第一篇：2011年醫(yī)務(wù)科工作總1

2011年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

2011年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹醫(yī)院以“病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合跨越發(fā)展，創(chuàng)品牌建陜西名院”的戰(zhàn)略方針，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成了醫(yī)院各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

現(xiàn)就醫(yī)務(wù)科一年來所作的工作從以下幾個(gè)方面予以總結(jié)：

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)護(hù)診療行為，二、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，提高職工綜合素質(zhì)，三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，防止醫(yī)患糾紛發(fā)生，四、積極探索，創(chuàng)新發(fā)展，五、需要繼續(xù)解決問題，六、規(guī)劃未來，再創(chuàng)輝煌。

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)護(hù)診療行為

為不斷加大我院醫(yī)療質(zhì)量管理力度，節(jié)約成本，規(guī)范診療行為，醫(yī)務(wù)科結(jié)合本院實(shí)際工作情況，依照二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，對醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，方案等進(jìn)行了補(bǔ)充完善，修訂下發(fā)《首診科室負(fù)責(zé)制》等28條管理制度、工作流程、質(zhì)量管理預(yù)案，《醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)“危機(jī)值”報(bào)告制度》、《急危重癥患者搶救流程及呼吸機(jī)監(jiān)護(hù)儀操作程序》，《各科醫(yī)師手術(shù)權(quán)限分級管理規(guī)定》，建立了手術(shù)醫(yī)師管理檔案，制定了手術(shù)分級目錄，下發(fā)了加大醫(yī)療安全提升醫(yī)療質(zhì)量的有關(guān)規(guī)定，各項(xiàng)制度的不斷完善使醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)流程、行為更加合理化、規(guī)范化。1、2011年醫(yī)院實(shí)際開放床位達(dá)到xxx張，1—10月份全院門診患者xxxxx人次；收住住院患者xxxxx人次，出院xxxx人次；治愈好轉(zhuǎn)率98.4%；醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率為0；出院患者平均住院日為8.45天；病歷甲級率為97.2，無丙級病歷。

2、繼續(xù)落實(shí)院長質(zhì)量查房，每月由副院長分組帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室，通過參加科室交班，查房，疑難患者討論，治療原則制定等環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，現(xiàn)場糾改，有效促進(jìn)了科室管理工作的提升。

3、為使整體醫(yī)療質(zhì)量工作不斷持續(xù)改進(jìn)提高，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科每周對全院運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)控，對全院危重患者進(jìn)行質(zhì)量訪視，每季度對全院醫(yī)療質(zhì)量工作運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面的總結(jié)考評，不斷加大環(huán)節(jié)質(zhì)量控制力度，每季度對全院人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”理論知識培訓(xùn)、考試，基本技能操作考培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員理論及技能操作水平，為基礎(chǔ)質(zhì)量的提升夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、為加大抗菌藥物合理應(yīng)用的管理力度，使抗菌藥物應(yīng)用更加規(guī)范化、合理化，我院進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大國家基本藥物實(shí)施范圍，加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用指導(dǎo)和監(jiān)管。認(rèn)真實(shí)施《處方管理辦法》，完善“處方點(diǎn)評制度、新藥引進(jìn)評審制度、生物制劑使用管理制度、醫(yī)院退藥管理辦法”等一系列藥事管理制度。成立了抗菌藥物合理應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)小組，院長水長海同志任組長，親自抓該項(xiàng)工作，成立了以業(yè)務(wù)副院長胡波同志任組長的抗菌藥物監(jiān)督檢查指導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的管理辦法。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》。抽調(diào)藥劑科三名藥師參與臨床抗生素治療方案的討論制定，并和病案質(zhì)控人員對全院抗生素使用情況進(jìn)行深入調(diào)查，摸清各臨床科室抗生素使用情況，認(rèn)真總結(jié)。針對抗生素使用中存在應(yīng)用檔次高，應(yīng)用時(shí)間長，預(yù)防性應(yīng)用普遍及不合理應(yīng)用等情況進(jìn)行通報(bào)，并向各有關(guān)科室及人員發(fā)出整改要求。限期進(jìn)行整改督導(dǎo)。對藥品實(shí)行集中招標(biāo)、統(tǒng)一配送、零差價(jià)銷售。制定了旬邑縣醫(yī)院抗生素使用品種目錄，將我院抗生素經(jīng)營使用品種從50多種降到35種以內(nèi)，修訂下發(fā)了《抗菌藥物使用分級目錄》，《抗菌藥物合理應(yīng)用分級管理規(guī)定》，并對全院醫(yī)師、藥師經(jīng)過考核授予相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)、調(diào)劑權(quán)，對圍手術(shù)期抗菌藥物使用時(shí)限性做了明確規(guī)定。經(jīng)過對全院抗菌藥物合理使用進(jìn)行嚴(yán)抓管理，我院抗菌藥物臨床使用更佳合理，經(jīng)對抗菌藥物使用情況兩月進(jìn)行對比，抗菌藥物銷售下降50余萬元，但總體業(yè)務(wù)量呈上升局勢。通過不斷地對抗生素合理應(yīng)用的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查，我院第二季度抗生素使用率比第一季度下降了16.07%，標(biāo)本送檢率比第一季度上升了1.4%，目前我院外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌素基本能夠做到術(shù)前0.5-2小時(shí)內(nèi)預(yù)防性應(yīng)用，抗生素檔次明顯降低，抗生素合理應(yīng)用管理取得了明顯的效果。

