加女性化

D)心理防御機(jī)制運(yùn)用的越來越少

20.小林在社區(qū)開辦了一個(gè)小飯館，但是知道的人少，生意冷清，他暫時(shí)沒有余錢做廣告，為了擴(kuò)大知名度，他采取了一些措施，下列措施中（）是相對(duì)不可取的。

A)與社區(qū)溝通尋求支持 B)在網(wǎng)絡(luò)論壇或微博上進(jìn)行宣傳

C)在社區(qū)人口較為密集的地方發(fā)放傳單 D)借錢請(qǐng)廣告公司做廣告