第一篇：集團移動平臺使用效果及情況分析

移動平臺使用效果及情況分析

集團移動平臺是由**軟件研發(fā)，于2016年10月31日正式在集團上線試運行在集團范圍內(nèi)進行推廣應用，集團的應用目標是實現(xiàn)溝通移動化、業(yè)務移動化、辦公移動化。本文主要對集團移動平臺的使用效果、情況及問題進行說明。

一、平臺架構(gòu)及功能特點

集團移動平臺由11臺服務器組成，其中包括2臺微博服務器，2臺消息服務器，2臺數(shù)據(jù)庫服務器，2臺文檔轉(zhuǎn)換服務器，外加3臺OA應用服務器，此配置設計合理，架構(gòu)先進，標準開放，性能高效，運行穩(wěn)定，可以滿足集團1-3萬人的日常辦公使用。

集團移動平臺的主要功能有：企業(yè)通訊錄、企業(yè)微信、移動簽到、移動OA、動態(tài)、公共號、工作匯報、任務中心、應用中心、文件傳輸、待辦提醒、外部協(xié)作、內(nèi)容分享等眾多豐富的功能。集團系統(tǒng)界面清晰簡潔，簡單易學，用戶體驗良好。易于辦公人員手機端操作。

二、平臺使用情況

平臺投入使用2個月20天的情況來看，整體使用趨勢積極良好。

由16年11月總計有1882人開始使用集團，到16年12月末總計有3059人使用集團，再到17年1月20日總計有4216使用集團。平臺共發(fā)布微博1109條，微博贊總數(shù)為5162個，微博回復總數(shù)1054次，消息總數(shù)為6637次，消息總量共計13962次。16年11月平均每日登錄為681人次；16年12月平均每日登陸為713人次；17年1月平均每日登陸為837人次。登陸人次逐月提高，其中有9日日登陸人次達到1000左右。集團公共號做活動15次，獲得共計3100人次的關(guān)注和參與，有100人直接給予好評（點贊）。話題共發(fā)起21次，其中熱門話題5次，共有1215人次參與。

2.1移動溝通

通過使用集團移動平臺手機端的通訊錄，可方便查找集團內(nèi)的相關(guān)人員，準確快速反饋；并可查看相關(guān)人員的基本資料，如工號，手機號，部門等信息，可以直接撥打?qū)Ψ降碾娫捇虬l(fā)送短信，也可以直接發(fā)起即時通訊，創(chuàng)建群組進行聊天溝通，發(fā)送文字，圖片，表情等信息。功能豐富，用戶體驗良好。通過使用集團移動平臺的公共號，可以定向發(fā)送相關(guān)活動、公告等內(nèi)容，用戶可以在手機端收到公共號的即時提醒消息，查看、閱讀，并可以點贊，后臺可以統(tǒng)計查看公共號消息的總?cè)藬?shù)。通過使用集團移動平臺的動態(tài)功能，用戶可以編輯微博，分享生活、工作中的心得、圖片等到集團范圍或部門范圍內(nèi)，其他人也可以回復微博，點贊。打破各部門之間的信息壁壘，提高互動效率，提高集團人員整體的凝聚力和信任度。

2.2移動業(yè)務

通過使用集團移動平臺的應用中心，可以添加豐富的業(yè)務應用，商品查詢、客戶拜訪、任務中心等。用戶可以在移動端完成業(yè)務數(shù)據(jù)的查詢、辦理等事務，方便快捷。最大限度的提高工作效率，節(jié)省了去PC端處理業(yè)務的時間成本。

2.3移動辦公

通過使用集團移動平臺的應用中心，可以添加豐富的辦公應用，比如待辦流程、已辦流程、辦結(jié)流程，還可以查看集團新聞，通知等，手機端成為了PC端OA的延伸，方便快捷地在手機端辦公，避免了不在辦公室時無法及時處理相關(guān)事務的情況。移動OA的使用用戶及次數(shù)逐漸增多，由16年11月份的平均每日280人次訪問量，增長到16年12月份的平均每日410人次訪問量，再到17年1月份的平均每日460人次訪問量，喜歡使用并習慣使用移動OA的用戶越來越多，并得到很多用戶好評。

2.4輕應用開發(fā)

可以通過調(diào)用集團平臺提供的API接口快速實現(xiàn)業(yè)務輕應用，后臺快速部署輕應用，即刻部署上線，而不用放在各大應用商場需要花費很長時間來等待審核；用戶可以單點登錄集團及應用中心里的各種應用，不需多賬號登錄，避免了很多麻煩?？傊?，集團移動平臺已經(jīng)成為集團做活動，發(fā)起話題，推送消息，高效溝通，快速處理事務的一個高效移動辦公平臺。有力的彌補了PC端的不足并補充了很多新功能。

