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      假如我是部經(jīng)理演講稿

      時間:2019-05-15 15:01:37下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《假如我是部經(jīng)理演講稿》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《假如我是部經(jīng)理演講稿》。

      第一篇:假如我是部經(jīng)理演講稿

      假如我是一名部經(jīng)理

      尊敬的各位領(lǐng)導,評委,親愛的公司同仁們,大家晚上好:

      我是***,再次走上這個熟悉的演講臺,我的心情依然無比的激動與自豪,首先衷心的感謝領(lǐng)導給了我這次機會,來鹽百集團工作已經(jīng)6年,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下,自己在思想上,工作能力上都取得了很大的進步。借此機會,向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!

      上小學的時候,我寫過”假如我是班長“,中學的時候我寫過“假如我是一名老師”,而今天我要演講的題目是:假如我是一名部經(jīng)理。

      作為部門經(jīng)理,怎樣經(jīng)營、管理好所轄部門呢?工作就像一場比賽,我們無法改變它的規(guī)則,但是我們必須去掌握這些規(guī)則,也就是用心做好身邊的每一件事,發(fā)揮自己最大的潛力。

      進入鹽百,盡管我一直在后勤工作,但對于部門經(jīng)理這個職位的職責我很清楚,我個人認為作為鹽百的一名中層管理者必須要不斷的學習,不斷的創(chuàng)新,并學以致用才會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

      假如我是一名部經(jīng)理,首先我要做好員工管理:

      我們鹽百作為銷售服務(wù)行業(yè),優(yōu)秀的員工是最寶貴的資源。我們商場內(nèi)琳瑯滿目的商品,都由柜組主任起早貪黑在市場上開發(fā)進來;每一個銷售成功的案例,都是由員工細心的推銷、用心的服務(wù)完成的,因此我們要為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和氛圍,少批評多鼓勵,多和員工交流溝通,學會用美好的心情去感染員工,讓員工工作著并快樂著??

      有這樣一個寓言故事,說的是一位修行的道人,經(jīng)過一片長滿荷花的池塘邊,見到長得嬌艷欲滴的荷花,忍不住想伸手去摘,這個時候“荷花池神”提醒他:“別忘了你的責任,荷花是用來給路人觀賞的”。修行人馬上收手,心里暗暗后悔自己將要做出的錯誤舉動。這時候,一個衣冠不整的人路過荷花池,跑到了荷花池里摘走了所有的花,荷葉也被毀掉了,荷花池神卻沒有出來制止。修行人正在納悶,這時候“荷花池神”的聲音又響在了修行人的耳畔:“破壞整池荷花的人是村里的惡棍,他是塊臟得不能再用的抹布,品行惡劣得已經(jīng)無可救藥了。而你則不同,你就是一匹白布,決不允許有一絲瑕疵”

      這個語言故事,深刻的啟發(fā)著我們,作為部經(jīng)理,我們即是修行的道人,也是員工身邊的蓮花池神,我們要端正自己的工作態(tài)度,在工作中不允許自己有一點馬虎及僥幸心理。同樣對待員工我們也應(yīng)該及時了解員工的思想波動,就像蓮花池神對待修行的道人一樣,要及時調(diào)整那些消極員工的工作態(tài)度。

      假如我是一名部經(jīng)理,我將抽出更多的時間通過學習來充實自己。

      時代在飛速的前進,我們不能穿新鞋走老路,這樣會使我們走的很慢,甚至相對后退,所以作為中層的經(jīng)營管理者,我們要多轉(zhuǎn)市場多與客戶交流,要不斷的學習新事物,解放思想敢于創(chuàng)新,這樣才能帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團隊!

