第一篇：個(gè)人技能提升方案

個(gè)人技能提升方案

一、目標(biāo)。

通過(guò)我們團(tuán)結(jié)一致的不懈的努力，我們希望達(dá)到的目標(biāo)是：小至每一個(gè)員工都能有所收獲，提升員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力；大至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力和默契度都能有所提升，執(zhí)行力增強(qiáng)，從而組建一個(gè)更加優(yōu)秀、更加強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)。

二、提升的兩種維度

1、從個(gè)人做起，提升責(zé)任心，優(yōu)化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“先做人，后做事”，應(yīng)用于我們的工作就是先要自省，有沒(méi)有足夠的責(zé)任心？能不能站在客人的角度想問(wèn)題？能不能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”？個(gè)人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是否過(guò)硬，能不能適應(yīng)工作的需要？

2、從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。正所謂“眾人拾柴火焰高”，沒(méi)有不可戰(zhàn)勝的個(gè)人，只有不可戰(zhàn)勝的團(tuán)隊(duì)，因此必須改進(jìn)上下級(jí)的溝通方式，增強(qiáng)員工間的分享和交流，努力營(yíng)造一個(gè)和諧向上的氛圍，讓每個(gè)員工都有安全感、歸屬感和成就感，彼此間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一起為共同的目標(biāo)不懈努力。

三、具體措施

（一）、理念優(yōu)化

1，優(yōu)化服務(wù)理念，增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性 ①，秉持客戶至上的理念，提升基本服務(wù)質(zhì)量； ②，銘記陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)，超越客戶的服務(wù)期待。③，提高積極性，主動(dòng)提供銷售服務(wù)。2，公司手冊(cè)講解。

（二）、技能夯實(shí) 1，錄音監(jiān)聽并講解。

對(duì)員工的錄音進(jìn)行抽樣檢查，記錄好員工的錯(cuò)誤點(diǎn)，提醒他并及時(shí)予以更正指導(dǎo)，然后再?gòu)闹刑暨x出有代表性的問(wèn)題，對(duì)所有員工進(jìn)行提醒并講解。

2，提成渠道的講解。

務(wù)必跟員工講清并使其了解自己獲得最大利益的銷售渠道是哪些。3，強(qiáng)化各個(gè)知識(shí)單元。

在培訓(xùn)中優(yōu)化各個(gè)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取無(wú)知識(shí)盲點(diǎn)，例如:這些也會(huì)做成圖片進(jìn)行講解。4，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)。

監(jiān)聽員工電話錄音的同時(shí)，還需要規(guī)范員工的應(yīng)對(duì)話術(shù)，爭(zhēng)取口徑一致，給客戶留下專業(yè)的印象，提升企業(yè)形象。

（三）、技能強(qiáng)化。1，詳細(xì)講解績(jī)效名詞。

導(dǎo)出員工當(dāng)月各種數(shù)據(jù)，仔細(xì)為其講解。2，投訴分享。

整理當(dāng)月投訴工單，分批次對(duì)員工進(jìn)行講解。3，強(qiáng)化銷售技巧。只有主動(dòng)銷售才是王道，分享銷售語(yǔ)句，例：請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)您是需要20元保60萬(wàn)還是40元保120萬(wàn)的。

（四）、反饋機(jī)制

員工問(wèn)題以及建議收集采納，經(jīng)過(guò)有效整理后再予以講解。

（五）、激勵(lì)機(jī)制

1，新員工設(shè)立MVP獎(jiǎng)，最佳進(jìn)步獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，最大程度地激發(fā)新員工的工作熱情。

2，在所有員工中尋找標(biāo)兵，并讓其分享自己的經(jīng)驗(yàn)。3，員工的生日問(wèn)候，增強(qiáng)其歸屬感。

4，最差淘汰機(jī)制。使員工有緊迫感，對(duì)工作不敢懈怠。

第二篇：個(gè)人技能提升計(jì)劃

個(gè)人技能提升計(jì)劃

為了提高個(gè)人的開發(fā)技能、軟件設(shè)計(jì)技能、系統(tǒng)架構(gòu)技能、需求分析技能、團(tuán)隊(duì)管理技能、市場(chǎng)支持技能等，讓每個(gè)人在一個(gè)周期內(nèi)能力有明顯的提升，特組成此活動(dòng)。

