第一篇:2011年辦公室工作總結(jié)及2012年工作建議(本站推薦)
2011年辦公室工作總結(jié) 及2012年工作安排
一年來(lái),辦公室在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,始終堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層”和“辦文、辦會(huì)、辦事”的要求,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用,有力推進(jìn)了全司各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
一、2010年辦公室基本情況及主要工作
(一)辦公室定員及職責(zé)
辦公室定員6人,現(xiàn)有實(shí)際人員6人,其中主任1名,副主任2名(其中一名兼法律室主任,一名兼信訪辦主任),干事1名,檔案管理員1名,食堂管理員1名。具體負(fù)責(zé)公司文書、檔案、信訪、法律、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作。為便于與局集團(tuán)公司對(duì)口管理,今年已將武裝戰(zhàn)備職能轉(zhuǎn)至工程管理部。
(二)2010年主要工作
1、文書工作。辦公室始終高度在規(guī)范辦文程序,堅(jiān)持來(lái)文登記制度,建立和完善各種表、目、冊(cè),對(duì)各類來(lái)文、來(lái)函做到及時(shí)登記,及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。截止11月底,我辦共起草、1 修改、上報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等各類文件達(dá)110余份,撰寫總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類材料達(dá)50余份;收到上級(jí)及外來(lái)函件、賀電等文件共計(jì)300余份,上級(jí)文件通過(guò)OA網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)流轉(zhuǎn),外來(lái)文件通過(guò)書面?zhèn)鏖唵芜M(jìn)行及時(shí)流轉(zhuǎn)。上半年完成了公司《管理文件匯編》及《管理文件》重新修訂工作,修訂過(guò)程中,我辦人員對(duì)各部門提供的修訂稿進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核、把關(guān),按照辦文程序逐個(gè)發(fā)文,匯編成冊(cè)并受控分發(fā)到所有單位、項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)各部門,確保了公司各項(xiàng)制度管理體系有效運(yùn)行。
(二)日常接待和會(huì)務(wù)工作。我辦嚴(yán)格按照局集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》,認(rèn)真做好日常接待工作,堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí),扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;安排專人負(fù)責(zé),熱情接待,根據(jù)要求做好各種全司會(huì)議、各種專業(yè)性會(huì)議以及上級(jí)有關(guān)會(huì)議的會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)服務(wù)工作,做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的收集和整理,截止目前會(huì)議記錄60余份,出臺(tái)各類會(huì)議紀(jì)要12個(gè)。
(三)印章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行局集團(tuán)公司印章管理辦法,認(rèn)真做好各類印章的登記分發(fā)、回收、銷毀等工作,堅(jiān)持企業(yè)法人印章、法定代表人印章、合同專用章等使用登記、審批制度,截止目前,未發(fā)生一起因印章使用不當(dāng)引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。
(四)檔案管理工作。截止11月底,文書檔案組卷共計(jì)63 2 卷(其中:永久40卷、30年17卷、10年6卷),日常完成電子版收發(fā)文件的歸檔;接收財(cái)務(wù)檔案共計(jì)257卷(其中本級(jí)146卷,上海項(xiàng)目部40卷,粵海項(xiàng)目部71卷)。共調(diào)閱檔案36人次、62卷次、復(fù)印文件1100余張,為家屬工查檔20人次。加強(qiáng)對(duì)基層單位立卷歸檔、報(bào)表填寫工作的日常監(jiān)督和指導(dǎo),5月份會(huì)同機(jī)關(guān)相關(guān)部門對(duì)原四公司檔案(文書、財(cái)務(wù)、工程)案卷進(jìn)行全面清理,對(duì)保管到期檔案進(jìn)行鑒定銷毀,并集中安全搬移368箱鐵皮柜檔案到鷹潭南站新檔案庫(kù)房。
(五)計(jì)生及集體戶口管理工作。截止11月底,已辦理準(zhǔn)生證登記人次,獨(dú)生子女領(lǐng)證人次,為公司領(lǐng)取獨(dú)生子女證的503名職工發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)和“六一”慰問(wèn)費(fèi);審核女職工產(chǎn)假人次,開出男方護(hù)理假證明人次,開出各類證明人次,舉報(bào)違反計(jì)生規(guī)定人員例,經(jīng)調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn)情況不實(shí),并上報(bào)街辦計(jì)生辦備案;給名新分大學(xué)生完成上戶工作,借、還集體戶口人次,為公司名職工辦理在派出所辦理各類業(yè)務(wù)。
