第一篇：精細(xì)化管理工作觀摩心得

精細(xì)化管理——學(xué)校質(zhì)量提升的法寶

——學(xué)區(qū)精細(xì)化管理觀摩交流會心得 星火中心小學(xué)

喬軍科

4月25日，學(xué)區(qū)組織全體教師進(jìn)行了學(xué)校精細(xì)化管理工作現(xiàn)場觀摩交流會，參觀了各校精細(xì)化管理工作資料，聽取了各位校長對各自特色工作的匯報和經(jīng)驗介紹，學(xué)區(qū)周校長就全學(xué)區(qū)精細(xì)化管理工作做了重要講話。對照自己的工作實際，使我深受啟迪。學(xué)校工作要從大事著眼小處入手，要把“小事做細(xì)，細(xì)事做精”。即做細(xì)工作計劃和工作安排、建立與工作完成相關(guān)的配套措施、建立工作落實的檢查制度。概括起來說，可以從以下八個方面入手。

一是從要求抓起，每件事要求越明確越具體，越有利于操作和精細(xì)化管理，為此，領(lǐng)導(dǎo)班子對每一項工作都要進(jìn)行精心策劃，合理分工，責(zé)任到人，時限要清，要求要明。

二是從規(guī)范程序抓起。規(guī)范和程序的建立，不但有據(jù)可依，而且能夠忙而不亂，便于把事情到位做細(xì)做精。有時雖然慢一些，但質(zhì)量高了，做到位做細(xì)做精了就是效益，就是快了，反之再快也是慢。

三是從計劃抓起。做事無計劃和計劃不實在，計劃不落實是一回事。所以抓好計劃的“健全、實在、落實”，是精細(xì)化管理的首要任務(wù)。

四是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣，一環(huán)不讓，一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。對于學(xué)校的每項日常工作，要勤檢查、勤評比，勤督促、不怕為了干事得罪人，就怕為了人情耽誤事。

五是從課堂抓起。課堂是教育教學(xué)的主渠道，課堂管理精細(xì)化了，教育教學(xué)質(zhì)量就必然會大大提高。要求全體老師共同參與，做好“備、講、練、輔、考、評”六環(huán)節(jié)，細(xì)化措施，突出效益、講求質(zhì)量，六是從機(jī)制抓起。精細(xì)化管理實際上是學(xué)校內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制作用的結(jié)果，機(jī)制好了，就能使學(xué)校管理由粗變細(xì)，制定精細(xì)的考核獎懲制度，學(xué)校要做工作安排到了哪里，考核獎懲制度就跟到哪里，這樣就能促進(jìn)精細(xì)管理獎懲機(jī)制的形成。

七是從問題抓起，那兒有問題就研究到那兒，就解決到哪兒，不至于使管理的路徑堵塞，造成細(xì)不下去、深入不了，因此，及時關(guān)注新問題，使用新方法，解決新問題是精細(xì)化管理流程中的關(guān)鍵。

八是隨時整理過程資料，及時反思總結(jié)、加強(qiáng)對比交流，促進(jìn)效益提升。

第二篇：淺談如何部隊精細(xì)化管理工作

淺談如何部隊精細(xì)化管理工作 精細(xì)化管理工作既是消防事業(yè)的時代要求，也是治軍之道的具體體現(xiàn)，更是提升部隊管理水平的綜合體現(xiàn)，這對消防部隊的職能作用、提升消防部隊的社會認(rèn)知度、促進(jìn)地方社會的和諧穩(wěn)定，具有深遠(yuǎn)的意義。

一、當(dāng)前部隊管理存在的突出問題

（一）思想松懈、覺悟不高。在現(xiàn)代部隊中，無論從小兵到干部，入伍動機(jī)或多或少存在著差別：有些是為了考軍校把當(dāng)兵當(dāng)作職業(yè)化；更有些關(guān)系兵仗著自己的關(guān)系賣老資格；有些剛畢業(yè)的基層年輕干部，思想上缺少責(zé)任意識，沒有把從軍當(dāng)做事業(yè)，他們雖然理論知識很充實，但是缺乏管理部隊實踐經(jīng)驗，根本還不具備部隊日常性管理工作和作戰(zhàn)能力的本領(lǐng)；有些干部不善于按條令條例管理隊伍和做政治思想工作，遇到問題，沒有采取果斷措施和全方位思考問題，往往按自己主觀意愿來正確處理，更不能及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)友中不良現(xiàn)象，處理問題過于顧及其情面;也有的干部認(rèn)為自己是個領(lǐng)導(dǎo)，就對其下屬是嚴(yán)格要求，而自己相當(dāng)松懈，沒有榜樣示范，失去帶兵威信;更有的干部不愿意下基層，認(rèn)為基層苦、帶兵苦，危險大，沒有發(fā)展前途，一味地追求升官途徑，目標(biāo)放在干防火上，這工作有油水可撈，接觸面廣，精力外移，一心想往防火工作等自認(rèn)為好的崗位上調(diào)。

（二）能力不高、素質(zhì)偏低。目前，消防部隊隊伍管理中普遍存在整體政治理論水平較低。在文化基礎(chǔ)上,極少是軍事學(xué)院畢業(yè)的高材生。尤其是對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新裝備的學(xué)習(xí)掌握不夠，對網(wǎng)絡(luò)時代的信息量獲得相對偏少，存在文盲現(xiàn)象；在業(yè)務(wù)操作上，基層干部隊伍管理單一，不求上進(jìn)，想法單純，不能發(fā)現(xiàn)問題、不會解決問題，出現(xiàn)只會說不會做和紙上談兵之現(xiàn)象，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的傳話者，戰(zhàn)友的推搡者；在個人問題上，起點低、標(biāo)準(zhǔn)不高，自身形象遜，工作不進(jìn)取，業(yè)績一般。

（三）教育狹窄，質(zhì)量低下。在基層擔(dān)任政治工作，一般全員教育的機(jī)會相對少，加上單位分布廣、人員不集中，使電視授課達(dá)不到教育效果。由于干部授課質(zhì)量不高、內(nèi)容不新，條理不清等諸多方面，影響著戰(zhàn)士聽課情緒和效率，特別是在中隊，往往一次開教育會議時只有一半人參加，導(dǎo)致受教育的失敗。

（四）情誼淡薄、傾斜名利。當(dāng)前有些干部對待士兵缺少人情味，動不動用條令條例來壓人，沒有從細(xì)節(jié)上入手，沒有做到曉之以理、動之以情的過程。尤其是對待新兵管理上，有些干部甚至把自己換下來的臟衣服讓新兵洗。在思想上，大多數(shù)干部沒有建立沒有樹立“新兵為兄弟”的觀念，不能做到關(guān)愛新兵，視他們?yōu)樾值?，?yán)重脫離隊伍。其反映在好高騖遠(yuǎn)，不切合實際，對入伍動機(jī)和對獻(xiàn)身消防的使命認(rèn)識不足，一味地追求“當(dāng)兵混個黨員再回去”或者“為今后謀出路打算”，盲目地講究個人物質(zhì)利益和地位。一些戰(zhàn)士認(rèn)為，獻(xiàn)身主義純所空洞，只有傻瓜才有這樣的意識。也有些把工資花在不該花的地方，如跑上層關(guān)系、爛交朋友，不夠花就向家中要錢。從調(diào)查的情況看，絕大多數(shù)的戰(zhàn)士注重物質(zhì)獎勵，認(rèn)為嘉獎、三等功還不如直接發(fā)錢合算。

（五）矛盾突出、關(guān)系復(fù)雜。當(dāng)前部隊由于士官隨著軍齡、年齡的增長，現(xiàn)實問題也日益增加。很多士官多想申請三期士官，個人婚戀問題、探親休假、業(yè)務(wù)訓(xùn)練工作等矛盾，甚至有些干部把細(xì)小的問題就直接依賴組織，直接影響者決策能力和解決問題的能力。

