8S整頓管理基礎(chǔ)知識(shí)
何謂8S
8S是整理（SEIRI），整頓（SETTON），清掃（SEISO），清潔（SETKETSU），素養(yǎng)（SHITSUKE），安全（SAFETY），節(jié)約（SAVE），服務(wù)（SERVICE）。
實(shí)施8S是徹底實(shí)施整理、整頓、清掃活動(dòng)，并形成制度；營(yíng)造整潔明亮的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)員工優(yōu)良的工作習(xí)慣；改善服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，降低管理成本，提升服務(wù)質(zhì)量。
定義及目的1S——整理（SEIRI）
定義：區(qū)分必需品和非必需品，清除現(xiàn)場(chǎng)非必需品。
目的：騰出空間，防止誤用。
2S——整頓（SEITON）
定義：將必需品定位放置，保證在需要時(shí)30S內(nèi)取出。
目的：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率。
3S——清掃（SEISO）
定義：清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生
目的：消除臟污，保持環(huán)境干干凈凈、明明亮亮；
4S——清潔（SEIKETSU）
定義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
目的：通過制度維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。
5S——素養(yǎng)（SHITSUKE）
定義：對(duì)于規(guī)定了的事，大家都能遵守執(zhí)行。
目的：提升人的品質(zhì)，培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。
6S——安全（SAFETY）
定義：人身不受傷害，環(huán)境沒有危險(xiǎn)。
目的：創(chuàng)造對(duì)業(yè)主、企業(yè)、員工沒有危險(xiǎn)的環(huán)境，避免安全事故的發(fā)生。
7S——節(jié)約（SAVE）
定義：減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料消耗等因素。
目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。
8S——服務(wù)（SERVICE）
定義：標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、規(guī)范化是提高服務(wù)質(zhì)量和效率的根本保證。
目的：使業(yè)主從感官上認(rèn)可我們的正規(guī)，認(rèn)可我們的素質(zhì)，從而認(rèn)可我們的服務(wù)及公司的價(jià)值。
“8S”的關(guān)系
將要的物品定位
第1個(gè)S整理
第2個(gè)S整頓
第3個(gè)S清掃
將不要的物品徹底清掃干凈
第4個(gè)S清潔
保持美觀整潔
第5個(gè)S素養(yǎng)
員工養(yǎng)成遵守規(guī)定事項(xiàng)的習(xí)慣
區(qū)分“要”與“不要”的物品
第6、7、8個(gè)S
消除前5S實(shí)施過程中的安全隱患，養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，提高服務(wù)質(zhì)量保障實(shí)施成果的實(shí)現(xiàn)
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù)，這八個(gè)S并不是各自獨(dú)立，互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果；而通過清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、服務(wù)，則使企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛；安全能夠保障以上成果的實(shí)現(xiàn)8個(gè)S推進(jìn)；各有側(cè)重，相輔相成。公司只有全面地推行8S，才能取得顯著的成效，從而提高管理水平。
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