(六)信訪工作。截止11月底,共收到來(lái)信、來(lái)電 件,其中上級(jí)部門交辦的件,反映的主要問(wèn)題包括離退休人員待遇、工資福利、醫(yī)改醫(yī)療、住房補(bǔ)貼、傷殘病亡待遇等。接待來(lái)訪人次,主要以上崗、精減、工傷、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等為主,堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批來(lái)信、不定期接待來(lái)訪等制度,主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件 3 有件,領(lǐng)導(dǎo)接訪次。發(fā)生集體上訪批人次,其中兩起屬于勞務(wù)分包隊(duì)伍討要工程欠款;原四公司未參保小集體、家屬工要求參保企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)引發(fā)的集體訪,均得到妥善處理。加強(qiáng)矛盾排查工作,堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查,特別是兩會(huì)期間、元旦、春節(jié)、國(guó)慶等敏感時(shí)期的排查化解工作,基本從源頭上化解了各類不和諧因素,并對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行妥善解決,有效防止了矛盾激化。
(七)法律事務(wù)工作。全年公司直接參與應(yīng)訴、調(diào)解解決各類一般性糾紛案件共起,涉案金額萬(wàn)元。
(八)機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)工作。一年來(lái),我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,全力保障公司事務(wù)和各業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好日常辦公用品的購(gòu)置及辦公設(shè)備的維修等工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)發(fā)簽字手續(xù),做到“登記有臺(tái)帳、有數(shù)目,領(lǐng)用有簽字登記”,大宗辦公設(shè)備采購(gòu)有審批,管理有明確的責(zé)任人,在盡量滿足正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,完善車輛管理辦法,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門公務(wù)用車。特別注重司機(jī)的思想素質(zhì)教育和安全質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),全年召開兩次車班人員全體會(huì)議,加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,基本做到“只要工作需要,就能無(wú)條件出車”,確保了各項(xiàng)工作的順 4 利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是抓好機(jī)關(guān)食堂管理。加強(qiáng)食堂人員的服務(wù)意識(shí),盡最大努力確保職工飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全;同時(shí)認(rèn)真做好日常接待任務(wù),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的服務(wù)職能。四是做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)。定期聯(lián)合駐公司鐵路公安做好對(duì)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)檢查工作,排查安全隱患,積極抓好日常及節(jié)假日的人防、物防、技防防范措施的落實(shí),特別是根據(jù)公司黨政聯(lián)席會(huì)議精神,采取了外聘3名外部保安全天值班的形式,有效緩解機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的各類車輛停放混亂的現(xiàn)象;同時(shí)實(shí)行外來(lái)人員嚴(yán)格登記制度,有效改善了外部閑雜人等隨便出入公司的現(xiàn)象,切實(shí)保障了機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。定期添置、垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,有力地保證了機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生工作的深入開展。六是及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、2011年工作建議
結(jié)合辦公室工作的服務(wù)性質(zhì)及點(diǎn)多面廣、工作繁忙的特點(diǎn),根據(jù)201年的工作情況,結(jié)合公司機(jī)關(guān)的現(xiàn)狀,對(duì)2012年工作做如下初步的計(jì)劃和構(gòu)想。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高我辦全體人員及汽車司機(jī)的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確工作責(zé)任;根據(jù)人員分工,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性,認(rèn)真及時(shí)做好各自分內(nèi)工作;同時(shí),為更好 5 得做好各項(xiàng)服務(wù)工作,我辦擬增加現(xiàn)有的管理力量,擬物色一名近年的大中專畢業(yè)生從事秘書、法律等相關(guān)工作。
2、完善檔案管理工作,維護(hù)檔案的完整與安全。做好上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來(lái)電來(lái)文和公司文件的上傳下達(dá),及時(shí)回饋、整理,定期歸檔。督促相關(guān)職能部門及時(shí)歸檔。
