第一篇:無(wú)限學(xué)源培訓(xùn)學(xué)校2017年度營(yíng)銷(xiāo)方案
小豆樂(lè)學(xué)培訓(xùn)學(xué)校年度營(yíng)銷(xiāo)方案
一、定位策劃
1、學(xué)校發(fā)展定位:我們立志做一所語(yǔ)言類(lèi)的大型培訓(xùn)學(xué)校,從年級(jí)上涉及一年級(jí)至九年級(jí),從課程上涉及所有學(xué)科的文化課,重點(diǎn)打造特色英語(yǔ)和演講與口才課程,將每學(xué)科都做成精品課程。全面培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣及綜合素質(zhì)。將一切服務(wù)對(duì)象重點(diǎn)放在內(nèi)部學(xué)生身上,讓來(lái)小豆樂(lè)學(xué)的每一個(gè)孩子都能快樂(lè)學(xué)習(xí),健康長(zhǎng)大!
2、目標(biāo)定位:每學(xué)期平穩(wěn)增長(zhǎng)30人以上。
3、市場(chǎng)定位(生源地及招生人群定位):目前小學(xué)及初中部主要以松鶴路周邊的學(xué)校及小區(qū)居住的學(xué)生為主要生源,初中部及以上除了以周邊定位為主,還需加入名聲營(yíng)銷(xiāo),即熟人互相推薦而來(lái)。
4、規(guī)模定位:重點(diǎn)是擴(kuò)展生源,為學(xué)校帶來(lái)盈利,做出品牌概念。
5、質(zhì)量定位:教學(xué)質(zhì)量是一切成長(zhǎng)的根本,從師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)、磨課、外出學(xué)習(xí)等提升教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)不可放松對(duì)環(huán)境及硬件設(shè)備的管理建設(shè)。生源質(zhì)量個(gè)人認(rèn)為有待提高,招生必須有一定的質(zhì)量要求,不能一味的來(lái)者不拒,做不出教學(xué)效果,也導(dǎo)致優(yōu)生不愿意前來(lái)學(xué)習(xí)。
6、宗旨定位:一切服務(wù)的宗旨是為了孩子能夠健康、快樂(lè)的學(xué)習(xí),家長(zhǎng)方面的家庭教育常識(shí)的普及也至關(guān)重要。
二、招生策劃
概括地說(shuō),招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生(招生數(shù)量),招什么樣的學(xué)生,怎樣招來(lái)學(xué)生(招生渠道)三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考,出謀劃策的。
1、市場(chǎng)策劃
市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì),分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。以松鶴路小學(xué)為例,學(xué)生總?cè)藬?shù)大約為2000人,根據(jù)市場(chǎng)分配比例,我們的目標(biāo)人數(shù)應(yīng)該總?cè)藬?shù)的5%~8%左右,即應(yīng)為100~160人左右,然后我們需要根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場(chǎng),確定我們招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力(這一塊始終沒(méi)有落實(shí))。
2、形象策劃
形象是一所學(xué)校的門(mén)面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀(guān)的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過(guò)招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來(lái),這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過(guò)程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過(guò)程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫(huà)冊(cè)、招生資料、招生咨詢(xún)場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。
學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀(guān)體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺(jué)化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺(jué)形象特征,例如學(xué)校的?;誰(shuí)ogo、標(biāo)示牌之類(lèi),以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢(xún)活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。我校迫切需要完成的有?;赵O(shè)計(jì)、書(shū)包設(shè)計(jì)、作業(yè)本的設(shè)計(jì)及家長(zhǎng)完全手冊(cè)的編寫(xiě)。
3、公關(guān)策劃
就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類(lèi)型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn))、維護(hù)型等若干類(lèi)。
一般說(shuō)來(lái),公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類(lèi)型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂(yōu)解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過(guò)程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過(guò)什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢(xún)會(huì),參觀(guān)考察等等。目前我們需要在附近學(xué)校老師、教育局相關(guān)部門(mén)、城管方面把關(guān)系維護(hù)慢慢做起來(lái),但需要根據(jù)市場(chǎng)變化想更對(duì)更有實(shí)效的關(guān)系維護(hù)方式。
4、廣告策劃
招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息,以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。目前廣告方面我們需要做的是戶(hù)外廣告、微信宣傳,至于媒體方面的宣傳還未涉及,值得考慮。
5、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類(lèi)招生咨詢(xún)會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。四是到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹(shù)立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專(zhuān)家、知名教授作顧問(wèn),對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門(mén)、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家到學(xué)校視察指導(dǎo)。我校應(yīng)該形成的常規(guī)招生方式:外圍派單、公益短信的發(fā)送、培訓(xùn)專(zhuān)職教師進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、老生介紹新生、外圍廣告牌、學(xué)校老師幫助宣傳、微信宣傳。在宣傳方式上需要有更多創(chuàng)意才行。
6、具體的宣傳手段
(1)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(重中之重):通過(guò)電話(huà)溝通模式,向家長(zhǎng)宣傳我校特色課程,并送免費(fèi)課程,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象都是目標(biāo)客戶(hù),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)能夠正面直接傳遞學(xué)校信息和課程價(jià)值,所以作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段之一。
