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      辦公室人員促銷員管理辦法(共5篇)

      時(shí)間:2019-05-13 19:29:24下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:辦公室人員促銷員管理辦法

      辦公室人員促銷員管理辦法

      時(shí)間安排:早晨、中午、下午、其他時(shí)間。

      早晨:早晨辦公室促銷員管理者必須按商場(chǎng)時(shí)間提前30分鐘到商場(chǎng),查看促銷員促銷物品是否齊全,準(zhǔn)備迎接促銷員到崗促銷員召集、促銷員晨訓(xùn)、促銷員了解促銷內(nèi)容、產(chǎn)品知識(shí),促銷員工作安排、鼓舞士氣。

      中午:促銷員管理者必須安排好促銷員吃飯休息時(shí)間,休息吃飯時(shí)間為1小時(shí),具體按商場(chǎng)情況靈活安排,如需(倒班)。

      下午:下午因勞累或商場(chǎng)客流影響,做好促銷員即時(shí)激勵(lì)、下班做好促銷員促銷物品回收規(guī)整,做好促銷員當(dāng)日工作總結(jié)激勵(lì)。

      其他時(shí)間:促銷員工作內(nèi)容講解、促銷員工作內(nèi)容指導(dǎo)、促銷員工作內(nèi)容示范、促銷員工作內(nèi)容檢查、促銷員激勵(lì)、促銷員突發(fā)事件解決、促銷員工作形式即時(shí)調(diào)整、促銷員績(jī)效統(tǒng)計(jì)、促銷員工作績(jī)效評(píng)分。

      工作內(nèi)容:促銷員召集、促銷員晨訓(xùn)、促銷員了解、促銷員工作安排、促銷員工作內(nèi)容講解、促銷員工作內(nèi)容指導(dǎo)、促銷員工作內(nèi)容示范、促銷員工作內(nèi)容檢查、促銷員激勵(lì)、促銷員突發(fā)事件解決、促銷員工作形式即時(shí)調(diào)整、促銷員績(jī)效統(tǒng)計(jì)、促銷員工作績(jī)效評(píng)分、促銷員當(dāng)日工作總結(jié)。

      促銷員召集:早晨促銷員到商場(chǎng)可能有一些找不到我們的專賣店,需要我們管理者按照人事部下發(fā)促銷員名單打電話確認(rèn)是否到崗,把促銷員召集起來(lái),讓他們換好服裝!促銷員晨訓(xùn):好的開(kāi)始是成功的一半,所以我要做好促銷員戰(zhàn)前動(dòng)員、明確當(dāng)日目標(biāo)。

      促銷員了解:好的管理者必須對(duì)自己的管理對(duì)象做深入的了解,做到“物盡其財(cái)、人盡其用”、了解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

      促銷員工作安排:就是把合適的人安排在合適的位置,但是必須做好前一項(xiàng),即:促銷員了解。

      促銷員工作內(nèi)容講解:促銷員工作內(nèi)容可按照下發(fā)《國(guó)慶促銷員管理辦法與條例》執(zhí)行!做好深入的內(nèi)容講解,這種講解不是一次性的,全天候講解!

      促銷員工作內(nèi)容指導(dǎo):我們每個(gè)下商場(chǎng)的促銷員管理者,既是管理者又是老師,所以我們對(duì)一些促銷員做的不好的地方要即時(shí)指導(dǎo)!促銷員工作內(nèi)容示范:我們是管理者,想要做好管理工作,必須讓促銷員信服你,如果他們會(huì)的你卻不會(huì),你怎么指導(dǎo)他們,讓他們聽(tīng)你的。

      促銷員工作內(nèi)容檢查:全天對(duì)促銷員的工作一定要檢查到位,我們要給他們?cè)u(píng)分,他們的薪酬與你評(píng)的分?jǐn)?shù)掛鉤,所以要時(shí)時(shí)檢查,做到公平、公正。時(shí)時(shí)了解促銷員情況。

      促銷員激勵(lì):怎么樣讓一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都有很好的戰(zhàn)斗力,顧名思義我們一定做好激勵(lì)、安撫工作。讓他們時(shí)時(shí)刻刻感動(dòng)!

      促銷員突發(fā)事件解決:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),什么突發(fā)事件都有可能發(fā)生,我們要果斷、理智的進(jìn)行處理,一切以人員安全和公司的利益為重。促銷員工作形式即時(shí)調(diào)整:我們干的工作是促銷,所以他是有很大的靈活性的,那里才能發(fā)揮促銷員工作效益最大化,我們就去那里、發(fā)揮人員主觀能動(dòng)性。

      促銷員績(jī)效統(tǒng)計(jì):由于我們促銷員人員多,流動(dòng)量大,做到公平、公正。做好每天的考勤統(tǒng)計(jì)。

      促銷員工作績(jī)效評(píng)分:促銷員薪酬與評(píng)分掛鉤,所以參照《促銷員考勤評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分,做到公平、公正。

      促銷員當(dāng)日工作總結(jié):每天工作結(jié)束做好當(dāng)天工作總結(jié),表?yè)P(yáng)、改進(jìn)、激勵(lì)、、、、、、、工作地點(diǎn)安排:加宜一期:姚艷華、集美:趙遠(yuǎn)心、河西紅星美凱龍:張雪峰、紅橋紅星美凱龍:王盛旭、加宜二期:吳紅章、大海馬:邱禮興、小海馬:張曉霞、嘉海:崔晶、歐亞達(dá):劉蕓、居然之家:段小華。

      營(yíng)銷中心 張濤 2011-9-30

      第二篇:促銷員管理辦法

      促銷員管理辦法

      一、目的:規(guī)范促銷員招聘、離職、工資發(fā)放、培訓(xùn)、考核的管理,達(dá)到:

      1、通過(guò)錄用審批改變隨意增員現(xiàn)象,通過(guò)定期培訓(xùn)提升人員素質(zhì),達(dá)到減員增效;

      2、通過(guò)考勤記錄管理、促銷員資料管理確保工資按時(shí)并正確發(fā)放;

