第一篇：企業(yè)管理試卷

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全國(guó)2003年4月高等教育自學(xué)考試

中國(guó)稅制試題

課程代碼：00146

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.消費(fèi)稅屬于()

A.中央稅B.地方稅

C.中央和地方共享稅D.直接稅

2.交通運(yùn)輸營(yíng)業(yè)稅的稅率屬于()

A.比例稅率B.超額累進(jìn)稅率

C.全額累進(jìn)稅率D.超率累進(jìn)稅率

3.農(nóng)業(yè)稅稅率屬于()

A.單一比例稅率B.差別比例稅率

C.幅度比例稅率D.隨機(jī)比例稅率

4.我國(guó)在進(jìn)口貨物或物品時(shí)，不征收()

A.增值稅B.消費(fèi)稅

C.營(yíng)業(yè)稅D.關(guān)稅

5.出口退稅是指對(duì)出口貨物退還或免征其在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)已經(jīng)激納的()

A.增值稅和消費(fèi)稅B.增值稅和營(yíng)業(yè)稅

C.消費(fèi)稅和營(yíng)業(yè)稅D.增值稅和關(guān)稅

6.納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格明顯偏低而無(wú)正當(dāng)理由的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核定組成計(jì)稅價(jià)格＝（）

A.營(yíng)業(yè)成本或工程成本×(1+成本利潤(rùn)率)/(1-營(yíng)業(yè)稅稅率)

B.營(yíng)業(yè)成本或工程成本×(1+成本利潤(rùn)率)/(1+營(yíng)業(yè)稅稅率)

C.營(yíng)業(yè)成本或工程成本/(1-營(yíng)業(yè)稅稅率)

D.營(yíng)業(yè)成本或工程成本/(1+營(yíng)業(yè)稅稅率)

7.營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)的規(guī)定適用于()

A.內(nèi)資企業(yè)B.外資企業(yè)

C.事業(yè)單位D.個(gè)人

8.納稅人兼有不同稅目應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅行為的，須分別核算不同稅目的營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)讓額、銷(xiāo)售額；未分別核算的，應(yīng)()

A.從高適用稅率B.從低適用稅率

C.適用平均稅率D.適用增值稅稅率

9.()，世貿(mào)組織總理事會(huì)會(huì)議決定接納中國(guó)為該組織的觀察員。

A.1995年10月11日B.1998年10月10日

C.1995年7月11日D.1998年7月11日

10.《關(guān)稅條例》與《進(jìn)出口稅則》的關(guān)系是()

A.《關(guān)稅條例》是《進(jìn)出口稅則》的附屬

B.《進(jìn)出口稅則》是《關(guān)稅條例》的組成部分

C.《關(guān)稅條例》與《進(jìn)出口稅則》并行

D.《關(guān)稅條例》與《進(jìn)出口稅則》互不相干

11.我國(guó)關(guān)稅的基本立法是()

A.《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口稅則》

B.《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口稅則暫行條例》

C.《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口稅則條例》

D.《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》

12.按照我國(guó)個(gè)人所得稅法的規(guī)定，中獎(jiǎng)所得繳納個(gè)人所得稅的應(yīng)納稅所得額為()

A.每次收入額B.每次收入額減去20%的費(fèi)用

C.每次收入額減除800元的費(fèi)用D.每次收入額扣除3200元的費(fèi)用

13.外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅法規(guī)定，固定資產(chǎn)在計(jì)提折舊前，應(yīng)當(dāng)估計(jì)殘值，從固定資產(chǎn)原價(jià)中減除。殘值應(yīng)當(dāng)不低于原價(jià)的()

A.3%B.5%C.10%D.15%

14.根據(jù)企業(yè)所得稅法規(guī)定，不得提取折舊的固定資產(chǎn)是()

A.季節(jié)性停用的機(jī)器設(shè)備B.以經(jīng)營(yíng)租賃方式租出的固定資產(chǎn)

C.以融資租賃方式租出的固定資產(chǎn)D.以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn)

15.外商投資企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)的公益、救濟(jì)性捐贈(zèng)，在計(jì)算企業(yè)應(yīng)納稅所得額時(shí)()

A.允許在應(yīng)納稅所得額的3%以?xún)?nèi)扣除

B.允許在應(yīng)納稅所得額的5%以?xún)?nèi)扣除

C.允許在應(yīng)納稅所得額的10%以?xún)?nèi)扣除

D.允許據(jù)實(shí)扣除

16.下列外商投資企業(yè)，經(jīng)營(yíng)期在10年以上，從開(kāi)始獲利年度起，第一年和第二年免征企業(yè)所得稅，第三年至第五年減半征收企業(yè)所得稅的是()

A.從事農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)的外商投資企業(yè)

B.專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的外商投資企業(yè)

C.在國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的地區(qū)設(shè)立的外資銀行

D.在經(jīng)濟(jì)特區(qū)設(shè)立的從事服務(wù)性行業(yè)的外商投資企業(yè)

17.以下不屬于城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍的是()

A.城市B.縣城

C.工礦區(qū)D.農(nóng)村

18.我國(guó)目前尚未開(kāi)征的稅種是()

A.契稅B.車(chē)船使用稅

C.房產(chǎn)稅D.遺產(chǎn)稅

19.開(kāi)征房產(chǎn)稅的()需經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)。

A.建制鎮(zhèn)B.工礦區(qū)

C.農(nóng)村D.縣城

20.契稅是在轉(zhuǎn)移土地、房屋權(quán)屬訂立契約時(shí)，由()繳納的一種稅。

A.轉(zhuǎn)讓人B.承受人

C.轉(zhuǎn)讓人和承受人D.轉(zhuǎn)讓人或承受人

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中有二至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21.營(yíng)業(yè)稅納稅人發(fā)生納稅義務(wù)后，應(yīng)向其機(jī)構(gòu)所在地申報(bào)納稅的有()

A.在省內(nèi)縣市間從事運(yùn)輸勞務(wù)

B.在外縣承包建筑工程

C.在外縣轉(zhuǎn)讓非土地使用權(quán)的其他無(wú)形資產(chǎn)

D.在外縣從事飲食勞務(wù)

22.下列關(guān)于營(yíng)業(yè)稅扣繳義務(wù)人的說(shuō)法中，正確的有()

A.委托金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款，以受托發(fā)放貸款的金融機(jī)構(gòu)為扣繳人

B.建筑安裝業(yè)務(wù)實(shí)行分包或轉(zhuǎn)包形式的，分包人或轉(zhuǎn)包人的應(yīng)納稅款，以總承包人為扣繳義務(wù)人

C.單位或者個(gè)人進(jìn)行演出由他人售票的，其應(yīng)納稅款以售票者為扣繳義務(wù)人

D.分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以初保人為扣繳義務(wù)人

23.下列說(shuō)法中，符合營(yíng)業(yè)稅條例規(guī)定的有()

