第一篇：2014殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員模擬題-案例

張志堅(jiān)是一名盲人，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)他取得了保健按摩職業(yè)資格證書，準(zhǔn)備自己開辦一家盲人保健按摩所。目前，他籌措了20萬元資金，聯(lián)系了10名具有保健按摩資格的盲人朋友，所需房屋場(chǎng)地仍在協(xié)商過程中。

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1.張志堅(jiān)開辦盲人按摩所共需資金23萬元，其3萬元資金缺口可通過申請(qǐng)（）給予扶持。

A)小額信貸或殘疾人就業(yè)保障金B(yǎng))稅務(wù)減免C)扶貧資金 D)社保金

2.他應(yīng)到哪個(gè)部門辦理登記注冊(cè)手續(xù)？（）

A)民政部門 B)殘聯(lián) C)工商部門D)稅務(wù)部門

3.他聯(lián)系的10名盲人朋友，如果最終都到這家按摩所工作，這家按摩所就可申請(qǐng)享受殘疾人（）稅收優(yōu)惠政策。

A)個(gè)體經(jīng)營(yíng) B)集中就業(yè)C)分散就業(yè) D)自主擇業(yè)

北京志強(qiáng)軸承制造有限公司安排了20名殘疾人就業(yè)，殘疾人職工占該公司職工總數(shù)的比例達(dá)到27%。2008年9月起，經(jīng)有關(guān)部門審查并認(rèn)定為福利企業(yè)，稅務(wù)部門也一直為其按時(shí)辦理了減免稅。兩年之后，志強(qiáng)公司得到注資轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)鋼材，企業(yè)員工規(guī)模擴(kuò)大至300人，但殘疾人職工依然為20名。

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4.志強(qiáng)公司應(yīng)向（）申請(qǐng)福利企業(yè)資格認(rèn)定（）A)縣級(jí)以上地方人民政府 B)中國(guó)殘聯(lián)

C)縣級(jí)以上地方人民政府民政部門D)當(dāng)?shù)乜h級(jí)殘聯(lián)

5.志強(qiáng)公司被認(rèn)定為福利企業(yè),是因?yàn)樵摴揪邆洌ǎ┑臈l件。

A)月平均實(shí)際安置殘疾人占單位在職職工總數(shù)比例超過25%B)實(shí)際安置殘疾人人數(shù)超過10人

C)依法與殘疾人簽訂一年以上勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議D)為殘疾人按月足額繳納規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)，向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資6.志強(qiáng)公司在申請(qǐng)福利企業(yè)資格認(rèn)定時(shí)，應(yīng)提交（）。

A)福利企業(yè)資格認(rèn)定申請(qǐng)書；企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本；適合安置殘疾人就業(yè)的可行性報(bào)告；

B)企業(yè)與每位殘疾人職工簽訂的勞動(dòng)合同副本；企業(yè)在職職工總數(shù)的證明材料；殘疾人職工的《中華人民共和國(guó)殘疾人證》或《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證（1至8級(jí)）》；

C)企業(yè)通過銀行等金融機(jī)構(gòu)向每位殘疾人職工支付工資的憑證；社保部門出具的企業(yè)為每位殘疾人職工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)記錄；殘疾人職工崗位說明書；D)企業(yè)內(nèi)部道路和建筑物符合無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范的證明。

按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，就業(yè)指導(dǎo)員小張來到李家新村為該村殘疾人開展講座，宣傳國(guó)家的有關(guān)就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)他們積極就業(yè)。

小張準(zhǔn)備的非常充分，講述時(shí)條理清晰，資料翔實(shí)，聽了講座，大家都很高興，就業(yè)的積極性很高。希望能夠盡快就業(yè)。

大家正在七嘴八舌的討論時(shí)，小張拿出了早已準(zhǔn)備好的資料說：“我收集到一些近期的崗位招聘信息，你們自己先看看，然后咱們?cè)儆懻?。?1.第一個(gè)工作：手工編織工 2.第二個(gè)工作：足底按摩師 3.第三個(gè)工作：倉(cāng)庫(kù)保管員 4.第四個(gè)工作：凈菜加工工

5.第五個(gè)工作：店長(zhǎng) 大家看著小張手中的資料，很快就確定了自己的目標(biāo)崗位，約定好面試時(shí)間后，小張圓滿的完成了工作任務(wù)，高興而歸。請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個(gè)正確答案。

1.李強(qiáng)的雙眼患有眼疾，視力很差，光線暗一些的地方就完全看不見了，他說“這都是哪些工作?哪個(gè)是適合我的呢？” 大家聽了后紛紛幫他出主意，下列說法最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A)“第一個(gè)工作適合婦女去做，你還是別去了”

B)“第二個(gè)工作是足底按摩師，現(xiàn)在盲人按摩很吃香，你去參加個(gè)盲人按摩培訓(xùn)班，肯定有發(fā)展”C)“第三個(gè)工作是超市理貨員，工作又累錢又少” D)“最后一個(gè)是店長(zhǎng)，你也可以去試試”

2.王阿姨說：“我種了一輩子的地，粗手粗腳的，從沒上過班，腿腳又不靈便，這讓我出去上班，哪個(gè)是適合我干的呢？”結(jié)合王阿姨的情況，下面的說法最恰當(dāng)?shù)氖?)A)王阿姨應(yīng)該去做第一個(gè)工作，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)適合女性

B)王阿姨應(yīng)該去做第四個(gè)工作，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)工作壓力小，技能要求低，符合王阿姨的實(shí)際情況C)王阿姨應(yīng)該去做第三個(gè)工作，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)對(duì)技能要求較低 D)王阿姨不應(yīng)該去做第三個(gè)工作，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)工作勞動(dòng)強(qiáng)度較大

3.杜大姐手腳麻利，但是老公一直癱瘓?jiān)诖玻磉呅枰腥苏疹?，她們家是村里的老困難戶。如果你是小張，最恰當(dāng)?shù)慕ㄗh是()A)“杜大姐，這第一個(gè)工作是手工編織工，輕松易學(xué)，還能把活兒帶到家里做，兩不耽誤，最適合您了”

B)“杜大姐，這第二個(gè)工作是足底按摩師，這個(gè)工作工資比較高，您家里負(fù)擔(dān)重，建議您去應(yīng)聘這個(gè)”

C)“杜大姐，這個(gè)工作是店長(zhǎng)，收入高，您家庭負(fù)擔(dān)重，建議您應(yīng)聘這個(gè)”

D)“杜大姐，您聽我的沒錯(cuò)，這第四個(gè)凈菜加工工的工作，著急招人，我可以幫您聯(lián)系，很快就可以上班”

鴻基公司的王經(jīng)理找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李反映：在他們單位上班的小張，總是無故曠工，一周只來兩三次，還經(jīng)常提前離崗，多次提示警告都無效，嚴(yán)重違反了公司的考勤制度，影響極其不好，公司考慮要辭退他，今后不再計(jì)劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業(yè)保障金。

小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級(jí)，自修財(cái)會(huì)大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報(bào)紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在大家的勸說下，勉強(qiáng)接受了鴻基公司的辦公文秘的工作，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了這樣的狀況。小張來了后，情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)鴻基公司不執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策，他堂堂文秘，總是端茶倒水送報(bào)紙，讓他從事低級(jí)工作。小張認(rèn)為，鴻基公司歧視殘疾人，所以干脆愛去不去，高興了上兩天班，不高興就不去了。他讓小李也別管了，反正大不了就是被辭退，他也不稀罕。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個(gè)正確答案。

4.可以說，小張?jiān)邙櫥镜谋憩F(xiàn)，形成了一定的負(fù)面影響，下列說法，不正確的是（）

A)小李作為就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)在小張入職初期及時(shí)對(duì)小張和企業(yè)進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)并解決問題 B)在小張入職前，小李（必要時(shí)借助當(dāng)?shù)貧埪?lián)的力量）應(yīng)引導(dǎo)其樹立正確的就業(yè)觀

C)我們應(yīng)理解企業(yè)特別是中小企業(yè)，他們一般都面臨著較大的生存壓力，雖說為殘疾人提供就業(yè)是企業(yè)的責(zé)任，但我們不能對(duì)企業(yè)提出過分的要求

D)本案中，鴻基公司雖然接納了小張入職，但對(duì)其照顧不周，致使其產(chǎn)生去意5.下列關(guān)于小張的說法，不正確的是（）

A)小張?zhí)晕抑行?，缺乏同理?B)小張職業(yè)素養(yǎng)有待提升

C)小張是學(xué)財(cái)會(huì)的，如果讓他做會(huì)計(jì)，他就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了D)小張責(zé)任心較低，他這樣的做法，用人單位確實(shí)無法接受 6.下列關(guān)于小李的說法，不正確的是（）

A)小李對(duì)小張和鴻基公司的回訪工作做的不到位 B)小李應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小張就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)

C)小李沒有必要在小張身上浪費(fèi)太多時(shí)間，他應(yīng)該將精力放在素質(zhì)較高的殘疾人身上D)小李本人要加強(qiáng)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí)

鴻基公司的王經(jīng)理找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李反映：在他們單位上班的小張，總是無故曠工，一周只來兩三次，還經(jīng)常提前離崗，多次提示警告都無效，嚴(yán)重違反了公司的考勤制度，影響極其不好，公司考慮要辭退他，今后不再計(jì)劃招收殘疾人了，寧愿繳納殘疾人就業(yè)保障金。

小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級(jí)，自修財(cái)會(huì)大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報(bào)紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在大家的勸說下，勉強(qiáng)接受了鴻基公司的辦公文秘的工作，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了這樣的狀況。小張來了后，情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)鴻基公司不執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策，他堂堂文秘，總是端茶倒水送報(bào)紙，讓他從事低級(jí)工作。小張認(rèn)為，鴻基公司歧視殘疾人，所以干脆愛去不去，高興了上兩天班，不高興就不去了。他讓小李也別管了，反正大不了就是被辭退，他也不稀罕。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個(gè)正確答案。

