第一篇：物流配送公司管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 中高級(jí)物流論文概要

物流配送公司管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

一、引言

隨著全球市場的形成、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)及企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)面臨著日益激烈的競爭環(huán)境,“變化”成了當(dāng)今市場的主旋律,如何提高物流管理信息系統(tǒng)在變化環(huán)境中的生存能力成了企業(yè)成功的關(guān)鍵。本文用“柔性”這一術(shù)語描述物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)變能力,逐步引申到企業(yè)柔性物流管理信息系統(tǒng)的研究。

企業(yè)柔性物流管理信息系統(tǒng)可定義為:企業(yè)物流信息系統(tǒng)對(duì)組織內(nèi)部和外部環(huán)境變化的抗變能力與反應(yīng)能力以及企業(yè)與企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的銜接能力。它包括兩方面的內(nèi)容:一是企業(yè)組織的柔性和管理;二是柔性化信息處理系統(tǒng)。筆者試從上述兩方面內(nèi)容來闡述企業(yè)柔性物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建。

二、柔性管理內(nèi)涵與實(shí)施途徑 1.柔性管理的基本內(nèi)涵

柔性管理指的是企業(yè)在市場機(jī)會(huì)和變化不斷變化、競爭環(huán)境難以預(yù)測的情況下,快速反應(yīng),不斷重組其人力和技術(shù)資源,獲得競爭優(yōu)勢(shì)和利潤的管理模式。柔性管理以“人性化”為標(biāo)志,注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺、主動(dòng)和企業(yè)精神、遠(yuǎn)見和價(jià)值控制。它能夠依據(jù)信息共享、虛擬整合、競爭性合作、差異性互補(bǔ)、虛擬實(shí)踐社團(tuán)等,實(shí)現(xiàn)知識(shí)有潛到顯得轉(zhuǎn)化。

2.柔性管理的實(shí)施途徑

面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)、外部環(huán)境,企業(yè)必須對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營過程進(jìn)行重新審視和反思,不斷提高決策效率,從以下三個(gè)方面實(shí)施柔性化管理。

(1樹立“以人為本”的管理思想。從員工內(nèi)心生出激發(fā)起主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神是實(shí)施企業(yè)物流柔性管理的核心資源。因此企業(yè)應(yīng)重視人文管理,加大對(duì)員工知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的投入,提高其責(zé)任感、主動(dòng)性、挑戰(zhàn)性、紀(jì)律性和合作精神。

(2以企業(yè)內(nèi)部組織的柔性化和企業(yè)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為其組織特征,改革傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu),代之以少層次的網(wǎng)絡(luò)型的扁平化組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)型的扁平化的組織提高了信息傳遞的效率,加強(qiáng)了部門之間的相互溝通,提高了企業(yè)整體的反應(yīng)靈敏度。

(3通過建立虛擬組織,實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)-強(qiáng)”合作。每個(gè)企業(yè)都具備自身的核心能力,虛擬組織之間通過集成企業(yè)的核心能力和資源,從而在管理技術(shù)、資源等方面取得得天獨(dú)厚的競爭優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)共贏。

三、基于SOA的柔性物流管理信息系統(tǒng)構(gòu)架簡單設(shè)計(jì)

在傳統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)架下,物流信息系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)通暢的業(yè)務(wù)運(yùn)作(只有在ERP環(huán)境下能夠部分實(shí)現(xiàn),企業(yè)遺留的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間很難實(shí)現(xiàn)無縫連接。由于系統(tǒng)缺乏柔性,企業(yè)也不能隨著商業(yè)環(huán)境的變化迅速改變業(yè)務(wù)流程。而位于一體化物流體系中的供應(yīng)商和物流公司等實(shí)體,在進(jìn)行物流業(yè)務(wù)時(shí),需要將交互產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入到各自的信息系統(tǒng)中。在常見的實(shí)現(xiàn)方式中,使用接口系統(tǒng)或接口模塊來完成這種要求信息自流時(shí),由于接口處數(shù)據(jù)緊密耦合,且難以修改或升級(jí)。通過采用SOA框架,企業(yè)可以最大限度的減少系統(tǒng)間的耦合,從而提高可重用性,提高業(yè)務(wù)的敏捷性、客戶滿意度以及企業(yè)之間的無縫連接,也就是企業(yè)

物流系統(tǒng)的“柔性”。SOA的技術(shù)特點(diǎn)

SOA是英文Service—oriented Architecture,即面向服務(wù)構(gòu)架的縮寫。本質(zhì)上說SOA體現(xiàn)的是一種新的系統(tǒng)構(gòu)架,在基于SOA架構(gòu)的系統(tǒng)中,具體應(yīng)用程序的功能是由一些松耦合并具有同一接口方式的組件(也就是Service組合構(gòu)建起來的。

SOA服務(wù)具有平臺(tái)獨(dú)立的自我描述XML文檔。Web服務(wù)描述語言(WSDL,Web Services Description Language是用于描述服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)語言。SOA服務(wù)用消息進(jìn)行通信,該消息通常使用XML Schema來定義(也叫做XSD,XML Schema Definition。SOA基于標(biāo)準(zhǔn)化傳輸方式(HTTP和JMS,采用標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議(SOAP進(jìn)行調(diào)

用。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,SOA服務(wù)通過一個(gè)扮演目錄列表(directory listing角色的登記處(Registry來進(jìn)行維護(hù)。應(yīng)用程序在登記處(Registry尋找并調(diào)用某項(xiàng)服務(wù)。統(tǒng)一描述、定義和集成(UDDI,Universal Description,Definition,and Integration是服務(wù)登記的標(biāo)準(zhǔn)。簡言之,SOA具有以下三大基本特征:(1獨(dú)立的功能實(shí)體。在Internet這樣松散的使用環(huán)境中,任何訪問請(qǐng)求都有可能出錯(cuò),因此任何企圖通過Internet進(jìn)行控制的結(jié)構(gòu)都會(huì)面臨嚴(yán)重的穩(wěn)定性問題。傳統(tǒng)的組件技術(shù),如.NET Remoting,EJB,COM或者CORBA,都需要有一個(gè)宿主(Host或者Server來存放和管理這些功能實(shí)體。當(dāng)宿主本身或者其他功能部分出現(xiàn)問題的時(shí)候,在該宿主上運(yùn)行的其它應(yīng)用服務(wù)就會(huì)受到影響。SOA非常強(qiáng)調(diào)架構(gòu)中提供服務(wù)的功能實(shí)體的完全獨(dú)立自主的能力。常見的用來進(jìn)行自我恢復(fù)的技術(shù),比如事務(wù)處理(Transaction,消息隊(duì)列(Message Queue,冗余部署(Redundant Deployment和集群系統(tǒng)(Cluster在SOA 中都起到至關(guān)重要的作用。

(2大數(shù)據(jù)量低頻率訪問。對(duì)于.NET Remoting,EJB或者XML-RPC這些傳統(tǒng)的分布式計(jì)算模型而言,他們的服務(wù)提供都是通過函數(shù)調(diào)用的方式進(jìn)行的,一個(gè)功能的完成往往需要通過客戶端和服務(wù)器來回很多次函數(shù)調(diào)用才能完成。在Internet的環(huán)境下,這些調(diào)用給系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性帶來較大的影響。針對(duì)這一問題,SOA系統(tǒng)推薦采用大數(shù)據(jù)量的方式一次性進(jìn)行信息交換。

(3基于文本的消息傳遞。在COM、CORBA這些傳統(tǒng)的組件模型中,從服務(wù)器端傳往客戶端的是一個(gè)二進(jìn)制編碼的對(duì)象,在客戶端通過調(diào)用這個(gè)對(duì)象的方法來完成某些功能。但是在Internet環(huán)境下,不同語言,不同平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)、甚至是一些基本數(shù)據(jù)類型定義不同,給不同的服務(wù)之間傳遞對(duì)象帶來的很大困難。Internet中大量異構(gòu)系統(tǒng)的存在決定了SOA 系統(tǒng)必須采用基于文本而非二進(jìn)制的消息傳遞方式?；谖谋镜南⒈旧硎遣话魏翁幚磉壿嫼蛿?shù)據(jù)類型的,因此服務(wù)間只傳遞文本,對(duì)數(shù)據(jù)的處理依賴于接收端的方式可以幫忙繞過兼容性這個(gè)的大泥坑。