5、為加大臨床路徑實(shí)施范圍，擴(kuò)大路徑實(shí)施病種，使醫(yī)療管理工作由粗放型向精細(xì)型調(diào)控，我們按照要求制定了開展臨床路徑的各項(xiàng)制度及方案，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)知識，改變傳統(tǒng)思維模式，調(diào)動(dòng)一線醫(yī)師參與臨床路徑開發(fā)，院科兩級設(shè)立專人負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理、檢測做好變異數(shù)據(jù)的收集，分析路徑的評價(jià)和修改。醫(yī)院在實(shí)踐中不斷認(rèn)真探索，先后召集各科主任對臨床路徑執(zhí)行工作中存在問題進(jìn)行三次專題會議研究，修訂了臨床路徑病種管理規(guī)范，如今按照衛(wèi)生部下發(fā)22項(xiàng)專業(yè)112個(gè)病種的臨床路徑及衛(wèi)生廳管理要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，我們已經(jīng)制訂16個(gè)病種的臨床路徑，各臨床科室在積極組織實(shí)施的同時(shí)，院上又專門開會研究，要求各科參照衛(wèi)生部制定的200余種管理病種參照本院住院病種不斷擴(kuò)大范圍，凡是與標(biāo)準(zhǔn)相似、接近的病種都要求按照路徑管理病種進(jìn)行管理，通過半年的嘗試運(yùn)行，共實(shí)施臨床路徑病例638例，其中9例在實(shí)施過程中出現(xiàn)并發(fā)癥出徑。累計(jì)出入臨床路徑病種17種。

6、不定期地召開醫(yī)護(hù)技質(zhì)量聯(lián)席會議、醫(yī)院中層質(zhì)量座談會，社會監(jiān)督員會，工休座談會等會議，廣泛收集醫(yī)療服務(wù)過程中存在的問題及缺陷，并針對不同問題研究制定出行之有效的整改措施，通過對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和完善，全院醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的穩(wěn)步提高，為患者營造了一個(gè)安全的就診環(huán)境，推動(dòng)了醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。

二、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，提高職工綜合素質(zhì)

1、今年，在全院營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。3月份，院領(lǐng)導(dǎo)親自為青工先后培訓(xùn)了《法律法規(guī)核心制度》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)患溝通藝術(shù)性》、《醫(yī)院感染的預(yù)防與控制》、《人人參與推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)》、《建設(shè)醫(yī)院發(fā)展事業(yè)豐富人生》等有關(guān)內(nèi)容。5月10日舉行了慶“5.12”國際護(hù)士節(jié)聯(lián)歡晚會，同時(shí)我院將5月份定為“院內(nèi)培訓(xùn)月”，凝全員之力，深入開展了職工素質(zhì)強(qiáng)化月培訓(xùn)活動(dòng)。由院上領(lǐng)導(dǎo)先后培訓(xùn)了《醫(yī)務(wù)人員教育》、《醫(yī)生職業(yè)能力與素質(zhì)》、《加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)》等內(nèi)容，同時(shí)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和鞏固提高，對每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容均作了考試考核，提高了全員的綜合素質(zhì)。為加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療安全，防止醫(yī)患糾紛發(fā)生，我院將10月份定為醫(yī)療質(zhì)量安全活動(dòng)月，定期督導(dǎo)和不定期檢查，徹底杜絕醫(yī)患糾紛。醫(yī)院利用媒體光盤、高年資醫(yī)師授課、外請教授講課等方式，全年共進(jìn)行知識講座10余次，組織各種業(yè)務(wù)知識考試5次，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能比武2次，為提高醫(yī)務(wù)人員對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員整體水平。

