第一篇:關(guān)于售后業(yè)績(jī)完成情況的獎(jiǎng)懲方案
關(guān)于售后業(yè)績(jī)完成情況的獎(jiǎng)懲方案
為激勵(lì)維修部全體員工工作積極性,經(jīng)研決定維修站將全面實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,倡導(dǎo)通過(guò)提高生產(chǎn)率和工作效率,創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì),具體方案如下: 根據(jù)實(shí)際情況,2011年1 月份售后業(yè)績(jī)最低基數(shù)為6萬(wàn)元。
注:售后業(yè)績(jī)不包含俱樂(lè)部業(yè)績(jī)。即當(dāng)月正常維修結(jié)算單實(shí)際收款金額+事故車(chē)維修金額(含車(chē)主自付)。
售后維修利潤(rùn)=售后業(yè)績(jī)-維修成本(包括配件、油漆等成本;油漆等成本;不包含運(yùn)費(fèi)、水電、人員工資、機(jī)械損耗、工具購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用)
完成最低目標(biāo)任務(wù)量具體獎(jiǎng)勵(lì)方案如下:
(1)、當(dāng)月售后業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)6萬(wàn)元,則按照售后維修利潤(rùn)的2%提成給售后部,具體分配方案如下:售后部負(fù)責(zé)人15%,15%分配給接待人員(個(gè)人分配比例根據(jù)接待總量占比對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行分配)。
(2)、績(jī)效考核指標(biāo)以萬(wàn)元為計(jì)算單位,每超過(guò)1萬(wàn)元,績(jī)效提成比例上浮2%。當(dāng)月售后業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)7萬(wàn)元,則按照售后維修利潤(rùn)的4%提成給售后部,以此類(lèi)推。
(3)、考慮到公司經(jīng)營(yíng)成本,當(dāng)售后業(yè)績(jī)達(dá)到12萬(wàn)元,售后業(yè)績(jī)提成按14%發(fā)放,達(dá)到最高封頂提成額度。但為鼓勵(lì)售后員工的工作積極性,超出部分將以獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行發(fā)放,具體金額將實(shí)際情況協(xié)調(diào)發(fā)放。
沒(méi)有完成最低目標(biāo)任務(wù)量具體扣罰方案如下:
(1)、當(dāng)月售后業(yè)績(jī)低于6萬(wàn)元高于5萬(wàn)元,則按照每人10%扣除售后部對(duì)應(yīng)人員當(dāng)月績(jī)效基數(shù)。
(2)、當(dāng)月售后業(yè)績(jī)低于5萬(wàn)元高于4萬(wàn)元,則按照每人20%扣除售后部對(duì)應(yīng)人員當(dāng)月績(jī)效基數(shù)。
(3)、當(dāng)月售后業(yè)績(jī)低于4萬(wàn)元高于3萬(wàn)元,則按照每人30%扣除售后部對(duì)應(yīng)人員當(dāng)月績(jī)效基數(shù)。
(4)、當(dāng)月售后業(yè)績(jī)低于3萬(wàn)元,則按照每人50%扣除售后部對(duì)應(yīng)人員當(dāng)月績(jī)效基數(shù)。
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰金額在當(dāng)月的工資內(nèi)兌現(xiàn),本方案2011年1月5日起正式執(zhí)行!