(2)發(fā)傳單:關(guān)鍵是執(zhí)行的問(wèn)題,要選擇重點(diǎn)的區(qū)域,也就是有消費(fèi)群體的地方。其實(shí)建議多帖海報(bào),要在小區(qū)內(nèi)大批的散發(fā)傳單,讓家長(zhǎng)知道開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目;專(zhuān)人到小區(qū)、學(xué)校散發(fā)傳單;抓住重要的發(fā)放節(jié)點(diǎn),爭(zhēng)取達(dá)到遍布各地區(qū)的效果。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):包括公益短信、學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、企業(yè)QQ群、微信等。如今是一個(gè)信息時(shí)代,我們要跟上社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,首先我校應(yīng)該有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,上面設(shè)有學(xué)生報(bào)名注冊(cè)窗口,有在線(xiàn)學(xué)習(xí),在線(xiàn)智力游戲等一些當(dāng)前適合中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,同時(shí)在上面也要有家長(zhǎng)需要的一些信息。
(4)要在重點(diǎn)地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報(bào);
(5)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)師:編寫(xiě)一本家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢(xún)時(shí),送上一本。
(6)讓內(nèi)部的學(xué)生進(jìn)行宣傳;
(7)提出學(xué)文化課免費(fèi)學(xué)其他課程等(對(duì)內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費(fèi),報(bào)名寒假班,免費(fèi)學(xué)課程"的方針),與以往一樣制定一系列優(yōu)惠政策,保證老生權(quán)益,吸引新生聯(lián)報(bào)科目。
(8)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo):開(kāi)學(xué)后可免費(fèi)體驗(yàn)一次課程,讓孩子體驗(yàn)我校環(huán)境、服務(wù)及課程。學(xué)生和家長(zhǎng)可以到我校圖書(shū)館免費(fèi)看書(shū),擴(kuò)展學(xué)生和家長(zhǎng)的知識(shí)面,提升我校在周邊的影響力,為后期的招生提供有效的信息。
(9)定期對(duì)老學(xué)員要進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),做好內(nèi)部學(xué)生的關(guān)系維護(hù);(10)邀請(qǐng)著名教育專(zhuān)家定期開(kāi)展家庭教育公益講座;
(11)抓住每一個(gè)宣傳節(jié)點(diǎn),制定相應(yīng)招生計(jì)劃,進(jìn)行全面招生。
三、具體招生安排
一月份(做好寒假初中生補(bǔ)課的營(yíng)銷(xiāo)工作,做好春季班宣傳方案)1月1日-1月15日
1、初中學(xué)生跟進(jìn),利用寒假時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課
2、做好內(nèi)部學(xué)生期末考試等相關(guān)工作,成績(jī)的好壞直接關(guān)系到下一季度的招生工作
3、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部學(xué)生課時(shí),家長(zhǎng)交流溝通,進(jìn)行春季課程的續(xù)報(bào)工作。
4、寒假班及春季班的宣傳:發(fā)放傳單、社區(qū)活動(dòng)等。
5、公益活動(dòng)的宣傳及舉行(參考感恩節(jié)活動(dòng))
6、完成春季宣傳單設(shè)計(jì)與印刷
1月16日-1月31日
1、公益短信:分年級(jí)重點(diǎn)推薦班級(jí),提前報(bào)名優(yōu)惠政策,提醒考試需注意事項(xiàng)。
2、小學(xué)至初中各年級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),詢(xún)問(wèn)寒假補(bǔ)課意向,做好記錄。
3、內(nèi)部學(xué)生聯(lián)系詢(xún)問(wèn)考試分?jǐn)?shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,商討解決方案。
4、寒假作業(yè)輔導(dǎo)班以及寒假補(bǔ)習(xí)班的宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)
5、師資隊(duì)伍建設(shè):明年春季班教師定位。
二月份(做好寒假相關(guān)工作,為春季開(kāi)班做好準(zhǔn)備)
1、做好寒假班工作——重點(diǎn)是作業(yè)輔導(dǎo)班工作
2、內(nèi)部:做好寒假學(xué)生復(fù)習(xí)、教師學(xué)習(xí)相關(guān)工作
3、外圍宣傳:征詢(xún)戶(hù)外廣告牌的地址、設(shè)計(jì)與懸掛 三月份(春季班開(kāi)學(xué)的所有工作)
2月底-3月15日
1、新年大會(huì):做好全年工作計(jì)劃的安排。
2、內(nèi)部老生營(yíng)銷(xiāo):代課教師與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準(zhǔn)備工作,做好家長(zhǎng)的接待工作。
3、新生宣傳:大規(guī)模進(jìn)行春季班宣傳活動(dòng),重點(diǎn)抓住小學(xué)及初中學(xué)生。
4、師資隊(duì)伍建設(shè):招聘新教師——面試—培訓(xùn)—安排課程
6、春季第一次公益活動(dòng)的舉行(參考感恩節(jié)活動(dòng))3月16日-3月31日
1、繼續(xù)進(jìn)行小學(xué)至初中各年級(jí)新生營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、長(zhǎng)期班課時(shí)上完學(xué)生聯(lián)系催費(fèi)事項(xiàng)。
3、學(xué)校形象宣傳工作:設(shè)計(jì)?;?,編寫(xiě)家長(zhǎng)完全手冊(cè),設(shè)計(jì)書(shū)包及作業(yè)本 四月份(春季學(xué)期中的營(yíng)銷(xiāo))4月1日-4月15日
1、抓好教學(xué)質(zhì)量(學(xué)生穩(wěn)定的重中之重):教師隊(duì)伍的講課、評(píng)課及學(xué)生成績(jī)考核工作。
2、春季第二次公益活動(dòng)的舉行:期中實(shí)力大比拼的招生宣傳及舉辦工作,做好教師聯(lián)絡(luò)工作。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):微信上照片的更新,加入近期活動(dòng)照片。4月16日-4月30日
1、做好期中實(shí)力大比拼準(zhǔn)備、宣傳、舉行、頒獎(jiǎng)事項(xiàng)。
2、內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量:制定期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。
3、做好期中考試學(xué)生的反饋、跟進(jìn)工作,根據(jù)孩子成績(jī)介紹我校期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班事項(xiàng)。五月份(期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班的營(yíng)銷(xiāo))
5月1日-5月15日
1、著手進(jìn)行期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班營(yíng)銷(xiāo)工作:重點(diǎn)做好期中考試學(xué)生的家長(zhǎng)反饋、跟進(jìn)及營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、做好“小升初公益講座”的宣傳、籌備工作,為暑期班小升初課程奠定良好的基礎(chǔ)。
3、舉辦三場(chǎng)“小升初公益講座”,吸引部分學(xué)生報(bào)名小升初強(qiáng)化班,做好后期的營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、做好期末復(fù)習(xí)工作,穩(wěn)定內(nèi)部生源
5月16日-5月31日
1、完成期末模擬測(cè)試的宣傳、舉行和跟進(jìn)工作,根據(jù)每個(gè)年級(jí)孩子的情況跟進(jìn)到暑期班課程。
2、準(zhǔn)備期末模擬測(cè)試卷,各班進(jìn)行測(cè)試,制定目標(biāo)分?jǐn)?shù)(包括長(zhǎng)期班)。
3、兒童節(jié)活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備、舉辦事項(xiàng)。
4、暑期夏令營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo):內(nèi)部學(xué)生情感互動(dòng),吸引新生報(bào)名,完成方案的商討與制定工作。
5、春季第三次公益活動(dòng)的舉行:內(nèi)部學(xué)生期中考試后的獎(jiǎng)勵(lì)——類(lèi)似春游活動(dòng)的舉行。
6、制定具體的暑假招生計(jì)劃。
六月份(暑期班的營(yíng)銷(xiāo))
上旬:
1、小學(xué)至初中各年級(jí)公益短信:孩子如何做好期末各科復(fù)習(xí)工作。
2、穩(wěn)定內(nèi)部學(xué)生:代課老師對(duì)內(nèi)部學(xué)生制定期末考試目標(biāo)分?jǐn)?shù),鋪墊暑期班課程。
3、抓好小升初銜接班生源:小升初公益活動(dòng)的舉辦,銜接課程重要性的宣傳
4、設(shè)計(jì)并做出暑期宣傳單。
