第一篇:TnPM試點(diǎn)工作總結(jié)
TnPM試點(diǎn)工作總結(jié)
一、對(duì)TnPM的認(rèn)識(shí):
TnPM(全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)體系)是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體,以員工的行為規(guī)范為過(guò)程,以全體員工參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)體制。
TnPM體系推進(jìn)首先從設(shè)備6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)開(kāi)始,深入挖掘和清理6源(污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、事故危險(xiǎn)源),以6T(可視化管理、目標(biāo)管理、企業(yè)教練法則、企業(yè)形象法則、項(xiàng)目管理、績(jī)效評(píng)估與員工激勵(lì))為工具,通過(guò)建立規(guī)范作業(yè)體系,規(guī)范三書(shū)(設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、清檢保養(yǎng)作業(yè)書(shū)、設(shè)備維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū))和規(guī)范員工行為,在工作中持續(xù)進(jìn)行6 I改善(改善效率、改善質(zhì)量、改善成本、改善員工疲勞狀況、改善安全與環(huán)境、改善工作態(tài)度),引入追求極限管理的概念,最終達(dá)到6Z(零故障、零缺陷、零庫(kù)存、零事故、零差錯(cuò)、零浪費(fèi))。通過(guò)這套體系的貫徹執(zhí)行,使設(shè)備管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,更能適應(yīng)新形勢(shì)下的設(shè)備管理需要,確保設(shè)備的完好有效和安全可靠,二、推行的實(shí)踐過(guò)程
按照推進(jìn)委員會(huì)要求,成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了相關(guān)崗位職責(zé)、TnPM試點(diǎn)工作目標(biāo)、實(shí)施原則及推進(jìn)計(jì)劃等,為T(mén)nPM的全面推行奠定了基礎(chǔ)。
1、率先實(shí)施6S工作:
6S要求取舍分開(kāi),取留舍棄;條理擺放,取用快捷;清掃垃圾,不留污物;清除污染,美化環(huán)境;形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣,因此,最初推行起來(lái),個(gè)別員工感到壓力太大,約束太多,難以按受。但我們清楚地認(rèn)識(shí)到6S管理是TnPM體系推進(jìn)的前提,我們必須強(qiáng)制推行,否則TnPM管理無(wú)從談起。
為此,按照6S的要求,我們首先從“整理”開(kāi)始,把要與不要的事物分開(kāi),將不要的事物處理掉;再進(jìn)行“整頓”,把有用的物品、設(shè)施進(jìn)行定置、定位、定責(zé),按照使用頻率和目視化準(zhǔn)則,合理布置,擺放整齊,標(biāo)識(shí)明確,以便快速取用;然后是清掃和清潔,清掃灰塵、垃圾,去除油污、積垢、衛(wèi)生死角,清除廢水、粉塵、廢水等污染,創(chuàng)造明快舒暢的環(huán)境;前4個(gè)S我們按照工作內(nèi)容,設(shè)立了主題月,集中力量進(jìn)行大規(guī)模的整改,再通過(guò)持之以恒的堅(jiān)持,逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)。通過(guò)努力,長(zhǎng)期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除,整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然,工作效流大大提高。
2、穩(wěn)步清除六源工作:
按照既定的工作計(jì)劃,在工作組成員和鍋爐房全體職工的共同努力下,我們一起進(jìn)行了六源查找及整改工作。全過(guò)程中,針對(duì)崗位實(shí)際情況,先后提出合理化建議六項(xiàng),目前已全部整改完畢。例如,我們?cè)诓槲kU(xiǎn)源時(shí),發(fā)現(xiàn)鍋爐房的來(lái)氣控制總閥在天然氣操作間,鍋爐房在喇I-1聯(lián)合站最東端,天然氣操作間在最西端,兩個(gè)崗位距離很遠(yuǎn),所以當(dāng)運(yùn)行鍋爐發(fā)生緊急情況,需要立即停氣時(shí),崗位員工控制特別不方便,存在這一定的安全隱患。認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,工作組馬上與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)此事,當(dāng)天就在鍋爐崗總來(lái)氣管線上安裝了一個(gè)控制閥門(mén),這樣不僅方便生產(chǎn)操作,同時(shí)消除了危險(xiǎn)源。
3、有序?qū)嵤┒ㄖ霉ぷ鳎?/p>
在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)完《TnPM推進(jìn)實(shí)務(wù)和案例分析》教材有關(guān)定置管理方面內(nèi)容后,按照定置管理要求,在工作組成員和鍋爐房全體職工的共同努力下,對(duì)鍋爐房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了比較詳細(xì)的檢查,對(duì)不合格項(xiàng)目實(shí)行了定點(diǎn)拍照,提出相應(yīng)的整改措施。最后,有目標(biāo)、有針對(duì)性地確定了物品位置、繪制定置圖。共計(jì)查找不合格項(xiàng)四項(xiàng),整改四項(xiàng);繪制鍋爐房總定置圖一塊,分定置圖八塊,花費(fèi)金額一萬(wàn)余元。整改后的鍋爐房管理工作更加規(guī)范化、制度化、方便化。
4、扎實(shí)推進(jìn)可視化管理:
全面推行可視化管理是我們?cè)谡?、整頓、清掃、安全活動(dòng)結(jié)束后,將看板管理和目視管理貫穿到鍋爐房管理工作中的一項(xiàng)重要工作,它的作用不可估量。為了完成好這一環(huán)節(jié),我礦制作了單臺(tái)設(shè)備巡回檢查點(diǎn)項(xiàng)圖板(2000元),并在地面鋪設(shè)巡回檢查路線(500元)。使站在設(shè)備面前,就能看到應(yīng)檢查內(nèi)容及提示下一檢查方向和地點(diǎn)。同時(shí),我們還在水、氣管線加標(biāo)牌(100元),明確其方向及屬性;在爐前每個(gè)氣閥門(mén)掛上開(kāi)關(guān)標(biāo)牌(200元),明確開(kāi)關(guān)狀態(tài)并注明操作時(shí)間及操作人。以上做法,大大提高了員工操作的準(zhǔn)確性和安全性。
5、嚴(yán)格實(shí)行TnPM獎(jiǎng)懲制度:
為了鞏固TnPM成果,我們?cè)诜磸?fù)推敲的基礎(chǔ)上,合理地制定了詳細(xì)的TnPM檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。每周、每月定期檢查,隨時(shí)整改,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,切實(shí)發(fā)揮了獎(jiǎng)懲制度的作用。同時(shí),采取看板公示、紅牌警告、集體評(píng)優(yōu)等手段,有效促使員工對(duì)于TnPM意義的認(rèn)識(shí),從而逐步形成習(xí)慣,為后續(xù)TnPM的推進(jìn)打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ),也提供了有利的支撐。
三、取得的成效
隨著TnPM管理活動(dòng)的不斷深入,我們的設(shè)備管理正不斷地顯示出改革后的優(yōu)勢(shì),見(jiàn)到了比較明顯的效果。
1、員工素質(zhì)得到明顯提高
由于在TnPM管理活動(dòng)中,工作組著重加強(qiáng)對(duì)崗位的培訓(xùn)工作,使員工的綜合技能水平得到了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步。
我們針對(duì)不同層次、不同需求制定員工成長(zhǎng)計(jì)劃,每年舉辦的培訓(xùn)、交流約10次。為了使TnPM活動(dòng)真正深入人心,我們還制定了全年的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)每周的安全活動(dòng),組織班組學(xué)習(xí)TnPM的相關(guān)理念,讓員工懂得了為什么要實(shí)施TnPM,怎樣來(lái)實(shí)施TnPM,讓班組成員都去思考我能為T(mén)nPM做些什么,使每個(gè)人都來(lái)參與TnPM活動(dòng),職工認(rèn)識(shí)到工作不能得過(guò)且過(guò),要有真技術(shù)和真本領(lǐng)。班組也對(duì)此真抓實(shí)干,大力開(kāi)展職工培訓(xùn)。如:以內(nèi)培為主,每周開(kāi)展一次以處理現(xiàn)場(chǎng)故障為主要內(nèi)容的職工主講培訓(xùn),針對(duì)存在的問(wèn)題制定了“單點(diǎn)課”活動(dòng),提高班組員工的維護(hù)技能和應(yīng)變能力。在活動(dòng)中,班組員工自動(dòng)自發(fā)地調(diào)高了維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取多學(xué)技能,主動(dòng)積極地去完成生產(chǎn)任務(wù)?!百Y料器具擺放好,各項(xiàng)工作效率高”、“維護(hù)工作做得好,夜間值班少煩惱”等一系列發(fā)自內(nèi)心的警示語(yǔ)句正是他們?cè)诠芾砘顒?dòng)中的真實(shí)感受,而同時(shí),在潛移默化中,崗位員工的素質(zhì)得到了提高。
2、管理水平得到明顯提升
合理化建議是現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善的推動(dòng)力,在“以人為本”的管理理念中,我們圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題集思廣益,積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng)。在開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)過(guò)程中,我單位在尋找“6源”的同時(shí),對(duì)于一些解決難度相對(duì)較大、技術(shù)含量相對(duì)較高的“6源”,根據(jù)本單位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定了年度技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃。另外,員工自主參與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的意識(shí)不斷加強(qiáng)。通過(guò)檢查、考核、評(píng)比等管理手段,現(xiàn)場(chǎng)面貌有很大改觀,“6源”能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記,安排處理,設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)管理工作更進(jìn)一步,使設(shè)備性能的發(fā)揮得到進(jìn)一步提高。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,使鍋爐房日常管理水平得到了提升。
四、推行TnPM的體會(huì)
1、TnPM的推行,必須是“一把手”掛帥。
2、TnPM的推行,必須逐層成立專(zhuān)(兼)職的推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)。
3、TnPM的推行,每個(gè)推進(jìn)機(jī)構(gòu)必須制訂近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃,制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò),確保推進(jìn)工作按 計(jì)劃實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)。
4、TnPM的推行,宣傳與培訓(xùn)必須保證與推進(jìn)工作的總體進(jìn)程同步。
5、TnPM的推行,6S管理是基礎(chǔ)。
6、TnPM的推行,倡導(dǎo)樣板先行。
7、TnPM的推行,必須采取合理的激勵(lì)手段。
8、TnPM的推行,必須制定明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、制度。
9、TnPM的推行,必須需要定期總結(jié),及時(shí)規(guī)范,從而按照PDCA循環(huán)模式,逐步提高TnPM管理水平。
總之,通過(guò)一年來(lái)的推廣實(shí)踐,使我們真正體會(huì)到了TnPM管理的價(jià)值,主要表現(xiàn)在:崗位面貌大為改觀;故障率大為降低;技術(shù)攻關(guān)成果顯著;操作工人主動(dòng)參與意識(shí)增強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力不斷提高;團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)加強(qiáng)等等。所有的這一切都在不斷變化,令我們欣喜和振奮,但同時(shí)也意識(shí)到,所有的一切只是剛開(kāi)始,如何繼續(xù)深入地開(kāi)展TnPM活動(dòng),使其更加形式化、習(xí)慣化、品格化,并最終形成氣質(zhì),仍有待于嘗試和探索。讓我們先從自己做起,從現(xiàn)在做起,一點(diǎn)一滴做下去,TnPM管理工作將在采油六廠一礦不斷開(kāi)出鮮花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。