第二篇:業(yè)績(jī)完成證明
證明
華春建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司于2011年3月11日完成了《岐山縣蔡家坡鎮(zhèn)北星村新村建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》的編寫(xiě)工
作,該內(nèi)容全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確,系統(tǒng)的調(diào)查研究和分析了岐山縣蔡家
坡鎮(zhèn)北星村新村規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)狀情況,該報(bào)告滿足合同中的各項(xiàng)
要求。
特此證明
單位全稱(chēng)(蓋章):岐山縣蔡家坡鎮(zhèn)北星村
2011年3月11日
第三篇:4S店售后業(yè)績(jī)提成方案
● 為激勵(lì)維修站全體員工工作積極性, 經(jīng)研究決定維修站將全面實(shí)行新的工資制度, 維修站員 工收入將由“基本工資+業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金構(gòu)成.不同崗位將有不同的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金.體現(xiàn)多勞 多得的分配原則,倡導(dǎo)通過(guò)提高生產(chǎn)率和工作效率,創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì),具體方案如下: 一,前提:
1.收入構(gòu)成:收入=基本工資+獎(jiǎng)金
2.基本工資與職位(崗位)對(duì)應(yīng),職位(崗位)改變則基本工資也改變.3.基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數(shù)額不變.4.試用期員工沒(méi)有業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金.5.目標(biāo)達(dá)成率是指產(chǎn)值達(dá)成率,接車(chē)達(dá)成率,營(yíng)收達(dá)成率,應(yīng)收帳款回收達(dá)成率等,即當(dāng) 月目標(biāo)的任務(wù)細(xì)分,每項(xiàng)將設(shè)定考核系數(shù).在完成各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí),必須保證顧客滿意度達(dá) 到廠家的要求.6.車(chē)間個(gè)人提成按既定系數(shù)分配, 車(chē)間主任或班組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)作出臨時(shí)調(diào)整, 經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后計(jì)發(fā).二,業(yè)務(wù)接待崗位提成
(1)正常維修產(chǎn)值提成: 產(chǎn)值=當(dāng)月正常維修結(jié)算單實(shí)際收款金額+當(dāng)月 SGM 索賠實(shí)際回款+事故車(chē)維修金額(含 車(chē)主自付)提成計(jì)算方法:產(chǎn)值×0.5%×產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)成率×接車(chē)臺(tái)次目標(biāo)達(dá)成率
(2)精品及養(yǎng)護(hù)類(lèi)產(chǎn)品(非通用產(chǎn)品)提成 精品提成按精品營(yíng)業(yè)額的 10%計(jì)提,其中前臺(tái)業(yè)務(wù)人員按 6%,車(chē)間安裝為 4%;精品營(yíng)業(yè)額按實(shí)收金額計(jì)算,精品銷(xiāo)售不能低于8折,按8折銷(xiāo)售的精品不計(jì)提成.個(gè)人提成計(jì)算方法: 個(gè)人提成=(產(chǎn)值提成+精品提成)×個(gè)人系數(shù)/業(yè)務(wù)組總系數(shù)
業(yè)務(wù)接待崗位提成說(shuō)明:
(1),業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月 CSI 影響,如業(yè)務(wù)接待因工作失誤或服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴 屬實(shí)的(以客服部提供的客戶投訴單和前臺(tái)主管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)): 投訴次數(shù)第一次第二次第三次 提成總額扣罰比例 5%20%50%
(2)業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月業(yè)務(wù)接待考核成績(jī)影響(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)接待考核表,由前臺(tái)主管考 核).考核成績(jī)高于 96 分不予扣罰,考核成績(jī)低于 96 分將按提成總額的 10%予以扣罰.(3)結(jié)算金額以當(dāng)月結(jié)算日期為準(zhǔn),當(dāng)月未結(jié)算計(jì)入次月產(chǎn)值;事故車(chē)產(chǎn)值以當(dāng)月出廠車(chē) 輛定審金額計(jì)算,未定審金額車(chē)輛計(jì)入次月產(chǎn)值
(4)產(chǎn)值目標(biāo)與接車(chē)臺(tái)次目標(biāo)于前一個(gè)月確定,由業(yè)務(wù)接待簽字認(rèn)可.(5)業(yè)務(wù)組按系數(shù)提成,具體系數(shù)如下: 崗位業(yè)務(wù)接待業(yè)務(wù)接待助理
提成系數(shù) 0.40.1
三,精品銷(xiāo)售崗位及車(chē)間精品加裝組
1,原則
精品銷(xiāo)售按個(gè)人銷(xiāo)售成績(jī)進(jìn)行提成,并與銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率掛鉤.2.提成方法:
售后精品銷(xiāo)售提成值=精品銷(xiāo)售總額(實(shí)收款)×10%×銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率