此外,對(duì)于一個(gè)服務(wù)來說,Internet與局域網(wǎng)最大的一個(gè)區(qū)別就是在Internet上的版本管理極其困難,傳統(tǒng)軟件采用的升級(jí)方式在這種松散的分布式環(huán)境中幾乎無法

進(jìn)行。采用基于文本的消息傳遞方式,數(shù)據(jù)處理端可以只選擇性的處理自己理解的那部分?jǐn)?shù)據(jù),而忽略

其它的數(shù)據(jù),從而得到的非常理想的兼容性。

服務(wù)提供者是一個(gè)可通過網(wǎng)絡(luò)尋址的實(shí)體,它接受和執(zhí)行來自使用者的請(qǐng)求,它將其服務(wù)發(fā)布到服務(wù)注冊(cè)代理中心,以便服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)現(xiàn)和訪問該服務(wù);當(dāng)服務(wù)請(qǐng)求者從服務(wù)注冊(cè)代理得到調(diào)用所需服務(wù)的信息后,通訊在服務(wù)請(qǐng)求者和服務(wù)提供者之間進(jìn)行,無需經(jīng)過服務(wù)注冊(cè)代理。

第二篇：大潤發(fā)沃爾瑪超市物流配送的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(精)

超市物流配送的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 目 錄

系統(tǒng)分析??????????????????????????3

建立新系統(tǒng)的必要性???????????????????3 業(yè)務(wù)流程分析??????????????????????3 數(shù)據(jù)流程圖???????????????????????6 數(shù)據(jù)字典????????????????????????8 系統(tǒng)分析提出的其它要求?????????????????10 系統(tǒng)設(shè)計(jì)??????????????????????????12 新系統(tǒng)功能分析?????????????????????12 代碼設(shè)計(jì)????????????????????????14 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)????????????????16 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境????????????????????16 輸入/輸出設(shè)計(jì)?????????????????????16 輸出設(shè)計(jì)??????????????????????17 輸入設(shè)計(jì)??????????????????????18 系統(tǒng)實(shí)施預(yù)期評(píng)估??????????????????????19 參考文件??????????????????????????20

超市物流配送的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

一、系統(tǒng)分析

1.1建立物流配送系統(tǒng)的必要性

物流配送是連鎖企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，物流配送的統(tǒng)一與效率在相當(dāng)程度上決定著流通的效率，因此物流配送也就自然成為連鎖超市企業(yè)核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。而現(xiàn)今我國的連鎖超市的物流配送模式不匹配成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。沒有高效的配送中心，連鎖會(huì)流于形式，其本身所具有的技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)越性，如統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一品牌等都無法發(fā)揮出來。配送中心是連鎖企業(yè)的“神經(jīng)中樞”，對(duì)連鎖企業(yè)的一體化發(fā)展起著重要的作用，可以減少盲目投資，并通過資源優(yōu)化配置，節(jié)約社會(huì)成本。配送中心是連鎖企業(yè)的“神經(jīng)中樞”，對(duì)連鎖企業(yè)的一體化發(fā)展起著如下的重要的作用。

1、使各分店實(shí)現(xiàn)真正的“零庫存”或盡可能的低庫存。連鎖企業(yè)集中采購后的商品質(zhì)檢、計(jì)量、儲(chǔ)運(yùn)、分揀是在總店的倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)中進(jìn)行的，一般由配送中心負(fù)責(zé)。而配送中心的庫存和配送能力必須與貨物的銷售相適應(yīng)，既要保證不出現(xiàn)斷貨，又要盡可能減少各分店的庫存。減少庫存不僅是出于財(cái)務(wù)管理上減少資金占?jí)旱男枰乙彩菫榱私档团渌统杀?，提高倉庫庫容利用效率。

2、加速商品的周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)而加速資金的周轉(zhuǎn)速度，達(dá)到降低費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)并沒有配送中心，商品流通環(huán)節(jié)包括工廠——批發(fā)商——零售商三個(gè)環(huán)節(jié)，而這三個(gè)環(huán)節(jié)自成體系，各自為政，所以在企業(yè)的運(yùn)作過程中造成了資源的重復(fù)和浪費(fèi)。而有了配送中心以后，就可以進(jìn)行統(tǒng)一采購，進(jìn)行統(tǒng)一、靈活、快速、及時(shí)的配送，減少企業(yè)過多的進(jìn)貨環(huán)節(jié)，大大降低流通費(fèi)用。

3、集中采購提高了連鎖企業(yè)的議價(jià)能力，并且能夠保證連鎖經(jīng)營的商品質(zhì)量以及獲得更多的供應(yīng)商的支持。集中購買能夠大大提高買方的議價(jià)能力，批量購買

能夠使連鎖企業(yè)獲得比其它企業(yè)更低的價(jià)格，并且能夠獲得更多供應(yīng)商其它方面的支持，如服務(wù)以及相應(yīng)的資金支持和更好的銷售條件保證等，而更重要的是能夠給予企業(yè)以更大的自主選擇余地，從而保證商品的質(zhì)量，做到真正的物美價(jià)廉。

1.2業(yè)務(wù)流程分析

我們以家樂福超市作為此次研究對(duì)象。

成立于1959年的家樂福是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11,000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：超市以及折扣店、零售。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店，涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣場、超級(jí)市場、折扣店、便利店、倉儲(chǔ)式商店與電子商務(wù)。

法國家樂福集團(tuán)是世界排名前三名的零售業(yè)巨頭之一，其銷售的商品具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而支撐此有競爭力的價(jià)格的背后就是家樂福集團(tuán)日益增多的物流策略，尤其是在中國，家樂福集團(tuán)每年都在擴(kuò)展自己的規(guī)模，如今家樂福已經(jīng)遍布中國市場。家樂福是如何解決在中國的分店的物流呢？家樂福集團(tuán)有兩大法寶：建立配送中心以及物流外包。

據(jù)我們調(diào)查了解，家樂福至少有31家合資公司，都保持高度靈活性，家樂福門店98%的生鮮產(chǎn)品是由本地采購；雜貨日用品的60%也是在當(dāng)?shù)赝瓿?。A、業(yè)務(wù)流程圖

業(yè)務(wù)流程圖

家樂福的購料訂貨模式：在家樂福有一個(gè)特有的部門——OP（ORDER POOL），也就是訂貨部門，是整個(gè)家樂福的物流系統(tǒng)核心，控制了整個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)。在家樂福，采購與訂貨是分開的。由專門的采購部門選擇供應(yīng)商，議定合約和訂購價(jià)格。OP則負(fù)責(zé)對(duì)倉庫庫存量的控制；生成正常訂單與臨時(shí)訂單，保證所有的訂單發(fā)送給供應(yīng)商；同時(shí)進(jìn)行庫存異動(dòng)的分析。作為一個(gè)核心控制部門，它的控制動(dòng)作將它的資料聯(lián)系到其他各個(gè)部門。對(duì)于倉儲(chǔ)部門，它控制實(shí)際的和系統(tǒng)中所顯示的庫存量，并控制存貨的異動(dòng)情況；對(duì)于財(cái)務(wù)部門，它

提供相關(guān)的入賬資料和信息；對(duì)于各個(gè)營業(yè)部門，它提供存量信息給.家樂福的庫存計(jì)劃模式。

在庫存商品的管理模式上，家樂福實(shí)行品類管理，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。一個(gè)商品進(jìn)入之后，會(huì)有POS機(jī)實(shí)時(shí)收集庫存、銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的匯總和分析，根據(jù)匯總分析的結(jié)果對(duì)庫存的商品進(jìn)行分類。然后，根據(jù)不同的商品分類擬訂相應(yīng)適合的庫存計(jì)劃模式，對(duì)于各類型的不同商品，根據(jù)分類制訂不同的訂貨公式的參數(shù)。根據(jù)安全庫存量的方法，當(dāng)可得到的倉庫存儲(chǔ)水平下降到確定的安全庫存量或以

下的時(shí)候，該系統(tǒng)就會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)訂貨程序。各個(gè)部門，提醒各部門根據(jù)銷售情況及時(shí)更改訂貨參數(shù)，或增加臨時(shí)訂量。B、表格分配圖

