第一篇：酒業(yè)促銷員管理制度

恒生酒業(yè)促銷員管理制度

一、總則

為規(guī)范促銷隊(duì)伍管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，以管理促效益，提高工作效率與績(jī)效，特制 定本制度，各促銷人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度，嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定，以消費(fèi) 者為中心，認(rèn)真工作，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好的服務(wù)終端與消費(fèi)者。

二、組織宗旨

傳播恒生企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，與公司共成長(zhǎng)，努力做到更好。

三、崗位職責(zé)

1、促銷主管

a)促銷員招聘、培訓(xùn)，確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊(duì)伍中。

b)管理促銷隊(duì)伍，確保其士氣飽滿，員工素質(zhì)不斷提升，運(yùn)作有序、高效達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

c)定期查點(diǎn)，杜絕促銷員工作紀(jì)律松散等問(wèn)題的出現(xiàn)。d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，確保兩部門工作街接有序、高效。e)匯總促銷員銷售報(bào)表，每周提交一份本部工作報(bào)告。f)準(zhǔn)時(shí)參加辦事處的各項(xiàng)例會(huì)，簡(jiǎn)明扼要匯報(bào)工作。g)認(rèn)真、客觀、真實(shí)、及時(shí)的填寫各項(xiàng)工作報(bào)表。

2、促銷員

a)以飽滿情緒投入到每日的促銷工作中，作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人，做好對(duì)終端、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作。

b)每天上班前準(zhǔn)時(shí)電話或微信報(bào)點(diǎn)，下班前向促銷主管匯報(bào)場(chǎng)所進(jìn)銷存情況并真實(shí)記錄場(chǎng)所進(jìn)銷存表，c)向消費(fèi)者積極、正確的宣傳品牌，并力求推銷產(chǎn)品成功，提升銷售業(yè)績(jī)，對(duì)所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系，加強(qiáng)客情，為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。e)與業(yè)務(wù)員保持溝通，確保信息共享，街接有序、高效。

四、作息時(shí)間

1、促銷人員每周工作6 日，休息1 日，實(shí)行輪休制，具體休息日由促銷主管根據(jù) 業(yè)務(wù)開展需要視具體安排，休息日主動(dòng)加班工作的，銷量計(jì)入提成記錄中。

2、因故需要請(qǐng)假的，需以假條形式向直接主管申請(qǐng)，因特殊原因需要電話請(qǐng)假的，事后需補(bǔ)上假條。

3、促銷人員上崗時(shí)間 中午： 11：30——13：30 下午： 17：30——20：30

4、所有促銷人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，a)因故需要請(qǐng)假的，需提前以書面形式向促銷主管提出申請(qǐng)，經(jīng)得主管批準(zhǔn)，有特殊原因電話申請(qǐng)，并于事后補(bǔ)上書面申請(qǐng)，否則視為曠工，請(qǐng)假期內(nèi) 不計(jì)算基本工資。

b)因故需要辭職的，需于提前15 天以書面形式向促銷主管申請(qǐng)，待該促銷主

管做好交接工作后，方可辦理離職手職，否則造成工作街接不利的，扣除當(dāng)月工資。c)上班準(zhǔn)時(shí)報(bào)點(diǎn)上班遲到——遲到15 分鐘以內(nèi)，罰款10 元，15 分鐘以上，罰款30 元，30 分鐘以上視為曠工。

a)早退————早退15 分鐘以內(nèi)，罰款30 元，15 分鐘以上，罰款60 元 b)曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資，罰款100 元，每月兩次曠工罰款300 元，三次辭退。

五、工作要求

a)牢記自身角色，遵守紀(jì)律，恪守規(guī)章，b)維護(hù)公司與品牌形象，做好本職工作，做好終端與消費(fèi)者服務(wù)工作，c)自我加壓，“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在，d)上崗前化淡妝，穿工作服，講普通話，儀表端正，舉止大方，保持良好形 象與精神面貌投入到每日的工作中。

e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識(shí)、銷售政策等，極、有效傳播企業(yè)文化與品牌 文化。

f)做好終端服務(wù)工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及 服務(wù)員的關(guān)系，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。

g)做好消費(fèi)者招待與服務(wù)工作，熱情微笑，不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌，不論其消費(fèi)與否，均一視同仁。

h)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定 的行為，不與酒店工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。i)做好并維護(hù)好吧臺(tái)產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。j)及時(shí)、足額的兌換開瓶費(fèi)，k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄，l)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享，以利于工作街接，提高工作效率。m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)的填寫工作報(bào)表，報(bào)告銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)信息。n)準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)明扼要、客觀準(zhǔn)確的匯報(bào)工作，o)了解市場(chǎng)信息并及時(shí)匯報(bào)，p)服從領(lǐng)導(dǎo)管理與分配得私自調(diào)換工作場(chǎng)地，q)以正確心態(tài)接受并配合相關(guān)部門的監(jiān)督與工作檢查，六、會(huì)議制度

