第一篇：馮耀軍教師培訓(xùn)心得體會(huì)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
山西婁煩馮耀軍
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷了5天。在這些天里，有著充實(shí)，有著快樂，也有緊張忙碌之后的想家！學(xué)習(xí)的每一天，我都被這些老師吸引著，推動(dòng)著：他們的專業(yè)與思想值得佩服。他們的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動(dòng)著我，感染著我。我為我能來培訓(xùn)而慶幸，我為我在培訓(xùn)班結(jié)識(shí)這些專家型的教師而感到慶幸，我為我是他們的學(xué)生而產(chǎn)生了驕傲感。所以我用眼睛關(guān)注著他們，我用筆記錄著他們，我用心采擷著他們。
這次給我們?nèi)握n的教師全是 “精英中的精英”。這些老師學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)足，每個(gè)人都有特長之處。他們的課堂全面、細(xì)致，有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實(shí)錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗(yàn)之談。每天能傾聽他們對教學(xué)的理解，感悟他們的思想方法，讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí)，而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想，有文化，有情感，有藝術(shù)的教師是大師?！贝髱煹姆治隹偸浅錆M靈動(dòng)與啟示；大師的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這二百名學(xué)員授課的專家、教授中，基本都是大師。他們?nèi)黹W耀著大師的光環(huán)，卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華、探索求知的的渴望。我想這每一位讓我心生仰慕之情的大師，一定是因?yàn)橛罒o止境的學(xué)習(xí)才能使他們登上這教育的巔峰。他們的成就激勵(lì)著我們，激勵(lì)著我們這一群在小學(xué)教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊(duì)伍中，你根本不會(huì)認(rèn)為她是一位卓有成就的特級教師。與這樣的特級教師在一起，怎會(huì)不是一種愜意的的享受。這些天聆聽著他們豐富的教育教學(xué)實(shí)踐，享受著高層次的理念講座，一次次震撼著我的心靈。在與各位專家、教授的思維碰撞中，我們的思想得到了升華，理念得到了提升，能成為他們的學(xué)生真是我們這一批學(xué)員的幸運(yùn)。我們的人生也許與特級、專家無緣，但我們可以因?yàn)樗麄兊囊I(lǐng)在追尋小學(xué)教學(xué)的征程中更有活力，更有收獲。我堅(jiān)信！
“玉不琢，不成器。人不學(xué)，不知義?！惫湃肆攘葦?shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉，經(jīng)過一番精雕細(xì)刻之后，呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。同樣的，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復(fù)雜的學(xué)生思想道德，很多時(shí)候仍讓我有些無所適從，從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí)，而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我打開了一扇門，使我以前的困惑豁然開朗。
在此之前，我曾出去培訓(xùn)過幾次，而這次不同的是培訓(xùn)中我主動(dòng)去思考、去領(lǐng)悟。一路走來，專家、名師的講座雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心。
一、教師要進(jìn)行知識(shí)的更新
“知識(shí)也有保質(zhì)期。”作為教師，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富，同時(shí)也可能是羈伴。因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對新知識(shí)的接受，也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足，久而久之，勢必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師，僅靠點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對于一個(gè)教師來說，是很有必要的，是很有價(jià)值的。
二、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢？應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說的機(jī)會(huì)，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個(gè)問題展開辯論。這樣，兒童自然就會(huì)興奮，參與的積極性也就會(huì)高起來，他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。
回顧我平時(shí)的教研活動(dòng)，也經(jīng)常聽、評公開課，但從來都是不同水平，不同教齡的老師做著同樣的事情，評課時(shí)也是大家泛泛而談，這種局面難以讓不同類的老師在教研活動(dòng)中受益。要想使教研活動(dòng)突破經(jīng)驗(yàn)層面的局限，深入地開展下去，課堂觀察技術(shù)與診斷就顯得尤為重要。有這樣一位老師說過“教師大半輩子生活在課堂中，如果缺乏對課堂的觀察與反思意識(shí)，缺乏對教育教學(xué)的觀察與思考意識(shí)，那么他就很難實(shí)現(xiàn)專業(yè)的提升。觀察課堂，保持思想，這是我們走向自我、走向名師、走向大師的重要一步”。
