第一篇：我的質(zhì)量日志征文—企業(yè)的質(zhì)量與安全

企業(yè)的質(zhì)量與安全

什么是質(zhì)量？質(zhì)量的內(nèi)容十分豐富，隨著社會經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展，也在不斷充實、完善和深化，同樣，人們對質(zhì)量概念的認識也經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展和深化的歷史過程。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士從顧客的角度出發(fā)，提出了產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性。即產(chǎn)品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度。用戶對產(chǎn)品的基本要求就是適用，適用性恰如其分地表達了質(zhì)量的內(nèi)涵，這即是質(zhì)量的基本內(nèi)涵。

那么安全又是什么呢？安全是指不受威脅、沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險、危害的隱患, 是免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)。安全是在人類生產(chǎn)過程中，將系統(tǒng)的運行狀態(tài)對人類的生命、財產(chǎn)、環(huán)境可能產(chǎn)生的損害控制在人類能接受水平以下的狀態(tài)。

“百年大計，質(zhì)量第一”的方針是多么的具有深刻性。如果一個企業(yè)沒有在質(zhì)量上嚴格把關(guān)，忽視了微小的細節(jié)，就可能在以后的生產(chǎn)和工作中一敗涂地，可以說，細節(jié)已經(jīng)成為企業(yè)競爭的最重要的表現(xiàn)形式。

對于不斷發(fā)生的各種事故，許多都是因為我們不經(jīng)意的違章操作，要時刻注意我們?nèi)粘９ぷ髦械拿總€細節(jié)，因為小事雖小，但日積月累，就會給重大特大事故隱患埋下禍根。我們要重視細節(jié)，規(guī)范行為，這樣既可以保證質(zhì)量又能靠近安全，每個工作者腦中都要繃緊安全的弦，樹立扎實的安全理念，保持一絲不茍的態(tài)度，重質(zhì)保量，創(chuàng)出更大的效益。

質(zhì)量安全誰第一呢？我認為，質(zhì)量和安全不是一對矛盾的兩個方面，也不是同一范疇的不同層次的概念，不能進行排次的對比，而是一對有著非常密切關(guān)系的矛盾體。

從大量的安全事故原因來看，我們可以發(fā)現(xiàn)：安全事故多發(fā)生在生產(chǎn)過程中，而且許多安全問題的根源就是質(zhì)量問題。企業(yè)如果不重視質(zhì)量和安全，就會給企業(yè)帶來嚴重的損失?？傃灾|(zhì)量是基礎，安全是底線，抓好質(zhì)量安全是永恒的主題。

質(zhì)量和安全是有著密切聯(lián)系的，在某種層面上也可以說質(zhì)量也就是安全。一個企業(yè)如果要在保證數(shù)量的前提下去追求質(zhì)量，那么就要更加規(guī)范的進行操作，制定更加規(guī)范的制度，加大規(guī)范生產(chǎn)的力度，這樣的一套程序下來，在很大程度上規(guī)范了生產(chǎn)，健全了安全生產(chǎn)制度，對生產(chǎn)的安全是大有裨益的。在這一原則下，質(zhì)量與安全形成一個互為因果、緊密聯(lián)系的整體，質(zhì)量是安全工作的基礎和保障，安全是質(zhì)量工作的底線和目的?？梢哉f沒有了質(zhì)量，安全就是空中樓閣，沒有了安全，質(zhì)量就失去了存在的基本意義。

質(zhì)量和安全之間是統(tǒng)一的，同存同在的缺一不可。產(chǎn)品質(zhì)量和安全有著必然的關(guān)系，質(zhì)量不保證難以談安全，安全的前提是質(zhì)量；同時衡量質(zhì)量的標準就是安全，沒有安全的產(chǎn)品必定是不合格的產(chǎn)品。作為企業(yè)領導者，要在制定健全的安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的同時，要逐級、逐崗位、逐環(huán)節(jié)的安全相應的安全生產(chǎn)教育和技術(shù)培訓工作，指導生產(chǎn)者正確、規(guī)范的掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)的技術(shù)，提高他們的業(yè)務水平，增強他們安全生產(chǎn)的意識，保證質(zhì)量與安全工作落實到位，不是空喊口號。