1、促銷員例會(huì)

a)會(huì)議時(shí)間一下午300 開始 b)銷售總監(jiān)、促銷主管、促銷員 c)會(huì)議主要內(nèi)容

促銷人員匯報(bào)昨日工作情況、問(wèn)題與建議場(chǎng)信息

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)政策與方案存在問(wèn)題給出處理意見出工作 要求

2、會(huì)議紀(jì)律

a)準(zhǔn)時(shí)參加相關(guān)例會(huì)特殊情況不能與會(huì)的需提前請(qǐng)假

b)會(huì)議進(jìn)行時(shí)手機(jī)轉(zhuǎn)為振動(dòng)檔是與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的電話可在一旁接聽.c)匯報(bào)情況時(shí)做到簡(jiǎn)明扼要、客觀真實(shí)

d)對(duì)于提出的問(wèn)題與建議關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需給出明確意見能“不了了之”

七、薪資規(guī)定

1、新上崗的促銷員試用期為30 天用期基本工資1800 元/月銷售任務(wù) 參加銷售提成補(bǔ)助費(fèi)

2、試用合格后為正式上崗成銷量任務(wù)后的基本工資為1800元/月通 費(fèi)補(bǔ)助100 元/月訊費(fèi)補(bǔ)助100 元/月

3、各終端銷售任務(wù)與銷售提成方案見促銷員銷售提成表。

八、獎(jiǎng)罰規(guī)定

1、獎(jiǎng)勵(lì)

以下情況司處將給予“表?yè)P(yáng)”、“記功”、“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”、“其它形式獎(jiǎng)勵(lì)”等 形式的獎(jiǎng)勵(lì)

a)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)作認(rèn)真負(fù)責(zé)務(wù)能力進(jìn)步特別迅速的 b)對(duì)公司有特殊重大貢獻(xiàn)的 c)工作業(yè)績(jī)有突出表現(xiàn)的

d)其它應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的表現(xiàn)、行為

2、處罰

以下情況事處將給予“批評(píng)”、“記過(guò)”、“罰款”、等處罰成公司財(cái)產(chǎn) 損失、情節(jié)惡劣的事處將追究法律責(zé)任

a)對(duì)無(wú)合理原因而銷量明顯下滑的不及時(shí)、積極采取改進(jìn)措施的款 100 元

b)工作時(shí)間休息或做與工作無(wú)關(guān)的事

c)不及實(shí)、認(rèn)真、客觀、真實(shí)填寫工作報(bào)表 d)虛報(bào)工作、市場(chǎng)信息

e)因行為不當(dāng)或工作不當(dāng)客戶或消費(fèi)者投訴

f)浪費(fèi)、挪用、節(jié)留、合謀如促銷宣傳物料、開瓶費(fèi)等司財(cái)產(chǎn) g)“通敵買國(guó)”競(jìng)品出賣信息或提供幫助 h)利用職務(wù)之便或公司資源“干私活” i)無(wú)故關(guān)機(jī)影響工作

j)其它有違工作紀(jì)錄與制度的行為 k)其它有損公司形象與利益的行為

九、附件

1、促銷員工作日?qǐng)?bào)表

2、促銷員銷售記錄表

3、促銷員查點(diǎn)記錄表

4、促銷員銷量任務(wù)表

洋河藍(lán)色經(jīng)典品牌公司南京辦事處

第二篇：酒業(yè)促銷員管理制度

恒生酒業(yè)促銷員管理制度

一、總則

為規(guī)范促銷隊(duì)伍管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，以管理促效益，提高工作效率與績(jī)效，特制 定本制度，各促銷人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度，嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定，以消費(fèi) 者為中心，認(rèn)真工作，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好的服務(wù)終端與消費(fèi)者。

二、組織宗旨

傳播恒生企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，與公司共成長(zhǎng)，努力做到更好。

三、崗位職責(zé)