采購部門 財(cái)會(huì)部門 收貨部門 送貨部門

表格分配圖 1.3、數(shù)據(jù)流程圖

數(shù)據(jù)流程圖

超市配送中心根據(jù)商品經(jīng)營的不同特征進(jìn)行排隊(duì)分析，分成三大類商品，每類商品實(shí)行不同的配送流程。

第一類商品是使用頻率高的暢銷商品，如一般日用品，在流通過程中，一般整批進(jìn)貨和儲(chǔ)存，然后按各門店的訂貨要求送到各門店。由于這類商品進(jìn)貨批量大，故以較低的價(jià)格購入，以零售價(jià)出售，既減少了流通環(huán)節(jié)，又增加了利潤。這類商品的儲(chǔ)存又稱“創(chuàng)利商品”。第二類商品是配送中心按照門店的訂貨單匯總后統(tǒng)一向工廠整箱訂貨，收到貨后不需儲(chǔ)存，直接進(jìn)行分揀作業(yè)，再配送到各門店，這樣可節(jié)省儲(chǔ)存費(fèi)用，如家電。

第三類商品有一定的保鮮要求，如牛奶、面包、豆腐等，通常是不經(jīng)過配送中心直接從生產(chǎn)廠送往零售店，但商品的進(jìn)銷全過程信息由配送中心處理。

訂貨的數(shù)量決定了物流的數(shù)量。所以必須建立起一套嚴(yán)格的訂貨制度和控制體系。

訂貨依據(jù)現(xiàn)有的庫存，在途的庫存，要參考上期銷售、往年同期銷售，還要考慮價(jià)格變化的因素、市場需求變化的因素、節(jié)假日的因素、突發(fā)大客戶訂貨的因素。甚至天氣的因素。一個(gè)銷售部門通常有上千種商品，所以訂貨是最重要的事情之一。

只有訂貨才會(huì)帶來物流，只有科學(xué)的訂貨，才會(huì)帶來科學(xué)的物流。

所以我們認(rèn)為：第一、訂貨的人員必須是銷售人員而不是采購或者物流人員。第二、訂貨的人員必須是銷售部門的負(fù)責(zé)人而不是普通員工或者促銷人員。第三、訂貨必須是在站在貨架前進(jìn)行的而不是在辦公室進(jìn)行的。第四、訂貨必須依靠嚴(yán)格的科學(xué)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)而不是依靠記憶或者主觀推測。

收貨部是商場的第一道大門，不僅擔(dān)負(fù)收貨、驗(yàn)貨的職責(zé)，還是商場庫存管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源，同時(shí)也提供了向供應(yīng)商付款的依據(jù)。

對(duì)于收貨部門內(nèi)部的崗位進(jìn)行劃分。因?yàn)槭肇洸康墓ぷ饔斜容^強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性，所以對(duì)于收貨部內(nèi)部的崗位應(yīng)當(dāng)有清晰的劃分，以便于明確責(zé)任，提高效率?？傮w分為單證管理、商品檢驗(yàn)、商品入庫、全面控制四個(gè)崗位。單證管理 負(fù)責(zé)接單、核對(duì)送貨單和訂單、單據(jù)錄入、返單；商品檢驗(yàn) 負(fù)責(zé)商品數(shù)量、品質(zhì)的檢驗(yàn)，填寫收貨記錄單；商品入庫 負(fù)責(zé)商品入庫、分部門碼放；全面控制 單據(jù)的復(fù)核、人員和紀(jì)律的控制。單據(jù)的保存。1.4數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義：

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義： 表1

表2

表3

數(shù)據(jù)流的定義：

1.5系統(tǒng)分析提出的其它要求

1、提高配送效率

我國連鎖超市的配送中心有很多都是由原來的倉庫改建而成，或者只是換了個(gè)名字，缺乏與物流運(yùn)作配套的技術(shù)與管理。從目前看，沒有一家超市的配送中心能夠?qū)Ψ值杲?jīng)營的商品達(dá)到100%的配送，其稍高的配送效率僅局限于中心城市或某一個(gè)地區(qū)，如果市場范圍擴(kuò)

大，其配送效率會(huì)明顯降低，即我國的零售業(yè)配送能力有限。而國外無論在什么情況下其配送效率一般都比較高，差距明顯。連鎖超市建立配送中心的目的就是要通過提高配送水平來降低整個(gè)系統(tǒng)的物流總成本，實(shí)現(xiàn)銷售利潤的最大化，因

而它不是傳統(tǒng)的倉庫和運(yùn)輸方式所能實(shí)現(xiàn)的。不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送就意味著沒有統(tǒng)一進(jìn)貨，不能統(tǒng)一進(jìn)貨就沒有了超市連鎖經(jīng)營的根基。另外，在這個(gè)過程中還有很多的技巧如即時(shí)制等，許多超市還沒有系統(tǒng)的經(jīng)營理念，這樣就使得分店的進(jìn)貨要求不能得到及時(shí)、迅速的供應(yīng)，給分店經(jīng)營帶來不利，連鎖超市經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)也就難以發(fā)揮了。

2、獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)

由于現(xiàn)有的一些配送中心基本上還是沿襲了原有的進(jìn)貨渠道，即通過一些國有大批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，然后再分配給二級(jí)或基層的分店，配送中心實(shí)際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個(gè)批發(fā)環(huán)節(jié)，自己特有的廠家――連鎖超市并沒有形成。對(duì)于分店來說，進(jìn)貨環(huán)節(jié)不僅沒有減少反而增加了，導(dǎo)致成本上升。根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)，配送中心應(yīng)屬于連鎖超市中技術(shù)含量最高的部門，建立前期投入較大，運(yùn)行成本較高，配送中心有一個(gè)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的配送規(guī)模，只有當(dāng)配送的店鋪數(shù)和經(jīng)營規(guī)模超過盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，才能夠盈利。日本的連鎖超市配送中心一般要負(fù)責(zé)配送70多個(gè)店鋪，而我國的配送中心平均配送20幾個(gè)店鋪，有的只能配送5-6個(gè)，不能形成規(guī)模經(jīng)營，成本降不下來，連鎖超市在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)也就難以體現(xiàn)。

3、完善功能，提高現(xiàn)代化水平

我國連鎖超市的配送中心由于很多是在原有倉庫的基礎(chǔ)上改造的，所以功能很不齊全，僅限于原有的存儲(chǔ)、保管等功能，有的連基本的分揀設(shè)備都沒有，管理和配送效率極低。隨著高科技的發(fā)展，國外的連鎖超市配送中心普遍采用了機(jī)械化和自動(dòng)化作業(yè)，裝卸搬運(yùn)由吊車、電動(dòng)叉車和傳送帶完成，設(shè)有高層貨架的立體倉庫，充分利用儲(chǔ)存空間。而且各種先進(jìn)的電子信息系統(tǒng)也分別應(yīng)用于配送中心的各個(gè)方面。

4、積累資金，促成良性循環(huán)

我國連鎖超市普遍資金缺乏，因而網(wǎng)點(diǎn)一般較少，難以實(shí)現(xiàn)集中和大批量進(jìn)貨帶來的成本降低和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)影響配送中心職能的實(shí)現(xiàn)和作用的發(fā)揮，限制其進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，建設(shè)現(xiàn)代化的配送中心需要大量的投資，而我國目前的連鎖超市資金短缺問題一時(shí)又難以解決，于是造成了連鎖超市的配送中心設(shè)施落后，功能不全，實(shí)際是名不副實(shí)。因此，制約了連鎖超市獲得規(guī)模效應(yīng)。結(jié)果就形成了連鎖超市沒有規(guī)模效益，無力投資建設(shè)配送中心的惡性循環(huán)。

5、培養(yǎng)專業(yè)人員，提高員工素質(zhì)

連鎖超市的配送中心是與現(xiàn)代化相聯(lián)系的一個(gè)概念，我國配送中心的起步比較晚，參與研究的專業(yè)人員不多，在制定物流方案、實(shí)施管理、開拓物流市場以及經(jīng)營管理等方面都十分欠缺專業(yè)人才，而且，從行業(yè)的整體情況看，就業(yè)人員素質(zhì)普遍較低，對(duì)物流業(yè)的理解仍然停留在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)的概念上，還沒有上升到物流服務(wù)的理念，這是我國連鎖超市配送中心建設(shè)中普遍存在的問題。

