第一篇：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的作用和地位)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的作用和地位 要：隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書館正在從傳統(tǒng)的手工管理的服務(wù)模式走向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的新時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的功能是虛擬圖書館和實(shí)體圖書館功能的總和。本文介紹了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的基本特征和功能，并指出了其存在的必要性，同時(shí)也明確了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的建設(shè)與創(chuàng)新之路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 圖書館 必要性 功能

計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的緊密結(jié)合,為人類社會(huì)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)前所未有的信息空間，圖書館作為重要的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),也遇到了難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。眾所周知，圖書館事業(yè)標(biāo)志著一個(gè)國家社會(huì)文明的程度。21世紀(jì)是人才競爭的時(shí)代，更是教育競爭的時(shí)代。人才教育離不開圖書館教育，圖書館教育將直接影響全民綜合素質(zhì)的提高和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的特點(diǎn)，最大限度地整合信息資源，為讀者提供深層次、多功能的信息服務(wù)，是數(shù)字圖書館發(fā)展面臨的新課題。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的基本特征

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用到圖書館界，圖書館突破了物理館舍的界線，極大地拓寬了信息交流范圍。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館也就是數(shù)字化圖書館，它主要是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體等現(xiàn)代化信息技術(shù)，使圖書館所有的館藏實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，能方便高效地為讀者提供大量信息資源，為用戶提供更多的網(wǎng)上服務(wù)，它是理想的現(xiàn)代化圖書館模型。和傳統(tǒng)圖書館比較，它有以下一些特點(diǎn)：

1、文獻(xiàn)信息源極為豐富

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館包含的文獻(xiàn)信息源不僅是館藏信息，更重要的是網(wǎng)絡(luò)信息，圖書館也不再局限于有形實(shí)體的收藏，而且還包括虛擬網(wǎng)上無形信息資源的收藏。

2、文獻(xiàn)載體收藏豐富多樣

文獻(xiàn)載體收藏也豐富多樣。隨著科技的進(jìn)步，圖書館收藏的文獻(xiàn)載體也趨于多樣化。圖書館的收藏不再僅是館藏圖書，還包括數(shù)字信息資源庫，這個(gè)庫里可以有聲音、有文字、有圖像，簡言之是多媒體數(shù)字信息資源庫。

3、服務(wù)方式快速便捷

信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展從根本上改變了圖書館信息服務(wù)模式、服務(wù)手段和服務(wù)內(nèi)容，它打破了時(shí)間和空間的限制，最大限度地為讀者提供全新的信息。圖書館網(wǎng)絡(luò)化是順應(yīng)教育發(fā)展形勢的一大舉措，網(wǎng)絡(luò)化給圖書館注入了強(qiáng)大的生命力，是圖書館實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要手段，網(wǎng)絡(luò)化使圖書館變成了一個(gè)不受時(shí)空限制的閱讀場所，使網(wǎng)絡(luò)資源得到了充分的利用。

4、操作管理智能化

傳統(tǒng)圖書館的操作以人工機(jī)械為主，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館的各項(xiàng)常規(guī)管理都可在服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)操作的自動(dòng)化。電子書目和電子原文通過網(wǎng)絡(luò)同時(shí)出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)界面上，方便選擇，有利于館藏信息資源的建設(shè)。智能聯(lián)機(jī)編目更使外借工作變得輕松自如，網(wǎng)上借閱使讀者足不出戶

便能獲得所需的資料。高新信息技術(shù)使圖書館本來繁雜的管理變得輕盈，工作效率和服務(wù)水平大大提高。

5、館員素質(zhì)要求綜合化

傳統(tǒng)圖書館以“人—書”聯(lián)系為主，素質(zhì)要求不高，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館工作需要綜合素質(zhì)高的人才，不僅需要信息專業(yè)知識(shí)，還需要掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等方面的實(shí)際操作能力。

圖書館網(wǎng)絡(luò)化是順應(yīng)教育發(fā)展形勢的一大舉措，網(wǎng)絡(luò)化給圖書館注入了強(qiáng)大的生命力，是圖書館實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要手段，網(wǎng)絡(luò)化使圖書館變成了一個(gè)不受時(shí)空限制的閱讀場所，使網(wǎng)絡(luò)資源得到了充分的利用。因此，是傳統(tǒng)意義上圖書館的一次完全的更新?lián)Q代，也稱得上是一次革命。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館存在的必要性

有人曾經(jīng)說“在今后的20年內(nèi)，世界上大部分的知識(shí)會(huì)被數(shù)字化并提供獲取，人們期望在網(wǎng)上免費(fèi)閱讀文獻(xiàn)，就和在圖書館免費(fèi)閱讀一樣?！比绻娴哪菢?，那么圖書館在這樣一個(gè)計(jì)算機(jī)時(shí)代是否還有其存在的必要呢？

首先,我們從圖書館產(chǎn)生的角度來回答這個(gè)問題。圖書館一產(chǎn)生,就以非商業(yè)化地全面地收集保存文化信息,為了人類的長遠(yuǎn)利益服務(wù)為目的。因此圖書館是一種縱向信息交流機(jī)構(gòu),其社會(huì)作用是后起的信息機(jī)構(gòu)都不具備的特征。

其次,圖書館是社會(huì)文化和知識(shí)中心。盡管人們已開始習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)，但是，只有圖書館才是社會(huì)信息的發(fā)散地和信息源。

例如互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎Google就一直與紐約公共圖書館、哈弗大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館等簽有協(xié)議，需要把他們的館藏文獻(xiàn)數(shù)字化，充實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的信息量。無論有多少知識(shí)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，圖書館仍將在未來多年發(fā)揮重要作用。

再者，圖書館是人類知識(shí)的傳承者。雖然圖書館一般不直接從事于知識(shí)的創(chuàng)新活動(dòng)及自然和社會(huì)科學(xué)的研究，而是主要致力于知識(shí)和圖書的保管、歸納、整理和傳承的作用。正是因?yàn)橛辛藞D書館，人類的知識(shí)和成就才能被一代代傳承下去，文明才不會(huì)倒退。而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的資源大多數(shù)是自由信息,時(shí)效性短,權(quán)威性差。用戶共享網(wǎng)上信息時(shí)還需要增加大量的查詢、選擇和控制工作。這需要用戶掌握電子計(jì)算機(jī)的知識(shí)和有關(guān)查詢信息的技巧,這些并非一朝一夕就被廣泛接受的。且數(shù)字化信息只是對現(xiàn)有各種信息資源的補(bǔ)充和豐富。目前全世界的數(shù)據(jù)庫已達(dá)9000多種,記錄總數(shù)超過50億條。但人類有史以來積累的文獻(xiàn)信息量不知要大多少倍。何況是否所有的信息都有可能并有必要數(shù)字化還是一個(gè)值得探討的問題。

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的信息環(huán)境為圖書館開展信息資源共享提供了更有效的手段。數(shù)字化信息資源與傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)資源應(yīng)該是相互依存、互為補(bǔ)充的關(guān)系。因此,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館仍有其存在的必要性。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的功能和地位

網(wǎng)絡(luò)化是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的一大基本特征，但絕不是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的全部內(nèi)涵。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的功能是虛擬圖書

館和實(shí)體圖書館功能的總和。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館的基本職能和作用并未喪失,反而得到了鞏固和發(fā)展。