質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切，二者完全可以相互借鑒，相輔相成，聯(lián)合開展工作。例如生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔文明生產(chǎn)，從質(zhì)量管理角度看，環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要因素，因此要搞好；從安全角度看，亂堆和亂放、污染嚴重，也是事故隱患之一，因此要整頓。這樣看來質(zhì)量和安全工作便得到了統(tǒng)一，干好了質(zhì)量工作也就干好了安全，同樣，也安全工作到位了，質(zhì)量工作才能更好地實施。質(zhì)量和安全工作是企業(yè)一項長期的、艱巨的一項任務。

根據(jù)質(zhì)量與安全的關(guān)系，企業(yè)就必須提高質(zhì)量管理水平，必須牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，認真落實主體責任、監(jiān)管責任和領導責任，標本兼治，常抓不懈，建立起全員、全過程、全方位質(zhì)量管理體系。要寓管理于服務之中，注重細節(jié)，加強基礎工作努力提高質(zhì)量管理水平。因此，質(zhì)量與安全工作必須長期教育、反復強化、善于總結(jié)、不斷積累，才能形成系統(tǒng)的、獨具特色的質(zhì)量與安全管理體系以這樣一個原則，長期堅持下去，必將改善企業(yè)的安全質(zhì)量管理水平，提高全員的綜合素質(zhì)和行為水準，提升企業(yè)形象和經(jīng)濟效益，使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

第二篇：我與質(zhì)量征文

我與質(zhì)量

猶記得剛畢業(yè)那會懵懵懂懂踏入社會，初接觸質(zhì)量管理工作時，心里毫無質(zhì)量概念。而如今在質(zhì)量相關(guān)領域工作已經(jīng)好些年了，逐漸體會到質(zhì)量的重要性，尤其在網(wǎng)絡化時代的市場環(huán)境下，競爭日趨劇烈，質(zhì)量更是企業(yè)的一把雙刃劍，揮舞的好，可以幫助企業(yè)贏得更多的市場份額，取得蓬勃的發(fā)展，揮舞的不好，企業(yè)可能一落千丈甚至就此被淘汰出局。

質(zhì)量關(guān)系企業(yè)的興衰榮辱，是企業(yè)之根本，是企業(yè)之生命，是興企的保證，是企業(yè)賴以生存的保障，所以質(zhì)量應該是從上而下貫穿在企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)當中，領導重視，全員理解并重視質(zhì)量，才有可能打造出好的品牌質(zhì)量?！肮び破涫?，必先利其器”，也就是說要做好產(chǎn)品/服務的質(zhì)量，必須提升企業(yè)全員自身的認識水平，充分認識到質(zhì)量的重要性，才能保證我們的工作質(zhì)量，從而保證我們在工作中輸出的質(zhì)量。企業(yè)必須不斷加強宣貫產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，增強全體員工的質(zhì)量意識，使“質(zhì)量第一”的概念深入到每一位員工的日常工作中，樹立“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”的觀念。

對企業(yè)而言，質(zhì)量是企業(yè)賴以生存及保有競爭力的根本；對個人而言，質(zhì)量更是一種責任，一種態(tài)度。它要求我們在日常的工作當中，本著負責任的態(tài)度，對每個環(huán)節(jié)進行審視，在自己的職責能力范圍內(nèi)考慮各種風險，并且積極解決及消除自己工作成果可能存在的不足之處，避免質(zhì)量風險。因此，質(zhì)量不但是質(zhì)量工作者的責任，更是企業(yè)每個環(huán)節(jié)參與者的紐帶，只有每個環(huán)節(jié)的參與者真正負起自己的責任，才能打造好的品牌質(zhì)量。

