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      假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理

      時(shí)間:2019-05-12 17:03:19下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理》。

      第一篇:假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理

      假如我是一個(gè)公關(guān)經(jīng)理

      老師,各位同學(xué):

      大家好,我是,我演講的題目是——假如我是一名公關(guān)經(jīng)理。

      說(shuō)實(shí)話,誰(shuí)要是聘請(qǐng)現(xiàn)在的我作為公關(guān)經(jīng)理,那他的公司恐怕

      會(huì)面臨危機(jī)。。。。首先就是沒(méi)有掌握許多的必要的公關(guān)“知識(shí)”,什么喝酒,打牌都不會(huì);另外,就是沒(méi)有那種可以給人留下美好印象的臉蛋。雖說(shuō)為人處事還不是很糟糕,但在傳說(shuō)中爾虞我詐的商界,怎么會(huì)我屬于我的哪怕一丁點(diǎn)大的一塊藍(lán)天。所以也就只有在這里假如假如了。。。。

      下面就是我——一名公關(guān)經(jīng)理,對(duì)于我所在的公司的公關(guān)路的小小的概括。

      公關(guān)的核心是溝通,通過(guò)溝通讓受眾了解我們的客戶,我們所需要做的就是將客戶產(chǎn)品好的一面放到受眾的面前,來(lái)幫助銷售。不管做什么項(xiàng)目,都得深入了解這個(gè)行業(yè),挖掘出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),將它釋放出來(lái),從而讓組織機(jī)構(gòu)或者企業(yè)在目標(biāo)人群中塑造形象、贏得名譽(yù)、獲得利益!我們所面對(duì)的不只是那么一小撮人,更多的是一大群人!所以我們應(yīng)該有一個(gè)團(tuán)隊(duì),集宣傳、禮儀、策劃等。我要規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu),對(duì)本團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的分析和規(guī)劃,了解他們的能力,相信他們工作的能力,把工作分解到每個(gè)員工,明確每個(gè)員工的職責(zé),使員工確立自己的職責(zé)和要求,更加有方向的工作;同時(shí)也要給予他們從事那部分工作的權(quán)力,加強(qiáng)他們自我管理的意識(shí)和主人翁的責(zé)任感,讓每個(gè)員工都有個(gè)積極的心態(tài)。但首先我應(yīng)該是個(gè)承擔(dān)責(zé)任的員工,然后要與員工經(jīng)常地溝通,走近他們的工作事項(xiàng),了解工作的進(jìn)展情況,給他們以評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)和支持。有效地溝通更能提升管理水平和工作效率。其次,還要保持充沛的精力,擁有一個(gè)良好的工作心態(tài),盡心的工作,確定自己的信心,自信心就是一個(gè)工作的催化劑,有個(gè)很好的自信心,工作起來(lái)都會(huì)很快樂(lè)。建立自己的目標(biāo),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。我絕對(duì)不允許自己被企業(yè)公共關(guān)系部門瑣碎繁雜的事物所淹沒(méi).我的大部分精力應(yīng)該是,多和外界接觸,包括記者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、咨詢專家等;應(yīng)該多跑市場(chǎng),特別是重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng);多聽聽導(dǎo)購(gòu)員、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商的意見,及時(shí)調(diào)整自己的新聞宣傳策略。始終牢記著,公關(guān)最終是為銷售和市場(chǎng)服務(wù)的,脫離了市場(chǎng),就是掩耳盜玲,盲目樂(lè)觀。

      總的說(shuō)來(lái),我的職責(zé)就是:根據(jù)市場(chǎng)的需求協(xié)助制定各種公共關(guān)系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),及時(shí)調(diào)整公司組織各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)方向。善于客戶資源的維護(hù)與溝通、管理,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系。

      以上就是我作為一名公關(guān)經(jīng)理所該做的和想做的。

      謝謝!

