第一篇：學(xué)習(xí)TnPM管理的心得

TnPM管理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

xxx作業(yè)區(qū)X班工長 XXX TnPM管理模式在我X班班組已開展有近四個(gè)多月了，但實(shí)際推行中效果并不明顯，通過這一次在作業(yè)區(qū)組織的TnPM管理知識學(xué)習(xí)后，讓我找到不明顯的原因，同時(shí)也讓我對TnPM的一些理念和在實(shí)施過程中的一些困難點(diǎn)也有了更進(jìn)一步的了解。

TnPM管理是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)、以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體制為載體、以員工的行為全規(guī)范化為過程、以全體人員參與為基礎(chǔ)，要想TnPM在班組中得到有效的開展，必須從工長至每名班組成員，職責(zé)明確，分工到人。我們的工作只還是停留在清潔的表面，有時(shí)甚至連清潔都做不好。由于我們的堅(jiān)持程度不夠，所以，堅(jiān)持就成了我們的一個(gè)大問題，如果我們能把在6S工作中取得的成績保持并養(yǎng)成習(xí)慣，那么我們的TnPM基礎(chǔ)才有牢靠的保證。所以，我認(rèn)為班組在目前TnPM推行過程中的難點(diǎn)問題一應(yīng)該是“習(xí)慣”。TnPM推行的重要前提是全員參與，所謂全員參與，就是很多工作應(yīng)該由全體人員來完成，這就要求我們的素質(zhì)很高，或者說要讓組員認(rèn)識到推行這個(gè)東西對組員本身究竟有什么好處。而班組目前的現(xiàn)狀是部分組員連TnPM是什么都不清楚，當(dāng)然就更不知道為什么要推行TnPM了。有的組員只是認(rèn)為作業(yè)區(qū)推行的這個(gè)東西只是增加了他們的工作，讓他們的工作更復(fù)雜和繁瑣而已。就我班組現(xiàn)狀而言，推行TnPM已成了勢在必行的一種趨勢。以前在日常工作中我們對一些影響OEE(設(shè)備綜合效率)的行為已經(jīng)形成一種固有思維，總是認(rèn)為這些行為是必然的，是不可避免的，其實(shí)，這真的是一種極其錯(cuò)誤的思維。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我才認(rèn)識到很多認(rèn)為必然的、不可避免的其實(shí)是有辦法避免或者可以改善的。作業(yè)區(qū)在實(shí)際作業(yè)生產(chǎn)中存在的大量的影響設(shè)備綜合效率的行為是完全能夠得到改觀的，所以，推行TnPM活動是完全有必要的，讓OEE得到最大幅度的提升。TnPM管理是能夠讓我們成本下降的最好的工具。所以，推行TnPM活動是勢在必行的。

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第二篇：TnPM學(xué)習(xí)感受

TnPM學(xué)習(xí)心得

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：

前不久我有幸參加了廣州學(xué)府設(shè)備管理工程顧問有限公司（下簡稱學(xué)府）舉辦的TnPM培訓(xùn)。下面我就把此行的學(xué)習(xí)收獲為大家做一個(gè)簡明的介紹。

我的匯報(bào)分為兩個(gè)部分：

1、TnPM簡介

2、心得體會 什么是TnPM？

TnPM是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修系統(tǒng)為載體，以員工的行為規(guī)范為過程，以全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和維修體制。

TnPM理論溯源

它起源于美國的生產(chǎn)維修體制，后來在日本發(fā)展成為全員生產(chǎn)維護(hù)即TPM，最后成為中國式的加以全面規(guī)范化的生產(chǎn)維護(hù)即TnPM。n-normalization 規(guī)范化，它是中國設(shè)備管理發(fā)展的一種新模式。

為什么要在中國企業(yè)推行TnPM? TnPM在TPM的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范。通過規(guī)范和全員參與改變員工的行為習(xí)慣和思想意識，改變長期以來“用”者不管設(shè)備維護(hù)，“修”者不知設(shè)備狀況的矛盾，達(dá)到全員共同致力于設(shè)備綜合效率最大化。TnPM是以設(shè)備為切入點(diǎn)，讓企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理化。推行TnPM管理可以革除我們“做事隨意，沒有規(guī)矩；有了規(guī)矩，不守規(guī)矩；遵守規(guī)矩也總做不到位”的不良習(xí)慣，從而規(guī)范員工行為，改善工作環(huán)境，提高生產(chǎn)效率，提升企業(yè)形象，使企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。

TnPM體系構(gòu)成

TnPM是一個(gè)體系，它是以6H、6S、6I、6T、6Z為基礎(chǔ)，由自主維護(hù)、維修預(yù)防系統(tǒng)解決方案即SOON體系、規(guī)范體系、現(xiàn)場改善、“員工未來能力持續(xù)成長”模型FROG、以及五階六維評價(jià)體系構(gòu)成。

TnPM的組織結(jié)構(gòu)

因?yàn)門nPM是一項(xiàng)全員參加的管理體系，其推進(jìn)的組織架構(gòu)與公司的原有組織是一致的，也就是原有組織架構(gòu)的功能拓展。從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人-董事長開始，一層一層建立TnPM推進(jìn)委員會。是否設(shè)立專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是檢驗(yàn)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)推行TnPM決心大小的試金石。

TnPM的五個(gè)“六”

通過TnPM的6S活動，自然而然引起員工對“六源”的關(guān)注。TnPM又主動加強(qiáng)對尋找“六源”活動的引導(dǎo)（通過6T、6I）使之成為每個(gè)員工的潛在意識。

尋找“六源”解決“六源”與生產(chǎn)現(xiàn)場的持續(xù)改善與難題攻關(guān)及合理化建議活動融為一體，成為現(xiàn)場改善的強(qiáng)大動力。

TnPM的五個(gè)“六”之間的關(guān)系是：6S是基礎(chǔ)，跟蹤6H，活用6T，通過持續(xù)不斷的6I，達(dá)到6Z的最終目的。

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的四個(gè)要素:6S、6H、定量化、可視化。

通過6S活動使員工養(yǎng)成潔凈、勤快的習(xí)慣，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的問題，不斷消滅問題源頭，并形成一系列整齊有序的規(guī)范，最終通過視覺手段導(dǎo)致員工的意識變化，從而達(dá)到管理目標(biāo)即使管理更簡明、易執(zhí)行，使管理更加透明，使?jié)撛诘膯栴}顯露化。

SOON體系-預(yù)防維修體系

在TnPM體系里，除了生產(chǎn)現(xiàn)場操作員工參與的規(guī)范化活動之外，精心設(shè)計(jì)的預(yù)防維修體系也具有重要的實(shí)踐意義，這個(gè)體系我們稱之為“SOON”流程，即策略-現(xiàn)場信息-組織-規(guī)范。這是一套比較嚴(yán)密的設(shè)備維護(hù)體系設(shè)計(jì)。首先根據(jù)不同設(shè)備類型及設(shè)備的不同役齡，選擇不同的維修策略，然后通過現(xiàn)場的信息收集，包括依賴人類五感的點(diǎn)巡檢，依靠儀器儀表的狀態(tài)檢測以及診斷工具箱的邏輯推理，以此對設(shè)備狀況和故障傾向進(jìn)行管理，然后通過對維修活動的組織，包括維修組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、維修資源配置等，最后完成維修行為的規(guī)范化和維修質(zhì)量的評價(jià)。

TnPM的小組活動

TnPM的小組是生產(chǎn)現(xiàn)場持續(xù)改善的活力所在，也是TnPM的最基本細(xì)胞。通過現(xiàn)場的6S活動查找和解決6源，以O(shè)PL活動為杠桿把現(xiàn)場工作的優(yōu)秀做法迅速傳播到企業(yè)的每個(gè)角落，在企業(yè)中形成一種分享文化。

TnPM活動的績效評估體系

激勵機(jī)制和績效評估是組織機(jī)構(gòu)前進(jìn)的兩個(gè)驅(qū)動輪。評估是引導(dǎo)員工行為最好的方法?？茖W(xué)、合理、公正的評估體系設(shè)計(jì)與評估結(jié)果相結(jié)合的獎金發(fā)放，可以引導(dǎo)員工朝著健康綠色的TnPM方向前進(jìn)。評估的總體設(shè)計(jì)包括指標(biāo)體系、作業(yè)流程、管理細(xì)則和爭端解決等內(nèi)容。配套的組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)的培訓(xùn)也很重要。

五階六維評價(jià)體系

考核評估體系是TnPM持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。TnPM的考核評估采取的是五階六維評估體系。主要著眼于企業(yè)推行TnPM做的如何？

評估內(nèi)容圍繞著組織結(jié)構(gòu)健全性、管理流程規(guī)范性、員工士氣和素養(yǎng)水平、生產(chǎn)（辦公）現(xiàn)場狀況、設(shè)備管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、信息與知識資產(chǎn)管理這6個(gè)方面展開。

以上就是我此行的TnPM學(xué)習(xí)內(nèi)容簡介，下面用幾組照片談一談此行的感受。激情、差距

這幅照片是我們在課堂上開展闖關(guān)活動的場面，大家振臂高呼小組的口號，看出了大家的激情四溢，這個(gè)班的學(xué)員大部分都已過而立之年，他們對新理念的接受程度和對新知識的渴望令人動容。這是第一個(gè)感受-激情