第三篇：質(zhì)量月征文 質(zhì)量與安全

質(zhì)量月征文 質(zhì)量與安全

近年來，安全事故頻發(fā)，特別是高危行業(yè)尤為突出，許多企業(yè)、部門都在查找原因，以避免再次發(fā)生類似的事故，但收效都不是很明顯?，F(xiàn)根據(jù)本人的工作經(jīng)驗和實際工作情況，談一點看法；我以為，如果從質(zhì)量管理的角度去認識安全問題，用質(zhì)量管理理論和方法來解決安全問題，將會更加有效的避免安全事故的發(fā)生。

質(zhì)量是什么？質(zhì)量就是生命！那么安全呢？安全就是生命的保護神！

安全生產(chǎn)是企業(yè)一直追求的主題。對于不斷發(fā)生的人身死亡事故，許多都是因為我們不經(jīng)意的違章操作，小小的一個動作，都極有可能造成事故；不要不在意我們?nèi)粘９ぷ髦械拿總€細節(jié)，日積月累，就會給重大特大事故隱患埋下禍根，如果沒有一絲不茍的態(tài)度，沒有扎實的安全理念，忽視安全，就容易釀成終生的苦果！

“百年大計，質(zhì)量第一”的方針是多么的具有深刻性。如果一個企業(yè)沒有在質(zhì)量上嚴格把關(guān)，忽視了微小的細節(jié)，就可能在以后的生產(chǎn)和工作中一敗涂地，可以說，細節(jié)已經(jīng)成為企業(yè)競爭的最重要的表現(xiàn)形式，所謂“針尖上打擂臺，拼的就是精細”。

任何一個企業(yè)如果不重視“質(zhì)量、安全”，忽視它們，就會給企業(yè)帶來嚴重的損失，生命會付出血的代價！許多企業(yè)也都在反復的抓質(zhì)量抓安全，制度健全了，會議開了，文件傳達了，工作部署了，可是卻忽略了一些微小的細節(jié)，最終令企業(yè)倒閉，家破人亡！這些血的教訓，難道還不讓我們?nèi)ド钏紗幔?/p>

質(zhì)量與安全誰第一

質(zhì)量安全誰第一？我認為，質(zhì)量和安全不是一對矛盾的兩個方面，也不是同一范疇的不同層次的概念，不存在“誰第一”的問題。

“質(zhì)量第一”和“安全第一”是相對的。質(zhì)量是與數(shù)量，具體地說是與產(chǎn)值、產(chǎn)量、進度等比較而言的，也就是說，質(zhì)量和數(shù)量這對矛盾中，質(zhì)量占著第一的地位。安全和生產(chǎn)也是一對矛盾，與生產(chǎn)相比較，應當把安全放在第一的地位。

質(zhì)量與安全是有密切關(guān)系的。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量問題，都可能導致安全事故的一再發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量是安全的最基本的、最起碼的、最重要的要求。如果這個問題不解決，安全問題就得不到很好的解決。在一些生產(chǎn)作業(yè)中，存在為了趕進度，為了節(jié)約成本，而違規(guī)生產(chǎn)和違章操作的現(xiàn)象，在趕進度的時候，忽視對材料、設備的檢驗、忽視生產(chǎn)工藝，交叉施工不注重接口、節(jié)點施工的協(xié)調(diào)和把關(guān)，相互搶點，野蠻施工，嚴重忽視產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)，抱著“以后整改”的心態(tài)，這也是造成各類安全事故的根本原因。因此，安全問題均與工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量直接或間接關(guān)系，這個結(jié)論為我們解決安全問題提供了一條新思路。

質(zhì)量與安全的文化建設

鉆前施工行業(yè)是一個安全質(zhì)量事故多發(fā)行業(yè)，搞好企業(yè)的質(zhì)量安全管理至關(guān)重要。但是，安全質(zhì)量文化是一種更高級的管理方式，是一種使想安全質(zhì)量、做安全質(zhì)量、為安全質(zhì)量成為每一個人的自覺行動。如果這樣，我們就會大大降低管理成本和開支，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)企業(yè)和諧、有序健康發(fā)展。因此，在新的形勢下，企業(yè)要加快發(fā)展，就必須用安全質(zhì)量文化提升企業(yè)管理水平。