二、闡述精細(xì)化的內(nèi)涵

所謂精細(xì)化管理，其內(nèi)容是生活秩序精益求，內(nèi)務(wù)整理精雕細(xì)刻，執(zhí)勤力量精進(jìn)勇猛，行政會議精耕細(xì)作和學(xué)習(xí)教育精義如神以及庫室設(shè)置精細(xì)入微。生活秩序是指部隊的日常生活和學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實條令條例，做到生活日?；?、教育學(xué)習(xí)化、制度落實化。在精字上花工夫，力求細(xì)之又細(xì)，嚴(yán)之以嚴(yán)、實之又實。內(nèi)務(wù)整理是指部隊衛(wèi)生上做到整齊規(guī)范，強(qiáng)調(diào)一律化。執(zhí)勤力量是出警滅火救援的時間和人員到位情況，主張第一時間到場，作戰(zhàn)迅速、效果明顯。行政會議是指日常辦公會議，要求按上級文件精神嚴(yán)格逐條落實，在細(xì)上花精力求創(chuàng)新，做到協(xié)調(diào)和銜接，分工明確，責(zé)任到位。學(xué)習(xí)教育是指部隊加強(qiáng)官兵思想教育，針對教育做到循循善誘，全面開花。庫室設(shè)置是指對現(xiàn)有的車輛裝備加強(qiáng)維修和保養(yǎng)，做到人車合一。其基本任務(wù)是：規(guī)范官兵一日生活秩序，強(qiáng)化官兵日常養(yǎng)成，加快部隊正規(guī)化建設(shè)，確保部隊各項工作順利有序開展。

三、精細(xì)化管理的具體實施

1、重在制度規(guī)范化。部隊管理的規(guī)范化是一項長期而艱巨的工程。精細(xì)化管理，是指在部隊三大條令和官兵行為規(guī)范基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期公安消防精神，進(jìn)一步規(guī)范部隊一日生活秩序，強(qiáng)化官兵日常養(yǎng)成行為的管理標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。它是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持依法治軍、從嚴(yán)治軍，以鞏固和提高戰(zhàn)斗力為根本標(biāo)準(zhǔn)，遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，突出重點，嚴(yán)格規(guī)范、講究科學(xué)，依靠群眾、堅持經(jīng)常的原則。對于我們消防部隊來說，嚴(yán)格按制度管理就是堅持依法治警的基本戰(zhàn)略，更是消防工作得以順利開展的必要條件。俗語說得好“細(xì)節(jié)決定成敗，”只有重細(xì)節(jié)才能把制度逐步推向規(guī)劃化、正規(guī)化。首先，要健全一套完整的制度。在執(zhí)行部隊各項工作中，做到執(zhí)法規(guī)范、依法辦事，嚴(yán)之有據(jù)，就是要做到嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定，不能隨意憑個人感情來武斷工作，更不能以權(quán)謀私，侵害他人利益。其次，要做到思想與行動一致。以行動感染人和高尚情操鼓舞人是檢驗部隊教育的程度，也是做好部隊思想工作的基礎(chǔ)。特別是在帶兵管理過程中，須做到嚴(yán)之有度，愛之有深。特別是對干部要加強(qiáng)思想教育，以科學(xué)帶兵、文明帶兵，既要嚴(yán)肅緊張，又要生動活潑。

2、重在干部素質(zhì)化。當(dāng)前，實施人才戰(zhàn)略是部隊管理的關(guān)鍵舉措，也是推進(jìn)消防事業(yè)向前發(fā)展的里程碑。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致，以身作則。精細(xì)化管理體現(xiàn)的是人的思維模式，要有精細(xì)的意識、思路、作風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)很高，做到很難，做好更難。對于基層存在的問題要從現(xiàn)有實際出發(fā)，長期堅持加以解決。要想把消防部隊走向信息化、現(xiàn)代化、正規(guī)化，必

須提高干部素質(zhì)，其素質(zhì)高低直接影響部隊基層正規(guī)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。一是強(qiáng)化責(zé)任心和事業(yè)心。干部尤其是從事基層正規(guī)化建設(shè)的干部心里要時常想著部隊、裝著部隊，經(jīng)常思考工作要干什么、怎么干，積極探索并把握其中的規(guī)律和特點，努力解決不愛兵、不知兵，不愿管、不會管的問題。二是以身作則做好示范。各級領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)以律己、以身作則，要求戰(zhàn)士、下級和部屬做到的，自己必須做到；條令條例、部隊規(guī)章制度不允許做的，領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭不做，只有這樣，干部管理才有說服力，才會不斷樹立和提高在基層正規(guī)化建設(shè)中的威信。三是大興求真務(wù)實的作風(fēng)。實施管理要嚴(yán)密。工作的計劃性、針對性和預(yù)見性要強(qiáng)；“四體”要勤。經(jīng)常檢查督促到位，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種問題；思考問題要細(xì)。大處著眼、小處著手，見微知著、防微杜漸；工作作風(fēng)要實。說實話、辦實事，扎扎實實抓落實。四是著力提高工作能力。干部是部隊管理的組織者、實施者和參與者，僅憑一股熱情干工作是不夠的，必須要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)和帶兵知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力建設(shè)。不僅自己要能干、會干，更重要的是會帶、會教、會幫，進(jìn)而帶動和提高整個隊伍工作的水平，提升部隊基層正規(guī)化建設(shè)質(zhì)量。

3.重在思想轉(zhuǎn)變化。要搞清為什么開展精細(xì)化管理，對精細(xì)化管理要有認(rèn)同感，要有精益求精的工作要求、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。精細(xì)化管理是按照條令條例管理教育的思路，但是境界更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)、要求更實。細(xì)是必要過程，精是必然結(jié)果，通過過程看結(jié)果。嚴(yán)格管理必須從思想教育入手，啟發(fā)官兵服從管理的自覺性，真正使部隊基層正規(guī)化建設(shè)的過程成為教育人、培養(yǎng)人的歷程。管理者應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確掌握人員的思想動態(tài)，幫助解決實際困難和問題，有針對性地做好思想教育工作。要堅持疏導(dǎo)結(jié)合的工作方針，及時打通理順官兵思想，做到“知其然并知其所以然”。同時，要根據(jù)官兵個體差異，因人施教、因人施管，充分調(diào)動工作積極性，達(dá)到部隊嚴(yán)格管理的目的。現(xiàn)在部隊管理的核心工作是“以人為本?！痹诓筷牴芾碇胸瀼乜茖W(xué)發(fā)展觀，其本質(zhì)和核心在于貫徹“以人為本”這一總要求，始終堅持把廣大官兵放在主體地位。對部隊管理者來說，就是必須充分尊重官兵的主體地位，情系官兵，切實維護(hù)官兵權(quán)益，不斷改善廣大官兵的物質(zhì)和文化生活條件，以此激發(fā)他們熱愛消防事業(yè)、努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練的進(jìn)取精神和創(chuàng)新發(fā)展，為建設(shè)一支現(xiàn)代化、正規(guī)化消防部隊奠定堅實基礎(chǔ)。

4.重在細(xì)節(jié)化。老子曰：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于精。每一位官兵都要立足于做好小事，從小事體現(xiàn)敬業(yè)精神，體現(xiàn)責(zé)任心。要量化管理細(xì)節(jié)，把工作內(nèi)容、制度以量化形式體現(xiàn)，用心做事把事做對、做好。要以一日生活為主線，從小處、細(xì)微處抓起，充分利用各種時機(jī)和場合，一點一滴抓好習(xí)慣養(yǎng)成，自覺規(guī)范落實各項管理制度。要嚴(yán)格按照條令條例，狠抓檢查督促，做到嚴(yán)抓細(xì)摳、一絲不茍，隨時糾正與部隊管理不相稱的言行舉止，切實做到練與不練一個樣、查與不查一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。通過細(xì)節(jié)的管理提高管理的質(zhì)量。以提高戰(zhàn)斗力為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理模式和信息化手段，對管理對象實施精細(xì)、快捷的管理控制。應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的粗放型管理模式，把提高管理效能作為管

理創(chuàng)新的基本目標(biāo)。應(yīng)把管理的信息化運(yùn)用到計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制之中，運(yùn)用數(shù)理方法實現(xiàn)定性、定量的管理和保障。還應(yīng)運(yùn)用智能技術(shù)和電子監(jiān)視系統(tǒng)，對管理對象實行全時制連續(xù)自動控制，通過實時的數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)狀的信息傳遞，提高決策效率和反應(yīng)速度。

5.重在習(xí)慣養(yǎng)成化。精細(xì)化管理是基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作，是在執(zhí)行條令條例基礎(chǔ)上提出更高的要求。抓隊伍建設(shè)是消防部隊永恒的主題，要以責(zé)任為抓手解決管理上的漏洞。要想使部隊基層走向正規(guī)化，必須要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從支隊到大隊、從機(jī)關(guān)到基層、從干部到戰(zhàn)士，人人都要置身于嚴(yán)格的管理養(yǎng)成之中，形成上下左右齊抓共管的良好態(tài)勢。部隊基層正規(guī)化建設(shè)是一個由量變到質(zhì)變，不斷長期推進(jìn)的過程，必須日復(fù)一日、長期堅持、一抓到底。

