第一篇：不動(dòng)產(chǎn)標(biāo)書提綱

一、技術(shù)實(shí)施方案

1.1 編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1.1.1 不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例

1.1.2 不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)

1.1.3 不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)整合建庫技術(shù)規(guī)范

1.1.4 不動(dòng)產(chǎn)登記簿

1.1.5 不動(dòng)產(chǎn)登記審批表

1.1.6 “國土資源云”建設(shè)總體框架

1.2 不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫建設(shè)

1.2.1 不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫建設(shè)技術(shù)流程圖

1.2.2 準(zhǔn)備工作

1.2.2.1 資料收集 1.2.2.2 數(shù)據(jù)庫框架設(shè)計(jì)

1.2.2.3 制定實(shí)施方案和技術(shù)細(xì)則 1.2.2.4 技術(shù)培訓(xùn) 1.2.3 規(guī)范化整理

1.2.4 原始庫生成及提交

1.2.5 數(shù)據(jù)整合關(guān)聯(lián)

1.2.6 數(shù)據(jù)落宗

1.2.7 數(shù)據(jù)入庫及檢查

1.2.8 工作總結(jié)文檔編制

1.2.9 不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫檢查及提交工作

1.2.10 質(zhì)量控制工作

1.3 不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)與相關(guān)業(yè)務(wù)處理

1.3.1 不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)

1.3.1.1平臺(tái)構(gòu)架設(shè)計(jì)

1.3.1.1.1 總體邏輯構(gòu)架

1.3.1.1.1.1 不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng) 1.3.1.1.1.2 不動(dòng)產(chǎn)發(fā)證系統(tǒng) 1.3.1.1.1.3 不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 1.3.1.1.1.4 不動(dòng)產(chǎn)圖形管理系統(tǒng) 1.3.1.1.1.5 不動(dòng)產(chǎn)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 1.3.1.1.1.6平臺(tái)配置管理

1.3.1.1.2 數(shù)據(jù)庫平臺(tái) 1.3.1.1.3 系統(tǒng)開發(fā) 1.3.1.1.2 業(yè)務(wù)流構(gòu)建

1.3.1.2 軟件設(shè)計(jì)技術(shù)路線

1.3.1.2.1 整體技術(shù)路線

1.3.1.2.2 登記管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)路線 1.3.1.2.3 設(shè)計(jì)原則 1.3.1.2.4 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) 1.3.1.2.5 系統(tǒng)層次構(gòu)架

1.3.2 不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)處理

1.3.2.1 首次登記 1.3.2.2 變更登記 1.3.2.3 轉(zhuǎn)移登記 1.3.2.4 注銷登記 1.3.2.5 預(yù)告登記 1.3.2.6 更正登記 1.3.2.7 異議登記 1.3.2.8 查封登記 1.3.2.9 抵押登記 1.3.2.10 其他登記

1.3.2.11 不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享 1.3.2.12 不動(dòng)產(chǎn)登記信息利用

第二篇：標(biāo)書

近年來，我國早產(chǎn)兒出生率從1985年的9.8％上升至目前的12％，即每年約有450萬例早產(chǎn)兒出生

[1]。早產(chǎn)兒尤其是極低出生體重兒肺損傷已成為新生兒死亡、致殘的主要原因之一，重度肺損傷病死率仍在40%以上[2]。迄今早產(chǎn)兒肺損傷發(fā)病機(jī)制尚未完全闡明，臨床亦無有效治療措施，給家庭及社會(huì)造成沉重負(fù)擔(dān)。因此，深入研究早產(chǎn)兒肺損傷的發(fā)生機(jī)制和防治措施，對(duì)提高早產(chǎn)兒存活率和生存質(zhì)量具有重要意義。

肺發(fā)育受阻及不成熟肺組織異常修復(fù)是早產(chǎn)兒肺損傷的兩個(gè)特征性病理改變[3]。晚近研究表明，炎性因子、氧中毒、氣壓或容量損傷、營養(yǎng)缺乏等病因致單核/巨噬細(xì)胞高度活化，導(dǎo)致腫瘤壞死因子（TNF）、IL-

8、轉(zhuǎn)化生長因子（TGF）和胰島素樣生長因子（IGF）等諸多細(xì)胞因子水平異常升高。這些細(xì)胞因子構(gòu)成調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)，通過正反饋機(jī)制進(jìn)一步促進(jìn)肺泡上皮細(xì)胞結(jié)構(gòu)和功能破壞，介導(dǎo)肺損傷發(fā)生。肺泡Ⅱ型上皮細(xì)胞(alveolar epithelial cell Ⅱ，AECⅡ)是肺內(nèi)主要干細(xì)胞，肺損傷修復(fù)的唯一途徑是AECⅡ增殖并向肺泡Ｉ型細(xì)胞轉(zhuǎn)分化（transdifferentiation），對(duì)肺泡壁重新上皮化以恢復(fù)氣血屏障起重要作用。在早產(chǎn)兒肺損傷中，AECⅡ轉(zhuǎn)分化居于肺發(fā)育受阻及損傷修復(fù)的中心位置[4]。目前，有關(guān)AECⅡ轉(zhuǎn)分化的研究在國內(nèi)外受到高度重視，但多以成年肺泡上皮為研究對(duì)象，對(duì)發(fā)育中胎肺Ⅱ型上皮細(xì)胞轉(zhuǎn)分化研究甚少。

