第一篇：萬(wàn)科是怎么進(jìn)行會(huì)議管理的（本站推薦）

萬(wàn)科是怎么進(jìn)行會(huì)議管理的？

2014-03-07 60萬(wàn)管理者收聽(tīng) 環(huán)球人力資源智庫(kù)

會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)。會(huì)議根據(jù)不同的內(nèi)容與用途可以分為很多種類。在此我們著重研究的是房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部會(huì)議。企業(yè)內(nèi)部會(huì)議主要體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策、行政管理、業(yè)務(wù)討論、總結(jié)培訓(xùn)等工作過(guò)程。因此企業(yè)內(nèi)部會(huì)議的質(zhì)量直接反映企業(yè)管理水平的高低。歷經(jīng)了快速擴(kuò)張的房地產(chǎn)企 業(yè)，內(nèi)部管理由粗放型向精細(xì)化管理邁進(jìn)，借助會(huì)議管理可以深入挖掘企業(yè)內(nèi)部有待提高的管理問(wèn)題，幫助企業(yè)提升自身管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。

企業(yè)的會(huì)議管理包含兩個(gè)層次的內(nèi)容：一是會(huì)議過(guò)程管理，二是企業(yè)會(huì)議管理體系。

一、會(huì)議過(guò)程管理

會(huì)議過(guò)程的管理是一個(gè)PDCA的質(zhì)量過(guò)程管理。P（Plan）計(jì)劃，明確會(huì)議議程、確定會(huì)議目標(biāo)、邀約會(huì)議人員；

D（Do）執(zhí)行，打印會(huì)議提綱，按會(huì)議議程進(jìn)行執(zhí)行會(huì)議過(guò)程，會(huì)議結(jié)束形成會(huì)議紀(jì)要；

C（Check）檢查，對(duì)照會(huì)議紀(jì)要、檢查會(huì)議任務(wù)完成情況；

A（Action）行動(dòng)，對(duì)會(huì)議評(píng)估，成功經(jīng)驗(yàn)加以肯定并推廣；失敗教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)。

二、會(huì)議體系管理

把會(huì)開(kāi)好，不僅僅是單一會(huì)議的問(wèn)題，還關(guān)系到會(huì)議體系設(shè)計(jì)是否科學(xué)。美國(guó)質(zhì)量管理大師戴明指出“企業(yè)的100個(gè)問(wèn)題中，只有15%是由于崗位個(gè)體原因造成 的，85%的原因都是體系問(wèn)題和結(jié)構(gòu)問(wèn)題引起的。一個(gè)企業(yè)決策要有效率，首先就必須考慮開(kāi)哪些會(huì)，不開(kāi)哪些會(huì)，每個(gè)會(huì)的目的是什么”。

眾所周知，萬(wàn)科的效率和效益在國(guó)內(nèi)都屬于行業(yè)領(lǐng)先。但他們和東京的同行東京建屋做了比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的效率只是人家的二十分之一：自己是300個(gè)人做10個(gè)樓盤，東京建屋是60個(gè)人做20個(gè)樓盤。東京的房地產(chǎn)企業(yè)為什么能夠做到？是因?yàn)槿毡救吮戎袊?guó)人厲害？東京建屋的效率為什么那么高？萬(wàn)科公司對(duì)比當(dāng)時(shí)的自己，每個(gè)樓盤也許都要開(kāi)會(huì)，但每個(gè)樓盤開(kāi)的會(huì)不一樣多，而且一忙就不開(kāi)會(huì)了，不開(kāi)會(huì)了，結(jié)果更忙了。后來(lái)萬(wàn)科到美國(guó)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)到一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)：“七對(duì)眼睛”。即 把樓盤策劃中非常復(fù)雜的一種會(huì)議——“綜合可行性分析會(huì)議”，簡(jiǎn)化成為“七對(duì)眼睛”來(lái)各司其職，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)七個(gè)關(guān)鍵決策會(huì)，每個(gè)會(huì)議的產(chǎn)出、與會(huì)人、議程非常明確，每個(gè)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間先后關(guān)系、觸發(fā)條件非常的明確。正是有了這種高質(zhì)量的決策會(huì)議，才使得萬(wàn)科的項(xiàng)目成功率非常的高。

下面我們以萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán)為例，介紹一下地產(chǎn)公司的會(huì)議體系管理。會(huì)議體系管理一般分為“戰(zhàn)略類會(huì)議”“運(yùn)營(yíng)類會(huì)議”、“標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議”三個(gè)層面。

1.戰(zhàn)略會(huì)議體系

房地產(chǎn)公司“戰(zhàn)略會(huì)議”一般在每個(gè)季度的第一個(gè)月集中召開(kāi)，一般包括“狀況總結(jié)與分析”、“投融資狀況總結(jié)與分析”、“人力資源狀況總結(jié)與分析”、“年度目標(biāo)及計(jì)劃審視與調(diào)控”、“經(jīng)營(yíng)情況分享”、“市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn)分析”等一系列會(huì)議，這些會(huì)議的與會(huì)者一般由集團(tuán)董事會(huì)成員，集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、信息中心經(jīng)理，區(qū)域公司總經(jīng)理以及由總經(jīng)理選派的1-2人，其他與研討議題相關(guān)的指定人員參加。（AD：推薦大家一個(gè)超20萬(wàn)HR關(guān)注的微信號(hào)GHRlib,適合HR及企業(yè)管理者關(guān)注。專業(yè)交流、問(wèn)題咨詢請(qǐng)關(guān)注GHR資深顧問(wèn)微信GHRvips。）

戰(zhàn)略會(huì)議的目的在于使管理團(tuán)隊(duì)成員具有良好的外部視角及長(zhǎng)期策略性思考能力，增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)路徑的持續(xù)控制和應(yīng)變能力，增強(qiáng)下屬各區(qū)域公司間橫向溝通，促進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享。

(1)財(cái)務(wù)狀況總結(jié)與分析

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)財(cái)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理

會(huì)議議程：對(duì)集團(tuán)整體及各區(qū)域公司的營(yíng)利、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、稅收狀況及報(bào)表風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)。

(2)投融資情況總結(jié)與分析

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)投融資管理中心高級(jí)經(jīng)理

會(huì)議議程：對(duì)各區(qū)域公司項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和資金計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)；對(duì)集團(tuán)整體獎(jiǎng)金籌集、運(yùn)用情況及資金風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)。

(3)人力資源狀況總結(jié)與分析

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)人力資源總監(jiān)

會(huì)議議程：對(duì)人員招聘、變動(dòng)及薪資福利情況進(jìn)行報(bào)告、分析和前瞻預(yù)測(cè)；對(duì)員工能力和企業(yè)文化提升情況進(jìn)行報(bào)告和分析。(4)年度目標(biāo)及計(jì)劃審視與調(diào)控

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)總經(jīng)理

會(huì)議議程：對(duì)集團(tuán)整體及各區(qū)域公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和效果進(jìn)行綜合分析，修正和調(diào)整年度目標(biāo)及其達(dá)成計(jì)劃，部署下一階段的行動(dòng)重點(diǎn)。(5)經(jīng)營(yíng)情況分享

負(fù)責(zé)人：區(qū)域公司總經(jīng)理或相關(guān)副總、部門經(jīng)理

會(huì)議議程：每次會(huì)議前，各地區(qū)公司從以下戰(zhàn)略地圖所描述的核心能力領(lǐng)域中提出1-2個(gè)專題進(jìn)行深度分析并提交集團(tuán)總經(jīng)理審核，最終由集團(tuán)總經(jīng)理確定會(huì)議研討專題和主要發(fā)言人。研討的專題既可以是解決特定問(wèn)題的思路、方法和成功經(jīng)驗(yàn)，也可以是尚未得以很好解決的突出問(wèn)題。一般包括以下專題：土地儲(chǔ)備布局、客戶特征分析、產(chǎn)品及其組合規(guī)劃創(chuàng)新與研發(fā)管理創(chuàng)新、建筑規(guī)劃與成本特征的相關(guān)關(guān)系分析、采購(gòu)議價(jià)和合同規(guī)劃、品牌營(yíng)銷創(chuàng)新、項(xiàng)目進(jìn)度管理。

(6)市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn)分析

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理或相關(guān)副總、部門經(jīng)理 會(huì)議議程：會(huì)議前，集團(tuán)各管理部門及各地區(qū)公司均可從以下領(lǐng)域中提出1-2個(gè)專題進(jìn)行深度分析并提交集團(tuán)總經(jīng)理審核，最終由集團(tuán)總經(jīng)理確定會(huì)議研討專題。一般包括房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)政策解讀、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及境外同業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)融資發(fā)展動(dòng)態(tài)、社會(huì)消費(fèi)變化趨勢(shì)、社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象等專題。2.運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系

“運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系”是企業(yè)戰(zhàn)略決策得以下達(dá)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管控、項(xiàng)目質(zhì)量與健康的保證。運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系一般包括以下會(huì)議。

(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人雙周例會(huì)

召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

召開(kāi)時(shí)間：每月至少保證兩周一次例會(huì)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況增加召開(kāi)頻次，一般在雙周周五召開(kāi)

參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目各職能經(jīng)理，其他參會(huì)人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定 會(huì)議目的：通過(guò)上兩周工作總結(jié)，回顧計(jì)劃工作完成情況；通過(guò)總結(jié)提出工作中重難點(diǎn)問(wèn)題，集中團(tuán)隊(duì)資源確定重難點(diǎn)問(wèn)題的解決方案（或資源）；通過(guò)計(jì)劃回顧和重難點(diǎn)問(wèn)題梳理，安排下兩周工作計(jì)劃（含與各職能部門配合的工作事項(xiàng)）。會(huì)議議程：

a.項(xiàng)目營(yíng)銷職能負(fù)責(zé)人：銷售情況及異常情況分析；

b.項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人（各部門）的計(jì)劃工作完成情況（包括但不限于一級(jí)計(jì)劃），未完原因分析、應(yīng)對(duì)措施及重難點(diǎn)問(wèn)題；

c.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：對(duì)提出的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，確定解決方案或資源（明確責(zé)任人、參與人和專題研究時(shí)間）、下兩周項(xiàng)目計(jì)劃(包括但不限于一級(jí)計(jì)劃)及工作重點(diǎn)（含各職能部門配合事項(xiàng)）；（d.其他需提請(qǐng)會(huì)議決策的議題。輸出: 會(huì)議紀(jì)要

(2)項(xiàng)目專題研討會(huì)

召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定的項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：適時(shí)

參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其他人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人確定 會(huì)議目的：通過(guò)工作總結(jié)（含周例會(huì)提出）梳理的項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題，組織公司內(nèi)部相關(guān)的專業(yè)資源進(jìn)行研究和討論，確定項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題的可行性方案，作為項(xiàng)目推進(jìn)的工作依據(jù)；為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議決策項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題提供依據(jù)（如專題會(huì)上仍不能確定按哪種方案實(shí)施則需提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議。如涉及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化、項(xiàng)目定位等重大變化的可行性建議方案）。

會(huì)議議程：項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人對(duì)已經(jīng)與相關(guān)專業(yè)人員討論，擬采用的方案進(jìn)行介紹；與會(huì)人員就提出的方案進(jìn)行討論和確定。

輸出: 會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目專題方案

(3)預(yù)案決策會(huì)