在部隊管理工作中，任何工作都應(yīng)貫穿“以人為本”的這一思想主線。大量事實表明，在部隊管理工作中，“以人為本”的思想理念是影響和提高部隊管理水平的關(guān)鍵，更是貫穿部隊發(fā)展創(chuàng)新的真正體現(xiàn)。要始終堅持把廣大官兵放在部隊建設(shè)的重要位置，充分尊重和考慮到廣大官兵的利益，調(diào)動廣大官兵的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使廣大官兵視部隊為家倍感溫暖，營造“和諧警營”，各項工作正常開展和部隊的高度穩(wěn)定。

部隊精細(xì)化管理的實施是促進(jìn)我軍管理工作效率的提高的基礎(chǔ)，在其實施過程中，不僅僅是部隊管理干部的學(xué)習(xí)與實施過程，同時也需要部隊全體官兵在實施過程中的積極參與。通過全員的參與可以極大地加快管理的進(jìn)程，同時可以促進(jìn)管理效率的提高，加快我軍部隊管理的改革，使其快速跟上時代的發(fā)展。加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理是保障消防事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本，也是我軍實施全面科學(xué)化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理，促進(jìn)我軍思想政治教育和科學(xué)化管理，也是文化育警、素質(zhì)強(qiáng)警習(xí)管理的重要環(huán)節(jié)。只有加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理，才能提有效地高消防官兵的整體素質(zhì)，才能將我軍建設(shè)成為一支忠于黨和國家、人民的，具有堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的忠誠衛(wèi)士。

第三篇：淺談如何加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理工作

淺談如何加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理工作 精細(xì)化管理是貴州全省消防部隊提出的管理口號，它是官兵思想教育工作的重要組成部分,更是促進(jìn)地方社會穩(wěn)定的必要條件。精細(xì)化管理工作既是消防事業(yè)的時代要求，也是治軍之道的具體體現(xiàn)，更是提升部隊管理水平的綜合體現(xiàn)，這對消防部隊的職能作用、提升消防部隊的社會認(rèn)知度、促進(jìn)地方社會的和諧穩(wěn)定，具有深遠(yuǎn)的意義。

俗話說：“治軍之道，得之于嚴(yán)，失之于松”。隊伍管理是部隊建設(shè)中一項根本性、長期性的首要工作，是消防部隊“打造消防鐵軍”進(jìn)程的必要前提，是部隊各項工作全面開展的根基。然而在我們正加快消防部隊高效化、現(xiàn)代化、正規(guī)化建設(shè)步伐的同時，管理工作也隨著時代發(fā)展和經(jīng)濟(jì)迅速增長產(chǎn)生不良現(xiàn)象，社會上一些壞風(fēng)氣和壞習(xí)慣以及不健康的思想滲入部隊，給管理工作帶來了很多不利因素，阻礙了消防工作的進(jìn)程。當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入“九運(yùn)會”安保階段，消防安全保衛(wèi)任務(wù)相當(dāng)繁重，這對消防部隊的全面建設(shè)又提出了一個更難、更高、更新的歷史課題，我們當(dāng)代消防官兵必須高度重視，履行獻(xiàn)身使命，強(qiáng)化隊伍精細(xì)化管理，提升現(xiàn)代化消防部隊建設(shè)水平。通過精細(xì)化管理促進(jìn)部隊建設(shè)走向正規(guī)化、現(xiàn)代化，全面增強(qiáng)部隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力以及號召力，以保障消防部隊軍事嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、思想高度的集中統(tǒng)一，這是當(dāng)前擺在我們面前的一項極為重要而又緊迫的政治任務(wù)。在此，結(jié)合自己在消防部隊的實際情況和工作經(jīng)驗，就當(dāng)前部隊存在的問題和精細(xì)化的內(nèi)涵以及如何進(jìn)一步加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理談?wù)効捶ā?/p>

一、當(dāng)前部隊管理存在的突出問題

（一）思想松懈、覺悟不高。在現(xiàn)代部隊中，無論從小兵到干部，入伍動機(jī)或多或少存在著差別。有些是為了考軍校把當(dāng)兵當(dāng)作職業(yè)化，更有些關(guān)系兵仗著自己的關(guān)系賣老資格。有些剛畢業(yè)的基層年輕干部，思想上缺少責(zé)任意識，沒有把從軍當(dāng)做事業(yè)。他們雖然理論知識很充實，但是缺乏管理部隊實踐經(jīng)驗，根本還不具備部隊日常性管理工作和作戰(zhàn)能力的本領(lǐng)。有些干部不善于按條令條例管理隊伍和做政治思想工作，遇到問題，沒有采取果斷措施和全方位思考問題，往往按自己主觀意愿來正確處理，更不能及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)友中不良現(xiàn)象，處理問題過于顧及其情面。也有的干部認(rèn)為自己是個領(lǐng)導(dǎo)，就對其下屬是嚴(yán)格要求，而自己相當(dāng)松懈，沒有榜樣示范，失去帶兵威信。更有的干部不愿意下基層，認(rèn)為基層苦、帶兵苦，危險大，沒有發(fā)展前途，一味地追求升官途徑，目標(biāo)放在干防火上，這工作有油水可撈，接觸面廣，精力外移，一心想往防火工作等自認(rèn)為好的崗位上調(diào)。

（二）能力不高、素質(zhì)偏低。目前，消防部隊隊伍管理中普遍存在整體政治理論水平較低。在文化基礎(chǔ)上，三分之二的人都是函授大專和本科，極少是軍事學(xué)院畢業(yè)的高材生。尤其是對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新裝備的學(xué)習(xí)掌握不夠，對網(wǎng)絡(luò)時代的信息量獲得相對偏少，存在文盲現(xiàn)象；在業(yè)務(wù)操作上，基層干部隊伍管理單一，不求上進(jìn)，想法單純，不能發(fā)現(xiàn)問題、不會解決問題，出現(xiàn)只會說不會做和紙上談兵之現(xiàn)象，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的傳話者，戰(zhàn)友的推搡者；在個人問題上，起點低、標(biāo)準(zhǔn)不高，自身形象遜，工作不進(jìn)取，業(yè)績一般。

（三）教育狹窄，質(zhì)量低下。在基層擔(dān)任政治工作，一般全員教育的機(jī)會相對少，加上單位分布廣、人員不集中，使電視授課達(dá)不到教育效果。由于干部授課質(zhì)量不高、內(nèi)容不新，條理不清，語句單板的諸多方面，影響著戰(zhàn)士聽課情緒和效率。特別是在中隊，往往一次開教育會議時只有一半人參加，導(dǎo)致受教育的失敗。

（四）情誼淡薄、傾斜名利。當(dāng)前有些干部對待士兵缺少人情味，動不動用條令條例來壓人，沒有從細(xì)節(jié)上入手，沒有做到曉之以理、動之以情的過程。尤其是對待新兵管理上，有些干部甚至把自己換下來的臟衣服讓新兵洗，在思想上，大多數(shù)干部沒有建立沒有樹立“新兵為兄弟”的觀念，不能做到關(guān)愛新兵，視他們?yōu)樾值?，?yán)重脫離隊伍。其反映在好高騖遠(yuǎn)，不切合實際，對入伍動機(jī)和對獻(xiàn)身消防的使命認(rèn)識不足，一味地追求“當(dāng)兵混個黨員再回去”或者“為今后謀出路打算”，盲目地講究個人物質(zhì)利益和地位。一些戰(zhàn)士認(rèn)為，獻(xiàn)身主義純所空洞，只有傻瓜才有這樣的意識。也有些把工資花在不該花的地方，如跑上層關(guān)系、爛交朋友，不夠花就向家中要錢；從調(diào)查的情況看，絕大多數(shù)的戰(zhàn)士注重物質(zhì)獎勵，認(rèn)為嘉獎、三等功還不如直接發(fā)錢合算。

（五）矛盾突出、關(guān)系復(fù)雜。當(dāng)前部隊由于士官隨著軍齡、年齡的增長，現(xiàn)實問題也日益增加。很多士官多想申請三期士官，個人婚戀問題、探親休假、業(yè)務(wù)訓(xùn)練工作等矛盾，甚至有些干部把細(xì)小的問題就直接依賴組織，直接影響著決策能力和解決問題的能力。

