第一篇：圣誕的啟示：希望、喜樂、平安

圣誕的啟示：希望、喜樂、平安

圣誕故事在不同時(shí)代給予人無數(shù)的靈感，由靈感產(chǎn)生圣誕傳統(tǒng)，使它 變得多姿多采、溫馨可愛。例如：十三世紀(jì)圣方濟(jì)各五傷從圣誕中取得靈感。他在教堂里做 了一個(gè)真的馬槽，牽來一牛一騾，使貧苦人家活生生地過一個(gè)有馬槽傳統(tǒng)的圣誕。

另一個(gè)靈感來自路加福音中天使的歌聲。從此人開始寫圣誕 歌，也扮演天使來ZYB渣油泵唱歌，使圣誕平添歡樂。也有靈感來自牧童。他們朝拜圣嬰后，將所見所聞傳開 去，于是有人開始集體報(bào)佳音，把歡樂傳遍人間。

此外，瑪竇福音記載有異星出現(xiàn)，發(fā)出亮光，所以推想耶穌在晚上誕生，因此，又有人用燈飾來點(diǎn)綴，以子夜彌撒來慶?！，敻]也提到賢士的禮物，所以有人在 圣誕互送禮物，使愛心交流。這些都是圣誕傳統(tǒng)，是圣經(jīng)BRY風(fēng)冷式離心油泵故事帶出的靈感。但基督徒除了這些以外，還應(yīng)有些更深入的、以耶穌為中心的靈感。

從圣誕看到希望：每個(gè)新生命都帶來希望，嬰孩耶穌的名號(hào)叫“厄瑪奴耳”，就是天主與我們同在；他又稱為基督，即救主。他使我們生活在希望中。失意時(shí)，他是我們的安慰，使我們不會(huì)執(zhí)著生命中的得失；彷徨時(shí)，他是我們的指標(biāo)，使我們知道人應(yīng)為誰而活；痛苦時(shí)，他是我們的倚靠、我們的支持系統(tǒng)。所以，基督徒 的希望應(yīng)放在基督身上，因?yàn)樗翘熘髋c我們同在的保證。

從圣誕得到喜樂：圣誕最大的喜訊，是天主啟示了自己最光輝的形象——慈愛。他 用一個(gè)驚奇的方式，以弱小的嬰兒，挑起潛藏在每個(gè)人心內(nèi)的愛。在舊約中，天主的形象是公義的、有惡必罰的、使人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。此刻，這個(gè)形象改變了，“天主是愛”因著基督的誕生而登場(chǎng)，天主像嬰兒一樣可愛。天主不再收回恩寵，世 上再?zèng)]有天主不愛的人。

因此，有人大膽地說：天主并沒有做地獄去懲罰人，而是人自己做了地獄來懲罰自己。天主是慈父，他希望世人愛他 而不是怕他。

從圣誕得到平安：圣誕夜也稱為“平安夜”，因天使的歌聲中提到“主愛的人在BRY導(dǎo)熱油循環(huán)油泵世享平安。”可見，愛與平安是分不開的，如果有 仇恨、有戰(zhàn)事，就沒有愛了。

有人在北愛貝爾法斯特的墻上噴上一句標(biāo)語：“耶穌來拯救世人?！钡腥嗽诤竺鎳娚狭硪痪渲S刺的話：“甚么阻 止他來？”雖然沒有人再加一句，可是，答案 肯定是：“你和我！”人的仇恨使基督的平安不能到來。

我們僥幸沒有戰(zhàn)事，但并不表示我們就 有平安。有想過很多時(shí)候，我們的不安都是我們自己一手做成的嗎？我們雖然沒有動(dòng)刀槍，但我們常常用唇槍舌劍、用手 段、用態(tài)度、用眼神去造就一個(gè)惡劣的、有罪的、不安的環(huán)境給別人以及我們自己。

讓我們?cè)谑フQ節(jié)從嬰孩耶穌身上取得這三個(gè)靈感：他給予我 們希望，這種希望并非是一廂情愿的幻想，而是一種基于信仰的真希望；把一切都放在耶穌手里吧。他給予我們喜樂，他的誕生，就是我們獲得天國(guó)的保證，只要我們倚靠他，終有一天，天國(guó)是我們的。他給予我們平安，是這個(gè)世界不能給予的平安。