研究表明，AECⅡ能轉(zhuǎn)分化為AECＩ，后者可逆轉(zhuǎn)為AECⅡ，這種轉(zhuǎn)分化主要受肺成纖維細(xì)胞及細(xì)胞外基質(zhì)（ECM）調(diào)節(jié)，AECⅡ和基底膜細(xì)胞外基質(zhì)的相互作用貫穿于整個(gè)修復(fù)過程[3]。正常肺組織的超微結(jié)構(gòu)研究證實(shí)，AECⅡ通過“上皮足突”穿越基底膜與肺間質(zhì)成纖維細(xì)胞相聯(lián)系。當(dāng)AECⅡ處于分裂增殖狀態(tài)時(shí)，上皮突起數(shù)目減少，上皮下基底膜完整；而當(dāng)AECⅡ轉(zhuǎn)分化時(shí)，上皮突起則增多，基底膜變得不完整。而且AECⅡ增殖的同時(shí)，與之聯(lián)系的間質(zhì)成纖維細(xì)胞亦增殖。Demayo F[3]等推測，AECⅡ與肺成纖維細(xì)胞的直接接觸可能是調(diào)控肺上皮細(xì)胞表型轉(zhuǎn)分化的重要前提。若AECⅡ正常轉(zhuǎn)分化為AECＩ，則損傷完全修復(fù)，肺結(jié)構(gòu)正常；若AECⅡ轉(zhuǎn)分化異常，則導(dǎo)致不成熟肺異常修復(fù)和肺發(fā)育阻滯。目前，關(guān)于AECⅡ-AECＩ間可逆轉(zhuǎn)分化的研究僅限于離體實(shí)驗(yàn)，在早產(chǎn)兒肺損傷中的作用尚不清楚。因此，研究Ⅱ型細(xì)胞“轉(zhuǎn)分化”及基質(zhì)對(duì)其調(diào)控機(jī)制，是闡明早產(chǎn)兒肺損傷發(fā)病機(jī)制的關(guān)鍵所在。細(xì)胞外基質(zhì)調(diào)控Ⅱ型細(xì)胞轉(zhuǎn)分化的信號(hào)途徑成為關(guān)注的焦點(diǎn)。近年發(fā)現(xiàn)，Notch受/配體信號(hào)系統(tǒng)可決定肺泡上皮細(xì)胞轉(zhuǎn)分化方向，從而在肺發(fā)育及肺損傷修復(fù)中起重要作用 [5]。Notch信號(hào)為一組高度保守的跨膜蛋白質(zhì)，由Notch1～

4、配體（Delta、Jagged）及目的基因supperssor of hairless(Su(H))、Hes（hairy and enhance of split）組成，是多種組織和器官早期發(fā)育所必需的細(xì)胞間調(diào)節(jié)信號(hào)，通過鄰近細(xì)胞間相互作用精確調(diào)控各譜系細(xì)胞（如多種器官干細(xì)胞及其原始細(xì)胞）的發(fā)育、增殖、分化。研究表明[6]，Notch配體通過與相鄰的同型或異型細(xì)胞表面的Notch分子胞外區(qū)結(jié)合，釋放具有活性的Notch胞內(nèi)區(qū)，后者通過與胞漿和胞核內(nèi)的相關(guān)蛋白結(jié)合來調(diào)控分化目的基因Su(H)、Hes的轉(zhuǎn)錄，最終影響細(xì)胞分化命運(yùn)。Notch的生理抑制劑Numb可以阻斷其細(xì)胞內(nèi)區(qū)向核內(nèi)的轉(zhuǎn)移。研究發(fā)現(xiàn)，Notch信號(hào)途徑介導(dǎo)的細(xì)胞間相互作用的本質(zhì)特征在于相鄰細(xì)胞受、配體的表達(dá)不同[6]：由同型細(xì)胞組成的細(xì)胞群中，使某些細(xì)胞定向分化，周圍細(xì)胞向另一方向分化或保持未分化狀態(tài)（即側(cè)向分化或抑制作用）；由不同型細(xì)胞組成的細(xì)胞群中，使細(xì)胞進(jìn)入下一分化階段（即信號(hào)誘導(dǎo)作用）。目前有限的文獻(xiàn)報(bào)道[7，8]及我們的前期工作[9，10]表明，新生大鼠

肺發(fā)育囊泡期肺泡上皮細(xì)胞和間質(zhì)細(xì)胞高表達(dá)Notch受/配體，其蛋白及mRNA表達(dá)水平隨胎齡增加而改變。由此推測，Notch信號(hào)可能通過調(diào)控AECⅡ分化方向在肺發(fā)育及早產(chǎn)兒肺損傷中起重要作用，Notch信號(hào)表達(dá)異?？赡芡ㄟ^上皮/基質(zhì)相互作用對(duì)肺泡上皮細(xì)胞轉(zhuǎn)分化及肺損傷修復(fù)產(chǎn)生重要影響。

