第一篇：公司工作反饋制度

公司工作反饋制度

為加強公司效能建設(shè)，規(guī)范和提高公司管理水平，掌握各項工作進度，確保完成各項工作目標，不斷提高工作質(zhì)量和效率，推動各項工作落實，達到反饋及時、正確理解，解決有效、執(zhí)行暢通、落實到位的目的，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。

一、反饋內(nèi)容

1.公司總經(jīng)理交辦給任一員工的工作；

2.公司所有臨時性辦公會議或周期性的工作會議上確定的，交由某一部門或任一員工的工作；

3.公司各部門間的協(xié)作工作的完成情況； 4.公司各級管理人員安排給下級的工作；

二、反饋要求

1.反饋進程：任何人接到工作都要做到主動事前溝通好，主動事（大、重要）中反饋，主動事后反饋。

2.反饋形式：

（1）郵件：公司內(nèi)部上下級、同級之間的工作郵件必須在接收后限定12小時之內(nèi)給予反饋，超過反饋時間，造成延誤怠工的，由責(zé)任人承擔(dān)；

（2）短信：包括手機短信、QQ和微信語言文字信息，無論何時何

地，收到上級的工作安排或通知類短信，均須在30分鐘內(nèi)回復(fù)“好”、“收到”、“我明白”、“我知道了”、“我立即去辦”、“正在辦理”等表明知曉辦理的文字；若有不明白的，一定要及時溝通，以免影響辦事質(zhì)量和效率；

（3）電話：單位人員或客戶打電話的，響鈴后未接聽者，須在30分鐘內(nèi)回撥；

（4）按要求及時寫好《工作日志》，詳見本公司《工作日志管理制度》；

（5）工作日每天10：00前，都要在公司微信工作群，采用公司規(guī)定的群內(nèi)工作匯報固定格式，匯報自己的前一日工作進展情況和當(dāng)日的工作計劃，具體格式如下：

@***我的工作匯報如下： 1.昨日工作情況：（1）（2）??

2.今日工作計劃：（1）（2）??

（6）當(dāng)面反饋：若所要溝通的雙方均在辦公區(qū)域，可以當(dāng)面反饋；

3.反饋原則：堅持“用心落實，及時反饋”的原則，營造公司所有員工積極和諧的反饋環(huán)境。

三、反饋執(zhí)行

1.會議通報與反饋：公司工作議會記錄及決議于會后24小時內(nèi)由行政人事部負責(zé)整理成文，并經(jīng)總經(jīng)理批準后按級別進行通知到。涉及部門和相關(guān)負責(zé)人在接收后的半小時到1個工作日內(nèi)做出書面反饋意見。

2.命令下達與反饋：主要適用于重要的、緊急的工作。以口頭或書面形式直接將工作任務(wù)下達到具體崗位工作人員，執(zhí)行者在最短時間內(nèi)作出反應(yīng)，并將結(jié)果盡快反饋至任務(wù)下達人。

3.日常工作部署與反饋：日常工作事項，凡具互動性的，都必須進行及時反饋。必要的報告、請求、下達、執(zhí)行等事項，通過工作短信進行，發(fā)送方和接受方要根據(jù)工作事項的輕重緩急在規(guī)定的時間內(nèi)及時進行處置和反饋。工作部署下達到相關(guān)部門后，部門負責(zé)人要詞傳達到具體人員。

4.提案與反饋：公司倡導(dǎo)鼓勵員工積極提出建設(shè)性意見和建議，為公司經(jīng)營諫言獻策，提出更好的建議性方案。提案部門或提案人，可直接向行政人事部反饋。

四、反饋獎懲

1.及時反饋問題或工作進程，并使問題和工作順利解決的，視具體情況給予KPI 1-3分的獎勵。發(fā)現(xiàn)重大漏洞和危險，及時反饋公司的并使公司避免重大操作的，給予KPI 5分以上的獎勵。

2.凡對工作反饋不及時、不重視、不管不問或是敷衍者，根據(jù)事項的影響程度，予以通報任批評，問題嚴重的扣KPI 1-5分,并追究過失責(zé)任。

3.因沒有及時反饋而導(dǎo)致工作進程嚴重受阻，并使領(lǐng)導(dǎo)嚴重誤判的，扣KPI 5-10分；情況特別嚴重的，按給公司造成的實際損失進行賠償。

