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      個(gè)人與企業(yè)同步發(fā)展-聯(lián)想的企業(yè)文化理念

      時(shí)間:2019-05-13 12:05:26下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:個(gè)人與企業(yè)同步發(fā)展-聯(lián)想的企業(yè)文化理念

      個(gè)人與企業(yè)同步發(fā)展──聯(lián)想的企業(yè)文化理念

      新千年伊始,聯(lián)想集團(tuán)以1999年第三季度8.5%的市場(chǎng)占有率榮登亞太市場(chǎng)PC銷量榜首,位列1999年全國(guó)最有價(jià)值品牌計(jì)算機(jī)行業(yè)第一位,實(shí)現(xiàn)了歷史的新跨越。聯(lián)想的橫空出世并非神話,它的背后,是一個(gè)現(xiàn)代高科技企業(yè)賴以生存和創(chuàng)新的源源不竭的動(dòng)力源泉,那就是強(qiáng)大的企業(yè)文化的力量。(千金難買?;仡^ 我不需再猶豫)聯(lián)想的企業(yè)文化,用總裁柳傳志的話說(shuō)就是:以人為本。有人認(rèn)為, 只有西方走在時(shí)代前頭的革新型企業(yè),才會(huì)提出“人比利潤(rùn)更重要”的口號(hào),中國(guó)的企業(yè)只能從理論上認(rèn)同以人為本的管理思想,卻并不能真正實(shí)現(xiàn)。然而,走近聯(lián)想,你會(huì)發(fā)現(xiàn),“ 把員工的個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中”的核心理念, 有著豐富的內(nèi)涵和切實(shí)的演繹。

      聯(lián)想認(rèn)為,人才的生產(chǎn)力是企業(yè)發(fā)展之本,人性的真善美是企業(yè)管理之本, 人才的培養(yǎng)和合理使用是增強(qiáng)聯(lián)想綜合實(shí)力的重要內(nèi)因。因此,聯(lián)想提出,為每位員工提供平等的發(fā)展機(jī)會(huì),員工與企業(yè)相互依存,相互促進(jìn),共同成功。并在此基礎(chǔ)上,總結(jié)出了許多具有聯(lián)想特色的用人理念,形成了獨(dú)到的用人觀。(剖析主流資金真實(shí)目的,發(fā)現(xiàn)最佳獲利機(jī)會(huì)!)聯(lián)想用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資歷重業(yè)績(jī)。在人才的選拔和任用上,他們有一套規(guī)范的手段和流程。不是以某個(gè)人的主觀判斷來(lái)決定人員的錄用和選擇, 而是在對(duì)素質(zhì)、能力綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,把合適的人放在合適的位置上。有人抱怨聯(lián)想的聘用程序過(guò)于繁瑣,但聯(lián)想正是在與人才的反復(fù)接觸中,在利用人力之前, 先幫他找到一個(gè)合適的支點(diǎn),通過(guò)這個(gè)支點(diǎn),最大限度地發(fā)揮特長(zhǎng)、釋放潛能。聯(lián)想提倡人才成長(zhǎng)論,即公司俗稱的扎鞋墊理論,員工要先從基礎(chǔ)工作做起,逐漸成長(zhǎng)。他們有一套從戰(zhàn)略目標(biāo)到組織到崗位責(zé)任的可操作化要求, 針對(duì)業(yè)績(jī)管理制定出可衡量指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,在賽馬中識(shí)別好馬。每個(gè)員工進(jìn)入聯(lián)想的時(shí)間可能有先后,學(xué)歷也會(huì)有高低,但只要有能力,創(chuàng)造出了顯著的業(yè)績(jī),都可以得到重用,都能夠有所發(fā)展。在聯(lián)想,因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,一年之內(nèi)提升三次者有之,進(jìn)入聯(lián)想僅三個(gè)月,能力強(qiáng)得到重用者有之。

      聯(lián)想所追求的是給每個(gè)人才提供沒有天花板的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,你可以盡情地施展。成為企業(yè)中的角色有兩種,一種是大舞臺(tái)、小角色,一種是小舞臺(tái)、大角色。聯(lián)想就是一個(gè)年輕人聚集的大舞臺(tái),員工平均年齡29歲,80%以上是本科學(xué)歷, 現(xiàn)今創(chuàng)造著60億元效益的子公司經(jīng)理年齡也不過(guò)35歲。過(guò)去的幾年中, 聯(lián)想的業(yè)務(wù)每年以100%的速度增長(zhǎng),由于業(yè)務(wù)發(fā)展快,對(duì)員工素質(zhì)的要求也不斷提高,給這里的年輕人以巨大的發(fā)展空間和自由施展的舞臺(tái)。在聯(lián)想工作, 幾乎每個(gè)人都會(huì)感到來(lái)自工作的壓力和負(fù)荷,那是因?yàn)橐粩喑袚?dān)超越自己能力的工作。在聯(lián)想,你永遠(yuǎn)會(huì)是“ 小馬拉大車”,因?yàn)橐坏┠汩L(zhǎng)成大馬,就會(huì)有更大的車讓你拉, 這也迫使員工不斷給自己提出更高的要求,在提高中去應(yīng)對(duì)工作的壓力和挑戰(zhàn)。

