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      大客戶專員的主要職責(zé)描述

      2022-07-01 08:23:44下載本文作者:會員上傳
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      大客戶專員的主要職責(zé)描述

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔,及時跟進客戶的游戲動向及體驗感受;

      2、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;

      3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒;

      4、負(fù)責(zé)對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

      崗位要求:

      1、大專及以上學(xué)歷;

      2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美;

      3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力;

      4、能承受壓力,樂于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

      大客戶專員的主要職責(zé)描述2

      職責(zé):

      1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;

      2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案,邀約客戶試聽課程,并跟進客戶服務(wù),促進其報名;

      3、及時將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進行數(shù)據(jù)整理,錄入提交給教務(wù)管理;

      4、公司提供資源,開發(fā)新客戶,維護老客戶,提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

      2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識、懂得換位思考;

      3、熱愛銷售、有團隊精神,做事認(rèn)真,有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)自我;

      4、有較強的抗壓能力,環(huán)境適應(yīng)能力;

      5、有一定的管理能力。

      大客戶專員的主要職責(zé)描述31、完成公司制定的工作任務(wù);

      2、負(fù)責(zé)項目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會,設(shè)置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;

      3.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

      4.定期、準(zhǔn)確向行銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售情況、區(qū)域市場情況等反映項目銷售工作現(xiàn)狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;

      5.通過公司資源進行大客戶單位拓展;

      大客戶專員的主要職責(zé)描述4

      職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護、開發(fā),客戶信息的搜集;

      2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

      3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

      4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

      5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

      6、參與合同的談判與簽訂。

      任職資格

      1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

      2、___年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

      3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

      4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

      大客戶專員的主要職責(zé)描述5

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;

      2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式,有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求,對客戶進行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);

      4、有很強的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。

      【崗位要求】

      1、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識,了解移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;

      2、大專以上學(xué)歷;___年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;

      3、良好的溝通能力及協(xié)作能力,具有獨立的項目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;

      4、具備一定的文案策劃能力,熟練使用各種辦公軟件;

      5、能夠在壓力下開展工作,善于學(xué)習(xí)和思考。

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