第一篇：三甲辦下發(fā)信息科制度

信息科工作日志管理制度

一、目的

為了規(guī)范管理，提高工作效率，更好地協(xié)助員工及科室開展工作總結(jié)，本著突出重點、合理分配、高效執(zhí)行的原則，特制訂本制度。

二、適用范圍

適用于全體信息科成員。

三、操作細(xì)則

（一）執(zhí)行辦法

1．每日聽班人員負(fù)責(zé)接聽各科室報修電話，安排班次序安排科室人員（包括聽班人員）進(jìn)行維護(hù)。聽班人員在《信息科績效》excel文檔中將所有科室報修情況及維護(hù)安排人員進(jìn)行記錄。

2.聽班人員派工后，科室維護(hù)人員需在本人《信息科維護(hù)記錄本》上將本人的工作情況逐條進(jìn)行記錄。如果是下科維護(hù)，需由報修科室進(jìn)行簽字確認(rèn)；遠(yuǎn)程維護(hù)或程序查詢處理的，需在《信息科維護(hù)記錄本》上進(jìn)行標(biāo)注。

3.科室員工《信息維護(hù)記錄本》上記錄內(nèi)容應(yīng)與《信息科績效》文檔中記錄內(nèi)容一致。

（二）管理要求

1.信息科科長每周對《信息科維護(hù)記錄本》及《信息科績效》文檔填寫情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)未按時填寫，或填寫虛假內(nèi)容將給予處罰。

2.《信息科績效》將作為績效考核重要依據(jù)及員工交接工作的重要依據(jù)。

機(jī)房巡查管理制度

一、為保障醫(yī)院各項工作的正常開展，做好信息化保障工作，構(gòu)建安全、流暢、便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護(hù)機(jī)房安全，特制定本制度。

二、機(jī)房巡查的對象是信息科每天聽班人員。

三、聽班人員每天上午上班后，對醫(yī)院各機(jī)房（包括綜合樓機(jī)房、外科樓機(jī)房、內(nèi)科樓機(jī)房、感染樓機(jī)房以及門診樓機(jī)房）進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄，如有異常情況，需立即向科主任匯報。

四、巡查人員的具體工作內(nèi)容與職責(zé)：

1.學(xué)習(xí)掌握與嚴(yán)格遵守計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全的法律、法規(guī)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

2．每天對機(jī)房進(jìn)行巡查，主要檢查線路，UPS電源，各類服務(wù)器、交換機(jī)、硬件防火墻設(shè)備以及機(jī)房溫濕度是否正常，巡查機(jī)房后應(yīng)及時在《機(jī)房檢查交接班記錄本》及《機(jī)房設(shè)備檢查記錄本》上記錄，如有異常情況，需立即向科主任匯報。

3.須做到防靜電、防火、防潮、防塵、放熱，機(jī)房內(nèi)禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。

4.須經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度（24℃）、濕度，供電系統(tǒng)是否正常，重要設(shè)施（如空調(diào)）嚴(yán)禁隨意開關(guān)。

5.應(yīng)保證機(jī)房內(nèi)以及辦公區(qū)的整潔，次日聽班人員應(yīng)在當(dāng)日對機(jī)房及辦公區(qū)進(jìn)行一次清潔。

6.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火、喝水、吃食物、進(jìn)行劇烈運動。

7.對發(fā)現(xiàn)的突發(fā)情況，及時通知科主任，并采取有效措施進(jìn)行現(xiàn)場妥善處置或立即通知相關(guān)合作部門到場處置；

五、義務(wù)與責(zé)任

信息科科長為機(jī)房安全工作第一責(zé)任人，機(jī)房巡查人員是安全工作直接責(zé)任人，對機(jī)房因巡查工作不力、失察、失職、瀆職而導(dǎo)致故障安全問題的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

信息科聽班制度

信息科采取常日班輪流聽班制度，聽班人員必須堅守崗位，如因事不能上聽班，需提前告知科主任同意，并指定其他人代班。

一、聽班人員在上班后應(yīng)按照《機(jī)房巡查管理制度》對各個機(jī)房進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄，如有異常情況，應(yīng)立即向科主任匯報。

二、聽班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)日衛(wèi)生值日員對機(jī)房及辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清潔，并在《清潔衛(wèi)生值日表》上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

