第一篇：2012年度成都公司市場工作計劃綱要(版本2低于經(jīng)營目標)
2012年度成都公司市場工作計劃綱要
為確保完成成都公司2012年度經(jīng)營目標，市場營銷部將按照“穩(wěn)固基本，做強寬帶，做優(yōu)業(yè)務(wù)，做實保有，優(yōu)化渠道”的工作思路，結(jié)合節(jié)慶及今年熱點活動，整合各項業(yè)務(wù)的價值鏈資源整合營銷，實施以不同主題為載體的豐富多彩的營銷活動，把控全年活動節(jié)奏，做到季季有高潮，月月有活動，實現(xiàn)業(yè)績指標、業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步提升，計劃剛要如下：
全年目標：
營業(yè)收入：13億，互動電視新增：25萬臺、廣電寬帶新增15萬戶。
一、1季度工作要點
本季目標：為全年工作做好宣傳和營收準備，并按季度完成本季營收指標。
部門計劃
（一）組織各分公司按季度制定本年整轉(zhuǎn)計劃，明確整轉(zhuǎn)項目、網(wǎng)改進度和整轉(zhuǎn)時間進度
等工作。
（二）協(xié)同其他部門爭取市政府出臺對省政府辦公廳“川辦函[2011]180號文”的實施意
見，并指導(dǎo)各分公司積極爭取當?shù)攸h委政府對本年整轉(zhuǎn)的支持。
（三）協(xié)同其他部門配合做好省公司業(yè)務(wù)平臺運行的準備。
1、春節(jié)前完成數(shù)字電視成都平臺的搭建，并實現(xiàn)商用；
2、一季度內(nèi)完成高清互動平臺的搭建，并實現(xiàn)商用。
（四）以渠道優(yōu)化為抓手，整合自有渠道、拓展合作渠道、推廣電子渠道，完善營業(yè)網(wǎng)點
布局，完成代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全業(yè)務(wù)營銷服務(wù)能力。
（五）在省公司指導(dǎo)下，開展系列營銷宣傳活動。
1、完成高清互動機頂盒置換的營銷政策的制定；
2、繼續(xù)擴大百日會戰(zhàn)的成效，以DOX業(yè)務(wù)為核心，啟動“2012高清年”的主題宣傳；
3、全力打造多個廣電網(wǎng)絡(luò)智能小區(qū)示范樓盤，以點代面形成宣傳熱潮。
（六）嘗試開展積分計劃，鎖定客戶忠誠，為精準營銷奠定基礎(chǔ)。
本季營收目標：42425萬元，其中
實現(xiàn)基礎(chǔ)收視維護費收入3個億，入網(wǎng)建設(shè)費3750萬，傳輸落地費2000萬，廣告收入250萬，機頂盒銷售收入950萬，數(shù)據(jù)專網(wǎng)收入500萬，其他收入625萬元；
按季度計劃，新增互動6.25萬戶，實現(xiàn)收入3000萬元（戶均480元）；新增寬帶3.75萬，實現(xiàn)收入1350萬元（戶均360元）。
二、2、3季度工作要點
部門計劃
在全域范圍內(nèi)啟動規(guī)模宏大的整轉(zhuǎn)宣傳，利用5月17電信日節(jié)點，以“三網(wǎng)融合”為切入點，結(jié)合廣電智能小區(qū)示范點的建立，著力宣傳廣電網(wǎng)絡(luò)全業(yè)務(wù)，同時充分挖掘暑期、歐洲杯、奧運會等重要時間節(jié)點的商機，開展全域范圍的主題宣傳和營銷活動；
（一）指導(dǎo)各分公司開展模數(shù)轉(zhuǎn)換工作，以服務(wù)促轉(zhuǎn)換，利用年中旺季，將互動/寬帶業(yè)務(wù)作為本期業(yè)務(wù)發(fā)展重點，有效利用重大營銷事件及時間節(jié)點，強力拓展高清業(yè)務(wù)；
（二）分公司按照整轉(zhuǎn)計劃，逐個對整轉(zhuǎn)小區(qū)采取減模增數(shù)；
本季營收目標：60350萬元，其中
實現(xiàn)基礎(chǔ)收視維護費收入3億，入網(wǎng)建設(shè)費7500萬，傳輸落地費4000萬，廣告收入500萬，單向付費節(jié)目銷售收入2600萬，機頂盒銷售收入1900萬，數(shù)據(jù)專網(wǎng)收入1000萬，其他收入1250萬元；
完成數(shù)字整轉(zhuǎn)60萬戶；在高清互動平臺實現(xiàn)商用的基礎(chǔ)上，新增高清互動16萬戶，實現(xiàn)收入8000萬元（戶均500元）；新增寬帶10萬戶，實現(xiàn)收入3600萬元（戶均360元）。
三、4季度工作要點
部門計劃
利用本季中秋、國慶等節(jié)慶，開展常規(guī)營銷宣傳活動，以“世界電視日”為切入點，提升對高清互動電視的認知度，做好已整轉(zhuǎn)小區(qū)的精細化營銷。
年末，結(jié)合任務(wù)數(shù)開展年末感恩回饋活動，配合年初積分計劃，開展積分抽獎活動，拉動客戶存費，提升客戶保有量。
（一）繼續(xù)按計劃推進整轉(zhuǎn)；
（二）對已轉(zhuǎn)換小區(qū)進行精細化營銷，做好清收費工作；
本季營收目標：16300萬元
實現(xiàn)基礎(chǔ)收視費收入5000萬，入網(wǎng)建設(shè)費3750萬，傳輸落地費2000萬，廣告收入250萬，單向付費節(jié)目銷售收入900萬，機頂盒銷售收入950萬，數(shù)據(jù)專網(wǎng)收入500萬，集團客戶1000萬，其他收入625萬元；
完成整轉(zhuǎn)20萬戶，新增高清互動1.75萬戶，實現(xiàn)收入875萬元（戶均500元）；新增寬帶用戶1.25萬戶，實現(xiàn)收入450萬元（戶均360元）。
3、本季度實現(xiàn)營收共計16300萬元。
按照上述4個季度的市場要點順利開展工作，全年可完成營收119075萬元。
四、所需保障 后臺支撐方面
（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、為使互動+寬帶雙指標2012年新增40萬戶，有效用戶的網(wǎng)改戶數(shù)必須需達230萬戶；
2、網(wǎng)改達標必須滿足市場營銷計劃的有效實施；
3、按照“減模增數(shù)”策略，將二級機房下每一光節(jié)點最大覆蓋500戶作為剛性指標；
4、以E0C入戶的方式，其帶寬必須承載高清點播業(yè)務(wù)；
5、為提升競爭力，CMTS必須優(yōu)化升級。
（二）平臺建設(shè)
1、成都數(shù)字平臺建設(shè)，必須在春節(jié)前即2012年1月22日前上線運行；3套信號源必須穩(wěn)定傳輸（模數(shù)混傳、純數(shù)字+6模、減模增數(shù)+高清）；
2、高清互動平臺含該業(yè)務(wù)管理需同期在網(wǎng)內(nèi)運行，上線運行時間需在2012年1季度前。
（三）產(chǎn)品優(yōu)化
1、互動電視
（1）直播頻道全時移（除購物廣告等商務(wù)頻道外）
（2）增加回看欄目及視頻拆條
（3）增加應(yīng)用：技術(shù)部必須根據(jù)市場需求提供及時的技術(shù)支撐
（4）最大可能提升互動平臺的客戶體驗。
2、廣電寬帶
（1）提升寬帶品質(zhì)（保障上網(wǎng)穩(wěn)定及網(wǎng)速）
（2）對于應(yīng)用必須給予支撐
3、客戶感知
客服部每月應(yīng)回訪全公司范圍不同區(qū)域的雙業(yè)務(wù)用戶業(yè)務(wù)使用調(diào)查，隨機回訪互動、寬帶各400戶，用戶使用調(diào)查表（由市場部提供）作為考核技術(shù)部門的支撐依據(jù)之一。
（四）物資供應(yīng)1、2012年終端需求大大高于往年，物資采購部必須按照112臺需求數(shù)滿足供應(yīng)，同時按照銷售計劃及時供應(yīng)；
2、各分公司采購計劃需提報至市場營銷部確認后，由市場部再提交至物資供應(yīng)部，按
供應(yīng)需求進行季度采購。
（五）服務(wù)支撐
1、全業(yè)務(wù)裝維時限：
入戶安裝≤24小時，信號開通≤8小時；
2、提升全業(yè)務(wù)售后服務(wù)質(zhì)量及標準；故障解決時限：20點前受理的，晚22點前解決，20點后受理的次日12點前解決；
3、延長營業(yè)時間，提供7×12小時的營業(yè)服務(wù)；
4、全市范圍應(yīng)于春節(jié)前完成營業(yè)廳的建設(shè)，扎實落實10萬用戶建一個旗艦營業(yè)廳，3萬用戶建一個二級營業(yè)廳的剛性要求。
（六）宣傳支撐
1、改變以往以活動宣傳為主的格局，變常規(guī)性宣傳與主題宣傳相結(jié)合的常態(tài)化宣傳模式；
2、利用自有媒體，如導(dǎo)視平臺加強自有的產(chǎn)品推廣力度。
（七）BOSS系統(tǒng)授權(quán)支撐
1、保障業(yè)務(wù)受理平穩(wěn)；
2、擴展高清點播授權(quán)能力。管理機制方面
（八）考核機制
實施一縱一橫考核機制，KPI指標縱向考核分公司，橫向考核成都公司各部門（分公司可參照）：
1、在以往KPI基礎(chǔ)上，新增雙業(yè)務(wù)指標考核項目并提高考核權(quán)重（互動/寬帶）；
2、市公司層，推行以市場為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)間的考核機制，以網(wǎng)絡(luò)改造、平臺建設(shè)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)支撐等作為KPI指標之一，前臺為后臺考核評分。
（九）市場人員薪酬機制
1、人力成本必須與業(yè)務(wù)指標掛鉤，按收入結(jié)構(gòu)明確對應(yīng)的人力成本，未完成業(yè)務(wù)指標的應(yīng)相應(yīng)減扣人力成本；
2市場人員薪酬分配體現(xiàn)重一線，由基本工資+提成組成；
3、統(tǒng)籌營銷費用
為整合資源，讓有限的資源達到最大化效用，并避免部分分公司各自為政、整而不合給客戶帶來的困惑；
4、執(zhí)行保障
為提升執(zhí)行力，分公司市場營銷部副總，由成分公司市場營銷部提名，并參與其考核；分公司市場部經(jīng)理由成都分公司市場部確認，并報人力資源部備案；
5、市場部人員配置
根據(jù)現(xiàn)在市場部人員設(shè)置及崗位需求現(xiàn)分為：產(chǎn)品管理組6人、業(yè)務(wù)管理組5人、營銷策劃宣傳組7人、渠道管理組6人、培訓(xùn)管理組3人、用戶發(fā)展組3人、后勤管理組3人，共計33人。市場管理部現(xiàn)在人員為16人需新增人員17人。
年初：
一季度開展新年營銷活動/，此項活動針對10年底電信的1兆客戶帶來的影響，以“三網(wǎng)融合費用直降”為宣傳主題，搶抓市場；
利用“3.15”消費者權(quán)益日前后一周時間，開展誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳，樹公司形象。年中：
承續(xù)三月中旬活動，4月開展為期1個月的“廣電服務(wù)到家門”的活動，整合公司資源，選派各崗員工組成服務(wù)小組，到各小區(qū)開展上門服務(wù)工作，并進行業(yè)務(wù)宣傳；
利用電信日前后開展宣傳活動，利用各媒體以“三網(wǎng)融合”為切入點，宣傳公司在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中為龍泉本土所做的貢獻，拉動寬帶入網(wǎng)并為暑期寬帶活動鋪路。
寬帶是最具增長潛力的業(yè)務(wù)，主要推動力來自客戶基礎(chǔ)的擴大以及滲透率的提高。進入暑期寬帶銷售旺季，開展暑期寬帶入網(wǎng)大型宣傳活動，以送時長、轉(zhuǎn)介紹、贈禮品、開展競技類網(wǎng)絡(luò)游戲賽等，拉動寬帶的入網(wǎng)存費高峰。
結(jié)合建黨90周年等熱點事件及年中各節(jié)慶，整合業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源，策劃并部署以“愛.祝福?”為主題的全網(wǎng)營銷活動(7.1/8.1/10.1)：
與本地媒體聯(lián)動開展”黨史上的今天”互動答題有獎競猜活動,利用電視短信功能、公司網(wǎng)站發(fā)布獲獎名單，既提升客戶對ETV產(chǎn)品實用性的認知、又擴大了網(wǎng)站的知曉率，提升客戶對廣電服務(wù)的深度認識。
與區(qū)攝影協(xié)會合作，開展“唱支山歌給黨聽”攝影展，即為建黨90周年增添喜慶氣氛，也起到樹立企業(yè)良好形象的作用。
與區(qū)文化部門協(xié)作開展“歌唱黨、歌唱祖國”為主題的卡拉ok大家唱營銷活動，利用互動卡拉ok功能，提升對互動電視實用性的認知。
年末：
利用11月21日世界電視日開展為期1周的宣傳，提升對互動（高清）電視的認知度，普及相關(guān)數(shù)字電視知識。
