第一篇：大學(xué)生旅游現(xiàn)狀分析--英文版

The survey report

About college students’ travel situation

Recently, travelling is much more popular with college students than ever before.We do this survey in order to figure out what is the most important motivation that let them make up their minds to have a trip ；find out the factors that limited their travelling；observe where the college students want to visit, know what kinds of tourist attractions they like;learn with whom they’d like to travel together, and so on.From the survey, we can get a general view on college students’ travel situation.Process:

1.We made a list of topics and then chose the topic we are interested in.At the beginning we chose a heated topic in our modern society, but later we considered it comprehensively.At last, we decided to do the topic about tourism which is closely related to our major.2.Find some questions on the topic, and choose 13 of them, like do you like traveling, the tourism purpose, the time to travel, communication tools, pals, the information resource of travel, the limited factors for students’ travel, the types of tourism attractions, the consumption level, the resource of the money, where they’ d like to spend their money.And then decided which universities to go and allot the number of girls or boys in different universities to do it.3.Go out and do the survey.First, we went to Xi’an Electronical and Technological University.We mainly asked boys to do the survey.Unfortunately, the first boy turned us down.As for the girls, they seemed to get used to rejecting.What’s more, you should never ask boys wearing earphones,’ cause they would not even say a word to you.After many times of rejecting, we finally finished 24 pieces of survey report.Then came the next stop, the Northwest University.It happened to be lunch time, so we distributed the papers among the students who were eating their lunch in their canteen.Some students cooperated well, while some were quite unhappy for we interrupted their lunch.Anyway, we managed to fulfill 13 pieces, 4 for boys and 9 for girls.The last stop, of course, was XISU.We mainly gave them out to the friends that traveled a lot.4.Analyze those survey questions, do statistics and come at findings.5.Make a conclusion about the survey.And communicate with each other and share our own benefits from it.As for the findings of the survey, we mainly focus on the similarities and differences between science students and liberal arts students.According to the survey, we come at 7 similarities.First, as for the tourist purpose, broadening minds come first, followed by releasing stress.Second, the tourist destination is inside nation.No one chooses abroad.Third, most students choose train to travel.Fourth, many prefer to go out travelling with 2 to 3 people.And the people are supposed to be their classmates.Fifth, as to the information source, generally, students trust their friends’

recommendations.And Internet is another important resource.Few of them believe what the travel agency says.Sixth, concerning the types of attractions, natural landscape is students’ favorite.They do not like historical sites that much.Seventh, the consumption level is majorly within 1000 RMB.And the money mainly comes from parents funding and living expenses.Many few of them use the money that they get from a part time job if they do have part time jobs.Compared with the high-frequency options, we observe some difference between the boys in science universities and the girls in liberal arts schools.First, the girls like tourism more than boys, because most of the girls choose the option “l(fā)ike”, but most of the boys choose the option “just so-so”.Second, although the major purpose of travelling is broadening their horizons, the more students in liberal arts schools choose the option “to release stress” than students in science schools.Third, compared the limited factors of the university student’s travelling, it reflects that the students in science schools are limited by the time, so most of them choose weekends to travel.However, students in art schools are mainly limited by money, but their time for having a trip is enough and they always choose summer holiday or winter holiday to visit some places.Forth, most of the boys in science schools tend to spend their money in entertaining themselves, but the girls in art schools would rather spend their money in tasting the delicious food.According to the survey, we conclude the following reflections.First, college students now are faced with heavier burden than before.The statistics show liberal arts students are more pressured than science students.We think that is due to the higher unemployment rate of liberal arts students over science students.Second, the economic independence of college students is low and it also limits their consumption level.This is found from the way they pay for travelling.Most of them travel with the money from parents and parts of their living expenses.Third, travel agencies need to do more to get various customs and be a good guide for travelling.The figures tell us that college students don’t trust the advertisements of travelling.Instead, they prefer the places recommended by their friends because they believe that there are so many cheats in ads.In a word, although there are many limited factors in college students’ travel, it still is a potential tourism market to develop.

第二篇：大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀分析

大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀分析

大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀分析

(一)大學(xué)生人數(shù)多，基數(shù)大

自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴(kuò)招，在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多?！暗?003年年底，全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃，高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段，適齡青年上大學(xué)的比例達(dá)到15%，到2010年已經(jīng)達(dá)到20%”。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地，前景看好。

(二)大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈

而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受?！按髮W(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經(jīng)驗(yàn)不豐富，往往對外界充滿好奇心。據(jù)一項(xiàng)大學(xué)生出游情況調(diào)查顯示，“當(dāng)問及是否愿意出去旅游時(shí)，有51.6%的被訪者回答愿意，45.2%的被訪者回答正在考慮中，只有3.2%的被訪者明確表示不愿意，山此可見:大學(xué)生對旅游持有非?？隙ǖ膽B(tài)度，出游愿望強(qiáng)烈”。旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。

(三)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多

我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%;此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。

(四)大學(xué)生可支配收入日益增多

以往，由于大學(xué)生旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場不受重視。現(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。

(五)旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角，并得到市場的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。

可見，開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。

二、大學(xué)生旅游市場的特征

大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個(gè)特殊細(xì)分市場，它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn)，這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場的特征：

(一)講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷

大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體，因而對價(jià)格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

(二)旅游目的以觀光和休閑度假為主

由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?！吨袊糜螆?bào)》對北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2～4天為主，比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。

(三)出游方式多以自組群體為主

大學(xué)生的自我意識和獨(dú)立意識較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查，結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。

(四)大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動，從眾心理顯著;同時(shí)，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

(五)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式

他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定，消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

三、大學(xué)生旅游市場存在的問題

大學(xué)生旅游市場因其蘊(yùn)含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點(diǎn)，但在經(jīng)歷了幾年的研究與開發(fā)之后，大學(xué)生旅游市場并沒有發(fā)生顯著的變化，反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。

大學(xué)生旅游市場分析及開發(fā)

(2010-06-10 21:47:09)標(biāo)簽：

雜談

摘要：目前，旅游消費(fèi)正成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等教育改革的不斷深入，大學(xué)生旅游市場突顯出無限的活力，大學(xué)生閑暇時(shí)間充足，旅游意識和旅游動機(jī)較強(qiáng)，使之成為出游率很高的潛在客源市場，發(fā)展前景廣闊。但大學(xué)生旅游市場同時(shí)也被認(rèn)為是一個(gè)低消費(fèi)、低利潤的市場，因此，旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)與研究常常被忽略或重視程度不夠，導(dǎo)致大學(xué)生旅游市場存在著旅游產(chǎn)品價(jià)位過高，產(chǎn)品針對性不強(qiáng)等問題，無法滿足這一特定群體的巨大需求。

一、大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性 高等教育普及化提供潛力市場。自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴(kuò)招，高職教育發(fā)展迅速，在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示，到2007年底全國高校普通本專科在校大學(xué)生人數(shù)已近達(dá)到1884.9萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃，高等教育到2010年適齡青年上大學(xué)比例將達(dá)到20％，如此龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場挖掘潛力巨大，已成為旅游企業(yè)爭取的重要陣地，前景看好?？芍涫杖胩岣咛峁┙?jīng)濟(jì)支撐。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平日益提高，大學(xué)生的可支配收入也日益增多。有調(diào)查顯示，目前大學(xué)生每月生活費(fèi)用在300元～500元之間的占到60％左右，在消費(fèi)支出上旅游花費(fèi)已是他們重點(diǎn)考慮的部分。這表明大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善，已經(jīng)具備出游的經(jīng)濟(jì)條件。大學(xué)生出游意愿日漸強(qiáng)烈。據(jù)新華社報(bào)道，旅游消費(fèi)現(xiàn)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，年輕、好奇的個(gè)性使他們喜歡探究新的事物?！白x萬卷書，行萬里路”，大學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂項(xiàng)目，不僅能愉悅身心，還可以擴(kuò)大交際、增長見識?？傊?，大學(xué)生有著普遍的出游意愿。

二、大學(xué)生旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀

大學(xué)生旅游市場發(fā)展?jié)摿薮螅岩鹇糜纹髽I(yè)好旅游景點(diǎn)的重視，但是在這塊市場的開發(fā)過程中存在著諸多矛盾，制約了其發(fā)展，具體表現(xiàn)如下： 市場潛力巨大，但受重視程度不夠。中國青年報(bào)曾經(jīng)聯(lián)合新浪網(wǎng)進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”表明，有67.35％的被調(diào)查者平均每年旅游一次。中國目前在校大學(xué)生人數(shù)超過1800萬，對于旅游企業(yè)來說，這無疑是一個(gè)頗具誘惑力的市場。然而，面對這一龐大市場，許多旅行社的觀點(diǎn)是：“大學(xué)生旅游，既要省錢，又要玩得痛快。旅行社難以找到良好的經(jīng)營模式和盈利點(diǎn)，這塊市場形同雞肋，食之無味，棄之可惜?！被诖耍芏嗦眯猩鐩]有動力去規(guī)劃、開發(fā)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重的供需矛盾?，F(xiàn)在大多數(shù)的旅游企業(yè)并未針對大學(xué)生這一特殊群體開發(fā)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，旅游市場產(chǎn)品的單一性也無法滿足大學(xué)生旅游多樣化的需求。