首先，質(zhì)量、安全文化建設的兩項基本工作，即質(zhì)量工作和安全工作，二者的關(guān)系是辨證統(tǒng)一的。安全工作做好了不等于質(zhì)量工作也做好了，但安全工作做不好就極有可能引發(fā)質(zhì)量問題，反之亦然。因此，套用一句“兩手抓，兩手都要硬”最為貼切。

其次，質(zhì)量、安全文化建設這項系統(tǒng)工作，是許多方面工作緊密結(jié)合、相互配合的成果，從施工過程上來說，需要做到事前預防為主、事中嚴密把關(guān)、事后嚴格檢查，全過程控制；從行政層面上來說，需要領導從宏觀上把握、指導，需要黨、政、工、團密切配合，避免走過場，需要基層員工的自覺維護；從具體工作環(huán)節(jié)上來說，這項工作需要在理念和意識層面的正確引導和培育，需要相關(guān)機制的建立和完善，需要一定的物質(zhì)保障，需要適當?shù)莫剳椭贫鹊募钆c約束，需要進行員工質(zhì)量、安全行為規(guī)范的培養(yǎng)等等，缺一不可。

此外，質(zhì)量、安全文化建設是企業(yè)文化建設工作的重要組成部分，質(zhì)量、安全文化的建設工作還要與企業(yè)文化建設活動相結(jié)合，借助企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)和先進的企業(yè)文化核心理念，構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力，形成自覺維護的質(zhì)量、安全文化氛圍。

質(zhì)量、安全文化建設工作是一項系統(tǒng)工作，需要全面把握，重點控制，諸多方面密切配合，才構(gòu)成了完美無缺的質(zhì)量、安全文化，才能使我們的管理水平有更好的提升。

質(zhì)量和安全的共性

質(zhì)量工作和安全工作的關(guān)系，還表現(xiàn)在具有如下許多共同點上。

1、都具有全員性的特點。全面質(zhì)量管理的基本要求就是全員參與，也就是上至總經(jīng)理，下至普通員工，人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，人人做好本職工作。所謂安全，首先是人的安全，每個員工都存在安全的不定因素；公司要求所有員工都遵守規(guī)章制度，特別是安全規(guī)則，才可能避免安全事故發(fā)生。

2、都需要領導重視、領導帶頭。質(zhì)量管理的基本原則中，就有“領導的作用”這一條；如果各級領導不重視安全工作，就是極大的安全隱患。各級領導不下決心，安全隱患就不能從根本上消除，安全事故就可能隨時發(fā)生。

3、都必須從技術(shù)和管理兩方面下工夫。如果技術(shù)和管理不到到位，就存在相應的質(zhì)量和管理問題。就像一臺年久失修的車輛，既不能保證車輛本身質(zhì)量要求，也不能保證行車的工作質(zhì)量，更不能保證駕車、乘車人員的人身安全。

4、都強調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程，不僅可能引發(fā)質(zhì)量問題，而且可能引發(fā)安全事故。因此，質(zhì)量工作和安全工作都必須進行“立法制約，過程監(jiān)控”，每個員工做的每件事情，都必須嚴格按規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事，遵章守紀。

質(zhì)量與安全相輔相成

質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切，二者完全可以相互借鑒，相輔相成，聯(lián)合開展工作，尤其應對某些雙方都要管的工作進行統(tǒng)一部署和安排。例如生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔文明生產(chǎn)，從質(zhì)量管理角度看，環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要因素，因此要搞好；從安全角度看，亂堆和亂放、污染嚴重，正是事故隱患之一，因此也要整頓。在生產(chǎn)現(xiàn)場往往會出現(xiàn)以犧牲質(zhì)量和安全為代價的現(xiàn)象，比如單純強調(diào)生產(chǎn)和節(jié)約成本，單純強調(diào)數(shù)量、進度等，都具有相當大的危害性。

