第一篇:2018業(yè)務(wù)分析會流程
業(yè)務(wù)分析會流程
會議時間:財務(wù)結(jié)賬日(每月的25日)后的第一個星期五?;蚋鶕?jù)具體情況做相應(yīng)調(diào)整。會議地點:
會議人員:各公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員
會議方式:各公司經(jīng)理依次向總經(jīng)理匯報各公司的當期整體經(jīng)營狀況,包括:
1、本期工作計劃回顧;
2、本期工作總結(jié)情況及關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù);
3、本期重點難點工作;
4、本期工作中存在的問題及對策分析;
5、下期工作計劃。
要求各個公司經(jīng)理按照此模式帶領(lǐng)各公司業(yè)務(wù)員召開各公司的業(yè)務(wù)分析會。會議數(shù)據(jù):
1、費用表-財務(wù)出具,業(yè)務(wù)員核對;
2、利潤報表--財務(wù)出具,業(yè)務(wù)員核對;
3、績效表—商務(wù)制作,財務(wù)審核,業(yè)務(wù)員核對后簽字;
4、任務(wù)分解表—業(yè)務(wù)員填寫(結(jié)合CRM軟件);
5、當期工作計劃&當期工作總結(jié);
6、應(yīng)收報表、回款計劃--商務(wù)填寫;
7、資金使用計劃表—各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理填寫。會議流程:
一、二、匯報人回顧本期工作計劃制定情況
匯報人匯報本期工作計劃完成情況及關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)指標
(可以做簡單分析,匯報完成之后如果必要再做詳細討論)
三、四、匯報本期重點難點工作,重點項目跟進情況、完成進度、需要支持等等 匯報本期工作中存在的問題及對策分析
(沒有問題可以不說,如果提出問題建議有解決方案或需要支持匯報后討論,不能提出解決方案的問題客觀分析闡述清晰,如問題復(fù)雜會后單獨探討解決方案)
五、六、制定下期工作計劃及資金使用情況
費用分析:匯報、分析各公司的費用使用情況。
備注:每年度開始,各位業(yè)務(wù)經(jīng)理需對整個部門的發(fā)生的每項費用進行分析,并與往年的費用發(fā)生情況進行對比,分析其產(chǎn)生的合理性。不合理的費用項目要杜絕其發(fā)生,合理的項目要控制其標準。部門經(jīng)理制定出部門的費用預(yù)算,落實到每個業(yè)務(wù)員。財務(wù)將針對各費用的實際發(fā)生情況及時作出預(yù)警。
七、經(jīng)營利潤分析:
1、利潤表:表中體現(xiàn)的是各位業(yè)務(wù)人員的當月的銷售情況、銷售收入、費用、毛利率,可核算出當月的盈虧狀況。
2、有關(guān)租機抄表項目的經(jīng)營情況報表;
3、根據(jù)以上兩表的數(shù)據(jù),總結(jié)當期的經(jīng)營狀況,及任務(wù)達成情況。分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,及時調(diào)整業(yè)務(wù)。
八、九、應(yīng)收報表、回款計劃:匯報各個項目的應(yīng)收情況及回款計劃。
績效情況:績效是以回款利潤減去變動費用、稅金和基礎(chǔ)任務(wù)后按比例進行提取。每人需要了解各自當期的績效情況,并在績效表上簽字,作為每個季度發(fā)放績效的依據(jù)。
十、任務(wù)分解:匯報、調(diào)整下月的任務(wù)指標。
備注:
1、在前一年的年底制定第二年的任務(wù)額,并需要將其分解到客戶及業(yè)務(wù)員。
2、每個月召開業(yè)務(wù)分析會時,需要就前一個月的實際達成情況,及市場情況,適當調(diào)整下個月的任務(wù)分解。
十一、工作計劃:制定下月任務(wù)達成的行動計劃。
七、資金使用計劃:由部門經(jīng)理提報下個月各個項目的資金使用計劃。
以后每月的業(yè)務(wù)分析會將采用以上模式召開,請財務(wù)、商務(wù)配合調(diào)取收據(jù);各業(yè)務(wù)人員根據(jù) 業(yè)務(wù)進展及時填寫CRM軟件。
第二篇:月考成績分析會流程(范文)
月考總結(jié)分析會
尊敬的各位老師:
大家晚上好,今天晚上我們利用第三節(jié)課的時間召開期中考試質(zhì)量分析會,上學期的時間已經(jīng)過去了一半,高二年級各項工作都是有條不紊進行的??傮w情況是平穩(wěn)有序的,那么期中考試就是對上學期教學的總結(jié),希望各位老師通過這次成績分析大會,在以后的教學中能夠總結(jié)經(jīng)驗,鼓足干凈、再接再厲,提高教學成績。
一、下面,對于期中考試的成績,我從三個方面予以分析總結(jié):
(一)理科班級總分數(shù)段上看:高二(1)班是分;高二(2)班是分;
高二(3)班是分。從三個理科班的總分上看,高二(2)班平均成績要高于高二(1)、(2)。
(二)從三大科分段統(tǒng)計表上看:
(三)從理綜分數(shù)段統(tǒng)計表上看:
(四)從學科上看:
(五)對于理科班的文科和文科班的理科成績這里不作分析,我們注重平時的課堂,作業(yè)要按質(zhì)按量的完成。
(六)文科班的成績主要是語數(shù)外和理科班之間進行橫向的對比。
從成績上看:學生的總體成績在十月份的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升,不少學生有了長足的進步;對比10月份的月考成績,學生的成績波動很大,說明各班級間,班級內(nèi)部競爭都很激烈;
尖子生的成績尖,穩(wěn)定,需要課任老師在方法上更多的關(guān)注。
尤其待進生的成績的提升需要更多的關(guān)注,不放棄每一個學生,抓紀律,抓穩(wěn)定,關(guān)注后進生的每一點進步,整體成績。
我們要完成上一屆高二學業(yè)水平測試100%通過率的優(yōu)異成績,還需要付出更大的努力,認真對待下學期的學業(yè)水平測試,以會考促進高考,以會考帶動高考,這是我們高二的重中之重。
以上是我對本次期中考試成績所做的分析和總結(jié),接下來就請各班的班主任就本班的期中考試前一段時間的班級管理情況,各學科現(xiàn)狀,目前教育教學中存在的問題經(jīng)行分析,本提出下一階段的解決辦法。
二、“分析試卷,反思教學”各學科老師對所出的試卷經(jīng)行分析,以及在教學過程出現(xiàn)的問題經(jīng)行發(fā)言,并提出下一階段解決的辦法,由于時間的問題,我們把這些寫在試卷分析表上,會議結(jié)束后一并交上來。
三、請主任對高二年級組的工作進行指導(dǎo)。
四、請校長對我們的工作做總結(jié)發(fā)言。
第三篇:銀行公司業(yè)務(wù)分析會會議簡訊
中信銀行XX分行召開2012年公司部上半年
工作分析會
為了總結(jié)2012年上半年公司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,規(guī)劃下半年的發(fā)展方向和目標,2012年中信銀行XX分行公司部上半年工作分析會于7月5日—7月6日在XX舉行。XX分行黨委書記、行長XX,分管公司業(yè)務(wù)副行長XX,行長助理XX,及XX分行各部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工參加了此次會議。
會上XX分行公司部副總經(jīng)理XX首先就XX分行公司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況作了階段性的總結(jié)。對公司業(yè)務(wù)取得的成績、工作措施及存在的問題等進行了細致而深入的分析。同時明確了下一階段公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨后XX分行分管公司業(yè)務(wù)的XX副行長針對XX的金融狀況圍繞“我行對公業(yè)務(wù)如何發(fā)展”作了發(fā)言。他指出,XX的經(jīng)濟正處于高速發(fā)展的“快車道”,金融環(huán)境的變化不僅帶來了巨大的業(yè)務(wù)需求,而且也大大的增加了同業(yè)之間的競爭,我們只有加大對項目的投入力度,做好客戶的維護工作、頭腦風暴、群策群力才能把下半年的公司業(yè)務(wù)做好。會議最后XX分行黨委書記、行長XX對我行公司業(yè)務(wù)做了工作指導(dǎo)。XX行長從橫向、縱向、結(jié)構(gòu)等幾個方面做比較來肯定了我行公司業(yè)務(wù)上半年來所取得的成績,同時對我行公司業(yè)務(wù)所面臨的困難和挑戰(zhàn)、環(huán)境與機遇做了全面的分
析,提出年底完成存款不低于XX億,貸款不低于XX億的發(fā)展目標,要求全行員工要從“三個善于,三個敢于”做好頭腦風暴工作,對現(xiàn)有客戶進行更深入的挖掘,進一步創(chuàng)新融資模式,以“關(guān)系+產(chǎn)品+創(chuàng)新+服務(wù)”模式做好下半年對公負債業(yè)務(wù)。