(1)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品不切合大學(xué)生市場需要。大學(xué)生旅游群體偏好自然景觀、民俗風(fēng)情，他們更喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險(xiǎn)性的景點(diǎn)；并且由于追求自由、崇尚知識的特點(diǎn)比較突出，傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的要求。很多旅游企業(yè)雖然看到了大學(xué)生旅游市場的無限商機(jī)，但沒有充分考慮到這一客源的特殊性，只是簡單的把針對大眾旅游市場的旅游路線做些調(diào)整或就直接的推向大學(xué)生旅游市場。結(jié)果可想而知，肯定得不到積極地響應(yīng)。(2)旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高。雖然大學(xué)生已有一定的出游經(jīng)濟(jì)能力，但是旅游產(chǎn)品相對不變的高價(jià)位還是讓他們望游興嘆。目前很多大學(xué)生對自助游比較熱衷的原因，除了其本身喜歡自由、輕松的因素外.主要就是因?yàn)樗Ц兜馁M(fèi)用相對較低。3 渠道溝通的供需矛盾。一方面表現(xiàn)在旅游企業(yè)不了解大學(xué)生的要求，無法針對其需要改變產(chǎn)品戰(zhàn)略；另一方面，大學(xué)生不知道哪些旅游企業(yè)可以滿足自己的需要，因?yàn)榇髮W(xué)生對于自身旅游需求的認(rèn)識也不是很清楚，并且主動展示旅游需求的平臺是缺乏的。以上的溝通矛盾是困客觀原因而存在，但有時(shí)候旅游企業(yè)也人為設(shè)置障礙，我們稱之為“旅游消費(fèi)陷阱”。如玩文字游戲，“車游南方長城”實(shí)為在車上看看而并非親臨景點(diǎn)游覽；降價(jià)降下來的是食宿標(biāo)準(zhǔn)等等。這些不規(guī)范的操作不僅沒能滿足大學(xué)生的旅游需求，還損害了他們的合法利益。大學(xué)生強(qiáng)烈的旅游需求受到限制。在中國，學(xué)校出于安全因素和責(zé)任承擔(dān)的考慮，對于在校大學(xué)生是嚴(yán)格禁止外出旅游，雖然部分學(xué)校沒有表明對于在校大學(xué)生外出旅游的嚴(yán)格禁止，但也是采取不主張、不支持、不反對的模糊態(tài)度。這一方面壓抑了大學(xué)生的旅游需求，另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場，使大學(xué)生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。

三、大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略 積極開發(fā)適合大學(xué)生旅游的產(chǎn)品和線路。推出有特色的旅游產(chǎn)品和線路，滿足大學(xué)生旅游者的需要，這是從根本上有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑，具體如下：

(1)形成多元化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大學(xué)生在校期間，每星期有兩天休息時(shí)間、每年有十一天的國假，還有長達(dá)近三個(gè)月的寒暑假。針對他們充足的出游時(shí)間，旅游企業(yè)可以利用寒暑假和“十一”長假推出各種中長途旅游線路；借助雙休日和傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)間開展短途旅游，進(jìn)而形成合理的長短途旅游結(jié)構(gòu)。針對他們追求自由、崇尚知識的個(gè)性特征開發(fā)自然風(fēng)光和人文景觀為突出特色的主題結(jié)構(gòu)游等，以適應(yīng)大學(xué)生旅游的多樣化需求。(2)針對不同需求，推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。大學(xué)時(shí)期，大學(xué)生正處于追求個(gè)性發(fā)展、自我意識增強(qiáng)、樂于接受新鮮事物的年齡階段，因此需求也呈現(xiàn)多樣化。旅游企業(yè)可針對他們的需求推出修學(xué)旅游(如到陽朔的英語夏令營、古徽州文化采風(fēng))、探險(xiǎn)旅游、認(rèn)知旅游及商務(wù)旅游等等。建立系統(tǒng)的營銷體系促進(jìn)渠道溝通。為保障大學(xué)生客源市場和旅游企業(yè)供給系統(tǒng)的信息渠道通暢，應(yīng)建立系統(tǒng)的營銷體系，一方面把大學(xué)生的需求信息積極傳遞給旅游企業(yè)，另一方面也把旅游企業(yè)的各種產(chǎn)品銷售信息及時(shí)的傳遞給大學(xué)生。

目前，互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)刊已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息的三大重要途徑，為讓大學(xué)生快速、全面的獲得旅游信息，旅游企業(yè)要建立立體化、多維度、全方位的旅游銷售網(wǎng)點(diǎn)，充分利用大眾媒介、網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行宣傳與營銷，這樣才能夠真正將大學(xué)生旅游市場轉(zhuǎn)動起來。政府部門出臺政策引導(dǎo)大學(xué)生旅游。大學(xué)生是國家的未來，是一個(gè)特殊的群體，旅游能夠讓他們增長見識、開闊眼界，鍛煉其獨(dú)立、刻苦、奮發(fā)的精神。目前國內(nèi)封閉的教育模式造成了大學(xué)生步入工作時(shí)先天的社會認(rèn)知不足，因而大學(xué)生旅游市場的開拓不僅具有商業(yè)價(jià)值，更重要的是其有助于高校改革教育模式形成新的教育理念，即把大學(xué)生旅游看成是中國高等教育培養(yǎng)模式多元化的推動力?；诖耍畱?yīng)積極扶持：教育行政管理部門應(yīng)提倡旅游，積極推動大學(xué)生旅游市場的開發(fā)；交通部門應(yīng)考慮給予大學(xué)生旅游更多的優(yōu)惠政策，不要把學(xué)生半價(jià)票局限在家庭所在地與學(xué)校之間；鼓勵(lì)旅游企業(yè)開拓大學(xué)生市場，在政策、稅收、貸款等方面給予支持等。

有97%以上的大學(xué)生表示喜歡旅游；有87.3%的同學(xué)考慮過出游的計(jì)劃；認(rèn)為組織一個(gè)純學(xué)生成員旅游團(tuán)很有必要，而且有優(yōu)勢，主要理由是思想大體一致，消費(fèi)大致相同，追求大體相似；出游方式主要表現(xiàn)為自助游，占總?cè)藬?shù)的80.4%，這也符合當(dāng)今大學(xué)生的整體個(gè)性。他們敢于追求嘗試新奇事物，渴望從旅游中體味生活，獲取知識，得到美的享受，他們個(gè)性張揚(yáng)，不喜歡什么事都有他人來安排；旅游活動的類型主要是以常住地的慣常環(huán)境周邊地區(qū)為主，跨省游為輔的國內(nèi)旅游，占出游總?cè)藬?shù)的80.23%；能拿到獎學(xué)金同學(xué)占總?cè)藬?shù)的35.12%，有兼職的占7.8%，我們還針對本專業(yè)和其他專業(yè)的大

二、大三400位同學(xué)做過調(diào)查，有85%的同學(xué)從生活費(fèi)中省錢去旅游，有78.8%的同學(xué)從兼職、獎學(xué)金等收入中抽錢出去旅游；每個(gè)月的生活費(fèi)大概在450元左右，一次出游所能承受的費(fèi)用大概在350元左右；出游時(shí)間多為周末或寒暑假剛放假的時(shí)候或快要開學(xué)的時(shí)候；出游的范圍大概在10～350千米范圍內(nèi)；旅游的目的大都是為了尋求新的感覺，追求刺激，開放眼界，學(xué)習(xí)一些課外知識等這幾大類；大約有75.36%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校有必要建立一個(gè)旅游組織，這樣可以方便聯(lián)系旅游企業(yè)，幫助他們開發(fā)符合我們大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，有利于防范旅行社欺詐同學(xué)的情況發(fā)生；大多數(shù)同學(xué)不愿意隨團(tuán)旅游，主要原因有產(chǎn)品傳統(tǒng)單

一、沒有新意、不自由、易疲勞、安全保障不夠等問題上，同時(shí)也表示，如果旅行社能夠推出合適的產(chǎn)品滿意的服務(wù)，還是愿意隨團(tuán)旅游的；個(gè)人出游占總?cè)藬?shù)很少的一部分，不到15%的份額，情侶游占總?cè)藬?shù)的35.9%，三人或三人以上的出游占60%以上；有一日游經(jīng)歷的學(xué)生占我們們?？?cè)藬?shù)的90%以上，兩日游者占30.7%，三日游及三日游及三日以上者占16.45%，一日游者多為集體游，以班級、社團(tuán)、寢室等為單位出游，個(gè)人小集體出游占50%左右，隨團(tuán)游占15%左右。

