第一篇:評審校園文化獎材料
申報最佳校園文化獎
塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)
事跡材料
2012年11月
校園文化建設(shè)是學(xué)校綜合辦學(xué)水平的重要體現(xiàn),也是學(xué)校個性魅力與辦學(xué)特色的體現(xiàn),自1959年我校成立以來,我校堅(jiān)持以“立德強(qiáng)技、求實(shí)創(chuàng)新”為校園核心文化價值觀,著力加強(qiáng)我校的校園文化建設(shè),力爭將我校建設(shè)成小而精、小而美、小而特的綠色生態(tài)校園、人文藝術(shù)校園、書香文化校園、文明衛(wèi)生校園、環(huán)境優(yōu)美校園、平安和諧校園,努力營造良好的教書育人環(huán)境和氛圍,為推新和縣經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)揮初級教育的作用?,F(xiàn)將階段性工作匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 精心組織實(shí)施
學(xué)校黨委、行政對校園文化建設(shè),從思考到啟動再到各項(xiàng)活動的多次安排部署,多次召開會議研究建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案、活動內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際,我校制定了《塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)校園文化建設(shè)規(guī)劃》和《塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施方案》,文件的出臺從制度上確立了我校校園文化的建設(shè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)、責(zé)任部門以及完成時間等內(nèi)容,明確了各負(fù)責(zé)部門要制定具體方案,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)開展好每一個環(huán)節(jié)的落實(shí)工作。加強(qiáng)督促檢查,不定期召開工作推進(jìn)會,促進(jìn)各項(xiàng)活動的落實(shí)開展,為確保取得實(shí)效。
二、廣泛宣傳動員 營造濃郁氛圍
校園文化建設(shè)分為四個階段,即:宣傳發(fā)動階段、全面啟動階段、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)階段、總結(jié)工作階段。為提高活動的影響力,各負(fù)責(zé)部門通過專題欄、板報、學(xué)校廣播站、通知等載體宣傳校園文化活動,營造濃郁的校園文化氛圍,使全校師生員工對開展校園文化建設(shè)有了充分了解,激發(fā)了教師與學(xué)生參與建設(shè)的積極性。
三、創(chuàng)建“八優(yōu)”校園 力求取得實(shí)效
(一)創(chuàng)建綠色生態(tài)校園
學(xué)院對校園建設(shè)規(guī)劃以“綠色生態(tài)校園”為理念,依托現(xiàn)有的自然環(huán)境和條件,科學(xué)構(gòu)思,精心設(shè)計(jì),達(dá)到人與自然、建筑與自然的和諧交融。堅(jiān)持突出“綠”字,強(qiáng)化“美”字。一年來,我校先后投入了10多萬元來整治校園環(huán)境:在學(xué)院教學(xué)區(qū)、運(yùn)動區(qū)、生活區(qū)、綠化區(qū)、辦公區(qū)等地增加了校園綠化面積;進(jìn)行了3次大型綠化帶全面修剪、除雜草等工作;在走廊、門廳、辦公室、教學(xué)樓前等地方,擺放各種花卉、常綠植物等盆景進(jìn)行增綠補(bǔ)綠,確保了校園環(huán)境的綠色紛呈,清新怡人。
(二)創(chuàng)建人文藝術(shù)校園
我校各個部門積極謀劃,精心思考,認(rèn)真組織活動,打造我校的人文藝術(shù)校園:
一、加強(qiáng)師德建設(shè)。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“踐行宗旨”教育,以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為重點(diǎn)的創(chuàng)建“
”活動。當(dāng)前,又正在開展“三個建設(shè)年““領(lǐng)導(dǎo)干部”四幫四促活動,“教學(xué)質(zhì)量年”和“就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量年”活動、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。本年度以來,出臺了強(qiáng)化師德教風(fēng)建設(shè)的相關(guān)制度,不斷完善師德建設(shè)評價體系,努力提高師德水平,樹立教師的良好形象,堅(jiān)決杜絕違背師德現(xiàn)象的發(fā)生,堅(jiān)持用高尚的道德情操和人格魅力引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。
二、培育校園精神。在不斷實(shí)踐的過程中凝練校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),發(fā)揮課堂主渠道作用,發(fā)揮黨團(tuán)組織教育作用,加強(qiáng)政治理論、形勢政策教育,不斷用先進(jìn)的政治理論武裝師生頭腦。同時,不斷整合教育資源,努力形成一支專兼結(jié)合的“雙師”結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍。逐步建立起內(nèi)容覆蓋課堂教學(xué)、課外活動和社會實(shí)踐的人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育體系。并在2005年被評定為新和縣“精神文明單位”2012年被評定為阿克蘇地區(qū)“精神文明單位”
三、是加強(qiáng)制度文化建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,以民主、科學(xué)的精神推進(jìn)學(xué)校制度文化進(jìn)程,逐步建立和完善符合初中教育規(guī)律的學(xué)校運(yùn)行機(jī)制。在民主制度建設(shè)上,堅(jiān)持和完善教代會民主管理制度,依法完善和切實(shí)執(zhí)行校務(wù)公開制度,建立和完善情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度,不斷擴(kuò)大廣大師生對學(xué)校工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在部門規(guī)章制度建設(shè)上,進(jìn)一步修訂完善部門規(guī)章制度,重點(diǎn)解決工作無章可循的問題,解決部門規(guī)章責(zé)規(guī)范化的問題;在教學(xué)管理制度上,進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)管理制度的系統(tǒng)化、規(guī)范化,改進(jìn)人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理、監(jiān)督、考核、激勵制度建設(shè),以制度建設(shè)推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)程;在學(xué)生管理制度上,建立和完善學(xué)生管理制度、學(xué)生組織規(guī)范、學(xué)生行為規(guī)范和各類規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度文化在育人和行為習(xí)慣養(yǎng)成中的作用。