3,分配方法:
(1)不涉及車(chē)間安裝的精品 精品銷(xiāo)售人員按精品銷(xiāo)售提成值計(jì)提
(2)涉及車(chē)間安裝的精品 售后精品銷(xiāo)售提成值以精品銷(xiāo)售人員按 60%和車(chē)間精品安裝組按 40%進(jìn)行分配.4,車(chē)間精品加裝組提成方法
(1)按業(yè)務(wù)接待崗位和精品銷(xiāo)售崗位方案中計(jì)提
(2)銷(xiāo)售部或其他部門(mén)所銷(xiāo)售和贈(zèng)送的精品按精品的銷(xiāo)售價(jià)的 2%計(jì)提給維修站后,將按 以下方式分配:
a)精品業(yè)務(wù)員:0.7%b)車(chē)間加裝組:0.7%c)配件部:0.6% 四,維修機(jī)電組 1,業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
b)班組提成=(班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)總額-領(lǐng)用輔料成本)÷1.17×18%(以班組為單位計(jì)算)
維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)=SGM維修項(xiàng)目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)×120元/工時(shí)
c)個(gè)人提成=本組提成×個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和
(個(gè)人系數(shù)見(jiàn)第十二條附表)
d)領(lǐng)用輔料成本 輔料成本指維修過(guò)程所消耗的輔料及勞保用品的金額.2,計(jì)算方法說(shuō)明
(1)班組維修工時(shí)總額含以下內(nèi)容:
◆以當(dāng)月車(chē)輛維修工單中實(shí)際維修項(xiàng)目的工時(shí)數(shù)額為準(zhǔn)(含正常維修,索賠,不含精品加裝 項(xiàng)目)
◆加裝精品項(xiàng)目制訂相應(yīng)工時(shí)
◆工時(shí)數(shù)按 SGM 索賠系統(tǒng)中完成該項(xiàng)目的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)而定, 工時(shí)單價(jià)為 120 元/工時(shí)來(lái)計(jì)算.◆在進(jìn)行計(jì)算車(chē)間提成金額時(shí),車(chē)間完成的工時(shí)費(fèi)與下列情況無(wú)關(guān): 1),與優(yōu)惠打折無(wú)關(guān) 2),與未收款或免費(fèi)無(wú)關(guān) 3),與未到帳無(wú)關(guān)
◆對(duì)于”維修免費(fèi)服務(wù)活動(dòng),新車(chē) PDI 等“項(xiàng)目(下簡(jiǎn)稱(chēng)”免費(fèi)項(xiàng)目“,在制定員工固定)收入時(shí)已考慮”免費(fèi)項(xiàng)目“的勞動(dòng)報(bào)酬,所以”免費(fèi)項(xiàng)目“的工時(shí)不計(jì)入計(jì)算提成的實(shí)際完 成工時(shí)里, 但各班組應(yīng)該服從車(chē)間調(diào)度的安排.如出現(xiàn)工作檢查過(guò)失, 將對(duì)責(zé)任人扣除工時(shí), 視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)或行政處罰.五,維修鈑噴組
1,業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
b)班組提成=(班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)總額-領(lǐng)用輔料成本)÷1.17×20%(以班組為單位計(jì)算)維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)=維修項(xiàng)目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)×100元/工時(shí)
c)個(gè)人提成=本組提成×個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和
2,計(jì)算方法說(shuō)明
(1)班組維修工時(shí)總額含以下內(nèi)容:
◆以當(dāng)月車(chē)輛維修工單中實(shí)際維修項(xiàng)目的工時(shí)數(shù)額為準(zhǔn)(含正常維修, 索賠, 精品加裝項(xiàng)目)◆工時(shí)數(shù)按原廠系統(tǒng)中完成該項(xiàng)目的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)而定, 工時(shí)單價(jià)為 100 元/工時(shí)來(lái)計(jì)算.◆在進(jìn)行計(jì)算車(chē)間提成金額時(shí),車(chē)間完成的工時(shí)費(fèi)與下列情況無(wú)關(guān): 1),與優(yōu)惠打折無(wú)關(guān) 2),與未收款無(wú)關(guān) 3),與未到帳無(wú)關(guān)
◆對(duì)于 ”維修免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)“ 項(xiàng)目(下簡(jiǎn)稱(chēng) ”免費(fèi)項(xiàng)目“,)在制定員工固定收入時(shí)已考慮 ”免 費(fèi)項(xiàng)目“的勞動(dòng)報(bào)酬,所以”免費(fèi)項(xiàng)目"的工時(shí)不計(jì)入計(jì)算提成的實(shí)際完成工時(shí)里,但各班 組應(yīng)該服從車(chē)間調(diào)度的安排.如出現(xiàn)工作檢查過(guò)失,將對(duì)責(zé)任人扣除工時(shí),視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì) 或行政處罰.(2)領(lǐng)用輔料成本
輔料成本指維修過(guò)程所消耗的輔料及勞保用品的金額.(2)個(gè)人提成=本組提成×個(gè)人系數(shù)/本組系數(shù)總和
(個(gè)人系數(shù)見(jiàn)第十二條附表)