1.傳統(tǒng)的文故貯存功能

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代仍需保持傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)貯存功能,體現(xiàn)了貯存功能的系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性。在現(xiàn)代社會(huì),海量的電子數(shù)據(jù)豐富了圖書館的文獻(xiàn)資料儲(chǔ)備,使得貯存功能進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向需求者提供文獻(xiàn)信息并提供特色服務(wù),從而促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.信息樞紐功能

圖書館能利用各種渠道的文獻(xiàn)信息,為讀者架構(gòu)起豐富而全面的資源結(jié)構(gòu),進(jìn)而滿足讀者獲取知識(shí)的需求,這體現(xiàn)了一個(gè)圖書館最基本的社會(huì)職能。傳統(tǒng)圖書館，大量急需的資料被隱藏,讀者查找起來是既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力;而在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)體系中,計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)使圖書館改變了被動(dòng)局面。數(shù)字化的電子數(shù)據(jù)豐富了圖書館館藏資源,讀者可以利用功能強(qiáng)大的檢索系統(tǒng),享受多種數(shù)據(jù)庫提供的信息資源服務(wù)。

3、知識(shí)服務(wù)中心

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，一方面，用戶獲取的網(wǎng)絡(luò)資源中常常篇幅多、資源龐雜、質(zhì)量良莠不齊，使得希望獲取的知識(shí)難以發(fā)現(xiàn)和利用。作為知識(shí)中介的圖書館，其傳統(tǒng)服務(wù)方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求，也滿足不了用戶深層次的知識(shí)需求，所以要研究新的信息環(huán)境下信息生產(chǎn)與服務(wù)的特點(diǎn)，明確用戶在不斷變化的信息環(huán)境中對知識(shí)需求的特征，開展網(wǎng)絡(luò)專題知識(shí)組織與個(gè)性

化知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)研究，滿足用戶發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的需求。圖書館要想更好地發(fā)揮知識(shí)服務(wù)功能，就必須實(shí)現(xiàn)從文獻(xiàn)信息管理到知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。此時(shí)圖書館的核心定位也必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，由“文獻(xiàn)中心”演變成“知識(shí)服務(wù)中心”，圖書館今后的發(fā)展只有朝這個(gè)方向去轉(zhuǎn)型，才會(huì)有更加光明的前景。

4、現(xiàn)代教育中心

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使圖書館所處的信息環(huán)境發(fā)生了巨大變化，同時(shí)也為圖書館教育職能的深化和拓展創(chuàng)造了前所未有的條件。圖書館由于自身專業(yè)的優(yōu)勢，對分散在各個(gè)領(lǐng)域的各種信息資源有重點(diǎn)地采集、整合、開發(fā)和知識(shí)重組，通過網(wǎng)絡(luò)向用戶提供全面準(zhǔn)確、高質(zhì)量的綜合知識(shí)服務(wù)，極大地提高了用戶獲取知識(shí)的效率。隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)和云計(jì)算等先進(jìn)科技的發(fā)展，圖書館之間可實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，人們可以自由、方便、快捷地共享數(shù)據(jù)和信息資源，從而擴(kuò)大整個(gè)社會(huì)獲取知識(shí)及接受教育的機(jī)會(huì)，滿足讀者接受教育的需求，而且突破了傳統(tǒng)的地域和時(shí)間等諸多條件的限制，不僅延長了為用戶服務(wù)的時(shí)間，還能為用戶提供各種遠(yuǎn)程教育，實(shí)現(xiàn)了教育方式的自主性、教育空間的無限性、教育手段的靈活性和效益性，成為信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最為便捷、最有成效的教育方式?，F(xiàn)代圖書館將兼有博物館、美術(shù)館、紀(jì)念館的功能，但與這些機(jī)構(gòu)不同的是，圖書館除了保存功能外，更加重視藏品的利用。人們可以將其中的一些藝術(shù)復(fù)制品像圖書一樣，借回去欣賞一段時(shí)間，從中受到藝術(shù)的熏陶，從這個(gè)意義上說，圖書館還將成為重要的素質(zhì)教育中心。

5、文化休閑中心

現(xiàn)在的圖書館，已經(jīng)不再是單一的為讀者提供各種文獻(xiàn)資源借閱服務(wù)的機(jī)構(gòu)了，越來越多地參與到城市或社區(qū)的文化活動(dòng)之中，在某種程度上已經(jīng)成為當(dāng)?shù)鼗蛏鐓^(qū)的文化活動(dòng)中心。我們經(jīng)?？梢钥吹綀D書館搞各種專題展覽，舉辦各種知識(shí)講座、視聽欣賞、多媒體娛樂等等。實(shí)際上，這不是對圖書館功能的削弱，而是對圖書館職能的拓展。新的時(shí)代背景下，圖書館應(yīng)該關(guān)注自身的文化休閑功能的發(fā)揮。作為一種內(nèi)在精神需求，休閑服務(wù)同樣體現(xiàn)了圖書館的人文關(guān)懷，但是需要正確定位，必須注意和諧有序地發(fā)揮圖書館整體文化功能，妥善處理發(fā)揮文化休閑功能與履行其他職能的關(guān)系。圖書館作為一個(gè)社會(huì)文化機(jī)構(gòu)，畢竟不同于其他行業(yè)或組織，有其自身的特點(diǎn)，所開展的休閑服務(wù)也必須符合公共圖書館的性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，只能是一種文化休閑服務(wù)。

以上對圖書館各種功能的定位，已不再是傳統(tǒng)意義的文化教育功能，而是在社會(huì)文化服務(wù)體系中構(gòu)建一種持久的文化形態(tài)與文化環(huán)境，讀者在其中不僅可以學(xué)習(xí)與進(jìn)步，還能進(jìn)行化休閑與娛樂，這才是新時(shí)期下圖書館的職責(zé)所在，也是其競爭力和魅力所在。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的建設(shè)與創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館應(yīng)該理解為是虛擬圖書館與實(shí)體圖書館的總和，它不僅擁有現(xiàn)實(shí)的自然平臺(tái)，而且還擁有虛擬的數(shù)字平臺(tái)，這樣就為經(jīng)營好圖書館提供了廣闊的空間，我們要用創(chuàng)新的精神，以人為本，經(jīng)營好圖書館。

1、轉(zhuǎn)變辦館思想，完善服務(wù)模式

觀念上的落伍是最大的落伍。圖書館人已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館變革的影響, 現(xiàn)在圖書館提供的服務(wù)已遠(yuǎn)不是管理信息、進(jìn)行藏書和簡單的利用服務(wù)，而是可以為用戶進(jìn)行選擇、獲取和利用不同的信息源提供參考和服務(wù)。一些先進(jìn)的、正確的新思想、新理念被引入圖書館界,逐漸形成了信息價(jià)值觀, 改變了傳統(tǒng)的“館本位”和“書本位”的觀念;形成了大圖書館觀的信息共享意識(shí)。圖書館在服務(wù)上要堅(jiān)持以人為本，滿足讀者不斷變化的服務(wù)需求。要處處為讀者考慮，在硬件上，在辦證條件和借閱時(shí)間上應(yīng)更為寬松，還可推廣無證閱讀；在館藏文獻(xiàn)的采集上，要充分考慮到讀者的需求，盡可能通過網(wǎng)絡(luò)由讀者參與采集。在軟件上，讀者將不再受到時(shí)間和空間的限制，可以利用廣域信息服務(wù)系統(tǒng)、萬維網(wǎng)等導(dǎo)航軟件方便讀者檢索信息。圖書館應(yīng)該認(rèn)真做到按讀者和用戶的需求快捷地組織信息資源和提供服務(wù)，這是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的最大魅力——以最快的、最直接的方式為讀者組織信息資源和提供服務(wù)。