A.寺廟的門(mén)票收入免征營(yíng)業(yè)稅

B.轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，應(yīng)以貸款利息收入金額征收營(yíng)業(yè)稅

C.倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)適用5%的營(yíng)業(yè)稅率

D.金融業(yè)(不包括典當(dāng)業(yè))的納稅期限為一個(gè)季度

24.下列屬于營(yíng)業(yè)稅兼營(yíng)行為的有()

A.電腦公司轉(zhuǎn)讓自行開(kāi)發(fā)的軟件并銷(xiāo)售電腦

B.運(yùn)輸企業(yè)從事運(yùn)輸業(yè)務(wù)并開(kāi)展汽車(chē)修理修配業(yè)務(wù)

C.建材商店批發(fā)零售建材并從事裝修業(yè)務(wù)

D.照相館提供照相、洗印服務(wù)并銷(xiāo)售照相器材等

25.下列經(jīng)營(yíng)行為屬于營(yíng)業(yè)稅征稅范圍的有()

A.某國(guó)有建筑公司承建境外一項(xiàng)工程

B.某建筑公司承建一家外國(guó)獨(dú)資企業(yè)的工程

C.境外一家外國(guó)建筑裝飾公司承包境內(nèi)某大酒店的裝飾工程

D.境外某保險(xiǎn)公司為境內(nèi)某企業(yè)承擔(dān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

26.進(jìn)口貨物的完稅價(jià)格包括()

A.貨口在采購(gòu)地的正常批發(fā)價(jià)格

B.國(guó)外已征的出口稅

C.運(yùn)到我國(guó)輸入地點(diǎn)起卸前的包裝費(fèi)和手續(xù)費(fèi)

D.運(yùn)到我國(guó)輸入地點(diǎn)起卸前的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)

27.外商投資企業(yè)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)不得列為成本、費(fèi)用和損失的項(xiàng)目有（A.支付給總機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)

B.資本的利息

C.支付給總機(jī)構(gòu)的特許權(quán)使用費(fèi)

D.繳納的地方所得稅稅款

28.可以作為城鎮(zhèn)土地使用稅的計(jì)稅依據(jù)是()

A.納稅人實(shí)際測(cè)量的土地面積

B.省級(jí)人民政府確定的組織實(shí)際測(cè)定的土地面積

C.納稅人據(jù)實(shí)申報(bào)的土地面積

D.經(jīng)稅務(wù)部門(mén)認(rèn)定的土地評(píng)估價(jià)值

29.在以下各種車(chē)輛中，可以免征車(chē)船使用稅的車(chē)船包括()

A.消防專(zhuān)用車(chē)輛

B.由國(guó)家財(cái)政部門(mén)撥付事業(yè)經(jīng)費(fèi)的單位自用的車(chē)輛)

C.救護(hù)專(zhuān)用車(chē)輛

D.載重量不超過(guò)1.5噸的漁船

30.城市維護(hù)建設(shè)稅的計(jì)稅依據(jù)有()

A.增值稅的實(shí)繳稅額B.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入

C.企業(yè)的所得額D.營(yíng)業(yè)稅的實(shí)繳稅額

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

31.印花稅

32.常年產(chǎn)量

33.居民納稅人

34.混合銷(xiāo)售

35.直接稅

四、判斷說(shuō)明題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。無(wú)論答案對(duì)錯(cuò)，均需說(shuō)明理由。)

36.王某與李某合著一本書(shū)，共取得稿費(fèi)2000元，如王某分得1200元，李某分得800元，那么，王某應(yīng)交納個(gè)人所得稅56元，李某則不用交納個(gè)人所得稅。

37.納稅人按有關(guān)規(guī)定向土地管理部門(mén)退還耕地的，經(jīng)納稅人申請(qǐng)和主管稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，可以退還其已納耕地占地稅。

38.凡有償轉(zhuǎn)讓中華人民共和國(guó)國(guó)有土地所有權(quán)及地上建筑物和其他附著物產(chǎn)權(quán)并取得收入的單位和個(gè)人，均應(yīng)按規(guī)定繳納土地增值稅。

39.某礦廠(chǎng)一月份開(kāi)采原煤10萬(wàn)噸，當(dāng)月銷(xiāo)售8萬(wàn)噸，取得含增值稅的銷(xiāo)售收入117萬(wàn)元，不含增值稅的銷(xiāo)售收入為100萬(wàn)元。那么，計(jì)算其應(yīng)納資源稅的計(jì)稅依據(jù)是100萬(wàn)元。

40.某單位有一棟價(jià)值為8000萬(wàn)元的房屋，當(dāng)?shù)卣硕ㄓ?jì)算房產(chǎn)余值的減除比例為10%，當(dāng)年該單位將房屋出租給一公司，取得租金300萬(wàn)元。根據(jù)上述情況，該單位應(yīng)繳納房產(chǎn)稅為96萬(wàn)元。

五、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

41.稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁的方式主要有幾種?

42.簡(jiǎn)述亞當(dāng)·斯密的稅收四原則。

43.試述1994年流轉(zhuǎn)稅制改革的主要內(nèi)容。

44.分類(lèi)征稅制和綜合征稅制各有什么特點(diǎn)?

45.試根據(jù)不同的征稅對(duì)象及其實(shí)現(xiàn)收入和繳納稅款的先后次序，簡(jiǎn)述中國(guó)現(xiàn)行稅制的多層次調(diào)節(jié)作用。

六、計(jì)算題(本大題共4小題，每小題5分，共20分。要求列明計(jì)算步驟，計(jì)算結(jié)果精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。)

46.某中國(guó)居民××年月工資為3000元，1—11月已按規(guī)定交納了個(gè)人所得稅，12月另有幾筆收入：一是轉(zhuǎn)讓專(zhuān)利技術(shù)取得收入50000元；二是持有股票獲得股息收入6000元；三是以前年度購(gòu)買(mǎi)的國(guó)庫(kù)券利息收入1000元；四是取得省人民政府頒發(fā)的科技成果獎(jiǎng)30000元。請(qǐng)計(jì)算該居民12月份應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。

47.某國(guó)有企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額200萬(wàn)元，其中包括從聯(lián)營(yíng)企業(yè)分回利潤(rùn)41萬(wàn)元(已按18%征稅)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓凈收入45萬(wàn)元。該企業(yè)當(dāng)年為職工支付醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用10萬(wàn)元，支付行業(yè)保險(xiǎn)基金10萬(wàn)元，向外單位支付經(jīng)營(yíng)租賃固定資產(chǎn)租金5萬(wàn)元，當(dāng)年還向某貧困地區(qū)直接捐贈(zèng)20萬(wàn)元，請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)當(dāng)年度應(yīng)繳納的所得稅。