1.可以說，小張?jiān)邙櫥镜谋憩F(xiàn)，形成了一定的負(fù)面影響，下列說法，不正確的是（）

A)小李作為就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)在小張入職初期及時(shí)對(duì)小張和企業(yè)進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)并解決問題 B)在小張入職前，小李（必要時(shí)借助當(dāng)?shù)貧埪?lián)的力量）應(yīng)引導(dǎo)其樹立正確的就業(yè)觀

C)我們應(yīng)理解企業(yè)特別是中小企業(yè)，他們一般都面臨著較大的生存壓力，雖說為殘疾人提供就業(yè)是企業(yè)的責(zé)任，但我們不能對(duì)企業(yè)提出過分的要求

D)本案中，鴻基公司雖然接納了小張入職，但對(duì)其照顧不周，致使其產(chǎn)生去意2.下列關(guān)于小張的說法，不正確的是（）

A)小張?zhí)晕抑行?，缺乏同理?B)小張職業(yè)素養(yǎng)有待提升

C)小張是學(xué)財(cái)會(huì)的，如果讓他做會(huì)計(jì)，他就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了D)小張責(zé)任心較低，他這樣的做法，用人單位確實(shí)無法接受 3.下列關(guān)于小李的說法，不正確的是（）

A)小李對(duì)小張和鴻基公司的回訪工作做的不到位 B)小李應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小張就業(yè)觀、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)

C)小李沒有必要在小張身上浪費(fèi)太多時(shí)間，他應(yīng)該將精力放在素質(zhì)較高的殘疾人身上D)小李本人要加強(qiáng)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí)

楊先生和李小姐都是肢體殘疾人，他們共同服務(wù)于青云培訓(xùn)咨詢有限公司，楊先生在公司內(nèi)的職位是業(yè)務(wù)咨詢代表，李小姐則負(fù)責(zé)前臺(tái)引導(dǎo)和接線。青云培訓(xùn)咨詢有限公司成立于2009年5月，共有正式員工10人，其中殘疾人員工2人。公司成立后，經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門核定，依法對(duì)該公司免于收繳年度殘疾人就業(yè)保障金，并將該公司主動(dòng)雇傭殘疾人的事跡進(jìn)行宣傳，有效提升了該公司的知名度和美譽(yù)度。但該公司始終未對(duì)門口的臺(tái)階進(jìn)行無障礙改造。2010年1月，公司以楊先生工作績(jī)效不佳為由，將其轉(zhuǎn)至綜合部門，并不給他指派具體的崗位；2010年5月，該公司以嚴(yán)重虧損為由進(jìn)行裁員，拒絕與楊先生、李小姐二人續(xù)簽勞動(dòng)合同，實(shí)際裁員人數(shù)也是2人。楊先生和李小姐非常氣憤，認(rèn)為自己按質(zhì)按量完成了工作任務(wù)，并不比別的員工差，為什么公司要將自己裁員，為此一定要向公司討個(gè)說法。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題有一個(gè)或多個(gè)答案。4.楊先生和李小姐在青云培訓(xùn)咨詢有限公司就業(yè)的形式，屬于（）

A)集中就業(yè) B)分散就業(yè)C)自主創(chuàng)業(yè) D)個(gè)體就業(yè)

5.青云培訓(xùn)咨詢有限公司哪些做法違反了《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）

A)未經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，將楊先生轉(zhuǎn)至綜合部門B)未對(duì)門口臺(tái)階進(jìn)行無障礙改造C)以虧損為由拒簽勞動(dòng)合同

D)免于繳納年度殘疾人就業(yè)保障金

6.楊先生和李小姐與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議之后，可以采取以下哪些措施（）？

A)向新聞媒體公布事件進(jìn)程

B)向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)尋求法律援助C)向當(dāng)?shù)貧埪?lián)尋求支持和幫助D)一哭二鬧三上吊

老王在臨街開了一個(gè)小型的專賣店，專賣韓國(guó)化妝品。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上化妝品的品牌多如牛毛，許多人還不認(rèn)可老王代理的這個(gè)品牌。為了打開銷路，老王決定在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)招聘幾名有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)銷售人員，負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和開發(fā)。老王想市場(chǎng)上用化妝品的多為年輕女孩子，她們既懂得護(hù)膚、化妝的常識(shí)又有漂亮的容貌，肯定能將公司的產(chǎn)品推廣出去，也許在不久的將來，他的化妝品品牌就會(huì)家喻戶曉了。于是，緊張的招聘工作就緊鑼密鼓地開始了。但是，一天，兩天??眼看著兩個(gè)星期過去了，還是招不上合適的人選，不是沒有經(jīng)驗(yàn)，就是形象不好，或者是人家嫌工資太低，試著用了幾個(gè)人都不滿意，這下可愁壞了老王。

這一天，老王找到了就業(yè)指導(dǎo)員小李，小李分析道：“推銷化妝品不一定是年輕貌美的女孩能干，中年婦女也有優(yōu)勢(shì)，再說你們公司的化妝品不是也有適合中年婦女的嗎？中年婦女年輕時(shí)多忙于事業(yè)、家務(wù)，沒有時(shí)間護(hù)膚，現(xiàn)在眼看著青春一去不復(fù)返，不想做黃臉婆的心理使她們對(duì)皮膚保養(yǎng)更加看重，有很大的市場(chǎng)潛力，而讓同齡人做宣傳更加有說服力?！崩贤趼牭眠B連點(diǎn)頭。小李接著說：“更重要的是你們公司目前規(guī)模較小，應(yīng)以節(jié)約成本為主，招聘一些“40、50”的下崗失業(yè)人員，還可以享受國(guó)家有關(guān)的優(yōu)惠政策呢?！?/p>

第二天，老王立刻修改了招聘簡(jiǎn)章，經(jīng)過幾天的面試，老王看中了一名姓林的女士，決定錄用。林女士今年45歲，曾經(jīng)做過導(dǎo)游，會(huì)一點(diǎn)韓語(yǔ)，現(xiàn)已提前退休在家了。她為人熱情，言談舉止得當(dāng)，由于有韓語(yǔ)的基礎(chǔ)，很快就把握了公司化妝品的特性和定位，加上她做過導(dǎo)游人脈關(guān)系豐富，僅一個(gè)月就推銷了上萬元的產(chǎn)品，同時(shí)還介紹了昔日的朋友到公司來做銷售。一年過去了，老王公司的化妝品已經(jīng)在商場(chǎng)有了專門柜臺(tái)，生意越來越紅火。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個(gè)正確答案。

1.老王前期招工失敗的主要原因是（）

A)企業(yè)規(guī)模太小，缺乏吸引力 B)薪酬待遇太低 C)招聘方案不合理D)招聘廣告撰寫不規(guī)范

2.針對(duì)小李的指導(dǎo)，下列說法最恰當(dāng)?shù)氖?)A)小李的建議之所以能起作用，是因?yàn)樗私獾嚼贤跸Ｍ档统杀?、?jié)約人力的意圖 B)小李的建議切合勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況和產(chǎn)品用戶需求，針對(duì)性強(qiáng)，所以效果顯著C)小李給老王指導(dǎo)的目的是享受國(guó)家有關(guān)優(yōu)惠政策 D)小李摸透了老王的心思，促使他改變招聘策略 3.結(jié)合老王的事例，下列說法中最不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A)個(gè)體經(jīng)營(yíng)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中天然處于劣勢(shì)，這一現(xiàn)象無法改變

B)個(gè)體經(jīng)營(yíng)用人規(guī)模較小，只要合理設(shè)置招聘條件，提供適當(dāng)薪酬，改善招聘方法，擴(kuò)大招聘范圍，利用好政府平臺(tái)，招用人問題一般都能夠得到很好解決

C)個(gè)體經(jīng)營(yíng)招用人不能盲目攀比、好高騖遠(yuǎn)，要以工作勝任為第一判斷標(biāo)準(zhǔn) D)個(gè)體小規(guī)模經(jīng)營(yíng)在選對(duì)人才的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷推廣拓展還是可以發(fā)展壯大的

張某，男，40歲，自幼生活在農(nóng)村，是先天性視力殘疾人，雙眼已喪失了光感。他從未上過學(xué)，生活完全依靠家人照顧和供養(yǎng)，至今仍是單身，家庭貧窮，父母年邁多病。就業(yè)指導(dǎo)員了解到這些情況后，通過多方面努力，這個(gè)家庭又燃起了生活的希望。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題只有一個(gè)正確答案。4.就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)為這個(gè)家庭（）

A)太難改變現(xiàn)狀了

B)是殘疾人家庭，所以貧窮是必然的 C)應(yīng)讓他們的親戚朋友負(fù)責(zé) D)應(yīng)列入重點(diǎn)幫扶對(duì)象

5.解決這個(gè)家庭的困難，首先應(yīng)該（）

A)對(duì)張某進(jìn)行治療，讓他重見光明 B)給張某配助視器

C)逢年過節(jié)給這個(gè)家庭一些補(bǔ)助 D)鼓勵(lì)張某要樹立自立的信心

6.有人建議張某應(yīng)走出家門，以下四種張某的心理活動(dòng)中，有積極暗示的是（）

A)我眼睛看不見，完全不可能自己走出家門 B)外面太危險(xiǎn)，我還是最好待在家里

C)通過進(jìn)行定向行走訓(xùn)練，我也許可以找到工作，做些事情D)即使走出家門，也沒有什么意義

第二篇：2014殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員模擬題-多選

1.小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級(jí)。自修財(cái)會(huì)大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報(bào)紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在家人的勸說下，勉強(qiáng)接受了一份辦公文秘的工作，但是時(shí)間不長(zhǎng)就不辭而別，自動(dòng)離崗，用人單位對(duì)這種行為十分不滿。當(dāng)小張來找就業(yè)指導(dǎo)員尋求幫助時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)員以下列哪種說法開始，會(huì)比較有利于談話的進(jìn)行（）。

A)你自修財(cái)會(huì)，獲得大專學(xué)歷，畢業(yè)兩年來，在求職過程中，多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^。被拒絕的心理一定很憤怒

B)用人單位看不到你的才華，提供和你專業(yè)無關(guān)的崗位，我想你一定比較失落C)你也知道殘疾人找工作很難，有個(gè)單位接收你，你應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，先好好做 D)不辭而別，自動(dòng)離崗，你這樣的行為會(huì)加深用人單位對(duì)殘疾人的偏見 2.下列關(guān)于盲人心理特點(diǎn)的說法，正確的是（）