      聯(lián)想認(rèn)為,人力資源的培養(yǎng)也是一種投資,注重的不應(yīng)是短期的損失而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益,每個(gè)人能力的提高將會(huì)使企業(yè)受益無(wú)窮。小公司做事,大公司做人, 是聯(lián)想的樹人理念。聯(lián)想把人才劃分為三個(gè)層面,一是能獨(dú)立做好一攤事的人才,二是能帶領(lǐng)一班人做好事情的人才,三是能審時(shí)度勢(shì),具有一眼看到底能力的人才。這三個(gè)層面的人無(wú)論是管理系列,還是技術(shù)系列,都能在聯(lián)想尋找到施展才華和抱負(fù)的舞臺(tái), 都能找到適合自己發(fā)展的道路。聯(lián)想把每個(gè)員工看作是企業(yè)不可或缺的成員,承認(rèn)每個(gè)人有自身的能力和優(yōu)勢(shì), 并不斷提供機(jī)會(huì),提高能力,開發(fā)潛能。他們有一套完整的培訓(xùn)體系。新員工上崗第一天,就要進(jìn)行入模子培訓(xùn),認(rèn)同聯(lián)想價(jià)值觀,培養(yǎng)客戶意識(shí)和合作精神。普通員工都有機(jī)會(huì)接受職業(yè)技能的培訓(xùn),包括現(xiàn)代辦公技能、交流能力的強(qiáng)化,技術(shù)與質(zhì)量、市場(chǎng)與服務(wù)知識(shí)的提高。對(duì)于管理干部,聯(lián)想關(guān)注使其不僅成為部門的領(lǐng)頭羊,還要成為成功的牧羊人。對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)想注重其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),凝聚精神的能力。每個(gè)層次的聯(lián)想人,都有機(jī)會(huì)在自己的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展。聯(lián)想認(rèn)為,如果把培訓(xùn)投入看作花錢,就不會(huì)大膽放手地去做。聯(lián)想把員工的培訓(xùn)看作一種風(fēng)險(xiǎn)投資,是企業(yè)發(fā)展不可或缺的投入。聯(lián)想電腦公司1999年全年培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)450萬(wàn)元,人均達(dá)3600元以上。在聯(lián)想,做事的原則是對(duì)事不對(duì)人,允許有失敗的經(jīng)歷, 能力的提高只有建立在不斷總結(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上。因此,聯(lián)想鼓勵(lì)人有創(chuàng)新的表現(xiàn) ,只有創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身特色, 贏得更大機(jī)會(huì),最終獲得發(fā)展。

      聯(lián)想認(rèn)為,許多企業(yè)文化的功敗垂成,不是輸在總體方向上, 而是疏于通過(guò)細(xì)節(jié)對(duì)文化精雕細(xì)刻。成功的企業(yè)文化,正是通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)做起。聯(lián)想倡導(dǎo)一種平等、公開、透明、親和的人際關(guān)系。一方面,聯(lián)想堅(jiān)持認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)和高效的管理風(fēng)格。另一方面,聯(lián)想為管理部門的定位與眾不同?!白屇愕姆?wù)對(duì)象感覺你是一個(gè)負(fù)責(zé)的值得信賴的管理者, 讓你的管理對(duì)象感覺你是一個(gè)熱心的可以托付的服務(wù)者”??蛻粢庾R(shí)不僅存在于企業(yè)與客戶之間,內(nèi)部人之間也應(yīng)具有客戶意識(shí)。

      聯(lián)想重視激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新活力。作為中科院所屬的高科技企業(yè), 聯(lián)想認(rèn)為無(wú)論從自身發(fā)展的需要或是社會(huì)責(zé)任的要求,都應(yīng)致力于科技的發(fā)展和研究,激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)新活力。研發(fā)人員工作緊張、負(fù)荷重,常常默默無(wú)聞地在幕后奉獻(xiàn)。當(dāng)新產(chǎn)品問(wèn)世時(shí),人們?nèi)菀缀鲆暷Y(jié)在其背后的研發(fā)人員的心血,也不利于其創(chuàng)造性的發(fā)揮。聯(lián)想認(rèn)為,對(duì)研發(fā)人員的貢獻(xiàn),光是用大幅海報(bào)宣傳和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還不夠。他們?cè)谥卮蠡顒?dòng)中將研發(fā)人員推向前臺(tái),讓人們與他們一起分享艱辛、感受喜悅。聯(lián)想從近幾年起就改變了在產(chǎn)品發(fā)布時(shí)由品牌推廣人員介紹產(chǎn)品的方式, 而是請(qǐng)研發(fā)人員親自介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、性能、定位。在1999年的龍騰世紀(jì)新產(chǎn)品推廣會(huì)上, 研發(fā)人員傾注感情和愛的講解令全場(chǎng)為之動(dòng)容,也令研發(fā)人員自己備感鼓舞和自豪。研發(fā)人員的事跡還被編成詩(shī)在全體員工中廣為流傳。聯(lián)想人的創(chuàng)新力量由此被大大激發(fā), 每一個(gè)聯(lián)想新產(chǎn)品剛剛問(wèn)世,掀起的市場(chǎng)余熱未消,聯(lián)想的研發(fā)人員們已經(jīng)為自己提出新的挑戰(zhàn),構(gòu)想著新的突破了。

      聯(lián)想認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代追求開放平等,人和人之間只有職責(zé)、崗位的分別, 并無(wú)地位上的高低貴賤。1999年8月,聯(lián)想電腦公司首先發(fā)起了稱謂無(wú)“總”, 走近文明活動(dòng)。規(guī)定在公司內(nèi)外部的行文和人員的交往中,對(duì)任何一位領(lǐng)導(dǎo)都不稱總,而是直呼其名。聯(lián)想認(rèn)為,平等和尊重不僅利于員工間人際關(guān)系的改善,更是形成歸屬感和事業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。聯(lián)想副總裁楊元慶在活動(dòng)之初率先在門前迎接員工上班, 主動(dòng)問(wèn)好,請(qǐng)員工改變稱呼。公司還在員工內(nèi)部網(wǎng)上設(shè)立了“進(jìn)步信箱”,“十萬(wàn)個(gè)為什么在線查詢”,前者鼓勵(lì)員工“不保留、不苛求”,給各個(gè)部門提建議,常討論,后者是從2000年開始,鼓勵(lì)每個(gè)員工交流工作中的心得體會(huì) ,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法。在聯(lián)想, 上下級(jí)之間有爭(zhēng)論,有堅(jiān)持,有溝通,帶來(lái)的是企業(yè)的凝聚力和活力。

      聯(lián)想還有著更高遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是成為全球企業(yè)500強(qiáng), 建成世界一流的電腦生產(chǎn)基地,為中國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及做出特別貢獻(xiàn)。聯(lián)想堅(jiān)信,有極具凝聚力和深具活力的企業(yè)文化,有高素質(zhì)和創(chuàng)新力的人才,就會(huì)系住企業(yè)發(fā)展的靈魂, 成為企業(yè)發(fā)展的不竭源泉。