2、突破獨(dú)立發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共建共享

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館必須克服對文獻(xiàn)資源的保守主義、形式主義和本位主義思想，通過合作分工收藏，以網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為主，形成一個(gè)完整的文獻(xiàn)信息資源體系。傳統(tǒng)圖書館的信息資源以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主,開發(fā)方式多數(shù)還是以手工居多。在這種館藏結(jié)構(gòu)相對原始的情況下,各館之間的信息很難實(shí)現(xiàn)共建共享。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,對圖書館的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已不僅僅要看館藏?cái)?shù)量,更重要的是看館藏資源結(jié)構(gòu)以及新型信

息資源的使用環(huán)境。這就使得紙質(zhì)文獻(xiàn)已不再是單一化的館藏,還包括了可以共享的電子信息資源等虛擬館藏。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館必須納入“共建共享”的全國一體化狀態(tài)。雖然現(xiàn)實(shí)條件下尚不能做到這一點(diǎn),但我們選擇了另一種模式，即首先是地區(qū)性實(shí)現(xiàn)“共建共享”,然后再達(dá)到全國性的一體化。

3、提高館員素質(zhì)，建立特色館藏

傳統(tǒng)圖書館館員主要對書刊進(jìn)行采集、編目、排架、借閱服務(wù)等,主要是手工操作，館員的文化知識(shí)普遍不高.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館的服務(wù)工作將從簡單重復(fù)的借還服務(wù),轉(zhuǎn)移到智力型多層次的信息咨詢服務(wù),信息的來源、加工、傳遞及獲取的途徑和方法等都發(fā)生了巨大的變化,將有更多的館員從事信息的組織工作,這必然對圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出新的更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代館員需要既懂得圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等專業(yè)知識(shí),又要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù),他們應(yīng)是信息海洋中的導(dǎo)航者和服務(wù)者?，F(xiàn)代化技術(shù)下的文獻(xiàn)資源共享，必須形成自己的館藏特色，也只有具備特色館藏才能形成優(yōu)勢?；ㄙM(fèi)大量資金重復(fù)建設(shè)收集其他館已擁有的貴重資料，不僅意義不大，并且造成本館經(jīng)費(fèi)緊張。在有限的財(cái)力范圍內(nèi)，我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在建設(shè)特色館藏上。建立特色館藏文獻(xiàn)要既全又新，特色館藏文獻(xiàn)多以專業(yè)或?qū)ｎ}為主線，借助現(xiàn)代化的設(shè)備，采用多媒體技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的信息處理和傳播手段來整序加工，通過數(shù)字化來提高傳輸速率，滿足特色服務(wù)的需要。

數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化開拓了圖書文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的全新空間，給傳統(tǒng)圖書館帶來了新的發(fā)展契機(jī)，賦予了嶄新的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館只有找準(zhǔn)自己的角色定位，和傳統(tǒng)圖書館互相結(jié)合，相互補(bǔ)充，才能適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。

第二篇：2011-2012學(xué)年下圖書館工作計(jì)劃

攀枝花市第四小學(xué)圖書室工作計(jì)劃

（2011-2012學(xué)年下）

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期，圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、圖書室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開展工作，不斷提高圖書室的育人功能。以《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學(xué)校工作的要求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)校對圖書室工作的新要求，進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書資源的使用價(jià)值，使圖書室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。

二、工作目標(biāo)：

進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。

三、具體工作：

（一）、加快建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)。

1、加強(qiáng)圖書室工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書室（室）規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍，按時(shí)參加區(qū)組織的圖書管理員培訓(xùn)，確保圖書室工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

2、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書室現(xiàn)代化的進(jìn)程，進(jìn)一步加快圖書室現(xiàn)代化設(shè)施的完善，提高管理效率和使用效率；圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施，保證使用中萬無一失。

（二）、規(guī)范管理，認(rèn)真服務(wù)。

采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期，增加借閱量，保證讓學(xué)生能看上書、看好書。圖書室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí)。

（三）、加強(qiáng)指導(dǎo)，開展活動(dòng)。

要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書室知識(shí)的教育；對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書室的教育指導(dǎo)功能，加強(qiáng)教育指導(dǎo)。

（四）、加強(qiáng)研究，科研管理。

在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)研究，掌握科學(xué)管理的方法和策略，提高管理能力水平。

四、每月工作安排：

二月份：

1、制訂圖書室工作計(jì)劃，布置本學(xué)期圖書室工作。

2、做好假期出借圖書的還書工作。

3、開放學(xué)生閱覽室，進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，組織好學(xué)生的閱讀。

4、小圖書管理員培訓(xùn)。

三月份：

1、對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。

2、開展新書簡介，推薦書目。

四月份：

1、讀書節(jié)活動(dòng)：好書推薦，班級故事會(huì)。

2、整理學(xué)生閱覽室圖書。

五月份：

1、讀革命書籍，講革命故事。

2、配合學(xué)校大隊(duì)部組織開展好捐書獻(xiàn)愛心活動(dòng)。六月份：

1、清理圖書、資料（收回）。

2、圖書室工作總結(jié)。

3、做好假期借閱安排。

第三篇：探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館電子文獻(xiàn)的傳遞策略

探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館電子文獻(xiàn)的傳遞策略

摘 要： 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的變化，我國網(wǎng)絡(luò)通訊也在不斷地飛速發(fā)展。我國當(dāng)前的圖書館已經(jīng)基本上進(jìn)入了自動(dòng)化管理模式，電子文獻(xiàn)傳遞作為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)資源共享的一種新型模式，逐步成為了圖書館工作的重要組成部分。隨著我國各種類型的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，讓文獻(xiàn)傳遞的水平得到了很大的提高。本文對我市圖書館電子文獻(xiàn)傳遞所存在的問題進(jìn)行了研究，并且對圖書館電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：圖書館 電子文獻(xiàn) 傳遞策略

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）06-0031-01

電子文獻(xiàn)傳遞屬于自動(dòng)化傳遞范疇，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館為了提高工作效率而采用的服務(wù)手段，它基于數(shù)字化技術(shù)，把文獻(xiàn)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及電子文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)等把文獻(xiàn)傳遞給用戶使用，來實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享。利用電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)不僅可以緩解圖書館經(jīng)費(fèi)困難等尷尬局面，還有利于加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)。

