第一篇：“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)

關(guān)于開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整

治工作情況匯報(bào)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)，全面提升為民服務(wù)意識和服務(wù)水平，提高干部服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據(jù)**《轉(zhuǎn)發(fā)開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)整治的指導(dǎo)方案的通知》（**?2014?**號）和《**局深入開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治方案》（*?2014?*號）的要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、思想高度重視，及時(shí)安排部署

1、認(rèn)真研讀文件精神。為確保此次“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效的開展，我局及時(shí)向干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治的指導(dǎo)方案》，通過學(xué)習(xí)讓干部職工對專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)任務(wù)、整治范圍和內(nèi)容、整治方法、時(shí)間安排和工作要求等有了較為清晰的認(rèn)識。

2、精心制定工作措施。局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組對開展此次專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)要求、方法措施和人員安排作出了全面部署安排，對具體抓好專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了人員分工，對專項(xiàng)整治內(nèi)容進(jìn)行責(zé)任細(xì)化，并提出了明確的工作要求。全局把開展專項(xiàng)整治工作與“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、機(jī)關(guān)效能建設(shè)”工作有效結(jié)合起來，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，切實(shí)推動當(dāng)前整治工作落到實(shí)處。

二、狠抓整改落實(shí)，完善制度建設(shè)

1、深入查找突出問題。按照省廳關(guān)于開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作的總體部署和要求，我局將問題自查自糾作為專項(xiàng)整治工作的重要環(huán)節(jié)，圍繞“門難 進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題，通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫、集體議等方式，認(rèn)真查找在“服務(wù)態(tài)度不好”、“為民辦事不力”、“工作不守規(guī)矩”、“辦事吃拿卡要”等方面存在的問題，鎖定整改任務(wù)和目標(biāo)，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，研究制定了整改措施，對梳理歸納出的問題，明確了整改責(zé)任、整改期限和整改措施，務(wù)求整改工作取得實(shí)效。

2、嚴(yán)格落實(shí)整改措施。通過局監(jiān)察室定期檢查和重點(diǎn)抽查，并對群眾舉報(bào)的問題線索進(jìn)行核對查實(shí)，對存在于干部中的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題責(zé)令限期整改，對存在問題的干部實(shí)行誡勉談話，要求制定好整改措施和整改期限，并將整改結(jié)果向全局和社會公布，確保群眾滿意。對情節(jié)嚴(yán)重的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任，做到教育一片，規(guī)范一方。

3、建立健全干部管理制度。為了進(jìn)一步鞏固專項(xiàng)整治成果，我局把建立健全各項(xiàng)干部和事務(wù)管理制度作為此次專項(xiàng)整治工作落地有聲的主要環(huán)節(jié)，對原有的各項(xiàng)管理制度 進(jìn)行了全面梳理，進(jìn)一步修訂完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、上下班制度、離崗告示制等一系列有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的管理制度，確保干部工作目標(biāo)更明確、工作流程更規(guī)范、服務(wù)態(tài)度更熱情、群眾辦事更方便、干部作風(fēng)更優(yōu)良，使專項(xiàng)整治工作真正成為提高全局干部職工素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)的動力。

三、創(chuàng)新工作機(jī)制，推進(jìn)工作落實(shí)

為督促全局干部職工認(rèn)真履職、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實(shí)為民，進(jìn)一步強(qiáng)化理念、簡程序、改作風(fēng)、求實(shí)效，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，更好地促進(jìn)礦政管理工作的開展，我局嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)干部管理制度，不定期對干部職工上崗履職情況進(jìn)行督查，及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果，有力地增強(qiáng)了干部職工的工作紀(jì)律性和服務(wù)意識，提升了工作質(zhì)量和辦事效率。同時(shí)，我局還創(chuàng)新工作機(jī)制，推行黨員干部“黨員先鋒崗”、先進(jìn)模范股室季度評選和工作崗位“八不讓”規(guī)定，進(jìn)一步提高干部的先鋒模范意識和宗旨服務(wù)意識，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高服務(wù)水平，全力以赴地為推動礦業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級提供有力保障。

第二篇：機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作匯報(bào)

機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)

整治工作匯報(bào)

機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作匯報(bào)

關(guān)于開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整

治工作情況匯報(bào)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)，全面提升為民服務(wù)意識和服務(wù)水平，提高干部服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)整治的指導(dǎo)方案的通知》和《局深入開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治方案》的要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、思想高度重視，及時(shí)安排部署

1、認(rèn)真研讀文件精神。為確保此次“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效的開展，我局及時(shí)向干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治的指導(dǎo)方案》，通過學(xué)習(xí)讓干部職工對專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)任務(wù)、整治范圍和內(nèi)容、整治方法、時(shí)間安排和工作要求等有了較為清晰的認(rèn)識。