四、是加強(qiáng)社會主義核心價值觀教育。充分利用重大節(jié)慶日和紀(jì)念日開展活動,唱響愛國主義、集體主義、社會主義主旋律。今年以來,按照“大型活動屆次化、精品化;中型活動各年級化、特色化;小型活動班級化、經(jīng)常化?!钡幕顒铀枷耄e極開展各類特色鮮明、參與面廣的大學(xué)生文化、體育、藝術(shù)活動,認(rèn)真開展好校園文化活動、校運(yùn)會、慶國慶、慶“古爾邦”節(jié)等一系列重大活動,進(jìn)一步豐富學(xué)生的文化生活,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
五、是抓好公共道德和日常行為規(guī)范教育。強(qiáng)化學(xué)生的公共秩序意識和愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境意識。在學(xué)生課程設(shè)臵上,開設(shè)了主題班會“學(xué)會自我人生規(guī)劃”,教育學(xué)生自我評價的科學(xué)方法,讓學(xué)生在自我管理、自我鍛造、自我約束、自我評價的過程中健康成長。同時每學(xué)期邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育和科技教育,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心社會、關(guān)心集體、關(guān)心自然、關(guān)心他人、關(guān)心自己的良好習(xí)慣。同時,我校“心理健康咨詢中心”認(rèn)真開展了3次活動,充分運(yùn)用圖片展、心理知識搶答賽等方式開展對學(xué)生健康心理咨詢服務(wù)和教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事。
(三)創(chuàng)廉政文化校園
廉政文化建設(shè),重心是一種文化的建設(shè),文化的滲透。開展廉政文化進(jìn)校園活動,是進(jìn)行“廉政文化”教育的有效途徑。塔鄉(xiāng)中學(xué)通過開展校園廉政文化建設(shè),促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,拓展了基礎(chǔ)教育的內(nèi)容,擴(kuò)大了教育影響。在培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)的同時,還提高了教師各方面的素質(zhì),推動了教師自身的成長。敬廉崇廉教育作為一項(xiàng)嶄新的任務(wù)和一個全新的課題,對教師的素質(zhì)也提出了更高的要求。教師必須加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),以身作則,這樣才能觸動學(xué)生的心靈,塑造學(xué)生良好的品德。
(四)創(chuàng)建書香文化校園
積極構(gòu)建書香校園,抓好學(xué)校圖書室的開放使用,擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面;要求教師每月讀一本教學(xué)雜志,學(xué)期內(nèi)讀一本教學(xué)好書,寫不少于5000字的讀書筆記;積極開展多種形式的讀書活動,營造“以書為友,以書為伴”的濃厚氛圍。舉辦了“浸潤書香、美文相伴”經(jīng)典詩文頌讀比賽、“龍翔書畫展”等活動,增強(qiáng)了對祖國傳統(tǒng)文化的熱愛;制定了 “創(chuàng)建書香文化校園”活動方案,通過打造書香校園,共創(chuàng)精神家園——讓師生徜徉其間,浸潤其間,讓書卷氣成為師生最好的品格,讓讀書活動成為學(xué)校特色發(fā)展的基礎(chǔ)工程。
(五)創(chuàng)建文明衛(wèi)生校園
制定《塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)環(huán)境衛(wèi)生管理制度》,《塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)“整臟治亂”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》等方案,并且認(rèn)真按照所制定的方案逐步落實(shí)工作。設(shè)立了 “整臟治亂”辦公室,落實(shí)了專門人員管理,完善了學(xué)生寢室環(huán)境美化、部分破損道路硬化,路燈安裝,垃圾池的修建,垃圾箱的配備,確保了我校主干道,重點(diǎn)區(qū)域的美化、亮化和凈化。
(六)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美校園
進(jìn)一步規(guī)范了標(biāo)語懸掛的位臵、刷新了宣傳墻。在每棟教學(xué)樓前增加了宣傳欄,防止了亂貼現(xiàn)象的發(fā)生。對學(xué)生寢室環(huán)境進(jìn)行了美化,同時也積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生參與到對自己學(xué)習(xí)各生活環(huán)境美化、綠化、亮化中來,創(chuàng)設(shè)了潔凈雅致的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。營造了一個干凈、整潔的校園環(huán)境,使每一名師生員工能夠感受到一個舒適、整潔、綠色、生態(tài)的生活環(huán)境就在自己身邊。
(七)創(chuàng)建平安和諧校園
制定了《塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)及周邊安全的實(shí)施方案》、《塔什艾日克鄉(xiāng)中學(xué)安全文化建設(shè)實(shí)施方案》等規(guī)章制度,為進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識從制度上給予了保障。組織教師進(jìn)行安全知識考試;制定校園交通安全標(biāo)識,劃分各類車輛停泊區(qū)域,保證車輛停放整齊有序,維護(hù)校園交通秩序。組織各部門進(jìn)行校園安全大排查,對學(xué)生宿舍存在有隱患的電線進(jìn)行了及時的整改;在“11.9”消防安全活動日時派出100多名學(xué)生參與了地區(qū)消防支隊(duì)、畢節(jié)學(xué)院舉行的火災(zāi)安全技能演練。聘請了3名保安人員,全天候24小時不間斷值班,加強(qiáng)校園監(jiān)控和巡查制度,維護(hù)校園正常的學(xué)習(xí)、生活秩序。同時,采取切實(shí)措施,加強(qiáng)防范工作,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動,做好加強(qiáng)安全警示教育,普及防火、防盜、防傷害等安全防御知識,提高全員安全意識.我校認(rèn)真組織教職工,深入開展大走訪活動。載至目前,我校在校學(xué)生總數(shù)686名、學(xué)生家庭總數(shù)655戶、參加走訪教職工總數(shù)64名。走訪入戶數(shù)655戶,覆蓋面100%。走訪學(xué)生數(shù)686名,覆蓋面100%。跟蹤調(diào)查組2個,組成人數(shù)6名,跟蹤調(diào)查組入戶家庭數(shù)572家。認(rèn)真組織教職工開展“長治久安大宣教活動”集中學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會和自治區(qū)第八次黨代會精神、黨的民族宗教政策和相關(guān)法律法規(guī)、《關(guān)于在學(xué)校禁止宗教活動的規(guī)定》、《“反分裂斗爭再教育,揭批暴力恐怖罪行活動”宣傳教育讀本》、《新疆維吾爾自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》、《“四個人同”讀本》,同時每人寫25000字讀書筆記和撰寫2000字的心得體會2篇,通過開展學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變了教職工的工作和思想作風(fēng)。
(八)創(chuàng)建無非法宗教活動校園