三、分析和建議 3.1存在的問題 由于集團移動平臺應用眾多，后臺統(tǒng)計功能復雜，多數(shù)據(jù)庫設計，在集團1萬人的使用下很容易發(fā)現(xiàn)問題，有平臺的BUG問題，有應用的設計問題，有界面及操作的體驗問題，有組織架構(gòu)數(shù)據(jù)同步不一致的問題等等。而這些問題的發(fā)現(xiàn)、匯報、確認、解決、驗證等需要花費一定的時間。3.2意見和建議

1）需要內(nèi)部人員達成統(tǒng)一意見，和供應商溝通問題的解決方案。

2）需要相關(guān)人員對平臺的基礎功能和數(shù)據(jù)設計做深度規(guī)劃。比如集團的登陸賬號、次賬號問題。

第二篇：移動辦公平臺使用說明書

愛信諾航信 江蘇愛信諾綜合管理系統(tǒng)

用戶操作手冊

江蘇愛信諾航天信息科技有限公司

愛信諾航信 江蘇愛信諾綜合管理系統(tǒng) 引言............................................................................1

1.1 企業(yè)簡介......................................................................................................................1 1.2 產(chǎn)品概述......................................................................................................................1 1.3 讀者對象......................................................................................................................1 1.4 參考資料......................................................................................................................1 1.5 術(shù)語及縮略語..............................................................................................................1 運行環(huán)境..................................................................1

2.1 客戶端環(huán)境..................................................................................................................1 2.2 應用服務器環(huán)境..........................................................................................................1 使用說明..................................................................1

愛信諾航信 江蘇愛信諾綜合管理系統(tǒng) 引言

1.1 企業(yè)簡介 1.2 產(chǎn)品概述 1.3 讀者對象 1.4 參考資料 1.5 術(shù)語及縮略語 運行環(huán)境

2.1 客戶端環(huán)境 2.2 應用服務器環(huán)境 使用說明

打開移動辦公手機客戶端，輸入用戶名和密碼后點擊【登錄】進入移動辦公主界面。

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圖 登錄主界面

3.1客戶服務

客戶服務中主要功能【派工列表】、【維護單】如圖，其他功能開處于開發(fā)中。

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圖 客戶服務主頁面

3.1.1派工列表

派工列表中顯示已派工的派工單信息，通過輸入客戶稅號和名稱可以查詢對應的派工單信息，或者可以通過“高級查詢”按鈕，可以進行條件查詢。如圖

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圖

【派工列表】

派工列表中可以對查詢出來的派工單進行，【確認】、【到達】、【銷單】操作，點擊對應的派工單。（如圖）

點擊‘確認’按鈕后，派工單狀態(tài)變?yōu)椤敬_認】，確認成功后，同時打開【到達】操作頁面，點擊‘到達’按鈕，派工單狀態(tài)變?yōu)椤镜竭_】，到達成功后，同時打開【銷單】操作頁面，點擊‘銷單’按鈕，派工單狀態(tài)變?yōu)椤句N單】，如若暫時不需要做的操作，可以點擊‘返回’按鈕。

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圖

確認界面

圖

到達界面

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圖

銷單界面

3.1.2維護單列表

維護單列表可以查詢已派工的維護單信息，可以對已銷單未審核狀態(tài)的維護單進行首次錄入和修改操作。

通過輸入客戶稅號和名稱可以查詢對應的維護單信息，或者可以通過“高級查詢”按鈕，可以進行條件查詢。

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圖1 【維護單列表】

注：維護單錄入時，有兩種單據(jù)類型的錄入方式分別為‘紙質(zhì)單據(jù)’和‘電子單據(jù)’。

進入修改頁面后，選擇單據(jù)類型為：電子單據(jù)（默認為紙質(zhì)單據(jù)，點擊單據(jù)類型。（注：當校驗碼校驗失敗，無法錄入電子單據(jù)時，可以選擇‘紙質(zhì)單據(jù)’錄入方式進行錄入）。如圖

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圖 選擇單據(jù)類型頁面

先輸入客戶反饋的驗證碼，點擊后面的‘勾’符號進行校驗，檢驗通過后，方可進行相關(guān)信息的錄入

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圖

校驗通過界面

注：硬件型號及編號：

1、選擇開票系統(tǒng)時，系統(tǒng)自動調(diào)用0號開票機金稅卡（盤）和IC卡（報稅盤）號，顯示為：金稅卡：N0000000、IC卡：123456789或金稅盤：W123456、報稅盤：B123456；

2、選擇其他產(chǎn)品時，系統(tǒng)自動顯示為“無”。

3、軟件版本、使用環(huán)境、故障現(xiàn)象支持可選可輸入。

進入修改頁面后，選擇單據(jù)類型為：紙質(zhì)單據(jù)，顧客簽名和紙質(zhì)單據(jù)編號都必須填寫，然后錄入相關(guān)信息后，點擊“保存”。如下圖

