第一篇：狼性營(yíng)銷講師

如何打造一支狼型銷售團(tuán)隊(duì)

華為集團(tuán)總裁任正非先生曾經(jīng)說過，企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺，第二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗。企業(yè)需要一支狼型贏銷的團(tuán)隊(duì)，接下來我們就一起來分享，看一支狼型贏銷的團(tuán)隊(duì)是怎樣建成的。榮幸為大家請(qǐng)出益策實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷學(xué)院高級(jí)講師，他也曾在西門子華南區(qū)任總經(jīng)理，是狼型贏銷銷售管理體系的創(chuàng)辦人，讓我們掌聲有請(qǐng)卞維林先生。

卞維林：因?yàn)楸救嗽谖鏖T子服務(wù)多年，我經(jīng)歷了從銷售，到銷售管理，到管整個(gè)中國(guó)區(qū)的方案中心的過程，包括投資談判。坦白講，包括近幾年到歐洲旅游你會(huì)發(fā)現(xiàn)，是中國(guó)人救了歐洲的旅游業(yè)，也是中國(guó)人讓財(cái)富外強(qiáng)高居不下，這是我們自己作的孽，怎么樣才能把他們翻下來，我們自己爬上去？

這兩天我聽課，聽營(yíng)銷，營(yíng)銷到底是怎么回事兒？所有人都在做營(yíng)銷，但是很多人把營(yíng)銷理解成是課堂上拿來學(xué)的，拿來講的，包括到現(xiàn)在為止，所有人都在學(xué)，但是沒有一個(gè)人營(yíng)銷做的合格。什么意思呢？我到目前為止沒有聽到一個(gè)人提問的時(shí)候先報(bào)名，我是某某公司的，我是誰。這個(gè)月我有四場(chǎng)演講都是最后一個(gè)，主辦方欺負(fù)我，我是來還債的，還什么債？幫你們把門票賺回去，能不能賺得到？主要看你呆會(huì)兒能不能從我的演講中得到。

到底營(yíng)銷是怎么回事兒？營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)生活化的營(yíng)銷，我自己從92年開始做營(yíng)銷的，做了13年，管了八年，簽的合同有20多億，代理團(tuán)隊(duì)簽了50多億合同，到了2002年我的孩子生出來我才弄明白什么叫營(yíng)銷，我們來看看營(yíng)銷到底該怎么做。

這是我的兒子，還不到一歲，他想干嘛呢？那天在洗澡間沖完涼，他有標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)動(dòng)作，第一個(gè)是表示友好，想讓我抱他。第二個(gè)動(dòng)作是用手來摸我，爸爸，我要你抱。第三個(gè)動(dòng)作，我沒有理他，我往后退，他想主意。第四個(gè)動(dòng)作，撲過來了，你要不要抱？要抱，為什么？因?yàn)槲ｋU(xiǎn)。小孩很聰明，他很清醒，你要不抱，我摔著了，我疼你更心疼，你要敢不抱我，沒關(guān)系，你背后的丈母娘饒不了你，她會(huì)收拾你的。這就是營(yíng)銷，我們今天很多人卻不懂這個(gè)概念，什么叫營(yíng)銷？沒有痛處就沒有收獲，營(yíng)銷就是賣東西，你有沒有想明白幫客戶解決痛處？如果你沒有想明白的話，你就是騙子。之前聽過一位老師說過這樣一段話：騙一次叫騙，騙兩次也叫騙，騙三次那就是營(yíng)銷了。我聽了覺得蠻害怕的。

君子愛財(cái)，取之有道。道是正道，不能是邪樓。最大的麻煩是什么？企業(yè)的企字上面是一個(gè)“人”，下面是一個(gè)“止”，人沒了麻煩就大了。企業(yè)里最關(guān)鍵的部門就是營(yíng)銷部門，選用最好的人，另外一句話是最好的人就在你的身邊，可能誰都不相信，上次深圳有個(gè)小伙子找到我，他被聘為一家公司的總監(jiān)，薪水是一萬五千塊，他問我該不該去上班？我說當(dāng)然要去了，他說那我去了需不需要要求把薪水降為一萬塊，我說為什么？他說因?yàn)槔习宀拍冒饲K的薪水。

我們看看，我們到底需要什么樣的人，最好的人就在你的身邊，剛才有位老兄提問，說花旗銀行怎么打造人才的，坦白講，如何打造一個(gè)人才，最重要的不是如何打造，而是到底什么人是好人？你該把他往什么方向培養(yǎng)？這是大麻煩，我們來看看到底企業(yè)里什么樣的人才叫做“好人”，絕大部分人不了解。

我們的企業(yè)都說以人為本，這句話是個(gè)大的誤區(qū)，什么叫以人為本呢？我剛到深圳上班的時(shí)候去應(yīng)聘華為公司，我是研究生畢業(yè)，他們說過五關(guān)斬六將總算被選中了，后來他說你被選中了，我說好好好，多少工資??？他說六千五，我說為什么啊？他說我們公司本科生五千，研究生畢業(yè)六千五。后來我不干了，走了，你不是以人為本嗎。絕大部分企業(yè)老板和員工都認(rèn)為，以人為本都是以員工為本，今天我告訴你什么叫以認(rèn)為本。

我在外企做了很多年，學(xué)習(xí)外企如何打造百年老店，但是后來發(fā)現(xiàn)，德國(guó)西門子的老板到中國(guó)來說，他說這個(gè)西門子不叫西門子，是中國(guó)的西門子，已經(jīng)完全中國(guó)化了，怎么樣中國(guó)化呢？以人為本在中國(guó)的解釋是這樣的，以能夠幫助到企業(yè)發(fā)展壯大的人為本，第二句話是以符合企業(yè)價(jià)值觀的人為本，老板的價(jià)值觀就是企業(yè)的價(jià)值觀，中國(guó)有句老話叫順我者昌，逆我者亡，這很正常。

我做了很多咨詢工作，我發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)死的比較快，為什么呢？因?yàn)樗^分的相信職業(yè)經(jīng)理人，如果你自己沒有一定的包容度，沒有一定的駕馭能力是很難做的。最近我?guī)颓迦A大學(xué)做了調(diào)研，就是蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的突破，后來發(fā)現(xiàn)，絕大部分民營(yíng)企業(yè)的倒閉就是因?yàn)閺囊肼殬I(yè)經(jīng)理人開始的，很多老板以為自己不行了，企業(yè)做大了，我管不了了，換個(gè)人來管，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)麻煩大了。很多企業(yè)缺乏的是敢不敢堅(jiān)持自己想法的企業(yè)家，只要你敢堅(jiān)持你就會(huì)成功，我認(rèn)為企業(yè)有兩種人，一個(gè)是追隨者，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者。堅(jiān)持你的想法，堅(jiān)持你的價(jià)值觀，沒問題，去尋找那些符合你價(jià)值觀的企業(yè)家?guī)湍愦蛟炱髽I(yè)。

什么叫創(chuàng)新？坦白講，今天中國(guó)過度的提倡創(chuàng)新了，簡(jiǎn)單的復(fù)制就叫創(chuàng)新。什么叫先進(jìn)？最有效的就是最先進(jìn)的，西方的先進(jìn)拿過來不一定管用，在中國(guó)行之有效就是先進(jìn)。

各位不要擔(dān)心，你要把你的價(jià)值觀定型，再傳達(dá)給你的職業(yè)經(jīng)理們，在今天的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下我們需要什么樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？需要符合什么樣價(jià)值觀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？我講的東西僅供參考，能不能幫到你不知道，因?yàn)橛行┢髽I(yè)使用這個(gè)方法確實(shí)成功了。

我今天學(xué)到一個(gè)東西，他說了與狼共舞，外資銀行進(jìn)來了，和我們談合資，我發(fā)現(xiàn)與狼共舞的前提，你跟人家合作，因?yàn)闅v史證明，與狼共舞最后的結(jié)局通通都是被狼吃掉，如果要想與狼共舞的話，你本身要成為狼，不是共舞，而是搶。

為什么講狼這個(gè)課程？這個(gè)課程是從國(guó)外引進(jìn)來的，一個(gè)動(dòng)物學(xué)院觀察狼群有十幾年時(shí)間，他寫了這樣一段話，他說如果人類沒有發(fā)明槍支，統(tǒng)治這個(gè)地球的將是狼，而不是人。你們相信嗎？我到新疆去問老獵人，他說，你聽說過幾個(gè)人在野外見到了狼還能活著回來的嗎？很少，今天百獸之王不是老虎，不是獅子，而是狼。