三、思想認(rèn)識(shí)得到了明顯的提高，靈魂得到了凈化
這十幾年的教學(xué)生涯，讓我已慢慢感覺到對職業(yè)倦怠，我已不知道從什么時(shí)候開始，自己變的除了愛抱怨，還是抱怨。抄不完筆記，頻繁的檢查，刻薄的制度，一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)以及家長的難纏，學(xué)生的厭學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)的不理解等等。都是那么沉重，沉重得令人窒息。我早已像一臺(tái)機(jī)器，不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我知道了怎樣更好地去愛我的學(xué)生，怎樣讓我的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
四、加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的教師
要想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這十天來輔導(dǎo)專家講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈，通過各個(gè)方面的學(xué)習(xí)，讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)術(shù)水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見影，但卻也有許多頓悟。身為教師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實(shí)踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會(huì)有所收獲。
第二篇：領(lǐng)軍人才培訓(xùn)心得體會(huì)
遵義市中小學(xué)英語教學(xué)領(lǐng)軍人才
五年提升項(xiàng)目
心得體會(huì)
在美麗的四月，我有幸參加遵義市中小學(xué)英語教學(xué)領(lǐng)軍人物五年提升項(xiàng)目。大家聚集在北京外語大學(xué)研究培訓(xùn)中心，這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，理論上包括小學(xué)英語繪本教學(xué)的思考、小學(xué)英語故事教學(xué)等。實(shí)踐上包括觀摩有著豐富經(jīng)驗(yàn)有教師教學(xué)示范課。利用所學(xué)知識(shí)完成有價(jià)值的繪本設(shè)計(jì)作業(yè)和閱讀教學(xué)設(shè)計(jì)。通過認(rèn)真培訓(xùn)和自己努力學(xué)習(xí)，對我人生來說，是一次震撼，是一次啟發(fā)，是一次教育更新的洗腦。是一次教學(xué)觀念的巨大轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將自己在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的心得總結(jié)如下：
一、觀摩課堂教學(xué)，結(jié)合自己的教學(xué)，找到了差距，同時(shí)出找到了改進(jìn)的方向。
4月24號(hào)，在北京市第十二中學(xué)朗悅學(xué)校，我們聆聽了由校長李艷和劉月東老師前后兩堂精彩紛呈的閱讀課。一年級《how many legs》<
二、精彩說課，魅力綻放；專家點(diǎn)評，句句精辟
教學(xué)設(shè)計(jì)展示是本次培訓(xùn)重要環(huán)節(jié)，是每一個(gè)小組集體智慧的結(jié)晶。集體的智慧是無窮無盡的。各小組將本次培訓(xùn)的理論與教學(xué)實(shí)踐有機(jī)集合，充分得利用所學(xué)知識(shí)對閱讀教學(xué)設(shè)計(jì)，大膽展示小組的作品。八個(gè)小組代表進(jìn)行的精彩的說課展示。英語教育專家到教室進(jìn)行點(diǎn)評，評教學(xué)思想、評教材處理、評教學(xué)運(yùn)用、評學(xué)法指導(dǎo)、評教學(xué)過程，評教學(xué)基功，評板書設(shè)計(jì)、評教學(xué)效果。充分肯定教師的設(shè)計(jì)，對于教師的不足之處，她讓我們當(dāng)場體驗(yàn)，了解它的弊端。激勵(lì)教師勇于接受和改正，努力追求完美。并告訴我們評課主要抓住主要矛盾，突出主要問題。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)知道短，提高教學(xué)效率。這個(gè)活動(dòng)中我受益匪淺。讓我們大開眼界！
三、專家講座 理論聯(lián)系實(shí)際，理論與案例分析
李清純教授，他是《小學(xué)英語故事教學(xué)》的作者，73歲的他教學(xué)生動(dòng)有趣。他圍繞《小學(xué)英語故事教學(xué)》的內(nèi)容，編排接特點(diǎn)：一是故事的收集，創(chuàng)編用使用的有效性。二是故事的教學(xué)設(shè)計(jì)，拼寫不超過五個(gè)字母，每幅圖盡量用短句。他在教學(xué)中用他的教學(xué)方法為我們灌輸教學(xué)方法。比如觀看幻燈片上的內(nèi)容，讓我們邊學(xué)邊做筆記。然后檢查你記做了多少。無形中教育我們要給學(xué)生記憶的空間，思考的空間，上課節(jié)奏不能太快。學(xué)生要養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勤做筆記，讀書時(shí)要做到三到：心到、眼到、口到。在講座中，與老師們開展互動(dòng)，親身模仿故事中的語言，動(dòng)作，神態(tài)讓我們陶醉在故事中。無形中要求我們在學(xué)生面前，我們是演員、我們是導(dǎo)演、我們是舞蹈者、我們是歌手、我們?nèi)f能的。于淑卿教授，小學(xué)英語專業(yè)技能發(fā)展與自我提升之課堂教學(xué)技能?！癢hat are teachers?””What are students?””what are textbooks”分享了它的定義。如何對待教材：熟悉教材、分析教材、駕馭教材、培養(yǎng)能力。能讓學(xué)生保持學(xué)習(xí)興趣的老師就是好老師。詮釋了教育的本真：接納、喚醒、激勵(lì)、鼓舞。教導(dǎo)我們做一名有獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格，自己喜歡，家長歡迎，領(lǐng)導(dǎo)喜歡，社會(huì)尊重。德才兼?zhèn)涞暮美蠋煛?/p>