二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1新系統(tǒng)功能分析

1、自建配送中心

自建配送中心是指由連鎖企業(yè)獨(dú)立出資建立，獨(dú)立經(jīng)營管理，為整個(gè)連鎖網(wǎng)絡(luò)和其他商業(yè)企業(yè)提供貨物的物流中心，由連鎖企業(yè)自建自營的配送中心負(fù)責(zé)若干個(gè)門店的商品采購、庫存、配送、流通加工、運(yùn)輸和信息溝通，根據(jù)需要在指定的時(shí)間將定量的商品送達(dá)各門店。每家連鎖公司都有自己的經(jīng)營特色，自建配送中心有利于協(xié)調(diào)與連鎖店鋪的關(guān)系，保證這種經(jīng)營特色不受破壞和改變。從長遠(yuǎn)的利益和戰(zhàn)略角度考慮，連鎖企業(yè)應(yīng)該自建配送中心。配送中心的根本作用在于通過高度集中的采購與配送，使連鎖超市實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。具體來說，連鎖超市配送中心的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，有利于實(shí)現(xiàn)超市連鎖的規(guī)模效益。統(tǒng)購分銷，形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低流通費(fèi)用。連鎖超市實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨，由配送中心將廠家或自己加工的產(chǎn)品配送給各個(gè)分店，保證了各分店商品的規(guī)格、品種和質(zhì)量，減少了交易次數(shù)，可以降低外部交易的信息管理費(fèi)用。

第二，有利于實(shí)現(xiàn)超市連鎖資源的優(yōu)化組合，減少分店的庫存，提高商品流通效率。連鎖超市的配送中心，可以及時(shí)地為分店提供其所需要的一切商品，因此可以使分店庫存量很小，提高了商品流通的效率。

第三，有利于超市連鎖的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，密切了連鎖超市與供應(yīng)商的關(guān)系。連鎖超市龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)供應(yīng)商具有強(qiáng)大的吸引力，因此，其大批量進(jìn)貨可以得到優(yōu)惠的價(jià)格折扣，兩者容易結(jié)成利益共同體，保持長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。更為重要的是，連鎖超市通過其商品銷售信息對(duì)供應(yīng)商的反饋，取得對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響力。

配送中心建設(shè)中主要存在以下幾個(gè)問題：

第一，現(xiàn)階段超市配送效率不高。我國連鎖超市的配送中心有很多都是由原來的倉庫改建而成，缺乏與物流運(yùn)作配套的技術(shù)與管理。目前超市平均配送效率只有60%～70%，這一配送效率僅局限于中心城市或某一個(gè)地區(qū)，如果市場范圍擴(kuò)大，其配送效率會(huì)明顯降低。而國外無論在什么情況下其配 11 送效率一般都在80%～90%，足見差距所在。連鎖超市建立配送中心的目的就是要通過提高配送水平來降低整個(gè)系統(tǒng)的物流總成本，實(shí)現(xiàn)銷售利潤的最大化，因而它不是傳統(tǒng)的倉庫和運(yùn)輸方式所能實(shí)現(xiàn)的。不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送就意味著沒有統(tǒng)一進(jìn)貨，不能統(tǒng)一進(jìn)貨就沒有了超市連鎖經(jīng)營的根基。

第二，運(yùn)行成本高?，F(xiàn)在的一些配送中心基本上還是沿襲了原有的進(jìn)貨渠道，通過一些大批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，然后再分配給二級(jí)或基層的分店，配送中心實(shí)際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個(gè)批發(fā)環(huán)節(jié)，自己特有的廠家——連鎖超市并沒有形成。對(duì)于分店來說，進(jìn)貨環(huán)節(jié)不僅沒有減少反而增加了，導(dǎo)致成本上升。

第三，缺乏專業(yè)人員。國內(nèi)的配送中心的起步比較晚，而配送這門業(yè)務(wù)又牽扯到物流學(xué)、倉庫管理、超市運(yùn)作等知識(shí)，是一門綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。往往不是缺乏相應(yīng)的理論知識(shí)就是缺乏有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)這樣的專業(yè)人才缺乏，對(duì)物流業(yè)的理解仍然停留在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)的概念上，還沒有上升到物流服務(wù)的理念，這是我國連鎖超市配送中心建設(shè)中普遍存在的問題。

2、物流外包

第三方物流管理是從客戶需求出發(fā)，經(jīng)過一系列中間環(huán)節(jié)，以滿足客戶需求為最終目的，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流資源的優(yōu)化、整合，并達(dá)到低成本、高效率的管理目標(biāo)。第三方物流企業(yè)（公司）的管理活動(dòng)包括相互聯(lián)系的三個(gè)基本方面：需求預(yù)測及管理、庫存優(yōu)化及管理、運(yùn)輸配送優(yōu)化及管理。

利用第三方物流企業(yè)的專業(yè)服務(wù)后，連鎖超市主要可以從減少資本積壓、減少庫存、集中主業(yè)、提高貨主企業(yè)的物流水平等幾方面獲得第三利潤，這是第三方物流切入連鎖超市的優(yōu)勢(shì)所在。連鎖超市引入第三方物流后，原有的物流渠道的一些便利就享受不到了，這些是第三方物流和連鎖超市原有的物流配送模式比較的劣勢(shì)。連鎖超市愿意將物流外包出去，為第三方物流切入連鎖超市提供了一個(gè)良好的市場機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多連鎖超市為了在市場競爭中取得一席之地，都愿將物流業(yè)務(wù)分包出去，以集中精力發(fā)展主業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。目前很多連鎖超市的老總都有利用第三方物流企業(yè)為自己服務(wù)的計(jì)劃，這種觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌轿锪髑腥脒B鎖超市提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。

第三方物流切入連鎖超市的機(jī)會(huì)主要有以下兩個(gè)方面：第一、和自建的物流配送中心相比，社會(huì)化的配送中心對(duì)我國尤為適用；第二、可以促進(jìn)解決連鎖超市目前供應(yīng)鏈上所存在的債務(wù)關(guān)系等問題。

和第三方物流企業(yè)相比，連鎖超市原有的物流配送渠道主要有兩方面的好處:一是物流的整體運(yùn)作可以完全置于總部的控制管理之下；二是信息技術(shù)配合方面好控制，這些是第三方物流切入連鎖超市后所面臨的威脅。連鎖超市物流外包面臨三個(gè)障礙：

連鎖超市物流主要有以下障礙：一是物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低：二是物流服務(wù)是個(gè)性化服務(wù)；三是溝通成本及信用成本。

物流標(biāo)準(zhǔn)化及物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是目前連鎖超市物流外包的主要障礙之一。連鎖超市在我國的發(fā)展也不過是千年左右時(shí)間，超市本身的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就比較滯后或者說沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)到超市物流就更是如此。物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最終會(huì)反映到物流信息標(biāo)準(zhǔn)，但是每個(gè)超市的物流信息都不一樣，相差十分大。物流術(shù)語、物流設(shè)備。物流作業(yè)以及物流系統(tǒng)的建立規(guī)范化程度很低，對(duì)超市物流的理解也干差萬別。缺乏公認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就缺乏合作基礎(chǔ)，缺乏服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，缺乏交流語言，進(jìn)而缺乏績效。

零售連鎖企業(yè)在發(fā)展初期，由于規(guī)模較小，發(fā)展地域不大，供應(yīng)鏈沒有成為制約瓶頸，加主管理層集中精力抓好采購及營運(yùn)，以及物流中心投資的門檻過高，物流外包的愿望較大，它們傾向于尋求信譽(yù)較好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理水平高的第三方物流企業(yè)。當(dāng)市場日趨飽和、競爭日益加劇，零售企業(yè)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代，需要各方面管理提升及打造自己的核心競爭力的時(shí)候，物流外包的傾向性就會(huì)減少，因?yàn)楣?yīng)鏈的經(jīng)營與管理已成為它的主要增值手段。這與制造企業(yè)是不一樣的。

第三方物流在規(guī)模與專業(yè)化程度方面還有很大的發(fā)展空間，目前它們只能提供一些基礎(chǔ)性的服務(wù)，如運(yùn)輸及倉儲(chǔ)等，這些作業(yè)是低水平的重復(fù)勞動(dòng)，經(jīng)濟(jì)附加值很小，只會(huì)導(dǎo)致惡性的價(jià)格競爭。無論哪個(gè)行業(yè)的物流都有其自身專業(yè)性，決不是簡單的倉儲(chǔ)與運(yùn)輸。在零售行業(yè)，我國還沒有一家在專業(yè)上具有競爭力的物流公司，懂得零售配送的特點(diǎn)、熟悉商品，有強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，信息工具及專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，連鎖商業(yè)物流不可能外包給不如自營的企業(yè)。目前合作得較好的黃和天百與北京物美超市，也只限于簡單的倉儲(chǔ)及配送方面，遠(yuǎn)沒到達(dá)戰(zhàn)略合作伙伴的高度。第三方物流要在連鎖商業(yè)物流市場上有一席之地，就必須規(guī)劃好長期戰(zhàn)略，加大投入，選準(zhǔn)合作伙伴，加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)，克服短期行為。在市場競爭如此激烈的今天，零售企業(yè)不可能坐等物流公司長大。2.2代碼設(shè)計(jì)