二是闡述精細(xì)化的內(nèi)涵

所謂精細(xì)化管理，其口號內(nèi)容是生活秩序精益求精、內(nèi)務(wù)整理精雕細(xì)刻、執(zhí)勤力量精進(jìn)勇猛、行政會議精耕細(xì)作和學(xué)習(xí)教育精義如神 以及庫室設(shè)置精細(xì)入微。生活秩序是指部隊的日常生活和學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實條令條例，做到生活日?；⒔逃龑W(xué)習(xí)化、制度落實化。在精字上花工夫，力求細(xì)之又細(xì)，嚴(yán)之以嚴(yán)、實之又實。內(nèi)務(wù)整理是指部隊衛(wèi)生上做到整齊規(guī)范，強(qiáng)調(diào)一律化。執(zhí)勤力量是出警滅火救援的時間和人員到位情況，主張第一時間到場，作戰(zhàn)迅速、效果明顯。行政會議是指日常辦公會議，要求按上級文件精神嚴(yán)格逐條落實，在細(xì)上花精力求創(chuàng)新，做到協(xié)調(diào)和銜接，分工明確，責(zé)任到位。學(xué)習(xí)教育是指部隊加強(qiáng)官兵思想教育，針對教育做到循循善誘，全面開花。庫室設(shè)置是指對現(xiàn)有的車輛裝備加強(qiáng)維修和保養(yǎng)，做到人車合一。其基本任務(wù)是：規(guī)范官兵一日生活秩序，強(qiáng)化官兵日常養(yǎng)成，加快部隊正規(guī)化建設(shè)，確保部隊各項工作順利有序開展。

三、精細(xì)化管理的具體實施

1、重在制度規(guī)范化

部隊管理的規(guī)范化是一項長期而艱巨的工程。精細(xì)化管理，是指在部隊三大條令和官兵行為規(guī)范基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期公安消防精神，進(jìn)一步規(guī)范部隊一日生活秩序，強(qiáng)化官兵日常養(yǎng)成行為的管理標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。它是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持依法治軍、從嚴(yán)治軍，以鞏固和提高戰(zhàn)斗力為根本標(biāo)準(zhǔn)，遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，突出重點，嚴(yán)格規(guī)范、講究科學(xué)，依靠群眾、堅持經(jīng)常的原

則。對于我們消防部隊來說，嚴(yán)格按制度管理就是堅持依法治警的基本戰(zhàn)略，更是消防工作得以順利開展的必要條件。俗語說得好“細(xì)節(jié)決定成敗，”只有重細(xì)節(jié)才能把制度逐步推向規(guī)劃化、正規(guī)化。首先，要健全一套完整的制度。在執(zhí)行部隊各項工作中，做到執(zhí)法規(guī)范、依法辦事，嚴(yán)之有據(jù)，就是要做到嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定，不能隨意憑個人感情來武斷工作，更不能以權(quán)謀私，侵害他人利益。其次，要做到思想與行動一致。以行動感染人和高尚情操鼓舞人是檢驗部隊教育的程度，也是做好部隊思想工作的基礎(chǔ)。特別是在帶兵管理過程中，須做到嚴(yán)之有度，愛之有深。特別是對干部要加強(qiáng)思想教育，以科學(xué)帶兵、文明帶兵，既要嚴(yán)肅緊張，又要生動活潑。

2、重在干部素質(zhì)化。當(dāng)前，實施人才戰(zhàn)略是部隊管理的關(guān)鍵舉措，也是推進(jìn)消防事業(yè)向前發(fā)展的里程碑。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致，以身作則。精細(xì)化管理體現(xiàn)的是人的思維模式，要有精細(xì)的意識、思路、作風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)很高，做到很難，做好更難。對于基層存在的問題要從現(xiàn)有實際出發(fā)，長期堅持加以解決。要想把消防部隊走向信息化、現(xiàn)代化、正規(guī)化，必須提高干部素質(zhì)，其素質(zhì)高低直接影響部隊基層正規(guī)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。一是強(qiáng)化責(zé)任心和事業(yè)心。干部尤其是從事基層正規(guī)化建設(shè)的干部心里要時常想著部隊、裝著部隊，經(jīng)常思考工作要干什么、怎么干，積極探索并把握其中的規(guī)律和特點，努力解決不愛兵、不知兵，不愿管、不會管的問題。二是以身作則做好示范。各級領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)以律己、以身作則，要求戰(zhàn)士、下級和部屬做到的，自己必須做到；條令條例、部隊規(guī)章制度不允許做的，領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭不做，只有這樣，干部管理才有說服力，才會不斷樹立和提高在基層正規(guī)化建設(shè)中的威信。三是大興求真務(wù)實的作風(fēng)。實施管理要嚴(yán)密。工作的計劃性、針對性和預(yù)見性要強(qiáng)；“四體”要勤。經(jīng)常檢查督促到位，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種問題；思考問題要細(xì)。大處著眼、小處著手，見微知著、防微杜漸；工作作風(fēng)要實。說實話、辦實事，扎扎實實抓落實。四是著力提高工作能力。干部是部隊管理的組織者、實施者和參與者，僅憑一股熱情干工作是不夠的，必須要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)和帶兵知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力建設(shè)。不僅自己要能干、會干，更重要的是會帶、會教、會幫，進(jìn)而帶動和提高整個隊伍工作的水平，提升部隊基層正規(guī)化建設(shè)質(zhì)量。

3.重在思想轉(zhuǎn)變化。要搞清為什么開展精細(xì)化管理，對精細(xì)化管理要有認(rèn)同感，要有精益求精的工作要求、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。精細(xì)化管理是按照條令條例管理教育的思路，但是境界更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)、要求更實?！凹?xì)”是必要過程，“精”是必然結(jié)果，通過過程看結(jié)果。嚴(yán)格管理必須從思想教育入手，啟發(fā)官兵服從管理的自覺性，真正使部隊基層正規(guī)化建設(shè)的過程成為教育人、培養(yǎng)人的歷程。管理者應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確掌握人員的思想動態(tài)，幫助解決實際困難和問題，有針對性地做好思想教育工作。要堅持疏導(dǎo)結(jié)合的工作方針，及時打通理順官兵思想，做到“知其然并知其所以然”。同時，要根據(jù)官兵個體差異，因人施教、因人施管，充分調(diào)動工作積極性，達(dá)到部隊嚴(yán)格管理的目的?，F(xiàn)在部隊管理的核心工作是“以人為本?！痹诓筷牴芾碇胸瀼乜茖W(xué)發(fā)展觀，其本質(zhì)和核心在于貫徹“以人為本”這一總要求，始終堅持把廣大官兵放在主體地位。對部隊管理者來說，就是必須充分尊重官兵的主體地位，情系官兵，切實維護(hù)官兵權(quán)益，不斷改善廣大官兵的物質(zhì)和文化生活條件，以此激發(fā)他們熱愛消防事業(yè)、努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練的進(jìn)取精神和創(chuàng)新發(fā)展，為建設(shè)一支現(xiàn)代化、正規(guī)化消防部隊奠定堅實基礎(chǔ)。

4.重在細(xì)節(jié)化。老子曰：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于精。每一位官兵都要立足于做好小事，從小事體現(xiàn)敬業(yè)精神，體現(xiàn)責(zé)任心。要量化管理細(xì)節(jié)，把工作內(nèi)容、制度以量化形式體現(xiàn)，用心做事把事情做對、做好。要以一日生活為主線，從小處、細(xì)微處抓起，充分利用各種時機(jī)和場合，一點一滴抓好習(xí)慣養(yǎng)成，自覺規(guī)范落實各項管理制度。要嚴(yán)格按照條令條例，狠抓檢查督促，做到嚴(yán)抓細(xì)摳、一絲不茍，隨時糾正與部隊管理不相稱的言行舉止，切實做到練與不練一個樣、查與不查一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。通過細(xì)節(jié)的管理提高管理的質(zhì)量。以提高戰(zhàn)斗力為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理模式和信息化手段，對管理對象實施精細(xì)、快捷的管理控制。應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的粗放型管理模式，把提高管理效能作為管理創(chuàng)新的基本目標(biāo)。應(yīng)把管理的信息化運(yùn)用到計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制之中，運(yùn)用數(shù)理方法實現(xiàn)定性、定量的管理和保障。還應(yīng)運(yùn)用智能技術(shù)和電子監(jiān)視系統(tǒng)，對管理對象實行全天候自動控制，通過實時的數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)狀的信息傳遞，提高決策效率和反應(yīng)速度。

5.重在習(xí)慣養(yǎng)成化。精細(xì)化管理是基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作，是在執(zhí)行條令條例基礎(chǔ)上提出更高的要求。抓隊伍建設(shè)是消防部隊永恒的主題，要以責(zé)任為抓手解決管理上的漏洞。要想使部隊基層走向正規(guī)化，必須要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從支隊到大隊、從機(jī)關(guān)到基層、從干部到戰(zhàn)士，人人都要置身于嚴(yán)格的管理養(yǎng)成之中，形成上下左右齊抓共管的良好態(tài)勢。部隊基層正規(guī)化建設(shè)是一個由量變到質(zhì)變，不斷長期推進(jìn)的過程，必須日復(fù)一日，長期堅持，一抓到底。