召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定的項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：完成土地開(kāi)發(fā)預(yù)案及分析后

參會(huì)人員：前期投資決策小組成員；其他人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)； 會(huì)議目的：新項(xiàng)目的研討及決策 會(huì)議議程：

a.就發(fā)展、營(yíng)銷、研發(fā)提供資料進(jìn)行甄別討論，以確定其方案合理性、可行性； b.找出關(guān)鍵計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、決策點(diǎn)和重要敏感指標(biāo)，討論如何提高項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平；

c.對(duì)項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)，對(duì)重要計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、工作包和工作質(zhì)量做出承諾。

階段性成果：發(fā)展部投資建議書(shū)；計(jì)劃財(cái)務(wù)部投資分析模型；研發(fā)部項(xiàng)目預(yù)案(4)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 召集人：項(xiàng)目經(jīng)理

召開(kāi)時(shí)間：取得土地后15日內(nèi)

參會(huì)人員：項(xiàng)目經(jīng)理；專家委員和其他人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn) 會(huì)議目的：盡快對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行推演和設(shè)定決策點(diǎn)、控制點(diǎn)；作出項(xiàng)目第一次（也是最重要的）決策；

會(huì)議議程：

a.在項(xiàng)目獲得后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審視、推演； b.對(duì)項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃及目標(biāo)成本預(yù)案進(jìn)行梳理； c.向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人交底；

d.進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)，對(duì)計(jì)劃、成本以及相關(guān)工作包、工作質(zhì)量作出承諾，完成資源匹配。

輸出: 會(huì)議紀(jì)要/項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃(5)階段成果審查會(huì) 召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：項(xiàng)目階段成果審查

參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)職能經(jīng)理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人 會(huì)議目的：對(duì)項(xiàng)目階段性成果進(jìn)行審查

會(huì)議議程：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將階段性成果逐項(xiàng)向項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理成員展示；與會(huì)成員對(duì)照上一階段的階段性成果系統(tǒng)分析討論其間的聯(lián)系、成果的質(zhì)量，揭示可能的瑕疵風(fēng)險(xiǎn)以及提出改進(jìn)意見(jiàn)。

輸出：階段性成果(6)關(guān)鍵決策會(huì) 召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：適時(shí)

參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、專業(yè)職能經(jīng)理。

會(huì)議目的：項(xiàng)目周例會(huì)和項(xiàng)目專題研討會(huì)（經(jīng)過(guò)各部門職能負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)）仍未達(dá)成一致或仍未能決策的實(shí)施方案。會(huì)議議程：

a.由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹問(wèn)題背景及解決方案，提請(qǐng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)決策； b.與會(huì)人員討論對(duì)策；

c.達(dá)成共識(shí)或由地區(qū)公司總經(jīng)理最后裁定。輸出：會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目實(shí)施方案的決策結(jié)果

(7)項(xiàng)目月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì) 召集人：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理召集人

召開(kāi)時(shí)間：次月前三個(gè)工作日召開(kāi)完畢

參會(huì)人員：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理常任委員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃專員、資金管理員、投資分析專員；

專家委員和其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)

會(huì)議目的：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)模型的回顧，分析影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的原因，提出或探討項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化方向的建議，以實(shí)現(xiàn)和提高項(xiàng)目收益；通過(guò)公司一級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成情況的梳理，對(duì)影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明，并匯報(bào)應(yīng)對(duì)措施。會(huì)議議程：

a.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃財(cái)務(wù)部：介紹售價(jià)、現(xiàn)金流、成本等三個(gè)維度的變化引起的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，提出項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向性建議； b.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回顧項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃，對(duì)影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的計(jì)劃產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行匯報(bào)；c.與會(huì)人員對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化等項(xiàng)目關(guān)鍵信息提出問(wèn)題并進(jìn)行討論，明確原因和改進(jìn)的方向； d.相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時(shí)間做出承諾； e.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下階段項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)和預(yù)案。輸出：各項(xiàng)目匯報(bào)PP；項(xiàng)目月度/半年運(yùn)營(yíng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要。

(8)半年及年度運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì)

召開(kāi)時(shí)間：在半年或年度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)，可與當(dāng)月的月度運(yùn)營(yíng)會(huì)合并召開(kāi)。

會(huì)議目的：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)模型的回顧，分析影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的原因，提出或探討項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向的建議，以實(shí)現(xiàn)和提高項(xiàng)目收益；通過(guò)公司一二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成情況的回顧，對(duì)影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明，并匯報(bào)應(yīng)對(duì)措施。會(huì)議議程：

a.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃財(cái)務(wù)部介紹售價(jià)、現(xiàn)金流、成本等三個(gè)維度的變化引起的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，提出項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向性建議；

b.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回顧半年或年度內(nèi)項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃，對(duì)影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的計(jì)劃產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行匯報(bào)；

c.與會(huì)人員對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化等項(xiàng)目關(guān)鍵信息提出問(wèn)題并進(jìn)行討論，明確原因和改進(jìn)的方向；

d.相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時(shí)間做出承諾； e.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下階段項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)和預(yù)案。輸出：會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目實(shí)施方案的決策結(jié)果。3.標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系

標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系在于定期對(duì)于組織發(fā)展、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)案例進(jìn)行探討和溝通。持續(xù)的推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)成果的分享，是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保障工具。標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系一般包括以下會(huì)議結(jié)構(gòu)：

(1)區(qū)域公司辦公周例會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人

召開(kāi)時(shí)間：周一上午，新公司通常2-3小時(shí)，成熟公司1-2小時(shí)

參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理、各職能負(fù)責(zé)人；（經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可擴(kuò)大到職能模塊負(fù)責(zé)人或其他臨時(shí)列席人員）

會(huì)議目的：著眼于組織發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)外部市場(chǎng)、政府、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究和決策；除項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)之外的企業(yè)問(wèn)題研究決策； 會(huì)議議程：

a.辦公周例會(huì)的決議執(zhí)行情況滾動(dòng)跟蹤； b.進(jìn)行通報(bào)；

c.企業(yè)文化以及與員工溝通情況通報(bào)與分析（包括：核心價(jià)值觀、工作習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)等）；

d.部門建設(shè)與部門間的協(xié)調(diào)（包括：對(duì)部門內(nèi)部管理方式及心得、需各部門配合解決的的事務(wù)等）；

e.公司及各職能部門與外部公共關(guān)系得管理（包括政府、媒體、掌握話語(yǔ)權(quán)的重要人士和組織等）；

f.人力資源問(wèn)題（包括：各部門提出的人力資源需求和人力資源調(diào)配問(wèn)題，并討論解決方法）

g.非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面的和推薦給集團(tuán)非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面的知識(shí)管理內(nèi)容（知識(shí)管理內(nèi)容包括：制度、流程、指引的創(chuàng)建、更新和案例剖析等；）

h.例外管理（對(duì)公司或部門遇到的突發(fā)性，特殊事務(wù)的處理方式進(jìn)行討論，沉淀管理方法，減少例外發(fā)生）； i.傳達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖及重大決定； j.區(qū)域公司自主定義的其他議題。

輸出：會(huì)議紀(jì)要（可包含決議、信息通報(bào)、對(duì)決議執(zhí)行情況的滾動(dòng)跟蹤、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)）；對(duì)外公關(guān)；對(duì)集團(tuán)上報(bào)公文；對(duì)內(nèi)文件；區(qū)域非項(xiàng)目層面制度、流程、指引、模板的創(chuàng)建和更新；推薦給集團(tuán)非項(xiàng)目知識(shí)管理體系的文件。

(2)公司高層與員工座談會(huì)

召集人：人力資源行政部職能負(fù)責(zé)人（規(guī)模50人以上的區(qū)域公司可采用）召開(kāi)時(shí)間：每季度或不定期

參會(huì)人員：根據(jù)溝通內(nèi)容和目的由主持人與區(qū)域人力資源行政部確定

會(huì)議目的：高層與員工面對(duì)面溝通，以減少信息衰減，幫助員工理解企業(yè)文化，達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，建立感情。會(huì)議議程: 由召集人、主持人控制

輸出：將關(guān)鍵信息整理成書(shū)面文字資料或視頻資料（AD：推薦大家一個(gè)超20萬(wàn)HR關(guān)注的微信號(hào)GHRlib,適合HR及企業(yè)管理者關(guān)注。專業(yè)交流、問(wèn)題咨詢請(qǐng)關(guān)注GHR資深顧問(wèn)微信GHRvips。）

(3)非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的跨部門專題研討會(huì)

召集人：牽頭職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：不定期

參會(huì)人員：根據(jù)牽頭職能負(fù)責(zé)人需求以及其他參會(huì)職能負(fù)責(zé)人商議確定 會(huì)議目的：各職能就某一業(yè)務(wù)研究課題，案例與其他部門進(jìn)行研討或成果分享 會(huì)議議程: 問(wèn)題提出→原因分析→癥結(jié)→對(duì)策；問(wèn)題提出→頭腦風(fēng)暴→結(jié)論→草案

輸出：自定義(4)季度綜合指標(biāo)回顧會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理召集人

召開(kāi)時(shí)間：每個(gè)季度結(jié)束后15天之內(nèi)；初期4-6小時(shí)，成熟后3小時(shí)左右； 參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理、職能負(fù)責(zé)人、職能模塊負(fù)責(zé)人、指標(biāo)回顧負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；（其他人可根據(jù)需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以參加）會(huì)議目的：與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)有關(guān)但不限于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的區(qū)域階段性綜合體檢

會(huì)議議程: a.對(duì)平衡記分卡相關(guān)指標(biāo)的歸集展示； b.對(duì)異常數(shù)據(jù)的根本原因進(jìn)行分析； c.作出改進(jìn)計(jì)劃； d.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)

輸出：由集團(tuán)制定指導(dǎo)性模板（含總的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析、改進(jìn)計(jì)劃、積累知識(shí)）(5)半年總結(jié)表彰會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：1天左右

參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理主持；區(qū)域公司全體員工；可邀部分集團(tuán)人員 會(huì)議目的：業(yè)務(wù)信息分享；員工的節(jié)日（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)士氣）

會(huì)議議程: a.區(qū)域公司總經(jīng)理作半年重要指標(biāo)PPT宣講； b.公布獲獎(jiǎng)名單；

e.事跡介紹（區(qū)域公司自選形式，生動(dòng)活躍）； f.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

輸出：獲獎(jiǎng)名單及事跡；照片；影視資料；光盤、文字等(6)年總結(jié)表彰會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：1-2天

參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理；區(qū)域公司全體員工；可邀部分集團(tuán)人員 會(huì)議目的：業(yè)務(wù)信息分享；戰(zhàn)略部署；員工的節(jié)日（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)士氣）

會(huì)議議程: a.指標(biāo)回顧負(fù)責(zé)人作報(bào)告（采用PPT形式）

b.區(qū)域公司總經(jīng)理作綜合總結(jié)，并進(jìn)行下一步戰(zhàn)略部署； c.公布獲獎(jiǎng)名單

d.事跡介紹（區(qū)域公司自選形式，生動(dòng)活躍）； e.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

