第一篇：質(zhì)檢部“崗位紅線”、“安全規(guī)程”學(xué)習(xí)總結(jié)

質(zhì)檢部“崗位紅線”、“安全規(guī)程”學(xué)習(xí)總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，公司從5月30日-6月30日開(kāi)始對(duì)公司各部門(mén)及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)，學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門(mén)在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門(mén)責(zé)任，質(zhì)檢部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門(mén)、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi)，督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案，質(zhì)檢部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，化驗(yàn)室員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半，共有8名員工參加。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明 培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)檢部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤，這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到100%，合格率達(dá)到100%。

四、深入調(diào)查，收集意見(jiàn) 在培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)檢部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表5份，收回5份，反饋率達(dá)100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)檢部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識(shí)，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

五、存在的問(wèn)題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距?？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中，主要存在的問(wèn)題如下：

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短，公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。

3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。

第二篇：質(zhì)檢崗位管理規(guī)程GMP-QC-004.01

制定/修訂人：

審核人：日期： 日期：批準(zhǔn)人： 分發(fā)部門(mén)/崗位：日期： 質(zhì)保部、化驗(yàn)室目的明確本崗位的職責(zé)，以加強(qiáng)質(zhì)檢的責(zé)任感，提高工作質(zhì)量，嚴(yán)把原輔料和產(chǎn)成品的質(zhì)量關(guān)，為公司的質(zhì)量保證工作提供正確的指導(dǎo)和監(jiān)督。

范圍

適用于常州光輝生物科技有限公司質(zhì)檢分析崗位。

職責(zé)

及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行分析并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋檢測(cè)結(jié)果，為原輔料采購(gòu)工作和產(chǎn)品保質(zhì)工作提供正確指導(dǎo)和有效的監(jiān)督。

規(guī)程

1、化驗(yàn)員根據(jù)職責(zé)分工認(rèn)真做好本職工作。按照取樣通知及時(shí)進(jìn)行取樣分析并出具分析報(bào)告。

2、根據(jù)樣品的種類和樣品分析項(xiàng)目及優(yōu)選級(jí)別，按照職責(zé)分工及時(shí)展開(kāi)自己負(fù)責(zé)的分析項(xiàng)目，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成樣品全部項(xiàng)目的分析。如發(fā)現(xiàn)分析數(shù)據(jù)異?；虿僮魇д`致分析失敗的須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。

3、分析人員對(duì)樣品的分析結(jié)果真實(shí)性負(fù)責(zé)，因弄虛作假導(dǎo)致分析數(shù)據(jù)失真的，將按公司的事故處理規(guī)定處理。

4、嚴(yán)格按照分析操作規(guī)程操作，對(duì)違反分析規(guī)程進(jìn)行分析操作而導(dǎo)致結(jié)果誤差的，將按公司的事故處理規(guī)定處理。

5、對(duì)無(wú)特殊原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能出具分析報(bào)告影響原輔料正常入庫(kù)、正常生產(chǎn)、產(chǎn)品入庫(kù)或發(fā)貨的，將按公司的事故處理規(guī)定處理。

6、在分析過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)做好原始記錄，嚴(yán)禁將原始數(shù)據(jù)記錄在隨身小紙條然后再抄寫(xiě)在記錄本上，每發(fā)現(xiàn)一次轉(zhuǎn)抄錄行為罰款20元。

7、原始記錄要做到完整、規(guī)范，字跡清晰，不得隨意涂改。如有確需修改的，只需雙劃線劃原數(shù)據(jù)上，再在其旁邊寫(xiě)上新數(shù)據(jù)和更改人姓名。

8、分析原始記錄和分析報(bào)告是企業(yè)的技術(shù)秘密，應(yīng)及時(shí)歸檔認(rèn)真保管，分析員負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)的原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告的編號(hào)歸檔工作，嚴(yán)禁隨意丟放導(dǎo)致漏檔，歸檔后由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管。

第三篇：質(zhì)檢部崗位規(guī)范

崗位規(guī)范之質(zhì)檢部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)整體的質(zhì)量檢查，對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

2、在開(kāi)展質(zhì)檢工作時(shí)，應(yīng)秉公辦事，一切依照制度辦事，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)的質(zhì)量管理計(jì)劃和開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)方案，并組織實(shí)施。

3、收集、整理、分析、調(diào)研、儲(chǔ)存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息，并確保信息的真實(shí)性，切合實(shí)際地提出合理化建議和處理措施。

