物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責

___對小區(qū)治安、消防、交通、車輛管理負有全面的責任，負責與派出所、消防中隊、街道的聯(lián)系，做好安全防范、消防管理的工作;

2.建立健全各項秩序維護工作和消防安全制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，經(jīng)常對秩序維護工作進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查，確保消防設(shè)備設(shè)施處于良好備戰(zhàn)狀態(tài);

3.負責秩序維護隊伍的日常工作安排，合理調(diào)配人員，督促隊員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度，負責隊員的培訓、考評，公正地評價隊員的工作情況;

4.定期組織隊員進行常規(guī)訓練，學習火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施，救生知識。定期組織隊員參加管理部消防訓練，幫助每個隊員都能按管理部的要求達標;

5.負責項目秩序維護團隊監(jiān)管及服務(wù)能力提升工作，并及時協(xié)助行政人力資源部對秩序維護團隊進行考核擴充和工作安排指導;

6.及時完成公司領(lǐng)導及部門負責人交辦的其他工作。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責21、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查;

2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告，評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;

3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結(jié)，并對服務(wù)供方的維保情況進

行綜合評估;

4、對項目工程提供技術(shù)支持;

5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;

6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。

7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

8、新接項目的前期介入工作，及接管后的團隊組建。

8、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，工程改造等;

9、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責3

1.為公司總部大樓物業(yè)服務(wù)商選商環(huán)節(jié)提供全方位支持，包括但不限于物業(yè)服務(wù)商報價比較、根據(jù)公司需求挖掘各家潛在價值及參與談判等工作;

2.負責公司總部大樓物業(yè)服務(wù)商的管理，確保服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)符合公司要求;

3.根據(jù)部門發(fā)展需求，參與其他行政模塊的管理。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責4

負責交付前期的各項投訴問題解決指導

負責監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調(diào)解決

組織定期進行客戶滿意度調(diào)查，對意見進行匯總分析

落實改進措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項目開展外聯(lián)活動

統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核

負責對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導向進行監(jiān)控

負責物業(yè)微信公眾號的建立

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責51、根據(jù)整體項目情況完成相應(yīng)的工作計劃制定;

2、定期向公司報告項目工作情況，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標;

3、負責組織收繳相關(guān)費用，做好經(jīng)營分析工作;

4、負責范圍內(nèi)管理體系運行活動的具體實施;

5、負責組織例會、培訓等例行工作，協(xié)調(diào)解決相關(guān)工作;

6、負責日常服務(wù)訴求的響應(yīng)和反饋，處理業(yè)主重大意見及投訴事宜;

7、制定年度相關(guān)工作計劃和年度資金預算，并總結(jié)月度工作計劃完成情況和資金使用情況;

8、督促下屬的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況，做好工作人員的相關(guān)考核工作;

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責6

1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5.負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6.負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7.負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責7

1.根據(jù)公司經(jīng)營總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標，制定人力資源管理和開發(fā)體系;

___對公司內(nèi)部工作制度的執(zhí)行情況進行檢查、總結(jié)、評估，并提出補充、改進和完善意見;

3.根據(jù)人員年度需求計劃，及時引進公司所需的各類專業(yè)技術(shù)人才;

4.制定招聘方式及宣傳渠道，組織相關(guān)人員對應(yīng)聘人員進行資格審查和甄選，并對面試人員進行面試;

5.處理公司內(nèi)部勞動關(guān)系，統(tǒng)籌管理員工培訓、員工薪酬績效、組織員工活動等人力資源板塊工作;