      3、通過(guò)合同、薪酬、離職手續(xù)、員工花名冊(cè)等系列規(guī)范管理,避免勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

      4、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、導(dǎo)購(gòu)主管總結(jié)三找、月通報(bào)等發(fā)現(xiàn)并解決促銷員管理中的問(wèn)題,通過(guò)促銷員工作評(píng)價(jià)選出優(yōu)秀的促銷員,建設(shè)高素質(zhì)的促銷員隊(duì)伍。

      二、各部門管理職責(zé)

      1、人事部、事業(yè)部負(fù)責(zé)分公司導(dǎo)購(gòu)主管的管理;

      2、人事部、事業(yè)部負(fù)責(zé)促銷員招聘、考核和內(nèi)部培訓(xùn)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,必要時(shí)直接組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)促銷員的工資表審核、工資發(fā)放監(jiān)督;

      3、人事部負(fù)責(zé)促銷員用工協(xié)議起草和原始檔案管理工作;

      4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)促銷員工資發(fā)放資料復(fù)核、工資打卡發(fā)放;

      5、分公司負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)促銷員的招聘、考核和內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施工作:招聘錄用、簽訂用工協(xié)議、工資核算、離職管理、檔案?jìng)浞莨芾淼取?/p>

      三、人員配置

      1、人事部設(shè)導(dǎo)購(gòu)主管,全面負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)主管、促銷員管理。

      2、分公司設(shè)兼職導(dǎo)購(gòu)主管(北京、上海、深圳、武漢、廣州市場(chǎng)可設(shè)專職導(dǎo)購(gòu)主管),負(fù)責(zé)促銷員面試、招聘錄用離職手續(xù)辦理、考勤監(jiān)督、工資復(fù)核、考核、培訓(xùn)等管理工作。

      3四、分公司導(dǎo)購(gòu)主管的管理

      1、分公司導(dǎo)購(gòu)主管條件:曾任導(dǎo)購(gòu)主管現(xiàn)在職的,定為兼職導(dǎo)購(gòu)主管。原導(dǎo)購(gòu)主管不在職的,新任導(dǎo)購(gòu)主管須符合以下條件:

      (1)年齡:40歲以下;高中以上學(xué)歷;

      (2)神丹產(chǎn)品促銷經(jīng)驗(yàn)1年以上,能對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);

      (3)工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

      (4)住地離分公司5公里范圍內(nèi),能早、晚到分公司參加會(huì)議。

      2、分公司導(dǎo)購(gòu)主管職責(zé):

      (1)導(dǎo)購(gòu)資料收集、管理、上交;

      (2)導(dǎo)購(gòu)招聘錄用手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理;

      (3)導(dǎo)購(gòu)工資復(fù)核;(4)導(dǎo)購(gòu)考勤監(jiān)督;(5)導(dǎo)購(gòu)考核;

      (6)導(dǎo)購(gòu)會(huì)議、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)。

      3、分公司導(dǎo)購(gòu)主管錄用報(bào)批:

      (1)分公司按任職資格條件申報(bào):《員工登記表》、《神丹員工錄用審批表》;(2)銷售區(qū)經(jīng)理審核簽字;(3)事業(yè)部經(jīng)理審核簽字;

      (4)事業(yè)部人事主管將各市場(chǎng)申報(bào)的導(dǎo)購(gòu)主管資料匯總(匯總項(xiàng)目:姓名、性別、出生年月、進(jìn)公司

      年月、促銷經(jīng)歷、現(xiàn)住址)

      4、分公司導(dǎo)購(gòu)主管薪酬及考核:專職導(dǎo)購(gòu)主管按薪酬制度中機(jī)關(guān)職員級(jí)別(非經(jīng)營(yíng)崗)公司審批,保險(xiǎn)由公司代扣代繳。兼職導(dǎo)購(gòu)主管每月補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)考核表見(jiàn)附件一。專職導(dǎo)購(gòu)主管以《日工作記錄表》作為考勤記錄,兼職導(dǎo)購(gòu)主管(兼職業(yè)務(wù)員、理貨員的)以《業(yè)務(wù)員工作日志》作為考勤記錄,月底交事業(yè)部人事主管,由事業(yè)部人事主管統(tǒng)一造表。

      5、分公司導(dǎo)購(gòu)主管離職手續(xù):按《員工異動(dòng)人事手續(xù)規(guī)定》辦理。

      6、分公司導(dǎo)購(gòu)主管總結(jié)、培訓(xùn)、會(huì)議、通報(bào):(1)總結(jié):分公司導(dǎo)購(gòu)主管每月將月度總結(jié)三找交事業(yè)部人事主管,事業(yè)部人事主管將本部總結(jié)收齊

      后交人事部,人事部匯總后報(bào)總經(jīng)理,并轉(zhuǎn)事業(yè)部經(jīng)理。(2)培訓(xùn)及會(huì)議:人事部每年組織兩次分公司導(dǎo)購(gòu)主管培訓(xùn)及會(huì)議,對(duì)導(dǎo)購(gòu)主管進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)

      工作進(jìn)行總結(jié)。

      ①培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施:人事部制定分公司導(dǎo)購(gòu)主管培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;②培訓(xùn)內(nèi)容:包括公司概況、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、質(zhì)量知識(shí)、促銷知識(shí)、競(jìng)品應(yīng)對(duì)、促銷員管理辦法、促銷員培訓(xùn)技巧、促銷員會(huì)議組織方法等內(nèi)容,使導(dǎo)購(gòu)主管具備管理促銷員、培訓(xùn)促銷員的能力;

      ③培訓(xùn)時(shí)間:端午節(jié)前④培訓(xùn)評(píng)估:人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)計(jì)劃;⑤培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表。(3)通報(bào):人事部每月對(duì)分公司導(dǎo)購(gòu)管理工作進(jìn)行通報(bào):將好的做法進(jìn)行交流推廣,對(duì)違規(guī)處予以通