4、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格并組織實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展系列質(zhì)量管理活動(dòng)，使企業(yè)的質(zhì)量管理日趨完善，達(dá)到經(jīng)?；?biāo)準(zhǔn)化。

6、在檢查過(guò)程中，如遇重大問(wèn)題，有責(zé)任報(bào)店內(nèi)當(dāng)班最高領(lǐng)導(dǎo)（不直接參與指揮），確保企業(yè)出售的服務(wù)保質(zhì)保量，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和消費(fèi)者利益。

7、負(fù)責(zé)到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作，及時(shí)糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。有權(quán)監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行服務(wù)工作、生產(chǎn)、操作規(guī)程、規(guī)范；建議制止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)、商品等賣品售給賓客。

8、制定和不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，建立一套科學(xué)的、有效的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制度，嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核工作。

9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，歸納成培訓(xùn)材料，給予員工及時(shí)的貫徹傳達(dá)，避免同一事件的再次發(fā)生。

10、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢員開(kāi)展工作，公正的指出存在的問(wèn)題，協(xié)助公司制定整改方案，并且監(jiān)督、檢查落實(shí)整改措施。

11、每周對(duì)各部門(mén)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，并對(duì)重要問(wèn)題和共性問(wèn)題進(jìn)行分析，提出合理化建議并上報(bào)、存檔。

【檢查督導(dǎo)】

1、檢查督導(dǎo)的依據(jù)

①按照《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；

②酒店各項(xiàng)規(guī)章制度（重點(diǎn)是《員工規(guī)范》）；

③各部門(mén)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)；

④酒店各崗位職責(zé)及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》。

2、檢查督導(dǎo)的范圍

①酒店各部門(mén)、各崗位人員規(guī)范（儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、微笑、問(wèn)好等）；

②服務(wù)及衛(wèi)生質(zhì)量；

③設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；

④安全、消防、節(jié)能。

【檢查督導(dǎo)方法】

1、常規(guī)檢查形式

①每日抽查若干部門(mén)（選擇一個(gè)側(cè)重點(diǎn)）；

②每周對(duì)各部門(mén)抽查一遍；

③每周質(zhì)檢情況在每周酒店管理者例會(huì)上通報(bào)。

2、專項(xiàng)檢查形式

①圍繞檢查專項(xiàng)，如：儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作程序、衛(wèi)生狀況、設(shè)備完好率等，每日進(jìn)行督導(dǎo)檢查；

②專項(xiàng)檢查后，寫(xiě)出專項(xiàng)檢查記錄。

3、投訴及檢查問(wèn)題處理的方法

①各部門(mén)將當(dāng)日收到的客人投訴及賓客反饋意見(jiàn)立即通知質(zhì)檢部，質(zhì)檢部做好跟蹤調(diào)查，并寫(xiě)出“案例分析”，在酒店晨會(huì)上通報(bào)；

②每周對(duì)一周質(zhì)檢情況，客人投訴及處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以“一周質(zhì)檢通報(bào)”形式上報(bào)總經(jīng)理；

③每月匯報(bào)質(zhì)檢情況、客人投訴內(nèi)容分類統(tǒng)計(jì)，做出“服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)”，做到“有情況、有數(shù)據(jù)、有分析、有措施”；

④建立“質(zhì)量督導(dǎo)檢查專欄”，隨時(shí)向員工通報(bào)情況。

【日常巡視檢查程序】

1、交接班

①每日檢查按時(shí)間、部位、情況等內(nèi)容填寫(xiě)檢查記錄表；

②夜班值班人員于次日8：30向部門(mén)經(jīng)理上交檢查記錄單并匯報(bào)夜間檢查情況。

2、檢查程序

①常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查，按每天側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行，每日抽查若干部門(mén)；

②每班做好檢查記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)處理；

③檢查分一線、二線部門(mén)，但重點(diǎn)不同；

④采取全日制檢查巡視方法，每人、每日一表。

3、對(duì)有關(guān)問(wèn)題的處理

①發(fā)現(xiàn)員工（含管理人員）在服務(wù)、設(shè)備設(shè)施、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)糾正，并記清所在崗位、時(shí)間、姓名、原因和處理意見(jiàn)；