（1）訂貨單的代碼設(shè)計(jì)

考慮到訂貨單的編號(hào)是由有限個(gè)的數(shù)字組成，因此用復(fù)合碼，并用8位字符表示。設(shè)計(jì)方案如下：

X X X X X X X X 訂貨單數(shù)量 訂貨單編號(hào)

（2）客戶資料的代碼設(shè)計(jì)

由于客戶的基本信息資料較多，采用12位字符的表示，因此設(shè)計(jì)方案如下： XX XX XX XX XX X X 賬號(hào) 銀行卡號(hào)

客戶電話 客戶地址 客戶姓名 客戶代碼

（3）配送管理單的代碼設(shè)計(jì) 對(duì)于配送單的代碼設(shè)計(jì)如下所示： 配送地 配送日期

貨物數(shù)量 貨物規(guī)格 貨物名稱 貨物編號(hào)

2.3系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

一、目前中國連鎖超市的物流配送主要有以下幾個(gè)方面的顯著特征： 1.自建配送中心偏多，自營配送模式占主導(dǎo)

我國零售連鎖超市不論大小都青睞于自建配送中心自營配送。據(jù)相關(guān)資料，到2007年底，我國零售連鎖超市的配送中心已近2500家，其中自建的就達(dá)1500多家。很多超市沒有考慮到自身的規(guī)模原來就小，沒有充分的資金來建設(shè)和運(yùn)作配送中心，從而導(dǎo)致許多配送中心根本不能達(dá)到超市配送的需求。不僅導(dǎo)致配送效率低，統(tǒng)一配送率不高，還浪費(fèi)了許多的物流資源。2.商品種類多，配送要求高，配送效果不盡人意

零售業(yè)連鎖超市銷售的商品的品種繁多，涉及食品、日用品、家居裝飾等，決定了對(duì)配送的要求高。如對(duì)于冷凍食品在運(yùn)輸和倉儲(chǔ)過程中要有嚴(yán)格的衛(wèi)生和保溫措施——食品冷鏈物流。我國第三方物流企業(yè)水平參差不齊，物流配送的整體水平偏低。所以，超市也難以選擇到比較適合的第三方物流企業(yè)。從而導(dǎo)致選擇第三方物流配送模式的超市很少，物流配送的標(biāo)準(zhǔn)也不高?？傊?，不論供應(yīng)商直接配送模式還是第三方物流模式，因企業(yè)實(shí)力與配送服務(wù)水平偏低，致使配送效果大多不盡人意。

3.統(tǒng)一配送率低，運(yùn)作難度高，傳統(tǒng)物流資源難以適應(yīng)

零售業(yè)連鎖超市的配送量波動(dòng)大，訂貨頻率高，時(shí)間要求相對(duì)也比較嚴(yán)格。物流零售企業(yè)的銷售量受隨機(jī)因素和其他人為因素(如促銷)影響較大，造成門店的配送量波動(dòng)大。對(duì)于倉儲(chǔ)空間等資源有限的門店，一般要依靠提高配送頻率來滿足需求，有些小型便利店甚至要求一天送貨兩次，而且配送過程有時(shí)間窗限制，如限定某個(gè)時(shí)段到貨。同時(shí)，目前零售業(yè)連鎖超市，統(tǒng)一配送率低，缺乏高效率的物流配送，導(dǎo)致物流成本高，商品物流成本占銷售額的比例在百分之十幾甚至更高。運(yùn)作難度的增大，使傳統(tǒng)的以單一運(yùn)輸和倉儲(chǔ)為主業(yè)的物流企業(yè)難以適應(yīng)。

二、從連鎖超市物流配送現(xiàn)狀看存在的問題

針對(duì)我國連鎖超市的現(xiàn)狀，可以將我國連鎖超市存在的問題歸結(jié)為以下幾點(diǎn)： 1.對(duì)物流配送認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

一些企業(yè)對(duì)于物流配送認(rèn)識(shí)膚淺,視之為簡單的“配貨”和“送貨”,沒有真正形成以客戶為中心的服務(wù)理念。事實(shí)上連鎖經(jīng)營超市的統(tǒng)一配送是其核心競爭力的重要組成部分,配送作為企業(yè)內(nèi)部上通下聯(lián)的節(jié)點(diǎn),是企業(yè)提高效率、降低成本的重要因素,配送效率的高低將直接影響到連鎖經(jīng)營超市的經(jīng)營效益。

2.配送中心的配送比率低,配送成本高

目前除了一些大型、知名企業(yè)外,大多數(shù)連鎖經(jīng)營超市的配送比率較低,即時(shí)配送率更低,配送的差錯(cuò)率和殘損率也較高,這些問題對(duì)于超市中銷售比重日漸增加的生鮮食品和其他快速消費(fèi)品而言無 15 疑是致命的缺陷,最終造成了“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算”的連鎖經(jīng)營模式有名無實(shí)。

3.配送中心設(shè)施落后、功能不全

由于現(xiàn)代化配送中心需要高額資本投入,且回收期較長,因此一些企業(yè)將原有的倉庫簡單地改造為配送中心,機(jī)械、自動(dòng)化設(shè)施嚴(yán)重缺乏,貨物的裝卸、搬運(yùn)大都由人工完成,導(dǎo)致作業(yè)速度慢、效率低下,殘損率高,配送作業(yè)體系不完善。同時(shí)大多數(shù)配送中心的倉庫不具備冷藏、保鮮功能,現(xiàn)代化運(yùn)輸工具不足,嚴(yán)重影響了配送效率。

4.物流配送模式選擇不當(dāng)

目前連鎖經(jīng)營超市物流配送模式主要有四種:供應(yīng)商直接配送、自建配送中心配送、共同配送、第三方物流配送,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需要綜合運(yùn)用這些配送模式。對(duì)于中小型連鎖經(jīng)營超市企業(yè)而言,由于自建配送中心的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)較大,更要權(quán)衡利弊選擇適當(dāng)?shù)呐渌湍Ｊ健?/p>

5.信息系統(tǒng)不完善,信息處理能力差

大多數(shù)連鎖經(jīng)營超市尚未建立起完善的配送管理信息系統(tǒng),大量的信息仍然由人工處理。一些企業(yè)雖然建立了管理信息系統(tǒng),但僅僅開發(fā)利用了其中的一小塊功能,信息處理能力有待提高。企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)基本未能實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)交換,POS采集的信息缺乏深度加工,信息反饋不及時(shí),從而影響了門店適應(yīng)顧客需求變化的柔性。6.配送專業(yè)人才短缺,管理水平低下

目前真正精通連鎖經(jīng)營管理、物流配送運(yùn)作模式、技術(shù)的復(fù)合型人才非常缺乏,這是影響配送中心物流信息系統(tǒng)和現(xiàn)代物流設(shè)施利用的主要原因之一。專業(yè)人才的缺乏直接影響了配送中心的貨位規(guī)劃、物流信息加工處理和系統(tǒng)的完善、商品的科學(xué)揀選以及自身庫存控制水平等,最終影響了整個(gè)配送中心的經(jīng)營管理水平。2.4輸入/輸出設(shè)計(jì)

輸出設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)的輸出配送通知單、派車通知單、出倉單、出貨管理 打印輸出格式設(shè)計(jì)成表

1、表

2、表3所示的基本形式。表1 配送通知單

表2 派車通知單

表3 出倉單 出貨管理 表4 月份 倉庫管理 輸入設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)的輸入訂貨單、客戶基本資料單和入倉單打印輸出格式設(shè)計(jì)成表

1、表

2、和表3所示的基本形式 訂貨單

表1 年 月 日

表2 客戶基本資料單 表3 入倉單

三.系統(tǒng)實(shí)施預(yù)期評(píng)估

我國物流市場潛力很大發(fā)展迅速。超市物流把眾多物流企業(yè)集中于此，進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一調(diào)配，能力整合。由于許多第三方物流企業(yè)或者貨運(yùn)公司規(guī)模小，僅具有比較單一的功能線路，物流超市的建立進(jìn)行了資源整合，保證了運(yùn)輸線路齊全，服務(wù)準(zhǔn)時(shí)，保證物流供應(yīng)的順暢和反應(yīng)的快捷。通過資源整合，能夠方便地滿足不同商品種類、批次、批量、時(shí)間、場所、價(jià)格、包裝、流通加工等多方面的物流服務(wù)。