倘若在圣誕節(jié)我們?nèi)齻€(gè)靈感都沒有，就把眼光轉(zhuǎn)到馬槽的耶穌那里尋找吧。倘若我們有，就不妨把我們擁有的希望、喜樂和平安帶給他人。但愿耶穌在我們的心 內(nèi)找到他的客棧。

第二篇：圣誕喜樂會(huì)活動(dòng)策劃

“恒興集團(tuán)圣誕喜樂會(huì)”活動(dòng)策劃

暨元旦喜樂會(huì)、月度生日聚會(huì)活動(dòng)策劃一、二、三、四、五、活動(dòng)主旨：放松心情、全員參與，過一個(gè)祥和、快樂的圣誕節(jié)?；顒?dòng)時(shí)間：2011年12月25日（下午）主持人：夏會(huì)陽信璐地點(diǎn)：5樓會(huì)議室 會(huì)場(chǎng)布置方向：營(yíng)造溫馨，熱情、歡樂的節(jié)日氣氛

所需物品：條幅一副

氣球、彩帶、圣誕裝飾物等

糖果、瓜子、水果、生日蛋糕一個(gè)

各類游戲道具、啤酒、一次性水杯（內(nèi)部可供）

預(yù)估總造價(jià)：300-500元

六、內(nèi)容編排：喜樂會(huì)由三大部分構(gòu)成：圣誕歌會(huì)/歡樂游戲/生日祝福

1、圣誕歌會(huì)分為5個(gè)環(huán)節(jié)：（1）老歌唱不停（2）流行歌曲串燒（3）影視金曲（4）紅歌響起來（5）經(jīng)典情歌大家唱

2、歡樂游戲分為5個(gè)環(huán)節(jié)：（1）copy不走樣（2）吹氣球比賽（3）搶板凳（4）成語猜猜猜（5）聽臺(tái)詞，猜電影

3、生日祝福：生日寄語（同事送祝福）；壽星吃生日蛋糕、大家唱生日歌；隨機(jī)訪問；代表才藝展示

七、圣誕喜樂會(huì)流程：

1、會(huì)場(chǎng)布置

2、晚會(huì)開始，人員到場(chǎng)

3、主持人致開幕詞+（領(lǐng)導(dǎo)講話）？，開場(chǎng)歌

4、圣誕歌會(huì)/歡樂游戲穿插進(jìn)行（根據(jù)報(bào)名情況決定編排順序）

5、生日祝福安插在整場(chǎng)活動(dòng)中間進(jìn)行

6、主持人做閉幕詞

7、幸福瞬間，合影留念

八： 喜樂會(huì)各階段及任務(wù)安排：

1、策劃準(zhǔn)備期（12月20日-12月22日）

主要任務(wù)：前期宣傳、物品購(gòu)買置辦、節(jié)目收集、主持人確定

2、協(xié)調(diào)進(jìn)展期（12月23日-12月24日）

主要任務(wù)：節(jié)目調(diào)換，主持人熟悉開閉幕、串場(chǎng)詞，會(huì)場(chǎng)布置

3、晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期（12月25日）

主要任務(wù)：節(jié)目確認(rèn)、主持人彩排、保證人員、檢查會(huì)場(chǎng)

九： 為活動(dòng)順利展開，需要后勤、道具人員數(shù)名，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予調(diào)派人手的權(quán)利。

信璐

2011-12-19

第三篇：愿你余生平安喜樂詩(shī)歌

何來偉大一說，都不過只是自私的偏袒者

何必卑微附和，所有的遷就都源于執(zhí)拗不過

何苦念念執(zhí)著，得不到放不過逃不掉都是罪惡

何人以苦為樂，在看不見明天的昨天笑呵呵……

闊別已久的青春啊，和闊別已久的你

都像是被藏進(jìn)風(fēng)里的秘密……

質(zhì)疑又確信，虛幻又清晰

我不敢提及，也無人提及……

對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?/p>

我能給的天空，無法任你飛翔

他有溫暖臂膀，足以佑你安康

他眼之所及，都好像被你賦予特有的靈氣

我隔岸觀火，你們的愛情連我都如癡如迷

愛情更像是一場(chǎng)戰(zhàn)役

多少人虔誠(chéng)而來，卻落得鎩羽而歸

多少人默默堅(jiān)守，最終卻潰不成軍

多少人熱血赤誠(chéng)，勝利者也不過寥寥數(shù)人

怪只怪，深情敵不過生活

怪只怪，歲月留不住你我我曾天真期許:

積攢一生好運(yùn)氣，恰逢其時(shí)遇見你

用盡余生好運(yùn)氣，自此余生都是你

只是，如今……

關(guān)于你的余生，我歸還于你

還你舒適，還你自由……

何苦執(zhí)著，愿我冷漠

何必附和，我本就冷漠……

何來偉大一說，我不會(huì)再祝你

幸福、快樂……

第四篇：圣誕平安夜平安短信祝福

文章

來源蓮山

課 件 w w w.5y K J.Co m 5

1、房子擠了，煙囪沒了，圣誕老人進(jìn)不去了；氣候暖了，雪花少了，鹿拉雪橇跑不起了；工作忙了，聯(lián)系少了，但節(jié)日的問候怎么也不能少了——祝你圣誕快樂！天天開心！

2、平安夜亮起的彩燈，是我深深的思念；圣誕節(jié)飄落的雪花，是我真真的牽掛；寒氣中流露的氣息，都有我滿滿的祝福。祝節(jié)日快樂！

3、圣誕節(jié)慶圣誕，平安夜送平安。圣誕老人載馬車，禮物祝福一起臨。祝你圣誕快樂，合家幸福，財(cái)源滾滾，好運(yùn)連連，健康安泰，美好未來！

4、圣誕老人送吉祥，圣誕樹上掛富貴，圣誕短信傳祝福，祝愿你四季招財(cái)，五福臨門，六六大順，七星高照，八方進(jìn)寶，九天同慶，十面埋福，十分欣喜。

5、幸福平安夜，祝你永平安；快樂圣誕節(jié)，愿你?？鞓贰Ｒ荒?65天，愿你擁有365個(gè)平安夜、365個(gè)快樂圣誕節(jié)！

6、看，那天氣又冷了；聽，那風(fēng)攜帶著冰！給，這是送你的圍巾。溫暖的圍巾在寒冷的天氣里帶給你溫暖的祝福，圣誕近了，你準(zhǔn)備好了。。生蛋了嗎？？

7、雪花飄呀飄，我的思念在燃燒；雪橇飛呀飛，我的問候把你追；雪粒揚(yáng)呀揚(yáng)，我的祝福到身旁：新年到、歡笑鬧、禮花飛、祝福堆、其實(shí)我的祝福最純粹！

8、平安是福，平淡是真，正值平安夜時(shí)分；夜色朦朧，月色浪漫，又有鐘聲不斷。良辰好吉日，溫馨送祝福：祝愿朋友一生健康快樂平安。

9、雪花飄，飄不盡我對(duì)你的思念；雪花飛，飛不走我對(duì)你的掛牽；雪花舞，舞不完我對(duì)你的依戀；雪花落，落下的都是我對(duì)你的點(diǎn)滴祝愿：祝你圣誕節(jié)快樂！

10、平安福，平安夜，今夜狂歡很幸福！“三、二、一”倒計(jì)時(shí)，一定讓你心著魔！充氣棒、鬼臉殼、喜羊羊、雪花噴罐..別問為什么？只為了這一年多些快樂！

11、平安夜，平安夜，平平安安快樂夜！平安你，平安我，平安他，平平安安是大家！今夜，我深深的祝福我的朋友：平安夜里請(qǐng)多快樂！

12、牽掛你的人很多，祝福你的人也很多，別忘了我也是其中之一。雖說祝福只是一種形式，卻能給心靈帶來溫馨與慰藉。圣誕將至，匆忙的我送去送去匆忙的祝福：圣誕平安夜快樂！