六,汽車(chē)美容組
1.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
(1)班組提成,以班組為單位計(jì)算 班組提成=洗車(chē)臺(tái)次/月×1 元+汽車(chē)美容業(yè)績(jī)/月×12%(2)個(gè)人提成=本組提成×個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和
個(gè)人系數(shù)表
崗位系數(shù)
汽車(chē)美容大工(班組長(zhǎng))0.2 汽車(chē)美容中工 0.15 洗車(chē)工 0.1
2,注意事項(xiàng):
(1),因洗車(chē)造成的車(chē)主投訴,每次扣罰 20 元;
(2)每次車(chē)輛清洗完畢后,必須將車(chē)內(nèi)及行李箱內(nèi)雜物 ,(如衣物, 報(bào)紙雜志,其他物品等)整理擺放整齊.否則每次扣罰 20 元.(3),每輛車(chē)外表清洗時(shí)間必須控制在 10-15 分鐘,否則每次扣罰 10 元.七,售后集團(tuán)開(kāi)發(fā)崗位:
1.前提 提成獎(jiǎng)金與回款率直接掛鉤
2.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
(1)實(shí)際產(chǎn)值=當(dāng)月回款結(jié)算單實(shí)際收入(含現(xiàn)金收款)(2)業(yè)務(wù)組提成=實(shí)際產(chǎn)值×0.5%×回款目標(biāo)達(dá)成率
八,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員
1.保險(xiǎn)理賠人員業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
(1)實(shí)際產(chǎn)值=當(dāng)月回款結(jié)算單實(shí)際收入
(2)業(yè)務(wù)組提成=實(shí)際產(chǎn)值×0.85%×目標(biāo)達(dá)成率
(3)個(gè)人提成=本組提成×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和
(4)個(gè)人系數(shù)如下: 崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)說(shuō)明
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理 0.4 理賠員 0.35
理賠接待及文員 0.2 2.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法
1,完成任務(wù)目標(biāo) 5 萬(wàn)元/人以下,按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額 1%計(jì)提
2,完成任務(wù)目標(biāo)(5-10)萬(wàn)元/人,按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額 2%計(jì)提.3,完成任務(wù)目標(biāo)(11-20)萬(wàn)元/人,按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額 2.5%計(jì)提.4,完成任務(wù)目標(biāo) 21 萬(wàn)元/人以上,按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額 3%計(jì)提.3.保險(xiǎn)續(xù)保提成
計(jì)算方法:按保險(xiǎn)公司返點(diǎn)毛利的 40%計(jì)提
九,維修車(chē)間管理人員提成
1.適用對(duì)象:車(chē)間主任,鈑噴主管,質(zhì)檢員,調(diào)度員.2.工資收入構(gòu)成 工資=基本工資+業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金
3.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)
(1)與車(chē)間業(yè)績(jī)(實(shí)際總產(chǎn)值)掛鉤,由服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)進(jìn)行考核.(2)車(chē)間產(chǎn)值總額=機(jī)修班組產(chǎn)值+鈑噴班組產(chǎn)值+精品美容組產(chǎn)值
且車(chē)間產(chǎn)值總額=當(dāng)月索賠回款+維修結(jié)算單收入
(4)業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法 車(chē)間提成總額=車(chē)間產(chǎn)值總額×0.4%×目標(biāo)達(dá)成率
車(chē)間管理人員個(gè)人提成=車(chē)間提成總額×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和
(5)個(gè)人系數(shù) 職位/崗位個(gè)人系數(shù)說(shuō)明
車(chē)間主任 0.25 鈑噴主管 0.25 質(zhì)檢 0.2 車(chē)間調(diào)度 0.2 外出專(zhuān)員 0.15
十,售后管理人員提成
1.適用對(duì)象:站長(zhǎng),服務(wù)經(jīng)理,配件經(jīng)理,前臺(tái)主管,業(yè)務(wù)助理
2.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法.售后管理人員提成總額=售后產(chǎn)值總額×0.5%×目標(biāo)達(dá)成率
售后管理人員個(gè)人提成=售后管理人員提成總額×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和
3.個(gè)人系數(shù)如下
職位/崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)說(shuō)明
站長(zhǎng) 0.25, 服務(wù)經(jīng)理 0.2 站長(zhǎng)助理 0.2 配件經(jīng)理 0.2 前臺(tái)主管 0.2
業(yè)務(wù)接待提成方案同時(shí)適用 內(nèi)訓(xùn)師 0.2