我校根據(jù)阿黨辦關(guān)于制止非法宗教宣傳教育的文件精神,為加強(qiáng)學(xué)校師生思想政治教育,維護(hù)教育系統(tǒng)政治穩(wěn)定和長治久安,有效遏制非法宗教活動,有效抵制宗教思想滲透,確保教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,結(jié)合我校實(shí)際,特制了實(shí)施方案。進(jìn)一步加大黨的民族宗教政策法律法規(guī)以及非法宗教活動的界定的宣傳力度。開展一次全方位的宣傳教育活動。通過學(xué)習(xí)《國旗法》以及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和民族團(tuán)結(jié)教育,針對和田、喀什三起暴力恐怖事件真相和反動本質(zhì)的宣傳教育以及制止非法宗教活動和意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭再教育,使廣大師生自覺維護(hù)社會穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)。揭發(fā)利用宗教極端言行干涉群眾正常生產(chǎn)生活,影響社會正常社會秩序;利用宗教進(jìn)行滲透;借“宣揚(yáng)宗教”攻擊黨和政府,干涉司法、行政、教育、婚姻、計(jì)劃生育等社會事物。
校園文化建設(shè)雖然做了一定工作,也取得一定成效。但校園文化建設(shè)是一項(xiàng)與時俱進(jìn)的長期性任務(wù),需要不斷提高、不斷探索、不斷創(chuàng)新,著力在文化宣傳載體打造更更有特色的校園文化。
第二篇:獎助學(xué)金評審具體措施
獎助學(xué)金評審具體措施
根據(jù)河南省教育廳關(guān)于做好高校學(xué)生國家獎助學(xué)金評審發(fā)放工作的通知要求,為確保2022年國家獎助學(xué)金評審發(fā)放工作順利進(jìn)行,整理工作計(jì)劃如下:
一、初步工作日程安排
1.、9月1日-16日 在宣傳、初評階段,要求所有全日制學(xué)生在河南省高校學(xué)生資助系統(tǒng)填寫完善個人信息。
2.、9月17日-24日 各班將評審結(jié)果公示5天,通知學(xué)生根據(jù)評定結(jié)果登錄河南省資助系統(tǒng)提交國家學(xué)業(yè)獎學(xué)金、助學(xué)金申請。
3、9月低到10月上旬,院系登陸省資助系統(tǒng)完成學(xué)業(yè)獎學(xué)金、助學(xué)金審核,確保無誤、無漏。因各班工作失誤造成的獎學(xué)金、助學(xué)金漏發(fā),由各單位自行補(bǔ)發(fā),確保學(xué)生合法權(quán)益。
4、10月中旬嚴(yán)格按照要求填寫并提交相關(guān)材料到生活部。若存在不符合要求情況,下一將按照1:1比例酌情減少相關(guān)國家獎助學(xué)金指標(biāo)。
5、10月15日左右整理材料并對申報材料進(jìn)行形式審查。
6、10月中旬,公示結(jié)束后,完善獲獎學(xué)生在省資助系統(tǒng)的申請、審核后續(xù)問題。
二、成立評審委員會
高度重視國家獎助學(xué)金評審工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)省校資助文件精神,成立國家獎學(xué)金評審委員會,負(fù)責(zé)制定院系國家獎學(xué)金評審細(xì)則、申請組織、初步評審等工作。系書記任評審委員會主任,學(xué)工辦主任負(fù)責(zé)督察工作。
三、制定評審細(xì)則
(一)獎學(xué)金
依據(jù)南陽醫(yī)專學(xué)生手冊上的資質(zhì)評審要求開展綜合測評,測評結(jié)果是獎學(xué)金評定的重要參考和依據(jù)。2022級新生不予以評定。
(二)國家獎學(xué)金
評審細(xì)則要體現(xiàn)研究生德智體美勞全面發(fā)展需要,同時突出學(xué)術(shù)成果導(dǎo)向。總分=學(xué)業(yè)分值(70%)+量化分值(30%)。
對獲得市級以上學(xué)術(shù)類榮譽(yù)的,可適當(dāng)加分鼓勵要求。
(三)助學(xué)金
按照南陽醫(yī)專學(xué)生手冊申請助學(xué)金并審核。同時,要按照助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)按時足額將發(fā)放給學(xué)生。
四、嚴(yán)格評選程序
應(yīng)嚴(yán)格按照國家和學(xué)校的要求、具體評審細(xì)則以及評審程序進(jìn)行,切實(shí)做好各班的評選、初審和公示,確保公平、公正、公開。
五、報送材料具體要求
1、報送評審結(jié)果材料
各班國家獎學(xué)金推選學(xué)生材料要求附上推薦表及所列獲獎、榮譽(yù)證書等的復(fù)印件。
2、報送評審工作材料
院系學(xué)工辦負(fù)責(zé)在評審工作總結(jié)紙質(zhì)版(加蓋公章)、電子版(請自帶U盤拷貝)報送校資助中心。
六、其他要求
國家獎助學(xué)金要按照政策規(guī)定??顚S?,要確保足額發(fā)放給每位獲獎學(xué)生,各班不得截留、擠占、挪用。學(xué)工辦將會同有關(guān)部門、學(xué)生監(jiān)督人員對各班落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
第三篇:質(zhì)量獎評審細(xì)則
黑龍江省人民政府質(zhì)量獎評審細(xì)則
根據(jù)《黑龍江省人民政府質(zhì)量獎管理辦法》,現(xiàn)制定《黑龍江省人民政府質(zhì)量獎評審細(xì)則》。
一、總則
本細(xì)則為組織申報省質(zhì)量獎提供了評價實(shí)施指南和評審規(guī)范。適用于指導(dǎo)、規(guī)范省政府質(zhì)量獎的評審工作,指導(dǎo)組織在創(chuàng)獎過程中提高其整體績效和能力,并進(jìn)行自我評價。
二、參評組織基本要求
——現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(旅游、金融、養(yǎng)老、物流、商貿(mào)、流通、餐飲、住宿等)近三年內(nèi)顧客滿意度均處于國內(nèi)或省內(nèi)領(lǐng)先,無顧客投訴。
——現(xiàn)代農(nóng)業(yè)(含農(nóng)產(chǎn)品深加工:綠色食品產(chǎn)業(yè)、有機(jī)產(chǎn)品、新型農(nóng)村合作經(jīng)營組織等)、近三年內(nèi)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如雜交、無土、溫室、機(jī)械化等)、現(xiàn)代化工程技術(shù)、衛(wèi)星遙感遙測技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等進(jìn)行集成化組裝的應(yīng)用處于國內(nèi)或省內(nèi)領(lǐng)先。
——高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(新興產(chǎn)業(yè)、信息化產(chǎn)業(yè)、生物制藥、新材料等)近三年內(nèi)抽檢合格率,出廠合格率,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)或省內(nèi)領(lǐng)先。
——工業(yè)企業(yè)(高端制造業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè))近三年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量合格率均處于行業(yè)領(lǐng)先,未出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格現(xiàn)象。
——建設(shè)施工業(yè)(房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、交通工程、電力工程、水利工程、鐵路工程等)近三年,工程竣工驗(yàn)收合格率100%,企業(yè)無不良行為記錄和社會影響較大的工程質(zhì)量投訴。
省內(nèi)其他組織其質(zhì)量管理處于省內(nèi)領(lǐng)先地位或具有獨(dú)特優(yōu)勢,具有顯著的市場號召力和美譽(yù)度,執(zhí)業(yè)理念先進(jìn),發(fā)展趨勢良好,潛力突出。
三、評審內(nèi)容
黑龍江省人民政府質(zhì)量獎評審內(nèi)容包括質(zhì)量(350分)、技術(shù)(200分)、品牌(200分)、服務(wù)(100分)和效益(150)五部分,總分值1000分。