1、提升說(shuō)明

頻度：每月學(xué)習(xí)一次。

時(shí)間：每月最后一周的周1下午18點(diǎn)（如遇意外順延至下一周）； 地點(diǎn)：研發(fā)部會(huì)議室；

時(shí)長(zhǎng)：每人約一個(gè)小時(shí)。其中：講解20分鐘，自由問(wèn)答30分鐘，委員會(huì)點(diǎn)評(píng)5分鐘。資料：主講人提前一周利用空閑時(shí)間準(zhǔn)備內(nèi)容（ppt、demo、或word），講解前一周的星期四發(fā)給對(duì)應(yīng)的評(píng)定委員，并抄送其他評(píng)訂委員。

調(diào)整：對(duì)應(yīng)評(píng)定委員做出調(diào)整建議后，利用空閑時(shí)間調(diào)整，講解前一周的星期五發(fā)給全體同事。

人員：參與人員為所有技術(shù)人員，每次1人，每次1~2兩主題。提升時(shí)間放在沒(méi)有人員請(qǐng)假或外出時(shí)。

記錄：由主講人記錄整個(gè)過(guò)程，會(huì)后整理發(fā)給全體員工，對(duì)應(yīng)評(píng)定人對(duì)郵件可以進(jìn)行補(bǔ)充。

補(bǔ)充：

1、決定實(shí)施時(shí)間之前要溝通好，定下時(shí)間以后，即使那位項(xiàng)目經(jīng)理外出，也要堅(jiān)決執(zhí)行。

2、如果恰巧是講課的經(jīng)理外出，那么下次講課的提前。這種情況下，下一個(gè)人準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)，需要對(duì)應(yīng)評(píng)定委員及時(shí)跟進(jìn)，溝通，并通知大家。

2、結(jié)果評(píng)定

委員：每次有一個(gè)主要評(píng)定委員。具體評(píng)委見本文檔第5點(diǎn)列表。對(duì)象：對(duì)講解人員、問(wèn)答人員均可進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

評(píng)定：評(píng)定委員點(diǎn)評(píng)，并打出分?jǐn)?shù)（分?jǐn)?shù)郵件給相關(guān)負(fù)責(zé)人，不用再大會(huì)上公布），用

來(lái)作為以后的獎(jiǎng)勵(lì)。

成果：對(duì)于技能提升會(huì)議上有成果的辯論，可以形成規(guī)定，平時(shí)使用。有意義的成果抄送劉總和其他管理人員，以便確定執(zhí)行。

3、提升委員會(huì)

A經(jīng)理、B經(jīng)理、xxx4、可選擇的知識(shí)點(diǎn)

如：用分階段的生命周期計(jì)劃嚴(yán)格管理、堅(jiān)持進(jìn)行階段評(píng)審、實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制、采用現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)技術(shù)、結(jié)果應(yīng)能清楚地審查、開發(fā)小組人員少而精、承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性。。

5、提升日程安排

xxx

2013年5月27日

第三篇：業(yè)務(wù)技能提升方案2

岳陽(yáng)分行會(huì)計(jì)柜員綜合能力提升方案

營(yíng)業(yè)部、各支行：

為全面提升我行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高柜面服務(wù)效率，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡健康發(fā)展，落實(shí)總行“會(huì)計(jì)管理年”的工作要求，鞏固2009年取得的成果，分行在2010將繼續(xù)開展柜員業(yè)務(wù)能力提升活動(dòng)。同時(shí)總行為檢驗(yàn)全行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，將于2010年三季度舉行會(huì)計(jì)人員綜合能力大賽，為配合總行比賽的進(jìn)行，充分展現(xiàn)岳陽(yáng)分行會(huì)計(jì)人員風(fēng)貌，力爭(zhēng)在比賽中賽出風(fēng)格、賽出水平，分行現(xiàn)擬定相關(guān)活動(dòng)方案?，F(xiàn)將會(huì)計(jì)人員綜合能力提升方案公布如下，請(qǐng)各行組織相關(guān)人員認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保全行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)技能水平得到顯著提高。

一、活動(dòng)目標(biāo)

以本次活動(dòng)為契機(jī)，在全行掀起“學(xué)業(yè)務(wù)、精技術(shù)、爭(zhēng)第一”的競(jìng)賽熱潮，全面提升員工綜合業(yè)務(wù)能力，確保全行柜面人員100%達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，50%達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，10%達(dá)到能手標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)形象和金融服務(wù)水平。

二、活動(dòng)組織

分行成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由彭政紅副行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分行會(huì)計(jì)結(jié)算部、人力資源部、工會(huì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員。

