銷售總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)

崗位名稱

銷售總監(jiān)

所在部門

直接上級(jí)

總經(jīng)理

直接下級(jí)

各地區(qū)經(jīng)理、SGL大客戶經(jīng)理、VIP大客戶經(jīng)理、維修經(jīng)理、銷售總監(jiān)助理

所轄人數(shù)

崗位分析日期

20XX年X月

本職：在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司銷售工作的管理，確保公司銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成職責(zé)與工作任務(wù)：

職

責(zé)

一

職責(zé)表述：組織制定和實(shí)施年度公司業(yè)務(wù)計(jì)劃，并協(xié)助市場(chǎng)部制定和實(shí)施年度市場(chǎng)計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃

工作

任務(wù)

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，組織制定和實(shí)施本年度公司業(yè)務(wù)計(jì)劃

審批各地區(qū)業(yè)務(wù)計(jì)劃并下達(dá)

協(xié)助市場(chǎng)部制定和實(shí)施年度市場(chǎng)計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃

職

責(zé)

二

職責(zé)表述：

指導(dǎo)制定渠道銷售策略并監(jiān)督指導(dǎo)渠道的銷售工作

工作

任務(wù)

指導(dǎo)各地區(qū)制定渠道發(fā)展戰(zhàn)略及具體渠道管理政策，并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)

指導(dǎo)各地區(qū)選擇并管理好經(jīng)銷商，保證互利互惠的合作關(guān)系

指導(dǎo)并監(jiān)督各地區(qū)渠道銷售工作，確保渠道銷售額和回款任務(wù)的完成職

責(zé)

三

職責(zé)表述：

指導(dǎo)山谷藍(lán)大客戶部制定大客戶銷售策略并監(jiān)督指導(dǎo)其工作

工作

任務(wù)

指導(dǎo)大客戶部制定大客戶發(fā)展及管理策略，并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)

指導(dǎo)大客戶部發(fā)展與建立大客戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)其進(jìn)行管理

職

責(zé)

四

職責(zé)表述：

指導(dǎo)VIP大客戶部制定VIP醫(yī)生銷售策略并監(jiān)督指導(dǎo)其工作

工作

任務(wù)

指導(dǎo)大客戶部制定大客戶發(fā)展及管理策略，并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)

指導(dǎo)大客戶部發(fā)展與建立大客戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)其進(jìn)行管理

職責(zé)五

職責(zé)表述：協(xié)調(diào)山谷藍(lán)大客戶部和VIP大客戶部的業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)，促進(jìn)兩個(gè)部門共同發(fā)展

職

責(zé)

四

職責(zé)表述：指導(dǎo)維修部工作，保證維修部對(duì)公司業(yè)務(wù)的支持

工作

任務(wù)

指導(dǎo)維修部制定維修工作制度并監(jiān)督執(zhí)行

協(xié)調(diào)維修部和其他部門之間的關(guān)系，保證維修部對(duì)公司業(yè)務(wù)提供支持

職

責(zé)

五

職責(zé)表述：為公司重大決策提供信息支持與建議

工作

任務(wù)

指導(dǎo)市場(chǎng)信息收集，包括市場(chǎng)需求產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略伙伴的動(dòng)向，并及時(shí)匯報(bào)

配合市場(chǎng)部做好專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查

指導(dǎo)并監(jiān)督下級(jí)及時(shí)提供各種銷售情況、合同統(tǒng)計(jì)資料，以利于做出決策

職責(zé)

六

職責(zé)表述：下屬部門管理工作

工作

任務(wù)

指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)地區(qū)經(jīng)理、山谷藍(lán)大客戶經(jīng)理,VIP大客戶經(jīng)理和維修經(jīng)理、總監(jiān)助理的工作

對(duì)地區(qū)經(jīng)理、山谷藍(lán)大客戶經(jīng)理,VIP大客戶經(jīng)理和維修經(jīng)理、總監(jiān)助理的工作做出考核評(píng)價(jià)