2、我院繼續(xù)采取“請進(jìn)來，送出去”的辦法，不斷加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，今年聘請西安交大一附院、西京醫(yī)院、紅會醫(yī)院、鐵二十局醫(yī)院等醫(yī)院專家來我院查房、會診、手術(shù)，截止目前共選派130余名醫(yī)護(hù)人員赴上級醫(yī)院、醫(yī)學(xué)會進(jìn)行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2011年外出進(jìn)修一年的18名醫(yī)療精英學(xué)成歸來，帶回上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神、醫(yī)德修養(yǎng)，扎實(shí)的理論及實(shí)踐技能，為科室人員在診治上提供了新的思路，為新技術(shù)項(xiàng)目的開展起到技術(shù)支持。并于2011年3月組織院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部參加清華大學(xué)管理學(xué)院醫(yī)院職業(yè)化管理培訓(xùn)班，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理思維，學(xué)習(xí)管理方法，使醫(yī)院管理隊(duì)伍管理水平有了很大提高。

3、筑巢引鳳，吸引新鮮血液充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，今年醫(yī)院共招聘醫(yī)療、醫(yī)技人員共計(jì)33名，其中本科生12人，大專生21名。新鮮血液的注入，為醫(yī)院人力建設(shè)帶來了動(dòng)力，為醫(yī)院科室人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，為學(xué)科建設(shè)繼續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，防止醫(yī)患糾紛發(fā)生

為了進(jìn)一步加強(qiáng)全員安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為，減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，增進(jìn)患者安全，從源頭上杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中不良事故的發(fā)生，醫(yī)院制定下發(fā)了《全院各類突發(fā)事件防范預(yù)案和處理程序》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序》、《醫(yī)療安全告誡談話制度》、《旬邑縣醫(yī)院關(guān)于加大醫(yī)療安全，提升醫(yī)療質(zhì)量的有關(guān)管理規(guī)定》并組織員工定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)，把患者安全永遠(yuǎn)擺在第一位。

日常管理中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度，建立健全科室患者身份識別制度和程序。提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性。手術(shù)科室按照圍手術(shù)期患者安全管理規(guī)范和制度，加強(qiáng)落實(shí)，實(shí)施手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估，認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)準(zhǔn)入制度和手術(shù)分級管理制度。為了使危重患者的管理更加規(guī)范化，對全院各臨床科室主任、業(yè)務(wù)院長、主管職能科室主任在西安進(jìn)行專門的危重癥早期識別及救治的規(guī)范化培訓(xùn)。明確要求全院新入院病人必須三常規(guī)、心電圖、相關(guān)?？戚o助檢查及時(shí)到位，對新入院病人實(shí)行醫(yī)師捆綁查房制度，制度要求二線醫(yī)師必須親自查看患者，認(rèn)真溝通，及時(shí)簽名，為使危重患者得到及時(shí)搶救，醫(yī)院制定下發(fā)了呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀操作流程，急性心衰、呼衰、過敏性休克等急危重癥搶救程序，并對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)熟悉，使醫(yī)護(hù)人員對急危重癥的搶救能力得到進(jìn)一步的提高。

四、積極探索，創(chuàng)新發(fā)展

為了不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，提高業(yè)務(wù)技能水平，創(chuàng)造品牌，醫(yī)院為支持新技術(shù)項(xiàng)目的開展，購置C型臂，耳科顯微鏡、纖維支氣管鏡等大型醫(yī)療設(shè)備，為新技術(shù)項(xiàng)目順利開展奠定基礎(chǔ)。2011年各科室院內(nèi)共開展新技術(shù)項(xiàng)目20項(xiàng)，其中骨科《改良膝關(guān)節(jié)后內(nèi)側(cè)切口應(yīng)用可吸收螺釘手術(shù)治療后交叉韌帶斷裂臨床觀察》獲得咸陽市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)。內(nèi)一科纖維支氣管鏡臨床應(yīng)用、外二科經(jīng)尿道等離子前列腺切除術(shù)、骨科鎖定鋼板在復(fù)雜骨折中的臨床應(yīng)用或院級新技術(shù)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。2011年申請縣級科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)6項(xiàng)，分別為：《改良膝后內(nèi)側(cè)小切口可吸收螺釘治療后交叉韌帶脛骨止點(diǎn)撕脫骨折臨床研究報(bào)告》，《應(yīng)用一次性深靜脈置管包行胸腔閉式引流治療結(jié)核性滲出性胸膜炎臨床觀察》，《肺膿腫經(jīng)纖支氣管肺灌洗治療臨床觀察》，《單人操作電子結(jié)腸鏡技術(shù)》，《經(jīng)尿道前列腺離子切除術(shù)》，《中耳乳突根治術(shù)+鼓室成形+聽力重建》。