小組成員具體分工為：分行會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作；人力資源部負(fù)責(zé)活動(dòng)開展過(guò)程中有關(guān)考試的監(jiān)督及結(jié)果的認(rèn)定；工會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。

三、活動(dòng)時(shí)間 2009年12月——2010年12月。

四、活動(dòng)參與對(duì)象

全體臨柜人員，包括兼職授權(quán)員、專職授權(quán)員。

五、活動(dòng)項(xiàng)目

本次活動(dòng)中柜員綜合能力涵蓋臨柜人員各項(xiàng)崗位技能，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、基本業(yè)務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范制度及近期下發(fā)的各類會(huì)計(jì)文件內(nèi)容；業(yè)務(wù)技能包括點(diǎn)鈔、翻打傳票和漢字錄入三項(xiàng)內(nèi)容。

六、活動(dòng)方式

本次活動(dòng)分為三個(gè)階段，主要通過(guò)日常訓(xùn)練及分階段考核來(lái)檢驗(yàn)技能提升情況。

（一）、第一階段（2009年12月——2010年5月）

本階段根據(jù)《關(guān)于印發(fā)交通銀行岳陽(yáng)分行會(huì)計(jì)人員崗位技能大練兵系列活動(dòng)方案的通知》（通知[2009]145號(hào)），全面落實(shí)員工業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)工作，確保2010年5月31日前，全行柜面人員100%達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，30%達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，5%達(dá)到能手標(biāo)準(zhǔn)。期間各單位按月組織柜面人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試，并于下月的月初將考試成績(jī)上報(bào)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部，分行會(huì)計(jì)結(jié)算部將定期對(duì)柜面人員進(jìn)行抽考。

（二）、第二階段（2010年6月——2010年8月）

本階段主要分為對(duì)第一階段的技能提升效果進(jìn)行驗(yàn)收和員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。期間分行將于6月份進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核作為第一階段成果的驗(yàn)收，8月份組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核作為參加總行綜合能力競(jìng)賽的選拔。

本階段日常訓(xùn)練以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為主，分行將按照總行綜合能力競(jìng)賽的要求定期安排業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)并安排隨堂考試。各支行應(yīng)每周至少組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)一次，培訓(xùn)內(nèi)容主要是針對(duì)支行員工業(yè)務(wù)弱項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃有針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)于未達(dá)到分行第一階段目標(biāo)的各支行仍需繼續(xù)堅(jiān)持每天半小時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)于每月5日前上報(bào)，考試成績(jī)應(yīng)于當(dāng)月28日前上報(bào)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部備查。

（三）、第三階段（2010年9月——2010年12月）

本階段將完成全轄柜員綜合能力考核，確保全行柜面人員100%達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)，40%達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，10%達(dá)到能手標(biāo)準(zhǔn)；并對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

9月份將組織進(jìn)行柜員綜合能力考核，考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)兩各方面

分行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在對(duì)全行數(shù)次考試成績(jī)進(jìn)行匯總分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地對(duì)柜面人員薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。通過(guò)組織集中培訓(xùn)、“一對(duì)一”學(xué)習(xí)等方式，對(duì)綜合能力提高較慢的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，組織部分柜員、支行向業(yè)務(wù)技能全面的人員、訓(xùn)練組織得力的支行進(jìn)行學(xué)習(xí)，在全行上下掀起“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)熱潮。

七、考核標(biāo)準(zhǔn)

⑴、8月份業(yè)務(wù)知識(shí)考試以百分制計(jì)算，其中90分(含)以上為優(yōu)秀（能手），75—89分為良好（達(dá)標(biāo)），60—74分為合格（上崗），60分（不含）以下為不合格（未上崗）。

⑵、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識(shí)四項(xiàng)中有任意一項(xiàng)未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的柜員一律視同未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。

⑶、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識(shí)四項(xiàng)中均達(dá)到分行能手級(jí)標(biāo)準(zhǔn)視為全能柜員。⑷、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識(shí)四項(xiàng)中均達(dá)到分行上崗以上標(biāo)準(zhǔn)有兩項(xiàng)以上達(dá)到能手級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)視為達(dá)到能手級(jí)的視為達(dá)到能手級(jí)柜員。

⑸、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識(shí)四項(xiàng)中均達(dá)到分行上崗以上標(biāo)準(zhǔn)且至少有兩項(xiàng)達(dá)到達(dá)標(biāo)以上標(biāo)準(zhǔn)的視為達(dá)到達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