在部隊管理工作中，任何工作都應(yīng)貫穿“以人為本”的這一思想主線。大量事實表明，在部隊管理工作中，“以人為本”的思想理念是影響和提高部隊管理水平的關(guān)鍵，更是貫穿部隊發(fā)展創(chuàng)新的真正體現(xiàn)。要始終堅持把廣大官兵放在部隊建設(shè)的重要位置，充分尊重和考慮到廣大官兵的利益，調(diào)動廣大官兵的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使廣大官兵視部隊為家倍感溫暖，營造“和諧警營”，各項工作正常開展和部隊的高度穩(wěn)定。

部隊精細(xì)化管理的實施是促進(jìn)我軍管理工作效率的提高的基礎(chǔ)，在其實施過程中，不僅僅是部隊管理干部的學(xué)習(xí)與實施過程，同時也需要部隊全體官兵在實施過程中的積極參與。通過全員的參與可以極大地加快管理的進(jìn)程，同時可以促進(jìn)管理效率的提高，加快我軍部隊管理的改革，使其快速跟上時代的發(fā)展。加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理是保障消防事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本，也是我軍實施全面科學(xué)化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理，促進(jìn)我軍思想政治教育和科學(xué)化管理，也是文化育警、素質(zhì)強(qiáng)警管理的重要環(huán)節(jié)。只有加強(qiáng)部隊精細(xì)化管理，才能提有效地高消防官兵的整體素質(zhì)，才能將我軍建設(shè)成為一支忠于黨和國家、人民的，具有堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的忠誠衛(wèi)士。

第四篇：精細(xì)化管理工作(上報)

精細(xì)管理

提升品位

彰顯特色

突出成效 ——城關(guān)中學(xué)精細(xì)化管理質(zhì)量提升年活動半期總結(jié)

城關(guān)中學(xué)作為初中規(guī)模大校，質(zhì)量強(qiáng)校，精細(xì)化管理工作不僅體現(xiàn)在抓好常規(guī)教育教學(xué)，而且注重結(jié)合自身實際，深化素質(zhì)教育，在發(fā)展內(nèi)涵，凸顯特色，打造品牌，爭創(chuàng)名校上下功夫。取得了顯著成效。現(xiàn)對前期學(xué)校 “精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”活動作一總結(jié)。

一、主要工作及成效

（一）認(rèn)真貫徹精神

深刻領(lǐng)會實質(zhì)

1.積極組織學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。城關(guān)中學(xué)把解決全體教職工的思想認(rèn)識問題作為開展“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”活動的首要任務(wù)，組織全體教職工扎實學(xué)習(xí)了《教育系統(tǒng)精細(xì)化管理質(zhì)量提升年活動實施方案》，尤其是田局長在精細(xì)化管理質(zhì)量提升年活動安排會議上的講話，既組織全體教職工集體學(xué)，又分年級組、教研組、備課組進(jìn)行分析研討，要求每個人寫出學(xué)習(xí)心得，進(jìn)行交流。通過這些活動，使所有教職工充分認(rèn)識到精細(xì)化管理對搞好教育教學(xué)的必要性和重要性，真正內(nèi)化為一種教育教學(xué)理念，讓精細(xì)化管理思想深入人心。

2.充分研究論證，制定計劃方案。城關(guān)中學(xué)班子成員經(jīng)過反復(fù)研究修改，制定了理論聯(lián)系實際，與校情緊密結(jié)合的《城關(guān)中學(xué)“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”活動實施方案》，并在教職工會宣講，表決通過。然后各處室、各年級組、各教研組、各個組織遵照構(gòu)建工作計劃，教職工依據(jù)實施方案，在自己所任學(xué)科和具體工作中滲透精細(xì)化管理的具體做法，制定各自的工作計劃、教學(xué)計劃、班主任計劃等。處室及各個組織的工作計劃，在教職工會上或各組織會上學(xué)習(xí)，教學(xué)計劃和班主任計劃分別在教研組會和班主任會進(jìn)行交流。這些做法，切實增強(qiáng)了計劃的可行性和實效性，為精細(xì)化管理在具體工作中的落實奠定了基礎(chǔ)。

（二）抓好教學(xué)常規(guī)

細(xì)化工作過程

注重完成質(zhì)量

1.全面落實常規(guī)，加強(qiáng)過程檢查。城關(guān)中學(xué)將教師教案、學(xué)生各類作業(yè)、理化生實驗音體美教學(xué)常規(guī)檢查納入教師業(yè)務(wù)考核。采用隨機(jī)抽查和集中檢查相結(jié)合的方式，年級組分管堅持每天抽查一個班級、一門學(xué)科的作業(yè)、教案，做好檢查記錄；每周找一名教師和一名學(xué)生談話，每月進(jìn)行一次教案、作業(yè)的檢查并評價考核，將抽查和定期抽查結(jié)果納入教學(xué)期末教學(xué)工作考核。推行超前一周備課，周末備課組反思會上交流修正，每周由備課組長簽字審批，教研組長每兩周回查問題整改情況，教導(dǎo)處每月進(jìn)行檢查考核。建立教務(wù)處巡課制度，對課堂教學(xué)的實施隨機(jī)檢查考核，對出現(xiàn)的問題及時反饋糾正，整改情況記入考核檔案。

2.堅持教學(xué)反思，做好質(zhì)量分析。每周召開一次備課組會，對當(dāng)周教學(xué)情況進(jìn)行反思，總結(jié)優(yōu)點，查找不足，提出整改意見，并由一人主筆，填寫教學(xué)反思表，寫出反思小黑板，在年級組樓道進(jìn)行展示，讓師生共同關(guān)注，各學(xué)科相互借鑒，以便及時改正提高。同時對下周的具體教學(xué)作一商定討論，主要就教學(xué)內(nèi)容，導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計，教法、學(xué)法等進(jìn)行交流探討。每科由各科任教師自行一月組織一次隨機(jī)質(zhì)量測評，一次中期考試，一次期末統(tǒng)考，做好質(zhì)量分析與反思，及時調(diào)整教學(xué)策略，期末考試結(jié)果納入質(zhì)量目標(biāo)考核兌現(xiàn)，與獎勵績效工資，教師聘任掛鉤。

3.組織階段調(diào)研，調(diào)整指導(dǎo)方向。對于教學(xué)工作，學(xué)校教導(dǎo)處安排了四次調(diào)研（導(dǎo)學(xué)案設(shè)計調(diào)研；自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式調(diào)研；“30+15”教學(xué)模式實施情況調(diào)研；學(xué)習(xí)小組的評價調(diào)研）。通過調(diào)研，教導(dǎo)處及時調(diào)整教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)向，使教學(xué)工作更加科學(xué)合理，時效性更強(qiáng)。4.抓好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益。一是在上期實踐的基礎(chǔ)上繼續(xù)實施“30+15”的課堂教學(xué)模式，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，實施有效教學(xué)，實現(xiàn)高效課堂，繼續(xù)落實“引”“探”“啟”“練”“悟”五字教學(xué)法，最大限度的調(diào)動學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的積極性，體現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主體地位，實施有效教學(xué)，實現(xiàn)高校教學(xué)。二是樹立學(xué)生發(fā)展意識，全面推行素質(zhì)教育。教學(xué)力求穩(wěn)扎穩(wěn)打，不遺漏一個知識點，不放棄一個學(xué)生，扎扎實實地過好教材關(guān)和技能提高關(guān)，落實教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。對學(xué)困生教學(xué)講究策略方法，重視學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)毅力的培養(yǎng)，按照城關(guān)中學(xué)多年探索的“低、小、嚴(yán)、多、勤、快”六字教學(xué)法開展學(xué)困生幫扶，使學(xué)困生轉(zhuǎn)化有較大突破。各科任教師通過校本教研，切實改變教學(xué)方式，完善學(xué)法指導(dǎo)，挖掘教材，設(shè)計合理的導(dǎo)學(xué)流程，營造自主、合作、探究的課堂氛圍，樹立向課堂要質(zhì)量的思想，努力提高課堂教學(xué)效益，使學(xué)生學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣培養(yǎng)和“雙基”教學(xué)有了較大發(fā)展。