第二篇:TnPm工作總結(jié)
2011年TnPm工作總結(jié)
我車(chē)間因?yàn)槌闪r(shí)間短,裝置交接過(guò)來(lái)時(shí)設(shè)備存在的問(wèn)題很多,所以推行TnPm管理工作也具有很大的難度。但是車(chē)間克服重重苦難,從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行設(shè)備的改善工作。
一、制定規(guī)范的設(shè)備管理制度加強(qiáng)日常管理,并根據(jù)班組執(zhí)行情況進(jìn)行在月獎(jiǎng)中考核,設(shè)備管理制度包括以下內(nèi)容:
1.設(shè)備日常使用和維護(hù)保養(yǎng)制度。
2.設(shè)備盤(pán)車(chē)制度。
3.設(shè)備衛(wèi)生管理制度。
5.材料計(jì)劃、材料領(lǐng)用、發(fā)放及庫(kù)房管理制度。
二、2011年大修期間對(duì)干氣脫硫和硫磺回收進(jìn)行技改,設(shè)備狀況得到了較大改善。
1.空氣鼓風(fēng)機(jī)K8408AB放空口加消音器,降低鼓風(fēng)機(jī)放空運(yùn)行時(shí)噪音污染。
2.真空泵P8414密封水集合罐放空加消音器,降低真空泵運(yùn)行時(shí)噪音污染。
3.大修期間增加四臺(tái)水密封泵的密封水回收利用系統(tǒng),解決了除鹽水白白排掉的水源浪費(fèi)問(wèn)題。
4.真空泵密封水加水回收系統(tǒng),解決了真空泵密封水浪費(fèi)問(wèn)題。
三、平常設(shè)備運(yùn)行中,根據(jù)設(shè)備發(fā)生故障頻率,對(duì)設(shè)備發(fā)生故障進(jìn)行分析,采取有效措施降低設(shè)備故障率。
1.因氧化器鼓風(fēng)機(jī)K8408AB進(jìn)口過(guò)濾器沒(méi)有自清理功能,因而經(jīng)常需要請(qǐng)修清理,非常麻煩,后來(lái)在氧化器鼓風(fēng)機(jī)入口過(guò)濾器前加上一
層過(guò)濾網(wǎng),在發(fā)現(xiàn)風(fēng)量下降入口堵塞時(shí)只需要用刷子將入口刷干凈即可,大大減少了請(qǐng)修率。
2.漿液泵P8411AB和溶液循環(huán)泵P8406AB故障率高,經(jīng)過(guò)分析研究發(fā)現(xiàn)時(shí)漿液中硫磺含量過(guò)高時(shí),漿液泵和溶液循環(huán)泵密封易損壞。后來(lái)車(chē)間嚴(yán)格控制漿液中硫磺含量,并形成制度納入車(chē)間考核內(nèi)容?,F(xiàn)在漿液泵和溶液循環(huán)泵請(qǐng)修率大大降低。
3.鍋爐給水泵P8430AB因?yàn)樵O(shè)備工藝運(yùn)行條件差,故障率較高,車(chē)間根據(jù)這種情況,制定鍋爐給水泵操作規(guī)程,規(guī)范鍋爐給水泵工藝操作方法,對(duì)不按規(guī)定操作的,車(chē)間將嚴(yán)厲考核。
4.對(duì)故障率較高的廢氣增壓機(jī),車(chē)間也是絞盡腦汁想解決辦法,因?yàn)楸旧韽U氣進(jìn)入機(jī)組前所攜帶的水分和本身廢氣組分皆帶腐蝕性,少量廢氣順著機(jī)體平衡管進(jìn)入軸承里,使?jié)櫥?。進(jìn)而在繼續(xù)的運(yùn)行中造成軸承損壞。車(chē)間根據(jù)這種情況進(jìn)行平衡管改造,大大降低了故障率。
2011年就要過(guò)去了,馬上我們就會(huì)迎接新的一年,車(chē)間一定會(huì)在今后的工作中運(yùn)用TnPm的先進(jìn)管理模式,積極做好TnPm的管理工作。
第三篇:TnPM學(xué)習(xí)心得
TnPM學(xué)習(xí)心得
-----母親、孩子、醫(yī)生
湖北聯(lián)合天誠(chéng)生產(chǎn)一部:楊福明 2013年10月31日,我有幸參加了廣州學(xué)府設(shè)備管理工程顧問(wèn)有限公司舉辦的TnPM培訓(xùn)。李葆文教授“設(shè)備管理之歌”的歌聲,為我們拉開(kāi)了TnPM培訓(xùn)班的序幕。培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)介紹了TnPM的內(nèi)涵、理論溯源、體系構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu),以及TnPM在中國(guó)企業(yè)的作用,SOON體系在TnPM管理中的作用等內(nèi)容。作為一名生產(chǎn)管理人員,我受到很大教育,受益匪淺,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
下面我就把此次的學(xué)習(xí)收獲做一個(gè)簡(jiǎn)明的回顧與介紹。
一、什么是TnPM?
TnPM是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修系統(tǒng)為載體,以員工的行為規(guī)范為過(guò)程,以全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和維修體制。
二、TnPM理論溯源
它起源于美國(guó)的生產(chǎn)維修體制,后來(lái)在日本發(fā)展成為全員生產(chǎn)維護(hù)即TPM,最后成為中
國(guó)式的加以全面規(guī)范化的生產(chǎn)維護(hù)即TnPM。設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,它是中國(guó)設(shè)備管理發(fā)展的一種新模式。
三、為什么要在中國(guó)企業(yè)推行TnPM? TnPM在TPM的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范。通過(guò)規(guī)范和全員參與改變員工的行為習(xí)慣和思想意識(shí),改變長(zhǎng)期以來(lái)“用”者不管設(shè)備維護(hù),“修”者不知設(shè)備狀況的矛盾,達(dá)到全員共同致力于設(shè)備綜合效率最大化。TnPM以設(shè)備為切入點(diǎn),讓企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理化。推行TnPM管理可以革除我們“做事隨意,沒(méi)有規(guī)矩;有了規(guī)矩,不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩也總做不到位”的不良習(xí)慣,從而規(guī)范員工行為,改善工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率,提升企業(yè)形象,使企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。
四、TnPM體系構(gòu)成
TnPM是一個(gè)體系,它是以6H(污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、事故危險(xiǎn)源)、6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)、6I(改善效率、改善質(zhì)量、改善成本、改善員工疲勞狀況、改善安全與環(huán)境、改善工作態(tài)度)、6T(可視化管理、目標(biāo)管理、企業(yè)教練法則、企業(yè)形象法則、項(xiàng)目管理、績(jī)效評(píng)價(jià)與員工激勵(lì))、6Z(零故障、零缺陷、零庫(kù)存、零事故、零差錯(cuò)、零浪費(fèi))為基礎(chǔ),由自主維護(hù)、維修預(yù)防系統(tǒng)解決方案即SOON體系(“Strategy--On-site-information--Organizing--Normalizing”:其中S代表維修策略,可以根據(jù)故障的特征起因、役齡、特點(diǎn),按照費(fèi)用最小化原則,選擇不同的維修策略或者組合策略;第一個(gè)O代表現(xiàn)場(chǎng)的信息檢查、監(jiān)測(cè)和診斷體系設(shè)計(jì);第二個(gè)O代表組織和維修資源的配置安排;N代表維修規(guī)范,即維修流程的規(guī)范和維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。)、規(guī)范體系、現(xiàn)場(chǎng)改善、“員工未來(lái)能力持續(xù)成長(zhǎng)”模型FROG、以及五階六維評(píng)價(jià)體系構(gòu)成。
五、TnPM的組織結(jié)構(gòu)
因?yàn)門(mén)nPM是一項(xiàng)全員參加的管理體系,其推進(jìn)的組織架構(gòu)與公司的原有組織是一致的,也就是原有組織架構(gòu)的功能拓展。從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人-董事長(zhǎng)開(kāi)始,一層一層建立TnPM推進(jìn)委員會(huì)。是否設(shè)立專(zhuān)門(mén)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是檢驗(yàn)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)推行TnPM決心大小的試金石。
六、SOON體系在TnPM管理中的作用
SOON體系—預(yù)防維修體系在TnPM體系里,除了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作員工參與的規(guī)范化活動(dòng)之外,精心設(shè)計(jì)的預(yù)防維修體系也具有重要的實(shí)踐意義,這個(gè)體系我們稱(chēng)之為“SOON”流程,即策略現(xiàn)場(chǎng)信息-組織-規(guī)范。這是一套比較嚴(yán)密的設(shè)備維護(hù)體系設(shè)計(jì)。首先根據(jù)不同設(shè)備類(lèi)型及設(shè)備的不同役齡,選擇不同的維修策略,然后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的信息收集,包括依賴(lài)人類(lèi)五感的點(diǎn)巡檢,依靠?jī)x器儀表的狀態(tài)檢測(cè)以及診斷工具箱的邏輯推理,以此對(duì)設(shè)備狀況和故障傾向進(jìn)行管理,然后通過(guò)對(duì)維修活動(dòng)的組織,包括維修組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、維修資源配置等,最后完成維修行為的規(guī)范化和維修質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
七、TnPM小組活動(dòng)
TnPM小組是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善的活力所在,也是TnPM的最基本細(xì)胞。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的6S活動(dòng)查找和解決6源,以O(shè)PL活動(dòng)(一般被稱(chēng)為單點(diǎn)課程,又稱(chēng)一點(diǎn)課,是一種在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式,課程培訓(xùn)時(shí)間一般為10分鐘左右。)為杠桿把現(xiàn)場(chǎng)工作的優(yōu)秀做法迅速傳播到企業(yè)的每個(gè)角落,在企業(yè)中形成一種分享文化。
以上就是我此行的TnPM學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧,下面談一談此次學(xué)習(xí)的感受。
一、堅(jiān)持是根本
成功貴在堅(jiān)持,這一信念不只針對(duì)個(gè)人,對(duì)于企業(yè)管理同樣適應(yīng)。好的企業(yè)管理理念,不能只留存于一時(shí)的心動(dòng)、短暫的實(shí)施,而應(yīng)該持之以恒的堅(jiān)持,在時(shí)間的檢驗(yàn)中獲得應(yīng)有的成效。堅(jiān)持者能在命運(yùn)風(fēng)暴中奮斗,才能夠領(lǐng)航;堅(jiān)持者善于企業(yè)管理中自省,才能夠進(jìn)步?;叵胛覀児镜?S管理,不也是在員工持之以恒的堅(jiān)持下,才成果滿目,才有了諸多“形”的變化,所謂堅(jiān)持是根本,堅(jiān)持是企業(yè)管理項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中最為關(guān)鍵的元素之一。
看看我們堅(jiān)持得來(lái)的成果:
二、母親、孩子、醫(yī)生