(一)質(zhì)量方面(350分)
<一>質(zhì)量發(fā)展(100分)
——質(zhì)量戰(zhàn)略(30分)
1.高層領(lǐng)導(dǎo)重視并親自推動質(zhì)量戰(zhàn)略工作;(5分)
2.確定企業(yè)的使命、愿景和價值觀,并將質(zhì)量追求與質(zhì)量發(fā)展納入企業(yè)總體戰(zhàn)略;(5分)
3.制定質(zhì)量戰(zhàn)略或規(guī)劃,并組織實(shí)施;(10分)
4.實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略產(chǎn)生近期效果和長遠(yuǎn)影響。(10分)
——質(zhì)量文化(10分)
1.形成具有特色的企業(yè)質(zhì)量文化;(5分)
2.積極推動質(zhì)量文化建設(shè),建立質(zhì)量文化的相關(guān)制度機(jī)制,質(zhì)量文化被本企業(yè)全體成員所接受,并共同遵守。(5分)
——基礎(chǔ)能力(40分)
1.有效實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系和商業(yè)企業(yè)品牌評價及售后服務(wù)評價體系,并獲得認(rèn)證;(8分)2.建立了完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,積極參與國內(nèi)或省內(nèi)、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的編制或提供修改意見;(8分)
3.確保質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的財(cái)務(wù)、人力與設(shè)施等資源投入;(8分)
4.建立質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的信息化系統(tǒng)并有效實(shí)施;(8分)
5.建立和保持的售后服務(wù)與技術(shù)支持體系。(8分)
——質(zhì)量教育(20分)
1.制定各種質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,通過分層施教、分人施教,對企業(yè)內(nèi)各層次人員開展系統(tǒng)、定期的質(zhì)量培訓(xùn)教育;(4分)
2.結(jié)合員工和組織的績效,評價教育、培訓(xùn)的有效性;(8分)
3.重視專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)與使用,擁有一大批穩(wěn)定的熟練技術(shù)工人,關(guān)鍵崗位人員具備國家規(guī)定的職業(yè)資格。(8分)
<二>質(zhì)量安全(100分)
——質(zhì)量責(zé)任(30分)
1.建立和保持企業(yè)組織質(zhì)量責(zé)任體系,履行質(zhì)量安全責(zé)任,落實(shí)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任及質(zhì)量主管人員對質(zhì)量安全負(fù)直接責(zé)任;(10分)
2.系統(tǒng)地關(guān)注、了解并識別相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求,并確定在本組織產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施中有效落實(shí);(10分)
3.履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任、缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù),依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任。(10分)
——質(zhì)量誠信(30分)
1.具有強(qiáng)烈的質(zhì)量誠信意識,建立質(zhì)量誠信管理相關(guān)制度,并推動實(shí)施;(10分)
2.定期發(fā)布本企業(yè)質(zhì)量信用報告,執(zhí)行重大質(zhì)量事故主動報告制度等;(10分)
3.質(zhì)量信用記錄及外部評價情況良好。(10分)
——風(fēng)險管理(40分)
1.具有強(qiáng)烈的風(fēng)險管理意識,建立質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)防與管控體系;(6分)
2.收集、識別潛在的質(zhì)量安全風(fēng)險信息;(6分)
3.分析并確定質(zhì)量安全風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險防控預(yù)案,采取有效措施消除或降低質(zhì)量安全隱患;(10分)
4.建立完善質(zhì)量安全風(fēng)險應(yīng)急處理機(jī)制;(8分)
5.健全質(zhì)量追溯體系。(10分)
<三>質(zhì)量創(chuàng)新(70分)
——理論模式(30分)
1.將先進(jìn)的質(zhì)量管理理念方法融入到企業(yè)實(shí)踐中,建立適合自身發(fā)展的有效的質(zhì)量管理模式;(15分)
2.質(zhì)量管理理論模式得到應(yīng)用實(shí)施并取得成效,在本行業(yè)具有推廣應(yīng)用價值。(15分)
—— 技術(shù)方法(20分)
針對具體質(zhì)量問題,提出了創(chuàng)新性的質(zhì)量管理方法、技術(shù)或工具,取得實(shí)際效果,具備推廣應(yīng)用價值。(20分)
——改進(jìn)攻關(guān)(20分)
1.開展重大質(zhì)量創(chuàng)新改進(jìn)和技術(shù)改造項(xiàng)目攻關(guān)活動,解決了行業(yè)共性質(zhì)量難題,對促進(jìn)企業(yè)及行業(yè)質(zhì)量技術(shù)進(jìn)步發(fā)揮積極作用;(10分)
2.廣泛開展大規(guī)模群眾性質(zhì)量活動并取得成效。(10分)
<4>質(zhì)量水平(80分)
——質(zhì)量指標(biāo)(40分)
高端制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率均處于行業(yè)領(lǐng)先水平,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)顧客滿意度均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。(20分)
2.主導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)水平及獲得認(rèn)證情況。(20分)
——顧客滿意度(40分)
1.與國內(nèi)外同類產(chǎn)品或服務(wù)相比,主導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)的顧客滿意度水平及趨勢處于領(lǐng)先地位。(40分)
(二)技術(shù)方面(200分)
<1> 技術(shù)創(chuàng)新(160分)
——技術(shù)先進(jìn)性(40分)
1.企業(yè)制定戰(zhàn)略應(yīng)有基于技術(shù)評估內(nèi)容,并付諸實(shí)施,開展自主技術(shù)創(chuàng)新,形成在技術(shù)方面的核心競爭力,以增強(qiáng)技術(shù)先進(jìn)性、實(shí)用性;(8分)
2.核心技術(shù)獲得市級以上科學(xué)技術(shù)獎勵的數(shù)量與等級處于同行領(lǐng)先地位;(8分)
3.主導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)所具有的科技含量和附加值處于領(lǐng)先地位;(8分)
4.主導(dǎo)或參與國內(nèi)或省內(nèi)、國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂數(shù)量處于同行領(lǐng)先地位;(8分)