十一,售后支持人員提成1.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法.售后管理人員提成總額=售后產(chǎn)值總額×0.4% 售后支持人員個(gè)人提成=車(chē)間提成總額×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和
2.個(gè)人系數(shù)如下 職位/崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)說(shuō)明
倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃員 0.2 倉(cāng)庫(kù)收發(fā)員 0.15
結(jié)算員 0.15 客戶接待員 0.1
十二,機(jī)電組, 鈑噴組個(gè)人系數(shù)計(jì)算表
職位(崗位)條件技能級(jí)別及系數(shù) 1級(jí)2級(jí)3級(jí) 大工(組長(zhǎng))在本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 5 年以上,具高級(jí)以上維修證書(shū),經(jīng)評(píng)定具備高級(jí)工技能擔(dān)任組 長(zhǎng)職務(wù),且具有較強(qiáng)組織管理能力的人員.0.4//
在本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 5 年以上, 大工期一年以上, 具高級(jí)以上維修證書(shū)或經(jīng)評(píng)定具備大工水平的人員./0.3/
在本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上, 中工期二年后, 具高級(jí)以上維修證書(shū)或經(jīng)評(píng)定初次晉升為大工 的人員.//0.25
中工在本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 2 年以上,中工期一年以上,具中級(jí)以上維修證書(shū),經(jīng)初步評(píng)定具中 級(jí)工技能的人員.0.2// 小工期一年后,具中級(jí)以上維修證書(shū),經(jīng)評(píng)定具備中級(jí)工技能的人員,/0.15/
小工/學(xué)徒在本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)半年以上,具初級(jí)以上維修證書(shū),經(jīng)初步評(píng)定具初級(jí)工技能的 新入職試用期人員.0.1
工作經(jīng)驗(yàn)不足一年或是由汽車(chē)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)新進(jìn)的人員,0.05
十三,其他事項(xiàng):
1:在精品入帳時(shí)(包括養(yǎng)護(hù)用品)時(shí),前臺(tái)接待,倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)必須遵照上海通用 DMS 羅斯系統(tǒng)來(lái)操作,如發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)錯(cuò)誤的輸入造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任.2:每項(xiàng)提成須提出 5%作為售后的基金.售后的基金由站長(zhǎng)分配使用.3:站長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行提成系數(shù)進(jìn)行微調(diào).調(diào)整方案的補(bǔ)充須用書(shū)面說(shuō)明, 并提前申報(bào)財(cái) 務(wù),總經(jīng)理.4:全員可參與精品,保險(xiǎn)續(xù)保等銷(xiāo)售項(xiàng)目但不設(shè)定目標(biāo),同樣可享受該方案提成獎(jiǎng)勵(lì).5:售后基金動(dòng)用原則:由售后站長(zhǎng)支配,業(yè)務(wù)助理保管,團(tuán)隊(duì)基金用途/使用需報(bào)財(cái)務(wù)部備 案,總經(jīng)理監(jiān)督使用;金牌汽車(chē)經(jīng)理人袁鵬汽車(chē)特約售后服務(wù)中心
第四篇:營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)及提成獎(jiǎng)懲方案12.07
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)及提成獎(jiǎng)懲方案
一、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn):
1、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)每月不設(shè)個(gè)人任務(wù),但須完成部門(mén)團(tuán)隊(duì)任務(wù),部門(mén)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理個(gè)人基本任務(wù)12000元、乘以當(dāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部總實(shí)際人數(shù),得出的總數(shù)再超出40%,就等當(dāng)月的部門(mén)營(yíng)業(yè)額任務(wù),訂臺(tái)臺(tái)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際人數(shù)、乘以每人須完成的15張臺(tái)、加超出總臺(tái)數(shù)40%訂臺(tái)、等于應(yīng)完成的訂臺(tái)數(shù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每月基本任務(wù)為:工作第二個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額須完成12000元,訂臺(tái)15張。第三個(gè)月(即為2012年1月份)開(kāi)始每月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為15000元/月;訂臺(tái)須完成15張臺(tái),始終保持不變,完成基本任務(wù)才可以享受底薪1500元/月。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理第一個(gè)月入職不設(shè)基本任務(wù),其個(gè)人當(dāng)月所完成的訂臺(tái)和業(yè)績(jī)不計(jì)入部門(mén)總業(yè)績(jī)。衡量標(biāo)準(zhǔn)為:15號(hào)以前入職計(jì)一個(gè)月,15號(hào)以后入職不計(jì)一個(gè)月,第二個(gè)月開(kāi)始計(jì)任務(wù),提成。