新技術(shù)項(xiàng)目的開展，為醫(yī)院填補(bǔ)了區(qū)域技術(shù)上的空白，使醫(yī)院診療水平得到進(jìn)一步提升，真正使縣域百姓不出門就能享受到最新的治療手段，使廣大患者得到受益。

五、來年工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度，不斷加大請進(jìn)來、送出去的人員培訓(xùn)制度的落實(shí)，為人才梯隊(duì)的合理化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。使強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合創(chuàng)造亮點(diǎn)、創(chuàng)造品牌。

2、全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作，每季度對全院醫(yī)療質(zhì)量安全進(jìn)行一次大檢查，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次三基三嚴(yán)理論及操作考核。每月對各科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作進(jìn)行一次檢查小結(jié)，每周對現(xiàn)住病人質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，對危重患者繼續(xù)進(jìn)行質(zhì)量訪視，不斷加大安全工作環(huán)節(jié)管理，使全院醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步運(yùn)行。

3、加大科室新技術(shù)項(xiàng)目的開展力度，在大力培養(yǎng)技能型人才的

基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，利用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合2012年內(nèi)一科擬開展肺功能監(jiān)測儀的臨床應(yīng)用、胰島素泵的臨床應(yīng)用、腫瘤的化療。內(nèi)二科擬開展腹膜透析、雙水平氣道正壓給氧在急慢性心力衰竭中的應(yīng)用、D二聚體在早期診斷肺梗塞中的臨床應(yīng)用、腦鈉肽在心力衰竭中的應(yīng)用、臨時(shí)起搏器安裝。內(nèi)四科擬開展腦血管病病因篩查、腦梗塞藥物治療、腦血管病康復(fù)治療、消化性潰瘍10月序貫療法、脊髓病變診斷、癲癇治療、腦膜瘤內(nèi)外科聯(lián)合治療。內(nèi)三科擬開展慢性病毒性乙型肝炎的抗病毒治療。外一科擬開展重癥顱腦損傷，原發(fā)性腦干損傷的綜合救治高血壓腦出血，出血量70ml以上的置軟管抽吸引流綜合救治研究、顱內(nèi)腫瘤切除手術(shù)普外科，獨(dú)立開展腹腔鏡膽囊切除術(shù)、闌尾切除術(shù)、胃穿孔修補(bǔ)術(shù)、將腹腔鏡技術(shù)用于腹腔疾病的檢查診斷、腹腔鏡下膽總管切開取石。外二科擬開展經(jīng)皮腎鏡技術(shù)（PCNL）、吊帶術(shù)、輸尿管附睪吻合術(shù)。耳鼻喉科擬開展頜面整復(fù)。眼科擬開展人工羊膜的臨床應(yīng)用?？谇豢茢M開展正畸。婦產(chǎn)科擬開展宮頸癌篩查、宮腔鏡檢查、治療，可視無痛人流手術(shù)，不孕不育診治，新生兒疾病篩查，新生兒聽力篩查，產(chǎn)后綜合康復(fù)治療儀的臨床應(yīng)用，卵巢良性腫痛，子宮肌痛的腹腔鏡手術(shù)治療。急診科擬開展無創(chuàng)機(jī)械通氣治療急慢性呼吸衰竭療效觀察。兒科擬開展高壓氧治療新生兒缺血缺氧性腦病、新生兒頭顱B超檢查、部分血液置換治療紅細(xì)胞增多癥、機(jī)械通氣在新生兒中的應(yīng)用、新生兒聽力篩查、兒童過敏性紫癜治療、高頻通氣中頻治療儀開展。骨科擬開展獨(dú)立完成胸腰椎手術(shù)。麻醉科與婦產(chǎn)科協(xié)作擬開展無痛人流。放射科擬開展胃腸造影。檢驗(yàn)科擬開展微量元素的測定、配合兒科開展呼吸道一系列抗體測定，艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室、PCR實(shí)驗(yàn)室參與省級驗(yàn)收。藥械科擬開展加強(qiáng)高危藥品的管理和應(yīng)用、逐步實(shí)施藥物檢測、開展藥歷的書寫、處方點(diǎn)評、藥物不良反應(yīng)檢測。病理科擬開展特殊染色。內(nèi)鏡室擬開展腔鏡下治療