5.突出抓了課堂教學(xué)的組織形式構(gòu)建，注重學(xué)生學(xué)習(xí)小組的組成。建立異質(zhì)學(xué)習(xí)小組，是學(xué)習(xí)小組成為課堂教學(xué)活動的基本單元，由學(xué)科班長和學(xué)習(xí)小組長組織本學(xué)科本小組學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，對每個學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況的評價進(jìn)行記載，學(xué)生課堂表現(xiàn)評價結(jié)果記入學(xué)生成長記錄袋。

（三）加強(qiáng)校本教研

提高教師能力

1.認(rèn)真扎實開展聽評課活動。按照縣局要求，校長及班子成員認(rèn)真開展聽評課，至目前，校長聽課已達(dá)30節(jié)，班子成員20節(jié)，科任老師15節(jié)，即聽即評，采取“2+2+2”的評課模式，使聽評課活動扎實有效。一是聽推門課。由教導(dǎo)處和年級組負(fù)責(zé)對每一名老師的上課情況進(jìn)行抽查聽課，年級組每周聽三節(jié)課并及時評課反饋督促改進(jìn)。二是隨機(jī)聽課。對青藍(lán)工程中結(jié)對老師的課由教導(dǎo)處組織教研組長備課組指導(dǎo)老師隨機(jī)開展聽評指導(dǎo)改進(jìn)。三是上示范課。教導(dǎo)處組織我校首席教師、骨干教師在全校范圍每人上兩節(jié)上示范課，全體教學(xué)人員以教研組為單位進(jìn)行聽評課。四是加強(qiáng)交流。開展“30+15”教學(xué)模式交流活動，每一名教學(xué)人員人人奉獻(xiàn)“一份優(yōu)質(zhì)導(dǎo)學(xué)案（教案），一節(jié)優(yōu)質(zhì)課”，一個人授課，備課組內(nèi)其他成員既是聽課學(xué)習(xí)者，又是評委，要根據(jù)《城關(guān)中學(xué)30+15課堂教學(xué)模式展示交流評價表》進(jìn)行定量打分，定性評價，每節(jié)課聽后由備課組長組織聽課人員參加評課活動，參加評課人員每人對每節(jié)課提兩個優(yōu)點兩個缺點和兩條改進(jìn)意見。五是組織了教學(xué)評賽活動，由教導(dǎo)處組織在“30+15”教學(xué)模式交流活動中推選出的人員分語文政治歷史地理組、數(shù)學(xué)物理化學(xué)生物組、英語音樂體育美術(shù)組進(jìn)行課堂教學(xué)大比武比賽活動，目前，此項活動已接近尾聲。

2.開好每周一次的主題教研組會。本期18個主題的教研組會，每周根據(jù)具體工作安排，利用恰當(dāng)時間進(jìn)行，到現(xiàn)在已順利完成13個。而且收效良好。

3.自學(xué)領(lǐng)悟，崗位練兵，認(rèn)真搞好校本培訓(xùn)。一是名校課堂教學(xué)模式的學(xué)習(xí)融合。首先安排教師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、榜樣示范引領(lǐng)、探索總結(jié)，重點是要求青年教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)名校經(jīng)驗，深刻領(lǐng)悟并在課堂中大膽實踐，實現(xiàn)學(xué)習(xí)、實踐、、應(yīng)用、提高的有機(jī)統(tǒng)一，教導(dǎo)處適時安排交流研討。二是做好五個專題培訓(xùn)指導(dǎo)。一是“30+15”教學(xué)模式的實施培訓(xùn)；二是導(dǎo)學(xué)案備寫方法的指導(dǎo)；三是有效作業(yè)的設(shè)置；四是如何構(gòu)建有效課堂；五是自主、合作、探究學(xué)習(xí)方法談。三是繼續(xù)完善了“下海做題”、“同上一節(jié)課”，加大青年教師的培訓(xùn)力度。

4.繼續(xù)辦好校報?？?。一是辦好《城關(guān)教研》，堅持每季主辦一期，二是繼續(xù)辦好校報《小風(fēng)鈴》每月向廣大師生發(fā)行一期，為廣大教師教研教改提供交流探討的平臺。截止現(xiàn)在，已出版《城關(guān)教研》一期，第二期已完成組稿?！缎★L(fēng)鈴》已發(fā)行兩期。

5.做好課題研究。一是《無效教學(xué)研究》的省級課題研究已申報結(jié)題。二是繼續(xù)做好四項市級重點課題的階段性研究。即：《中考作文有效性訓(xùn)練研究》，《英語課堂教學(xué)中小組活動模式研究》，《初中化學(xué)化學(xué)課堂教學(xué)有效性的探究》，《初中思想品德課上實現(xiàn)德育過程具體化》的研究。三是四項縣級小課題：《如何開展探究式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神》、《如何培養(yǎng)初中生學(xué)習(xí)物理的興趣》、《如何在地理教學(xué)重落實讀圖訓(xùn)練》、《如何拓展閱讀內(nèi)容》的研究進(jìn)行了階段小結(jié)。

6.校本課程開發(fā)取得顯著成效。《寫字教程》、《學(xué)生心理健康》、《法紀(jì)教育》、《鄉(xiāng)土美術(shù)》已編訂成書。

7.積極開展“1+2”活動。即每個班子成員包一門薄弱學(xué)科，培養(yǎng)一名優(yōu)秀教師，首席及骨干教師承擔(dān)一項研究課題，指導(dǎo)一名青年教師，每名教師幫扶的一名學(xué)困生和貧困生，此項工作正在有序開展。

8.組織全體教職工開展了“六個一”活動。讀一本教育專著，備一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，說一節(jié)精品課，評好一屆示范課，寫一篇質(zhì)量較高的教學(xué)論文。目前已完成五項，教學(xué)論文正在積極撰寫。

(四)發(fā)展特色創(chuàng)建

豐富教學(xué)內(nèi)涵

1.開展“書香校園”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)圖書借閱活動，變學(xué)生自由借閱為教師指導(dǎo)閱讀，每個科人老師指導(dǎo)學(xué)生讀一本好書，班級建立圖書角制定相應(yīng)的借閱制度，把學(xué)生個體借閱和班級集體借閱結(jié)合起來，星期天節(jié)假期日向?qū)W生借閱，鼓勵學(xué)生多讀書讀好書，養(yǎng)成自覺讀書寫讀書筆記的好習(xí)慣。以申報并接受市局驗收。

2.組織開展了優(yōu)質(zhì)導(dǎo)學(xué)案、優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例、優(yōu)秀論文評選和學(xué)生作業(yè)展評活動。學(xué)校對教師的導(dǎo)學(xué)案、撰寫的論文、典型的教學(xué)案例，學(xué)生的作業(yè)等通過集中檢查評比，對做的特別突出優(yōu)秀教師和學(xué)生進(jìn)行了表彰獎勵。使各項具體工作做的更實更細(xì)，從而多出精品。

3.組織教學(xué)開放周活動。目前三個年級分別組織了家校交流活動，讓家長深入學(xué)校班級聽課、評課、參與班級活動與學(xué)校的活動，并對學(xué)校教育教學(xué)工作提出意見建議。實現(xiàn)開門辦學(xué)，開放管理，家校教育的溝通與配合，促進(jìn)了教師的成長，學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展。

4.結(jié)合教學(xué)反思進(jìn)行日結(jié)日問活動。每天迎著朝陽想一想今天要做些啥，踏著夕陽問一問今天都做了啥，做的怎么樣，并做好日志記載。學(xué)校每周檢查一次，并要求在個備課組會上進(jìn)行交流。

5.積極開展第二課堂活動，培養(yǎng)學(xué)生廣泛興趣，發(fā)展學(xué)生特長愛好。在抓好田徑隊、籃球隊、乒乓球隊、排球隊、文藝隊訓(xùn)練，組織好美術(shù)課外興趣小組的活動。田徑隊、乒乓球隊在全縣中學(xué)生運(yùn)動會上取得了第一名的好成績。目前體育特色校創(chuàng)建工作已接受市局驗收。

6.組織綜合實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。一是初一初二級數(shù)學(xué)手抄報展評、初三級數(shù)學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流講座（數(shù)學(xué)組）；二是初一英語情景劇表演、初二級英語手抄報展評（英語組）；三是初二級走進(jìn)名著讀書報告會手抄報展評、初一級讀書報告會、初三級作文競賽（語文組）；四是初二級學(xué)生家鄉(xiāng)的昨天和今天社會調(diào)查報告、初一級家鄉(xiāng)歷史知識知多少參觀活動（政史組）；五是初三級學(xué)生化學(xué)實驗技能大武、昆蟲標(biāo)本采集展評（生化組）；六是初二級學(xué)生五小制作活動、初三級科普知識講座（物理組）；七是年級班級籃球、乒乓球、跳繩體育比賽、陽光體育活動、“五一”“五四”體育比賽文藝演出、師生書畫展、（音體美組）。這些活動的舉行，極大豐富了師生的教學(xué)生活，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生的特長和閃光點得到彰顯。