      第二篇:聯(lián)想公司的企業(yè)文化理念

      聯(lián)想公司的企業(yè)文化理念

      就目前來(lái)看,聯(lián)想是中國(guó)有重要影響的民營(yíng)企業(yè),柳傳志也是有思想的企業(yè)家。聯(lián)想獲得“最佳管理公司”、“最佳投資者關(guān)系”、“最佳財(cái)務(wù)管理”等全部評(píng)選的第一名。這其中企業(yè)文化起著重要作用。面向新世紀(jì),聯(lián)想將自身的使命概括為四為,即:為客戶-聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩;為員工-創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量;為股東-回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;為社會(huì)-服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步。未來(lái)的聯(lián)想將是“高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”。關(guān)于聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化:人才觀,現(xiàn)在完整地把聯(lián)想文化的理念部分列出-

      1、企業(yè)精神:求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新,不為挫折而屈服,不為小勝而輕狂。堅(jiān)定地、扎實(shí)地邁向預(yù)定的目標(biāo),為了中華民族的榮譽(yù),我們要奮不顧身,勇往直前。我們做事的原則:撒上一層土,夯實(shí)了;再撒上一層土,再夯實(shí)了。我們做業(yè)務(wù)的原則:沒錢賺的事不能干;有錢賺但是投不起錢的事不能干;有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做,這樣的事也不能干。我們做新業(yè)務(wù)的原則:踏上一步,踩實(shí)了,再踏上一步,再踩實(shí),當(dāng)確認(rèn)腳下是堅(jiān)實(shí)的黃土以后,撒腿就跑。各級(jí)干部員工不能拘泥于條條框框,不固步自封、僵化、教條主義,而要根據(jù)現(xiàn)實(shí)和環(huán)境的變化,大膽突破和超越,能不斷地推陳出新。在思路上要求大膽設(shè)想,在操作上要小心求證。創(chuàng)新不是盲動(dòng),而是在充分討論后的果敢行動(dòng)。當(dāng)你做的工作超出了客戶(包括公司內(nèi)部客戶)的滿意,你就一定有所創(chuàng)新了。

      2、核心理念:把員工的個(gè)人追求融

      入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中;辦企業(yè)就是辦人,小公司做事,大公司做人;我們將使全體員工能與企業(yè)一同發(fā)展,使我們的員工由于他們的貢獻(xiàn)而得到社會(huì)的尊重。

      四、用人觀:給您一個(gè)沒有天花板的舞臺(tái);不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。

      五、大局觀:從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問(wèn)題。

      六、發(fā)動(dòng)機(jī)理論:?jiǎn)T工作為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,在與領(lǐng)導(dǎo)一同確定了以客戶需求為導(dǎo)向的目標(biāo)之后,就該自己主動(dòng)地推進(jìn),甚至主動(dòng)驅(qū)動(dòng)其他人共同為你的目標(biāo)服務(wù),這時(shí)候,我們每個(gè)人都體現(xiàn)為主人,工作是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值。我們不僅要有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,還需要把上進(jìn)心轉(zhuǎn)換為事業(yè)心,也就是把上面要我們做變成我們主動(dòng)要做,把個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)和公司事業(yè)的發(fā)展融合在一起,沒有公司的成功,就不可能有每個(gè)人的成就,每個(gè)人的成就都可能幫助公司的成功。

      七、聯(lián)想好員工的標(biāo)準(zhǔn)敬業(yè)精神和上進(jìn)心,有韌性,有責(zé)任感,有悟性,富有創(chuàng)新精神,善于溝通,既會(huì)工作、又會(huì)生活。

      八、企業(yè)道德:誠(chéng)信為本。聯(lián)想的三個(gè)取信-取信于用戶;取信于員工;取信于合作伙伴(股東、政府、供應(yīng)商、代理商、媒體等)。聯(lián)想的道德觀寧可損失金錢、決不喪失信譽(yù);生意無(wú)論大小、一律一視同仁;待人真誠(chéng)坦率、工作精益求精;光明正大干事、清清白白做人;勤勤懇懇勞動(dòng)、理直氣壯掙錢。聯(lián)想天條不利用工作之便謀取私利;不收受紅包;不從事第二職業(yè);工薪保密。

      九、做事風(fēng)格認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效。認(rèn)真-精益求精,刨根問(wèn)底。嚴(yán)格-嚴(yán)管理,嚴(yán)處罰。嚴(yán)格律人,嚴(yán)格律己,嚴(yán)格于工作流程,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。主動(dòng)-主動(dòng)接受任務(wù),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)完善提高。高效-明確工作計(jì)劃,明確

      文件答復(fù)時(shí)間。為明天留出空余。零等待的工作風(fēng)格。

      十、做人風(fēng)格:平等、信任、欣賞、親情。平等-自尊:自重自信,熱愛自己的工作。信任-建立信譽(yù):勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)履行承諾。病重他人-尊重他人的人格,尊重他人的工作;尊重其他部門;沒有高低貴賤之分,只有職責(zé)和分工不同。善以待人-不要把別人往壞處想。欣賞-嚴(yán)以律己,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,超出別人的期望。寬以待人-寬標(biāo)準(zhǔn)、寬視野。新情-開放自我,讓別人了解你的需求;讓別人了解你的困難;讓別人知道你需要幫助。換位思考-主動(dòng)了解他人的需求;讓他人感到能得到理解和幫助。

      十一、五多三少多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合地訓(xùn)人;多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放;多給別人一些贊揚(yáng),少在別人背后說(shuō)風(fēng)涼話;多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難,多一些燦爛的微笑。

      第三篇:知名企業(yè)文化理念案例聯(lián)想集團(tuán)

      知名企業(yè)文化理念案例聯(lián)想集團(tuán)

      1、企業(yè)定位

      ? 聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。

      ? 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。

      2、使命

      ? 為客戶利益而努力創(chuàng)新

      ? 創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品

      ? 像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新

      ? 讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)

      ? 最低的總體擁有成本(TCO),更高的工作效率

      3、核心價(jià)值觀

      ? 成就客戶—我們致力于每位客戶的滿意和成功。

      ? 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—我們追求對(duì)客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新,同時(shí)快速而高效地推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)。