5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)科室對制度的落實(shí)力度。檢查科室對核心制度的落實(shí)情況，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等核心制度，規(guī)范臨床操作，提升診療水平。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用管理力度，結(jié)合全國抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范我院臨床抗菌藥物使用合理化，規(guī)范化。

7、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑執(zhí)行力度，擴(kuò)展路徑病種范圍，根據(jù)國家臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步對醫(yī)院臨床路徑表單完善，使其更加合理化，臨床更易操作，進(jìn)一步規(guī)范診療操作。

2012年，醫(yī)務(wù)科緊密圍繞在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，以“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)展，創(chuàng)品牌建陜西名院”為戰(zhàn)略目標(biāo)，轉(zhuǎn)變管理理念，大膽創(chuàng)新，時(shí)醫(yī)院科有特色，人有專長，實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展的目標(biāo)。

二〇一一年十二月一日

第二篇：醫(yī)務(wù)科工作總1

醫(yī)務(wù)科工作總圖各種規(guī)范 質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)操作常規(guī)

工作流程

病歷質(zhì)量運(yùn)行質(zhì)量（時(shí)效、核心制度執(zhí)行、內(nèi)涵）

終末質(zhì)量（填寫和資料完整、有否缺陷）

醫(yī)療質(zhì)量工作臨床工作質(zhì)量診療質(zhì)量診斷依據(jù)（補(bǔ)充和遺漏、主次排列、治

合理用藥

醫(yī)技工作質(zhì)量檢查質(zhì)量

報(bào)告質(zhì)量

醫(yī)療安全教育

醫(yī)療缺陷管理

醫(yī)療糾紛防范

醫(yī)療工作預(yù)案

培訓(xùn)計(jì)劃

組織實(shí)施

技術(shù)考核

院感監(jiān)測

藥品不良反應(yīng)報(bào)告

疫情報(bào)告

投訴受理（調(diào)查、取證、解釋）

醫(yī)學(xué)鑒定和司法應(yīng)訴材料準(zhǔn)備

組織查房、會診、搶救

日常醫(yī)務(wù)工作

重要證明書審核蓋章、病歷復(fù)印

外聯(lián)工作（聯(lián)系請專家、病人轉(zhuǎn)院）療方案是否合理）

第三篇：2013年醫(yī)務(wù)科工作總 結(jié)

2013年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

2013年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理方面

1、加強(qiáng)督促醫(yī)院規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范執(zhí)行情況的落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，重點(diǎn)抓好首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度的落實(shí)，規(guī)范院內(nèi)、院外會診制度、重大醫(yī)療過失報(bào)告制度，補(bǔ)充修改病歷書寫管理制度、規(guī)范臨床醫(yī)技科室醫(yī)療行為。

2、嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，特別針對中醫(yī)病歷書寫存在薄弱環(huán)節(jié)，要求上級醫(yī)師加強(qiáng)對住院醫(yī)師的指導(dǎo)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。通過加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，促進(jìn)病歷質(zhì)量不斷提高。組織質(zhì)控管理人員定期或不定期抽查運(yùn)行病歷，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正、限時(shí)整改。通過病歷質(zhì)量評定等措施的落實(shí)，病歷質(zhì)量穩(wěn)中有升，今年抽查運(yùn)行病歷890份，終末病歷562份，并進(jìn)行了Ⅰ類切口手術(shù)、抗生素合理應(yīng)用、輸血病歷專項(xiàng)檢查，甲級病歷率達(dá)92.8％。今年組織定期、不定期醫(yī)療質(zhì)量檢查22次，并將檢查中存在問題，每季度書面反饋公示，限期整 1 改，1-11月醫(yī)療考核累計(jì)扣罰2600元。