      報(bào)批評(píng)和處罰。

      7、將分公司導(dǎo)購(gòu)主管納入公司先進(jìn)表彰參評(píng)人員,按照公司規(guī)定名額評(píng)選三大節(jié)及先進(jìn)工作者,并

      予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、促銷員管理

      (一)促銷員招聘錄用

      1、促銷員任職條件:

      (1)年齡:40歲以下;初中以上學(xué)歷;身體健康;(2)工作勤奮認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng);,連同個(gè)人資料及審批表一起報(bào)人事部審批。

      2月、春節(jié)前2月;

      300元,按基礎(chǔ)工作完成情況考核發(fā)放。,由分公司申報(bào)、(3)有在超市的促銷經(jīng)驗(yàn);(4)擔(dān)任超市導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)的優(yōu)先錄用。

      (二)促銷員資料存檔及上交要求

      1、書面資料:①員工登記表(必須有照片)、②身份證復(fù)印件(新身份證需要正反面)、③銀行卡/存折復(fù)印件(復(fù)印件上須有本人簽名、身份證號(hào)、店名)、銀行卡/存折首頁(yè)流水明細(xì)復(fù)印件(必須能分辨出姓名、卡號(hào)/存折號(hào),并附銀行進(jìn)出流水記錄)④導(dǎo)購(gòu)承諾書、⑤保險(xiǎn)繳費(fèi)憑證復(fù)印件或保證書、⑥錄用審批表。一式兩份,分公司存檔一份,交事業(yè)部存檔一份。上交時(shí)間:每月隨工資表一起于2日前交到事業(yè)部。

      2、電子資料:每月對(duì)《分公司促銷員花名冊(cè)》進(jìn)行更新,分在職人員、本月離職、本月新聘三類上報(bào)花名冊(cè),每月26日發(fā)事業(yè)部人事主管。

      (三)離職手續(xù)辦理

      1、促銷員離職的,填寫《離職申請(qǐng)》(只填寫一份),月底隨工資表一同交到事業(yè)部存檔。

      2、分公司需裁減促銷員的,須用促銷員能接受的協(xié)商方式。

      (四)考勤、工資管理

      1、考勤管理

      (1)促銷員的考勤管理由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),導(dǎo)購(gòu)主管、分公司經(jīng)理進(jìn)行檢查監(jiān)督。

      (2)促銷員每日填寫當(dāng)日工作情況,月底將考勤記錄交業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員審核后交會(huì)計(jì)造表。業(yè)務(wù)員每周對(duì)促銷員的出勤進(jìn)行不少于兩次(地市每月2次)的現(xiàn)場(chǎng)檢查。

      (3)事業(yè)部經(jīng)理、銷售區(qū)經(jīng)理、公司導(dǎo)購(gòu)主管在市場(chǎng)出差期間,必須完成不少于3家超市的促銷員出勤情況抽查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰。

      2、工資管理:

      (1)工資標(biāo)準(zhǔn):人事部在每年的薪酬制度中制定各市場(chǎng)促銷員工資標(biāo)準(zhǔn);

      (2)工資造表及審批程序:分公司會(huì)計(jì)造表,分公司導(dǎo)購(gòu)主管復(fù)核,分公司經(jīng)理、事業(yè)部人事主管、銷售

      (3)分公司促銷員工資表造表、交表要求祥見(jiàn)《促銷員工資表造表、交表規(guī)范要求》(OA公告通知中)

      (五)培訓(xùn)

      1、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施:人事部組織制定分公司促銷員培訓(xùn)、月度培訓(xùn)計(jì)劃(培訓(xùn)計(jì)劃包括:培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、講師、教材、費(fèi)用預(yù)算、考核方式等內(nèi)容),并監(jiān)督實(shí)施。

      2、基本培訓(xùn)內(nèi)容:包括公司概況、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、質(zhì)量知識(shí)、促銷知識(shí)、競(jìng)品應(yīng)對(duì)等內(nèi)容;通過(guò)培訓(xùn)使促銷員了解公司、了解產(chǎn)品、具備終端促銷和現(xiàn)場(chǎng)投訴處理的技能,能出色的完成銷售任務(wù);

      3、培訓(xùn)周期:一次/月

      4、培訓(xùn)效果評(píng)估及改進(jìn)

      (1)促銷員培訓(xùn)須保持原始培訓(xùn)資料,由導(dǎo)購(gòu)主管填寫《培訓(xùn)記錄表》,參訓(xùn);(2)導(dǎo)購(gòu)主管負(fù)責(zé)對(duì)促銷員培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

      (3)人事部、分公司根據(jù)促銷員培訓(xùn)記錄了解培訓(xùn)的有效性,包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇、培訓(xùn)課程的選擇、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)周期等內(nèi)容,并不斷改進(jìn)。

      5、培訓(xùn)計(jì)劃:見(jiàn)附表

      (六)考核及評(píng)價(jià)

      1、考核:基薪考核表附后,每月一次;按薪酬制度規(guī)定進(jìn)行提成考核。

      2、促銷員排行:

      (1)排行指標(biāo):當(dāng)月銷售完成率、增長(zhǎng)率、貨損率、呆滯品、陳列;(2)排行獎(jiǎng)懲:

      ①促銷員月度銷售區(qū)內(nèi)按5%獎(jiǎng)勵(lì):第一名獎(jiǎng)勵(lì)150元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)120元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)100元,通報(bào)表?yè)P(yáng)。分公司排行按20%獎(jiǎng)勵(lì),按下表標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì),不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

      ②每月獲獎(jiǎng)的導(dǎo)購(gòu),分公司將其照片和得獎(jiǎng)名次張貼于分公司光榮榜上。

      ③若3個(gè)月中有2次排銷售區(qū)后5名的,由分公司導(dǎo)購(gòu)主管進(jìn)行溝通,對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后連續(xù)2個(gè)月排分公司后5名而業(yè)績(jī)無(wú)改進(jìn)的洽談離職。