任正非講的最有道理，因?yàn)樗钠髽I(yè)做成功了，不成功沒有道理，成功了就有道理。他說企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，第一是敏銳的嗅覺，第二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，第三是群體奮斗。這三句話在中國(guó)相當(dāng)流行，后來發(fā)現(xiàn)這三句話非常符合中國(guó)的哲學(xué)，就像算命一樣，說了等于沒說。什么叫敏銳的嗅覺？什么叫不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神？什么叫群體奮斗？任老先生講了，用悟，我今天幫你點(diǎn)一點(diǎn)這三句話在營(yíng)銷里怎么用。

先看第一句話：敏銳嗅覺。講的是什么呢？很簡(jiǎn)單，第一，你要知道客戶在哪里？這句話就是廢話，誰不知道客戶在哪里，如果今天客戶坐在那里等你，不算營(yíng)銷，你怎么樣去引導(dǎo)客戶、創(chuàng)造客戶這才是營(yíng)銷要做的事情。有一個(gè)電視劇叫《笑傲江湖》，最近有三個(gè)電視劇特別好，《漢武大帝》，還有一部叫《雍正王朝》，那是講職業(yè)經(jīng)理人的，第三是《笑傲江湖》，是講營(yíng)銷的。

有一段是講令狐沖和田伯光比賽，看誰打的厲害，結(jié)果打來打去打不過他，后來令狐沖跑到洞里問老前輩，“老前輩，你教我個(gè)絕招好不好，我還是打不過他”，后來他說：“小伙子，你不可能比他快，田伯光是當(dāng)今世人的第一快刀手，你要贏他，不一定要比他快”，這個(gè)老前輩教他一個(gè)絕招，這個(gè)絕招令他一生受用，叫料敵先機(jī)。什么叫料敵先機(jī)呢？客戶的屁股還沒動(dòng)，你就知道他下一步會(huì)伸向哪里。今天上午講了很多寶潔公司的案例，海飛絲、飄柔、潘婷，我一直在跟蹤這三個(gè)產(chǎn)品，后來發(fā)現(xiàn)只要你用了海飛絲你肯定會(huì)用飄柔的，只要你用飄柔你就肯定會(huì)用潘婷的。很多女孩子用飄柔，飄柔干嘛的？讓頭發(fā)柔潤(rùn)嘛，后來發(fā)現(xiàn)整臉太貴，整頭發(fā)容易，潘婷的廣告是這樣做的，是一個(gè)中年婦女早上起床以后還沒化妝去衛(wèi)生間梳頭，一梳子梳下來，全是頭發(fā)，怎么辦？不敢再梳了，真這么恐怖嗎？就這么恐怖。后來章子怡做的廣告，說的是用潘婷洗頭發(fā)，就像用牛奶泡過一樣，然后再拽兩下，這叫頭發(fā)嗎？不叫頭發(fā)，這是繩子。潘婷下面還想干嗎我還不知道，等他出招我才知道。

講個(gè)身邊的案例，科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)是前兩年打過的，北約組織把科索沃打下來之后出現(xiàn)一個(gè)話題，誰去維護(hù)這個(gè)地區(qū)的秩序呢？他不敢去，到最后俄羅斯人進(jìn)去，他們一進(jìn)去以后就發(fā)現(xiàn)奇怪，中國(guó)人到了，中國(guó)溫州人到了，人家去干嘛呢？溫州人知道，只要哪里一打仗就會(huì)出現(xiàn)一種情況。有一副對(duì)聯(lián)是這樣的，上聯(lián)是二三四五，下聯(lián)是六七八九，橫批是缺一少十。后來都知道溫州人太厲害了，料敵在先。

超女到底告訴我們什么？我聽了兩天發(fā)現(xiàn)，這幫家伙是瞎貓逮到死耗子，碰到了，運(yùn)氣好，如果是超級(jí)大老爺們，肯定死定，天娛的王總說明年決定不搞超女，我搞超男，我就樂了，你死定了，你看你怎么死。萬科老板最近跑到南極去了，他在《中國(guó)企業(yè)家》雜志寫了一篇文章，他有次在電視臺(tái)看“超女”的時(shí)候覺得很有意思，第一句話叫你被PK掉了，這符合他的原則。第二他發(fā)現(xiàn)這個(gè)游戲很真實(shí)，與一般的節(jié)目不一樣，現(xiàn)場(chǎng)淘汰，不是編排出來的，他喜歡，證明這個(gè)人還是比較坦誠(chéng)的。第三，他發(fā)現(xiàn)通過這個(gè)節(jié)目能了解到現(xiàn)代年輕人在想什么，他知道十年以后我造什么房子賣給她們。你知道他為什么喜歡呢？因?yàn)樗玫搅怂胗玫?，更重要的是這個(gè)游戲與他的價(jià)值觀很相似，打動(dòng)了很多人。包括本人，我是一個(gè)“玉米”，到底這個(gè)游戲怎么打動(dòng)年輕人的呢？王石認(rèn)為現(xiàn)在的年輕人獨(dú)立、個(gè)性強(qiáng)、有主見，這三個(gè)女孩子坦白講，張靚穎還算像個(gè)女孩子，這個(gè)李宇春，大四的人了，沒有男朋友，你可以想象，音樂學(xué)院靚女滿天飛，居然沒有男朋友，一個(gè)女孩子天天穿著牛仔褲，煩不煩啊。周筆暢更厲害了，整個(gè)是一機(jī)器貓。

我第一次看到這個(gè)節(jié)目的時(shí)候，我就知道完蛋了，這個(gè)節(jié)目一定是李宇春第一，因?yàn)樗闲『⒆拥男膽B(tài)。

最近中國(guó)移動(dòng)有句話叫“我的地盤我作主”，更搞笑的，前段時(shí)間，全運(yùn)會(huì)在南京結(jié)束，江蘇省拿了金牌第一名，國(guó)家體育總局去考察的時(shí)候樂了，體育場(chǎng)外有一個(gè)大大的口號(hào)——我的地盤我作主。這句話很麻煩的，它把年輕人的狂妄個(gè)性激發(fā)出來了。

獨(dú)立、個(gè)性強(qiáng)、有主見，他喜歡就足夠了。第二是藐視權(quán)威，第三是渴望平等的互動(dòng)和交流。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，到最后這個(gè)游戲?yàn)槭裁次跏瑸槭裁次敲炊嘈『恚恳痪湓?，不是熱鬧導(dǎo)致的，而是價(jià)值認(rèn)同。因?yàn)楦@幫小孩的價(jià)值觀是完全一樣的，包括本人為什么喜歡李宇春？因?yàn)槲以诖髮W(xué)的時(shí)候?qū)W到聲樂，我的唱功和李宇春有的一比了，她拿了第一名，我羨慕她，羨慕她我就投她的票，為什么呢？因?yàn)槲乙蚕氤蔀樗@樣的人。

一個(gè)小小的女孩，在七月份之前沒有人知道的小女孩最后得了三百多萬張票，為什么？我有一次在深圳吃肯德基的時(shí)候，看卡通貓頭，說，叔叔，投筆筆一票。我說為什么？她說我喜歡。我說她給你勞務(wù)費(fèi)了嗎？她說沒有，我喜歡。她說她的錢投沒了。我說，我是玉米，不投筆筆票，這個(gè)小孩說，叔叔，我們來?yè)Q票好不好，你投筆筆一票，我就投玉米一票。

這幫小孩到最后，他們投票其實(shí)不是投給李宇春，也不是投給周筆暢，也不是投給張靚穎的，他們是投給自己的，他也希望有朝一日自己上臺(tái)的時(shí)候有人投他的票，這個(gè)小孩的打扮和周筆暢完全一樣。更有意思的事情發(fā)生了，我到北京西門子玩，他們問我投票了沒？我說投什么？我裝不知道，我一聽就知道是投超級(jí)女聲的票。給我開車的司機(jī)，我問他喜歡超級(jí)女聲嗎？他說喜歡李宇春，我問他為什么？他說因?yàn)樗镀绷恕?/p>