7.開展陽光體育活動，實行大課間開展每天不少于一小時的文體活動，按照器材和場地分年級安排每一天的活動內(nèi)容，班主任具體組織體育教師指導(dǎo)，組織師生體育比賽，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生技能，豐富校園生活。(五)加強(qiáng)班級建設(shè)

培養(yǎng)合格學(xué)生

1.虛心學(xué)習(xí)，盡快成長成熟。學(xué)校要求青年班主任充分利用好時間認(rèn)真深入學(xué)習(xí)《班主任工作職責(zé)》，學(xué)習(xí)理論知識，積極參加班主任會議，聽取優(yōu)秀班主任、老教師的工作經(jīng)驗，取其精華，為我所用，使青年班主任盡快上路。

2.重視班級管理，加強(qiáng)交流溝通。從“嚴(yán)、勤、細(xì)”入手，把握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的思想動態(tài)，班主任與學(xué)生多溝通、多關(guān)心，學(xué)校學(xué)生整體思想穩(wěn)定，積極陽光。

3.繼續(xù)實施“兩制一會”班級管理模式，深化學(xué)生自我約束，自主管理。注重培養(yǎng)每位學(xué)生既能自我管理又能管理班級的能力，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，“把班級還給學(xué)生”，讓學(xué)生確定班級發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，制定實現(xiàn)目標(biāo)的實施計劃，分步驟分階段落實。目前班級發(fā)展形勢良好。安排開好了每周一次的班會，有針對性，有實效性，讓學(xué)生民主發(fā)言，總結(jié)一周班級工作得失，布置下周工作任務(wù)，讓每個學(xué)生都參與到班會中來，多對班級提意見和建議，培養(yǎng)了學(xué)生的集體意識。

4.注重班干部選拔和培養(yǎng)，充分發(fā)揮臂膀作用。用民主選舉的辦法選出班干部，每個班干部分工明確，都有自己的工作及職責(zé)，每天都有值日班干部，并做好記錄，其他班干部協(xié)助管理，每周設(shè)有值周班干部，監(jiān)督各值日班干部和值日生工作。班主任隨時檢查指導(dǎo)各班干部工作，定期對班干部進(jìn)行考核獎勵，期中進(jìn)行了半期總結(jié)評議。

5.加強(qiáng)思想品德教育，推動班級和諧穩(wěn)定發(fā)展。有計劃地每周安排《中學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》、《課堂常規(guī)》的學(xué)習(xí)，每天由值日班干部在黑板上寫一條“規(guī)范”內(nèi)容并進(jìn)行學(xué)習(xí)、記錄。常與家長溝通聯(lián)系，多與任課教師聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的言行舉止，與學(xué)生談心。6.明確制度責(zé)任。嚴(yán)抓安全教育。一是制訂具體的安全工作計劃，有計劃地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《安全常規(guī)》。二是每周落實安全教育學(xué)習(xí)，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)到位，并記錄詳細(xì)明顯。三是重視并落實“安全教育周制度”，開展形式多樣的安全教育活動，深入人心。四是成立班級安全教育網(wǎng)絡(luò)，各組員監(jiān)督每位同學(xué)，嚴(yán)格遵守。五是嚴(yán)格防范，做好先宣傳教育，再預(yù)防，現(xiàn)在學(xué)校安全工作卓有成效。

(六)開展五星創(chuàng)評，探索多元評價

為了積極探索多元評價機(jī)制，弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立榜樣，學(xué)校在原來對學(xué)生宿舍實行“星級管理”的基礎(chǔ)上，本期又制定了科學(xué)、合理的“五星學(xué)生”“五星園丁”創(chuàng)評方案，正在按照“一周一評比、一月一匯總、半期一獎勵”的思路有序開展，首批五星學(xué)生以推選命名。對于學(xué)生宿舍實行“星級管理”，就是學(xué)校根據(jù)各宿舍每天的內(nèi)務(wù)和紀(jì)律的得分情況進(jìn)行檢查、評比、匯總，每四周評出五星級、四星級、三星級、二星級、一星級和未達(dá)標(biāo)六類宿舍。

(七)抓好養(yǎng)成教育，促進(jìn)素質(zhì)提高

學(xué)校從學(xué)生的坐立行走、文明禮儀、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)常規(guī)入手，加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育，注重管理細(xì)節(jié)，教育學(xué)生愛護(hù)公共財物，把每一扇窗，每一塊玻璃，每一處角落都責(zé)任到每位學(xué)生身上，讓學(xué)生爭當(dāng)學(xué)校管理的小主人。學(xué)校對學(xué)生的進(jìn)校、出校、上課、下課、集會、出操、就餐等都提出了具體要求，并由學(xué)生會進(jìn)行檢查督促，把養(yǎng)成習(xí)慣納入到常規(guī)管理中來，實行每日一評議、每周一小結(jié)、每月一總結(jié)的文明班級管理評比。加強(qiáng)國旗下講話教育，對學(xué)生進(jìn)行每日一訓(xùn)，表揚(yáng)先進(jìn)，批評后進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生思想素質(zhì)提高。

(八)建設(shè)校園文化，營造良好環(huán)境

學(xué)校按照“校園建設(shè)營造整體美、綠色植物營造環(huán)境美、名人名言營造思想美、師生作品營造藝術(shù)美、人際和諧營造文明美”的思想，著力搞好名人名言文化墻，名言警句宣傳掛畫，師生作品上墻，管理制度上墻，師生風(fēng)采入窗的工作，目前，該校已初步呈現(xiàn)出了讓每一堵墻說話，讓每一處景育人的文化氛圍。

(九)精細(xì)安全工作

打造平安校園

安全責(zé)任重于泰山，學(xué)校安全工作由政教主任主抓，各班主任配合，全體教師積極參與，制訂門衛(wèi)管理制度，抓好門衛(wèi)工作，堅持24小時值班制。聘請司法干警給學(xué)生上法制教育課，牢固樹立“安全第一”的思想，成立了德育工作小組和綜合治理小組。明確分工，增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)安全教育，分別與班主任、學(xué)生家長、學(xué)生簽訂安全責(zé)任書，定期排除安全隱患。成立了校園周邊環(huán)境巡查小組，進(jìn)行每日早中晚三趟巡查，并建立違紀(jì)學(xué)生檔案，聯(lián)系家長共同教育。開展“防踩踏事故演練”及“火災(zāi)逃生演練活動”，舉辦“防震安全知識講座”，發(fā)放安全知識宣傳單，做細(xì)安全工作，防患于未然，構(gòu)建和諧校園。

（十）重視學(xué)生心理疏導(dǎo)

幫助學(xué)生排解情緒

為了使全體學(xué)生健康愉快地成長，為他們的身心健康發(fā)展和擁有美麗的人生提供理論指導(dǎo)，學(xué)校安排心理健康咨詢輔導(dǎo)老師為全體學(xué)生做青春期學(xué)生心理健康教育講座。授課老師首先分析了青春期孩子所面臨的各種生理和心理健康的問題，向同學(xué)們詳細(xì)介紹了心理健康的重要性；然后針對青春期學(xué)生的生理特點以及在異性交往中存在的種種問題，進(jìn)行了生動形象的分析和講解，讓學(xué)生更多地掌握青春期必備常識，為正值青春期學(xué)生指點迷津。還經(jīng)常對心理有偏差的同學(xué)進(jìn)行疏導(dǎo)糾正。目前學(xué)生整體思想穩(wěn)定，意識積極陽光。