第二個(gè)感受就是差距。這批學(xué)員來自五湖四海，其中南玻、廣石化和南昌卷煙廠已推行TnPM多年，并取得了一定的成績，而我們才剛剛起步。

積極參與、互動

這張照片是遼河作業(yè)區(qū)的王公與老師就一個(gè)問題展開辯論，課堂上大家聚精會神，體現(xiàn)出良好的互動氛圍。

喜悅

這是我?guī)ьI(lǐng)小組闖關(guān)成功后獲得當(dāng)日冠軍，老師頒發(fā)獎品的場景。大家集思廣益，在最短的時(shí)間內(nèi)消化所學(xué)的知識，完成老師所給的題目，并上臺演講。獎品雖小但大家享受的是這個(gè)過程。

困惑

這兩張照片我沒有寫標(biāo)題，是什么原因呢？因?yàn)槲依Щ?/p>

這是關(guān)于設(shè)備綜合效率（OEE）的一次闖關(guān)活動，TnPM主張以O(shè)EE來度量企業(yè)的管理水平，我們測井行業(yè)不同于其他的生產(chǎn)制造業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這一量化指標(biāo)連李教授也未曾涉及，對于學(xué)府來說這也是一個(gè)全新的課題，需要我們根據(jù)自己的實(shí)際情況加以量化。

這張照片就是當(dāng)時(shí)我提出的公式，以及阿曼項(xiàng)目經(jīng)理張鑌后來的補(bǔ)充說明。下面談一下對單點(diǎn)課（OPL）的感受。

我們儀器維修中心一直在舉辦定期的儀修專家、首席講課活動，但給我的感覺是成效不明顯，大家的積極性沒有調(diào)動起來，原理性的東西太多，而在實(shí)際工作中“你不問，我就不說”這一現(xiàn)象很正常，沒能形成分享的企業(yè)文化導(dǎo)致了企業(yè)最大的浪費(fèi)-沒有發(fā)揮每一名員工的智慧。下面兩個(gè)圖片都是OPL案例，都是由基層員工提出的，從中我們可以看到它沒有長篇大論的理論描述，做到了主題明確、簡單易懂、邏輯清晰，便于實(shí)踐運(yùn)用。這就是OPL的基本要求。尤其是第二張圖片，我們的儀器裝卸、清洗場所是否會因?yàn)檫@樣的改變而強(qiáng)化安全、提高效率呢？

這張圖片讓我想到了信息系統(tǒng)對TnPM的信息化，全動態(tài)管理的支持。最后總結(jié)一下通過這次學(xué)習(xí)對以后推進(jìn)TnPM的幾點(diǎn)體會：

1、TnPM的推行，必須是“一把手”掛帥。

2、必須逐層成立專（兼）職的推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)。

3、每個(gè)推進(jìn)機(jī)構(gòu)必須制訂近期和遠(yuǎn)期的規(guī)劃，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)，確保推進(jìn)工作按計(jì)劃實(shí)施、評價(jià)、改進(jìn)。

4、宣傳與培訓(xùn)必須保證與推進(jìn)工作的總體進(jìn)程同步。

5、6S管理是TnPM管理的基礎(chǔ)。

6、推行TnPM倡導(dǎo)樣板先行。

7、確保TnPM順利推行，必須采取合理的激勵手段。

8、必須制定明確的考評標(biāo)準(zhǔn)、制度。

9、定期總結(jié)，及時(shí)規(guī)范，按照PDCA-NDCA循環(huán)模式，逐步提高TnPM管理水平。

通過這次廣州學(xué)府之行使我真正認(rèn)識到了TnPM管理體系的價(jià)值：讓員工觀念意識明顯轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)現(xiàn)場面貌大為改觀；設(shè)備管理體系更加健全，技術(shù)革新更加活躍；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)更加到位；設(shè)備運(yùn)行效率穩(wěn)步提升等等。“九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”只有先從自己做起，從現(xiàn)在做起，一步一個(gè)腳印的做下去。讓這個(gè)“只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)”的TnPM管理體系在安全生產(chǎn)中創(chuàng)造更好的成績。

第三篇：推進(jìn)TnPM管理心得體會

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----2012版五階六維評價(jià)體系助南寧卷煙廠提升設(shè)備管理水平

南寧卷煙廠副廠長李奮

南寧卷煙廠在深入推行TnPM中，以2012版五階六維評價(jià)體系為指導(dǎo)，結(jié)合我廠的實(shí)際情況全系統(tǒng)地導(dǎo)入TnPM，有效提升了我廠的設(shè)備管理水平。下面，從幾個(gè)方面談一下自己的體會。

一、五階六維評價(jià)體系在TnPM管理中的地位和作用

南寧卷煙廠在自2007年引入TPM，以努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)中零故障、零事故和零缺陷為主要目標(biāo)，幾年來一直堅(jiān)持全員、全過程、全方位TPM推進(jìn)，為現(xiàn)代化設(shè)備管理搭建了一個(gè)平臺。在2011年10月起啟動TnPM五階六維入階評價(jià)項(xiàng)目，以此標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)TPM推行對設(shè)備管理、現(xiàn)場管理提升的效果。該項(xiàng)目的導(dǎo)入對于改善南寧卷煙廠現(xiàn)場管理過程中存在的問題，提升南寧卷煙廠設(shè)備管理水平有著重要的促進(jìn)作用。

二、推行五階六維評價(jià)體系的感悟

1.爭取各層級的領(lǐng)導(dǎo)重視

TnPM管理體系建設(shè)和推進(jìn)是“一把手”工程。我在整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過程中，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，爭取到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，用“愛贏才會拼”的精神樹立起全廠員工的信心。

2.TnPM的推進(jìn)應(yīng)與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合

我廠在TnPM推進(jìn)過程中，始終堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”的原則，即TnPM與創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠相結(jié)合、與現(xiàn)有的四標(biāo)管理體系相結(jié)合、與信息化工作相結(jié)合。

3.充分調(diào)動全員參與的積極性

TnPM推進(jìn)過程中，全員參與的程度是其取得成功的重要因素之一，我在組織項(xiàng)目推進(jìn)過程中，充分利用企業(yè)績效考核的杠桿，通過頒布實(shí)施《南寧卷煙廠廠長獎勵辦法》落實(shí)獎勵到位，以正激勵的方式，充分調(diào)動企業(yè)各部門、各層次人員參與的積極性。

4.跟緊項(xiàng)目計(jì)劃、推進(jìn)例會等日常項(xiàng)目管理工作

嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目各模塊按時(shí)完成的保證，在我廠的整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過程中，每周必須召開TnPM聯(lián)絡(luò)員會議，每月組織全廠的TnPM例會，總結(jié)本月的工作取得的成績及不足，策劃下一月的工作計(jì)劃。

5.重點(diǎn)抓好培訓(xùn)工作

在整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我們實(shí)行三級培訓(xùn)制度，即學(xué)府專家在廠內(nèi)通過培訓(xùn)，把理論知識傳授

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SHAREFORD INTERNATIONAL CONSULTING GROUP COMPANY LIMITED.給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)骨干；推進(jìn)骨干把理論消化吸收后，在部門內(nèi)對推進(jìn)骨干展開二次培訓(xùn)；基層推進(jìn)骨干接受知識后，采取多種靈活形式對員工進(jìn)行手把手培訓(xùn)。

6.結(jié)合現(xiàn)場評價(jià)逐步提升

2011年10月廣州學(xué)府的專家在南寧卷煙廠開展了為期3天的現(xiàn)場調(diào)研，按照TnPM五階六維的標(biāo)準(zhǔn)給出了改善建議。我作為TnPM入階評價(jià)項(xiàng)目的主管領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)動全廠按照專家給出的建議，結(jié)合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。按照五階六維評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，有沒有占20%，做沒做占30%，做得好不好占50%，因此TnPM的推進(jìn)注重實(shí)際的執(zhí)行情況，重點(diǎn)在各種管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。按照專家組的改善建議在我廠2012年7月以698分順利通過二階評價(jià)，成為全國首個(gè)使用2012版評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

三、五階六維評價(jià)體系給南寧卷煙廠帶來的變化

通過開展TnPM五階六維評價(jià)，我廠的人、環(huán)境、設(shè)備面貌都耳目一新，從而徹底改變企業(yè)之“體質(zhì)”！

1．人才的培養(yǎng)

2012年獲中煙公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任人員5名；獲中煙公司技能職務(wù)聘任人員16名；2011年-2012年，有7名員工榮獲市級以上榮譽(yù)。

2.現(xiàn)場的改變

南寧卷煙廠把現(xiàn)場管理活動作為推進(jìn)TnPM體系的切入點(diǎn)，期間：共對29個(gè)區(qū)域268個(gè)6S對象制定出6S標(biāo)準(zhǔn)。制定崗位素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)109個(gè)。查找六源問題2576項(xiàng)，人均2.6項(xiàng)。制訂可視化、定置化標(biāo)準(zhǔn)79種。