85%的被調(diào)查者還反映，現(xiàn)在旅行社對大學(xué)生市場關(guān)注并不夠，主要表現(xiàn)在現(xiàn)在旅游價(jià)格方面，95%左右的同學(xué)認(rèn)為這是一個(gè)致命的因素。大多數(shù)大學(xué)生無收入，但消費(fèi)繁多，就我們對班內(nèi)同學(xué)的了解，近一半的同學(xué)月生活費(fèi)在600元以上，正常吃飯、洗澡、買生活用品之類的必要花銷一般不會超過360元，其余的錢都是花銷在非必要方面，如電話費(fèi)（主要是短信聊天）、上網(wǎng)、同學(xué)交往……都要花去很大的一部分錢。所以他們又往往囊中羞澀。如果旅游企業(yè)能把旅游這一產(chǎn)品融入廣大同學(xué)生活之中，作為生活必需品的一部分，那么上述很大一筆錢都要轉(zhuǎn)移到旅游企業(yè)的腰包中。也正因?yàn)槿绱?，大多?shù)同學(xué)出游就到有同學(xué)或親戚的地方去，吃住省下很大一筆錢，還能省下請導(dǎo)游的錢。中國大學(xué)生旅游市場開發(fā)方案

1、旅游企業(yè)與高校社團(tuán)或高校聯(lián)合

目前，全國各高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍，信息傳遞非?？?，覆蓋面也比較廣。有些高校還專門成立了旅游學(xué)（協(xié)）會，旅游企業(yè)可以和高校一些相應(yīng)社團(tuán)合作，深入學(xué)生內(nèi)部，通過社團(tuán)為中介，開發(fā)和推銷旅游產(chǎn)品。而且這樣做有很多好處，例如：高校社團(tuán)一般不以營利為主，而且在學(xué)校內(nèi)有很大的影響力，這樣就可以緩解同學(xué)的很大一部分出游壓力，如經(jīng)常遇到的出游被旅行社欺騙的問題，一些安全問題也可以得到部分解決。出游后還可以和合作社團(tuán)開展一些相應(yīng)的后續(xù)工作來鞏固旅行社在同學(xué)中印象，如旅游游記、旅游隨想征文活動，攝影比賽等活動。

如果旅行社等旅游企業(yè)可以直接和高校的行政部門合作，上述的優(yōu)勢更可以發(fā)揮的淋漓盡致。

2.高校與高?；?qū)W生社團(tuán)與學(xué)生社團(tuán)之間聯(lián)合

隨著近幾年教育產(chǎn)業(yè)化，各高校不斷擴(kuò)招及各高校對發(fā)展學(xué)生團(tuán)體大力支持。中國高校社團(tuán)呈現(xiàn)出一幅百花齊放的圖案。社團(tuán)之間的聯(lián)系也越來越變得緊密，如校際交流，校園參觀，社團(tuán)交流等活動也在學(xué)生之間不斷開展，高校社團(tuán)一般不以營利為主，而且在學(xué)校內(nèi)有很大的影響力，又對學(xué)生本身又深入了解。因此高?；?qū)W生社團(tuán)獨(dú)立或高校與高?；蛏鐖F(tuán)與社團(tuán)之間聯(lián)合開發(fā)和推銷旅游產(chǎn)品對學(xué)生應(yīng)有很強(qiáng)的實(shí)用性且成本低。

3、在各高校集中的地方設(shè)點(diǎn)，旅游產(chǎn)品宣傳要多元化

每年的開學(xué)之際，在大學(xué)校園里經(jīng)常會遇到這樣一些情況，很多人拿著手機(jī)卡、200電話卡低價(jià)出售，雖然這些東西也是真的，相比之下比校園專營店的要便宜很多，可是他們的銷售并不好。為什么會這樣呢？其中很大的因素就是校園專營店有固定的場所，一旦質(zhì)量有問題可以很方便得找到他們。也就是在售后服務(wù)上占優(yōu)勢。旅游產(chǎn)品對于旅游者來說是一種“經(jīng)歷”，而對于旅游目的地或旅游企業(yè)來說則是借助一定的設(shè)施或條件所提供的服務(wù)[3]。用專業(yè)術(shù)語說，旅游產(chǎn)品都是屬于非物質(zhì)的無形產(chǎn)品。這一特點(diǎn)決定了旅游者在決定購買某一旅游產(chǎn)品之前難以對其進(jìn)行檢查和客觀評價(jià)，同時(shí)也決定了旅游產(chǎn)品供給者只能通過提供印刷品或錄像等宣傳手段去幫助旅游消費(fèi)者了解旅游產(chǎn)品[3]。旅行社等旅游企業(yè)可在校園內(nèi)設(shè)點(diǎn)，一則表明我們不會有欺詐行為，原因是我們在校園內(nèi)設(shè)點(diǎn)要通過校方的同意。一旦出了什么問題，校方一定要介入，這樣旅行社就不能在校園內(nèi)的設(shè)點(diǎn)，哪怕是總店在很大程度上意味著就要關(guān)門大吉了；二則表明我們也有售后服務(wù)，我們會很方便的聽取同學(xué)們的意見，以便為下次產(chǎn)品銷售做準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)上，再利用大量的宣傳單、海報(bào)、DV短片等形式不斷的將產(chǎn)品滲透到同學(xué)思想之中。在這里可以聯(lián)系校方，給校報(bào)等學(xué)校媒體一定的贊助金，爭取能在校報(bào)上打出自己的產(chǎn)品介紹廣告，這種做法的優(yōu)勢是不言而喻的。此外,短信宣傳也值得考慮,由于它具有傳遞速度快且覆蓋范圍廣的優(yōu)勢。

4、與大學(xué)校園周邊的店鋪合作，進(jìn)行捆綁式銷售

捆綁式銷售是一種很常用的銷售方法。旅行社可以在校園周邊地區(qū)聯(lián)系一些信譽(yù)度好的店鋪進(jìn)行合作，如購買某一旅游產(chǎn)品之后可以領(lǐng)到一些打折卡之類的物品，而在某一店鋪購物可以憑借購物卡進(jìn)行打折旅游等等。

5、利用網(wǎng)絡(luò)促銷

大學(xué)生愛上網(wǎng)，經(jīng)常上網(wǎng)。建議旅行社建立一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站，內(nèi)容包括旅游報(bào)價(jià)、旅游信息等必不可少的內(nèi)容，最為重要的是促進(jìn)大學(xué)生自己設(shè)計(jì)自己的旅游產(chǎn)品。建立一個(gè)特定的模塊，為大學(xué)生提供一定的思維擴(kuò)展平臺，因?yàn)楫?dāng)代大學(xué)生思維活躍，敢想敢說，一定會挖掘出很多意想不到的旅游產(chǎn)品。旅行社對此可以以“走自己設(shè)計(jì)的路”等為主題，在不同的時(shí)期以不同的主題展開營銷攻勢。對此的獎品也可以很簡單，如設(shè)計(jì)者免費(fèi)隨團(tuán)旅游或打折旅游即可。

6、培養(yǎng)大學(xué)生直銷人員

現(xiàn)在大學(xué)生課余時(shí)間多，大多都想尋找兼職做，已達(dá)到鍛煉自己及賺點(diǎn)外快等目的。旅行社等旅游企業(yè)可以聘用他們作為固定營銷人員，進(jìn)行長期宣傳、營銷各種新的旅游產(chǎn)品。這種做法的優(yōu)點(diǎn)是使旅行社通過大學(xué)生直銷人員可以直接面對面地和大學(xué)深交流，可以很好地把握大學(xué)生旅游的“度”的問題。如喜歡什么樣的產(chǎn)品，消費(fèi)大概為多少元人民幣等等問題。

7、利用手機(jī)短信做有獎?wù){(diào)查

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生手機(jī)擁有率為90%以上，而且大學(xué)生對手機(jī)短信依賴性很強(qiáng)，短信傳遞又很快，覆蓋范圍也很廣，花費(fèi)也小。大學(xué)生很樂意接受調(diào)查，也很愿意把有用的信息反饋給旅游企業(yè)。這樣在很大程度上給旅行社等旅游企業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游產(chǎn)品指明了方向。