      ? 誠(chéng)信正直—我們秉持信任、誠(chéng)實(shí)和富有責(zé)任感,無(wú)論是對(duì)內(nèi)部還是外部。

      ? 多元共贏—我們倡導(dǎo)互相理解,珍視多元性,以全球視野看待我們的文化。

      西門子公司

      1、價(jià)值觀

      勇?lián)?zé)任

      致力于符合道德規(guī)范的、負(fù)責(zé)任的行為

      西門子努力滿足一切法律和道德要求,并且,只要可能,我們還努力超越這些要求。我們的責(zé)任是按照最高的職業(yè)和道德標(biāo)準(zhǔn)和慣例來(lái)開展業(yè)務(wù):公司絕不容忍任何不合規(guī)的行為。

      我們?cè)凇坝聯(lián)?zé)任”方面的原則堪稱我們制定業(yè)務(wù)決策的指南針。我們還必須鼓勵(lì)我們的商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者遵循同樣高的道德標(biāo)準(zhǔn)。

      追求卓越

      取得卓越的業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)成果

      追求卓越,是我們?cè)诿總€(gè)領(lǐng)域都將盡力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們根據(jù)公司愿景制定這一遠(yuǎn)大目標(biāo),并在其指引下提供優(yōu)異的質(zhì)量及超越客戶需求的解決方案。一直如此。

      追求卓越還意味著吸引市場(chǎng)上最優(yōu)秀的人才。我們將幫助這些人才掌握獲得成功所需的各種技能,給他們提供發(fā)揮潛力的絕佳機(jī)會(huì)。我們致力于營(yíng)造一種高績(jī)效企業(yè)文化。追求卓越不僅僅關(guān)系到我們今天所做的一切,它還要求我們找到一條持續(xù)改善的道路。這需要我們靈活、積極地迎接變革,從而確保我們能夠牢牢把握新的機(jī)遇。

      矢志創(chuàng)新

      敢于創(chuàng)新,創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值

      創(chuàng)新就已成為西門子業(yè)務(wù)成功的基石。研發(fā)是西門子發(fā)展戰(zhàn)略的基本動(dòng)力。作為關(guān)鍵專利的持有者,無(wú)論是已經(jīng)成熟的工藝,還是正在發(fā)展的技術(shù),我們都是客戶強(qiáng)有力的合作伙伴。我們的目標(biāo)是,在所涉足的眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,都占據(jù)技術(shù)領(lǐng)袖地位。

      我們是創(chuàng)新惠及全球的企業(yè)公民。我們用客戶是否成功來(lái)衡量我們的創(chuàng)新是否成功。我們不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合,以便為全人類共同面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)提供解決方案,從而使我們得以創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。

      通過(guò)引領(lǐng)潮流,我們可以完全釋放員工的能量和創(chuàng)造力。我們富于獨(dú)創(chuàng),也欣賞這種素質(zhì)的所有含義:獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、奇思妙想,等等。

      2、愿景

      ? 匯聚全球英才

      ? 矢志突破創(chuàng)新

      ? 賦予客戶獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

      ? 助力社會(huì)迎接重大挑戰(zhàn)

      ? 創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值

      康佳集團(tuán)

      1、使命:打造世界級(jí)中國(guó)企業(yè)

      2、愿景:一個(gè)值得信賴的數(shù)字娛樂(lè)品牌;一個(gè)一流的家庭、手持、車載領(lǐng)域的數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品和服務(wù)提供商;一群懷抱遠(yuǎn)大理想、擁有強(qiáng)烈榮譽(yù)感、共享經(jīng)營(yíng)成就的康佳人

      3、核心理念:創(chuàng)造卓越 成就夢(mèng)想

      4、企業(yè)精神:超越自我 進(jìn)取高遠(yuǎn)

      5、經(jīng)營(yíng)理念:價(jià)值經(jīng)營(yíng)

      6、發(fā)展理念:唯發(fā)展才能生存 唯制度才能久遠(yuǎn)

      7、品牌理念:精致產(chǎn)品 美妙生活

      三星集團(tuán)

      1、經(jīng)營(yíng)理念

      在三星,我們都遵循著一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)理念: 以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造出最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

      每一天,我們的員工都在對(duì)這個(gè)理念身體力行。我們的領(lǐng)導(dǎo)者在世界范圍內(nèi)尋找最聰明的人才,為他們提供保證其做出本領(lǐng)域最出色成績(jī)的資源。由此帶來(lái)的成果就是,所有我們的產(chǎn)品——從保證儲(chǔ)存關(guān)鍵知識(shí)的內(nèi)存芯片到將各大洲用戶連接起來(lái)的手機(jī)—— 都可以用以豐富我們的生活。這就是創(chuàng)造更美好的人類社會(huì) 的含義所在。

      2、價(jià)值

      我們相信,以強(qiáng)有力的價(jià)值定位為基礎(chǔ)的工作是成功業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在三星,嚴(yán)格的行為規(guī)范以及這些核心價(jià)值,是我們做出任何決策的基礎(chǔ)。

      尊重人才

      非常簡(jiǎn)單,我們尊重我們的人才,秉承“人才是公司的全部”的哲學(xué)。在三星,我們一直努力為我們的員工提供盡可能多的機(jī)會(huì),讓他們充分施展自己的才華。

      追求卓越

      盡我們最大的努力,力爭(zhēng)通過(guò)不屈不撓追求卓越的激情,以及堅(jiān)決開發(fā)出市場(chǎng)上最優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)的承諾,在我們所從事的每一個(gè)方面做到世界最好。

      主導(dǎo)變革

      在今天這個(gè)快速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,變革是永恒的,沒有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)就無(wú)法繼續(xù)生存。就如同我們?cè)谶^(guò)去的 70 年時(shí)間里所做的那樣,我們著眼于未來(lái),積極預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和需要,這樣,我們就可以使我們的企業(yè)走向長(zhǎng)期的成功和繁榮。

      正當(dāng)經(jīng)營(yíng)

      以符合倫理道德的方式經(jīng)營(yíng)是我們事業(yè)的基礎(chǔ)。我們?cè)谌魏畏矫娑紩?huì)保證公平、尊敬所有股東,以及完全透明的道德規(guī)范。

      共同繁榮

      一個(gè)企業(yè),如果不能為其他人帶來(lái)繁榮和機(jī)會(huì),那么這個(gè)企業(yè)就無(wú)法取得成功。三星將承擔(dān)一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民在社會(huì)以及環(huán)保方面所應(yīng)承擔(dān)的全部責(zé)任,追求與我們的每個(gè)社區(qū)、國(guó)家以及人類社會(huì)共同繁榮。