      假如我是一名部經(jīng)理,我無條件執(zhí)行公司的每一項規(guī)定。

      執(zhí)行力,就是競爭力,一個部門,一個企業(yè)能否穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展取決于整個團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一種工作態(tài)度的體現(xiàn),執(zhí)行不到位就會為競爭對手提供先機,成功與失敗就在于是否能執(zhí)行到位,對于一個企業(yè)來說執(zhí)行到位不是某一個人的事情,而是所有人的事情,需要我們有一種很強的責任心,在工作中有激情、有動力,用心做事,把每一件事做到完美。企業(yè)制定的各項規(guī)章制度,領(lǐng)導安排的各項工作,我們都要不打折扣地去執(zhí)行好。觀念是行動的根源,決定著人的態(tài)度和行為,所以作為部經(jīng)理要有一個良好的心態(tài),加強執(zhí)行力才會創(chuàng)造出好的戰(zhàn)果。

      說到這里,也許你會說,用不著那么多的假設(shè)吧,因為活生生的現(xiàn)實容不得絲毫的假設(shè),市場的競爭殘酷無情,要立足于生存幫發(fā)展之林,我們不得不依靠全體員工,用我們共同的心血澆筑鹽百這座宏偉的大廈!

      鹽百的發(fā)展、前途和命運,關(guān)系著你!關(guān)系我!關(guān)系著他!關(guān)系著我們在座的每一個人!

      為了實現(xiàn)我們“走共同富裕”發(fā)展道路的夙愿,作為鹽百的一份子,我們每一位都有責任為企業(yè)發(fā)展獻計獻策!

      同仁們,讓我們共同攜手一起實現(xiàn)鹽百——更大的——跨越!

      謝謝大家,我的演講完畢!

      第二篇:假如我是一名部經(jīng)理

      假如我是一名部經(jīng)理

      尊敬的各位領(lǐng)導,評委,親愛的公司同仁們,大家好:

      我是趙雪,第一次走上這個陌生的演講臺,我的心情無比自豪與激動,首先衷心的感謝領(lǐng)導給了我這次機會,來野馬集團工作已經(jīng)半年多了,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下,自己在思想上,工作能力上都取得了很大的進步。借此機會,向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!

      上小學的時候,我寫過”假如我是班長“,中學的時候我寫過“假如我是一名老師”,而今天我要演講的題目是:假如我是一名經(jīng)理。

      作為經(jīng)理,怎樣經(jīng)營、管理好酒店呢?工作就像一場比賽,我們無法改變它的規(guī)則,但是我們必須去掌握這些規(guī)則,也就是用心做好身邊的每一件事,發(fā)揮自己最大的潛力。

      進入野馬,盡管我一直在后勤工作,但對于部門經(jīng)理這個職位的職責我很清楚,我個人認為作為野馬的一名客服必須要不斷的學習,不斷的創(chuàng)新,并學以致用才會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

      如果說我們天和大酒店是一艘航行在酒店行業(yè)這片大海上的一艘船,總經(jīng)理就是這艘船上的舵手,決定著我們行駛的方向??偨?jīng)理負責確立酒店的整體經(jīng)營目標和發(fā)展方向,制定價格政策,提出階段性工作重點,并指揮落實;組織制定和完善中心各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制;建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系,負責接待重要客人,塑造良好的企業(yè)形象;負責選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件和福利待遇,發(fā)揮員工的積極性,搞好企業(yè)民主管理;負責主持召開每日例會,經(jīng)營管理會和部門經(jīng)理會議,定期向董事長匯報工作。這一系列的工作看似簡單,可是在實際上需要的知識和閱歷是很多很多的。有句話常說“不想當將軍的士兵,不是好士兵”。做為一名員工,我們有很多人可能會說,我從來也沒有想過要當總經(jīng)理,也可能有的人在心里無數(shù)次的為自己確定過一個現(xiàn)階段內(nèi)奮斗的目標,那就是向總經(jīng)理的方向努力。我想無論是哪一種類型的人,如果不努力的學習與求知,踏踏實實的走好每一步,那么一切都可能是空想,甚至失去現(xiàn)有的一切。

      有這樣一個寓言故事,說的是一位修行的道人,經(jīng)過一片長滿荷花的池塘邊,見到長得嬌艷欲滴的荷花,忍不住想伸手去摘,這個時候“荷花池神”提醒他:“別忘了你的責任,荷花是用來給路人觀賞的”。修行人馬上收手,心里暗暗后悔自己將要做出的錯誤舉動。這時候,一個衣冠不整的人路過荷花池,跑到了荷花池里摘走了所有的花,荷葉也被毀掉了,荷花池神卻沒有出來制止。修行人正在納悶,這時候“荷花池神”的聲音又響在了修行人的耳畔:“破壞整池荷花的人是村里的惡棍,他是塊臟得不能再用的抹布,品行惡劣得已經(jīng)無可救藥了。而你則不同,你就是一匹白布,決不允許有一絲瑕疵”