8、多方設(shè)法,有效解決經(jīng)濟(jì)困境

由于學(xué)生旅游的特殊性，旅游動機(jī)強(qiáng)。但可支配收入低。在一定程度上限制了大學(xué)生旅游市場的發(fā)展。那么作為旅行社該如何在保證獲得豐厚利潤的情況下增大銷售量呢？也就是說一種旅游產(chǎn)品該如何從少數(shù)人消費(fèi)轉(zhuǎn)為多數(shù)人呢？

獎券促銷旅游、發(fā)行旅游福利彩票我們個(gè)人認(rèn)為是一種比較好的方法。

我們認(rèn)為以當(dāng)前情況來看，我們可參照各大商場或企業(yè)對其產(chǎn)品進(jìn)行有獎促銷。可與大賣場或高校周圍店鋪或?qū)W生常集中的場所合作，也可在銷售旅游產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行有獎促銷打折卡旅游。

我們建議國家也在旅游這一塊發(fā)行福利彩票，特別是大學(xué)生旅游市場。在各種福利彩票都取得很好的效果的同時(shí)，為什么不把旅游業(yè)也算進(jìn)去呢？現(xiàn)在大學(xué)校園中也同樣存在著較大的貧富差距，據(jù)我們所知，有的同學(xué)平均月消費(fèi)達(dá)到1200元，有的同學(xué)平均月消費(fèi)不到200元，連別人的零頭也不到。這雖然是一種必然，但是我們卻不能任其發(fā)展。我們可以借助旅游福利彩票的形式將資金存儲起來，作為對貧困生的獎勵(lì)。而且大多數(shù)的貧困生是品學(xué)兼優(yōu)的人才，他們得到資助后會更加努力的學(xué)習(xí)，將來也一定會社會做出很大的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生時(shí)尚前衛(wèi)，個(gè)性自由的特點(diǎn)決定了自助游在大學(xué)生旅游中是一種比較流行的旅游方式，如驢友、背包族等。他們的旅游路線雖是自選，吃住卻是問題。因在旅途中人的活動量大容易疲勞，為保證旅游者在旅途中的心情。飲食、住宿、交通應(yīng)是重中之重。旅行社雖不能給他們提供整套產(chǎn)品，但可以零售。與飯店業(yè)、交通業(yè)合作，對這一時(shí)尚酷族給于適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，幫助他們解決一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問題，打折卡便是首選。打折卡具有攜帶方便，信息不易丟失，不易更改，容易確認(rèn)等優(yōu)點(diǎn)。中國大學(xué)生旅游市場開發(fā)分析

1.采取“開拓重點(diǎn)、機(jī)動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路

（1）開拓重點(diǎn)。大學(xué)生旅游市場潛力巨大，但在開發(fā)的時(shí)候，也應(yīng)開拓重點(diǎn)旅游市場，才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場中最具開發(fā)潛力的重點(diǎn)市場有三：一是大學(xué)生的春秋游市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng)，其中又以低年級班級最為活躍，組織集體旅游的可能性和頻率性較高；二是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生，他們大都具有較強(qiáng)的旅游動機(jī)，出游條件較為成熟，且旅游消費(fèi)也較大；三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟，行為更獨(dú)立，旅游傾向更強(qiáng)烈。

（2）機(jī)動靈活。大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，在開發(fā)大學(xué)生旅游市場時(shí)要機(jī)動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動靈活。吃、住、行、游、娛、購項(xiàng)目分別列示，供大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游，甚至零包價(jià)旅游；二是旅游方式多樣化。針對大學(xué)生不同的需求，設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式，如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車等，也可將它們進(jìn)行組合；三是組團(tuán)要機(jī)動靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點(diǎn)，推行自組旅游團(tuán)。

（3）薄利多銷。大學(xué)生旅游市場集中，規(guī)模較大且對價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益，必須利用它的市場特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢，才能激發(fā)市場，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

（4）誠信為本。大學(xué)生出游顧慮較多，同時(shí)對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體，必須以誠信為本，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)經(jīng)歷，樹立誠實(shí)可信的企業(yè)形象。

2.推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品

推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學(xué)生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

（1）修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長知識、開闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的，如廣西的大學(xué)生到陽朔西街旅游，其目的之一就是練習(xí)英語口語。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語學(xué)習(xí)的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

（2）體育旅游。大學(xué)生精力充沛，活潑好動，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動，可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。(責(zé)任編輯：驢媽媽旅游資訊))（3）探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動。（4）生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保

（3）探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動。

（4）生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強(qiáng)，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到大學(xué)生的青睞。

3.合理定價(jià)旅游產(chǎn)品

因經(jīng)濟(jì)條件有限，大學(xué)生對價(jià)格比較敏感，大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動彈性較大。只有合理的定價(jià)，才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游，形成規(guī)模市場。合理的定價(jià)主要包括：

（1）明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠實(shí)可信，增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣，只會增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能。

（2）根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分，旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同，制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生，又可充分合理利用旅游資源，調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。

（3）根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià)，既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目，使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。

4.采取多種旅游促銷方式

大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中，可利用這一特點(diǎn)，采用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。

（1）與高校社團(tuán)合作。目前，我國高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍，許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團(tuán)合作，深入大學(xué)生內(nèi)部，開拓大學(xué)生旅游市場。如可與攝影協(xié)會合作，開展旅游攝影比賽等，既可提高旅游企業(yè)的知名度，又可節(jié)省人力、財(cái)力，達(dá)到良好的促銷效果。

（2）培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)?，F(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會，鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學(xué)生，作為固定的旅游直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢，長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品，達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場的目的。

（3）利用網(wǎng)絡(luò)促銷。大學(xué)生大多愛好上網(wǎng)，現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄，供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。

（4）采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等地進(jìn)行促銷，利用大學(xué)生旅游市場集中的特點(diǎn)，來取得良好的宣傳效果。

5.采用面對面的銷售方式

大學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場，它十分集中，特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時(shí)，可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié)，采取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。

企業(yè)導(dǎo)報(bào)2010年第4期

我國大學(xué)生旅游市場的SWOT分析 江娟1鐘晶靈2（1.廣東商學(xué)院華商學(xué)院旅游管理系，廣東廣州511300；2.廣東商學(xué)院華商學(xué)院企業(yè)管理系，廣東廣州511300）【摘 要】隨著人們生活水平的提高及全社會旅游氛圍的形成，擁有相對寬松時(shí)間的大學(xué)生開始擁有越來越強(qiáng)烈的出游愿望，并且逐步付諸于旅游實(shí)踐。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，運(yùn)用SWOT分析法分析我國大學(xué)生旅游市場，找出其優(yōu)、劣勢，發(fā)現(xiàn)其外部機(jī)遇和挑戰(zhàn)，有助于我國大學(xué)生旅游市場發(fā)揮優(yōu)勢、轉(zhuǎn)化劣勢、把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，并有助于其獲得更有效的開發(fā)?！娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游市場；SWOT分析；策略

一、大學(xué)生旅游市場SWOT分析

（一）strengths(優(yōu)勢)1.市場前景廣闊。根據(jù)教育部２００９年底公布的數(shù)據(jù)，我國目前在校大學(xué)生人數(shù)已超過２０００萬，位居世界第一。僅筆者所在廣東省就有普通高校１１２所，普通本?？圃谛Ｉ_(dá)到１３３．４１萬人。巨大的消費(fèi)群體數(shù)量為較大客源市場的形成提供了可能，龐大的大學(xué)生群體作為旅游業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場極具發(fā)展?jié)摿?，屬于新興旅游市場，市場前景廣闊。2.閑暇時(shí)間充裕。大學(xué)生旅游市場較之于其他市場而言有更加充裕的閑暇時(shí)間。大學(xué)生的閑暇時(shí)間主要包括周末、法定假日（含清明、五

一、端午、中秋、十一、元旦）、寒暑假，大約有１８０天假期，約占全年的４９％。其實(shí)大學(xué)生的時(shí)間不僅于此，曾有人經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析得出大學(xué)四年時(shí)間可以讀完３．３個(gè)本科，足見大學(xué)生的閑暇時(shí)間之多。充裕的閑暇時(shí)間為大學(xué)生出游提供了時(shí)間保證，大部分學(xué)生會選擇在十一、暑假和寒假等較長的閑暇時(shí)間段出游，周末出游比例不大，且出游時(shí)大多選擇的為短途一日游線路。