A)一般而言，盲人具有較高的觸覺感受性

B)由于感知范圍和行為活動(dòng)的限制，一般盲人動(dòng)作較為遲緩C)一般而言，盲人性格外向，臉部表情較為豐富 D)一般而言，盲人情感體驗(yàn)深沉而含蓄

3.構(gòu)建人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的目的除了獲取信息的需要外，還有（）。

A)分析情報(bào)的需要B)謀求發(fā)展的需要C)挖掘人力資源的需求D)社會(huì)發(fā)展的需要

4.就業(yè)指導(dǎo)員和殘疾人相處的基本原則是（）

A)平等B)尊重C)真誠(chéng)D)同情

5.《殘疾人就業(yè)條例》中的殘疾人就業(yè)包含的要素有（）。

A)符合法定就業(yè)年齡B)具備職業(yè)資格 C)有就業(yè)要求

D)從事有報(bào)酬的勞動(dòng)6.創(chuàng)業(yè)者如申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款，卻不按時(shí)還款應(yīng)受到（）懲罰措施。

A)經(jīng)辦銀行會(huì)對(duì)借款人的違約金額計(jì)收罰息

B)借款人不良信用記錄將記入中國(guó)人民銀行的個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)C)限制其他金融機(jī)構(gòu)為其辦理住房、汽車、經(jīng)商等其他個(gè)人貸款D)社區(qū)將其不良信用記錄記入勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的個(gè)人信用檔案，不再給予再就業(yè)優(yōu)惠政策7.下列關(guān)于殘疾人心理輔導(dǎo)的說法正確的是（）

A)培養(yǎng)殘疾人良好的心理素質(zhì)B)提高殘疾人的心理機(jī)能

C)幫助殘疾人具備充分發(fā)揮心理潛能的能力D)促進(jìn)殘疾人個(gè)性發(fā)展8.展現(xiàn)細(xì)節(jié)法包括（）

A)展現(xiàn)人性細(xì)節(jié)B)展現(xiàn)魅力細(xì)節(jié) C)展現(xiàn)背景細(xì)節(jié)D)展現(xiàn)能力細(xì)節(jié)

9.以下哪項(xiàng)做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（）

A)某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作 C)某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎?cái)政部門對(duì)其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)某地政府采購(gòu)一批文件袋，選擇了單價(jià)3元的甲廠，而沒有選擇單價(jià)4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠

10.在美國(guó)西部興起淘金熱的時(shí)候，大家都趴在河邊淘金，但真正淘到金子的人少之又少。有一個(gè)人另辟曲徑，看到了大家的褲子都磨破了，他就在淘金現(xiàn)場(chǎng)推銷用淘金帳篷改制的非常耐磨的褲子，從而在大多數(shù)人空手而歸的時(shí)候，他成了真正的百萬富翁，并成為了牛仔褲的發(fā)明人。他的成功之處在于（）。

A)觀察細(xì)致，選擇了合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目B).積極思考，善于創(chuàng)新C)保持冷靜，不盲目跟風(fēng)D)及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，果斷實(shí)施

1.下列關(guān)于殘疾人心理輔導(dǎo)的說法正確的是（）

A)培養(yǎng)殘疾人良好的心理素質(zhì)B)提高殘疾人的心理機(jī)能

C)幫助殘疾人具備充分發(fā)揮心理潛能的能力D)促進(jìn)殘疾人個(gè)性發(fā)展

2.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)具備以下哪種價(jià)值觀（）？

A)崇尚自我，追求自我實(shí)現(xiàn) B)實(shí)事求是、尊重科學(xué)C)樂于助人

D)親近、熱愛殘疾人3.以下說法正確的是（）。

A)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的殘疾人可以免交管理類、登記類、證照類行政事業(yè)性收費(fèi)

B)殘疾人創(chuàng)業(yè)若是雇傭了其他的殘疾人，按照雇傭殘疾人的比例分別可以享受企業(yè)所得稅或營(yíng)業(yè)稅、增值稅的退稅優(yōu)惠

C)殘疾人創(chuàng)辦的中小企業(yè)因有特殊困難不能按期納稅的，可依法申請(qǐng)?jiān)谌齻€(gè)月內(nèi)延期繳納D)有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地方面的照顧4.下列關(guān)于殘疾人心理表現(xiàn)的說法，正確的是（）

A)較強(qiáng)的自我意識(shí)B)較強(qiáng)的心理補(bǔ)償能力C)較強(qiáng)的依賴性 D)較強(qiáng)的自卑傾向

5.有關(guān)部門對(duì)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的農(nóng)村殘疾人，應(yīng)當(dāng)在（）等方面給予幫助。

A)生產(chǎn)服務(wù)B)技術(shù)指導(dǎo)C)農(nóng)用物資供應(yīng)

D)農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和信貸6.下列選項(xiàng)可以說明勞動(dòng)就業(yè)是殘疾人基本權(quán)利的是（）。

A)就業(yè)可以改善殘疾人生活狀況

B)殘疾人同樣是社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者C)就業(yè)能推動(dòng)殘疾人平等融入社會(huì)

D)就業(yè)是殘疾人參與社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的關(guān)鍵

7.林某是天然服飾有限公司正式簽約的一名服裝設(shè)計(jì)師，因家中變故導(dǎo)致精神失常，后經(jīng)醫(yī)院確診為精神殘疾二級(jí)，公司想與其解除勞動(dòng)合同，林某及其監(jiān)護(hù)人表示反對(duì)。林某及其監(jiān)護(hù)人可以采取的舉措有（）？

A)威脅恐嚇公司負(fù)責(zé)人 B)向當(dāng)?shù)貧埪?lián)請(qǐng)求幫助

C)向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)請(qǐng)求援助D)提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

8.政策說服法包括（）

A)直接說服 B)暗示說服C)間接說服 D)同情說服

9.《殘疾人就業(yè)條例》明確了政府在保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)中的主導(dǎo)地位,其主要職責(zé)包括()。

A)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃B)制定優(yōu)惠政策

C)制定殘疾人大學(xué)畢業(yè)生分配方案 D)制定扶持保護(hù)措施

10.小孔是一名肢體殘疾人，大學(xué)畢業(yè)后一直沒找到合適的工作，想創(chuàng)業(yè)又不知道該做什么，自己沒經(jīng)驗(yàn)，資金也不多。以下對(duì)他較好的建議有（）。

A)選擇參加一個(gè)針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)B)隨便先選擇一個(gè)項(xiàng)目趕緊開始創(chuàng)業(yè)

C)向就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)能享受的優(yōu)惠條件

D)向有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教具體市場(chǎng)狀況、證照辦理等具體事宜

1.以下屬于創(chuàng)業(yè)資金補(bǔ)貼的有（）。

A)殘疾人取得《個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，最高給予1萬元扶持

B)在社區(qū)內(nèi)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或便民服務(wù)的殘疾人，可獲得最高5000元的扶持C)開辦個(gè)人按摩診所的盲人按照4000元的標(biāo)準(zhǔn)給予扶持

D)高校畢業(yè)的殘疾人大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可獲得5000-8000元不等的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助2.下列關(guān)于殘疾人心理問題成因的說法，正確的是（）A)殘疾人自身缺陷或障礙而導(dǎo)致其不能正常參與家庭和社會(huì)生活B)外界給予殘疾人的過度關(guān)懷照顧，反而提醒其處于劣勢(shì)地位C)阻礙殘疾人社會(huì)交往的各種社會(huì)客觀因素D)經(jīng)濟(jì)、教育、倫理和習(xí)俗等各方面的壓力3.下列關(guān)于殘疾人心理輔導(dǎo)的說法正確的是（）

A)培養(yǎng)殘疾人良好的心理素質(zhì)B)提高殘疾人的心理機(jī)能

C)幫助殘疾人具備充分發(fā)揮心理潛能的能力D)促進(jìn)殘疾人個(gè)性發(fā)展

4.小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級(jí)。自修財(cái)會(huì)大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報(bào)紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在家人的勸說下，勉強(qiáng)接受了一份辦公文秘的工作，但是時(shí)間不長(zhǎng)就不辭而別，自動(dòng)離崗，用人單位對(duì)這種行為十分不滿。當(dāng)小張來找就業(yè)指導(dǎo)員尋求幫助時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)員以下列哪種說法開始，會(huì)比較有利于談話的進(jìn)行（）。

A)你自修財(cái)會(huì)，獲得大專學(xué)歷，畢業(yè)兩年來，在求職過程中，多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^。被拒絕的心理一定很憤怒

B)用人單位看不到你的才華，提供和你專業(yè)無關(guān)的崗位，我想你一定比較失落C)你也知道殘疾人找工作很難，有個(gè)單位接收你，你應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，先好好做 D)不辭而別，自動(dòng)離崗，你這樣的行為會(huì)加深用人單位對(duì)殘疾人的偏見 5.集中安置殘疾人的單位可以享受稅收優(yōu)惠政策，這里“單位”指的是（）。

A)各類所有制企業(yè)B)事業(yè)單位C)社會(huì)團(tuán)體D)民辦非企業(yè)

6.一般小額貸款與小額擔(dān)保貸款的區(qū)別有（）。A)小額擔(dān)保貸款僅針對(duì)特定的人群發(fā)放

B)小額擔(dān)保貸款由國(guó)家財(cái)政資金承擔(dān)一部分利息C)一般小額貸款僅需要金融機(jī)構(gòu)審核同意，而小額擔(dān)保貸款首先需要當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門審批同意

D)小額擔(dān)保貸款不屬于小額信貸

7.地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)多方面籌集資金，組織和扶持農(nóng)村殘疾人從事（）和其他形式的生產(chǎn)勞動(dòng)。

A)制造業(yè) B)種植業(yè)C)養(yǎng)殖業(yè)D)手工業(yè)

8.以下哪項(xiàng)做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（）

A)某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作

C)某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎?cái)政部門對(duì)其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)某地政府采購(gòu)一批文件袋，選擇了單價(jià)3元的甲廠，而沒有選擇單價(jià)4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠

9.小孔是一名肢體殘疾人，大學(xué)畢業(yè)后一直沒找到合適的工作，想創(chuàng)業(yè)又不知道該做什么，自己沒經(jīng)驗(yàn)，資金也不多。以下對(duì)他較好的建議有（）。

A)選擇參加一個(gè)針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)B)隨便先選擇一個(gè)項(xiàng)目趕緊開始創(chuàng)業(yè)

C)向就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)能享受的優(yōu)惠條件

D)向有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教具體市場(chǎng)狀況、證照辦理等具體事宜10.按照我國(guó)殘疾標(biāo)準(zhǔn)，下列哪些人可以獲得“中華人民共和國(guó)殘疾人證”？（）A)一名男青年半年前醫(yī)院診斷患精神分裂癥 B)一個(gè)2歲小朋友還不會(huì)說話 C)55歲偏癱男患者，生活不能自理

D)一名15歲女孩，視力下降，矯正視力并配戴眼鏡后左眼最佳視力為0.2

1.SYB的培訓(xùn)課程總共分為兩大部分，主要是對(duì)（）進(jìn)行培訓(xùn)。

A)創(chuàng)業(yè)意識(shí)B)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃C)創(chuàng)業(yè)支持政策 D)創(chuàng)業(yè)服務(wù)

2.下列關(guān)于盲人心理特點(diǎn)的說法，正確的是（）

A)一般而言，盲人具有較高的觸覺感受性

B)由于感知范圍和行為活動(dòng)的限制，一般盲人動(dòng)作較為遲緩C)一般而言，盲人性格外向，臉部表情較為豐富 D)一般而言，盲人情感體驗(yàn)深沉而含蓄

3.下列選項(xiàng)屬于殘疾人個(gè)人和個(gè)體工商戶可以按照規(guī)定減征個(gè)人所得稅的是（）。

A)稿酬所得B)勞務(wù)報(bào)酬所得C)特許權(quán)使用費(fèi)所得D)工資

4.職業(yè)的基本特征包括（）。

A)名稱

B)工作取得的各種報(bào)酬C)工作中建立的人際關(guān)系D)勞動(dòng)場(chǎng)所

5.集中安置殘疾人單位安置的殘疾人是指（）。

A)持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》上注明屬于視力殘疾、聽力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾和精神殘疾的人員

B)不能生活自理的人員

C)持有《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證（1至8級(jí)）》的人員D)工傷人員

6.國(guó)家對(duì)殘疾人創(chuàng)業(yè)主要的哪些扶持政策有（）。

A)小額貸款B)資金補(bǔ)貼C)稅費(fèi)優(yōu)惠D)場(chǎng)地照顧

7.下列屬于殘疾人勞動(dòng)就業(yè)形式的是（）

A)集中就業(yè)B)按比例就業(yè)

C)個(gè)體經(jīng)營(yíng)及自主擇業(yè)D)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)

8.由于車禍，一名35歲的年輕父親成為截癱，原工作無法勝任，家庭失去經(jīng)濟(jì)來源。請(qǐng)分析他現(xiàn)在的需求有（）。

A)康復(fù)訓(xùn)練與配用輪椅B)無障礙環(huán)境改造

C)接受新的工作培訓(xùn)，為新工作做準(zhǔn)備D)重新安排工作

9.《殘疾人就業(yè)條例》明確了政府在保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)中的主導(dǎo)地位,其主要職責(zé)包括()。

A)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃B)制定優(yōu)惠政策

C)制定殘疾人大學(xué)畢業(yè)生分配方案 D)制定扶持保護(hù)措施

10.在美國(guó)西部興起淘金熱的時(shí)候，大家都趴在河邊淘金，但真正淘到金子的人少之又少。有一個(gè)人另辟曲徑，看到了大家的褲子都磨破了，他就在淘金現(xiàn)場(chǎng)推銷用淘金帳篷改制的非常耐磨的褲子，從而在大多數(shù)人空手而歸的時(shí)候，他成了真正的百萬富翁，并成為了牛仔褲的發(fā)明人。他的成功之處在于（）。

A)觀察細(xì)致，選擇了合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目B).積極思考，善于創(chuàng)新C)保持冷靜，不盲目跟風(fēng)D)及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，果斷實(shí)施

第三篇：2014殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員模擬題-單選(附答案)

1.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

2.（）可以為一些不適宜通過勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。

A)自主創(chuàng)業(yè) B)靈活就業(yè) C)集中就業(yè)D)按比例就業(yè)

3.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作主要是通過（）來完成的

A)信息搜集和匹配B)就業(yè)指導(dǎo) C)職業(yè)信息分析 D)就業(yè)服務(wù)和職業(yè)介紹

4.（）的產(chǎn)生是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和科技進(jìn)步的集中體現(xiàn)

A)就業(yè) B)信息 C)財(cái)富 D)職業(yè)

5.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上

A)10% B)20% C)30% D)25%

6.以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（）

A)在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧” B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定 C)很能吃苦，面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D)堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果 7.以下說法不是互聯(lián)網(wǎng)信息基本特點(diǎn)的是（）

A)資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋領(lǐng)域多，種類繁雜。B)以個(gè)體為核心，呈輻射狀的個(gè)體中心網(wǎng)絡(luò)。

C)來源分散、無序，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，也沒有統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，且變化、更迭、新生、消亡等都時(shí)有發(fā)生，難以控制。

D)形式多樣，有文本、圖標(biāo)、圖表、動(dòng)畫等。

8.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

9.國(guó)家對(duì)集中使用殘疾人的用人單位依法給予（），并在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、資金、物資、場(chǎng)地使用等方面給予扶持。

A)免稅照顧 B)社保補(bǔ)貼 C)稅收優(yōu)惠D)經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼

10.與來訪殘疾人會(huì)談時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)以（）的態(tài)度

A)批判性 B)非批判性C)順從 D)非順從

11.中國(guó)殘聯(lián)通過（），來組織實(shí)施按比例安排殘疾人就業(yè)工作

A)上門走訪各類企業(yè) B)大力開展宣傳工作

C)組建各級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D)出臺(tái)《殘疾人就業(yè)條例》

12.溝通技巧在進(jìn)行口頭語(yǔ)言交流時(shí)非常重要，下列說法不屬于溝通技巧的是（）。

A)善于與交往者建立良好的關(guān)系 B)善于獨(dú)立思考C)善于聆聽

D)善于把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方 13.《殘疾人就業(yè)條例》的宗旨是（）

A)實(shí)行集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方針 B)突出政府主導(dǎo)地位，明確政府的主導(dǎo)作用 C)保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)，保障勞動(dòng)權(quán)利實(shí)現(xiàn)D)全心全意為殘疾人服務(wù)

14.下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)集中安排殘疾人就業(yè)？（）

A)國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè) B)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

C)殘疾人福利企業(yè)、盲人按摩機(jī)構(gòu)和其他福利性單位D)外資企業(yè)、合資企業(yè)

15.集中安置殘疾人單位享受增值稅和營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠的具體限額，由縣級(jí)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)其所在區(qū)縣適用的經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的（）倍確定，但最高不得超過每人每年3.5萬元

A)4 B)5 C)6D)8 16.計(jì)入殘疾人福利企業(yè)安排殘疾人就業(yè)人數(shù)之內(nèi)的殘疾人，應(yīng)當(dāng)（）

A)在福利企業(yè)掛名 B)在福利企業(yè)不定期上班 C)在福利企業(yè)從事全日制工作D)在福利企業(yè)領(lǐng)取適當(dāng)補(bǔ)助

17.以下哪一項(xiàng)內(nèi)容是殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為殘疾人就業(yè)提供的服務(wù)？（）

A)發(fā)放就業(yè)政策匯編 B)發(fā)放輔助用具 C)發(fā)布?xì)埣踩司蜆I(yè)信息D)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金

18.一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目至少應(yīng)該是一個(gè)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的項(xiàng)目，以下（）事件蘊(yùn)含著較為理性的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A)聽說綠豆能治百病，綠豆可能會(huì)大賣

B)據(jù)說大蒜能夠抗癌，應(yīng)該先買一些大蒜放家里屯著

C)近年云南干旱，藥材三七的產(chǎn)量驟降，價(jià)格上漲成為趨勢(shì)D)近期《泰坦尼克號(hào)》上映，票價(jià)很貴，盜版光碟一定多人買

19.小林在社區(qū)開辦了一個(gè)小飯館，但是知道的人少，生意冷清，他暫時(shí)沒有余錢做廣告，為了擴(kuò)大知名度，他采取了一些措施，下列措施中（）是相對(duì)不可取的。

A)與社區(qū)溝通尋求支持 B)在網(wǎng)絡(luò)論壇或微博上進(jìn)行宣傳 C)在社區(qū)人口較為密集的地方發(fā)放傳單 D)借錢請(qǐng)廣告公司做廣告

20.下列做法中，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員沒有尊重服務(wù)對(duì)象隱私的是（）

A)為了化解服務(wù)對(duì)象與單位的矛盾，找到其單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以化解矛盾 B)如實(shí)告訴用人單位求職者張某是位刑滿釋放的人員 C)經(jīng)過匿名處理，把服務(wù)對(duì)象的故事作為工作案例 D)面對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，找到其家人進(jìn)行溝通交流

1.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

2.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急?！痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)

C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

3.以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（）

A)在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧” B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定 C)很能吃苦，面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D)堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果

4.李小姐開辦了一間化妝品公司，因?yàn)轸[市區(qū)租金太貴，所以選址在一個(gè)偏僻的郊區(qū)，晚上經(jīng)常只有她一個(gè)人在公司值班，為了免遭搶劫盜竊的風(fēng)險(xiǎn)，李小姐最好采?。ǎ┺k法防范。

A)讓公司其他員工替自己值班 B)取消晚上值班制度 C)雇傭一名男性保安 D)購(gòu)買保險(xiǎn)

5.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上

A)10% B)20% C)30% D)25%

6.以下哪種情況不屬于《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容（）

A)為殘疾人提供心理咨詢輔導(dǎo) B)組織殘疾人開展文化活動(dòng)

C)為用人單位安排殘疾人就業(yè)提供必要的支持 D)開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)