48.某汽車(chē)制造公司被稅務(wù)機(jī)關(guān)核定為增值稅一般納稅人。已知：小汽車(chē)輪胎適用的消費(fèi)稅稅率為10%，小汽車(chē)適用的消費(fèi)稅稅率為5%，某年3月份，該公司發(fā)生以下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：

(1)銷(xiāo)售自產(chǎn)小汽車(chē)50輛，取得汽車(chē)價(jià)款(不含增值稅)550萬(wàn)元。另外，向購(gòu)買(mǎi)方收取價(jià)外費(fèi)

用5萬(wàn)元。

(2)銷(xiāo)售自產(chǎn)小汽車(chē)輪胎取得銷(xiāo)售額(含增值稅)58.50萬(wàn)元。

(3)進(jìn)口小汽車(chē)3輛，每輛完稅價(jià)格為10萬(wàn)元，關(guān)稅稅率為15%。

要求：計(jì)算該公司3月份應(yīng)納消費(fèi)稅稅額，并列出計(jì)算過(guò)程。

49.某縣城一百貨商場(chǎng)為增值稅一般納稅人，1999年12月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：要求：計(jì)算該商場(chǎng)當(dāng)月應(yīng)納增值稅稅額。

(1)銷(xiāo)售貨物取得貸款200萬(wàn)元(不含稅價(jià))，銷(xiāo)售食品取得零售收入14萬(wàn)元。

(2)銷(xiāo)售電暖器200臺(tái)，每臺(tái)零售價(jià)468元，并實(shí)行買(mǎi)一贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，贈(zèng)送的小家電零售價(jià)每件50元。

(3)購(gòu)進(jìn)貨物價(jià)值120萬(wàn)元，取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票上注明稅款20.4萬(wàn)元，貸款已付。企業(yè)將其中價(jià)值10萬(wàn)元的空調(diào)用作辦公室使用。

七、論述題(本大題共1小題，共10分)

50.論述我國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)的基本權(quán)利。

第二篇：企業(yè)管理試卷

1國(guó)際企業(yè)在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)選擇時(shí)，如果當(dāng)華為的產(chǎn)品多樣化程度和國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比重同時(shí)增加時(shí)，應(yīng)考慮采用（A）(楊新穎20144507 1403)A.矩陣混合結(jié)構(gòu)

B國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) C地區(qū)性組織結(jié)構(gòu) D全球性組織結(jié)構(gòu)

2華為公司在生產(chǎn)過(guò)程中將部件和某些工序轉(zhuǎn)包給分承包人生產(chǎn)，這種分包形式是（A）(楊新穎20144507 1403)A.工業(yè)分包B商業(yè)分包C轉(zhuǎn)移分包D企業(yè)分包

3華為集團(tuán)為獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，其中不包括的是（C）(楊新穎20144507 1403)

A.必須建立全球?qū)W習(xí)能力，并在全球范圍內(nèi)利用所獲得的知識(shí)和能力 B.必須在其所有活動(dòng)中建立全球規(guī)模效率 C.必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化

D.必須發(fā)展多國(guó)適應(yīng)能力來(lái)處理不同國(guó)家的特殊風(fēng)險(xiǎn)和待遇

4如果華為簽訂合約委托外國(guó)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，下列不屬于合約生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)的是（）（鄭滿(mǎn)意20142721 1401）

A帶來(lái)先進(jìn)技術(shù) B引進(jìn)高效管理方式 C帶進(jìn)全球化經(jīng)營(yíng)方式 D可減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5、華為公司國(guó)際化戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)通訊制造企業(yè)具有啟示作用，以下不正確的是？（D）（何欣依 20145002 1402）

A把握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的規(guī)律，明確國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略投資對(duì)象，并避免短期行為，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)予以持續(xù)性的投入。

B按國(guó)際公司的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化海外市場(chǎng)的運(yùn)作方式，以此減少拓展國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入成本 C揚(yáng)長(zhǎng)避短、逐級(jí)滲透、漸進(jìn)式地發(fā)展海外市場(chǎng) D單純打低價(jià)牌，以好價(jià)格快速響應(yīng)客戶(hù)需求贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，借助融資伙伴、強(qiáng)化資本監(jiān)控、剛性貨款回收、保障市場(chǎng)拓展最早

6華為公司國(guó)際化戰(zhàn)略的選擇,以下說(shuō)法不正確的是？(B)（何欣依 20145002 1402）A選擇跨國(guó)戰(zhàn)略，緊跟國(guó)家路線(xiàn) B提高創(chuàng)新技術(shù)能力，降低綜合成本 C公司層戰(zhàn)略，設(shè)立目標(biāo)體系

D加強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，合作和合資經(jīng)營(yíng)

7、華為公司以集團(tuán)職能建立集團(tuán)職能平臺(tái)，聚焦業(yè)務(wù)的支撐、服務(wù)和監(jiān)管的平臺(tái)，向前方提供及時(shí)準(zhǔn)確有效的服務(wù)，在充分向前方授權(quán)的同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管，此類(lèi)職能結(jié)構(gòu)可歸類(lèi)為（）（柳藝20143709 1403）

A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.全球地區(qū)結(jié)構(gòu)

C.全球矩陣結(jié)構(gòu)

D.全球職能結(jié)構(gòu)

8、企業(yè)在戰(zhàn)略擴(kuò)張階段可選擇的戰(zhàn)略模式不包括（）（柳藝20143709 1403）A．規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.垂直整合C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

D.范圍經(jīng)濟(jì)

9、在國(guó)際化初期，華為在亞非拉相對(duì)落后的國(guó)家建立辦事處，采用“出口模式”和“低價(jià)轟炸”，在當(dāng)?shù)刂苯咏佑|目標(biāo)客戶(hù)，了解市場(chǎng)需求，同時(shí)利用國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低廉，原材料易獲取等優(yōu)勢(shì)逐步蠶食海外市場(chǎng)巨頭在這些地區(qū)的市場(chǎng)份額。這些體現(xiàn)了壟斷優(yōu)勢(shì)理論中的（）（柳藝20143709 1403）A.政府干預(yù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)

B.生產(chǎn)要素市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) C.產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

D.規(guī)模生產(chǎn)效益優(yōu)勢(shì)

10、華為作為中國(guó)通信設(shè)備的翹楚，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)越來(lái)越貼合消費(fèi)者市場(chǎng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。比如新產(chǎn)品平板M3憑借出色的影音娛樂(lè)體驗(yàn)成為端午節(jié)假期消費(fèi)者必備的產(chǎn)品，可以讓消費(fèi)者擁有一款專(zhuān)業(yè)的設(shè)備，在閑暇時(shí)刻享受到強(qiáng)大的音樂(lè)效果和2K高清屏幕的影院級(jí)視聽(tīng)盛宴。構(gòu)成延伸華為產(chǎn)品的標(biāo)志是___C_____產(chǎn)品組合。（趙文嘉20144495 1403）