      六、執(zhí)行檢查

      1、事業(yè)部人事主管負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)主管工作完成情況的檢查監(jiān)督:促銷員花名冊(cè)(電子檔)催收、檢查、存檔;資表催收、檢查核對(duì)、報(bào)批;促銷員考核檢查。

      2、人事部對(duì)事業(yè)部人事主管的工作完成情況進(jìn)行檢查監(jiān)督:(1)促銷員花名冊(cè)(電子檔)(2)現(xiàn)在職促銷員書面資料、合同檢查;(2)促銷員工資審核;(3)新增促銷員的錄用審批手續(xù)、書面資料、合同檢查;(4)離職促銷員的離職申請(qǐng)手續(xù)檢查;(5)導(dǎo)購(gòu)主管錄用審批;(6)促銷員培訓(xùn)記錄表檢查,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組織。

      3、違規(guī)處罰:

      (1)促銷員未經(jīng)審批上崗、無(wú)考勤記錄的,不發(fā)當(dāng)月工資,并對(duì)分公司經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管通報(bào)批評(píng)、人罰款。

      (2)促銷員資料上報(bào)不齊全的,對(duì)導(dǎo)購(gòu)主管通報(bào)批評(píng)并按月度考核表予以處罰。(3)分公司謊報(bào)促銷員在崗造成冒領(lǐng)工資的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追回工資,由分公司經(jīng)理承擔(dān)所有損失,并在全公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

      七、附件

      1、導(dǎo)購(gòu)主管月基礎(chǔ)工作考核表

      2、促銷員錄用審批表

      3、導(dǎo)購(gòu)承諾書

      4、員工登記表

      5、兼職證明

      6、離職申請(qǐng)

      7、促銷員日工作記錄表5)導(dǎo)購(gòu)主管月度考核;;(每月275日)

      (工資審核時(shí))(3)促銷員錄用審批表、離職申請(qǐng)手續(xù)檢查;

      月26(1)促銷員資料、6)促銷員培訓(xùn)記錄表催收上交、電話抽查;(工資審核時(shí))催收、保管;(2)(4)促銷員工(7)30元/合同核對(duì)、((日)(日)(每月

      8、分公司促銷員花名冊(cè)

      9、分公司導(dǎo)購(gòu)主管培訓(xùn)計(jì)劃、促銷員培訓(xùn)計(jì)劃

      10、培訓(xùn)記錄表

      11、促銷員基礎(chǔ)工作考核表

      第三篇:促銷員管理辦法

      促銷員管理辦法

      一、名詞解釋

      1、正式促銷員:是指供應(yīng)商為提升銷售業(yè)績(jī)而派駐賣場(chǎng)協(xié)助銷售或協(xié)助賣場(chǎng)工作的已辦理正式上崗手續(xù)的人員。

      2、臨時(shí)促銷員:是指供應(yīng)商為提升銷售業(yè)績(jī)?cè)诠?jié)假日、周六、日及新店開(kāi)業(yè)期間臨時(shí)派駐賣場(chǎng)協(xié)助銷售的人員。

      二、職責(zé)

      1.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),主要包括本品牌商品銷售任務(wù)、暢銷品銷售任務(wù),最大限度的為門店提升銷售。

      2.促銷員到門店報(bào)到上崗后其管理視同公司員工,應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、言行規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn),并將培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容貫徹到日常銷售中,服從公司的管理。

      3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,要求樣機(jī)、展架無(wú)塵土、地面無(wú)紙屑、包裝袋等雜物;根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)廠家宣傳品的張貼、懸掛、發(fā)放,以及門店內(nèi)部POP的張貼及維護(hù),價(jià)簽的碼放、檢查、核對(duì)。

      4.負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)期間樣機(jī)及附件的安全及大件商品樣機(jī)的附件、說(shuō)明書、包裝的保管工作。

      5.新品上樣應(yīng)第一時(shí)間與主管聯(lián)系,制作有關(guān)的價(jià)錢、功能卡等。

      6.維護(hù)門店利益杜絕漏柜行為發(fā)生,主動(dòng)推動(dòng)暢銷商品的銷售政策。

      7.主動(dòng)參與庫(kù)房裝卸工作,完成主管安排的各項(xiàng)工作。

      8.對(duì)顧客所需商品,本門店無(wú)貨時(shí)應(yīng)帶顧客找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給與解決,如暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)應(yīng)記錄顧客所需商品的型號(hào)、顧客電話,待貨到后通知顧客。

      9.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),上門調(diào)試工作應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,力求顧客滿意。

      10.遇有業(yè)務(wù)批發(fā)、團(tuán)購(gòu)客戶對(duì)價(jià)格有異議的,不允許私自隨便議價(jià),帶其找主管解決。

      11.協(xié)助門店完成本品牌廠家的促銷及演示活動(dòng)。

      12.服從主管的日常管理,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

      三、管理制度

      1.專業(yè)素質(zhì):講話流利,對(duì)顧客服務(wù)有耐心,接受廠家專業(yè)技能培訓(xùn)2天以上,掌握所負(fù)責(zé)的商品知識(shí),包括性價(jià)比、賣點(diǎn)、售后服務(wù)等內(nèi)容。

      2.各廠家派駐的正式促銷員原則上為當(dāng)?shù)貞艏?,如為其他地區(qū)戶籍,必須由派駐廠家為其出具書面擔(dān)保函,以保證其在公司工作期間如因個(gè)人原因違規(guī)而給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或信譽(yù)方面的損失均由派駐廠家承擔(dān)。

      3.正式促銷員必須遵循“先培訓(xùn),再上崗”的原則。

      4.加強(qiáng)正式促銷員企業(yè)相關(guān)制度的培訓(xùn)和企業(yè)文化宣傳。

      5.為保證企業(yè)各品類商品銷售計(jì)劃任務(wù)的完成,要求門店利用定期的例訓(xùn)對(duì)正式促銷員加強(qiáng)同類商品的培訓(xùn)考核,使其了解除其所管品牌之外各類品牌的商品賣點(diǎn)。