3.可支配收入逐漸增多。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高與社會的持續(xù)發(fā)展，目前大學(xué)生家長的觀念逐漸更新，大部分家長鼓勵(lì)子女出游以增長見識，擴(kuò)大視野，且在寒暑假期間，家長往往會陪同子女一同出外旅游。家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、各種獎學(xué)金支持、勤工儉學(xué)等，為大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)條件打下了基礎(chǔ)，大學(xué)生出游的客觀條件基本具備。4.出游愿望強(qiáng)烈。大學(xué)生體力充沛、精力旺盛、思維活躍、好奇心強(qiáng)，具有冒險(xiǎn)精神，對旅游懷有極大的興致，出游愿望強(qiáng)烈。一方面由于學(xué)習(xí)空間的限制，大部分大學(xué)生的活動范圍往往局限于三點(diǎn)一線，狹窄的活動空間和學(xué)生競爭的壓力使得大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活變得單調(diào)、枯燥，旅游在幫助大學(xué)生拓寬眼界的同時(shí)，可以幫助消除其在學(xué)習(xí)生活中所面臨的各種緊張和壓力；另一方面在通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體越來越多地接觸到外界社會的同時(shí)，大學(xué)生對異地的社會和文化抱有更加強(qiáng)烈的好奇心，他們迫切希望親身去經(jīng)歷和體驗(yàn)外面精彩的世界。

（二）weaknesses（劣勢）

1.旅游消費(fèi)水平偏低。我國的大學(xué)生群體到目前為止仍屬 于消費(fèi)一族，雖擁有一定的可支配收入可供假期外出旅游，但從該群體的外出消費(fèi)水平來看，仍相對偏低。據(jù)調(diào)查資料顯示，大學(xué)生的旅游日平均消費(fèi)額在１００～２００元之間的占到總?cè)藬?shù)的４１．２％，在１００元以下的占到３８．１％，即意味著８０％的大學(xué)生的旅游日花費(fèi)水平低于２００元，由此可見，目前大學(xué)生旅游市場的旅游消費(fèi)水平仍相對較低。此外，大學(xué)生在出游時(shí)，對價(jià)格也非常的敏感，這一點(diǎn)也印證了大學(xué)生旅游消費(fèi)能力相對不足。2.市場受重視程度不夠。由于大學(xué)生旅游市場本身的特殊性———

對價(jià)格更為敏感、對旅游產(chǎn)品的需求特殊，面對這一龐大市場，旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游市場需求、未來發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)識不足。大部分旅行社所持觀點(diǎn)是：“大學(xué)生旅游，既要省錢，又要玩得痛快。旅行社難以找到良好的額經(jīng)營模式和贏利點(diǎn)，這塊市場形同雞肋，食之無味，棄之可惜?！被谶@個(gè)原因，很多旅行社對該市場的重視不夠，也未針對大學(xué)生這一特殊群體開發(fā)、規(guī)劃專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。

（三）opportunities（機(jī)遇）

1.政策支持。為打造旅游強(qiáng)國，我國政府一直大力扶持旅游和其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府還大力完善了住宿、交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施。政府對旅游業(yè)的支持態(tài)度為旅游市場的未來發(fā)展提供了物質(zhì)配套和政策保障，有利于帶動旅游市場的持續(xù)發(fā)展。

2.經(jīng)濟(jì)形勢良好。旅游的發(fā)展一方面有利于拉動國民經(jīng)濟(jì)的增長，另一方面有賴于良好的社會經(jīng)濟(jì)形勢。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)增長迅速，居民收入不斷提高，旅游消費(fèi)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的新階段，這為我國旅游市場的擴(kuò)張?zhí)峁┝藘?nèi)在的活力。

3.旅游市場前景廣闊。進(jìn)入２１世紀(jì)，我國旅游市場將進(jìn)一步擴(kuò)大，其不斷發(fā)展的有利條件有：我國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為我國旅游市場的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在廣闊的旅游大市場帶動下，大學(xué)生市場作為我國整體旅游市場中的一個(gè)重要組成部分，面臨著巨大的發(fā)展空間，并將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

（四）threats（挑戰(zhàn)）

旅游業(yè)是一項(xiàng)綜合性產(chǎn)業(yè)，對政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、社 產(chǎn)經(jīng)透視 116

歷史老照片不能說的秘密慈禧軍閥明末清初文革晚清

企業(yè)導(dǎo)報(bào)2010年第4期 會環(huán)境具有較強(qiáng)的依賴性。為此，大學(xué)生旅游市場發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)也主要來源于外部環(huán)境的突發(fā)性事件影響，尤其是突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件，如非典、Ｈ１Ｎ１流感等。事實(shí)表明，突發(fā)性事件會使得居民旅游需求暫時(shí)受到抑制，進(jìn)而影響到旅游市場的發(fā)展。

二、開發(fā)大學(xué)生旅游市場的策略 根據(jù)上文的分析，目前我國大學(xué)生旅游市場既擁有自身的優(yōu)劣勢，又面臨外部機(jī)遇和挑戰(zhàn)（如表１），對如何有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場，結(jié)合ＳＷＯＴ分析表可采取以下策略： 表1 大學(xué)生旅游市場的SWOT分析表 市場優(yōu)勢（Ｓ）：①市場規(guī)模龐大②閑暇時(shí)間充裕③可支配收入逐漸增多④出游愿望強(qiáng)烈 市場劣勢（Ｗ）：

①旅游消費(fèi)水平偏低②市場受重視程度不夠 環(huán)境機(jī)遇（Ｏ）：①政策支持②經(jīng)濟(jì)形勢良好③旅游市場前景廣闊 環(huán)境挑戰(zhàn)（Ｔ）：突發(fā)事件影響

（一）量體裁衣，開發(fā)符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品

大學(xué)生擁有強(qiáng)烈的出游愿望和動機(jī)，追求此刺激、體驗(yàn)，渴望參與，但消費(fèi)能力有限。在開發(fā)大學(xué)生旅游市場的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，可根據(jù)大學(xué)生出游動機(jī)、閑暇時(shí)間、出游形式等不同推出不同的旅游線路和產(chǎn)品。

1.根據(jù)出游動機(jī)設(shè)計(jì)不同旅游產(chǎn)品。大學(xué)生出外旅游動機(jī)主要包括觀光游覽、開拓視野、體驗(yàn)參與、增進(jìn)感情，在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)針對性的開發(fā)集觀光性、參與性、知識性于一體的大學(xué)生旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)適合培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神、競技精神、增進(jìn)友誼、益智健身的互動產(chǎn)品，如修學(xué)教育旅游、登山健身游、漂流、游泳、戶外交友、野營等。2.結(jié)合出游時(shí)間設(shè)計(jì)專項(xiàng)旅游線路。針對學(xué)生假期集中、時(shí)間固定、相對充裕的特點(diǎn)，可推出假期游、國慶游、五一游、周末一日游等專項(xiàng)線路。如筆者所在院校校園內(nèi)的怡眾旅行社在周末推出的增城自行車一日游，專為在校學(xué)生量身打造，該線路推出后在學(xué)生中取得了相當(dāng)好的反響效果。此外，在出游方式上，一方面可推出以班級或社團(tuán)形式為主的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游，另一方面對大學(xué)生散客的出游，可將各旅游項(xiàng)目分別列出，供大學(xué)生根據(jù)自身情況自由選擇組合，如住宿、交通、游覽的選擇組合等。

（二）注重產(chǎn)品價(jià)格比，根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)能力定價(jià)

因經(jīng)濟(jì)條件限制，大學(xué)生對價(jià)格比較敏感，大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動彈性較大，只有合理的定價(jià)，才能激發(fā)多數(shù)大學(xué)生的出游動機(jī)，形成最終的規(guī)模客源市場。在制定旅游線路的價(jià)格時(shí)，一方面應(yīng)該走低成本路線，餐飲、住宿等產(chǎn)品不講究豪華，舒適即可，注重產(chǎn)品的性價(jià)比；另一方面可根據(jù)出游的不同

時(shí)間和地點(diǎn)制定不同價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生，又可充分合理利用旅游資源，調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。

（三）采取靈活多樣的產(chǎn)品推廣和促銷方式

1.與校內(nèi)社團(tuán)、學(xué)生會等組織合作。目前，我國高校內(nèi)社團(tuán)、學(xué)生會等組織十分活躍，許多高校還專門成立旅游協(xié)會、導(dǎo)游協(xié)會等，該類組織主要由校內(nèi)學(xué)生組成和領(lǐng)導(dǎo)，在大學(xué)生中具有較強(qiáng)的影響力。旅游企業(yè)可以通過與這些社團(tuán)、組織合作，通過活動贊助、冠名等方式，深入校園內(nèi)部，開拓大學(xué)生旅游市場，將品牌逐步融入大學(xué)生群體當(dāng)中。如以筆者所了解的某旅行社為例，其通過贊助校園導(dǎo)游大賽、開辦培訓(xùn)講座等形式，一方面提高了自身的知名度，另一方面又節(jié)省了人力、財(cái)力，達(dá)到了良好的營銷效果。

