電子商務(wù)與電子政務(wù)04754試題
2011.10
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1、在電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中，一般認(rèn)為，真正意義上的電子商務(wù)是始于（D)P11
A、電報(bào)
B、電話(huà)C、計(jì)算機(jī)處理
D、EDI2、電子政務(wù)的源動(dòng)力是（B)P18
A、政務(wù)管理的信息化需求B、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及全球化趨勢(shì)呼喚高效能政府C、現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展D、政務(wù)管理的民主化需求
3、目前最完整、被普遍接受的通信協(xié)議，也是Internet采用的通信協(xié)議是（A)
A、TCP／IP
B、SMTPC、SNMP
D、POP34、從客戶(hù)到經(jīng)銷(xiāo)商，到制造商，再到原材料供應(yīng)商的商務(wù)活動(dòng)流程是（B)P52
A、信息流
B、資金流C、物流
D、商流
5、在電子商務(wù)的應(yīng)用框架中，電子支付屬于的技術(shù)層是（D)P53
A、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層
B、信息發(fā)布層C、信息傳輸層
D、貿(mào)易服務(wù)層
6、在網(wǎng)絡(luò)支付體系中，因特網(wǎng)與銀行內(nèi)部專(zhuān)用網(wǎng)之間的安全接口是（B)P81
A、認(rèn)證中心
B、支付網(wǎng)關(guān)C、商家開(kāi)戶(hù)行
D、客戶(hù)開(kāi)戶(hù)行
7、RFID指的是（D)P119
A、條碼技術(shù)
B、全球定位技術(shù)C、自動(dòng)訂貨技術(shù)
D、射頻識(shí)別技術(shù)
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是（B)P127
A、擴(kuò)大知名度
B、擴(kuò)大銷(xiāo)售C、增加產(chǎn)量
D、降低成本
9、利用搜索引擎的搜索結(jié)果為企業(yè)進(jìn)行宣傳的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是（D)P152
A、按鈕式廣告
B、插頁(yè)式廣告C、文字鏈接廣告
D、關(guān)鍵字廣告
10、政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的電子政務(wù)的主要形式是（C)P160
A、人力資源管理HR系統(tǒng)
B、內(nèi)容管理CMS系統(tǒng)
C、辦公自動(dòng)化0A系統(tǒng)
D、文檔處理WS系統(tǒng)
11、法制所追求的目標(biāo)是一種理想的社會(huì)結(jié)構(gòu)和（D)P173
A、社會(huì)組合B、社會(huì)實(shí)踐C、社會(huì)組織
D、社會(huì)秩序
12、政府組織是典型的等級(jí)分明的（A)P178
A、集權(quán)機(jī)構(gòu)
B、分權(quán)機(jī)構(gòu)C、扁平機(jī)構(gòu)
D、分散機(jī)構(gòu)
13、政府公務(wù)處理電子化的起源是政府辦公（A)P191
A、自動(dòng)化
B、社會(huì)化C、組織化
D、電子化14、1990年初，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組BPR產(chǎn)生的最重要的人物是（）
A、詹姆斯·錢(qián)皮
B、諾蘭C、邁克爾·哈默
D、布朗
15、電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是（A)P233
A、理解政府使命目標(biāo)B、政府完成使命的方式C、技術(shù)如何支持政府目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
D、電子政務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)方式
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
16、我國(guó)電子商務(wù)相對(duì)起步較晚，在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中還有一系列的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為（ABCDE)P13-14
A、物流配送B、信用機(jī)制C、網(wǎng)上支付
D、法律E、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
17、下列選項(xiàng)中，屬于電子現(xiàn)金支付特點(diǎn)的有（ABCDE)P88-89
A、匿名性
B、協(xié)議性C、對(duì)軟件的依賴(lài)性
D、靈活性E、安全性
18、從90年代中期開(kāi)始，第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要特征有（DE)P191
A、計(jì)算機(jī)技術(shù)
B、通訊技術(shù)C、網(wǎng)格技術(shù)
D、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)E、協(xié)同工作技術(shù)
19、業(yè)務(wù)流程(Business
Process)的特點(diǎn)包括（BCE)P213-214
A、導(dǎo)向性
B、目標(biāo)性C、邏輯性
D、定制性E、層次性
20、在電子政務(wù)安全支持體系中，國(guó)家公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKI包括（AD)P238
A、信任服務(wù)體系(CA認(rèn)證)
B、可信時(shí)間戳服務(wù)C、安全保密管理系統(tǒng)
D、密鑰管理中心E、信任域基礎(chǔ)設(shè)施
四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
31、EDI的特征P3832、電子錢(qián)包P8433、國(guó)際物流P10434、電子政務(wù)技術(shù)結(jié)構(gòu)P15835、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站P206
五、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題7分，共35分)
36、電子政務(wù)的內(nèi)容十分廣泛，但其本質(zhì)可以簡(jiǎn)單概括為哪兩點(diǎn)?P1737、電子商務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有哪幾類(lèi)?P56-5738、簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)物流的影響。P100-10139、簡(jiǎn)述電子政務(wù)與政務(wù)管理創(chuàng)新的關(guān)系。P178-18040、簡(jiǎn)述我國(guó)辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展歷程。
六、論述題(本大題共1小題，共10分)
41、論述頭腦風(fēng)暴法在流程優(yōu)化中的實(shí)施步驟與方法。P222-223
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