A、包裝

B、式樣

C、附加價(jià)值

D、商標(biāo) 11、2016年9月份，華為創(chuàng)始人任正非和日本代表處、日本研究所員工舉行了座談會(huì)，著重談到日本對(duì)于質(zhì)量的重視，并希望中國(guó)也可以建立大質(zhì)量體系，華為在將日本技術(shù)用于產(chǎn)品，有日本員工建議華為對(duì)日本當(dāng)?shù)毓?yīng)商進(jìn)行投資。企業(yè)對(duì)外投資是以___D____方式進(jìn)行的。（趙文嘉20144495 1403）

A、資金

B、技術(shù)

C、設(shè)備

D、以上都有

12、流水線(xiàn)生產(chǎn)要求工人進(jìn)行高強(qiáng)度，高密度作業(yè)，加大了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。美國(guó)著名演員卓別林在其電影《摩登時(shí)代》中，用主人公可笑的經(jīng)歷，對(duì)流水線(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)行了諷刺。華為公司也在努力改善人工流水線(xiàn)生產(chǎn)的質(zhì)量。下列哪些不屬于流水線(xiàn)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)____D_____.（趙文嘉20144495 1403）

A、生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度高

B、生產(chǎn)節(jié)奏型性強(qiáng)

C、生產(chǎn)能力相對(duì)可控

D、生產(chǎn)柔性度好

13、華為發(fā)表申明稱(chēng)，本聲明應(yīng)符合所在國(guó)家的法律、法規(guī)，在與當(dāng)?shù)胤伞⒎ㄒ?guī)發(fā)生沖突的情況下，以當(dāng)?shù)胤?、法?guī)為準(zhǔn)。公司將每年進(jìn)行一次本聲明的審核，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行重新修訂，符合了國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的那一項(xiàng)（）（郭純利20140820 1401）A.國(guó)際政治環(huán)境

B.國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.國(guó)際法律環(huán)境D.國(guó)際文化環(huán)境

14、下列哪項(xiàng)不是華為所面臨的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)（）（郭純利20140820 1401）A.國(guó)際和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雙重打壓

B.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人才配置問(wèn)題 C.手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題

15、為了避免進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)所面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)，下列哪些選項(xiàng)是華為可以采取的措施（）（郭純利20140820 1401）

A.對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理B.保險(xiǎn)C.投資協(xié)定D.以上都是

16、華為公司的產(chǎn)品在低、中、高檔市場(chǎng)的定價(jià)不同，其在中、低端市場(chǎng)上，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同性能的手機(jī)價(jià)格為依據(jù)，這體現(xiàn)的定價(jià)方法是（）（凌群20141303 1401）A、成本加成定價(jià)法

B、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法 C、以消費(fèi)者需求導(dǎo)向定價(jià)法

D、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

17華為推出榮耀系列手機(jī)，采取的是（）戰(zhàn)略（鄭滿(mǎn)意20142721 1401）

A產(chǎn)品差異化 B技術(shù)差異化 C功能差異化 D文化差異化

D.歐美成熟市場(chǎng)的挑戰(zhàn)

18、華為將在日本東京設(shè)立第二個(gè)研發(fā)中心，這是哪一種市場(chǎng)進(jìn)入模式（）（凌群20141303 1401）

A、直接出口模式

B、許可證貿(mào)易

C、合約管理

D、合約生產(chǎn)

19、近日，《財(cái)富》雜志FORTUNE發(fā)布了最新的世界500強(qiáng)排行榜的最新榜單，華為排名第129名。企業(yè)國(guó)際化程度可用跨國(guó)化指數(shù)來(lái)綜合評(píng)價(jià)，跨國(guó)化指數(shù)至少達(dá)（），企業(yè)被定義為全球公司。（凌群20141303 1401）

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

20、華為在150多個(gè)國(guó)家擁有500多名客戶(hù)，超過(guò)20億人每天使用華為的設(shè)備通信，由此顯現(xiàn)出華為公司在國(guó)際企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是（）（鄭滿(mǎn)意20142721 1401）A技術(shù)全球化 B產(chǎn)品全球化

C戰(zhàn)略全球化 D生產(chǎn)全球化

1、如今華為有“打開(kāi)邊界，與世界握手”的開(kāi)放合作共贏戰(zhàn)略，請(qǐng)問(wèn)華為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)會(huì)面臨哪些文化差異，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（郭純利20140820 1401）

2、華為在全球多國(guó)設(shè)立研究所，這體現(xiàn)華為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的哪一種方式？并簡(jiǎn)述其優(yōu)點(diǎn)與不足。（凌群20141303 1401）3、1、2010年5月，中國(guó)華為技術(shù)有限公司在美國(guó)以200萬(wàn)美元收購(gòu)一家即將破產(chǎn)的美國(guó)三葉系統(tǒng)公司的特定資產(chǎn)，其中包括若干件涉及云計(jì)算領(lǐng)域的核心專(zhuān)利技術(shù)。然而，就是這樣一個(gè)小型收購(gòu)卻遭遇了“安全魔咒”。2011年2月，美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)以華為收購(gòu)的專(zhuān)利將對(duì)美國(guó)“國(guó)家安全”構(gòu)成威脅為由，要求華為剝離收購(gòu)三葉公司所獲得的全部科技資產(chǎn)，華為迫于美國(guó)政府方面的壓力只好“忍痛割?lèi)?ài)”，宣布棄購(gòu)。試對(duì)跨國(guó)企業(yè)間的并購(gòu)談?wù)勀愕目捶?。（趙文嘉20144495 1403）

4、華為進(jìn)行組織創(chuàng)新手段包含哪些方面？（何欣依 20145002 1402）

答：

1、重點(diǎn)改造了內(nèi)部管理，起草并實(shí)施《華為基本法》，開(kāi)始建立世界級(jí)企業(yè)的制度保證。

2、改造企業(yè)流程，并強(qiáng)調(diào)“鏈條對(duì)鏈條”的競(jìng)爭(zhēng)理論，提高了華為在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上游和下游的全球?qū)有浴?/p>

3、任正非提出了著名的“灰色理論”，改造企業(yè)文化。

5、國(guó)際企業(yè)人員配備的四種方法，華為采取哪種方法，其特點(diǎn)為？(楊新穎20144507 1403)