年末，結(jié)合任務(wù)數(shù)開展年末感恩回饋活動，配合年初積分計劃，開展積分抽獎活動，并嘗試增值業(yè)務(wù)預(yù)存送禮活動，拉動新老客戶入網(wǎng)存費。
第二篇：市場經(jīng)營管理辦法綱要
市場經(jīng)營管理辦法綱要
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范公司市場開發(fā)經(jīng)營行為，加強對市場開發(fā)經(jīng)營活動的管理，根據(jù)行業(yè)背景及市場空間等因素，結(jié)合本公司實際，制定本辦法。
第二條 在本公司及直屬或下屬公司的所有市場開發(fā)經(jīng)營及其監(jiān)督管理活動，適用本辦法。本辦法所稱市場開發(fā)經(jīng)營，是指我公司在各行業(yè)及領(lǐng)域進行專業(yè)投標及市場拓展等經(jīng)營性活動的行為。
第三條 市場開發(fā)經(jīng)營應(yīng)當按照長遠利益與短期利益兼顧但著重長遠利益、經(jīng)濟效益與社會效益并重但著重社會效益、市場效應(yīng)與行業(yè)效應(yīng)并重但著重行業(yè)效應(yīng)的原則，實行全面規(guī)劃、合理布局、資源節(jié)約、綜合開發(fā)。
第四條 公司市場開發(fā)部負責(zé)圍繞本公司所進行的所有市場開發(fā)經(jīng)營的監(jiān)督管理工作。
第五條 公司各生產(chǎn)及行政部門應(yīng)當支持市場開發(fā)部的經(jīng)營行為，為市場開發(fā)部的市場經(jīng)營行為提供有力的支持并配合其經(jīng)營行為，加強對項目經(jīng)營工作的規(guī)范化管理，建立健全市場信息系統(tǒng)，定期提供項目運行情況及項目經(jīng)營活動情況和公司的誠信經(jīng)營情況，引導(dǎo)經(jīng)營工作健康有序發(fā)展。
第二章 市場開發(fā)經(jīng)營
第六條 從事市場開發(fā)經(jīng)營活動，必須依據(jù)為公司市場部經(jīng)理委派或者公司分管市場副總授權(quán)。
經(jīng)營活動開展需要填寫市場經(jīng)營活動意向表，確定經(jīng)營活動的范疇、目的及經(jīng)費等相關(guān)事項。并由市場部經(jīng)理核定分管市場副總批準執(zhí)行。
第七條 市場經(jīng)營活動費用核定
(一)公司承攬項目市場部專人牽頭負責(zé)或者配合成立項目小組，所有經(jīng)營費用(二)取得四級資質(zhì)和暫定資質(zhì)，注冊資本不得少于400萬元；其專職工程技術(shù)負責(zé)人應(yīng)當具有建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)中級以上職稱或者執(zhí)業(yè)資格，專職會計人員應(yīng)當具有助理會計師以上職稱。
(三)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他條件。
第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)的核定權(quán)限為：
(一)一級資質(zhì)，由省人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門初審后，報國務(wù)院建設(shè)行政主管部門核定。
(二)二、三、四級資質(zhì)和暫定資質(zhì)，由省人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門核定；其中，三、四級資質(zhì)和暫定資質(zhì)，可以委托設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門核定，報省人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主營部門備案。
第九條 設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，應(yīng)當依法向工商行政管理部門申請登記。
工商行政管理部門在審查設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的申請登記時，應(yīng)當書面聽取同級房地產(chǎn)開發(fā)主管部門的意見。
第十條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，接照資質(zhì)核定權(quán)限，持下列資料向房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》：
(—)營業(yè)執(zhí)照；
(二)企業(yè)章程；
(三)驗資證明；
(四)企業(yè)法定代表人的身份證明；
(五)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書和勞動合同；
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他資料。
第十一條 具有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)核定權(quán)的房地產(chǎn)開發(fā)主管部門，自收到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的貴質(zhì)申請之日起20日內(nèi)，做出審查決定。符合條件的，核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》；不符
合條件的，不予核發(fā)，并書面告知理由。
第十二條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在《暫定資質(zhì)證書》或者資質(zhì)等級證書有效期滿前30日內(nèi)，按照房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)核定權(quán)限，向房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請核定企業(yè)的資質(zhì)等級，并提供以下材料：
(一)要求核定資質(zhì)等級的申請書；
(二)企業(yè)的資質(zhì)證書和法定代表人及技術(shù)、財務(wù)負責(zé)人的職稱證明；
(三)符合本辦法第七條規(guī)定條件的相關(guān)證明材料；
(四)執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊和住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書的情況說明書；
(五)己開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)項目的有關(guān)證明材料和負債說明書。
第十三條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)分立、合并或者變更企業(yè)名稱、經(jīng)營場所、法定代表人、注冊資本的，應(yīng)當在辦理工商變更登記后30日內(nèi)，持本辦法第十條規(guī)定的資料，向原資質(zhì)核定機關(guān)申請辦理資質(zhì)注銷、變更手續(xù)；資質(zhì)核定機關(guān)應(yīng)當在5日內(nèi)辦理完畢。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)的，應(yīng)當在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內(nèi)，持書面申請和資質(zhì)證書到原資質(zhì)核定機關(guān)辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。
第三章 房地產(chǎn)開發(fā)
第十四條 確定房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當符合城市規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、建設(shè)用地計劃和房地產(chǎn)開發(fā)計劃的要求，堅持舊區(qū)改建和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則，注重改善城市人文、生態(tài)環(huán)境。
房地產(chǎn)開發(fā)計劃，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門會同發(fā)展和改革、國土資源、規(guī)劃管理部門制定。
第十五條 房地產(chǎn)開發(fā)用地，除國家規(guī)定可以采用劃撥方式的以外，應(yīng)當依照法定程序，以公開競價出讓方式取得。
縣級以上人民政府國土資源行政主管部門審批房地產(chǎn)開發(fā)用地時，對下列事項，應(yīng)當分別書面聽取同級城市規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門的意見：
(—)房地產(chǎn)開發(fā)項目的性質(zhì)、規(guī)模和開發(fā)期限；
(二)城市規(guī)劃設(shè)計條件；
(三)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建設(shè)要求；
(四)基礎(chǔ)設(shè)施建成后的產(chǎn)權(quán)界定；
(五)項目拆遷補償、安置方案；
(六)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)和誠信情況。
第十六條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家節(jié)能省地的有關(guān)規(guī)定，建造節(jié)能省地型住宅、實行綜合開發(fā)、配套建設(shè)。嚴格控制在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)零星征地，分散建設(shè)。
第十七條 依照國家有關(guān)規(guī)定，鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過公開招標投標方式，進行經(jīng)濟適用住房的開發(fā)經(jīng)營，其建設(shè)用地可以通過劃撥方式取得，并享受國家規(guī)定的優(yōu)惠政策。經(jīng)濟適用住房的開發(fā)建設(shè)用地，不得改變其土地用途，變相進行商品房開發(fā)經(jīng)營。第十八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當符合下列規(guī)定：
(一)四級資質(zhì)或者暫定資質(zhì)企業(yè)，承擔(dān)開發(fā)項目的建筑面積不得超過5萬平方米。
(二)三級資質(zhì)企業(yè)，承擔(dān)開發(fā)項目的建筑面積不得超過15萬平方米；
(三)二級資質(zhì)企業(yè)，承擔(dān)開發(fā)項目的建筑面積不得超過25萬平方米；
(四)—級資質(zhì)企業(yè)，承擔(dān)開發(fā)項目的建筑面積不受限制。
第十九條 建立房地產(chǎn)開發(fā)項目資本金制度。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按照國家規(guī)定的標準，將項目資本金到開戶銀行專戶儲存。實施分期開發(fā)的項目，可以按照投資比例分期專戶儲存。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目建筑工程施工許可證時，應(yīng)當提交該項目資本金專戶儲存的憑證。
第二十條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)房地產(chǎn)項目，應(yīng)當符合建筑工程質(zhì)量、安全標準、勘察、設(shè)計、施工的技術(shù)規(guī)范。