第一天的講座雖然沒有聽到，但從同行教師的談?wù)摚图?xì)心領(lǐng)講他的課件，讓我對人教版小學(xué)英語新教材有了更深刻的了解，能夠在教學(xué)過程中更合理、靈活地、有創(chuàng)造性使用教材，對教材的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩?，對教材建議的教學(xué)方法做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，更能夠提高英語教學(xué)的效果。簡明扼要的介紹了新舊課標(biāo)的相同與區(qū)別，幫我們梳理了整個(gè)新課標(biāo)的核心所在，更利于我們對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到英語課程的學(xué)習(xí)在小學(xué)教育中具有重要的地位。英語課程的學(xué)習(xí)，既是學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，逐步掌握英語知識(shí)和技能，提高語言實(shí)際運(yùn)用能力的過程;又是他們磨礪意志、陶冶情操、拓展視野、豐富生活經(jīng)歷、開發(fā)思維能力、發(fā)展個(gè)性和提高人文素養(yǎng)的過程。而要做好小學(xué)英語教學(xué)工作就要了解新課程對小學(xué)英語的要求，以指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
四、專家的親臨指導(dǎo)，推動(dòng)以后的教育
在說課評課的休息之時(shí)間，專家向我們教學(xué)中的困難，并指導(dǎo)我們?nèi)绾紊险n，備課，如何把這次培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到教學(xué)中去，與她的談話，無論從回想上，還是專業(yè)上，對我而言，都有很大的提高。
整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從教授的講座到一線名師的經(jīng)驗(yàn)，從專業(yè)的理論到精典個(gè)案的解析，學(xué)員都認(rèn)真、細(xì)心。學(xué)員收獲著、感動(dòng)著、反思著?? 參加這次培訓(xùn)所見的閃光點(diǎn)和自已的心得體會(huì)，我將汲取其精華，昂揚(yáng)向上，力爭在以后的英語教學(xué)中取得更大的進(jìn)步，為今后的教育的發(fā)展添磚鋪瓦。
第三篇：李軍山大培訓(xùn)心得體會(huì)
“三大”活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
自我礦 “大培訓(xùn)、大宣傳、大討論”的三大活動(dòng)開展以來，人力資源科積極組織科室所有人員認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，并制定了科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論計(jì)劃，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合自己本崗位實(shí)際情況，使我對開展“三大”活動(dòng)的重要性及重要意義有了充分的認(rèn)識(shí)，有以下心得: 全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，對廣大職工認(rèn)真履行工作職責(zé)、愛崗敬業(yè)，立足本職崗位，加強(qiáng)對企業(yè)文化理念和本崗位操作技能的學(xué)習(xí)，牢固樹立安全零理念的思想，堅(jiān)持依企業(yè)文化理念武裝頭腦，以本崗位操作規(guī)程為工作準(zhǔn)繩，嚴(yán)格自覺地遵守河南煤化和我礦的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到知崗位、知責(zé)任、知表率本分工作忠天職，不作秀、不空談、不?；瑵撔膭?chuàng)業(yè)為一礦，提高自身的綜合素質(zhì)和工作水平，提高工作能力，切實(shí)做好本職工作，積極完成好上級組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對維護(hù)我礦的安全生產(chǎn)，加快我礦生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，提升全員素質(zhì)，有著深遠(yuǎn)的目的和意義。
抓好安全培訓(xùn)工作是抓好我礦各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。安全培訓(xùn)工作不是一朝一夕的事，更不是對員工上一堂課，讓員工背會(huì)幾道題就可以完事的，要讓員工自己從內(nèi)心深處領(lǐng)會(huì)到安全培訓(xùn)工作的重要性，變要我學(xué)，為我要學(xué)。在全礦員工中形成一種學(xué)安全知識(shí)、學(xué)規(guī)程、學(xué)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的良好文化氛圍。使每個(gè)員工都能認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)是每項(xiàng)工作的重中之重，只有搞好安全生產(chǎn)，每個(gè)員工才是最大的受益者，只有搞好安全生產(chǎn)才會(huì)帶來親人的笑容和家庭的和睦。集團(tuán)公司的“安全生產(chǎn)零理念”就是我們每個(gè)員工的護(hù)身符；所有從事安全工作檢查的人員都是我們從事煤礦生產(chǎn)作業(yè)人員的守護(hù)