目前，對(duì)上皮細(xì)胞轉(zhuǎn)分化在發(fā)育期肺損傷修復(fù)中的作用研究很少，基質(zhì)調(diào)控胎肺AECⅡ轉(zhuǎn)分化的分

子機(jī)制尚有待進(jìn)一步研究。國際上有關(guān)Notch信號(hào)轉(zhuǎn)導(dǎo)通路調(diào)控發(fā)育的報(bào)道主要限于淋巴細(xì)胞和腦組織

細(xì)胞分化的研究，而對(duì)其調(diào)控肺泡上皮細(xì)胞轉(zhuǎn)分化的機(jī)制及在早產(chǎn)兒肺損傷中作用尚無人涉及。

在早產(chǎn)兒肺損傷研究領(lǐng)域，本室已開展一系列工作，成功建立了高氧所致早產(chǎn)大鼠急、慢性肺損傷的動(dòng)物模型，掌握了支氣管肺泡灌洗術(shù)、體外胎肺肺泡Ⅱ型細(xì)胞和成纖維細(xì)胞培養(yǎng)[11]以及其他相關(guān)的分

子生物學(xué)和免疫細(xì)胞化學(xué)技術(shù)，并對(duì)細(xì)胞因子、抗氧化酶、一氧化氮、轉(zhuǎn)化生長因子β、細(xì)胞外基質(zhì)中

MMPs/TIMP（基質(zhì)金屬蛋白酶/基質(zhì)金屬蛋白酶抑制劑）平衡等因素在高氧肺損傷發(fā)病機(jī)制中所起的作用

進(jìn)行了較深入研究，同時(shí)應(yīng)用地塞米松、人類重組促紅細(xì)胞生成素、銀杏葉提取物（EGb761）進(jìn)行了抗

氧化損傷的干預(yù)研究。晚近已完成Notch 信號(hào)在大鼠胎肺組織表達(dá)的預(yù)實(shí)驗(yàn)。上述前期工作為從分子水

平探討早產(chǎn)兒肺損傷發(fā)生機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：1．體外同型細(xì)胞培養(yǎng)時(shí)AECⅡ轉(zhuǎn)分化為AECＩ；不同型細(xì)胞（AECⅡ+

成纖維細(xì)胞）共培養(yǎng)時(shí)抑制AECⅡ轉(zhuǎn)分化；2．細(xì)胞外基質(zhì)抑制AECⅡ轉(zhuǎn)分化主要通過Notch 信號(hào)調(diào)控。

本項(xiàng)目內(nèi)容如能按預(yù)期完成，將深化對(duì)Notch信號(hào)通路調(diào)控AECⅡ轉(zhuǎn)分化分子機(jī)制的認(rèn)識(shí)并可能為

早產(chǎn)兒肺損傷的防治開拓新思路和提供理論依據(jù)。

2、項(xiàng)目的研究內(nèi)容、研究目標(biāo),以及擬解決的關(guān)鍵問題

研究目標(biāo)：闡明胎肺細(xì)胞外基質(zhì)是否對(duì)AECⅡ—AECⅠ間可逆轉(zhuǎn)分化起決定作用；闡明Notch受/配體信

號(hào)在基質(zhì)對(duì)胎肺AECⅡ體外轉(zhuǎn)分化的調(diào)控機(jī)制中是否起關(guān)鍵作用，以期初步確定基質(zhì)調(diào)控胎肺AECⅡ轉(zhuǎn)

分化分子機(jī)制，探索防治早產(chǎn)兒肺損傷的新途徑。

研究內(nèi)容：

1.體外培養(yǎng)大鼠胎肺AECⅡ（同型細(xì)胞群），體外AECⅡ和成纖維細(xì)胞（Fb）共培養(yǎng)（不同型細(xì)胞群），研究兩種條件下胎肺AECⅡ體外轉(zhuǎn)分化的形態(tài)學(xué)改變（病理染色及電子顯微鏡技術(shù)）；

2.兩種培養(yǎng)條件下細(xì)胞增殖、轉(zhuǎn)分化狀況的差異（利用流式細(xì)胞技術(shù)）；

3.胎肺AECⅡ和成纖維細(xì)胞表面Notch受/配體表達(dá)狀況（利用共聚焦顯微鏡技術(shù)）；

4.兩種培養(yǎng)條件下AECⅡ細(xì)胞Notch受/配體表達(dá)的差異（利用基因表達(dá)連續(xù)分析技術(shù)，SAGE）；

5.研究生理抑制劑，阻斷細(xì)胞膜表面Notch受體對(duì)胎肺AECⅡ增殖、分化的影響；

6.建立早產(chǎn)鼠慢性高氧肺損傷動(dòng)物模型，研究高濃度氧對(duì)早產(chǎn)動(dòng)物肺損傷形態(tài)學(xué)及Notch信號(hào)通路的影響。

第三篇：標(biāo)書承諾書

標(biāo)書承諾書

標(biāo)書承諾書1

__：

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加（具體的工程項(xiàng)目名稱）的投標(biāo)；