XX分行公司條線、零售條線、會計條線、辦公室的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工代表進行了發(fā)言及討論。
二〇一二年七月十一日
第四篇:業(yè)務(wù)工作流程
為了適應(yīng)快速的市場競爭,全面、有效地落實各項工作,總結(jié)以往各方面的經(jīng)驗,結(jié)合日常工作的實際情況,要想客戶群的不斷壯大,建立一套系統(tǒng)化的服務(wù)將是我們的重點。
一、工作要求:
1、班前會:每天早上8:30準時回公司參加班前會,安排一天的工作行程,并將行程記錄在黑板上,以便處理突發(fā)事情。
2、每周進行一次總結(jié)會(建議星期一的班會為周結(jié)會),將一個星期以來的工作情況具體分析(包括出單情況,是否達到目標,怎樣達到目標等)
3、次月1-5號其間進行一次月度總結(jié)會,總結(jié)一個月的工作情況和下一個月的工作布署。
4、進行促銷活動時必須穿工作服,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)和流程,給予客戶積極回應(yīng)。
二、交單交數(shù):
1、每天的卡數(shù)必須在第二天班會時結(jié)清,已收錢的必須交
齊現(xiàn)金,未送出去的卡必須歸還,由鄭杰璋直接記錄和清點卡數(shù),核對清楚后由鄭杰璋交由后臺王蘭花對數(shù),而領(lǐng)卡則由業(yè)務(wù)員直接在王蘭花處領(lǐng)取。
2、每個業(yè)務(wù)員交單時盡量一起交錢和交單,單必須自己填
寫后由客戶簽名確認,避免日后用戶投訴,如因未填單
造成漏出單或客戶未簽名確認日后投訴的由業(yè)務(wù)員負責。
3、業(yè)務(wù)員負責上門收取寬帶和電話費用。(續(xù)費納入考核
指標,續(xù)費率達到70%以上提成5元/線,如果不達標則不計提成,如果是特殊情況下不是由業(yè)務(wù)員續(xù)費而已達70%不納入業(yè)務(wù)員的考核達標)而當月話費則在次月10前收齊。
4、新裝寬帶用戶必須每月達到()戶。
5、每個業(yè)務(wù)員必須上交客戶安裝費,特殊沒有收取安裝費的用戶必須預(yù)先報備,并且不允許用其他人員代替出單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將罰款100元/線。
6、協(xié)助后臺處理投訴工單,每天早上的工單在下午15:
00前處理好,下午的工單必須在第二天中午12:00前處理好。
7、話吧贈卡由鄭杰璋根據(jù)客戶實際情況和公司現(xiàn)行的政
策暫定贈送計劃,但每個業(yè)務(wù)員有贈卡送出時必須注明客戶的姓名以及聯(lián)系電話(必須提供用戶客戶話吧其中的一人電話號碼以便記錄)。
第五篇:業(yè)務(wù)辦理流程
登錄深圳市人力資源和社會保障局網(wǎng)站進入“辦事大廳”——“網(wǎng)上申辦”——“深圳市人才引進(畢業(yè)生、調(diào)干、積分入戶)測評與申報系統(tǒng)”選“個人用戶登錄”點擊“注冊”,填寫申請人18位身份證號和社保電腦號等信息。要切記“用戶名”和“密碼”,用戶名建議使用申請人的社保電腦號。4 注冊成功后通過個人用戶登錄系統(tǒng),選擇申報類型。按頁面要求如實填報個人信息,有配偶、子女的必須如實填報。測評積分分值達到100分及以上的,選擇代理機構(gòu):深圳市人才交流服務(wù)中心華南城分部,保存并提交。帶相關(guān)證件原件如身份證、戶口本、學歷證、結(jié)婚證、房產(chǎn)證、職業(yè)資格等級證等證件以及證明加分的材料到龍華景樂市場三樓深圳人才中心龍華駐點核對填報信息,信息無誤后由代理機構(gòu)在系統(tǒng)上提交。信息上報后簽訂代理協(xié)議并繳費。市人力資源和社會保障局對系統(tǒng)上報的積分信息進行公示,經(jīng)公示通過的下達積分入指標。指標下達后打印表格,按要求簽字蓋章和備齊材料。在指標有效期內(nèi)上交材料。經(jīng)受理合格的材料由我方上報市局審批,審批通過后下《積分入戶通知》(俗稱調(diào)令)。調(diào)令下達后,領(lǐng)取《積分入戶通知》、《深圳市入戶指標卡》等資料。12 憑《積分入戶通知》、《深圳市入戶指標卡》到深圳市擬落戶地公安分局領(lǐng)取《戶籍準予遷入證明》?;貞艏毓膊块T辦理《戶口遷移證》。到深圳市擬入戶地派出所辦理落戶手續(xù)。進度查詢:錄深圳市人力資源和社會保障局網(wǎng)站“辦事大廳“人才引進業(yè)務(wù)進度查詢”,輸入姓名和身份證號碼進行查詢。