      6.正式促銷員所領(lǐng)工服自行保管,如廠家對(duì)正式促銷員進(jìn)行更替,適合接替人員穿著可轉(zhuǎn)由接替人員使用,但新?lián)Q人員在辦理上崗手續(xù)時(shí)必須交付培訓(xùn)費(fèi)。新正式促銷員應(yīng)按公司要求辦理入職手續(xù)。

      7.正式促銷員工牌由公司人事部統(tǒng)一辦理,若遺失,補(bǔ)辦應(yīng)由正式促銷員提出申請(qǐng),需注明以下內(nèi)容:姓名、遺失原因、促銷廠家、促銷商品,由所屬主管簽署意見(jiàn)。工牌工本費(fèi)二十元。

      第四篇:促銷員評(píng)優(yōu)管理辦法

      XX星級(jí)促銷員評(píng)優(yōu)暫行管理辦法

      為調(diào)動(dòng)廣大促銷員的工作積極性,促進(jìn)促銷員刻苦鉆研業(yè)務(wù)技巧,不斷提高服務(wù)技能,帶動(dòng)XX服務(wù)質(zhì)量整體水平提升,依據(jù)公司《促銷員管理辦法》,特制定本評(píng)優(yōu)管理辦法(暫行)。

      一、評(píng)選范圍

      本辦法適用于廠方(供應(yīng)商)促銷員(以下簡(jiǎn)稱促銷員)的評(píng)選。

      二、評(píng)選時(shí)間

      XX每年組織一次促銷員的服務(wù)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

      三、評(píng)選等級(jí)及名額

      XX促銷員評(píng)優(yōu)名稱為“星級(jí)促銷員”,一次評(píng)選6名。

      四、評(píng)優(yōu)工作組及歸口管理

      XX組建星級(jí)促銷員評(píng)優(yōu)工作組,由XX經(jīng)理任組長(zhǎng),分工會(huì)主席任副組長(zhǎng),小組成員由各職能部門負(fù)責(zé)人組成,XX質(zhì)管部負(fù)責(zé)促銷員服務(wù)評(píng)優(yōu)工作的歸口管理。

      五、評(píng)選基本條件

      1、具備較高的職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服務(wù)顧客主動(dòng)、熱情、耐心、周到,善于妥善處理服務(wù)投訴和工作疑難,全年無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄。

      2、精通本崗位商品知識(shí),有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,銷售業(yè)績(jī)?cè)诒静块T同種類商品銷售綜合排名中應(yīng)不低于前三名。

      3、示范帶動(dòng)作用突出,能帶動(dòng)本柜臺(tái)或部門員工提升服務(wù)技能和銷售技巧。

      4、在本XX連續(xù)工作時(shí)間滿1年以上。

      六、評(píng)選程序

      1、部門推薦。

      XX經(jīng)營(yíng)部對(duì)本部門擬推薦促銷員進(jìn)行了解,并以差額無(wú)記名投票方式選出三名星級(jí)促銷員候選人,由部門出具書面考評(píng)意見(jiàn),意見(jiàn)內(nèi)容須包含促銷員個(gè)人工作表現(xiàn),銷售業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)及在同類商品中的綜合排名(包含銷售計(jì)劃完成率、同比增長(zhǎng)率及貢獻(xiàn)率等指標(biāo)),優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型事例等。

      2、資格審查

      XX質(zhì)管部會(huì)同辦公室、業(yè)務(wù)部對(duì)經(jīng)營(yíng)部門的推薦人員進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包含違規(guī)違紀(jì)記錄,品牌銷售綜合排名、評(píng)選基本條件等指標(biāo)。

      3、筆試

      XX質(zhì)管部會(huì)同辦公室組織對(duì)星級(jí)促銷員候選人的統(tǒng)一筆試。

      4、服務(wù)體驗(yàn)

      XX質(zhì)管部組織義務(wù)監(jiān)督員定期對(duì)星級(jí)促銷員候選人進(jìn)行體驗(yàn)暗訪,暗訪結(jié)果須對(duì)星級(jí)促銷員候選人形成書面暗訪意見(jiàn)。

      5、公示評(píng)比結(jié)果

      XX質(zhì)管部會(huì)同辦公室對(duì)評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公示,經(jīng)公示通過(guò)后即為XX當(dāng)?shù)男羌?jí)促銷員,并由XX通報(bào)表彰。

      6、組織學(xué)習(xí)

      XX辦公室對(duì)星級(jí)促銷員的事跡材料予以公示,各經(jīng)營(yíng)部門組織員工以早會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)宣講等方式學(xué)習(xí)星級(jí)促銷員事跡材料,讓員工對(duì)XX星級(jí)促銷員的事跡進(jìn)行了解。

      七、獎(jiǎng)勵(lì)

      1、獲得星級(jí)促銷員稱號(hào)的促銷員,XX頒發(fā)榮譽(yù)證書并給予一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

      2、XX對(duì)獲得XX星級(jí)促銷員稱號(hào)的促銷員授牌,所在柜臺(tái)進(jìn)行掛牌服務(wù)。

      3、XX及部門將給予星級(jí)促銷員更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),符合條件的促銷員將優(yōu)先轉(zhuǎn)為合同制工。

      4、XX將組織星級(jí)促銷員進(jìn)行部門巡回交流演示活動(dòng),以帶動(dòng)一線員工整體服務(wù)水平。

      八、筆試及服務(wù)體驗(yàn)考核內(nèi)容

      1、筆試內(nèi)容(促銷員崗位需掌握的知識(shí)部分。)

      ⑴、公司《員工服務(wù)手冊(cè)》等質(zhì)量管理制度;

      ⑵、商品/業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí);

      ⑶、質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí);

      ⑷、國(guó)家質(zhì)量/財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)、制度。

      2、服務(wù)體驗(yàn)內(nèi)容

      ⑴、服務(wù)禮儀:包括儀容儀表、表情舉止、語(yǔ)言語(yǔ)氣等內(nèi)容;

      ⑵、服務(wù)規(guī)范:包括各項(xiàng)售前、售中、售后服務(wù)操作流程;