一、電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式及意義

1.實(shí)現(xiàn)方式

由于當(dāng)前我國圖書館廣泛開展網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，讓大多數(shù)圖書館建立了比較成熟的圖書館內(nèi)部資源網(wǎng)絡(luò)。如果進(jìn)一步把因特網(wǎng)與HTML超文本信息鏈以及圖、文、像、聲為一體的多媒體等各項(xiàng)最新技術(shù)與信息資源管理平臺(tái)充分融合，只有這樣，才能使電子文獻(xiàn)傳遞真正發(fā)展成為機(jī)器可讀文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳遞。電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可以分為以下幾種實(shí)現(xiàn)方式：①人工輔助方式。用戶在獲得文獻(xiàn)線索后，可以通過打電話、發(fā)電子郵件等方式來通知圖書館，圖書館可以根據(jù)用戶的需求把全文數(shù)據(jù)通過電子郵件方式等方式來發(fā)送給用戶。②自動(dòng)化方式。用戶在網(wǎng)絡(luò)上可以通過二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫獲取得到檢索結(jié)果后，直接選擇相似的功能來向全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)出訂購信息，這個(gè)時(shí)候電子文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對用戶進(jìn)行資格認(rèn)證和結(jié)果檢查以及電子付款，然后再把存儲(chǔ)在全文數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)通過電子郵件方式發(fā)送給用戶，這時(shí)用戶收到電子郵件就可以通過解壓來進(jìn)行閱讀全文。③網(wǎng)絡(luò)訪問方式。用戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來進(jìn)行獲取文獻(xiàn)線索，然后通過網(wǎng)絡(luò)授權(quán)登記后就可以在網(wǎng)絡(luò)上直接閱讀或者下載全文數(shù)據(jù)來進(jìn)行參考或者閱讀。

2.意義

當(dāng)前文獻(xiàn)信息產(chǎn)品已經(jīng)成為了一種昂貴的產(chǎn)品。由于我們現(xiàn)在處于信息發(fā)達(dá)且越來越重要的時(shí)代，社會(huì)信息需求量大，造成了信息載體與信息服務(wù)供不應(yīng)求，導(dǎo)致出版物的價(jià)格幅度在逐漸上漲，而且它的上漲幅度已經(jīng)超過了圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)的增長幅度。為了解決以往出現(xiàn)的這些問題，圖書館把文獻(xiàn)資源通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及電子文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)等把文獻(xiàn)傳遞給文獻(xiàn)需求者手中，這樣不僅實(shí)現(xiàn)了即時(shí)傳遞到需求者手中，還能夠讓需求者不需要花錢就可以對文獻(xiàn)進(jìn)行復(fù)制。所以，只有通過計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的文獻(xiàn)資源共享才是解決需求者與圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)之間供求矛盾的唯一途徑，電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)為共享文獻(xiàn)信息資源提供了有效手段的同時(shí)，還解決了經(jīng)費(fèi)日益緊張以及書刊訂數(shù)減少等情況出現(xiàn)，給圖書館開創(chuàng)了一種新型的業(yè)務(wù)形式。

二、電子文獻(xiàn)傳遞的現(xiàn)狀

1.國內(nèi)圖書館現(xiàn)狀

我國當(dāng)前圖書館已經(jīng)成立了全國性的信息資源保障體系與相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作的發(fā)展十分迅速。我國科技信息保障體系與教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的啟動(dòng)，標(biāo)志著在資源建設(shè)方面將會(huì)涌現(xiàn)出一批電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的核心單位。比如：中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心、清華大學(xué)圖書館以及北大圖書館等文獻(xiàn)傳遞服務(wù)開展得比較好。電子文獻(xiàn)傳遞由于數(shù)字化技術(shù)的文獻(xiàn)提供，它滿足了用戶對文獻(xiàn)資料的需求，成為了我國當(dāng)前圖書館資源共享的一項(xiàng)主要形式。所以，我國國內(nèi)有很多圖書館加大了對電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)人才的高檔設(shè)備的配置，有的是自己圖書館開發(fā)的電子文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，有的引進(jìn)了適合通過掃描方式進(jìn)行電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的國外軟件，這樣促進(jìn)了我國電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的迅速發(fā)展。

2.我市圖書館現(xiàn)狀

我館（內(nèi)蒙古包頭市圖書館）辦館的目標(biāo)是為了不斷的滿足讀者對書籍閱讀的需求。我市圖書館自建館以來，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，數(shù)字化管理不斷進(jìn)取、發(fā)展完善，我館占地面積為22000平方米，建筑面積為27268平方米，多年的辦館過程中形成了自己的鮮明的辦館特點(diǎn)，具有豐富的館藏典籍，利用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息資源共享為目標(biāo)，并且積極的進(jìn)行文獻(xiàn)開發(fā)。目前藏書達(dá)48萬冊，其中包括各類中文圖書、包頭地方文獻(xiàn)、蒙文圖書報(bào)刊、電子圖書以及少年兒童圖書報(bào)刊等。在2003年10月開通的中國數(shù)字圖書館包頭市分館，已經(jīng)有網(wǎng)絡(luò)全文圖書5萬多冊，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市圖書館在未來總藏書規(guī)?？赡苓_(dá)到160萬冊，為全市人口提供免費(fèi)服務(wù)。

三、優(yōu)化電子文獻(xiàn)傳遞的策略

1.整個(gè)圖書館人員要提高思想認(rèn)識(shí)，完善服務(wù)設(shè)施

提高員工對文獻(xiàn)重要性的認(rèn)識(shí)，沖破傳統(tǒng)觀念的管理體制，圖書館人員只有認(rèn)識(shí)到電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作在整個(gè)圖書館里所起到的重要作用，只有做好了電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作，才能更好的體現(xiàn)出圖書館服務(wù)讀者的價(jià)值。除了上述之外，圖書館配備先進(jìn)的開展電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的各種電子文獻(xiàn)傳遞軟件，最大限度地利用圖書館資源，來滿足讀者對信息的需求性。所以，圖書館軟件設(shè)備的配置也是不容小覷的。

2.要全面提高我市圖書館內(nèi)工作人員的素質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館電子文獻(xiàn)的傳遞以及相關(guān)咨詢都是在網(wǎng)絡(luò)過程中進(jìn)行傳遞的，文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作涉及的環(huán)節(jié)有很多，因而要求圖書館工作人員在熟悉館藏，了解各類信息源的特點(diǎn)，能夠熟練地運(yùn)用信息檢索技術(shù)的同時(shí)，還能夠充分發(fā)揮信息的分析功能。所以，圖書館內(nèi)的工作人員進(jìn)行文獻(xiàn)的處理，收集以及傳遞信息的能力都時(shí)刻影響著圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的工作效率與傳遞服務(wù)的質(zhì)量。因此館內(nèi)工作人員掌握和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對于有效地傳遞文獻(xiàn)資源信息起著關(guān)鍵性作用。

3.要呼吁制定新的圖書館評估體系內(nèi)容革新

我市當(dāng)前圖書館評估體系大體上還是偏向于重藏輕用，從而造成了整個(gè)圖書館的經(jīng)營效率低下，讀者需求得不到有效的滿足等問題出現(xiàn)。因此，我認(rèn)為應(yīng)該通過圖書館專業(yè)協(xié)會(huì)的管理者，來進(jìn)行呼吁制定新的圖書館評估體系，來導(dǎo)向圖書館的電子文獻(xiàn)傳遞工作，把文獻(xiàn)傳遞的費(fèi)用聯(lián)系起來，一切從讀者的角度考慮，為讀者盡快地找到他們所需要的資料而服務(wù)。以評估來導(dǎo)向圖書館開展文獻(xiàn)傳遞工作。