二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；

四、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益；

五、不向采購人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行以牟取中標(biāo)；

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)；

七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購市場秩序；

八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴；

九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的`行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

法定代表人（蓋章或簽字）：_________

______年_____月____日

標(biāo)書承諾書2

致：xxx

xxx（以下簡稱我方）xxx在項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單

位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以—流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的.服務(wù)宗旨；

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6。1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的。，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

6。2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；

6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；

6。4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xx公司

20xx年x月x日

標(biāo)書承諾書3

服務(wù)承諾：

我公司對(duì)(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的`承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。

全權(quán)代表(簽字)：

_____年_____月______日

標(biāo)書承諾書4

1、保修服務(wù)

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的'原因損壞除外)。

2、本地化服務(wù)

在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長期的本地化服務(wù)。

3、備品備件服務(wù)

核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

5、巡回檢修服務(wù)

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年)，其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況;診斷操作系統(tǒng)問題;解決客戶系統(tǒng)問題;系統(tǒng)健康檢查;預(yù)防性軟件安裝;

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等)，確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7x24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。

承諾人：___

__年_月_日

標(biāo)書承諾書5

（驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說明）

投標(biāo)方：xx

為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

一、商品的質(zhì)量性能:

1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn)，有3C標(biāo)志，獲ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

二、供貨時(shí)間及地點(diǎn)：

1、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日)，招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城C區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲(chǔ)調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).

三、售后服務(wù)保證：

1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行； 2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)； 3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù)；

4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù)；

5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi)；

6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場；

7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢； 8、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；

四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：

1、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。 1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝服務(wù)。

1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。

2、安裝及培訓(xùn)

2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密；

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1 驗(yàn)收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。

2 初驗(yàn)收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。

3 初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。

六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的'零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。

2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的xx卡（三個(gè)月、半年、全年）。

3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務(wù)。 4.熱線咨詢服務(wù)：

4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí)，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：xxxx

5.服務(wù)流程： 5.1快速反應(yīng)：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；

(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障；

5.2填寫服務(wù)報(bào)告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告；

(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作； (3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員； 5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見； (2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔； 6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔。 “顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能！ 七、備注：

為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修，您可選擇xx。

1、您的產(chǎn)品超出保修期時(shí)；

2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞； 3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過；

4、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

標(biāo)書承諾書6

××公司：

我公司在此鄭重承諾，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題， 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

售后服務(wù)聯(lián)系電話：×××××××□□

特此承諾！

×××公司

201×年×月×日

標(biāo)書承諾書7

尊敬的xx公司：

我公司在此鄭重承諾，對(duì)我公司代理的`產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

售后服務(wù)聯(lián)系電話：xx

特此承諾!

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

標(biāo)書承諾書8

為加強(qiáng)我市住宅區(qū)市政公用環(huán)衛(wèi)工程建設(shè)的管理，保證工程建設(shè)程序合法、質(zhì)量合格，為市民創(chuàng)造良好的居住和生活環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，特訂立住宅區(qū)市政公用工程質(zhì)量保證承諾如下：

一、工程概況：

1、項(xiàng)目名稱：

2、工程地址：

3、工程內(nèi)容：

4、工程立項(xiàng)批準(zhǔn)文號(hào)：

二、工程計(jì)劃周期：

年

月

日至

年

月

日

三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

四、建設(shè)方的責(zé)任：

（一）工程按照建設(shè)程序發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位。對(duì)曾經(jīng)發(fā)生過嚴(yán)重質(zhì)量事故的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位，不予發(fā)包。

（二）在設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理合同付款條款中應(yīng)明示工程質(zhì)量目標(biāo)要求，對(duì)不符合質(zhì)量目標(biāo)的，追究責(zé)任人違約責(zé)任。

（三）按發(fā)包合同約定的`日期支付合同價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用，確保工程正常進(jìn)行，按期竣工。

（四）協(xié)調(diào)和督促有關(guān)設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位，做好各專業(yè)工程開工前準(zhǔn)備工作，以確保工期，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量合格。

（五）負(fù)責(zé)將市政公用工程施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)市建設(shè)工程設(shè)計(jì)審查中心市政公用工程設(shè)計(jì)審查部審查，未通過施工圖設(shè)計(jì)審查部門審查的施工圖不得用于招投標(biāo)，不得將未通過審圖機(jī)構(gòu)審查的施工圖發(fā)送給有關(guān)施工單位進(jìn)行施工。

（六）在領(lǐng)取市政公用工程施工許可證前，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，接受市政質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。

（七）組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行市政公用工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的條件為：

1、完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)、施工合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；

2、出具完整的技術(shù)檔案、施工管理資料和完整的竣工圖資料；

3、出具工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告；

4、出具設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件，建設(shè)單位同意驗(yàn)收意見；

5、現(xiàn)場應(yīng)具備質(zhì)量合格驗(yàn)收條件，且需整改的項(xiàng)目內(nèi)容已整改完畢。

（八）執(zhí)行《無錫市城市道路管理?xiàng)l例》第三章第十六條：“各類建設(shè)工程施工可能損壞城市道路的，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)在開工前與市政行政主管部門簽訂保護(hù)和賠償協(xié)議?！钡囊?。