輸出：獲獎(jiǎng)名單及事跡；照片；影視資料；光盤、文字等

萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán)通過(guò)梳理自身的會(huì)議管理體系，規(guī)范了企業(yè)決策中的觸發(fā)時(shí)間、內(nèi)容、方式，營(yíng)造出流程、決策、報(bào)告與會(huì)議的和諧體系。同時(shí)通過(guò)沉淀會(huì)議決策，建立用于高層決策的知識(shí)積累框架，解決了管理層對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行問(wèn)題，避免在決策過(guò)程中“拍腦袋（決策隨意）、拍桌子（責(zé)任界定不清）、拍大腿（恍然大悟）”等隨意行為。隨著企業(yè)的決策效率得到明顯提高，運(yùn)營(yíng)成本也大大地降低，在地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大。由此可見(jiàn)企業(yè)合理的會(huì)議管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保障。

第二篇：萬(wàn)科房地產(chǎn)的會(huì)議管理系統(tǒng)

萬(wàn)科房地產(chǎn)的會(huì)議管理系統(tǒng)

會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)。會(huì)議根據(jù)不同的內(nèi)容與用途可以分為很多種類。在此我們著重研究的是房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部會(huì)議。企業(yè)內(nèi)部會(huì)議主要體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策、行政管理、業(yè)務(wù)討論、總結(jié)培訓(xùn)等工作過(guò)程。因此企業(yè)內(nèi)部會(huì)議的質(zhì)量直接反映企業(yè)管理水平的高低。歷經(jīng)了快速擴(kuò)張的房地產(chǎn)企業(yè)，內(nèi)部管理由粗放型向精細(xì)化管理邁進(jìn)，借助會(huì)議管理可以深入挖掘企業(yè)內(nèi)部有待提高的管理問(wèn)題，幫助企業(yè)提升自身管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。

企業(yè)的會(huì)議管理包含兩個(gè)層次的內(nèi)容：一是會(huì)議過(guò)程管理，二是企業(yè)會(huì)議管理體系。會(huì)議過(guò)程管理

會(huì)議過(guò)程的管理是一個(gè)PDCA的質(zhì)量過(guò)程管理。?· P（Plan）計(jì)劃，明確會(huì)議議程、確定會(huì)議目標(biāo)、邀約會(huì)議人員；

?· D（Do）執(zhí)行，打印會(huì)議提綱，按會(huì)議議程進(jìn)行執(zhí)行會(huì)議過(guò)程，會(huì)議結(jié)束形成會(huì)議紀(jì)要； ?· C（Check）檢查，對(duì)照會(huì)議紀(jì)要、檢查會(huì)議任務(wù)完成情況；

?· A（Action）行動(dòng)，對(duì)會(huì)議評(píng)估，成功經(jīng)驗(yàn)加以肯定并推廣；失敗教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)。

會(huì)議體系管理

把會(huì)開(kāi)好，不僅僅是單一會(huì)議的問(wèn)題，還關(guān)系到會(huì)議體系設(shè)計(jì)是否科學(xué)。美國(guó)質(zhì)量管理大師戴明指出“企業(yè)的100個(gè)問(wèn)題中，只有15%是由于崗位個(gè)體原因造成的，85%的原因都是體系問(wèn)題和結(jié)構(gòu)問(wèn)題引起的。一個(gè)企業(yè)決策要有效率，首先就必須考慮開(kāi)哪些會(huì)，不開(kāi)哪些會(huì)，每個(gè)會(huì)的目的是什么”。

眾所周知，萬(wàn)科的效率和效益在國(guó)內(nèi)都屬于行業(yè)領(lǐng)先。但他們和東京的同行東京建屋做了比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的效率只是人家的二十分之一：自己是300個(gè)人做10個(gè)樓盤，東京建屋是60個(gè)人做20個(gè)樓盤。東京的房地產(chǎn)企業(yè)為什么能夠做到？是因?yàn)槿毡救吮戎袊?guó)人厲害？東京建屋的效率為什么那么高？萬(wàn)科公司對(duì)比當(dāng)時(shí)的自己，每個(gè)樓盤也許都要開(kāi)會(huì)，但每個(gè)樓盤開(kāi)的會(huì)不一樣多，而且一忙就不開(kāi)會(huì)了，不開(kāi)會(huì)了，結(jié)果更忙了。后來(lái)萬(wàn)科到美國(guó)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)到一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)：“七對(duì)眼睛”。即把樓盤策劃中非常復(fù)雜的一種會(huì)議——“綜合可行性分析會(huì)議”，簡(jiǎn)化成為“七對(duì)眼睛”來(lái)各司其職，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)七個(gè)關(guān)鍵決策會(huì)，每個(gè)會(huì)議的產(chǎn)出、與會(huì)人、議程非常明確，每個(gè)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間先后關(guān)系、觸發(fā)條件非常的明確。正是有了這種高質(zhì)量的決策會(huì)議，才使得萬(wàn)科的項(xiàng)目成功率非常的高。

下面我們以C地產(chǎn)集團(tuán)為例，介紹一下地產(chǎn)公司的會(huì)議體系管理。會(huì)議體系管理一般分為“戰(zhàn)略類會(huì)議”“運(yùn)營(yíng)類會(huì)議”、“標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議”三個(gè)層面。

一、戰(zhàn)略會(huì)議體系

房地產(chǎn)公司“戰(zhàn)略會(huì)議”一般在每個(gè)季度的第一個(gè)月集中召開(kāi)，一般包括“財(cái)務(wù)狀況總結(jié)與分析”、“投融資狀況總結(jié)與分析”、“人力資源狀況總結(jié)與分析”、“目標(biāo)及計(jì)劃審視與調(diào)控”、“經(jīng)營(yíng)情況分享”、“市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn)分析”等一系列會(huì)議，這些會(huì)議的與會(huì)者一般由集團(tuán)董事會(huì)成員，集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、信息中心經(jīng)理，區(qū)域公司總經(jīng)理以及由總經(jīng)理選派的1—2人，其他與研討議題相關(guān)的指定人員參加。戰(zhàn)略會(huì)議的目的在于使管理團(tuán)隊(duì)成員具有良好的外部視角及長(zhǎng)期策略性思考能力，增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)路徑的持續(xù)控制和應(yīng)變能力，增強(qiáng)下屬各區(qū)域公司間橫向溝通，促進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享。

?

1、財(cái)務(wù)狀況總結(jié)與分析

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)財(cái)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理

會(huì)議議程：

對(duì)集團(tuán)整體及各區(qū)域公司的營(yíng)利、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、稅收狀況及報(bào)表風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)。

?

2、投融資情況總結(jié)與分析 負(fù)責(zé)人：集團(tuán)投融資管理中心高級(jí)經(jīng)理 會(huì)議議程：

1.對(duì)各區(qū)域公司項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和資金計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)。2.對(duì)集團(tuán)整體獎(jiǎng)金籌集、運(yùn)用情況及資金風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)。

?

3、人力資源狀況總結(jié)與分析

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)人力資源總監(jiān) 會(huì)議議程：

1.對(duì)人員招聘、變動(dòng)及薪資福利情況進(jìn)行報(bào)告、分析和前瞻預(yù)測(cè)。2.對(duì)員工能力和企業(yè)文化提升情況進(jìn)行報(bào)告和分析。

?

4、目標(biāo)及計(jì)劃審視與調(diào)控

負(fù)責(zé)人：集團(tuán)總經(jīng)理 會(huì)議議程：

對(duì)集團(tuán)整體及各區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和效果進(jìn)行綜合分析，修正和調(diào)整目標(biāo)及其達(dá)成計(jì)劃，部署下一階段的行動(dòng)重點(diǎn)。

?

5、經(jīng)營(yíng)情況分享

o o o o o o o o ? 負(fù)責(zé)人： 區(qū)域公司總經(jīng)理或相關(guān)副總、部門經(jīng)理

會(huì)議議程：

每次會(huì)議前，各地區(qū)公司從以下戰(zhàn)略地圖所描述的核心能力領(lǐng)域中提出1—2個(gè)專題進(jìn)行深度分析并提交集團(tuán)總經(jīng)理審核，最終由集團(tuán)總經(jīng)理確定會(huì)議研討專題和主要發(fā)言人。研討的專題既可以是解決特定問(wèn)題的思路、方法和成功經(jīng)驗(yàn)，也可以是尚未得以很好解決的突出問(wèn)題。

· 土地儲(chǔ)備布局

· 客戶特征分析

· 產(chǎn)品及其組合規(guī)劃創(chuàng)新與研發(fā)管理創(chuàng)新 · 居住空間、工程質(zhì)量、購(gòu)房體驗(yàn)與居住體驗(yàn)客戶敏感點(diǎn)的挖掘和改進(jìn)

· 建筑規(guī)劃與成本特征的相關(guān)關(guān)系分析

· 采購(gòu)議價(jià)和合同規(guī)劃

· 品牌營(yíng)銷創(chuàng)新

· 項(xiàng)目進(jìn)度管理

6、市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn)分析

o o o o 負(fù)責(zé)人： 集團(tuán)總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理或相關(guān)副總、部門經(jīng)理

會(huì)議議程：

會(huì)議前，集團(tuán)各管理部門及各地區(qū)公司均可從以下領(lǐng)域中提出1—2個(gè)專題進(jìn)行深度分析并提交集團(tuán)總經(jīng)理審核，最終由集團(tuán)總經(jīng)理確定會(huì)議研討專題。

· 房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)政策解讀

· 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)

· 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及境外同業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)

· 行業(yè)融資發(fā)展動(dòng)態(tài) · 社會(huì)消費(fèi)變化趨勢(shì)

o · 社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象

二、運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系 o

“運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系”是企業(yè)戰(zhàn)略決策得以下達(dá)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管控、項(xiàng)目質(zhì)量與健康的保證。運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系一般包括以下會(huì)議。

?1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人雙周例會(huì) 召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

召開(kāi)時(shí)間：

每月至少保證兩周一次例會(huì)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況增加召開(kāi)頻次，一般在雙周周五召開(kāi) 參會(huì)人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目各職能經(jīng)理，其他參會(huì)人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定 會(huì)議目的：

1.通過(guò)上兩周工作總結(jié)，回顧計(jì)劃工作完成情況；

2.通過(guò)總結(jié)提出工作中重難點(diǎn)問(wèn)題，集中團(tuán)隊(duì)資源確定重難點(diǎn)問(wèn)題的解決方案（或資源）； 3.通過(guò)計(jì)劃回顧和重難點(diǎn)問(wèn)題梳理，安排下兩周工作計(jì)劃（含與各職能部門配合的工作事項(xiàng)）。

會(huì)議議程: ?1.項(xiàng)目營(yíng)銷職能負(fù)責(zé)人

● 銷售情況及異常情況分析；

?2.項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人（各部門）

●計(jì)劃工作完成情況(包括但不限于一級(jí)計(jì)劃)，未完原因分析、應(yīng)對(duì)措施及重難點(diǎn)問(wèn)題；

?3.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

●對(duì)提出的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，確定解決方案或資源（明確責(zé)任人、參與人和專題研究時(shí)間）

●下兩周項(xiàng)目計(jì)劃(包括但不限于一級(jí)計(jì)劃)及工作重點(diǎn)（含各職能部門配合事項(xiàng)）；

?4.其他需提請(qǐng)會(huì)議決策的議題。

輸出: 會(huì)議紀(jì)要

2、項(xiàng)目專題研討會(huì)

召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定的項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間： 適時(shí)

參會(huì)人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其他人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人確定 會(huì)議目的：