四、結(jié)束語

總之，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館要充分利用數(shù)字化和遠(yuǎn)程通信技術(shù)為文獻(xiàn)傳遞服務(wù)發(fā)展創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，要有意識(shí)地利用國外的電子出版物來為我市圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)準(zhǔn)備充分的數(shù)字化資源，還要利用電子型資料的優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)快速低價(jià)的打印輸出，用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)來建立高效率的電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉泳潔：電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)產(chǎn)生動(dòng)因[J]電子技術(shù)及信息科技――《圖書館》，2005年21期；

[2]杜傳麗：圖書館文獻(xiàn)傳遞障礙及對策[J]濟(jì)南大學(xué)學(xué)報(bào)，2013年08期；

第四篇：MOOC環(huán)境下圖書館服務(wù)思考論文

一、MOOC概述

MOOC，即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。2012年，美國的頂尖大學(xué)陸續(xù)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，在網(wǎng)上提供免費(fèi)課程，人們?yōu)榇藢?012年稱為大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程之年。MOOC由5個(gè)主要元素組成：教師、學(xué)習(xí)者、主題、學(xué)習(xí)材料和情境。MOOC的特征是在線學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、大型、免費(fèi)，由于課程免費(fèi)、便捷、容易注冊，使得學(xué)習(xí)者既可以免費(fèi)獲取知名高校的學(xué)習(xí)與教學(xué)資源，還能根據(jù)自身學(xué)習(xí)目標(biāo)、已有知識(shí)技能和興趣進(jìn)行參與行為的自組織活動(dòng)，這一重要基礎(chǔ)使得MOOC受到了市場歡迎。由于其打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，所以對教育界影響深刻，如使得全球資源走向了開放存取、有效的降低了教育成本、推動(dòng)了教育模式變革等?？梢灶A(yù)見，隨著MOOC運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展和完善，必將顛覆現(xiàn)有的教育模式，成為高等教育模式的主要組成部分。

二、圖書館在MOOC中的作用

(一)擔(dān)當(dāng)版權(quán)清理顧問。在一個(gè)開放的環(huán)境中，教學(xué)所使用的資源與傳統(tǒng)情況有所不同，會(huì)受到種種限制。圖書館館員的一個(gè)重要角色就是作為版權(quán)顧問來協(xié)助慕課教師進(jìn)行教材資料的篩選。課程講座使用的資源、學(xué)生的課外閱讀內(nèi)容以及課程材料的歸屬是版權(quán)問題涉及的主要方面，但課程材料的歸屬通?？梢酝ㄟ^教師與學(xué)?；騇OOC提供商的協(xié)商來確定，因此前兩者是版權(quán)問題所重點(diǎn)關(guān)注的，圖書館在版權(quán)使用方面的服務(wù)也主要針對前兩者進(jìn)行。

在版權(quán)清理方面，美國的圖書館走在了時(shí)代的前列，其中以杜克大學(xué)圖書館為例，除了做好資源使用請求和尋找替代資源外，還在圖書館成立了版權(quán)指導(dǎo)服務(wù)部門即版權(quán)和學(xué)術(shù)辦公室。該部門一是進(jìn)行版權(quán)許可咨詢、版權(quán)問題答疑;二是給MOOC教師編寫了合理使用資源的參考指南列表。該指南列表涵蓋了教育工作者和圖書管理員所需的版權(quán)知識(shí)，內(nèi)容非常具體詳細(xì)。譬如MOOC教師在做資源選擇時(shí)，圖書館館員會(huì)讓MOOC教師認(rèn)真考慮有些資源是否是課程中所必需的;它們是否可以在知識(shí)共享、公共領(lǐng)域、其他開放途徑，以及在版權(quán)所有者許可下找到無版權(quán)問題的替代資源。另外，該指南詳細(xì)闡述了“合理使用”的規(guī)則與邊界，具有較強(qiáng)的操作性和指導(dǎo)性。

當(dāng)前，我國高校圖書館的作用主要是為在校學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)資料并提供學(xué)習(xí)場所，但是缺乏開展版權(quán)指導(dǎo)、教育、咨詢的經(jīng)驗(yàn)，尤其是沒有圖書館行業(yè)性版權(quán)政策的導(dǎo)向。因此，對圖書館來說，把慕課版權(quán)處理融入其日常工作中，這對圖書館來說既是挑戰(zhàn)也是發(fā)展的機(jī)遇。

(二)進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)。圖書館介入MOOC的最直接方式就是開設(shè)自己的MOOC課程。而“信息素養(yǎng)”課程則是圖書館當(dāng)仁不讓、責(zé)無旁貸的首要選擇。圖書館既可以為學(xué)習(xí)者提供信息檢索、信息管理等專業(yè)知識(shí)，還可以通過講座、網(wǎng)上教學(xué)、專題培訓(xùn)等多形式多層次的信息素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)，將信息素質(zhì)與終身學(xué)習(xí)結(jié)合起來，全面提升學(xué)生的信息分析能力、綜合能力和創(chuàng)新能力。

目前，在MOOC教育支持方面，圖書館還能夠在MOOC課程制作過程中搜集、管理MOOC課程所需的信息資源。對教師來說，圖書館提供的各種服務(wù)一般都能滿足教師的需求，另外還能夠幫助其提高信息獲取水平和MOOC管理能力。對學(xué)習(xí)者而言，圖書館提供的嵌入式咨詢及其信息導(dǎo)航等服務(wù)，既可以為其信息檢索和信息利用等活動(dòng)給予相應(yīng)指導(dǎo)，也可以提升他們的信息素養(yǎng)等。此外，還可以在圖書館站及各種論壇、服務(wù)平臺(tái)等頁面發(fā)布MOOC服務(wù)的使用指南、MOOC學(xué)習(xí)的平臺(tái)新消息、接收用戶咨詢及反饋的信息、FAQ、課程討論、甚至于課程本身，以促進(jìn)信息的溝通和交流，提升師生的信息素養(yǎng)。

(三)給予課程方面支持。圖書館對MOOC最為傳統(tǒng)和直接的支持工作是為學(xué)習(xí)者提供MOOC學(xué)習(xí)的場所和網(wǎng)絡(luò)軟硬件平臺(tái)，為教師提供資源和技術(shù)方面的幫助。事實(shí)上，支持工作貫穿課程的始終，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)階段：

1、課程前期，圖書館不僅能夠提供技術(shù)方面的支持和幫助，還能結(jié)合課程特點(diǎn)提供課程資源使用方面的咨詢和指導(dǎo)。早期的MOOC以科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)的課程為主，其授課教師對于MOOC所需的媒體和技術(shù)較為熟悉。隨著MOOC的迅速發(fā)展，課程涉及的專業(yè)領(lǐng)域也不斷拓展，一些人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相關(guān)專業(yè)的課程也加入進(jìn)來。另外，圖書館還支持實(shí)施了“學(xué)術(shù)技術(shù)專家項(xiàng)目”，在該項(xiàng)目一些“嵌入”教學(xué)部門為其提供技術(shù)支持的圖書館員也將為該部門的MOOC開發(fā)給予幫助。

2、課程中期，圖書館館員除繼續(xù)提供技術(shù)類支持外，還要積極發(fā)揮“信息咨詢專家”的作用。他們可以與學(xué)習(xí)者直接交流，提供建議和指導(dǎo)，也可以與教師及MOOC提供商合作，分析學(xué)生可能出現(xiàn)的信息方面的問題并做出解答，形成文字資料后作為課程的一部分，供學(xué)生們參考。