5.與國內(nèi)外同行業(yè)競爭對手比較,企業(yè)擁有技術(shù)專利的數(shù)量和水平處于領(lǐng)先地位;;(8分)
——創(chuàng)新能力(50分)
1.企業(yè)以國內(nèi)或省內(nèi)先進(jìn)技術(shù)為目標(biāo),積極開發(fā)、引進(jìn)、消化、吸收適用的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用多種方法、工具,組織各層次員工開展各種改進(jìn)與創(chuàng)新活動,提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力;(8分)
2.與國內(nèi)外同行業(yè)競爭對手相比,在研發(fā)方面的經(jīng)費(fèi)投入及其占銷售收入比例、人員配置與平臺建設(shè)情況處于領(lǐng)先地位;(8分)
3.與國內(nèi)外同行業(yè)競爭對手相比,推出新產(chǎn)品、新服務(wù)的能力及新產(chǎn)品產(chǎn)值率處于領(lǐng)先地位;(8分)
4.建立以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,發(fā)展成為集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和系統(tǒng)集成于一體的創(chuàng)新型企業(yè);(8分)
5.將技術(shù)創(chuàng)新作為提高質(zhì)量的抓手,應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,研發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新性產(chǎn)品,提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平;(8分)
6.科研及創(chuàng)新投入占總產(chǎn)值比例高于同行業(yè)和競爭對手。(10分)
——科技成果(35分)
1.企業(yè)重大科技成果增長率高于同業(yè)平均水平;(20分)
2.發(fā)明專利占專利批準(zhǔn)量比重大于50%。(15分)
——成果轉(zhuǎn)化(35分)
1.高科技成果轉(zhuǎn)化率高于同業(yè)平均水平;(20分)
2.高新技術(shù)交易市場每份合同成交額高于同行業(yè)其他組織。(15分)
<2>技術(shù)價值(40分)
——經(jīng)濟(jì)價值(20分)
1.核心技術(shù)為企業(yè)和全社會帶來的經(jīng)濟(jì)效益高于同業(yè)平均水平(包括通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓、增收節(jié)支、提高效益、降低成本獲得的新增利潤、稅收的金額,以及其他社會方面由于使用該項(xiàng)技術(shù)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收益);(10分)
2.核心技術(shù)對增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的促進(jìn)作用明顯(如適應(yīng)市場需求、替代進(jìn)口產(chǎn)品、突破技術(shù)壁壘進(jìn)入國外或省外市場等。);(10分)
——社會價值(20分)
1.核心技術(shù)在推動科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用;(5分)
2.核心技術(shù)在保護(hù)自然資源和生態(tài)環(huán)境中發(fā)揮作用;(5分)
3.核心技術(shù)在提高國防能力、保障國家和社會安全中發(fā)揮作用;(5分)
4.核心技術(shù)在改善人民物質(zhì)文化生活和健康水平中發(fā)揮作用。(5分)
注:非制造業(yè)企業(yè)或組織(如:IT、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老、教育、物流、醫(yī)療、工程、服務(wù)等)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),可以適當(dāng)刪減評價指標(biāo),評價時將遵循同行業(yè)向比較的原則進(jìn)行替換。
(三)品牌培育方面(200分)
<1>品牌建設(shè)(70分)
——品牌規(guī)劃(20分)
1.將品牌建設(shè)納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略;(5分)
2.識別和確立品牌定位和價值,制定明確的品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并實(shí)施;(10分)
3.創(chuàng)建以質(zhì)量為核心要素的品牌文化,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與品牌的相互促進(jìn)、共同提升。(5分)
——品牌管理(20分)
1.通過《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》GB/T27925國家標(biāo)準(zhǔn),建立品牌管理制度,對企業(yè)品牌進(jìn)行有效管理,包括品牌管理的組織與執(zhí)行、品牌狀態(tài)的監(jiān)視、品牌策略的調(diào)整,以及品牌保護(hù)等內(nèi)容,并以企業(yè)文件形式體現(xiàn);(10分)
2.品牌管理制度可根據(jù)實(shí)際情況隨時修訂;(5分)
3.品牌管理制度由企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行與外界監(jiān)督影響構(gòu)成。(5分)
——保障機(jī)制(20分)
1.設(shè)有專門負(fù)責(zé)品牌管理的職能部門及首席品牌官或品牌總監(jiān),崗位設(shè)置明確,人員結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足;(10分)
2.企業(yè)或組織提供必要的財(cái)力支持,保障品牌管理和經(jīng)營活動的有效實(shí)施;(5分)
3.提供必要的物質(zhì)資源和良好的生產(chǎn)辦公環(huán)境,以開展各類活動所必須的基礎(chǔ)設(shè)施。(5分)
——品牌維護(hù)(10分)
1.妥善處理顧客投訴,確保投訴得到有效、快速的解決,最大限度地減少顧客不滿和業(yè)務(wù)流失;(3分)
2.構(gòu)建有效的品牌危機(jī)處理機(jī)制,妥善處置突發(fā)的品牌危機(jī)事件;(3分)
3.采取有效的品牌保護(hù)措施,防止品牌侵權(quán)行為,維護(hù)品牌形象及品牌自身利益;(2分)
4.評估品牌建設(shè)成效,采取有效措施改進(jìn)品牌管理。(2分)
<2>品質(zhì)(10分)
——企業(yè)品質(zhì)(10分)
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有企業(yè)家風(fēng)范,建立企業(yè)文化,保障企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;(5分)
2.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,通過不斷學(xué)習(xí)形成積極向上的風(fēng)貌。(5分)
<3>聲譽(yù)(40分)
——品牌知名度(10分)
1.企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì)應(yīng)能體現(xiàn)其經(jīng)營宗旨和理念,符合品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的形象要求,并具有顯著性,容易被識別;(5分)
2.公眾能通過企業(yè)行為或企業(yè)標(biāo)識形成認(rèn)知。(5分)
——品牌美譽(yù)度(10分)
1.眾對企業(yè)通過品牌推廣、文化活動、經(jīng)營活動等行為傳遞出的信息產(chǎn)生認(rèn)同,有良好心理感知;(5分)