答：民族中心法、多中心法、地區(qū)中心法、全球中心法 華為采用的是全球中心法。

全球中心法是指在整個(gè)企業(yè)中任用最適當(dāng)?shù)娜诉x擔(dān)任重要的職務(wù)，而不考慮其國(guó)籍。

案例分析：

一、華為提速，P10引發(fā)2017年第一場(chǎng)科技狂歡（趙文嘉20144495 1403）

作為全球盛會(huì)，巴塞羅那MWC(世界通信移動(dòng)大會(huì))是所有科技媒體人都不會(huì)錯(cuò)過(guò)的狂歡。華為在今年的MWC上發(fā)布了兩款主打旗艦：全新P系列手機(jī)華為P10和P10 Plus。在隨后的一天內(nèi)，全球的主流科技、時(shí)尚、新聞媒體都對(duì)P10進(jìn)行了長(zhǎng)篇累牘的報(bào)道，華為也順利承包了本次大會(huì)的42項(xiàng)媒體/協(xié)會(huì)大獎(jiǎng)。與手機(jī)行業(yè)的傳統(tǒng)國(guó)外老牌廠(chǎng)商相比，華為手機(jī)的進(jìn)步有目共睹。短短幾年時(shí)間從大幅落后于人，到越居全球五強(qiáng)，再到全球TOP 3，華為上升的速度越來(lái)越快，同前兩名的距離也越來(lái)越接近。但出貨量只是一個(gè)量化的維度，在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，余承東透露到，在西歐整體市場(chǎng)中，華為智能手機(jī)的份額達(dá)到了11.6%，500~600歐元價(jià)格的高端智能機(jī)市場(chǎng)，華為份額達(dá)到了14.3%。這時(shí)候大家才恍然意識(shí)到，華為已經(jīng)不再是個(gè)丑小鴨，而是一只黑天鵝。在成績(jī)面前，從前質(zhì)疑的聲音越發(fā)稀薄，因?yàn)榭恐鵂I(yíng)銷(xiāo)和噱頭，絕不能支撐起華為連年的高速增長(zhǎng)。(文章摘自比特網(wǎng)2017年3月10日新聞)（1）華為在產(chǎn)品功能上實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)新能夠帶來(lái)哪些好處？

（2）華為與行業(yè)領(lǐng)先者蘋(píng)果公司和三星電子相比，面臨著什么挑戰(zhàn)？（3）華為為什么選擇走出國(guó)門(mén)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)？

(1)產(chǎn)品線(xiàn)相對(duì)豐富，產(chǎn)品功能進(jìn)一步完善 提高市場(chǎng)占有率，貼合消費(fèi)者實(shí)際需求

產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

拓寬市場(chǎng)，更好地樹(shù)立品牌形象(2)品牌認(rèn)可度小

市場(chǎng)占有率相對(duì)不足

缺少?lài)?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)

在標(biāo)準(zhǔn)上容易受制于人，甚至遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊(3)

4、二、華為的狼性文化（郭純利20140820 1401）

任正非認(rèn)為，做企業(yè)就是要培養(yǎng)出一批狼。因?yàn)槔怯猩嫦聛?lái)的三大優(yōu)勢(shì)：一是有敏銳的嗅覺(jué)；二是不屈不撓，奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，在任調(diào)教下成長(zhǎng)起來(lái)的這些“土狼”們發(fā)動(dòng)了一輪又一輪的著兇猛進(jìn)攻，攻城掠地，甚至不斷占有和蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)地。勇往直前的進(jìn)攻精神。任正非尊崇商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，指揮員下達(dá)命令進(jìn)攻，其下屬就要立刻沖鋒陷陣，勇往無(wú)前，無(wú)論如何也要拿下陣地，這種狼性文化，使華為從管理層到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員保持對(duì)市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要的高度敏感性，保持對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)和極強(qiáng)的行動(dòng)能力，保持強(qiáng)大而堅(jiān)定的信念并且在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中表現(xiàn)出高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)精神。正是這些兇悍的企業(yè)文化使華為成為連跨國(guó)巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。

群體奮斗。在華為體現(xiàn)為“忠誠(chéng)，勇敢，團(tuán)結(jié)，服從”。其中最為重要的是團(tuán)結(jié)合作的精神。有這樣一段關(guān)于華為的文字，它將華為的“狼性文化”所包含的對(duì)高度協(xié)作的不斷追求做出了明確的闡述――“他們的營(yíng)銷(xiāo)能力很難超越。人們剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得華為人的素質(zhì)比較高，但對(duì)手們換了一批素質(zhì)同樣很高的人，發(fā)現(xiàn)還是很難戰(zhàn)勝。最后大家明白過(guò)來(lái)，與他們過(guò)招的，遠(yuǎn)不止是前沿陣地上的幾個(gè)沖鋒隊(duì)員，這些人的背后是一個(gè)強(qiáng)大的后援團(tuán)隊(duì)，他們有的負(fù)責(zé)技術(shù)方案設(shè)計(jì)，有的負(fù)責(zé)外圍關(guān)系拓展，有的甚至已經(jīng)打入了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部。一旦前方需要，馬上就會(huì)有人來(lái)增援。華為通過(guò)這種看似不很高明的“群狼”戰(zhàn)術(shù)，將各國(guó)列強(qiáng)苦心經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)地沖得七零八落，并采用蠶食策略，從一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)、一個(gè)產(chǎn)品入手，逐漸將他們逐出中國(guó)市場(chǎng)。

在華為的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和日常管理中，“狼性文化”被發(fā)揮得淋漓盡致。它要求華為的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都必須十分清楚個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，明確各人的角色定位和在組織中的作用，在各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域保持敏銳的洞察力和前瞻思考，分工合作，相互照應(yīng)，以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能，從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的快速和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，這也是華為在市場(chǎng)中超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要利器！問(wèn)題：1.華為“狼文化”的內(nèi)涵是什么？ 2.華為是如何將“做實(shí)”的企業(yè)文化做實(shí)的？ 3.簡(jiǎn)述企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

第三篇：企業(yè)管理試卷

填空

1、按資產(chǎn)構(gòu)成的不同，企業(yè)可分為：獨(dú)

2、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征：

1、產(chǎn)權(quán)清晰

2、權(quán)責(zé)明確

3、政企分開(kāi)

4、管理科學(xué)

3、企業(yè)管理職能：

1、計(jì)劃職能

2、組織職能

3、指揮職能

4、控制職能

5、激勵(lì)職能

4、計(jì)劃（Planning）、組織（Organizing）、指揮（Leading）、控制（Controling）和激勵(lì)（Motivation）形成了工業(yè)企業(yè)管理履行職能的循環(huán)（簡(jiǎn)稱(chēng)

5、企業(yè)管理學(xué)的研究對(duì)象：

1、生產(chǎn)力方面

2、生產(chǎn)關(guān)系方面

3、上層建筑方面

6、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)類(lèi)型：

1、直線(xiàn)型

2、職能型

3、直線(xiàn)—職能型

4、事業(yè)部制

5、矩陣制

6、模擬分散管理制

7、明茨伯格提出了企業(yè)戰(zhàn)略由五種規(guī)范的定義，即計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位和觀念構(gòu)成了

企業(yè)戰(zhàn)略的5P8、企業(yè)戰(zhàn)略可以包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個(gè)層次

9、企業(yè)文化的內(nèi)容：

1、企業(yè)哲學(xué)