技術(shù)管理部門和安全管理部門要互相學習，互相支持。如環(huán)保管理的“5S”理論（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）和質(zhì)量改進所采取的一些統(tǒng)計技術(shù)等，安全工作也可以采納。在安全管理中采用安全現(xiàn)場監(jiān)督管理、安全檢查服務、專兼職安全員制度、安全標準化建設、安全一票否決等等，質(zhì)量管理工作也可借鑒。在進行質(zhì)量整頓時，安全監(jiān)督人員可以參與進來，反之亦然。當然，這就要求質(zhì)量管理人員要掌握安全監(jiān)督必要的知識和技能，安全監(jiān)督人員也應有必要的質(zhì)量管理能力。

質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，所以需要一個體系。安全管理也是一個系統(tǒng)工程，完全可以參照建立和保持質(zhì)量管理體系的方法建立、實施和保持安全管理體系，企業(yè)建立的健康、安全與環(huán)境（HSE）管理體系，就是運用了質(zhì)量管理的理論和方法。如在安全生產(chǎn)條件不具備的情況下，員工有拒絕生產(chǎn)的權(quán)力、還應有監(jiān)督他人特別是領導違反安全管理規(guī)章制度的權(quán)力。特別是發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時，安全監(jiān)督員應有權(quán)暫停生產(chǎn)，并對一些嚴重影響安全或可能造成重大安全事故的過程應進行記錄，保證生產(chǎn)嚴格按照HSE管理體系要求實施各項安全管理工作。

建立并存的質(zhì)量、安全長效管理機制。從企業(yè)運行機制上看，財務有總會計師，層層有健全財務管理部門，有專職會計；工程管理有總工程師，副總工程師，層層有工程技術(shù)部（有的是工程部、技術(shù)部單獨設立），同樣有專職（高、中、初級）技術(shù)干部，物資、計劃統(tǒng)計也是層層機構(gòu)健全，專職長效的專職人員崗位一應俱全?？墒前踩兀壳闆r就不一樣了，試問現(xiàn)在有幾個單位層層設立了長效的安全工程師和專職安全員？恐怕是兼職的多！更沒有高、中、初級安全管理師的編制及叫法。因此，我認為，既然全國上下都在重視安全，企業(yè)也應該層層建立專門的、長效的安全管理機構(gòu)，選拔懂技術(shù)、會管理、安全意識高、責任心強、思想品德優(yōu)的人才，組建專門的安全管理隊伍，就像財務會計、計劃統(tǒng)計、工程技術(shù)人員一樣，有專門的崗位，有工作名份，使之成為專門的、長效的安全管理機構(gòu)，將安全管理當成一種專業(yè)，作為企業(yè)的一種文化的高度來重視，實現(xiàn)安全管理可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的安全管理基礎。

施工企業(yè)質(zhì)量與安全管理是一項長期而艱巨的任務，必須長期教育、反復強化、善于總結(jié)、不斷積累，才能形成系統(tǒng)的、獨具特色的質(zhì)量與安全管理體系；長此以往，必將改善企業(yè)的安全質(zhì)量管理水平，提高全員的綜合素質(zhì)和行為水準，提升企業(yè)形象和經(jīng)濟效益，使企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

第四篇：質(zhì)量與安全征文

質(zhì)量與安全

近年來，安全事故頻發(fā)，特別是高危行業(yè)尤為突出，許多企業(yè)、部門都在查找原因，以避免再次發(fā)生類似的事故，但收效都不是很明顯?，F(xiàn)根據(jù)本人的工作經(jīng)驗和實際工作情況，談一點看法；我以為，如果從質(zhì)量管理的角度去認識安全問題，用質(zhì)量管理理論和方法來解決安全問題，將會更加有效的避免安全事故的發(fā)生。

質(zhì)量是什么？質(zhì)量就是生命！那么安全呢？安全就是生命的保護神！

安全生產(chǎn)是企業(yè)一直追求的主題。對于不斷發(fā)生的人身死亡事故，許多都是因為我們不經(jīng)意的違章操作，小小的一個動作，都極有可能造成事故；不要不在意我們?nèi)粘９ぷ髦械拿總€細節(jié)，日積月累，就會給重大特大事故隱患埋下禍根，如果沒有一絲不茍的態(tài)度，沒有扎實的安全理念，忽視安全，就容易釀成終生的苦果！