1.通過(guò)工作總結(jié)（含周例會(huì)提出）梳理的項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題，組織公司內(nèi)部相關(guān)的專業(yè)資源進(jìn)行研究和討論，確定項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題的可行性方案，作為項(xiàng)目推進(jìn)的工作依據(jù)

2.為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議決策項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題提供依據(jù)（如專題會(huì)上仍不能確定按哪種方案實(shí)施則需提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議。如涉及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化、項(xiàng)目定位等重大變化的可行性建議方案）； 會(huì)議議程: ?1.項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人

●對(duì)已經(jīng)與相關(guān)專業(yè)人員討論，擬采用的方案進(jìn)行介紹；

?2.與會(huì)人員就提出的方案進(jìn)行討論和確定； 輸出: 會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目專題方案

3、預(yù)案決策會(huì)

召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定的項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：完成土地開(kāi)發(fā)預(yù)案及分析后

參會(huì)人員：前期投資決策小組成員；其他人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)；

會(huì)議目的：新項(xiàng)目的研討及決策

會(huì)議議程: ?1.就發(fā)展、營(yíng)銷、研發(fā)提供資料進(jìn)行甄別討論，以確定其方案合理性、可行性；

?2.找出關(guān)鍵計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、決策點(diǎn)和重要敏感指標(biāo)，討論如何提高項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平；

?3.對(duì)項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)，對(duì)重要計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、工作包和工作質(zhì)量做出承諾；

輸出:階段性成果：發(fā)展部投資建議書(shū)；計(jì)劃財(cái)務(wù)部投資分析模型；研發(fā)部項(xiàng)目預(yù)案

4、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 召集人：項(xiàng)目經(jīng)理

召開(kāi)時(shí)間：取得土地后15日內(nèi)

參會(huì)人員：項(xiàng)目經(jīng)理；專家委員和其他人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)

會(huì)議目的： 盡快對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行推演和設(shè)定決策點(diǎn)、控制點(diǎn)；作出項(xiàng)目第一次（也是最重要的）決策； 會(huì)議議程: ?1.在項(xiàng)目獲得后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審視、推演；

?2.對(duì)項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃及目標(biāo)成本預(yù)案進(jìn)行梳理；

?3.向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人交底；

?4.進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)，對(duì)計(jì)劃、成本以及相關(guān)工作包、工作質(zhì)量作出承諾，完成資源匹配。

輸出: 會(huì)議紀(jì)要/項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃

?5、階段成果審查會(huì) 召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

召開(kāi)時(shí)間：項(xiàng)目階段成果審查

參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)職能經(jīng)理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人

會(huì)議目的：對(duì)項(xiàng)目階段性成果進(jìn)行審查；

會(huì)議議程: ?1.由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將階段性成果逐項(xiàng)向項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理成員展示；

?2.與會(huì)成員對(duì)照上一階段的階段性成果系統(tǒng)分析討論其間的聯(lián)系、成果的質(zhì)量，揭示可能的瑕疵風(fēng)險(xiǎn)以及提出改進(jìn)意見(jiàn)；

輸出:階段性成果

6、關(guān)鍵決策會(huì)

召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：適時(shí)

參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、專業(yè)職能經(jīng)理。

會(huì)議目的：項(xiàng)目周例會(huì)和項(xiàng)目專題研討會(huì)（經(jīng)過(guò)各部門職能負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)）仍未達(dá)成一致或仍未能決策的實(shí)施方案；

會(huì)議議程: ?1.由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹問(wèn)題背景及解決方案，提請(qǐng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)決策；

?2.與會(huì)人員討論對(duì)策；

?3.達(dá)成共識(shí)或由地區(qū)公司總經(jīng)理最后裁定。

輸出:會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目實(shí)施方案的決策結(jié)果

7、項(xiàng)目月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì)

召集人：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理召集人

召開(kāi)時(shí)間：次月前三個(gè)工作日召開(kāi)完畢

參會(huì)人員：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理常任委員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃專員、資金管理員、投資分析專員； 專家委員和其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)

會(huì)議目的：

1.通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)模型的回顧，分析影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的原因，提出或探討項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化方向的建議，以實(shí)現(xiàn)和提高項(xiàng)目收益 2.通過(guò)公司一級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成情況的梳理，對(duì)影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明，并匯報(bào)應(yīng)對(duì)措施； 會(huì)議議程: ?1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃財(cái)務(wù)部

●介紹售價(jià)、現(xiàn)金流、成本等三個(gè)維度的變化引起的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，提出項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向性建議；

?2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

●回顧項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃，對(duì)影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的計(jì)劃產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行匯報(bào)；

?3.與會(huì)人員對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化等項(xiàng)目關(guān)鍵信息提出問(wèn)題并進(jìn)行討論，明確原因和改進(jìn)的方向；

?4.相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時(shí)間做出承諾；

?5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下階段項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)和預(yù)案；

輸出:1.各項(xiàng)目匯報(bào)PP（見(jiàn)附件1-2）；

2.項(xiàng)目月度/半年運(yùn)營(yíng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要；

8、半年及運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì) 召集人： 召開(kāi)時(shí)間：在半年或結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)，可與當(dāng)月的月度運(yùn)營(yíng)會(huì)合并召開(kāi)。參會(huì)人員：

會(huì)議目的：

1.通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)模型的回顧，分析影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的原因，提出或探討項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向的建議，以實(shí)現(xiàn)和提高項(xiàng)目收益

2.通過(guò)公司一二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成情況的回顧，對(duì)影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明，并匯報(bào)應(yīng)對(duì)措施； 會(huì)議議程: ?1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃財(cái)務(wù)部

●介紹售價(jià)、現(xiàn)金流、成本等三個(gè)維度的變化引起的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，提出項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向性建議；

?2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

●回顧半年或內(nèi)項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃，對(duì)影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的計(jì)劃產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行匯報(bào)；

?3.與會(huì)人員對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化等項(xiàng)目關(guān)鍵信息提出問(wèn)題并進(jìn)行討論，明確原因和改進(jìn)的方向；

?4.相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時(shí)間做出承諾；

?5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下階段項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)和預(yù)案；

輸出: 會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目實(shí)施方案的決策結(jié)果。

三、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系

標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系在于定期對(duì)于組織發(fā)展、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)案例進(jìn)行探討和溝通。持續(xù)的推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)成果的分享，是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保障工具。標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系一般包括以下會(huì)議結(jié)構(gòu)：

1、區(qū)域公司辦公周例會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人

召開(kāi)時(shí)間：周一上午，新公司通常2-3小時(shí)，成熟公司1-2小時(shí) 參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理、各職能負(fù)責(zé)人；（經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可擴(kuò)大到職能模塊負(fù)責(zé)人或其他臨時(shí)列席人員）

會(huì)議目的：

1、著眼于組織發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)外部市場(chǎng)、政府、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究和決策；

2、除項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)之外的企業(yè)問(wèn)題研究決策； 會(huì)議議程: ?

1、辦公周例會(huì)的決議執(zhí)行情況滾動(dòng)跟蹤；

?

2、就行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)、政府、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等外部環(huán)境的新動(dòng)向以及城市規(guī)劃的新趨勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行通報(bào)；

?

3、企業(yè)文化以及與員工溝通情況通報(bào)與分析（包括：核心價(jià)值觀、工作習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)等）；

?

4、部門建設(shè)與部門間的協(xié)調(diào)（包括：對(duì)部門內(nèi)部管理方式及心得、需各部門配合解決的的事務(wù)等）； ?

5、公司及各職能部門與外部公共關(guān)系得管理（包括政府、媒體、掌握話語(yǔ)權(quán)的重要人士和組織等）；

?

6、人力資源問(wèn)題（包括：各部門提出的人力資源需求和人力資源調(diào)配問(wèn)題，并討論解決方法）

?

7、非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面的和推薦給集團(tuán)非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面的知識(shí)管理內(nèi)容（知識(shí)管理內(nèi)容包括：制度、流程、指引的創(chuàng)建、更新和案例剖析等；）

?

8、例外管理（對(duì)公司或部門遇到的突發(fā)性，特殊事務(wù)的處理方式進(jìn)行討論，沉淀管理方法，減少例外發(fā)生）；

?

9、傳達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖及重大決定；

?

10、區(qū)域公司自主定義的其他議題；

輸出:

1、會(huì)議紀(jì)要（可包含決議、信息通報(bào)、對(duì)決議執(zhí)行情況的滾動(dòng)跟蹤、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)）；

2、對(duì)外公關(guān)；

3、對(duì)集團(tuán)上報(bào)公文；

4、對(duì)內(nèi)文件；

5、區(qū)域非項(xiàng)目層面制度、流程、指引、模板的創(chuàng)建和更新；

6、推薦給集團(tuán)非項(xiàng)目知識(shí)管理體系的文件；

2、公司高層與員工座談會(huì)

召集人：人力資源行政部職能負(fù)責(zé)人（規(guī)模50人以上的區(qū)域公司可采用）

召開(kāi)時(shí)間：每季度或不定期 參會(huì)人員：

根據(jù)溝通內(nèi)容和目的由主持人與區(qū)域人力資源行政部確定

會(huì)議目的：高層與員工面對(duì)面溝通，以減少信息衰減，幫助員工理解企業(yè)文化，達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，建立感情；

會(huì)議議程: 由召集人、主持人控制

輸出:將關(guān)鍵信息整理成書(shū)面文字資料或視頻資料

3、非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的跨部門專題研討會(huì) 召集人：牽頭職能負(fù)責(zé)人

召開(kāi)時(shí)間：不定期

參會(huì)人員：根據(jù)牽頭職能負(fù)責(zé)人需求以及其他參會(huì)職能負(fù)責(zé)人商議確定。

會(huì)議目的： 各職能就某一業(yè)務(wù)研究課題，案例與其他部門進(jìn)行研討或成果分享； 會(huì)議議程:

1、問(wèn)題提出→原因分析→癥結(jié)→對(duì)策

2、問(wèn)題提出→頭腦風(fēng)暴→結(jié)論→草案

輸出:自定義

4、季度綜合指標(biāo)回顧會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理召集人 召開(kāi)時(shí)間：

1、每個(gè)季度結(jié)束后15天之內(nèi)；

2、初期4-6小時(shí)，成熟后3小時(shí)左右； 參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理、職能負(fù)責(zé)人、職能模塊負(fù)責(zé)人、指標(biāo)回顧負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；（其他人可根據(jù)需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以參加）

會(huì)議目的：與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)有關(guān)但不限于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的區(qū)域階段性綜合體檢 會(huì)議議程: ?1.對(duì)平衡記分卡相關(guān)指標(biāo)的歸集展示；

?2.對(duì)異常數(shù)據(jù)的根本原因進(jìn)行分析；

?3.作出改進(jìn)計(jì)劃；

?4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)

輸出: 由集團(tuán)制定指導(dǎo)性模板（含總的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析、改進(jìn)計(jì)劃、積累知識(shí)）

5、半年總結(jié)表彰會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：1天左右；

參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理主持

1、區(qū)域公司全體員工；

2、可邀部分集團(tuán)人員；

會(huì)議目的：

1、業(yè)務(wù)信息分享

2、員工的節(jié)日（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)士氣）

會(huì)議議程: ?

1、區(qū)域公司總經(jīng)理作半年重要指標(biāo)PPT宣講；

?