2.企業(yè)的品牌和文化贏得了認(rèn)可和贊譽(yù),公眾愿意優(yōu)先選擇其產(chǎn)品和服務(wù);(5分)
——品牌忠誠度(10分)
1.重復(fù)購買的頻率與數(shù)量與同行業(yè)相比較處于高位;(4分)
2.顧客向其他消費(fèi)者推薦該企業(yè)品牌;(3分)
3.顧客主動地關(guān)心與該品牌相關(guān)的信息,訪問品牌網(wǎng)站并積極參與相關(guān)活動;(3分)
——誠信(10分)
1.建立誠信公共平臺,把誠信作為核心價值觀,納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;(2分)
2.為企業(yè)設(shè)定誠信建設(shè)目標(biāo),為員工制定誠信行為準(zhǔn)則;(2分)
3.對員工的誠信要求,主要通過教育、培訓(xùn)、激勵、監(jiān)察和約束等方式得以落實(shí);(3分)
4.采取誠信承諾管理、誠信評價管理等措施,提升企業(yè)的誠信水平。(3分)
<4>企業(yè)文化(40分)
——精神信念(10分)
精神信念是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ);
1.應(yīng)塑造積極創(chuàng)新、公平競爭、承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)精神和正確的價值觀念。(10分)
——宣傳推廣(10分)
1.通過發(fā)行報紙刊物、開通內(nèi)部廣播、建立網(wǎng)絡(luò)平臺等各種方式,宣傳和推廣企業(yè)文化;(2分)
2.按照品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,開展品牌營銷與推廣,對社會公眾進(jìn)行必要的文化傳播,使公眾了解其文化和品牌形象,樹立良好的社會形象,提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度和品牌影響力;(5分)
3.開展和參與內(nèi)部及外部的評價表彰活動,激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,獎勵符合企業(yè)價值觀的行為。(3分)
——顧客感知(10分)
1.使顧客感知和體驗(yàn)企業(yè)文化,促進(jìn)顧客對企業(yè)文化氛圍的融合,樹立顧客信心;(5分)
2.組織開展顧客活動,聯(lián)絡(luò)顧客感情,培養(yǎng)顧客忠誠度。(5分)
——業(yè)界交流(10分)
1.與行業(yè)內(nèi)外的相關(guān)企業(yè)開展交流與合作活動,宣傳企業(yè)文化;(5分)
2.參加行業(yè)論壇或展會等,對先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。(5分)
<5>品牌成果(40分)
——品牌價值與效應(yīng)(20分)
1.品牌產(chǎn)品或服務(wù)在國內(nèi)、外市場有典型應(yīng)用并且效果良好;(10分)
2.與國內(nèi)外同行業(yè)比較,品牌價值及其變化趨勢;(5分)
3.品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠度。(5分)
——品牌影響力(20分)
1.企業(yè)具有一定的行業(yè)影響力及社會影響力;(5分)
2.具備規(guī)范的管理運(yùn)營架構(gòu),在國內(nèi)重要城市擁有網(wǎng)點(diǎn),合理利用資源開展市場競爭;(5分)
3.擁有完整的知名品牌規(guī)劃,包括清晰的品牌結(jié)構(gòu)、品牌定位、細(xì)分市場及目標(biāo)顧客群等;(5分)
4.主導(dǎo)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的國內(nèi)市場銷售數(shù)量、出口創(chuàng)匯數(shù)額占其總銷售收入比例。(5分)
(四)服務(wù)(100分)
<1>售后服務(wù)體系(40分)
——組織架構(gòu)(4分)
推廣執(zhí)行《商品售后服務(wù)評價體系》GB/T27922國家標(biāo)準(zhǔn),建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。設(shè)立或指定專門從事售后服務(wù)工作的部門,并有合理的職能劃分和崗位設(shè)置;根據(jù)需要,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋商品銷售區(qū)域,能夠?qū)Ψ?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效管理。
——人員配置(6分)
1.根據(jù)行業(yè)特性,配置符合崗位要求并有相應(yīng)資質(zhì)水平的售后服務(wù)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員;按服務(wù)管理人員總數(shù)的10%配置售后服務(wù)管理師,負(fù)責(zé)對售后服務(wù)工作的管理和對售后服務(wù)活動的指導(dǎo)。
2.——資源配置(6分)
應(yīng)提供充足的經(jīng)費(fèi)保障,并能提前準(zhǔn)備應(yīng)對特定問題的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);售后服務(wù)組織應(yīng)提供基礎(chǔ)設(shè)施
——規(guī)范要求(6分)
針對售后服務(wù)中的各項(xiàng)活動和流程,制定相應(yīng)的制度和規(guī)范,明確產(chǎn)品/服務(wù)范圍、職能設(shè)計(jì)、組織分工、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,并以企業(yè)文件形式體現(xiàn),形成完整的售后服務(wù)手冊;.制訂售后服務(wù)規(guī)范要求時應(yīng)識別國家有關(guān)法律法規(guī)的要求,并使員工了解。(2分)
——監(jiān)督(7分)
設(shè)立服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),由專職人員負(fù)責(zé),監(jiān)督企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況;以監(jiān)督有效獎懲,持續(xù)修正各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),并通過內(nèi)部和外部的監(jiān)督評價活動促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。
——改進(jìn)(5分)
生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等部門之間有良好的市場信息反饋機(jī)制,并在商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量方面不斷改進(jìn);對售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的難以解決的問題,設(shè)立有關(guān)的服務(wù)研究部門或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究和咨詢;通過國家認(rèn)可的相關(guān)品牌、售后服務(wù)、安全或管理體系認(rèn)證;重視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,鼓勵參與國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制、修定工作。
——服務(wù)文化(6分)
以多種方式向社會公眾做服務(wù)文化和活動的宣傳,形成有效的顧客認(rèn)知和口碑。
<2>商品服務(wù)(35分)
——商品信息(6分)
商品包裝有完整、準(zhǔn)確的企業(yè)和商品有關(guān)信息,便于顧客識別和了解;商品附屬文檔中應(yīng)明確技術(shù)數(shù)據(jù)、操作使用及保養(yǎng)要求等;文檔應(yīng)便于顧客理解,各條款符合國家有關(guān)規(guī)定要求。