來源蓮山

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第五篇：平安圣誕元旦店慶

平安夜活動(dòng)策劃

活動(dòng)主題

活動(dòng)時(shí)間12月18-----12月26 活動(dòng)內(nèi)容

1、購(gòu)物玩骰子，好運(yùn)自然來：凡在各專賣店購(gòu)物滿88元的顧客，即有機(jī)會(huì)憑購(gòu)物小票參加一次（憑單票不累計(jì)）“玩骰子”游戲活動(dòng)，滿198元兩次，398元以上三次，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置有：最高幸運(yùn)獎(jiǎng)：擲出六個(gè)六點(diǎn)，獎(jiǎng)價(jià)值100元以上的禮品一份；（1份/天）；玩骰子“高手”獎(jiǎng)：擲出六個(gè)一點(diǎn)至六個(gè)五，獎(jiǎng)價(jià)值30元以上的禮品一份；（5份/天）；普通獎(jiǎng)：玩骰子“參與”獎(jiǎng)：擲出2個(gè)相同的點(diǎn)，獎(jiǎng)紀(jì)念品一份（50份/天），每日限量，先到先得，送完即止。

2、平安是“?！保簳r(shí)間11月24日晚18：00---19：00平安夜，對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的顧客進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”（蘋果）活動(dòng)（時(shí)間為1個(gè)小時(shí)送100個(gè)，視情況而定）送完為止。

3、平安夜電影晚會(huì)開始了--------今天是個(gè)美好而又浪漫的日子與心愛的他（她）牽著手吃著巧克力《一起來看流星雨》。

4、平安夜當(dāng)天晚上鞭放煙花、手提花、泡泡水、閃電筒、小卡箍、食品點(diǎn)綴一下氣氛（客服口處設(shè)立購(gòu)物點(diǎn)）

5、一樓收銀臺(tái)前、二樓做幾組巧克力、蘋果（用彩帶包好）圣誕玩具、的堆頭.圣誕策劃方案

活動(dòng)主題：華麗圣誕狂響曲,喜迎新春獻(xiàn)賀禮 活動(dòng)內(nèi)容：

1、本月24、25圣誕老人在商場(chǎng)門口及廣場(chǎng)播撒福禮，派發(fā)糖果及小禮物。（10：30---11：30，16：30---17：30）

2、圣誕帽，13日起賣場(chǎng)員工每人一頂圣誕帽3、18日起播放新年及圣誕歌曲（圣誕快樂、新年快樂）

4、凡當(dāng)日購(gòu)物的顧客生日、年齡、鞋碼、手機(jī)尾號(hào)、車號(hào)為25的持有效證件者送精美小禮品一份。

5、會(huì)員商品的陳列、更新及信息平臺(tái)的短信通知。（平安夜、圣誕節(jié)、元旦、店慶、新年等。20000、50000、100000條5、4.5、4分）

6、每周二設(shè)定為會(huì)員日每個(gè)禮拜不定時(shí)在會(huì)員專區(qū)做3-5款驚爆價(jià)商品。根據(jù)顧客的生日時(shí)間按時(shí)送祝福及生日禮物并且每月評(píng)選出最忠實(shí)的10位會(huì)員顧客送一些小禮品。

7、12月19日---25日凡在服裝區(qū)購(gòu)物滿100元送價(jià)值20元圣誕禮物一份。

8、滿88元購(gòu)物的顧客朋友們到前臺(tái)領(lǐng)取大米一斤（活動(dòng)時(shí)間24----25日。持會(huì)員卡者滿88元+8元送燒雞1只）本活動(dòng)只參加一次不許累計(jì)也不能重復(fù)參加。

9、精彩影視大片，浪漫與愛情的結(jié)合 震撼與靈異的恐怖面紗眾多經(jīng)典國(guó)內(nèi)外大片等你來，每晚7：00海龍購(gòu)物廣場(chǎng)我們不見不散（23、24、25 三天時(shí)間）

10、一樓到二樓樓梯口附近、收銀臺(tái)附近、服裝百貨、門口、等處設(shè)立幾個(gè)購(gòu)物點(diǎn)和一些小食品、發(fā)光筒、小玩具、方便顧客選購(gòu)。

11、海報(bào)商品最下角處剪角送禮品不重復(fù)參加。。活動(dòng)布置

1、超市門口外張貼圣誕快樂寫真圖案。門口外櫥窗布置。

2、超市玻璃門張貼圣誕老人及雪花，入口處放2棵圣誕樹及彩燈懸掛門口頂棚懸掛毛條及小飾品、小禮物。

3、客服頂懸掛毛條、彩燈

4、超市內(nèi)入口處放圣誕樹1棵，頂棚用藤條搭建一個(gè)圣誕老人的圖樣。樓梯上下口圣誕樹2棵、煙酒柜圣誕樹1顆并懸掛彩燈小橘子、糖果、小飾品合計(jì)6課。