5、做出暑期班營(yíng)銷(xiāo)方案。
6、確定暑期開(kāi)設(shè)班級(jí)、上課時(shí)間、代課教師,開(kāi)始備課。
7、暑期師資隊(duì)伍建設(shè):確定暑期班開(kāi)課情況并確認(rèn)授課教師,多次進(jìn)行講課、評(píng)課,確保暑期課程效果。中旬:
1、穩(wěn)定內(nèi)部生源:做好內(nèi)部學(xué)生期末復(fù)習(xí)工作,多次強(qiáng)調(diào)每位學(xué)生期末考試目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
2、教學(xué)質(zhì)量把關(guān):暑期課程的備課、試講、修改。
3、小學(xué)至初中各年級(jí)公益短信:分年級(jí)重點(diǎn)推薦班級(jí),提前報(bào)名優(yōu)惠政策,提醒考試需注意事項(xiàng)。
4、小學(xué)部各年級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),詢(xún)問(wèn)暑期補(bǔ)課意向,做好記錄。
5、情感互動(dòng):商討夏令營(yíng)相關(guān)事項(xiàng)。
6、外圍宣傳:周邊市場(chǎng)、商鋪、小區(qū)派單。
7、做出暑期班宣傳海報(bào)。
8、教師隊(duì)伍建設(shè):兼職老師的招聘、培訓(xùn)。下旬:
1、內(nèi)部生源:內(nèi)部學(xué)生進(jìn)行期末模擬測(cè)試,加強(qiáng)薄弱知識(shí)點(diǎn)再?gòu)?fù)習(xí)。
2、內(nèi)部生源穩(wěn)定:代課教師對(duì)內(nèi)部每位學(xué)生分析目前學(xué)習(xí)情況及暑期加強(qiáng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好意向登記表。
3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):初中各年級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),詢(xún)問(wèn)暑期補(bǔ)課意向,做好記錄。
4、小學(xué)至初中各年級(jí)公益短信:如何讓孩子渡過(guò)一個(gè)有意義的暑期生活,鋪墊我校課程及夏令營(yíng)活動(dòng),六年級(jí)學(xué)生介紹近期小升初動(dòng)向。
5、暑期課程準(zhǔn)備:暑期各班所需教材及文具的購(gòu)買(mǎi)。
6、教學(xué)質(zhì)量把關(guān):代課教師集體教研:如何講好第一節(jié)課。
7、外圍宣傳:外圍貼單、派單。
8、關(guān)系維護(hù):學(xué)校老師短信介紹我校暑期開(kāi)設(shè)課程。七月份(暑期班第一期的營(yíng)銷(xiāo)及上課,第二期準(zhǔn)備)月初(開(kāi)班前):
1、內(nèi)部生源穩(wěn)定:內(nèi)部意向暑期課程學(xué)生的跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)期末考試成績(jī),針對(duì)性建議暑期課程。
2、抓住重點(diǎn)生源:去年暑期班學(xué)生、期中實(shí)力大比拼學(xué)生、小升初強(qiáng)化班學(xué)生跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)暑期課程安排。
3、短信營(yíng)銷(xiāo):小學(xué)至初中分年級(jí)短信介紹我校課程,試聽(tīng)、開(kāi)課時(shí)間。
4、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):小學(xué)、初中各年級(jí)第二輪電話(huà)跟進(jìn),介紹暑期課程。
5、內(nèi)部生源保證:做好暑期開(kāi)班前的一切準(zhǔn)備工作。
6、情感互動(dòng):完成夏令營(yíng)方案、路線(xiàn)的制定,內(nèi)部學(xué)生宣傳、報(bào)名。上旬(開(kāi)班第一周):
1、教學(xué)質(zhì)量把關(guān):暑期各班上課情況監(jiān)控,教學(xué)質(zhì)量把關(guān),試聽(tīng)學(xué)生留住。
2、重點(diǎn)學(xué)生再跟進(jìn):之前暑期意向?qū)W生再跟進(jìn),邀請(qǐng)來(lái)校試聽(tīng)課程。
3、小學(xué)至初中各年級(jí)短信:邀請(qǐng)來(lái)校試聽(tīng)課程及報(bào)名優(yōu)惠政策。
4、內(nèi)部學(xué)生穩(wěn)定:各班代課老師進(jìn)行第一次家長(zhǎng)跟進(jìn),反饋學(xué)生一周學(xué)習(xí)情況,記錄家長(zhǎng)意見(jiàn)。
5、外圍宣傳:繼續(xù)外圍貼單、發(fā)單。
6、夏令營(yíng)活動(dòng)的宣傳及報(bào)名工作。
7、暑期班教學(xué)質(zhì)量的把控:每天電話(huà)抽樣回訪(fǎng)學(xué)生家長(zhǎng),課間學(xué)生的調(diào)查,教務(wù)聽(tīng)課、填表、學(xué)生評(píng)分。中旬:
1、內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量:教務(wù)處對(duì)暑期各班進(jìn)行聽(tīng)課、記錄、評(píng)課,學(xué)生填寫(xiě)教師評(píng)價(jià)表。各班近期上課情況摸底測(cè)試。
2、繼續(xù)新生營(yíng)銷(xiāo):小學(xué)至初中各年級(jí)稍有意向?qū)W生的再跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)暑期安排。
3、代課教師第二次跟進(jìn)各班學(xué)生家長(zhǎng),告知學(xué)生本周學(xué)習(xí)情況。
4、夏令營(yíng)活動(dòng)的報(bào)名、購(gòu)票、注意事項(xiàng)等準(zhǔn)備工作。
5、確定八月份營(yíng)銷(xiāo)方案:根據(jù)意向?qū)W生情況,確定八月份開(kāi)設(shè)課程,進(jìn)行八月份課程營(yíng)銷(xiāo)工作 6、8月份開(kāi)設(shè)課程、教師、教室、教材的確定。下旬:
1、暑期各班7月份課程階段性測(cè)評(píng)試卷的準(zhǔn)備、測(cè)試、登分。
2、暑期第一期結(jié)業(yè)事項(xiàng):代課老師做好7月份各班學(xué)生上課情況總結(jié)表及放假期間復(fù)習(xí)計(jì)劃表,做好8月份回課的鋪 墊工作。
3、代課教師電話(huà)家長(zhǎng)7月份課程暫時(shí)結(jié)束,強(qiáng)調(diào)孩子放假期間注意事項(xiàng)及8月份回課時(shí)間。
4、各年級(jí)短信:8月份開(kāi)設(shè)課程、報(bào)名優(yōu)惠政策。
5、夏令營(yíng)開(kāi)營(yíng)儀式的準(zhǔn)備、舉行工作,外出夏令營(yíng)。
八月份(暑期第二期課程的營(yíng)銷(xiāo)及秋季班準(zhǔn)備)
上旬(開(kāi)班第一周):
1、繼續(xù)進(jìn)行暑期第二期課程的宣傳及招生、開(kāi)班事項(xiàng)——之前暑期意向?qū)W生再跟進(jìn),邀請(qǐng)來(lái)校試聽(tīng)課程。2、8月份各班上課情況監(jiān)控,教學(xué)質(zhì)量把關(guān),試聽(tīng)學(xué)生留住。
3、各年級(jí)短信:邀請(qǐng)來(lái)校試聽(tīng)課程及報(bào)名優(yōu)惠政策。
4、各班代課老師進(jìn)行第一次家長(zhǎng)跟進(jìn),反饋學(xué)生一周學(xué)習(xí)情況,記錄家長(zhǎng)意見(jiàn)。
5、暑期報(bào)紙主題及各版內(nèi)容的制定。
6、夏令營(yíng)圖片、視頻的整理,刻錄光盤(pán)。
7、暑期第一期學(xué)生聯(lián)系跟進(jìn),強(qiáng)調(diào)暑期持續(xù)性復(fù)習(xí)的重要性 中旬:
1、教務(wù)處對(duì)8月份各班進(jìn)行聽(tīng)課、記錄、評(píng)課,學(xué)生填寫(xiě)教師評(píng)價(jià)表。
2、代課教師第二次跟進(jìn)8月份各班學(xué)生家長(zhǎng),告知本周學(xué)習(xí)情況。3、7月份各班代課教師聯(lián)系學(xué)生,提醒回課時(shí)間及所帶物品。4.鋪墊秋季班營(yíng)銷(xiāo):暑期升級(jí)計(jì)劃的制定。
5、長(zhǎng)期班回課的準(zhǔn)備工作。
6、暑期報(bào)紙的材料收集、設(shè)計(jì)、定稿、印刷。
7、外圍宣傳:戶(hù)外廣告牌的征詢(xún)。
8、師資隊(duì)伍建設(shè):新教師招聘、制度、流程、備課等內(nèi)容的培訓(xùn)。
9、做出秋季班開(kāi)設(shè)課程及價(jià)目表。下旬:
1、暑期兩期課程的合并上課,結(jié)業(yè)測(cè)試,結(jié)業(yè)獎(jiǎng)狀、物品的準(zhǔn)備。
2、秋季班營(yíng)銷(xiāo):下發(fā)暑期升級(jí)計(jì)劃,登記秋季意向課程,預(yù)報(bào)課程的優(yōu)惠政策。
3、小學(xué)至初中各年級(jí)短信:提醒假期即將結(jié)束,學(xué)生應(yīng)該做些什么并介紹我校秋季班課程。
4、秋季班的宣傳(短信、電話(huà)、外圍)、準(zhǔn)備工作。
5、長(zhǎng)期班上課,強(qiáng)調(diào)9月份開(kāi)學(xué)后課程安排。
6、暑期班、長(zhǎng)期班學(xué)生跟進(jìn),反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況及9月份開(kāi)課、報(bào)名情況,最大限度降低現(xiàn)有學(xué)生的流失率。九月份(秋季班營(yíng)銷(xiāo)工作)9月1日-9月15日:
1、內(nèi)部老生營(yíng)銷(xiāo):代課教師與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有生源(原春季班及現(xiàn)暑期班學(xué)生),做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準(zhǔn)備工作,做好家長(zhǎng)的接待工作。
2、師資隊(duì)伍建設(shè):各班代課教師的培訓(xùn)、示范課、教學(xué)優(yōu)劣剖析、新課程介紹、規(guī)章制度、流程學(xué)習(xí)等。
3、新生營(yíng)銷(xiāo):小學(xué)至高中各年級(jí)短信、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)秋季各班課程,免費(fèi)試聽(tīng),報(bào)名優(yōu)惠。
社區(qū)大規(guī)模秋季宣傳活動(dòng);完成周邊學(xué)校、商鋪、市場(chǎng)的秋季班鋪單任務(wù)。
大規(guī)模進(jìn)行秋季班宣傳活動(dòng),重點(diǎn)抓住小學(xué)及初中學(xué)生。
9月16日-9月30日:
1、秋季第一次公益活動(dòng)的舉行(參考感恩節(jié)活動(dòng))
2、內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量:晚輔及長(zhǎng)期班學(xué)生進(jìn)行單元測(cè)試。
3、第二次完成周邊學(xué)校、商鋪、市場(chǎng)的秋季班鋪單任務(wù)。
4、完成意向電話(huà)第二遍跟進(jìn)工作。
5、內(nèi)部學(xué)生情感溝通:長(zhǎng)期班、晚輔老師向家長(zhǎng)短信及電話(huà)反饋學(xué)習(xí)情況
6、常規(guī)教師隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)。十月份(秋季班中旬營(yíng)銷(xiāo))10月1日-10月15日:
1、秋季第二次公益活動(dòng)的宣傳——做好秋季期中實(shí)力大比拼準(zhǔn)備、宣傳、舉辦等各項(xiàng)事宜,準(zhǔn)備期中家長(zhǎng)反饋、跟進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)(內(nèi)部及新生小學(xué)一至六年級(jí))。
2、學(xué)校老師聯(lián)絡(luò),邀請(qǐng)班上學(xué)生參加期中考試 10月16日-10月31日:
1、做好內(nèi)部學(xué)生期中考試復(fù)習(xí)工作
2、內(nèi)部學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)——針對(duì)考試情況,發(fā)現(xiàn)薄弱學(xué)科,建議橫向發(fā)展科目。
3、內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量把關(guān)——做好內(nèi)部學(xué)生期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。
4、做好高中單招生的營(yíng)銷(xiāo)工作 十一月份(期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班的營(yíng)銷(xiāo))11月1日-11月15日:
1、期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班的營(yíng)銷(xiāo)——重點(diǎn)是完成期中學(xué)生的全部反饋及跟進(jìn)工作。
2、秋季第三次公益活動(dòng)策劃——策劃圣誕節(jié)宣傳活動(dòng)并組織排練。
3、穩(wěn)定內(nèi)部生源——做好內(nèi)部學(xué)生期末模擬測(cè)試,制定目標(biāo)分?jǐn)?shù)的工作。11月16日-11月30日
1、繼續(xù)期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班的營(yíng)銷(xiāo)工作
2、內(nèi)部學(xué)生教學(xué)把關(guān):每周安排模擬測(cè)試,對(duì)比目標(biāo)分?jǐn)?shù),特殊學(xué)生安排空閑時(shí)間來(lái)校加強(qiáng)復(fù)習(xí)十二月份(期末復(fù)習(xí)強(qiáng)化班及寒假班營(yíng)銷(xiāo))12月1日—12月15日
1、穩(wěn)定內(nèi)部生源——全面做好期末復(fù)習(xí)工作。
2、設(shè)計(jì)寒假班課程、招生簡(jiǎn)章——小班與作業(yè) 12月16日—12月31日
1、內(nèi)部學(xué)生圣誕、元旦晚會(huì)策劃活動(dòng)。
2、年終報(bào)紙的設(shè)計(jì)、印刷。
3、一月份公益活動(dòng)的準(zhǔn)備工作(參照感恩節(jié)活動(dòng))
4、寒假班的宣傳及營(yíng)銷(xiāo)工作(內(nèi)部,外圍重點(diǎn)放在小學(xué)的作業(yè)輔導(dǎo)班,初中課程)
5、制定做下一年整體工作策劃方案
第二篇:培訓(xùn)學(xué)校招生營(yíng)銷(xiāo)方案
教育培訓(xùn)學(xué)校招生營(yíng)銷(xiāo)總體方案
中國(guó)教育培訓(xùn)業(yè)現(xiàn)狀:從整個(gè)國(guó)際教育發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,中國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段,雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有近十萬(wàn)家,但資金規(guī)模超過(guò)10億的屈指可數(shù)。未來(lái)十年中國(guó)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)總產(chǎn)值將突破8000億,教育培訓(xùn)行業(yè)還是一座尚待開(kāi)發(fā)的“金礦”。全國(guó)品牌化的教育機(jī)構(gòu)像新東方、學(xué)大教育、學(xué)而思教育、巨人教育、安博教育、環(huán)球雅思等占據(jù)英語(yǔ)、課外輔導(dǎo)、職業(yè)教育等行業(yè)領(lǐng)頭地位。國(guó)際教育機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)教育培訓(xùn)業(yè)。但是中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展岌岌可危,主要是缺乏人才、教學(xué)研發(fā)力量薄弱、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力低下,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前很難快速發(fā)展。教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新一輪的洗牌階段,專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu)突出差異化進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng),大機(jī)構(gòu)通過(guò)融資、收購(gòu)等擴(kuò)張手段,實(shí)現(xiàn)綜合化發(fā)展。未來(lái),中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)會(huì)出現(xiàn):英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域被新東方、環(huán)球雅思等這樣的機(jī)構(gòu)分割;職業(yè)教育是安博、北大青鳥(niǎo)等機(jī)構(gòu)的天下;中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域被學(xué)大教育、巨人教育以多元化的優(yōu)勢(shì)占據(jù);而公務(wù)員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)被華圖、中公等機(jī)構(gòu)占據(jù),各個(gè)大品牌在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷圈地?cái)U(kuò)大,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式向全國(guó)推廣。小機(jī)構(gòu)為了生存必須進(jìn)行改革創(chuàng)新尋求教育藍(lán)海戰(zhàn)略,打造賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這將是中國(guó)教育培訓(xùn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的格局。
培訓(xùn)學(xué)校在教育培訓(xùn)市場(chǎng)中是否能夠分到一杯羹,能否有自己發(fā)展一席之地,將取決于學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化、多元化的程度。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),學(xué)校必須向管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程化、網(wǎng)絡(luò)信息化、發(fā)展多元化的方向轉(zhuǎn)變。只有在教學(xué)、服務(wù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)等方面擁有較高的水準(zhǔn),才能夠贏(yíng)得未來(lái)的生存和發(fā)展空間。
