第一篇:縣工商局踐行服務(wù)為先理念經(jīng)驗(yàn)材料
今年以來,贛縣工商局牢固樹立“服務(wù)為先”的理念,立足登記職能,簡(jiǎn)化登記程序,實(shí)行“一人審核制”,最大限度的為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
一、“一人審核制”的主要做法
一是制定管理辦法,明確審核范圍。為縮短辦理登記業(yè)務(wù)的時(shí)間,提高辦事效率,該局制定了《贛縣工商行政管理局注冊(cè)登記“一人審核”管理辦法》,從4月份開
始實(shí)行注冊(cè)登記“一人審核制”?!耙蝗藢徍恕敝剖侵缸?cè)員對(duì)材料齊全、符合法定形式的申請(qǐng),直接予以登記,當(dāng)場(chǎng)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該局將內(nèi)資企業(yè)申請(qǐng)名稱、住所、經(jīng)營(yíng)范圍(不涉及前置許可)、法定代表人、經(jīng)營(yíng)期限的變更登記和內(nèi)資企業(yè)遷入、遷出、備案、證照管理以及非食品經(jīng)營(yíng)和安全生產(chǎn)的個(gè)體工商戶的開業(yè)、變更、注銷登記等業(yè)務(wù)授權(quán)窗口注冊(cè)員審核,由窗口注冊(cè)員一人在承諾期限內(nèi)依法作出受理、審查、核準(zhǔn),為企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理工商登記業(yè)務(wù)縮短時(shí)間。
二是規(guī)范服務(wù)大廳,擴(kuò)充審核設(shè)備。為了在縣局和基層分局全面推行“一人審核制”,該局對(duì)縣局和基層分局服務(wù)大廳進(jìn)一步規(guī)范,在原有的基礎(chǔ)上,重新購(gòu)置了一批辦公設(shè)備。完善了行政許可示范文本和辦事指南,免費(fèi)為前來登記辦照的企業(yè)、個(gè)體戶提供服務(wù),使服務(wù)功能更加完善、設(shè)施更加齊全,從而大大提高了工作效率。
三是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審核水平。為提高注冊(cè)員的審核水平,該局通過集中培訓(xùn)的方式,組織注冊(cè)局和基層分局從事登記工作的人員,對(duì)登記發(fā)照的操作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)講解,并進(jìn)行注冊(cè)登記應(yīng)用軟件培訓(xùn),通過觀看幻燈片、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式,提高了注冊(cè)員使用注冊(cè)登記軟件錄入流程和數(shù)據(jù)管理等操作技能,有效提高了注冊(cè)登記業(yè)務(wù)水平和信息辦公軟件應(yīng)用能力。同時(shí),針對(duì)近兩年新錄用公務(wù)員大多進(jìn)入注冊(cè)崗位的特點(diǎn),以提供咨詢、接待指導(dǎo)、受理審查、企業(yè)年檢(網(wǎng)上年檢)、電子工商錄入、檔案整理等為主要內(nèi)容,組織基層分局注冊(cè)員到縣局企業(yè)注冊(cè)局跟班學(xué)習(xí),實(shí)行跟班學(xué)習(xí)期間由縣局記錄、每天記載完成工作量和存在問題、學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行自我鑒定并進(jìn)行書面考試等新措施,確保學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期目的。
四是強(qiáng)化通報(bào)督查,監(jiān)督審核結(jié)果。為了減少審核工作中出現(xiàn)的差錯(cuò),贛縣工商局由企業(yè)注冊(cè)局每季度對(duì)工商分局辦理的各類注冊(cè)登記資料進(jìn)行督查,及時(shí)指出基層分局注冊(cè)員在登記工作中存在的問題,分析原因;年終將集中組織一次注冊(cè)登記檔案評(píng)查,并通報(bào)評(píng)查情況,對(duì)對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問題,依法予以補(bǔ)正或者糾正。督查結(jié)果向全系統(tǒng)通報(bào),督查情況作為注冊(cè)員個(gè)人績(jī)效考核和分局績(jī)效考核的依據(jù)。
五是嚴(yán)格過錯(cuò)追究,強(qiáng)化審核責(zé)任。該局對(duì)注冊(cè)員因主觀過失,造成登記行為錯(cuò)誤的,予以告誡,行為后果較嚴(yán)重或者累計(jì)多次的,取消注冊(cè)員資格,并視情況按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任;對(duì)注冊(cè)員因主觀故意,造成登記行為錯(cuò)誤的,依法給予行政處分。
二、實(shí)行“一人審核”取得的成效
一是提高了辦事效率?!耙蝗藢徍酥啤钡膶?shí)施,減少了中間環(huán)節(jié),極大地提高了工作效率。到6月底,該局共為369戶個(gè)體工商戶登記辦照,其中有56戶個(gè)體工商戶地處邊遠(yuǎn)山區(qū)。在材料符合要求的情況下當(dāng)場(chǎng)受理、審批,大大提高了辦公效率,給群眾帶來了方便。
二是樹立了高效服務(wù)的形象?!耙蝗藢徍酥啤钡暮诵氖呛?jiǎn)化操作流程和審批程序。該局的登記注冊(cè)工作和以往相比出現(xiàn)了“三多三少”,即:登記事項(xiàng)透明多了,辦事人員往返次數(shù)少了;登記機(jī)關(guān)服務(wù)內(nèi)容多了,申報(bào)的材料少了;市場(chǎng)商機(jī)多了,登記時(shí)間少了。高效、高質(zhì)的服務(wù)工作,使工商形象得到進(jìn)一步提升。