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圖

紙質(zhì)單據(jù)錄入界面

3.1.3自派回訪

自派回訪單列表可以進行回訪單的派工操作。（注：只可以回訪自己的管戶）

通過輸入客戶稅號可以查詢對應的企業(yè)信息，如下圖。

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圖 客戶列表

輸入需要回訪的企業(yè)名稱或者稅號，查詢出來后選中，然后選擇聯(lián)系人。（聯(lián)系人不能為空，否則無法保存成功。如果沒有聯(lián)系人，需要到客戶維護菜單維護企業(yè)的聯(lián)系人信息，聯(lián)系人手機號碼不能為空）

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圖 自派回訪單

3.1.4回訪列表

回訪單列表可以查詢已派工的回訪單信息，可以回訪單進行錄入操作。（回訪單列表只查詢出自己的管戶）

通過輸入客戶稅號和名稱可以查詢需要回訪的企業(yè)。

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圖1 【回訪單列表】

注：回訪單錄入時，有兩種單據(jù)類型的錄入方式分別為‘紙質(zhì)單據(jù)’和‘電子單據(jù)’。

進入修改頁面后，選擇單據(jù)類型為：電子單據(jù)（默認為紙質(zhì)單據(jù)，點擊單據(jù)類型。（注：當校驗碼校驗失敗，無法錄入電子單據(jù)時，可以選擇‘紙質(zhì)單據(jù)’錄入方式進行錄入）。如圖

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圖 選擇單據(jù)類型頁面

先輸入客戶反饋的驗證碼，點擊“

”按鈕，檢驗通過后，方可進行相關(guān)信息的錄入，輸入相關(guān)信息后，點擊“保存”按鈕。

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圖

校驗通過界面

如果選擇單據(jù)類型為：紙質(zhì)單據(jù)，顧客簽名和紙質(zhì)單據(jù)編號都必須填寫，然后錄入相關(guān)信息后，點擊“保存”。如下圖

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圖

紙質(zhì)單據(jù)錄入界面

3.1.5消息中心

消息中心記錄所有派工、撤單、催單成功的推送消息。（只能看到派工技服人員為自己的推送消息）

當正常派工、撤單、催單成功后，手機段會收到提醒的推送消息，同時在消息中心中可以查詢到對于的推送消息。

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圖【消息中心消息列表】

圖中可以看到推送消息的類型、派工單ID、派工類型、客戶名稱，便于技服人員查看。

3.2辦公管理

3.2.1待辦列表

進入系統(tǒng)首頁，首先看到主界面，點擊待辦列表，進入相應的工作處理頁面。

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剛出現(xiàn)的列表界面是空，點擊界面上的放大鏡圖標以后，就會顯示出該登錄用戶所有的待辦流程了。

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圖3 待辦列表

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3.2.2 已辦列表

單擊頁面上【已辦列表】，可以進入已辦列表的界面。

點擊查詢圖標，即可查詢出當前賬戶所有已辦流程記錄。

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圖4 已辦列表

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3.2.3請假申請

在主界面中點擊【請假申請】圖標，進入請假申請新增界面。

圖25 請假申請新增界面

在該界面中填寫完所有請假信息之后，點擊右上方的提交按鈕，即可完成該請假申請的新增。

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3.2.4出差申請

在主界面中點擊【出差申請】圖標，進入出差申請新增界面。

圖29 出差申請新增界面

? 新增出差申請

在該界面中填寫完所有出差相關(guān)信息之后，點擊右上方的提交按鈕，即可完成該出差申請的新增。

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3.2.5外出申請

在主界面中點擊【外出申請】圖標，進入出差申請新增界面。

圖34 招聘管理主界面

? 新增外出申請

在該界面中填寫完所有外出相關(guān)信息之后，點擊右上方的提交按鈕，即可完成該外出申請的新增。

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3.2.6招待費新增

在主界面中點擊【招待費申請】圖標，進入招待費申請新增界面。

圖37 人事事務主界面

? 招待費申請

在該界面中填寫完所有招待費信息之后，點擊右上方的提交按鈕，即可完成該招待費申請的新增。

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3.2.7通訊錄

在主界面中點擊【通訊錄】圖標，進入通訊錄界面

圖39通訊錄主界面

點擊左側(cè)按鈕打開機構(gòu)樹選中所需查詢通訊錄的具體機構(gòu)