——技術(shù)支持(4分)
根據(jù)商品的特點(diǎn),在售出后提供及時、必要的安裝和調(diào)試服務(wù);提供商品使用所必需的使用指導(dǎo)或顧客培訓(xùn),解答并解決顧客的疑問。
——配送(6分)
1.所售商品的包裝應(yīng)完整、安全,便于運(yùn)輸或攜帶; 對顧客所承諾的送貨范圍、送貨時間及時兌現(xiàn)。
——維修(10分)
1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)報修登記和接待服務(wù);按國家法律法規(guī)有關(guān)要求提供包修和保修服務(wù)。(4分)
3.服務(wù)人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生和形象,有效執(zhí)行報修、送修或上門維修的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,及時進(jìn)行維修,并向顧客如實(shí)提供維修記錄。(6分)
——質(zhì)量保證(9分)
1.所售商品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(5分)
2.對顧客明示的質(zhì)保期和保修期應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定的要求。(4分)
注:特殊行業(yè)(如:IT、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老、教育、物流、醫(yī)療、工程)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),可以適當(dāng)刪減服務(wù)評價指標(biāo),“服務(wù)”評價指標(biāo)滿分為100分,評審時按照80分計(jì)算分值,特殊行業(yè)服務(wù)評價分值占20分,總分100分。最終評審兩項(xiàng)合計(jì)分值為本指標(biāo)最后得分。特種行業(yè)服務(wù)評價指標(biāo)見附表1-7
<3>顧客服務(wù)(25分)
——顧客關(guān)系(15分)
1.建立顧客信息檔案和計(jì)算機(jī)化的服務(wù)管理系統(tǒng)、智能信息化監(jiān)控系統(tǒng),具有突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理預(yù)案,能夠有效進(jìn)行顧客使用情況跟蹤和回訪,并有對顧客信息和隱私的保密措施;(5分)
2.定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查(包括售后服務(wù)滿意度調(diào)查),及時掌握顧客意見。顧客滿意度調(diào)查可按照SB/T10409執(zhí)行;(5分)
3.定期為顧客提供有針對性的主動服務(wù)或回饋活動。(5分)
——投訴處理(10分)
1.專職部門記錄顧客投訴,建立完整的投訴檔案;及時反饋和處理顧客投訴,有效解決顧客投訴。(4分)
2.配備服務(wù)調(diào)解人員,并有對突發(fā)事件進(jìn)行及時處理、對服務(wù)失誤進(jìn)行補(bǔ)救的措施;制定政策,鼓勵和支持服務(wù)人員培訓(xùn),建立服務(wù)人才信息檔案庫。服務(wù)人員年培訓(xùn)合格率、投訴結(jié)案率均處于行業(yè)領(lǐng)先。(6分)
(五)效益方面(150分)
<1>經(jīng)濟(jì)效益(70分)
——財(cái)務(wù)績效(30分)1.近三年主營業(yè)務(wù)收入、投資收益、利潤總額、銷售額等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)水平及其趨勢處于同行業(yè)領(lǐng)先地位;(20分)
2.近三年全員勞動生產(chǎn)率、萬元總產(chǎn)值綜合能耗水平及其趨勢處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。(10分)
——稅收貢獻(xiàn)(20分)
1.近三年對國家和地方依法納稅總額處于省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。(20分)
——員工收入(20分)
1.近三年員工收入呈上升趨勢(20分)
<2>社會效益(80分)
——社會責(zé)任(40分)
本條款主要按照ISO 26000《社會責(zé)任指南》考察企業(yè)履行社會責(zé)任及其社會影響情況。
1.確立以質(zhì)量安全、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為基本要求的企業(yè)社會責(zé)任理念,建立履行社會責(zé)任的機(jī)制,將履行社會責(zé)任融入企業(yè)經(jīng)營管理決策;(8分)
2.積極履行節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;(8分)
3.尊重消費(fèi)者權(quán)益,保障消費(fèi)者健康和安全,妥善解決爭議和賠償;(8分)
4.促進(jìn)和帶動區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,提高區(qū)域就業(yè)率,積極參與社區(qū)活動,支持區(qū)域教育和文化發(fā)展;(10分)
5.積極參與社會公益活動,樹立對社會負(fù)責(zé)的良好形象。(6分)
——社會影響(40分)
1.貫徹落實(shí)黨和國家方針政策,獲得市級以上政府表彰獎勵;(20分)
2.通過經(jīng)營活動產(chǎn)生巨大的社會影響,推動社會進(jìn)步、保障國家安全,樹立良好的社會形象。(20分)
四、否決事項(xiàng)
(一)近三年內(nèi)企業(yè)和組織出現(xiàn)過違法違紀(jì)行為。
(二)近三年內(nèi)發(fā)生過重大質(zhì)量安全事故。
(三)近三年內(nèi)出現(xiàn)過產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格或質(zhì)量問題引發(fā)群體性影響的。
(四)近三年內(nèi)在質(zhì)量安全、節(jié)能環(huán)保、市場秩序、知識產(chǎn)權(quán)等方面受到有關(guān)部門行政處罰的。
五、評審紀(jì)律
評審人員和第三方評審機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持公正廉明,嚴(yán)守工作紀(jì)律,保守參評單位技術(shù)機(jī)密。對違反紀(jì)律者給予批評,情節(jié)嚴(yán)重的,撤消評審專家資格。對于第三方評審機(jī)構(gòu)違反評審紀(jì)律,通過媒體進(jìn)行曝光,建議有關(guān)部門撤消其專業(yè)評審資質(zhì)。涉及法律責(zé)任的移送司法部門追究相應(yīng)法律責(zé)任。
第四篇:獎助學(xué)金評審總結(jié)
獎助學(xué)金評審總結(jié) 2011年我院國家(省政府)獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金評定工作在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各系(校區(qū))的認(rèn)真落實(shí)和各部門的大力支持下,圓滿的結(jié)束了。經(jīng)過學(xué)生個人申請、各系(校區(qū))評審?fù)扑]、學(xué)院審核、公示等環(huán)節(jié),共推薦上報1393人次獲得獎助學(xué)金,其中我院船舶工程系孫文茂等9名學(xué)生推薦為國家獎學(xué)金獲得者,機(jī)電工程系劉洋等10名學(xué)生推薦為省政府獎學(xué)金獲得者,電氣工程系陳健等223名學(xué)生推薦為國家勵志獎學(xué)金獲得者,劉濤等1151名學(xué)生推薦為高職國家助學(xué)金獲得者,其中材料工程系仁智會等384人推薦為一等國家助學(xué)金,李晶晶等767名學(xué)生推薦為中職國家助學(xué)金獲得者。獎助學(xué)金評定工作時間緊、任務(wù)重,覆蓋面廣,我院完全按照省、市部署要求完成工作,工作中取得了一些經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視是本項(xiàng)工作得以順利開展的重要保障。