      第二篇:假如我是一名公關(guān)經(jīng)理

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理

      尊敬的老師親愛的同學(xué)們:

      大家好,我演講的題目是,假如我是一名公關(guān)經(jīng)理。

      正如大家所知,這是一個(gè)公共關(guān)系盛行的時(shí)代,公共關(guān)系是一門新興的軟管理科學(xué),它在整個(gè)世界范圍內(nèi)受到了極為廣泛的重視,并被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。很多企業(yè)都設(shè)有公共關(guān)系部,然而,公共關(guān)系從業(yè)人員是公共關(guān)系活動(dòng)賴以成功的最根本要素,尤其是公關(guān)經(jīng)理,更是被譽(yù)為企業(yè)形象和聲譽(yù)的守夜人,其角色決定了他必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。他是企業(yè)信息的制造者,傳遞者和最終發(fā)布者,是企業(yè)的一扇窗口。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我首先要掌握公共關(guān)系的基本理論知識(shí)、基本實(shí)務(wù)知識(shí)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)的以及開展特定公共關(guān)系工作所需的專業(yè)知識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸、知識(shí)爆炸的社會(huì),每個(gè)公共關(guān)系人員都應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷吸收最新的公關(guān)知識(shí),努力使自己成為知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的公關(guān)人員。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我會(huì)嚴(yán)格按照公關(guān)部的組建原則,實(shí)施精簡(jiǎn)、效能、靈活機(jī)動(dòng)原則,努力構(gòu)建一個(gè)辦事效率高并且能夠適應(yīng)客觀環(huán)境變化和組織工作的調(diào)整的公共關(guān)系部。更是要嚴(yán)以律己,做到以身作則的同時(shí),寬厚待人,使自己的團(tuán)隊(duì)真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我必須要煉制靈敏的新聞嗅覺(jué)和市場(chǎng)洞察力,眼觀六路,耳聽八方,多與外界接觸,尋找哪些社會(huì)熱點(diǎn)可以為我們所用,哪些國(guó)家政策可以借力,哪些行業(yè)趨勢(shì)可以跟進(jìn)等,從而積極進(jìn)行信息的篩選、處理、過(guò)濾和發(fā)布。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我也必須要對(duì)所在行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品特征進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,站在行業(yè)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度去考慮產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我要努力提高自己的文字綜合能力以及鍛煉自己的口才如何巧妙的與記者溝通,如何策劃和撰寫高質(zhì)量的新聞通稿與軟文, 是所有公關(guān)經(jīng)理們必須具備的基本素質(zhì)。企業(yè)新聞通稿、營(yíng)銷案例、內(nèi)部通訊等各種題材的撰寫,也是公關(guān)經(jīng)理都必須熟練掌握的。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我要提高自己的心理承受能力,學(xué)會(huì)懂得看別人的臉色,老板、銷售部門、媒體等等,避免和處理自己企業(yè)的負(fù)面新聞, 為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)和諧的外界環(huán)境。并且也要努力提高自己的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。多于、與企業(yè)內(nèi)部人員溝通,學(xué)會(huì)如何將策劃方案變成現(xiàn)實(shí)。

      最后,假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我會(huì)嚴(yán)格遵循自己的職業(yè)操守和提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。把握好分寸,對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng),為使自己的企業(yè)更加強(qiáng)大而奮斗不已!

      第三篇:假如我是一名民營(yíng)企業(yè)公關(guān)經(jīng)理

      各位老師同學(xué):

      大家上午好!

      有這樣兩句話:“做事不如做人,人脈決定成敗”,“會(huì)說(shuō)話,就能減少奮斗三十年”。它一方面說(shuō)明了公共關(guān)系對(duì)個(gè)人的生存處境和事業(yè)成功影響,另一方面說(shuō)明了公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的信譽(yù)形象、經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的生存發(fā)展的影響。公關(guān)是如此的重要,而作為企業(yè)公關(guān)部門工作領(lǐng)頭羊的公關(guān)經(jīng)理也因此顯得舉足輕重。

      假如我是一名公關(guān)經(jīng)理,我首先需要提高自身的公關(guān)素質(zhì)。俗話說(shuō):一頭綿陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子不敵一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿陽(yáng)。團(tuán)隊(duì)員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工。只有其實(shí)提高我自身的素質(zhì),才能更好地領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)為公司服務(wù)。因此,在熟悉公共關(guān)系學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、行政管理等方面的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),一方面,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,積極主動(dòng)地調(diào)整自身的策略、目標(biāo)、計(jì)劃、方法或行為,從而靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化;另一方面,我會(huì)通過(guò)個(gè)人努力或運(yùn)用比較復(fù)雜的方法贏得客戶的接納并與其建立融洽、密切的關(guān)系,且能不斷加深或鞏固與客戶的私人關(guān)系。除此之外,我還需要具備果斷、主動(dòng)、勤奮、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),具備優(yōu)秀的談判能力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通交際能力,具備熟練分析、應(yīng)和解決公關(guān)危機(jī)的能力。