7.《殘疾人就業(yè)條例》對(duì)促進(jìn)農(nóng)村殘疾人從業(yè)的規(guī)定不包括以下哪項(xiàng)（）A)多方籌集資金

B)組織開展種養(yǎng)殖和手工業(yè)等生產(chǎn)勞動(dòng) C)補(bǔ)貼社會(huì)保險(xiǎn)D)提供信貸幫助

8.依據(jù)事物的屬性或特征對(duì)事物進(jìn)行區(qū)分和類聚，是信息存儲(chǔ)中的（）。

A)分類法B)排序法 C)主題法 D)標(biāo)記法

9.用人單位對(duì)因患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者,（）

A)可以解除勞動(dòng)關(guān)系，并給予適當(dāng)賠償 B)不得與之解除勞動(dòng)關(guān)系

C)解除勞動(dòng)關(guān)系，按照工傷保險(xiǎn)有關(guān)辦法處理 D)待合同期滿后自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系

10.殘疾人個(gè)人提供加工、修理修配勞務(wù)的可以免征（）？

A)營(yíng)業(yè)稅 B)增值稅C)個(gè)人所得稅 D)印花稅

11.小王是一名農(nóng)村殘疾婦女，丈夫外出務(wù)工后，她想利用自家院子開辦一個(gè)雜貨鋪。按照國(guó)家目前的政策，小王最高能夠獲得（）的小額擔(dān)保貸款。

A)5萬元 B)10萬元 C)8萬元D)9萬元

12.就業(yè)指導(dǎo)員小張想組織一次轄區(qū)內(nèi)殘疾人座談會(huì)，他很想知道怎樣才能抓住聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是（）。

A)使用PPT配合他的陳述 B)陳述中盡量把聲音提高

C)在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題 D)在結(jié)束一個(gè)話題后，做一些階段性總結(jié) 13.殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定

A)國(guó)務(wù)院B)中國(guó)殘聯(lián)

C)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門 D)民政部

14.月平均實(shí)際安置的殘疾人占單位在職職工總數(shù)的比例低于25%（不含25%）但高于1.5%（含1.5%），并且實(shí)際安置的殘疾人人數(shù)多于5人（含5人）的單位，依法與殘疾人簽訂一年以上勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議，為殘疾人按月足額繳納規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)，向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資后，可以享受（）優(yōu)惠政策

A)企業(yè)所得稅B)增值稅 C)營(yíng)業(yè)稅 D)個(gè)人所得稅

15.以下哪一項(xiàng)構(gòu)成了殘疾人就業(yè)歧視？（）

A)某殘疾人不懂英文，某外資企業(yè)不予雇傭

B)某殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格被工商部門沒收并罰款

C)某殘疾人因長(zhǎng)期無法完成一線崗位工作任務(wù)，從一線崗位轉(zhuǎn)崗至單位后勤部門，每月工資因此下 調(diào)了100元

D)某殘疾人左下肢輕度殘疾，應(yīng)聘計(jì)算機(jī)管理員職位且在考試中成績(jī)名列第一，但企業(yè)以影響形象為由不予錄用

16.《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由（）人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定

A)縣、市、區(qū) B)地級(jí)市、區(qū) C)省、自治區(qū)、直轄市D)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

17.我國(guó)殘疾人中人數(shù)最多的是（）

A)聽力殘疾人 B)肢體殘疾人C)智力殘疾人 D)心理殘疾

18.以下哪一項(xiàng)內(nèi)容是殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為殘疾人就業(yè)提供的服務(wù)？（）

A)發(fā)放就業(yè)政策匯編 B)發(fā)放輔助用具 C)發(fā)布?xì)埣踩司蜆I(yè)信息D)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金

19.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時(shí)僅經(jīng)營(yíng)一家小水果鋪，還被一場(chǎng)大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（）

A)信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿?/p>

B)創(chuàng)業(yè)一定要對(duì)合作伙伴誠(chéng)信樂觀自信 C)要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息 D)要積極向高人請(qǐng)教 20.如果殘疾人自己創(chuàng)辦的企業(yè)中新雇傭了就業(yè)困難人員并簽訂勞動(dòng)合同且繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，企業(yè)可以在相應(yīng)期限內(nèi)享受政府的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，這種社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼一般情況下不超過（）

A)1年 B)2年 C)3年D)4年

1.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急。”該就業(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

2.以下說法不是互聯(lián)網(wǎng)信息基本特點(diǎn)的是（）

A)資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋領(lǐng)域多，種類繁雜。B)以個(gè)體為核心，呈輻射狀的個(gè)體中心網(wǎng)絡(luò)。

C)來源分散、無序，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，也沒有統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，且變化、更迭、新生、消亡等都時(shí)有發(fā)生，難以控制。

D)形式多樣，有文本、圖標(biāo)、圖表、動(dòng)畫等。

3.陳先生在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)租了一個(gè)攤位做菌類生意，開始有穩(wěn)定低價(jià)的貨源，市場(chǎng)銷路很好。不久，為其供貨的菌農(nóng)自己也在批發(fā)市場(chǎng)租了一個(gè)攤位銷售，陳先生供貨渠道中斷，經(jīng)營(yíng)陷入了困境。陳先生陷入困境最主要的原因是（）

A)盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 B)沒有及時(shí)開發(fā)新的供貨渠道C)心態(tài)不穩(wěn) D)對(duì)市場(chǎng)分析不夠

4.小平申請(qǐng)了5萬元的小額擔(dān)保貸款，借期1年，當(dāng)?shù)卣疄槠滟N息50%，如果按照7%的貸款利息，請(qǐng)問到期后小平連本帶息實(shí)際還給銀行（）元。

A)52500 B)53500 C)52550 D)51750

5.《殘疾人就業(yè)條例》對(duì)促進(jìn)農(nóng)村殘疾人從業(yè)的規(guī)定不包括以下哪項(xiàng)（）

A)多方籌集資金

B)組織開展種養(yǎng)殖和手工業(yè)等生產(chǎn)勞動(dòng) C)補(bǔ)貼社會(huì)保險(xiǎn)D)提供信貸幫助

6.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

7.下列關(guān)于患有聽力障礙的殘疾人的說法，正確的是（）

A)一般而言，他們性格內(nèi)向，臉部表情較為單調(diào)

B)一般而言，他們對(duì)別人的言語(yǔ)行為不敏感，也不易有疑心 C)一般而言，他們抑制心理較強(qiáng)，常有自卑感，猜疑心也較重D)一般而言，他們依賴心理較強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)不足，行動(dòng)不便

8.來訪者:我賦閑在家，煩的很。昨天我對(duì)爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對(duì),撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。就業(yè)指導(dǎo)員：我能理解你的心情。找工作四處碰壁，沒有滿意的工作，你很失落，傷害了家人，你自責(zé)，更加難過。下列說法，正確的是（）

A)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)B)這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù) C)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù) D)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù) 9.我國(guó)的殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。

A)民政部 B)全國(guó)人大 C)中國(guó)殘聯(lián) D)國(guó)務(wù)院

10.就業(yè)指導(dǎo)員在傾聽來訪者談話時(shí)，若發(fā)現(xiàn)其講述的內(nèi)容含混不清，或者想進(jìn)一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問來訪者，以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。下列說法對(duì)這一溝通技術(shù)界定正確的是（）

A)具體化技術(shù)B)情感反應(yīng)技術(shù) C)同理心技術(shù) D)結(jié)構(gòu)化技術(shù)

11.SYB培訓(xùn)主要適合的對(duì)象是（）

A)想開辦小企業(yè)的人或是已經(jīng)創(chuàng)辦小企業(yè)，但經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，缺乏經(jīng)營(yíng)企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的人B)勞動(dòng)部門的工作人員

C)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員

D)為職業(yè)理想而從世界500強(qiáng)企業(yè)辭職出來創(chuàng)業(yè)的企業(yè)高管人員 12.《殘疾人就業(yè)條例》的宗旨是（）

A)實(shí)行集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合的方針 B)突出政府主導(dǎo)地位，明確政府的主導(dǎo)作用 C)保護(hù)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)，保障勞動(dòng)權(quán)利實(shí)現(xiàn)D)全心全意為殘疾人服務(wù) 13.殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定

A)國(guó)務(wù)院B)中國(guó)殘聯(lián)

C)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門 D)民政部

14.殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面給予照顧，并按照規(guī)定免收（）。

A)管理類和登記類行政事業(yè)性收費(fèi) B)登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi)

C)管理類、登記類和證照類的行政事業(yè)性收費(fèi)D)管理類、證照類的行政事業(yè)收費(fèi)

15.政府采購(gòu)，在同等條件下，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先購(gòu)買（）的產(chǎn)品和服務(wù)

A)集中使用殘疾人的用人單位B)殘疾人自己辦的企業(yè) C)分散安排殘疾人的用人單位 D)雇傭了殘疾人的企業(yè)

16.如何培養(yǎng)自己的責(zé)任感，下列表述哪項(xiàng)是不正確的：（）

A)要認(rèn)真履行各種義務(wù)，這是培養(yǎng)責(zé)任感的基本前提。B)要提高自我控制能力，這是培養(yǎng)責(zé)任感的基礎(chǔ)。C)要養(yǎng)成守信用的習(xí)慣，這是責(zé)任感的具體表現(xiàn)。D)最重要是對(duì)他人負(fù)責(zé)，無需對(duì)自己負(fù)責(zé)。

17.下列做法中，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員沒有尊重服務(wù)對(duì)象隱私的是（）

A)為了化解服務(wù)對(duì)象與單位的矛盾，找到其單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以化解矛盾 B)如實(shí)告訴用人單位求職者張某是位刑滿釋放的人員 C)經(jīng)過匿名處理，把服務(wù)對(duì)象的故事作為工作案例 D)面對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，找到其家人進(jìn)行溝通交流

18.就業(yè)指導(dǎo)員小李接待了一位患有社交恐懼情緒的殘疾人小張，倆人對(duì)話如下。小張：“別人都看著我?！?就業(yè)指導(dǎo)員：“是否別人都不做自己的事，都圍著你看？” 小張：“沒有?！?就業(yè)指導(dǎo)員：“要不要在身上貼張寫著?不要看我?的紙條？” 小張：“那人家都要來看我了?！?就業(yè)指導(dǎo)員：“那你覺得別人真的都在看你嗎？” 小張：“……我自己想多了……” 下列關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)員小李的提問方式的說法，正確的是（）