⑹、在點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識(shí)四項(xiàng)中均達(dá)到分行上崗以上標(biāo)準(zhǔn)的視為達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。

⑺、柜員排名以點(diǎn)鈔、翻打傳票、漢字錄入、業(yè)務(wù)知識(shí)考試四項(xiàng)的單項(xiàng)排名加總后排序。

⑻、根據(jù)支行所有柜員四項(xiàng)考核排名的平均值計(jì)算支行排名。⑼、支行團(tuán)體成績(jī)根據(jù)支行第一、二、三階段三次考核排名總和的高低進(jìn)行評(píng)定。

八、獎(jiǎng)懲措施

本次活動(dòng)開展過(guò)程中，各階段考試結(jié)果將作為2010年柜員等級(jí)評(píng)定的重要依據(jù)。為鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)落后者給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)各項(xiàng)技能未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的員工予以待崗處理。

此次業(yè)務(wù)技能提升活動(dòng)中的考核成績(jī)直接與柜員的等級(jí)評(píng)定掛鉤，其中柜員第一階段成績(jī)作為柜員上半年等級(jí)評(píng)定的依據(jù)，第二階段成績(jī)作為總行綜合能力競(jìng)賽的選拔依據(jù)，第三階段成績(jī)作為柜員下半年柜員等級(jí)調(diào)整的依據(jù)。

本次活動(dòng)各階段結(jié)束后，將對(duì)各行技能提升情況進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比結(jié)果納入支行內(nèi)控評(píng)級(jí)以及主管行長(zhǎng)和會(huì)計(jì)主管的考核之中。

（一）、對(duì)于支行獎(jiǎng)懲措施

1、對(duì)于第一階段提前達(dá)到此次活動(dòng)目標(biāo)的各支行，給予支行一季度內(nèi)控評(píng)級(jí)考核加1分。

2、對(duì)于第二階段提前達(dá)到此次活動(dòng)目標(biāo)的各支行，給予支行二季度內(nèi)控評(píng)級(jí)考核加1分。

3、對(duì)于第三階段未達(dá)到此次活動(dòng)目標(biāo)的各支行，給予支行三季度內(nèi)控評(píng)級(jí)考核減2分。

4、對(duì)于第一、二、三階段考核前3名的支行和后3名均分別納入當(dāng)季經(jīng)營(yíng)過(guò)程考核。

5、根據(jù)支行團(tuán)體成績(jī)?cè)O(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)1名，三等獎(jiǎng)1名。

（二）、對(duì)于柜員獎(jiǎng)懲措施

1、每個(gè)階段考核取排名前三名的柜員分別獲得個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)。

2、對(duì)于綜合考評(píng)達(dá)到能手級(jí)柜員以上標(biāo)準(zhǔn)的員工分別授予特等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)。對(duì)于綜合考評(píng)達(dá)到全能柜員標(biāo)準(zhǔn)的員工授予特等獎(jiǎng)，3項(xiàng)單項(xiàng)達(dá)到能手級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的授予優(yōu)秀獎(jiǎng)，2項(xiàng)單項(xiàng)達(dá)到能手級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的授予優(yōu)勝獎(jiǎng)。

4、對(duì)于第一階段考核未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的柜員，柜員等級(jí)評(píng)定一律定為二星級(jí)，對(duì)于第二階段未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的柜員扣發(fā)履職津貼300元，對(duì)于第三階段未達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)的員工予以待崗處理，扣發(fā)履職津貼500元。

分行會(huì)計(jì)結(jié)算部 2010年2月26日

第四篇：技能提升

我與高速共成長(zhǎng)：

為了關(guān)切落實(shí)李海鷹副總經(jīng)理要求全體學(xué)員在履行職責(zé)的同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是法律法規(guī)的掌握和運(yùn)用，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和保通保暢工作。許仁安總經(jīng)理向大家介紹了重慶高速公路的發(fā)展歷程，勉勵(lì)大家多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。許總希望路產(chǎn)巡查支隊(duì)要建立培訓(xùn)機(jī)制，多多開展培訓(xùn)；要加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍的協(xié)調(diào)和溝通，共同維護(hù)好高速公路的正常運(yùn)營(yíng)；要加強(qiáng)安全工作和信息暢通，保護(hù)好高速公路路產(chǎn)，維護(hù)好高速公路路權(quán)；洪期將至，隊(duì)員們回到工作崗位后，要加強(qiáng)道路巡查。