具有組織優(yōu)勢(shì)。超市統(tǒng)一管理，通過統(tǒng)一接單，統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一管理這樣的方式整合資源，不但有助于超市物流迅速開展業(yè)務(wù)，同時(shí)集中供需雙方交易節(jié)省了交易時(shí)間，節(jié)約了成本。

具有成本優(yōu)勢(shì)。他們共同的積聚的效益，將在自我功能的推動(dòng)下，使得顧客需求減少搜索信息的時(shí)間，為顧客節(jié)約大量的交易成本。超市將多個(gè)物流企業(yè)集中在

一起，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的專業(yè)化和互補(bǔ)性，同時(shí)，通過科學(xué)的運(yùn)籌安排減少空載率等增加企業(yè)物流成本的作業(yè)，降低營運(yùn)成本。以上的分析證明，超市物流的建立適合我國當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，可以降低運(yùn)行成本，并創(chuàng)造出更多的價(jià)值。參考文獻(xiàn)

《超市配送信息系統(tǒng)》 《解析超市物流配送策略》 《超市物流配送中心模式的合理選擇》 《家樂福（中國）簡介》

第三篇：第三方物流企業(yè)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

第三方物流企業(yè)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)-上海物流公司|上

海貨運(yùn)公司

發(fā)布時(shí)間：

2009.10.27

發(fā)布者： 上海物流公司

然而盡管國家有統(tǒng)一的規(guī)范，設(shè)施的購置。國家商品規(guī)范的不統(tǒng)一也是影響信息化建設(shè)的難題。建設(shè)倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)就是商品的條形碼。但企業(yè)的條形碼規(guī)范仍五花八門，有的采用國際規(guī)范、有的采用國家規(guī)范，而且條形碼自身也種類繁多。如果物流企業(yè)重新建立一套自己的規(guī)范，那么無疑增大工作難度及出錯(cuò)率。

第三方物流企業(yè)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

一、選題依據(jù)（理論意義或應(yīng)用背景、國內(nèi)外狀況）

國第三方物流近年得到長足發(fā)展，隨著物流業(yè)的興起。既有量的增加，涌現(xiàn)多物流企業(yè)，2001 年僅北京市注冊(cè)為 “ 物流 ” 企業(yè)就有 120 多家，上海截至 2001 年底掛 “ 物流 ” 名稱的企業(yè)己超過 1000 家;又有質(zhì)的提高，物流服務(wù)功能顯著改善，出現(xiàn)象中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)那樣既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。但從整體上看，企業(yè)規(guī)模不大，服務(wù)水平不高，第三方物流還只停留在某一個(gè)層面或某一個(gè)環(huán)節(jié)上，沒有實(shí)現(xiàn)從原材料供給到商品銷售整個(gè)供應(yīng)鏈的全程服務(wù)，還沒有形成真正意義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)就是倉儲(chǔ)管理，作為第三方物流的最根本目的降低物流作業(yè)本錢，而倉儲(chǔ)利息則占據(jù)了極重要的局部。目前我國的倉儲(chǔ)管理大部分仍處于較低端的服務(wù)水平，主要存在以下問題：

然而沒有現(xiàn)代化的管理手段及設(shè)施。有的倉庫還處在以人工為主的原始管理狀態(tài)，倉儲(chǔ)作業(yè)大部分靠人工，只有少量的機(jī)械設(shè)備，有些設(shè)備缺乏頤養(yǎng) , 1 倉儲(chǔ)設(shè)施落后。雖然第三方物流企業(yè)一般都建有自己的倉庫。設(shè)備損壞嚴(yán)重。托盤、貨架、叉車、液壓車等設(shè)備沒有進(jìn)行信息化管理，倉儲(chǔ)利息沒有得到有效的管理與控制。

倉庫的空間沒有充分利用。有些倉庫沒有架設(shè)貨架，2 倉儲(chǔ)空間浪費(fèi)大。很多第三方物流企業(yè)的倉庫沒有進(jìn)行倉庫設(shè)計(jì)規(guī)劃。或者貨架設(shè)計(jì)不合實(shí)際，造成倉儲(chǔ)空間的巨大的浪費(fèi)。另外，由于倉儲(chǔ)的管理自動(dòng)化水平低，儲(chǔ)位分配與管理不能自動(dòng)完成，造成作業(yè)速度降低，影響工作效率。

服務(wù)范圍狹窄。第三方物流企業(yè)的特點(diǎn)就是信息化，3 業(yè)務(wù)功能單一。然而我國很多第三方物流企業(yè)沒有自己的信息系統(tǒng)或者有信息系統(tǒng)但不適合第三方物流企業(yè)的實(shí)際。大多數(shù)第三方物流企業(yè)只不過是原來的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)企業(yè)的轉(zhuǎn)形，無實(shí)質(zhì)的改變，根本談不上供應(yīng)鏈管理?？蛻魺o法及時(shí)地獲取貨物的數(shù)據(jù)信息，也無法與第三方物流企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。國外一些物流企業(yè)不只能提供傳統(tǒng)的物流服務(wù)，還能為客戶提供完整的物流解決方案，服務(wù)范圍非常的廣泛。國的第三方物流企業(yè)仍然停留在單純的物流業(yè)務(wù)服務(wù)層面，服務(wù)范圍十分狹窄。

無規(guī)模優(yōu)勢(shì)。臨時(shí)以來，4 業(yè)務(wù)量偏小。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，國物流企業(yè)形成多元化的物流格局，除了新興的外資和民營企業(yè)外，大多數(shù)第三方物流企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。條塊分割嚴(yán)重，企業(yè)缺乏整合，集約化經(jīng)營優(yōu)勢(shì)小明顯，規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。

導(dǎo)致倉庫建設(shè)過剩，5 倉儲(chǔ)市場不規(guī)范。由于第三方物流企業(yè)近年來發(fā)展迅速。缺乏科學(xué)的規(guī)劃和政府統(tǒng)一控制，造成第三方物流企業(yè)之間價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)利潤減少。倉儲(chǔ)企業(yè)自身也沒有從降低倉儲(chǔ)利息動(dòng)身，片面的追求客戶資源，造成惡性競爭。大批外資企業(yè)在國內(nèi)搶灘，6 現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理人才匱乏。國加入 WTO 后。對(duì)于第三方物流企業(yè)的需求非常大，同時(shí)要求也十分嚴(yán)格。國的第三方物流企業(yè)雖然近年來有長足的發(fā)展，但是離國際上的物流企業(yè)還有一定的差異，其中人才的差異是最主要的國的第三方物流企業(yè)的管理人員大多來源于保守的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)，沒有先進(jìn)的物流理論背景，同時(shí)，具備一定知識(shí)水平的人才對(duì)于我國物流業(yè)的實(shí)際情況又缺乏足夠的解。針對(duì)上面提出的第三方物流企業(yè)的若干問題，國內(nèi)的學(xué)者進(jìn)行多方面的研究，取得了一定的效果。

下面列舉出其中的一局部理論以及實(shí)踐的效果。針對(duì)不完善的第三方物流市場問題，秦璐提出發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要為第三方物流企業(yè)發(fā)展發(fā)明良好的外部環(huán)境：一是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)難，規(guī)范市場行為，使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循；二是盡快建立組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃的功能，統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，使第三方物流的發(fā)展有序可行；三是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)，特別是加快政策的制定和實(shí)施，使第三方物流的發(fā)展有法可依 [1] 曲沛力指出由現(xiàn)代社會(huì)的多樣化需求特性導(dǎo)致的市場細(xì)分，使得當(dāng)今的第三方物流從它誕生之日起就貼上了個(gè)性化服務(wù)的標(biāo)簽 [2] 今天眾多以提供第三方物流服務(wù)為主導(dǎo)的企業(yè)，越來越多地把自己定位在物流特殊操作性(Specifi