2、價(jià)值觀念

3、道德規(guī)范

4、企業(yè)精神

5、企業(yè)制度

6、企業(yè)標(biāo)識(shí)和環(huán)境

7、現(xiàn)代企業(yè)文化活動(dòng)

10、企業(yè)文化建設(shè)的原則：繼承與發(fā)展相結(jié)合、1、分析評(píng)估

2、規(guī)劃設(shè)計(jì)

3、培養(yǎng)塑造

4、調(diào)整完善

12、所謂的SWOT是英語(yǔ)中優(yōu)勢(shì)因素（Strengths）、劣勢(shì)因素（Weaknesses）、機(jī)會(huì)因素（Opportunities）和威脅因素（Threats）這四個(gè)詞的縮略語(yǔ)

13、企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)程序：

1、提出決策目標(biāo)

2、確定方案標(biāo)準(zhǔn)

3、建立、比較和選擇備選方案

4、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

14、營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)容包括：市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品及其策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略等

15、運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)管理主要內(nèi)容包括：

1、組織

2、生產(chǎn)計(jì)劃工作

3、控制

16、運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成：

1、運(yùn)輸生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程

2、基本運(yùn)輸過(guò)程

3、輔助運(yùn)輸過(guò)程

4、運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程

17、全面質(zhì)量管理工作的四個(gè)階段： 第一階段，計(jì)劃 第二階段，實(shí)施第三階段，檢查 第四階段，處理

18、運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程：是指從準(zhǔn)備運(yùn)目的地為止的全部過(guò)程名詞

1、企業(yè)：是指從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等實(shí)行獨(dú)立核算，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的的經(jīng)濟(jì)單位

2、法人：是指具有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)能以自己的名義享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)，依照法定程序成立的組織

3、現(xiàn)代企業(yè)制度：指以完善的企業(yè)法人以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)為特征的新型企業(yè)制度

4、公司產(chǎn)權(quán)制度：是以公司的法人財(cái)產(chǎn)公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營(yíng)權(quán)相互分離為特征，一股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)確定各自權(quán)利、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制度。

5、企業(yè)管理：就是為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)有效整合企業(yè)內(nèi)部各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，讓員工獲得高度責(zé)任感，而運(yùn)用一定的管理職能和手段對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)過(guò)程

6、企業(yè)文化：是指在一定的歷史條件下，逐漸形成 的共同思想、作風(fēng)、道德觀念和行為準(zhǔn)則的總稱(chēng)

7、企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)的重大問(wèn)題進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃和決策

8、營(yíng)銷(xiāo)管理：指企業(yè)組織運(yùn)用擁有的資識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)奪顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，為此而不斷進(jìn)行自我調(diào)整、自我完善的全過(guò)程管理

9、運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)管理：就是從運(yùn)輸生產(chǎn)按照企業(yè)預(yù)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃，充分利用人力、物力、財(cái)力資源，對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)的各要素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理安排，優(yōu)化組合，從運(yùn)輸產(chǎn)品的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量和成本等要求出發(fā)，對(duì)為社會(huì)提供符合需要和用戶(hù)滿(mǎn)意的運(yùn)輸服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制

10、運(yùn)輸企業(yè)設(shè)備管理：是以運(yùn)輸企業(yè)設(shè)濟(jì)和效能最高為目標(biāo)，應(yīng)用一系列理論、方法，通過(guò)一些列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)組織措施，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、選型、購(gòu)置、安裝、使用、維護(hù)、修理、改造、更新直至報(bào)廢的全過(guò)程的科學(xué)管理

11、質(zhì)量是指：反映實(shí)體滿(mǎn)足明確和隱含

12、全面質(zhì)量管理的定義為：一個(gè)組織以目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑

13、人力資源規(guī)劃，是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略，確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

14、職務(wù)分析，是全面了解一項(xiàng)職務(wù)的管關(guān)規(guī)范（任職資格）的描述和研究過(guò)程，即制定職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范的過(guò)程

職務(wù)分析的意義在于：它是人力資源管理幾大要素中起核心作用的要素，是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)簡(jiǎn)答

1、法人應(yīng)具備條件：

13.應(yīng)有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，實(shí)行獨(dú)立核算 4.能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

2、現(xiàn)代企業(yè)制度基本內(nèi)容：

1．現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，即公司法人產(chǎn)權(quán)制度

2、現(xiàn)代企業(yè)組織制度，即公司組織制度

3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度，即公司管理制度

3、公司的組織結(jié)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu)區(qū)別：

1、范圍不同，后者只涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)層次的分工與協(xié)調(diào)，前者涉及到公司執(zhí)行各方面的分工與協(xié)調(diào)

2、重點(diǎn)不同，后者的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)層的集權(quán)與分權(quán)關(guān)系，前者是整個(gè)公司執(zhí)行權(quán)的集權(quán)與分權(quán)關(guān)系

3、后者不僅經(jīng)濟(jì)和管理概念，更重要的是法律概念。公司法對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一規(guī)范化的要求，是公司作為法人的基本的條件

4、企業(yè)文化由三個(gè)不同層次組成： 第一層次是物質(zhì)文化，是指企業(yè)人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造出來(lái)的適應(yīng)社會(huì)物質(zhì)需要的那部分產(chǎn)品。它是企業(yè)文化的最表層，又稱(chēng)外層文化 第二層次是制度文化，是指企業(yè)處理個(gè)體與群體、群體與組織、個(gè)體與個(gè)體之間關(guān)系所形成的一套規(guī)章制度，以及實(shí)行這些制度的各種具有物質(zhì)載體的機(jī)構(gòu)設(shè)施等。它是企業(yè)文化的中介層，稱(chēng)之為中層文化 第三層次是精神文化，是指企業(yè)人的文化心態(tài)及其在觀念形態(tài)上的對(duì)象化，即企業(yè)職工各種意識(shí)形態(tài)的總和。它是企業(yè)文化的最深層，是企業(yè)文化的源泉，又稱(chēng)為核心文化

5、運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)：運(yùn)用組織、計(jì)劃、控制與協(xié)調(diào)職能，使投入運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程的人、財(cái)、物等要素有效地結(jié)合起來(lái)，優(yōu)化資源配置，不斷降低成本，提高生產(chǎn)對(duì)市場(chǎng)需求的變化作出靈活、快速的應(yīng)變能力，增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)

6、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序：

1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前的調(diào)查，可行性分析

2、新產(chǎn)品構(gòu)思階段

3、新產(chǎn)品構(gòu)思的篩選階段

4、新產(chǎn)品概念形成階段

5、營(yíng)銷(xiāo)分析階段

6、新產(chǎn)品研制與試生產(chǎn)階段

7、新產(chǎn)品試銷(xiāo)階段

8、正式投產(chǎn)階段

7、企業(yè)設(shè)備管理的主要任務(wù)是：對(duì)設(shè)備不斷改善和提高企業(yè)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益