②根據(jù)問(wèn)題程度和性質(zhì)填寫(xiě)過(guò)失單或罰款單；

③罰款單和過(guò)失單由員工本人簽字。

【對(duì)客人投訴的處理】

1、接到客人投訴后

了解投訴全過(guò)程，做案例分析（包括投訴內(nèi)容、事情經(jīng)過(guò)、原因分析、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施及處理意見(jiàn)）。

2、客人意見(jiàn)卡

每周收集整理一次，對(duì)客人意見(jiàn)進(jìn)行分析歸納，在周會(huì)上通報(bào)，要求責(zé)任部門(mén)限期改進(jìn)。

【發(fā)質(zhì)檢通報(bào)程序】

1、材料匯總

每周末將一周質(zhì)檢記錄匯總分析，按存在問(wèn)題、分類、分部門(mén)歸納，以表格的形式統(tǒng)計(jì)，連同問(wèn)題分析寫(xiě)出“一周質(zhì)檢通報(bào)”。

2、撰寫(xiě)通報(bào)并下發(fā)

①撰寫(xiě)質(zhì)檢通報(bào)，內(nèi)容包括時(shí)間、部門(mén)、當(dāng)事人、存在問(wèn)題；

②以表格形式打印出來(lái)，經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核無(wú)誤后下發(fā)到各部門(mén)；

③各部門(mén)接到“通報(bào)”后在規(guī)定時(shí)間按《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》將處理結(jié)果及整改措施上報(bào)總經(jīng)理；

④由責(zé)任部門(mén)按問(wèn)題、整改時(shí)間，落實(shí)到位，行政辦進(jìn)行復(fù)查。

3、獎(jiǎng)懲報(bào)告

①每日根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)違紀(jì)人員視情況輕重按酒店《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，注明獎(jiǎng)罰金額及原因；

②每月底將當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)單與過(guò)失單匯總后報(bào)酒店總經(jīng)理；

③對(duì)評(píng)選為酒店“優(yōu)秀員工”稱號(hào)的經(jīng)酒店總經(jīng)理審批后，按酒店規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

【量化考核工作】

1、材料匯總

①根據(jù)每日檢查記錄表和每周質(zhì)檢通報(bào)，每月底匯總分析；

②將各部門(mén)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)處罰次數(shù)、金額等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2、量化考核

①填寫(xiě)量化考核表，如“每日按部位，分時(shí)間段檢查員工按規(guī)范要求對(duì)客問(wèn)好、服務(wù)等情況，根據(jù)報(bào)修程序和到位時(shí)間規(guī)定，考核編制人員的速度與效率等，各項(xiàng)指標(biāo)以及各部門(mén)得分體現(xiàn)；

②考核表交人力資源部，與各部門(mén)經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤。

第四篇：質(zhì)檢部總結(jié)

質(zhì)檢部存在問(wèn)題及解決方案

新年伊始，根據(jù)公司總體工作安排，在韓總的領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，于2015年3月2日召開(kāi)了為期20天的全員集中整訓(xùn)活動(dòng)，整訓(xùn)的宗旨是統(tǒng)一思想、理清工作職責(zé)、細(xì)化2015年目標(biāo)任務(wù)、查擺和解決問(wèn)題。針對(duì)查找的問(wèn)題，定出改進(jìn)措施，強(qiáng)化崗位目標(biāo)責(zé)任制，在落實(shí)目標(biāo)責(zé)任上勇于擔(dān)當(dāng)，在思想上形成高度共鳴和共識(shí)，推動(dòng)公司全面持續(xù)健康發(fā)展，“做好自己，有你真好”。本部室發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如下：

一、質(zhì)量意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)思想上的共識(shí)。

二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)工作的溝通。

三、責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)責(zé)任的承擔(dān)。

四、技術(shù)知識(shí)匱乏，缺乏對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。

五、工作中馬虎大意，缺乏認(rèn)真精神。

六、工作不積極，缺乏主動(dòng)性。整改措施：

一、創(chuàng)新技術(shù)，努力提高自己的責(zé)任意識(shí)

二、提高整體意識(shí)，以大局為重

三、利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)《責(zé)任勝于能力》提升素質(zhì)培養(yǎng)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

四、組織檢驗(yàn)人員每周進(jìn)行一次內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)。

五、做好本職工作，從小事做起，從自我做起，自覺(jué)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并完善工作流程。

六、提高執(zhí)行力，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)員工及時(shí)溝通來(lái)解決問(wèn)題。2015年工作目標(biāo)