2、公布獲獎(jiǎng)名單；

?

3、事跡介紹（區(qū)域公司自選形式，生動(dòng)活躍）；

?

4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

輸出:

1、獲獎(jiǎng)名單及事跡；

2、照片；

3、影視資料；

4、光盤、文字等

6、年總結(jié)表彰會(huì)

召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：1-2天

參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理

1、區(qū)域公司全體員工；

2、可邀部分集團(tuán)人員；

會(huì)議目的：

1、業(yè)務(wù)信息分享

2、戰(zhàn)略部署；

3、員工的節(jié)日（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)士氣）會(huì)議議程: ?

1、指標(biāo)回顧負(fù)責(zé)人作報(bào)告（采用PPT形式）

?

2、區(qū)域公司總經(jīng)理作綜合總結(jié)，并進(jìn)行下一步戰(zhàn)略部署；

?

3、公布獲獎(jiǎng)名單

?

4、事跡介紹（區(qū)域公司自選形式，生動(dòng)活躍）； ?

5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

輸出:

1、獲獎(jiǎng)名單及事跡；

2、照片；

3、影視資料；

4、光盤、文字等

C地產(chǎn)集團(tuán)通過(guò)梳理自身的會(huì)議管理體系，規(guī)范了企業(yè)決策中的觸發(fā)時(shí)間、內(nèi)容、方式，營(yíng)造出流程、決策、報(bào)告與會(huì)議的和諧體系。同時(shí)通過(guò)沉淀會(huì)議決策，建立用于高層決策的知識(shí)積累框架，解決了管理層對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行問(wèn)題，避免在決策過(guò)程中“拍腦袋（決策隨意）、拍桌子（責(zé)任界定不清）、拍大腿（恍然大悟）”等隨意行為。隨著企業(yè)的決策效率得到明顯提高，運(yùn)營(yíng)成本也大大地降低，在地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大。由此可見(jiàn)企業(yè)合理的會(huì)議管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保障

第三篇：萬(wàn)科管理

住總?cè)f科金域華府工程的質(zhì)量管理和技術(shù)創(chuàng)新

住總?cè)f科金域華府工程即回龍觀028號(hào)地塊住宅及配套工程1標(biāo)段，為保障性住房項(xiàng)目，總建筑面積12.2萬(wàn)平方米，包括1-6#住宅樓和一個(gè)地下車庫(kù)；除4#樓地上24層外，其余住宅為28層；1#、2#、3#、5#樓為獨(dú)立棟號(hào)，4#和6#樓同車庫(kù)聯(lián)成一體；車庫(kù)為地下一層，住宅均為地下兩層。公司和項(xiàng)目部對(duì)此項(xiàng)工程高度重視，在技術(shù)方案的優(yōu)化、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量控制等方面，下足功夫，做實(shí)功課，取得了良好成效；特別是作為第一個(gè)實(shí)行實(shí)測(cè)實(shí)量的項(xiàng)目，項(xiàng)目部認(rèn)真做事，使實(shí)測(cè)實(shí)量對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量切實(shí)起到了促進(jìn)作用，并摸索形成了可供學(xué)習(xí)、借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

一、健全組織機(jī)構(gòu)，夯實(shí)項(xiàng)目管理體系

1、加強(qiáng)管理力量，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。

根據(jù)本工程的民生性質(zhì)和規(guī)模較大的特點(diǎn)，公司對(duì)項(xiàng)目部的管理體系和重點(diǎn)職能部門加強(qiáng)策劃，突出現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)質(zhì)量管理，安排包括項(xiàng)目相關(guān)副職在內(nèi)的23人參與現(xiàn)場(chǎng)管理，解決了只靠工長(zhǎng)管現(xiàn)場(chǎng)，看不過(guò)來(lái)、管不到位的矛盾，同時(shí)增加技術(shù)人員參與現(xiàn)場(chǎng)管理，解決了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與施工方案脫節(jié)的情況。

項(xiàng)目部共有員工50人，其中大學(xué)以上學(xué)歷28人，占總?cè)藬?shù)的56%，項(xiàng)目班子平均年齡36歲。

項(xiàng)目部人員分布：

生產(chǎn)、安全、質(zhì)量體系作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理的核心內(nèi)容，項(xiàng)目部建立了生產(chǎn)協(xié)調(diào)組、質(zhì)量管理組、實(shí)測(cè)實(shí)量組、技術(shù)管理組、安全管理組，并根據(jù)外施隊(duì)的配備數(shù)量和施工棟號(hào)的劃分情況，以分區(qū)為單位，建立了三個(gè)綜合管控小組，各管控小組以棟號(hào)工長(zhǎng)為組長(zhǎng)，由質(zhì)量員、技術(shù)員、安全員、實(shí)測(cè)實(shí)量員組成。形成以職責(zé)劃分為縱向、區(qū)域管理為橫向的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。各管控小組成員即是質(zhì)量員、又是安全員，起到了全員共管的作用。

2、落實(shí)關(guān)鍵崗位人員，明確終端崗位職責(zé)

實(shí)測(cè)實(shí)量是萬(wàn)科對(duì)質(zhì)量管理的新要求，實(shí)測(cè)實(shí)量人員既要認(rèn)真細(xì)致、不辭辛苦，又要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)的人員。因此，項(xiàng)目部從住三公司勞務(wù)服務(wù)中心選擇了三名責(zé)任心強(qiáng)且具有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的老同志作為實(shí)測(cè)實(shí)量人員，并將其納入質(zhì)量管理組合署辦公，增加了三

雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛。通過(guò)三名實(shí)測(cè)實(shí)量人員與三名質(zhì)量員的組合，滿足了實(shí)測(cè)實(shí)量和質(zhì)量驗(yàn)收的需要。

試驗(yàn)員短缺是項(xiàng)目面臨的又一難題——老試驗(yàn)工多已退休，新大學(xué)生不愿意干。項(xiàng)目部嘗試從外施隊(duì)人員中挑選了三名年輕的、有責(zé)任心和上進(jìn)心的人員進(jìn)行培訓(xùn)并考取上崗證書(shū)，納入項(xiàng)目部管理。這三名試驗(yàn)員由項(xiàng)目部試驗(yàn)組長(zhǎng)統(tǒng)一管理，共同完成六個(gè)棟號(hào)的全部試驗(yàn)工作。實(shí)踐證明，這三名試驗(yàn)員工作積極，完全融入到項(xiàng)目統(tǒng)一管理中。項(xiàng)目部計(jì)劃長(zhǎng)期聘用。

二、加強(qiáng)技術(shù)管理，引領(lǐng)施工生產(chǎn)

1、技術(shù)先行，優(yōu)化方案，確保施工順利進(jìn)行

項(xiàng)目部技術(shù)組依據(jù)工程的特點(diǎn)、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及地方相關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求，詳細(xì)編制施組方案，并組織各專業(yè)部門討論，會(huì)同公司分析工程難點(diǎn)及重點(diǎn)，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重點(diǎn)施工方案重點(diǎn)策劃實(shí)施。

在方案實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)結(jié)構(gòu)工程年底封頂?shù)哪繕?biāo)，克服工期短任務(wù)重的難題，對(duì)肥槽回填土、冬期施工等方案進(jìn)行了合理優(yōu)化，節(jié)省了施工工期，確保了年底結(jié)構(gòu)封頂。

在地下一層頂板施工時(shí)，采用在地下一層墻體懸掛三角承重平臺(tái)作為防護(hù)架這一方法，使地下室雙排外架子提早拆除，同時(shí)，地下室

外墻防水和肥槽回填土及時(shí)組織跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)施工至首層完成，回填土回填到位的目標(biāo)。

冬期施工，氣溫、天氣直接影響施工進(jìn)度。為達(dá)到施工進(jìn)度和施工質(zhì)量目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目部對(duì)冬期施工保溫及升溫方案進(jìn)行優(yōu)化——各棟號(hào)西側(cè)、北側(cè)、東側(cè)使用竹膠板封堵，既保證封堵嚴(yán)密，又保證滿足導(dǎo)熱系數(shù)；南側(cè)背風(fēng)面陽(yáng)臺(tái)使用彩條布和防火草簾封堵。項(xiàng)目部嘗試采取燃油暖風(fēng)機(jī)進(jìn)行升溫，通過(guò)試驗(yàn)，暖風(fēng)機(jī)比普通電

暖氣升溫速度快、升溫效果好，安全、便于管理。

燃油暖風(fēng)機(jī)

2、關(guān)注節(jié)點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化細(xì)部方案設(shè)計(jì)

根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部編制方案時(shí)，對(duì)窗口模板方案、層間接茬方案、冬季施工升溫方案等進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)計(jì)、重點(diǎn)優(yōu)化，以關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)保證帶動(dòng)全面質(zhì)量提升。

鋼口模的應(yīng)用：考慮到普通多層板洞口模板易造成洞口變形、漏漿等質(zhì)量通病，項(xiàng)目部進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān)，打破以往施工工藝，采用鋼制門窗口模替代原普通多層板洞口模板，提高了混凝土的觀感質(zhì)量。鋼制口模采用5#槽鋼做龍骨，3mm厚鋼板做面板，Φ48鋼管做內(nèi)部支撐，既保證了剛度大不易變形，又確保了重量較輕易于搬運(yùn)，各部件采用定型拼裝施工，安裝也較木質(zhì)多層板更加快速便捷。

鋼制門窗口模

層間接茬模板：為避免墻體與頂板側(cè)模接槎處出現(xiàn)錯(cuò)臺(tái)現(xiàn)象，采用10×10木方統(tǒng)一吊幫加固，利用下層墻體穿墻螺栓孔用Φ14穿墻螺栓將吊幫木方固定在下層墻體上，頂板吊幫拉線，有效的解決了由于頂板側(cè)幫支撐剛度不夠、貼合不緊密造成的漲模及漏漿現(xiàn)象。墻體大模板施工時(shí)，在大模板下口墊10×10木方并粘貼海綿條，確保了混凝土接槎處平整，有效的提高了墻體觀感質(zhì)量。

施工洞口預(yù)留鋼絲網(wǎng)：由于施工洞為砌筑結(jié)構(gòu)，為防止交接處裂縫，將鋼絲網(wǎng)在結(jié)構(gòu)墻體中預(yù)留，為后期裝修施工提前做好準(zhǔn)備。

二次結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)：技術(shù)組對(duì)二次結(jié)構(gòu)施工進(jìn)行圖紙二次深化，繪制二次結(jié)構(gòu)排磚深化圖。此深化設(shè)計(jì)明確了排磚方式、植筋位置及節(jié)點(diǎn)處理方式，使材料規(guī)格數(shù)量便于統(tǒng)計(jì)，砌筑高度及砌筑質(zhì)量更容易控制，給裝修施工質(zhì)量管理打下了良好的基礎(chǔ)。

3、科技創(chuàng)新，精細(xì)管理，把握產(chǎn)業(yè)化核心技術(shù)

該工程為住宅產(chǎn)業(yè)化試點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目部對(duì)產(chǎn)業(yè)化整體施工流程做了詳細(xì)的策劃。為提高安裝精度，設(shè)專職工業(yè)化質(zhì)量管理人員，對(duì)現(xiàn)澆構(gòu)件的模板、混凝土構(gòu)件安裝精度進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；施工過(guò)程中，通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，對(duì)構(gòu)件安裝節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)化，降低了材料投入，提高了安裝效率，節(jié)省了工期。