      ⑶、專業(yè)技能:商品故障快速排除、服裝修改、快速靚妝、毛衫織補(bǔ)等、商品專業(yè)知識(shí)介紹、顧客需求判斷、銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)矛盾解決能力等內(nèi)容;

      ⑷、綜合素質(zhì):應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、相關(guān)知識(shí)問(wèn)答等內(nèi)容。

      九、監(jiān)督管理

      1、XX質(zhì)管部對(duì)星級(jí)促銷員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)獲得星級(jí)促銷員稱號(hào)的促銷員在有效期內(nèi)若出現(xiàn)以下情況,經(jīng)查證屬實(shí)的,取消星級(jí)促銷員稱號(hào):

      ⑴、內(nèi)被質(zhì)管部按照《XX員工服務(wù)質(zhì)量管理辦法》及《XX員工服務(wù)質(zhì)量辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定之條款查處違規(guī)違紀(jì)記錄累計(jì)達(dá)2次以上的;

      ⑵、因違反公司XX相關(guān)制度,造成不良影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的。

      ⑶、因服務(wù)提供不當(dāng),對(duì)XX形象信譽(yù)產(chǎn)生不良影響的。

      2、經(jīng)營(yíng)部應(yīng)將星級(jí)促銷員作為部門骨干,督促其在員工中做好榜樣示范作用,帶動(dòng)普通員工一起進(jìn)步,并做好星級(jí)促銷員的培訓(xùn)師資記錄,作為下年參評(píng)星級(jí)促銷員的考核依據(jù)。

      3、星級(jí)促銷員的榮譽(yù)稱號(hào)有效期為一年,到期后須再次參加評(píng)比。

      4、星級(jí)促銷員稱號(hào)到期或被取消的,由質(zhì)管部收回星級(jí)促銷員胸牌,該促銷員繼續(xù)佩戴原工號(hào)牌。

      第五篇:導(dǎo)購(gòu)、促銷員管理辦法

      sls

      導(dǎo)購(gòu)、促銷員管理辦法

      原則:由KA主任管理,終端主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)、鑒定。KA主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)。終端主管始終貫徹培訓(xùn)、管理、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的工作方針,長(zhǎng)期不懈抓導(dǎo)購(gòu)、促銷隊(duì)伍建設(shè)、人員素質(zhì)提升及促銷活動(dòng)開(kāi)展。KA主任始終貫徹對(duì)所轄終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量及陳列負(fù)責(zé)。

      一、招聘

      1、配備標(biāo)準(zhǔn):

      ? 參照導(dǎo)購(gòu)設(shè)置水平的標(biāo)準(zhǔn);

      ? 臨時(shí)促銷人員可根據(jù)市場(chǎng)具體情況向銷售部隨時(shí)申報(bào),但必須有嚴(yán)格的銷量考核; ? 根據(jù)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)品牌的表現(xiàn)作適當(dāng)?shù)膶?dǎo)購(gòu)員、促銷人員數(shù)量增減。

      2、導(dǎo)購(gòu)、促銷員定義

      ? 導(dǎo)購(gòu)員是指固定專柜或超市專職從事雅倩系列產(chǎn)品銷售工作的人員;

      ? 促銷員是指柜臺(tái)外或柜外柜從事雅倩系列產(chǎn)品流動(dòng)性促銷人同,其工作地點(diǎn)根據(jù)工作需要由專銷商安排。

      3、聘用標(biāo)準(zhǔn): 條件:

      ? 年齡:18-28歲(女性)? 身高:158cm-165cm(身材勻稱)? 學(xué)歷:高中以上學(xué)歷;

      ? 五官端正,面容較好,皮膚健康;

      ? 綜合素質(zhì):口齒伶俐、熱情開(kāi)朗、吃苦耐勞、有上進(jìn)心、喜歡從事化妝品銷售工作; ? 有相關(guān)化妝品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(若條件好,年齡可放寬至35歲以下)。證件:①畢業(yè)證②身份證③健康證④擔(dān)保人身份證

      4、聘用程序:

      ? 招聘方法:人才市場(chǎng)、報(bào)紙、介紹、職中、中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)期等(定期招聘,及時(shí)補(bǔ)充);

      ? 面試(初試及復(fù)試); ? 確定人選并通知被聘用者; ? 填寫人員資料表并收齊有關(guān)證件; ? 繳納服裝押金;

      共6頁(yè),第1頁(yè)

      sls ? 入職培訓(xùn); ? 上崗試用。

      二、培訓(xùn)

      1、周六、周日及促銷日專銷商都必須親臨一線市場(chǎng),參與現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng);

      2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:

      ? 入職培訓(xùn)(產(chǎn)品知識(shí)、美容美發(fā)知訓(xùn)、銷售技能); ? 美容、美發(fā)示范演練培訓(xùn); ? 銷售技巧培訓(xùn);

      ? 相關(guān)制度、政策及促銷活動(dòng)培訓(xùn); ? 新產(chǎn)品上市培訓(xùn)。

      三、管理

      1、管理內(nèi)容(1)人員檔案管理

      目的:清楚了解每一導(dǎo)購(gòu)、促銷員的個(gè)人情況及工作表現(xiàn),有針對(duì)性的給予及時(shí)的指導(dǎo)、激勵(lì)以及調(diào)整,幫助員工成長(zhǎng),優(yōu)勝劣汰,保證導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)、高效。

      檔案內(nèi)容:

      ? 《雅倩公司外聘人員資料表》 ?