      這個語言故事,深刻的啟發(fā)著我們,作為部經(jīng)理,我們即是修行的道人,也是員工身邊的蓮花池神,我們要端正自己的工作態(tài)度,在工作中不允許自己有一點馬虎及僥幸心理。同樣對待員工我們也應(yīng)該及時了解員工的思想波動,就像蓮花池神對待修行的道人一樣,要及時調(diào)整那些消極員工的工作態(tài)度。

      假如我是一名部經(jīng)理,我將抽出更多的時間通過學習來充實自己。時代在飛速的前進,我們不能穿新鞋走老路,這樣會使我們走的很慢,甚至相對后退,所以作為底層服務(wù)人員,我們要多轉(zhuǎn)市場多與客戶交流,要不斷的學習新事物,解放思想敢于創(chuàng)新,這樣才能帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團隊!

      鑒于目前我的學習和經(jīng)驗,我還不敢想假如我是總經(jīng)理,我會把酒店搞得多好,提高多大,但是,我會盡力做好現(xiàn)在的工作,我認為這也是一種努力,也可能是一種積累。面對這樣一個題目,我還是得做出一些假想:假如我是總經(jīng)理,首先我可能會說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經(jīng)驗和具體做法。結(jié)合酒店實際,結(jié)合原有的崗位職責,創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)新管理。積極組織下屬員工連練技術(shù)、練本領(lǐng),在對客服務(wù)中靈活運用理論知識,在對客服務(wù)中善于歸納和了解客人的心態(tài)及消費需求,各部門經(jīng)理密切配合,全面抓酒店的經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級做貢獻。其次抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。員工的培訓工作,從禮節(jié)、禮貌、服務(wù)技能等方面入手,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。每月進行明星服務(wù)員的評比、獎勵工作,樹立楷模,從服務(wù)理念和服務(wù)方式上入手,尤其要在總臺及客房、餐廳服務(wù)員開展“微笑服務(wù)”,通過活動真正把微笑服務(wù)傳遍酒店。酒店內(nèi)部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利,目前我們酒店行業(yè)已經(jīng)不是人才選擇就業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)了,不論從工資待遇,行業(yè)地位等方面我們沒有了優(yōu)勢,造成了一方面人員招聘困難,另一方面又留不住人的情況。這就要求我們在人員的選用、培養(yǎng)上要更加慎重,用可用之人,盡量留住值得留下的人,絕不因差人而濫竽充數(shù)。同時經(jīng)常對市場情況進行調(diào)查,及時調(diào)整員工福利待遇,我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從職工角度出發(fā),調(diào)動員工積極性,營造能吸引人的企業(yè)文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。第三,繼續(xù)加強酒店的營銷工作,進一步加強銷售隊伍人員的培訓,使之成為一支更具銷售能力的高素質(zhì)高水平的隊伍。第四:做好成本控制,我們要嚴把進口關(guān),在酒店的全面采購上一定要做到物美又價廉,要多跑市場,和重點供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,簽定長期供貨合同,爭取把成本控制到最低。同時開展節(jié)能競賽,充分調(diào)動起員工的積極性,全員參與到成本控制中來,做到既不浪費一分錢,也不少花一分錢。

      為了實現(xiàn)我們“走共同富?!卑l(fā)展道路的夙愿,作為野馬的一份子,我們每一位都有責任為企業(yè)發(fā)展獻計獻策!

      同仁們,讓我們共同攜手一起實現(xiàn)野馬——更大的——跨越!

      謝謝大家,我的演講完畢!