在2011年X月X日大隊(duì)長(zhǎng)周華勇對(duì)我中隊(duì)進(jìn)行了駕駛技能第一次摸底測(cè)試，（倒車入庫(kù)、側(cè)方停車、上坡起步、定點(diǎn)停車）。從中提出駕駛的技巧及一些安全駕車的理論。我隊(duì)全體23名隊(duì)員深一步對(duì)駕車有了新的認(rèn)識(shí)。照片1

在2011年X月X日大隊(duì)長(zhǎng)周華勇對(duì)我隊(duì)召開了“責(zé)任心”主題會(huì)議，在會(huì)議提出了

1、為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力。

2、自愿做一些本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

3、助人與合作。

4、遵守組織的規(guī)定和程序。

5、贊同，支持和維護(hù)組織的目標(biāo)。照片2

在2011年X月X日我中隊(duì)，中隊(duì)長(zhǎng)周定明組織召開了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽會(huì)議，會(huì)議上大家互相交流業(yè)務(wù)知識(shí)，做一名合格的路產(chǎn)巡查人員。照片3

在2011年X月X日中隊(duì)組織對(duì)消防設(shè)施檢測(cè)、在這次學(xué)習(xí)中，我隊(duì)內(nèi)勤班長(zhǎng)石榴12年消防士官轉(zhuǎn)業(yè)對(duì)我們進(jìn)行了消防知識(shí)和它的重要性以及火災(zāi)的逃生正確方法。照片4

在2011年X月X日我中隊(duì)與酉陽(yáng)縣消防武警中隊(duì)，高速執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行了一次桃花源隧道里的車輛追尾引起火災(zāi)的救援與救護(hù)的演練。照片5

在2011年X月X日為了本職工作的需要大隊(duì)還要求對(duì)每個(gè)隊(duì)員的身體素質(zhì)也有了更高的要求，在每個(gè)月組織中隊(duì)體能測(cè)試，每個(gè)季度大隊(duì)組織體能考試。照片6

第五篇：2020年農(nóng)業(yè)技能提升培訓(xùn)方案

2020年農(nóng)業(yè)技能提升培訓(xùn)方案

按照省、縣相關(guān)文件精神，全面落實(shí)職業(yè)技能提升行動(dòng)，進(jìn)一步提升我縣農(nóng)業(yè)從業(yè)者農(nóng)業(yè)技能水平，大力推進(jìn)技能強(qiáng)縣建設(shè)，為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)需要，取得較好成效，結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村實(shí)際，制定如下培訓(xùn)方案。

一、目標(biāo)要求

加大力度持續(xù)開展農(nóng)業(yè)技能提升行動(dòng)，提高培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性，全面提升我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村從業(yè)人員職業(yè)技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。2020我縣下達(dá)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)300人。

二、工作任務(wù)

樹立“以培訓(xùn)對(duì)象為中心”理念，遵循農(nóng)民需求，遵循客觀規(guī)律，圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程和農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人素質(zhì)提升計(jì)劃，開展農(nóng)業(yè)技能提升培訓(xùn)。

（一）明確重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。

遴選種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、小微農(nóng)企和農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織帶頭人，特別是新生代農(nóng)民工、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)初高中畢業(yè)生等青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等。

另結(jié)合本地扶貧產(chǎn)業(yè)遴選部分有勞動(dòng)能力且有意愿的貧困戶參與培訓(xùn)。

（二）健全完善教育培訓(xùn)體系。

我縣按照“縣級(jí)申報(bào)、設(shè)區(qū)市審批、省級(jí)備案”的程序，堅(jiān)持公平公正公開的原則確定了3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（XX縣農(nóng)民教育培訓(xùn)中心、XX縣智睿職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和XX縣農(nóng)民大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟協(xié)會(huì)），并錄入機(jī)構(gòu)庫(kù)。經(jīng)局黨委會(huì)研究決定2020年農(nóng)業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù)由XX縣智睿職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)，并簽訂培訓(xùn)合同，按方案和合同要求嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)培訓(xùn)師資和教材建設(shè)，培訓(xùn)教師原則上從師資庫(kù)中遴選，及時(shí)將生產(chǎn)能手、管理精英、經(jīng)營(yíng)能人、專家學(xué)者等補(bǔ)充入師資庫(kù)；及時(shí)將優(yōu)質(zhì)的區(qū)域教材錄入教材庫(kù)。