南部縣教育培訓(xùn)業(yè)現(xiàn)狀:近年來(lái),教育培訓(xùn)行業(yè)呈旺盛增長(zhǎng)趨勢(shì),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍出現(xiàn)在人們的生活中。南部目前存在的像我們這樣的教育培訓(xùn)學(xué)校我知道的已達(dá)50多家。根據(jù)南部縣2012年人口普查結(jié)果,南部縣常住人口為30萬(wàn)人,在常住人口中,中小學(xué)人數(shù)約在35000-40000左右,面對(duì)這么一個(gè)龐大的教育培訓(xùn)市場(chǎng),各個(gè)教育機(jī)構(gòu)各展所長(zhǎng)的招生,競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。但是,以前的教育培訓(xùn)局限于個(gè)人或者小團(tuán)體,不具規(guī)模,時(shí)間較短,僅限于寒暑假,大部分為學(xué)校老師所辦的補(bǔ)習(xí)班。隨著教育培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展慢慢壯大和教育部門(mén)出臺(tái)的禁止學(xué)校老師在寒暑假開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)班的政策迫使教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走向正規(guī)化、規(guī)?;蛯?zhuān)職化。但是在發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)很多的不足和急需改進(jìn)的地方,就目前南部縣很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍存在的問(wèn)題有:
1、學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施不完善:這樣在招生的過(guò)程中家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)到學(xué)校參觀(guān)后會(huì)說(shuō)“我再看看吧”或者直接說(shuō)“環(huán)境太差”然后帶著孩子離開(kāi)了?;蛘哂械暮⒆右呀?jīng)報(bào)名了,讀一段時(shí)間也就選擇離開(kāi)了。但是目前來(lái)說(shuō)硬件是改變不了,我們能做的就是改變我們的教學(xué)環(huán)境,這里環(huán)境就是指辦公場(chǎng)所以及老師辦公室學(xué)生教室環(huán)境的改變,我們可以再原有的基礎(chǔ)上讓學(xué)校變的更加干凈、舒服。因?yàn)橥@些小細(xì)節(jié)可以反映出一個(gè)人一個(gè)單位的綜合水平。我相信細(xì)節(jié)決定成敗。
2、開(kāi)設(shè)課程較少,缺乏多元化辦學(xué)理念:按照目前的教育培訓(xùn)市場(chǎng)需求,必須進(jìn)行多元化辦學(xué)理念。多年來(lái),盡管我國(guó)一直在推行素質(zhì)教育,倡導(dǎo)為孩子減負(fù)。但從教育市場(chǎng)的需求端來(lái)說(shuō),當(dāng)前接受教育培訓(xùn)的依舊是應(yīng)試的多,素質(zhì)教育的少,范圍主要覆蓋了英語(yǔ)數(shù)理化全科、培優(yōu)補(bǔ)差。而且這些學(xué)科是相輔相成的,例如一個(gè)孩子的數(shù)學(xué)成績(jī)不好,那么帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)是他的物理化學(xué)肯定會(huì)受影響,最終他的總成績(jī)將比別的孩子最少拉低100多分,所以在這個(gè)需求空間如此巨大的教育培訓(xùn)業(yè)要想走向規(guī)?;捅仨氝M(jìn)行多元化辦學(xué)。
3、缺乏精細(xì)化管理、精細(xì)化管理是一種理念,一種文化:它是社會(huì)分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。精細(xì)化管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程,是對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)落實(shí)的過(guò)程,讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有效的貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑,實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效為目的。
4、服務(wù)意識(shí)淡薄:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品渠道越來(lái)越完善,商品的差異越來(lái)越少,服務(wù)的重要性日漸提升到日程上,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為我們生活在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,每個(gè)人都在享受他人的服務(wù),并且為他人服務(wù),優(yōu)秀的企業(yè)是十分在意這一點(diǎn),并且貫穿在整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門(mén)之中。
5、企業(yè)文化的缺乏:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它包含這非常豐富的內(nèi)容,其核心是是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。是顧客和員工的認(rèn)同感和歸屬感。是一種信念、儀式、符號(hào)、處事方式等特有的文化形象,是我們的辦學(xué)理念。
6、少有的基礎(chǔ)培訓(xùn):對(duì)學(xué)校所有的老師、員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)員工的工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、商務(wù)禮儀、工作制度、專(zhuān)業(yè)技能等。一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)具備的七種工作態(tài)度:
1、敬業(yè)是前提
2、勤奮比才能更重要
3、忠誠(chéng)是品格
4、自制是意志
5、進(jìn)取是超越
6、協(xié)作的團(tuán)結(jié)
7、熱情是靈魂。
7、對(duì)外的宣傳力度、不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下宣傳:現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,關(guān)起門(mén)來(lái)做生意肯定是不行的。招生宣傳已經(jīng)成為各教育機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取生源的主要途徑之一,但是目前南部縣的招生宣傳主要是發(fā)DM 單和展架,以及有渠道的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇電話(huà)咨詢(xún),其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們想要做好宣傳工作,首先建設(shè)好學(xué)校自己的官方網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái),里面可以從分的展示學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)成果,以及我們開(kāi)展的一些優(yōu)惠公益活動(dòng),這樣讓家長(zhǎng)們足不出戶(hù)就能了解到我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)。再去一些大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做推廣提高學(xué)校的知名度和公信力。
8、特色化個(gè)性化的辦學(xué):打造王牌課程,針對(duì)性的課程做到極致,只要一想到學(xué)這課就選擇我們。開(kāi)展教育私人定制服務(wù)、針對(duì)不同的學(xué)生,不同的基礎(chǔ)開(kāi)展一些個(gè)性化定制化專(zhuān)業(yè)教學(xué)。從而提高我們的教學(xué)水平。
為了提升學(xué)校的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,實(shí)行精細(xì)化管理模式接下來(lái)作為學(xué)校的核心部門(mén)市場(chǎng)部、市場(chǎng)部經(jīng)理主管的具體工作實(shí)務(wù)和戰(zhàn)略意義:
市場(chǎng)部工作實(shí)務(wù)