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圖40 通訊錄界面

選中以后再點擊右側(cè)的查詢按鈕，即可查詢出所選機構(gòu)的全部員工的聯(lián)系方式了。

再選中某個條記錄后，點擊就可查看該員工的具體聯(lián)系方式了，且在該界面點擊信息或電話圖標可直接向該員工發(fā)送短信或撥號。

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3.2.8流程審批

在待辦列表中選中某條待辦流程后，點擊即可進入審批界面。

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圖41 流程審批界面

選擇【審批結(jié)果】，選中想要的審批結(jié)果后點擊右側(cè)【更多】按鈕，點擊里面的【審核提交】即可。

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圖42 審核提交界面

3.2.9流程監(jiān)控

在已辦和待辦列表中均可以進行流程監(jiān)控。具體操作方法是選擇已辦或待辦列表中的任意想要監(jiān)控的記錄，點擊進入審批或查看界面，審批界面中點擊右側(cè)【更多】按鈕下的【流程監(jiān)控】，查看界面中則直接點擊右上方的【流程監(jiān)控】

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按鈕即可。

流程監(jiān)控界面中會顯示該流程在各個節(jié)點中詳細的審批結(jié)果與審批意見。

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第三篇：移動第三方支付平臺比較分析報告

第三方支付平臺分析報告

（第一部分 支付寶與匯付天下或快錢）

一、支付寶

1、支付寶的背景

支付寶（中國）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺，是阿里巴巴集團的關(guān)聯(lián)公司。支付寶致力于為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務的核心。我們不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時致力于讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡間建立起相互的信任，去幫助建設更純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。支付寶提出的建立信任，化繁為簡，以技術(shù)創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念，深得人心。

2、支付寶對個人提供的服務（包括個人支付基本流程）

付款收款，生活服務，比如水電煤繳費；帳戶管理，交易記錄查詢，充值提現(xiàn)等。

個人支付基本流程：

1).點擊淘寶或者阿里巴巴網(wǎng)站，選擇商品點擊立即購買

2).登陸支付寶

3).確認支付。

3、支付寶對商家提供的服務（包括商家接口基本流程）

擔保交易收款，即時到賬收款，雙功能收款，網(wǎng)銀支付，擔保買賣專業(yè)版（新便簽支付）等。

平臺商接口：平臺商擔保交易收款，平臺商即時到賬收款，平臺商雙功能收款

賬務清算：支付寶站內(nèi)大額收付款，批量付款到支付寶賬戶

增值服務：COD貨到付款平臺，快捷登錄，非證書余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。

4、支付寶提供的安全措施

安全產(chǎn)品 ：手機寶令，數(shù)字證書，支付盾，第三方證書，寶令，手機動態(tài)口令。

網(wǎng)絡交易安全：解密“擔保交易”，聯(lián)手打擊釣魚網(wǎng)站，網(wǎng)購交流工具選擇，風險管理和實時監(jiān)控。

賬戶資金安全：打造安全的賬戶，賬戶資金異動通知，賬戶安全必備攻略，隱私保護策略。

5、支付寶的盈利模式

支付寶的盈利來自手續(xù)費：每月超過免費額度按比例收費，對B2C交易中的公司收費，比如支付寶中的水電煤繳費，通訊費繳費服務就是B2C服務。還有許多大型的網(wǎng)上零售企業(yè)如京東商城和卓越亞馬遜等也使用了支付寶平臺，那么這些企業(yè)都需要繳納一定的費用給支付寶。

二、快錢（或匯付天下）

1、快錢的背景

作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息化金融服務提供商，快錢致力于利用信息化平臺為企業(yè)打造專業(yè)高效的流動資金管理解決方案，幫助企業(yè)快速獲取和優(yōu)化現(xiàn)金流，從而加速企業(yè)發(fā)展?？戾X依托于與各大銀行的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，打造了跨銀行、跨地域、跨網(wǎng)絡的信息化平臺，并以此為基礎向企業(yè)客戶提供電子收、付款，應收應付賬款及票據(jù)融資等創(chuàng)新產(chǎn)品組合，實現(xiàn)了資金流與信息流的無縫整合，幫助企業(yè)提升資金流轉(zhuǎn)效率。

借助快錢專業(yè)高效的流動資金管理解決方案，企業(yè)能夠快速獲取和優(yōu)化現(xiàn)金流，實現(xiàn)整體效率的提升，加速業(yè)務發(fā)展；同時，快錢的解決方案還打通并盤活了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資金流，有助于提高產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會的資金流轉(zhuǎn)效率，推進電子商務向傳統(tǒng)行業(yè)的普及和滲透，帶動社會整體生產(chǎn)效率的提升。正因如此，快錢所代表的信息化金融服務產(chǎn)業(yè)被列為國家重點支持和鼓勵的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，成為優(yōu)化社會資源配置、推動國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、引導未來經(jīng)濟社會發(fā)展的重要推動力量。

為了推進信息化金融服務的發(fā)展和落地，快錢在國內(nèi)業(yè)已形成了完善的戰(zhàn)略布局。公司總部位于上海，在北京、廣州、深圳等地設有分公司，在天津設有金融服務公司，并在南京設立了全國首家創(chuàng)新型金融服務研發(fā)