2.積極培養(yǎng)校園學(xué)生代理。大學(xué)校園充滿了學(xué)術(shù)氛圍，強(qiáng)商業(yè)性的廣告宣傳或人員推銷很難走進(jìn)學(xué)生的生活。為了消除大學(xué)生對企業(yè)的不信任感，旅游企業(yè)可聘用在校大學(xué)生尤其是旅游專業(yè)的大學(xué)生作為固定旅游直銷人員，利用其擁有一定的專業(yè)基礎(chǔ)、交際范圍廣、朋友多的優(yōu)勢，長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)

品，達(dá)到深入扎根高校大學(xué)生旅游市場的目的。

3.利用校內(nèi)自有網(wǎng)絡(luò)、平面、廣播等宣傳媒體。目前，校內(nèi)網(wǎng)站與論壇、校園廣播及平面宣傳欄等媒體對在校大學(xué)生的生活有著較為強(qiáng)大的影響，而且比一般的校外媒體具有更強(qiáng)的親和力和說服力。因此，旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商，通過給其提供贊助進(jìn)行合作的方式，發(fā)揮這些平臺的宣傳作用，會起到較為良好的營銷效果。

三、結(jié)語 目前，我國旅游業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，大學(xué)生旅游市場作為旅游業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場極具發(fā)展?jié)摿?，但令人遺憾的是大學(xué)生旅游市場至今仍沒有進(jìn)入成熟、穩(wěn)定、繁榮的發(fā)展階段。在這樣的形勢下，旅游企業(yè)如果能夠充分認(rèn)識到大學(xué)生旅游市場內(nèi)部自身的優(yōu)勢，規(guī)避其劣勢，利用外部環(huán)境中的政策和經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，有針對性的開發(fā)、制定符合該市場需求的產(chǎn)品和線路，采取靈活多樣的營銷形式，就必定能搶得先機(jī)，并在該市場中占有自己的一席之地。參 考文獻(xiàn)

［１］胡迎春，張東偉．《大學(xué)生旅游客源市場特征研究》［Ｊ］．四川林勘設(shè) 計(jì)．２００８（１２）第４期 ［２］徐靜，張曉霞．《大學(xué)生旅游市場分析及開發(fā)對策》［Ｊ］．新西部．２００８（２２）［３］余琳．《如何開拓大學(xué)生旅游市場》［Ｊ］．經(jīng)濟(jì)師．２００４（１０）［４］陳洛． 《大學(xué)生旅游市場開發(fā)探討》［Ｊ］．技術(shù)與市場．２００９（４）［５］尤樂嫣．《淺談大學(xué)生旅游市場的開發(fā)》［Ｊ］．經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊．２００９（３３）［６］劉知勇．《高校旅游市場營銷研究分析》［Ｊ］．時(shí)代經(jīng)貿(mào)．２００６（１２）［７］任曼麗．《當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)市場現(xiàn)狀及開發(fā)策略分析》［Ｊ］．安陽工學(xué)院學(xué)報(bào)．２００８（３）［８］張玉香．《談大學(xué)生旅游市場的有效開發(fā)》［Ｊ］．內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)．２００８（４）市場優(yōu)勢（Ｓ）：①市場規(guī)模龐大②閑暇時(shí)間充裕③可支配收入逐漸增多④出游愿望強(qiáng)烈 市場劣勢（Ｗ）：

①旅游消費(fèi)水平偏低②市場受重視程度不夠 環(huán)境機(jī)遇（Ｏ）：①政策支持②經(jīng)濟(jì)形勢良好③旅游市場前景廣闊 環(huán)境挑戰(zhàn)（Ｔ）：突發(fā)事件影響 產(chǎn)經(jīng)透視 117

大學(xué)生未來旅游市場的前景

摘要：大學(xué)生是一個(gè)特定的旅游需求和消費(fèi)群體，也是一個(gè)極富增長潛力的細(xì)分市場。通過對大學(xué)生出游條件的分析，探討了該目標(biāo)市場的樂觀前景，并分析論證了開發(fā)大學(xué)生旅游市場的可行性與必要性。關(guān)鍵詞：旅游市場；大學(xué)生；前景 我國大學(xué)生旅游發(fā)展迅速，已經(jīng)成為旅游市場上的一個(gè)新的亮點(diǎn)。大學(xué)生已經(jīng)是旅游市場上的重要組成部分。1998年高校實(shí)行擴(kuò)招計(jì)劃，在這之前大學(xué)生已達(dá)到600多萬，2002年達(dá)到1400多萬。在2010年，這一數(shù)字將增長到2500萬人，他們分布在全國各個(gè)省市，其中又以北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、西安、沈陽等城市分布最為集中。全國一些新興城市也相繼出現(xiàn)了大學(xué)城。據(jù)中國旅游假日周刊所作的抽樣調(diào)查表明，2002年51%的學(xué)生有旅游的經(jīng)歷，2007年這個(gè)數(shù)字達(dá)到了61%左右。如果按照60%計(jì)算，2010年將有1500 萬左右的高校學(xué)生會參與到旅游當(dāng)中去。這些數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，參與旅游的大學(xué)生也將會越來越多。（本段數(shù)據(jù)摘自中國知網(wǎng)）

要讓旅游活動成為可能必須滿足三個(gè)條件:可自由支配的金錢、閑暇時(shí)間、旅游動機(jī)。

一、金錢。對于一個(gè)普通家庭來說，其教育消費(fèi)一般不低于家庭總收入的30%，“怎么苦也不能苦了孩子”，這些觀念已經(jīng)牢牢地印刻在家長們的觀念之中了。家長對于孩子生活以及綜合素質(zhì)提高上的花費(fèi)總是“傾其所能”的。除此之外，許多大學(xué)生還利用假期從事各種兼職工作。不難看出，大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上雖然收入并不多，但還是有著一定的經(jīng)濟(jì)來源的，結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果分析，雖然金錢因素在一定程度上制約著大學(xué)生的旅游活動，但是在校的大部分學(xué)生可以支付一年至少一次的旅游活動。而且絕大多數(shù)大學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂項(xiàng)目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學(xué)識、結(jié)交朋友、陶冶情操。

二、閑暇時(shí)間。周末、節(jié)日、寒暑假都是大學(xué)生的閑暇時(shí)間。這些都是可以自由支配的閑暇時(shí)間。

三、旅游的動機(jī)。大學(xué)生是一個(gè)新興群體，他們思維活躍，精力充沛，喜歡

了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。大

一、大二的學(xué)生在適應(yīng)了大學(xué)生活后往往會組織集體旅游活動以加強(qiáng)同學(xué)間的溝通，開闊眼界；大

三、大四的學(xué)生往往希望在上班前利用時(shí)間去旅游，在沒太多錢但有時(shí)間的大學(xué)期間，約上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉與愉悅。結(jié)合我們的問卷調(diào)查結(jié)果，大部分大學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，與自己的好友或三五成群、或成雙結(jié)對地到自然景色秀麗且有一定文化內(nèi)涵的景點(diǎn)去放松自己?？傊髮W(xué)生學(xué)生有著普遍的出游愿望。

從以上分析中不難看出大學(xué)生既有出游愿望，又具有一定的經(jīng)濟(jì)支付能力和充足的閑暇時(shí)間。對旅游企業(yè)而言，是一個(gè)的巨大潛在市場。同時(shí)大學(xué)生踏上社會后一般屬于社會的中上層收入者，從支付能力上講，他們將是以后旅游的主要消費(fèi)者。這無疑會為開發(fā)大學(xué)生旅游市場奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生旅游屬于特色旅游市場，是旅游市場的一個(gè)分支，這個(gè)市場雖然具有一定的局限性，然而由于這個(gè)市場的龐大與潛力的無限性，在未來將成為不可忽視的一支旅游洪流。這個(gè)市場擁有很大的開發(fā)可行性與必要性，因此，會有很多旅游企業(yè)來培育一個(gè)有規(guī)模，有潛力并穩(wěn)定增長的客源市場，來為中國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。結(jié)語 綜上所述，大學(xué)生作為一支獨(dú)特的群體，雖然金錢和時(shí)間在一定程度上會對大學(xué)生的旅游活動有所影響，但是這個(gè)群體的潛力是不可估量的，所以，大學(xué)生這個(gè)群體在旅游市場上的前景是非常樂觀的。相信在未來，大學(xué)生這一群體將會占有一定分量的旅游市場，成為旅游市場上的不可或缺的部分。參考文獻(xiàn) [1]王學(xué)明；王櫟.高校學(xué)生旅游市場前景與營銷策略分析[J].黑龍江科技信息，2008，(36):112.