第二十一條 房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工后，施工單位應(yīng)當向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請竣工驗收；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當自接到申請之日起20日內(nèi)，組織勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位進行竣工驗收。對涉及公共安全的內(nèi)容，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當向城市規(guī)劃、公安消防、人防、環(huán)保等有關(guān)部門申請專項驗收；有關(guān)部門應(yīng)當自接到申請之日起20日內(nèi)進行專項驗收。房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)驗收合格后，施工單位應(yīng)當向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提交質(zhì)量保證書。質(zhì)量保證書中應(yīng)當明確保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當自驗收合格之日起15日內(nèi)，將竣工驗收報告和城市規(guī)劃、公安消防、人防、環(huán)保等部門出具的認可文件，提交房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。
第二十二條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循誠實守信的原則，將房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)過程中的主要事項記錄在房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊中，按季度送房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。
第四章 房地產(chǎn)經(jīng)營
第二十三條 房地產(chǎn)開發(fā)項目的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件。受讓人應(yīng)當具有相應(yīng)的資質(zhì)。轉(zhuǎn)讓人和受讓人自該項目土地使用權(quán)變更登記手續(xù)辦理完畢之日起30日內(nèi)，持房地產(chǎn)開發(fā)項目轉(zhuǎn)讓合同到項目所在地房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。
第二十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房，應(yīng)當符合下列條件；
(一)已取得土地使用權(quán)證書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證；
(二)高層建筑工程進度達到設(shè)計形象進度的三分之一以上，其他建筑工程進度達到設(shè)計形象進度的二分之一以上；
(三)已確定工程施工進度和竣工交付日期。
第二十五條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向設(shè)區(qū)的市、自治州或者縣級房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請商品房頇售許可證明時，應(yīng)當提交下列資料：
(—)土地使用權(quán)證書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證復(fù)印件；
(二)營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書復(fù)印件；
(三)工程施工合同復(fù)印件；
(四)預(yù)售商品房分層平面圖；
(五)符合本辦法第二十四條第(二)、（三）項規(guī)定的證明材料；
(六)商品房頇售方案。
第二十六條 房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當自受理商品房預(yù)售申請之日起l0日內(nèi)，作出審查決定。符合預(yù)售條件的，予以許可，核發(fā)商品房預(yù)售許可證明；不符合預(yù)售條件的，不予許可，并書面告知理由。
末取得商品房預(yù)售許可證明的在建商品房,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得向預(yù)訂人收取任何費用。
第二十七條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，中介服務(wù)機構(gòu)、廣告公司、媒體制作和發(fā)布商品房預(yù)售廣告，必須載明商品房預(yù)售許可證明的文號。預(yù)售商品房廣告、宣傳資料、商品房項目模型應(yīng)當真實，不得進行虛假宣傳。
第二十八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房，應(yīng)當采用國家統(tǒng)—制定的商品房買賣合同示范文本，與買受人協(xié)商簽訂書面合同。
第二十九條 房地產(chǎn)開發(fā)項目的轉(zhuǎn)讓和商品房的銷售價格，由當事人商定。其中，經(jīng)濟適用住房的銷售價格與租賃價格，實行政府指導(dǎo)價或者政府定價，并向社會公示。
第三十條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向買受人交付商品住宅時，應(yīng)當按照國家規(guī)定提供住宅質(zhì)量
保證書和住宅使用說明書，并按照住宅質(zhì)量保證節(jié)和商品住宅買賣合同的約定，承擔(dān)保修和賠償責(zé)任。
第三十一條 房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當自交付買受人使用之日起分別具有以下最低保修期限：
(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，最低保修期限為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏，最低保修期限為5年；
(三)供熱與供冷系統(tǒng)，最低保修期限為2個采暖期、供冷期；
(四)電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，最低保修期限為2年。其他項目的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與買受人在合同書中約定。
第三十二條 房地產(chǎn)開發(fā)項目在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十三條 房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當建立健全房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的監(jiān)督機制，向社會公布舉報投訴的方式，保障買受人的合法權(quán)益。
第五章 法律責(zé)任
第三十四條 違反本辦法第六條第一款規(guī)定，未取得資質(zhì)等級證書或者超越資質(zhì)等級從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的，依照國家規(guī)定，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門責(zé)令限期改正，并處以5萬元以上10萬元以下的罰款；逾期不改正的，由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第三十五條 違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的，由房地產(chǎn)開發(fā)主管部門責(zé)令改正，給予警告，有非法所得的沒收非法所得，可并處1萬元以上3萬元以下的罰款；
(一)違反第六條第三款規(guī)定，出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)等級證書或《暫定資質(zhì)證書》的；
(二)違反第十三條規(guī)定，不按規(guī)定到原資質(zhì)證書核發(fā)機關(guān)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)的；
(三)違反第十九條規(guī)定，未按規(guī)定辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目資本金專戶儲存手續(xù)的。
第三十六條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反本辦法第三十條、第三十二條規(guī)定，向買受人交付商品房時未提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書，或者不按規(guī)定履行保修義務(wù)的，房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，將其不良行為在企業(yè)信用檔案中記錄并向社會公示，可處以5000元以上20000元以下的罰款。
第三十七條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反本辦法規(guī)定的行為，法律，法規(guī)規(guī)定處罰的，從其規(guī)定。
第三十八條 房地產(chǎn)開發(fā)主管部門和其他有關(guān)部門的工作人員，在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營監(jiān)督管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十九條 在城市規(guī)劃區(qū)外國有土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營監(jiān)督管理，參照本辦法執(zhí)行。
第四十條 本辦法自2006年6月1日起施行。
第三篇：公司經(jīng)營目標責(zé)任書
黑龍江省北方文化產(chǎn)權(quán)交易所有限公司0 1 2 年 經(jīng) 營 管 理 責(zé) 任 狀
甲方：
乙方：
經(jīng)營管理團隊由以下人員共同組成：
總經(jīng)理，副總經(jīng)理，以及部門經(jīng)理和由總經(jīng)理推薦董事會批準的關(guān)鍵核心人員。其主要經(jīng)營責(zé)任人為公司總經(jīng)理。
在董事會的監(jiān)督下，經(jīng)營責(zé)任人及經(jīng)營團隊享有充分的人事權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。
總經(jīng)理對公司董事會承諾：
本人統(tǒng)領(lǐng)公司員工，共同努力，確保完成或超額完成經(jīng)營目標和主要管理目標。
一、經(jīng)營目標
2012年實現(xiàn)經(jīng)營稅前利潤500萬元人民幣。
二、主要管理目標
公司在完成人員招聘和建立組織架構(gòu)的基礎(chǔ)之上，2012應(yīng)重點完成的主要管理目標如下：
1、制定完成公司內(nèi)所有崗位的職位說明書，明確其職位目的、周邊
工作關(guān)系，以及主要工作職責(zé)與衡量標準。
2、建立公司內(nèi)各職位的考核標準及考核管理辦法。
3、根據(jù)董事會下達的經(jīng)營目標要求，組織制訂與上報相關(guān)的市場
營銷政策和營銷策略。主要包括：產(chǎn)品策略、推廣策略、渠道政策及其相關(guān)的商務(wù)和服務(wù)政策、策略。
4、建立以經(jīng)營目標為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理體系，包括業(yè)務(wù)管理規(guī)范和
流程，以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)書與工作模板等。