五、解釋所有權(quán)

本制度由公司行政人事部負責(zé)解釋。

六、實施時間

本制度，自下發(fā)之日起開始實施。

第二篇：工作反饋制度2

工作反饋制度

為了提高工作質(zhì)量和效率，掌握各項工作進度，加強部門協(xié)作能力，提升員工綜合辦事水平，特就工作反饋等事宜結(jié)合本公司實際情況規(guī)定如下：

一、每位員工向部門主管負責(zé)，各部門主管向分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理負責(zé)，及時反饋相關(guān)工作信息。

二、各項日常性工作，各職位人員當(dāng)天向負責(zé)人報告，只需簡要說明工作情況。

三、上級指派的臨時性、及時性工作，立即落實后馬上向上級指派人報告，需要多個工作環(huán)節(jié)的，進入工作環(huán)節(jié)后及時報告每個環(huán)節(jié)進度情況（時效反饋要求，一天一匯報），特別是需要負責(zé)人做決策和調(diào)整的工作內(nèi)容，決不能拖延。

四、本部門負責(zé)人要根據(jù)本職工作的要求和工作進展情況，及時向相關(guān)聯(lián)的部門或上級及時反饋工作信息，要求在某個工作完結(jié)后第一時間反饋。（譬如：銷售部門簽訂的訂單及時向倉庫部門反饋訂單數(shù)量；送貨人員要及時向業(yè)務(wù)經(jīng)手人反饋貨物送達情況等等）

五、要求各職位、各部門負責(zé)人要有工作信息反饋記錄，每次反饋情況及對象均予以記錄備查。在此要求各位員工有記工作日志的習(xí)慣。

六、如有某項工作因信息反饋不及時或信息反饋不完整、不對稱，造成公司損失的，對失職人員作相應(yīng)處理和經(jīng)濟處罰，造成公司重大損失的追究法律責(zé)任。

七、本制度自發(fā)布之日起實施。

第三篇：家長學(xué)校反饋制度

桃源縣三陽港鎮(zhèn)中心小學(xué)家長學(xué)校

監(jiān)督、檢查、反饋制度

一、校長經(jīng)常在德育領(lǐng)導(dǎo)小組會議上研究家庭教育指導(dǎo)工作。

二、校長經(jīng)常聽取各種反饋意見，經(jīng)常研究家庭教育指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和問題，及時改進指導(dǎo)工作。

三、德育處經(jīng)常檢查、督促班主任做好指導(dǎo)家庭教育的工作，密切與校外有關(guān)方面的關(guān)系，爭取社會力量的支持。

四、德育處認真審核好家長、優(yōu)秀家長學(xué)員的名單，報校長審批，并向有關(guān)單位反饋。

五、班主任做好每次講座的本班考勤工作，及時做好缺勤家長的思想工作，保證人人來校聽課，使每次聽課率達到95%。

六、班主任向家長單位及時聯(lián)系，反饋家長在校學(xué)習(xí)的情況。

2013年9月

第四篇：病歷反饋制度

病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度

一、考核目的

為保障醫(yī)療活動的安全、穩(wěn)定、有效，從源頭上防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，更好地執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》和《江蘇省病歷書寫規(guī)范》，促進全院醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫質(zhì)量的全面提高，對我院臨床病歷質(zhì)量進行實時監(jiān)控考核。

二、考核標準

以衛(wèi)生部要求執(zhí)行的《病歷書寫規(guī)范》和《江蘇省病歷書寫規(guī)范》、《江蘇省住院病歷質(zhì)量判定標準》為考核標準。

三、監(jiān)控考核辦法

1、住院病歷書寫質(zhì)量實習(xí)院部、科室，二級監(jiān)控考核制度。

2、科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師組成科室質(zhì)控，主任、護士長為第一負責(zé)人，負責(zé)對本科運行病歷和出院病歷全面質(zhì)量檢查。

3、由院部（護理部、病案室）、病案質(zhì)量管理委員會負責(zé)全院各科室病歷實時監(jiān)控、考評。

4、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制：將質(zhì)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控中，狠抓病案形成的各個環(huán)節(jié)。