起吊工具設(shè)計(jì)：由于預(yù)制構(gòu)件種類較多，吊點(diǎn)位置各不相同，起吊時(shí)吊繩應(yīng)與構(gòu)件垂直，因此，我們與設(shè)計(jì)生產(chǎn)廠家共同設(shè)計(jì)了多點(diǎn)吊裝扁擔(dān)，確保吊裝鋼扁擔(dān)設(shè)計(jì)滿足所有構(gòu)件吊裝要求。

多點(diǎn)吊裝扁擔(dān)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用

預(yù)制構(gòu)件預(yù)留洞與編號(hào)的優(yōu)化：由于疊合板需要預(yù)留激光放線洞和泵管洞，項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)確定位，配合設(shè)計(jì)、廠家完成了預(yù)留洞口的定位工作。施工中，又對(duì)較多的構(gòu)件編號(hào)進(jìn)行了優(yōu)化、簡(jiǎn)化，使設(shè)計(jì)、供貨、使用上更為便捷。

疊合板安裝節(jié)點(diǎn)控制：疊合板與墻體交接節(jié)點(diǎn)，為質(zhì)量保證的關(guān)鍵點(diǎn)，墻體澆筑時(shí)，低于板底10mm，頂板模板采用圈邊龍骨外貼多層板，確保了疊合板的整體標(biāo)高，防止了漏漿情況的發(fā)生。

三、堅(jiān)持質(zhì)量為根，打造質(zhì)量品牌

1、堅(jiān)持策劃為先，引領(lǐng)工作開(kāi)展

項(xiàng)目部圍繞質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作，對(duì)工程質(zhì)量管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)策劃，使工程質(zhì)量過(guò)程管理始終處于受控狀態(tài)，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、落實(shí)交底制度，推行樣板引路

項(xiàng)目部建立了完善的交底制度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與實(shí)際相結(jié)合的方式，組織包括項(xiàng)目全體管理人員和全體勞務(wù)作業(yè)人員的全員、全過(guò)程、內(nèi)容全覆蓋的技術(shù)交底，讓員工及工人全面了解各分項(xiàng)工程工藝做法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

交底以農(nóng)民工夜校、參觀交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交底會(huì)等方式進(jìn)行；利用投影設(shè)備，采用照片與文字相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與方案相比較和優(yōu)秀做法與較差做法對(duì)比的形式進(jìn)行，達(dá)到更直觀、更易懂的效果。實(shí)施“樣板引路” 制度，用樣板點(diǎn)帶動(dòng)全局面，以過(guò)程精品實(shí)現(xiàn)工程精品。在工程入口處懸掛文字說(shuō)明指示牌，體現(xiàn)出操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。讓操作人員完全掌握工序的關(guān)鍵點(diǎn)、流程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，讓樣板成為施工交底的一個(gè)實(shí)例體現(xiàn)。

操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)懸掛在工程入口處

3、落實(shí)管理制度，強(qiáng)化過(guò)程管控

項(xiàng)目部制定每周質(zhì)量聯(lián)檢制度，并制定完整的問(wèn)題解決流程，對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)解決，避免問(wèn)題惡性循環(huán)，并對(duì)優(yōu)秀做法進(jìn)行推廣，使工程施工質(zhì)量整體穩(wěn)步提升。

取證、分析：質(zhì)量聯(lián)檢過(guò)程中，對(duì)各棟號(hào)的質(zhì)量問(wèn)題采取拍照的方式留取影像資料，并分棟號(hào)分類收集管理，將優(yōu)秀照片與問(wèn)題照片作為后續(xù)工程技術(shù)交底的實(shí)例和重點(diǎn)。同時(shí)組織技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、外施隊(duì)班組召開(kāi)問(wèn)題分析會(huì)，對(duì)收集的問(wèn)題照片逐一分析原因，制定

解決方案，落實(shí)整改時(shí)間；對(duì)優(yōu)秀的做法進(jìn)行推廣，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。通過(guò)質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量不穩(wěn)定的因素，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

改進(jìn)、驗(yàn)收：施工過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量難點(diǎn)，會(huì)同項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等相關(guān)部門，制定合理的改進(jìn)方案；改進(jìn)過(guò)程中，相關(guān)責(zé)任工程師旁站監(jiān)督指導(dǎo)，解決改進(jìn)中發(fā)生的問(wèn)題。主任工程師組織技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等相關(guān)部門及相關(guān)責(zé)任工程師對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收，檢驗(yàn)改進(jìn)方案的可行性，改進(jìn)效果不明顯的，確定更好的改進(jìn)方法，保證問(wèn)題的徹底解決。

4、建立考核獎(jiǎng)罰機(jī)制、提升質(zhì)量管理效果

項(xiàng)目部根據(jù)工程性質(zhì)及工程質(zhì)量目標(biāo)，建立適合本工程的質(zhì)量考核與獎(jiǎng)罰制度，用制度約束質(zhì)量的驗(yàn)收，用獎(jiǎng)罰強(qiáng)化質(zhì)量的過(guò)程管控。計(jì)劃：工程開(kāi)工前，項(xiàng)目部編制了適用于本工程的質(zhì)量管理計(jì)劃，對(duì)外施隊(duì)的質(zhì)量管理體系、預(yù)控措施提出了明確規(guī)定，要求外施隊(duì)設(shè)置專職質(zhì)量管理人員，并與項(xiàng)目部質(zhì)量人員合署辦公；規(guī)定分包隊(duì)伍施工前，根據(jù)工程情況，編制適合本隊(duì)伍的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施。檢查：項(xiàng)目部由質(zhì)量控制小組對(duì)各棟號(hào)的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制原則，規(guī)定要求各分部分項(xiàng)工程施工完畢后，外施隊(duì)必須進(jìn)行自檢，項(xiàng)目部對(duì)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收合

格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，考核評(píng)比，確保各部位驗(yàn)收一次通過(guò)，提高外施隊(duì)的自檢意識(shí)。

處理：項(xiàng)目部對(duì)過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收中的報(bào)驗(yàn)、整改、罰款制定了相應(yīng)的措施，措施中對(duì)鋼筋、模板、混凝土施工中的驗(yàn)收重點(diǎn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題制定了相應(yīng)的罰款約束，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度對(duì)外施隊(duì)進(jìn)行罰款，并追究項(xiàng)目管理人員相關(guān)責(zé)任。

5、嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，帶動(dòng)整體質(zhì)量提升

項(xiàng)目部對(duì)窗口模板、墻體大模板、頂板模板、混凝土澆筑等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問(wèn)題的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，通過(guò)不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的提升。門窗口變形及觀感控制：雖然采用了鋼質(zhì)口模，在前期施工中仍發(fā)現(xiàn)門窗洞口有變形和漏漿的情況。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分析，發(fā)現(xiàn)采用扣件進(jìn)行洞口模板的支撐加固，有扣件緊固不到位出現(xiàn)滑移的情況。于是，項(xiàng)目部采取了焊接措施鋼筋、頂住扣件的方法，有效解決了扣件滑移造成口模的變形問(wèn)題。

口模位移：丁字口處洞口模板的質(zhì)量控制是施工質(zhì)量控制的難點(diǎn)。為控制丁字口模板位移，項(xiàng)目部采取了多種措施，如：與設(shè)計(jì)協(xié)商將一部分丁字口加垛改為普通門口；現(xiàn)場(chǎng)也采取了設(shè)置地錨、口模與大模板固定等措施，并最終采用增加措施鋼筋與控制砼澆筑順序的方法，解決了位移的難題。

模板錯(cuò)臺(tái)：通過(guò)實(shí)測(cè)實(shí)量的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)陰角錯(cuò)臺(tái)是影響墻面平整度的主要問(wèn)題。我們將控制模板拼接處的質(zhì)量作為一項(xiàng)重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)陰角勾頭螺栓通常工人僅上兩道，連接螺栓也有上不齊的現(xiàn)象。我們對(duì)外施隊(duì)進(jìn)行了重新交底，要求陰角勾頭螺栓不少于4道，背楞2道，抱角2道，所有連接螺栓必須全部上齊，并將此項(xiàng)作為驗(yàn)收重點(diǎn)，監(jiān)督落實(shí)。

水電盒外觀觀感及預(yù)留洞定位：水電盒安裝位置不準(zhǔn)確、電盒不緊貼模板是水電施工的常見(jiàn)問(wèn)題，對(duì)此我們也進(jìn)行了重點(diǎn)控制。電盒高度按墻體50線拉線測(cè)量，電盒與墻外皮的尺寸偏差吊線墜控制，使電盒完全與模板貼合，解決了電盒漏漿及內(nèi)陷問(wèn)題。頂板套管通過(guò)增加與頂板的固定措施，確保洞口留置位置準(zhǔn)確、固定牢固。墻體澆筑高度控制：墻體澆筑高度直接影響墻板陰角質(zhì)量觀感，造成流墜、夾渣、難于控制房間凈高等問(wèn)題的發(fā)生，通過(guò)采用模板上口拉線測(cè)量標(biāo)高、使用專用工具鏟除多余混凝土等方式控制墻體澆筑高度，達(dá)到墻體上口平齊。

頂板澆筑厚度控制：頂板澆筑厚度，直接影響樓板強(qiáng)度、房間凈空尺寸及裝修地面做法厚度，為更精準(zhǔn)的控制頂板澆筑厚度，項(xiàng)目部特別設(shè)計(jì)定制了不同板厚的墊塊模具，現(xiàn)場(chǎng)加工同頂板厚度的混凝土墊塊，底部預(yù)埋螺絲與頂板固定牢固，用于澆筑混凝土?xí)r控制板厚；單獨(dú)加工咫尺，在收面時(shí)采用咫尺多點(diǎn)插探方法檢測(cè)板厚。頂板拆模后采用隨機(jī)打孔檢測(cè)法，對(duì)板厚控制進(jìn)行驗(yàn)收。

頂板標(biāo)高及水平度控制：由于本工程房間跨度不大（短跨方向均小于4m），本工程頂板支撐未起拱，為使房間頂板標(biāo)高及水平度更精準(zhǔn)的控制，項(xiàng)目部在頂板模板支撐調(diào)平時(shí)，采用紅外線掃平儀進(jìn)行調(diào)平，紅外線掃平儀進(jìn)行頂板水平度驗(yàn)收，確保了頂板標(biāo)高和平整度。

6、加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)

材料的質(zhì)量關(guān)，對(duì)工程施工質(zhì)量起主導(dǎo)作用。項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土、大模板、鋼筋等主材進(jìn)行質(zhì)量控制，有效保證了整體質(zhì)量的提升。鋼筋使用過(guò)程中，明確材料質(zhì)量驗(yàn)收及檢測(cè)方法。通過(guò)過(guò)磅、檢斤、檢尺等方式，對(duì)材料進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn)；通過(guò)目測(cè)、檢測(cè)工具、委托試驗(yàn)等方式，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)；通過(guò)資料收集，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料品種、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收，使材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量得到了有效的控制。