3.TnPM各種活動取得的成績

開展全員改善活動，2012年1-6月累計(jì)提交改善提案1672件，提交合理化建議359條，提交小組課題式改善47項(xiàng)，目前已有29項(xiàng)QC課題獲得“國優(yōu)”稱號，處于行業(yè)先進(jìn)水平。通過開展“單點(diǎn)課”活動，分享知識和經(jīng)驗(yàn)，期間共收到單點(diǎn)課2251條。

4.基本建立TnPM設(shè)備管理體系

通過確定TnPM的方針和目標(biāo)，成立TnPM的組織架構(gòu)，制定出TnPM文件管理體系的一級文件、二級文件、三級文件目錄和記錄清單，完善設(shè)備一生的管理體系。

四、五階六維評價(jià)體系的思考

TnPM是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作，在推行的道路上沒有捷徑，只有在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的摸索，才能找出最適合自己的方法。相信通過全廠員工的共同努力，通過不斷地總結(jié)，南寧卷煙廠的TnPM工

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SHAREFORD INTERNATIONAL CONSULTING GROUP COMPANY LIMITED.作將會取得不斷的進(jìn)步，TnPM的種子已經(jīng)在南寧卷煙廠生根發(fā)芽，通過我們的辛勤耕耘，在不久的將來一定會開放出鮮艷的花朵。

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第四篇：TnPm工作總結(jié)

2011年TnPm工作總結(jié)

我車間因?yàn)槌闪r(shí)間短，裝置交接過來時(shí)設(shè)備存在的問題很多，所以推行TnPm管理工作也具有很大的難度。但是車間克服重重苦難，從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行設(shè)備的改善工作。

一、制定規(guī)范的設(shè)備管理制度加強(qiáng)日常管理，并根據(jù)班組執(zhí)行情況進(jìn)行在月獎中考核，設(shè)備管理制度包括以下內(nèi)容：

1.設(shè)備日常使用和維護(hù)保養(yǎng)制度。

2.設(shè)備盤車制度。

3.設(shè)備衛(wèi)生管理制度。

5.材料計(jì)劃、材料領(lǐng)用、發(fā)放及庫房管理制度。

二、2011年大修期間對干氣脫硫和硫磺回收進(jìn)行技改，設(shè)備狀況得到了較大改善。

1.空氣鼓風(fēng)機(jī)K8408AB放空口加消音器，降低鼓風(fēng)機(jī)放空運(yùn)行時(shí)噪音污染。

2.真空泵P8414密封水集合罐放空加消音器，降低真空泵運(yùn)行時(shí)噪音污染。

3.大修期間增加四臺水密封泵的密封水回收利用系統(tǒng)，解決了除鹽水白白排掉的水源浪費(fèi)問題。

4.真空泵密封水加水回收系統(tǒng)，解決了真空泵密封水浪費(fèi)問題。

三、平常設(shè)備運(yùn)行中，根據(jù)設(shè)備發(fā)生故障頻率，對設(shè)備發(fā)生故障進(jìn)行分析，采取有效措施降低設(shè)備故障率。

1.因氧化器鼓風(fēng)機(jī)K8408AB進(jìn)口過濾器沒有自清理功能，因而經(jīng)常需要請修清理，非常麻煩，后來在氧化器鼓風(fēng)機(jī)入口過濾器前加上一

層過濾網(wǎng)，在發(fā)現(xiàn)風(fēng)量下降入口堵塞時(shí)只需要用刷子將入口刷干凈即可，大大減少了請修率。

2.漿液泵P8411AB和溶液循環(huán)泵P8406AB故障率高，經(jīng)過分析研究發(fā)現(xiàn)時(shí)漿液中硫磺含量過高時(shí)，漿液泵和溶液循環(huán)泵密封易損壞。后來車間嚴(yán)格控制漿液中硫磺含量，并形成制度納入車間考核內(nèi)容?，F(xiàn)在漿液泵和溶液循環(huán)泵請修率大大降低。

3.鍋爐給水泵P8430AB因?yàn)樵O(shè)備工藝運(yùn)行條件差，故障率較高，車間根據(jù)這種情況，制定鍋爐給水泵操作規(guī)程，規(guī)范鍋爐給水泵工藝操作方法，對不按規(guī)定操作的，車間將嚴(yán)厲考核。

4.對故障率較高的廢氣增壓機(jī)，車間也是絞盡腦汁想解決辦法，因?yàn)楸旧韽U氣進(jìn)入機(jī)組前所攜帶的水分和本身廢氣組分皆帶腐蝕性，少量廢氣順著機(jī)體平衡管進(jìn)入軸承里，使?jié)櫥?。進(jìn)而在繼續(xù)的運(yùn)行中造成軸承損壞。車間根據(jù)這種情況進(jìn)行平衡管改造，大大降低了故障率。

2011年就要過去了，馬上我們就會迎接新的一年，車間一定會在今后的工作中運(yùn)用TnPm的先進(jìn)管理模式，積極做好TnPm的管理工作。

第五篇：TnPM題庫

TnPM管理體系培訓(xùn)知識資料

（基礎(chǔ)部分）

一、基本概念：

1、什么是TnPM？

答：全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)（Total Normalized Productive Maintenance，簡稱：TnPM），是規(guī)范化的TPM，是全員參與的，步步深入的，通過制定規(guī)范，執(zhí)行規(guī)范，評估效果，不斷改善來推進(jìn)的TPM。TnPM 是以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體，以員工的行為規(guī)范為過程，全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)維修體制。2.TnPM的體系構(gòu)成是？

答：TnPM是以五個(gè)“六”為基礎(chǔ)，由自主維護(hù)、維修預(yù)防系統(tǒng)解決方案即SOON體系、規(guī)范體系、現(xiàn)場改善、員工未來能力持續(xù)成長模型，以及五個(gè)六維評價(jià)體系構(gòu)成。

3、TnPM規(guī)范化的范疇有哪些？

答：維護(hù)程序規(guī)范化、備件管理規(guī)范化、前期管理規(guī)范化、維修模式規(guī)范化、潤滑管理規(guī)范化、現(xiàn)場管理規(guī)范化、組織結(jié)構(gòu)規(guī)范化以及其他方面的規(guī)范化。

4、TnPM四個(gè)“全”

答、（1）.以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)（2）.以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體制為載體（3）.以員工的行為全規(guī)范化為過程(4).以全體人員參與為基礎(chǔ)

5、TnPM四個(gè)“全之間的關(guān)系是什么？

答：全效率是目標(biāo)，全系統(tǒng)為載體，全規(guī)范化為過程，全員是基礎(chǔ)。

6、TnPM的五個(gè)“六”指的是：6S、6T、6I、6Z、6H活動。

7、TnPM的五個(gè)“六”之間的關(guān)系是？

答：6S是基礎(chǔ)，跟蹤6H，活用6T、通過持續(xù)不斷的6I,達(dá)到6Z的最終目標(biāo)

8、什么是6S ? 答：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)

9、什么是6I？

答:6I即6 個(gè) Improvement, 又稱 6 項(xiàng)改善，其內(nèi)容是：（1）改善影響生產(chǎn)效率和設(shè)備效率的環(huán)節(jié)；（2）改善影響產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的細(xì)微之處；（3）改善影響制造、維護(hù)成本之處；（4）改善造成員工疲勞狀況；（5）改善造成災(zāi)害的不安全之處；（6）改善工作和服務(wù)態(tài)度。

10、什么是 6Z？

答：6Z即 6 個(gè) Zero, 又稱六個(gè)“零”的活動，其內(nèi)容是：（1）追求質(zhì)量零缺陷：Zero Defect（2）追求材料零庫存：Zero Inventory（3）追求安全零事故：Zero Accident（4）追求工作零差錯(cuò)：Zero Mistake（5）追求設(shè)備零故障：Zero Fault（6）追求生產(chǎn)零浪費(fèi)：Zero Waste

11、什么是 6T？，答：6T即6個(gè)Tool，又稱6大工具，其內(nèi)容是：（1）單點(diǎn)課程 OPL 體系；（2）可視化管理；（3）目標(biāo)管理；（4）績效管理；

（5）團(tuán)隊(duì)合作；（6）項(xiàng)目管理。

12、什么是 6H？

答：6H即清除 6 個(gè) Headstream，6 個(gè)源頭是：（1）污染源 ；（2）清掃困難源 ；（3）故障源；（4）浪費(fèi)源 ；（5）缺陷源 ；（6）事故危險(xiǎn)源。

13、TnPM的理念是什么？

答：（1）TnPM是文明企業(yè)的修煉；（2）TnPM是“綠色”企業(yè)的營造；（3）TnPM是企業(yè)文化和靈魂的模塑。

14、什么是TnPM的八個(gè)要素？

答：TnPM的成功推行，離不開八個(gè)方面要素的相互配合和協(xié)力支持，這八個(gè)要素分別是：

（1）．以最高的設(shè)備綜合效率（OEE）和完全有效生產(chǎn)率（TEEP）為目標(biāo)；

（2）.以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體系為載體；（3）.全公司所有部門都參與其中；（4）.從最高領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)員工全體參加；(5).小組自主管理和團(tuán)隊(duì)合作；