神。安全培訓(xùn)工作不能流于形式，要從基層領(lǐng)導(dǎo)抓起，使他們充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)工作的重要性，改變過去個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)只注重產(chǎn)量，不注重安全，只注重進(jìn)尺，不注重規(guī)格質(zhì)量的錯(cuò)誤理念。安全培訓(xùn)是為了提高員工的安全防范意識(shí)，不是僅僅為了掙培訓(xùn)工資。要讓員工通過安全培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些安全知識(shí)，使員工的安全意識(shí)得到提高，使每位員工都能夠從自身做起，從身邊的人做起。人人講安全，互保無事故。我們從事煤礦生產(chǎn)作業(yè)有著特定的工作環(huán)境，其安全隱患無處不在，就如礦工身邊的習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍是屢禁不止，有些人高唱安全歌，但懷僥幸心，生產(chǎn)中不愿按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行作業(yè)，這些圖省事做法帶有一定的普遍性，從而制約了安全生產(chǎn)。
此次“大培訓(xùn)、大宣傳、大討論”活動(dòng)，緊密結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)和各崗位責(zé)任制的實(shí)際，針對不同崗位的特點(diǎn)和要求，堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么，切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對性、操作性和實(shí)效性。重點(diǎn)抓好企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí)，重視崗位責(zé)任實(shí)際操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高廣大干部員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)；抓好企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工知章守規(guī)的思想覺悟，提高履行崗位職責(zé)的能力和水平；抓好輿論宣傳工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我礦信息暢通和宣傳工作管理水平。我們積極響應(yīng)河南煤化的號(hào)召，積極地進(jìn)行大培訓(xùn)、大宣傳和大討論活動(dòng)，此次活動(dòng)立足學(xué)習(xí)、討論，重在素質(zhì)提高。
縱觀歷年煤礦事故，都存在違章作業(yè)，是典型的麻痹和不負(fù)責(zé)任。這些事故的發(fā)生，是規(guī)章制度不到位還是管理工作不到位？我認(rèn)為還在其次，只要當(dāng)事人把我們現(xiàn)有的規(guī)章制度、規(guī)程和規(guī)定執(zhí)行到位，這些事故的發(fā)生是完全可以避免的。那么，是什么導(dǎo)致了事故的發(fā)生？是培訓(xùn)不到位，當(dāng)我們一些員工在工作中執(zhí)行不到位、習(xí)慣性違章被發(fā)現(xiàn)時(shí)，按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰時(shí)，看著他們心里忿忿不平的時(shí)候，我不禁捫心自問：安全為了誰？眾所周知，安全生產(chǎn)是我們煤礦企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的重中之重，大會(huì)說，小會(huì)講，可謂“安全”二字無處不在，為何還要出現(xiàn)種種違章呢？為何還要出現(xiàn)讓自己的生命安全要他人來監(jiān)督呢？說到底，安全意識(shí)和保安意識(shí)淡薄，學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力的低下，是事故發(fā)生的關(guān)鍵原因。
多少年以來，全礦始終堅(jiān)持以強(qiáng)化員工培訓(xùn)為重點(diǎn)，在提升員工素質(zhì)方面一在進(jìn)行著不懈努力，無論是崗前培訓(xùn)還是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)都基于提升員工素質(zhì)來開展和進(jìn)行的。此“三大”活動(dòng)，立足以人為本，以所有干部職工為重點(diǎn)開展，廣泛深入培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力爭實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)基層、壯大基層、提高基層的目標(biāo)，使我們廣大基層干部員工人人適應(yīng)崗位、人人精通本職、人人勝任本職，成為本職工作的“行家能手”。
曾幾何時(shí)，我們看著一幅幅被傷痛扭曲的臉，聽著一個(gè)個(gè)觸目驚心的事故通報(bào)，任何一個(gè)正常的人都會(huì)在那一刻堅(jiān)定安全工作的決心，體會(huì)安全工作的重要，可是時(shí)間卻沖洗著人們曾經(jīng)的堅(jiān)定，麻木著人們的決心，對待安全，麻木者依然心存僥幸，堅(jiān)持者卻時(shí)刻警醒。安全到底為了誰？一句溫馨的人性話標(biāo)語“為了您和家人的幸福，請您注意安全”道出了真諦，安全不是為了領(lǐng)導(dǎo)、更不是為了監(jiān)督者、而是為了自己!安全第一，預(yù)防為主。在平時(shí)的工作中我們要有這樣一個(gè)意識(shí)：懂得預(yù)防，懂得在事情未發(fā)生時(shí)做好準(zhǔn)備，這樣才能降低事故發(fā)生的可能性。退一萬步講，如果事情真的發(fā)生了，我們也不會(huì)束手無策。人的行為都是受習(xí)慣支配的，好習(xí)慣是由日常工作中對待細(xì)微之處認(rèn)
真負(fù)責(zé)、追求完美的責(zé)任心培養(yǎng)而成的。就日常言行，從點(diǎn)滴小事做起，逐漸具備規(guī)則意識(shí)，個(gè)人的整體素質(zhì)才能提高，自然而然地做到遵章守紀(jì)，減少人為事故的發(fā)生。習(xí)慣是后天養(yǎng)成的，良好的習(xí)慣與規(guī)則意識(shí)可以明顯提高我們的執(zhí)行力。