Operat 行業(yè)傾向性（Industri

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，F(xiàn)ocus 或客戶定制化(Custom 服務(wù)的層面上。面對(duì)中國第三方物流發(fā)展尚處于初級(jí)階段以及國外物流巨頭即將全面登陸中國的背景。中國第三方物流企業(yè)除了通過整合提高服務(wù)能力、增強(qiáng)競爭力之外別無選擇。顯然。制定戰(zhàn)略的過程中，物流企業(yè)應(yīng)以全新的思考來解決企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)建立在擁有快速反應(yīng)能力、解和貼近國內(nèi)客戶之上的競爭優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)造價(jià)值的理念來取代傳統(tǒng)的開源 ” 以防止利息發(fā)生和總成本最優(yōu)的戰(zhàn)略來取代 “ 節(jié)流 ” 同時(shí)還要擁有真正以客戶為本的經(jīng)營理念，利用現(xiàn)代物流科學(xué)管理，走出一條適合中國的第三方物流的新路。關(guān)于第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)單一和管理水平落后的問題，有關(guān)專家提出了以下論述。

吳國鋒等人提出國內(nèi)第三方物流企業(yè)必需在更短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整和規(guī)范企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略及管理模式，提高自身的核心競爭能力，以應(yīng)對(duì)來自各方的競爭與挑戰(zhàn)，提升核心競爭能力的對(duì)策中包括

[3] 樹立以客戶為中心的經(jīng)營觀念、強(qiáng)化專業(yè)化物流服務(wù)功能包括、加強(qiáng)利息管理制定理的價(jià)格、建設(shè)并完善實(shí)體網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)信息化建設(shè)。王佐指出物流或供應(yīng)鏈管理從業(yè)人員的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要從理論上和實(shí)踐上設(shè)法提高 3PL 服務(wù)過程的溝通效率，降低以至消除 3PL 供需雙方對(duì)協(xié)作過程理解的不確定性。終究，物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展是 3PL 服務(wù)供需雙方協(xié)作競爭的結(jié)果，也是相互間互動(dòng)關(guān)系不時(shí)升華直至最終建立起普遍的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟和一體化的經(jīng)濟(jì)共同體的過程

[4] 面對(duì)第三方物流行業(yè)存在業(yè)務(wù)小、無規(guī)模效應(yīng)的問題，彭建仿提出我國現(xiàn)有的物流企業(yè)要么囿于規(guī)模小，要么囿于機(jī)制不靈活，尚不具備規(guī)模經(jīng)營和品牌經(jīng)營的能力，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)

[5] 因此，無論是面對(duì)物流業(yè)市場的機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，都迫切需要培育大型物流企業(yè)集團(tuán)?？梢酝ㄟ^資產(chǎn)重組、聯(lián)合、兼并等形式，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化物流資源配置，依靠網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的支撐，走專業(yè)化、規(guī)?；牡缆罚Υ蛟熘袊奈锪?“ 航母 ” 況漠等人提出區(qū)域物流指以某一行政區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)或特定地域?yàn)閺谋净顒?dòng)范圍并與外界發(fā)生各種聯(lián)系的社會(huì)物流活動(dòng)

[6] 區(qū)域物流屬宏觀物流范疇，超出單一企業(yè)物流系統(tǒng)在更大范圍運(yùn)作的社會(huì)物流表示，表示為一定地域或跨區(qū)域范圍的多個(gè)企業(yè)之間的合作、協(xié)作以及相互作用、共同組織大范圍專項(xiàng)或綜合物流活動(dòng)的過程，可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)物流資源和區(qū)域物流合理化。區(qū)域物流系統(tǒng)能力與水平是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭力的表示，也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)高度化的重要支撐產(chǎn)業(yè)之一。區(qū)域物流平臺(tái)的構(gòu)筑是為現(xiàn)代物流發(fā)展服務(wù)的從基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)日來看，交通運(yùn)輸體系(包括了大部分物流平臺(tái)要素)物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)、物流信息交換以及傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善水平、整體效能優(yōu)化與是否存在局部環(huán)節(jié)的瓶頸 ” 效應(yīng)對(duì)一個(gè)國家或區(qū)域物資流通的快捷性有著重要的影響。

從物流設(shè)施、設(shè)備的規(guī)范化和現(xiàn)代化來看，完善的區(qū)域物流平臺(tái)有利于物流各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性，有利于企業(yè)尤其是專業(yè)從事物流經(jīng)營的第三方物流企業(yè)的組建和健康發(fā)展，有利于現(xiàn)階段我國現(xiàn)有的物資流通行業(yè)內(nèi)從事流通渠道經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)組織的重新整合?，F(xiàn)代物流是聯(lián)系生產(chǎn)廠家和各種消費(fèi)者之間的橋梁，唯一產(chǎn)品就是現(xiàn)代物流服務(wù) ”

區(qū)域物流平臺(tái)的構(gòu)建勝利與否充分反應(yīng)在通過平臺(tái)的現(xiàn)代物流服務(wù) ” 產(chǎn)品效率是否最高，本錢是否最低。對(duì)于多樣的商品或貨物以及不同的客戶需求，第三方物流企業(yè)必需提高自己的工作效率和服務(wù)水平。國內(nèi)很多專家提出利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行倉儲(chǔ)管理的解決方案。紀(jì)壽文等人一種集成化的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的解決方案

[9] 集成化倉儲(chǔ)系統(tǒng)一般由入庫系統(tǒng)、貨架系統(tǒng)、堆垛機(jī)、庫內(nèi)輸送系統(tǒng)、出庫系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)管理控制系統(tǒng)構(gòu)成。主要面向配送中心企業(yè)的倉儲(chǔ)流通環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的貨架數(shù)量較多，出庫系統(tǒng)和入庫系統(tǒng)較復(fù)雜，往往帶有分揀系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)和外界的運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸

網(wǎng)點(diǎn)及用戶一般通過廣域網(wǎng)聯(lián)系。計(jì)算機(jī)管理控制系統(tǒng)由入庫計(jì)算機(jī)、中央計(jì)算機(jī)、出庫計(jì)算機(jī)和相互之間的通訊系統(tǒng)組成。入庫計(jì)算機(jī)完成入庫貨物和物料信息的采集、存儲(chǔ)和傳輸；中央主控計(jì)算機(jī)則實(shí)現(xiàn)貨位分配、堆垛機(jī)工作指令傳輸、堆垛機(jī)工作狀態(tài)監(jiān)控、庫內(nèi) AGV 運(yùn)輸路徑規(guī)劃和調(diào)度、庫內(nèi)貨物信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)表打印、庫存控制輔助決策等；出庫計(jì)算機(jī)完成出庫指令傳輸、出庫貨物信息存儲(chǔ)與傳輸。劉覺夫等人在現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理平臺(tái)的研究》一文中提出了可擴(kuò)展矢量圖形（Scalabl Vector

就必需將空間幾何數(shù)據(jù)按空間實(shí)體模型來進(jìn)行組織.根據(jù)幾何特征將儲(chǔ)位信息進(jìn)一步分為點(diǎn)狀信息、線狀信息、面狀信息 3 種類型。另外，Graphic 倉庫管理中的應(yīng)用 [10] 通過 SVG 對(duì)儲(chǔ)位進(jìn)行描述。各儲(chǔ)位由目標(biāo)標(biāo)識(shí)碼、描述該儲(chǔ)位的幾何屬性數(shù)據(jù)組成.一個(gè)虛擬倉儲(chǔ)由多個(gè)儲(chǔ)位描述。為了動(dòng)態(tài)的生成 SVG 文檔，可把儲(chǔ)位信急與數(shù)據(jù)庫捆綁。當(dāng)倉儲(chǔ)有倉儲(chǔ)作業(yè)(例如入庫，即分配儲(chǔ)位)此時(shí)修改該儲(chǔ)位在數(shù)據(jù)庫中的屬性信息，客戶端使用 ASP 或 JSP 從數(shù)據(jù)庫中讀取己經(jīng)變化的儲(chǔ)位信息生成 SVG 文檔，同時(shí)動(dòng)態(tài)解析該文檔，即重畫虛擬倉庫?？蛻舳思纯色@得最新的虛擬倉庫的圖形描述，當(dāng)屬性數(shù)據(jù)量不大時(shí)，可將屬性數(shù)據(jù)存放于腳本文件中隨 SVG 文檔下載到客戶端。這樣對(duì)于屬性信息的更新不用訪問數(shù)據(jù)庫，從而提高響應(yīng)時(shí)間。