中心，形成了一支超過1,200人的專業(yè)化服務團隊。如今，快錢正在與超過139萬家商業(yè)合作伙伴一道，共同見證著信息化金融服務的巨大價值。快錢的流動資金解決方案不僅廣泛應用于商旅、保險、電子商務、物流等現(xiàn)代化服務產(chǎn)業(yè)之中，也滲透到制造、醫(yī)藥、服裝等傳統(tǒng)領(lǐng)域；合作伙伴覆蓋東方航空、南方航空、平安集團、中國人壽、京東商城、當當網(wǎng)、宅急送、百度、新浪、李寧、聯(lián)想、戴爾、神州數(shù)碼等各行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)。2011年，快錢交易量總額突破了12,000億元人民幣。

快錢嚴格遵守金融服務領(lǐng)域的相關(guān)政策法規(guī)，以安全合規(guī)為前提，積極推進各類創(chuàng)新型金融服務的發(fā)展和應用。2011年5月快錢首批榮獲央行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》，并擔任中國支付清算協(xié)會常務理事。

2、快錢對個人提供的服務（包括個人支付基本流程）

生活服務：還信用卡 手機充值 彩票中心 游戲充值 房租房貸 保險續(xù)費 跨行轉(zhuǎn)賬 賬單管家

付款類：付款到銀行 批量付款到銀行 付款到快錢賬戶 批量付款到快錢賬戶 賬戶類快錢賬戶 集團賬戶

3、快錢對商家提供的服務（包括商家接口基本流程）

收款類：人民幣支付 充值卡支付 信用卡分期支付 POS收款 信用卡無卡支付 分賬支付 委托代收 現(xiàn)金歸集 電話語音支付 PayPal國際收匯增值類：優(yōu)惠券平臺 自動出票

4、快錢提供的安全措施

安全產(chǎn)品：快錢盾，數(shù)字證書，安全登錄控件，快錢口令卡

安全賬戶設置：密碼 登錄問候語 安全問題 郵件通知 手機通知

網(wǎng)絡及系統(tǒng)安全：用戶認證安全 網(wǎng)絡交易安全 信息存儲安全 實時異動監(jiān)控

商戶管理安全：嚴格的商戶準入標準 完善的防釣魚安全體系 實時的反洗錢監(jiān)控機制

系統(tǒng)運營監(jiān)控中心

5、快錢的盈利模式

來自手續(xù)費

三、支付寶與快錢比較分析

1、對個人服務內(nèi)容比較分析（平臺的特色服務、對于消費者的吸引力分析等）

兩個平臺的個人服務內(nèi)容都很豐富，兩者在生活服務類方面都比較完善，能滿足消費者的需求。

2、對商家服務內(nèi)容比較分析（平臺的特色服務、對于商家的吸引力分析等）

支付寶對商家的吸引力主要來自于其強大的后臺，如淘寶網(wǎng)，作為中

國最大的電子商務網(wǎng)站點擊率自然比其他網(wǎng)站要大，那么商家便愿意入駐淘寶網(wǎng)并使用支付寶作為自己的第三方支付平臺。對商家提供的增值服務：COD貨到付款平臺，快捷登錄，非證書余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。這些服務也吸引了商家。

快錢對商家的吸引力最主要是其安全性，而且快錢提供的收款類服務種類多，如人民幣支付，充值卡支付，信用卡分期支付，POS收款，信用卡無卡支付，分賬支付，委托代收，現(xiàn)金歸集，電話語音支付，PayPal國際收匯等。

3、安全措施比較

支付寶的安全措施：

1）網(wǎng)絡交易安全：解密“擔保交易”，聯(lián)手打擊釣魚網(wǎng)站，網(wǎng)購交流工具選擇，風險管理和實時監(jiān)控。

2）賬戶資金安全：打造安全的賬戶，賬戶資金異動通知，賬戶安全必備攻略，隱私保護策略。

快錢的安全措施：

1）登錄問候語，這個比較個性化。

2）網(wǎng)絡及系統(tǒng)安全：用戶認證安全 網(wǎng)絡交易安全 信息存儲安全 實時異動監(jiān)控

3）商戶管理安全：嚴格的商戶準入標準 完善的防釣魚安全體系 實時的反洗錢監(jiān)控機制

4）系統(tǒng)運營監(jiān)控中心

4、支付寶與快錢盈利模式比較

支付寶的盈利來自手續(xù)費：每月超過免費額度按比例收費，對B2C

交易中的公司收費，比如支付寶中的水電煤繳費，通訊費繳費服務就是B2C服務。還有許多大型的網(wǎng)上零售企業(yè)如京東商城和卓越亞馬遜等也使用了支付寶平臺，那么這些企業(yè)都需要繳納一定的費用給支付寶。

快錢的盈利模式來自手續(xù)費?？戾X與中國平安[45.10 0.00%]、泰康人壽、陽光保險、中美大都會等9家保險公司達成戰(zhàn)略合作，快錢針對保險業(yè)的網(wǎng)銷、電銷、續(xù)保等業(yè)務領(lǐng)域提供支付解決方案。