3、課程后期，圖書館的服務(wù)。主要包括兩種：第一，搜集、整理和保存MOOC中產(chǎn)生的有用的信息資源。MOOC在教與學(xué)的過程中會(huì)產(chǎn)生大量信息內(nèi)容，既包括教師制作的視頻音頻和使用的文字材料，也包括學(xué)生產(chǎn)生的內(nèi)容(如作業(yè))，其中不乏有價(jià)值和需要長期保存的資源。圖書館長久以來就肩負(fù)著保存機(jī)構(gòu)信息和知識(shí)資源的重任，因而有必要對有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行整理和保護(hù)，將其納入高校的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和長期可用性;第二，分析相關(guān)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為課程提供反饋和評估依據(jù)，便于教師改進(jìn)。利用“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行學(xué)習(xí)分析是高等教育領(lǐng)域數(shù)據(jù)挖掘的新趨勢，有助于實(shí)時(shí)追蹤教學(xué)情況，為課程決策和完善服務(wù)。目前，存儲(chǔ)和分析MOOC教學(xué)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的情況還比較少，圖書館可以將其作為信息服務(wù)的一部分，發(fā)揮積極的作用。

(四)教學(xué)參考資源建設(shè)。MOOC倡導(dǎo)的問題導(dǎo)向、自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索，要求教學(xué)參考資源更趨向于數(shù)字化，體現(xiàn)為知識(shí)關(guān)聯(lián)、富媒體、社交化，并集學(xué)習(xí)工具于一體來發(fā)現(xiàn)知識(shí)，這讓開放式數(shù)字教參資源建設(shè)顯得尤為重要。目前把課程資源納入圖書館資源建設(shè)的圖書館還不多，開放課程資源的收集、整理、分析、揭示工作尚處于起步階段。高校圖書館現(xiàn)有的教參服務(wù)包括紙本及電子教參服務(wù)，前者呈現(xiàn)服務(wù)區(qū)域固定、借閱期短、供不應(yīng)求等特點(diǎn)，而后者雖以數(shù)字化形式揭示，但幾乎均未與課程管理系統(tǒng)融合，僅圖書館獨(dú)立系統(tǒng)使用，且資源類型主要以圖書、文本為主，未考慮諸如網(wǎng)絡(luò)課件、音視頻多媒體資料等多種教參類型，服務(wù)成效無法保障。單一化是目前國內(nèi)教參服務(wù)的主要問題，尚不足于支持MOOC教學(xué)。高校圖書館要融入MOOC，就必須以MOOC網(wǎng)站為依托，建設(shè)以知識(shí)點(diǎn)為構(gòu)架的數(shù)字化教學(xué)素材的集合，建設(shè)開放型的動(dòng)態(tài)多媒體資源庫，將人員、設(shè)備系統(tǒng)、教學(xué)資源等進(jìn)行優(yōu)化融合。上海交通大學(xué)圖書館已經(jīng)開始多方合作，探索數(shù)據(jù)信息自動(dòng)交互和動(dòng)態(tài)融合的電子教參資源服務(wù)。

三、圖書館參與MOOC發(fā)展的思考

(一)加強(qiáng)合作，形成知識(shí)儲(chǔ)存的共同體，共享優(yōu)質(zhì)資源。這既包括與教師的協(xié)作，又包括與其他校內(nèi)部門的協(xié)作，還包括與校外圖書館等實(shí)體的跨機(jī)構(gòu)協(xié)作。斯坦福大學(xué)圖書館積極參與校內(nèi)的版權(quán)教育，它與學(xué)校法律顧問辦公室合作，為教師提供與在線學(xué)習(xí)有關(guān)的版權(quán)問題的指導(dǎo)方針和建議;加州大學(xué)伯克利分校圖書館參與了一項(xiàng)多機(jī)構(gòu)的合作項(xiàng)目，從可訪問內(nèi)容和研究技巧方面制定為MOOC提供支持的最佳實(shí)踐。除此之外，圖書館還應(yīng)聘請各種專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者，通過積極構(gòu)建專家咨詢網(wǎng)上平臺(tái)，學(xué)生和教師可以根據(jù)自身的需要實(shí)時(shí)在線視頻咨詢專家，這樣既免去了時(shí)間、空間的困擾，又能夠?yàn)閹熒x者提供更加專業(yè)的信息服務(wù)。當(dāng)前，面對MOOC所帶來的前所未有的規(guī)模和影響，任何一個(gè)圖書館都不可能只依靠自身的人力、技術(shù)和信息資源就能提供有效的服務(wù)，協(xié)作活動(dòng)不可或缺。

(二)加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，完善圖書館技術(shù)服務(wù)體系。目前全國各高校圖書館的多媒體和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施往往是新世紀(jì)初時(shí)置辦的，顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)今的慕課教學(xué)與學(xué)習(xí)。慕課是全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化背景下的產(chǎn)物。為更好地適應(yīng)慕課海量數(shù)據(jù)的需要，圖書館必須加強(qiáng)硬件設(shè)施、管理系統(tǒng)的更新和維護(hù)，實(shí)行關(guān)聯(lián)技術(shù)，重新組合圖書館內(nèi)各種載體如書、報(bào)、期刊、音視頻資源、數(shù)據(jù)庫資源及相關(guān)知識(shí)服務(wù)體系，建立大數(shù)據(jù)資源處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從人找數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)找人的智慧型服務(wù)。只有這樣，才能為慕課學(xué)習(xí)者提供高智能的技術(shù)服務(wù)體系。

(三)積極轉(zhuǎn)變管理理念、服務(wù)理念，做到積極主動(dòng)服務(wù)。理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，積極轉(zhuǎn)變管理思想，從上到下營造“一切為了讀者，為了讀者一切”的管理理念和服務(wù)理念是高校圖書館MOOC服務(wù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的首要前提。近幾年的大學(xué)教學(xué)改革研討會(huì)都圍繞在線開放課程展開，2013年11月南京師范大學(xué)承辦的第六屆大學(xué)教學(xué)改革研討會(huì)主題為“開放課程背景下的教學(xué)方法與教學(xué)模式改革”，2015年11月西北大學(xué)承辦的第八屆大學(xué)教學(xué)改革研討會(huì)就直接命名為“在線開放課程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)”。可見，以MOOC為代表的在線開放課程已經(jīng)對我國高等教育產(chǎn)生了很大的影響。當(dāng)前，高校圖書館要看到MOOC對高等教育以及自身服務(wù)帶來的影響，但是每個(gè)圖書館的情況以及校情存在較大差異，至于是否要立即開展M00C服務(wù)以及要開展哪些MOOC服務(wù)一定要結(jié)合自身的實(shí)際情況量力而行，條件成熟的可以在原有MOOC服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化服務(wù)力度，拓展服務(wù)內(nèi)容;條件暫不成熟的可以考慮從宣傳MOOC、推薦MOOC、提供MOOC學(xué)習(xí)空間等做起，由易到難、由點(diǎn)到面逐步推進(jìn)MOOC服務(wù)的開展。