5、建立以目標實現(xiàn)過程為導(dǎo)向的運作管理體系，通過對業(yè)務(wù)運作的監(jiān)控、反饋、指導(dǎo)及實施，確保公司經(jīng)營目標的完成。包括項目管理制度和例行的報告和會議制度。
6、建立完整的客戶信息與項目管理檔案。
7、配合做好董事會下達的其他工作。
以上主要管理目標的責(zé)任人已制定相關(guān)的實施計劃或方案，上報董事會備案。
三、績效考核目標
公司經(jīng)營目標責(zé)任人及其管理團隊在完成或超額完成董事會下達的經(jīng)營目標可以獲得相應(yīng)獎勵；反之，將受到相應(yīng)的扣罰。1、2012～2013
? 公司經(jīng)營目標責(zé)任人及其管理團隊按照公司董事會確認的基本薪資標準的70%（高管層）和80％（中層管理人員－部門經(jīng)理等）先行支取。2012～2013完成不低于500萬元的稅前利潤，同時完成主要管理目標的情況下可得全額基本薪資。? 2012～2013完成稅前利潤不低于500萬元－800萬元人
民幣，公司經(jīng)營管理團隊可得全年利潤20％的計獎提成比例獎勵。
? 2012～2013完成稅前利潤800萬元－1000萬元（含800萬元），公司經(jīng)營管理團隊管理層可按全年利潤額度25％的計提提成比例獎勵。
? 2012～2013完成稅前利潤1000萬元（含1000萬元）以上，公司經(jīng)營管理團隊管理層可按全年利潤額度30％的計提提成比例獎勵。
四、獎勵兌現(xiàn)
1、經(jīng)營目標完成結(jié)果，以2012年12月31日止的帳面營收額為獎
勵的計算基礎(chǔ)，獎勵兌現(xiàn)以實際到帳額度計算，由董事會委托公司財務(wù)部門進行專項審計確認后并出據(jù)報告。
2、主要管理目標完成結(jié)果，由公司董事會在本末組織專項小
組進行評審確認后，并出據(jù)報告。
3、公司所有員工及管理團隊的各項獎勵待年末考核后，在第二年
元月份予以一次性兌現(xiàn)，個人所得稅自理。
4、員工的獎勵由公司總經(jīng)理根據(jù)員工工作績效予以分配，并提交
董事會備案；管理團隊的獎勵由總經(jīng)理提交預(yù)分方案報董事會審批后予以執(zhí)行。
五、解釋與調(diào)整
本責(zé)任書中績效考核的獎勵為新公司成立后正常經(jīng)營情況下的最高指標。最終考核獎勵的具體實施細則與方案由公司董事會根據(jù)經(jīng)營管理團隊的銷售業(yè)績，結(jié)合利潤目標以及主要管理目標實現(xiàn)進行相應(yīng)調(diào)整。
黑龍江省北方文化產(chǎn)權(quán)交易所
有限公司
董事長：
二0一二年月日
黑龍江省北方文化產(chǎn)權(quán)交易所有限公司 總經(jīng)理： 二0一二年月日
第四篇：公司經(jīng)營目標責(zé)任書
公司經(jīng)營目標責(zé)任書
公司經(jīng)營目標責(zé)任書1
根據(jù)公司《分公司績效考核辦法》，由某某建設(shè)工程有限公司（以下簡稱甲方）任命同志擔(dān)任分公司（以下簡稱乙方的總經(jīng)理。甲方為了確保乙方順利完成經(jīng)營目標，加強責(zé)任管理，充分調(diào)動乙方積極性，雙方就經(jīng)營目標責(zé)任等有關(guān)事項，特訂立此《責(zé)任書》以供雙方共同遵守。
一、目的
在完善公司以總經(jīng)理負責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動各分公司經(jīng)營管理人員、員工的積極性，充分挖掘人力資源潛力；建立總公司對各分公司的經(jīng)營目標責(zé)任考核體系，以加強總公司對分公司的有效監(jiān)控；推動公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學(xué)的指標評價體系替代粗線條的考評；推動各分公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強各分公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。
二、本責(zé)任書有效期限為：年 月 日年 月 日
三、經(jīng)營目標主要內(nèi)容：（是否明確各項指標權(quán)重）
1、最低完成經(jīng)營任務(wù)萬、目標萬。
2、最低實現(xiàn)利潤任務(wù)萬、目標萬。
3、工程款項回收指標：當年回款率達75%；壹年以內(nèi)欠款回款率達80%；兩年（含）以上欠款回款率達95%。
4、工程項目質(zhì)量事故損失總額不突破工程總價的1%。
5、死亡事故為零，傷殘事故為零，其他安全事故損失控制在工程總價的2%以內(nèi)。
6、財務(wù)類指標：資金安全100%；賬務(wù)數(shù)據(jù)準確率不低于98%。
7、甲方要求乙方上報的各類報表及時、準確率達100%。
公司經(jīng)營目標責(zé)任書2
為充分調(diào)動xx公司高級管理人員積極性，確保xx公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂經(jīng)營目標責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的
在完善xx公司管委會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負責(zé)制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上，在充分調(diào)動xx公司經(jīng)營管理人員積極性的同時，建立集團對xx公司的經(jīng)營目標責(zé)任考核體系，以加強集團公司對子公司的有效監(jiān)控，同時推動xx公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標責(zé)任體系，用科學(xué)的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動xx公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強xx公司管理層的抗風(fēng)險意識和能力。
二、年經(jīng)營考核期間：20xx年01月01日至20xx年12月31日。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時，對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有集團授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動，進行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍，加強內(nèi)部管理，降低營運成本，加強市場體系建設(shè)，提升營銷管理水平，提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料，包括：
(1)和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。
(2)和月度工作計劃。
(3)和月度的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)會計報表。
(4)銷售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和資料。
四、經(jīng)營責(zé)任考核指標
薪金構(gòu)成：年薪總額=月基礎(chǔ)工資×12+績效工資×2+獎金1、基礎(chǔ)工資：1萬元/月;
2、績效工資：3萬元/月，根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進行支付;
3、獎金：完成部門利潤指標后，根據(jù)超額利潤計算的獎勵薪酬。獎金以分段方式計算，具體標準如下：
五、考核過程
1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計劃對當月工作達成率進行評估;
2、針對責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計劃》中下月計劃部分由總經(jīng)理與其進行面談，對目標進行調(diào)整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個月的《工作總結(jié)與計劃》及相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標的達成率為標準進行半年考核;
4、考核實行百分制，最后分值為各單項得分的總和;(單項得分=單項分值×單項權(quán)重)
5、如責(zé)任人上半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核成績到達85分，則可于7月分支取目標資金中的50%，其余部分于年終考核后進行支取;
七、其它
1、若責(zé)任人完成指標，將續(xù)簽20xx工作責(zé)任書，在20xx責(zé)任人于個人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，取消全年獎勵，已領(lǐng)取部分在工資中扣除;
2、由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當年虧損的，取消當年績效工資，并予以免職。
3、本責(zé)任書由集團總裁辦負責(zé)解釋、修訂。
4、本責(zé)任書由集團總裁和xx公司第一負責(zé)人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。
5、本責(zé)任書一式四份，集團董事會、總裁辦、融資審計部、xx公司各持一份。
集團總裁：xx公司第一負責(zé)人：xxx
日期：xxxx
日期：xxxx
公司經(jīng)營目標責(zé)任書3
目標責(zé)任人：
公司：
實行任務(wù)目標考核管理的目的在于通過有效的激勵機制作用，在保證公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的前提下，責(zé)任人的自身價值同時得以體現(xiàn)，推動整個公司的經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規(guī)范的方向發(fā)展。使管理層與公司榮辱與共，嚴格履行各自承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，保證公司總體經(jīng)營目標的落實。
雙方需在充分尊重公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司人力和市場資源，充分商定經(jīng)營目標。以量化指標明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)共同遵守。
一、考核期間：
20 年 月 日至 年 月 日，在考核期內(nèi)責(zé)任人將履行 職位的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；
二、公司的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)
1、公司為責(zé)任方履行管理職責(zé)提供必要技術(shù)、資金、設(shè)備、后勤等支持、服務(wù)及保障；
2、公司將根據(jù)20xx年《薪酬制度》關(guān)于業(yè)績年薪的具體規(guī)定，對責(zé)任人實施目標考核（考核辦法見《營銷管理辦法》）；
3、公司有權(quán)對責(zé)任人的經(jīng)營期的團隊管理情況進行定期的監(jiān)督與
考核，每季度進行一次；
4、公司有權(quán)在責(zé)任人開發(fā)、經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任方又無有效解決辦法時，修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止執(zhí)行本責(zé)任書的。
5、連續(xù)三個月未完成周期目標，公司有權(quán)向責(zé)任方方提出警告；
6、連續(xù)兩個季度未完成期間目標情況下，公司有權(quán)終止執(zhí)行本責(zé)任書各項約定；
三、責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)