二、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理超標(biāo)完成營(yíng)業(yè)額,超出部分30000元以下(含)按8%給予獎(jiǎng)勵(lì),30000元以上部分按10%給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成部分均按10%扣罰。第一個(gè)月入職的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理業(yè)績(jī)達(dá)到12000,超出部分均按8%獎(jiǎng)勵(lì)。
2、訂臺(tái)數(shù)量超標(biāo)完成,超出部分按15元/臺(tái)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成臺(tái)數(shù)按20元/臺(tái)扣罰。
3、營(yíng)銷(xiāo)部總體業(yè)績(jī):營(yíng)業(yè)額超出部分給予部門(mén)按3%獎(jiǎng)勵(lì),未完成部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按5%扣罰。
4、訂臺(tái)數(shù)超出部分,給予部門(mén)按15元/臺(tái)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成數(shù)量對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按20元/臺(tái)扣罰。
5、有效訂臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)為:所定的臺(tái)、卡必須達(dá)到500元消費(fèi),如不能達(dá)到消費(fèi),不計(jì)為有效臺(tái),業(yè)績(jī)計(jì)為個(gè)人有效業(yè)績(jī)。
6、卡座消費(fèi)達(dá)到1000元按2張臺(tái)計(jì)算,消費(fèi)1500元按3張臺(tái)計(jì)算,以此類(lèi)推,封頂計(jì)4張。拼臺(tái)消費(fèi)同樣按消費(fèi)比例計(jì)算有效臺(tái)。
注:訂臺(tái)、訂卡必須嚴(yán)格遵守公司訂臺(tái)制度執(zhí)行,各部門(mén)相互監(jiān)督、嚴(yán)格把關(guān),杜絕任何形式的作弊、弄虛作假行為、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),最低給予500元罰款,情況嚴(yán)重者直接給予辭退,不享有當(dāng)月所有提成及公司各項(xiàng)福利待遇。詳情見(jiàn)“訂臺(tái)制度”。
具有以下情況的均不記為有效業(yè)績(jī),不計(jì)任務(wù)、不計(jì)提成:
①所訂臺(tái)、卡客戶有違反國(guó)家法律規(guī)定行為的(如:在本場(chǎng)所吸食毒品、賭博、打架斗毆、流氓滋事等);
②所訂臺(tái)、卡客戶損壞公司公共財(cái)產(chǎn)沒(méi)有得到賠償?shù)模?/p>
③所訂臺(tái)、卡客戶故意行為,導(dǎo)致工作人員受到傷害及員工利益受損的; ④所訂臺(tái)、卡客戶故意行為,導(dǎo)致公司名譽(yù)受損的。
⑤所訂臺(tái)、卡客戶營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)逃單、跑單行為的。
⑥所訂臺(tái)、卡不提供客戶詳細(xì)信息的。
第五篇:房地產(chǎn)銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理辦法
銷(xiāo)售部關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法的申請(qǐng)
為了有力的激勵(lì)銷(xiāo)售人員的積極性,更好的促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高,挑戰(zhàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高目標(biāo)。銷(xiāo)售部就業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法提請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)中心審批!
1、每月評(píng)選銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前三名,分別給予800元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、每3個(gè)月評(píng)選季度銷(xiāo)售冠軍、亞軍、季軍各一名,分別頒發(fā)證書(shū),并在辦公
區(qū)張榜公布。
3、對(duì)于每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名最后2名的置業(yè)顧問(wèn)結(jié)合日常表現(xiàn)按停盤(pán)或辭退處
理。
4、每月由置業(yè)顧問(wèn)評(píng)選“服務(wù)之星”兩名,在辦公區(qū)張榜并在業(yè)績(jī)上獎(jiǎng)勵(lì)。
5、每月由置業(yè)顧問(wèn)評(píng)選“服務(wù)態(tài)度差員工”一名,并在辦公區(qū)張榜,提高相應(yīng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。
6、每月業(yè)績(jī)最多的小組,公司獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
銷(xiāo)售部
2006年11月22日