一、與公司知行統(tǒng)一，思想一致，積極推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。

思想上與公司保持高度統(tǒng)一，加快質(zhì)檢部工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格化，我們深知《質(zhì)量是企業(yè)的生命》，明確質(zhì)檢部職責(zé)，我們凝心聚力為實(shí)現(xiàn)正規(guī)化建設(shè)和‘1256計(jì)劃’出一份力。

二、提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，做好質(zhì)量保證服務(wù)。

組織檢驗(yàn)人員每周進(jìn)行一次內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)，其主要內(nèi)容是量具及電機(jī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理知識(shí)、偶合器知識(shí)等，使檢驗(yàn)人員成為具有質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)的質(zhì)檢員，通過(guò)這些培訓(xùn)其目的是不斷提高質(zhì)檢隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，從而提高為生產(chǎn)服務(wù)的能力及質(zhì)量保證的能力。

三、繼續(xù)深化質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格率。

整合企業(yè)質(zhì)量資源，形成合力，有效發(fā)揮質(zhì)量管理效能。保證產(chǎn)品合格率達(dá)到98%以上，入場(chǎng)檢驗(yàn)100%；2015年質(zhì)量管理制定相應(yīng)控制措施，在過(guò)程中重點(diǎn)控制。針對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行提前質(zhì)量策劃，確保全過(guò)程受控。

提高檢驗(yàn)人員實(shí)物檢驗(yàn)水平，系統(tǒng)性思考和預(yù)防性工作；主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。建立有效的質(zhì)量信息系統(tǒng)，用科學(xué)的方法采集、分析數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的決策依據(jù)。在各工序深入推行“質(zhì)量三檢制度”，對(duì)各個(gè)工序中重點(diǎn)、關(guān)鍵、頻繁出現(xiàn)問(wèn)題指標(biāo)化，配套出臺(tái)相應(yīng)的考核辦法，有效促使各工序自覺(jué)提高整體操作水平。

針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)施質(zhì)量問(wèn)題曝光和內(nèi)部宣傳工作，組織質(zhì)檢員深入車間質(zhì)量管理工作、幫助操作人員討論制定切實(shí)可行的控制措施辦法，有效地與員工溝通，預(yù)防問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。監(jiān)督各工序措施制定的及時(shí)性和正確性，并不斷完善措施的可操作性，確保糾正措施實(shí)施率達(dá)到100%，來(lái)提升過(guò)程質(zhì)量的管理水平和保證能力。

四、繼續(xù)推行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)制度，提高車間員工質(zhì)量意識(shí)。造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因有很多，其中車間操作所占比重較大，根據(jù)問(wèn)題的分析來(lái)看，主要是員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。因此車間質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)之一就是提高車間全體員工的質(zhì)量意識(shí)，做到全員參與質(zhì)量工作。對(duì)于車間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故，往往是事后分析原因、制訂改進(jìn)措施，這樣做，往往只對(duì)少數(shù)員工起到到一定的作用，而且事后處理，往往不能引起大多數(shù)員工的重視。質(zhì)檢員在車間檢驗(yàn)或是巡檢過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)重大的質(zhì)量隱患、問(wèn)題、違反工藝要求的行為等，應(yīng)馬上召集工藝員、車間相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)，將質(zhì)量問(wèn)題或現(xiàn)象徹底暴露出來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督制訂改進(jìn)措施，并對(duì)車間主要工作人員或全體員工進(jìn)行質(zhì)量教育，讓車間或班組內(nèi)其它人員了解當(dāng)前的質(zhì)量問(wèn)題，熟悉處理的過(guò)程和方法，起到防微杜漸的作用。

五、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善工作流程。

嚴(yán)格執(zhí)行每周2項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善，并保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在員工工作時(shí)有依有據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢驗(yàn)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，具有可操作性，并簡(jiǎn)單快捷有效。每月組織一次工作流程制定并完善的會(huì)議，使之全員參與制定，全員熟知標(biāo)準(zhǔn)，全員遵守，使之養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。

六、執(zhí)行計(jì)量、器具管理制度。

今年5月份之前完成計(jì)量器具效驗(yàn)工作，完善計(jì)量器具管理制度。正面典型

贠明福做為質(zhì)檢部的老師傅，這次整訓(xùn)自己用電腦學(xué)習(xí)打字，這種學(xué)習(xí)勁頭起到了積極的帶頭作用，在工作中給質(zhì)檢部年輕員工做好了榜樣，工作任勞任怨，思想覺(jué)悟高，認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題并已改正，幫助部室員工成長(zhǎng)進(jìn)步。反面典型