4、支付寶與快錢競爭力分析（在不同領(lǐng)域的市場競爭力）

快錢已成為“國內(nèi)與保險公司合作最多的支付企業(yè)”，快錢做的不只

是網(wǎng)上支付，而是電子支付。而支付寶僅是在電子商務和移動商務方面有較大的用戶群。

（第二部分 移動第三方支付）

一、錢袋寶

1、個人與商家服務

個人服務：手機充值 固話充值 游戲點卡 水電煤 信用卡還款 我要付款 彩票 火車票 機票 電影票 錢袋寶WAP商城

手機ATM：信用卡還款 免費查詢賬戶余額 資金歸集 轉(zhuǎn)賬匯款

商家服務：快捷登錄，非證書余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。

2、安全措施

產(chǎn)品安全

錢袋寶手機支付產(chǎn)品嚴格遵循《中國銀聯(lián)CUPMobile核心功能規(guī)范》、《中國銀聯(lián)CUPMobile應用管理終端接口規(guī)范》、《中國銀聯(lián)CUPMobile銀行卡應用規(guī)范》、《中國銀聯(lián)數(shù)據(jù)短信接口規(guī)范》，并通過銀行卡檢測中心的認證。確保您的資金及信息安全。

硬件安全

錢袋寶手機支付產(chǎn)品作為支付安全硬件，其硬件安全性設計不僅僅表現(xiàn)在某

一個部件方面，而是表現(xiàn)在整體方案方面，包括邏輯設計、物理實現(xiàn)都有考慮。同時硬件支持的加密存儲區(qū)保證存儲內(nèi)容的安全性硬件上。

操作系統(tǒng)安全

錢袋寶手機支付產(chǎn)品具有獨立的操作系統(tǒng)（COS）來保證智能卡的數(shù)據(jù)安全。智能卡操作系統(tǒng)管理著智能卡與外部設備的一切通信，使用者必須向智能卡操作系統(tǒng)提供用戶身份識別碼（PIN）才能夠正常使用錢袋寶手機支付產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)存儲安全

存儲在錢袋寶手機支付安全硬件上的所有數(shù)據(jù)均受到（COS）的保護。外部設備對于錢袋寶手機支付安全硬件上任何數(shù)據(jù)的任何形式訪問均需要經(jīng)過權(quán)限認證方可進行。COS 負責將不同的數(shù)據(jù)存儲在不同的區(qū)域，并對不同區(qū)域的訪問設置不同的訪問權(quán)限。

3、服務主要優(yōu)勢：在手機上使用比其他的更安全一些。

二、無線支付寶

1、個人與商家服務

1）支付寶對個人提供的服務（包括個人支付基本流程）

付款收款，生活服務，比如水電煤繳費；帳戶管理，交易記錄查詢，充值提現(xiàn)等。

2）支付寶對商家提供的服務（包括商家接口基本流程）

擔保交易收款，即時到賬收款，雙功能收款，網(wǎng)銀支付，擔保買賣專業(yè)版（新便簽支付）等。

平臺商接口：平臺商擔保交易收款，平臺商即時到賬收款，平臺商雙功能收款

賬務清算：支付寶站內(nèi)大額收付款，批量付款到支付寶賬戶

增值服務：COD貨到付款平臺，快捷登錄，非證書余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)。

4、支付寶提供的安全措施

安全產(chǎn)品 ：手機寶令，數(shù)字證書，支付盾，第三方證書，寶令，手機動態(tài)口令。

網(wǎng)絡交易安全：解密“擔保交易”，聯(lián)手打擊釣魚網(wǎng)站，網(wǎng)購交流工具選擇，風險管理和實時監(jiān)控。

賬戶資金安全：打造安全的賬戶，賬戶資金異動通知，賬戶安全必備攻略，隱私保護策略。

3、服務主要優(yōu)勢

對于用戶提供了有很多便利的生活服務。對于商家也提供了許多便捷的商業(yè)服務。

三、移動第三方支付平臺比較分析

1、個人與商家服務

個人：網(wǎng)上支付，網(wǎng)銀支付，生活服務：水電煤繳費，手機充值，飛機票電影票酒店預訂等。

商家：COD貨到付款平臺，快捷登錄，非證書余額支付，商戶網(wǎng)端大額收款，集分寶批量自助發(fā)等服務

2、安全措施比較

幾種平臺提供的安全措施都差不多，從用戶登錄安全，支付安全以及商家的匯款收款安全角度進行保護。

3、競爭力分析

支付寶，快錢，錢袋寶三種平臺比較，最具有競爭力的還是支付寶，支付寶以其強大的后臺在市場上占據(jù)大部分交易份額?？戾X主要是在保險類中作為錢的中轉(zhuǎn)站，其市場份額雖然很小，但相對于其他的移動第三方支付平臺還是比較多的。錢袋寶在手機上的使用也比較多，迷你的刷卡器等設備為用戶提供了很多方便，在這點上也能搶占一些市場份額。