1、促銷主管

a)促銷員招聘、培訓(xùn)，確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊(duì)伍中。

b)管理促銷隊(duì)伍，確保其士氣飽滿，員工素質(zhì)不斷提升，運(yùn)作有序、高效達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

c)定期查點(diǎn)，杜絕促銷員工作紀(jì)律松散等問(wèn)題的出現(xiàn)。

d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，確保兩部門工作街接有序、高效。

e)匯總促銷員銷售報(bào)表，每周提交一份本部工作報(bào)告。

f)準(zhǔn)時(shí)參加辦事處的各項(xiàng)例會(huì)，簡(jiǎn)明扼要匯報(bào)工作。

g)認(rèn)真、客觀、真實(shí)、及時(shí)的填寫各項(xiàng)工作報(bào)表。

2、促銷員

a)以飽滿情緒投入到每日的促銷工作中，作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人，做好對(duì)終端、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作。

b)每天上班前準(zhǔn)時(shí)電話或微信報(bào)點(diǎn)，下班前向促銷主管匯報(bào)場(chǎng)所進(jìn)銷存情況并真實(shí)記錄場(chǎng)所進(jìn)銷存表，c)向消費(fèi)者積極、正確的宣傳品牌，并力求推銷產(chǎn)品成功，提升銷售業(yè)績(jī)，對(duì)所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系，加強(qiáng)客情，為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。e)與業(yè)務(wù)員保持溝通，確保信息共享，街接有序、高效。

四、作息時(shí)間

1、促銷人員每周工作6 日，休息1 日，實(shí)行輪休制，具體休息日由促銷主管根據(jù) 業(yè)務(wù)開展需要視具體安排，休息日主動(dòng)加班工作的，銷量計(jì)入提成記錄中。

2、因故需要請(qǐng)假的，需以假條形式向直接主管申請(qǐng)，因特殊原因需要電話請(qǐng)假的，事后需補(bǔ)上假條。

3、促銷人員上崗時(shí)間

中午： 11：30——13：30

下午： 17：30——20：304、所有促銷人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，a)因故需要請(qǐng)假的，需提前以書面形式向促銷主管提出申請(qǐng)，經(jīng)得主管批準(zhǔn)，有特殊原因電話申請(qǐng)，并于事后補(bǔ)上書面申請(qǐng)，否則視為曠工，請(qǐng)假期內(nèi) 不計(jì)算基本工資。

b)因故需要辭職的，需于提前15 天以書面形式向促銷主管申請(qǐng)，待該促銷主 管做好交接工作后，方可辦理離職手職，否則造成工作街接不利的，扣除當(dāng)月工資。c)上班準(zhǔn)時(shí)報(bào)點(diǎn)上班遲到——遲到15 分鐘以內(nèi)，罰款10 元，15 分鐘以上，罰款30 元，30 分鐘以上視為曠工。

a)早退————早退15 分鐘以內(nèi)，罰款30 元，15 分鐘以上，罰款60 元

b)曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資，罰款100 元，每月兩次曠工罰款300 元，三次辭退。

五、工作要求

a)牢記自身角色，遵守紀(jì)律，恪守規(guī)章，b)維護(hù)公司與品牌形象，做好本職工作，做好終端與消費(fèi)者服務(wù)工作，c)自我加壓，“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在，d)上崗前化淡妝，穿工作服，講普通話，儀表端正，舉止大方，保持良好形 象與精神面貌投入到每日的工作中。

e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識(shí)、銷售政策等，極、有效傳播企業(yè)文化與品牌

文化。

f)做好終端服務(wù)工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及 服務(wù)員的關(guān)系，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。

g)做好消費(fèi)者招待與服務(wù)工作，熱情微笑，不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌，不論其消費(fèi)與否，均一視同仁。

h)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定 的行為，不與酒店工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

i)做好并維護(hù)好吧臺(tái)產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。

j)及時(shí)、足額的兌換開瓶費(fèi)，k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄，l)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享，以利于工作街接，提高工作效率。

m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)的填寫工作報(bào)表，報(bào)告銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)信息。

n)準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)

第三篇：促銷員規(guī)章制度(酒)