1、責(zé)任人應(yīng)嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司現(xiàn)行的各項管理規(guī)定。
2、責(zé)任人應(yīng)在計劃內(nèi)完成下列主要經(jīng)營和管理指標（見附件）。
3、責(zé)任人應(yīng)在雙方簽字生效后十日內(nèi)向甲方提供詳細具體的可操作、可測量、可實現(xiàn)、有時間節(jié)點的目標實施計劃，在獲得公司批準后以此作為對責(zé)任人進行管理、考評、監(jiān)督的依據(jù)。
4、責(zé)任人必須定期或不定期地按公司要求提交與經(jīng)營活動有關(guān)的文件和材料，包括：（1）季度、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況報告。（2）產(chǎn)品市場的最新情報報告。（3）產(chǎn)品質(zhì)量及市場運行情況報告。（4）要求提交的其它相關(guān)文件和報告。（5）季度述職報告。
5、責(zé)任人應(yīng)接受公司對其工作能力、工作態(tài)度的測評考核，測評結(jié)果各占考核分值5%。具體包括：帶隊能力，安全意識，責(zé)任心，工作計劃性、工作作風(fēng)以及誠信度和執(zhí)行力；
6、責(zé)任人應(yīng)無條件接受公司責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營管理目標的考核，業(yè)績
目標考核占考核分值90%。
四、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司企管中心、財務(wù)管理中心負責(zé)解釋、修訂。
本責(zé)任書即簽訂當日生效，并對雙方都具有法律約束力。
本責(zé)任書一式三份，企管中心、財務(wù)管理中心、責(zé)任人各持一份。
公司： 責(zé)任人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
公司經(jīng)營目標責(zé)任書4
為了實現(xiàn)_________建設(shè)有限公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，激勵約束 分公司所有員工尤其是經(jīng)營班子成員，公司總部與分公司經(jīng)營管理層簽訂如下經(jīng)營目標：
一、責(zé)任人：
分公司經(jīng)營班子成員為責(zé)任人，經(jīng)理是責(zé)任代表。責(zé)任人標準工資的50%作為風(fēng)險工資。
二、經(jīng)濟指標：
1、凈利潤：基本目標為______萬元，爭取目標為______萬元。
2、獨自承攬施工產(chǎn)值：基本目標為______萬元。
3、管理費用：凈利潤達到爭取目標，管理費用不超過______萬元；凈利潤沒有達到爭取目標，管理費用不超過______萬元。
三、其他指標：
4、安全生產(chǎn)：無因重大安全責(zé)任事故導(dǎo)致人身傷亡及重大財產(chǎn)損失發(fā)生。
5、項目進度：在業(yè)主規(guī)定的合同工期內(nèi)完成工程項目。
6、項目質(zhì)量：內(nèi)竣工工程經(jīng)業(yè)主驗收全部達到優(yōu)良等級。
7、項目利潤：內(nèi)結(jié)束項目經(jīng)審計利潤指標不低于基本目標2個百分點。
8、項目管理：沒有嚴重違反公司管理制度的行為發(fā)生，在項目材料采購、材料管理、人員調(diào)配、設(shè)備租賃與調(diào)配等方面沒有嚴重失誤而導(dǎo)致項目發(fā)生重大損失的行為。
9、員工上崗：除長期脫崗員工外，公司所有項目崗位員工平均在崗時間達到5個月。
10、薪酬與績效考核：能及時完成季度績效考核，能及時發(fā)放員工基本工資、績效工資。
四、獎懲兌現(xiàn)辦法：
經(jīng)營班子成員實際風(fēng)險工資=標準工資×50%×12×分公司目標責(zé)任考核系數(shù)×崗位考核系數(shù)，分公司部長級獎勵=標準工資×10%×12×分公司目標責(zé)任考核系數(shù)×崗位考核系數(shù)，年末除經(jīng)營班子外所有員工獎勵：若分公司目標責(zé)任考核系數(shù)超過1，則分公司員工享有獎金獎勵。
五、分公司目標責(zé)任考核系數(shù)計算
11、分公司目標責(zé)任考核系數(shù)確定方法如下：若年末凈利潤沒有達到基本目標，則K=0；若年末凈利潤超過基本目標，則K=1+（實際利潤——基本目標）/（爭取利潤——基本目標），K最大值為3。
12、獨自承攬施工產(chǎn)值指標沒達到，K值減0.2；管理費用指標沒達到，K值減0.2。
13、安全生產(chǎn)指標沒達到：發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，導(dǎo)致人員死亡，K值減0.5；導(dǎo)致人員重傷或財產(chǎn)重大損失，K值減0.2。
14、項目進度指標沒達到：非外部原因?qū)е马椖抗て谘舆t（工期半年內(nèi)項目延期1個月以上，工期超過半年以上項目延期2個月以上），每發(fā)生1次，K值減0.2。
15、項目質(zhì)量指標沒達到：年內(nèi)驗收項目每有1個不是優(yōu)良等級，K值減0.2。
16、項目利潤指標沒達到：每有1個項目（內(nèi)結(jié)束項目經(jīng)審計后利潤低于基本目標2個百分點），K值減0.2。
17、項目管理指標沒達到：根據(jù)情況，K值減0.2～0.5。
18、員工上崗指標沒達到：項目崗位員工平均在崗時間與目標值每低1個月，K值減0.2。
19、薪酬與績效考核：沒有及時完成績效考核，K值減0.2；月度基本工資有3次及以上發(fā)放延遲，K值減0.2；季度績效工資有2次及以上發(fā)放延遲，K值減0.2。
六、崗位考核系數(shù)計算：各崗位考核系數(shù)是4個季度考核系數(shù)的平均值。
七、其他未盡事項遵照公司《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》執(zhí)行。
八、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司總經(jīng)理辦公會。
公司總經(jīng)理簽字：___________ _______年_____月_________日
分公司經(jīng)理簽字：___________ _______年______月________日
分公司副經(jīng)理簽字：_________ ________年______月_______日
公司經(jīng)營目標責(zé)任書5
根據(jù)xx物業(yè)20xx年經(jīng)營業(yè)績考核要求，結(jié)合深圳xx物業(yè)管理有限公司20xx年工作計劃，確定xx管理中心20xx的經(jīng)營管理責(zé)任目標如下：
一、經(jīng)營指標（100％）
1、營業(yè)收入不低于555萬元人民幣；（30％）
考核完成數(shù)低于指標按比例扣分。
2、營業(yè)成本不超過495萬元人民幣；（45％）
考核完成數(shù)超過指標按比例扣分。
3、稅后利潤總額為31.14萬元人民幣。（10％）
考核完成數(shù)低于指標按比例扣分。
4、應(yīng)收帳款收繳率達98％以上；（15％）
考核完成數(shù)低于指標按比例扣分。
本項考核的主責(zé)部門為財務(wù)部。
二、管理指標（100％）
（一）重大事項的管理（考核標準見“附件一”）（扣分項）
重大傷亡事故、重大設(shè)備機損事故、火災(zāi)責(zé)任事故為零。
每發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故，視事故的嚴重程度在總分中扣分。
本項考核的主責(zé)部門為行政與人力資源部。
（二）財務(wù)管理指標（考核標準見“附件二”）（15％）
1、遵守財經(jīng)紀律（10％）
2、預(yù)算管理工作（10％）
3、收款基礎(chǔ)規(guī)范化工作（10％）
4、上報財務(wù)信息及時性和準確性（15％）
5、本體維修基金臺賬（10％）
6、現(xiàn)金管理（10％）
7、會所經(jīng)營管理（20％）
8、固定資產(chǎn)管理（10％）
9、收款率與收款及時率（5％）
本項考核的主責(zé)部門為財務(wù)部。
（三）行政管理指標（考核標準見“附件三”）（10％）
1、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度（25%）
2、及時、準確、完整報送各類報告（60%）
3、積極完成交辦的其它工作（15%）
本項考核的主責(zé)部門為行政與人力資源部。
（四）品牌建設(shè)指標（考核標準見“附件四”）（5％）
1、統(tǒng)一品牌理念，主要是組織品牌理念宣貫（15%）；
2、統(tǒng)一品牌形象，重點是公司VI/CI系統(tǒng)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行，對外宣傳中標識的使用等（15%）；
3、品牌一體化管理，嚴格執(zhí)行品牌活動審批制度（15%）。
4、開展節(jié)慶聯(lián)誼活動。完成全年各重大節(jié)日的業(yè)主/客戶聯(lián)誼活動（30%）；
5、協(xié)助公司開展有關(guān)專業(yè)課題的研究（10%）；
6、其他重點工作。主要是按時上報企業(yè)良好行為記錄、新項目信息、完成總部布置的各項臨時性工作（15%）。
本項考核的主責(zé)部門為行政與人力資源部。
（五）企業(yè)文化建設(shè)指標（考核標準見“附件五”）（5％）
1、配合公司按要求開展創(chuàng)新月、xx物業(yè)之星評選、體育月、藝術(shù)周活動等企業(yè)文化活動（25%）；
2、對xx集團、地產(chǎn)控股及xx物業(yè)的企業(yè)文化理念進行宣貫（10%）；
3、配合公司完成內(nèi)刊約稿（35%）；
4、配合公司完成網(wǎng)站建設(shè)（20%）；
5、協(xié)助公司完成其他信息收集工作，執(zhí)行公司其他相關(guān)工作安排（10%）。
本項考核的主責(zé)部門為行政與人力資源部。
（六）人力資源管理指標（考核標準見“附件六”）（10％）
1、有效開展績效考核工作（15%）；
2、積極參加崗位技能分級并有效推進（10%）；
3、積極宣傳、參加公司崗位競聘工作（10%）；
4、對公司重要的人力資源管理制度進行有效培訓(xùn)（10%）；
5、積極配合公司后備人才培養(yǎng)（10％）；
6、配合公司各項勞動合同管理（15％）；
7、加強各類人事資料管理（10％）；
8、積極做好員工考勤（15％）；
9、完成公司臨時布置的各項人力資源管理工作（5％）；本項考核的主責(zé)部門為行政與人力資源部。
（七）員工培訓(xùn)管理指標（考核標準見“附件七”）（10％）1、培訓(xùn)計劃（7%）；
2、培訓(xùn)開發(fā)（15%）；
3、培訓(xùn)實施（35%）；
4、培訓(xùn)效果（30%）；
5、講師培養(yǎng)（10%）；
6、培訓(xùn)創(chuàng)新（3%）。
本項考核的主責(zé)部門為行政與人力資源部。
（八）品質(zhì)管理指標（考核標準見“附件八”）（45%）A.品質(zhì)考核指標、考核點的分布和權(quán)重（100分制）
品質(zhì)考核指標分為重點工作考核指標和現(xiàn)場考核指標兩大類。
一、重點工作考核指標的分布和權(quán)重(10%)重點工作考核指標包括：
1、創(chuàng)優(yōu)達標（5%）
xx通過“市優(yōu)”考評。
2、質(zhì)量管理標準化體系建設(shè)（5%）積極配合公司推進質(zhì)量管理標準化體系的建設(shè)，并按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。
xx按公司的要求建立質(zhì)量管理標準化體系文件并有效運行。
重點工作考核指標必查，由管理部進行評價。
二、現(xiàn)場考核指標的分布和權(quán)重(90%)
現(xiàn)場考核指標分體系、客服、工程、環(huán)境、安防5個專業(yè)，現(xiàn)場考核點數(shù)量依次為50、50、210、80、90，共計480個考核點,包括：
1、體系（12.0%）
（1）文件的結(jié)構(gòu)和完整性；
（2）內(nèi)部審核與日常檢查；
（3）管理評審與質(zhì)量目標實現(xiàn)；
（4）質(zhì)量培訓(xùn)。
2、客服（12.0%）