王焜在這次整訓(xùn)中學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)時(shí)有遲到現(xiàn)象，缺乏憂患意識(shí)。

質(zhì)檢部

第五篇：質(zhì)檢部總結(jié)

2011年XXXXXX拆遷新建工程項(xiàng)目質(zhì)檢部

工作總結(jié)

2011年，XXXXX拆遷新建工程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有力組織以及各部門(mén)之間的緊密配合下，工程施工質(zhì)量總體情況較好。自質(zhì)檢部成立以來(lái)，部門(mén)人員流動(dòng)較大,人員不斷的調(diào)整，質(zhì)檢部人力比較薄弱。隨著各單位工程的展開(kāi)，工程施工進(jìn)度在不斷的加快，在我部質(zhì)檢人員堅(jiān)持不懈的努力下，2011XXXXXX拆遷項(xiàng)目的工程施工質(zhì)量得到了強(qiáng)有力的保證。

一、工程概述：

XXXX項(xiàng)目作為XXXX重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位為XXXX城市投資有限公司，總建筑面積約13萬(wàn)平方米，主要由8個(gè)單體工程和3個(gè)單體市政工程組成，分別為門(mén)診樓、住院樓、中心血站、行政科、感染科、高壓氧艙、門(mén)衛(wèi)房、垃圾中轉(zhuǎn)處理站、院區(qū)市政道路、管網(wǎng)工程、路燈工程、院區(qū)綠化工程等。其中門(mén)診樓、住院樓建筑面積分別為44986.61㎡（其中地下室建筑面積為12895.4㎡）、70376.2㎡（其中地下室建筑面積為6444.7㎡）。

二、2011年目標(biāo)任務(wù)完成情況:

1、節(jié)點(diǎn)目標(biāo)施工任務(wù)計(jì)劃：

根據(jù)XXX重點(diǎn)辦下達(dá)的2011年施工任務(wù)節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求，截止12月30日止，門(mén)診樓須完成主體結(jié)構(gòu)封頂、住院樓各區(qū)域完成10層結(jié)構(gòu)施工、中心血站完成主體結(jié)構(gòu)封頂、砌體施工和室內(nèi)外裝飾抹灰、行政樓完成主體結(jié)構(gòu)封頂及室內(nèi)砌體施工。

2、節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)際完成情況：

（1）門(mén)診樓：A區(qū)四層結(jié)構(gòu)已完成，五層結(jié)構(gòu)正在施工。B、C、D區(qū)正在四層施工中。預(yù)計(jì)于12月25日可完成結(jié)構(gòu)封頂，并在年前完成砌體施工準(zhǔn)備。

（2）住院樓：住院樓A區(qū)已完成十二層（44.650m)梁板施工，正在十三層結(jié)構(gòu)施工中；B區(qū)已完成九層梁板(32.950m)施工；C區(qū)已完成十層梁板(36.850m)施工。

（3）中心血站：目前中心血站已完成砌體施工，室內(nèi)外裝飾抹

灰也將在12月20日完成。

（4）行政樓：目前已完成主體結(jié)構(gòu)封頂，磚砌體施工已完成一

至三層，預(yù)計(jì)在12月25日前可全部完成。

（5）感染科：目前已完成一層主體結(jié)構(gòu)施工，預(yù)計(jì)到2012年1

月15日（春節(jié)放假前）可完成主體結(jié)構(gòu)封頂。

三、2011年質(zhì)檢部主要開(kāi)展的工作

1、原材料進(jìn)場(chǎng)后的控制檢驗(yàn)：材料進(jìn)場(chǎng)后，質(zhì)檢人員對(duì)材料的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)材料出廠合格證明進(jìn)行檢查，檢查材料標(biāo)志牌上所表明的各項(xiàng)數(shù)據(jù)與出廠合格證明是否一致。在質(zhì)檢人員檢查合格的情況下向監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并對(duì)已復(fù)檢合格或?yàn)闄z驗(yàn)材料，分批堆放，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。材料先到先用，嚴(yán)禁將不合格材料使用于工程中。