3、根據(jù)院部要求“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，全院衛(wèi)生技術(shù)人員均參加，每期的“三基”考核必須人人達(dá)標(biāo)。確實(shí)把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作的始終，成立醫(yī)院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核委員會，由科教科具體負(fù)責(zé)落實(shí)。今年共舉行了2期的“三基”技能輪訓(xùn)，4次“三基”理論考試，有針對性的進(jìn)行急診、急救知識的集中培訓(xùn)；制度化地進(jìn)行專題講座，未能完成培訓(xùn)或考核成績不合格者，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，全年共處罰2200元。

4、貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，結(jié)合本院實(shí)際對我院35種抗菌藥物進(jìn)行遴選，并建立定期評估制度；依照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的要求對抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)、考試、考核，對通過考試、考核的方授予處方權(quán)；嚴(yán)格實(shí)行抗菌藥物分級管理；成立抗菌藥物管理小組負(fù)責(zé)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用的日常管理；對特殊使用的抗菌藥物臨床應(yīng)用要實(shí)行會診，并由兩個(gè)副主任醫(yī)師同時(shí)會診、審簽，并報(bào)臨床藥學(xué)室備案方能使用，對于首批特殊使用抗菌藥物資格的醫(yī)師由院抗菌藥物管理小組考核授權(quán)；根據(jù)《2013年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治方案》要求落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用各項(xiàng)指標(biāo)，醫(yī)院和各臨床科室簽訂《抗菌藥物臨床應(yīng)用目標(biāo)管理責(zé)任書》，對未能完成指標(biāo)的予以相應(yīng)處罰；開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測，對使用量排名前10位的抗菌藥物品種進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測管理，評估抗菌藥物使用合理性；加強(qiáng)毒麻藥品、精神藥品的管理，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方，并將其納入醫(yī)療質(zhì)量考核管理中；為提高處方質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，結(jié)合我院實(shí)際情況重新修定了《處方點(diǎn)評制度》，定期對檢查結(jié)果進(jìn)行公 2 示。重新對我院下門診醫(yī)師資格進(jìn)行審定，原則上主治以上職稱人員下門診，保證了門診醫(yī)療質(zhì)量。

5、加強(qiáng)急診醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，落實(shí)完善急診工作的管理，補(bǔ)充完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等工作預(yù)案，調(diào)整充實(shí)醫(yī)院急診搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和。在今年8月1日、9月4日的***段高速公路交通事故和10月20日食物中毒事件中，能做到有序、合理、妥當(dāng)安排傷病員就診及其他救助工作。

6、定期召開醫(yī)療安全會議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，加強(qiáng)監(jiān)督，隨時(shí)抽查，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。今年我院醫(yī)療糾紛14例，同期相比明顯下降。

二、加強(qiáng)專病?？平ㄔO(shè)

1、向上級部門申報(bào)中醫(yī)外科、針灸科、神志科、兒科為省重點(diǎn)?？?，申報(bào)肛腸科為省級農(nóng)村特色專科。

2、為改善兒科患者的就醫(yī)環(huán)境，我院兒科于2013年搬至十二樓，現(xiàn)有40張床位，一個(gè)多月來住院患兒增加，截止12月5日，該科室門診達(dá)11000人次，住院達(dá)319人次，出院達(dá)281人次，業(yè)務(wù)總收入230萬。

三、衛(wèi)生下鄉(xiāng)支農(nóng)義診方面

制定衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計(jì)劃，建立對口支援扶持6個(gè)衛(wèi)生院和城東、沈城2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，派出8名高年資醫(yī)生掛業(yè)務(wù)院長，今年我院先后派出67人次醫(yī)護(hù)人員，到衛(wèi)生院衛(wèi)生下鄉(xiāng)，共診療1014人次。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)1、2013年舉辦各種業(yè)務(wù)講座8場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、今年共派出9名醫(yī)師到省級醫(yī)院進(jìn)修，有力的提高了我院骨干醫(yī)師技術(shù)力量。我們做到隨時(shí)和外出進(jìn)修人員溝通協(xié)調(diào)，遇到問題及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，合理解決。

3、積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》，依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知，本周期審核衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共74家；上報(bào)醫(yī)師總數(shù)共233人，考核醫(yī)師總數(shù)共233人，均通過考核。

我院繼續(xù)以人才新的一年里，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)政管理工作任重道遠(yuǎn)，要想創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績，更好地為廣大人民服務(wù)，必須跟上時(shí)代步伐，方能以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)面對廣大群眾，具體工作思路如下：