2、精心制定工作措施。局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組對開展此次專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)要求、方法措施和人員安排作出了全面部署安排，對具體抓好專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了人員分工，對專項(xiàng)整治內(nèi)容進(jìn)行責(zé)任細(xì)化，并提出了明確的工作要求。全局把開展專項(xiàng)整治工作與“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、機(jī)關(guān)效能建設(shè)”工作有效結(jié)合起來，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，切實(shí)推動當(dāng)前整治工作落到實(shí)處。

二、狠抓整改落實(shí)，完善制度建設(shè)

1、深入查找突出問題。按照省廳關(guān)于

開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治工作的總體部署和要求，我局將問題自查自糾作為專項(xiàng)整治工作的重要環(huán)節(jié)，圍繞“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題，通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫、集體議等方式，認(rèn)真查找在“服務(wù)態(tài)度不好”、“為民辦事不力”、“工作不守規(guī)矩”、“辦事吃拿卡要”等方面存在的問題，鎖定整改任務(wù)和目標(biāo)，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，研究制定了整改措施，對梳理歸納出的問題，明確了整改責(zé)任、整改期限和整改措施，務(wù)求整改工作取得實(shí)效。

2、嚴(yán)格落實(shí)整改措施。通過局監(jiān)察室定期檢查和重點(diǎn)抽查，并對群眾舉報(bào)的問題線索進(jìn)行核對查實(shí)，對存在于干部中的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題責(zé)令限期整改，對存在問題的干部實(shí)行誡勉談話，要求制定好整改措施和整改期限，并將整改結(jié)果向全局和社會公布，確保群眾滿意。對情節(jié)嚴(yán)重的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任，做到教育一片，規(guī)范一方。

3、建立健全干部管理制度。為了進(jìn)一步鞏固專項(xiàng)整治成果，我局把建立健全各項(xiàng)干部和事務(wù)管理制度作為此次專項(xiàng)整治工作落地有聲的主要環(huán)節(jié)，對原有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了全面梳理，進(jìn)一步修訂完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、上下班制度、離崗告示制等一系列有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的管理制度，確保干部工作目標(biāo)更明確、工作流程更規(guī)范、服務(wù)態(tài)度更熱情、群眾辦事更方便、干部作風(fēng)更優(yōu)良，使專項(xiàng)整治工作真正成為提高全局干部職工素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)的動力。

三、創(chuàng)新工作機(jī)制，推進(jìn)工作落實(shí) 為督促全局干部職工認(rèn)真履職、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實(shí)為民，進(jìn)一步強(qiáng)化理念、簡程序、改作風(fēng)、求實(shí)效，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，更好地促進(jìn)礦政管理工作的開展，我局嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)干部管理制度，不定期對干部職工上崗履職情況進(jìn)行督查，及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果，有力地增強(qiáng)了干部職工的工作紀(jì)律性和服務(wù)意識，提升了工作質(zhì)量和辦事效率。同時(shí)，我局還創(chuàng)新工作機(jī)制，推行黨員干部“黨員先鋒崗”、先進(jìn)模范股室季度評選和工作崗位“八不讓”規(guī)定，進(jìn)一步提高干部的先鋒模范意識和宗旨服務(wù)意識，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高服務(wù)水平，全力以赴地為推動礦業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級提供有力保障。

第三篇：“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題心得體會

觀看《焦點(diǎn)訪談》關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題心得體會

11月4日，通過網(wǎng)絡(luò)我認(rèn)真觀看了中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題節(jié)目?？春笞屓诵耐矗阂曨l中護(hù)照辦證工作人員傲慢、冷漠的工作態(tài)度讓人無比氣憤，看后感到憤怒、震驚！在當(dāng)今如此的社會氛圍中、在三令五申的作風(fēng)教育活動中，竟仍有如此態(tài)度、如此形象的工作人員，她這種惡劣的工作態(tài)度給我們這個(gè)群體抹上了濃重的灰色，也讓我們這些兢兢業(yè)業(yè)在崗位上奮戰(zhàn)的工作人員被無端的、狠狠的扇了一把掌，做為這個(gè)群體中的一員我感到為之蒙羞。