在本次“三大”活動(dòng)中，我更應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理地處理學(xué)習(xí)、工作、培訓(xùn)矛盾，認(rèn)清活動(dòng)實(shí)質(zhì)，克服自身困難，堅(jiān)持做到平時(shí)多流汗、戰(zhàn)時(shí)少流血，做到實(shí)戰(zhàn)中練兵、在實(shí)干中提高，把本職工作干得更好。要不斷適應(yīng)新時(shí)期新發(fā)展。
我深刻感受到：“大培訓(xùn)、大宣傳、大討論”活動(dòng)對我礦是一次淬火,練出了士氣,凝聚了向心力。目前,“三大”活動(dòng)已在我礦形成長效機(jī)制。通過崗位培訓(xùn)這一有效的載體和手段,使全體員工的核心價(jià)值觀進(jìn)一步增強(qiáng),履職能力進(jìn)一步提升,操作行為進(jìn)一步規(guī)范,職業(yè)道德進(jìn)一步升華。
總之，隨著“大培訓(xùn)、大宣傳、大討論”活動(dòng)不斷的深入，各項(xiàng)制度逐步完善，安全生產(chǎn)管理水平和員工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都在逐步的提高，河南煤化的企業(yè)管理理念逐步深入人心，使人人懂得“安全是天，安全是政治責(zé)任，安全是最大的經(jīng)濟(jì)效益?！保瑹o數(shù)次事故教訓(xùn)告誡我們，盲目無知，素質(zhì)低下往往是事故發(fā)生的主要原因，所以，我們只有不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高個(gè)人自身素質(zhì)，始終堅(jiān)持恪盡職守、嚴(yán)于律己的安全意識(shí)和安全監(jiān)督理念，就能搞好礦井安全生產(chǎn)。
人力資源管理科：李軍山 2010年12月30日
第四篇：馮軍拉丁舞學(xué)校師資簡介
馮軍拉丁舞學(xué)校師資簡介
馮軍
國家級體育舞蹈教師、國家一級教師、國家一級裁判 從事體育舞蹈教學(xué)工作十五年，具有豐富的教學(xué)和臨場經(jīng)驗(yàn) 教育格言：事業(yè)的成功在于奉獻(xiàn)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新！
李潔
重慶市體育舞蹈協(xié)會(huì)高級教師，曾多次在各體育舞蹈大賽中獲取優(yōu)異成績。擅長幼兒及成人拉丁舞初、中、高級課程教學(xué)。
教育格言：用欣賞的眼光看學(xué)生，用寬容的心態(tài)面對學(xué)生。傾注心血的愛能使孩子們早日鮮花綻放！
萬敉宏
畢業(yè)于北京體育大學(xué)附中、馬駿體育舞蹈學(xué)校拉丁舞專業(yè)，熱愛舞蹈，教學(xué)嚴(yán)格、風(fēng)趣、敢于創(chuàng)造，能吃苦耐勞、勇于挑戰(zhàn)各種難度教學(xué)！特別擅長拉丁舞提高班、選手班及高級課程教學(xué)。
教育格言：教師是火種，點(diǎn)燃了孩子心靈之火，教師是石階，承受著孩子一步步踏實(shí)地向上攀登！
汪東旭
畢業(yè)于北京體育舞蹈大學(xué)體育舞蹈專業(yè)，擅長拉丁舞蹈高級課程教學(xué)，教學(xué)富有激情、細(xì)致、豐富，在校期間已從事拉丁舞教學(xué)工作，熱愛舞蹈，刻苦鉆研。
教育格言：尚自然，展個(gè)性，享受動(dòng)感、快樂的課堂！
陳龍浚
畢業(yè)于北京體育大學(xué)體育舞蹈專業(yè)，擅長拉丁舞規(guī)范教學(xué)，教學(xué)規(guī)范、豐富、細(xì)致。
多年從事拉丁舞蹈教學(xué)，熱愛舞蹈、執(zhí)著教學(xué)。教育格言：教育之于心靈，猶雕刻之于大理石。
鄔寧娜
中國體育舞蹈協(xié)會(huì)拉丁舞專業(yè)國家一級教師，現(xiàn)任重慶市江北體育舞蹈協(xié)會(huì)高級教師。熱愛舞蹈，有多年舞蹈教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，擅長拉丁形體、拉丁初級、中級教學(xué)，教學(xué)生動(dòng)活潑、細(xì)致、富有激情。
教育格言：誠摯的心靈，是孩子情感的鑰匙，高尚的師德，是孩子心靈的明鏡。
郭冬梅
國家級教師，中國體育舞蹈聯(lián)合會(huì)國家級（SL）教師 擅長拉丁舞級標(biāo)準(zhǔn)舞各階段教學(xué)
教育格言：孩子需要愛，特別是老師對他們的愛。陳婷秀
畢業(yè)于西南大學(xué)舞蹈專業(yè)，現(xiàn)任重慶市體育舞蹈協(xié)會(huì)高級教師 擅長現(xiàn)代舞、拉丁形體、拉丁初級等教學(xué)，教學(xué)生動(dòng)活潑、富有激情。教育格言：讓每一位孩子都成為藝術(shù)家。
胡芷菡
畢業(yè)于四川師范舞蹈學(xué)院，舞蹈學(xué)專業(yè)。國際標(biāo)準(zhǔn)舞專業(yè)執(zhí)證教師及裁判，現(xiàn)任江北體育舞蹈協(xié)會(huì)高級教師。在民族民間舞、體育舞蹈等各項(xiàng)領(lǐng)域均有造詣，擅長拉丁形體、拉丁初級、中級教學(xué)，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
教育格言：讓我們用自己的行和自己的心去教育我們的孩子。
第五篇：管理學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)——翟耀東
管理學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)
——翟耀東
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，人大商學(xué)院副教授焦叔斌老師用通俗的語言、典型的案例為我們詮釋了什么是“管理”、管理的職能是什么這樣一個(gè)課題，使我對管理的認(rèn)識(shí)有了更深層次的理解。兩天的課程時(shí)間緊張，內(nèi)容豐富，只能結(jié)合自己工作實(shí)際，從幾個(gè)點(diǎn)來談?wù)勛约簝商靵硭惺艿降膯⑹尽?/p>
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到過去自己在管理問題上產(chǎn)生的幾個(gè)誤區(qū)或者說是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)：