（1）客戶滿意度調(diào)查；
（2）客戶投訴處理；
（3）客戶管理；
（4）社區(qū)文化與客戶溝通；
（5）態(tài)度和禮儀。
3、工程（38.0%）
（1）電梯運行和維修保養(yǎng)；
（2）消防系統(tǒng)運行和維修保養(yǎng)；
（3）供配電系統(tǒng)運行和維修保養(yǎng)；
（4）給排水系統(tǒng)運行和維修保養(yǎng)；
（5）暖通系統(tǒng)運行和維修保養(yǎng)；
（6）弱電系統(tǒng)運行和維修保養(yǎng)；
（7）公共設(shè)施管理；
（8）裝修管理；
（9）維修服務(wù)；
（10）機房管理；
（11）其他。
4、環(huán)境（18.0%）
（1）綠化；
（2）保潔；
（3）消殺；
（4）游泳池；
三、品質(zhì)管理指標的評分
品質(zhì)管理指標標準分得分＝重點工作考核指標標準分得分＋現(xiàn)場考核指標標準分得分
品質(zhì)考核的主責(zé)部門為管理部和安全管理部。
四、其他事項
1、所有的分值均為權(quán)重分，經(jīng)營指標、管理指標的權(quán)重總分均為100分，其中，經(jīng)營指標占目標責(zé)任書總分100分的30％，管理指標占70％。具體考核按《深圳招商物業(yè)管理有限公司經(jīng)營管理目標責(zé)任書考核管理辦法（暫行）》執(zhí)行；
2、本責(zé)任書簽署生效后不受簽署人變動的影響；
3、乙方經(jīng)營管理范圍、環(huán)境發(fā)生變化時，由甲乙雙方協(xié)商，按變化情況修正責(zé)任條款；
4、責(zé)任書有效期：20xx年1月1日至20xx年12月31日；
5、本“目標責(zé)任書”一式二份，甲方和乙方各持一份。
甲方：深圳xx物業(yè)管理有限公司乙方：xx管理中心
簽字（章）： xxxx簽字（章）：xxxx
日期：xxxx年4月25日
日期：xxxx年4月25日
公司經(jīng)營目標責(zé)任書6
為充分調(diào)動子公司管理人員積極性，確保公司下達給下屬子公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，（以下簡稱甲方）授權(quán)給以為第一責(zé)任人的子公司（以下簡稱乙方）負責(zé)該公司的經(jīng)營管理。
按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂20xx經(jīng)營目標責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的
建立公司對下屬子公司的經(jīng)營目標責(zé)任考核體系，以加強公司對下屬子公司的有效監(jiān)控；在以子公司經(jīng)理負責(zé)制為核心的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動下屬子公司經(jīng)營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；推動子公司乃至整個千圣源鐵公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學(xué)的指標評價體系替代粗線條的考評；推動下屬各子公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強子公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。
二、20xx年考核期間：20xx年月日至20xx年月日。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方必須為乙方經(jīng)營活動提供必要啟動資金、設(shè)備、后勤等支持和保障；
2、甲方有責(zé)任努力降低公共費用開支，減輕子公司公共分攤費用負擔(dān)；公共費用為各子公司所在項目及人員來公司總部所發(fā)生的費用；
3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見；
4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行；
5、連續(xù)一個季度未完成相關(guān)業(yè)績指標，甲方有權(quán)向乙方提出警告；
6、連續(xù)兩個季度未完成相關(guān)業(yè)績指標，甲方有權(quán)終止本責(zé)任書（新建子公司適當放寬1月）。子公司經(jīng)理兩年內(nèi)公司不再委派至其他區(qū)域任子公司經(jīng)理；
7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績進行定期審計與考核。
8、因客觀條件導(dǎo)致子公司業(yè)績異常時，甲方有權(quán)調(diào)整子公司經(jīng)營目標。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定。
2、乙方負責(zé)“甲供、甲控材料”投標的信息搜集，以及代辦中標后的貨物配送工作，“甲供、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。
3、乙方應(yīng)在計劃內(nèi)完成凈利潤萬元；
注：（1）凈利潤率＝稅前利潤總額/實際銷售收入；
（2）凈利潤＝銷售收入—銷售成本—管理費用—銷售費用—財務(wù)費用—公共分攤費用—稅金；
（3）銷售成本：直接工資、直接費用（運輸費、水電費用、固定資產(chǎn)折舊、子公司人員差旅費）；
（4）管理費用：差旅費、電話費、招待費、辦公費；
（5）銷售費用：招待費、傭金；
（6）財務(wù)費用（按實際發(fā)生額計）：利息、銀行手續(xù)費；
（7）公共費用攤銷（按實際發(fā)生費用）：公司職能部門的費用及上繳國家的各項規(guī)費等；
（8）稅金（按實際發(fā)生額）；
（9）按項目分擔(dān)公司的固定資產(chǎn)原值和20xx折舊；
（10）其它各項費用依實際發(fā)生情況負擔(dān)。
4、乙方應(yīng)在雙方簽字生效之日起十五日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監(jiān)督和控制的.依據(jù)。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料，包括：
（1）、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。
（2）各種財務(wù)報表。
（3）銷售政策及實施情況的跟蹤報告。
（4）甲方要求提供的其它文件和資料。
（5）考核第一季度未完成業(yè)績指標，乙方須書面向總經(jīng)理說明未完成原因，并拿出改進措施。
6、乙方享有對子公司其他經(jīng)營管理人員的管理權(quán)。
7、乙方享有經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權(quán)。
8、乙方擁有對子公司全體員工的考評指標體系設(shè)計，考評方式和分配方案決定權(quán)，但是方案必須提交總經(jīng)理核準后方可實施。
9、乙方應(yīng)接受甲方季度、考核，考核指標包括凈利潤、貨款回收、費用控制三項，季度考核指標包括銷售額、貨款回收、費用控制三項，工資獎金核算標準。
10、子公司經(jīng)理制定本子公司員工獎金的發(fā)放方案，年終由公司財務(wù)管理中心、行政管理中心考評后審核，報總經(jīng)理審批后發(fā)放（子公司獎金分配比例為：經(jīng)理：副經(jīng)理：其他員工=60%：20%：20%）。
五、其它
1、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司綜合管理中心、財務(wù)管理中心負責(zé)解釋、修訂。
2、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理和下屬子公司第一負責(zé)人簽署后生效，并對雙方都具有法律約束力。
3、本責(zé)任書一式三份，公司綜合管理中心、財務(wù)管理中心、下屬子公司各持一份。
有限公司：
子公司：
日期：20xx年月日
總經(jīng)理：
子公司主任：
日期：20xx年月日
公司經(jīng)營目標責(zé)任書7
責(zé)任部門：營運發(fā)展部
一、考核指標：
時間：20xx年 月至 月。
單位：萬元
注：千車公里收入=營運收入/總公里×1000
每車收入=營運收入÷[(期初車輛數(shù)+期末車輛數(shù))÷2]
二、工作目標：
1、年內(nèi)應(yīng)按計劃完成七條新線路的開辟工作。
2、研究并建立公交線路的評價標準體系，并按此對現(xiàn)有線路進行一次全面評估，分出線路優(yōu)劣等級，提出整改方案。對千車公里收入低于20xx元的線路進行調(diào)整，要求年內(nèi)完成8—10條。
3、對現(xiàn)有的調(diào)度制度及調(diào)度方式進行評估，找出調(diào)整和優(yōu)化的可能性。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、考核辦法：
1、考核將按照完成定額得工資，完成目標得獎金，完不成定額扣工資的原則執(zhí)行，具體考核辦法為：
a.實績低于定額時，按低于的百分比每1%扣減工資總額400元的扣減，扣減總額以20xx元為限。
b.實績介于定額和目標之間時，按(實績-定額)/(目標-定額)×20xx×比重進行加獎。
c.實績超過目標時，由總經(jīng)理室另行加獎。
2、考核實行按月考核年終結(jié)算的方法，在下月初5日之前，將考核自評表一式二份報人力資源部。
3、工作目標的完成情況以總經(jīng)理室的評定為準，屬未完成目標的扣減應(yīng)得獎金的10%。
4、本考核辦法的考核對象為部門的正副經(jīng)理。
總經(jīng)理簽字：分管領(lǐng)導(dǎo)簽字：責(zé)任人簽字：
公司經(jīng)營目標責(zé)任書8
為充分調(diào)動公司管理人員積極性，確保公司下達經(jīng)營目標的實現(xiàn)，按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則，公司（甲方）與______（乙方）簽訂20xx經(jīng)營目標管理責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
一、目標經(jīng)營期限：
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
二、考核方法：
實行百分制；其中：經(jīng)濟指標占80%、目標期基礎(chǔ)管理占10%、目標期黨建、精神文明占10%。
三、乙方目標期內(nèi)主要經(jīng)濟指標（80分）
1、糧油收購任務(wù)xx萬公斤。其中：小麥收購任務(wù)xx萬公斤、玉米收購任務(wù)xx萬公斤、其他糧油收購任務(wù)xx萬公斤。
2、簽訂訂單小麥萬畝；履約率90%以上。
3、當年預(yù)購定金回收率100%。
4、本核定的費用指標xx萬元，嚴格控制，不得突破。
四、乙方目標期內(nèi)主要工作任務(wù)（10分）
1、認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家糧油購銷政策，文明經(jīng)商，誠實守信，嚴格執(zhí)行甲方各項管理制度、規(guī)定和決議，確保乙方生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理工作有序開展。
2、嚴格按照（安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書）規(guī)定的要求，做到安全生產(chǎn)管理工作有制度，至少每季度組織一次安全學(xué)習(xí)教育和安全工作檢查，并有記錄和整改措施。確保目標期內(nèi)不得發(fā)生火、汛、盜、電等違規(guī)操作（包括藥品和儲糧）等安全事故。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故，對安全生產(chǎn)實行“一票否決制”。
3、認真按照“儲量技術(shù)規(guī)范”和有關(guān)倉儲管理制度、規(guī)定的要求，積極開展倉儲“規(guī)范化管理”建設(shè)工作，做到工作規(guī)范化、日常化、程序化，并有工作計劃，有定期自查記錄，有整改措施。努力降低保管費用，確保儲糧安全。