促銷員規(guī)章制度

為了公司進(jìn)一步的發(fā)展，提高公司的良好形象，完善促銷員管理工作，公司特做以下管理規(guī)定：

一、促銷員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

二、工作時(shí)間

1.工作時(shí)間視店內(nèi)情況而定，遵守各店的規(guī)章制度，做到和個(gè)店內(nèi)主管及領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系，同時(shí)爭(zhēng)取把各自店內(nèi)的貨架、貨位擺在最佳銷售位置。

2.促銷員周五到周日必須加班（特殊店除外）否則沒有休息時(shí)間。

三、工資待遇

1.促銷員工資等于基本工資+銷售獎(jiǎng)+提成獎(jiǎng)，未完成銷售任務(wù)的沒有銷售獎(jiǎng)和提成獎(jiǎng)。

2.促銷員每月在完成公司下達(dá)的基本銷售任務(wù)的前提下，超額完成1000元獎(jiǎng)勵(lì)20元，超額完成2000元獎(jiǎng)勵(lì)40元，超額完成3000元獎(jiǎng)勵(lì)80元，超額完成4000元獎(jiǎng)勵(lì)160元，超額完成5000元獎(jiǎng)勵(lì)350元，超額完成6000元獎(jiǎng)勵(lì)400元，（6000元以上享受400元獎(jiǎng)金，同時(shí)6000元以上的所有白酒盒酒燕京啤酒聽裝和瓶裝干啤鮮啤菊花享受提成加倍的待遇，所有燕京超爽9°按銷售量的一半結(jié)算）同時(shí)，再此前提下賴茅全品總計(jì)銷售額達(dá)到3000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)100元，超額5000元以上獎(jiǎng)勵(lì)200元。3.連續(xù)兩個(gè)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%，自動(dòng)下崗。4.從2014年3月1日起，所有促銷員上班滿一年底薪在原基礎(chǔ)每月增加50—100元。具體漲幅根據(jù)促銷員的表現(xiàn)包括上下班時(shí)間和銷售業(yè)績(jī)等而定。

5.各店銷售任務(wù)見附表。

四、工作內(nèi)容

1.各店促銷員必須保持貨架最佳位置和貨物整潔有序。2.建立健全各店貨物和贈(zèng)品管理，如果丟失被盜必須馬上向公司匯報(bào)并查明原因，否則按進(jìn)店價(jià)格賠償，私自原因按進(jìn)店價(jià)格兩倍賠償。

3.公司所有貨品作特價(jià)，必須配合業(yè)務(wù)員降低安和變價(jià)業(yè)務(wù)，如有不到位給公司造成損失，按數(shù)量三倍進(jìn)行罰款。

4.促銷員沒有按照公司規(guī)定加班，遲到、早退、私自換班，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，每月累計(jì)兩次口100元，三次以上除名。

5.上班時(shí)間必須要衣冠整潔，同時(shí)保持通訊暢通，否則發(fā)現(xiàn)任何一項(xiàng)扣20元，屢教不改者除名。

6.促銷員每月末必須配合公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作，把所有單品的名稱、數(shù)量填入庫(kù)存盤點(diǎn)表，如有自然損壞由公司負(fù)責(zé)，其他人為因素造成的丟失及破損則有促銷員本人承擔(dān)。

7.促銷員在促銷工作中不得議價(jià)、執(zhí)行打折（包括隨意贈(zèng)送贈(zèng)品）等，如有此類現(xiàn)象發(fā)生，所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由促銷員自行承擔(dān)。有特殊情況需要走外場(chǎng)的，必須向同公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，經(jīng)公司同意后方可由公司統(tǒng)一配貨，否則公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

8.促銷員在各店出售所有商品，必須必須保證所有條碼都能正常銷售，若沒有特殊原因被公司淘汰，促銷員必須承擔(dān)條碼費(fèi)50%。

五、其他事項(xiàng)

1.有管理費(fèi)用的各店，若促銷員無(wú)故曠工，給公司造成損失，所有費(fèi)用自行承擔(dān)。

2.公司的所有商業(yè)機(jī)密不準(zhǔn)泄露（包括工資、促銷政策、酒價(jià)、公司資料等），如有違反者扣除當(dāng)月工資100元，嚴(yán)重者除名。

3.各店銷售元每周五至周日不加班者，沒有休息時(shí)間，若需休息，安排在（周一周二）任選一天。

4.各店促銷員在每周五至周日不準(zhǔn)休息，否則扣除當(dāng)日工資。5.每月休息時(shí)間（包括事假）不超過(guò)4天，否則每超過(guò)一天扣除兩天的基本工資。