憤怒的同時(shí)我不禁思考：是不是所有的機(jī)關(guān)工作人員都象她那樣惡劣？她能不能代表機(jī)關(guān)工作人員這個(gè)整體？這種現(xiàn)象是不是普遍現(xiàn)象？答案是否定的！任何時(shí)候，全國各地的絕大多數(shù)的機(jī)關(guān)工作人員都在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)著。那么，為什么該工作人員面對前來辦事的群眾如此傲慢、冷漠？我們又應(yīng)該如何規(guī)避這類現(xiàn)象在自己身上發(fā)生呢？我想，氣憤之后也該冷靜的思考，想必?zé)o論從個(gè)人素質(zhì)、家庭背景、社會公德等哪各個(gè)角度看，都可能存在這樣的問題，但無論是何種理由也不能以此種惡劣態(tài)度來對待群眾，導(dǎo)致的結(jié)果也必將是損人不利己。早在今年7月份，李克強(qiáng)總理在廣西調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，他就強(qiáng)調(diào)，中央對開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作了全面部署，總書記提出了明確要求。開展教育實(shí)踐活動的目的，就是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，使黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨得到更好落實(shí)，使人民政府為人民的性質(zhì)得到更好體現(xiàn)。我們?nèi)蕴幱诎l(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)也面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇、戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對挑戰(zhàn)，要依靠人民支持，與人民同甘共苦、并肩奮斗。李克強(qiáng)總理指出，轉(zhuǎn)變政府作風(fēng)，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變政府職能。他說，我們所作的一切，都要把人民利益放在首位，讓人民群眾滿意。要通過簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)，切實(shí)解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾，讓人民群眾增添對幸福生活的信心，增進(jìn)對黨和政府的信任。

目前，全國上下都在積極開展“貫徹群眾路線，堅(jiān)決反對四風(fēng)”工作，然而，在各地還不時(shí)爆出像河北武邑縣公安局、江蘇省豐縣工商局等基層工作人員的種種陋習(xí)，折射出反對“四風(fēng)”還需要深入落實(shí)的必要性和堅(jiān)持走好群眾路線的長期性。

我想作為國家行政機(jī)關(guān)的工作人員，無論何時(shí)，都不要忘記，我們的權(quán)利是人民賦予的，全心全意為人民服務(wù)不是口號，這是我們義不容辭的義務(wù)！不要忘了，在這里我們是 權(quán)利的執(zhí)行者，出了這個(gè)門口，我們也是廣大人民中普通的一分子。試想一下，我們的父母、我們的子女、我們的親戚朋友有哪個(gè)不是普通的一員呢？假如我們的親人在辦事的時(shí)候也如唐僧取經(jīng)般歷經(jīng)九九八十一難，還辦不成事，我們做何感想？是誰讓一件件看似普通的事情辦起來卻這么難？現(xiàn)在社會需要高度文明，社會進(jìn)步離不開每個(gè)人的努力。且不說我們公務(wù)員拿國家俸祿要為國家分憂，首先我們是不是應(yīng)該先把心態(tài)放平？如果我們高高在上，藐視群眾，那就是藐視了我們自己，別忘了，我們就是群眾，群眾就是我們自己！

憤怒也好，感嘆也罷，通過此次教育活動，我對自己進(jìn)行了深刻反省，無論是在思想上還是在工作上，特別是由我承擔(dān)的國民經(jīng)濟(jì)、能源及高科技等工作，存在著哪些缺點(diǎn)和不足。通過大家找、自己查的方式，存在自身的缺點(diǎn)和不足主要有：一是思想覺悟還有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步提高主觀能動性；二是業(yè)務(wù)能力有待有強(qiáng)，特別涉及行政審批等業(yè)務(wù)，必須掌握熟悉國家有關(guān)政策，按照國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行辦理；三是主動服務(wù)意識不強(qiáng)，需加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與聯(lián)系，切實(shí)把有關(guān)工作做好。

“忽如一夜春風(fēng)來 千樹萬樹梨花”。通過一系列的照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”等教育活動，我們將會進(jìn)一步提高工作效能，為社會、為人民服好務(wù)。我在今后的工作 中，也將立足工作崗位，繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的作人，努力提升思想覺悟，不斷提高業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)決抵制“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”這種現(xiàn)象的發(fā)生，要想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、做好事，成為一名合格的工作人員。