三、聽班人員在上班期間負(fù)責(zé)接聽各科室報修電話，按排班表按次序安排1、2、3號班進(jìn)行維護(hù)；下班后，聽班人員接聽各科室報修電話并進(jìn)行維護(hù)，并做好維護(hù)記錄。

四、下班后及時關(guān)閉不再使用的電腦，并做好門窗。水電的安全檢查。

五、機(jī)房內(nèi)發(fā)生系統(tǒng)安全事故或案件，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即向科主任、醫(yī)院保衛(wèi)科報告；問題嚴(yán)重者，應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告。

六、聽班人員有權(quán)阻止未經(jīng)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入機(jī)房，阻止任何人員使用未經(jīng)病毒檢查的外來磁盤、U盤。

七、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交接班記錄。

八、聽班人員在值班期間不得帶未經(jīng)批準(zhǔn)的外來人員在信息科辦公室或機(jī)房區(qū)域停留。

醫(yī)院信息化相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

為了使科室各項計劃目標(biāo)順利實現(xiàn)，信息科必須與其他臨床科室密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時排除各種障礙，促進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

一、信息的使用

1．信息的使用應(yīng)做好記錄，做到遇到問題及時溝通解決，涉及到系統(tǒng)代碼等信息科不能解決的問題做好記錄并交軟件公司解決。

2.平時注意與各科室負(fù)責(zé)人溝通，了解使用者遇到的問題并及時反饋，方便臨床工作。

二、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

1.建立信息反饋制度

各科室在使用過程中遇到問題應(yīng)及時反饋信息科，各科室有建議權(quán)、知情權(quán)，對信息化建設(shè)的過程應(yīng)知道并有所了解，有好的想法可以直接向相關(guān)負(fù)責(zé)人員建議。

2責(zé)任追究制度

在使用過程出現(xiàn)破壞系統(tǒng)等現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)任追究，有知情不報同時進(jìn)行追責(zé)。3.做好系統(tǒng)使用的培訓(xùn)

系統(tǒng)使用培訓(xùn)是醫(yī)院完成信息化建設(shè)首要的一步，良好的溝通也從這里開始，好的培訓(xùn)會使應(yīng)用人員在短時間內(nèi)掌握軟件。

第二篇：三甲營養(yǎng)科材料參考

檢查內(nèi)容 意見反饋

（一）文件及資料查詢

1．臨床營養(yǎng)科室及人員等資料查閱

（1）臨床營養(yǎng)科獨立建制及負(fù)責(zé)人任命文件

（2）臨床營養(yǎng)科全體人員名冊、執(zhí)業(yè)資格證書及注冊情況（3）臨床營養(yǎng)科負(fù)責(zé)人的學(xué)歷、職稱（4）營養(yǎng)食堂資質(zhì)等級證書

2．營養(yǎng)科室崗位職責(zé)及各項工作制度

（1）營養(yǎng)科各級人員崗位職責(zé)（包括科主任、營養(yǎng)師、營養(yǎng)士、營養(yǎng)食堂管理員、營養(yǎng)食堂庫房保管員、營養(yǎng)食堂采購員、營養(yǎng)食堂配餐員、營養(yǎng)廚師）（2）營養(yǎng)科查房、會診及門診工作制度

（3）營養(yǎng)治療醫(yī)囑執(zhí)行工作制度及完整明晰的膳食醫(yī)囑執(zhí)行路徑（4）腸內(nèi)營養(yǎng)配制室工作制度

（5）營養(yǎng)科重點病房治療膳食醫(yī)囑的效果評價制度（6）獨特的治療膳食種類及制備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

（7）營養(yǎng)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)及工作考核制度

（8）營養(yǎng)科質(zhì)量安全管理制度

（9）住院患者的各類膳食的適應(yīng)癥和膳食應(yīng)用原則手冊及效果評價辦法（10）營養(yǎng)科與臨床科室的協(xié)作制度

（11）食品操作（準(zhǔn)備、處理、貯存、運送）標(biāo)準(zhǔn)與程序（12）食品衛(wèi)生相關(guān)制度（13）營養(yǎng)科感染管理制度（14）餐前檢查制度（15）食物留樣制度