如何讓孩子健康、快樂(lè)成長(zhǎng)是每一個(gè)家長(zhǎng)關(guān)注的話題,當(dāng)然孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)健康問(wèn)題和煩惱事情。初為人母的母親會(huì)按照醫(yī)生的囑托定時(shí)給孩子喂奶、喂水、放音樂(lè)、逗孩子玩;以嬰兒為例,1-3個(gè)月小孩經(jīng)常會(huì)哭(鬧百日),大多數(shù)是因?yàn)樾『⑦\(yùn)動(dòng)量少,腸動(dòng)力差形成脹氣,母親會(huì)將小孩背過(guò)來(lái)用手順時(shí)針按摩輕揉肚皮,由于輕揉動(dòng)作輔助腸運(yùn)動(dòng),緩解小孩脹痛,立馬就不哭了。6個(gè)月時(shí)就開(kāi)始輔助喂米粉,當(dāng)喂完米粉后,小孩還在哭,不清楚的人會(huì)給小孩喂奶,實(shí)際上母親很清楚,小孩在吃完米粉后會(huì)有發(fā)渴,奶不是解渴良品,母親會(huì)給白開(kāi)水喝。6個(gè)月大的小孩會(huì)用手抓東西放在嘴里,會(huì)導(dǎo)致小孩發(fā)燒,當(dāng)母親感到溫度高就會(huì)用醫(yī)生告知的臨時(shí)物理降溫緩解并及時(shí)就醫(yī),醫(yī)生會(huì)用自己的醫(yī)術(shù)幫助孩子退燒,還以健康。我要闡述的是母親每天都伴隨著孩子成長(zhǎng),對(duì)孩子的一舉一動(dòng)最清楚,同時(shí)離不開(kāi)醫(yī)生。當(dāng)小孩要喝水時(shí),母親喂奶,不會(huì)停止小孩的哭聲;當(dāng)小孩呼吸道感染引起發(fā)燒,醫(yī)生給幫助消化的配方,小孩不會(huì)退燒;只有母親與醫(yī)生傾心傾力才能保障小孩的健康成長(zhǎng)。
把每一臺(tái)設(shè)備比作孩子,每一個(gè)機(jī)長(zhǎng)比作母親,每一個(gè)設(shè)備維修人員比作醫(yī)生。每一臺(tái)設(shè)備都會(huì)有生病的時(shí)候,那么怎樣讓我們的設(shè)備少生病或不生病,讓她健康快樂(lè)是我們大家研究的課題,我個(gè)人認(rèn)為每一個(gè)機(jī)長(zhǎng)對(duì)自己所操作的設(shè)備(孩子)要了如之掌,什么時(shí)候點(diǎn)檢(查燒)、什么時(shí)候加油潤(rùn)滑(喂水、喂奶)、讓自己的設(shè)備(孩子)基礎(chǔ)點(diǎn)檢保養(yǎng)不求人(小病不出門(mén)),只有做到這樣才能稱(chēng)得上一個(gè)合格的機(jī)長(zhǎng)(母親)。設(shè)備維修人員(醫(yī)生)對(duì)癥及時(shí)下藥,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不順暢(結(jié)石),不要等不能轉(zhuǎn)時(shí)(疼痛時(shí))維修(治療);不要只考慮單次成本(母親經(jīng)濟(jì))更換低質(zhì)部件(簡(jiǎn)單消炎),而忽略再次和反復(fù)維修的成本(母親請(qǐng)假、誤工)。只有機(jī)長(zhǎng)(母親)和設(shè)備維修人員(醫(yī)生)經(jīng)常交流溝通,如何讓設(shè)備(孩子)做到最大化利用(健康、快樂(lè)成長(zhǎng)),共同做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)診斷(營(yíng)養(yǎng)搭配、飲食調(diào)理),共同設(shè)計(jì)設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新改進(jìn)(健康成長(zhǎng)路線),這時(shí)我們的機(jī)長(zhǎng)(母親)和設(shè)備(醫(yī)生)都可以自豪的說(shuō)我們共同維護(hù)保養(yǎng)(培養(yǎng)訓(xùn)練)設(shè)備(孩子)就是比別人強(qiáng)(長(zhǎng)得壯)。
三、考核OEE TnPM主張以O(shè)EE來(lái)度量企業(yè)的管理水平,我們作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),我認(rèn)為是至關(guān)重要的。設(shè)備綜合效率(overall equipment effectiveness,即OEE)其本質(zhì)是實(shí)際合格產(chǎn)量與負(fù)荷時(shí)間內(nèi)理論產(chǎn)量的比值。從時(shí)間角度講,設(shè)備綜合效率的計(jì)算是合格品的凈生產(chǎn)時(shí)間占總可用生產(chǎn)時(shí)間的比例。
TPM的導(dǎo)入能否達(dá)到預(yù)期效果,實(shí)現(xiàn)其導(dǎo)入的價(jià)值,離不開(kāi)合理的衡量指標(biāo)——OEE,OEE不僅考察設(shè)備在時(shí)間上的利用情況,也考察了由于操作和工藝造成的性能降低和合格品率的問(wèn)題,全面體現(xiàn)全員參與關(guān)注設(shè)備的思想。作為一個(gè)不斷發(fā)展完善的生產(chǎn)型企業(yè),使用OEE工具,找到影響生產(chǎn)效率的瓶頸,并進(jìn)行改善與跟蹤,是我們提高生產(chǎn)效率的有利保證。
四、對(duì)單點(diǎn)課(OPL)的感受
為了提升員工工作技能,促進(jìn)生產(chǎn)效率提高,公司會(huì)定期開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn),然而原理性的培訓(xùn)太多,在實(shí)際工作中“你不問(wèn),我就不說(shuō)”的現(xiàn)象仍然很多。而OPL活動(dòng)則可以有效避
免這一弊端,開(kāi)展OPL活動(dòng)時(shí),員工集中在現(xiàn)場(chǎng)不脫產(chǎn)進(jìn)行訓(xùn)練,既能把現(xiàn)場(chǎng)工作的優(yōu)秀做法迅速傳播到企業(yè)的每個(gè)角落,在企業(yè)中形成一種分享文化,又節(jié)約時(shí)間,耗時(shí)精短。單點(diǎn)課還鼓勵(lì)員工編寫(xiě)教材并作為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及參與管理的思想,它的實(shí)施沒(méi)有長(zhǎng)篇大論的理論描述,主題明確又簡(jiǎn)單易懂,特別適合生產(chǎn)型企業(yè)中推廣,助力企業(yè)文化氛圍的建設(shè),助力生產(chǎn)效率的提高。
五、目視化管理
目視化管理是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。據(jù)統(tǒng)計(jì),人的行動(dòng)的60%是從“視覺(jué)”的感知開(kāi)始的,因此在管理中,通過(guò)目視管理使各種管理狀態(tài)和方法“一目了然”,使員工通過(guò)眼睛的觀察就能把握現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行狀況,讓員工能及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題,達(dá)到“自主管理”的目的。因?yàn)闆](méi)有信息就不可能發(fā)揮出主觀能動(dòng)性,要保證獲取信息,最好的方法就是通過(guò)簡(jiǎn)單的直觀管理技木——目視管理,對(duì)于設(shè)備的維護(hù)更是如此。
實(shí)例一:
檢查螺絲松動(dòng)的一條直線法:當(dāng)三個(gè)紅點(diǎn)在一條直線上時(shí),代表此螺絲為未松動(dòng)狀態(tài)。
實(shí)例二:
壓力表目視化管理:將儀表位置放在設(shè)備外側(cè)顯而易見(jiàn)的位置,標(biāo)記刻度線和標(biāo)準(zhǔn);用
綠色表示正常范圍、紅色表示異常范圍,定期檢查。
實(shí)例三:
特別座椅的目視化管理:將公交車(chē)上老弱病殘?jiān)械淖粎^(qū)域標(biāo)識(shí)于車(chē)窗玻璃上,可以增加目視化效果,更顯見(jiàn)的分區(qū)。
實(shí)例四:
電機(jī)皮帶松緊度目視化管理:于電機(jī)顯見(jiàn)位置設(shè)置皮帶松緊度標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域,用紅色標(biāo)識(shí),若皮帶低于或高于紅色設(shè)置部位,則表示此皮帶松緊度為不良狀態(tài)。
最后總結(jié)一下通過(guò)此次學(xué)習(xí)對(duì)以后推進(jìn)TnPM的幾點(diǎn)體會(huì),那就是:找問(wèn)題、明差距、統(tǒng)思想、知危機(jī)。
一、找準(zhǔn)問(wèn)題點(diǎn),也就是讓設(shè)備基礎(chǔ)管理規(guī)范化,問(wèn)題點(diǎn)的切入,可以幫助管理者進(jìn)行科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的工作策劃,也能讓設(shè)備相關(guān)人員有“法”可依;
二、明差距,既我們通常所說(shuō)的走出去,只有主動(dòng)的走出去,明了我們企業(yè)跟外界的差距,才能助我們更好的走進(jìn)來(lái),這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)也很重視,例如今年公司就曾組織各部門(mén)員工代表到鼎龍化學(xué)、軍旭集團(tuán)參觀,組織員工外出培訓(xùn)等,讓員工開(kāi)闊眼界的同時(shí)明了自身存在的差距;
三、統(tǒng)思想,思想決定行為,TPM的推行有必要通過(guò)各類(lèi)宣傳渠道,讓員工們知曉其管理內(nèi)容的精髓思想,讓思想去指導(dǎo)他們工作中的行為;最后一點(diǎn),知危機(jī),危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī),對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)確把握,是我們工作合理持續(xù)開(kāi)展、公司有序發(fā)展的必須。
總之,期待公司的管理逐漸完善,迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇與平臺(tái)。
第四篇:TnPM題庫(kù)
TnPM管理體系培訓(xùn)知識(shí)資料
(基礎(chǔ)部分)
一、基本概念:
1、什么是TnPM?
答:全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)(Total Normalized Productive Maintenance,簡(jiǎn)稱(chēng):TnPM),是規(guī)范化的TPM,是全員參與的,步步深入的,通過(guò)制定規(guī)范,執(zhí)行規(guī)范,評(píng)估效果,不斷改善來(lái)推進(jìn)的TPM。TnPM 是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體,以員工的行為規(guī)范為過(guò)程,全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)維修體制。2.TnPM的體系構(gòu)成是?
答:TnPM是以五個(gè)“六”為基礎(chǔ),由自主維護(hù)、維修預(yù)防系統(tǒng)解決方案即SOON體系、規(guī)范體系、現(xiàn)場(chǎng)改善、員工未來(lái)能力持續(xù)成長(zhǎng)模型,以及五個(gè)六維評(píng)價(jià)體系構(gòu)成。
3、TnPM規(guī)范化的范疇有哪些?
答:維護(hù)程序規(guī)范化、備件管理規(guī)范化、前期管理規(guī)范化、維修模式規(guī)范化、潤(rùn)滑管理規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、組織結(jié)構(gòu)規(guī)范化以及其他方面的規(guī)范化。
4、TnPM四個(gè)“全”
答、(1).以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)(2).以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體制為載體(3).以員工的行為全規(guī)范化為過(guò)程(4).以全體人員參與為基礎(chǔ)
5、TnPM四個(gè)“全之間的關(guān)系是什么?
答:全效率是目標(biāo),全系統(tǒng)為載體,全規(guī)范化為過(guò)程,全員是基礎(chǔ)。
6、TnPM的五個(gè)“六”指的是:6S、6T、6I、6Z、6H活動(dòng)。
7、TnPM的五個(gè)“六”之間的關(guān)系是?
答:6S是基礎(chǔ),跟蹤6H,活用6T、通過(guò)持續(xù)不斷的6I,達(dá)到6Z的最終目標(biāo)
8、什么是6S ? 答:整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)
9、什么是6I?
答:6I即6 個(gè) Improvement, 又稱(chēng) 6 項(xiàng)改善,其內(nèi)容是:(1)改善影響生產(chǎn)效率和設(shè)備效率的環(huán)節(jié);(2)改善影響產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的細(xì)微之處;(3)改善影響制造、維護(hù)成本之處;(4)改善造成員工疲勞狀況;(5)改善造成災(zāi)害的不安全之處;(6)改善工作和服務(wù)態(tài)度。
10、什么是 6Z?
答:6Z即 6 個(gè) Zero, 又稱(chēng)六個(gè)“零”的活動(dòng),其內(nèi)容是:(1)追求質(zhì)量零缺陷:Zero Defect(2)追求材料零庫(kù)存:Zero Inventory(3)追求安全零事故:Zero Accident(4)追求工作零差錯(cuò):Zero Mistake(5)追求設(shè)備零故障:Zero Fault(6)追求生產(chǎn)零浪費(fèi):Zero Waste
11、什么是 6T?,答:6T即6個(gè)Tool,又稱(chēng)6大工具,其內(nèi)容是:(1)單點(diǎn)課程 OPL 體系;(2)可視化管理;(3)目標(biāo)管理;(4)績(jī)效管理;
(5)團(tuán)隊(duì)合作;(6)項(xiàng)目管理。
12、什么是 6H?
答:6H即清除 6 個(gè) Headstream,6 個(gè)源頭是:(1)污染源 ;(2)清掃困難源 ;(3)故障源;(4)浪費(fèi)源 ;(5)缺陷源 ;(6)事故危險(xiǎn)源。
13、TnPM的理念是什么?
答:(1)TnPM是文明企業(yè)的修煉;(2)TnPM是“綠色”企業(yè)的營(yíng)造;(3)TnPM是企業(yè)文化和靈魂的模塑。
14、什么是TnPM的八個(gè)要素?