（九）當(dāng)承諾方發(fā)生違反國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定的行為時(shí)，承諾方愿意接受市政質(zhì)量監(jiān)督站依法作出的行政處理意見。

五、本承諾書一式三份，：承諾方（建設(shè)單位）、監(jiān)督方（無錫市市政工程質(zhì)量監(jiān)督站）各存一份；無錫市市政公用事業(yè)局公用處備案一份。

承諾方：

建設(shè)單位：

法定代表人（簽字）：

單位蓋章：

年

月

日

標(biāo)書承諾書9

××公司：

我公司在此鄭重承諾，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。以下是公司的售后服務(wù)：

1、保修服務(wù)

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外）。

2、本地化服務(wù)

在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長期的`本地化服務(wù)。

3、備品備件服務(wù)

核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

5、巡回檢修服務(wù)

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況；

診斷操作系統(tǒng)問題；

解決客戶系統(tǒng)問題；

系統(tǒng)健康檢查；

預(yù)防性軟件安裝；

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢；填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。

×××公司

20xx年x月x日

標(biāo)書承諾書10

xx公司：

我公司在此鄭重承諾，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

售后服務(wù)聯(lián)系電話：xxxx

特此承諾！

xxx公司

20xx年x月x日

標(biāo)書承諾書11

致：xxxxxx(招標(biāo)人名稱)：

1.根據(jù)你方招標(biāo)工程xxxxxxxxx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫)xxxxxxxxx(小寫：元)的投標(biāo)報(bào)價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

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(10)、售后服務(wù)和質(zhì)量承諾書范文

2.我方派出xxxx(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。

3.我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。

4.我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。

5.一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)工程保修條款。

6.中標(biāo)后10天內(nèi)，自愿將不低于合同總價(jià)10%的履約保函或不低于合同總價(jià)5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。

7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。

8.除非另外達(dá)成協(xié)議生效，你方的'中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

9.我方按照招標(biāo)文件的要求，提供企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實(shí)，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

投標(biāo)人：(蓋章)

日期：

標(biāo)書承諾書12

致：_________（招標(biāo)人）

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加（具體的工程項(xiàng)目名稱）的投標(biāo)；

二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；

四、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益；

五、不向采購人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行xx以牟取中標(biāo)；

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)；

七、不擾亂____市政府招標(biāo)采購市場秩序；

八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴；

九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的'行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受____市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、____市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

法定代表人（蓋章或簽字）：_________

______年_____月____日

標(biāo)書承諾書13

器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)xx理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目

三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號(hào)：LDZ—50KBS，生產(chǎn)廠家：

所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

—、服務(wù)方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務(wù)承諾

1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；

2、解決問題有效；

3、服務(wù)過程規(guī)范；

4、服務(wù)內(nèi)容全面。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)解決問題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

激光

2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的.售后服務(wù)報(bào)告。

3、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。

4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

飛秒滂

5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

四、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間（節(jié)假日）免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。

投標(biāo)單位公章：xx器械設(shè)備有限公司

20xx年x月x日

標(biāo)書承諾書14

鑒于_________物資采購招投標(biāo)過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：

1、此所述及的保密信息是指我方在投標(biāo)過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術(shù)信息（包括口頭、書面信息及資料）。

2、我方獲得的保密信息只用于本次招標(biāo)工作，絕不用于其它用途。

3、我方將對(duì)從貴公司處得到的.信息進(jìn)行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。

4、我方采取嚴(yán)格措施防止與本次投標(biāo)工作無關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。

5、我方對(duì)內(nèi)部因工作原因接觸到保密信息人員，進(jìn)行保密教育，防止泄露信息。6。如我方有幸中標(biāo)，此承諾書將持續(xù)生效。

承諾人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

標(biāo)書承諾書15

致X公司：

在認(rèn)真研讀了招標(biāo)人發(fā)出的的`“”施工承包招標(biāo)文件、全部修正書和實(shí)地考察工程附近地區(qū)建設(shè)條件和施工環(huán)境后，我們研究決定在全面響應(yīng)招標(biāo)文件中給定的所有條件的前提下，同意以人民幣X元(.00元)的投標(biāo)總價(jià)，承擔(dān)該景觀工程，同時(shí)我們還做出如下承諾：

1.如果招標(biāo)人接受我們的投標(biāo)，我們將保證在規(guī)定內(nèi)完成本合同工程，達(dá)到質(zhì)量《園林工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(DG/TJ08-701-20xx)合格標(biāo)準(zhǔn)以上。

2.我們要約：在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)，將嚴(yán)格遵守本《投標(biāo)文件》的各項(xiàng)要約;在此期限屆滿之前，本《投標(biāo)文件》始終對(duì)我們有約束力，并將隨時(shí)接受中標(biāo);

3.如果我們中標(biāo)，在合同協(xié)議書正式簽署生效前，本《投標(biāo)文件》連同招標(biāo)人的《中標(biāo)通知書》構(gòu)成我們雙方之間共同遵守的文件，對(duì)雙方具有約束力。