      第三篇:假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理,在生活上,我會關(guān)心愛護自己的員工,經(jīng)常與他們溝通交流,了解他們的思想和心理需求,盡力為他們解決某些困難,讓他們感受到團體溫暖;在工作上,我會盡量給員工提供良好的工作環(huán)境和爭取合理的工資待遇,讓他們工作得好,生活得好。

      假如我是經(jīng)理,我會努力發(fā)掘員工的優(yōu)點,給他們提供必要的技術(shù)指導和培訓,鼓勵他們學習,積極進取;同時清楚他們的不足,堅持原則,獎懲分明,形成一個公平公正、積極向上的競爭環(huán)境,讓員工在壓力中產(chǎn)生動力,建立一支過硬、優(yōu)秀的隊伍。

      假如我是經(jīng)理,我會樹立自己的權(quán)威性,它源于對企業(yè)的忠誠、對事業(yè)的執(zhí)著,對團隊的熱愛,做到說一不二,承擔起對員工和社會的雙重責任。

      假如我是經(jīng)理,我會相信自己的員工,肯定他們的能力。我會放手讓下屬在第一時間去執(zhí)行,并在規(guī)定的準確的時間段內(nèi)檢查執(zhí)行結(jié)果,以給員工鍛煉的機會,充分發(fā)揮他們的潛能,培養(yǎng)員工的主人翁精神,把公司的事情當成自己的事情來做。

      假如我是經(jīng)理,我會不斷學習,努力提高自己的學識和技能,養(yǎng)成良好的習慣,保持良好的形象,時刻規(guī)范自己的言行,為員工樹立一個好的榜樣。

      假如我是經(jīng)理,我會思考我的團隊,怎樣才能讓我的員工喜歡這個集體?心甘情愿熱情積極地為集體服務(wù)?在一個集體里什么樣的員工最受歡迎?給他們提供施展才華的舞臺,提供體現(xiàn)人生價值的機會。

      假如我是經(jīng)理,我會時常換位思考,理解他們,體會他們的辛苦。假如我是經(jīng)理,我一定會為有這樣的員工隊伍而自豪。然而,假如只是假如,現(xiàn)在我們都只是普通員工,同樣的道理,我們也應(yīng)該時

      常站在經(jīng)理的位置上去理解他的苦心,支持他的決定,完成他交代的任務(wù)。

      作為員工,我們應(yīng)該在內(nèi)心深處感恩于企業(yè),企業(yè)給了我們工作的機會,使我們可以承擔起家庭的責任。

      古人曰“滴水之恩當涌泉相報”,所以我們應(yīng)該滿懷感激之情,以飽滿的熱情投入到工作當中。而作為員工的我們,現(xiàn)在唯一能做的就是盡職盡責、勤勤懇懇、踏踏實實、認認真真地執(zhí)行每一次計劃任務(wù)和其它工作要求,團結(jié)齊心,相互協(xié)作。

      每個人的心中都有一個夢想,有的夢想成為科學家,有的夢想成為企業(yè)家,有的夢想成為政治家,作為全家福的員工,雖然我在公司時間不長,但是只要有夢想,我就會為之奮斗,只要夢想不滅,我們就能去不斷地追求、不斷的進步!

      感謝公司領(lǐng)導給我這么好的工作平臺。我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力的工作,積極的帶領(lǐng)班組員工做好各方面的工作,我有信心在以后的工作中讓全家福有新的起色、新的突破、提高到新的臺階,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)營成果。

      對于夢想,我們真的需要更多的毅力來堅持,才能收獲夢想成真的快樂。大多數(shù)人的夢想都會在成長中、在歲月的長河中慢慢流失了,但對于執(zhí)著的人來說,夢想不會腿色,會像種子一樣在心里生根發(fā)芽,不斷的催發(fā)自己去前進。

      讓我們所有人都為了自己的理想去奮斗吧!