      其次,團(tuán)結(jié)就是力量,與團(tuán)隊(duì)成員的通力協(xié)作才能形成強(qiáng)大的力量,服務(wù)于企業(yè)。只有采用一些技巧,使下屬在提高自己各自實(shí)力的同時(shí),很好地和團(tuán)隊(duì)成員合作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力大增,2)影響力:在準(zhǔn)確把握說(shuō)服對(duì)象心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用復(fù)雜的策略影響他人或通過(guò)微妙的操作手段使他人接受自己的觀點(diǎn);

      1.主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);2.監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;3.定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;4.開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

      5.向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題...1、公關(guān)計(jì)劃:根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)推廣的需要,制定公關(guān)計(jì)劃,編制公關(guān)預(yù)算并提交上級(jí)審核,策劃公司的宣傳策略,提升公司的整體形象,提高產(chǎn)品知名度;

      2、公關(guān)活動(dòng)策劃:根據(jù)公關(guān)計(jì)劃及市場(chǎng)推廣的需要,組織公司公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施,參與制定公司的新聞傳播計(jì)劃,提升公司的社會(huì)形象,向外部公眾宣傳解釋公司的有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

      3、公關(guān)活動(dòng)評(píng)估:及時(shí)收集公關(guān)活動(dòng)的各種數(shù)據(jù),分析公關(guān)活動(dòng)的效果,根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整活動(dòng)偏差,定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提出建議;

      4、外部協(xié)調(diào):管理與協(xié)調(diào)公關(guān)公司,確保公關(guān)策略的有效傳遞與正確理解,并提供相關(guān)產(chǎn)品、營(yíng)銷信息,以便公關(guān)公司提交公關(guān)策略及撰寫宣傳文章;開拓和維護(hù)媒體關(guān)系,確保公司與媒體之間保持良好的合作關(guān)系,創(chuàng)造良好的媒體環(huán)境;

      5、市場(chǎng)活動(dòng)支持與協(xié)作:根據(jù)需要,向市場(chǎng)部門人員提供市場(chǎng)開拓、促銷、展會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓,提高市場(chǎng)部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。

      公關(guān)的核心是公共關(guān)系,是公眾的態(tài)度,是你目標(biāo)人群對(duì)你的滿意度,認(rèn)可度!從而讓你的組織機(jī)構(gòu)或者企業(yè)在目標(biāo)人群中塑造形象、贏得名譽(yù)、獲得利益!我們所面對(duì)的不只是那么一小撮人,更多的是一大群人!所以我們應(yīng)該有一個(gè)團(tuán)隊(duì),集宣傳、禮儀、策劃等為一體的立體化團(tuán)隊(duì)。而我,這個(gè)從一開始就是虛構(gòu)的人物,就站在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的頂端。我要做的就是,確定公關(guān)戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)公關(guān)資源、管理公關(guān)團(tuán)隊(duì)。一句話:統(tǒng)籌一切工作事務(wù),處理一切重大決策。

      既然站到了這個(gè)頂端,就要有應(yīng)有的頂端優(yōu)勢(shì)。冰凍三尺,非一日之寒。天生我才,必有可用之處。站在上邊冷,也很孤單,一定要

      堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn),下面都看到在,凡事要做出榜樣,要有承受壓力的毅力,也要有做重大決策的魄力,最后還得有犧牲一切,容忍一切的量力!這就是我公關(guān)經(jīng)理之頂端優(yōu)勢(shì)!

      身上有這么一份責(zé)任在身,自當(dāng)見任何人都像知己,都能套近乎,還得用不同方式對(duì)待不同的人群,努力找到大家的共同點(diǎn)。我們干公關(guān)的不能改變自己的喜惡,也不能改變他人的喜惡。我們只是避開大家忌諱的話題、忌諱的方式、忌諱的言語(yǔ)。善于溝通,溝通的基礎(chǔ)是真誠(chéng),真誠(chéng)就要你多為對(duì)方想想。總結(jié)起來(lái)就是要善于交際,這也是公關(guān)人員所必須的基礎(chǔ)。此乃我公關(guān)經(jīng)理之底端基礎(chǔ)!