更傻的是，有一天李宇春到成都，玉米在外面等了四個(gè)小時(shí)，李宇春在里面坐了兩個(gè)小時(shí)，后來出來了，一般的明星來了，都要簽名、合影的，但是人家小孩子橫幅打出來了，不要簽名、不要合影，我只要看你一眼就行了。因?yàn)槔钣畲呵疤焱砩瞎ぷ魈砹耍量唷?/p>

我舉個(gè)例子，我曾經(jīng)帶一幫銀行的領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)サ聡?guó)參觀，西門子有一個(gè)節(jié)目是安排領(lǐng)導(dǎo)參加打印機(jī)生產(chǎn)，生產(chǎn)完了以后，后來我們就把打印機(jī)賣掉了，過了一段時(shí)間，有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打電話給我說，我今天買的打印機(jī)很奇怪，是紅色的包裝，我以為中獎(jiǎng)了，后來打開一看，才知道生產(chǎn)工序的工序單上有行長(zhǎng)的簽名。原來這個(gè)打印機(jī)是我們當(dāng)初自己生產(chǎn)的。

搞定客戶很簡(jiǎn)單，讓客戶把你搞定就好了，很傻的，寫個(gè)方案給客戶，王總，你看看，這是我們公司給您做的方案，他沒有興趣的。你記住了，你應(yīng)該這樣，今天跑過去，王總，這個(gè)方案您看行不行，有沒有意見？明天再跑過去，王總，您看這個(gè)方案怎么樣？最后你的方案應(yīng)該這樣寫，根據(jù)有關(guān)專家的討論一致認(rèn)為，像你們這樣的企業(yè)采購(gòu)應(yīng)該注意以下基本四項(xiàng)，把他的話原封不動(dòng)的抄下來就可以了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)方案不是你的了，是他的方案了，他會(huì)屁顛屁顛的向上送。

我這人特別喜歡講一些新聞背后的故事，這兩天聽了很多招數(shù)，這些招數(shù)的背后有一些根本的道理，你把根本的道理學(xué)會(huì)你就會(huì)策劃了，你會(huì)在中國(guó)策劃市場(chǎng)的發(fā)展空間還是很大的。

超級(jí)女聲的策劃有什么道理？中國(guó)人需要偶像，這三個(gè)算什么？坦白講什么都不算，但是中國(guó)人需要偶像，只要有人夠膽站出來說我喜歡你。最近我在廣州天河北那邊看到有個(gè)叫川國(guó)演義，夠大，只要它夠大，它的生意就夠好，如果不夠大，他的生意永遠(yuǎn)不會(huì)好。還有一個(gè)夠牛的生意也會(huì)好，在北京有個(gè)王府菜，只供二十多人吃飯，要提前兩個(gè)月預(yù)定，夠牛吧，但是生意好得很，巨火，據(jù)說美國(guó)總統(tǒng)都去吃。今天如果你夠膽跳出來的話，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)很大。

第二，購(gòu)買者只購(gòu)買自己，中國(guó)人蠻狂的。西門子做到最后還是得本土化，因?yàn)橹袊?guó)人不同，他講話，你說他講的蠻好的，他說哪里哪里，在中國(guó)“哪里哪里”就是對(duì)對(duì)對(duì)的意思。他購(gòu)買自己，包括你們聽課聽了兩天，你聽不懂什么，你聽懂的只是和自己一致的地方。

我們說拜佛好了，中國(guó)人真拜佛嗎？假的。中國(guó)人拜佛都是拜的自己，他是拜自己的，從來不拜佛的，中國(guó)人從拜佛開始就是拜的自己。

第三，中國(guó)人缺少信任，所以什么事他都要參與，他參與了他才放心。舉個(gè)例子，銀行按揭業(yè)務(wù)，你買房子需要銀行按揭，所有的合同鋪開，一個(gè)個(gè)按手印，這個(gè)合同干嘛的，這個(gè)合同干嘛的，把合同講清楚，我了解以后，我參與了我才相信。

中國(guó)人尋找供應(yīng)商的時(shí)候，沒有人尋找一家能夠供應(yīng)商品的供應(yīng)商，我買遙控器，我不是尋找賣遙控器的供應(yīng)商，我尋找的是能夠幫助他實(shí)現(xiàn)想法的供應(yīng)商，每個(gè)人都有想法，你能不能幫他實(shí)現(xiàn)新的想法？你能幫到他你就實(shí)現(xiàn)了推銷。

客戶買什么？這兩天講了很多案例，包括蜥蜴團(tuán)隊(duì)剛剛講了很多的邪招正招，我覺得講的蠻好的。今天我用簡(jiǎn)單的方法告訴你們，我們是賣產(chǎn)品，但是今天絕大部分人對(duì)產(chǎn)品的理解是有偏頗的，絕大部分人認(rèn)為產(chǎn)品包括兩個(gè)方面，第一是功能，第二是服務(wù)，我們把產(chǎn)品的功能做的絕對(duì)好，把服務(wù)做的沒話說就沒問題了。這是你想的，實(shí)際上老百姓愿意付款的東西才叫產(chǎn)品，否則就不叫產(chǎn)品。

他購(gòu)買的是什么呢？這個(gè)產(chǎn)品背后能夠帶來什么價(jià)值，我們賣表，一塊表能賣十幾萬，為什么？因?yàn)槟芙o他帶來尊貴的形象。LV的包，56塊錢的出廠價(jià)，為什么要買LV的包呢？中國(guó)人買東西還有另外一點(diǎn)叫“扎堆效益”，這個(gè)東西什么人買？什么人用？中國(guó)人缺少第一個(gè)吃螃蟹的人。一個(gè)東西買來以后，為什么找那么多明星做廣告？主要是因?yàn)橹袊?guó)人崇拜明星，他都敢買，我怕什么？章子怡都用潘婷洗發(fā)水，拽都拽不斷，我怕什么？我跟你講，章子怡絕對(duì)不用潘婷洗發(fā)水。

中國(guó)人買產(chǎn)品，更重要的是看什么人賣這個(gè)東西，在深圳廣州我去過很多酒吧，酒吧的服務(wù)生有兩種，一個(gè)是小伙子，像我這樣穿的西裝革履的，還有一種是女孩子，穿超短裙，小伙子跑過來說先生要酒嗎？女孩子跑過來說先生要酒嗎？你當(dāng)然會(huì)買女孩子的，并且我發(fā)現(xiàn)裙子越短酒的銷量越大。

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)基本現(xiàn)象，大部分大老爺們喝到差不多的時(shí)候就來了，小姐，別光賣酒，也來喝一點(diǎn)兒嘛。大部分人都是這樣的，我講這個(gè)話是什么意思？每個(gè)人買東西的時(shí)候，他希望透過賣東西的人身上獲得某種價(jià)值的反饋。比如說你對(duì)我笑，帶給我一種愉悅的感覺。比如說賣投影儀，投影儀一般是應(yīng)用到幻燈片上面的，你現(xiàn)在看到的幻燈片可以說是國(guó)內(nèi)頂級(jí)幻燈片設(shè)計(jì)公司，舉個(gè)例子，幻燈片不能超過七行，顏色不能超過四種顏色，這是一種規(guī)則，背景也不是純黑和純白。后來他就不賣投影儀了，他做幻燈片，但結(jié)果是每做七個(gè)幻燈片就賣掉一臺(tái)投影儀。

老百姓賣東西，產(chǎn)品的功能是基礎(chǔ)，第二是從外往里買，要微笑，首先看了舒服，接下來什么人賣給你東西。一位老前輩給我講過一句話，他說中國(guó)的企業(yè)基本上都是自取滅亡的，是從產(chǎn)品資料開始自取滅亡，絕大部分產(chǎn)品資料把自己干掉了。我12月3號(hào)在深圳做演講，很多公司的老板帶了產(chǎn)品資料過來，我一看就傻了，大概有二十多家公司的產(chǎn)品資料是自殺的。今天在外面幾家公司的產(chǎn)品資料，我看了一下絕大部分是屬于自殺行為。

絕大多數(shù)封面是公司名稱、公司的形象LOGO，第一頁(yè)是公司簡(jiǎn)介，第二頁(yè)是我們的產(chǎn)品，都是我我我我，然后是我們的頂級(jí)客戶，我們的聯(lián)系電話。他關(guān)心過“你”嗎？