3、配合職能科室做好辦公用品及耗材的采購(gòu)、維修,堅(jiān)持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。
4、加強(qiáng)車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“各項(xiàng)手續(xù)不齊全不出車”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)汽車司機(jī)的安全駕駛意識(shí),要求汽車司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)。
5、加強(qiáng)信訪工作力度,進(jìn)一步落實(shí)信訪責(zé)任制,始終堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)信訪工作做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé),形成齊抓共管的信訪工作新局面。具體做到:認(rèn)真排查矛盾糾紛,力爭(zhēng)化解在源頭;認(rèn)真處理信訪積案,努力提高初信、初訪的辦結(jié)率;嚴(yán)格控制集體訪,解決信訪突出問(wèn)題。
6、加強(qiáng)法律事務(wù)工作。建立健全法律事務(wù)工作機(jī)制,明確公司與項(xiàng)目部處理法律事務(wù)工作的職責(zé)劃分,建立完善法律事務(wù) 6 工作的考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,注重處理、化解糾紛的方法,減少訴訟糾紛的發(fā)生;強(qiáng)化各類合同管理,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司《合同管理辦法》,實(shí)行合同報(bào)批備案制度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部合同管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)合同的相關(guān)附件要進(jìn)行認(rèn)真審核,確保各項(xiàng)手續(xù)完備,從源頭上控制法律風(fēng)險(xiǎn);增強(qiáng)法律事務(wù)工作力量,提高案件應(yīng)訴及經(jīng)濟(jì)糾紛的處理能力。
7、努力保持良好窗口形象,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)客服務(wù)對(duì)象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作。
8、優(yōu)質(zhì)高效完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,切實(shí)發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)中樞作用。
第二篇:203年辦公室工作總結(jié)及2014年工作建議
2012年辦公室工作總結(jié)
及2013年工作安排
一年來(lái),辦公室在各部門的大力支持與幫助下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,始終堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”和“辦文、辦會(huì)、辦事”的要求,緊緊圍繞項(xiàng)目部中心工作,充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用,有力推進(jìn)了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
(一)、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2013年1月至12月,按照公司要求接收綜合性文件244份;公司文件172份,黨發(fā)49份,紀(jì)發(fā)文件15份,團(tuán)發(fā)8份,工會(huì)發(fā),綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)項(xiàng)目部運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《項(xiàng)目部制度匯編》、《項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、對(duì)在項(xiàng)目部召開的會(huì)議工作
會(huì)前做好簽到表、會(huì)議通知、等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
4、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
我辦嚴(yán)格按照單位《公務(wù)接待管理辦法》,認(rèn)真做好日常接待工作,堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí),扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;安排專人負(fù)責(zé),熱情接待。
5、黨建工作。
6、印章管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法,認(rèn)真做好各類印章的登記工作,堅(jiān)持項(xiàng)目部印章、使用登記、審批制度,截止目前,未發(fā)生一起因印章使用不當(dāng)引起的糾紛。
7、信訪、計(jì)生、綜合治理等工作。
特別是兩會(huì)期間、元旦、春節(jié)、國(guó)慶等敏感時(shí)期的排查化解工作,基本從源頭上化解了各類不和諧因素,并對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行妥善解決,有效防止了矛盾激化。
(二)、后勤保障服務(wù)工作:
一年來(lái),我辦室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,全力保障項(xiàng)目部事務(wù)和各業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn):
一是做好日常辦公用品的購(gòu)置及辦公設(shè)備的維修等工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)發(fā)簽字手 1
續(xù),做到“登記有臺(tái)帳、有數(shù)目,領(lǐng)用有簽字登記”,大宗辦公設(shè)備采購(gòu)有審批,管理有明確的責(zé)任人,在盡量滿足正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,完善車輛管理辦法,充分保障了單位領(lǐng)導(dǎo)以及各科室公務(wù)用車。特別注重司機(jī)的思想素質(zhì)教育和安全質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,基本做到“只要工作需要,就能無(wú)條件出車”,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
通過(guò)全年的努力,綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),但我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
2、工作職責(zé)不夠明確,分工不夠仔細(xì);
3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不夠主動(dòng),缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排;
4、對(duì)紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);
5、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
6、宣傳報(bào)道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
二、2014年工作建議
結(jié)合辦公室工作的服務(wù)性質(zhì)及點(diǎn)多面廣、工作繁忙的特點(diǎn),根據(jù)2013年的工作情況,結(jié)合單位現(xiàn)狀,對(duì)2014年工作做如下初步的計(jì)劃和構(gòu)想。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高我辦全體人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確工作責(zé)任;根據(jù)人員分工,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性,認(rèn)真及時(shí)做好各自分內(nèi)工作。
3、做好辦公用品及耗材的采購(gòu)、維修,堅(jiān)持貨比三家,最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。
4、加強(qiáng)車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“各項(xiàng)手續(xù)不齊全不出車”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)汽車司機(jī)的安全駕駛意識(shí),要求汽車司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)。
5、加強(qiáng)信訪工作力度,進(jìn)一步落實(shí)信訪責(zé)任制,認(rèn)真排查矛盾糾紛,力爭(zhēng)化解在源頭;認(rèn)真處理信訪積案,努力提高初信、初訪的辦結(jié)率;嚴(yán)格控制集體訪,解決信訪突出問(wèn)題。
6、努力保持良好窗口形象,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)客服務(wù)對(duì)象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作。
7、優(yōu)質(zhì)高效完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,切實(shí)發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)中樞作用。
第三篇:辦公室工作改進(jìn)建議
對(duì)辦公室工作及個(gè)人存在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及改進(jìn)建議
楊勝超
轉(zhuǎn)眼,我來(lái)辦公室已經(jīng)半年了,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我有了很大的進(jìn)步,對(duì)辦公室的工作有了較為全面的了解。辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好開展工作的一個(gè)機(jī)構(gòu),是一個(gè)信息傳遞的中轉(zhuǎn)站,是一個(gè)與區(qū)屬各單位、機(jī)關(guān)各處室來(lái)往密切的一個(gè)部門,因此辦公室工作的好壞對(duì)全局工作的開展有重大影響。
一、辦公室在以下幾個(gè)方面需進(jìn)一步改進(jìn)。
加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門的了解,對(duì)于例會(huì)制度我們可以,分組深入到各個(gè)部門學(xué)習(xí),同時(shí)我們也可以借此機(jī)會(huì)對(duì)其他的兄弟部門加深了解,也讓其他部門更了解我們辦公室.加強(qiáng)政務(wù)工作效率。辦公室每天有大量的文件和通知需要傳達(dá),工作人員每天要應(yīng)付這些文件和通知而無(wú)暇思考,電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及高效的利用可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。這樣,辦公室的工作人員將從無(wú)序的繁忙中解脫出來(lái),有更多的時(shí)間處理一些更重要的事情,從人性的角度來(lái)說(shuō)也可以提高工作的愉悅度,使辦公室的工作氛圍更加和諧。