      這是什么,這是鼓勵(lì)!這是人格魅力。也是一種態(tài)度。是你行為辦事的風(fēng)格。本人較喜好中庸之道,比較隨和,乃是溫。《論語(yǔ)》有講到:禮之用和為美。又講不以禮節(jié)之,亦不可用。就是在和之中也要符合規(guī)矩。是組織就會(huì)有紀(jì)律,是機(jī)構(gòu)就會(huì)有規(guī)則,是公司就會(huì)有制度。然而在這些紀(jì)律、規(guī)則、制度中體現(xiàn)出人情味來(lái)便是我中端魅力的關(guān)鍵了。既是達(dá)到仁者無(wú)敵、得民心者得天下的境界。此乃我公關(guān)經(jīng)理之中端魅力!

      最后做個(gè)簡(jiǎn)單小節(jié)。其實(shí)當(dāng)公關(guān)經(jīng)理就像做人一樣,技巧類的東西要掌握一點(diǎn)點(diǎn),最主要的是明確自己的角色,體現(xiàn)自己的人格魅力。這樣的你還有什么關(guān)系處不好,什么經(jīng)理當(dāng)不好。

      第四篇:假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理,在生活上,我會(huì)關(guān)心愛護(hù)自己的員工,經(jīng)常與他們溝通交流,了解他們的思想和心理需求,盡力為他們解決某些困難,讓他們感受到團(tuán)體溫暖;在工作上,我會(huì)盡量給員工提供良好的工作環(huán)境和爭(zhēng)取合理的工資待遇,讓他們工作得好,生活得好。

      假如我是經(jīng)理,我會(huì)努力發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn),給他們提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),積極進(jìn)取;同時(shí)清楚他們的不足,堅(jiān)持原則,獎(jiǎng)懲分明,形成一個(gè)公平公正、積極向上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓員工在壓力中產(chǎn)生動(dòng)力,建立一支過(guò)硬、優(yōu)秀的隊(duì)伍。

      假如我是經(jīng)理,我會(huì)樹立自己的權(quán)威性,它源于對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛,做到說(shuō)一不二,承擔(dān)起對(duì)員工和社會(huì)的雙重責(zé)任。

      假如我是經(jīng)理,我會(huì)相信自己的員工,肯定他們的能力。我會(huì)放手讓下屬在第一時(shí)間去執(zhí)行,并在規(guī)定的準(zhǔn)確的時(shí)間段內(nèi)檢查執(zhí)行結(jié)果,以給員工鍛煉的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮他們的潛能,培養(yǎng)員工的主人翁精神,把公司的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)做。

      假如我是經(jīng)理,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的學(xué)識(shí)和技能,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,保持良好的形象,時(shí)刻規(guī)范自己的言行,為員工樹立一個(gè)好的榜樣。

      假如我是經(jīng)理,我會(huì)思考我的團(tuán)隊(duì),怎樣才能讓我的員工喜歡這個(gè)集體?心甘情愿熱情積極地為集體服務(wù)?在一個(gè)集體里什么樣的員工最受歡迎?給他們提供施展才華的舞臺(tái),提供體現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。

      假如我是經(jīng)理,我會(huì)時(shí)常換位思考,理解他們,體會(huì)他們的辛苦。假如我是經(jīng)理,我一定會(huì)為有這樣的員工隊(duì)伍而自豪。然而,假如只是假如,現(xiàn)在我們都只是普通員工,同樣的道理,我們也應(yīng)該時(shí)

      常站在經(jīng)理的位置上去理解他的苦心,支持他的決定,完成他交代的任務(wù)。

      作為員工,我們應(yīng)該在內(nèi)心深處感恩于企業(yè),企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì),使我們可以承擔(dān)起家庭的責(zé)任。

      古人曰“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,所以我們應(yīng)該滿懷感激之情,以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。而作為員工的我們,現(xiàn)在唯一能做的就是盡職盡責(zé)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一次計(jì)劃任務(wù)和其它工作要求,團(tuán)結(jié)齊心,相互協(xié)作。

      每個(gè)人的心中都有一個(gè)夢(mèng)想,有的夢(mèng)想成為科學(xué)家,有的夢(mèng)想成為企業(yè)家,有的夢(mèng)想成為政治家,作為全家福的員工,雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但是只要有夢(mèng)想,我就會(huì)為之奮斗,只要夢(mèng)想不滅,我們就能去不斷地追求、不斷的進(jìn)步!