市場(chǎng)部經(jīng)理是學(xué)校市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵崗位,肩負(fù)著學(xué)校運(yùn)營(yíng)責(zé) 任。這是一個(gè)由內(nèi)到外的發(fā)力,只有不斷的提升和完善自己讓自己變得強(qiáng)大才能打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1、負(fù)責(zé)制訂、實(shí)施學(xué)校市場(chǎng)部工作總結(jié)和計(jì)劃:(1)市場(chǎng)部總結(jié)(2)制訂市場(chǎng)部計(jì)劃(3)制訂月度學(xué)校市場(chǎng)計(jì)劃(4)組織召開(kāi)部門(mén)月度總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議(5)制訂和實(shí)施開(kāi)班計(jì)劃。
2、監(jiān)控學(xué)校持續(xù)提升學(xué)校咨詢(xún)量:(1)市場(chǎng)數(shù)據(jù)整理分析(2)監(jiān)控與實(shí)施平面媒體創(chuàng)造咨詢(xún)量(3)監(jiān)控渠道創(chuàng)造咨詢(xún)量(4)監(jiān)控戶(hù)外DEMO創(chuàng)造咨詢(xún)量(5)監(jiān)控戶(hù)外派單創(chuàng)造咨詢(xún)量
3、負(fù)責(zé)持續(xù)提高學(xué)校市場(chǎng)部招生轉(zhuǎn)化率:(1)制訂學(xué)校月度咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率提升方案(2)召開(kāi)日常銷(xiāo)售會(huì)議(3)召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部研討會(huì)(4)召開(kāi)部門(mén)周例會(huì)(5)合理有效分配咨詢(xún)量(6)咨詢(xún)師崗位規(guī)范示范(7)組織學(xué)校監(jiān)控體驗(yàn)課(8)監(jiān)控交定金家長(zhǎng)的維護(hù)(9)監(jiān)督上門(mén)未交費(fèi)家長(zhǎng)的跟蹤。
4、監(jiān)控家長(zhǎng)的服務(wù)管理:(1)監(jiān)督已報(bào)名家長(zhǎng)的維護(hù)(2)監(jiān)控離職咨詢(xún)師的家長(zhǎng)維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)組建、管理學(xué)校市場(chǎng)團(tuán)隊(duì):(1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)員工面試(2)處理部門(mén)員工轉(zhuǎn)正(3)訪(fǎng)談部門(mén)員工(4)選拔優(yōu)秀員工(5)參與市場(chǎng)教學(xué)交流會(huì)(6)制定市場(chǎng)部人員輪休安排(7)實(shí)施、監(jiān)控業(yè)績(jī)考核。
6、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)學(xué)校市場(chǎng)部員工執(zhí)行崗位規(guī)范:(1)安排新員工學(xué)習(xí)崗位規(guī)范(2)檢查員工崗位規(guī)范執(zhí)行情況(3)實(shí)施“推進(jìn)市場(chǎng)招生規(guī)范化”優(yōu)化。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):(1)電話(huà)溝通技巧培訓(xùn)(2)當(dāng)面咨詢(xún)技巧培訓(xùn)(3)培訓(xùn)后監(jiān)督員工電話(huà)溝通實(shí)戰(zhàn)操作(4)培訓(xùn)后監(jiān)督員工當(dāng)面咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)操作(5)講解PPT培訓(xùn)及考核。
學(xué)校市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)模式
一、基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo):主要是市場(chǎng)部咨詢(xún)師人員的心態(tài)培訓(xùn)。
二、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):節(jié)日活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性,注意針對(duì)性、主次性。)季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(不同的季節(jié)不同的招生手段達(dá)到學(xué)校的招生目的。例如暑假招生、淡季招生)。
三、渠道營(yíng)銷(xiāo):目標(biāo)對(duì)象(學(xué)校、非同類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等)、營(yíng)銷(xiāo)的方法。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式和方法。
五、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的模式和推廣方法。
六、品牌營(yíng)銷(xiāo):例如雙
十一、雙
十二、學(xué)校自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式和方法。
七、校內(nèi)營(yíng)銷(xiāo):做好續(xù)班工作是所有培訓(xùn)學(xué)校最主要的營(yíng)銷(xiāo)手段,相對(duì)而言是最省力最廉價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)方法。
八、整合營(yíng)銷(xiāo):利用一切有效的資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,達(dá)到雙贏(yíng)模式。學(xué)校未來(lái)前景
古人云:“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!睂W(xué)校的發(fā)展與壯大離不開(kāi)各位同仁的共同努力,所有的夢(mèng)想都不是一帆風(fēng)順的,在為夢(mèng)想打拼的過(guò)程中,會(huì)遇上無(wú)數(shù)的打擊、無(wú)數(shù)的失敗、無(wú)數(shù)的痛楚,甚至我們會(huì)有質(zhì)疑自己的時(shí)候,會(huì)問(wèn)上蒼為何這就是我的命運(yùn)?我只不過(guò)想通過(guò)自己的努力為中國(guó)的教育事業(yè)盡一點(diǎn)綿薄之力,我想說(shuō)的是無(wú)論我們遇上什么樣的困難,都不要放棄我們最初的夢(mèng)想,艱難的日子會(huì)到來(lái),但它們終將成為過(guò)往,重要的是你必須相信自己,對(duì)自己充滿(mǎn)自信,至死不渝。從現(xiàn)在開(kāi)始我們不要再談?wù)f我們的夢(mèng)想、談?wù)f我們的目標(biāo),邁出我們堅(jiān)實(shí)的第一步,在以學(xué)校為船的載體和校長(zhǎng)為船長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,把學(xué)校辦成我們的驕傲、南部的驕傲、我們要努力做到最好,要讓南部的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因我們而不同。不管我們是蝸牛還是雄鷹,只要我們不懈堅(jiān)持總有一天我們會(huì)登上金字塔的頂峰,讓世界因我而精彩。
You can realize your dream??!
第三篇:香麗源加盟營(yíng)銷(xiāo)方案
《香麗源》加盟方案
加盟金額
支持項(xiàng)目
單
位
價(jià)
值
6800試營(yíng)銷(xiāo)
16800
29800
數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額拓客產(chǎn)品《專(zhuān)屬尊貴特護(hù)套》
套198
贈(zèng)送FL03靚白菁華面膜
支129
贈(zèng)送XF01香麗源全效植物洗發(fā)菁華
瓶98
贈(zèng)送XF02香麗源全效植物護(hù)發(fā)菁華
瓶98
贈(zèng)送XF03香麗源全效植物沐浴菁華
瓶98
贈(zèng)送形像
支持
水晶加盟牌
個(gè)180
1我司X展架
套170
我司產(chǎn)品手則
本8
若干
若干
我司價(jià)格表
本8
若干若干我司宣傳單張
張1
若干若干我司特價(jià)支持
香麗源水療套裝
套161
161.4
Gp01香麗源奢寵呵護(hù)套裝
套5180
518
GpO3香麗源臻寵護(hù)顏套
套648
Gp04奢寵駐顏套
套498
促銷(xiāo)方案建議:
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一、拓客方案:會(huì)員招驀(首次顧客憑129元成為香麗源公司會(huì)員并享受以下優(yōu)惠)
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1、獲專(zhuān)屬尊貴特護(hù)套裝一套,價(jià)值198元;
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2、獲FL03香麗源靚白菁華面膜一只,價(jià)值129元;
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3、獲會(huì)員奢寵體驗(yàn)護(hù)理2次,原價(jià)68元/次,合136元;
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4、獲每月會(huì)員特享優(yōu)購(gòu)產(chǎn)品資格,每月特購(gòu)產(chǎn)品見(jiàn)公司通知;