誤區(qū)一：管理，就是把人“管住”或者“管好”：眾所周知，煙臺(tái)廠人員流動(dòng)性大，人員成分、思想復(fù)雜。把這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)管好，完成生產(chǎn)計(jì)劃本身就是一件比較復(fù)雜的事情。因此，一說到“管人”，自己感覺頭老大?，F(xiàn)在看來，僅僅把人“管住”或者是“管好”完全是不夠的，管人僅僅是管理職能“組織”階段必不可少的一部分，屬于人力資源調(diào)配和組織。同時(shí)，把人管好，不僅僅是管好人員的身體，即老福特說的那些“胳膊和腿”，更要管好人的“大腦”，讓大家思想統(tǒng)一，樂于工作。“知之者不如好知者，好知者不如樂知者”。不能滿足這個(gè)條件，人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將無從談起。
誤區(qū)二：企業(yè)為什么要存在？過去認(rèn)為，企業(yè)是為利潤而活著的，表面上看很有道理，但三鹿公司的案例恰恰推翻了這個(gè)謬論。三鹿片面追求利潤，予顧客的利益而不顧，結(jié)果走向了企業(yè)倒閉、管理者鋃鐺入獄的可悲下場。企業(yè)只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需要，為他們創(chuàng)造價(jià)值，才能在市場中站穩(wěn)腳跟。同樣，我們眾德只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的肥料，和提供全方位高品質(zhì)的服務(wù)才能龍吟潮頭、在激烈的市場競爭中立于不敗之地。用我們的話說就是真正做到“營養(yǎng)作物，健康人類”才能打造百年眾德的偉業(yè)。
誤區(qū)三：關(guān)于公司推行ISO9000體系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：對ISO9000認(rèn)證體系，可能因?yàn)槲覀冞^去存在過多的弄虛作假、賄賂審查員的行為，從而對9000認(rèn)證本身產(chǎn)生誤解。片面認(rèn)為公司推行9000就是為了取得那張證書，從而在市場上增加廣告效應(yīng)?，F(xiàn)在看來，推行9000認(rèn)證不僅有必要，而且應(yīng)該做的更好。焦老師講的9000三個(gè)訣竅：自己能看懂嗎？能讓別人看懂嗎？它有用嗎？自己經(jīng)過了內(nèi)審員培訓(xùn)，應(yīng)該說自己能大體上看懂，但不熟練；基本上無法讓別人看懂，這需要自己提高理解程度和熟練程度，畢竟要給別人一杯水，自己首先要有一桶水。對“它有用嗎”這個(gè)問題，基本上想明白了，對今后工作的開展大有裨益。
誤區(qū)四：“領(lǐng)導(dǎo)”就是把人安排好，工作安排好：按照焦老師的概念，領(lǐng)導(dǎo)首先自己要知道要到哪里去，也要讓別人知道要到哪里去，同時(shí)要讓別人愿意跟你到哪里去。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，自己這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”很不到位，過去自己對要到哪里去的問題能夠做到，但是在傳達(dá)指令這個(gè)問題上只是讓大家明白應(yīng)該怎樣去做，而不知道為什么這樣去做，從而限制了大家思維方式的發(fā)揮。既然都不明白為什么這樣去做，愿不愿意的問題更無從談起了。譬如，在現(xiàn)場管理上能夠告訴工人應(yīng)該戴安全帽、穿工作服、班中不能抽煙喝酒之類的制度，沒有具體宣貫為什么要這樣去做，簡單地以“這是公司制度，必須執(zhí)行”來搪塞，犯了工作方法簡單的錯(cuò)誤。
誤區(qū)五：過去對自己的崗位職責(zé)和權(quán)力義務(wù)認(rèn)識(shí)不明確。焦老師讓們認(rèn)識(shí)到四個(gè)問題：我是誰？我的組織原則是什么？我要到哪里去？我如何到哪里去？這四個(gè)問題不僅對企業(yè)的行為準(zhǔn)則有指導(dǎo)意義，對我們每個(gè)崗位甚至是我們做人也很有意義。自己編寫崗位職責(zé)恰恰是自己先回答這四個(gè)問題，連“自己是誰，干什么吃的”都沒搞明白，做好本職工作何從談起？我是誰，要先明確自己的身份和所處的地位，我的組織原則是什么，正對應(yīng)自己所處地位和身份應(yīng)具備的行為規(guī)范，哪些話應(yīng)該說，哪些事應(yīng)該做，哪些話不該說，哪些事不應(yīng)該做。我要到哪里去就是要明確自己工作的大方向，如何到哪里去才是自己的技能和方法問題。
當(dāng)然，過去自己對管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)還不只這一些，解決了思想誤區(qū)問題，才能接受正確的理念。就像一杯水，只有把原來杯中水倒凈，才能添加進(jìn)新的水，即正確的思想和認(rèn)識(shí)。兩天來，個(gè)人感覺思想上有所提高和感悟。焦老師用“哪吒”這個(gè)形象闡述了管理上的原理和問題，“哪吒”在剔骨還父、割肉還母后，太乙真人用蓮花擺出人形，這個(gè)人形可以比喻成一個(gè)組織、個(gè)人的物質(zhì)成分，太乙真人的一口仙氣使哪吒復(fù)活，這口“仙氣”就是一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人具備的靈魂。哪吒右手拿“乾坤圈”，喻為企業(yè)的管理，即PDCA循環(huán)，也就是“戴明環(huán)”；左手拿“混天綾”，喻為管理學(xué)的百年歷史演變這一過程，從泰勒的“科學(xué)管理”到戴明的“全面質(zhì)量管理”；腳踩“風(fēng)火輪”，這個(gè)風(fēng)火輪就是戴明的“十四點(diǎn)”，也就是ISO9000的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。