第三篇：大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查研究

大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查研究

——以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院的學(xué)生為例

一、選擇的原因：

隨著人們生活水平的提高，旅游消費(fèi)在生活消費(fèi)總支出中所占的比例明顯增大。人們比過去更愿意投入一部分金錢去享受一下生活，放松一下心情。旅游已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，其地位、作用是不容小視的。而在整個(gè)旅游消費(fèi)人群中，有一個(gè)獨(dú)特的人群——大學(xué)生。大學(xué)生是促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展的重要新生力量，是發(fā)展旅游事業(yè)的潛在市場。

目前，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已到了白熱化的程度，競爭是非激烈。要想在旅游市場中占有一席之地，必須開拓更廣的市場。很多旅游公司都敏銳地察覺到了大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群，都在致力于開發(fā)迎合大學(xué)生興趣的多類旅游項(xiàng)目。但是，由于這是個(gè)新的消費(fèi)群，很多旅行社對于大學(xué)生對旅游的看法、態(tài)度都不是很了解。針對這些問題，對大學(xué)生進(jìn)行旅游現(xiàn)狀的調(diào)查顯得很有必要。

二、研究對象：

自變量：大學(xué)生

因變量：旅游

三、研究方式：能通過問卷的方式

四、專業(yè)文獻(xiàn)

1、《大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀分析》，徐佳，成長之路，2011年，15期

2、《包頭市大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀調(diào)查與分析》，郭慧、莊元，學(xué)理論，2011年，09期

3、《大學(xué)生旅游的現(xiàn)狀、問題及對策研究》，俞春霞，現(xiàn)代交際，2011年，06期

4、《青島市大學(xué)生參加體育旅游現(xiàn)狀的調(diào)查與分析》，趙書偉、張霈、秦愛民、徐宏興，科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2010年，01期

5、《大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查研究——以秦皇島地區(qū)為例》，張翠晶、趙靜，中國商貿(mào)，2010年，25期

6、《西部地區(qū)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場現(xiàn)狀調(diào)查與行為特征分析》，侯玉君，商場現(xiàn)代化，2010年，31期

7、《浙江省大學(xué)生體育旅游現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查研究》，陳功、黃志國，體育科技文獻(xiàn)通報(bào)，2009年，06期

8、《當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)市場現(xiàn)狀及開發(fā)策略分析》，任曼麗，安陽工學(xué)院學(xué)報(bào)，2008年，03期

9、《中國西部大學(xué)生旅游消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查和對策——以寶雞市為例》，萬紅蓮，特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2008年，12期

10、《哈爾濱市工業(yè)旅游大學(xué)生市場現(xiàn)狀調(diào)查分析》，張杰、李竹，哈爾濱師范大學(xué)自然科學(xué)學(xué)報(bào)，2007年，03期

11、《我國高校大學(xué)生體育旅游現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展對策研究》，張愛萍，北京體育

大學(xué)，2009年8月18日

12、《湖南省大學(xué)生體育旅游現(xiàn)狀調(diào)查研究》，陽波，湖南師范大學(xué)，2008年10月8日

13、《對不同學(xué)歷群體參與體育旅游的現(xiàn)狀調(diào)查》，于素梅，山西體育科技，2007年，03期

14、《淺議西藏生態(tài)旅游的現(xiàn)狀及開發(fā)》，張世聰、張秀敏，陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)。2009年，03期

15、《黃島工業(yè)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究》，劉在森、姜春燕，產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011年07期

大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查研究

——以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院的學(xué)生為例

一、概念的澄清與界定

1、對“旅游”概念的澄清：

（1）百科名片將旅游定義為“旅游是人們?yōu)榱藢で缶裆系挠淇旄惺芏M(jìn)行的非定居性旅行和在游覽過程中所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和?！?/p>

（2）國際上普遍認(rèn)同的概念：“為了休閑、娛樂、探親訪友或者商務(wù)目的進(jìn)行的旅行活動統(tǒng)稱為旅游?！?/p>

（3）交往定義：“1927年，德國的蒙根·羅德對旅游的定義，旅游從狹義的理解是那些暫時(shí)離開自己的住地，為了滿足生活和文化的需要，或各種各樣的愿望，而作為經(jīng)濟(jì)和文化商品的消費(fèi)者逗留在異地的人的交往?！?/p>

2、對“旅游”概念的界定：旅游是人們出于休閑、商務(wù)或其他目的，為獲得生活文化等各種需要以達(dá)到精神上的愉悅感而進(jìn)行的非定居性旅行和在在游覽過程中所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和?！?/p>

二、發(fā)展測量指標(biāo)

概念的維度和測量指標(biāo)：

（1）旅游意向：a、是否喜歡旅游

b、喜歡旅游的原因（旅游目的）

c、不愿旅游的原因

（2）旅游地點(diǎn)：a、景點(diǎn)的類型

b、景點(diǎn)環(huán)境：自然環(huán)境：

人文環(huán)境：

c、景點(diǎn)離所在地的距離遠(yuǎn)近

d、景點(diǎn)的門票費(fèi)用

（3）旅游時(shí)間：a、旅游的頻率

b、出游的時(shí)間選擇（周末、寒暑假、國慶五一等假期、任何時(shí)

間）

c、游玩的時(shí)間天數(shù)

（4）旅游的出行形式及出行方式：a、同誰一起出游（獨(dú)自、家人、同學(xué)、戀人、其他）

b、出行選擇的形式（隨旅行社、自助、班級

或社團(tuán)組織、其他）

c、交通工具的選擇

（5）旅游的消費(fèi)水平：a、每月的生活費(fèi)的范圍

b、生活費(fèi)的來源

c、可以接受的旅游費(fèi)用范圍

d、出游過程中更愿意在哪些領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)（旅游六要素

“吃、住、行、游、購、娛”）

（6）對旅行社的滿意程度：a、導(dǎo)游服務(wù)的好壞

b、住宿設(shè)施條件是否滿意

c、餐飲服務(wù)的滿意度

d、司機(jī)服務(wù)的好壞

e、購物情況

f、娛樂活動

g、總體評價(jià)

大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

你好！

為了解大學(xué)生的旅游現(xiàn)狀、大學(xué)生的旅游需求，我們開展此次調(diào)查活動，本調(diào)查遵循保密原則，請根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真填寫。謝謝配合！

09應(yīng)用哲學(xué)大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查研究小組

2011年12月7日

說明：請?jiān)诿款}的標(biāo)號前寫上答案，未注明多選題的都默認(rèn)為單選題。

1．你的性別？

A、男 B、女

2．你的年級？

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3．你平時(shí)安排的課程量如何？

A、很多 B、多 C、一般 D、少 E、很少

4．你喜歡旅游嗎？

A、（很）喜歡 或一般

（1）你喜歡旅游的原因是

A、欣賞風(fēng)景 B、交際 C、探險(xiǎn)求知 D、調(diào)節(jié)心情 E、其他

B、不喜歡

（2）你不喜歡旅游的原因是

A、費(fèi)用問題 B、對旅游不感興趣C、沒時(shí)間 D、其他

5.你對旅游信息了解的途徑是？【多選題】

A、網(wǎng)絡(luò)B、旅行社推薦C、同學(xué)朋友介紹D、報(bào)刊雜志E、其他

6．你最感興趣的旅游類型是什么？

A、自然風(fēng)光 B、歷史文化 C、野營探險(xiǎn)D、休閑娛樂 E、其他______________

7．景區(qū)的內(nèi)部環(huán)境（如：衛(wèi)生、設(shè)施條件、服務(wù)態(tài)度等）對你有沒有影響？

A、有B、沒有C、無所謂

8．如果出游，你選擇景點(diǎn)的距離范圍？

A、所在城市或周邊地區(qū) B、省內(nèi) C、省外 D、無所謂

9、你生活費(fèi)的來源有哪些？【可多選】

A、家里給的B、勤工助學(xué)C、他人支助 D、貸款 E、其他______________

10．你每月大約剩余多少可自由支配的生活費(fèi)？

A、500元以下 B、500—1000元 C、1000—1500元 D、1500元以上

11．你可接受的單次旅游費(fèi)用的范圍？

A、200以下 B、200—500 C、500—800 D、800以上

12.你今年旅游了幾次？

A、2次以下 B、3—5次 C、6—8次 D、8次以上

13、你一般一年會旅游幾次？

A、2次以下 B、3—5次 C、6—8次 D、8次以上

14.你一般會選擇在哪個(gè)時(shí)間段出游？

A、周末 B、寒暑假 C、國慶或五一長假 D、任何時(shí)間

15．你最近一次旅游大約玩了幾天？

A、一天 B、二到三天 C、四到五天 D、五天到七天 E、七天以上

16．你上一次出去旅游，和誰一起？【多選題】

A、獨(dú)自 B、家人 C、同學(xué) D、戀人 E、其他

17.你出去旅游的話，樂意同誰一起出游？【可多選】

A、獨(dú)自 B、家人 C、同學(xué) D、戀人 E、其他

18．旅游時(shí)，你大多數(shù)會選擇何種形式？

A、隨旅行社B、自助C、班級或社團(tuán)組織 D、其他

19．你出游時(shí)，最常用何種交通工具？

A、飛機(jī) B、輪船 C、汽車 D、火車 E、無所謂

20． 你出游過程中花銷最大的一塊是什么？

A、吃 B、住 C、游覽景點(diǎn)D、購物 E、娛樂活動

21．你出游時(shí)最愿意花錢的一塊是什么？

A、吃 B、住 C、游覽景點(diǎn)D、購物 E、娛樂活動

22．如果報(bào)團(tuán)旅游，哪個(gè)因素是你關(guān)注的？多選題】

A、費(fèi)用 B、導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù) C、餐飲服務(wù) D、住宿設(shè)施條件 E、安全 F、旅游地的吸引力 G、其他___________