商品混凝土的選擇則通過(guò)集中招標(biāo)方式，選擇實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的廠家，把控混凝土水泥用量。冬施期間，積極與甲方溝通協(xié)商，將混凝土強(qiáng)度等級(jí)提升一級(jí)。現(xiàn)場(chǎng)混凝土泵房設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭，由項(xiàng)目統(tǒng)一監(jiān)控混凝土過(guò)程質(zhì)量，對(duì)質(zhì)量不合格的一律退場(chǎng)處理；針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混

凝土質(zhì)量及供應(yīng)情況，定期由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)同預(yù)拌混凝土廠家以會(huì)議形式商討解決方案。過(guò)程中，深入攪拌站定期檢查混凝土配比參數(shù)，確保與資料一致。

大模板的選用及加工質(zhì)量對(duì)工程質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。在滿足業(yè)主合同要求——采用全新86系列大鋼模板的同時(shí)，我們加強(qiáng)了大鋼模板的驗(yàn)收工作。從加工開(kāi)始，在加工車間即對(duì)大模板質(zhì)量進(jìn)行檢查；模板進(jìn)場(chǎng)后，實(shí)行驗(yàn)收、拼縫處理、除銹處理幾道流程把關(guān)，保證了大鋼模板質(zhì)量。

四、做實(shí)實(shí)測(cè)實(shí)量，實(shí)時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)

金域華府-住總?cè)f科項(xiàng)目是住總集團(tuán)與萬(wàn)科集團(tuán)首次合作。為把本工程打造成保障性住房的標(biāo)桿項(xiàng)目，項(xiàng)目部全面落實(shí)萬(wàn)科集團(tuán)《產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測(cè)操作指引》。根據(jù)工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部編制了《住總?cè)f科項(xiàng)目實(shí)測(cè)實(shí)量細(xì)則》，對(duì)參與實(shí)測(cè)實(shí)量的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，成立實(shí)測(cè)小組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析小組和數(shù)據(jù)復(fù)合小組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有結(jié)構(gòu)構(gòu)件進(jìn)行100%的實(shí)測(cè)實(shí)量，將成績(jī)結(jié)果進(jìn)行分析、公布，利用計(jì)算機(jī)程序保證實(shí)測(cè)實(shí)量工作效率。

1、建立工作流程

項(xiàng)目部針對(duì)實(shí)測(cè)實(shí)量工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，建立了實(shí)測(cè)小組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析小組和數(shù)據(jù)復(fù)核小組，將實(shí)測(cè)小組納入到質(zhì)量管理組合署辦

公，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析小組和數(shù)據(jù)復(fù)核小組納入到技術(shù)組中，保證實(shí)測(cè)實(shí)量工作的有序推進(jìn)。

2、有序組織實(shí)施

實(shí)測(cè)實(shí)量工作在混凝土結(jié)構(gòu)施工完成拆除模板后進(jìn)行，既可以保證實(shí)測(cè)實(shí)量工作的及時(shí)和準(zhǔn)確，又可以避免與現(xiàn)場(chǎng)施工工序銜接不暢的問(wèn)題。

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)由實(shí)測(cè)小組根據(jù)項(xiàng)目部制定的實(shí)測(cè)實(shí)量實(shí)施細(xì)則對(duì)所有構(gòu)件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，其中包括墻體垂直度、平整度、截面尺寸、窗臺(tái)高度、頂板厚度和頂板水平度極差等六項(xiàng)內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)時(shí)將測(cè)量結(jié)果標(biāo)注在構(gòu)件相應(yīng)的檢測(cè)位置上，并填寫實(shí)測(cè)實(shí)量統(tǒng)計(jì)表，完成后報(bào)數(shù)據(jù)分析小組。

3、及時(shí)分析數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)分析小組將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)在一小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)分析，將構(gòu)件的各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)通過(guò)圖形和表格的方式體現(xiàn)出來(lái)，并統(tǒng)計(jì)檢測(cè)部位的預(yù)警數(shù)、報(bào)點(diǎn)數(shù)和合格率。

4、成績(jī)及時(shí)發(fā)布

實(shí)測(cè)實(shí)量成績(jī)采用分級(jí)上報(bào)和反饋的方式——將成績(jī)上報(bào)業(yè)主、監(jiān)理，反饋給棟號(hào)工長(zhǎng)、質(zhì)量員及外施隊(duì)；對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)點(diǎn)（報(bào)點(diǎn)是何意？）及時(shí)分析整改，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。辦公區(qū)顯著位置懸掛公告欄，將實(shí)測(cè)實(shí)量成果實(shí)時(shí)進(jìn)行公布，保證成果的真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)成果的可對(duì)比性。實(shí)測(cè)實(shí)量成績(jī)分階段的進(jìn)行總結(jié)，按施工棟號(hào)排名，并通過(guò)流動(dòng)紅旗和獎(jiǎng)金的形式予以表彰。

5、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)程序

實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)較多，統(tǒng)計(jì)分析較為復(fù)雜，并且容易出錯(cuò)。技術(shù)組經(jīng)過(guò)精心研究，設(shè)計(jì)了實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析程序，通過(guò)對(duì)實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)的錄入，系統(tǒng)能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)預(yù)警點(diǎn)、報(bào)點(diǎn)和合格率。通過(guò)計(jì)算機(jī)程序的應(yīng)用，既保證了工作質(zhì)量，又提高了工作效率。

2011年9月7日，項(xiàng)目部接受了萬(wàn)科集團(tuán)三季度實(shí)測(cè)實(shí)量評(píng)估。評(píng)估組對(duì)在施結(jié)構(gòu)實(shí)測(cè)實(shí)量隨機(jī)抽測(cè)240點(diǎn)，合格率達(dá)到98.75%，在萬(wàn)科集團(tuán)北京區(qū)域名列前茅，獲優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)獎(jiǎng)金56.1萬(wàn)元。在集團(tuán)、公司的大力支持和項(xiàng)目全體員工的共同努力下，本工程實(shí)現(xiàn)了2011年底結(jié)構(gòu)封頂?shù)目傮w目標(biāo)，蟬聯(lián)昌平區(qū)住建委組織的“保障性住房工程質(zhì)量安全管理競(jìng)賽”第二、三季度 “質(zhì)量安全優(yōu)勝獎(jiǎng)”，并通過(guò)了結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯兩次檢查得到了專家認(rèn)可。

第四篇：萬(wàn)科項(xiàng)目管理

第二章 建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織與規(guī)劃

學(xué)習(xí)要點(diǎn)：

1、了解工程項(xiàng)目管理組織的概念，掌握工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)，熟悉工程項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序。

2、熟悉工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)。

3、了解項(xiàng)目經(jīng)理定義，掌握項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利，熟悉項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求和建造師執(zhí)業(yè)資格制度。

4、理解施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的意義，熟悉施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的內(nèi)容和編制辦法。

本章結(jié)構(gòu)：

第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織的概念

第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)

第三節(jié) 工程項(xiàng)目經(jīng)理與建造師

第四節(jié) 施工項(xiàng)目管理計(jì)劃

本章內(nèi)容：

第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織概述

一、工程項(xiàng)目管理組織的概念

“組織”一詞有兩個(gè)含義，其一是作為名詞，指組織機(jī)構(gòu)。其二是作為動(dòng)詞，指組織工作（或行為、活動(dòng)）。

工程項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施工程項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。

二、工程項(xiàng)目組織管理的特點(diǎn)

1、項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目組織的前提。

2、項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的分工與協(xié)作

3、項(xiàng)目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)利

4、項(xiàng)目管理組織具有動(dòng)態(tài)性

三、工程項(xiàng)目管理組織的策劃

項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：

1、確定工作任務(wù)。

2、選擇項(xiàng)目管理組織形式。

3、確立組織機(jī)構(gòu)、劃分工作部門。

4、確定崗位職責(zé)、落實(shí)工作人員。

5、制定工作制度和工作流程。

第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)

一、工程項(xiàng)目管理的組織制度

項(xiàng)目管理的組織制度是項(xiàng)目投資體制的微觀層次，隨著投資管理體制的變革，項(xiàng)目管理的組織制度也發(fā)生了巨大的變化。

1、項(xiàng)目法人責(zé)任制

項(xiàng)目法人是指由項(xiàng)目投資代表人組成的建設(shè)項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)并承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目法人機(jī)構(gòu)，它是一個(gè)擁有獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)組織。

項(xiàng)目法人責(zé)任制是將投資所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、籌資、建設(shè)實(shí)施直到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，以及投資的增值保值和投資風(fēng)險(xiǎn)負(fù)全部責(zé)任，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

2、項(xiàng)目法人的組織形式

（1）由政府出資的新建項(xiàng)目。如交通、能源、水利等基礎(chǔ)設(shè)施工程，可由政府授權(quán)設(shè)立工程管理委員會(huì)作為項(xiàng)目法人。

（2）由企業(yè)投資進(jìn)行的擴(kuò)建、改建、技改項(xiàng)目，企業(yè)董事會(huì)（工廠制的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子）是項(xiàng)目法人。

（3）由各個(gè)投資主體以合資的方式投資建設(shè)的新建、擴(kuò)建、技改項(xiàng)目，則由出資各方代表組成的企業(yè)（項(xiàng)目）法人作為項(xiàng)目法人。

3、項(xiàng)目法人的職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的科學(xué)規(guī)劃與決策，以確定合理的建設(shè)規(guī)模和適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品方案。

（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資并合理安排投資使用計(jì)劃。

（3）制訂全過(guò)程的全面工作計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查，組織工程設(shè)計(jì)、施工，在計(jì)劃的投資范圍內(nèi)，按質(zhì)、按工期完成建設(shè)任務(wù)。

（4）對(duì)建設(shè)任務(wù)分解，確定每項(xiàng)工作的責(zé)任者及其職責(zé)范圍，并進(jìn)行協(xié)調(diào)。

（5）組織工程設(shè)計(jì)、施工的發(fā)包和投標(biāo)，嚴(yán)格履行合同，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、進(jìn)度、工期、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制，并進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)工作。

（6）做好項(xiàng)目生產(chǎn)準(zhǔn)備和竣工驗(yàn)收，按期投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

（7）負(fù)責(zé)項(xiàng)目建成后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)投資的保值和增值，審定項(xiàng)目利潤(rùn)分配方案。

（8）按貸款合同規(guī)定，負(fù)責(zé)貸款本息償還。

4、項(xiàng)目法人與項(xiàng)目有關(guān)各方的關(guān)系

在建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)期和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，將于許多有關(guān)部門發(fā)生眾多的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，如政府、銀行、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位或部門。

二、工程項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)項(xiàng)目的組織制度，是支撐建設(shè)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)體系，是項(xiàng)目管理的骨架。

建設(shè)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)是包括項(xiàng)目法人單位（或稱建設(shè)單位，在合同中稱為業(yè)主）的組織機(jī)構(gòu)與承包單位（如設(shè)計(jì)單位、施工單位，在合同中成為承包商）的組織機(jī)構(gòu)，雙方機(jī)構(gòu)密切配合才能完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的建設(shè)任務(wù)。

建設(shè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)活動(dòng)的目標(biāo)相對(duì)于工業(yè)比較單一，簡(jiǎn)單說(shuō)就是“工期短，質(zhì)量好，費(fèi)用省”，但其工作內(nèi)容卻十分復(fù)雜。