什么是管理？管理是組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為。管理者在一定的環(huán)境條件下，對組織所擁有的資源（人力、物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源）進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理的目的是協(xié)調(diào)，激發(fā)人的創(chuàng)造性，使組織中的個(gè)體活性化。管理追求效果和效率，實(shí)現(xiàn)效果和效率的統(tǒng)一。以我們生產(chǎn)廠來說，生產(chǎn)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等行為，最終的結(jié)果是保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)量，這就是生產(chǎn)的效果。同時(shí)降低成本、提高產(chǎn)量是生產(chǎn)的效率。忽視了質(zhì)量和成本，提高產(chǎn)量就是一句空話。通過管理的四個(gè)職能，結(jié)合自己生產(chǎn)管理中存在的問題進(jìn)行剖析和闡述。
管理的計(jì)劃（planning），用一個(gè)字表述就是“謀”，謀定而后動(dòng)，古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。凡事在做之前，首先要確定一個(gè)方向，方向不對做事就會(huì)南轅北轍。解決方向問題，首先要先確認(rèn)“我是誰”——這是解決使命問題；“我的組織原則是什么”——確定價(jià)值觀問題；“我要到哪里去？”——組織的方向和愿景?！拔胰绾蔚侥睦锶ァ薄椒ê屯緩?。我們生產(chǎn)來說，生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，首先要明白要干什么？如生產(chǎn)各種肥料產(chǎn)品；組織的準(zhǔn)則是什么？如產(chǎn)品要符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)；怎樣實(shí)施生產(chǎn)活動(dòng)？這就是要解決生產(chǎn)上的技術(shù)問題，包含設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝的實(shí)施等。
管理的組織（organising），焦老師用一句話概括就是要做到“上下同欲者勝”，不僅自己要明白“我應(yīng)當(dāng)如何工作”，還要做到“我們當(dāng)如何工作”。也就是說光自己明白怎么工作還不夠，還要讓別人明白如何工作，把各種資源如人力、物力、軟件、設(shè)施進(jìn)行有效組織、合理運(yùn)用。在生產(chǎn)活動(dòng)中，尤其是工作安排和員工培訓(xùn)中，我個(gè)人認(rèn)為，與其教給工人一個(gè)處理問題的“方法”，不如教給工人一個(gè)處理問題的“想法”，激發(fā)他們自身的創(chuàng)造力，集思廣益，大家目標(biāo)一
致，上下同欲，才能事半而功倍。例如，在滾筒造粒工藝管理中，每次生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)施和配方調(diào)節(jié)，我總是和班組長甚至工人進(jìn)行溝通，不僅安排給工人如何操作、執(zhí)行生產(chǎn)指令，同時(shí)給他們認(rèn)真講解這些生產(chǎn)指令的目的和應(yīng)追求的效果，一方面提高了他們對生產(chǎn)指令的領(lǐng)悟能力，提高了執(zhí)行率。另一方面無形中提高了他們的操作技能，也起到了一些員工技能培訓(xùn)的作用。
管理的領(lǐng)導(dǎo)（leading）：焦老師講到，領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)質(zhì)是影響人們?nèi)ヅ?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”是動(dòng)詞，不是相當(dāng)于“干部”的名詞，屬于組織行為學(xué)的范疇。領(lǐng)導(dǎo)的三部曲，一是自己要知道要到哪里去——“定向”；二是讓別人也知道要到哪里去——“溝通”；三是營造氛圍（場），讓別人愿意跟你到哪里去——“激勵(lì)”。這三部曲，即使拿來作為做人的準(zhǔn)則也是很適用的。自己都不明白要干什么，如何讓別人來去工作呢？尤其是“溝通”，焦老師用16字概括了溝通的訣竅：運(yùn)用反饋、簡化語言、抑制情緒、積極傾聽?？梢哉f我們的溝通做的還不到位，話說的過多，不注重聽取別人的意見，而且還容易情緒激動(dòng)，使“溝通”變成了“上課”，別人一個(gè)耳朵進(jìn)，一個(gè)耳朵出，又有什么效果可言呢？
管理的控制（controlling）：控制對員工的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督, 判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展, 并在必要的時(shí)候及時(shí)采取矯正措施.?？刂埔灿腥壳阂皇侵付?biāo)準(zhǔn)、尺度；二是測量績效，找出偏差；三是找出偏差的原因。在我們生產(chǎn)活動(dòng)中，如產(chǎn)品要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是我們的測量尺度，如果不符合標(biāo)準(zhǔn)就不是合格產(chǎn)品，就要找到不符合項(xiàng)，也就是偏差。對造成偏差、不合格項(xiàng)進(jìn)行分析，找出原因，并加以改進(jìn)和預(yù)防，完成控制的全過程。以去年煙臺(tái)廠短重質(zhì)量事故為例，產(chǎn)品凈重要大于標(biāo)示值，這就是測量標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果經(jīng)過檢測，發(fā)現(xiàn)短重了，這就是偏差。經(jīng)過分析原因，發(fā)現(xiàn)是電子臺(tái)秤有問題，同時(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)中沒發(fā)現(xiàn)。針對原因，確定解決方案，如維修臺(tái)秤，成立質(zhì)檢小組進(jìn)行日常檢查等，這就完成整個(gè)事件的控制。焦老師講到“測量錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果”，我很有感觸，煙臺(tái)廠一線工人是拿計(jì)件工資的，產(chǎn)量和工資直接掛鉤，結(jié)果造成片面追求產(chǎn)量，忽視安全、現(xiàn)場、質(zhì)量的問題。要解決這些問題，就要“重視什么，測量什么”。把這些項(xiàng)目納入對一線職工的獎(jiǎng)懲制度，做到全員考核、全員檢查、全員監(jiān)督，每個(gè)人都是制度的維護(hù)者，也是制度的執(zhí)行者。