新的技術(shù)手段給倉儲(chǔ)管理帶來了新的解決方案。吳文琦提出了基于射頻技術(shù)的無線倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)解決方案。該方案依托企業(yè)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)將射頻技術(shù)、條形碼和無線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，由于科技水平不時(shí)的提高。集成了先進(jìn)的軟硬件系統(tǒng) [11] 該系統(tǒng)將重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)發(fā)生的現(xiàn)場即倉庫，從根本上保證了實(shí)際操作、物流狀態(tài)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫三方面隨時(shí)隨地準(zhǔn)確統(tǒng)一，同時(shí)進(jìn)一步提高了作業(yè)效率，真正實(shí)現(xiàn)庫房的科學(xué)管理。綜上所述，國內(nèi)外的專家學(xué)者對(duì)第三方物流企業(yè)及其倉儲(chǔ)管理中產(chǎn)生的問題都提出了自己的見解，從政府宏觀控制到企業(yè)自身信息系統(tǒng)的建設(shè)等，方法非常多。第三方物流的核心業(yè)務(wù)倉儲(chǔ)管理是否轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代倉儲(chǔ)管理成為解決以上問題的關(guān)鍵。第三方物流的倉儲(chǔ)管理和普通的倉儲(chǔ)管理最大的不同就是利用信息化的手段及時(shí)滿足不同的客戶的需求。倉儲(chǔ)管理只有利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)及各種先進(jìn)的設(shè)施才干跟上企業(yè)業(yè)務(wù)不時(shí)發(fā)展，才干在激烈的市場競爭市場中贏得客戶。因此，倉儲(chǔ)管理信息化是第三方物流企業(yè)勝利的殊途同歸

第四篇：物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)論文

《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程論文方案

一、考核方式

（1）要求學(xué)生寫一篇關(guān)于物流認(rèn)識(shí)的論文，字?jǐn)?shù)3000字以

上，要求以正規(guī)論文格式進(jìn)行書寫，有標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)；

（2）

（3）

（4）

二、考核內(nèi)容

（1）闡述一下自己對(duì)物流行業(yè)的認(rèn)識(shí)，包括物流行業(yè)的組

成，物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

（2）舉例說明你認(rèn)為中國物流行業(yè)或者某個(gè)地區(qū)的物流行

業(yè)發(fā)展存在的問題有哪些？解決措施有哪些？

（3）

（4）物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣的？ 快遞行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析。題目任選其一； 2014年6月23日（第18周）提交； A4紙打??；

第五篇：學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析的論文

摘要：本文詳細(xì)介紹了學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、主要功能以及實(shí)現(xiàn)方法，同時(shí)對(duì)學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：MIS；學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)：設(shè)計(jì)

學(xué)生成績管理走入信息化階段是教育部門必經(jīng)的階段。因?yàn)樗o學(xué)校的管理者和決策者的工作都帶來了極大的便利，這種便利表現(xiàn)在它能夠讓管理者掌握足夠的數(shù)據(jù)信息，同時(shí)還能快捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢?？偠灾瑧?yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)出一套完整的學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)是非常重要的。

1學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)的國內(nèi)外現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，學(xué)校對(duì)學(xué)生成績信息的管理工作越來越復(fù)雜，再加上學(xué)校對(duì)學(xué)分制、選課制等進(jìn)行改革，為了減輕管理者的工作壓力，制作一套操作簡單并且人性化的學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為首要的任務(wù)。而國外的許多學(xué)校早就已經(jīng)擁有技術(shù)成熟的學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)來對(duì)學(xué)生的各種信息進(jìn)行管理。我國的學(xué)校卻很晚才開始走上對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行信息化管理的階段。

2學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)開發(fā)的幾項(xiàng)原則

2.1.1實(shí)用性利用學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)可以直接從學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入學(xué)生、教師、課程等相關(guān)數(shù)據(jù)，大大減輕了數(shù)據(jù)錄入工作。

2.1.2便捷性可視化界面被融入到學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)中，方便所有的使用者都能夠直觀地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作，而不需要對(duì)使用者進(jìn)行專門地培訓(xùn)。

2.1.3可擴(kuò)展性本學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)采用了模塊化的設(shè)計(jì)，方便以后對(duì)其他功能進(jìn)行擴(kuò)展。

2.1.4安全性下面有幾條安全管理措施：1）對(duì)用戶進(jìn)行操作權(quán)限的設(shè)定，也就是要對(duì)不同的用戶進(jìn)行登錄、查詢數(shù)據(jù)的限制。2）為了確保輸入數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，操作人員應(yīng)當(dāng)在操作時(shí)輸入操作的日期、操作人姓名等關(guān)鍵信息。3）對(duì)學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行相應(yīng)的安全配置。4）對(duì)學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫Sa用戶設(shè)置密碼。5）給每個(gè)使用學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)的用戶都進(jìn)行認(rèn)證口令加密。6）盡量避免SQL語法的錯(cuò)誤。

2.2數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)過程

2.2.1數(shù)據(jù)庫的概要設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的過程是針對(duì)用戶給定的應(yīng)用環(huán)境，來構(gòu)建最完美的數(shù)據(jù)庫模式，以達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、有效地存儲(chǔ)的目的，滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)的各種要求。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)主要針對(duì)兩個(gè)方面，一方面是數(shù)據(jù)庫的行為設(shè)計(jì)，這層設(shè)計(jì)確定數(shù)據(jù)庫用戶的行為和動(dòng)作,換句話說，就是應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)。另一方面數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，即根據(jù)設(shè)定的應(yīng)用環(huán)境,對(duì)數(shù)據(jù)庫的模式以及子模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.2.2主要數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)學(xué)生信息表（學(xué)號(hào)，姓名，年齡，班級(jí)，年級(jí)，家庭住址），其中，學(xué)號(hào)可作為主鍵。教師信息表（教師編號(hào),教師姓名，教師教授課程號(hào)）。課程信息表（課程號(hào)，課程名，課程學(xué)分，課程學(xué)時(shí)）。選課表（學(xué)生學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績）。

2.2.3數(shù)據(jù)庫冗余處理關(guān)系數(shù)據(jù)庫有一大優(yōu)點(diǎn)就是冗余低，但是如果在設(shè)計(jì)過程中遵循了過高的范式，數(shù)據(jù)存取的次數(shù)和重復(fù)度就有可能增加。在存儲(chǔ)學(xué)生成績表的過程中，如果只對(duì)學(xué)號(hào)進(jìn)行輸入，就不會(huì)產(chǎn)生太大的數(shù)據(jù)冗余，還能節(jié)省空間，但是在輸出成績表的時(shí)候還是要從學(xué)生基本信息表中取得對(duì)應(yīng)學(xué)生的姓名。反之，如果同時(shí)輸入學(xué)號(hào)和姓名，雖然會(huì)產(chǎn)生較大的冗余，學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)采用的是第二種方式來定義數(shù)據(jù)表,以達(dá)到加快數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表打印的速度，只是在這個(gè)過程中難以保證數(shù)據(jù)更新的一致性和完整性，此時(shí)，就可以運(yùn)用數(shù)據(jù)庫中的觸發(fā)器或者增加數(shù)據(jù)完整性約束來解決這一問題。

2.3學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)分析

2.3.1模塊需求分析學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)總共分為：學(xué)生信息管理、課程信息管理、教師信息管理、用戶管理、授課管理、選課管理。1）學(xué)生信息管理的功能：對(duì)學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名、年齡、班級(jí)、專業(yè)、成績等信息的增刪查改。2）教師信息管理的功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)教師基本信息的增刪查改。3）課程信息管理的功能：對(duì)課程號(hào)、課程名稱、課程學(xué)時(shí)、課程學(xué)分等信息的增刪查改。4）用戶管理的功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶信息（用戶名、登錄密碼、用戶類型）的增刪查改以及對(duì)用戶的操作權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。5）授課管理的功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)與教師授課情況有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪查改的功能。6）選課管理的功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)所有學(xué)生所選的所有課程信息以及學(xué)生成績信息進(jìn)行增刪查改的功能。

2.3.2系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)就是為了提供一個(gè)能夠科學(xué)、有效地管理學(xué)生信息的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，學(xué)生只需要登錄系統(tǒng)，就可以進(jìn)行成績查詢、選擇課程等操作。以下是對(duì)功能的具體分析：1）用戶登錄功能設(shè)計(jì)。2）系統(tǒng)管理員功能設(shè)計(jì)。3）學(xué)生用戶功能設(shè)計(jì)。

3結(jié)語

近幾年來，在學(xué)校信息化管理不斷發(fā)展的過程中，學(xué)校為了適應(yīng)不斷發(fā)生變化的教學(xué)管理工作，學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)不斷更新其功能，慢慢完善。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，學(xué)校更應(yīng)該納入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這樣，不僅方便對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的管理，也刺激了計(jì)算機(jī)技術(shù)更加迅速地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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