你們能給我?guī)硎裁磧r(jià)值？到最后才是你的產(chǎn)品功能怎么樣，他知道你的功能不咋的，不敢出來吆喝的。我們看一個(gè)金蝶公司的產(chǎn)品資料，因?yàn)槭秦?fù)面教材不敢拿出來看。坦白講我沒有拿過金蝶的回扣，純粹是做的不錯(cuò)，封面首先映入眼簾的你可能跟什么人打交道，再接下來是我們的客戶。第二頁(yè)分別講我能帶給你什么價(jià)值，規(guī)范管理價(jià)值，我講的全是價(jià)值，也就是說你所需要的我給你解決。到最后是人力資源發(fā)展的趨勢(shì)，這一招是非常厲害的，人家金蝶都說了，人力資源應(yīng)該這樣發(fā)展，你怎么講？因?yàn)榻鸬吘褂悬c(diǎn)兒說服力。最后金蝶的封底是這樣做的，上面是金蝶的產(chǎn)品，下面打了很多金蝶的電話。這一招太毒了，他沒有講我們服務(wù)第一，服務(wù)不是用口號(hào)喊的，是用行動(dòng)來做的。

展示你銷售團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)面貌是最重要的，然后通過成功案例展示公司實(shí)力，接下來展示能給客戶帶來價(jià)值的賣點(diǎn)，賣點(diǎn)很多不要講那么多了，最后才是功能，坦白講功能只是基礎(chǔ)，服務(wù)才是價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大部分客戶基于感情購(gòu)買，我告訴你一個(gè)詳細(xì)數(shù)據(jù)，83%的客戶購(gòu)買是基于感性的，只有17%是基于理性的。

敏銳的嗅覺包括贏在接觸點(diǎn)，包括你站在那里向客戶打一聲招呼，你的產(chǎn)品放在貨架上第一眼就能被看到。

怎么樣把商機(jī)搞定，必須具備不屈不撓、奮不顧身的精神。我們都知道從這一點(diǎn)到另外一點(diǎn)很遠(yuǎn)，但是我們?cè)趺醋瞿?？我們的建議是把銷售分成若干階段，國(guó)外的口號(hào)叫贏在過程，再具體點(diǎn)是把銷售人員藍(lán)領(lǐng)化，銷售人員是工人，永遠(yuǎn)別把銷售人員當(dāng)白領(lǐng)，他是工人，是執(zhí)行你戰(zhàn)略的，你只要把你的銷售過程細(xì)化成什么時(shí)候做什么就可以了。

最后一點(diǎn)，是不達(dá)目標(biāo)不罷休，這個(gè)不說了。

除了打造外部團(tuán)隊(duì)之外更重要的是打造內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，最后一點(diǎn)是贏在共好。

第二篇：狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

什么是狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)也在不斷地尋求培養(yǎng)營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)的好方法。眾所周知，在企業(yè)內(nèi)部管理中，營(yíng)銷人員往往是思維最活躍、最不受約束、流動(dòng)率最高、最體現(xiàn)個(gè)人英雄主義的一群人。培訓(xùn)界提出的狼性團(tuán)隊(duì)的思路，尤其適合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是像狼一樣對(duì)市場(chǎng)極具敏感、善于學(xué)習(xí)，像狼一樣堅(jiān)忍不拔、全力以赴，像狼一樣極富合作精神，像狼一樣具有大局意識(shí)、犧牲小我利益的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

1、狼的特立獨(dú)行性。

即追求自由、追求“狼格”獨(dú)立的不屈精神，用營(yíng)銷的觀點(diǎn)說就是差異性，追求與眾不同，這樣才能保持它們永遠(yuǎn)是狼，永遠(yuǎn)具有狼性。營(yíng)銷人只有不懈的追求差異性才能生存于市場(chǎng)之中。《狼圖騰》中小狼的行為就證明了這一點(diǎn)，狼絕不認(rèn)為人給的食物是施舍的，它天然地認(rèn)為那是自己拼斗來的。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成績(jī)就是每一個(gè)營(yíng)銷人拼搏得來的，每一個(gè)營(yíng)銷人都必須有這樣一種意識(shí)。營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)中沒有施舍的說法，只有血腥的戰(zhàn)場(chǎng)，沒有永久的藍(lán)海，只有永久的紅海！草原狼就是靠這種意識(shí)才成為草原上最古老的民族的。陳陣為狼做了一頓美餐，由此認(rèn)為狼應(yīng)該感恩戴德才是，但狼不是狗，他并因?yàn)槟愕氖┥峋头艞壛死歉竦莫?dú)立。所以當(dāng)陳陣以優(yōu)越的心理去看待狼的時(shí)候，狼發(fā)怒了，他呲牙咧嘴地警告陳陣，少靠近我，少憐憫我，我不需要！營(yíng)銷人需要去感恩，但是不需要憐惜。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中同樣是這樣，你必須有你自己的風(fēng)格和獨(dú)特性，否則你沒有存在的價(jià)值。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如果沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有了戰(zhàn)斗力和活力，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒有了每個(gè)營(yíng)銷人的特立獨(dú)行就沒有了文化和內(nèi)涵。因此，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)首先就要培養(yǎng)成員的獨(dú)特性和不屈不撓的戰(zhàn)斗作風(fēng)。

2、其次是狼的團(tuán)隊(duì)精神。

不僅僅作戰(zhàn)是協(xié)同的，而且為了家族，頭狼、大狼都具有犧牲精神。《狼圖騰》臨近尾聲的一次獵狼場(chǎng)面描寫，另人唏噓不已：當(dāng)神槍手們坐著高速吉普在平曠的草原上獵殺狼群的時(shí)候，頭狼、大狼為了掩護(hù)母狼、小狼，故意找最難逃生的路線跑，以吸引獵手的追殺，這種自我犧牲精神確實(shí)讓人可敬，同時(shí)也讓人可怕。那么營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)該怎么樣做呢？營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，更需要向狼學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神。剛才所講的特立獨(dú)行是培養(yǎng)營(yíng)銷狼群的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)精神是狼贏得生存的基礎(chǔ)。沒有團(tuán)隊(duì)精神，狼不可能存于草原之中，如單打獨(dú)斗狼是害怕狗的，但是狼比狗厲害。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像頭狼樣，有足夠的威信和能力，讓團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致。

3、再次是狼的吃苦耐勞。

都說做營(yíng)銷很苦，但是在市場(chǎng)上拼殺不苦行么？團(tuán)隊(duì)成員必須有吃苦耐勞的精神，否則你就別去搞營(yíng)銷。但是，我們看看狼是怎么生存下來的吧？無論是數(shù)九寒天，或是炎炎烈日，狼都能忍受。而且狼的胃口又極好，腐肉、骨頭、皮毛，只要狼能吞進(jìn)肚里的，莫不消化，這確實(shí)讓人感慨。在嚴(yán)酷的蒙古草原中，獅、虎、豹這種號(hào)稱動(dòng)物之王的野獸都不能生存，而只有蒙古草原狼活了下來，并主宰著草原，靠的是什么？吃苦耐勞！日本如此小國(guó)就能稱霸世界，靠的就是吃苦耐勞。日本的小孩可絕對(duì)沒有中國(guó)小孩的幸福，下雪天，為了鍛煉孩子的毅力，竟然讓孩子們脫掉衣服，只穿短褲在外面跑步。這要放在中國(guó)，這樣的學(xué)校早就關(guān)閉了，因?yàn)闆]有家長(zhǎng)舍得孩子這樣的！我們的孩子已經(jīng)落后于人了，你還能指望將來能戰(zhàn)勝日本、超過日本。組建狼群式的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)狼群的吃苦耐勞！

4、最后是狼的耐性。

狼打獵的耐性讓人佩服：當(dāng)狼圍捕黃羊時(shí)，總是事先就埋伏好了，然后耐心地等待，有時(shí)是長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的等待。一直等到黃羊吃撐了跑不動(dòng)的時(shí)候才出擊！這么長(zhǎng)久的等待，肚中饑腸嚕嚕，眼前是如此的美味肥羊，沒有耐性是不行的。狼追求的是更大的勝利，是整個(gè)冬季的糧食，為此目的，他能忍住一時(shí)的饑餓。營(yíng)銷也是如此，沒有足夠的耐性去磨煉，沒有厚積就不能薄發(fā)。營(yíng)銷成員就是要學(xué)習(xí)這種耐性！