      3、公司遠(yuǎn)景

      三星一直遵循這樣的一個(gè)獨(dú)特理念: 領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字融合潮流。

      我們相信,通過(guò)今天的技術(shù)創(chuàng)新,我們將找到面對(duì)明天的挑戰(zhàn)過(guò)程中急需的解決方案。技術(shù)可以給我們帶來(lái)各種機(jī)會(huì)——保證公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,通過(guò)開拓?cái)?shù)字化經(jīng)濟(jì),保證新興市場(chǎng)中的居民走向繁榮,同時(shí)保證人們發(fā)現(xiàn)新的可能性。

      我們的目標(biāo),是開發(fā)創(chuàng)新性技術(shù)以及高效的流程,創(chuàng)造新的市場(chǎng),豐富人民的生活,使三星成為一個(gè)值得信賴的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

      4、公司使命

      在三星,我們?cè)诟鱾€(gè)方面必須遵循的公司使命是: 成為最好的“digital-εCompany”。

      國(guó)美電器

      1、使命

      ——

      成就品質(zhì)生活

      2、愿景

      ——

      在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一

      3、核心價(jià)值

      ——

      企業(yè)利益高于一切

      敬業(yè)感恩 誠(chéng)信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求卓越

      核心價(jià)值是國(guó)美全體員工的共同信仰。國(guó)美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值,才能在未來(lái)的發(fā)展中保持正確的方向,才能真正成為世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

      4、經(jīng)營(yíng)之道

      ——

      創(chuàng)新

      開放

      合作

      競(jìng)爭(zhēng)

      經(jīng)營(yíng)之道是國(guó)美經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)原則,是對(duì)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是對(duì)企業(yè)未來(lái)生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國(guó)美經(jīng)營(yíng)的成功與否,取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力,是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài),是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      5、人才理念

      ——

      品德為先

      文化認(rèn)同

      選賢用能

      公平競(jìng)爭(zhēng)

      業(yè)績(jī)導(dǎo)向

      獎(jiǎng)懲分明

      團(tuán)結(jié)協(xié)作

      共同成長(zhǎng)

      人力資源是公司的第一資本,國(guó)美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才;堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則任用人才;堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才;堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原則培育人才。

      6、精神

      ——

      待客如友

      快樂(lè)服務(wù)

      言行必果

      敢于負(fù)責(zé)

      創(chuàng)新務(wù)實(shí)

      精益求精

      待客如友、快樂(lè)服務(wù)是國(guó)美的服務(wù)精神。國(guó)美人視客戶為朋友,以服務(wù)客戶為最大的快樂(lè),以主動(dòng)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂(lè)。

      言行必果、敢于負(fù)責(zé)是國(guó)美的執(zhí)行精神。國(guó)美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負(fù)責(zé)。

      創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精是國(guó)美的工作精神。國(guó)美人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴改善。

      7、國(guó)美象征

      ——

      翱翔的雄鷹象征著國(guó)美的文化品格,是所有國(guó)美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國(guó)美人的堅(jiān)忍不拔,不懼險(xiǎn)阻;目光敏銳,行動(dòng)迅猛;高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大;渴望創(chuàng)新,勇于變革。

      國(guó)美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻,猶如鷹擊長(zhǎng)空,風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動(dòng)搖不了它高遠(yuǎn)的心。無(wú)論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的激流險(xiǎn)灘,還是連鎖拓展過(guò)程中的層層壁壘,都無(wú)法阻擋國(guó)美人前進(jìn)的腳步。

      國(guó)美人目光敏銳,行動(dòng)迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國(guó)美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動(dòng)。作為國(guó)美的員工,對(duì)工作要勤于思考,快速反應(yīng)。

      國(guó)美人高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個(gè)天空。國(guó)美開創(chuàng)了中國(guó)家電零售連鎖事業(yè),與中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共;國(guó)美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè),開拓國(guó)際市場(chǎng),成為家電零售行業(yè)世界第一。

      國(guó)美人渴望創(chuàng)新,勇于變革,猶如雄鷹主動(dòng)拔羽斷喙、重新飛翔。國(guó)美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng),放下包袱,學(xué)習(xí)新事物,不斷追求更高的目標(biāo),開創(chuàng)新的未來(lái),這是國(guó)美長(zhǎng)期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證,也是國(guó)美永葆活力的保證。

      步步高

      1、愿景

      成為更健康、更長(zhǎng)久的世界一流企業(yè)。

      2、使命

      對(duì)消費(fèi)者,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);

      對(duì)員工,營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍;

      對(duì)商業(yè)伙伴,提供公平合理、對(duì)等互利的合作平臺(tái);

      對(duì)股東,使其投入的股本有高于社會(huì)平均收益的回報(bào)。

      3、核心價(jià)值觀

      本分

      ? 保持平常心,堅(jiān)持做正確的事,并力求把事情做正確。

      ? 本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。

      ? 本分是當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先求責(zé)于己的態(tài)度。

      誠(chéng)信

      ? 誠(chéng),即誠(chéng)實(shí)、無(wú)欺,內(nèi)誠(chéng)于心。

      ? 信,即守承諾、講信用,說(shuō)到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要堅(jiān)守。

      ? 誠(chéng)信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源。

      團(tuán)隊(duì)

      ? 沒有團(tuán)隊(duì)的成功,就沒有個(gè)人的成功。

      ? 相互信任,坦誠(chéng)溝通,將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),以共同愿景為最高目標(biāo)。

      ? 尊重每一位員工的價(jià)值,我們相信,員工和公司共同成長(zhǎng),這是我們的責(zé)任和驕傲。

      品質(zhì)

      ? 品質(zhì)是精益求精的一種追求,是必須要滿足顧客的需求并且高于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度。

      ? 品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來(lái)的,是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統(tǒng)工程。

      ? 不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),這不僅是我們的價(jià)值,更是我們的尊嚴(yán)。

      持續(xù)學(xué)習(xí)

      ? 步步高必須成為學(xué)習(xí)型公司,“持續(xù)學(xué)習(xí)”永遠(yuǎn)是對(duì)公司與員工的鞭策。

      ? 積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐,改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

      ? 頭腦清醒,永不自滿,保持開放的思維。

      消費(fèi)者導(dǎo)向

      ? 從消費(fèi)者的角度來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù),避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。