1、緊緊圍繞“三改二推一評議”和“三好一滿意”這個(gè)主題，確立科技興院的工作思路，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)考核辦法，深入抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三級環(huán)節(jié)目標(biāo)管理，對各科室加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度，對存在問題制定措施及時(shí)整改，力求實(shí)效，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員使用文明服務(wù)用語，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情，杜絕對患者生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，努力把我院建設(shè)成為讓群眾滿意的新型醫(yī)院。

2、重視人才培養(yǎng)，繼續(xù)采取送出去、請進(jìn)來的方法，有計(jì)劃地選送人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)提高，以不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。加強(qiáng)院內(nèi)培訓(xùn)，重視每期的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核，由醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識、新理論、新方 法，全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì)，有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度，隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查，營造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。

4、加強(qiáng)醫(yī)院特色?？品?wù)項(xiàng)目，提高醫(yī)務(wù)人員對疾病的診治水平，推行?？茖Ｖ蔚男滦涂剖抑委熌Ｊ?，建立特色專科。

第四篇：醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)

醫(yī)務(wù)科職責(zé)

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助院長對全院醫(yī)療工作進(jìn)行整體規(guī)劃并組織實(shí)施和檢查。

二、根據(jù)國家頒布的條例、制度、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，建立健全修改完善院內(nèi)醫(yī)療規(guī)章制度、指標(biāo)和文件。經(jīng)常督促檢查考核，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

三、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制、檢查、指導(dǎo)，保障正常醫(yī)療工作秩序

四、組織全院各級執(zhí)業(yè)醫(yī)師、醫(yī)技人員的培訓(xùn)及相關(guān)法律法規(guī)的教育工作；負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)生培訓(xùn)管理工作。

五、督促檢查各臨床科室醫(yī)療安全問題，采取有效措施，防范和協(xié)助處理醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的調(diào)查及取證。

六、負(fù)責(zé)醫(yī)院對外突出公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理及醫(yī)療保障救援工作。

七、負(fù)責(zé)收集臨床醫(yī)療行為所發(fā)生的藥品不良反應(yīng)，與藥劑科配合，由藥劑科負(fù)責(zé)定期向衛(wèi)生行政部門反映有關(guān)藥品生產(chǎn)、流通及使用問題。

八、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)、遠(yuǎn)程會診的研究實(shí)施。

九、協(xié)助醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

十、負(fù)責(zé)組織突發(fā)災(zāi)害事件的防范預(yù)案、應(yīng)急處置、院外協(xié)助、善后與重建工作。

十一、開展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化營銷策略，拓展醫(yī)療市場，樹立醫(yī)院質(zhì)量品牌。

根據(jù)上級要求，組織完成臨時(shí)性醫(yī)療任務(wù)

醫(yī)務(wù)科主任工作職責(zé)

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院正常的醫(yī)療工作，并具體組織實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展及醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。

二、制定有關(guān)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后，組織實(shí)施和督促檢查。

三、認(rèn)真執(zhí)行《朗鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院規(guī)章制度》中的相關(guān)內(nèi)容，落實(shí)好檢查記錄工作。

四、負(fù)責(zé)迎接市衛(wèi)生監(jiān)督部門、市質(zhì)控中心、中醫(yī)局、和衛(wèi)生局醫(yī)政科、社區(qū)管理中心以及市醫(yī)療保險(xiǎn)中心等上級主管部門的檢查。

五、負(fù)責(zé)深入各科室(每月1－2次)督促檢查各種醫(yī)療制度和常規(guī)的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床科室存在的問題和醫(yī)療隱患，并指導(dǎo)科室采取措施進(jìn)行整改，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

六、負(fù)責(zé)對醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查、記錄、及時(shí)向院長匯報(bào)并提出處理建議及整改措施。負(fù)責(zé)來院體檢的相關(guān)工作。

七、組織衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)組織實(shí)施衛(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)、臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。

九、協(xié)調(diào)各科室之間的醫(yī)療工作。

十、定期檢查全院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，抽查處方、病志、日志、申請單、報(bào)告單及健康檔案的書寫質(zhì)量。

第五篇：醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)

醫(yī) 務(wù) 科 工 作 職 責(zé)