5、超市一樓走廊及超市收銀走廊頂毛條及小飾品懸掛。收銀臺(tái)附近布置一些圣誕吊旗、圣誕棒點(diǎn)綴出當(dāng)日效果。

6、二樓電梯處橫梁布置一個(gè)圣誕快樂彩燈字樣，扶梯附近貼波形藤條。

7、二樓三個(gè)走廊頂懸掛毛條及小飾品，面點(diǎn)區(qū)櫥窗布置，堆頭處可以放一些圣誕老人玩具烘托出當(dāng)日的氣氛。

8、超市外門口處營(yíng)造人工雪花場(chǎng)景。活動(dòng)商品

日用60

食品75

生鮮25

百貨20 宣傳方式：DM A3版 6P,12000份

賣場(chǎng)氣氛：吊旗、POP、音樂、特價(jià)欄噴繪、元旦、店慶策劃方案

活動(dòng)主題：五周年情系海龍 店慶有“五”禮 活動(dòng)時(shí)間：2011年1月1日-----1月6日

活動(dòng)5禮送：

第一禮

祝你生日快樂

生日有禮

凡1月1日出生的朋友可憑戶口本于1月1日當(dāng)天下午2：00來我店領(lǐng)取生日禮物一份，并與我公司共同唱響生日歌。第二禮

購(gòu)物有禮

凡當(dāng)日購(gòu)物滿398元的顧客有機(jī)會(huì)送海龍賓館代金券1張免費(fèi)住一天。（或送洗剪吹一次、皮膚美容一次。）

第三禮

會(huì)員有禮

凡當(dāng)日購(gòu)物的會(huì)員顧客朋友+2元送餃子一包。第四禮

小票有禮

凡購(gòu)物攢夠5張小票者累計(jì)50元以上送精美禮品一份 第五禮

試穿有禮

凡進(jìn)店的朋友就有機(jī)會(huì)試穿鞋子免費(fèi)送鞋子一雙 活動(dòng)內(nèi)容：

1、凡當(dāng)日購(gòu)物的顧客朋友將會(huì)分享到美味蛋糕一塊與此同時(shí)讓我們一起分享海龍人的快樂。（門口處放置一個(gè)海龍超市五周年大蛋糕）（賀店辭）

2、買一送一再送禮，凡當(dāng)日與洗化區(qū)購(gòu)物就有機(jī)會(huì)得到2份精美的禮品

3、凡5 元購(gòu)買 50 元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、玩具等)

要求：每個(gè)租賃商與聯(lián)營(yíng)商都需要參加，活動(dòng)費(fèi)用通過商品或現(xiàn)金形式分配

4、聯(lián)系供貨商做一些試吃、促銷活動(dòng)并且?guī)?dòng)賣場(chǎng)氣氛 賣場(chǎng)布置： 1、26日廣場(chǎng)外頂棚上懸掛燈籠兩串，每串5個(gè)。

2、門口拱門一個(gè)立柱1對(duì)，彩汽球5個(gè)橫幅5個(gè)。（合計(jì)1500）

3、店內(nèi)播放生日歌

4、一樓到二樓中國(guó)節(jié)5排合計(jì)110個(gè)。

5、一樓店內(nèi)入口處玉兔呈現(xiàn)

情系海龍5周年店慶（廠家做）

6、一樓到二樓50個(gè)堆頭做50個(gè)吊旗（廠家做）另懸掛海龍吊旗（設(shè)計(jì)要求:一面是我公司慶畫面,一面是供貨商廣告,供貨商廣告畫面要有以店慶祝賀的詞語,整體色調(diào)要以店慶色調(diào)相同.）