A)小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，即直截了當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ降牟缓侠硇拍畎l(fā)問

B)小李用的提問方式是夸張式提問，即針對(duì)對(duì)方信念的不合理之處故意提出一些夸張的問題C)小李用的提問方式是夸張式提問，這種提問方式容易使對(duì)方產(chǎn)生他有故意諷刺之意 D)小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問，這種提問方式容易使對(duì)方產(chǎn)生他有嫌棄不夠真誠(chéng)感覺

19.日本八佰伴集團(tuán)創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時(shí)僅經(jīng)營(yíng)一家小水果鋪，還被一場(chǎng)大火燒的一窮二白，但在“不摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”信念支持下，他最終東山再起。這說明了（）

A)信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿?/p>

B)創(chuàng)業(yè)一定要對(duì)合作伙伴誠(chéng)信樂觀自信 C)要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈子掌握更多信息 D)要積極向高人請(qǐng)教

20.日本的一家企業(yè)招聘員工，一個(gè)應(yīng)聘者沒被錄取而企圖自殺，被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)搶救脫離危險(xiǎn)。不久傳來新的消息，原來他是所有應(yīng)聘者中成績(jī)最好的，只因?yàn)楣ぷ魅藛T電腦操作失誤，把他的成績(jī)搞錯(cuò)了，公司向他道歉。此時(shí)的他春風(fēng)得意，自認(rèn)為被這家公司錄用已是“板上釘釘……沒跑的事了”可沒想到的是，又傳來更新的消息，企業(yè)還是不準(zhǔn)備錄用他。下列關(guān)于企業(yè)不錄用他的分析，正確的是（）

A)企業(yè)看重的是應(yīng)聘者的專業(yè)技能素質(zhì) B)企業(yè)并不重視應(yīng)聘者的面試或者筆試成績(jī) C)企業(yè)重視應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn) D)企業(yè)重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì)

1.（）可以為一些不適宜通過勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的殘疾人開辟特殊并且可行的就業(yè)領(lǐng)域。

A)自主創(chuàng)業(yè) B)靈活就業(yè) C)集中就業(yè)D)按比例就業(yè)

2.以下說法不是互聯(lián)網(wǎng)信息基本特點(diǎn)的是（）

A)資源極為豐富，覆蓋面廣，涵蓋領(lǐng)域多，種類繁雜。B)以個(gè)體為核心，呈輻射狀的個(gè)體中心網(wǎng)絡(luò)。

C)來源分散、無序，沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，也沒有統(tǒng)一的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，且變化、更迭、新生、消亡等都時(shí)有發(fā)生，難以控制。

D)形式多樣，有文本、圖標(biāo)、圖表、動(dòng)畫等。3.角色是社會(huì)中存在的對(duì)個(gè)體行為的（）A)期望系統(tǒng)B)特殊行為方式

C)外顯的可觀察的行為 D)相互作用

4.在處理與合伙人之間的關(guān)系時(shí)，下列做法中存在很大風(fēng)險(xiǎn)的是（）

A)在合伙之前商定一個(gè)合伙章程，并以紙質(zhì)形式出現(xiàn) B)簽訂一份合伙協(xié)議

C)請(qǐng)公證處公證每個(gè)人的權(quán)利義務(wù) D)請(qǐng)一個(gè)跟大家關(guān)系都不錯(cuò)的中間人

5.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，（）可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。

A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生B)生活貧困的人員

C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員

6.計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強(qiáng)，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個(gè)工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，就自動(dòng)離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動(dòng)，指責(zé)那個(gè)單位不執(zhí)行國(guó)家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級(jí)工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急。”該就業(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）

A)語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù) B)情感表達(dá)技術(shù)C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)

7.陳先生在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)租了一個(gè)攤位做菌類生意，開始有穩(wěn)定低價(jià)的貨源，市場(chǎng)銷路很好。不久，為其供貨的菌農(nóng)自己也在批發(fā)市場(chǎng)租了一個(gè)攤位銷售，陳先生供貨渠道中斷，經(jīng)營(yíng)陷入了困境。陳先生陷入困境最主要的原因是（）

A)盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 B)沒有及時(shí)開發(fā)新的供貨渠道C)心態(tài)不穩(wěn) D)對(duì)市場(chǎng)分析不夠

8.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的（）以上

A)10% B)20% C)30% D)25%

9.我國(guó)的殘疾標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。

A)民政部 B)全國(guó)人大 C)中國(guó)殘聯(lián) D)國(guó)務(wù)院

10.SYB培訓(xùn)主要適合的對(duì)象是（）

A)想開辦小企業(yè)的人或是已經(jīng)創(chuàng)辦小企業(yè)，但經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，缺乏經(jīng)營(yíng)企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的人B)勞動(dòng)部門的工作人員

C)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員

D)為職業(yè)理想而從世界500強(qiáng)企業(yè)辭職出來創(chuàng)業(yè)的企業(yè)高管人員

11.小蘇是一名盲人，從盲校畢業(yè)之后參加了職業(yè)速錄員的培訓(xùn)，結(jié)業(yè)之后經(jīng)過了兩年實(shí)習(xí)，她通過了速錄員職業(yè)技能鑒定，并取得了職業(yè)資格證書。按照國(guó)家關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)行規(guī)定，她可以享受（）。

A)培訓(xùn)期間的生活補(bǔ)貼 B)培訓(xùn)教材補(bǔ)貼

C)實(shí)習(xí)工資補(bǔ)貼

D)一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼

12.對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是：（）

A)情感智能B)人際關(guān)系 C)交往能力

D)與政府是否有關(guān)聯(lián)

13.《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由（）人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定

A)縣、市、區(qū) B)地級(jí)市、區(qū) C)省、自治區(qū)、直轄市D)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

14.國(guó)家采取措施,保障()保健和醫(yī)療按摩人員從業(yè)的合法權(quán)益

A)聾啞人 B)殘疾人 C)盲人D)肢殘人

15.國(guó)家鼓勵(lì)殘疾人（），為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量

A)自尊、自信、自強(qiáng)、自立B)自制、自助、自給、自足 C)自持、自勉、自愛、自重 D)自尊、自強(qiáng)、自信、自愛

16.“提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力”，是殘疾人勞動(dòng)者（）

A)應(yīng)有的權(quán)利 B)無法解決的問題 C)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)D)難以達(dá)到目標(biāo)

17.趙某是位刑滿釋放的肢體殘疾人，曾經(jīng)是位優(yōu)秀的電工，多次求職都被拒之門外。面對(duì)這種情況，就業(yè)指導(dǎo)員最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A)幫其修改求職簡(jiǎn)歷，隱瞞曾犯罪的事實(shí)

B)幫其聯(lián)系一些簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)工作，先就業(yè)再慢慢找電工的工作 C)聯(lián)系招用電工的用人單位，為企業(yè)做用人指導(dǎo)并耐心引導(dǎo)D)為其推薦更多的電工崗位，使其堅(jiān)信精誠(chéng)所至金石為開

18.下肢殘疾人李剛被某企業(yè)招用后，企業(yè)安排他從事搬運(yùn)工。殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員出面協(xié)調(diào)，要求企業(yè)為其調(diào)換工作崗位，企業(yè)拒不調(diào)換。該企業(yè)違反了《殘疾人就業(yè)條例》的哪項(xiàng)規(guī)定？（）

A)依法與其簽訂勞動(dòng)合同

B)不得在報(bào)酬、生活福利等方面歧視殘疾人職工 C)為其提供適當(dāng)?shù)墓しN、崗位D)依法為其提供法律援助

19.中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（）

A)內(nèi)省日趨明顯，即越來越善于自我反思B)男性更加男性化 C)女性更加女性化

D)心理防御機(jī)制運(yùn)用的越來越少

20.小林在社區(qū)開辦了一個(gè)小飯館，但是知道的人少，生意冷清，他暫時(shí)沒有余錢做廣告，為了擴(kuò)大知名度，他采取了一些措施，下列措施中（）是相對(duì)不可取的。

A)與社區(qū)溝通尋求支持 B)在網(wǎng)絡(luò)論壇或微博上進(jìn)行宣傳

C)在社區(qū)人口較為密集的地方發(fā)放傳單 D)借錢請(qǐng)廣告公司做廣告

第四篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員試題

判 斷 題

1.對(duì)殘疾人最大的尊重，就是像對(duì)待健全人一樣真誠(chéng)、自然地與其交往。（）

Y

N

2.勞動(dòng)預(yù)備制是指政府有計(jì)劃、有步驟的組織城鄉(xiāng)初、高中畢業(yè)生在就業(yè)前接受相關(guān)的教育，并實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的制度。Y N

3.高血壓患者老張發(fā)生腦卒中，右側(cè)偏癱合并嚴(yán)重語(yǔ)言障礙，導(dǎo)致其說話、行走、右手及體力等功能下降，老張屬于殘疾人，可以辦理殘疾人證。（）Y

N

Y

N 4.角色是個(gè)人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)，人們總是通過各種角色的扮演在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)。5.就業(yè)指導(dǎo)員在接待來訪殘疾人士時(shí)不能提供太多幫助，不斷的噓寒問暖，會(huì)挫傷他們的自尊心。（）

Y N

Y

N

6.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)當(dāng)占本單位在職職工總數(shù)的1.5%7.我國(guó)的職業(yè)分類大典是1999年頒布的。8.只要是沒有工作，就是失業(yè)。Y

YN

Y

N

N

9.《殘疾人保障法》的立法宗旨，就是為了保護(hù)殘疾人不受另類對(duì)待或者不受侵害。

10.殘疾人就業(yè)保障金應(yīng)當(dāng)納入財(cái)政預(yù)算，專項(xiàng)用于殘疾人職業(yè)培訓(xùn)以及為殘疾人提供就業(yè)服務(wù)和就業(yè)援助，任何組織或者個(gè)人不得貪污、挪用、截留或者私分。