（三）按需實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)。

遵循農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，推廣圍繞產(chǎn)業(yè)周期的課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)操作、參觀考察等分段式培訓(xùn)模式。靈活運(yùn)用“田間地頭式”、“頭腦風(fēng)暴式”、“點(diǎn)單式”、“互動(dòng)式”、“拓展式”、“模擬實(shí)戰(zhàn)式”等培訓(xùn)方式方法，切實(shí)提高培訓(xùn)有效性。培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間≥60學(xué)時(shí)（含跟蹤服務(wù)10學(xué)時(shí)，每課時(shí)40分鐘，約8天），理論與實(shí)訓(xùn)教學(xué)比例為1:1-1:2，每班人數(shù)60人左右。培訓(xùn)于合同簽訂之日開始開展，2020年12月底前全面完成任務(wù)。

（四）合理使用培育資金。

要按照經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理用好項(xiàng)目資金。培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)具體為：1500元/人，全縣共45萬(wàn)元。

專項(xiàng)資金用于培訓(xùn)的全過(guò)程支出。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的90%用于教育培訓(xùn)，由承擔(dān)培訓(xùn)的培育機(jī)構(gòu)按規(guī)定列支；10%用于認(rèn)定管理、跟蹤服務(wù)等，由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按規(guī)定統(tǒng)籌使用。主要支出范圍包括：

1.教材支出，主要指文字教材、教輔資料和聲像教材等方面支出。

2.師資支出，主要指用于授課教師（含實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和班級(jí)輔導(dǎo)員）的課時(shí)費(fèi)、課件制作費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)（或誤餐費(fèi)）、師資培訓(xùn)等方面的支出。

3.學(xué)員及工作人員支出，主要指用于學(xué)員及工作人員培訓(xùn)組織、食宿、交通、實(shí)習(xí)、參觀交流、學(xué)習(xí)用品、實(shí)訓(xùn)材料（耗材）費(fèi)、考試考核等方面支出。

4.信息化支出，主要指用于在線教育培訓(xùn)、在線信息技術(shù)支持及信息器材購(gòu)置等方面支出。

5.其它費(fèi)用支出，主要用于培訓(xùn)對(duì)象遴選、場(chǎng)租、宣傳、檔案整理、資料印刷、跟蹤服務(wù)及認(rèn)定管理等方面相關(guān)支出。

三、有關(guān)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

深刻認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)技能提升培訓(xùn)對(duì)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要性，把農(nóng)民教育培訓(xùn)工作納入我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃。成立了由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、財(cái)政局主要負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，縣人力資源和社會(huì)保障局、教體局、蜜桔產(chǎn)業(yè)局、農(nóng)技推廣中心、審計(jì)局等部門負(fù)責(zé)人為成員的XX縣新型職業(yè)農(nóng)民培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合力推進(jìn)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。按照縣實(shí)施方案制定本工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)要求、資金使用、進(jìn)度安排，完善保障措施、監(jiān)督考核等運(yùn)行機(jī)制，保障培訓(xùn)工作及時(shí)有效的開展。

（二）嚴(yán)格資金監(jiān)管。

要加強(qiáng)資金使用和管理，堅(jiān)持“錢隨事走”和“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，專賬核算，?？顚Ｓ谩?qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)禁任何地方、單位和個(gè)人截留、擠占、挪用培訓(xùn)資金，確保財(cái)政補(bǔ)助資金足額用于農(nóng)民培訓(xùn)。培訓(xùn)教師授課費(fèi)按財(cái)政部門規(guī)定發(fā)放，采取預(yù)撥制（不高于總培訓(xùn)費(fèi)的40%）和報(bào)賬制相結(jié)合方式，及時(shí)足額撥付補(bǔ)助資金到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)考核。

全面落實(shí)糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核中的農(nóng)民教育培訓(xùn)指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)管，提高培訓(xùn)質(zhì)量和資金使用效果。建立按月調(diào)度督導(dǎo)和抽查機(jī)制，及時(shí)掌握項(xiàng)目執(zhí)行和資金使用情況。

（四）認(rèn)真宣傳總結(jié)。

充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，大力宣傳培訓(xùn)政策、培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)模式和學(xué)員典型，及時(shí)呈現(xiàn)工作效果，提升政策公眾知曉度，共同促進(jìn)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)工作開展。大力弘揚(yáng)和培育工匠精神，大力營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和技能成才的良好環(huán)境。