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5、成為會(huì)員即享受第一次奢寵體驗(yàn)護(hù)理,護(hù)理方法流程:JM04活性潔面菁華→XLY03潤(rùn)白純露→FL03靚白菁華面膜→XLY02/04+XLY13+XLY09+XLY10調(diào)合敷面→RY01水漾全效保濕乳→RY04+JH06,第二天到店操作第二次,程序同上,香麗源加盟營(yíng)銷(xiāo)方案,規(guī)劃方案《香麗源加盟營(yíng)銷(xiāo)方案》。
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二、消費(fèi)送促銷(xiāo)品:
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1、取得會(huì)員資格后另消費(fèi)100元,獲價(jià)值98元XF01香麗源全效植物洗發(fā)菁華;
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2、消費(fèi)200元獲XF01+ XF02,價(jià)值196元;
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3、消費(fèi)300元獲XF01+ XF02+XF03,價(jià)值294元;
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4、消費(fèi)498元送Gp04奢寵駐顏套,價(jià)值498元;
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5、消費(fèi)698元送Gp03臻寵護(hù)顏套,價(jià)值646元;
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6、消費(fèi)988元送香麗源水療套裝,價(jià)值1464元。
四、尊貴全家福:
會(huì)員購(gòu)Gp01香麗源奢寵呵護(hù)套裝享受以下優(yōu)惠:
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1、原價(jià)5180元,活動(dòng)期間2980元;
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2、獲贈(zèng)Gp03臻寵護(hù)顏套,價(jià)值498元;
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3、獲贈(zèng)Gp04奢寵駐顏套,價(jià)值646元;
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4、本活動(dòng)期間購(gòu)此套裝會(huì)員可供全家親人享用,不收取任何費(fèi)用;
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5、本活動(dòng)期間購(gòu)此套裝會(huì)員,在店售后不收取售后費(fèi)用。
五、會(huì)員每月優(yōu)購(gòu)產(chǎn)品:(下半年以公司通知為準(zhǔn))
時(shí)間優(yōu)購(gòu)產(chǎn)品容量零售價(jià)(元)優(yōu)購(gòu)價(jià)(元)廠(chǎng)供價(jià)(元)2011-1
1RY04絲柔滋潤(rùn)修顏液
50ml
128
JH06萬(wàn)能菁華原液
30ml
138
2011-1
2FL04滋潤(rùn)玉手菁華霜
100g
52012-01
GS04全效眼菁華霜
18g
148
JH03全效眼菁華原液
18g
148
2012-02
MM02抗敏修復(fù)菁華面膜
28*10T
160
2012-0
3RY03靚顏隔離乳
50ml
118
六、加盟香麗源提升利潤(rùn)營(yíng)銷(xiāo)案:
臻寵護(hù)膚蝶彩人生
――《香麗源》防敏、抗衰主題大促銷(xiāo)
秋冬季來(lái)臨,氣侯變化,不規(guī)范的美容方法讓皮膚干、繃、粗糙、暗黃、紅血絲、嚴(yán)重過(guò)敏等問(wèn)題都悄悄的爬上你的容顏,保護(hù)你越來(lái)脆弱的皮膚,刻不容緩。
廠(chǎng)家直擊,《香麗源》尊寵呵護(hù)你的每寸肌膚。
呵護(hù)一:臻寵體驗(yàn)(項(xiàng)目)
護(hù)理效果:抗衰
護(hù)理價(jià)格:98元/次
廠(chǎng)家直供:18元兩次
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo):高品質(zhì)低價(jià)位吸客,促成呵護(hù)
二、呵護(hù)三的銷(xiāo)售達(dá)成利潤(rùn)分析:銷(xiāo)售270元(15客×18)-購(gòu)貨成本160元(一折出貨)=110元
呵護(hù)二:臻寵特護(hù)(療程)
護(hù)理效果:抗衰、防敏,面部、頸部、身體全方位呵護(hù)
療程價(jià)格:1614元一療程
廠(chǎng)家直供:488元一療程
產(chǎn)品構(gòu)架:XLY02/04+XLY13+XLY09+XLY10
療程設(shè)計(jì):前7天每天一次,后2/3天一次。
利潤(rùn)分析:銷(xiāo)售價(jià)488元-160元(1折出貨)=328元/客療程
居家操作方法說(shuō)明:
1、面部養(yǎng)護(hù):清潔后,將以上產(chǎn)品1:1:1:1于容器中充分調(diào)勻,真接用手敷于面部,一次末用完可待皮膚吸收3分鐘再重復(fù)敷上,待皮膚吸收15分鐘左右后,用清水清洗干凈即可。此方法簡(jiǎn)單效果好,每天晚上看電視即可操作。
2、頸部養(yǎng)護(hù):清潔后取適量絲滑靚白菁華和+柔潤(rùn)精華霜調(diào)合后于頸部拍打吸收即可;
3、身體養(yǎng)護(hù):洗澡后,取適量絲滑靚白菁華+柔潤(rùn)精華霜調(diào)合后身體各部位拍打吸收即可;
療程效果:皮膚光澤度、滋潤(rùn)度、細(xì)膩度全方位得到提高,皮膚彰顯青春活力
呵護(hù)三:專(zhuān)屬尊享療程
療程價(jià)格:5180元一療程
廠(chǎng)家直供:2980元一療程
惠上加惠:送《臻寵護(hù)顏套》+《奢寵駐顏套》,價(jià)值1136元。
產(chǎn)品構(gòu)架:10件套
療程操作:面部+身體(見(jiàn)詳細(xì)說(shuō)明)
療程設(shè)計(jì):第一次全程操作,第2-第4天操作臻寵特護(hù),第五天全程操作,以此類(lèi)推。
療程效果:深度抗衰、防敏、自然養(yǎng)白,增強(qiáng)敏感皮膚的抵抗能力、高效補(bǔ)水補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)、安全美白淡化色素,多功效全方位養(yǎng)膚美膚。
皮膚白皙度、光澤度、滋潤(rùn)度、細(xì)膩度全方位得到提高,皮膚嫩白絲滑,彰顯青春活力。
利潤(rùn)分析:銷(xiāo)售價(jià)2980元-518元(1折出貨)-166(惠上惠)=2296元/客
香麗源化妝品有限公司
第四篇:培訓(xùn)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)策略
培訓(xùn)學(xué)校量身定做的營(yíng)銷(xiāo)策略一、五種營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、定位營(yíng)銷(xiāo):集中招生對(duì)象,鎖定目標(biāo)群體,以初中、高中差生為主
2、差異營(yíng)銷(xiāo):重點(diǎn)宣傳自身教學(xué)特色、師資力量、軟硬件設(shè)施等,突出承諾招生,成績(jī)不達(dá)標(biāo)馬上100%退費(fèi)。
3、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)公立學(xué)校老師獲得學(xué)生的家庭電話(huà)、地址,建立生源數(shù)據(jù)庫(kù)的形式,與準(zhǔn)生源近距離接觸,根據(jù)生源的外語(yǔ)基礎(chǔ),有針對(duì)性宣傳,以達(dá)到終端攔截的目的。
4、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):即在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步與目標(biāo)人群接觸溝通。
5、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):把有入學(xué)需求的,填寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)生及家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校,通過(guò)舉辦“公開(kāi)課”的形式,以實(shí)景、實(shí)例、實(shí)效,打消生源顧慮,激活報(bào)名動(dòng)機(jī),引爆招生現(xiàn)場(chǎng)。具體方案:
1、定位營(yíng)銷(xiāo):改變單純?nèi)龅推焚|(zhì)宣傳單的宣傳模式,以學(xué)校為中心,根據(jù)地理位置,合理布局,設(shè)立十個(gè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn),一對(duì)一宣傳,咨詢(xún),講解。人員統(tǒng)一標(biāo)識(shí),批授帶,掛條幅,立展板,通過(guò)視覺(jué)的刺激和有效的溝通,達(dá)到造勢(shì)的目的并吸引咨詢(xún)者,對(duì)咨詢(xún)者派發(fā)宣傳單的同時(shí),詳細(xì)了解生源信息,并留下學(xué)生姓名、所在學(xué)校及班級(jí)、家長(zhǎng)姓名、工作單位、聯(lián)系電話(huà)等詳細(xì)資料,建立詳細(xì)的準(zhǔn)生源。
2、差異營(yíng)銷(xiāo):廣告語(yǔ):承諾提分(橫幅+展板)。注意廣告語(yǔ)要少要突出要有震撼力!