“百年大計，質(zhì)量第一”的方針是多么的具有深刻性。如果一個企業(yè)沒有在質(zhì)量上嚴格把關(guān)，忽視了微小的細節(jié)，就可能在以后的生產(chǎn)和工作中一敗涂地，可以說，細節(jié)已經(jīng)成為企業(yè)競爭的最重要的表現(xiàn)形式，所謂“針尖上打擂臺，拼的就是精細”。

任何一個企業(yè)如果不重視“質(zhì)量、安全”，忽視它們，就會給企業(yè)帶來嚴重的損失，生命會付出血的代價！許多企業(yè)也都在反復的抓質(zhì)量抓安全，制度健全了，會議開了，文件傳達了，工作部署了，可是卻忽略了一些微小的細節(jié)，最終令企業(yè)倒閉，家破人亡！這些血的教訓，難道還不讓我們?nèi)ド钏紗幔?/p>

質(zhì)量與安全誰第一

質(zhì)量安全誰第一？我認為，質(zhì)量和安全不是一對矛盾的兩個方面，也不是同一范疇的不同層次的概念，不存在“誰第一”的問題。

“質(zhì)量第一”和“安全第一”是相對的。質(zhì)量是與數(shù)量，具體地說是與產(chǎn)值、產(chǎn)量、進度等比較而言的，也就是說，質(zhì)量和數(shù)量這對矛盾中，質(zhì)量占著第一的地位。安全和生產(chǎn)也是一對矛盾，與生產(chǎn)相比較，應當把安全放在第一的地位。

質(zhì)量與安全是有密切關(guān)系的。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量問題，都可能導致安全事故的一再發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量是安全的最基本的、最起碼的、最重要的要求。如果這個問題不解決，安全問題就得不到很好的解決。在一些生產(chǎn)作業(yè)中，存在為了趕進度，為了節(jié)約成本，而違規(guī)生產(chǎn)和違章操作的現(xiàn)象，在趕進度的時候，忽視對材料、設備的檢驗、忽視生產(chǎn)工藝，交叉施工不注重接口、節(jié)點施工的協(xié)調(diào)和把關(guān)，相互搶點，野蠻施工，嚴重忽視產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)，抱著“以后整改”的心態(tài)，這也是造成各類安全事故的根本原因。因此，安全問題均與工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量直接或間接關(guān)系，這個結(jié)論為我們解決安全問題提供了一條新思路。

質(zhì)量與安全的文化建設

電力行業(yè)是一個安全質(zhì)量事故多發(fā)行業(yè)，搞好企業(yè)的質(zhì)量安全管理至關(guān)重要。但是，安全質(zhì)量文化是一種更高級的管理方式，是一種使想安全質(zhì)量、做安全質(zhì)量、為安全質(zhì)量成為每一個人的自覺行動。如果這樣，我們就會大大降低管理成本和開支，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)企業(yè)和諧、有序健康發(fā)展。因此，在新的形勢下，企業(yè)要加快發(fā)展，就必須用安全質(zhì)量文化提升企業(yè)管理水平。

首先，質(zhì)量、安全文化建設的兩項基本工作，即質(zhì)量工作和安全工作，二者的關(guān)系是辨證統(tǒng)一的。安全工作做好了不等于質(zhì)量工作也做好了，但安全工作做不好就極有可能引發(fā)質(zhì)量問題，反之亦然。因此，套用一句“兩手抓，兩手都要硬”最為貼切。