答:TnPM的成功推行,離不開(kāi)八個(gè)方面要素的相互配合和協(xié)力支持,這八個(gè)要素分別是:
(1).以最高的設(shè)備綜合效率(OEE)和完全有效生產(chǎn)率(TEEP)為目標(biāo);
(2).以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體系為載體;(3).全公司所有部門(mén)都參與其中;(4).從最高領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)員工全體參加;(5).小組自主管理和團(tuán)隊(duì)合作;
(6).合理化建議與現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善相結(jié)合;
(7).變革與規(guī)范交替進(jìn)行,變革之后,馬上規(guī)范化;(8).建立檢查、評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制。
15、什么是設(shè)備潤(rùn)滑的“五定”? 定點(diǎn)、定人、定質(zhì)、定量、定周期。
16、TnPM的全員體現(xiàn)在那幾個(gè)方面? 答:(1).橫向的全員,即所有部門(mén);
(2).縱向的全員,即指從最高領(lǐng)導(dǎo)到一線員工,所有人員都要關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);
(3).小組自主活動(dòng),是全員的一個(gè)活躍細(xì)胞。
17、什么是TnPM的六大支柱? 答:(1)小組自主維護(hù)與自主管理;(2)OPL/OPS支持下現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善;(3)建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系;
(4)以SOON為核心檢維修系統(tǒng)解決方案;(5)員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)(FROG);(6)五階六維評(píng)介與激勵(lì)機(jī)制。
18、什么是檢維修模式SOON體系?
答:在TnPM體系里,除了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作員工參與的規(guī)范化活動(dòng)之外,精心設(shè)計(jì)的預(yù)防維修體系仍具有重要的實(shí)踐意義。這個(gè)體系我們稱(chēng)之為SOON流程,即:“策略—現(xiàn)場(chǎng)信息—組織—規(guī)范”流程。
19、什么是FROG體系?
答:“FROG”意思為:?jiǎn)T工未來(lái)持續(xù)成長(zhǎng)。20、什么是TnPM的總體框架?
答:總體框架為:已檢維修模式SOON為核心,以EAM為支撐,以“五個(gè)六”框架為基礎(chǔ),以價(jià)值流程圖分析為重要工具,以設(shè)備前期管理到五階六維評(píng)價(jià)體系為主要環(huán)節(jié)的綜合設(shè)備管理體系。
21、TnPM應(yīng)以哪里為突破口?
(1)以CI設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī);(2)以現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的6S為切入點(diǎn);
(3)以典型的主流程設(shè)備、有推廣意義的機(jī)臺(tái)為試點(diǎn)樣板;(4)以TnPM作業(yè)規(guī)范為目標(biāo);(5)以激勵(lì)和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)為推動(dòng)力。
22、推進(jìn)TnPM管理體系的前提是什么?(1)建立一個(gè)直屬公司的專(zhuān)門(mén)推進(jìn)機(jī)構(gòu);(2)設(shè)計(jì)合理的目標(biāo),計(jì)劃和推進(jìn)程序;(3)要建立系統(tǒng)的考核、評(píng)估和激勵(lì)體制。
23、什么是PDCA循環(huán)?
答:在TnPM改善過(guò)程中,首先要建立起PDCA循環(huán),即:計(jì)劃---執(zhí)行—檢查—處理。
24、什么是NDCA循環(huán)?
答:在任何一個(gè)新的工作流程,開(kāi)展的初期階段會(huì)呈現(xiàn)不穩(wěn)狀態(tài),需開(kāi)展NDCA循環(huán),計(jì):規(guī)范化---執(zhí)行—檢查—處理。
25、規(guī)范的主要特征有哪些?
答:(1)代表最優(yōu)、最容易、最省力及最安全的工作方法;(2)提供了繼承某種技巧和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的最佳方法;(3)提供了衡量和評(píng)估員工績(jī)效方法;(4)是維持與改善的基礎(chǔ)。
26、TnMP推進(jìn)的三個(gè)階段如何劃分?
答:(1)第一階段:建立組織,培訓(xùn)人才,建立目標(biāo),制定計(jì)劃;(2)第二階段:6S切入,難題攻關(guān),樣板規(guī)范,全面推廣,合理提案,現(xiàn)場(chǎng)改善。
(3)第三階段:考核量化,指標(biāo)評(píng)價(jià),員工激勵(lì),循環(huán)前進(jìn)。
27、TnPM管理包括那三個(gè)方面的內(nèi)容? 答:事前管理、事中管理、事后管理?
28、什么TnPM的事前管理?
答:事前管理:?jiǎn)栴}假設(shè)—問(wèn)題分析—問(wèn)題確認(rèn)—預(yù)防措施—行為規(guī)范。
29、什么是TnPM的事中管理?
答:事中管理:執(zhí)行規(guī)范—檢查效果—記錄改善點(diǎn)。30、什么是TnPM的事后管理? 答:事后管理:
(1)突發(fā)事件:事件調(diào)查--臨時(shí)措施—分析原因—給出規(guī)范;(2)正常運(yùn)行:研究改善點(diǎn)—優(yōu)化行為—給出新規(guī)范。
31、什么是現(xiàn)場(chǎng)五步管理方法?
答:(1)每天到現(xiàn)場(chǎng),有問(wèn)題更應(yīng)該先去現(xiàn)場(chǎng);(2)檢查現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一切;
(3)當(dāng)場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)人員協(xié)商改善或問(wèn)題處理的臨時(shí)措施;(4)研究現(xiàn)場(chǎng)不合理的真正原因,并加以排除;(5)規(guī)范作業(yè)行為,以防止問(wèn)題的再次發(fā)生。
32、如何通過(guò)TnPM引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化?
答:第一步,管理科學(xué)化;第二步,行為規(guī)范化;第三步,考核評(píng)估化;第四步,運(yùn)行制度化;第五步,網(wǎng)絡(luò)信息化。
33、TnPM起步階段的工作重點(diǎn)是什么?
答:TnPM的導(dǎo)入是認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)同TnPM的基礎(chǔ)。為了使這一管理模式順利推進(jìn),首先應(yīng)在公司各層面進(jìn)行TnPM知識(shí)的培訓(xùn)。34。為什么TnPM特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)?
答:有利于理順上下關(guān)系,全面掌握技能,調(diào)動(dòng)全員參與;有利于持續(xù)改善現(xiàn)場(chǎng)的工藝流程、設(shè)備狀況和產(chǎn)品質(zhì)量;有利于以科學(xué)合理的PDCA循環(huán),完善對(duì)人員和生產(chǎn)系統(tǒng)的改進(jìn)。
35、什么是TnPM的主計(jì)劃? 答:TnPM的推進(jìn)計(jì)劃被稱(chēng)為主計(jì)劃。
36、什么是TnPM的中期計(jì)劃?
答:除了TnPM的主計(jì)劃之外,按照目標(biāo)管理的原則,還應(yīng)制定TnPM的實(shí)施計(jì)劃,即中期計(jì)劃時(shí)間表。
37、什么是TnPM的短期計(jì)劃?
答:短周期的實(shí)施計(jì)劃,描述一個(gè)月左右的工作流程,或者描述一個(gè)反復(fù)操作的周期計(jì)劃安排,牽涉到各個(gè)部門(mén)和部門(mén)之間的邏輯關(guān)系。
38、TnPM為什么以6S活動(dòng)作為突破口?
答:6S活動(dòng)是TnPM推進(jìn)的最好突破口或切入點(diǎn),6S活動(dòng)是最容易見(jiàn)到成果的活動(dòng),也是TnPM的基礎(chǔ)。
39、6S活動(dòng)的關(guān)鍵是什么?
答:(1)6S容易做,但不容易維持;(2)6S的推進(jìn)是循序漸進(jìn)的;
(3)6S在開(kāi)展中,要制定部門(mén)的基準(zhǔn),要有程序和方法,要有規(guī)則,要有督導(dǎo)和評(píng)估,要有檢查表、紅標(biāo)簽等管理方式;(4)6S推行的時(shí)機(jī)也是影響推行效果的重要因素,一般不在生產(chǎn)最繁忙的季節(jié)推行,最好在生產(chǎn)的淡季開(kāi)始。40、TnPM管理人員要具備那些能力?
答:要有設(shè)定能力;條件維持能力;異?,F(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)能力;異?,F(xiàn)象的臨時(shí)處理能力;異?,F(xiàn)象的原因分析能力;行為優(yōu)化能力;制定規(guī)范能力;繼續(xù)改善能力。
41、TnPM專(zhuān)職機(jī)構(gòu)的職權(quán)是什么?
答:TnPM專(zhuān)職機(jī)構(gòu)不必有很多人,但應(yīng)該獨(dú)立于其他部門(mén),最好直接隸屬公司TnPM委員會(huì)或者總經(jīng)理;TnPM專(zhuān)職機(jī)構(gòu)是公司TnPM推進(jìn)委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)實(shí)施公司的TnPM推進(jìn)計(jì)劃,在各個(gè)下屬部門(mén)應(yīng)設(shè)立TnPM協(xié)調(diào)員,起到上傳下達(dá)協(xié)調(diào)促進(jìn)的作用。二、五個(gè)六框架基本內(nèi)容:
42、TnPM中實(shí)施6S能給企業(yè)帶來(lái)哪些效益? 答:(1)創(chuàng)建干凈整潔的工作場(chǎng)所;(2)提高工作效率,提高品質(zhì),降低成本;(3)確保安全;
(4)提升員工素質(zhì)和企業(yè)形象。43、6S責(zé)任區(qū)域如何劃分?
答:劃分的方法:可按部門(mén)劃分,也可按區(qū)域劃分,也可將部門(mén)劃分和區(qū)域劃分相結(jié)合。44、6S中的六個(gè)要素關(guān)系如何?
答:6S的核心是素養(yǎng),其它5個(gè)S均靠素養(yǎng)而形成。
45、推行整理的意義是什么?
答:把要與不要的事、無(wú)分開(kāi),再將不需要的事、物處理掉,讓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和工作場(chǎng)所透明化,提高工作效率。
46、推行整頓的意義是什么?
答:把留下來(lái)有用的物品定置、定位,按照使用的頻率和可視化準(zhǔn)則,合理布置、擺放,做到規(guī)范化、色彩標(biāo)記化和定置化,便于迅速找到和取用物品。
47、推行清掃的意義是什么?
答:清楚工作場(chǎng)所的灰塵、鐵屑、垃圾、油污,創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境。
48、推行全員清潔的意義是什么?
答:是前3個(gè)S的堅(jiān)持、深化和制度化,也是更高層次清掃,即清除廢水、粉塵、和空氣污染,創(chuàng)造一個(gè)環(huán)保、健康的工作場(chǎng)所。49、6S活動(dòng)的真諦是什么?
答:6S活動(dòng)有助于建成一個(gè)有效率、沒(méi)有浪費(fèi)、有紀(jì)律、士氣高漲、質(zhì)量高、成本低以及有能力及時(shí)交貨的工廠。50、6S的基本精神是什么?
答:有錯(cuò)就改;改變舊觀念、一切向前看;不講不能做的理由,只是想好如何做好的方法;全員參加;改善老問(wèn)題,杜絕新問(wèn)題;沒(méi)有最好,只有更好。
51、定置管理的意義是什么?
答:通過(guò)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)物品的放置位置,解決“人與物品”、“人與場(chǎng)所”和“物品與場(chǎng)所”的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、定置化和文明化。
52、“定置管理”的推進(jìn)方法有哪些? 答:(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查,找出問(wèn)題;(2)根據(jù)調(diào)查,分析問(wèn)題,提出改善方案;(3)定置管理的設(shè)計(jì)。
53、清潔的原則有哪些?
答:明文規(guī)定,告示全員,制定規(guī)則、制度、明確責(zé)任,授予權(quán)利,獎(jiǎng)罰分明。54、6S檢查方法和記錄要點(diǎn)包括哪些? 答:(1)檢查方法:“4以”和“4法”
4以:以眼觀之,以耳聽(tīng)之。以鼻聞之,以手摸之; 4法:蟑螂搜尋法,向上巡視法,向下巡視法,靜觀5min法(2)記錄4要點(diǎn):何時(shí)、何地、何事、何人。
55、污染源具體指哪些內(nèi)容?