四、結(jié)論

MOOC是一種新興的課程模式，在近兩年才得到迅猛發(fā)展和廣泛關(guān)注，可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來，慕課將會(huì)成為一種主流的學(xué)習(xí)方式。MOOC打破思維定勢創(chuàng)造了嶄新的教學(xué)模式，不僅改變了教與學(xué)的方式，也深刻影響著相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。優(yōu)質(zhì)教育將不再是少數(shù)人的精英教育，越來越多的普通人也可以無限制地接受最高水平的教育和指導(dǎo)。而圖書館也應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思維和服務(wù)理念，拓寬圖書館員的服務(wù)視野，提升圖書館員的職業(yè)精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)，主動(dòng)嵌入式地積極服務(wù)于慕課課程，為慕課課程提供高水平的智慧化服務(wù)。

第五篇：全民閱讀環(huán)境下圖書館社會(huì)化服務(wù)角色的定位研究

全民閱讀環(huán)境下圖書館社會(huì)化服務(wù)角色的定位研究

關(guān)鍵詞：社會(huì)化服務(wù)；視障讀者；角色定位

摘要：文章介紹了全民閱讀環(huán)境下視障讀者群體的閱讀障礙，分析了視障讀者閱讀的特點(diǎn)，對全民閱讀環(huán)境下圖書館社會(huì)化進(jìn)行了角色定位，并以廣州圖書館為例闡述了圖書館為視障讀者提供的社會(huì)化服務(wù)，最后提出了圖書館社會(huì)化服務(wù)的創(chuàng)新之路。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）07-0068-03

1全民閱讀環(huán)境下視障讀者群體的閱讀障礙

1.1視障讀者自身身體條件及文化條件的限制

視力上的缺陷導(dǎo)致視障讀者在獲取信息方面存在很多困難。一方面，視障讀者由于自身身體條件所限，獨(dú)立出行不方便，一般需要他人陪同，因此，他們到圖書館查閱資料、獲取閱讀信息存在一定障礙；另一方面，視障讀者受自身知識(shí)水平的限制，在閱讀理解方面存在一定障礙。文字是表達(dá)信息的重要方式，而視障讀者的受教育程度普遍比較低，懂盲文的人比較少，這嚴(yán)重制約了視障讀者獲取信息的途徑和閱讀數(shù)量。據(jù)調(diào)查，我國大約有900萬盲人，但真正接受盲文教育的僅占3%。可見，真正能夠接觸到文字閱讀信息的盲人數(shù)量非常有限，其獲取知識(shí)的途徑也比較狹窄[1]。

1.2傳統(tǒng)盲文信息內(nèi)容和形式的制約

視障讀者在閱讀時(shí)還受到盲文圖書在內(nèi)容和形式等方面的制約：①我國盲文圖書出版事業(yè)起步較晚，出版數(shù)量有限。相對于普通書刊而言，盲文圖書的受眾群體比較小，盈利價(jià)值不高，因此盲文圖書的出版無論在數(shù)量上還是在內(nèi)容和品種上都比不上普通書刊讀物。據(jù)了解，我國正式公布的公益性盲文出版社僅有一家，自該出版社成立以來出版的盲文圖書甚至不及目前我國圖書出版市場一年的出版量。②盲文圖書因受形式的制約很難普及。一般的盲文圖書體積巨大，非常笨重，普通的4卷本圖書印刷成盲文可能需要22冊甚至更多，導(dǎo)致讀者攜帶不方便。盲文圖書的裝訂形式也十分簡易，外表極易被破壞，書脊還未印刷盲文題目，導(dǎo)致讀者選書困難，必須要借助別人的幫助[2]。③盲文圖書的利用率不高。隨著數(shù)字閱讀的普及，圖書館盲文書刊的借閱率明顯降低。廣州圖書館近年來盲文書的購入及借閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況見表1。

1.3現(xiàn)代數(shù)字閱讀內(nèi)容及獲取方式的制約

目前，視障讀者除通過閱讀盲文圖書獲得信息外，還可以利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)資源獲取信息。但數(shù)字資源在信息內(nèi)容和獲取方式上的一些缺陷也同樣制約著視障讀者的閱讀。一方面，隨著數(shù)字閱讀的普及，許多不懂盲文的視障讀者可以通過鍵盤和讀屏軟件等獲取信息，而且獲取的速度比閱讀盲文要快很多。但互聯(lián)網(wǎng)資源數(shù)量龐大且內(nèi)容繁雜，增加了盲人檢索、閱讀的難度，而且真正適合盲人閱讀的圖書非常少。另一方面，雖然互聯(lián)網(wǎng)閱讀的普及為視障讀者提供了更多的閱讀機(jī)會(huì)，但并不是每一個(gè)視障讀者都可以接觸到網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)，有的讀者缺乏計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，只能實(shí)現(xiàn)簡單的資源查詢，遇到較為復(fù)雜的軟硬件問題時(shí)常常無能為力。

2全民閱讀環(huán)境下圖書館社會(huì)化服務(wù)角色定位

2.1以人為本，時(shí)刻為視障讀者服務(wù)

以人為本是全民閱讀環(huán)境下圖書館社會(huì)化應(yīng)該遵守的基本原?t，也是圖書館社會(huì)化服務(wù)的目標(biāo)。視障讀者作為圖書館社會(huì)化服務(wù)的特殊群體，盡管有著生理上的缺陷，但仍然有平等享受社會(huì)信息的權(quán)利，圖書館應(yīng)該依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和專業(yè)人員服務(wù)，為視障讀者提供更加人性化的社會(huì)服務(wù)。人性化的社會(huì)服務(wù)體現(xiàn)在很多方面，圖書館可以在閱讀環(huán)境上盡量為盲人提供舒適便利的條件，包括軟件和硬件設(shè)備，當(dāng)然還可以不斷改進(jìn)服務(wù)方式，為視障讀者提供更加人性化的服務(wù)[3]。

2.2服務(wù)多元化，提升讀者自身閱讀能力

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)方式變得越來越多元化。為了促進(jìn)視障讀者多閱讀，圖書館可以不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，讓視障讀者掌握更多的閱讀技能，實(shí)現(xiàn)自主閱讀。如：圖書館可以增加盲文藏書量，進(jìn)一步豐富視障讀者的閱讀數(shù)據(jù)庫，還可以利用現(xiàn)代多媒體為視障讀者提供有聲讀物。為了增強(qiáng)視障讀者的閱讀能力，圖書館還可以開展盲用電腦培訓(xùn)服務(wù)，讓視障讀者能夠通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)獨(dú)立操作電腦。

2.3加強(qiáng)溝通，豐富讀者活動(dòng)

視障讀者屬于圖書館的特殊服務(wù)對象，圖書館在提供服務(wù)的同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)與視障讀者的溝通，及時(shí)了解他們的閱讀需求，進(jìn)而更好地為他們提供服務(wù)?，F(xiàn)在很多公共圖書館都推出了專門針對視障讀者的閱讀推廣活動(dòng)，如：在2009年的“世界讀書日”期間，廣州圖書館舉辦了視障讀者參觀圖書館活動(dòng)，邀請盲人閱讀愛好者參觀圖書館、了解圖書館，激發(fā)他們的閱讀熱情。