7、超市門口外懸掛橫幅10米

8、購(gòu)物袋：尋求供應(yīng)商支持，一面是供應(yīng)商廣告，一面是5周年店慶活動(dòng)宣傳語

廣播快訊： 員 工 寄 語

營(yíng)業(yè)前10-20分鐘播放 親愛的各位同事： 生日快樂！/Happy birthday!今天是 月 日，星期，我們迎來了歡躍5周年生日的第--天.在這驕傲與喜悅中,新的一天就要開始了，現(xiàn)在離營(yíng)業(yè)還有20、10分鐘，請(qǐng)整理好各區(qū)域的排面、標(biāo)價(jià)簽;讓我們以笑容,熱情, 迎接第一批顧客的光臨,點(diǎn)燃你我心中的生日臘燭.為5周年生日光輝燦爛增色添彩，謝謝您的合作。距 開 店 五 分 鐘 親愛的各位同事： 生日快樂

還有五分鐘就要營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)大家各就各位，請(qǐng)檢查一下你的儀容儀表，迎接光臨我們的第一批顧客.我們感謝您的辛勤工作，祝您在今天的工作中快樂、成功！賣 場(chǎng) 布 局 簡(jiǎn) 介 親愛的來賓：

您好！歡迎您光臨 海龍購(gòu)物廣場(chǎng)。本店是具有經(jīng)營(yíng)品項(xiàng) 萬余種的大型綜合超市。店內(nèi)設(shè)有生鮮、食品、百貨、日用可供您隨意選購(gòu)。食品區(qū)主要有酒飲、休閑食品、調(diào)味品、糧油、沖調(diào)罐頭等保健食品供您選擇。

生鮮區(qū)主要經(jīng)營(yíng)各類生肉、海鮮，店內(nèi)自制的熟肉制品，南北干貨，五谷雜糧和新鮮的蔬菜水果。

百貨區(qū)主要有男女服裝、箱包、兒童玩具、皮具、皮鞋、床上用品、精品內(nèi)衣、十字繡。

日用區(qū)主要有化妝品、家庭用品、針織、家雜、洗滌日化。經(jīng) 營(yíng) 特 色 介 紹 親愛的來賓：

您好！歡迎光臨海龍購(gòu)物廣場(chǎng)，為了讓您更了解我們的超市，現(xiàn)向您介紹我店的經(jīng)營(yíng)特色。

1、貨品齊全、天天低價(jià)、價(jià)格百姓化一切為您精打細(xì)算。

2、每周定期驚爆價(jià)及特價(jià)促銷，特惠于廣大顧客。

3、店內(nèi)購(gòu)物車，購(gòu)物籃讓您輕松、隨意、自在的選購(gòu)。

4、會(huì)員可提供免費(fèi)送貨服務(wù)。

5、新鮮的生鮮商品，為您提供物超所值的實(shí)惠。

總之，我們會(huì)以一流的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格滿足您的消費(fèi)需求，您的光臨是我們最大的榮幸，為您服務(wù)是我們的宗旨。真誠(chéng)的祝您購(gòu)物愉快，謝謝！營(yíng) 業(yè) 稿

親愛的來賓：

歡迎您光臨 海龍購(gòu)物廣場(chǎng)，本店是大型自選綜合超市，請(qǐng)您購(gòu)物時(shí)注意自己的財(cái)物安全，請(qǐng)帶小孩的顧客領(lǐng)好您的孩子。我們的手推車在超市的入口處，敬請(qǐng)您使用。為了避免不必要的麻煩，請(qǐng)不要隨意拆動(dòng)商品包裝，不要的商品請(qǐng)您放回原處，我們的價(jià)簽位于商品左下方，請(qǐng)您看準(zhǔn)標(biāo)價(jià)后再選購(gòu)商品，當(dāng)您購(gòu)買散裝商品時(shí)請(qǐng)您先稱重后，再到收銀臺(tái)結(jié)帳。為了保持良好的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您不要在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙、吃東西、拍照、請(qǐng)不要帶寵物進(jìn)入超市。謝謝您的合作，祝您購(gòu)物愉快！