      各式證件復(fù)印件及聘用協(xié)議

      ? 《導(dǎo)購(gòu)、促銷員日常工作檢查評(píng)估表》 用途:

      ? 建立導(dǎo)購(gòu)員生日檔案(表格附后)

      ? 定期跟蹤考核,予以獎(jiǎng)勵(lì)、提升或懲罰、解聘 ? 建立導(dǎo)購(gòu)員日常工作檢查制度

      ? 由KA主任負(fù)責(zé),每月作不定期的檢查,將檢查結(jié)果填入評(píng)估表,月底將評(píng)估結(jié)果與業(yè)務(wù)代表溝通確認(rèn),體現(xiàn)在當(dāng)月導(dǎo)購(gòu)員的獎(jiǎng)金考核上

      ? 由銷售代表每月采取不定期抽查方式,檢查制度執(zhí)行情況(2)周例會(huì)制度

      每周召開(kāi)導(dǎo)購(gòu)、促銷員工作例會(huì)一次。例會(huì)內(nèi)容包括: ? 銷量完成情況; ? 促銷活動(dòng)總結(jié);

      共6頁(yè),第2頁(yè)

      sls ? 導(dǎo)購(gòu)、促銷員匯報(bào)工作;

      ? “優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、促銷員”作經(jīng)驗(yàn)介紹;

      ? 存在問(wèn)題、合理化建議,下周工作安排及指標(biāo)下達(dá); ? 培訓(xùn); ? 其它。(3)崗位職責(zé):

      ? 維持柜臺(tái)陳列,柜臺(tái)整潔且無(wú)其他品牌及雜物堆放。做到:品種齊全;陳列豐滿、整潔、美觀、突出;貨價(jià)相符、標(biāo)簽齊全、貨簽到位;柜臺(tái)卡、POP、樣品及其他助銷品整潔、突出、無(wú)破損;

      ? 維護(hù)合理庫(kù)存,及時(shí)要貨、調(diào)貨,確保商品不脫銷、不積壓。(若因失職造成斷貨,將追究斷貨責(zé)任);

      ? 嚴(yán)格保管商品、贈(zèng)品,按要求分發(fā)、使用助銷品;

      ? 及時(shí)收集反饋顧客及商場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的建議以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息;

      ? 嚴(yán)格遵守公司和商場(chǎng)的有關(guān)規(guī)章制度,絕對(duì)服從公司和商場(chǎng)的管理、監(jiān)督和各項(xiàng)安排; ? 遇到顧客投訴或無(wú)理取鬧,必須耐心聆聽(tīng),禮貌地向顧客解釋清楚情況,不得在柜臺(tái)上與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵;若情況特殊,應(yīng)及時(shí)通知公司主管人員來(lái)解決問(wèn)題;

      ? 按時(shí)完成、上交各種報(bào)表,保證報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)及卷面的整潔; ? 按時(shí)參加例會(huì)(包括培訓(xùn));

      ? 熱情、微笑、禮貌、周全,將顧客視為上帝,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使用禮貌用語(yǔ); “歡迎光臨”、“好的”、“請(qǐng)稍候”、“讓您久等了”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“抱歉”、“請(qǐng)慢走”、“歡迎下次光臨”等;

      ? 盡已所能,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)及聲音譽(yù);維護(hù)公司利益; ? 完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)。(4)工作程序: 每日工作:

      ? 檢查柜臺(tái)陳列(品種、產(chǎn)品陳列、價(jià)簽、柜臺(tái)卡、POP、樣品及其他助銷品); ? 清潔、整理柜臺(tái)(商品、柜臺(tái)卡、POP、樣品、其他助銷品、貨柜等); ? 檢查商品及贈(zèng)品庫(kù)存;

      ? 檢查各種資料(如:銷貨憑證)、用具(如:筆記本,夂,計(jì)算器、膠袋等),是否完備;

      ? 開(kāi)始迎接顧客;為顧客提供周全、熱情的服務(wù),完成銷量指標(biāo);

      共6頁(yè),第3頁(yè)

      sls ? 完成專柜銷量報(bào)表填寫;

      ? 完成上下班交接工作(產(chǎn)品、贈(zèng)品盤存等)每周例會(huì) 每月考核(5)形象要求:

      ? 淡妝上崗(不可素面朝天,也不可濃妝艷抹);

      ? 指甲干凈整潔(切忌涂沫濃厚顏色的指甲油,應(yīng)為以淡雅為好); ? 頭發(fā)干凈整齊,長(zhǎng)度及發(fā)型以不影響工作為宜; ? 不可佩戴設(shè)計(jì)夸張或過(guò)大的耳環(huán)及發(fā)飾;

      ? 工作制服干凈、整潔,切忌殘留污漬;若無(wú)制服,則以套裝為宜,禁止穿露肩裝、露臍裝、牛仔服、緊身褲及超短裙;

      ? 鞋子以斯文型、半高跟為好,禁止穿拖鞋、旅游鞋及厚底、粗蠻的大頭鞋; ? 不可噴灑過(guò)多過(guò)濃的香水;

      ? 牙齒應(yīng)保持、潔白干凈,上崗前禁止吃蔥、蒜等刺激性食物。(6)行為規(guī)范

      ① 違反以下規(guī)范者,經(jīng)查實(shí),第一次扣發(fā)20元,第二次扣發(fā)50元,第三次予以解聘: ? 工作時(shí)間在柜臺(tái)上聊天,吃零食,說(shuō)臟話、粗話、看雜志報(bào)紙,干私活等; ? 在柜臺(tái)上與顧客爭(zhēng)吵或待客態(tài)度惡劣; ? 未經(jīng)許可,擅自挪用試用品或贈(zèng)品; ? 虛報(bào)、捏造銷售業(yè)績(jī),違反工資保密制度; ? 在柜臺(tái)上化妝;

      ? 儀表不端正,服裝不整齊,上崗不化妝,妝容不規(guī)范,嚴(yán)重影響公司形象者; ? 不服從上級(jí)工作安排;

      ② 違反所在商場(chǎng)規(guī)章制度,被商場(chǎng)處罰者,由導(dǎo)購(gòu)員全額承擔(dān),并按公司規(guī)定予以處罰; ③ 造成產(chǎn)品、樣品、促銷用品、贈(zèng)品丟失的,由當(dāng)班導(dǎo)購(gòu)全額賠償; ④ 導(dǎo)購(gòu)員離職須提前半個(gè)月書報(bào)告,否則扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金;