（16）食物殘渣、餐具清洗消毒貯存的操作標(biāo)準(zhǔn)與程序（17）營養(yǎng)科工作人員職業(yè)道德、行為規(guī)范要求（18）營養(yǎng)科住院患者滿意度調(diào)查制度

（19）監(jiān)督指導(dǎo)營養(yǎng)食堂財務(wù)管理、成本核算、庫房管理以及衛(wèi)生工作制度

（20）營養(yǎng)膳食若是外包服務(wù)，則應(yīng)提供外包合同，及食品監(jiān)督質(zhì)量與安全制度（21）營養(yǎng)科設(shè)備維護(hù)維修制度

3．營養(yǎng)科室相關(guān)崗位職責(zé)及工作制度執(zhí)行情況記錄

（1）餐具消毒記錄（2）食物品嘗記錄（3）食品留樣記錄（4）餐車衛(wèi)生檢查記錄（5）征求意見記錄，定期座談會記錄及總結(jié)分析記錄（6）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)記錄等 4．臨床營養(yǎng)治療工作記錄

（1）臨床營養(yǎng)風(fēng)險篩查、營養(yǎng)評定記錄

（2）重點病人臨床營養(yǎng)病歷（含查房記錄、會診記錄等），以及各類營養(yǎng)不良/營養(yǎng)失衡患者的營養(yǎng)支持方案

（3）住院患者治療膳及就餐率日、月、年統(tǒng)計報表

（4）開展對各類人員臨床營養(yǎng)相關(guān)健康教育工作及開設(shè)健康體檢營養(yǎng)咨詢工作記錄。

5．臨床營養(yǎng)工作質(zhì)量與安全管理文件及工作記錄（1）營養(yǎng)科室質(zhì)量與安全管理組織文件

（2）營養(yǎng)科室質(zhì)量與安全管理核心指標(biāo)及工作檢查記錄

第三篇：信息科安全制度

信息科安全制度匯總

為了確保工作期間人身安全、設(shè)備安全、辦公環(huán)境安全，各組已制定了相應(yīng)管理制度。

信息科安全管理制度

1.1

堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則。

1.2

按規(guī)定穿戴好勞動保護(hù)用品。

1.3

在廠區(qū)走安全通道和安全區(qū)，遠(yuǎn)離天車或吊車空中懸吊物品，不沿著火車軌道走，過火車道時遵守交通規(guī)則。

1.4

登記防火器材資料，并定期檢查，保證使用功能。

1.5

吸煙者要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，到指定場所吸煙，不能隨便扔煙頭，有效處理煙頭，確保熄滅為止。

1.6

設(shè)備室和工作室都要采取防水、防火、防電、防偷盜的措施，工作室禁止使用大功率生活用電設(shè)備，下班后關(guān)閉計算機(jī)。

1.7

若發(fā)現(xiàn)機(jī)柜和機(jī)箱漏電、空開打開或其他異聲、異味、異象，分析解決，并及時做安全紀(jì)錄；若有必要，立即向?qū)I(yè)人員求助，并向上級領(lǐng)導(dǎo)和安全員匯報。

1.8

注重節(jié)能環(huán)保，根據(jù)天氣情況，及時關(guān)閉電燈等電器。

系統(tǒng)集成組安全管理制度

2.1

上崗穿工作服，下現(xiàn)場必須佩戴安全帽。

2.2

定期點檢機(jī)房，注意防火、防漏雨，門窗關(guān)嚴(yán)。

2.3

定期點檢機(jī)房，檢測服務(wù)器狀態(tài)、機(jī)房溫度、濕度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)

備工作狀態(tài)。

2.4

嚴(yán)謹(jǐn)無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，外來人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房要做好登記。

2.5

機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、喝水、吃食物、做運動。

2.6

機(jī)房內(nèi)設(shè)備周圍嚴(yán)禁堆放雜物，更不可堆放易燃、易爆、易腐蝕物品。因需要保留的包裝箱等物要保存在機(jī)房右側(cè)隔離區(qū)或機(jī)房庫房內(nèi)。