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狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉

第一項(xiàng)修煉：自我超越

在圣吉看來，自我超越是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織非常重要的智力活動(dòng)。精熟“自我超越”的人，能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望。在很多企業(yè)中，我們見到的營(yíng)銷人員是組織中最自信的、認(rèn)為自己是最完美的，但實(shí)際上他們是最需要改善和突破的群體。

可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

(1)空中斷橋，隊(duì)員在有安全保護(hù)的前提下，在l2米的高空架上，跨越1．6米的斷橋。主要不是考察能否跳過去，而是考察是否能突破自己的心理障礙，勇敢地跳出這一步，實(shí)現(xiàn)自我超越。

(2)信任背摔，一個(gè)隊(duì)員站在一米多的高臺(tái)邊上，背向下邊的隊(duì)員倒下，全體隊(duì)員按要求接住他，每個(gè)隊(duì)員都要嘗試一次。很多人不敢向后倒，或倒下時(shí)身體下意識(shí)呈直角，使隊(duì)友受力不均勻，如果能突破自我，充分信任隊(duì)友，就會(huì)呈水平狀態(tài)向后倒，不會(huì)傷到隊(duì)友。第二項(xiàng)修煉：改善心智模式

“心智模式”是影響我們了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見，或圖像、印象等。如果你無法掌握市場(chǎng)的契機(jī)和推行組織中的變革，很可能是因?yàn)樗鼈兣c我們心中隱藏的、強(qiáng)而有力的心智模式相抵觸。把鏡子轉(zhuǎn)向自己，是心智模式修煉的起步，借此，我們學(xué)習(xí)、發(fā)掘內(nèi)

心世界的圖像，使這些圖像浮現(xiàn)表面，并嚴(yán)加審視。它還包括進(jìn)行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達(dá)的交談能力，有效地表達(dá)自己的想法，并以開放的心態(tài)容納別人的想法。

這種情況可能每天都在一些公司上演：營(yíng)銷部門責(zé)怪其他部門，我們一直達(dá)不到銷售目標(biāo)的原因，是我們的品質(zhì)跟別人無法競(jìng)爭(zhēng)；我們的成本太高，所以價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；我們的財(cái)務(wù)預(yù)算太少，所以廣告投入不足，品牌影響力不夠??

營(yíng)銷人員往往認(rèn)為自己最了解市場(chǎng)、最了解用戶，但實(shí)際上這種所謂了解，往往是他們以自己的心智模式去分析得來的結(jié)果，與真實(shí)的情況可能會(huì)有很大差別。

可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

(1)管理金字塔，將隊(duì)員分為幾個(gè)層次，每一層代表企業(yè)中的一個(gè)管理層級(jí)或不同的部門，分別給定任務(wù)，在實(shí)施過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只有改善了我們平時(shí)工作、生活中的思維模式，才能更加準(zhǔn)確、高效地完成任務(wù)。

(2)雷區(qū)取水，在給定有限的可利用的工具條件下，要求我們突破原有的思維模式，想盡各種辦法，完成任務(wù)。營(yíng)銷人員最常說的一句話是：企業(yè)定的任務(wù)目標(biāo)太高了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)了，市場(chǎng)變化太快了，最終是要說明任務(wù)定得不合理，太難完成了。通過這個(gè)項(xiàng)目我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要我們?cè)敢庾觯敢馑伎?，?huì)有無窮的方法去解決問題。

第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景

如果有一個(gè)理念，一直能在一個(gè)組織中鼓舞人心，那就是擁有了一種能夠凝聚并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同愿望的能力。有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，大家會(huì)努力學(xué)習(xí)，追求卓越，不是因?yàn)樗麄儽灰筮@樣做，而是因?yàn)橹孕南胍绱?。有些組織所缺少的是將個(gè)人的愿望整合、發(fā)掘出共有的“未來景象”的技術(shù)，這技術(shù)能幫助組織培養(yǎng)成員主動(dòng)、真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入，而非被動(dòng)地遵從。營(yíng)銷人員往往認(rèn)為只要我自己的銷售任務(wù)完成了，也就意味著達(dá)成了目標(biāo)，所以在工作中往往表現(xiàn)為以自我利益為中心，很難顧全大局。

可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

(1)生死電網(wǎng)，要求全體隊(duì)員按規(guī)則，在給定時(shí)間內(nèi)全部穿越一個(gè)電網(wǎng)，可以利用的只有全體隊(duì)員的身體。在共同目標(biāo)的激勵(lì)下，大家會(huì)群策群力，很多隊(duì)員會(huì)為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)積極奉獻(xiàn)，不惜犧牲小我。

(2)畢業(yè)墻，全體隊(duì)員在約定時(shí)間內(nèi)，不借助任何工具，翻越一堵四米多的高墻，在實(shí)現(xiàn)全體畢業(yè)的共同愿景激勵(lì)下，大家會(huì)發(fā)揮各自的身體優(yōu)勢(shì)，有的甘當(dāng)人梯，有的把生的機(jī)會(huì)留給伙伴，他們也不會(huì)放棄任何一位隊(duì)友，最終實(shí)現(xiàn)全體畢業(yè)的目標(biāo)。

第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí)

假如一個(gè)團(tuán)體中每個(gè)人的智商都在120以上，何以集體的智商只有62呢?團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉可以處理這種困境，我們知道團(tuán)體確實(shí)能夠共同學(xué)習(xí)。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體會(huì)產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比運(yùn)用其他學(xué)習(xí)方式要快。知識(shí)共享就是力量。

在很多組織中，我們會(huì)看到總有一些營(yíng)銷人員做得非常出色，但組織并沒有鼓勵(lì)他們，把他們的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，有效地傳遞給所有營(yíng)銷人員。大家總是自以是，自己去摸索，浪費(fèi)了組織的大量時(shí)間、資金、人力等資源。最終的結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)很郁悶，為什么每個(gè)人都很優(yōu)秀，但組織績(jī)效并不理想?

可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

塞車，全體隊(duì)員分為兩組，相向而站，按規(guī)則要實(shí)現(xiàn)整體交換位置，剛開始時(shí)，大家會(huì)嘗試很多方法，在不能完成任務(wù)的情況下，總會(huì)有隊(duì)員在總結(jié)前邊的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，找出規(guī)律，更主要的是，要求他能夠把思路有效地傳遞給所有隊(duì)友，共同學(xué)習(xí)，達(dá)到目標(biāo)。

第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考

我們知道，當(dāng)烏云密布、天色昏暗時(shí)，就快要下雨了；當(dāng)暴風(fēng)雨過后，地面的水在滲入地下時(shí)，天空就會(huì)放晴，這一切雖有時(shí)空的差距，但事實(shí)上它們都息息相關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)也相互影響。這些影響通常是隱匿而不易被察覺的，唯有對(duì)整體，而不是對(duì)部分深入地加以思考后，你才能系統(tǒng)地了解這一切。

可選用的體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目：

(1)孤島求援。將全體隊(duì)員分為三組，寓意不同的部門或?qū)蛹?jí)，每組都有各自的任務(wù)書，隊(duì)員往往都致力于完成自己的任務(wù)，互不聯(lián)系，造成了整體的割裂，忽略了整體的、更重要的任務(wù)。只有具備整體的、聯(lián)系的思維模式，才是正確的。

(2)沙盤模擬。通過模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各部門之間的關(guān)聯(lián)，角色互換，使大家有一個(gè)換位思考的機(jī)會(huì)，并對(duì)自己的部門決策和行動(dòng)對(duì)全局帶來的影響有了更直觀、更全面的認(rèn)識(shí)，從而形成系統(tǒng)思考的優(yōu)秀思維模式。

第三篇：狼性營(yíng)銷心得

《狼性營(yíng)銷》學(xué)習(xí)心得

是一匹狼，就要勇往直前，不達(dá)目的死不罷休；是一群狼，就要團(tuán)結(jié)協(xié)作，一致對(duì)外，共同戰(zhàn)斗。

通過短短兩天的《狼性營(yíng)銷》培訓(xùn)，給我很多深刻的觸動(dòng)。不僅系統(tǒng)全面的了解了專業(yè)的營(yíng)銷過程和技巧，更讓我體會(huì)到，作為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的素養(yǎng)。