簽署：

投標(biāo)人：(蓋章)

法人代表：(簽名)

日期：X年X月X日

第四篇：標(biāo)書注意事項(xiàng)

投 標(biāo) 文 件 制 作 注 意 事 項(xiàng)

1．首先對(duì)招標(biāo)文件全面閱讀一遍，對(duì)不理解的地方進(jìn)行標(biāo)注，然后再查看廢標(biāo)條款我司是否完全滿足，當(dāng)不能滿足時(shí)立即提出并報(bào)告上級(jí)。

2．查看招標(biāo)文件中要求的資質(zhì)、技術(shù)和條款我方是否完全滿足，如不能滿足立即提出并報(bào) 告上級(jí)尋求解決方案。

3．招標(biāo)文件如有限價(jià)，先初步預(yù)算本次投標(biāo)總價(jià)，如果超出招標(biāo)預(yù)算，立即報(bào)告上級(jí)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

4．根據(jù)評(píng)標(biāo)的商務(wù)、技術(shù)和價(jià)格所占的分值來參考我方所投總價(jià)的價(jià)格性質(zhì)。

5．當(dāng)上述內(nèi)容完成后盡快通知技術(shù)工程師給予詳細(xì)報(bào)價(jià)；如果招標(biāo)文件要求需做環(huán)保工程盡快通知環(huán)保工程師給予設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)。

6．嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中要求的投標(biāo)文件組成格式進(jìn)行編寫投標(biāo)文件。

7．投標(biāo)文件全部完成后仔細(xì)檢查、審核，然后讓同事再相互幫助檢查，最后由技術(shù)主管李工進(jìn)行最后的審核。審核無誤后將投標(biāo)文件壓縮發(fā)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)查。

9．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查無誤后，再次確認(rèn)投標(biāo)文件目錄是否更新，目錄所指頁碼是否與文件內(nèi)容頁碼相符合。

10．根據(jù)招標(biāo)文件要求，為方便開標(biāo)，開標(biāo)一覽表、投標(biāo)保證金復(fù)印件、授權(quán)委托書是否需要一同裝訂在單獨(dú)的信封內(nèi)密封提交。

11．招標(biāo)文件要求是否需要電子檔文件及刻錄光盤按招標(biāo)文件密封項(xiàng)密封，刻錄格式為WORD或PDF格式。

12．甲方、乙方抬頭；招標(biāo)機(jī)構(gòu)抬頭要核對(duì)再三不可有誤。

13．投標(biāo)文件完成后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)及貨物清單。

14．注意標(biāo)書內(nèi)容中開標(biāo)時(shí)間（電子版的截止上傳時(shí)間），下午開標(biāo)應(yīng)當(dāng)提前4小時(shí)之前完成一切密封（或上傳）的工作；上午開標(biāo)，應(yīng)當(dāng)提前一天完成一切密封（或上傳）的工作。如未完成，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

15．關(guān)于標(biāo)書內(nèi)容的答疑、延期公告等及時(shí)關(guān)注，制作標(biāo)書前與標(biāo)書完成之后都需確定招標(biāo)機(jī)構(gòu)的全部答疑（如有）、延期等公告的全部內(nèi)容后，再確定封標(biāo)！

16．檢查蓋章和簽字，包括騎縫章、各個(gè)標(biāo)書內(nèi)容信函、掃描件等公章和簽字是否完善；日期核對(duì)，包括合同資料、信函、各項(xiàng)重要掃描件。

17．投標(biāo)文件封裝后，應(yīng)再次檢查樣衣是否齊全，是否需要掛吊牌。

標(biāo) 書 制 作

一、前期制作

1、注意招標(biāo)單位是否有特別的要求，不同的招標(biāo)單位，它的格式以及排版要求都是不同的，如標(biāo)書的組成、順序等，所以我們在做標(biāo)書前應(yīng)該第一件事是認(rèn)真研讀招標(biāo)單位的招標(biāo)文件，這也是招標(biāo)中評(píng)委所領(lǐng)帶的評(píng)分、評(píng)標(biāo)的依據(jù)，這樣既可以了解標(biāo)書的格式，也可以用在評(píng)標(biāo)中知道哪里可以和評(píng)委申述以及疑問的依據(jù)。

2、標(biāo)書一般都由商務(wù)部分、報(bào)價(jià)部分、技術(shù)部分組成。

（1）報(bào)價(jià)部分

A、注意認(rèn)真核對(duì)大小寫是否正確同時(shí)，還要核對(duì)是否大小寫的數(shù)目是否相符

B、分項(xiàng)報(bào)價(jià)部分同樣要核對(duì)每一分項(xiàng)的報(bào)價(jià)，然后最后的綜合報(bào)價(jià)大小寫是否相符以及正確，所謂的大小寫就是阿拉伯?dāng)?shù)字以及漢字中的臺(tái)、貮、叁、拾、佰、仟、萬數(shù)字，這些數(shù)字不僅要會(huì)認(rèn)還要會(huì)寫，因?yàn)橛械膯挝皇切枰螆?bào)價(jià)的。