(6).合理化建議與現(xiàn)場持續(xù)改善相結(jié)合；

(7).變革與規(guī)范交替進(jìn)行，變革之后，馬上規(guī)范化；(8).建立檢查、評估體系和激勵機(jī)制。

15、什么是設(shè)備潤滑的“五定”？ 定點(diǎn)、定人、定質(zhì)、定量、定周期。

16、TnPM的全員體現(xiàn)在那幾個(gè)方面？ 答：（1）.橫向的全員，即所有部門；

（2）.縱向的全員，即指從最高領(lǐng)導(dǎo)到一線員工，所有人員都要關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；

(3).小組自主活動，是全員的一個(gè)活躍細(xì)胞。

17、什么是TnPM的六大支柱？ 答：（1）小組自主維護(hù)與自主管理；（2）OPL/OPS支持下現(xiàn)場持續(xù)改善；（3）建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系；

（4）以SOON為核心檢維修系統(tǒng)解決方案；（5）員工與企業(yè)同步成長（FROG）；（6）五階六維評介與激勵機(jī)制。

18、什么是檢維修模式SOON體系？

答：在TnPM體系里，除了生產(chǎn)現(xiàn)場操作員工參與的規(guī)范化活動之外，精心設(shè)計(jì)的預(yù)防維修體系仍具有重要的實(shí)踐意義。這個(gè)體系我們稱之為SOON流程，即：“策略—現(xiàn)場信息—組織—規(guī)范”流程。

19、什么是FROG體系？

答：“FROG”意思為：員工未來持續(xù)成長。20、什么是TnPM的總體框架？

答：總體框架為：已檢維修模式SOON為核心，以EAM為支撐，以“五個(gè)六”框架為基礎(chǔ)，以價(jià)值流程圖分析為重要工具，以設(shè)備前期管理到五階六維評價(jià)體系為主要環(huán)節(jié)的綜合設(shè)備管理體系。

21、TnPM應(yīng)以哪里為突破口？

（1）以CI設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)；(2)以現(xiàn)場設(shè)備的6S為切入點(diǎn)；

（3）以典型的主流程設(shè)備、有推廣意義的機(jī)臺為試點(diǎn)樣板；（4）以TnPM作業(yè)規(guī)范為目標(biāo)；（5）以激勵和適當(dāng)?shù)莫剟顬橥苿恿Α?/p>

22、推進(jìn)TnPM管理體系的前提是什么？（1）建立一個(gè)直屬公司的專門推進(jìn)機(jī)構(gòu)；（2）設(shè)計(jì)合理的目標(biāo)，計(jì)劃和推進(jìn)程序；（3）要建立系統(tǒng)的考核、評估和激勵體制。

23、什么是PDCA循環(huán)？

答：在TnPM改善過程中，首先要建立起PDCA循環(huán)，即：計(jì)劃---執(zhí)行—檢查—處理。

24、什么是NDCA循環(huán)？

答：在任何一個(gè)新的工作流程，開展的初期階段會呈現(xiàn)不穩(wěn)狀態(tài)，需開展NDCA循環(huán)，計(jì)：規(guī)范化---執(zhí)行—檢查—處理。

25、規(guī)范的主要特征有哪些？

答：（1）代表最優(yōu)、最容易、最省力及最安全的工作方法；（2）提供了繼承某種技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法；（3）提供了衡量和評估員工績效方法；（4）是維持與改善的基礎(chǔ)。

26、TnMP推進(jìn)的三個(gè)階段如何劃分？

答：（1）第一階段：建立組織，培訓(xùn)人才，建立目標(biāo)，制定計(jì)劃；（2）第二階段：6S切入，難題攻關(guān)，樣板規(guī)范，全面推廣，合理提案，現(xiàn)場改善。

（3）第三階段：考核量化，指標(biāo)評價(jià)，員工激勵，循環(huán)前進(jìn)。

27、TnPM管理包括那三個(gè)方面的內(nèi)容？ 答：事前管理、事中管理、事后管理？

28、什么TnPM的事前管理？

答：事前管理：問題假設(shè)—問題分析—問題確認(rèn)—預(yù)防措施—行為規(guī)范。

29、什么是TnPM的事中管理？

答：事中管理：執(zhí)行規(guī)范—檢查效果—記錄改善點(diǎn)。30、什么是TnPM的事后管理？ 答：事后管理：

（1）突發(fā)事件：事件調(diào)查--臨時(shí)措施—分析原因—給出規(guī)范；（2）正常運(yùn)行：研究改善點(diǎn)—優(yōu)化行為—給出新規(guī)范。

31、什么是現(xiàn)場五步管理方法？

答：（1）每天到現(xiàn)場，有問題更應(yīng)該先去現(xiàn)場；（2）檢查現(xiàn)場發(fā)生的一切；

（3）當(dāng)場與現(xiàn)場人員協(xié)商改善或問題處理的臨時(shí)措施；（4）研究現(xiàn)場不合理的真正原因，并加以排除；（5）規(guī)范作業(yè)行為，以防止問題的再次發(fā)生。

32、如何通過TnPM引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化？

答：第一步，管理科學(xué)化；第二步，行為規(guī)范化；第三步，考核評估化；第四步，運(yùn)行制度化；第五步，網(wǎng)絡(luò)信息化。

33、TnPM起步階段的工作重點(diǎn)是什么？

答：TnPM的導(dǎo)入是認(rèn)識、了解、認(rèn)同TnPM的基礎(chǔ)。為了使這一管理模式順利推進(jìn)，首先應(yīng)在公司各層面進(jìn)行TnPM知識的培訓(xùn)。34。為什么TnPM特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)？

答：有利于理順上下關(guān)系，全面掌握技能，調(diào)動全員參與；有利于持續(xù)改善現(xiàn)場的工藝流程、設(shè)備狀況和產(chǎn)品質(zhì)量；有利于以科學(xué)合理的PDCA循環(huán)，完善對人員和生產(chǎn)系統(tǒng)的改進(jìn)。

35、什么是TnPM的主計(jì)劃？ 答：TnPM的推進(jìn)計(jì)劃被稱為主計(jì)劃。

36、什么是TnPM的中期計(jì)劃？

答：除了TnPM的主計(jì)劃之外，按照目標(biāo)管理的原則，還應(yīng)制定TnPM的實(shí)施計(jì)劃，即中期計(jì)劃時(shí)間表。

37、什么是TnPM的短期計(jì)劃？

答：短周期的實(shí)施計(jì)劃，描述一個(gè)月左右的工作流程，或者描述一個(gè)反復(fù)操作的周期計(jì)劃安排，牽涉到各個(gè)部門和部門之間的邏輯關(guān)系。

38、TnPM為什么以6S活動作為突破口？

答：６Ｓ活動是TnPM推進(jìn)的最好突破口或切入點(diǎn)，６Ｓ活動是最容易見到成果的活動，也是TnPM的基礎(chǔ)。

39、６Ｓ活動的關(guān)鍵是什么？

答：（１）６Ｓ容易做，但不容易維持；（２）６Ｓ的推進(jìn)是循序漸進(jìn)的；

（３）６Ｓ在開展中，要制定部門的基準(zhǔn)，要有程序和方法，要有規(guī)則，要有督導(dǎo)和評估，要有檢查表、紅標(biāo)簽等管理方式；（４）６Ｓ推行的時(shí)機(jī)也是影響推行效果的重要因素，一般不在生產(chǎn)最繁忙的季節(jié)推行，最好在生產(chǎn)的淡季開始。40、TnPM管理人員要具備那些能力？

答：要有設(shè)定能力；條件維持能力；異常現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)能力；異常現(xiàn)象的臨時(shí)處理能力；異?，F(xiàn)象的原因分析能力；行為優(yōu)化能力；制定規(guī)范能力；繼續(xù)改善能力。

41、TnPM專職機(jī)構(gòu)的職權(quán)是什么？

答：TnPM專職機(jī)構(gòu)不必有很多人，但應(yīng)該獨(dú)立于其他部門，最好直接隸屬公司TnPM委員會或者總經(jīng)理；TnPM專職機(jī)構(gòu)是公司TnPM推進(jìn)委員會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)實(shí)施公司的TnPM推進(jìn)計(jì)劃，在各個(gè)下屬部門應(yīng)設(shè)立TnPM協(xié)調(diào)員，起到上傳下達(dá)協(xié)調(diào)促進(jìn)的作用。二、五個(gè)六框架基本內(nèi)容：

42、TnPM中實(shí)施６Ｓ能給企業(yè)帶來哪些效益？ 答：（1）創(chuàng)建干凈整潔的工作場所；（2）提高工作效率，提高品質(zhì)，降低成本；（3）確保安全；

（4）提升員工素質(zhì)和企業(yè)形象。43、6S責(zé)任區(qū)域如何劃分？

答：劃分的方法：可按部門劃分，也可按區(qū)域劃分，也可將部門劃分和區(qū)域劃分相結(jié)合。44、6S中的六個(gè)要素關(guān)系如何？

答：6S的核心是素養(yǎng)，其它5個(gè)S均靠素養(yǎng)而形成。

45、推行整理的意義是什么？

答：把要與不要的事、無分開，再將不需要的事、物處理掉，讓生產(chǎn)現(xiàn)場和工作場所透明化，提高工作效率。

46、推行整頓的意義是什么？

答：把留下來有用的物品定置、定位，按照使用的頻率和可視化準(zhǔn)則，合理布置、擺放，做到規(guī)范化、色彩標(biāo)記化和定置化，便于迅速找到和取用物品。