3全民閱讀環(huán)境下圖書館為視障讀者提供的社會(huì)化服務(wù)――以廣州圖書館為例

3.1收藏盲文書刊，為視障讀者提供學(xué)習(xí)資源

廣州圖書館設(shè)有專門的視障讀者閱覽室，為視障讀者閱讀提供了更加便捷的條件。視障讀者閱覽室收藏了各種類型的盲文書刊，為視障讀者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。首先，廣州圖書館提供豐富的盲人在線閱讀資源。電子資源相對盲文書刊來說，成本低廉，傳播速度快。廣州圖書館在視障讀者閱覽室為視障讀者提供在線閱讀服務(wù)，讓視障讀者享受到更多的閱讀資源。同時(shí)，為了方便視障讀者的在線閱讀，圖書館還將電子圖書的格式進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，以便讀屏軟件讀取[4]。其次，廣州圖書館也非常注重對盲文實(shí)體書刊的收藏。雖然數(shù)字閱讀為視障讀者的閱讀帶來了方便，但有的視障讀者仍然喜歡閱讀盲文實(shí)體書刊。他們認(rèn)為電子資源僅靠聽力獲取信息，留下的印象不是太深刻，而在觸摸閱讀盲文圖書的同時(shí)還能進(jìn)行思考，閱讀效果更好。

3.2提供上門服務(wù)，為視障讀者解決出行困擾

鑒于視障讀者出行困難，廣州圖書館特地為視障讀者提供上門服務(wù)。一方面，廣州圖書館與郵局進(jìn)行合作，提供送書上門和上門還書服務(wù)。圖書館為視障讀者辦理盲人借閱證，視障讀者可以將自己需要的書刊名稱和版本通過電話、郵件等方式告知圖書館，由圖書館員在指定日期內(nèi)送達(dá)；視障讀者閱讀完畢后，再聯(lián)系館員上門還書。廣州圖書館還與本地的啟明學(xué)校（盲人學(xué)校）合作，每月由高校志愿者為啟明學(xué)校的視障讀者送書。另一方面，廣州圖書館還為視障讀者提供數(shù)字資源的上門服務(wù)，如：向盲人讀者定期免費(fèi)贈(zèng)送刻錄的光盤，設(shè)計(jì)專供盲人使用的局域網(wǎng)閱讀網(wǎng)頁等[5]。這些措施已經(jīng)取得了很好的服務(wù)效果，廣州圖書館視障讀者的數(shù)量正在不斷增加。

3.3舉辦閱讀活動(dòng)，為視障讀者提供施展平臺(tái)

廣州圖書館通過開展各種閱讀活動(dòng)，提高視障讀者的閱讀積極性。如：廣州圖書館與無障礙電影制作組織及志愿者團(tuán)體進(jìn)行合作，每月舉辦一次無障礙電影（口述電影）欣賞會(huì)，還專門采用廣州本土方言口述電影，讓視障讀者更好地感受藝術(shù)的魅力。同時(shí)，圖書館還開展每月一期的盲文圖書推薦活動(dòng)，向視障讀者定期推薦閱讀書目。此外，圖書館還舉辦了視障讀者閱讀分享會(huì)，視障讀者按照季度分享自己的閱讀體會(huì)。為了給視障讀者提供更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)，廣州圖書館還攜手志愿者為視障讀者舉辦了很多創(chuàng)意性活動(dòng)。如：在圖書館舉辦的每年一度的廣州市盲人詩歌朗誦大賽、盲人散文創(chuàng)作大賽及廣州市盲人新年晚會(huì)活動(dòng)中，視障讀者可以盡情展示自己的才能。廣州圖書館開展的“非視覺攝影”讀者培訓(xùn)及作品展覽活動(dòng)，為視障讀者提供攝影培訓(xùn)和作品展覽的機(jī)會(huì)。從上述活動(dòng)可以看出，廣州圖書館為視障讀者開展的閱讀活動(dòng)形式更加多樣化，合作對象也越來越多元化。

3.4加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用，為視障讀者提供數(shù)字化服務(wù)

為了提高視障讀者的數(shù)字化閱讀能力，廣州圖書館為他們提供了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)，包括視障讀者文獻(xiàn)資源的查詢和下載。此外，圖書館還提供盲文電子文獻(xiàn)資源的打印服務(wù)，方便讀者閱讀。

4全民閱讀環(huán)境下?D書館社會(huì)化服務(wù)的創(chuàng)新

4.1拓展信息內(nèi)容，豐富盲文閱讀

信息資源是開展閱讀的基礎(chǔ)，也是圖書館開展社會(huì)化服務(wù)的根本。沒有足夠的信息資源，圖書館就相當(dāng)于一個(gè)沒有靈魂的空殼，無法為讀者提供服務(wù)。盲文閱讀資源相對于普通閱讀資源來說，其存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但視障讀者和普通人一樣，擁有一樣的情緒、愛好、追求等，因此在閱讀內(nèi)容上，盲文閱讀資源也應(yīng)該向普通公民閱讀讀物看齊，讓視障讀者接觸到更加全面和廣泛的信息。圖書館應(yīng)該不斷拓展盲文閱讀信息的內(nèi)容，從根本上保障閱讀資源的充足供應(yīng)。

4.2拓展服務(wù)方式，豐富資源獲取途徑

全民閱讀環(huán)境下，圖書館社會(huì)化服務(wù)的方式日益多元化，圖書館應(yīng)該充分利用共享網(wǎng)絡(luò)為視障讀者提供信息資源。2016年，廣州圖書館與殘聯(lián)合作，對100個(gè)視障讀者進(jìn)行了信息

資源使用情況調(diào)查，其中一項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)目為“您希望從哪個(gè)途徑獲得電子資源”。調(diào)查顯示，相比傳統(tǒng)的圖書借閱方式，視障讀者更傾向于通過共享網(wǎng)絡(luò)和電子郵件等新型傳輸方式獲取信息（見表2）。未來，圖書館可以開展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)盟，建立盲人數(shù)字圖書館共享網(wǎng)站，為盲人提供更加便捷的服務(wù)。

4.3團(tuán)結(jié)志愿者力量，加強(qiáng)人文關(guān)懷

盲人群體作為社會(huì)的特殊群體需要得到更多人的關(guān)注，圖書館在進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)的同時(shí)要團(tuán)結(jié)志愿者的力量，為視障讀者提供更多的人文關(guān)懷。圖書館與志愿者一直以來就保持著比較穩(wěn)定的合作關(guān)系，在視障讀者的社會(huì)化服務(wù)過程中更應(yīng)該強(qiáng)化這一關(guān)系。如：志愿者可以作為臨時(shí)教師，定期為視障讀者開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用課程培訓(xùn)，幫助視障讀者掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。志愿者還可以參與到圖書館盲人活動(dòng)的推廣策劃中，幫助更多的視障讀者參與閱讀活動(dòng)。幫助視障讀者閱讀不僅是圖書館的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也是每一個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)，圖書館團(tuán)結(jié)志愿者力量奉獻(xiàn)愛心，不僅能幫助更多的視障讀者參與閱讀，同時(shí)也促進(jìn)了志愿者責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。

5結(jié)語

全民閱讀環(huán)境下，圖書館為視障讀者開展社會(huì)化服務(wù)是一個(gè)國家、一個(gè)城市文明進(jìn)步的象征，它體現(xiàn)了公平公正的原則。圖書館只有不斷擴(kuò)展盲文信息資源的內(nèi)容，拓展服務(wù)方式，才能促進(jìn)圖書館社會(huì)化服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

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