其次，質(zhì)量、安全文化建設這項系統(tǒng)工作，是許多方面工作緊密結(jié)合、相互配合的成果，從施工過程上來說，需要做到事前預防為主、事中嚴密把關(guān)、事后嚴格檢查，全過程控制；從行政層面上來說，需要領導從宏觀上把握、指導，需要黨、政、工、團密切配合，避免走過場，需要基層員工的自覺維護；從具體工作環(huán)節(jié)上來說，這項工作需要在理念和意識層面的正確引導和培育，需要相關(guān)機制的建立和完善，需要一定的物質(zhì)保障，需要適當?shù)莫剳椭贫鹊募钆c約束，需要進行員工質(zhì)量、安全行為規(guī)范的培養(yǎng)等等，缺一不可。

此外，質(zhì)量、安全文化建設是企業(yè)文化建設工作的重要組成部分，質(zhì)量、安全文化的建設工作還要與企業(yè)文化建設活動相結(jié)合，借助企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)和先進的企業(yè)文化核心理念，構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力，形成自覺維護的質(zhì)量、安全文化氛圍。

質(zhì)量、安全文化建設工作是一項系統(tǒng)工作，需要全面把握，重點控制，諸多方面密切配合，才構(gòu)成了完美無缺的質(zhì)量、安全文化，才能使我們的管理水平有更好的提升。

質(zhì)量和安全的共性

質(zhì)量工作和安全工作的關(guān)系，還表現(xiàn)在具有如下許多共同點上。

1、都具有全員性的特點。全面質(zhì)量管理的基本要求就是全員參與，也就是上至總經(jīng)理，下至普通員工，人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，人人做好本職工作。所謂安全，首先是人的安全，每個員工都存在安全的不定因素；公司要求所有員工都遵守規(guī)章制度，特別是安全規(guī)則，才可能避免安全事故發(fā)生。

2、都需要領導重視、領導帶頭。質(zhì)量管理的基本原則中，就有“領導的作用”這一條；如果各級領導不重視安全工作，就是極大的安全隱患。各級領導不下決心，安全隱患就不能從根本上消除，安全事故就可能隨時發(fā)生。

3、都必須從技術(shù)和管理兩方面下工夫。如果技術(shù)和管理不到到位，就存在相應的質(zhì)量和管理問題。就像一臺年久失修的車輛，既不能保證車輛本身質(zhì)量要求，也不能保證行車的工作質(zhì)量，更不能保證駕車、乘車人員的人身安全。

4、都強調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程，不僅可能引發(fā)質(zhì)量問題，而且可能引發(fā)安全事故。因此，質(zhì)量工作和安全工作都必須進行“立法制約，過程監(jiān)控”，每個員工做的每件事情，都必須嚴格按規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事，遵章守紀。

質(zhì)量與安全相輔相成

質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切，二者完全可以相互借鑒，相輔相成，聯(lián)合開展工作，尤其應對某些雙方都要管的工作進行統(tǒng)一部署和安排。例如生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔文明生產(chǎn)，從質(zhì)量管理角度看，環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要因素，因此要搞好；從安全角度看，亂堆和亂放、污染嚴重，正是事故隱患之一，因此也要整頓。在生產(chǎn)現(xiàn)場往往會出現(xiàn)以犧牲質(zhì)量和安全為代價的現(xiàn)象，比如單純強調(diào)生產(chǎn)和節(jié)約成本，單純強調(diào)數(shù)量、進度等，都具有相當大的危害性。

技術(shù)管理部門和安全管理部門要互相學習，互相支持。如環(huán)保管理的“5S”理論（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）和質(zhì)量改進所采取的一些統(tǒng)計技術(shù)等，安全工作也可以采納。在安全管理中采用安全現(xiàn)場監(jiān)督管理、安全檢查服務、專兼職安全員制度、安全標準化建設、安全一票否決等等，質(zhì)量管理工作也可借鑒。在進行質(zhì)量整頓時，安全監(jiān)督人員可以參與進來，反之亦然。當然，這就要求質(zhì)量管理人員要掌握安全監(jiān)督必要的知識和技能，安全監(jiān)督人員也應有必要的質(zhì)量管理能力。