6.促銷員離職必須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，同時(shí)需要業(yè)務(wù)員共同招聘合格的促銷員，待其熟悉業(yè)務(wù)后再離崗，否則扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金和提成。

7.促銷員若沒有和業(yè)務(wù)員一起把促銷員招好帶好，并在本行業(yè)或繃帶其他公司就業(yè)，扣除半個(gè)月的押金，以及本月的基本工資、提成和獎(jiǎng)金。

六、本規(guī)章制度若有未盡事宜，當(dāng)事人可與公司再行商議。

第四篇：酒業(yè)食品化驗(yàn)室管理制度

酒業(yè)食品化驗(yàn)室管理制度 目的

為了規(guī)范檢驗(yàn)程序和行為，為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗(yàn)活動(dòng)的有效性和時(shí)效性，準(zhǔn)確提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，特制定本管理制度。適用范圍

本管理制度適用于化驗(yàn)室一切檢驗(yàn)活動(dòng)全過(guò)程及與之相關(guān)的活動(dòng)過(guò)程。安全制度

3.1化驗(yàn)人員要熟悉化驗(yàn)室及周邊環(huán)境，清楚水閘和電器開關(guān)的位置，了解消防工具的使用方法，一旦發(fā)生事故，可立即采取措施。

3.2化驗(yàn)室各類化學(xué)試劑要根據(jù)其性質(zhì)分類存放。易燃、易爆試劑應(yīng)在遠(yuǎn)離明火低溫處存放，數(shù)量不易過(guò)多。

3.3嚴(yán)格安全操作。使用毒性試劑，必須有第二人在場(chǎng)進(jìn)行校對(duì)并應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡進(jìn)行加熱回流、蒸餾等操作時(shí)要注意安全，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，操作中不得擅自離開崗位。

3.4化驗(yàn)人員不得擅自改動(dòng)供電線路，確因工作需要可向辦公室申請(qǐng)。

3.5各種設(shè)施不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室進(jìn)行維修。3.6非工作時(shí)間需要在化驗(yàn)室工作時(shí)，須經(jīng)質(zhì)量管理科批準(zhǔn)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全負(fù)責(zé)。

3.7各種試劑容器要帶有書寫清楚的標(biāo)簽。3.8化驗(yàn)室應(yīng)備有消防與安全急救措施。

3.9下半時(shí)對(duì)水、電、門窗等進(jìn)行安全檢查，鎖門后方可離開。

3.10不準(zhǔn)由下水管道排放引起堵塞的雜物以及引起污染、腐蝕的廢試劑。工作制度

4.1化驗(yàn)室在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下，開展檢驗(yàn)工作。化驗(yàn)員必須服從化驗(yàn)室主管的工作安排，做好本職工作。

4.2化驗(yàn)室必須保持整潔、無(wú)污染?；?yàn)員必須做好并保持好各檢驗(yàn)間（包括設(shè)備、臺(tái)面、門窗、地面等）的清潔衛(wèi)生。

4.3化驗(yàn)室工作人員進(jìn)入化驗(yàn)室要穿工作服、戴工帽。4.4化驗(yàn)室不準(zhǔn)私人會(huì)客，非本室人員未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入化驗(yàn)室內(nèi)。禁止生產(chǎn)人員在化驗(yàn)室逗留。

4.5化驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩、閑聊，保證良好的工作環(huán)境。

4.6禁止把與檢驗(yàn)工作無(wú)關(guān)的物品帶入化驗(yàn)室。禁止在化驗(yàn)室內(nèi)涼個(gè)人衣物、吸煙、吃零食。

4.7上班時(shí)，化驗(yàn)人員應(yīng)專心工作，并做到不串崗，不做與實(shí)驗(yàn)工作無(wú)關(guān)的事。實(shí)驗(yàn)中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、準(zhǔn)確、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。操作人員對(duì)待工作要熱心，操作要細(xì)心，學(xué)習(xí)要專心，解決問(wèn)題要耐心。要盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照制定的操作規(guī)程進(jìn)行操作。對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)，如因玩忽職守而造成錯(cuò)檢、漏檢要追究責(zé)任。

4.8對(duì)檢驗(yàn)規(guī)程不熟悉，對(duì)儀器性能不掌握，不允許操作，違章不聽勸阻，不得繼續(xù)工作。

4.9積極參加各種業(yè)務(wù)、技術(shù)、文化學(xué)習(xí)，提高獨(dú)立工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極提出合理化建議。