（十一）加強(qiáng)黨建工作

重視思想教育

學(xué)校黨支部以干部思想作風(fēng)建設(shè)年和精細(xì)化管理質(zhì)量提升年活動為契機(jī)，以基層黨組織建設(shè)分類定級為動力，持續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；以“為師生群眾服務(wù)，辦人民滿意學(xué)?！睘橹黝}，主要做了如下工作：一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部、校委會的核心帶頭作用，以年級組、后勤組為單位建立黨小組，把黨建工作落實到最基層，落實到每個黨員。二是在黨支部和全體黨員中積極開展承諾活動，科學(xué)設(shè)定承諾，公開作出承諾，認(rèn)真踐行承諾。規(guī)范工作過程，細(xì)化工作措施，保證工作成效。三是按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，在全體黨員中積極開展“六個一”活動，不斷提升政治理論素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。四是組織開展了全體黨員“四創(chuàng)”“三比”“三爭”課堂教學(xué)評賽活動，樹立了典型，全體黨員的模范帶頭作用不斷彰顯。五是積極開展“兩困生”幫扶活動，進(jìn)班級，走訪學(xué)生家庭，深入了解學(xué)生家庭的教育情況和經(jīng)濟(jì)情況，與家庭聯(lián)手，找到教育癥結(jié)，多次與學(xué)生談心，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，樹立學(xué)習(xí)信心，增強(qiáng)學(xué)生克服困難的勇氣。六是在黨員人數(shù)最多，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作成效最好的初三黨小組建立黨建工作示范崗，打造學(xué)校黨建示范建設(shè)工程。七是努力推行“魅力六園黨旗紅”黨建品牌培育，以“六園”創(chuàng)建活動為載體，以黨支部、校委會為主導(dǎo)，以黨員教職工為排頭兵，充分發(fā)揮各群團(tuán)組織的積極作用。八是積極培養(yǎng)入黨積極分子，為黨組織的不斷壯大培養(yǎng)后備力量。目前有2名青年教師寫了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。

（十二）優(yōu)化物資利用

加強(qiáng)后勤服務(wù)

總務(wù)處進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，用制度激勵約束和規(guī)范人的行為。從學(xué)校工作需要出發(fā)，對全體后勤人員定崗、定責(zé)，使每個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有落實。堅持“每周巡查制度”，對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、校舍及各種設(shè)施使用進(jìn)行每周巡查，做好記錄，對發(fā)現(xiàn)問題及時做好處理和維修。堅持備寫和完善“工作日志”，對每一周工作做好記錄和反思，肯定成績，糾正不足，不斷改進(jìn)和提高工作能力。加強(qiáng)校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)保管制度，公物使用設(shè)立卡片登記，建立公物管理檔案。加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理，嚴(yán)格落實農(nóng)村義務(wù)教育階段經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革精神，依法依規(guī)收費(fèi)，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，實行財務(wù)公開，堅持日清、月結(jié)、定期公布，接受校代會和全體教職工監(jiān)督。

二、存在問題及今后努力方向

1.各項制度的執(zhí)行與要求還有一定差距，所做工作與家長社會期望還很遠(yuǎn)，需要學(xué)校上下繼續(xù)努力。

2.“30+15”課堂教學(xué)模式踐行由于教師的認(rèn)知、教學(xué)能力、課堂藝術(shù)不同，落實還不盡一致，今后還要繼續(xù)指導(dǎo)教師積極參加省、市、縣、校組織的各項培訓(xùn)，加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步抓細(xì)抓實督查考核力度，把廣大教師吸引到新課程改革上來，吸引到全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)上來。

3、教學(xué)常規(guī)的管理由于各班子成員有其它事務(wù)影響，在檢查指導(dǎo)上未能持之以恒，使落實有差異，今后要抓好層層分抓，勤于巡查督查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī)。

4.青年教師的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神還比較欠缺，業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)，今后要把“青藍(lán)結(jié)對”做的更加精細(xì)，抓出成效，幫助青年教師快速成長。

5.學(xué)校學(xué)生整體的學(xué)風(fēng)還不夠良好，學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)，學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

6.教師的整體素質(zhì)對還不能很快適應(yīng)新課改的要求，需要持續(xù)不斷的加以培訓(xùn)指導(dǎo)。

7.對學(xué)生科學(xué)的綜合素質(zhì)評價制度還沒有建立健全，多元化評價機(jī)制沒有形成，不利于學(xué)生特長愛好的充分發(fā)展。今后按照上級部門的指導(dǎo)，繼續(xù)探索科學(xué)有效的評價途徑和方法。8.特色學(xué)校的創(chuàng)建上還處于探索階段，沒有形成具有自己鮮明特色的亮點工程。今后要立足校情，利用優(yōu)勢，深入挖掘，擴(kuò)充內(nèi)涵。

9.學(xué)校的教研力量薄弱，教研水平不高，承擔(dān)省級以上重點課題太少，缺乏對教學(xué)實踐的沉淀總結(jié)，不能拿出具有較大影響力的、向外推廣的成功經(jīng)驗和做法。

10.教育教學(xué)質(zhì)量仍在一定層次上徘徊波動，還要進(jìn)一步研究學(xué)生，研究教師，研究教育教學(xué)，找到推進(jìn)的有效動力。

總之，通過半期的工作我們也取得了一點成績，但距離“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”的要求還較遠(yuǎn)，在今后的工作中我們將會繼續(xù)努力，力爭實現(xiàn)實施方案中十個提升的目標(biāo)。

第五篇：精細(xì)化心得

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得

近期參加了公司組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，聆聽了吳老師的授課。通過形象、生動的實例，進(jìn)一步開拓了視野。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會：

首先，我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識、一種觀念；是一種認(rèn)真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。要想成就一番事業(yè)必須從簡做起、從細(xì)微處入手。現(xiàn)實的工作中，需要做大事的機(jī)會非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的事情；或平淡、雞毛蒜皮。而工作往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

其次，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)、完善自身的管理機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，特別是社會分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯。因此，在企業(yè)中實施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管、時時有人查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏！

通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作、生活中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義.我將與廣大同事們一起，發(fā)揮每一個人的作用，為一鳴的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)！本月要完成的兩件事情：

第一部分：門店自身

1、禮品柜：有2個禮品柜的店，把禮品柜合并成為1個，設(shè)置標(biāo)識：（1）把它設(shè)置為禮品兌換區(qū)（2）充值送相對應(yīng)的禮品（3）積分兌換具體明細(xì)，貼在每個禮品身上。另外一個禮品柜設(shè)置為明星產(chǎn)品陳列柜，由價格和模型組成。

2、門上：不準(zhǔn)貼海報，保持顧客良好的視線。完成門貼設(shè)計，貼上有網(wǎng)絡(luò)、書籍、音樂的標(biāo)識。

3、門口設(shè)計X形展架：設(shè)置4張海報：（1）早餐，（2）中餐，（3）悠閑下午茶（4）明星吐司推薦

4、櫥窗：產(chǎn)品的圖片設(shè)計

5、內(nèi)部墻上：畫框以產(chǎn)品實物為主。

6、產(chǎn)品：明星產(chǎn)品推薦，做成標(biāo)識，如：本周最暢銷產(chǎn)品、人氣產(chǎn)品NO1，店長推薦……，做產(chǎn)品套牌、掛牌、跳牌，保證明星產(chǎn)品每天不斷貨，新品15天不斷貨。

7、產(chǎn)品陳列：（1）保證面包柜的亮度，設(shè)計聚焦燈。從早晨開店，面包柜、牛奶展示柜、西點冷藏柜的燈全面打開。早上，面包柜最上層是要做陳列的，要陳列明星產(chǎn)品，要看上去飽滿。土里土氣產(chǎn)品多要貨，晚上產(chǎn)品賣完，用土里土氣產(chǎn)品鋪滿。（2）愛殼包牛奶展示柜，明星產(chǎn)品的推薦標(biāo)識，原味酸奶和黑加侖酸奶擺在2、3層，2 2列擺放。桶裝酸奶柜，設(shè)計兌換標(biāo)識和會員卡辦理明細(xì)。

8、書籍，要做標(biāo)識，提醒顧客閱讀，并標(biāo)上最人氣書籍。

9、門店價目表換裝。圖片+價格

10、試聽機(jī)：設(shè)置標(biāo)識，本周最佳人氣歌曲，火車頭cd盒，購最新歌曲cd.11、冷藏柜：小冰柜上方托盤不能擋住顧客的視線。

12、報損的東西，放在指定的地方，寫上標(biāo)識，報損。開封的牛奶必須立刻放入冰箱。果糖缸等分包食品使用后要加封。

13、后場衛(wèi)生：清潔要仔細(xì)，清潔用品必須擺放整齊。第二部分：門店外部資源整合

以門店為中心300米范圍內(nèi)的廣告資源整合

1、小區(qū)樓層提示牌，做成奶滴狀

2、附近寫字樓的電梯廣告

3、小區(qū)門口保安，配上一鳴太陽傘

4、花壇、樹木，配上愛護(hù)花草提示牌

5、小區(qū)門口拉上橫幅

6、小區(qū)內(nèi)部的燈箱片

7、小區(qū)的公共設(shè)施

完成時間6.30日

一件馬上要做的事情

生日蛋糕重新包裝上市, 完成時間6.15日