47、推行清掃的意義是什么？

答：清楚工作場所的灰塵、鐵屑、垃圾、油污，創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境。

48、推行全員清潔的意義是什么？

答：是前3個(gè)S的堅(jiān)持、深化和制度化，也是更高層次清掃，即清除廢水、粉塵、和空氣污染，創(chuàng)造一個(gè)環(huán)保、健康的工作場所。49、6S活動的真諦是什么？

答：6S活動有助于建成一個(gè)有效率、沒有浪費(fèi)、有紀(jì)律、士氣高漲、質(zhì)量高、成本低以及有能力及時(shí)交貨的工廠。50、6S的基本精神是什么？

答：有錯(cuò)就改；改變舊觀念、一切向前看；不講不能做的理由，只是想好如何做好的方法；全員參加；改善老問題，杜絕新問題；沒有最好，只有更好。

51、定置管理的意義是什么？

答：通過調(diào)整現(xiàn)場物品的放置位置，解決“人與物品”、“人與場所”和“物品與場所”的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化、定置化和文明化。

52、“定置管理”的推進(jìn)方法有哪些？ 答：（1）生產(chǎn)現(xiàn)場的調(diào)查，找出問題；（2）根據(jù)調(diào)查，分析問題，提出改善方案；（3）定置管理的設(shè)計(jì)。

53、清潔的原則有哪些？

答：明文規(guī)定，告示全員，制定規(guī)則、制度、明確責(zé)任，授予權(quán)利，獎罰分明。54、6S檢查方法和記錄要點(diǎn)包括哪些？ 答：（1）檢查方法：“4以”和“4法”

4以：以眼觀之，以耳聽之。以鼻聞之，以手摸之； 4法：蟑螂搜尋法，向上巡視法，向下巡視法，靜觀5min法（2）記錄4要點(diǎn)：何時(shí)、何地、何事、何人。

55、污染源具體指哪些內(nèi)容？

答：污染源即灰塵、油污、廢料、加工材料屑的來源；更深層的污染源還包括有害氣體、有毒液體、電磁輻射、光輻射以及噪聲方面的污染。

56、清掃困難源具體指哪些內(nèi)容？

答：清掃困難源指的是難以清掃的位置，如空間狹窄、污染頻繁、危險(xiǎn)部位。

57、浪費(fèi)源具體指哪些內(nèi)容？

答：對于設(shè)備現(xiàn)場而言，我們關(guān)注以下幾個(gè)方面：（1）“開關(guān)”方面的浪費(fèi)，如人走燈還亮，機(jī)器空轉(zhuǎn)等；（2）“漏”方面的浪費(fèi)，如漏水、漏電、漏氣等；（3）材料方面的浪費(fèi)；

（4）無用勞動、無效工序、無效活動方面的浪費(fèi)。

58、缺陷源具體指的是哪些內(nèi)容？ 答：（1）精度劣化引起的質(zhì)量缺陷；

（2）工藝切換，工裝夾具的切換，加工工藝與參數(shù)調(diào)整不當(dāng)引起的質(zhì)量缺陷；

（3）誤操作、誤動作引起的質(zhì)量缺陷；（4）設(shè)備故障過程中引起的質(zhì)量缺陷；（5）原材料問題引起的質(zhì)量缺陷。

59、危險(xiǎn)源具體指哪些內(nèi)容？

答：危險(xiǎn)源即潛在的事故發(fā)生源，主要有：（1）生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境危險(xiǎn)源；（2）設(shè)備運(yùn)行危險(xiǎn)源；（3）人為操作危險(xiǎn)源。

60、TnPM的6S活動和6H活動如何結(jié)合？

答：TnPM的6S活動，自然而然的引起了員工對“六源”的關(guān)注，TnPM又主動加強(qiáng)對尋找“六源”活動的引導(dǎo)，使之成為每個(gè)員工的潛在意識。

三、TnPM六大工具基本內(nèi)容： 61、什么是TnPM的六大工具？

答：六大工具指：目視化管理、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)形象法則、建立教育型組織、績效評估與激勵。62、什么是目視化管理？

答：目視化管理又稱為可視管理，是通過視覺手段導(dǎo)致人的意識變化，從而達(dá)到管理目標(biāo)的一種方法。63、目視化管理有哪些作用？

答：（1）使管理更加透明；讓管理更簡明、易執(zhí)行；使?jié)撛趩栴}顯露化。

64、為什么目視化管理可使管理更加透明？

答：管理的透明是全員參與管理的前提，也是減少失誤，無差錯(cuò)管理的保障。

65、為什么目視化管理可使管理更簡明、易執(zhí)行？

答：目視化管理的最大特點(diǎn)是把文件化、文字化、會議化指揮式的管理變的更加簡明，更容易執(zhí)行，更可操作。66、為什么目視化管理的可使?jié)撛趩栴}顯露化？

答：在生產(chǎn)過程中，有層出不窮的隱蔽問題，可以通過視版管理讓問題暴露出來，放大，起到一個(gè)顯微鏡的作用。67、如何開展全員目視化管理活動？

答：（1）建立工作目標(biāo)；（2）建立推進(jìn)組織；（3）確立方針、策略；（4）制定活動計(jì)劃；（5）建立管理項(xiàng)目；（6）研究確定展開方法；（7）目視化管理的具體實(shí)施；（8）實(shí)施效果的追蹤。68、什么是目標(biāo)？

答：目標(biāo)是企業(yè)一切管理活動的中心和方向，它決定了計(jì)劃的目的和終點(diǎn)，決定執(zhí)行的導(dǎo)向、考核的標(biāo)準(zhǔn)。69、什么是目標(biāo)管理？

答：所謂的目標(biāo)管理就是公司不斷制定目標(biāo)、分解下達(dá)目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、評估結(jié)果和改進(jìn)目標(biāo)的過程，也就是以目標(biāo)為主線的管理細(xì)化過程。

70、企業(yè)TnPM目標(biāo)的設(shè)定原則是什么？

答：原則是：高，但可以實(shí)現(xiàn)；可視度；有一個(gè)時(shí)間表；是不斷更新的。

71、什么是目標(biāo)管理的五大要素？

答：目標(biāo)是什么；要達(dá)到什么程度；怎么樣達(dá)到目標(biāo)；什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；是否已達(dá)到了目標(biāo)。72、什么是TnPM企業(yè)形象構(gòu)建？

答：TnPM的企業(yè)形象構(gòu)建包括八大要素，分別是：形象、實(shí)力、變革、統(tǒng)一、連續(xù)、生長、差異、研究。73、TnPM績效評估的原則是什么？

答：制度公開透明原則；評估指標(biāo)相互補(bǔ)充原則；評估過程公平、公正原則；縱向、橫向結(jié)合原則；獎勵結(jié)果差別和半公開原則；逐層評估，以團(tuán)隊(duì)為單元原則。74、激勵員工的方法有哪些？

答：以冠名來獎勵；認(rèn)同方式；失誤的理解和寬容；考核評估和獎勵。

75、如何確定經(jīng)濟(jì)獎罰衡量標(biāo)準(zhǔn)？

答：以犯錯(cuò)誤的程度、次數(shù)、后果，以員工的承受能力和給員工帶來的影響為基礎(chǔ)，制定處罰的定量。76、績效評價(jià)有哪些方法？

答：排序法；硬性分布法；尺度和定位等級評價(jià)法；關(guān)鍵事件法；目標(biāo)管理績效評價(jià)法。

77、積極思維在TnPM推進(jìn)中的作用是什么？

答：積極思維對TnPM的推進(jìn)，對于能否克服前進(jìn)中的困難十分重要，對培養(yǎng)員工推進(jìn)執(zhí)行能力十分必要。78、獎罰技巧的關(guān)鍵是什么？

答：不能不教而誅；不能全盤否定；打擊面不要過大；不可以言代法。

79、對挫折行為疏導(dǎo)的原則是什么？

答：堅(jiān)持原則；積極關(guān)心和說明；不激化矛盾。80、員工的學(xué)習(xí)和工作滿足那五個(gè)基本需要？

答：我需要被看見；我需要被尊重；我需要被聽見；我需要安全感；我需要?dú)w屬感。

81、設(shè)備管理績效評價(jià)考核的指向有那兩個(gè)？ 答：（1）日?？己酥噩F(xiàn)場、行為規(guī)范；（2）長周期考核重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（效率、成本）。82、管理層考核的績效評價(jià)側(cè)重在那些方面？

答：管理層考核：應(yīng)注重資金利用率、設(shè)備的利用率、組織管理效率和技術(shù)含量的評價(jià)。

83、執(zhí)行層考核的績效評價(jià)側(cè)重在那些方面？

答：執(zhí)行層考核：應(yīng)注重故障損失、停機(jī)損失、廢品損失、事故損失及行為規(guī)范表現(xiàn)評價(jià)。

84、對組織結(jié)構(gòu)健全性重點(diǎn)考核那些方面？

答：領(lǐng)導(dǎo)重視和積極作用、組織結(jié)構(gòu)健全及各級組織活動等方面。85、對管理流程規(guī)范性重點(diǎn)考核那些方面？