三是提升了服務(wù)意識(shí)?!耙蝗藢徍酥啤钡年P(guān)鍵是縮短辦事時(shí)限,注冊(cè)員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯提升。為了盡快讓企業(yè)和個(gè)體戶辦好登記手續(xù),為前來辦理登記的企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“延時(shí)服務(wù)”,即在工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)來辦事的群眾申辦事項(xiàng)繁雜、資料較多、工作時(shí)間內(nèi)不可能完成時(shí),主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,在休息時(shí)間為其辦理,直至把工作辦理完畢;在臨近下班或剛下班時(shí),只要沒有離開工作場(chǎng)所,有辦事群眾來,都熱情接待,按程序受理,主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,延時(shí)辦理完畢。通過延時(shí)服務(wù)共為個(gè)體工商戶辦理登記121戶,為企業(yè)辦理變更19戶,贏得了企業(yè)和個(gè)體業(yè)主的好評(píng)。
第二篇:踐行五個(gè)一,創(chuàng)新服務(wù)理念
踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)理念
銀行作為服務(wù)性的金融機(jī)構(gòu),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)行業(yè)的生存和發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。銀行間的競(jìng)爭(zhēng)取勝最終的就是要靠銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率來保證。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
以客戶為中心,踐行“五個(gè)一”服務(wù)承諾,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。首先,做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。其次,我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。再次,我們要善于抓住客戶心理,多層次、廣角度滿足客戶需求,真正在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作中做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我強(qiáng)”,不斷提高客戶滿意度。形成客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升我行持續(xù)盈利的能力。這需要我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,真正做到:“急客戶之所急,想客戶之所想”,我們認(rèn)清的服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)的精神,目標(biāo)只有一個(gè):那就是讓客戶滿意,為交通銀行創(chuàng)造最大的效益。通過我們的知識(shí),我們的工作,并以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供人性化的服務(wù)。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要踐行“五個(gè)一”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“踐行“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另一方面,要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語。對(duì)于重點(diǎn)客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),面對(duì)客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照市行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三篇:工商局服務(wù)文化旅游建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料
2009年,省委、省政府以“文化改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)”為載體,以加快實(shí)現(xiàn)由文化資源大省向文化強(qiáng)省跨越為目標(biāo),大力推進(jìn)“文化強(qiáng)省”工程。**省**市以獨(dú)特的鈞瓷文化資源優(yōu)勢(shì)和神垕鎮(zhèn)千年古鎮(zhèn)魅力,被省委、省政府確定為第一批“文化改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)”。**市委、市政府以此為契機(jī),搶抓機(jī)遇,完善創(chuàng)新機(jī)制,全力以赴做好試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。作為**市鈞