第四篇：“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”心得體會

“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”心得體會

《焦點(diǎn)訪談》播出了《證難辦臉難看》的節(jié)目，看到這樣一期報(bào)道后，我由衷的為媒體的關(guān)注焦點(diǎn)鼓掌叫好，也為問題被發(fā)現(xiàn)后相關(guān)部門對責(zé)任人進(jìn)行了追責(zé)處分而感到欣慰。國家也多次對行業(yè)作風(fēng)進(jìn)整頓，尤其是十八以來，以反“四風(fēng)”、堅(jiān)持深入開展群眾教育路線實(shí)踐活動為重點(diǎn)。然而，在各地還不時(shí)爆出工作人員的種種陋習(xí)，折射出反對“四風(fēng)”還需要深入落實(shí)的必要性和堅(jiān)持走好群眾路線的長期性。作為一名國家公務(wù)員，更為自己和身邊的人敲響了警鐘，我們應(yīng)該深深的自省，問一問自己：在工作中我有過這種情形嗎？我所在的部門有這種情況嗎？俗話說，“已所不欲，勿施于人”，簡單的換位思考就會為我們的工作帶來根本性的轉(zhuǎn)變。要改變“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，應(yīng)以反對“四風(fēng)”為契機(jī)，加強(qiáng)和完善制度建設(shè)、程序運(yùn)行的透明、以及過程和結(jié)果的監(jiān)督。成熟、健全的制度是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的根本，在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí)，要廣泛征詢?nèi)罕娨庖?，最后將完善的制度對外公布以及張貼，讓群眾知道和監(jiān)督。以前，對于辦事人員的評價(jià)往往局限于內(nèi)部評級，而往往帶來不實(shí)的結(jié)果，究其原因是這樣的評價(jià)機(jī)制是有著明顯缺陷的，因?yàn)槲ㄓ星皝磙k事的人才能有資格對其進(jìn)行切身的評價(jià)。而這個(gè)評價(jià)的主體應(yīng)該是前來辦事的群眾，因?yàn)樗麄儗τ谵k事的過程有著切身的體會和感受，他們的評價(jià)才是最直接最客觀的。同時(shí)，要敢于動真格，認(rèn)真執(zhí)行踐行群眾路線和反對“四風(fēng)”落到實(shí)處，是轉(zhuǎn)作風(fēng)的關(guān)鍵。要有“給人民群眾找麻煩，他們就一定有麻煩”的氣魄，花大力氣在讓黨員干部們“勤洗澡、根治病”上，徹底轉(zhuǎn)變廣大干部群眾的工作作風(fēng)，才能保障廣大人民群眾的合法權(quán)益不受損害，政府的形象得到維護(hù)。要遏制“證難辦臉難看”的問題，我覺得，一方面政府要下決心、加力度，科學(xué)合理地簡化行政審批程序，有效強(qiáng)化權(quán)利監(jiān)督和制約機(jī)制，積極創(chuàng)建良好的辦事環(huán)境。另一方面，要從轉(zhuǎn)變工作人員的作風(fēng)入手，建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，倡導(dǎo)換位思考，樹立“急群眾之所急，想群眾之所想”的群眾意識，變被動服務(wù)為主動服，切實(shí)糾正推諉扯皮、辦事拖拉、庸懶散等不良作風(fēng)。發(fā)現(xiàn)問題容易整治問題難，難就難在決心、難在力度，相信，在政府的大力整治和規(guī)范下，在媒體和廣大群眾的監(jiān)督下，如果每個(gè)人都能從自身做起，真心待人、誠懇工作，相信“兩難”問題將不再成為焦點(diǎn)。對照檢查、自我反省，并引以為戒、舉一反三，把群眾利益高高舉過頭，讓“為民務(wù)實(shí)清廉”主題實(shí)踐活動真正落到實(shí)處。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識、服務(wù)意識和群眾觀念，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把群眾當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。要想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。在具體工作中要深刻樹立“為民、便民”的思想，在合法的前提下，切實(shí)糾正推諉扯皮、辦事拖拉、庸懶散等不良作風(fēng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!

第五篇：門難進(jìn)、臉難看、事難辦心得體會

我局于近日開展了一次以《焦點(diǎn)訪談》曝光官僚主義作風(fēng)典型案例為反面教材的學(xué)習(xí)教育活動。為內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，增強(qiáng)了大家對活動重要性的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)教育活動認(rèn)識到工作作風(fēng)絕不是小事，絕不能忽視，以下是我的一些心得和體會：

要把群眾的事情當(dāng)作自己的事情來辦，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，推出了“三個(gè)一”，即：一杯熱水、一張笑臉、一句問候，讓前來辦事的群眾首先感受到我們?yōu)樗麄兘鉀Q問題的熱心和誠心，公開監(jiān)督電話，網(wǎng)絡(luò)地址和通信地址，并設(shè)有建議箱，接受群眾監(jiān)督。

對于不足要自我反省，并引以為戒、舉一反三，把群眾利益高高舉過頭。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識、服務(wù)意識和群眾觀念，在實(shí)際工作中，把群眾當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。要想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。在具體工作中要深刻樹立“為民、便民”的思想，在合法的前提下，切實(shí)糾正推諉扯皮、辦事拖拉、庸懶散等不良作風(fēng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地為人民服務(wù)。

簡化審批事項(xiàng)和辦事程序，對前來的群眾，能一天辦的事決不拖到第二天，能一次辦的事決不跑第二次。能一個(gè)人辦的事決不推到第二個(gè)人，凡符合要求的做到隨到隨辦，當(dāng)時(shí)辦不了的要說明原因，并在最短時(shí)間幫助、配合解決；繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，用最短的時(shí)間高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。從思想上實(shí)現(xiàn)了由群眾求我辦事到主動為群眾服務(wù)的轉(zhuǎn)變。