4、訂單工作：做到政策宣傳到位、訂單到戶，訂單面積占區(qū)域播種面積95%以上，履約率90以上。
5、制定年、季度學(xué)習(xí)計劃并認真組織實施，重點加強對全員糧油形勢與政策、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和規(guī)章制度等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育，強化員工隊伍建設(shè)，以黨建、精神文明創(chuàng)建活動為載體，積極培育企業(yè)文化，全年無違法亂紀案件。
三、黨建、工會工作（10分），按與集團公司簽訂的責(zé)任書和本地黨組織相應(yīng)的考核細則考核
1、按照年初確定的經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，由甲方組織績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對乙方進行全面考核。
2、甲方對乙方考核與考核期內(nèi)不定期考核、綜合評價相結(jié)合的方式進行。
3、本《經(jīng)營目標管理責(zé)任書》年終經(jīng)營管理綜合考核、分量化考核分在80%以下（不含80分）、或完成經(jīng)營目標未達到70%、或糧油倉儲規(guī)范化管理得分在90分以下（不含90分）、或嚴重違反財經(jīng)紀律的，乙方負責(zé)人自動辭職。
4、乙方完成確定的目標任務(wù)，甲方獎勵乙方經(jīng)營者基礎(chǔ)獎金額為萬元，對超出部分或未完成部分按2%予以獎罰。（以5000噸為基準數(shù)，獎金25000元；5000噸至10000噸，每噸獎勵1元；10000噸以上每噸獎勵2元），實現(xiàn)目標任務(wù)未達到60%的不予兌現(xiàn)獎金。
5、本目標管理責(zé)任書由于政策變動、不可抗力的原因致使無法履行時，允許變更和解除。
6、本目標責(zé)任書實施辦法，最終以集團公司年終考核結(jié)果為準。
甲方：_________分公司
負責(zé)人：
乙方：_________分公司
負責(zé)人：
簽訂日期：20xx年xx月xx日
公司經(jīng)營目標責(zé)任書9
甲方：__________
乙方：__________
為充分調(diào)動________公司高級管理人員積極性，確保________公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂經(jīng)營目標責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的
在完善________公司管委會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負責(zé)制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上，在充分調(diào)動________公司經(jīng)營管理人員積極性的同時，建立集團對________公司的經(jīng)營目標責(zé)任考核體系，以加強集團公司對子公司的有效監(jiān)控，同時推動________公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標責(zé)任體系，用科學(xué)的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動________公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強________公司管理層的抗風(fēng)險意識和能力。
二、年經(jīng)營考核期間：
_______年______月_______日至______年______月_______日。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時，對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有集團授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動，進行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍，加強內(nèi)部管理，降低營運成本，加強市場體系建設(shè)，提升營銷管理水平，提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料，包括：
(1)和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。
(2)和月度工作計劃。
(3)和月度的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)會計報表。
(4)銷售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和資料。
四、經(jīng)營責(zé)任考核指標
薪金構(gòu)成：年薪總額=月基礎(chǔ)工資×12+績效工資×2+獎金
1、基礎(chǔ)工資：1萬元/月;
2、績效工資：3萬元/月，根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進行支付;
3、獎金：完成部門利潤指標后，根據(jù)超額利潤計算的獎勵薪酬。獎金以分段方式計算，具體標準如下：
五、考核過程
1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計劃對當月工作達成率進行評估;
2、針對責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計劃》中下月計劃部分由總經(jīng)理與其進行面談，對目標進行調(diào)整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個月的《工作總結(jié)與計劃》及相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標的達成率為標準進行半年考核;
4、考核實行百分制，最后分值為各單項得分的總和;(單項得分=單項分值×單項權(quán)重)
5、如責(zé)任人上半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核成績到達85分，則可于7月分支取目標資金中的50%，其余部分于年終考核后進行支取;
六、其它
1、若責(zé)任人完成指標，將續(xù)簽____工作責(zé)任書，在____責(zé)任人于個人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，取消全年獎勵，已領(lǐng)取部分在工資中扣除;
2、由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當年虧損的，取消當年績效工資，并予以免職。
3、本責(zé)任書由集團總裁辦負責(zé)解釋、修訂。
4、本責(zé)任書由集團總裁和________公司第一負責(zé)人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。
5、本責(zé)任書一式四份，集團董事會、總裁辦、融資審計部、________公司各持一份。
集團總裁：________公司
第一負責(zé)人：
日期：______年______月_______日
公司經(jīng)營目標責(zé)任書10
為充分調(diào)動_______建筑工程有限公司（以下簡稱甲方）管理人員積極性，確保集團下達經(jīng)營目標的實現(xiàn)，授權(quán)給以_____________（以下簡稱乙方）為責(zé)任人的負責(zé)該公司的經(jīng)營管理。
按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂20xx經(jīng)營目標責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的。
在完善______建筑工程有限公司總經(jīng)理負責(zé)制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上，在充分調(diào)動經(jīng)營管理人員積極性的同時，建立對經(jīng)營目標責(zé)任考核體系，以加強董事會對投資公司的有效監(jiān)控，同時推動公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標責(zé)任體系，用科學(xué)的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強管理層的抗風(fēng)險意識和能力。
二、經(jīng)營考核期間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時，對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有集團授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動，進行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍，加強內(nèi)部管理，降低營運成本，加強市場體系建設(shè)，提升營銷管理水平，提高市場占有率，增強行業(yè)市場地位，提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料，包括：
（1）和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。
（2）和月度工作計劃。
（3）和月度的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)會計報表。
（4）銷售政策。
（5）甲方要求提供的其它文件和資料。
四、經(jīng)營責(zé)任考核指標。
本經(jīng)營責(zé)任考核指標包括主要指標：利潤、銷售收入以及相關(guān)修正指標（包括存貨、應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款、不良資產(chǎn)及其它方面）
五、考核分值計算方法（以確保值為完成標準分值100分）。
六、修正指標及其考核細則。
1、存貨：
給定考核合理的月均庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)為 次，年終決算時計算其月均銷售收入，計算出對應(yīng)的合理月均庫存為 萬元，考核終了，對乙方存貨（包括成品、材料及輔助材料等）進行全面清查，計算出考核實際月均庫存為 萬元，計算合理月均庫存與實際月均庫存差額，計提差額部分15倍增減考核銷售收入。
月均庫存 =（∑月均庫存）/15，增減銷售收入額 = （X—Y）×15（正值為增，負值為減）。
2、應(yīng)收帳款：
（1）考核終了，對經(jīng)營單位往來帳款進行帳齡分析，并預(yù)提壞帳準備。
（2）對超付款期一以上的，按全額從考核銷售收入和利潤中扣除。
（3）對超付款期二季度以上的，按50%從考核銷售收入和利潤中扣除。
（4）對于本扣除銷售收入和利潤的逾期應(yīng)收帳款，若有期后收回的，在計算利息損失及其它損失后應(yīng)在下一考核時沖回考核銷售收入和利潤。
（5）對造成壞帳損失的，按壞帳額的10%至20%處罰相關(guān)當事人。若壞帳有期后收回的，可計入利潤分配，但處罰不變。
3、預(yù)付帳款。
參照應(yīng)收帳款方法預(yù)提損失準備扣減考核利潤。
4、對不良資產(chǎn)，年終清查時一次性評估損失，參照甲方有關(guān)管理規(guī)定沖減考核利潤。
5、對于經(jīng)營上的嚴重失誤及非正常因素造成的損失，追究責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并給予相應(yīng)處罰。
七、其它。
1、本責(zé)任書由總裁辦負責(zé)解釋、修訂。
2、本責(zé)任書由總裁和公司第一負責(zé)人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。
3、本責(zé)任書一式四份，董事會、公司各持二份。
總裁：_____________ 公司負責(zé)人：_______