（2）商務(wù)部分

稅務(wù)登記證、法人授權(quán)書、產(chǎn)品授權(quán)書等，要嚴(yán)格按招標(biāo)單位的要求順序來，有的單位的在產(chǎn)品授權(quán)書這一項(xiàng)也有不同，有的是要求放在商務(wù)部分的，有的是要求放在最后的彩頁前面，這是要認(rèn)真研讀后方可整理好的。

（3）技術(shù)部分

技術(shù)部分由產(chǎn)品配置單、技術(shù)參數(shù)、招標(biāo)參數(shù)偏離表組成，這一部分不僅是順序問題，還有配置單也要按照標(biāo)書中的產(chǎn)品順序擺放。其次，技術(shù)參數(shù)的書寫要嚴(yán)格核對(duì)彩頁，是否相符，因?yàn)橛械脑u(píng)標(biāo)人要較真你的參數(shù)和彩頁不符時(shí)，即使就是一個(gè)手誤也會(huì)成為一個(gè)瑕疵，就會(huì)給你的招標(biāo)減去一個(gè)勝利籌碼。技術(shù)偏離部分同樣要核對(duì)彩頁，如果有的優(yōu)勢彩頁中并沒有附加說明，我們就要審慎一點(diǎn)。

（4）再三檢查無誤后可以制作打印版。（深圳市內(nèi)電子版標(biāo)書檢查無誤后可以上傳）

二、正本制作

（1)正本

正本是整個(gè)招標(biāo)的依據(jù)，所以要審慎再三，方可打印。被授權(quán)人簽字和法人簽字；

在標(biāo)書中，有需要被授權(quán)人簽字的地方和法人簽字的地方要注意，不可以簽錯(cuò)地方，同時(shí)要確保不是同一個(gè)人簽兩個(gè)。

（2）小簽

每一頁都要求被授權(quán)人在標(biāo)書的右下方簽字，這里首先注意位置不要太靠邊以有利于裝訂，其次還是字的問題，要保證每一頁的名字都是一樣（尤其是幫人代簽的時(shí)候），同時(shí)還要細(xì)化到保證每一個(gè)字都一樣。（招標(biāo)文件要求需要小簽時(shí)才簽，無要求時(shí)不可有小簽。）

（3）蓋章

每一頁都要蓋上公司的章，認(rèn)真審查盡量不要遺漏。（有法定代表人或授權(quán)人簽字時(shí)，公章應(yīng)蓋在簽名處。）

三、裝訂

（1）副本制作；

審查無誤后的正本，可以復(fù)印成副本，副本份數(shù)由招標(biāo)文件要求決定。副本封皮下 面的第一頁也必須是印有副本的招標(biāo)文件的首頁。同時(shí)在每一份標(biāo)書正面封皮上蓋 上章及騎縫章。

（2）裝袋

開標(biāo)一覽表、電子文檔、正本、副本應(yīng)嚴(yán)格按招標(biāo)文件密封項(xiàng)封裝，然后密封，粘上密封條（密封條上的時(shí)間同樣要注意），密封完畢后，在密封條上蓋章（注意盡量一半在密封條上一半在密封袋上）。

（3）密封

文件密封后，標(biāo)書為明標(biāo)時(shí)，封條應(yīng)含有投標(biāo)人名稱、開標(biāo)單位、項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、含“X年X月X日X時(shí)X分不可啟封”字樣，并加蓋公章；標(biāo)書為暗標(biāo)時(shí)，樣衣無需封裝，且不可含任何公司標(biāo)識(shí)。

如 何 制 作 標(biāo) 書 及 重 要 組 成 部 分

標(biāo)書的組成：（商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)）

在做標(biāo)書前需要認(rèn)真的閱讀邀標(biāo)涵，然后根據(jù)邀標(biāo)涵的內(nèi)容要求將標(biāo)書的制作分為以下兩部份：

商務(wù)標(biāo)：投標(biāo)函、投標(biāo)商簡介、資質(zhì)、其他綜合說明?

技術(shù)標(biāo)：設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目實(shí)施方案、質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量保證體系、售后服務(wù)計(jì)劃、主要設(shè)備介紹或產(chǎn)品樣板、設(shè)計(jì)部分、技術(shù)偏差說明、人員配備

商務(wù)標(biāo)：

（商務(wù)標(biāo)主要為投標(biāo)人所擁有的資質(zhì)證明所提供的文件）

一、投標(biāo)函/報(bào)價(jià)函

投標(biāo)函附表、投標(biāo)商概況表、法人代表資格證明、授權(quán)委托書、被授權(quán)人身份證明、投標(biāo)保證金（繳納證明）、銀行資信證明書、報(bào)價(jià)一覽表：各個(gè)產(chǎn)品分別報(bào)價(jià)、對(duì)招標(biāo)文件的認(rèn)可、技術(shù)及商務(wù)偏差說明一覽表、承諾書、優(yōu)惠條件、招標(biāo)文件的認(rèn)同程度、意見或建議說明、招標(biāo)文件中的其他要求、投標(biāo)商認(rèn)為適宜的其他材料