建立應(yīng)急處理機(jī)制。辦公室有時(shí)會(huì)面臨一些突發(fā)事件,比如說(shuō)突發(fā)的接待,突發(fā)的會(huì)議等,如果沒(méi)有應(yīng)急體制遇到這些問(wèn)題往往會(huì)手忙腳亂。因此,要對(duì)一些常見的突發(fā)事件建立應(yīng)急處理機(jī)制,把突發(fā)事件當(dāng)成日常工作一樣處理。
強(qiáng)化人員分工,提倡主動(dòng)工作。辦公室除了日常事務(wù)以外還有很多雜事、瑣事,如果大家都按照日常分工進(jìn)行工作,面對(duì)這些雜事、瑣事時(shí)不能主動(dòng)去做,那么辦公室的工作將無(wú)法開展。因此,應(yīng)提倡主動(dòng)工作的精神,強(qiáng)化補(bǔ)臺(tái)意識(shí),把主動(dòng)工作當(dāng)成辦公室的一種文化來(lái)建設(shè)。
二、個(gè)人存在的問(wèn)題和整改措施
(一)自身存在的主要問(wèn)題
學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要辦公室里組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí),平時(shí)也只滿足于看看報(bào)紙,自己沒(méi)有制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,即使自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí),但又不知學(xué)什么東西,拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆得不深,學(xué)得不夠。
工作主動(dòng)性有所欠缺,自己對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格地要求,往往滿足于完成任務(wù),如何創(chuàng)造性地開展工作思考得不夠。
進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單,缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒,思想消極,不主動(dòng)查找原因,使自己工作陷于被動(dòng)局面。
(二)整改提高措施
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,提高工作業(yè)務(wù)水平,要自覺(jué)把理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際,深入實(shí)踐,學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的技能,充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷用新知識(shí)、新理念、新思想武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的能力,提高駕馭工作的能力。
2、開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛,不因循守舊,要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到更好。
第四篇:辦公室工作改進(jìn)建議
對(duì)辦公室工作及個(gè)人存在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及改進(jìn)建議
周曉燕
轉(zhuǎn)眼,我來(lái)辦公室已經(jīng)半年了,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我有了很大的進(jìn)步,對(duì)辦公室的工作有了較為全面的了解。辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好開展工作的一個(gè)機(jī)構(gòu),是一個(gè)信息傳遞的中轉(zhuǎn)站,是一個(gè)與區(qū)屬各單位、機(jī)關(guān)各處室來(lái)往密切的一個(gè)部門,因此辦公室工作的好壞對(duì)全局工作的開展有重大影響。
一、辦公室在以下幾個(gè)方面需進(jìn)一步改進(jìn)。
加強(qiáng)政務(wù)工作效率。辦公室每天有大量的文件和通知需要傳達(dá),工作人員每天要應(yīng)付這些文件和通知而無(wú)暇思考,電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及高效的利用可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。這樣,辦公室的工作人員將從無(wú)序的繁忙中解脫出來(lái),有更多的時(shí)間處理一些更重要的事情,從人性的角度來(lái)說(shuō)也可以提高工作的愉悅度,使辦公室的工作氛圍更加和諧。
建立應(yīng)急處理機(jī)制。辦公室有時(shí)會(huì)面臨一些突發(fā)事件,比如說(shuō)突發(fā)的接待,突發(fā)的會(huì)議等,如果沒(méi)有應(yīng)急體制遇到這些問(wèn)題往往會(huì)手忙腳亂。因此,要對(duì)一些常見的突發(fā)事件建立應(yīng)急處理機(jī)制,把突發(fā)事件當(dāng)成日常工作一樣處理。
強(qiáng)化人員分工,提倡主動(dòng)工作。辦公室除了日常事務(wù)以外還有很多雜事、瑣事,如果大家都按照日常分工進(jìn)行工作,面對(duì)這些雜事、瑣事時(shí)不能主動(dòng)去做,那么辦公室的工作將無(wú)法開展。因此,應(yīng)提倡主動(dòng)工作的精神,強(qiáng)化補(bǔ)臺(tái)意識(shí),把主動(dòng)工作當(dāng)成辦公室的一種文化來(lái)建設(shè)。