答：規(guī)范體系環(huán)境建設(shè)、規(guī)范體系方法、規(guī)范文件、員工滿意等個(gè)方面。

86、對員工士氣和素養(yǎng)水平重點(diǎn)考核那些方面？

答：TnPM/TPM員工士氣和素養(yǎng)水平評價(jià)指標(biāo)，包括人才培育環(huán)境建設(shè)、員工士氣與和諧和一個(gè)素養(yǎng)水平三大部分。87、TnPM對生產(chǎn)（辦公）現(xiàn)場狀況重點(diǎn)考核那些方面？

答：考核現(xiàn)場環(huán)境的狀況、6S開展?fàn)顩r、可視化管理、安全環(huán)境水平、管理服務(wù)水平。

88、對信息與知識資產(chǎn)管理重點(diǎn)考核那些方面？

答：一是信息管理領(lǐng)域和覆蓋程度，二是外部信息的收集利用；三是知識資產(chǎn)管理。

89、入階評介對企業(yè)高層培訓(xùn)的主要內(nèi)容是什么？

答：對最高管理、領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)，主要集中在TnPM/TPM的理念、意義、主要內(nèi)容和主要階段方面。

90、企業(yè)推進(jìn)TnPM體系的培訓(xùn)內(nèi)容是什么？ 答：（1）TnPM/TPM的理念和精髓；（2）體系推進(jìn)的主要過程和環(huán)節(jié)；

（3）體系推進(jìn)中應(yīng)用的主要工具、方法、手段、案例分析等；（4）體系評價(jià)的主要指標(biāo)族群。91、主動工作的環(huán)境條件有哪些？ 答：（1）管理指令與目標(biāo)要清楚明確；（2）公平與優(yōu)厚的報(bào)酬；（3）事業(yè)型的氛圍。

92、企業(yè)培養(yǎng)員工的主要方法有哪些？ 答：（1）溝通--溝通—再溝通；（2）培訓(xùn)—培訓(xùn)—再培訓(xùn)；（3）授權(quán)—實(shí)踐—指導(dǎo)；

（4）評價(jià)—激勵。

93、TnPM中推進(jìn)行動的表現(xiàn)在那四個(gè)方面？ 答：（1）強(qiáng)化積極面；（2）給出建議；（3）要求行動;(4)對行動承諾的支持。

94、TnPM中影響溝通的四個(gè)因素是什么？ 答：（1）情緒因素；（2）表達(dá)方法；（3）個(gè)人因素；（4）環(huán)境因素。

95、TnPM中有效溝通的原則是什么？ 答：（1）正確回應(yīng)對方的話；（2）注意溝通中的態(tài)度；（3）注意傾聽；

（4）傾聽對方要表達(dá)的真實(shí)意思;（5）表達(dá)出讓人影響深刻的話語。

96、TnPM對質(zhì)量、安全、健康與環(huán)境承載作用如何？

答：TnPM是以設(shè)備為核心的生產(chǎn)現(xiàn)場管理體系，管理中心是設(shè)備，管理范圍涵蓋生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、環(huán)境，甚至涵蓋員工績效評估和激勵以及員工學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和成長等領(lǐng)域。由于設(shè)備對上述要素具有承載功能，TnPM體系對上述要素的承載作用就十分明顯。97、入階評介對推進(jìn)骨干層培訓(xùn)的主要內(nèi)容是什么？

答：對推進(jìn)骨干層的培訓(xùn)，開始集中TnPM/TPM的理念、精髓、主要內(nèi)容，推進(jìn)工具、手段、詳細(xì)的推進(jìn)過程、評價(jià)體系以及案例分析練習(xí)等方面。

98、入階評價(jià)對基層員工培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？

答：對現(xiàn)場員工的培訓(xùn)，主要集中在TnPM理念、精髓以及在推進(jìn)此體系對員工產(chǎn)生的價(jià)值和積極意義等方面。99.什么是TnPM五階六維？

設(shè)備管理的進(jìn)步應(yīng)該是循序漸進(jìn)的，階梯式的，我們將設(shè)備管理體系的評價(jià)定義為六種狀態(tài)（五個(gè)階梯），即“未通過”、“一階”、“二階”、“三階”、“四階”和“五階”即建立由零階到五階的評價(jià)體系。零階代表未通過入階評價(jià)。一階為最初級，五階為最高級。而評價(jià)的內(nèi)容分為六個(gè)方面，既關(guān)注現(xiàn)場過程，又關(guān)注結(jié)果指標(biāo)。

100.引入TnPM五階六維體系的意義？（1）建立評價(jià)體系是TnPM持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵；

（2）通過認(rèn)證評價(jià)促進(jìn)企業(yè)設(shè)備與生產(chǎn)管理總體水平的提升，實(shí)現(xiàn)評價(jià)的過程就是落實(shí)具體舉措，進(jìn)行精細(xì)管理和整改的過程；（3）申請認(rèn)證評價(jià)所獲得的診斷報(bào)告讓企業(yè)更客觀、更深刻地了解自己，明確今后努力方向。認(rèn)證過程又是推進(jìn)TnPM人過程；（4）提升企業(yè)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)步的信心。101.什么是TnPM五階六維評價(jià)體系的五階？

TnPM五階六維評價(jià)體系分為五個(gè)階段引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)步，按照其評分細(xì)則將評價(jià)指標(biāo)細(xì)分為1000分，達(dá)到一定分值即表明進(jìn)入某一階段。其中五階的要求最高，也代表中國制造業(yè)設(shè)備管理水平的最高階段。102.什么是TnPM五階六維評價(jià)體系的六維？（1）組織結(jié)構(gòu)健全性；（2）管理流程規(guī)范性；（3）員工士氣和素養(yǎng)水平；（4）生產(chǎn)（辦公）現(xiàn)場狀況；（5）信息與知識資產(chǎn)管理；（6）設(shè)備管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

103.TnPM的五階六維評價(jià)體系五階的劃分？

答;（1）總分在501～670分之間，定義為進(jìn)入“一階”（2）總分在671～800分之間，定義為進(jìn)入“二階”（3）總分在801～900分之間，定義為進(jìn)入“三階”（4）總分在901～970分之間，定義為進(jìn)入“四階”（5）總分在971～1000分之間，定義為進(jìn)入“五階

104、TnPM 五階六維評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)――六維對應(yīng)的分值分布及評價(jià)項(xiàng)數(shù)量 答

：105、TnPM 五階六維評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)三級目錄條數(shù)？ 答：一級條目6條； 二級條目17條； 三級條目25條 106、4.2 方針評價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么？ 答：評價(jià)重點(diǎn)：

1、企業(yè)應(yīng)該建立有自己特色的TnPM 設(shè)備管理指導(dǎo)方針，把全員和規(guī)范的理念融入設(shè)備全壽命周期管理過程，并按照這個(gè)方針來指導(dǎo)本單位的設(shè)備管理工作開展；企業(yè)應(yīng)通過各種方式有效宣貫這個(gè)管理方針，成為內(nèi)部 相關(guān)人員共同的設(shè)備管理行動綱領(lǐng)。評審要點(diǎn)：

1、有 TnPM 設(shè)備管理（或設(shè)備管理）方針/政策，具有企業(yè)自己的特色，并有效體現(xiàn)全員、規(guī)范、持續(xù)改進(jìn)等理 念。

2、方針或政策是否有效展示，并被各層人員熟知，在抽查時(shí)能回答方針的含義。

3、設(shè)備管理工作的重點(diǎn)和部署符合方針/政策的內(nèi)容。107、要素：4.3.1 目標(biāo)評價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么？ 答： 評價(jià)重點(diǎn)：

1、目標(biāo)管理要求：根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展重點(diǎn)，圍繞設(shè)備管理方針，企業(yè)應(yīng)建立機(jī)制有效實(shí)現(xiàn)TnPM 設(shè)備管理目標(biāo)管理，以有效將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與設(shè)備管理各相關(guān)職能組織目標(biāo)相一致，本子項(xiàng)重點(diǎn)評估目標(biāo)管理機(jī)制的有效性，以及指標(biāo)目標(biāo)的設(shè)立是否有依據(jù)和針對性。

2、設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)：設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)是用于衡量設(shè)備管理水平進(jìn)步的重要指針，首先是指標(biāo)的全面性和系統(tǒng)性，既要有績效結(jié)果性指標(biāo)，也要有設(shè)備和維修管理過程性指標(biāo)。

3、六項(xiàng)改善指標(biāo)：通過全員參與的小組六項(xiàng)改善活動，圍繞著產(chǎn)量/產(chǎn)能、成本、質(zhì)量、設(shè)備效率、交貨期、安全、節(jié)能減排、修舊利廢等企業(yè)關(guān)切要素，設(shè)置改善目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)。

4、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)范：對于選定的指標(biāo)，企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的數(shù)據(jù)收集、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算的管理流程。企業(yè)要確保指標(biāo)計(jì)算方法和核算依據(jù)的正確性。相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作，企業(yè)應(yīng)建立機(jī)制和手冊指引（表格）。