培養(yǎng)各地區(qū)、大客戶部與維修部人員

職責(zé)

七

職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

權(quán)力：

在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)銷售工作有決策權(quán)

對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃有制定和實(shí)施權(quán)

對(duì)下屬部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)

對(duì)下屬經(jīng)理的爭(zhēng)議有裁決權(quán)

對(duì)市場(chǎng)部工作有建議權(quán)

對(duì)下屬人員聘用有人事建議權(quán)

對(duì)下屬人員人事管理權(quán)

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：

銷售額(包括山谷藍(lán)銷售額、泰科曼銷售額和維修收入)

費(fèi)用控制（包括山谷藍(lán)銷售費(fèi)用、泰科曼銷售費(fèi)用和維修費(fèi)用）

策略地區(qū)、策略產(chǎn)品的銷售額

崗位控制指標(biāo)（對(duì)渠道經(jīng)銷商/山谷藍(lán)大客戶和VIP醫(yī)生拜訪計(jì)劃完成率、地區(qū)經(jīng)理/山谷藍(lán)/VIP大客戶經(jīng)理流失率）

管理協(xié)作性

關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程：

業(yè)務(wù)計(jì)劃、價(jià)格管理、信用管理、渠道管理、山谷藍(lán)大客戶管理、VIP大客戶管理、售后服務(wù)、預(yù)算管理、費(fèi)用管理、訂單履行、市場(chǎng)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、人力計(jì)劃、業(yè)績(jī)考評(píng)、招聘解聘、培訓(xùn)管理、系統(tǒng)管理、薪酬管理

工作協(xié)作關(guān)系：

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

總經(jīng)理、公司內(nèi)部各部門

外部協(xié)調(diào)關(guān)系

經(jīng)銷商、大客戶醫(yī)院、重要VIP醫(yī)生

任職資格：

教育水平

大學(xué)本科及以上

專業(yè)

醫(yī)學(xué)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)歷

營(yíng)銷類、管理類培訓(xùn)

經(jīng)驗(yàn)

外科醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)三年以上、醫(yī)療器械市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上、從事?tīng)I(yíng)銷類高層管理工作一年以上

知識(shí)

醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、管理知識(shí)

技能技巧

具備較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力

其它：

所需記錄文檔

業(yè)務(wù)計(jì)劃、價(jià)格體系、匯報(bào)文件、工作總結(jié)等

備注：

職位考評(píng)說(shuō)明

職位名稱：銷售總監(jiān)

考評(píng)周期：年度

考評(píng)指標(biāo)（上級(jí)）：60%

1．銷售額：45%

-山谷藍(lán)銷售額20%

-泰科曼銷售額20%

-維修收入5%

2．費(fèi)用控制25%

-山谷藍(lán)銷售費(fèi)用10%

-泰科曼銷售費(fèi)用10%

-維修費(fèi)用5%

3．策略指標(biāo)10%

3．管理協(xié)作性10%

4．崗位控制10%

-拜訪計(jì)劃完成率5%

-中層經(jīng)理流失率5%

考評(píng)指標(biāo)（同級(jí)）：10%

協(xié)作性5%

溝通能力5%

考評(píng)指標(biāo)（下級(jí)）：10%

工作指導(dǎo)5%

計(jì)劃安排2%

問(wèn)題解決3%

考評(píng)指標(biāo)（自我）：20%

管理協(xié)作性10%

拜訪計(jì)劃完成率5%

中層經(jīng)理流失率5%

考評(píng)結(jié)果使用：

年度獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放

業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：

獎(jiǎng)勵(lì)：工資收入=30：70

其它說(shuō)明：

浮動(dòng)工資制：年度總銷售額達(dá)90%，開(kāi)始計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)。

每超過(guò)10%，工資上浮2.5%;同比下調(diào).