      第四篇:假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理

      尊敬的XX公司:

      因為假設(shè),我才有幸成為一名經(jīng)理,雖然是假設(shè)但我絕不馬虎,至少具備了把假設(shè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的機會,非常感謝XX公司給我的這次機會。

      我深深的知道作為一名經(jīng)理,就是公司的領(lǐng)路人,是老板的得力助手。我將如何領(lǐng)導一個團隊和如何成為老板的得力助手設(shè)想如下:

      一、我能成為經(jīng)理的理由

      1、我具備良好的職業(yè)道德

      正如做人要有良好的個人品德一樣,作為一個職業(yè)經(jīng)理人,必須具備良好的職業(yè)道德。這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)道德包含:第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實現(xiàn)股東投資價值最大化作為自己的唯一目標,一切經(jīng)營決策、管理行為都圍繞這一目標進行,絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事;第二是高度的敬業(yè)精神,即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責,哪怕是明天就離開這個崗位;第三是嚴守公司商業(yè)秘密,包括曾服務(wù)過的客戶和正在服務(wù)的客戶。對于曾服務(wù)過的客戶,雖然現(xiàn)在已經(jīng)離開,但過去在職時掌握的一些公司秘密仍不應(yīng)透漏給他人,特別是競爭對手;對于現(xiàn)在正在服務(wù)的客戶,則更有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密。

      2、具備一定的規(guī)劃能力

      經(jīng)理掌握著企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán),其行為直接關(guān)系到企業(yè)的成敗興衰,決策稍有不慎,就有可能給企業(yè)帶來無法彌補的損失,因此經(jīng)理在進行決策之前,一定要做好充分的規(guī)劃,做到運籌帷幄。這就要求經(jīng)理要具備超凡的規(guī)劃能力:一是規(guī)劃要具有超前性,能準確預(yù)見到企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,做到超前規(guī)劃;二是規(guī)劃要全面、嚴謹。即規(guī)劃不能顧此失彼,不能互相矛盾,要相互協(xié)調(diào),彼此銜接,形成一個有機整體;三是要大膽創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)的規(guī)則,形成獨特的經(jīng)營風格,領(lǐng)先于競爭對手

      3、積極進取的工作精神和戰(zhàn)勝一切困難的決心

      我作為經(jīng)理是企業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)和中堅力量,在帶領(lǐng)企業(yè)前進的過程中,必然會遇到各種困之和阻力,其個人心態(tài)將直接影響企運的整體士氣,如果我積極進取,有強烈的成功欲望,其所帶領(lǐng)的團隊也必然是蓬勃向上充滿生機和活力的;反之,則必然是士氣低落缺乏戰(zhàn)斗力的,所以對經(jīng)理而言,重要的是要時刻保持一種旺盛的進取精神,用自己的積極情緒去感染團隊,即使再困難的時候,也不應(yīng)流露出恐懼、消沉和無奈。當遇到困難時,要以積極的心態(tài)去對待,把困難看作是一種機遇、一種挑戰(zhàn)。

      四、良好的專業(yè)素質(zhì)。

      我之所以能勇敢應(yīng)聘經(jīng)理,就在于我具有經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì),經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外,還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),這一點對我來說是非常重要的。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是經(jīng)理準確判斷市場、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ),更是其吸引下屬,凝聚團隊、獲得尊敬的核心武器。

      五、善于溝通協(xié)調(diào)。

      溝通協(xié)調(diào)是經(jīng)理的一項最基本的,也是最重要的工作,職業(yè)經(jīng)理人必須具備善于與人溝通協(xié)調(diào)的能力,這是我具備的突出能力。

      二、我成為經(jīng)理后如何開展工作

      就目前而言,貴公司開展的業(yè)務(wù)我 了解有如下幾項:房屋租賃、房屋買賣、保潔、搬家、婚慶、婚介等。這些我認為都是服務(wù)項目,既然是服務(wù)項目,我認為如果我成為經(jīng)理后,必須做好以下工作:

      第一、員工的招聘

      根據(jù)貴公司的規(guī)劃,確定招聘人數(shù)和招聘職位。招聘職位中。首先發(fā)布招聘信息,收集和篩選應(yīng)聘資料,測試和面試,然后回報老板再錄用。