5、指標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定：關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)應(yīng)符合各單位實(shí)際，績效指標(biāo)應(yīng)通過逐層分解，并為全員關(guān)注和熟悉、了解指標(biāo)設(shè)定的目的、達(dá)成的方式及相關(guān)因素。評審要點(diǎn)：

1、目標(biāo)管理要求：企業(yè)有目標(biāo)管理的機(jī)制與流程，并定期對選定目標(biāo)的合理性和全面性進(jìn)行評估；有目標(biāo)達(dá)成跟蹤分析機(jī)制，目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合“特定，可測量，可達(dá)到但具有挑戰(zhàn)性，與當(dāng)前企業(yè)、部門重點(diǎn)密切相關(guān)，有目標(biāo)達(dá)成日期”，目標(biāo)＝指標(biāo)＋程度＋時(shí)間；企業(yè)對職能部門，企業(yè)對車間、班組，車間對各崗位需有目標(biāo)管理機(jī)制，通過定期目標(biāo)挑戰(zhàn)引導(dǎo)工作開展；

2、設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)：企業(yè)有設(shè)定5 個(gè)類別或以上設(shè)備管理的關(guān)鍵指標(biāo)，這些指標(biāo)能實(shí)際應(yīng)用并引導(dǎo)企業(yè)設(shè)備管理進(jìn)步。選定的指標(biāo)較為全面，能反映企業(yè)特點(diǎn)，既能反映過程，也能反映結(jié)果。指標(biāo)應(yīng)涵蓋但不局限于以下方面：行業(yè)評價(jià)設(shè)備的關(guān)鍵指標(biāo)、設(shè)備故障、維修管理、備件管理方面。

3、六項(xiàng)改善指標(biāo)：企業(yè)有設(shè)定3 種或以上六項(xiàng)改善指標(biāo)，這些指標(biāo)能實(shí)際應(yīng)用并引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改善，不斷進(jìn)步。指標(biāo)應(yīng)涵蓋但不局限于以下方面：成本、質(zhì)量、設(shè)備效率、交貨期、安健環(huán)、節(jié)能減排、修舊利廢。

4、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)范：規(guī)范需涵蓋指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的管理辦法或機(jī)制；指標(biāo)收集的相關(guān)要素，要素包括但不限于指標(biāo)名稱、指標(biāo)計(jì)算方法、責(zé)任部門、統(tǒng)計(jì)人（或崗位）、收集數(shù)據(jù)用表單、統(tǒng)計(jì)圖表、統(tǒng)計(jì)頻次、提交部門、指標(biāo)分析人、提交時(shí)間要求、信息接收者；合理的指標(biāo)計(jì)算方法，有計(jì)算事例和手冊指引。

5、指標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定：關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定需結(jié)合設(shè)備實(shí)際及管理特點(diǎn)；設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)需分解至車間，設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)及六項(xiàng)改善指標(biāo)需分解至班組；訪談各級人員對指標(biāo)的熟悉程度，管理人員：熟悉與其管理工作相應(yīng)的指標(biāo)及目標(biāo)，設(shè)立目的和作用，以及實(shí)現(xiàn)指標(biāo)目標(biāo)要做好的工作及相關(guān)要素，基層員工理解本單位目標(biāo)相關(guān)知識。108、4.3.2 體系策劃評價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么？ 評價(jià)重點(diǎn)：

1、TnPM 設(shè)備管理體系策劃：根據(jù)工作報(bào)告或企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，圍繞識別的TnPM 推進(jìn)瓶頸、設(shè)備管理模塊的薄弱環(huán)節(jié)或發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行有效部署，針對性的提升。

2、主計(jì)劃編制與執(zhí)行：企業(yè)應(yīng)建立TnPM 設(shè)備管理體系整體推進(jìn)總計(jì)劃（框架計(jì)劃），并確保TnPM 各主要階段工作在計(jì)劃中有效體現(xiàn)，該計(jì)劃應(yīng)用于指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)全員參與的設(shè)備管理體系系統(tǒng)提升。尚未導(dǎo)入TnPM 或已常態(tài)化運(yùn)行的企業(yè)，其TnPM 設(shè)備管理計(jì)劃應(yīng)結(jié)合設(shè)備管理評審結(jié)果進(jìn)行編制。

3、實(shí)施計(jì)劃編制與執(zhí)行：推進(jìn)辦和企業(yè)各單位逐級應(yīng)結(jié)合階段工作和近期重點(diǎn)按照項(xiàng)目管理的要求編制年、季度和月的推進(jìn)或設(shè)備管理提升計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)明確內(nèi)容、目標(biāo)要求、責(zé)任人和起止時(shí)間、進(jìn)度狀態(tài)應(yīng)得到及時(shí)修正與更新。

4、班組推進(jìn)計(jì)劃：按照車間部署，結(jié)合班組主要工作和業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成，編制推進(jìn)或設(shè)備管理提升計(jì)劃，并形成工作閉環(huán)。

5、全員參與氛圍營造：通過海報(bào)、知識競賽等各類喜聞樂見的手段宣傳TnPM 設(shè)備管理理念；通過推進(jìn)簡報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站和媒體專欄營造TnPM 設(shè)備管理提升或推進(jìn)氛圍。

6、樣板機(jī)臺和階段驗(yàn)收機(jī)制：通過樣板機(jī)臺機(jī)制以點(diǎn)帶面開展工作，借助階段驗(yàn)收手段形成內(nèi)部良性競爭機(jī)制。

評審要點(diǎn)：

1、TnPM 設(shè)備管理體系策劃：有周期性地進(jìn)行TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理體系策劃并能提供證明；策劃能針對工作重點(diǎn)有適當(dāng)?shù)奶嵘胧?，策劃識別的工作重點(diǎn)合理，并有有效材料支撐。

2、主計(jì)劃編制與執(zhí)行：a）主計(jì)劃結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，要素齊備，階段目標(biāo)明確，同時(shí)涵蓋TnPM 主要階段重點(diǎn)，能有效支持企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；b）在TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升過程中，目標(biāo)進(jìn)度可控，成本、質(zhì)量可控；c）已常態(tài)化運(yùn)行的企業(yè)，其TnPM 設(shè)備管理計(jì)劃需結(jié)合設(shè)備管理評審結(jié)果并針對性改善地編制。

3、實(shí)施計(jì)劃編制與執(zhí)行：a）企業(yè)推進(jìn)辦和各職能部門、車間有TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升計(jì)劃，季度或月工作計(jì)劃具體明確，要素齊備（活動項(xiàng)目/內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間、進(jìn)度狀況），其內(nèi)容與階段重點(diǎn)和設(shè)備

管理提升重點(diǎn)相符，有實(shí)際提升意義，可操作性強(qiáng)。b）計(jì)劃能有效展示，讓員工了解，并及時(shí)更新，與月例會結(jié)合，形成管理閉環(huán)。

4、班組推進(jìn)計(jì)劃：主要推進(jìn)工作進(jìn)度與推進(jìn)計(jì)劃相符，推進(jìn)計(jì)劃能體現(xiàn)月工作重點(diǎn)并有可操作性。

5、全員參與氛圍營造：海報(bào)、宣傳材料管理，看板展示，媒體（OA）宣傳，推進(jìn)簡報(bào)內(nèi)容豐富、活躍，便于瀏覽，并適時(shí)更新。

6、樣板機(jī)臺和階段驗(yàn)收機(jī)制：樣本機(jī)臺的實(shí)際執(zhí)行效果及對其成效的推廣效果；階段驗(yàn)收對內(nèi)部良性競爭的促進(jìn)效果；階段驗(yàn)收的實(shí)際執(zhí)行效果。

4.4.1 機(jī)構(gòu)和職責(zé)評價(jià)重點(diǎn)及要點(diǎn)是什么？ 評價(jià)重點(diǎn)：

1、機(jī)構(gòu)和職責(zé)：搭建從上到下的TnPM 推進(jìn)組織架構(gòu)，明確各崗位人員的職責(zé)和分工。并成立有效的推進(jìn)專職機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)各部門的推進(jìn)工作。已常態(tài)化運(yùn)行的企業(yè)，則重點(diǎn)評判其TnPM 人機(jī)系統(tǒng)管理（或設(shè)備管理工作）相關(guān)

內(nèi)容是否有相關(guān)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)提升。

2、設(shè)備管理代表：企業(yè)的高層或TnPM 設(shè)備管理代表，能關(guān)注TnPM 推進(jìn)及設(shè)備管理工作提升，并提供必要的資源支持工作開展，積極參與相關(guān)活動，起到帶頭和示范作用。

3、基層聯(lián)絡(luò)員表現(xiàn)：基層聯(lián)絡(luò)員能富有成效地開展工作，經(jīng)常對員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，能積極反映推進(jìn)中的問題，做好協(xié)調(diào)工作。能及時(shí)做好相關(guān)資料的收集、整理及統(tǒng)計(jì)工作；能及時(shí)向推進(jìn)辦提供推進(jìn)方面的資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

4、評價(jià)激勵機(jī)制策劃：建立有效的考核評價(jià)體系和激勵機(jī)制，以調(diào)動全員有效參與TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升。