答:污染源即灰塵、油污、廢料、加工材料屑的來(lái)源;更深層的污染源還包括有害氣體、有毒液體、電磁輻射、光輻射以及噪聲方面的污染。
56、清掃困難源具體指哪些內(nèi)容?
答:清掃困難源指的是難以清掃的位置,如空間狹窄、污染頻繁、危險(xiǎn)部位。
57、浪費(fèi)源具體指哪些內(nèi)容?
答:對(duì)于設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)而言,我們關(guān)注以下幾個(gè)方面:(1)“開(kāi)關(guān)”方面的浪費(fèi),如人走燈還亮,機(jī)器空轉(zhuǎn)等;(2)“漏”方面的浪費(fèi),如漏水、漏電、漏氣等;(3)材料方面的浪費(fèi);
(4)無(wú)用勞動(dòng)、無(wú)效工序、無(wú)效活動(dòng)方面的浪費(fèi)。
58、缺陷源具體指的是哪些內(nèi)容? 答:(1)精度劣化引起的質(zhì)量缺陷;
(2)工藝切換,工裝夾具的切換,加工工藝與參數(shù)調(diào)整不當(dāng)引起的質(zhì)量缺陷;
(3)誤操作、誤動(dòng)作引起的質(zhì)量缺陷;(4)設(shè)備故障過(guò)程中引起的質(zhì)量缺陷;(5)原材料問(wèn)題引起的質(zhì)量缺陷。
59、危險(xiǎn)源具體指哪些內(nèi)容?
答:危險(xiǎn)源即潛在的事故發(fā)生源,主要有:(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境危險(xiǎn)源;(2)設(shè)備運(yùn)行危險(xiǎn)源;(3)人為操作危險(xiǎn)源。
60、TnPM的6S活動(dòng)和6H活動(dòng)如何結(jié)合?
答:TnPM的6S活動(dòng),自然而然的引起了員工對(duì)“六源”的關(guān)注,TnPM又主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)尋找“六源”活動(dòng)的引導(dǎo),使之成為每個(gè)員工的潛在意識(shí)。
三、TnPM六大工具基本內(nèi)容: 61、什么是TnPM的六大工具?
答:六大工具指:目視化管理、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)形象法則、建立教育型組織、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)。62、什么是目視化管理?
答:目視化管理又稱(chēng)為可視管理,是通過(guò)視覺(jué)手段導(dǎo)致人的意識(shí)變化,從而達(dá)到管理目標(biāo)的一種方法。63、目視化管理有哪些作用?
答:(1)使管理更加透明;讓管理更簡(jiǎn)明、易執(zhí)行;使?jié)撛趩?wèn)題顯露化。
64、為什么目視化管理可使管理更加透明?
答:管理的透明是全員參與管理的前提,也是減少失誤,無(wú)差錯(cuò)管理的保障。
65、為什么目視化管理可使管理更簡(jiǎn)明、易執(zhí)行?
答:目視化管理的最大特點(diǎn)是把文件化、文字化、會(huì)議化指揮式的管理變的更加簡(jiǎn)明,更容易執(zhí)行,更可操作。66、為什么目視化管理的可使?jié)撛趩?wèn)題顯露化?
答:在生產(chǎn)過(guò)程中,有層出不窮的隱蔽問(wèn)題,可以通過(guò)視版管理讓問(wèn)題暴露出來(lái),放大,起到一個(gè)顯微鏡的作用。67、如何開(kāi)展全員目視化管理活動(dòng)?
答:(1)建立工作目標(biāo);(2)建立推進(jìn)組織;(3)確立方針、策略;(4)制定活動(dòng)計(jì)劃;(5)建立管理項(xiàng)目;(6)研究確定展開(kāi)方法;(7)目視化管理的具體實(shí)施;(8)實(shí)施效果的追蹤。68、什么是目標(biāo)?
答:目標(biāo)是企業(yè)一切管理活動(dòng)的中心和方向,它決定了計(jì)劃的目的和終點(diǎn),決定執(zhí)行的導(dǎo)向、考核的標(biāo)準(zhǔn)。69、什么是目標(biāo)管理?
答:所謂的目標(biāo)管理就是公司不斷制定目標(biāo)、分解下達(dá)目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)目標(biāo)的過(guò)程,也就是以目標(biāo)為主線的管理細(xì)化過(guò)程。
70、企業(yè)TnPM目標(biāo)的設(shè)定原則是什么?
答:原則是:高,但可以實(shí)現(xiàn);可視度;有一個(gè)時(shí)間表;是不斷更新的。
71、什么是目標(biāo)管理的五大要素?
答:目標(biāo)是什么;要達(dá)到什么程度;怎么樣達(dá)到目標(biāo);什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)目標(biāo);是否已達(dá)到了目標(biāo)。72、什么是TnPM企業(yè)形象構(gòu)建?
答:TnPM的企業(yè)形象構(gòu)建包括八大要素,分別是:形象、實(shí)力、變革、統(tǒng)一、連續(xù)、生長(zhǎng)、差異、研究。73、TnPM績(jī)效評(píng)估的原則是什么?
答:制度公開(kāi)透明原則;評(píng)估指標(biāo)相互補(bǔ)充原則;評(píng)估過(guò)程公平、公正原則;縱向、橫向結(jié)合原則;獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果差別和半公開(kāi)原則;逐層評(píng)估,以團(tuán)隊(duì)為單元原則。74、激勵(lì)員工的方法有哪些?
答:以冠名來(lái)獎(jiǎng)勵(lì);認(rèn)同方式;失誤的理解和寬容;考核評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。
75、如何確定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰衡量標(biāo)準(zhǔn)?
答:以犯錯(cuò)誤的程度、次數(shù)、后果,以員工的承受能力和給員工帶來(lái)的影響為基礎(chǔ),制定處罰的定量。76、績(jī)效評(píng)價(jià)有哪些方法?
答:排序法;硬性分布法;尺度和定位等級(jí)評(píng)價(jià)法;關(guān)鍵事件法;目標(biāo)管理績(jī)效評(píng)價(jià)法。
77、積極思維在TnPM推進(jìn)中的作用是什么?
答:積極思維對(duì)TnPM的推進(jìn),對(duì)于能否克服前進(jìn)中的困難十分重要,對(duì)培養(yǎng)員工推進(jìn)執(zhí)行能力十分必要。78、獎(jiǎng)罰技巧的關(guān)鍵是什么?
答:不能不教而誅;不能全盤(pán)否定;打擊面不要過(guò)大;不可以言代法。
79、對(duì)挫折行為疏導(dǎo)的原則是什么?
答:堅(jiān)持原則;積極關(guān)心和說(shuō)明;不激化矛盾。80、員工的學(xué)習(xí)和工作滿足那五個(gè)基本需要?
答:我需要被看見(jiàn);我需要被尊重;我需要被聽(tīng)見(jiàn);我需要安全感;我需要?dú)w屬感。
81、設(shè)備管理績(jī)效評(píng)價(jià)考核的指向有那兩個(gè)? 答:(1)日??己酥噩F(xiàn)場(chǎng)、行為規(guī)范;(2)長(zhǎng)周期考核重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(效率、成本)。82、管理層考核的績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重在那些方面?
答:管理層考核:應(yīng)注重資金利用率、設(shè)備的利用率、組織管理效率和技術(shù)含量的評(píng)價(jià)。
83、執(zhí)行層考核的績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重在那些方面?
答:執(zhí)行層考核:應(yīng)注重故障損失、停機(jī)損失、廢品損失、事故損失及行為規(guī)范表現(xiàn)評(píng)價(jià)。
84、對(duì)組織結(jié)構(gòu)健全性重點(diǎn)考核那些方面?
答:領(lǐng)導(dǎo)重視和積極作用、組織結(jié)構(gòu)健全及各級(jí)組織活動(dòng)等方面。85、對(duì)管理流程規(guī)范性重點(diǎn)考核那些方面?
答:規(guī)范體系環(huán)境建設(shè)、規(guī)范體系方法、規(guī)范文件、員工滿意等個(gè)方面。
86、對(duì)員工士氣和素養(yǎng)水平重點(diǎn)考核那些方面?
答:TnPM/TPM員工士氣和素養(yǎng)水平評(píng)價(jià)指標(biāo),包括人才培育環(huán)境建設(shè)、員工士氣與和諧和一個(gè)素養(yǎng)水平三大部分。87、TnPM對(duì)生產(chǎn)(辦公)現(xiàn)場(chǎng)狀況重點(diǎn)考核那些方面?
答:考核現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的狀況、6S開(kāi)展?fàn)顩r、可視化管理、安全環(huán)境水平、管理服務(wù)水平。
88、對(duì)信息與知識(shí)資產(chǎn)管理重點(diǎn)考核那些方面?
答:一是信息管理領(lǐng)域和覆蓋程度,二是外部信息的收集利用;三是知識(shí)資產(chǎn)管理。
89、入階評(píng)介對(duì)企業(yè)高層培訓(xùn)的主要內(nèi)容是什么?
答:對(duì)最高管理、領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn),主要集中在TnPM/TPM的理念、意義、主要內(nèi)容和主要階段方面。
90、企業(yè)推進(jìn)TnPM體系的培訓(xùn)內(nèi)容是什么? 答:(1)TnPM/TPM的理念和精髓;(2)體系推進(jìn)的主要過(guò)程和環(huán)節(jié);
(3)體系推進(jìn)中應(yīng)用的主要工具、方法、手段、案例分析等;(4)體系評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)族群。91、主動(dòng)工作的環(huán)境條件有哪些? 答:(1)管理指令與目標(biāo)要清楚明確;(2)公平與優(yōu)厚的報(bào)酬;(3)事業(yè)型的氛圍。
92、企業(yè)培養(yǎng)員工的主要方法有哪些? 答:(1)溝通--溝通—再溝通;(2)培訓(xùn)—培訓(xùn)—再培訓(xùn);(3)授權(quán)—實(shí)踐—指導(dǎo);
(4)評(píng)價(jià)—激勵(lì)。
93、TnPM中推進(jìn)行動(dòng)的表現(xiàn)在那四個(gè)方面? 答:(1)強(qiáng)化積極面;(2)給出建議;(3)要求行動(dòng);(4)對(duì)行動(dòng)承諾的支持。
94、TnPM中影響溝通的四個(gè)因素是什么? 答:(1)情緒因素;(2)表達(dá)方法;(3)個(gè)人因素;(4)環(huán)境因素。
95、TnPM中有效溝通的原則是什么? 答:(1)正確回應(yīng)對(duì)方的話;(2)注意溝通中的態(tài)度;(3)注意傾聽(tīng);
(4)傾聽(tīng)對(duì)方要表達(dá)的真實(shí)意思;(5)表達(dá)出讓人影響深刻的話語(yǔ)。
96、TnPM對(duì)質(zhì)量、安全、健康與環(huán)境承載作用如何?
答:TnPM是以設(shè)備為核心的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體系,管理中心是設(shè)備,管理范圍涵蓋生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、環(huán)境,甚至涵蓋員工績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)以及員工學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和成長(zhǎng)等領(lǐng)域。由于設(shè)備對(duì)上述要素具有承載功能,TnPM體系對(duì)上述要素的承載作用就十分明顯。97、入階評(píng)介對(duì)推進(jìn)骨干層培訓(xùn)的主要內(nèi)容是什么?
答:對(duì)推進(jìn)骨干層的培訓(xùn),開(kāi)始集中TnPM/TPM的理念、精髓、主要內(nèi)容,推進(jìn)工具、手段、詳細(xì)的推進(jìn)過(guò)程、評(píng)價(jià)體系以及案例分析練習(xí)等方面。
98、入階評(píng)價(jià)對(duì)基層員工培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?
答:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的培訓(xùn),主要集中在TnPM理念、精髓以及在推進(jìn)此體系對(duì)員工產(chǎn)生的價(jià)值和積極意義等方面。99.什么是TnPM五階六維?