      感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的工作平臺(tái)。我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力的工作,積極的帶領(lǐng)班組員工做好各方面的工作,我有信心在以后的工作中讓全家福有新的起色、新的突破、提高到新的臺(tái)階,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)營(yíng)成果。

      對(duì)于夢(mèng)想,我們真的需要更多的毅力來(lái)堅(jiān)持,才能收獲夢(mèng)想成真的快樂(lè)。大多數(shù)人的夢(mèng)想都會(huì)在成長(zhǎng)中、在歲月的長(zhǎng)河中慢慢流失了,但對(duì)于執(zhí)著的人來(lái)說(shuō),夢(mèng)想不會(huì)腿色,會(huì)像種子一樣在心里生根發(fā)芽,不斷的催發(fā)自己去前進(jìn)。

      讓我們所有人都為了自己的理想去奮斗吧!

      第五篇:假如我是經(jīng)理

      假如我是經(jīng)理

      尊敬的XX公司:

      因?yàn)榧僭O(shè),我才有幸成為一名經(jīng)理,雖然是假設(shè)但我絕不馬虎,至少具備了把假設(shè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì),非常感謝XX公司給我的這次機(jī)會(huì)。

      我深深的知道作為一名經(jīng)理,就是公司的領(lǐng)路人,是老板的得力助手。我將如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)和如何成為老板的得力助手設(shè)想如下:

      一、我能成為經(jīng)理的理由

      1、我具備良好的職業(yè)道德

      正如做人要有良好的個(gè)人品德一樣,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,必須具備良好的職業(yè)道德。這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質(zhì)。職業(yè)道德包含:第一是對(duì)股東、對(duì)公司的絕對(duì)忠誠(chéng)。把維護(hù)公司利益、實(shí)現(xiàn)股東投資價(jià)值最大化作為自己的唯一目標(biāo),一切經(jīng)營(yíng)決策、管理行為都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行,絕不做為了個(gè)人利益損害公司利益、為了短期利益損害長(zhǎng)期利益的事;第二是高度的敬業(yè)精神,即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé),哪怕是明天就離開這個(gè)崗位;第三是嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,包括曾服務(wù)過(guò)的客戶和正在服務(wù)的客戶。對(duì)于曾服務(wù)過(guò)的客戶,雖然現(xiàn)在已經(jīng)離開,但過(guò)去在職時(shí)掌握的一些公司秘密仍不應(yīng)透漏給他人,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;對(duì)于現(xiàn)在正在服務(wù)的客戶,則更有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密。

      2、具備一定的規(guī)劃能力

      經(jīng)理掌握著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán),其行為直接關(guān)系到企業(yè)的成敗興衰,決策稍有不慎,就有可能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失,因此經(jīng)理在進(jìn)行決策之前,一定要做好充分的規(guī)劃,做到運(yùn)籌帷幄。這就要求經(jīng)理要具備超凡的規(guī)劃能力:一是規(guī)劃要具有超前性,能準(zhǔn)確預(yù)見到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),做到超前規(guī)劃;二是規(guī)劃要全面、嚴(yán)謹(jǐn)。即規(guī)劃不能顧此失彼,不能互相矛盾,要相互協(xié)調(diào),彼此銜接,形成一個(gè)有機(jī)整體;三是要大膽創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)的規(guī)則,形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

      3、積極進(jìn)取的工作精神和戰(zhàn)勝一切困難的決心

      我作為經(jīng)理是企業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)和中堅(jiān)力量,在帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的過(guò)程中,必然會(huì)遇到各種困之和阻力,其個(gè)人心態(tài)將直接影響企運(yùn)的整體士氣,如果我積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的成功欲望,其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也必然是蓬勃向上充滿生機(jī)和活力的;反之,則必然是士氣低落缺乏戰(zhàn)斗力的,所以對(duì)經(jīng)理而言,重要的是要時(shí)刻保持一種旺盛的進(jìn)取精神,用自己的積極情緒去感染團(tuán)隊(duì),即使再困難的時(shí)候,也不應(yīng)流露出恐懼、消沉和無(wú)奈。當(dāng)遇到困難時(shí),要以積極的心態(tài)去對(duì)待,把困難看作是一種機(jī)遇、一種挑戰(zhàn)。