狼群在獵食的時(shí)候，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作；相互信任，無私奉獻(xiàn)；堅(jiān)決服從，勇往直前。說白了就是沒有內(nèi)耗，一致對(duì)外。以上的因素，奠定了狼群戰(zhàn)無不勝的結(jié)果。

分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作。每個(gè)人都有了目標(biāo)和責(zé)任，有了目標(biāo)和責(zé)任，也就有了行動(dòng)的動(dòng)力和達(dá)成目標(biāo)的榮譽(yù)；作為一個(gè)群體，為了實(shí)現(xiàn)目的，把目的分散成無數(shù)個(gè)小目標(biāo)，根據(jù)能力大小、技能特點(diǎn)分配給適合的個(gè)體，只有每個(gè)人都完成了小目標(biāo)，匯集起來才能實(shí)現(xiàn)最終的目的。這就需要個(gè)體之間相互幫助、配合協(xié)作，共同完成。一個(gè)群體就是一家人，不分你我，不分部門，我們的工作目的都是一樣的：為了企業(yè)更好的發(fā)展，為了賣房子。不管你付出了多大的努力和精力，都是你分內(nèi)的事情，都是應(yīng)該做的，不要再居功自賞，此時(shí)可能你的伙伴正在吃力的向目標(biāo)前進(jìn)，你應(yīng)該回頭去拉一把；有時(shí)你的伙伴可能會(huì)犯錯(cuò)誤，走彎路，出差錯(cuò)，我們應(yīng)放下暴躁的指責(zé)謾罵和諷刺嘲笑，對(duì)伙伴寬容一些，沒有人會(huì)是故意犯錯(cuò)，安靜的彌補(bǔ)伙伴的差錯(cuò)，扶正彎路，糾正錯(cuò)誤，共同完成目標(biāo)。就像常說的“木桶”定律一樣，水永遠(yuǎn)停在最低的那塊木板的位置。不管你個(gè)人能力有多強(qiáng)，不可能憑一人之力把整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶太遠(yuǎn)的路。

相互信任，無私奉獻(xiàn)。狼的團(tuán)隊(duì)是純凈的，沒有人會(huì)質(zhì)疑頭狼的能力，沒有人懷疑伙伴的配合。團(tuán)隊(duì)成員之間要的是絕對(duì)的相互信任，不要無事瞎猜疑，憑空臆測(cè)，影響團(tuán)隊(duì)感情，削弱團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力。每個(gè)成員都要把自己的格局定高一些，行事要大氣，不要憑個(gè)人喜好拉攏小圈子，制造小氣候，人為制造信任危機(jī)。團(tuán)隊(duì)合作，不能缺少付出和奉獻(xiàn)，個(gè)人不要過于計(jì)較回報(bào)多少。

堅(jiān)決服從，勇往直前。頭狼分配完任務(wù)后，每一匹狼都會(huì)毫不猶豫的立即去執(zhí)行，且不達(dá)目的不罷休，即便受傷也在所不惜。執(zhí)行力順暢，抗挫折能力強(qiáng)，是每一匹狼行動(dòng)過程中的特點(diǎn)。

第四篇：狼性營(yíng)銷培訓(xùn)心得

狼性營(yíng)銷培訓(xùn)心得

狼性營(yíng)銷培訓(xùn)心得1

動(dòng)物世界里面有著各種各樣的動(dòng)物，每一種動(dòng)物都有它的特性，而有一種動(dòng)物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大，也不是憑借力大無窮，更不是憑借狡黠偽裝來生存，它有著獨(dú)特的特性，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢(shì)也沒有力量的優(yōu)勢(shì)，比起狐貍、變色龍這些動(dòng)物它也沒有那么擅長(zhǎng)狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個(gè)動(dòng)物世界。

三年前，我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)在廣州的一個(gè)大型的營(yíng)銷培訓(xùn)活動(dòng)中聽到中國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)專家卞維林的演講，他的演講主題就是《狼型營(yíng)銷》。他的演講非常精彩，一堂演講下來我深深感到獲益良多，至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營(yíng)銷。其實(shí)自然界有很多種動(dòng)物，為什么卞老師就唯獨(dú)以狼作為其學(xué)說的形象代表呢?

卞老師認(rèn)為，狼族的智慧值得我們每個(gè)人，特別是做營(yíng)銷的人去學(xué)習(xí)。

首先，敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼對(duì)于血腥味有著天生的敏感，就算在很遠(yuǎn)的地方有動(dòng)物受傷流血了，它也會(huì)很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物。營(yíng)銷人員作為全公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者，當(dāng)然也必須要像狼一樣，用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動(dòng)物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后，下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時(shí)候同樣會(huì)顯現(xiàn)出來，它會(huì)用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)在哪里，然后想盡辦法去進(jìn)攻。當(dāng)獵物有好幾只的時(shí)候，它還會(huì)去觀察哪只才是關(guān)鍵的，一旦發(fā)現(xiàn)，它會(huì)集中力量攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。細(xì)想一下，這樣與我們?nèi)粘Ｗ鰻I(yíng)銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在，同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作。

第二，不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)個(gè)性的動(dòng)物，它遇到困難或獵物相當(dāng)難對(duì)付時(shí)，它能展現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個(gè)特點(diǎn)我覺得就是我們作為營(yíng)銷人員最重要的一種素質(zhì)，因?yàn)槲覀冊(cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候，無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們，沒有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神，我們很容易就會(huì)退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測(cè)，為了生存它們必須要練成一種比其它動(dòng)物都要狠的性格，為了獲得獵物無懼任何困難與危險(xiǎn)，不達(dá)目的絕不罷休，因?yàn)橥丝s、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個(gè)獵物，更有可能意味著失去它的生存機(jī)會(huì)。我們營(yíng)銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競(jìng)爭(zhēng)與壓力，如果選擇退縮、逃避甚至放棄，我們一定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn)，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進(jìn)攻精神，那么我們就會(huì)有贏的機(jī)會(huì)。所以，為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅(jiān)強(qiáng)、更加拼的性格，無懼任何阻撓與困難，盡自己最大能力把客戶爭(zhēng)取過來，這才是具有狼性的營(yíng)銷人員。

第三，出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個(gè)性就是它的群體精神了，它們每次出擊都不會(huì)是一匹狼的，通常都是一群出動(dòng)的，我們稱為狼群。狼群不會(huì)貿(mào)然進(jìn)攻，一旦出擊時(shí)，每一匹會(huì)分工合作，發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢(shì)和最大的能力，所以狼群經(jīng)常可以捕獲體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會(huì)拋棄同伴，它們反而會(huì)召喚更多的同伴來救援的，這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢(shì)卻比其他動(dòng)物更能生存在這個(gè)世界上。在我們實(shí)際工作中，我們和狼一樣，也不能單獨(dú)一個(gè)人在工作，無論你的能力有多強(qiáng)，你也需要你的同伴的幫助，營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以，我們?nèi)绻谏虉?chǎng)上也能像狼一樣生存，就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)人的力量畢竟是有限的，而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時(shí)代，每個(gè)人都有自己的不同的崗位，要把一件事做好通常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否，在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力，當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)發(fā)揮得不理想時(shí)，我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他，應(yīng)該努力去幫助他支持他，令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì)，才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。

綜上所述，“狼型營(yíng)銷”主題就是——營(yíng)銷人員要令自己具有狼性，有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神，還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營(yíng)銷人員組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司贊賞、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懼怕、使客戶滿意的，是一個(gè)與眾不同的“狼群”。

#421445狼性營(yíng)銷培訓(xùn)心得2

2022年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，非常感謝公司能夠給予我們這樣一個(gè)平臺(tái)，作為一名市場(chǎng)銷售人員，我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺，也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去，能讓自己的工作更具激情和效率，在此分享我本次培訓(xùn)心得，與大家共勉，也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。

作為一名銷售人員在面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來的，而是搶來的。而要想能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?，這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在，并要了解到客戶所需，對(duì)于客戶所需我們需要做什么和改變什么?！罢页隹蛻?、主動(dòng)出擊、找對(duì)方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對(duì)客戶要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。

尋找客戶是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步，客戶喜歡的是積極主動(dòng)的供應(yīng)商，在尋找客戶時(shí)銷售人員要更具靈敏性，反應(yīng)必須及時(shí)，一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求，如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對(duì)我們產(chǎn)生興趣。