日期：_____________ 日期：_____________
公司經(jīng)營目標責(zé)任書11
為了加強我隊的安全生產(chǎn)工作，貫徹落實各項安全生產(chǎn)法規(guī)和生產(chǎn)措施，有效控制各類事故發(fā)生，減少傷亡和經(jīng)濟損失，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，保障職工生命和財產(chǎn)安全，特簽訂本責(zé)任書。
一、安全生產(chǎn)目標
(一)杜絕重傷以上事故發(fā)生;
(二)杜絕職業(yè)病和急性中毒事故發(fā)生;
(三)杜絕直接經(jīng)濟損失達5000元以上的交通事故、生產(chǎn)性火災(zāi)、機械設(shè)備事故或經(jīng)濟損失事故發(fā)生;
(四)嚴格控制輕傷事故，全年平均月頻率不超過0.1%。
二、職責(zé)任務(wù)要求
(一)堅持 “安全第一，預(yù)防為主”安全方針，學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《道路交通安全法》等有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)及其它安全管理規(guī)定，做到項目建設(shè)“三同時”，安全管理“五同時”。健全和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，層層分解安全生產(chǎn)指標、級級強化安全生產(chǎn)措施、人人落實安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。
(二)建立健全安全生產(chǎn)管理組織，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職或兼職安全員，明確機臺(車間)、班組安全員職責(zé)、權(quán)力及獎懲，督促和支持安全員的工作。完善符合本單位特點的安全管理模式，實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新。
(三)堅持定期召開安全生產(chǎn)會議，布置安全工作，解決安全存在的問題;定期進行安全檢查，制止違章現(xiàn)象，加大隱患整改及事故查處力度;建立健全安全工作檔案，及時上報安全生產(chǎn)情況。
(四)切實加強安全教育工作，確保安全“三級教育”。重點加強特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)，強化上崗、轉(zhuǎn)崗職工等安全教育。確保單位行政負責(zé)人、安全管理干部、特種作業(yè)人員持證上崗。提高干部職工的安全法制觀念、安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
(五)認真抓好交通運輸安全管理工作。
1.實行駕駛員交通安全目標責(zé)任制，簽訂“駕駛員交通安全目標責(zé)任書”，嚴格獎懲;
2.貫徹執(zhí)行派車登記制度，嚴禁違章指揮、違規(guī)出車;
3.積極開展《道路交通安全法》宣傳，加強駕駛員法規(guī)學(xué)習(xí)、安全行車、遵法守紀教育，嚴禁酒后開車和疲勞駕駛，杜絕無證駕駛。
4.督促駕駛員做好車輛檢查、保養(yǎng)工作，禁止車輛“帶病”運行。
(六)嚴格執(zhí)行豫地三調(diào)字[1999]81號文，切實加強臨時用工的安全管理，嚴格執(zhí)行與有法人資質(zhì)的民工隊伍簽訂用工合同，并及時上報合同，以杜絕法律糾紛。確定專人加強對臨時工的安全培訓(xùn)、監(jiān)督、管理。
(七)認真組織參加各種安全生產(chǎn)競賽，做好安全生產(chǎn)班組的建設(shè)工作。學(xué)習(xí)好、落實好《地質(zhì)勘探安全規(guī)程》貫標活動，建立全員、全過程的安全管理體系，促進安全生產(chǎn)的質(zhì)量標準化。
(八)嚴格按照《應(yīng)急救援預(yù)案》、規(guī)定，強化《應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，保證緊急情況出現(xiàn)
時應(yīng)對有序、救援有效;強化傷亡事故管理，做到對各類事故及時上報、救援、調(diào)查和處理。
(九)認真落實安全費用提取、保證安全投入，改善安全作業(yè)條件。各單位本安全技術(shù)措施經(jīng)費，按上生產(chǎn)經(jīng)營總收入的0.5%比例標準從本收入中提取，用于本單位的安全生產(chǎn)條件的改善和事故隱患的整改，不得挪作它用。
三、考核與獎懲
(一)安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)情況及職責(zé)任務(wù)要求完成情況，由隊安委會負責(zé)進行考核。其中職責(zé)任務(wù)完成情況按百分制進行檢查考核評分。(具體見下表)
考核
內(nèi)容 安全責(zé)任落實 組織
設(shè)立 安全
檢查 教育
培訓(xùn) 交通
安全 臨時用工管理 貫標
活動 隱患、事故處理 安全
投入
分值 15 5 20 10 10 8 10 12 10
(注：任何一項達不到職責(zé)任務(wù)要求的或無文字記錄的，此項分值扣完。)
(二)實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，職責(zé)任務(wù)完成情況考核達90分以上的單位，隊將對其第一責(zé)任人給予獎勵，標準如下：
單位完成經(jīng)營總收入(萬元) 獎金標準(元)
1000以上 500
500-1000 400
100-500 300
100以下 200
獲獎單位對所屬安全管理人員(主管安全負責(zé)人、安全員)進行獎勵，其標準由單位自定，但不得超過隊獎勵標準。
(三)實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，職責(zé)任務(wù)完成情況考核在80分-90分的單位，隊給予表揚。
(四)對未實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的單位，隊將對單位及其第一責(zé)任人給予一定的經(jīng)濟處罰，并取消單位和個人評先資格。
1.發(fā)生責(zé)任死亡事故，每死亡1人罰單位3000元，第一責(zé)任人300元;
2.發(fā)生重傷(包括職業(yè)病和急性中毒)事故，每重傷1人罰單位1000元，第一責(zé)任人100元;
3、發(fā)生急性中毒事故依照第二項執(zhí)行，若發(fā)生死亡現(xiàn)象時依照第一項執(zhí)行;產(chǎn)生職業(yè)病患者時依照第一項執(zhí)行;
4.輕傷超標，罰單位500元，第一責(zé)任人50元;
5.事故雖無人員傷亡，但直接經(jīng)濟損失達2萬元以上的，比照第一項處理，直接經(jīng)濟損失1-2萬元的，罰單位20xx元，第一責(zé)任人200元;直接經(jīng)濟損失達0.5-1萬元的，比照第二項處理;
6.隱瞞事故不報者，一經(jīng)查實，比照前四項規(guī)定，對單位和第一責(zé)任人處以2倍的罰款，并給予通報批評;
7.以上經(jīng)濟處罰不含每起事故處理的經(jīng)濟處罰。
四、本責(zé)任書一式兩份，簽字后由責(zé)任單位、隊安全部門各存一份。
第三地質(zhì)調(diào)查隊 責(zé)任單位 隊長： 負責(zé)人：
第五篇：市場招聘部工作計劃(綱要)
市場招聘部工作計劃
（綱要）
（一）招聘部工作計劃
1、完善招聘流程：針對目前招聘流程中存在的問題，以及和具體項目之間的銜接，進行整改和完善，形成項目的招聘管理體系（2013年3月份之前完成）；
2、拓展新的招聘渠道，如相關(guān)人力資源機構(gòu)、學(xué)校以及中介的合作，制定出符合實際運營特點的各渠道合作模式和規(guī)范（2013年3月份前完成）；相關(guān)報名點的分析和設(shè)置，具體位置根據(jù)公司市場發(fā)展規(guī)劃確定。
3、完善公司人才庫，做好人才的儲備，制定出符合實際的人才儲備和人才庫管理制度；有效做好日常的招聘宣傳，（2013年4月份前完成）；組建保稅區(qū)企業(yè)離職人員庫，進行人才的有效利用和配置（2013年7月開始試用行）。
4、加大招聘宣傳力度和招聘業(yè)務(wù)的拓展（主要為獵頭業(yè)務(wù)）。（2013，至少完成優(yōu)秀的獵頭崗位<年薪8萬以上>10個指標）。
5、基本完成現(xiàn)有項目的人員招聘任務(wù)，全年平均入職率達到85%以上。
6、積極配合市場部完成新進項目的招聘任務(wù)，全年平均入職率達到80%以上。組織本區(qū)域企業(yè)赴外招聘活動不低于4次/年。
7、開展系列招聘活動，比如，春節(jié)期間大型招聘會（預(yù)計正月十
四或十五），每季度一次大型招聘會，每月一次定期的招聘會等；籌備春節(jié)期間大型招聘會（2013年1月份完成籌備工作）。
8、根據(jù)2012年的招聘情況，結(jié)合2013年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，在對明年人力資源市場預(yù)估的前提下，預(yù)計2013年完成求職人員登記信息不低于10000人次，各類招聘活動的年參與總?cè)舜尾坏陀?0000人次（含校園招聘人數(shù)）。
9、通過各類招聘活動和招聘任務(wù)，為公司創(chuàng)造收益20～30萬元
（包括公司和保稅區(qū)人才市場合作后的各項盈利）。
10、加強招聘部內(nèi)部建設(shè)，通過教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會（內(nèi)訓(xùn)和外
訓(xùn)），增強招聘部員工的綜合素質(zhì)。
（二）市場部工作計劃
1、繼續(xù)通過各類途徑（包括舉辦相關(guān)活動）加大市場業(yè)務(wù)的宣傳力度，以保稅區(qū)為基礎(chǔ)，以開發(fā)區(qū)（南、北區(qū)）為主要業(yè)務(wù)拓展地。
2、完善客戶調(diào)查機制，包括滿意度、需求、對我方業(yè)務(wù)的建議的調(diào)查，并形成最有效地反饋，促進德黎仕品牌的形成和發(fā)展。
3、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，制定切合實際的2013《市場工作計劃細則》，并將所有的工作目標和本細則相掛鉤（2013年1月份完成）。全年的毛利不低于40萬元。
4、開展系列市場活動，比如舉辦講座、沙龍、培訓(xùn)以及公益類活動，籌建保稅區(qū)HR協(xié)會，為公司創(chuàng)造出長期的戰(zhàn)略合作環(huán)境。
5、以潛在的優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主要目標，進行相關(guān)的公關(guān)活動；強化并挖掘現(xiàn)有項目的相關(guān)合作。
6、通過市場公關(guān)和市場宣傳，獲取有優(yōu)質(zhì)市場有效信息月均不低于5條（家）。
7、根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)和國家政策調(diào)整，對目前的相關(guān)業(yè)務(wù)進行調(diào)整，比如，分散派遣的風(fēng)險等。
8、加強市場部內(nèi)部建設(shè)，通過教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會（內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)），增強市場部員工的綜合素質(zhì)。
以上為2013，市場、招聘部運營發(fā)展的基本思路。具體將根據(jù)實際情況，結(jié)合公司的3013發(fā)展規(guī)劃，進行細化和內(nèi)部分工，形成一份詳細的行動細則，以此為基礎(chǔ)進行2013年的相關(guān)工作。
（三）法務(wù)部工作計劃
另外，法務(wù)方面：針對今年出現(xiàn)的系列糾紛和問題，制定一套行之有效的風(fēng)險防范和突發(fā)事件處理程序；根據(jù)國家相關(guān)政策調(diào)整，對公司的相關(guān)合同做分析、調(diào)整；加強公司內(nèi)部的勞動法律法規(guī)培訓(xùn)教育。
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