二、投標(biāo)商介紹

1、公司簡介

2、組織（分支）機(jī)構(gòu)

3、售后服務(wù)體系

4、獲獎(jiǎng)情況

5、相關(guān)業(yè)績及證明材料（合同、檢驗(yàn)驗(yàn)收證明）

三、資質(zhì)

1、營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、資信證明

2、廠商產(chǎn)品授權(quán)（代理）書

3、項(xiàng)目進(jìn)度一覽表（職務(wù)、職稱、業(yè)績、證書等）

四、其他說明

1、投標(biāo)商概況一覽表

2、主要設(shè)備介紹設(shè)備情況一覽表

3、財(cái)務(wù)狀況資料（審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等）

4、招標(biāo)文件中的其他要求

技術(shù)標(biāo)：

（技術(shù)標(biāo)主要是針對(duì)產(chǎn)品所含的技術(shù)方案、實(shí)施進(jìn)度及售后服務(wù)等方案）

一、項(xiàng)目實(shí)施方案 設(shè)計(jì)方案 交貨時(shí)間

具體實(shí)施過程描述（技術(shù)及紙樣說明等）

二、售后服務(wù)保障 人員配備 售后服務(wù)地點(diǎn) 響應(yīng)時(shí)間

第五篇：標(biāo)書工作總結(jié)

2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃

2012年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我做好了自己的本職工作，也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。展望2013年我們將面臨更多更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也存在著更多的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2012年工作總結(jié)

1、留意采購網(wǎng)上公布的采購信息，收集管材、管件采購信息匯報(bào)到領(lǐng)導(dǎo)處，確認(rèn)是否參加投標(biāo)，并做好記錄。

2、對(duì)確定公司要參加投標(biāo)的項(xiàng)目，寫好投標(biāo)評(píng)審表，或由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員填好的代為交領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。

3、辦理保證金繳納的各項(xiàng)手續(xù)，并跟進(jìn)繳納情況。待投標(biāo)事宜結(jié)束后辦理保證金退回手續(xù)，并跟進(jìn)退回情況。

4、對(duì)中標(biāo)的項(xiàng)目將中標(biāo)清單交客服部，辦理履約保證金手續(xù)。

5、標(biāo)書制作。在制作標(biāo)書時(shí)要認(rèn)真細(xì)致：

1）接到標(biāo)書之前先將標(biāo)書先要詳細(xì)閱讀幾遍。熟讀招標(biāo)文件，了解招標(biāo)人的需求，并有針對(duì)性地編制標(biāo)書。

2）投標(biāo)文件都有一定的格式,招標(biāo)書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標(biāo)書的格式來做,不要自己修改。

3）注意標(biāo)書中所提到的日期，如：交貨期、開標(biāo)日期、有膠期等。4）標(biāo)書做好后認(rèn)真做好排版工作，注意字體、字號(hào)等是否符合招標(biāo)文件的要求。

二、學(xué)習(xí)與體會(huì)

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我感覺到自己又學(xué)到了不少東西，感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)的成長的機(jī)會(huì)。做標(biāo)書和做事一樣要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)于招標(biāo)文件要認(rèn)真閱讀：

1、要提升自己必須學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，從實(shí)踐入手，做好各項(xiàng)工作。

2、做工作更多的要從全面入手，有整體意識(shí)。完善工作流程，做好基礎(chǔ)工作。

3、只要自己積極努力的去學(xué)習(xí)，沒有什么事是不會(huì)的，只有要不要做，沒有會(huì)不會(huì)做的事。

4、做好與同事的溝通和交流，掌握各項(xiàng)工作要領(lǐng)，盡量把工作阻力降到最低。

三、存在問題和不足

這一年在成長，當(dāng)然也還有做的不夠的地方，在以后工作中多加注意，不斷的改進(jìn)，提升自己。

1、還需要提升工作的積極性。

2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計(jì)劃性做還有待提高。

四、工作阻礙

1、打印機(jī)卡紙、帶紙情況嚴(yán)重，影響標(biāo)書打印速度，影響工作效率；卡紙多有產(chǎn)生浪費(fèi)紙張情況。

2、工作手續(xù)煩多，影響辦事效率。

五、2013年工作計(jì)劃

展望，我對(duì)自己提出了更高的要求，隨著企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代步伐加快，要對(duì)自己不斷充電，希望在2013年可以多參加一些與自己崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)，提升自身技能水平，提高工作效率和工作質(zhì)量。在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標(biāo)書制作中。2013年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真做好日常工作，查看網(wǎng)上公布的采購信息。

2、對(duì)所有參加投標(biāo)的項(xiàng)目和各項(xiàng)保證金繳納退回情況做好記錄，以備后期分析。

3、認(rèn)真細(xì)致的做好每一份參加的項(xiàng)目標(biāo)書。

4、開標(biāo)后及時(shí)催收所繳納的保證金。

5、更加具體、全面的收集相關(guān)的信息，并及時(shí)反饋、上報(bào)。

6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

相信2012年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和我們?nèi)w員工的共同努力下會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績。

匯報(bào)人： 2012年12月19日