23．你最注重導(dǎo)游的哪項(xiàng)素質(zhì)？

A、強(qiáng)健的體魄和充沛的精力，最佳的精神狀態(tài)

B、良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感

C、較高的文化水平和廣播的知識

D、熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作

E、較好的組織能力和應(yīng)變能力

F、較好的語言表達(dá)能力

24．如果選擇跟團(tuán)出游，你注重旅行社哪個(gè)方面的服務(wù)？

A、旅行社的信譽(yù)B、旅行社旅游項(xiàng)目報(bào)價(jià)

C、旅游項(xiàng)目的種類D、宣傳效應(yīng)好

我們的調(diào)查到此結(jié)束，謝謝你的合作！

第四篇：大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

由于為了節(jié)省資源，此次調(diào)查的方式大多放在于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，一下為12個(gè)問題的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，以及一些調(diào)查后的收獲。

1.作為一個(gè)大學(xué)生，您是否喜愛旅游、A.喜愛（95%）

B.不喜愛（0%）

C.一般般（5%）

2.目前影響你的旅游計(jì)劃的最根本原因是

A.資金不富裕（66%）

B.時(shí)間不充足（24%）

C.家庭不允許（4%）

D.學(xué)業(yè)最重要（6%）

3.您選擇旅游，最大的目的是什么

A.欣賞景觀、增長見識（62%）

B.休閑散心（21%）

C.找同學(xué)、熟人玩（7%）

D.純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光（10%）

4.如果您選擇出行旅游，您青睞于

A.自然風(fēng)景區(qū)（54%）

B.民族風(fēng)俗區(qū)（30%）

C.繁華城市區(qū)（9%）

D.海濱城市區(qū)（5%）

E.紅色旅游革命區(qū)（1%）

F.高校校園（1%）

5.在您出行時(shí)，您選擇的出行時(shí)間段為

A.不定期，想去就去（46%）

B.國慶、五一小長假等其他節(jié)假日（27%）

C.寒暑假期（15%）

D.平常的周末（12%）

6.在旅游消費(fèi)方式上，您會選擇

A.自助游（62%）

B.跟團(tuán)游（38%）

7.您一年會旅游的次數(shù)

A.一次（32%）

B.兩次（53%）

C.三次（10%）

D.三次以上（5%）

8.在您外出旅游的總花費(fèi)上，哪項(xiàng)占主要消費(fèi)

A.游覽景區(qū)門票以及其他票務(wù)消費(fèi)（57%）

B.飲食、餐飲消費(fèi)（9%）

C.交通（19%）

D.住宿（15%）

9.您旅游的資金來源于

A.父母以及其他親戚朋友資助（85%）

B.自己賺?。?5%）

10.在您選擇的旅游線路中，哪一點(diǎn)最為重要

A.安全（43%）

B.費(fèi)用（23%）

C.舒適度（22%）

D.旅游的經(jīng)歷（12%）

11.您選擇旅游線路的信息渠道來自于

A.親朋好友介紹（53%）

B.網(wǎng)路搜索（33%）

C.報(bào)刊廣告（12%）

D.旅行社咨詢（2%）

12.您對旅行社的滿意度

A.滿意（10%）

B.一般般（15%）

C.不滿意（75%）

報(bào)告簡要總結(jié)

1.城市大學(xué)生和農(nóng)村大學(xué)生差異性相對較大，從第一個(gè)問題就能顯現(xiàn)出來，幾乎100%來

自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。同樣，在對一年中旅游次數(shù)的調(diào)查中，農(nóng)村大學(xué)生的每年旅游次數(shù)明顯低于城市大學(xué)生。

2.大學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)不同，選擇的差異性也有所不同。在對出行目的的調(diào)查中，有些同學(xué)

是出于專業(yè)的目的而選擇性旅游，例如旅業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生，他們多半是由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。同樣出行的目的地調(diào)查中，藝術(shù)分院的學(xué)生，多半會選擇具有濃厚藝術(shù)氣息的景點(diǎn)，博物館等藝術(shù)館類也是他們旅游的一大目的地。

3.節(jié)儉逐漸在大學(xué)生旅游中占有相當(dāng)大地位，在出行消費(fèi)中，他們多半會選擇火車汽車等

交通工具，既可以欣賞沿途風(fēng)光，也可以節(jié)省很大開支。在住宿上，一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)。從這簡單的幾點(diǎn)上就可以看出，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。于是乎，我又臨時(shí)加了一項(xiàng)調(diào)查，就是對于旅游資金的調(diào)查，果然如我猜測大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?5%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。

4.身為旅行社專業(yè)的學(xué)生，最后一個(gè)調(diào)查，就是大學(xué)生對旅行社的滿意度調(diào)查。從調(diào)查顯

示的結(jié)果看，大學(xué)生對隨團(tuán)旅游的評價(jià)的確不高，約75%左右的大學(xué)生對旅行社不滿意。也因此解釋了，為何大學(xué)生選擇自助游（62%）多于組團(tuán)游（38%）。

第五篇：大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查表

大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查

親愛的同學(xué)：

根據(jù)我專業(yè)人文地理學(xué)課程要求，現(xiàn)在全校范圍內(nèi)針對大學(xué)生旅游現(xiàn)狀開展調(diào)查，望同學(xué)們積極參加。謝謝合作！

被調(diào)查人:性別_______年齡_______專業(yè)______

1.請問您喜歡出去旅游嗎？()

A)很喜歡

B)一般

C)不喜歡

2.大學(xué)期間你平均每年旅游幾次()

A)1年一次

B)1年2-4次

C)1年3-5次

D)更多

3.你來自于哪里？()

A)城市B)農(nóng)村

4.您一般會選擇在什么時(shí)候出行()

A)五一或者國慶長假等

B)周末

C)平時(shí)有空

D)任何時(shí)候

5.你的旅游費(fèi)用來源是()

A)生活費(fèi)中節(jié)省出來的B)家長另給

C)兼職薪水

D)學(xué)校獎勵(lì)

E)其他

6.您周末外出旅游可接受的價(jià)格為()

A)100元以下

B)101—200

C)200—500

D)500以上

7.你出游選擇的距離？()

A)學(xué)校附近

B)讀書地（本市）

C)鄰市（同省的相鄰的市）

D)省外（如北海、?？?、桂林、昆明、鳳凰等）

8.如果你出去旅游，最想選擇什么樣的旅游工具？()

A)飛機(jī)

B)高鐵或火車

C)私家車

D)其他

9.你通常選擇的旅游形式為()

A)社團(tuán)包價(jià)旅游

B)自助游

C)班級組織旅游

D)和親朋好友一起旅游

E)其他

10.如果你選擇把旅行作為你節(jié)假日消遣的活動，你認(rèn)為影響你決定的因素是（多選題）()

A)價(jià)格因素

B)時(shí)間因素

C)自己的喜好

D)同伴因素

E)旅游線路是否吸引因素

F)個(gè)人的身體狀況

11.你對于大學(xué)生旅游的態(tài)度是？()

A)提倡，可以豐富大學(xué)生活，增廣見聞

B)一般，大學(xué)生旅游可有可無

C)不提倡，大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

12.您最喜歡去的地方是()

A)風(fēng)景宜人的自然景區(qū)

B)充滿人文特色的風(fēng)俗景區(qū)

C)繁華的大都市和海濱城市

D)紅色旅游景區(qū)

13.您在旅游中最關(guān)心什么問題（多選題）()

A)費(fèi)用

B)安全

C)旅游路線

D)便利性

E)旅途長短

F)旅游時(shí)間

G)餐飲、住宿

H)其他

14.旅游期間，你的主要花費(fèi)是在？（多選題）()

A)路費(fèi)

B)住宿費(fèi)用

C)門票等固定費(fèi)用

D)購物

E)餐飲

15.您覺得出去旅游的最大價(jià)值是什么？()

A)見世面，長經(jīng)驗(yàn)

B)放松心情

C)增強(qiáng)感情

D)其他