4.10化驗(yàn)室的所有儀器設(shè)備、書刊資料等要建賬等級(jí)，專人保管，使用時(shí)應(yīng)有登記手續(xù)。

4.11精密儀器有專人保管，嚴(yán)格執(zhí)行使用等級(jí)手續(xù)，儀器損壞或發(fā)生故障時(shí)應(yīng)立即向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

4.12使用各種儀器須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行各種儀器的操作規(guī)程，用畢要清理，復(fù)原登記。

4.13化驗(yàn)室內(nèi)的試劑試藥要定位存放，標(biāo)記清楚，擺放整齊；毒性試劑的請(qǐng)領(lǐng)使用與管理，應(yīng)按毒性試劑管理辦法執(zhí)行。

4.14配置滴定液應(yīng)做詳細(xì)記錄，注明配制及標(biāo)定日期、室溫、濃度或校正因子（F值）、配置者、標(biāo)定者、復(fù)標(biāo)者，誤差在允許范圍內(nèi)方可使用，并應(yīng)按操作規(guī)程的要求貯存和定期進(jìn)行重新標(biāo)定。

4.15實(shí)驗(yàn)用定量玻璃容器應(yīng)按規(guī)定的方法進(jìn)行檢定，校正值應(yīng)在儀器上標(biāo)記或記在記錄本上。

4.16實(shí)驗(yàn)用冰箱、冰柜中不準(zhǔn)存放食品。

4.17根據(jù)生產(chǎn)的需要，化驗(yàn)室應(yīng)安排人值班、加班。4.18非生產(chǎn)分析樣品，非抽檢活動(dòng)，未接到質(zhì)量管理科領(lǐng)導(dǎo)指令，一律不得受理。檢驗(yàn)檢測(cè)管理

5.1按規(guī)定要求采取樣品，并做好相關(guān)的登記和標(biāo)識(shí)。5.2采樣后，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。然后，按要求備好保留樣品，并做好標(biāo)識(shí)。

5.3檢驗(yàn)過(guò)程中要嚴(yán)格遵守操作流程，對(duì)那些影響檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確度的因素諸如塵埃、溫濕度、振動(dòng)、噪聲等要密切注意，并嚴(yán)加控制。杜絕主觀隨意性，注意樣品處理的安全性和操作性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性。操作時(shí)，不得擅自離開工作崗位。

5.4檢測(cè)過(guò)程中，要按方法規(guī)定進(jìn)行雙平行或多平行測(cè)定，其結(jié)果應(yīng)符合方法精密度要求。數(shù)據(jù)處理與結(jié)果計(jì)算要遵循數(shù)字修約規(guī)則，有效數(shù)字不得隨意舍棄。

5.5若發(fā)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果異?；?qū)嶒?yàn)偏差與方法規(guī)定有偏離時(shí)，檢驗(yàn)人員不要輕易下結(jié)論，應(yīng)認(rèn)真查記錄、查計(jì)算、查操作、查試劑、查方法、查樣品，找出原因后有針對(duì)性地進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。

5.6檢驗(yàn)檢測(cè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并及時(shí)將檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果反饋、通知或報(bào)告給相關(guān)人員。對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果為不合格的，應(yīng)對(duì)該不合格的處理做出全程跟進(jìn)。記錄管理

6.1要認(rèn)真及時(shí)填寫好質(zhì)量記錄。所有原始記錄必須使用專用表格，書寫工整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。不準(zhǔn)用鉛筆記錄，不得隨意涂改、亂寫、亂畫和折疊。當(dāng)發(fā)生筆誤時(shí)，用“”注銷，并在“”上方由本人更正并簽字。對(duì)未發(fā)生的空白項(xiàng)畫斜杠。

6.2質(zhì)量記錄分為檢驗(yàn)原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)表等。6.3檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)填入原始記錄，分析結(jié)果應(yīng)在確認(rèn)無(wú)誤后填寫，檢驗(yàn)原始記錄必須由檢驗(yàn)者本人填寫，確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)告給化驗(yàn)室主管復(fù)核/審核。檢驗(yàn)者應(yīng)對(duì)原始記錄的真實(shí)性和檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，化驗(yàn)室主管應(yīng)對(duì)計(jì)算公式及計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)、報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)告單的質(zhì)量負(fù)責(zé)。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字修約規(guī)則》進(jìn)行數(shù)據(jù)的取舍、計(jì)算、并符合國(guó)家規(guī)定計(jì)量單位。