管理的四個(gè)職能，對我們的日常管理工作具有指導(dǎo)意義，一個(gè)不懂“管理”的管理者，肯定是個(gè)糟糕的管理者，而糟糕的管理比沒有管理更糟糕。既然公司把我們放到了管理崗位上，多學(xué)一些管理知識(shí)對公司和個(gè)人而言都是非常有必要的，不懂管理瞎管理，最終會(huì)害人害己。
焦老師從管理的發(fā)展歷史縱向上繼續(xù)闡述管理的演變過程，可以比喻為哪吒的“混天綾”。現(xiàn)代管理上，上世紀(jì)前70年，泰勒的“科學(xué)管理”是那個(gè)時(shí)代的主流，泰勒強(qiáng)調(diào)四個(gè)方面：
1、凡事都能找到最好的方法；
2、并不是所有人都適合干所有的工作，做到人事匹配，為工作選正確的人，選正確的人。
3、訓(xùn)練正確的人掌握正確的方法；
4、調(diào)整管理層、員工的心態(tài)，做到上下同欲，管理者要知人、懂人；時(shí)至今日，這四條對我們的工作開展都具備指導(dǎo)意義，尤其是要知人善任，上下一心，精誠合做。選正確的人做正確的事，可以作為人員招聘、員工培
訓(xùn)的一條準(zhǔn)繩。上世紀(jì)后30年直到今日，戴明的全面質(zhì)量管理大行其道，愛德華．戴明在日本享有極高的聲譽(yù)，他的理念帶活了日本企業(yè)，促成了日本的崛起。焦老師以戴明的“十四點(diǎn)”為案例，讓大家分組討論，進(jìn)行理解，并結(jié)合ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證八項(xiàng)基本原則，加深了大家對全面質(zhì)量管理的理解，也加深了對ISO9000體系的認(rèn)識(shí)。
戴明的“十四點(diǎn)”，演變?yōu)镮SO9000的八項(xiàng)管理原則，好比哪吒的“風(fēng)火輪”一樣，使組織進(jìn)行高效運(yùn)轉(zhuǎn)，它的根本就是把企業(yè)管理的行為進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”，并加以持續(xù)改進(jìn)這么一個(gè)過程。所謂的標(biāo)準(zhǔn)化就是把重復(fù)性的事物統(tǒng)一起來。戴明理論的第五點(diǎn)：通過持續(xù)不斷地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、生產(chǎn)率的改進(jìn)和成本的降低。這是全面質(zhì)量管理的精髓所在，也是企業(yè)創(chuàng)新、活力的源泉。ISO9000首先是以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，就像喬治.默克說的那樣：藥是為了救人的，不是為了賺錢的，但是利潤會(huì)隨之而來。如果我們記住這一點(diǎn)，就絕對不會(huì)沒有利潤。我們記得越清楚，利潤就越大。沒有顧客和顧客的滿意，不能為顧客創(chuàng)造價(jià)值，一切生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售活動(dòng)都是紙上談兵。聯(lián)系到我們生產(chǎn)當(dāng)中，過去片面認(rèn)為：我按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出合格產(chǎn)品就履行了我的質(zhì)量職責(zé)?，F(xiàn)在看來理解是有偏差的。國家標(biāo)準(zhǔn)只是質(zhì)量測量的依據(jù)，而不是生產(chǎn)活動(dòng)的最終目的。同時(shí)，生產(chǎn)的只管生產(chǎn)，銷售的只管銷售，就會(huì)形成產(chǎn)銷兩層皮，無法有效溝通，鐵路警察各管一段，形成“隧道眼”。這也是目前公司面臨問題，產(chǎn)銷矛盾，可以理解為“消費(fèi)者日益增長的質(zhì)量(服務(wù))要求和落后的生產(chǎn)質(zhì)量控制之間的矛盾”。市場上出現(xiàn)了問題，銷售經(jīng)理只能臨時(shí)敷衍和搪塞，最終解決還是要落實(shí)到生產(chǎn)上來解決。有些質(zhì)量問題，生產(chǎn)是可以控制的，如養(yǎng)分、包裝外觀等，而有些問題卻是生產(chǎn)不可控的，需要供應(yīng)部門進(jìn)行支持和配合的，如原料的理化性質(zhì)（色澤、粒度、吸濕性等效果）。自己是事情做好了，既然生產(chǎn)也是供應(yīng)的客戶和消費(fèi)者，自然也會(huì)對供應(yīng)部門提出更高的要求。
總而言之，兩天的培訓(xùn)時(shí)間緊，內(nèi)容多，還有很多問題值得探討和領(lǐng)會(huì)，如“木桶理論”、“打破縱向壁壘”、“部門溝通”、“績效與過程的關(guān)系”等，不一一敘述。我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)習(xí)完了不能像看戲一樣完了也就完了，體會(huì)不僅要寫出來，還要學(xué)以致用。焦叔斌老師用兩天的時(shí)間其實(shí)講了他的一本書的內(nèi)容——《管理的12個(gè)問題》。兩天時(shí)間講完一本書，而且讓大家能記住至少65%以上，這本身就是一件很了不起的事情，焦老師其實(shí)不是在“講課”，而是和大家在互動(dòng)“溝通”。就憑這一點(diǎn)就值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，對我們今后工作的開展，改善工作方法方面大有好處。
最后用焦老師一句話來結(jié)束自己這篇心得體會(huì)——管理有規(guī)律，管理無定式。規(guī)律是可循的，但管理方法是靈活的，只有將理論的東西結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮它的功效，把我們的工作做的更好，海爾說，沒有最好，只有更好，我們今天的工作只要比昨天做的更好就可以了，時(shí)間久了，那你就是最棒的那一位。
眾德煙臺(tái)廠
翟耀東
2011年7月19日
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