主管學(xué)生工作副院長鄭海濤針對此次獎助學(xué)金評定工作提出“加強(qiáng)宣傳、保證質(zhì)量、堅(jiān)持原則、公開透明、以評促學(xué)”20字方針。院黨委副書記費(fèi)厚第親自到學(xué)生處辦公室走訪,聽取了學(xué)生處關(guān)于此項(xiàng)工作的階段性匯報,對工作的各個階段給與指導(dǎo)。費(fèi)書記強(qiáng)調(diào)宣傳、細(xì)節(jié)、監(jiān)督的重要性。標(biāo)準(zhǔn)明確是此項(xiàng)工作得以順利開展的科學(xué)標(biāo)尺。
科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)能讓復(fù)雜的問題簡單化,感性的問題科學(xué)化。在制定標(biāo)準(zhǔn)過程中,重點(diǎn)突出標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向作用。在各項(xiàng)獎學(xué)金的評定標(biāo)準(zhǔn)中突出學(xué)習(xí)的重要性,發(fā)揮學(xué)習(xí)的導(dǎo)向作用,這也是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個重要舉措;助學(xué)金的評定標(biāo)準(zhǔn)突出助學(xué)的導(dǎo)向作用,立足真正解決貧困學(xué)生的實(shí)際困難。
公開透明是此項(xiàng)工作得以順利開展的基本原則。
此次獎助學(xué)金的評定做到了各個環(huán)節(jié)公開透明。分層次開好系書記會、系黨政聯(lián)席會議、輔導(dǎo)員(班主任)大會、學(xué)生大會。在獎助學(xué)金評定工作中加強(qiáng)了宣傳,利用學(xué)生處網(wǎng)站、院報、廣播等宣傳媒體對各項(xiàng)獎、助學(xué)金評定標(biāo)準(zhǔn)、評選指標(biāo)、評選環(huán)節(jié)等大力宣傳,做到每一名學(xué)生都能知情,發(fā)揮以評促學(xué)的激勵作用。
監(jiān)督到位是此項(xiàng)工作得以順利開展的制度保障。
紀(jì)監(jiān)審辦和學(xué)生處分兩個小組,針對兩校區(qū)學(xué)生國家(省政府)獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、助學(xué)金評定工作對部分學(xué)生、輔導(dǎo)員、系黨總支書記進(jìn)行了走訪調(diào)查。
在肯定工作成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在一定的不足,比如個別班級出現(xiàn)評選的透明度不夠,獎助學(xué)金評定的前提是學(xué)生個人申請,個別班級缺少學(xué)生主動申請的環(huán)節(jié),決策機(jī)制有待明確,還需進(jìn)一步完善,評選過程中存在著不同程度的平衡心理。
圍繞工作中存在的問題,今后重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、加大公開、透明力度。力爭做到指標(biāo)公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、程序公開、過程公開、結(jié)果公開、合理監(jiān)督。
2、嚴(yán)格按程序開展工作,一定要做到學(xué)生先申請、學(xué)院后評比,必要時請學(xué)生代表、職工代表監(jiān)督。
3、貧困生認(rèn)定工作要科學(xué)、合理。完善貧困生認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),出臺更加科學(xué)合理的貧困生認(rèn)定政策。對變動學(xué)籍的、升學(xué)的、征兵入伍的貧困生要出臺相應(yīng)政策。
4、評優(yōu)獎優(yōu),以評促學(xué),推動我院學(xué)風(fēng)建設(shè)。在評選過程中,我們的宗旨是優(yōu)中選優(yōu),要明確優(yōu)秀之間的差距本來就不大,但優(yōu)秀之間的小差距是需要付出諸多努力和很大代價的,我們就要樹立這樣的典型,要盡量克服平衡心理和減少差距的心態(tài)。
5、對獎助學(xué)金要合理發(fā)放和使用。對獎、助學(xué)金的發(fā)放要通知到每個學(xué)生的家長,確保每項(xiàng)資金全額發(fā)給學(xué)生本人,任何單位和個人不得截留、擠占、重新分配,學(xué)院要采取走訪和電話調(diào)查等方式,對發(fā)放工作進(jìn)行監(jiān)督。對于學(xué)生消費(fèi)要進(jìn)行正確引導(dǎo),避免出現(xiàn)買高檔手機(jī)等高消費(fèi)、請客吃飯等現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,將停止發(fā)放并追還所得獎助學(xué)金。
第五篇:關(guān)于評審獎助學(xué)金工作小結(jié)
2013年服裝工程分院 11服工5班
關(guān)于評審獎助學(xué)金工作小結(jié)
2013年10月上旬到中旬,服裝工程分院11服工5班,在院部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我班認(rèn)真貫徹江西服裝學(xué)院指導(dǎo)文件,扎實(shí)地做好本學(xué)生資助工作,使此項(xiàng)民主工程真正落到實(shí)處。主要有以下幾個方面:
一、評審中做的主要工作
我班在學(xué)生資助工作中,認(rèn)真按照院部要求,及時成立了班級學(xué)生獎助學(xué)金評定小組,班主任為組長,班級團(tuán)支書為副組長,主要負(fù)責(zé)各類資助的監(jiān)督和評比,確保我們班級家庭經(jīng)濟(jì)困難和品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生按時領(lǐng)到國家助學(xué)金及其他各項(xiàng)資助金。其他評定小組的成員均來自班級思想端正的先進(jìn)分子,并不參獎助學(xué)金申請,并做到了民主,公平,公正,公開。在進(jìn)行評定的同時并進(jìn)行文字記錄,公示張貼,在進(jìn)行評定前一周對所有評定小組成員在本班教室進(jìn)行公示,在進(jìn)行評定完之后一周內(nèi),又對評定同學(xué)進(jìn)行公示。評定小組并進(jìn)行監(jiān)督,再次做到民主,公正,公平,公開。
二、評審中的好人好事
謙虛禮讓是中華的傳統(tǒng)美德,11服工5班作為文明班級,在這種時候又,班級部分同學(xué)有做到了謙虛禮讓的美德。在進(jìn)行“優(yōu)秀學(xué)生干部”評選時,平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的宣傳委員范獻(xiàn)輝同學(xué),被評定小組通過投票選上了,但是,范獻(xiàn)輝同學(xué)第二天找到評定小組,要求把自己的獎項(xiàng),給組織委員劉佳訓(xùn)同學(xué),認(rèn)為劉佳訓(xùn)同學(xué)在歷次班級
活動中,表現(xiàn)優(yōu)秀,更應(yīng)該拿到這個光榮的獎項(xiàng)。當(dāng)天評定小組就對這件事又進(jìn)行了討論,最后還是把獎項(xiàng)給了平時付出更多的宣傳委員。雖然宣傳委員沒有如愿以償,但是范獻(xiàn)輝的這種精神值得我們大家學(xué)習(xí),值得當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)。
三、評審中存在的主要問題
因?yàn)樵谠u定之前,對工作認(rèn)識度高,準(zhǔn)備充分,所以本班級在評定過程中,全部按計(jì)劃進(jìn)行,沒有出現(xiàn)問題。在后期的公示期間,也沒有接到任何學(xué)生舉報。
四、對改進(jìn)評審工作的意見、建議
之所以班級工作開展的好,歸結(jié)到最后,還是院部組織的比較充分,比較合理。故沒有意見。
服裝工程分院
11服工5班
2013年11月11日