8、設(shè)備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)：運(yùn)輸企業(yè)設(shè)備的評(píng)價(jià)包括技術(shù)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)兩部分。技術(shù)評(píng)價(jià)的目的是考核技術(shù)性能能否實(shí)現(xiàn)設(shè)備的整體功能及實(shí)現(xiàn)的程度。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是以技術(shù)和其他投入要素對(duì)運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與增長(zhǎng)為評(píng)價(jià)對(duì)象

9、PDCA循環(huán)圈有三個(gè)特點(diǎn)：

1、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段，缺一不可

2、大圈套小圈循環(huán)

3、PDCA循環(huán)圈不是在一個(gè)水平線(xiàn)上不停地循環(huán)，而是每循環(huán)一次，就提高一步，工作 不停頓的前進(jìn)，循環(huán)圈也隨之不斷的上升

10、企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)是：

1、及時(shí)取得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的、合格的人力資源

2、將企業(yè)擁有的人力支援逐步提高為智能型人才，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和技術(shù)創(chuàng)新者的管理

3、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)新性，促進(jìn)員工全面發(fā)展和潛能的發(fā)揮，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富

11、企業(yè)人力資源管理的職能是：

1、人力資源規(guī)劃與工作分析

2、人員的招聘選拔與用人之道：獲取與配置

3、績(jī)效考評(píng)制度

4、教育與培訓(xùn)制度

5、激勵(lì)與工資制度

12、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容：

1、德，政治思想表現(xiàn)、思想品德和職業(yè)道德

2、能，業(yè)務(wù)水平、工作能力

3、勤，工作態(tài)度、敬業(yè)精神和遵守紀(jì)律

4、績(jī)，履行崗位職責(zé)情況，數(shù)量、質(zhì)量效率等

13、馬斯洛需求層次理論及其特點(diǎn)： 生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我實(shí)現(xiàn)需求

特點(diǎn)：

1、五個(gè)需求由低到高排列不能顛倒

2、只有低層次的需求滿(mǎn)足后才會(huì)考慮高層次需求

3、低層次需求容易滿(mǎn)足，越高層次的需求越不容易滿(mǎn)足

14、財(cái)務(wù)管理的任務(wù)：

1、依法籌集資金，保證資金供應(yīng)

2、合理運(yùn)用資金

3、降低運(yùn)營(yíng)成本

4、正確分配營(yíng)運(yùn)收入，合理處理財(cái)務(wù)關(guān)系

5、實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督

論述

1、企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)：作業(yè)

1、誠(chéng)信信譽(yù)是法律的基礎(chǔ)，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種契約經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信則是契約得以簽定和履行的前提

2、對(duì)環(huán)境的認(rèn)知、洞察和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展實(shí)質(zhì)就是對(duì)環(huán)境的不斷適應(yīng)，對(duì)環(huán)境的認(rèn)知、洞察與適應(yīng)實(shí)質(zhì)是反映企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念的變革與戰(zhàn)略能力的提升

3、活力充沛首先，必須有健康的體魄和勇往直前的奮斗精神。其次，必須是愿意為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而努力不懈的人

4、創(chuàng)新的能力、敢于冒險(xiǎn)的精神與務(wù)實(shí)的作風(fēng)創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不盡源泉

5、良好的個(gè)人品質(zhì)與杰出的管理才能憑借管理家良好的個(gè)人品質(zhì)與杰出的管理才能建立起來(lái)的個(gè)人權(quán)威與協(xié)調(diào)機(jī)制至關(guān)重要，這也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造熱情的重要因素

6、善于學(xué)習(xí)企業(yè)家要把工作做好，就必須有好學(xué)的精神，善于學(xué)習(xí)。同時(shí)，還要善于從自己及別人的成功和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

7、善于進(jìn)行文化經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化代表著企業(yè)的整體素質(zhì)，它以?xún)r(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)道德規(guī)范為核心和基礎(chǔ)，以企業(yè)環(huán)境、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)制度為主要特征

8、具有全球意識(shí)和觀念，懂得跨國(guó)經(jīng)營(yíng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)正向全球一體化經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)，因此，當(dāng)代企業(yè)家必須要有全球意識(shí)和觀念并善于運(yùn)用跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

2、企業(yè)戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容：作業(yè)

一、企業(yè)戰(zhàn)略外部壞境分析

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的各種經(jīng)濟(jì)條件、經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系等客觀因素

2、技術(shù)環(huán)境，是指一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等

3、文化環(huán)境，是指一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等情況

4、政治環(huán)境，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面

5、自然環(huán)境，主要是指企業(yè)所在地域的全部自然資源所組成的環(huán)境

二、行業(yè)分析

1、行業(yè)概況分析，包括行業(yè)所處的發(fā)展階段分析和行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用 分析

2、行業(yè)的基本特征分析，揭示企業(yè)所在行業(yè)和所進(jìn)入行業(yè)與其他行業(yè)的差別，把握企業(yè)的行業(yè)環(huán)境

3、行業(yè)發(fā)展動(dòng)力分析：

1、行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)率

2、產(chǎn)品創(chuàng)新

3、政府法規(guī)和調(diào)控政策

4、產(chǎn)品的消費(fèi)者及其消費(fèi)偏好

4、影響行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)的五種力量，1、買(mǎi)方對(duì)行業(yè)內(nèi)的影響

2、供方對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)影響

3、替代品威脅

4、新加入者的威脅

5、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

三、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)部因素分析

1、企業(yè)結(jié)構(gòu)，如果企業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)，它可以為企業(yè)帶來(lái)力量，否則，它

會(huì)成為企業(yè)的弱點(diǎn)，從而不利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2、企業(yè)文化，它反映了企業(yè)的宗旨，也反映了企業(yè)的主導(dǎo)方向

3、企業(yè)資源，包括企業(yè)的人、財(cái)、物、設(shè)備、管理、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品、原材料、信息甚至市場(chǎng)等多重要素，是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和，是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)力的綜合體現(xiàn)

4、企業(yè)核心能力，核心能力是以知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力，是支持企業(yè)賴(lài)以生存和穩(wěn)定發(fā)展的根基

3、員工招聘大致分為招募、選拔、錄用、評(píng)估四個(gè)階段展開(kāi)

1、人員招募，根據(jù)招募對(duì)象的來(lái)源可將招募分為內(nèi)部招募和外部招募

內(nèi)部招募方法：

1、張榜公開(kāi)招募

2、主管推薦

3、從后備干部隊(duì)伍或人才庫(kù)中遴選

4、由計(jì)算機(jī)從人力資源信息系統(tǒng)中辨認(rèn)所需的合理人選

外部招募方法：

1、社會(huì)上公開(kāi)招聘

2、校園招聘

3、員工推薦

4、求職者毛遂自薦

5、委托代理機(jī)構(gòu)招聘

6、信息網(wǎng)絡(luò)招募

2、員工選擇，員工選擇是從一組求職者中挑選最適合特定崗位要求的人的過(guò)程員工選擇的過(guò)程是：

1、資格審查和初選

2、面試

3、測(cè)試

4、體檢、資料核實(shí)