找對(duì)方法是贏得客戶的關(guān)鍵，這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個(gè)客戶后面都會(huì)有幾群狼在爭(zhēng)搶。如果我們沒有找對(duì)方法與同行一起競(jìng)爭(zhēng)必將失去優(yōu)勢(shì)。與客戶建立聯(lián)系后，要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的，要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準(zhǔn)備什么，我有多少時(shí)間準(zhǔn)備?中間可能還會(huì)經(jīng)歷各種困難或打擊，我該如何及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動(dòng)方式站在客戶面前。真誠(chéng)的面對(duì)客戶，找出客戶真正所需，在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求，以爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì)。

當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異，并更具高科技，個(gè)性化。以后會(huì)有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活，而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng)，任何消費(fèi)電子都已成為個(gè)人生活的必須品。

PCB作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體，也會(huì)隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場(chǎng)技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模，必將會(huì)引起一場(chǎng)技術(shù)、成本、時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì)更高、制造成本會(huì)更低、研發(fā)時(shí)間會(huì)越短。

這對(duì)我們PCB行業(yè)將是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這將會(huì)要求我們PCB的制造廠商的工藝要不斷提高，因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤(rùn)會(huì)越來越低，為爭(zhēng)搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下，PCB廠商也將會(huì)為自己的生存和爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額帶來前所未有的壓力。面對(duì)這種壓力我們應(yīng)該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。

只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作，才能決定在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個(gè)項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付，其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素，我們必須要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需，要知道客戶的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們的時(shí)間更為珍貴!

對(duì)待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情，全力以赴的參與其中，主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作，迅速明確問題、互通有無，及時(shí)有效的開展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時(shí)，我們贏得的已不僅僅是客戶訂單，更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可，才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn)。

通過此次培訓(xùn)，工作之中必將點(diǎn)滴積累，勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動(dòng)出擊，制定目標(biāo)，全力以赴，絕不放棄任何機(jī)會(huì)。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對(duì)客戶的開發(fā)和自己的工作!

#421446狼性營(yíng)銷培訓(xùn)心得3

集團(tuán)為迅速提升營(yíng)銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個(gè)月內(nèi)，連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對(duì)我們帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)未來競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!

管理也好，營(yíng)銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場(chǎng);本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)”，一針見血地闡明了我們?cè)阡N售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧，如：管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會(huì)、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀。看似虛的組織文化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和改變。而對(duì)管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會(huì)這一鉤。以前我們也開過很多會(huì)，知道開會(huì)是組織溝通的最高形式，開會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會(huì)開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會(huì)的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;3、參會(huì)者需帶著方案來開會(huì);4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會(huì)是通過方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的意見;7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8、會(huì)議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會(huì)議的組織原則。

我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí)，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn)：公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對(duì)外是有一批海大成就客戶的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì)，就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識(shí)人，識(shí)人不是靠感覺，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);

2、是否結(jié)果導(dǎo)向;

3、主動(dòng)性;

4、主控性;

5、自我負(fù)責(zé);

6、團(tuán)隊(duì)精神;

7、服從;

8、追求完美;

9、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力;

10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思考，感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。

第五篇：狼性傳媒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

贏在狼性傳媒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)（最新版）

【課程背景】：當(dāng)前中國(guó)的傳媒競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，一方面，境內(nèi)媒體在各自的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路上各展招數(shù)，報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣播電視集團(tuán)紛紛成立，發(fā)行、廣告、價(jià)格大戰(zhàn)硝煙四起，另一方面，自從加入WTO之后中國(guó)媒體所面對(duì)的生存環(huán)境更為嚴(yán)峻，不少境外媒體都以各種形式滲透或進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；三.很多新媒體特別又尤其是戶外媒體的異軍突起，種類繁多，讓廣告主迷茫。這種“內(nèi)憂外患”的情況要求媒體盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，制定正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略，開展綜合化、特色化的營(yíng)銷模式，使自身的媒介產(chǎn)品和媒介服務(wù)深入人心，取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此彭小東老師認(rèn)為:媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的空前繁榮，競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，越來越多的媒體單位開始引入營(yíng)銷概念，打起了狼性營(yíng)銷之戰(zhàn)。傳媒之間的競(jìng)爭(zhēng)絕不亞于任何一個(gè)行業(yè)和產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng);

【課程分類】：市場(chǎng)營(yíng)銷，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【授課老師】：彭小東

【適用對(duì)象】：廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體主營(yíng)銷經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，CEO等相關(guān)人員

【授課時(shí)長(zhǎng)】：2天課程收益：

【課程目的】：本課程通過將“狼群”的七種特征導(dǎo)入營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中，從而鍛造傳媒營(yíng)銷經(jīng)理的人才招聘甄選7種技術(shù)、三維溝通6大策略、績(jī)效考核7大工具、高效授權(quán)7項(xiàng)指引、激勵(lì)下屬8種手法、會(huì)議管控5大利器、執(zhí)行力鍛造6大技能、忠誠(chéng)度鍛造5大法寶。課程貫穿案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練、以及現(xiàn)場(chǎng)拓展的形式為您鍛造出實(shí)戰(zhàn)卓越的營(yíng)銷經(jīng)理，從而建設(shè)一支狼性十足、超強(qiáng)動(dòng)能的傳媒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)！

【培訓(xùn)時(shí)間】：2天

【培訓(xùn)地點(diǎn)】：客戶自定

【培訓(xùn)對(duì)象】：廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體主營(yíng)銷經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，CEO等相關(guān)人員

【授課方式】:授課方式: 實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋全面演練

【課程大綱】：

第一講：解讀狼性生存法則——從野性到爭(zhēng)霸的王道定勢(shì)

第1法則叢林生存法則

1．從狼性生存到人的競(jìng)爭(zhēng)

2．人的血紅與狼的血腥

3．狼的野性與人的馴化

4．狼的目標(biāo)只有獵物

5．永不屈服而茍活的狼

6．做最高食物鏈的終極強(qiáng)者

7．在造物者賦予的生存意義下生活

二狼性成功法則——從卓越到超強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)密碼

三狼性團(tuán)隊(duì)法則——從群雄到陣勢(shì)的創(chuàng)贏布局

四狼性員工法則——從骨干到頭狼的晉升資本

五狼性職場(chǎng)法則——從實(shí)干到績(jī)效的終極突破

六狼性營(yíng)銷法則——從市場(chǎng)到盈利的縱橫博弈

七狼性管理法則——從細(xì)節(jié)到戰(zhàn)略的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行

第二講：狼性傳媒團(tuán)隊(duì)七種特征解密及五種迷人魅力

傳媒狼性團(tuán)隊(duì)七種特征解密

1、狼性協(xié)作共贏3項(xiàng)鍛造

2、狼性永不言敗3項(xiàng)鍛造

3、狼性拼博競(jìng)爭(zhēng)3項(xiàng)鍛造

4、狼性勇于承擔(dān)3項(xiàng)鍛造

5、狼性超強(qiáng)執(zhí)行3項(xiàng)鍛造

6、狼性和諧共處3項(xiàng)鍛造

7、狼性絕對(duì)忠誠(chéng)3項(xiàng)鍛造

（一）充滿野性的淡定從容——自信力

（二）強(qiáng)烈的探索搜尋欲望——理解力

（三）攝人魂魄的震懾力量——影響力

（四）自我與他人的完美結(jié)合——取悅力

（五）從一而終的自我執(zhí)行——恒定力

視頻分享

（一）視頻分享

（二）第三講：狼性傳媒營(yíng)銷經(jīng)理勝任力五項(xiàng)核心

1、狼性營(yíng)銷經(jīng)理影響力6項(xiàng)準(zhǔn)則

2、狼性營(yíng)銷經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力6項(xiàng)準(zhǔn)則

3、狼性營(yíng)銷經(jīng)理執(zhí)行力6項(xiàng)準(zhǔn)則

4、狼性營(yíng)銷經(jīng)理銷售力6項(xiàng)準(zhǔn)則

5、狼性營(yíng)銷經(jīng)理創(chuàng)新力6項(xiàng)準(zhǔn)則

6、狼性團(tuán)隊(duì)銷售高手“天龍八步”案例分析

（一）專題討論

（二）第四講：狼性傳媒營(yíng)銷精英招聘甄選七種技術(shù)

