銷售部門經(jīng)理的基本崗位職責(zé)

1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)團隊當(dāng)月銷售目標(biāo)及公司年度銷售計劃，分解并制定當(dāng)月銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)月和季度的市場占有率和銷售目標(biāo);

2.銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo);

3.市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo);

4.售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

5.銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

6.銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

篇二

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售及回款工作，完成公司分配的銷售任務(wù);

2、能夠在維護原有的客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展新的客戶，開拓新的市場領(lǐng)域;

3、收集市場信息，定期反饋市場動態(tài);

4、與其他員工相互配合，保證銷售任務(wù)的順利完成;

5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項工作。

篇三

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及銷售目標(biāo)，進行項目開拓與談判合作;

2、對區(qū)域內(nèi)市場信息收集及分析、客戶需求分析、競爭對手分析，制定銷售策略和年度銷售計劃;

3、建立營銷團隊，分配銷售任務(wù)及督導(dǎo)團隊成員完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

4、開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，挖掘項目信息，擴大產(chǎn)品銷售范圍;

5、針對客戶需求，進行深層次溝通，為客戶提供專業(yè)咨詢和解決方案;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。