      ? 通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查,充分研究消費(fèi)者的需求,一切工作須以消費(fèi)者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開。

      ? 在公司內(nèi)部的日常工作中,要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。

      4、品質(zhì)方針

      不懈進(jìn)取,步步登高,為用戶提供完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù),我們的“步步高”品牌,必須是高品質(zhì)的象征。

      5、EHS方針

      遵守法律法規(guī),持續(xù)減廢節(jié)能,保護(hù)員工健康安全,共同建設(shè)綠色家園。

      格力

      1、企業(yè)精神: 忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取

      2、經(jīng)營(yíng)理念:制造最好的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者

      3、管理理念:創(chuàng)新永無(wú)止境

      4、管理特色:合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化

      5、服務(wù)理念:您的每一件小事都是格力的大事

      6、人才理念:以人為本

      7、愿景:締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌

      8、使命:弘揚(yáng)工業(yè)精神,追求完美質(zhì)量,提供專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造舒適環(huán)境

      9、核心價(jià)值 :少說(shuō)空話、多干實(shí)事;質(zhì)量第一、顧客滿意;

      忠誠(chéng)友善、勤奮進(jìn)??;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、多方共贏;

      愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新;遵紀(jì)守法、廉潔奉公。

      第四篇:聯(lián)想與三星企業(yè)文化比較

      聯(lián)想與三星企業(yè)文化比較

      概述聯(lián)想與三星都是世界知名電子企業(yè)品牌。聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,成立之初,聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志帶領(lǐng)10名中國(guó)計(jì)算機(jī)科技人員懷揣著20萬(wàn)元人民幣的啟動(dòng)資金在北京一處租來(lái)的傳達(dá)室中開始創(chuàng)業(yè)。短短20年間聯(lián)想就由一個(gè)僅有11個(gè)成員的小公司,發(fā)展成為全球性的大集團(tuán),并成為全球500強(qiáng)企業(yè)之一;韓國(guó)三星集團(tuán)較之中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)歷史更為悠久,涉及領(lǐng)域也更為寬廣。三星集團(tuán)作為韓國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán),成立于1938年,如今包括26個(gè)下屬公司及若干其他法人機(jī)構(gòu),在近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了近300個(gè)法人機(jī)構(gòu)及辦事處,員工總數(shù)19.6萬(wàn)人,涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域,其中三星電子產(chǎn)業(yè)尤為突出,多次躋身全球500強(qiáng)企業(yè)。這兩家企業(yè)的成功與其自身的組織文化有著密不可分的聯(lián)系。聯(lián)想組織文化概述

      聯(lián)想的核心理念是:把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中

      聯(lián)想的使命是:為顧客、為社會(huì)、為股東、為員工

      聯(lián)想的宗旨是:與員工共同發(fā)展

      聯(lián)想的核心價(jià)值觀是:服務(wù)客戶,精準(zhǔn)求實(shí),誠(chéng)信共享,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

      三星組織文化概述

      三星經(jīng)營(yíng)理念:以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。三星人的精神:與顧客同在,向世界挑戰(zhàn),創(chuàng)造出未來(lái)。

      三星精神:共存意識(shí),第一主義,創(chuàng)造精神,完美主義,道德精神

      三星的核心價(jià)值觀:人才第一,自我創(chuàng)新,自主經(jīng)營(yíng),合理追求,廉潔健康,同一方向。共同點(diǎn)

      聯(lián)想與三星作為兩家全球性的大集團(tuán),對(duì)于一些對(duì)企業(yè)生存發(fā)展所必不可少的文化要素都給予了充分的重視。

      首先,雖然聯(lián)想與三星都是大規(guī)模的集團(tuán)企業(yè),但他們都非常重視建立一個(gè)價(jià)值觀廣泛共享的強(qiáng)文化。兩家企業(yè)都力圖通過(guò)故事,儀式,有形信條,語(yǔ)言等途徑使公司各層員工都能夠了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀與理念。例如三星對(duì)員工(特別是海外員工)要進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),促使他們認(rèn)同并實(shí)踐三星倡導(dǎo)的文化理念;聯(lián)想要求員工上班穿著得體,打領(lǐng)帶,掛胸牌,要求辦公環(huán)境干凈整潔,以此來(lái)突顯聯(lián)想公司規(guī)范精準(zhǔn)等價(jià)值理念。

      其次,在企業(yè)道德方面,兩家集團(tuán)都非常重視創(chuàng)建道德的文化,并制定了各自的行為準(zhǔn)則。注重企業(yè)信譽(yù),強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信共享,身正言直,尊重平等,忠實(shí)開放等道德觀念;在企業(yè)人才方面,兩家企業(yè)也都重視人才的使用,擁有各自的用人觀。如聯(lián)想用人觀是給你一個(gè)沒有天花板的舞臺(tái);不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。同時(shí)三星也極力倡導(dǎo)人才第一,實(shí)行公開招聘制度,跳出家族的范圍招賢納士,給外人提供均等的機(jī)會(huì),杜絕了依“人情”招人的弊端,確定了以能力為主的用人制度,極大鼓舞了三星員工的工作熱情。在對(duì)待顧客方面,兩家集團(tuán)都強(qiáng)調(diào)顧客的重要性,通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿足顧客需求,與顧客共同成長(zhǎng);在創(chuàng)新方面,兩家集團(tuán)都充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的重要,并在企業(yè)中給予員工信任,鼓勵(lì)員工面對(duì)挑戰(zhàn),積極參與開發(fā),且在企業(yè)中營(yíng)造一個(gè)寬容的氛圍,包容錯(cuò)誤,努力創(chuàng)建創(chuàng)新的文化。

      不同點(diǎn)

      雖然兩家集團(tuán)在對(duì)一些重要的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等方面都予以重視,但兩家集團(tuán)根據(jù)自身發(fā)展的不同的特點(diǎn),在這些方面也有不同的側(cè)重。

      聯(lián)想的核心理念是把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,即辦公司就是辦人。小公司做事、大公司做人。其企業(yè)文化是一種“以人為本、客戶至上”的文化。聯(lián)想精神是愛國(guó)主義精神、以信為本、大局觀、艱苦奮斗、拼搏創(chuàng)新精神。

      聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)之初形成的是“生存文化”,企業(yè)文化的特征主要是敬業(yè)和危機(jī)感。后來(lái)隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,尤其是成立PC事業(yè)部以后,以楊元慶為首的年輕人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,聯(lián)想文化過(guò)渡到“嚴(yán)格文化”,強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效”。在2000財(cái)年,聯(lián)想公司又提出“親情文化”的建設(shè),提倡“平等、信任、欣賞、親情”,用柳傳志的話來(lái)說(shuō)聯(lián)想需要制造“濕潤(rùn)”的空氣。聯(lián)想在新老班子交接和組織分拆的時(shí)期,恰當(dāng)?shù)靥岢鲇H情文化的建設(shè),以提高員工的滿意度和合作精神,這種文化建設(shè)非常適應(yīng)當(dāng)時(shí)聯(lián)想即將實(shí)行的公司戰(zhàn)略-向服務(wù)轉(zhuǎn)型。服務(wù)業(yè)的文化不僅需要效率,還需要“微笑”,聯(lián)想試圖通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的影響,提倡員工的合作、支持和自主性,進(jìn)而支持企業(yè)對(duì)外的服務(wù)型業(yè)務(wù),使客戶滿意。

      聯(lián)想實(shí)行向服務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,致力于建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)的聯(lián)想,將服務(wù)客戶列為其核心價(jià)值觀首位,強(qiáng)調(diào)服務(wù)是DNA,是競(jìng)爭(zhēng)力,是新業(yè)務(wù)。聯(lián)想強(qiáng)調(diào)企業(yè)價(jià)值在于擁有客戶,為客戶提供全方位服務(wù),讓客戶獲得超出期望的滿意;注重客戶體驗(yàn),傾聽客戶聲音,人情客戶真正需要;以客戶需求為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),完全從客戶的角度提升能力和素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。且聯(lián)想對(duì)于企業(yè)員工如何服務(wù)客戶形成一套標(biāo)準(zhǔn),有服務(wù)客戶的5個(gè)提示,傾聽客戶7個(gè)習(xí)慣,以及服務(wù)客戶自我檢查表。聯(lián)想通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的要求,在企業(yè)中創(chuàng)建一個(gè)回應(yīng)顧客的文化。

      同時(shí),聯(lián)想還倡導(dǎo)精準(zhǔn)求實(shí)的價(jià)值觀,創(chuàng)建一個(gè)關(guān)注細(xì)節(jié)的組織文化,聯(lián)想員工習(xí)慣理性思考,樂(lè)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;力求以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話;注重目標(biāo)可衡量,計(jì)劃可操作;精益求精簡(jiǎn)潔高效,不斷總結(jié)做事方法,努力探求做事規(guī)律;尊重規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),紀(jì)律嚴(yán)明;勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。

      三星集團(tuán)將人才放在第一位,著重強(qiáng)調(diào)人才與技術(shù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,并提倡自主經(jīng)營(yíng)關(guān)注個(gè)體員工發(fā)展,給予員工充分信任與開放的工作環(huán)境,給員工充分授權(quán)努力培養(yǎng)工作場(chǎng)所精神境界。

      三星將人才和技術(shù)視為經(jīng)營(yíng)的兩大核心要素,因此強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮過(guò)去尊重人才和重視技術(shù)的傳統(tǒng),追求人才和技術(shù)相協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),希望通過(guò)人才和技術(shù)這兩個(gè)核心經(jīng)營(yíng)要素的相互協(xié)調(diào),增強(qiáng)整個(gè)經(jīng)營(yíng)1+1>2的協(xié)同效果。三星認(rèn)為只有以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),才能創(chuàng)造出最佳的產(chǎn)品和服務(wù),繼而為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。為此,三星堅(jiān)持“重視人才”和“技術(shù)領(lǐng)先”的價(jià)值觀念,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人,乃至作為國(guó)際社會(huì)的成員,清楚自己的使命,尊重人格和個(gè)性,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)意和能力,開拓未來(lái)、為人類社會(huì)發(fā)展而作貢獻(xiàn)的人才。三星希望的技術(shù)是為了創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,而直接或間接進(jìn)行的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此它不僅包括產(chǎn)品技術(shù),也包括經(jīng)營(yíng)技法、管理技術(shù)等軟硬技術(shù),是為了增加人類幸福、實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)富足生活所需的廣義上的技術(shù)。

      三星核心價(jià)值觀中,將人才列為第一位,強(qiáng)調(diào)人才第一。

      在創(chuàng)業(yè)階段李秉喆會(huì)長(zhǎng)就強(qiáng)調(diào)在用人問(wèn)題上要“用人不疑疑人不用”。李健熙會(huì)長(zhǎng)在二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期又倡導(dǎo)實(shí)施“自主經(jīng)營(yíng)”:一方面,組織和上司授予員工充分的職權(quán),不隨意干涉員工對(duì)工作的處理;另一方面,作為回報(bào),員工當(dāng)以最誠(chéng)懇的態(tài)度,最高的責(zé)任感,最飽滿的工作熱情和追求完美的精神對(duì)待工作,力爭(zhēng)使自己成為崗位上的專家,實(shí)現(xiàn)最好的工作績(jī)效。

      同時(shí),三星十分重視為員工提供盡可能好的工作和生活環(huán)境。從生產(chǎn)車間到辦公大樓,從工作場(chǎng)所到生活宿舍,從硬件設(shè)備到軟件環(huán)境,三星員工總能獲得感官和心理上的滿足。三星還為員工提供極具吸引力的薪酬和待遇,以吸引優(yōu)秀人才。

      在人事管理上,三星打破“血緣,地緣,學(xué)緣”的束縛,實(shí)行公開公平公正的人才招聘程序;堅(jiān)持“胡蘿卜理論”執(zhí)行以獎(jiǎng)為主的激勵(lì)制度;充分包容員工過(guò)失,鼓勵(lì)員工在汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷提高自己,改進(jìn)工作等一系列措施,也都體現(xiàn)了三星人才第一的價(jià)值觀。

      人才第一,還體現(xiàn)在三星總是從人才個(gè)人的角度出發(fā),致力于開發(fā)員工的能力,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。三星在這方面表現(xiàn)得如此出色,以致外界贊譽(yù)三星為“教育的三星”。