      第二、員工的管理的培訓工作

      員工的管理和培訓是我在工作中的重點,因為貴公司是服務(wù)性的項目較多,如果沒有一支有激情和誠信的團隊,就無法使貴公司進步和發(fā)展,也無法為公司謀利益。那么如何加強激勵團隊最需要的就是加強員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。員工的培訓直接關(guān)系到公司的穩(wěn)定和發(fā)展。如何培訓員工我思考如下:首先根據(jù)實際情況制定切實可行的管理制度,同時注意情緒管理。要通過對員工的培訓達到公司員工向外展示出公司的誠信服務(wù)和積極向上的公司形象,在內(nèi)部做到對員工關(guān)愛,讓他們體會到公司對它們帶來的溫暖,達到讓員工發(fā)揮權(quán)利為客戶服務(wù),為公司樹形象、謀發(fā)展。

      第三、超強的宣傳能力和成交能力

      宣傳是二十一世紀最重要的生存手段,對于公司來說,更如同生命一樣的重要。對這塊公司我做了認真思考如下:

      第一、公司員工的服務(wù)態(tài)度就是客戶最值得信賴的宣傳,所以員工的管理和培訓就是重點。

      第二、參與公共場合的大型活動進行宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行宣傳。

      第三、無論如何宣傳最重要的一點就是良好的服務(wù)質(zhì)量和值得信賴的服務(wù)態(tài)度。第四、成交客戶是宣傳的最后結(jié)果,如何成交客戶要成為每一位員工的的一項技能,如果員工成交量大就證明員工在外的服務(wù)質(zhì)量高,也就是我們公司的員工要把宣傳放在首位,以成交客戶為榮譽。

      如果做好以上工作,公司一定會得到長期發(fā)展和謀取最大利益。這是我假如成為貴公司經(jīng)理之后的設(shè)想。

      如果貴公司錄用我,我將全心全意為公司服務(wù),全心全意為公司謀利益謀發(fā)展。

      如果未錄用,我將不斷的加強學習,為以后成為貴公司的經(jīng)理而努力,因為努力,需要平臺,故請貴公司如未錄用經(jīng)理這一職位,我希望有在貴公司工作的其他機會。

      韓桂年

      2012年2月2日

      第五篇:假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理……

      在我心中,企業(yè)的一把手應(yīng)該是一個具有強烈創(chuàng)新意識的企業(yè)管理專家,一個善于學習、知識豐富的雜家,最重要的他還必須是一個關(guān)注社會發(fā)展的政治家。企業(yè)家不一定要參政、議政,但必須能站在一定的高度,以政治家的胸懷和眼光辨證地看待企業(yè)的發(fā)展,必須清醒地認識到企業(yè)是社會的企業(yè),社會是企業(yè)的土壤,必須要根據(jù)國家方針政策的變化前瞻性地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,必須要營造企業(yè)與社會和諧發(fā)展、共同進步的良好氛圍,必須變單純追求利潤最大化為追求企業(yè)整體價值最大化,只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的長壽。

      作為企業(yè)的一把手,總的工作原則可以概括為三句話:

      1、拋開瑣事、宏觀策劃。企業(yè)一把手的工作是宏觀策劃、駕馭全局,企業(yè)的老總要象彈鋼琴一樣,面面俱到,保證工作沒有空白點,保證整體推進效果。同時我們說企業(yè)管理工作千頭萬緒,凡事親歷親為是不可取的。作為企業(yè)的領(lǐng)路人必須要拋開瑣事,抓住影響企業(yè)發(fā)展的主要矛盾,找準切入點和突破口,不斷打開工作新局面。

      2、解放自己、傳遞壓力。把企業(yè)的經(jīng)營壓力全部壓在老總身上是不公平的,必須通過全員目標體系的建立,層層傳遞企業(yè)的經(jīng)營壓力,讓廣大員工對企業(yè)所面臨的機遇和挑戰(zhàn)形成共識。同時現(xiàn)代經(jīng)濟生活的復雜性已經(jīng)遠遠超過一個人的經(jīng)驗和能力所能控制 和判斷的范圍,一個人的才力決定團隊命運的時代已經(jīng)結(jié)束了,所以說解放自己的另一層含義就是要放權(quán),要在公司內(nèi)部建立開放式的權(quán)利機構(gòu),給自己留出思考大事的時間,給下屬搭建發(fā)揮才能的舞臺,切實發(fā)揮各級管理者的作用。中國有句古話叫做“君忙臣閑、國之將亡,君閑臣忙、國之必興”,說的就是領(lǐng)導者要給自己留出思考大事的時間,給下屬搭建發(fā)揮才能的舞臺。