2.7

對設(shè)備的內(nèi)部進(jìn)行操作，如更換設(shè)備板卡，服務(wù)器硬件時需要注意放靜電。

2.8

非施工時期，機(jī)房主工作區(qū)地面不得出現(xiàn)網(wǎng)線，配件，擋板等雜物。

2.9

工作室內(nèi)禁止使用大功率用電設(shè)備，下班后關(guān)閉計算機(jī)。

2.10 工作室內(nèi)禁止吸煙，禁止酒后上崗。

自控組安全制度

3.1

堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則。

3.2

執(zhí)行工程施工前對作業(yè)人員針對工程特點進(jìn)行安全交底。

3.3

對全組人員不定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。

3.4

定期對勞動防護(hù)用品進(jìn)行檢查，未經(jīng)檢查或檢查不合格的，不佩戴、使用；對不合格的防護(hù)用品及時更換。

3.5

進(jìn)入施工現(xiàn)場，按規(guī)定將勞保用品佩戴齊全。

3.6

在廠區(qū)內(nèi)行走或在使用現(xiàn)場作業(yè)過程中，認(rèn)真執(zhí)行對周圍環(huán)境“五確認(rèn)”制度。

3.7

工作中堅持停電、驗電、掛標(biāo)識牌的程序；標(biāo)識牌要誰掛誰摘的原則。同時嚴(yán)格執(zhí)行“三不傷害”制度。

S 4

MES 維護(hù)組安全管理制度

4.1

上崗穿工作服，下現(xiàn)場必須佩戴安全帽。

4.2

每日點檢機(jī)房，注意防火、防漏雨。

4.3

每日點檢機(jī)房，檢測服務(wù)器狀態(tài)、UPS 狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作狀態(tài)。

4.4

嚴(yán)謹(jǐn)無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，外來人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房要做好登記。

4.5

機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、喝水、吃食物、做運動。

4.6

機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物，更不可堆放易燃、易爆、易腐蝕物品。

4.7 工作室禁止使用大功率電器，禁止吸煙。

電教室應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)組和管理組安全管理制度

5.1

上崗穿工作服，下現(xiàn)場必須佩戴安全帽。

5.2

每天下班，關(guān)閉計算機(jī)、飲水機(jī)、打印機(jī)，關(guān)好門窗（由值日生檢查飲水機(jī)、打印機(jī)電源是否關(guān)閉，檢查門窗是否關(guān)閉）。

5.3

定期檢查工作室電路、插排等電源設(shè)備使用狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，馬上報告更換。

5.4

禁止在工作室內(nèi)吸煙。

5.5

禁止在工作室內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕物品。

5.6

掌握消防器材的存放位置和使用方法。

終端維護(hù)組安全管理制度

6.1

認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司安全管理制度和規(guī)定，嚴(yán)格按照終端維護(hù)工作流程進(jìn)行工作，堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

6.2

認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報，吸取教訓(xùn)，采取措施，防患于未然。

6.3

每天下班關(guān)閉工作室計算機(jī)，室內(nèi)杜絕使用大功率電氣設(shè)備，嚴(yán)禁在室內(nèi)存放易燃易爆物品。

6.4

到生產(chǎn)現(xiàn)場維護(hù)終端時，必須佩戴好安全防護(hù)用品（裝置）。

6.5

各管理信息站對所管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)備間定期進(jìn)行隱患排查，不允許私自接電，遇有臨時停電及雷電天氣應(yīng)提前采取安全保護(hù)措施。

6.6

嚴(yán)格按要求記錄安全工作日志。

6.7

對漏電、火災(zāi)、水患等事故必須有相對的應(yīng)急方案。

6.8

正確、熟練掌握消防安全器材的使用方法。

軟件開發(fā)一組安全管理制度

7.1

上崗穿工作服。

7.2

下班關(guān)閉計算機(jī)、打印機(jī)，關(guān)好門窗。

7.3

定期檢查工作室及機(jī)房電路、插排等電源設(shè)備使用狀況，及時發(fā)現(xiàn)隱患。

7.4

禁止在工作室內(nèi)吸煙，禁止使用大功率生活用電設(shè)備。

7.5

定期巡檢機(jī)房，注意防火、防漏水。

7.6

定期巡檢機(jī)房設(shè)備，檢測服務(wù)器狀態(tài)、機(jī)房溫度，濕度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作狀態(tài)。

7.7

嚴(yán)謹(jǐn)無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房、外來人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房要做好登記。