設(shè)備管理的進(jìn)步應(yīng)該是循序漸進(jìn)的,階梯式的,我們將設(shè)備管理體系的評(píng)價(jià)定義為六種狀態(tài)(五個(gè)階梯),即“未通過(guò)”、“一階”、“二階”、“三階”、“四階”和“五階”即建立由零階到五階的評(píng)價(jià)體系。零階代表未通過(guò)入階評(píng)價(jià)。一階為最初級(jí),五階為最高級(jí)。而評(píng)價(jià)的內(nèi)容分為六個(gè)方面,既關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程,又關(guān)注結(jié)果指標(biāo)。
100.引入TnPM五階六維體系的意義?(1)建立評(píng)價(jià)體系是TnPM持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵;
(2)通過(guò)認(rèn)證評(píng)價(jià)促進(jìn)企業(yè)設(shè)備與生產(chǎn)管理總體水平的提升,實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的過(guò)程就是落實(shí)具體舉措,進(jìn)行精細(xì)管理和整改的過(guò)程;(3)申請(qǐng)認(rèn)證評(píng)價(jià)所獲得的診斷報(bào)告讓企業(yè)更客觀、更深刻地了解自己,明確今后努力方向。認(rèn)證過(guò)程又是推進(jìn)TnPM人過(guò)程;(4)提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)步的信心。101.什么是TnPM五階六維評(píng)價(jià)體系的五階?
TnPM五階六維評(píng)價(jià)體系分為五個(gè)階段引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)步,按照其評(píng)分細(xì)則將評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分為1000分,達(dá)到一定分值即表明進(jìn)入某一階段。其中五階的要求最高,也代表中國(guó)制造業(yè)設(shè)備管理水平的最高階段。102.什么是TnPM五階六維評(píng)價(jià)體系的六維?(1)組織結(jié)構(gòu)健全性;(2)管理流程規(guī)范性;(3)員工士氣和素養(yǎng)水平;(4)生產(chǎn)(辦公)現(xiàn)場(chǎng)狀況;(5)信息與知識(shí)資產(chǎn)管理;(6)設(shè)備管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
103.TnPM的五階六維評(píng)價(jià)體系五階的劃分?
答;(1)總分在501~670分之間,定義為進(jìn)入“一階”(2)總分在671~800分之間,定義為進(jìn)入“二階”(3)總分在801~900分之間,定義為進(jìn)入“三階”(4)總分在901~970分之間,定義為進(jìn)入“四階”(5)總分在971~1000分之間,定義為進(jìn)入“五階
104、TnPM 五階六維評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)――六維對(duì)應(yīng)的分值分布及評(píng)價(jià)項(xiàng)數(shù)量 答
:105、TnPM 五階六維評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)三級(jí)目錄條數(shù)? 答:一級(jí)條目6條; 二級(jí)條目17條; 三級(jí)條目25條 106、4.2 方針評(píng)價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么? 答:評(píng)價(jià)重點(diǎn):
1、企業(yè)應(yīng)該建立有自己特色的TnPM 設(shè)備管理指導(dǎo)方針,把全員和規(guī)范的理念融入設(shè)備全壽命周期管理過(guò)程,并按照這個(gè)方針來(lái)指導(dǎo)本單位的設(shè)備管理工作開(kāi)展;企業(yè)應(yīng)通過(guò)各種方式有效宣貫這個(gè)管理方針,成為內(nèi)部 相關(guān)人員共同的設(shè)備管理行動(dòng)綱領(lǐng)。評(píng)審要點(diǎn):
1、有 TnPM 設(shè)備管理(或設(shè)備管理)方針/政策,具有企業(yè)自己的特色,并有效體現(xiàn)全員、規(guī)范、持續(xù)改進(jìn)等理 念。
2、方針或政策是否有效展示,并被各層人員熟知,在抽查時(shí)能回答方針的含義。
3、設(shè)備管理工作的重點(diǎn)和部署符合方針/政策的內(nèi)容。107、要素:4.3.1 目標(biāo)評(píng)價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么? 答: 評(píng)價(jià)重點(diǎn):
1、目標(biāo)管理要求:根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展重點(diǎn),圍繞設(shè)備管理方針,企業(yè)應(yīng)建立機(jī)制有效實(shí)現(xiàn)TnPM 設(shè)備管理目標(biāo)管理,以有效將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與設(shè)備管理各相關(guān)職能組織目標(biāo)相一致,本子項(xiàng)重點(diǎn)評(píng)估目標(biāo)管理機(jī)制的有效性,以及指標(biāo)目標(biāo)的設(shè)立是否有依據(jù)和針對(duì)性。
2、設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo):設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)是用于衡量設(shè)備管理水平進(jìn)步的重要指針,首先是指標(biāo)的全面性和系統(tǒng)性,既要有績(jī)效結(jié)果性指標(biāo),也要有設(shè)備和維修管理過(guò)程性指標(biāo)。
3、六項(xiàng)改善指標(biāo):通過(guò)全員參與的小組六項(xiàng)改善活動(dòng),圍繞著產(chǎn)量/產(chǎn)能、成本、質(zhì)量、設(shè)備效率、交貨期、安全、節(jié)能減排、修舊利廢等企業(yè)關(guān)切要素,設(shè)置改善目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)。
4、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)范:對(duì)于選定的指標(biāo),企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的數(shù)據(jù)收集、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算的管理流程。企業(yè)要確保指標(biāo)計(jì)算方法和核算依據(jù)的正確性。相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,企業(yè)應(yīng)建立機(jī)制和手冊(cè)指引(表格)。
5、指標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定:關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)應(yīng)符合各單位實(shí)際,績(jī)效指標(biāo)應(yīng)通過(guò)逐層分解,并為全員關(guān)注和熟悉、了解指標(biāo)設(shè)定的目的、達(dá)成的方式及相關(guān)因素。評(píng)審要點(diǎn):
1、目標(biāo)管理要求:企業(yè)有目標(biāo)管理的機(jī)制與流程,并定期對(duì)選定目標(biāo)的合理性和全面性進(jìn)行評(píng)估;有目標(biāo)達(dá)成跟蹤分析機(jī)制,目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合“特定,可測(cè)量,可達(dá)到但具有挑戰(zhàn)性,與當(dāng)前企業(yè)、部門(mén)重點(diǎn)密切相關(guān),有目標(biāo)達(dá)成日期”,目標(biāo)=指標(biāo)+程度+時(shí)間;企業(yè)對(duì)職能部門(mén),企業(yè)對(duì)車(chē)間、班組,車(chē)間對(duì)各崗位需有目標(biāo)管理機(jī)制,通過(guò)定期目標(biāo)挑戰(zhàn)引導(dǎo)工作開(kāi)展;
2、設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo):企業(yè)有設(shè)定5 個(gè)類(lèi)別或以上設(shè)備管理的關(guān)鍵指標(biāo),這些指標(biāo)能實(shí)際應(yīng)用并引導(dǎo)企業(yè)設(shè)備管理進(jìn)步。選定的指標(biāo)較為全面,能反映企業(yè)特點(diǎn),既能反映過(guò)程,也能反映結(jié)果。指標(biāo)應(yīng)涵蓋但不局限于以下方面:行業(yè)評(píng)價(jià)設(shè)備的關(guān)鍵指標(biāo)、設(shè)備故障、維修管理、備件管理方面。
3、六項(xiàng)改善指標(biāo):企業(yè)有設(shè)定3 種或以上六項(xiàng)改善指標(biāo),這些指標(biāo)能實(shí)際應(yīng)用并引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改善,不斷進(jìn)步。指標(biāo)應(yīng)涵蓋但不局限于以下方面:成本、質(zhì)量、設(shè)備效率、交貨期、安健環(huán)、節(jié)能減排、修舊利廢。
4、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)范:規(guī)范需涵蓋指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的管理辦法或機(jī)制;指標(biāo)收集的相關(guān)要素,要素包括但不限于指標(biāo)名稱(chēng)、指標(biāo)計(jì)算方法、責(zé)任部門(mén)、統(tǒng)計(jì)人(或崗位)、收集數(shù)據(jù)用表單、統(tǒng)計(jì)圖表、統(tǒng)計(jì)頻次、提交部門(mén)、指標(biāo)分析人、提交時(shí)間要求、信息接收者;合理的指標(biāo)計(jì)算方法,有計(jì)算事例和手冊(cè)指引。
5、指標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定:關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定需結(jié)合設(shè)備實(shí)際及管理特點(diǎn);設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)需分解至車(chē)間,設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)及六項(xiàng)改善指標(biāo)需分解至班組;訪談各級(jí)人員對(duì)指標(biāo)的熟悉程度,管理人員:熟悉與其管理工作相應(yīng)的指標(biāo)及目標(biāo),設(shè)立目的和作用,以及實(shí)現(xiàn)指標(biāo)目標(biāo)要做好的工作及相關(guān)要素,基層員工理解本單位目標(biāo)相關(guān)知識(shí)。108、4.3.2 體系策劃評(píng)價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么? 評(píng)價(jià)重點(diǎn):
1、TnPM 設(shè)備管理體系策劃:根據(jù)工作報(bào)告或企業(yè)發(fā)展重點(diǎn),圍繞識(shí)別的TnPM 推進(jìn)瓶頸、設(shè)備管理模塊的薄弱環(huán)節(jié)或發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行有效部署,針對(duì)性的提升。
2、主計(jì)劃編制與執(zhí)行:企業(yè)應(yīng)建立TnPM 設(shè)備管理體系整體推進(jìn)總計(jì)劃(框架計(jì)劃),并確保TnPM 各主要階段工作在計(jì)劃中有效體現(xiàn),該計(jì)劃應(yīng)用于指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)全員參與的設(shè)備管理體系系統(tǒng)提升。尚未導(dǎo)入TnPM 或已常態(tài)化運(yùn)行的企業(yè),其TnPM 設(shè)備管理計(jì)劃應(yīng)結(jié)合設(shè)備管理評(píng)審結(jié)果進(jìn)行編制。
3、實(shí)施計(jì)劃編制與執(zhí)行:推進(jìn)辦和企業(yè)各單位逐級(jí)應(yīng)結(jié)合階段工作和近期重點(diǎn)按照項(xiàng)目管理的要求編制年、季度和月的推進(jìn)或設(shè)備管理提升計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)明確內(nèi)容、目標(biāo)要求、責(zé)任人和起止時(shí)間、進(jìn)度狀態(tài)應(yīng)得到及時(shí)修正與更新。
4、班組推進(jìn)計(jì)劃:按照車(chē)間部署,結(jié)合班組主要工作和業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,編制推進(jìn)或設(shè)備管理提升計(jì)劃,并形成工作閉環(huán)。
5、全員參與氛圍營(yíng)造:通過(guò)海報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等各類(lèi)喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段宣傳TnPM 設(shè)備管理理念;通過(guò)推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站和媒體專(zhuān)欄營(yíng)造TnPM 設(shè)備管理提升或推進(jìn)氛圍。
6、樣板機(jī)臺(tái)和階段驗(yàn)收機(jī)制:通過(guò)樣板機(jī)臺(tái)機(jī)制以點(diǎn)帶面開(kāi)展工作,借助階段驗(yàn)收手段形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
評(píng)審要點(diǎn):
1、TnPM 設(shè)備管理體系策劃:有周期性地進(jìn)行TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理體系策劃并能提供證明;策劃能針對(duì)工作重點(diǎn)有適當(dāng)?shù)奶嵘胧?,策劃識(shí)別的工作重點(diǎn)合理,并有有效材料支撐。
2、主計(jì)劃編制與執(zhí)行:a)主計(jì)劃結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),要素齊備,階段目標(biāo)明確,同時(shí)涵蓋TnPM 主要階段重點(diǎn),能有效支持企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;b)在TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升過(guò)程中,目標(biāo)進(jìn)度可控,成本、質(zhì)量可控;c)已常態(tài)化運(yùn)行的企業(yè),其TnPM 設(shè)備管理計(jì)劃需結(jié)合設(shè)備管理評(píng)審結(jié)果并針對(duì)性改善地編制。