      3、勤于學習、善于用人。毛主席曾經(jīng)說過領(lǐng)導的主要工作就是“出主意”和“用干部”,新世紀企業(yè)之間的競爭是歸根結(jié)底是人才的競爭。21世紀是學習的世紀,企業(yè)成為學習型組織,老總也必須成為學習型的老總。我們只有不斷地學習,不斷地接受新知識、新理念,才能保證敏銳的洞察力和精準的判斷力,才能維持孜孜不倦的創(chuàng)新精神。在向現(xiàn)代化企業(yè)推進的過程中,我們肯定會遇到很多的問題,必須要用改革的手段解決改革的問題,這就是創(chuàng)新。

      第一段講的是領(lǐng)導的自身定位,第二段講的是工作原則。假如我是經(jīng)理,我會具體做好以下五方面工作:

      一、科學制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要發(fā)展必須有一個明確的目標,沒有宏偉目標的企業(yè)猶如一個沒有志向的人是成不了大事的。假如我是經(jīng)理,我首先會帶領(lǐng)我的團隊深入研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建一個宏偉的奮斗目標,我們說這個目標是一個長遠的目標,不是馬上就可以實 現(xiàn)的,它需要一個艱苦的奮斗歷程,我們要將這個奮斗歷程予以科學規(guī)劃。比如要在10年內(nèi)把我們吉林銷售分公司建設(shè)成為現(xiàn)代化的石油銷售企業(yè),那么,首先我們得先明確10年后,現(xiàn)代化石油銷售企業(yè)的標準是什么?然后根據(jù)現(xiàn)有實際狀況,制定出切實可行的計劃,1-2年,基層調(diào)研,摸情況,分解細化目標,制定規(guī)劃;3-5年發(fā)掘、培養(yǎng)、儲備人才,理順內(nèi)部管理體制,培養(yǎng)核心競爭力;6-10年繼續(xù)鞏固基礎(chǔ),形成具有特色的企業(yè)文化,使目標變成現(xiàn)實。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從目標的設(shè)定到實現(xiàn)是一個持續(xù)反復、不斷循環(huán)的過程,一個階段性戰(zhàn)略的結(jié)束是另一階段戰(zhàn)略的開始,目的只有一個就是保證企業(yè)螺旋上升的發(fā)展態(tài)勢。

      二、企業(yè)用人機制。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定,各階段的發(fā)展目標也就非常明確了,由什么樣的人來完成我們的戰(zhàn)略目標?所以說企業(yè)要發(fā)展必須要有一個好的用人機制。胡錦濤同志在全國人才工作會議上指出:“人才工作的活力取決于體制和機制。完善人才工作體制和機制,對實施人才強國戰(zhàn)略帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。”這深刻闡明了創(chuàng)新體制機制對于培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)人才隊伍的極端重要性。諸如如何選才,如何做到人盡其才,才盡其用這方面的機制已經(jīng)比較成熟了,不想做過多的討論。作為企業(yè)的一把手應(yīng)該探討以下問題:應(yīng)該是用人以德,還是應(yīng)該用人為能?德是才的載體,一個人才能發(fā)揮是受道德品質(zhì)制約 的??偟挠萌嗽瓌t是這樣的:有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無德無才,堅決不用。那么怎么辨別人才呢?這就是下面要談到的領(lǐng)導者在用人方面要具備的基本素質(zhì)。非常簡單四句話:識才之目,惜才之心,用才之道,護才之膽。

      三、企業(yè)激勵機制。目標明確了,人員也到位了,如何調(diào)動積極性,使其努力工作,完成組織的目標呢?這就是激勵機制的問題了。企業(yè)管理的核心是人力資源管理,人力資源管理的核心是用人,但難點在激勵。