1、狼性營(yíng)銷精英招聘6種渠道

2、狼性營(yíng)銷精英招聘6大誤區(qū)

3、狼性營(yíng)銷精英甄選7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

4、問題員工識(shí)別的5種類型

5、面談提問9種核心話術(shù)

6、狼性營(yíng)銷事業(yè)塑造3維策略

7、狼性營(yíng)銷精英單飛前6項(xiàng)培訓(xùn)

案例分析

（一）專題討論

（二）第五講：狼性傳媒營(yíng)銷經(jīng)理三維溝通六大策略

1、高效溝通的3大原理

2、讓他人喜歡你的6種方法

3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的8種技巧

4、跨部門溝通的8種技巧

5、與下屬溝通的8種技巧

6、沖突處理的6大策略

案例分析

（一）專題討論

（二）第六講：狼性傳媒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核七大工具

1、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核6大作用

2、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核5大原則

3、績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定5大關(guān)鍵

4、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

5、績(jī)效實(shí)施過程控制2大核心

6、績(jī)效考核實(shí)施6種方法

7、績(jī)效考評(píng)結(jié)果3種應(yīng)用

案例分析

（一）專題討論

（二）第七講：狼性傳媒營(yíng)銷經(jīng)理高效授權(quán)七種絕招

1、授權(quán)實(shí)質(zhì)的3個(gè)特征

2、狼性營(yíng)銷經(jīng)理高效授權(quán)的7大好處

3、狼性營(yíng)銷經(jīng)理高效授權(quán)的6大障礙

4、狼性營(yíng)銷經(jīng)理高效授權(quán)的8大原則

5、狼性營(yíng)銷經(jīng)理高效授權(quán)的5大步驟

6、狼性營(yíng)銷經(jīng)理高效授權(quán)的3種類型

7、高效授權(quán)過程控制的5大方法

案例分析

（一）專題討論

（二）第八講：狼性傳媒營(yíng)銷經(jīng)理激勵(lì)下屬八種手法

1、榜樣激勵(lì)下屬的6種工具

2、目標(biāo)激勵(lì)下屬的6種工具

3、尊重激勵(lì)下屬的6種工具

4、溝通激勵(lì)下屬的6種工具

5、寬容激勵(lì)下屬的6種工具

6、贊美激勵(lì)下屬的6種工具

7、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)下屬的6種工具

8、懲戒激勵(lì)下屬的6種工具

案例分析

（一）專題討論

（二）第九講：狼性傳媒營(yíng)銷會(huì)議時(shí)效管控五大利器

1、狼性營(yíng)銷會(huì)議的3種類型

2、狼性營(yíng)銷會(huì)議策劃7項(xiàng)準(zhǔn)則

3、狼性營(yíng)銷會(huì)議目的5項(xiàng)分類

4、狼性營(yíng)銷會(huì)議進(jìn)程管控5種技術(shù)

5、狼性營(yíng)銷會(huì)議結(jié)果追蹤5大關(guān)鍵

案例分析

（一）專題討論

（二）第十講：狼性傳媒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造六大技能

1、狼性執(zhí)行力定義3維標(biāo)準(zhǔn)

2、狼性總裁執(zhí)行力定義3大標(biāo)準(zhǔn)

3、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力異常7項(xiàng)分析

4、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力5個(gè)關(guān)鍵

5、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力過程控制6項(xiàng)技能

6、執(zhí)行狼性人才鍛造48字真決

7、狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)之高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

案例分析

（一）專題討論

（二）第十一講：狼性傳媒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度鍛造五大法寶

1、忠誠(chéng)度定義2項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

2、狼性營(yíng)銷人員忠誠(chéng)度的6大作用

3、影響營(yíng)銷人員忠誠(chéng)度的5種要因

4、留住營(yíng)銷人才的5種方法

5、狼性營(yíng)銷人員忠誠(chéng)度鍛造5種策略

6、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng)名人名言：一盎司的忠誠(chéng)抵得上一磅重的聰明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理：對(duì)私營(yíng)公司的忠誠(chéng)亟待建立能力與價(jià)值關(guān)系忠誠(chéng)是每一個(gè)人的立身之本忠誠(chéng)度不夠的具體表現(xiàn)忠誠(chéng)于公司的十大理由

7、從忠誠(chéng)到敬業(yè)案

8、從忠誠(chéng)到做人

9、從忠誠(chéng)到做事 案例分析

（一）專題討論

（二）【師資簡(jiǎn)介】 : 彭小東老師

主要背景：

我國(guó)實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人

中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師;

排名全球培訓(xùn)師前50名講師

中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng)

中國(guó)廣告媒介行銷創(chuàng)始人

“弱勢(shì)廣告客戶強(qiáng)勢(shì)生存法則”倡導(dǎo)者

“弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷”傳播者

中國(guó)傳媒營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)（籌建）

2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷書籍，2006年被評(píng)為”中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”;

2008年中國(guó)電信傳媒行銷培訓(xùn)

2009年中國(guó)移動(dòng)廣告策劃與媒體投放技巧培訓(xùn)

2011年廣告銷售與傳媒行銷技巧培訓(xùn)

武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師)

中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng),時(shí)代光華.前沿講座，影響力，成功營(yíng)銷,全球培訓(xùn)師等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師.山西省人民廣播電臺(tái),北京易車傳媒集團(tuán)公司，四川明熙傳媒集團(tuán)股份公司等多家廣告,傳媒機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)顧問；

哈佛商業(yè)評(píng)論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價(jià)值中國(guó)等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人;

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

十多年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)企業(yè)管理、媒體運(yùn)營(yíng)、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等；曾勝任過媒體銷售,記者,副總編,總編,（四川電視臺(tái)）節(jié)目制片人,營(yíng)銷總監(jiān)，總經(jīng)理，集團(tuán)副總裁。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)CEO等職位，均取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)；曾先后與港澳臺(tái)及國(guó)際頂尖行銷專家交流，現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。

培訓(xùn)風(fēng)格:

1.彭小東老師講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實(shí)用性大,案例探討結(jié)合大量親身實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷；彭老師堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)員都是最優(yōu)秀的，彭小東老師更信奉：“只有不好的老師。沒有不好的學(xué)生！”

2.彭小東老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)創(chuàng)始人，培訓(xùn)通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，彭小東老師倡導(dǎo)在：“在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)就是享受生活!”互動(dòng)體驗(yàn)，課堂氣氛活躍；

3、彭小東老師反對(duì)無病呻吟式的空洞理論說教，反對(duì)內(nèi)心空虛式的課堂讓學(xué)員大喊大叫的學(xué)習(xí)以及游戲拖延時(shí)間的課程，而是讓演員發(fā)自內(nèi)心的參與和思考，讓學(xué)員在感動(dòng)中，感悟人生、感悟團(tuán)隊(duì)，感恩父母感恩領(lǐng)導(dǎo)；感恩上司感恩下屬，感恩同事及身邊每一個(gè)人；最大限度地提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和激發(fā)學(xué)員個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；

服務(wù)過的部分客戶：

北大MBA班，北大高管研修班.中國(guó)電信傳媒，中國(guó)電信四川號(hào)百信息服務(wù)分公司.中國(guó)電信福建號(hào)百信息服務(wù)分公司,四川分公司，中國(guó)傳媒大學(xué),哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào), 深圳電信實(shí)業(yè)公司,中國(guó)移動(dòng)股份有限公司貴州分公司,新浪樂居, 安徽電視臺(tái)廣告中心,北京易車傳媒集團(tuán),北京人民廣播電臺(tái),河南人民廣播電臺(tái)，山西省人民廣播電臺(tái),重慶人民廣播電臺(tái),羊城晚報(bào)集團(tuán),深圳電視臺(tái),佛山電視臺(tái)，成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,珠海揚(yáng)智方舟成都分公司、四川漢道機(jī)構(gòu)、巨眾國(guó)際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、臺(tái)灣九四六廣告?zhèn)髅?、江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán)，廣東佛山傳媒集團(tuán)，銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司，上海萬基木業(yè)有限公司,香港惠記集團(tuán)股份有限公司,四川長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，死海景區(qū)管理股份有限公司，四川宏達(dá)股份有限公司等；

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