3、實(shí)施計(jì)劃編制與執(zhí)行:a)企業(yè)推進(jìn)辦和各職能部門(mén)、車(chē)間有TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升計(jì)劃,季度或月工作計(jì)劃具體明確,要素齊備(活動(dòng)項(xiàng)目/內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間、進(jìn)度狀況),其內(nèi)容與階段重點(diǎn)和設(shè)備
管理提升重點(diǎn)相符,有實(shí)際提升意義,可操作性強(qiáng)。b)計(jì)劃能有效展示,讓員工了解,并及時(shí)更新,與月例會(huì)結(jié)合,形成管理閉環(huán)。
4、班組推進(jìn)計(jì)劃:主要推進(jìn)工作進(jìn)度與推進(jìn)計(jì)劃相符,推進(jìn)計(jì)劃能體現(xiàn)月工作重點(diǎn)并有可操作性。
5、全員參與氛圍營(yíng)造:海報(bào)、宣傳材料管理,看板展示,媒體(OA)宣傳,推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容豐富、活躍,便于瀏覽,并適時(shí)更新。
6、樣板機(jī)臺(tái)和階段驗(yàn)收機(jī)制:樣本機(jī)臺(tái)的實(shí)際執(zhí)行效果及對(duì)其成效的推廣效果;階段驗(yàn)收對(duì)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)的促進(jìn)效果;階段驗(yàn)收的實(shí)際執(zhí)行效果。
4.4.1 機(jī)構(gòu)和職責(zé)評(píng)價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么? 評(píng)價(jià)重點(diǎn):
1、機(jī)構(gòu)和職責(zé):搭建從上到下的TnPM 推進(jìn)組織架構(gòu),明確各崗位人員的職責(zé)和分工。并成立有效的推進(jìn)專(zhuān)職機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門(mén)的推進(jìn)工作。已常態(tài)化運(yùn)行的企業(yè),則重點(diǎn)評(píng)判其TnPM 人機(jī)系統(tǒng)管理(或設(shè)備管理工作)相關(guān)
內(nèi)容是否有相關(guān)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)提升。
2、設(shè)備管理代表:企業(yè)的高層或TnPM 設(shè)備管理代表,能關(guān)注TnPM 推進(jìn)及設(shè)備管理工作提升,并提供必要的資源支持工作開(kāi)展,積極參與相關(guān)活動(dòng),起到帶頭和示范作用。
3、基層聯(lián)絡(luò)員表現(xiàn):基層聯(lián)絡(luò)員能富有成效地開(kāi)展工作,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),能積極反映推進(jìn)中的問(wèn)題,做好協(xié)調(diào)工作。能及時(shí)做好相關(guān)資料的收集、整理及統(tǒng)計(jì)工作;能及時(shí)向推進(jìn)辦提供推進(jìn)方面的資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制策劃:建立有效的考核評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制,以調(diào)動(dòng)全員有效參與TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升。
5、績(jī)效考核和責(zé)任追究執(zhí)行:企業(yè)應(yīng)根據(jù)制訂明確的績(jī)效考核和責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)TnPM 推進(jìn)、設(shè)備管理重大事故、設(shè)備管理創(chuàng)新、設(shè)備經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、崗位職責(zé)落實(shí)、管理流程執(zhí)行情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和責(zé)任考核。
6、例會(huì)制度: 通過(guò)建立定期的例會(huì)機(jī)制,引領(lǐng)各單位定期交流和分享推進(jìn)或提升的成果與經(jīng)驗(yàn),和各級(jí)組織TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升情況。評(píng)審要點(diǎn):
1、機(jī)構(gòu)和職責(zé):a)建立從上到下的TnPM 推進(jìn)機(jī)構(gòu)或有效的設(shè)備管理組織架構(gòu),明定人員崗位職責(zé)和權(quán)限,分工合理,目標(biāo)明確,全員參與且各崗位職責(zé)管理包含設(shè)備設(shè)施全壽命周期各模塊;b)專(zhuān)職(兼職——按投入時(shí)間比例算人數(shù))推進(jìn)專(zhuān)員與全廠員工比為1:500;c)TnPM 推進(jìn)機(jī)構(gòu)包含主要職能部門(mén),班組;d)各單位負(fù)
責(zé)人在機(jī)構(gòu)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并能促進(jìn)推進(jìn)工作。e)查閱設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)人員崗位說(shuō)明書(shū),并檢驗(yàn)其符合性。
2、設(shè)備管理代表:訪談企業(yè)高層,企業(yè)高層能有效參與和關(guān)注TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升,并納入日程管理(工作計(jì)劃、會(huì)議記錄),關(guān)注表現(xiàn)在帶頭參與例會(huì),表率優(yōu)秀推進(jìn)部門(mén)/個(gè)人,同時(shí)高層能為T(mén)nPM 的有效推進(jìn)提供必要的資源支持(人、財(cái)、物、信息、培訓(xùn)、制度、授權(quán)等),TnPM 的推進(jìn)或設(shè)備管理提升的目的――如對(duì)生產(chǎn)效率、故障、低碳、減排、節(jié)能、綠色、環(huán)保方面的作用等。
3、基層聯(lián)絡(luò)員表現(xiàn):各基層單位(部門(mén)/車(chē)間/工段/班組)的基層聯(lián)絡(luò)員的領(lǐng)導(dǎo)、策劃、組織、指導(dǎo)等能力能促進(jìn)TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理工作的提升,日常資料的收集和統(tǒng)計(jì)有序,有效組織班組學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟悉TnPM體系各主要模塊推進(jìn)工作(全員參與和持續(xù)改善、自主維護(hù)、班組階段改善)。
4、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制策劃:激勵(lì)機(jī)制設(shè)置合理、有效并能堅(jiān)持實(shí)行1 年以上,各類(lèi)激勵(lì)手段豐富多彩。
5、績(jī)效考核和責(zé)任追究執(zhí)行:建立績(jī)效考核和責(zé)任追究機(jī)制,內(nèi)容完備,能有效執(zhí)行并讓相關(guān)人員了解其要求;該機(jī)制能定期修訂。
6、例會(huì)制度:a)開(kāi)展半年以上,推進(jìn)辦組織企業(yè)主要部門(mén)參加TnPM 設(shè)備管理例會(huì)(公司級(jí)),車(chē)間組織車(chē)間級(jí)例會(huì);b)例會(huì)中有進(jìn)行TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升交流并保留記錄,記錄內(nèi)容涵蓋推進(jìn)該階段主要內(nèi)容(如:關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成情況分析,改進(jìn)措施擬訂;現(xiàn)場(chǎng)6S 執(zhí)行情況、6H 開(kāi)展情況、OPL、專(zhuān)題培訓(xùn)、OPS、專(zhuān)題改善、自主維護(hù)、檢維修等設(shè)備管理專(zhuān)題改善方面等),最好能形成ppt 交流記錄;c)例會(huì)交流的有效性,通過(guò)推進(jìn)實(shí)效與訪談推進(jìn)辦主任及車(chē)間主管領(lǐng)導(dǎo)判斷,訪談內(nèi)容:對(duì)推進(jìn)的體會(huì),推進(jìn)與日常重點(diǎn)的結(jié)合,組織、調(diào)動(dòng)資源,模塊目標(biāo),全員參與和規(guī)范如何深化等。109.公司推進(jìn)TnPM總體要求是什么?
答:(1)理順TnPM推進(jìn)與原有管理體系(ISO9001、NOSA)、設(shè)備管理之間的關(guān)系;
(2)大力開(kāi)展TnPM宣傳培訓(xùn),引導(dǎo)全員參與,做好協(xié)調(diào)單位、車(chē)間之間聯(lián)動(dòng);
(3)將TnPM推進(jìn)工作融入日常工作中,注重工作實(shí)效;
(4)根據(jù)公司員工技術(shù)水平和勞動(dòng)強(qiáng)度,建立起完整的設(shè)備管理體系文件;
(5)通過(guò)自主維護(hù)活動(dòng),造就有活力、有能力的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮好自主維護(hù)、點(diǎn)檢定修、專(zhuān)業(yè)維修的作用。110.公司TnPM管理方針及含義?
答:方 針:“全員參與 源頭治理 規(guī)范管理 持續(xù)改善” 方針釋義:全員參與—指全體員工全面、全過(guò)程、規(guī)范 地參與到公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中。
源頭治理—整治現(xiàn)場(chǎng)隱患,消除現(xiàn)場(chǎng)的污染源、危險(xiǎn)源、故障源、缺陷源等,轉(zhuǎn)變員工的不良行為習(xí)慣,應(yīng)當(dāng)追本溯源、源頭抓起、源頭治理。
規(guī)范管理—是指設(shè)備管理的全過(guò)程,各個(gè)環(huán)節(jié)行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化、控制嚴(yán)密化和管理精細(xì)化,使設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循、依法管理。
持續(xù)改善—推行TnPM管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)面貌、優(yōu)化管理流程、改善勞動(dòng)環(huán)境應(yīng)當(dāng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),持續(xù)改善。并且把推行TnPM的好經(jīng)驗(yàn)好方法固化形成制度,融合ISO9001、NOSA體系,體現(xiàn)羅鉀管理特色。
111.公司TnPM管理目標(biāo)? 答:TnPM管理目標(biāo):“通過(guò)全員參與,改善現(xiàn)場(chǎng)面貌,優(yōu)化管理流程,提升員工素養(yǎng),提高設(shè)備效率,促進(jìn)設(shè)備管理上臺(tái)階”。
目標(biāo)釋義:
全員參與—成功推行TnPM體系的首要條件是全員參與(參與率100%)推進(jìn)工作,與企業(yè)共同進(jìn)步成長(zhǎng)。
改善現(xiàn)場(chǎng)面貌—推行TnPM,要本著“少投入、多產(chǎn)出”原則,全面做好裝置現(xiàn)場(chǎng)的隱患整治工作,改善辦公場(chǎng)所工作環(huán)境,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)管理氛圍。
優(yōu)化管理流程—推行TnPM,引入新的管理理念、方法的同時(shí),要不斷融合現(xiàn)有的(ISO9001、NOSA)管理體系,優(yōu)化各項(xiàng)管理流程,提高管理效率。一般設(shè)備事故,重大、特大設(shè)備事故為零;產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,客戶投訴為零。
提升員工素養(yǎng)—持續(xù)不斷開(kāi)展培訓(xùn)、教育,規(guī)范員工行為,提高安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”質(zhì)的飛躍。提高設(shè)備效率—推行TnPM的核心是規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)管理,提高設(shè)備運(yùn)行效率,降低管理成本,創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。修理費(fèi)/固定資產(chǎn)的比率<公司上年水平,不斷提高OEE指數(shù)。備件庫(kù)存金額/固定資產(chǎn)金額×100%<10%。
促進(jìn)綜合管理上臺(tái)階—公司推行TnPM體系管理的目的是通過(guò)以上多個(gè)方面的持續(xù)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提升綜合管理水平,使公司成為能讓同行學(xué)習(xí)參觀的楷模。112.公司TnPM階段目標(biāo)?
答:第一階段(2013年1~6月): 開(kāi)展6S活動(dòng),取得明顯效果;清除“六源”活動(dòng)(污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源和危險(xiǎn)源),取得階段性成果。
第二階段(2013年7~12月):繼續(xù)開(kāi)展6S、清除“六源”活動(dòng),梳理完善設(shè)備管理流程、制度。使設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循,基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理、維修管理、前期管理、備件管理、潤(rùn)滑管理、設(shè)備技術(shù)改造和設(shè)備專(zhuān)業(yè)管理規(guī)范化。
第三階段(2014年1~6月):持續(xù)改進(jìn),達(dá)到員工行為規(guī)范化,作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,單臺(tái)設(shè)備或車(chē)間、班組樣板化。
第四階段(2014年7月~12月):樣板設(shè)備或車(chē)間(班組)的規(guī)范化作業(yè)流程在本單位內(nèi)部全面推廣,使公司在2015年底整體達(dá)到TnPM五階六維評(píng)價(jià)的入階水平。113.硫酸鉀廠TnPM口號(hào)?