Y

N

11.《殘疾人就業(yè)條例》中的殘疾人，是《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》所指的殘疾人中符合法定就業(yè)年齡的殘疾人。Y N

Y

NY

N

12.沒有任何準(zhǔn)備就進(jìn)行創(chuàng)業(yè)一定賺不到錢。13.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的標(biāo)準(zhǔn)是哪個(gè)項(xiàng)目掙錢多就選哪個(gè)項(xiàng)目。14.視力殘疾人生活在黑暗之中，失明使得他們喪失了獲得環(huán)境信息和有效控制環(huán)境的能力，因此，就業(yè)指導(dǎo)員對(duì)視力殘疾人要更加關(guān)注，對(duì)他們的憐憫應(yīng)多于對(duì)其他類型殘疾人。（）15.再次擇業(yè)是從業(yè)者提高就業(yè)質(zhì)量、調(diào)整發(fā)展方向的好機(jī)會(huì)。

Y

Y

NN

多 選 題

1.小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級(jí)。自修財(cái)會(huì)大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報(bào)紙，接電話等工作，讓小張?jiān)谛睦砩想y以接受，雖然在家人的勸說下，勉強(qiáng)接受了一份辦公文秘的工作，但是時(shí)間不長(zhǎng)就不辭而別，自動(dòng)離崗，用人單位對(duì)這種行為十分不滿。當(dāng)小張來找就業(yè)指導(dǎo)員尋求幫助時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)員以下列哪種說法開始，會(huì)比較有利于談話的進(jìn)行（）。A)你自修財(cái)會(huì)，獲得大專學(xué)歷，畢業(yè)兩年來，在求職過程中，多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^。被拒絕的心理一定很憤怒

B)用人單位看不到你的才華，提供和你專業(yè)無關(guān)的崗位，我想你一定比較失落C)你也知道殘疾人找工作很難，有個(gè)單位接收你，你應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，先好好做 D)不辭而別，自動(dòng)離崗，你這樣的行為會(huì)加深用人單位對(duì)殘疾人的偏見 2.以下哪些是開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)的方式（）。

A)專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)B)定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)C)購(gòu)買培訓(xùn)成果D)訂單式培訓(xùn)

3.下列關(guān)于殘疾人心理問題成因的說法，正確的是（）

A)殘疾人自身缺陷或障礙而導(dǎo)致其不能正常參與家庭和社會(huì)生活B)外界給予殘疾人的過度關(guān)懷照顧，反而提醒其處于劣勢(shì)地位C)阻礙殘疾人社會(huì)交往的各種社會(huì)客觀因素D)經(jīng)濟(jì)、教育、倫理和習(xí)俗等各方面的壓力

4.商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)（國(guó)家限制的行業(yè)除外）、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)中的加工型企業(yè)和街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實(shí)體，在新增加的崗位中，當(dāng)年新招用的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》且與其簽訂1年以上期限勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的人員，在相應(yīng)期限內(nèi)給予（）的補(bǔ)貼。

A)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)繳納部分B)基本醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)繳納部分C)失業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)繳納部分

D)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳納部分

5.有關(guān)部門對(duì)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的農(nóng)村殘疾人，應(yīng)當(dāng)在（）等方面給予幫助。

A)生產(chǎn)服務(wù)C)農(nóng)用物資供應(yīng)B)技術(shù)指導(dǎo)

D)農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和信貸6.創(chuàng)業(yè)者如申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款，卻不按時(shí)還款應(yīng)受到（）懲罰措施。

A)經(jīng)辦銀行會(huì)對(duì)借款人的違約金額計(jì)收罰息

B)借款人不良信用記錄將記入中國(guó)人民銀行的個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)C)限制其他金融機(jī)構(gòu)為其辦理住房、汽車、經(jīng)商等其他個(gè)人貸款D)社區(qū)將其不良信用記錄記入勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的個(gè)人信用檔案，不再給予再就業(yè)優(yōu)惠政策7.近年來，各地陸續(xù)發(fā)生山西“黑磚窯”事件、新疆“包身工”事件以及安徽合肥大量搬家公司專門“招募”智障流浪人充當(dāng)搬運(yùn)苦力等系列案件，涉及許多智力殘疾人，這些智力殘疾人大多沒有工資，生存條件惡劣。這些事件中違反了殘疾人保障法及相關(guān)法律法規(guī)的哪些基本原則？

A)平等就業(yè)權(quán)

B)禁止歧視殘疾人 D)禁止侵害殘疾人

C)禁止強(qiáng)迫殘疾人勞動(dòng)8.以下哪項(xiàng)做法符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定？（）

A)某縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心組織殘疾人參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，每人收取500元培訓(xùn)費(fèi)

B)經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門批準(zhǔn)，某市殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在該市范圍內(nèi)開展殘疾人職業(yè)技能鑒定工作C)某企業(yè)不雇傭殘疾人也拒不繳納就業(yè)保障金，當(dāng)?shù)刎?cái)政部門對(duì)其進(jìn)行警告，責(zé)令限期繳納

D)某地政府采購(gòu)一批文件袋，選擇了單價(jià)3元的甲廠，而沒有選擇單價(jià)4元的集中使用殘疾人就業(yè)單位乙廠9.林先生的外貿(mào)服裝店2009年因金融危機(jī)倒閉了，林先生因此欠下一大筆外債，為了還債他決定二次創(chuàng)業(yè)，他至少應(yīng)該做好（）再開始二次創(chuàng)業(yè)。

A)做好二次創(chuàng)業(yè)可能會(huì)再失敗的心理準(zhǔn)備C)盡量選擇以穩(wěn)妥起見的項(xiàng)目

B)對(duì)市場(chǎng)行情有深入的分析和把握

D)選擇相對(duì)穩(wěn)定的融資模式10.以下是就業(yè)指導(dǎo)員小王在一天工作中做的幾件事，做法妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A)在與求職者趙某初步溝通后，認(rèn)為自己不適合為其做指導(dǎo)，又為服務(wù)對(duì)象推薦了一名新的就業(yè)指導(dǎo)員

B)在幫助求職者李某成功找到工作后，一再叮囑遇到任何問題，都可以來找他，會(huì)幫助李某解任何工作中遇到的問題

C)在為求職者劉某進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)前，充分為其講解測(cè)評(píng)的局限性，使其理解測(cè)評(píng)結(jié)果只是指導(dǎo)過程中的輔助工具

D)為保障整個(gè)指導(dǎo)過程中的私密性，向單位領(lǐng)導(dǎo)建議單獨(dú)成立一個(gè)指導(dǎo)室，而非現(xiàn)在的大廳集體辦公

選 題

1.下列關(guān)于患有聽力障礙的殘疾人的說法，正確的是（）

A)一般而言，他們性格內(nèi)向，臉部表情較為單調(diào)

B)一般而言，他們對(duì)別人的言語(yǔ)行為不敏感，也不易有疑心

C)一般而言，他們抑制心理較強(qiáng)，常有自卑感，猜疑心也較重D)一般而言，他們依賴心理較強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)不足，行動(dòng)不便 2.下列關(guān)于探問技術(shù)的說法，錯(cuò)誤的是（）

A)開放式詢問是探問技術(shù)的一種

B)封閉式詢問是探問技術(shù)的一種

C)開放式問題的探問技術(shù)常用在咨詢的開始，就是鼓勵(lì)來訪者多表達(dá)自己

D)封閉式詢問不屬于探問技術(shù)

3.以下哪種心態(tài)對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說比較適合？（）

A)在繼續(xù)做決定的時(shí)候總想著“再讓我考慮考慮吧”

B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定

C)很能吃苦，面對(duì)多繁重的工作都不會(huì)尋找借口躲避D)堅(jiān)持自己的決定卻常常沒有考慮到后果 4.下列說法對(duì)殘疾人調(diào)節(jié)不良情緒沒有幫助的是（）

A)勇敢的面對(duì)不良情緒，找出改善不良情緒的途徑 B)正確對(duì)待遇到的問題，觀念產(chǎn)生情緒而非事件本身

C)掌握合理宣泄的方法和途徑，將不愉快的情緒表達(dá)出來

D)處理不良情緒的最好辦法是擱置，不要去想它，過一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)化解了5.依據(jù)事物的屬性或特征對(duì)事物進(jìn)行區(qū)分和類聚，是信息存儲(chǔ)中的（）。

A)分類法 B)排序法

C)主題法

D)標(biāo)記法

6.來訪者:我賦閑在家，煩的很。昨天我對(duì)爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對(duì),撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。就業(yè)指導(dǎo)員：我能理解你的心情。找工作四處碰壁，沒有滿意的工作，你很失落，傷害了家人，你自責(zé)，更加難過。下列說法，正確的是（）

A)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)

B)這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù) D)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù) C)這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù)

7.小額擔(dān)保貸款中經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人發(fā)放的貸款最高額度是（），符合條件的婦女創(chuàng)業(yè)貸款最高額度是（）

A)8萬元 10萬元B)5萬元 8萬元

C)3萬元 5萬元

D)5萬元 10萬元 8.李小姐開辦了一間化妝品公司，因?yàn)轸[市區(qū)租金太貴，所以選址在一個(gè)偏僻的郊區(qū)，晚上經(jīng)常只有她一個(gè)人在公司值班，為了免遭搶劫盜竊的風(fēng)險(xiǎn)，李小姐最好采?。ǎ┺k法防范。

A)讓公司其他員工替自己值班

B)取消晚上值班制度

C)雇傭一名男性保安

D)購(gòu)買保險(xiǎn)

9.用人單位安排殘疾人比例達(dá)不到其所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定比例的，應(yīng)當(dāng)繳納（）

A)罰款 B)稅收 C)殘疾人就業(yè)保障金

D)罰金

10.信息的（）使得它的價(jià)值與所存在的時(shí)間成反比。

A)傳遞性B)轉(zhuǎn)換性 C)時(shí)效性

D)客觀性

11.一般在（）可以進(jìn)行小額擔(dān)保貸款辦理。

A)經(jīng)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行

B)社區(qū)

C)有閑錢的居民個(gè)人

D)私營(yíng)貸款公司

12.違反《殘疾人保障法》規(guī)定,對(duì)侵害殘疾人權(quán)益行為的申訴、控告、檢舉、推諉、施延、壓制不予查處，或者對(duì)提出申訴、控告、檢舉的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，由其所在單位、主管部門或者上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員（）