2、各工序之間的質(zhì)量檢查

鋼筋工程，鋼筋制作過(guò)程中，檢查制作人員是否按規(guī)范要求、設(shè)

計(jì)文件對(duì)鋼筋進(jìn)行下料加工。要求施工班組嚴(yán)格按設(shè)計(jì)文件對(duì)鋼筋綁扎安裝，主要檢查墻內(nèi)外皮鋼筋是否定位穩(wěn)固，混凝土澆筑過(guò)后要求施工班組在混凝土初凝前對(duì)墻鋼筋間距、位置進(jìn)行調(diào)整校正。檢查柱鋼筋的加密區(qū)范圍及加密長(zhǎng)度、箍筋間距，柱縱向受力鋼筋的連接質(zhì)量。對(duì)鋼筋的連接接頭進(jìn)行各項(xiàng)受力性能的檢測(cè)，檢查梁支座兩端箍筋的加密長(zhǎng)度、梁的錨固長(zhǎng)度，吊筋、挑筋的位置及長(zhǎng)度。檢查板上下層鋼筋在混凝土澆筑過(guò)程中是否被踩踏變形，若被踩踏變形，及時(shí)督促施工人員進(jìn)行調(diào)整，避免板的受力性能被破壞。檢查樓梯鋼筋的錨固長(zhǎng)度，彎起點(diǎn)位置是否符合要求。質(zhì)檢人員對(duì)所有鋼筋工程進(jìn)行鋼筋級(jí)別、規(guī)格、數(shù)量、間距尺寸、鋼筋連接接頭位置、錯(cuò)開(kāi)搭接的長(zhǎng)度進(jìn)行全數(shù)檢查。對(duì)不符合規(guī)范要求或未按設(shè)計(jì)文件施工的，一律返工整改，至整改合格為止。對(duì)多次整改不到位且情節(jié)惡劣的，項(xiàng)目質(zhì)檢部直接給予施工隊(duì)伍經(jīng)濟(jì)處罰并不予進(jìn)行驗(yàn)收。

腳手架工程，按項(xiàng)目技術(shù)部出臺(tái)的腳手架專項(xiàng)施工方案及相關(guān)的規(guī)范要求進(jìn)行檢查，立桿的間距，大橫桿、水平桿的間距及水平步高，掃地桿橫向、縱向的搭設(shè)距離，剪刀撐橫向、縱向的搭設(shè)尺寸。鋼管的搭接接頭位置及錯(cuò)開(kāi)尺寸，扣件是否擰緊等全面進(jìn)行檢查。

模板工程，在施工班組模板制作安裝過(guò)程中，質(zhì)檢人員與工程部

施工員配合，用吊線錘、卷尺對(duì)模板的垂直度、平整度及柱、墻、梁等構(gòu)件的幾何尺寸進(jìn)行全數(shù)檢查。質(zhì)檢員與測(cè)量員配合，用水準(zhǔn)儀對(duì)模板安裝后的樓層標(biāo)高，對(duì)超過(guò)一定跨度的梁、板進(jìn)行起拱高度的檢

查，保證所有的尺寸偏差均在規(guī)范允許范圍內(nèi)。模板周轉(zhuǎn)使用后，在安裝之前，要求施工班組必須將模板表面清理干凈，并涂刷脫模劑。對(duì)破損嚴(yán)重的模板，要求施工隊(duì)及時(shí)更換。

混凝土工程，在鋼筋模板檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行混凝土的澆筑，在澆筑過(guò)程中，質(zhì)檢人員進(jìn)行旁站，檢查混凝土的配合比、塌落度及澆筑工程中是否振搗密實(shí)；拉線檢查混凝土澆筑時(shí)板的平整度，板的澆筑厚度，板面標(biāo)高進(jìn)行控制，督促施工人員對(duì)混凝土進(jìn)行二次抹平拉毛或壓光等；混凝土澆筑后對(duì)模板的拆除時(shí)間進(jìn)行控制，必須在規(guī)范要求的養(yǎng)護(hù)時(shí)間達(dá)到后，施工班組填寫(xiě)模板拆除申請(qǐng)，由技術(shù)部審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行模板的拆除。每天提醒督促施工班組派專人對(duì)混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，隨時(shí)檢查施工班組對(duì)混凝土養(yǎng)護(hù)是否及時(shí)。檢查墻、柱及樓梯施工縫位置是否按要求進(jìn)行表面浮漿的剔打及沖洗?；炷琉B(yǎng)護(hù)期達(dá)到后，與技術(shù)部、工程部共同對(duì)混凝土強(qiáng)度用混凝土回彈儀進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，技術(shù)部進(jìn)行計(jì)算。