二、個(gè)人存在的問(wèn)題和整改措施
(一)自身存在的主要問(wèn)題 學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要辦公室里組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí),平時(shí)也只滿足于看看報(bào)紙,自己沒(méi)有制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,即使自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí),但又不知學(xué)什么東西,拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆得不深,學(xué)得不夠。
工作主動(dòng)性有所欠缺,自己對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格地要求,往往滿足于完成任務(wù),如何創(chuàng)造性地開展工作思考得不夠。
進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單,缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒,思想消極,不主動(dòng)查找原因,使自己工作陷于被動(dòng)局面。
(二)存在問(wèn)題原因分析
一是自身學(xué)習(xí)不夠,思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。特別是對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒(méi)能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上、決策上的一些偏差。
二是宗旨觀念不強(qiáng),自身定位不準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)的宗旨沒(méi)有履行到位,沒(méi)有真正付諸實(shí)踐。作為一名共產(chǎn)黨員,沒(méi)有以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一定范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。
三是自我要求不夠嚴(yán)格,無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精,不是創(chuàng)造性的開展工作而是草率了事;有時(shí)說(shuō)話做事也沒(méi)考慮自己的身份和所處環(huán)境,圖一時(shí)之快,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的也隨口而出,沒(méi)有過(guò)多考慮會(huì)造成什么影響和后果。
(三)整改提高措施
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,提高工作業(yè)務(wù)水平,要自覺(jué)把理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際,深入實(shí)踐,學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的技能,充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷用新知識(shí)、新理念、新思想武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的能力,提高駕馭工作的能力。
2、開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛,不因循守舊,要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到更好。
第五篇:辦公室工作建議
辦公室建議:
1、編制辦公室通訊錄。聯(lián)絡(luò)名單里包括辦公室人員的所在部門、姓名、職位、聯(lián)系方式等。這個(gè)聯(lián)絡(luò)單可以印在綜合辦公室職責(zé)的反面。一是這份通訊錄不可外傳;二是方便交流溝通,特別是新進(jìn)綜合辦公室的員工,可以根據(jù)通訊錄自己主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)同事,這可以促進(jìn)新員工的快速融入。也可在聯(lián)絡(luò)單里加入各辦公室人員的出生年月日,我想每個(gè)同事在過(guò)生日的時(shí)候能夠收到諸多同事的祝福短信,定是件極快樂(lè)的事情。這也十分有利于辦公室和諧、凝聚的文化建設(shè)。
2、辦公室實(shí)際工作的引導(dǎo)和幫扶(針對(duì)新員工或輪崗人員)。針對(duì)代表性的辦公室具體事務(wù),可一對(duì)一“老帶新”。具體就是:我做你看,你做我看,總結(jié),你再做我再看。這比崗前培訓(xùn)灌輸工作流程有效。
3、建議開展工作交流活動(dòng)?;顒?dòng)形式多樣,可以是座談會(huì),可以是領(lǐng)導(dǎo)談話。辦公室工作人員對(duì)前段工作和現(xiàn)在正在進(jìn)行的工作進(jìn)行綜述和總結(jié),對(duì)下一階段工作提出計(jì)劃,有困難可以提出困難。最后領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)性的進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和幫助。在這個(gè)交流過(guò)程中,因?yàn)槭侵鹨槐硎?,所以大家在做好自己份?nèi)工作的同時(shí)還可以了解其他部門同事的大致工作情況和狀態(tài)。這樣做到了工作的透明化,同時(shí)因?yàn)檗k公室工作復(fù)雜,有些特殊工作是需要其他同事幫忙的,來(lái)幫忙的同事之前對(duì)自己所要幫忙的工作有所了解就能更快上手;同時(shí)有需要輪崗的情況也減少了培訓(xùn)環(huán)節(jié)。這可以增加辦公室工作的效率和監(jiān)督。