6.4質(zhì)量記錄按月、季或年編目成冊(cè)，做好標(biāo)識(shí)，歸檔保管。質(zhì)量記錄的保管按質(zhì)量文件和記錄管理的相關(guān)規(guī)定歸檔保存。

6.5嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定，妥善保管質(zhì)量記錄。原料和產(chǎn)品原始檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)表、一般保存3年。

6.6質(zhì)量記錄在保存過(guò)程中，應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲蛀；丟失和盜用，注意防火與通風(fēng)。人員要求

7.1化驗(yàn)員應(yīng)掌握專業(yè)知識(shí)和正確操作技能，嚴(yán)格按操作規(guī)程檢修、操作，準(zhǔn)確、及時(shí)、如實(shí)地記錄、計(jì)算、填報(bào)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

7.2化驗(yàn)前要做好充分準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查設(shè)備、儀表、材料、藥品、環(huán)境溫度、安全設(shè)備等，化驗(yàn)條件是否符合要求。7.3對(duì)出廠檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的更改須由化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人或公司主管經(jīng)理簽字確認(rèn)，其他人員無(wú)權(quán)更改。

7.4化驗(yàn)所有儀器、器皿、化學(xué)試劑放置合理、有序，化驗(yàn)臺(tái)等要清潔整齊，化驗(yàn)完畢要及時(shí)整理，儀器、器皿、試劑要放回原處。

7.5時(shí)常注意防火、防霉、防腐蝕、防爆炸，不得將與化驗(yàn)無(wú)關(guān)的物品帶入化驗(yàn)室，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將化驗(yàn)藥品帶出。

7.6工作嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是，不得弄虛作假，確?；?yàn)報(bào)告的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

7.7閑雜人員嚴(yán)禁進(jìn)入化驗(yàn)室。

7.8保持化驗(yàn)室內(nèi)清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，每次化驗(yàn)完畢，要認(rèn)真檢查，切斷所有電源，防止發(fā)生火災(zāi)，并定期檢查消防器材，確保正常使用。相關(guān)文件及記錄

《化驗(yàn)室操作規(guī)程》《儀器設(shè)備臺(tái)賬》《原始記錄及檢驗(yàn)報(bào)告單》

第五篇：xxx酒業(yè)營(yíng)銷管理制度

xxx酒業(yè)營(yíng)銷管理制度

為了更好地配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，順利開展?fàn)I銷工作，明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。本制度適合公司的營(yíng)銷人員和營(yíng)銷活動(dòng)

一、管理制度

（1）執(zhí)行每個(gè)工作日“電子簽到”和固定電話簽名的考勤制度。（2）營(yíng)銷部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門的活動(dòng)，工作會(huì)議，并嚴(yán)格遵守例會(huì)制度。

（3）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡 力。（4）在銷售過(guò)程中，如未得到上級(jí)允許，不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格。

（5）不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)給予以處理。

（6）以公司利益為重，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立奮斗進(jìn)去精神。（7）積極溝通，及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

（8）協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度，確營(yíng)銷部目標(biāo)，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。（9）對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和重點(diǎn)培養(yǎng)。（10）對(duì)于違反公司制度規(guī)定和不能完成本職工作，不適應(yīng)公司發(fā)展的員工，給予辭退、離職、處罰等相應(yīng)的處理。

二、崗位職責(zé)

1、營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé) ：

（1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)銷售工作，確保完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)，客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。

（2）定期（每月）組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略，確定重要的目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售策略，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

（3）根據(jù)企業(yè)近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，根據(jù)各轄區(qū)的月報(bào)完成和營(yíng)銷部制定的月銷售計(jì)劃，下達(dá)年（月）銷售計(jì)劃。每月向業(yè)務(wù)員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織實(shí)施。

（4）每周主持市場(chǎng)信息分析，各廠家銷售動(dòng)態(tài)，我公司存在問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，落實(shí)銷售計(jì)劃的順利完成。

（5）協(xié)調(diào)營(yíng)銷部和其他部門的關(guān)系，并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

（6）提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)銷售效果提出分析，每月30前向總經(jīng)理報(bào)告。

（7）掌握客戶意向和需求，領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷部推進(jìn)和改進(jìn)。

（8）定期（每月的15日、30日）檢查銷售計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果，定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