3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):在詳盡的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上,組織電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員,進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)此環(huán)節(jié)的重要性,分類(lèi)整理收集到的資料,明確分工,進(jìn)行電話(huà)二次溝通,表示對(duì)孩子的關(guān)愛(ài),塑造美好形象。
4、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)前期的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,電話(huà)信息的傳達(dá)與邀請(qǐng),精心組織策劃的一場(chǎng)“大型免費(fèi)外教公開(kāi)課”勢(shì)必會(huì)有多數(shù)準(zhǔn)生源家長(zhǎng)及學(xué)生關(guān)注,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)引爆招生。公開(kāi)課定于 _____月_____日 舉辦,內(nèi)容如下:
1、校方代表做教學(xué)優(yōu)勢(shì)報(bào)告,解惑答疑。
2、聘請(qǐng)專(zhuān)家和外教介紹某特色教學(xué)法。
3、學(xué)生與家長(zhǎng)一起聽(tīng)公開(kāi)課,體驗(yàn)本校教學(xué)特色,由本校老師和外教主講。4、學(xué)生代表現(xiàn)身說(shuō)法,聲情并茂。5、家長(zhǎng)參觀(guān)學(xué)校,軟硬件設(shè)施。6、派發(fā)小禮品(印有某標(biāo)識(shí)字樣的太陽(yáng)帽、扇子等)。
7、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名優(yōu)惠政策,設(shè)立抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、每堂公開(kāi)課為一個(gè)半小時(shí),上午初中組,下午高中組。
第五篇:培訓(xùn)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)
全呈大暑期營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)
前言
展望中國(guó)教育模式,將在50年內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)大的轉(zhuǎn)機(jī),由傳統(tǒng)、呆板的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)型成為活潑生動(dòng)的素質(zhì)教育模式。
當(dāng)一個(gè)社會(huì)的物質(zhì)文明積累到某個(gè)定量時(shí),國(guó)民的溫飽解決之余,必將大力追求上層精神文明。
中國(guó)一脈相承的精神文明教育從上古到近代,皆是直指人心的心性之學(xué),比如生命、認(rèn)知。生命的來(lái)源問(wèn)題,以及形成個(gè)體生命后該生命體對(duì)所處環(huán)境的認(rèn)知、了解、如何存活的問(wèn)題。
而到近、現(xiàn)代,教育因受西方物質(zhì)文明的影響,全盤(pán)轉(zhuǎn)型為西式學(xué)校教育,迄今為止,不過(guò)百余年之際。
國(guó)內(nèi)的學(xué)校教育模式,外形固然西化,但東方民族固有的文化內(nèi)涵卻并非西方學(xué)校教育所能代替。
西式教育注重技能的量化,中式教育依然傳承了大師、小樓、東風(fēng)式的熏陶模式,畢竟,真正的人才不是教育的結(jié)晶,而是熏陶的結(jié)合體。
然而,因西化不夠徹底,技能式的量化教育旺旺不能完全適應(yīng)中國(guó)人的性格,何況,中國(guó)經(jīng)社會(huì)主義初期原始資本積累過(guò)程基本完成,國(guó)民皆是豐衣足食,開(kāi)始逐步追求精神上的素質(zhì)教育。
全呈大作為一個(gè)教育機(jī)構(gòu)存在,既不能完全拷貝如今中國(guó)慣有的常規(guī)學(xué)校教育模式,也不能極端的重古青今,跟風(fēng)仿古。
而是既要熟知受眾(學(xué)生)的心理性格,又要在乏味的教育機(jī)構(gòu)中別出心裁,逆流而上,創(chuàng)新自己的教育模式。
假期不再枯燥
全呈大提供教學(xué)場(chǎng)地,師資、教學(xué)模式,帶領(lǐng)學(xué)生走入神秘的知識(shí)海洋,令孩子們擁有一個(gè)充滿(mǎn)動(dòng)感和生命含義的假期,推出以下培訓(xùn)課程和模式
一、兒童蒙學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀班(小學(xué)生)
《三字經(jīng)》:涵蓋兒童了解社會(huì)人倫、心理、心性、歷史的基礎(chǔ)讀物 《千字文》:四字一句,千字間涵蓋宇宙、物理、人情世故
《千家詩(shī)》:兒童作詩(shī)教程,講究對(duì)韻,對(duì)稱(chēng)
《弟子規(guī)》:敦品勵(lì)行的典范
《鑒略》:濃縮中國(guó)通史的綱要
課程誦讀、講解。幽默、專(zhuān)業(yè)、深入詮釋蒙學(xué)經(jīng)典,傳承古典文化,家長(zhǎng)陪同孩子共同學(xué)習(xí),共同徜徉國(guó)學(xué)海洋
15-20人/班
周六、周日晚19:30-21:30開(kāi)課(每周兩次課)
收費(fèi):65元/人/課時(shí)
開(kāi)課時(shí)間:暑假七月份始,每周如此
二、外語(yǔ)(含小語(yǔ)種)培訓(xùn)班(長(zhǎng)期招生)
A、針對(duì)中小學(xué)生對(duì)第二外語(yǔ)有興趣者
B、社會(huì)各界人士希望學(xué)外語(yǔ)者
開(kāi)設(shè)課程:英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、越南語(yǔ)
5-7人/班
按照日常排課全天候開(kāi)課
收費(fèi):
三、暑期沙龍班(初、高中學(xué)生)
文化沙龍(國(guó)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、易經(jīng)等)
為期:20天,針對(duì)哲學(xué)、宇宙、心靈、宗教愛(ài)好者提供的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái),影視教學(xué)
藝術(shù)沙龍(吉他社、合唱團(tuán)、管弦樂(lè)、小樂(lè)隊(duì)等)
為期:30天,對(duì)中小學(xué)生藝術(shù)愛(ài)好者的教學(xué)與交流,專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo),編排,安排演出
10人以上開(kāi)班
每天一課時(shí)
收費(fèi):65元/課時(shí)
四、中小學(xué)常規(guī)文化課程輔導(dǎo)(a、一對(duì)
一、b、小班3—7人)
一對(duì)一:常規(guī)教學(xué)計(jì)劃運(yùn)行即可
小班:有學(xué)生自由組合報(bào)班,即時(shí)安排開(kāi)課時(shí)間
五、《周易》講解班
社會(huì)各界易學(xué)愛(ài)好者
20-30人開(kāi)班
周一、三、五開(kāi)課
收費(fèi):3000元/人(30個(gè)課時(shí))
招生形式:
一、自行車(chē)隊(duì)環(huán)游宣傳型
二、定點(diǎn)擺攤拉客型
三、座談推銷(xiāo)型
四、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)型
學(xué)生維護(hù)
活動(dòng)
學(xué)生組
一、兒童朗誦
二、小合唱
三、吉他合奏
四、吉他獨(dú)奏
五、小樂(lè)隊(duì)演奏
六、鋼琴獨(dú)奏
七、鋼琴聯(lián)奏
八、獨(dú)唱
九、詩(shī)歌朗誦
教師組相聲 小品 吉他演奏