      ⑤ 對(duì)任何從事有損公司利益及聲譽(yù)的行為,一經(jīng)查實(shí),堅(jiān)決予以辭退褡沒(méi)收押金。(7)考勤制度:

      ① 工作時(shí)間根據(jù)不同城市及不同季節(jié)而具體確定,工作日為每周六天(導(dǎo)購(gòu)員作息時(shí)間按商場(chǎng)規(guī)定);

      ② 休息日盡量安排在每周前三天(銷售淡季),周六、周日及節(jié)假日嚴(yán)禁安排休息;

      共6頁(yè),第4頁(yè)

      sls ③ 上班就餐時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;

      ④ 遲到一次罰10元,兩次罰款30元,三次按曠工一天處理,遲到30分鐘記為曠工; ⑤ 曠工:未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,事后無(wú)正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)偽造 證明,以不正當(dāng)手段騙假或于請(qǐng)假期滿后仍未復(fù)工又無(wú)合理解釋,均按曠工處理。曠工一天扣三天;曠工兩天,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的100%,并書面警告;曠工三天,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的100%,并予以辭退;

      ⑥ 事假:導(dǎo)購(gòu)員因合理原因不能上崗,應(yīng)提前一天向管理人員提出書面申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可休假;事假一天扣一天,請(qǐng)假超過(guò)三天以上,由主管人員簽字批準(zhǔn);凡不合以上手續(xù),一律按曠工處理;

      ⑦ 導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)間不得擅自離崗,脫柜、空柜一次超過(guò)10分鐘,罰款30元;屢犯兩次,作解聘處理;

      ⑧ 每周例會(huì)若遲到、早退、病事假,均按以上規(guī)定處理。

      四、導(dǎo)購(gòu)、促銷員工資及考核

      1、導(dǎo)購(gòu)、促銷員考評(píng)方法參見(jiàn)公司《導(dǎo)購(gòu)、促銷管理與考核辦法》;

      2、導(dǎo)購(gòu)促銷員工資表參照公司相關(guān)流程。

      五、要求:

      1、凡有導(dǎo)購(gòu)的銷售點(diǎn)均應(yīng)有促銷活動(dòng);

      2、促銷必須切合實(shí)際,氣勢(shì)、吸引力要能壓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

      3、重點(diǎn)抓周末、周日及節(jié)日,促銷現(xiàn)場(chǎng)必須有業(yè)務(wù)員,終端主管或終端經(jīng)理帶隊(duì)(巡場(chǎng));

      4、穿插公司提供的現(xiàn)成贈(zèng)品,適當(dāng)選取適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的贈(zèng)品;

      5、所選贈(zèng)品必須考慮其新穎性、吸引力及與產(chǎn)品的聯(lián)系性。

      6、選擇重要零售點(diǎn)開(kāi)展“規(guī)模促銷”活動(dòng)。形式:

      1、常銷有以下幾種:

      ? 贈(zèng)品促銷:以贈(zèng)品作誘惑的促銷形式,如買一送

      一、“捆綁”式銷售等; ? 在商場(chǎng)門口擺臺(tái)促銷,循環(huán)皤放廣告帶,設(shè)置屏風(fēng); ? 以氣球、卡通人物扮演來(lái)吸引顧客; ? 在醒目處發(fā)布“酬賓信息”;

      ? 各類小型活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、幸運(yùn)摸獎(jiǎng)、“與小丑叔叔合個(gè)影”一次成相、砰砰中獎(jiǎng)、趣味摸獎(jiǎng)、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂(lè)等;

      ? 與批發(fā)商合作到郊具市場(chǎng)、廠區(qū)、宿舍區(qū)大門口開(kāi)展促銷; 促銷活動(dòng)要求、形式及注意事項(xiàng)

      共6頁(yè),第5頁(yè)

      sls ? 美容咨詢;

      (以上幾點(diǎn)可結(jié)合起來(lái)做,達(dá)到宣傳品牌形象、刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。)

      2、規(guī)模促銷 ? 特點(diǎn):

      宣傳聲勢(shì)大,比常規(guī)促銷內(nèi)容上更豐富,形式更吸引(根據(jù)品牌在市場(chǎng)的知名度安排,以宣傳品牌形象為主)。

      ? 場(chǎng)地要求:

      大型商場(chǎng)門口,客流量大的地方,在節(jié)假日慶祝日搭臺(tái)表演(舞臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)符合公司形象要求)。

      ? 活動(dòng)形式:

      有吸引力,方便顧客參與,或有欣賞效果,如:產(chǎn)品介紹、有獎(jiǎng)問(wèn)答、節(jié)目表演等。注意事項(xiàng):

      1、制訂促銷計(jì)劃、目銷量目標(biāo)、促銷費(fèi)用等,對(duì)人員積極性進(jìn)行動(dòng)員,個(gè)人指標(biāo)明確,有獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

      2、了解競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況、動(dòng)態(tài),務(wù)必以氣勢(shì)壓倒對(duì)方;

      3、導(dǎo)購(gòu)、促銷員、終端主管須有攔截銷售全心服務(wù)的意識(shí),樹(shù)立雅倩第一品牌意識(shí);

      4、對(duì)外保持良好溝通:場(chǎng)地的落實(shí)、商場(chǎng)關(guān)系的協(xié)調(diào)、促銷當(dāng)日貨物、贈(zèng)品是否到位及結(jié)算方式;

      5、對(duì)內(nèi)保持良好溝通―保證資源及贈(zèng)品充足;

      6、促銷、廣告道具、背景的設(shè)計(jì)制作,符合公司標(biāo)準(zhǔn);

      7、天氣及交通預(yù)測(cè),有備用方案;

      8、活動(dòng)結(jié)束要總結(jié),進(jìn)行促銷效果的評(píng)估―包括銷量指標(biāo)達(dá)成率與活動(dòng)前銷量的對(duì)比,以及宣傳品、贈(zèng)品的使用效果,表?yè)P(yáng)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)突出者。

      共6頁(yè),第6頁(yè)

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