瓷文化旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,**市工商局以加速鈞瓷文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展為中心內(nèi)容,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足工商職能,充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)和作用,結(jié)合鈞瓷文化產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)理念,提升市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,強(qiáng)化監(jiān)督管理,建立市場(chǎng)信用體系,為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。
實(shí)行行政許可,建立準(zhǔn)入制度,提升市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,打造鈞瓷文化品牌
針對(duì)金融危機(jī)沖擊,政府各部門相繼出臺(tái)刺激、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種優(yōu)惠政策和措施,我們工商部門,見諸報(bào)端最多的就是立足工商職能,以“能放則放,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),能寬則寬”為原則,盡可能放寬市場(chǎng)登記條件限制,降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,為創(chuàng)業(yè)營(yíng)造寬松環(huán)境,提供便利條件和高效便捷服務(wù)。受到了普遍歡迎,贏得了廣大企業(yè)和地方黨委政府的一致稱贊。
我局卻走出了一條與眾不同的道路,通過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高準(zhǔn)入門檻,打造品牌鈞瓷文化產(chǎn)業(yè),一樣取得了不錯(cuò)成績(jī),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。鈞瓷是**,**,乃至中國(guó)的一張名片,尤其是在近幾年的國(guó)際交往中,表現(xiàn)尤為突出,多次作為國(guó)禮出現(xiàn)在國(guó)際舞臺(tái)。鈞瓷作為藝術(shù)瑰寶,太多太濫,只會(huì)降低信譽(yù),降低附加值,造成行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),自毀市場(chǎng)。所以,必須強(qiáng)化鈞瓷市場(chǎng)整頓,切實(shí)解決準(zhǔn)入門檻低,產(chǎn)品檔次低的問題,著力提升鈞瓷文化內(nèi)涵,藝術(shù)內(nèi)涵,走精品之路。這是鈞瓷文化產(chǎn)業(yè)的實(shí)際。
基于此,2009年,**市工商局制定出臺(tái)了《**市工商局關(guān)于支持促進(jìn)鈞瓷文化旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的若干意見》35條,其中,第一條就是實(shí)行鈞瓷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行政許可制度,提升準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),提高準(zhǔn)入門檻;其次是開展專項(xiàng)整治,加大打擊力度,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、殘次品銷售行為。
**市工商局在注冊(cè)登記過程中,依照《**市鈞瓷行業(yè)管理暫行辦法》,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。截止目前,共駁回?zé)o資質(zhì)鈞瓷生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)登記申請(qǐng)2份,開展鈞瓷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格專項(xiàng)執(zhí)法檢查3次,對(duì)全市范圍內(nèi)未取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資資格證明,不符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件的鈞瓷生產(chǎn)、銷售企業(yè)依法查處,堅(jiān)決取締。期間,對(duì)9家鈞瓷生產(chǎn)企業(yè)和7家鈞瓷銷售門店下達(dá)了整改通知書或責(zé)令停產(chǎn)(停業(yè))通知書,依法關(guān)閉取締無生產(chǎn)資質(zhì)、無營(yíng)業(yè)執(zhí)照鈞瓷生產(chǎn)企業(yè)4家,依法糾正違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為5家,查處取締鈞瓷銷售門店3家,糾正違規(guī)行為4家,從源頭保障鈞瓷產(chǎn)品質(zhì)量。
強(qiáng)化監(jiān)督管理,打擊假冒偽劣殘次品生產(chǎn)銷售
嚴(yán)格按照**省《鈞瓷》地方標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)鈞瓷產(chǎn)品等級(jí)進(jìn)行鑒定認(rèn)證,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)和專利權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵權(quán)鈞瓷和殘次品的生產(chǎn)銷售。