（1）臨床各科室建立在即時控制的基礎(chǔ)上，主要通過以下幾個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)：

①經(jīng)治醫(yī)師書寫病歷后進行認真自檢，上級醫(yī)師隨時檢查下級醫(yī)師記錄的合理性、及時性、準確性、完整性、檢查無問題后 方可簽名。

②科主任、質(zhì)控醫(yī)師、護士長經(jīng)常抽查本科室運行病歷記錄情況，對出院病歷進行全面檢查、嚴格把關(guān)，質(zhì)控率為100%，嚴禁不合格病歷出科?？浦魅我巡“纲|(zhì)量管理為科室管理一項重要內(nèi)容抓，隨時檢查在架病歷，及時發(fā)現(xiàn)并解決。

③科室質(zhì)控小組每月進行一次病歷質(zhì)量分析會，并對存在的問題進行分析討論，提出整改措施和意見。

④院部（護理部、病案室）對各科室病歷質(zhì)量進行檢查考核，定期與不定期抽查運行病歷書寫情況，重點抽查新入院病人、危重病人、手術(shù)病人的病歷記錄是否及時，病歷書寫制度和醫(yī)療核心制度的落實情況，對查出的問題并隨時反饋科室，及時修改并做好缺陷記錄。（2）終末質(zhì)量監(jiān)控

①科室質(zhì)控醫(yī)師和病案室人員負責(zé)對出院病歷進行質(zhì)量檢查，質(zhì)控率為100%，對重點的問題隨時反饋，及時修改并做好缺陷記錄，對回病案室之前已被復(fù)印的病歷檢查出的缺陷不再反修，避免糾紛的發(fā)生。

②質(zhì)控護士或護士長對每份出院病案進行質(zhì)量檢查，對缺陷問題要及時反饋并限時修改。

③院部（護理部、病案室）病案質(zhì)量管理專業(yè)委員會負責(zé)對出現(xiàn)歸檔病歷質(zhì)量檢查，每季度隨機抽查歸檔病歷10-15分鐘，根據(jù)《病歷質(zhì)量評制標準》所列內(nèi)容函項進行評審。

四、反饋

對病案質(zhì)量檢查結(jié)果及時反饋。

1、質(zhì)控人員對病歷檢查出的問題隨時反饋并修改，不便修改的必須告誡本人，使其引以為戒，避免類似問題再次出現(xiàn)。

2、科室質(zhì)控小組將檢查的結(jié)果上報院質(zhì)控辦，并在科室例會上進行講評。

3、院部或病案質(zhì)量管理專業(yè)委員會定期召開醫(yī)療質(zhì)量分析會，及時通報病案質(zhì)量檢查考評情況，提出整改意見，對不明確的問題經(jīng)討論后達成共識統(tǒng)一執(zhí)行。

五、獎懲措施

將《病歷質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。

第五篇：關(guān)于八小時工作反饋制度的通知

關(guān)于八小時工作反饋制度的

通 知

各科室、部門：

為嚴肅工作紀律、加強責(zé)任心，提高工作效率，強化反饋管理，全面提升我單位的整體運行效率，確保工作迅速落實、有效溝通、緊密銜接、快速推進、及時完成，打造快速反應(yīng)機制，特對工作安排及時匯報制定“八時工作反饋制度”具體如下：

1、在接受領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面指派的工作任務(wù)時，須于接受任務(wù)之時起八個工作小時內(nèi)匯報工作完成或未完成情況。對于完成工作不反饋的罰款100元，未按時完成不反饋的罰款200元，安排工作不執(zhí)行又不反饋的罰款300元。

2、各部門之間的協(xié)作，應(yīng)在八個工作小時互相銜接工作進展情況，因未及時銜接進展情況出現(xiàn)的問題，造成的后果具體實施者負主要責(zé)任。

3、反饋形式，每天安排的工作，下午成本分析會進行反饋，并在當(dāng)天的工作日志上進行匯總，特殊或重大問題馬上反饋。

希望各部門高度重視、嚴格遵守，強化執(zhí)行力，增強工作效率，確保我單位各項工作有序開展。