      此外,三星在其核心價(jià)值觀中強(qiáng)調(diào)同一方向,即全球三星員工共享同一個(gè)企業(yè)文化體系(包括經(jīng)營(yíng)理念,核心價(jià)值觀,三星人的精神,道德規(guī)范行為準(zhǔn)則),用文化的力量凝聚人心,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人,團(tuán)隊(duì),組織之間的有效合作。同一方向是培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要途徑,在三星,團(tuán)隊(duì)協(xié)作甚至比個(gè)人能力還重要。三星以此來(lái)建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的組織文化。

      綜上:聯(lián)想的組織文化特色主要是通過(guò)服務(wù)客戶以及對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注,精準(zhǔn)求實(shí)取得成功;三星的組織文化則更加突出人才以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性

      第五篇:聯(lián)想管理學(xué)院與聯(lián)想企業(yè)文化

      聯(lián)想管理學(xué)院與聯(lián)想企業(yè)文化

      員工培訓(xùn)是對(duì)員工的投資增值最大的一部分。聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院培訓(xùn)專員專門介紹了聯(lián)想在企業(yè)發(fā)展中對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)的方法。

      企業(yè)的培訓(xùn)有兩種架構(gòu)。一種是直線型,企業(yè)培訓(xùn)部統(tǒng)管企業(yè)所有的培訓(xùn),各部門要培訓(xùn),就給培訓(xùn)部提需求,整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)只有培訓(xùn)部輸出。這種模式便于管理培訓(xùn),費(fèi)用上好控制,弊端是供需之間經(jīng)常有矛盾,比較適合中小型企業(yè)的培訓(xùn)需求。另一種是事業(yè)部體制,集團(tuán)總部有培訓(xùn)部,各分公司也有培訓(xùn)部。集團(tuán)培訓(xùn)部不負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)培訓(xùn),只是負(fù)責(zé)企業(yè)文化的灌輸。各事業(yè)部的培訓(xùn)部負(fù)責(zé)工作技能培訓(xùn),更小的部門都設(shè)有培訓(xùn)接口,小部門和大部門都能夠進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面比較大,可以進(jìn)行需求小的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。這樣的架構(gòu)使培訓(xùn)更加貼近員工,缺點(diǎn)是重復(fù)培訓(xùn)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。聯(lián)想的培訓(xùn)正是這種事業(yè)部的組織架構(gòu),培訓(xùn)組織滲透到公司的業(yè)務(wù)部門。

      聯(lián)想企業(yè)文化的培訓(xùn)在公司總部的管理學(xué)院進(jìn)行,下面子公司的文化稱之為企業(yè)亞文化。企業(yè)文化建設(shè)是聯(lián)想管理學(xué)院的一項(xiàng)重要內(nèi)容,專門設(shè)置了企業(yè)文化的建設(shè)崗位,整理企業(yè)文化和管理思想,1999年管理學(xué)院將1990年開始到1998年所有執(zhí)委會(huì)成員的講話,整理成冊(cè),編成《我們的過(guò)去和未來(lái)》。每年的高干研討班,主要研討聯(lián)想的管理思想和問(wèn)題,會(huì)后都要編成一本很厚的冊(cè)子,而且是保密級(jí)材料,只有總裁一級(jí)的人可以看到。收集和整理聯(lián)想企業(yè)文化、亞文化及各下屬公司的管理經(jīng)驗(yàn)是管理學(xué)院的一項(xiàng)重要內(nèi)容。聯(lián)想最早提出“把個(gè)人追求融入企業(yè)的發(fā)展中去”是聯(lián)想集團(tuán)的文化核心價(jià)值。后來(lái)聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理?xiàng)钤獞c提出:“每一年每一天我們都在進(jìn)步?!边@句話是電腦公司的文化,也成為聯(lián)想集團(tuán)中著名的亞文化。去年管理學(xué)院在提煉聯(lián)想亞文化時(shí),發(fā)現(xiàn)電腦公司的文化又有發(fā)展,提出了“每一年每一天我們必須進(jìn)步得比別人快一點(diǎn)?!贬槍?duì)這個(gè)思路,電腦公司還制定了一套管理制度,例如做聯(lián)想代理,哪怕業(yè)務(wù)做得不錯(cuò),只要是最后三名,就會(huì)從代理中取消。楊元慶的領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)半軍事化。做系統(tǒng)集成的郭為相對(duì)來(lái)說(shuō)更加貼近現(xiàn)代管理,更加像一個(gè)職業(yè)經(jīng)理。但是他們都能夠達(dá)到勝利。

      柳傳志有一個(gè)名言:爬喜馬拉雅山,可以從南坡,也可以從北坡,但是聯(lián)想一旦決定從北坡爬,大家就不要再爭(zhēng)了。哪怕北坡看似更遠(yuǎn),更陡,更危險(xiǎn)。他的意思是:企業(yè)里面所有的制度不是用來(lái)討論的,而是用來(lái)執(zhí)行的。

      聯(lián)想集團(tuán)將業(yè)務(wù)分成聯(lián)想電腦和神州數(shù)碼,將一家品牌變?yōu)閮杉移放?,這是一項(xiàng)重大變化,為了適應(yīng)這個(gè)變化,聯(lián)想管理學(xué)院馬上設(shè)置了“變革中的自我管理”的課程。管理學(xué)院還要對(duì)聯(lián)想歷史中成功的案例進(jìn)行分析和整理,充實(shí)聯(lián)想的文化教材。其中一個(gè)著名案例是“追獎(jiǎng)**”。當(dāng)年聯(lián)想的漢卡被評(píng)為國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),但是聯(lián)想人知道,聯(lián)想的漢卡不僅僅是漢卡,而是漢字系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)柳傳志責(zé)成當(dāng)時(shí)的公關(guān)部經(jīng)理,也就是今天的郭為,要求他一定要將二等獎(jiǎng)變?yōu)橐坏泉?jiǎng)。但是要改變這個(gè)結(jié)果,科技部50位評(píng)委里要有10位專家提出復(fù)議,而且在50位評(píng)委里需2/3的專家通過(guò)。郭為受命后成立了一個(gè)追獎(jiǎng)小組,最后追獎(jiǎng)成功,所以有今天的:“將5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)”這樣著名的聯(lián)想文化。

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