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，擬定醫(yī)院醫(yī)療工作計(jì)劃和進(jìn)行醫(yī)療工作總結(jié)；負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作，配合相關(guān)職能部門定期開展質(zhì)量管理教育，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療規(guī)章制度、操作規(guī)程，提高質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”觀點(diǎn)；對有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

二、協(xié)助主管院長制訂診療計(jì)劃和組織實(shí)施，檢查各級醫(yī)技人員執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程等工作情況；負(fù)責(zé)制定醫(yī)院質(zhì)量控制方案（內(nèi)容包括質(zhì)控目標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果、評價(jià)及信息反饋）及質(zhì)量實(shí)施細(xì)則。以《陜西省三級醫(yī)院質(zhì)量綜合考核標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，建立院科兩級質(zhì)控組織，認(rèn)真開展質(zhì)量管理工作；對醫(yī)院感染及其相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測、分析和反饋，針對問題提出控制措施并指導(dǎo)實(shí)施。

三、教育與組織各級診療人員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策和法規(guī),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)對臨床、醫(yī)技科室執(zhí)行診療常規(guī)、辦法、規(guī)定、傳染病防治、院內(nèi)感染控制、抗生素合理應(yīng)用、核心醫(yī)療制度、工作職責(zé)及醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)情況，每月必須進(jìn)行一次較系統(tǒng)的質(zhì)量檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋、匯總，提出整改意見，與相關(guān)職能科室密切協(xié)作，限期整改。對醫(yī)院感染發(fā)生狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析，并向醫(yī)院感染管理委員會報(bào)告；對醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌操作技術(shù)、醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)；對傳染病的醫(yī)院感染控制工作提供指導(dǎo)；

四、采取有效措施，防范醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)、事故進(jìn)行調(diào)查、報(bào)告和處理；每月檢查指導(dǎo)科室質(zhì)控小組工作，指導(dǎo)科室質(zhì)控員提高質(zhì)控水平，健全質(zhì)控紀(jì)錄；對醫(yī)務(wù)人員有關(guān)預(yù)防醫(yī)院感染的職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作提供指導(dǎo)；

五、對醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行報(bào)告和調(diào)查分析，提出控制措施并組織相關(guān)部門進(jìn)行處理；

六、對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防和控制醫(yī)院感染的培訓(xùn)工作；

七、對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核；

八、組織開展醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的科研工作；

九、完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院感染管理委員會交辦的其他工作。

醫(yī)務(wù)科科長工作職責(zé)

一、在院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作；負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、醫(yī)技、感染控制、傳染病防治、抗生素合理應(yīng)用等質(zhì)量管理的監(jiān)督和考評工作；負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的管理和業(yè)務(wù)工作。

二、擬訂醫(yī)院業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施，并督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)；結(jié)合本院各科專業(yè)特點(diǎn)和醫(yī)療工作實(shí)際情況，制訂全院臨床醫(yī)技醫(yī)療質(zhì)量控制方案，主要內(nèi)容包括：醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果、評價(jià)及信息反饋；制定控制院內(nèi)感染本工作計(jì)劃，組織實(shí)施與考核本科各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況。

三、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故；配合相關(guān)職能部門對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”觀點(diǎn)。指導(dǎo)和檢查科室質(zhì)量控制小組的工作；掌握有關(guān)醫(yī)院感染信息，對本院醫(yī)院感染監(jiān)測結(jié)果定期分析、總結(jié)與反饋，并向醫(yī)院感染管理委員會或主管院長報(bào)告。

四、對重大醫(yī)療差錯(cuò)或事故進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見，必要時(shí)提交技術(shù)指導(dǎo)委員會鑒定；帶領(lǐng)全科同志定期對各科醫(yī)療文件的書寫和醫(yī)療環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查（病歷、處方、申請單、報(bào)告單等文書），對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并向相關(guān)部門反饋；組織貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)法規(guī)和制度。

五、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作；做好質(zhì)量管理書面材料記錄及匯總，定期向醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報(bào)工作；負(fù)責(zé)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際開展科研工作，完成有關(guān)培訓(xùn)和教育任務(wù)。

六、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作；與臨床、護(hù)理部、醫(yī)技科、藥劑科密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作落到實(shí)處；

七、組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作；團(tuán)結(jié)全科同志努力工作，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平；對醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行報(bào)告和調(diào)查分析，提出控制措施并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進(jìn)行處理。

八、完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院感染管理委員會交辦的其它工作。