質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，所以需要一個體系。安全管理也是一個系統(tǒng)工程，完全可以參照建立和保持質(zhì)量管理體系的方法建立、實施和保持安全管理體系，企業(yè)建立的健康、安全與環(huán)境（HSE）管理體系，就是運用了質(zhì)量管理的理論和方法。如在安全生產(chǎn)條件不具備的情況下，員工有拒絕生產(chǎn)的權(quán)力、還應有監(jiān)督他人特別是領導違反安全管理規(guī)章制度的權(quán)力。特別是發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時，安全監(jiān)督員應有權(quán)暫停生產(chǎn)，并對一些嚴重影響安全或可能造成重大安全事故的過程應進行記錄，保證生產(chǎn)嚴格按照HSE管理體系要求實施各項安全管理工作。

施工企業(yè)質(zhì)量與安全管理是一項長期而艱巨的任務，必須長期教育、反復強化、善于總結(jié)、不斷積累，才能形成系統(tǒng)的、獨具特色的質(zhì)量與安全管理體系；長此以往，必將改善企業(yè)的安全質(zhì)量管理水平，提高全員的綜合素質(zhì)和行為水準，提升企業(yè)形象和經(jīng)濟效益，使企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

第五篇：質(zhì)量與責任征文

質(zhì)量是種責任

質(zhì)量是一個準則，質(zhì)量是一個忠誠，質(zhì)量是一個責任，質(zhì)量也是企業(yè)的生命！質(zhì)量是一切東西的基礎，沒有質(zhì)量，就不存在了品牌、發(fā)展，競爭就成了空話。尤其對于我們客運服務公司來說，服務質(zhì)量就是我們賴以生存發(fā)展的基石。想要打造一流的企業(yè)，服務質(zhì)量是不可或缺的條件之一。

我們的企業(yè)就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。

2011年3月我進入了客運服務公司從事質(zhì)量管理工作，在這之前我對質(zhì)量管理工作可以說是個門外漢。對于我來說，進入一個全新的崗位。要能盡快的適應環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路。三月份公司正好導入了ISO9001質(zhì)量體系，一方面我虛心的向咨詢老師請教，通過他們對質(zhì)量工作的專業(yè)化，讓我對質(zhì)量管理工作有了更深一步的了解。另一方面，認真的學習作業(yè)標準，從中吸取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量員。

客服公司的產(chǎn)品就是“服務”，而在服務的過程中往往會出現(xiàn)許多不可預料的問題。比如：在服務量不斷上升的時候，狠抓服務質(zhì)量工作，但從中可以看出，服務量攀升時最大的問題是與服務質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去服務過程不能有效受控，而服務質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導致在生產(chǎn)服務過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使在生產(chǎn)服務中暴露出大的質(zhì)量的問題?；谇败囍b，今年年初客服公司采取主動的檢查服務質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準確的數(shù)據(jù)預測客戶情況。對應這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的服務質(zhì)量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化服務質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出服務質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面；通過對生產(chǎn)服務過程的認真檢查，解決當前實際問題，使生產(chǎn)服務過程能夠及時受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“服務質(zhì)量在我手中、客戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量觀念，樹立客戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。

在過去的一年工作中，我堅持細節(jié)管理，在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。天下大事比作于細。每一個大問題的產(chǎn)生都是有無數(shù)個細節(jié)組成的。本著這些原則，每天我在生產(chǎn)巡查中尤其注意細節(jié)。在巡檢的過程中我時常告誡駕駛員，在客運班車發(fā)車前禮貌服務，切實有效的解決乘客實際困難，發(fā)車后按站點順序提前提示乘客做出下車準備。另外在每個季度紅旗車評選中發(fā)放員工滿意度調(diào)查問卷，在回收的問卷中梳理、統(tǒng)計員工們的建議，加以整改將客運班車的服務質(zhì)量不斷的提高。還有定期組織員工們參加培訓，通過培訓加深員工對服務質(zhì)量的意識。

總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量員的職責，成績只屬于過去，以后的工作重點首先是要抓好服務質(zhì)量的穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使生產(chǎn)服務質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，做好新的工作，爭取新的進步！謝謝！