第四篇：移動網(wǎng)絡安全平臺設計分析論文

由于移動網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，移動網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)形成了緊密的聯(lián)系，但兩者的緊密關(guān)聯(lián)給其網(wǎng)絡安全帶來了新的問題。一些內(nèi)部工作人員或者第三方工作員，采用違規(guī)操作謀取一定的利益，同時在管理過程中，管理操作中出現(xiàn)的違規(guī)操作也缺少一定的記錄方式，導致無法追查。為了能夠更好地規(guī)避風險，構(gòu)建移動網(wǎng)絡安全管控平臺能夠更好地解決當前所存在的問題。

1移動網(wǎng)絡安全管控平臺主要功能設計分析

1.1管理系統(tǒng)功能架構(gòu)

對于移動網(wǎng)絡安全管理平臺，應具備統(tǒng)一用戶、單點登錄、集中審計、集中授權(quán)、集中認證、用戶集中管理六個主要的功能模塊。在進行開發(fā)設計時，建議基于JAVA平臺，通過J2EE技術(shù)來實現(xiàn)各個功能板塊之間的架構(gòu)。

①在安全管控平臺中，提供一個統(tǒng)一的入口實現(xiàn)身份驗證，并為相關(guān)工作人員提供一個WEB登錄頁面，按照不同工作人員的身份驗證顯示不同的維護管理頁面，并提供相應的管理功能。

②在設計過程中，要充分地考慮到數(shù)據(jù)核心業(yè)務層，把其作為整個系統(tǒng)的基礎核心，在整個數(shù)據(jù)組成中包含了身份數(shù)據(jù)、授權(quán)策略數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)以及相關(guān)的資源數(shù)據(jù)等等，利用授權(quán)管理以及資源認證等形式，提供相關(guān)的安全審計管理工作以及相應的服務工具。

③在進行設計過程中，管理系統(tǒng)要能實現(xiàn)用戶資源系統(tǒng)之間形成數(shù)據(jù)交互，并能夠提供多個方面的接口。

1.2需要實現(xiàn)的具體功能分析

在整個管理系統(tǒng)中，整個管控平臺要能夠?qū)崿F(xiàn)對所有自然人的賬號統(tǒng)一管理，并且利用身份管理的模式，解決傳統(tǒng)模式中共享賬號所存在的問題，有效地實現(xiàn)實名制操作。此外，通過身份認證以及訪問入口，每個用戶都能夠分配到相應的網(wǎng)絡資源，需要通過授權(quán)的合法用戶才能夠?qū)ζ溥M行訪問，同時安全管理平臺在進行設計時，要能夠有效地對所有維護操作進行記錄，并把其所有操作進行儲存，有效地防止了非法以及違規(guī)操作，實現(xiàn)操作審計功能。

1.3數(shù)據(jù)處理管理及系統(tǒng)性能管理

在進行移動網(wǎng)絡安全平臺設計時，要實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)備份和恢復管理功能，有效地對所有的賬號口令集中管理，增強平臺的穩(wěn)定性以及可靠性。在系統(tǒng)管理模塊中，通過系統(tǒng)自身配置以及相應的數(shù)據(jù)備份或恢復來實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理，同時也可以采用手工方式來進行數(shù)據(jù)備份與恢復。此外，在設計管控平臺時，要能夠?qū)崿F(xiàn)對各個模塊進行性能監(jiān)控，并且生成相應的報表，這個報表可以提供給管理人員進行有效地分析，及時地調(diào)整不同模塊的負載情況。

1.4日志集中管理和審計系統(tǒng)設計

在設計移動網(wǎng)絡安全管控平臺時，應考慮展現(xiàn)層能夠通過多元化的形式生成報表，讓管理人員能夠從不同的角度來對整個系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行監(jiān)控，通過日志集中管理與審計系統(tǒng)，對多個方面的日志來源形成有效的審計，同時，利用日志集中管理與審計系統(tǒng)，實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的互聯(lián)，把相關(guān)的信息傳送于其它平臺中進行有效的分析。

2移動網(wǎng)絡安全平臺的應用

2.1提升系統(tǒng)安全

移動網(wǎng)絡管控平臺設計完成后，把相應的業(yè)務系統(tǒng)進行接入，并實現(xiàn)對所有系統(tǒng)進行操作的有效監(jiān)管，讓整個移動網(wǎng)絡信息安全事件的觸發(fā)率有明顯的下降，有效地提高各個系統(tǒng)的運行安全。但在使用過程中，采用繞行登錄的形式，來避免使用管控平臺。