7.8

機(jī)房嚴(yán)禁抽煙、喝水、吃食物、做運動。

7.9

機(jī)房內(nèi)設(shè)備周圍嚴(yán)禁堆放雜物，更不可堆放易燃、易爆、易腐蝕物品。

7.10 掌握消防器材的存放位置和使用方法。

軟件開發(fā)二組安全管理制度

8.1 上崗穿工作服，下現(xiàn)場必須佩戴安全帽。

8.2

每天下班，關(guān)閉計算機(jī)、飲水機(jī)、打印機(jī)，關(guān)好門窗（由值日生檢查飲水機(jī)、打印機(jī)電源是否關(guān)閉，檢查門窗是否關(guān)閉）。

8.3

定期檢查辦公室電路、插排等電源設(shè)備使用狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，馬上報告更換。

8.4

禁止在工作室內(nèi)吸煙。

8.5

禁止在工作室內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕物品。

8.6

掌握消防器材的存放位置和使用方法。

第四篇：信息科值班制度

信息科值班制度

1、信息科采取輪流值日制度，一周一值。日常值班人員必須堅守崗位，如因事離開崗位時，需經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，并指定信息中心其他工作人員代班，在值班期間禁止無關(guān)人員進(jìn)入中心機(jī)房。

2、值班人員在上班后，值班時密切注意機(jī)房溫度及濕度，并定時檢查電源和一切電氣設(shè)備的運行情況，并做好值班記錄。

3、下班后，需要正確的開、關(guān)、檢查和保養(yǎng)各種設(shè)備，做好運行記錄、維護(hù)和維修記錄，確保通道的暢通，做好門窗、水電的安全檢查。

4、密切監(jiān)視各種設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障要立即排除，若處理不了時，應(yīng)及時向上級報告。

5、值班人員應(yīng)進(jìn)入中心機(jī)房進(jìn)行巡檢，主要查看各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、精密空調(diào)、UPS、配電柜、消防設(shè)備有無異常情況、指示燈是否正常有無報警，巡檢后認(rèn)真填寫《信息科安全生產(chǎn)排查記錄表》。

6、信息中心機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食，搞好機(jī)房衛(wèi)生，清除浮塵、紙屑雜物，保持機(jī)房的清潔。

7、8、值班人員必須做好安全、防火、防盜工作。

做好交接班工作、填寫值班記錄、輔助接待參觀人員并對其進(jìn)行指導(dǎo)。

第五篇：婦幼信息科制度

一、婦幼衛(wèi)生信息資料工作制度

1.每季度按時收集、整理、保存全市婦幼衛(wèi)生信息資料，完成各類報表的整理、檢查、匯總。

2.每年對婦幼衛(wèi)生年報資料進(jìn)行分析，經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核后上報濰坊市婦幼保健院，并及時反饋至衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院。

3.每季度召開一次全市信息統(tǒng)計工作例會。例會主要任務(wù)及時傳達(dá)上級精神，上報季報表同時反饋發(fā)生在縣域外的有關(guān)報告卡，剔除重復(fù)卡片。

4.每半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院進(jìn)行一次婦幼衛(wèi)生報表質(zhì)量抽查和指導(dǎo)。

5.監(jiān)測和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計。

6.及時、正確提供上級需要的統(tǒng)計資料。

二、婦幼衛(wèi)生信息管理制度

1.建立健全婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以計算機(jī)為手段，提高統(tǒng)計質(zhì)量與效率。

2.在匯總、分析全市各項統(tǒng)計報表的同時，注意比較各項指標(biāo)的變動情況。

3.掌握全市的保健指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)情況及時分析、總結(jié)。

4.做好統(tǒng)計分析報告，以便決策部門及時反饋，及時采取干預(yù)措施。

5.每季度按時收集、整理、保存全市婦幼衛(wèi)生信息資料，完成各類報表的整理、檢查、匯總。

6.每年對婦幼衛(wèi)生年報資料進(jìn)行分析，經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核后上報濰坊市婦幼保健院，并及時反饋至衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院。

7.每季度召開一次全市信息統(tǒng)計工作例會。例會主要任務(wù)及時傳達(dá)上級精神，上報季報表同時反饋發(fā)生在縣域外的有關(guān)報告卡，剔除重復(fù)卡片。

8.每半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院進(jìn)行一次婦幼衛(wèi)生報表質(zhì)量抽查和指導(dǎo)。

9.監(jiān)測和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計。

10.及時、正確提供上級需要的統(tǒng)計資料。