      業(yè)績獎金是激勵,年末的評先評優(yōu)是激勵,領(lǐng)導的表揚也是激勵。其中績效管理是激勵機制最有效的手段之一。為什么許多企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,獎金沒少發(fā),而預(yù)期的激勵效果并未達到,為什么有人拿到了獎金心里還不平衡?究其原因就是因為在過去的分配中為了避免矛盾我們企業(yè)采取了不偏不倚的平均主義原則,極大地抑制了員工的積極性和創(chuàng)新精神。平均主義是激勵的最大誤區(qū),平均等于無激勵。所以從今年年初開始我公司開始嘗試全員業(yè)績管理,包括臨時工在內(nèi)的全體員工都簽定業(yè)績合同,而且要求同級別人員分值必須拉開檔次,目的就是要打破“小鍋飯”,徹底消滅平均主義。

      作為企業(yè)的一把手,應(yīng)該積極探索多跑道,多層次的激勵機制。首先解釋一下什么是“多跑道,多層次的激勵機制”,這個提法來自聯(lián)想集團。他的具體做法是:讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費苦心往領(lǐng)導崗位上發(fā)展,他們也不再認為只有做官才能體現(xiàn)價值,因為做一名成功的設(shè)計員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值。“不想當經(jīng)理的員工不是好員工”這種提法是有局限性,只激勵由員工到經(jīng)理這樣一條跑道一定會使這條跑道擁擠不堪,一定會造成很多負面的競爭,所以我們一定要激勵多條跑道,使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。我公司現(xiàn)在實行的官變崗,業(yè)績獎金向一線傾斜,允許員工通過承包加油站,充當銷售代表等方式致富實質(zhì)體現(xiàn)的都是多跑道,多層次的激勵原則。在機關(guān)辛勤工作能致富,在加油站加油能致富,在家當銷售代表也能致富,只要誠實勞動,條條大路通羅馬。

      四、企業(yè)內(nèi)控機制。我們說有激勵必有約束,一個企業(yè)要想正常運轉(zhuǎn)必須有一整套完善的內(nèi)控機制,讓人“想干事、會干事、能干好事、干不了壞事”。

      內(nèi)控機制主要包括三部分,第一部分是以規(guī)章制度、管理標準、崗位職責為主要內(nèi)容,涵蓋各領(lǐng)域的一整套規(guī)章制度體系,目標就是要實現(xiàn)制度管人,依法治企。第二部分是以企業(yè)各部門職能相互滲透,工作相互制約為主的一系列稽查制度。第三部分應(yīng)該叫“機制的機制”,是對企業(yè)各種機 制的實際運行效果的一套評價管理體系。目標就是及時發(fā)現(xiàn)機制的問題,糾正錯誤,調(diào)整策略,保持其先進性、有效性。

      五、企業(yè)文化。規(guī)章制度的作用是令行禁止的,它就是一系列的條條框框,規(guī)定那些事不能做,那些錯誤不能犯,它是剛性的,不能突破,突破了就要犯錯誤,就要受到懲罰。但規(guī)章制度沒有規(guī)定,也不可能規(guī)定員工該如何把工作做得更好,而且我們說無論一個企業(yè)的激勵機制有多么完善,它總是有局限性的,因為它畢竟是功利性的,員工在這個體系中是被動的。如何變被動為主動,如何滿足員工自我實現(xiàn)的高層次需要,把企業(yè)的激勵機制轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在動力?這就需要引入企業(yè)文化了。在國企里面我們習慣把老總叫做領(lǐng)導,“領(lǐng)”就是引領(lǐng)、帶領(lǐng)全體員工向一個既定的目標努力,“導”是指導、教導,就是要把老總的先進管理思想、理念傳遞給每一名員工,形成廣大員工共同倡導、認同、遵守的心理契約。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一把手工程,人與文化是企業(yè)競爭力的源泉,只“領(lǐng)”不“導”是不行的,必須通過“導”的過程,讓企業(yè)文化深入人心,并成為每名員工的價值觀和行為準則,使員工從他律走向自律,制度強制人達到最低標準,文化引導人上升到最高境界,只有用員工認可的文化進行管理,企業(yè)才能進入組織管理的最高境界—文化管理。

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