2008年以來,我局組織開展了打擊生產(chǎn)假冒“孔家鈞窯”、“大劉山人”、“榮昌鈞瓷坊”等知名鈞瓷商標(biāo)產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng)5次,依法查扣或監(jiān)督銷毀假冒鈞瓷89件;組織開展保護(hù)專利權(quán)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)開展榮昌鈞瓷坊、孔家鈞窯、金堂鈞窯國(guó)禮系列作品及其他專利產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,查扣侵權(quán)作品18件;組織開展打擊違法生產(chǎn)奧運(yùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和生產(chǎn)銷售殘次偽劣不合格產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng),查處違法使用奧運(yùn)標(biāo)志產(chǎn)品案2起,銷毀鈞瓷模具10套,累計(jì)銷毀假冒偽劣、殘次品鈞瓷10000余件。保障了正常市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)了鈞瓷產(chǎn)品聲譽(yù)。
加強(qiáng)市場(chǎng)信用體系建設(shè)
一是引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)、使用注冊(cè)商標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)“品牌立窯”。我局從宣傳引導(dǎo)、組織培訓(xùn)、上門服務(wù)、幫助辦理注冊(cè)申請(qǐng)入手,大力支持鈞瓷生產(chǎn)企業(yè)開展商標(biāo)注冊(cè)和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。目前,全市鈞瓷界注冊(cè)商標(biāo)31件,**省著名商標(biāo)1件。二是地理標(biāo)志證明商標(biāo)使用,協(xié)助市委、市政府啟動(dòng)注冊(cè)“地理標(biāo)志證明商標(biāo)”,目前,已在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)了“鈞瓷之都”、“神垕”、“神垕鎮(zhèn)”、“神垕鈞瓷”等17件商標(biāo)。三是建立企業(yè)信用檔案,實(shí)行信用分級(jí)管理。根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)度,依次分為abcd四級(jí),分別代表信譽(yù)很好;信譽(yù)較好,無違規(guī)記錄;一般企業(yè),有違規(guī)行為記錄;較差企業(yè),有違法立案查處記錄。四是積極配合市委、市政府組織開展“中國(guó)鈞瓷名窯”評(píng)比認(rèn)定工作。嚴(yán)格評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),積極提供企業(yè)市場(chǎng)信用檔案,做好企業(yè)信用調(diào)查,目前,有8家企業(yè)被評(píng)為“中國(guó)鈞瓷名窯”,起到了很好的示范帶動(dòng)作用。五是加強(qiáng)對(duì)鈞瓷行業(yè)協(xié)會(huì)工作指導(dǎo),為執(zhí)法提供準(zhǔn)確信息,使其在促進(jìn)鈞瓷產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
積極服務(wù)鈞瓷文化旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)
積極服務(wù)鈞瓷文化旅游試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。按照許昌、**兩級(jí)市委、市政府鈞瓷文化旅游景
第四篇:工商局服務(wù)
市工商局深入園區(qū)強(qiáng)化服務(wù)
乍暖還寒,萬物復(fù)蘇。2012年3月9日上午,大豐市工商局根據(jù)市委市政府和鹽城市工商局關(guān)于加強(qiáng)新特產(chǎn)業(yè)服務(wù)的指示精神,不等不靠,主動(dòng)上門,專門成立問詢園區(qū)調(diào)研組驅(qū)車來到生物醫(yī)藥園區(qū),受到了園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。
調(diào)研中,工商局領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹了工商部門相關(guān)職能,并問詢了解園區(qū)發(fā)展需協(xié)調(diào)幫助的問題。園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)介紹了近年來園區(qū)發(fā)展情況和下一步工作思路,針對(duì)工商部門相關(guān)職能,結(jié)合園區(qū)實(shí)際,提出如下三個(gè)方面需求:第一,提請(qǐng)工商部門利用自身工商注冊(cè)和與企業(yè)家接觸面廣、信息量大的優(yōu)勢(shì),為園區(qū)多提供醫(yī)藥方面的客商信息和項(xiàng)目,并著力推介園區(qū);第二,利用工商部門品牌創(chuàng)建方面的資源和優(yōu)勢(shì),尤其在企業(yè)馳名商標(biāo)和重合同守信用企業(yè)等品牌創(chuàng)建方面多指點(diǎn),多服務(wù);第三,提請(qǐng)工商部門利用民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的職能,為園區(qū)企業(yè)在用工需求、維權(quán)等方面多作力量。另外,還就企業(yè)融資服務(wù),動(dòng)產(chǎn)和產(chǎn)品抵押方面交換了意見。
調(diào)研結(jié)束后,市工商局和園區(qū)就強(qiáng)化服務(wù),增進(jìn)友誼,合作互惠建立了網(wǎng)絡(luò),形成了機(jī)制。下一步,我園將抓住市工商局這次調(diào)研服務(wù)的機(jī)遇,全力推進(jìn)園區(qū)快速健康發(fā)展,再創(chuàng)一個(gè)黃金發(fā)展期。
第五篇:踐行法制理念