砌體工程，在砌體施工前，對(duì)所有墻體的拉結(jié)筋、構(gòu)造柱鋼筋進(jìn)

行檢查，鋼筋的植入深度，植入的間距尺寸、鋼筋的型號(hào)。并做各項(xiàng)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，檢測(cè)合格后才允許進(jìn)行砌體的施工。檢查砌體的平整度、垂直度、灰縫厚度、墻體的接搓可靠、砌塊的錯(cuò)位搭接等。檢查門(mén)窗洞口的留設(shè)位置及尺寸。

抹灰工程，用垂直檢測(cè)尺檢查墻體立面的垂直度，用靠尺、塞尺

檢查平整度，用內(nèi)外直角檢測(cè)尺檢查陰陽(yáng)角，用小錘檢查抹灰后是否有空鼓現(xiàn)象。

對(duì)各工序檢查出現(xiàn)的問(wèn)題，做好檢查記錄，并采取書(shū)面的形式將

存在問(wèn)題告知施工隊(duì)伍，限期進(jìn)行整改。整改不及時(shí)或整改不到位的，給予施工隊(duì)經(jīng)濟(jì)處罰。我部至今共計(jì)發(fā)出質(zhì)量聯(lián)系單12份，其中門(mén)診樓3份，住院樓7份，中心血站2份。質(zhì)量整改單31份，其中門(mén)診樓14份，住院樓11份，中心血站、感染科、行政樓6份。質(zhì)量考核單17份，其中門(mén)診樓9份，住院樓7份，中心血站1份。

3、工序的報(bào)驗(yàn)檢查

各工序完成后在施工班組自檢合格的情況下，向質(zhì)檢部上報(bào)自檢

記錄，質(zhì)檢部、工程部、技術(shù)部共同參與檢查，重要部位和關(guān)鍵部位，總工程師直接組織各部門(mén)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。各工序檢查合格后，質(zhì)檢部向監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)，并陪同監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)檢查提出的問(wèn)題，督促施工隊(duì)進(jìn)行整改。驗(yàn)收合格方能進(jìn)入下道工序。

四、工作中存在的不足或問(wèn)題：

總結(jié)2011質(zhì)檢部所開(kāi)展的工作，從中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)檢工作中存

在的不足：

1、質(zhì)檢部人員嚴(yán)重不足，在如此大的工程項(xiàng)目展開(kāi)過(guò)程中，不能全面，仔細(xì)的開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

2、施工隊(duì)施工班組的質(zhì)量意識(shí)提高難，不能及時(shí)準(zhǔn)確的落實(shí)項(xiàng)目部制定的質(zhì)量目標(biāo)。

3、部分施工班組問(wèn)題整改積極性較差，不能在項(xiàng)目不要求的時(shí)間內(nèi)將存在問(wèn)題整改完成。

4、項(xiàng)目部各部門(mén)之間應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。

五、2012年工作計(jì)劃

根據(jù)2012年的目標(biāo)計(jì)劃，整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)將同時(shí)涉及主體結(jié)構(gòu)施

工、砌體施工、裝飾抹灰施工、水電、消防、弱電、暖通等各安裝隊(duì)

施工，院區(qū)市政管網(wǎng)、道路及地下通道工程施工，院區(qū)路燈工程施工、綠化工程施工等，將出現(xiàn)各專業(yè)施工隊(duì)交叉施工的局面，為了2012年質(zhì)量檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展，故向公司建議增加質(zhì)檢部質(zhì)檢人員。爭(zhēng)取在2012年的質(zhì)檢工作中，進(jìn)一步將質(zhì)量控制資料及檢查記錄進(jìn)行完善。加強(qiáng)我部?jī)?nèi)部溝通管理工作，提高我部人員自身的專業(yè)技能水平。對(duì)施工隊(duì)施工班組質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行提高，質(zhì)檢部對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)程序更進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，施工全過(guò)程進(jìn)蹤行跟檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。爭(zhēng)取2012年的質(zhì)量檢驗(yàn)工作能有一個(gè)大的突破。

XXXXXXXXXX拆遷新建工程項(xiàng)目

質(zhì)檢部

XXXXX

2011年12月14日