公 司 簡(jiǎn) 介

親愛的來賓：

您好！歡迎您光臨 海龍購(gòu)物廣場(chǎng)。公司自成立以來，堅(jiān)持以人為本，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，海龍購(gòu)物廣場(chǎng)位于榆林市湖濱南路1號(hào)，開業(yè)于2006年1月1日，是一家以超市與百貨相結(jié)合的現(xiàn)代化業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)模式購(gòu)物廣場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積為12000平方米。海龍商廈分為四層：負(fù)一層為國(guó)美電器，一、二樓為海龍購(gòu)物廣場(chǎng)，三樓是網(wǎng)吧和賓館。一樓主要經(jīng)營(yíng)：內(nèi)衣、化妝用品、名煙名酒、男裝、女裝、童裝、男女皮鞋、童鞋、皮具箱包、床上用品，地毯、玩具、兒童樂園等。二樓主要經(jīng)營(yíng)：日用洗滌、廚房用具、塑料制品、熟食、面點(diǎn)、鮮肉、蔬菜、水果、休閑小食品、飲料、南北干貨、速凍食品、糧油調(diào)味等。海龍購(gòu)物廣場(chǎng)裝飾風(fēng)格簡(jiǎn)潔、明亮、溫馨、大方，貼近百姓。商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)有

兩部自動(dòng)扶梯、中央空調(diào)，配有現(xiàn)代化背景音樂系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，為顧客提供了一個(gè)優(yōu)雅舒適的購(gòu)物環(huán)境 預(yù) 播 送 賓 稿 親愛的來賓：

晚上好！本店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是，今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間馬上就要結(jié)束了，海龍超市誠(chéng)摯感謝您的光臨，不知您對(duì)我們的服務(wù)是否滿意，也許我們的商品還不能滿足您的需要，也許我們的服務(wù)還有欠缺之處，但我們的心是真誠(chéng)的，讓我們?cè)诩磳⒌絹淼拿魈鞛槟龅酶?，海龍超市全體員工再一次感謝您的光臨。祝您度過一個(gè)美好的夜晚！

晚 班 結(jié) 束 前 十 分 鐘 各位同事： 辛苦了！

今天的工作即將結(jié)束，請(qǐng)各部門收回孤兒商品，做好區(qū)域整理。我們要以親切的笑容服務(wù)歡送每一位顧客。謝謝您的合作！祝您度過一個(gè)美好的夜晚！

送 賓 稿 親愛的來賓：

晚上好！感謝您的光臨，本店的營(yíng)業(yè)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，還未結(jié)款的顧客，請(qǐng)您到收銀臺(tái)結(jié)帳，在存包處寄放物品的顧客，請(qǐng)您別忘了領(lǐng)取，明天的營(yíng)業(yè)時(shí)間為：早上 至晚上。海龍全體員工熱切期盼您的再次光

臨。謝謝您的合作，祝您度過一個(gè)美好的夜晚，再見！

收 銀 臺(tái) 繁 忙 親愛的來賓：

您好！由于現(xiàn)在處于購(gòu)物高峰期，收銀臺(tái)會(huì)出現(xiàn)短暫的排隊(duì)現(xiàn)象，請(qǐng)您按順序排隊(duì)，結(jié)帳時(shí)請(qǐng)照顧孕婦,老人和小孩。我們的收銀員將力爭(zhēng)做得更快更好，結(jié)帳后請(qǐng)您保留好電腦小票，在出口時(shí)，請(qǐng)您出示小票，我們會(huì)幫您核對(duì)商品，及提供售后服務(wù),謝謝您的合作，歡迎您再次光臨

兒 童 勿 逗 留 電 扶 梯 親愛的顧客: 您好，歡迎光臨海龍超市，為了您小孩的安全，請(qǐng)勿讓兒童逗留電梯旁玩耍，以免發(fā)生危險(xiǎn)，謝謝您的合作！小孩走失 親愛的顧客: 請(qǐng)注意!！現(xiàn)有位小男（女）孩走失，年齡**歲，身**穿 **衣服，請(qǐng)收到廣播的家長(zhǎng)到客服臺(tái)確認(rèn)領(lǐng)取 停 電 通 知：

1.各位親愛的顧客，您好，我店因 **時(shí)***分停電，由于用電造成負(fù)荷過大，暫時(shí)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象，我們的緊急發(fā)電機(jī)將在5 分鐘內(nèi)啟動(dòng)，請(qǐng)勿驚慌，由此造成不便之處，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

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百貨20 宣傳方式：DM A3版 6P,12000份 賣場(chǎng)氣氛：吊旗、POP、音樂、特價(jià)欄噴繪

公司集體活動(dòng)： 1、30、31日員工發(fā)放店慶紀(jì)念品 2、24日平安夜員工每人送蘋果一個(gè)

3、元旦結(jié)束后公司做晚會(huì)活動(dòng)