踐行法制理念 做好本職工作
——呂清堂同志法制宣傳工作先進(jìn)事跡材料
呂清堂,男,漢族,1981年11月出生,中共黨員,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)擔(dān)任慶陽廣播電視臺(tái)總編室文秘工作。
自2005年參加工作以來,呂清堂同志以求真務(wù)實(shí)的精神,創(chuàng)造性的工作方法,出色地完成了組織分配的各項(xiàng)工作,尤其在法制宣傳工作方面,他勤奮鉆研,身體力行,圍繞全市普法工作,為法制宣傳工作營(yíng)造了良好的氛圍。
一、深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化法制意識(shí)
新聞實(shí)踐一再證明,面對(duì)激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng),貼近性越強(qiáng)的法制宣傳越能獲得受眾的關(guān)注。而廣播電視工作者可以說是社會(huì)各界人士中對(duì)法律最為關(guān)注、了解最快、傳播能力最強(qiáng)的群體之一,肩負(fù)著促進(jìn)社會(huì)主義民主與法制建設(shè)的重任。廣播電視工作者學(xué)法、懂法、用法大有益處,一是用法律來保護(hù)自己工作中的正當(dāng)權(quán)利,確保工作的順利進(jìn)行。二是運(yùn)用法律來搞好宣傳報(bào)道,確保事實(shí)本身無懈可擊,避免新聞訴訟和糾紛。三是增強(qiáng)法制觀念,踐行法制理念,依法辦事,在法律許可的范圍內(nèi)從事新聞宣傳與相關(guān)的各項(xiàng)工作。四是力爭(zhēng)在法制宣傳中做到:不說外行話、不辦外行事、不做外行人。
為了提高自身的法律素養(yǎng),不斷增加法律知識(shí)儲(chǔ)備,他把學(xué)法作為日常理論學(xué)習(xí)的重要部分,幾年來,先后自學(xué)和集體學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑事訴訟法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《勞動(dòng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《物權(quán)法》、《土地管理法》、《婚姻法》等各類法律20多部,特別對(duì)《國(guó)家保密法》、《檔案法》以及新聞法規(guī)與新聞職業(yè)道德等與日常工作息息相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí),并撰寫心得體會(huì),參與討論交流。
二、積極謀劃,參與法制宣傳
對(duì)于廣播電視臺(tái)總編室來說,既肩負(fù)著對(duì)外法制宣傳成果的上推與總結(jié),也承擔(dān)著組織全臺(tái)編輯、記者學(xué)習(xí)法律知識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí)的重任,以更好地發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。幾年來,他堅(jiān)持從依法治國(guó)、依法治市的高度,把組織好、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳與實(shí)施作為自己一項(xiàng)義不容辭的職責(zé),積極參與全臺(tái)的法制宣傳工作,充分發(fā)揮自己的崗位優(yōu)勢(shì),最大限度的為編輯、記者的采訪活動(dòng)提供聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等保障上的便利;協(xié)助臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),積極謀劃,創(chuàng)新方式方法,以案件特有的故事性、知識(shí)性、趣味性,特別是發(fā)生身邊的本地的更具有社會(huì)影響的案例作為一種普法教材,組織廣大干部深入學(xué)習(xí)法律知識(shí)。同時(shí),以“四五”、“五五”普法宣傳教育為契機(jī),開展全方位的法制教育培訓(xùn),先后組織參與了多次法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),在全臺(tái)掀起了法制學(xué)習(xí)熱潮,有力提升了干部職工的法律素質(zhì)和法律運(yùn)用水平,使廣大干部職工在全面掌握各類法律、法規(guī),提高法制理論水平的同時(shí),在思想上牢固樹立了依法管理、依法辦事、依法從事新聞工作的意識(shí)。
三、結(jié)合本職,力求取得實(shí)效
廣播電視法制宣傳工作不僅需要用鏡頭去記錄、用獨(dú)特的新聞視角去引導(dǎo),更需要從全局的角度去總結(jié)、去挖掘法制宣傳工作中的得與失,從而促進(jìn)法制宣傳真正取得實(shí)效。他以高度的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和陣地意識(shí),認(rèn)真撰寫各類法制教育材料,2005年參與起草的“四五”普法宣傳教育先進(jìn)事跡材料得到上級(jí)首肯,慶陽廣播電視臺(tái)當(dāng)年榮獲全省廣播影視系統(tǒng)“四五”普法宣傳教育先進(jìn)單位;作為全臺(tái)唯一的文檔管理人員,他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照《檔案法》和《保密法》,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)、規(guī)范、有序,在上級(jí)部門每年的工作督查中得到了好評(píng)。同時(shí),按照“三貼近”原則,積極參與《新華縱橫》欄目中法制類節(jié)目的篩選與編輯,及時(shí)過濾一些歧義稿件及事實(shí)不準(zhǔn)確的法制類稿件,確保法制宣傳的正確導(dǎo)向和良好效果。