答:銳意創(chuàng)新、提升管理、告別傳統(tǒng)昨天、邁向規(guī)范未來(lái) 114、硫酸鉀廠TnPM目標(biāo)?
答:力求:設(shè)備、安全、行為規(guī)范化,構(gòu)建防錯(cuò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)設(shè)備、生產(chǎn)、人和環(huán)境和諧共存。115、硫酸鉀廠2014年目標(biāo)是什么?
答:使硫酸鉀廠在2014年10月整體達(dá)到TnPM五階六維評(píng)價(jià)的入階水平。
第五篇:TnPM學(xué)習(xí)感受
TnPM學(xué)習(xí)心得
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
前不久我有幸參加了廣州學(xué)府設(shè)備管理工程顧問(wèn)有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)府)舉辦的TnPM培訓(xùn)。下面我就把此行的學(xué)習(xí)收獲為大家做一個(gè)簡(jiǎn)明的介紹。
我的匯報(bào)分為兩個(gè)部分:
1、TnPM簡(jiǎn)介
2、心得體會(huì) 什么是TnPM?
TnPM是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修系統(tǒng)為載體,以員工的行為規(guī)范為過(guò)程,以全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和維修體制。
TnPM理論溯源
它起源于美國(guó)的生產(chǎn)維修體制,后來(lái)在日本發(fā)展成為全員生產(chǎn)維護(hù)即TPM,最后成為中國(guó)式的加以全面規(guī)范化的生產(chǎn)維護(hù)即TnPM。n-normalization 規(guī)范化,它是中國(guó)設(shè)備管理發(fā)展的一種新模式。
為什么要在中國(guó)企業(yè)推行TnPM? TnPM在TPM的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范。通過(guò)規(guī)范和全員參與改變員工的行為習(xí)慣和思想意識(shí),改變長(zhǎng)期以來(lái)“用”者不管設(shè)備維護(hù),“修”者不知設(shè)備狀況的矛盾,達(dá)到全員共同致力于設(shè)備綜合效率最大化。TnPM是以設(shè)備為切入點(diǎn),讓企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理化。推行TnPM管理可以革除我們“做事隨意,沒(méi)有規(guī)矩;有了規(guī)矩,不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩也總做不到位”的不良習(xí)慣,從而規(guī)范員工行為,改善工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率,提升企業(yè)形象,使企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。
TnPM體系構(gòu)成
TnPM是一個(gè)體系,它是以6H、6S、6I、6T、6Z為基礎(chǔ),由自主維護(hù)、維修預(yù)防系統(tǒng)解決方案即SOON體系、規(guī)范體系、現(xiàn)場(chǎng)改善、“員工未來(lái)能力持續(xù)成長(zhǎng)”模型FROG、以及五階六維評(píng)價(jià)體系構(gòu)成。
TnPM的組織結(jié)構(gòu)
因?yàn)門(mén)nPM是一項(xiàng)全員參加的管理體系,其推進(jìn)的組織架構(gòu)與公司的原有組織是一致的,也就是原有組織架構(gòu)的功能拓展。從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人-董事長(zhǎng)開(kāi)始,一層一層建立TnPM推進(jìn)委員會(huì)。是否設(shè)立專(zhuān)門(mén)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是檢驗(yàn)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)推行TnPM決心大小的試金石。
TnPM的五個(gè)“六”
通過(guò)TnPM的6S活動(dòng),自然而然引起員工對(duì)“六源”的關(guān)注。TnPM又主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)尋找“六源”活動(dòng)的引導(dǎo)(通過(guò)6T、6I)使之成為每個(gè)員工的潛在意識(shí)。
尋找“六源”解決“六源”與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的持續(xù)改善與難題攻關(guān)及合理化建議活動(dòng)融為一體,成為現(xiàn)場(chǎng)改善的強(qiáng)大動(dòng)力。
TnPM的五個(gè)“六”之間的關(guān)系是:6S是基礎(chǔ),跟蹤6H,活用6T,通過(guò)持續(xù)不斷的6I,達(dá)到6Z的最終目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的四個(gè)要素:6S、6H、定量化、可視化。
通過(guò)6S活動(dòng)使員工養(yǎng)成潔凈、勤快的習(xí)慣,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題,不斷消滅問(wèn)題源頭,并形成一系列整齊有序的規(guī)范,最終通過(guò)視覺(jué)手段導(dǎo)致員工的意識(shí)變化,從而達(dá)到管理目標(biāo)即使管理更簡(jiǎn)明、易執(zhí)行,使管理更加透明,使?jié)撛诘膯?wèn)題顯露化。
SOON體系-預(yù)防維修體系
在TnPM體系里,除了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作員工參與的規(guī)范化活動(dòng)之外,精心設(shè)計(jì)的預(yù)防維修體系也具有重要的實(shí)踐意義,這個(gè)體系我們稱(chēng)之為“SOON”流程,即策略-現(xiàn)場(chǎng)信息-組織-規(guī)范。這是一套比較嚴(yán)密的設(shè)備維護(hù)體系設(shè)計(jì)。首先根據(jù)不同設(shè)備類(lèi)型及設(shè)備的不同役齡,選擇不同的維修策略,然后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的信息收集,包括依賴(lài)人類(lèi)五感的點(diǎn)巡檢,依靠?jī)x器儀表的狀態(tài)檢測(cè)以及診斷工具箱的邏輯推理,以此對(duì)設(shè)備狀況和故障傾向進(jìn)行管理,然后通過(guò)對(duì)維修活動(dòng)的組織,包括維修組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、維修資源配置等,最后完成維修行為的規(guī)范化和維修質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
TnPM的小組活動(dòng)
TnPM的小組是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善的活力所在,也是TnPM的最基本細(xì)胞。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的6S活動(dòng)查找和解決6源,以O(shè)PL活動(dòng)為杠桿把現(xiàn)場(chǎng)工作的優(yōu)秀做法迅速傳播到企業(yè)的每個(gè)角落,在企業(yè)中形成一種分享文化。
TnPM活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估體系
激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效評(píng)估是組織機(jī)構(gòu)前進(jìn)的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)輪。評(píng)估是引導(dǎo)員工行為最好的方法??茖W(xué)、合理、公正的評(píng)估體系設(shè)計(jì)與評(píng)估結(jié)果相結(jié)合的獎(jiǎng)金發(fā)放,可以引導(dǎo)員工朝著健康綠色的TnPM方向前進(jìn)。評(píng)估的總體設(shè)計(jì)包括指標(biāo)體系、作業(yè)流程、管理細(xì)則和爭(zhēng)端解決等內(nèi)容。配套的組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)的培訓(xùn)也很重要。
五階六維評(píng)價(jià)體系
考核評(píng)估體系是TnPM持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。TnPM的考核評(píng)估采取的是五階六維評(píng)估體系。主要著眼于企業(yè)推行TnPM做的如何?
評(píng)估內(nèi)容圍繞著組織結(jié)構(gòu)健全性、管理流程規(guī)范性、員工士氣和素養(yǎng)水平、生產(chǎn)(辦公)現(xiàn)場(chǎng)狀況、設(shè)備管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、信息與知識(shí)資產(chǎn)管理這6個(gè)方面展開(kāi)。
以上就是我此行的TnPM學(xué)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)介,下面用幾組照片談一談此行的感受。激情、差距
這幅照片是我們?cè)谡n堂上開(kāi)展闖關(guān)活動(dòng)的場(chǎng)面,大家振臂高呼小組的口號(hào),看出了大家的激情四溢,這個(gè)班的學(xué)員大部分都已過(guò)而立之年,他們對(duì)新理念的接受程度和對(duì)新知識(shí)的渴望令人動(dòng)容。這是第一個(gè)感受-激情
第二個(gè)感受就是差距。這批學(xué)員來(lái)自五湖四海,其中南玻、廣石化和南昌卷煙廠已推行TnPM多年,并取得了一定的成績(jī),而我們才剛剛起步。
積極參與、互動(dòng)
這張照片是遼河作業(yè)區(qū)的王公與老師就一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論,課堂上大家聚精會(huì)神,體現(xiàn)出良好的互動(dòng)氛圍。
喜悅
這是我?guī)ьI(lǐng)小組闖關(guān)成功后獲得當(dāng)日冠軍,老師頒發(fā)獎(jiǎng)品的場(chǎng)景。大家集思廣益,在最短的時(shí)間內(nèi)消化所學(xué)的知識(shí),完成老師所給的題目,并上臺(tái)演講。獎(jiǎng)品雖小但大家享受的是這個(gè)過(guò)程。
困惑
這兩張照片我沒(méi)有寫(xiě)標(biāo)題,是什么原因呢?因?yàn)槲依Щ?/p>
這是關(guān)于設(shè)備綜合效率(OEE)的一次闖關(guān)活動(dòng),TnPM主張以O(shè)EE來(lái)度量企業(yè)的管理水平,我們測(cè)井行業(yè)不同于其他的生產(chǎn)制造業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),這一量化指標(biāo)連李教授也未曾涉及,對(duì)于學(xué)府來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)全新的課題,需要我們根據(jù)自己的實(shí)際情況加以量化。
這張照片就是當(dāng)時(shí)我提出的公式,以及阿曼項(xiàng)目經(jīng)理張鑌后來(lái)的補(bǔ)充說(shuō)明。下面談一下對(duì)單點(diǎn)課(OPL)的感受。
我們儀器維修中心一直在舉辦定期的儀修專(zhuān)家、首席講課活動(dòng),但給我的感覺(jué)是成效不明顯,大家的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),原理性的東西太多,而在實(shí)際工作中“你不問(wèn),我就不說(shuō)”這一現(xiàn)象很正常,沒(méi)能形成分享的企業(yè)文化導(dǎo)致了企業(yè)最大的浪費(fèi)-沒(méi)有發(fā)揮每一名員工的智慧。下面兩個(gè)圖片都是OPL案例,都是由基層員工提出的,從中我們可以看到它沒(méi)有長(zhǎng)篇大論的理論描述,做到了主題明確、簡(jiǎn)單易懂、邏輯清晰,便于實(shí)踐運(yùn)用。這就是OPL的基本要求。尤其是第二張圖片,我們的儀器裝卸、清洗場(chǎng)所是否會(huì)因?yàn)檫@樣的改變而強(qiáng)化安全、提高效率呢?
這張圖片讓我想到了信息系統(tǒng)對(duì)TnPM的信息化,全動(dòng)態(tài)管理的支持。最后總結(jié)一下通過(guò)這次學(xué)習(xí)對(duì)以后推進(jìn)TnPM的幾點(diǎn)體會(huì):
1、TnPM的推行,必須是“一把手”掛帥。
2、必須逐層成立專(zhuān)(兼)職的推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)。
3、每個(gè)推進(jìn)機(jī)構(gòu)必須制訂近期和遠(yuǎn)期的規(guī)劃,制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò),確保推進(jìn)工作按計(jì)劃實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)。
4、宣傳與培訓(xùn)必須保證與推進(jìn)工作的總體進(jìn)程同步。
5、6S管理是TnPM管理的基礎(chǔ)。
6、推行TnPM倡導(dǎo)樣板先行。
7、確保TnPM順利推行,必須采取合理的激勵(lì)手段。
8、必須制定明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、制度。
9、定期總結(jié),及時(shí)規(guī)范,按照PDCA-NDCA循環(huán)模式,逐步提高TnPM管理水平。
通過(guò)這次廣州學(xué)府之行使我真正認(rèn)識(shí)到了TnPM管理體系的價(jià)值:讓員工觀念意識(shí)明顯轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌大為改觀;設(shè)備管理體系更加健全,技術(shù)革新更加活躍;設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)更加到位;設(shè)備運(yùn)行效率穩(wěn)步提升等等?!熬艑又_(tái),起于累土;千里之行,始于足下”只有先從自己做起,從現(xiàn)在做起,一步一個(gè)腳印的做下去。讓這個(gè)“只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”的TnPM管理體系在安全生產(chǎn)中創(chuàng)造更好的成績(jī)。