1、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則

（1）目的性原則

組織機(jī)構(gòu)作為一種管理手段，其設(shè)置的根本目的在于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。就是說(shuō)根據(jù)目標(biāo)而設(shè)事（任務(wù)），因事而設(shè)置機(jī)構(gòu)和劃分層次，因事設(shè)人和定崗定責(zé)，因責(zé)而授權(quán)，權(quán)責(zé)明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，關(guān)系清楚。

（2）管理跨度原則

現(xiàn)代組織理論十分重視管理跨度的科學(xué)性。管理跨度是指每一個(gè)管理者直接管轄的人數(shù)（部門負(fù)責(zé)人）。

管理跨度大小的選擇，應(yīng)綜合考慮領(lǐng)導(dǎo)者所處理事務(wù)的重要性、復(fù)雜程度及所管理下屬人員對(duì)工作的熟練程度等因素，以便使信息能夠迅速、準(zhǔn)確地傳遞。

（3）系統(tǒng)化原則

項(xiàng)目組織的系統(tǒng)化是由項(xiàng)目自身的系統(tǒng)化決定的。組織機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)化，突出表現(xiàn)在組織機(jī)構(gòu)的封閉性和整體性上。這就要求組織內(nèi)部各層次間、各級(jí)組織之間要形成一個(gè)相互制約、相互聯(lián)系的有機(jī)體。

（4）精簡(jiǎn)原則

項(xiàng)目組織在保證必要職能的前提下，應(yīng)盡量簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)，減少層次，嚴(yán)格控制二、三線人員，把“不用多余的人，一專多能”作為用人的基本原則。

（5）項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則

項(xiàng)目組織是企業(yè)組織的有機(jī)部分。企業(yè)是它的母體，歸根到底，項(xiàng)目組織是由企業(yè)組建的。項(xiàng)目的組織形式與企業(yè)組織形式有關(guān)，不能離開(kāi)企業(yè)的組織形式去談項(xiàng)目的組織形式。

2、項(xiàng)目業(yè)主（甲方）的組織機(jī)構(gòu)

（1）指揮部制

（2）工程監(jiān)理代理制

（3）交鑰匙管理方式

（4）建設(shè)單位自組織方式

3、項(xiàng)目實(shí)施的組織方式

（1）平行發(fā)包方式

（2）總分包方式

（3）全包（總包）方式

（4）承包聯(lián)營(yíng)方式

（5）承包監(jiān)理方式

三、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)

1、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的程序

2、施工項(xiàng)目管理組織的主要形式

（1）工作隊(duì)式施工項(xiàng)目管理組織

（2）職能式項(xiàng)目管理組織

（3）矩陣式項(xiàng)目管理組織

（4）事業(yè)部式項(xiàng)目管理組織

四、施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇

五、施工項(xiàng)目經(jīng)理部

1、施工項(xiàng)目經(jīng)理部的地位

2、施工項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立

3、施工項(xiàng)目管理制度的建立

4、項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)行和解體

第三節(jié) 工程項(xiàng)目經(jīng)理與建造師

一、項(xiàng)目監(jiān)理概述

二、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利

1、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

2、向項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)

3、施工項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)、權(quán)限和利益

三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求

四、建造師執(zhí)業(yè)資格制度簡(jiǎn)介

第四節(jié) 施工項(xiàng)目管理規(guī)劃

一、概述

1、編制施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的目的2、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的作用

3、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的種類

4、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制要求

5、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃與施工組織設(shè)計(jì)、工程實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系

二、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱

1、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的作用

2、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制

3、施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的內(nèi)容及編制方法

三、施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃

1、編制依據(jù)

2、編制程序

3、施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的內(nèi)容及編制方法

第五篇：學(xué)萬(wàn)達(dá)是如何進(jìn)行高效率的會(huì)議的

學(xué)萬(wàn)達(dá)是如何進(jìn)行高效率的會(huì)議的提起 “萬(wàn)達(dá)”，你首先想到的是 “電影院” 還是 “國(guó)民老公---王思聰”？如果你不是混跡網(wǎng)絡(luò)的無(wú)聊網(wǎng)民，如果你是商業(yè)精英或是創(chuàng)業(yè)者，那么萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的超強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力你一定有所耳聞！“萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)，沒(méi)人敢睡”，不是說(shuō)誰(shuí)怕誰(shuí)，是怕漏了重要內(nèi)容，會(huì)耽誤你的前程。以下是萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)的一些常規(guī)做法，看他們是如何利用高效的會(huì)議模式，打造出了這樣龐大的商業(yè)帝國(guó)。

1、從不打印的工作報(bào)告

在每年的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上，王健林都會(huì)作一個(gè)精彩的大會(huì)發(fā)言，精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫，從不用槍手；2.他的工作報(bào)告只有他自己知道，從來(lái)不在會(huì)前印刷；3.他的報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績(jī)，還有微觀褒貶，更有未來(lái)走勢(shì)。一個(gè)半小時(shí)的報(bào)告，酣暢淋漓，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以，這樣的大會(huì)你敢睡嗎？你愿意睡嗎？

2、精細(xì)的會(huì)務(wù)手冊(cè)

如果你有幸得到一本萬(wàn)達(dá)大中型會(huì)議會(huì)務(wù)手冊(cè)，即便你不是組織活動(dòng)出身，基本你組織其他的會(huì)議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)最關(guān)鍵的。除了參會(huì)必要的流程、參會(huì)人員、參會(huì)的主題、會(huì)議每一個(gè)議程的時(shí)間??甚至參會(huì)人員每人每天每場(chǎng)在哪個(gè)桌子開(kāi)會(huì)，需要穿什么服裝，在哪個(gè)餐廳、哪個(gè)位置就餐，參會(huì)當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說(shuō)明和介紹。

萬(wàn)達(dá)年會(huì)的胸卡就是一個(gè)濃縮的會(huì)務(wù)流程，一個(gè)小卡片就是一個(gè)為你私人定制的數(shù)據(jù)庫(kù)。以2013年年會(huì)的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會(huì)議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時(shí)間、每人就餐的桌號(hào)；第二天，開(kāi)大會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號(hào)，分論壇的場(chǎng)次、時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號(hào)。看完這一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。

3、萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)沒(méi)人敢遲到

很多公司大大小小的會(huì)，慢悠悠來(lái)的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開(kāi)會(huì)的效率。

在萬(wàn)達(dá)，如果你敢遲到，你一定會(huì)很難堪！這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。

曾經(jīng)有個(gè)總經(jīng)理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開(kāi)總裁會(huì)，當(dāng)時(shí)通知的時(shí)間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會(huì)場(chǎng)，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會(huì)后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來(lái)吧，就你敢“掐點(diǎn)”來(lái)。第二次開(kāi)會(huì)，他提前5分鐘來(lái)了，但是還是被大家每個(gè)人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來(lái)才知道，在萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)有個(gè)不成文的規(guī)定：大大小小的會(huì)，下一級(jí)一定會(huì)比上一級(jí)提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對(duì)待會(huì)議的態(tài)度。

4、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)可以，準(zhǔn)時(shí)散會(huì)你行嗎

在萬(wàn)達(dá)，開(kāi)會(huì)基本上是會(huì)議手冊(cè)定的幾點(diǎn)就會(huì)幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開(kāi)會(huì)時(shí)間的時(shí)候。

這里，萬(wàn)達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會(huì)議通知時(shí)就明確會(huì)議開(kāi)始及結(jié)束的時(shí)間；2.合理安排切實(shí)可行的會(huì)議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時(shí)間；3.會(huì)議主持人必須有效調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性和控制好會(huì)議時(shí)間。

一個(gè)重要的事實(shí)是，在萬(wàn)達(dá)，只要王健林講話，如果他說(shuō)要講1個(gè)小時(shí)，那基本上距離結(jié)束時(shí)間左右不會(huì)差5分鐘，這點(diǎn)你做得到嗎？

說(shuō)了你可能不信，對(duì)于一些重要的會(huì)議，有的與會(huì)發(fā)言者要提前預(yù)演，有時(shí)還不止一遍哦。在萬(wàn)達(dá)，幾乎所有人都能做到說(shuō)幾分鐘就幾分鐘，只會(huì)縮時(shí)。因此不管多長(zhǎng)的會(huì)議，由于每個(gè)發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時(shí)散會(huì)就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)至關(guān)重要。

5、開(kāi)會(huì)發(fā)言只撈干貨

萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)從來(lái)沒(méi)有空話、廢話，開(kāi)會(huì)是要解決問(wèn)題的，不是來(lái)聽(tīng)你嘮叨的。因此，萬(wàn)達(dá)會(huì)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個(gè)根本用不著跟我匯報(bào)”。

萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)也用PPT，但都是極簡(jiǎn)風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開(kāi)會(huì)不許超過(guò)10張，給董事長(zhǎng)、總裁匯報(bào)基本不會(huì)超過(guò)3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。

有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的PPT，有原因、有背景、有問(wèn)題，可是悲催的是，這些都會(huì)統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個(gè)公司做了50多張PPT，結(jié)果只聽(tīng)了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

一家企業(yè)要來(lái)萬(wàn)達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬(wàn)達(dá)每個(gè)板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。

一句話，扯淡的會(huì)，萬(wàn)達(dá)從來(lái)不開(kāi)。

6、開(kāi)會(huì)不許找替身

參會(huì)各方不能隨便派人聽(tīng)聽(tīng)會(huì)、走過(guò)場(chǎng)。派來(lái)的人要能拍板，能定意見(jiàn)，參會(huì)不是代表個(gè)人，是要代表部門參會(huì)，不能涉及到部門時(shí)說(shuō)：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個(gè)能管事的來(lái)開(kāi)會(huì)就對(duì)了。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)什么就答什么，不能答非所問(wèn)。有些人開(kāi)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時(shí)，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒(méi)有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。

匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽(tīng)會(huì)，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽(tīng)

會(huì)，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個(gè)具體負(fù)責(zé)的人來(lái)替你作匯報(bào)。

萬(wàn)達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)個(gè)都是行家，誰(shuí)也蒙不了誰(shuí)。

7、會(huì)后不落實(shí)等于會(huì)白開(kāi)

不要以為開(kāi)完會(huì)就可以一拍屁股走人，萬(wàn)達(dá)的重要會(huì)議都有紀(jì)要，也不要以為有了會(huì)議紀(jì)要就萬(wàn)事大吉，萬(wàn)達(dá)還有一套強(qiáng)大的會(huì)議督辦系統(tǒng)。開(kāi)會(huì)確定的事會(huì)落實(shí)到每個(gè)人每件事、到具體時(shí)間段。

萬(wàn)達(dá)每個(gè)部門每周至少有一次例會(huì)，每個(gè)月有月度會(huì)，季度會(huì)，還有半年總結(jié)會(huì)和全年大會(huì)。

最常見(jiàn)的是每個(gè)部門的周例會(huì)，為了跟蹤會(huì)議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作，萬(wàn)達(dá)自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)跟蹤會(huì)議落實(shí)情況。

具體做法：每次會(huì)議，你會(huì)看到在這個(gè)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開(kāi)會(huì)預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會(huì)將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開(kāi)會(huì)一一核對(duì)復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會(huì)在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí)，自動(dòng)提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。

你總會(huì)聽(tīng)到這樣的話吧——“會(huì)后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬(wàn)達(dá)，根本沒(méi)有這樣的詞兒，因?yàn)槿f(wàn)達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬(wàn)達(dá)是如何開(kāi)會(huì)的，就基本上能理解一些了。