2.2實施強制性網(wǎng)絡阻斷

對于一個新的系統(tǒng)應用，需要有一定時間的推廣。在這個過程中，可以采用強制性網(wǎng)絡阻斷來實現(xiàn)消除繞行登錄的可能性，開展阻斷工作時，把整個工作分為系統(tǒng)側(cè)與終端側(cè)并同步進行。通過修改防火墻ACL策略強制性阻斷終端地址，只提供管控平臺地址的訪問權(quán)限，同時，應該及時地把沒有與管控平臺進行連接的設備進行修改，實現(xiàn)能夠與平臺聯(lián)通。

2.3解決管控平臺的時延問題

經(jīng)過多方面的分析與研究發(fā)現(xiàn)，造成管控平臺時延問題的最大原因，是由于堡壘機性能負荷較高的問題。在許多時間單用戶登錄已經(jīng)完全占用了堡壘主機的內(nèi)存，要解決這個問題應該需要針對堡壘機進行擴容，讓其所負載的資源能夠?qū)崿F(xiàn)分配。

2.4解決管控平臺的審計問題

對于當前移動網(wǎng)絡管控平臺的相關(guān)操作基本可以實現(xiàn)全量記錄，但是對于審計工作而言，存在著非常大的工作量。在這樣的一個大工作量的影響下，審計工作的準確率勢必會受到影響。比如：在利用windows設備進行登錄維護時，進行對其操作的日志記錄方式只能夠以錄像的形式。如果登錄時間為5h，也就意味著審計工作人員需要5h的時間來對其進行日志審計。這樣的一種工作狀態(tài)，很容易導致在審計過程中出現(xiàn)違規(guī)的問題發(fā)生。所以在應用管控平臺時，應該及時地解決管控平臺審計問題。

3結(jié)語

總而言之，關(guān)于移動網(wǎng)絡安全平臺的設計，不僅需要實現(xiàn)相應的功能，同時還需要針對如何提高審計工作效率的問題來進行深入地分析。相信通過設計人員的不斷完善，能夠提高了整個系統(tǒng)的準確性與穩(wěn)定性，實現(xiàn)管控平臺的使用率的提升。

第五篇：效果分析

在本課的教學中，我注意了以下幾個方面：

1．在學情分析的基礎上選擇教學方法

經(jīng)過前幾個單元的學習，學生已具有一定的歷史學習能力，掌握了一些學習方法：具有基本的歷史時空概念，知道史料的多種形式，初步掌握了解過去的方法；在實踐、體驗過程中，能夠根據(jù)任務的不同，主動尋求合作伙伴，能夠準確表達自己的觀點，嘗試用自己的觀點說服他人；能夠運用已有的知識對問題作初步的分析，能夠進行簡單的邏輯推理；能夠根據(jù)需要多渠道搜集史料，并按一定的要求提取有效信息，嘗試從史料和信息中發(fā)現(xiàn)問題，并在新的情境中，重新處理歷史信息，解決問題。基于以上特征，本課采用了直觀教學法，充分發(fā)揮歷史地圖的作用，多次請學生對比閱讀地圖，從中發(fā)現(xiàn)問題，提取信息，培養(yǎng)其空間概念和觀察思維能力；觀看課本插圖《岳王廟》等，感受后人對歷史人物鮮明的愛憎，并抒發(fā)感想，有利于學生形成正確的價值觀等。

2．重視史證意識的培養(yǎng)

課改強調(diào)學生要形成“史由證來，論從史出”的史學意識。因此，在本課的教學中，注重學生史料意識的培養(yǎng)，提供了大量圖片和文字材料，供學生從中提取信息，形成觀點，解決問題。如在最后一個問題的討論中，僅靠教材提供的資料是遠遠不夠的，我查找到了各族文字、史書記載、教授文章等較有說服力的材料，供學生參考。

3．通過結(jié)構(gòu)板書體現(xiàn)教學思路

新教材的一大特色就是“以點帶面”，不再強調(diào)學科體系。但這并不意味著我們教給學生的知識是零散的，沒有結(jié)構(gòu)的。相反，新教材對教師提出了更高的要求，要求教師把隱藏在各目背后的“面”顯現(xiàn)出來（不是鋪陳開來），這種有結(jié)構(gòu)的知識才便于學生把握。因此，在全課結(jié)束時，我設計了一個能體現(xiàn)全課結(jié)構(gòu)的板書，并將教材兩目背后的“面”凸顯出來，進行了知識梳理。

4．落實價值觀教育

本課中的幾個歷史人物很具人格魅力，千百年來百姓鮮明的愛憎表明了人們公認的價值觀尺度：一心為國、勇敢正直是我們褒揚的；謀己私利、陰險狡詐是我們不屑的。因此，在處理岳飛、秦檜等有關(guān)的教學內(nèi)容時，讓學生通過看材料、圖片，講故事，表達感悟等多種方式，樹立正確的價值觀，充分發(fā)揮德育教育功能。