A)嚴(yán)肅查處 B)給予處分

C)送交司法部門追究責(zé)任

D)拘留

13.“提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力”，是殘疾人勞動(dòng)者（）

A)應(yīng)有的權(quán)利B)無法解決的問題

C)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)

D)難以達(dá)到目標(biāo)

14.以下哪一項(xiàng)構(gòu)成了殘疾人就業(yè)歧視？（）

A)某殘疾人不懂英文，某外資企業(yè)不予雇傭

B)某殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格被工商部門沒收并罰款

C)某殘疾人因長(zhǎng)期無法完成一線崗位工作任務(wù)，從一線崗位轉(zhuǎn)崗至單位后勤部門，每月工資因此下調(diào)了100元 D)某殘疾人左下肢輕度殘疾，應(yīng)聘計(jì)算機(jī)管理員職位且在考試中成績(jī)名列第一，但企業(yè)以影響形象為由不予錄用

15.（）應(yīng)當(dāng)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位。

A)縣級(jí)以上人民政府B)社會(huì)

C)社區(qū)

D)事業(yè)單位

16.趙某是位刑滿釋放的肢體殘疾人，曾經(jīng)是位優(yōu)秀的電工，多次求職都被拒之門外。面對(duì)這種情況，就業(yè)指導(dǎo)員最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A)幫其修改求職簡(jiǎn)歷，隱瞞曾犯罪的事實(shí)

B)幫其聯(lián)系一些簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)工作，先就業(yè)再慢慢找電工的工作

C)聯(lián)系招用電工的用人單位，為企業(yè)做用人指導(dǎo)并耐心引導(dǎo)D)為其推薦更多的電工崗位，使其堅(jiān)信精誠(chéng)所至金石為開

17.為了更好的為殘疾人服務(wù)，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員需要掌握的知識(shí)不包括（）

A)殘疾人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃知識(shí)

B)溝通與傾聽技能與技巧

C)殘疾人就業(yè)政策和法規(guī) D)調(diào)查研究與統(tǒng)計(jì)知識(shí)

18.社區(qū)殘疾人專職委員最早得到中國(guó)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)肯定是在（）

A)2003年全國(guó)社區(qū)殘疾人工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

B)2002年第試一次全國(guó)殘聯(lián)工作會(huì)議

C)2000年，中國(guó)殘聯(lián)兩次大調(diào)研 D)1998年第十二次全國(guó)殘聯(lián)工作會(huì)議

19.中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（）

A)內(nèi)省日趨明顯，即越來越善于自我反思B)男性更加男性化

D)心理防御機(jī)制運(yùn)用的越來越少 C)女性更加女性化

20.下列做法中，殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員沒有尊重服務(wù)對(duì)象隱私的是（）

A)為了化解服務(wù)對(duì)象與單位的矛盾，找到其單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以化解矛盾 B)如實(shí)告訴用人單位求職者張某是位刑滿釋放的人員 C)經(jīng)過匿名處理，把服務(wù)對(duì)象的故事作為工作案例

D)面對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，找到其家人進(jìn)行溝通交流

案 例 題

2011年10月7日晚11時(shí)，高位截癱殘疾人朱蘭英得知外公去世，為參加第三天舉行的外公葬禮。朋友連夜為她購(gòu)買了10月8日上午7點(diǎn)45分成都航空的航班。次日早上6點(diǎn)多，朱蘭英乘坐輪椅獨(dú)自一人到了昆明機(jī)場(chǎng)，順利地辦理了值機(jī)，通過了安檢，但在成都航空的登機(jī)口，機(jī)組人員以輪椅登機(jī)需要提前72小時(shí)申請(qǐng)為由拒絕其登機(jī)。朱蘭英說“我外公是頭一天晚上11點(diǎn)鐘去世的，我不可能72小時(shí)就知道我外公要去世了?！钡钡胶桨嗥痫w，對(duì)方也沒讓她登機(jī)。朱蘭英在未能乘坐航班后，情緒激動(dòng)，多次堵塞登機(jī)口，欲強(qiáng)行登機(jī)，并阻止其他航班旅客登機(jī)。為防止朱蘭英強(qiáng)行闖入航空器，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤公安民警及機(jī)場(chǎng)工作人員對(duì)其進(jìn)行勸阻，期間朱蘭英從輪椅上摔落。之后幾天，朱蘭英與父親、三名盲人，在昆明機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳拉起橫幅進(jìn)行抗議，要求昆明機(jī)場(chǎng)高層道歉，此行為引來眾多旅客圍觀。

一個(gè)月后，朱蘭英提起了訴訟。云南昆明律師張某某為她提供了免費(fèi)法律援助。朱蘭英提出，要求被告成都航空公司返還雙倍票款，賠償總計(jì)1萬元的經(jīng)濟(jì)損失，并在媒體公開道歉。

成都航空則答辯稱，朱蘭英訂座時(shí)未說明自己是高位截癱，故意隱瞞事實(shí)，并且未按民航局相關(guān)規(guī)定提前到候機(jī)樓辦理登機(jī)手續(xù)，導(dǎo)致被成都航空拒載，責(zé)任在于朱蘭英。據(jù)了解，該航空公司規(guī)定，高位截癱人士如果乘坐成都航空飛機(jī)，首先要提出申請(qǐng)客票的申請(qǐng)，待客服人員向總部報(bào)告并獲得批準(zhǔn)后，乘客在航班起飛前96小時(shí)以內(nèi)填開由縣、市級(jí)或相當(dāng)于這一級(jí)的醫(yī)療單位填寫的診斷證明書“一式三份，填寫”特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書“一式三份，以表明如果旅客在旅途中病情加重、死亡或給其他人造成傷害時(shí)，由申請(qǐng)人承擔(dān)全責(zé)。原則上還需要由合適的人員陪同，且無論航班是否打折，必須購(gòu)買全價(jià)票。滿足上述所有條件后，旅客應(yīng)在航班起飛前96小時(shí)內(nèi)，48小時(shí)前購(gòu)買客票，必須到指定購(gòu)票處購(gòu)票，不能使用電子購(gòu)票、電話購(gòu)票等方法。只有在滿足上述規(guī)定后，高位截癱人士才能乘坐成都航空的航班出行。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題，每題有一個(gè)或多個(gè)答案。

4.如何判斷該航空公司拒絕殘疾人登機(jī)的做法？（）

A)可以理解，畢竟殘疾人搭乘飛機(jī)需要更多地照顧和特殊安排，殘疾人應(yīng)當(dāng)遵守其規(guī)定。

B)既然航空公司規(guī)定在先，購(gòu)買機(jī)票相當(dāng)于雙方簽訂航運(yùn)協(xié)議，航空公司的規(guī)定應(yīng)當(dāng)是協(xié)議的一部分，殘疾人如果購(gòu)買機(jī)票，即認(rèn)為對(duì)這部分協(xié)議的認(rèn)同，所以航空公司可以拒絕其登記。

C)殘疾人在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。因此，為殘疾人出行提供必要設(shè)施是航空公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，而不是對(duì)殘疾人額外的照顧。航空公司的規(guī)定本身涉及違法，應(yīng)認(rèn)定無效。D)以上說法都不對(duì)

5.航空公司的規(guī)定是否構(gòu)成基于殘疾的歧視？（）

A)構(gòu)成歧視。航空公司的規(guī)定直接針對(duì)殘疾人設(shè)置了大量的不平等條件，而且規(guī)定其他人可以購(gòu)買打折票，而殘疾人不可以，是明顯的歧視。

B)不構(gòu)成歧視，民航是特殊行業(yè)，針對(duì)特殊情況作出安排符合法律的規(guī)定。C)根據(jù)目前的法律法規(guī)還難以判斷。

D)不構(gòu)成歧視，殘疾人乘機(jī)需要民航系統(tǒng)做更多的準(zhǔn)備工作，因此，民航系統(tǒng)可以提出相應(yīng)要求

6.針對(duì)目前存在的航空公司拒載殘疾人的現(xiàn)象以及其他公共服務(wù)領(lǐng)域存在歧視殘疾人的情況,下列說法不正確的是()A)督促有關(guān)部門及時(shí)刪除或修改包含對(duì)殘疾人帶有歧視性的規(guī)定或者不合理的限制條件。B)加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域工作人員關(guān)于保障殘疾人無障礙出行的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。

C)完善無障礙設(shè)施,提供更方便的手續(xù)辦理和登機(jī)流程,使工作人員能夠更加從容應(yīng)對(duì)各種殘疾人乘機(jī)出行問題。

D)鑒于目前的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，殘疾人應(yīng)盡量少出行

第五篇：殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員角色認(rèn)知案例分析

1．案例分析一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況，他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類殘疾人檔案，掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個(gè)居委會(huì)，交流聯(lián)系方式，編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表，建立了管理臺(tái)賬。業(yè)余的時(shí)間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件，學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，并通過參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時(shí)下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報(bào)名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班，推薦了30人參加了各類招聘會(huì)，幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網(wǎng)搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠(yuǎn)，要么工作強(qiáng)度太大，很難找到適合殘疾人的工作

和崗位了，繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。

1.問題一

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條:(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識(shí)，協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展殘疾人就業(yè)工作。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策、法律法規(guī)；動(dòng)員社會(huì)關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè)。(3)通過入戶調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求，進(jìn)行實(shí)名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報(bào)。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息，積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位，并及時(shí)提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會(huì)提供服務(wù)。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢和指導(dǎo)，對(duì)就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對(duì)殘疾人進(jìn)行了服務(wù)，沒有更加積極的與用人單位聯(lián)系，開展針對(duì)用人單位的就業(yè)服務(wù)，應(yīng)在此方面加強(qiáng)。

題目分?jǐn)?shù)：15

批注：

2.問題二

請(qǐng)針對(duì)小李當(dāng)前面臨的困難，給出合理的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案：一是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作，積極宣傳政策法規(guī)，動(dòng)員企業(yè)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位；二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍，并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。

題目分?jǐn)?shù)：15

批注：

題目總分?jǐn)?shù)：30題目總批注：