（9）提出新產(chǎn)品的價(jià)格檔次，掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶及不同產(chǎn)品的價(jià)格水平，提出改進(jìn)措施。（10）定期（每月）走訪重要客戶，征求客戶意見。掌握其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況和水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和公司長(zhǎng)期發(fā)展策略。

2、營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)：

（1）在營(yíng)銷總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下，完成團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)，做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。

（2）負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的具體落實(shí)，制度執(zhí)行、營(yíng)銷管理，重要客戶的洽談，客戶資源管理與維護(hù)，相關(guān)報(bào)表整理上報(bào)，客戶檔案管理，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

（3）協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的組織實(shí)施及有效完成。

（4）及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程的問(wèn)題，組織相關(guān)人員立即改進(jìn)。（5）負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的安全管理，銷售費(fèi)用管理，人員管理等工作。（6）根據(jù)各轄區(qū)的月報(bào)完成和上報(bào)的月計(jì)劃，制定月度（年）的銷售計(jì)劃報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)。

（7）完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) ：

（1）執(zhí)行公司營(yíng)銷管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平。

（2）掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)信息。將本人所管轄區(qū)內(nèi)客戶當(dāng)前各品種的銷量、送貨、售后情況；市場(chǎng)方面競(jìng)品的銷量、包裝、價(jià)格、促銷、趨勢(shì)等在每天（16點(diǎn)前）圖片和文字“微信”發(fā)到營(yíng)銷部。（3）負(fù)責(zé)督促、協(xié)助代理商解決營(yíng)銷方面的問(wèn)題，建立“市場(chǎng)信息管理手冊(cè)”，將走訪過(guò)的市場(chǎng)信息、代理商業(yè)務(wù)填寫好，由代理商簽名后，當(dāng)天（16點(diǎn)前）用手機(jī)拍照后“微信”發(fā)至營(yíng)銷部。（4）擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。積極開發(fā)新的客戶，新的客源，做好客情，為客戶提供主動(dòng)，滿意，周到的服務(wù)。

（5）對(duì)客戶在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間報(bào)告營(yíng)銷部經(jīng)理。須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，積極聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。

（6）市場(chǎng)調(diào)查與分析工作。收集市場(chǎng)信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略，產(chǎn)品改進(jìn)，新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出改進(jìn)意見，每月30日前文擋形式報(bào)告報(bào)營(yíng)銷部。

（7）每周一報(bào)上一周的業(yè)務(wù)完成情況，提出分析和解決措施“微信”發(fā)至營(yíng)銷部。

（8）每月30日前文擋形式報(bào)所管轄區(qū)內(nèi)下一月的營(yíng)銷計(jì)劃方案到營(yíng)銷部。

（9）掌控目標(biāo)市場(chǎng)，盡責(zé)完成銷售指標(biāo)，所管轄區(qū)內(nèi)“完成情況”、“下月銷量計(jì)劃”在下月3日前報(bào)營(yíng)銷部。（10）完成營(yíng)銷部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

三、營(yíng)銷部例會(huì)制度

每周一次，由營(yíng)銷總監(jiān)主持營(yíng)銷部會(huì)議（現(xiàn)場(chǎng)、視頻）。

（1）傳達(dá)公司相關(guān)工作精神，工作指示，銷售項(xiàng)目進(jìn)展及挖掘信息。（2）檢查銷售指標(biāo)完成情況，評(píng)估上周銷售活動(dòng)成效，存在問(wèn)題及提出改進(jìn)意見。（3）營(yíng)銷部人員匯報(bào)上周工作，開發(fā)潛在客戶情況，提出工作中的問(wèn)題。

（4）分析，協(xié)調(diào)，幫助解決營(yíng)銷工作中的問(wèn)題。（5）指示下周營(yíng)銷工作重點(diǎn)和任務(wù)指標(biāo)。

四、營(yíng)銷部檔案管理 1.營(yíng)銷業(yè)務(wù)檔案

（1）企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳。（2）合同、協(xié)議等。（3）市場(chǎng)信息（4）業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)（5）代理商評(píng)審 2.行政管理檔案

（1）呈報(bào)，請(qǐng)示，報(bào)告等。（2）發(fā)文，通知等。3.客戶檔案

（1）電話記錄，來(lái)訪登記與接待。（2）客戶信息登記。

（3）客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等信息反饋和處理。

2016年9月9日