      四、良好的專業(yè)素質(zhì)。

      我之所以能勇敢應(yīng)聘經(jīng)理,就在于我具有經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì),經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外,還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是經(jīng)理準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ),更是其吸引下屬,凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得尊敬的核心武器。

      五、善于溝通協(xié)調(diào)。

      溝通協(xié)調(diào)是經(jīng)理的一項(xiàng)最基本的,也是最重要的工作,職業(yè)經(jīng)理人必須具備善于與人溝通協(xié)調(diào)的能力,這是我具備的突出能力。

      二、我成為經(jīng)理后如何開展工作

      就目前而言,貴公司開展的業(yè)務(wù)我 了解有如下幾項(xiàng):房屋租賃、房屋買賣、保潔、搬家、婚慶、婚介等。這些我認(rèn)為都是服務(wù)項(xiàng)目,既然是服務(wù)項(xiàng)目,我認(rèn)為如果我成為經(jīng)理后,必須做好以下工作:

      第一、員工的招聘

      根據(jù)貴公司的規(guī)劃,確定招聘人數(shù)和招聘職位。招聘職位中。首先發(fā)布招聘信息,收集和篩選應(yīng)聘資料,測(cè)試和面試,然后回報(bào)老板再錄用。

      第二、員工的管理的培訓(xùn)工作

      員工的管理和培訓(xùn)是我在工作中的重點(diǎn),因?yàn)橘F公司是服務(wù)性的項(xiàng)目較多,如果沒(méi)有一支有激情和誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì),就無(wú)法使貴公司進(jìn)步和發(fā)展,也無(wú)法為公司謀利益。那么如何加強(qiáng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最需要的就是加強(qiáng)員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)直接關(guān)系到公司的穩(wěn)定和發(fā)展。如何培訓(xùn)員工我思考如下:首先根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的管理制度,同時(shí)注意情緒管理。要通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)達(dá)到公司員工向外展示出公司的誠(chéng)信服務(wù)和積極向上的公司形象,在內(nèi)部做到對(duì)員工關(guān)愛,讓他們體會(huì)到公司對(duì)它們帶來(lái)的溫暖,達(dá)到讓員工發(fā)揮權(quán)利為客戶服務(wù),為公司樹形象、謀發(fā)展。

      第三、超強(qiáng)的宣傳能力和成交能力

      宣傳是二十一世紀(jì)最重要的生存手段,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),更如同生命一樣的重要。對(duì)這塊公司我做了認(rèn)真思考如下:

      第一、公司員工的服務(wù)態(tài)度就是客戶最值得信賴的宣傳,所以員工的管理和培訓(xùn)就是重點(diǎn)。

      第二、參與公共場(chǎng)合的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳。

      第三、無(wú)論如何宣傳最重要的一點(diǎn)就是良好的服務(wù)質(zhì)量和值得信賴的服務(wù)態(tài)度。第四、成交客戶是宣傳的最后結(jié)果,如何成交客戶要成為每一位員工的的一項(xiàng)技能,如果員工成交量大就證明員工在外的服務(wù)質(zhì)量高,也就是我們公司的員工要把宣傳放在首位,以成交客戶為榮譽(yù)。

      如果做好以上工作,公司一定會(huì)得到長(zhǎng)期發(fā)展和謀取最大利益。這是我假如成為貴公司經(jīng)理之后的設(shè)想。

      如果貴公司錄用我,我將全心全意為公司服務(wù),全心全意為公司謀利益謀發(fā)展。

      如果未錄用,我將不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),為以后成為貴公司的經(jīng)理而努力,因?yàn)榕Γ枰脚_(tái),故請(qǐng)貴公司如未錄用經(jīng)理這一職位,我希望有在貴公司工作的其他機(jī)會(huì)。

      韓桂年

      2012年2月2日

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