5、績效考核和責(zé)任追究執(zhí)行：企業(yè)應(yīng)根據(jù)制訂明確的績效考核和責(zé)任追究機(jī)制，對TnPM 推進(jìn)、設(shè)備管理重大事故、設(shè)備管理創(chuàng)新、設(shè)備經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、崗位職責(zé)落實(shí)、管理流程執(zhí)行情況進(jìn)行績效評價(jià)和責(zé)任考核。

6、例會制度: 通過建立定期的例會機(jī)制，引領(lǐng)各單位定期交流和分享推進(jìn)或提升的成果與經(jīng)驗(yàn)，和各級組織TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升情況。評審要點(diǎn)：

1、機(jī)構(gòu)和職責(zé)：a）建立從上到下的TnPM 推進(jìn)機(jī)構(gòu)或有效的設(shè)備管理組織架構(gòu)，明定人員崗位職責(zé)和權(quán)限，分工合理，目標(biāo)明確，全員參與且各崗位職責(zé)管理包含設(shè)備設(shè)施全壽命周期各模塊；b）專職（兼職——按投入時(shí)間比例算人數(shù)）推進(jìn)專員與全廠員工比為1:500；c）TnPM 推進(jìn)機(jī)構(gòu)包含主要職能部門，班組；d）各單位負(fù)

責(zé)人在機(jī)構(gòu)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并能促進(jìn)推進(jìn)工作。e）查閱設(shè)備管理專業(yè)人員崗位說明書，并檢驗(yàn)其符合性。

2、設(shè)備管理代表：訪談企業(yè)高層，企業(yè)高層能有效參與和關(guān)注TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升，并納入日程管理（工作計(jì)劃、會議記錄），關(guān)注表現(xiàn)在帶頭參與例會，表率優(yōu)秀推進(jìn)部門/個(gè)人，同時(shí)高層能為TnPM 的有效推進(jìn)提供必要的資源支持（人、財(cái)、物、信息、培訓(xùn)、制度、授權(quán)等），TnPM 的推進(jìn)或設(shè)備管理提升的目的――如對生產(chǎn)效率、故障、低碳、減排、節(jié)能、綠色、環(huán)保方面的作用等。

3、基層聯(lián)絡(luò)員表現(xiàn)：各基層單位（部門/車間/工段/班組）的基層聯(lián)絡(luò)員的領(lǐng)導(dǎo)、策劃、組織、指導(dǎo)等能力能促進(jìn)TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理工作的提升，日常資料的收集和統(tǒng)計(jì)有序，有效組織班組學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉TnPM體系各主要模塊推進(jìn)工作（全員參與和持續(xù)改善、自主維護(hù)、班組階段改善）。

4、評價(jià)激勵機(jī)制策劃：激勵機(jī)制設(shè)置合理、有效并能堅(jiān)持實(shí)行1 年以上，各類激勵手段豐富多彩。

5、績效考核和責(zé)任追究執(zhí)行：建立績效考核和責(zé)任追究機(jī)制，內(nèi)容完備，能有效執(zhí)行并讓相關(guān)人員了解其要求；該機(jī)制能定期修訂。

6、例會制度：a）開展半年以上，推進(jìn)辦組織企業(yè)主要部門參加TnPM 設(shè)備管理例會（公司級），車間組織車間級例會；b）例會中有進(jìn)行TnPM 推進(jìn)或設(shè)備管理提升交流并保留記錄，記錄內(nèi)容涵蓋推進(jìn)該階段主要內(nèi)容（如：關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成情況分析，改進(jìn)措施擬訂；現(xiàn)場6S 執(zhí)行情況、6H 開展情況、OPL、專題培訓(xùn)、OPS、專題改善、自主維護(hù)、檢維修等設(shè)備管理專題改善方面等），最好能形成ppt 交流記錄；c）例會交流的有效性，通過推進(jìn)實(shí)效與訪談推進(jìn)辦主任及車間主管領(lǐng)導(dǎo)判斷，訪談內(nèi)容：對推進(jìn)的體會，推進(jìn)與日常重點(diǎn)的結(jié)合，組織、調(diào)動資源，模塊目標(biāo)，全員參與和規(guī)范如何深化等。109.公司推進(jìn)TnPM總體要求是什么？

答：(1)理順TnPM推進(jìn)與原有管理體系（ISO9001、NOSA）、設(shè)備管理之間的關(guān)系；

(2)大力開展TnPM宣傳培訓(xùn)，引導(dǎo)全員參與，做好協(xié)調(diào)單位、車間之間聯(lián)動；

(3)將TnPM推進(jìn)工作融入日常工作中，注重工作實(shí)效；

(4)根據(jù)公司員工技術(shù)水平和勞動強(qiáng)度，建立起完整的設(shè)備管理體系文件；

(5)通過自主維護(hù)活動，造就有活力、有能力的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮好自主維護(hù)、點(diǎn)檢定修、專業(yè)維修的作用。110.公司TnPM管理方針及含義？

答：方 針：“全員參與 源頭治理 規(guī)范管理 持續(xù)改善” 方針釋義：全員參與—指全體員工全面、全過程、規(guī)范 地參與到公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動中。

源頭治理—整治現(xiàn)場隱患，消除現(xiàn)場的污染源、危險(xiǎn)源、故障源、缺陷源等，轉(zhuǎn)變員工的不良行為習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)追本溯源、源頭抓起、源頭治理。

規(guī)范管理—是指設(shè)備管理的全過程，各個(gè)環(huán)節(jié)行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化、控制嚴(yán)密化和管理精細(xì)化，使設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循、依法管理。

持續(xù)改善—推行TnPM管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場面貌、優(yōu)化管理流程、改善勞動環(huán)境應(yīng)當(dāng)立足長遠(yuǎn)，持續(xù)改善。并且把推行TnPM的好經(jīng)驗(yàn)好方法固化形成制度，融合ISO9001、NOSA體系，體現(xiàn)羅鉀管理特色。

111.公司TnPM管理目標(biāo)？ 答：TnPM管理目標(biāo)：“通過全員參與，改善現(xiàn)場面貌，優(yōu)化管理流程，提升員工素養(yǎng)，提高設(shè)備效率，促進(jìn)設(shè)備管理上臺階”。

目標(biāo)釋義：

全員參與—成功推行TnPM體系的首要條件是全員參與（參與率100％）推進(jìn)工作，與企業(yè)共同進(jìn)步成長。

改善現(xiàn)場面貌—推行TnPM，要本著“少投入、多產(chǎn)出”原則，全面做好裝置現(xiàn)場的隱患整治工作，改善辦公場所工作環(huán)境，營造穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)管理氛圍。

優(yōu)化管理流程—推行TnPM，引入新的管理理念、方法的同時(shí)，要不斷融合現(xiàn)有的（ISO9001、NOSA）管理體系，優(yōu)化各項(xiàng)管理流程，提高管理效率。一般設(shè)備事故，重大、特大設(shè)備事故為零；產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,客戶投訴為零。

提升員工素養(yǎng)—持續(xù)不斷開展培訓(xùn)、教育，規(guī)范員工行為，提高安全意識和業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”質(zhì)的飛躍。提高設(shè)備效率—推行TnPM的核心是規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)管理，提高設(shè)備運(yùn)行效率，降低管理成本，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。修理費(fèi)/固定資產(chǎn)的比率<公司上年水平，不斷提高OEE指數(shù)。備件庫存金額/固定資產(chǎn)金額×100%<10%。

促進(jìn)綜合管理上臺階—公司推行TnPM體系管理的目的是通過以上多個(gè)方面的持續(xù)規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升綜合管理水平，使公司成為能讓同行學(xué)習(xí)參觀的楷模。112.公司TnPM階段目標(biāo)？

答：第一階段（2013年1～6月）： 開展6S活動,取得明顯效果；清除“六源”活動（污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源和危險(xiǎn)源），取得階段性成果。

第二階段（2013年7～12月）：繼續(xù)開展6S、清除“六源”活動，梳理完善設(shè)備管理流程、制度。使設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理、維修管理、前期管理、備件管理、潤滑管理、設(shè)備技術(shù)改造和設(shè)備專業(yè)管理規(guī)范化。

第三階段（2014年1～6月）：持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到員工行為規(guī)范化，作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，單臺設(shè)備或車間、班組樣板化。

第四階段（2014年7月～12月）：樣板設(shè)備或車間（班組）的規(guī)范化作業(yè)流程在本單位內(nèi)部全面推廣，使公司在2015年底整體達(dá)到TnPM五階六維評價(jià)的入階水平。113.硫酸鉀廠TnPM口號？

答：銳意創(chuàng)新、提升管理、告別傳統(tǒng)昨天、邁向規(guī)范未來 114、硫酸鉀廠TnPM目標(biāo)？

答：力求：設(shè)備、安全、行為規(guī)范化，構(gòu)建防錯(cuò)平臺，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、生產(chǎn)、人和環(huán)境和諧共存。115、硫酸鉀廠2014年目標(biāo)是什么？

答：使硫酸鉀廠在2014年10月整體達(dá)到TnPM五階六維評價(jià)的入階水平。