5、錄用求職者

3、員工錄用，員工錄用是一項(xiàng)重要而困難的工作。主要包括：試用合同的簽訂、員工的初始安排、試用、正式錄用。員工錄用原則：

1、公平原則

2、平等原則

3、考核競(jìng)爭(zhēng)原則

4、全面原則

5、擇優(yōu)原則

6、量才原則

7、效率原則

第四篇：企業(yè)管理試卷

惠州市XX學(xué)校2008–2009學(xué)年第二學(xué)期 《工業(yè)企業(yè)管理》期末考查試卷

考生姓名學(xué)號(hào)班級(jí)

3、現(xiàn)代勞動(dòng)人事管理的特點(diǎn)是以（）為核心。

A、人B、經(jīng)濟(jì)效益 C、法律法規(guī)D、人事制度

4、企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的基本模式是（）

Ａ、生產(chǎn)管理 Ｂ、質(zhì)量管理 Ｃ、經(jīng)營(yíng)管理 Ｄ、成本管理 ５、一般適合生產(chǎn)技術(shù)與工藝過(guò)程簡(jiǎn)單，產(chǎn)品單一的小企業(yè)的一、填空題（每題2分共20分）

1、企業(yè)文化的層次包含________,________,________.其中__________企業(yè)文化的核心。

2、管理的存在具有兩個(gè)基本條件，一是__________,二是_________

3、公司的治理機(jī)構(gòu)由________,________,________和________組成。

4、全面質(zhì)量管理的核心是_________調(diào)動(dòng)人的___________。

5、企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的基本模式是_____________________

6、目前企業(yè)納稅的主要稅種________,________,________。

7、人員的使用方式是_________._________._________._________。

8、ISO是_____________________的簡(jiǎn)稱(chēng)。

9、公司的治理機(jī)構(gòu)由________,________,________和________組成。

10、三檢制指的是________,________,________。

二、單項(xiàng)選擇題（每題2分共20分）

1、具有法人資格的企業(yè)有（）

A、獨(dú)資企業(yè)B、合伙企業(yè)C、公司制企業(yè)

2、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征（）

A產(chǎn)權(quán)清晰權(quán)責(zé)明確政企分開(kāi)分配公平B、權(quán)責(zé)明確管理科學(xué)政企分開(kāi)機(jī)制靈活 C、產(chǎn)權(quán)清晰權(quán)責(zé)明確政企分開(kāi)管理科學(xué) D、管理科學(xué)政企分開(kāi)機(jī)制靈活產(chǎn)權(quán)清晰

第五篇：中小企業(yè)管理試卷

唐山電視中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?！八徒滔锣l(xiāng)”2013-2014學(xué)

2、企業(yè)文化的功能有（）

A 導(dǎo)向功能B 輻射功能C 約束功能D 競(jìng)爭(zhēng)功能E 凝聚功能F 激勵(lì)功能

3、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容有（）

A 消費(fèi)者需求B生產(chǎn)者供應(yīng)C 銷(xiāo)售渠道 D新產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) E市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

第二學(xué)期期末

《中小企業(yè)管理》試卷

一、填空題（每空1分，共 20 分）

線(xiàn)

1、企業(yè)的特征：、、、、。號(hào)：

2、公司制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)有：、、。學(xué)此

3、全面質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法有：、、、、、。

過(guò)

4、市場(chǎng)有：、、、和提供服務(wù)功能。

5、企業(yè)招聘的渠道有：、。

：

二、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)寫(xiě)在括號(hào)里，每題2分，共20分）

超

1、科學(xué)管理理論的代表人物是（）

姓名A 巴納德B 泰勒C 法約爾D 馬克斯·韋伯

2、《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》的作者是（）

得A 馬斯洛B弗魯姆C 西蒙D 梅奧：

3、（）從廣義的角度闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義。

不 A 菲利浦·科特勒B 馬爾科姆·麥克奈爾C 馬奇D 麥克塞

4、下列標(biāo)準(zhǔn)中不是2000版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的是（）

班級(jí)AISO 9000BISO 9001CISO 10012DISO 19015、人力資源和人力資源管理的共同特點(diǎn)是（）

題A 能動(dòng)性B 綜合性C 時(shí)效性D 社會(huì)性E 發(fā)展性

6、（）是創(chuàng)造企業(yè)“第三個(gè)利潤(rùn)源泉”。

答 A 質(zhì)量管理B 信息管理C 物流管理D人力資源管理點(diǎn)：

7、人本管理的終極目標(biāo)是（）

A實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)B 塑造員工隊(duì)伍C 人的全面發(fā)展D 凝聚人的合力教學(xué)生

8、（）能迅速反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，A生產(chǎn)管理B質(zhì)量管理C物流管理D 信息管理E財(cái)務(wù)管理

9、管理信息不具有（）特征。

考 A有效性B共享性C 滯后性D等級(jí)性E完整性

10、企業(yè)組織日常生產(chǎn)的依據(jù)是（）

A 生產(chǎn)計(jì)劃B生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃C 生產(chǎn)進(jìn)度D 生產(chǎn)調(diào)度

三、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)寫(xiě)在括號(hào)里，每題2分，共20分）

分校：

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原則有（）

A 信息性原則B 前瞻性原則C 效益性原則D 可行性原則 E 連貫性原則F 科學(xué)性原則J 實(shí)事求是原則

4、生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有（）

A 品種指標(biāo)B 質(zhì)量指標(biāo)C 產(chǎn)量指標(biāo)D 產(chǎn)值指標(biāo)E 成本指標(biāo)

5、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是（）

A 全員參與B 全過(guò)程C 全對(duì)象D 全方位E 全方法

6、確定庫(kù)存費(fèi)用要考慮的因素有（）

A 物料價(jià)值B 訂貨費(fèi)C 保管費(fèi)D 短缺損失E人工成本

7、物流運(yùn)作的關(guān)鍵因素是（）

A 物流信息的質(zhì)量B 物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)C 物流信息的及時(shí)性D 運(yùn)輸

8、管理信息的基本要求是（）

A 正確性B 完整性C 及時(shí)性D 有效性E 準(zhǔn)確性F適用性

9、全面質(zhì)量管理包括（）的質(zhì)量管理。

A 設(shè)計(jì)過(guò)程B 制造過(guò)程C 輔助生產(chǎn)過(guò)程D 使用過(guò)程E維修過(guò)程

10、企業(yè)常用的激勵(lì)方法有（）激勵(lì)法

A 目標(biāo)B環(huán)境C榜樣典型D獎(jiǎng)懲E參與管理F晉升

四、判斷題（正確的打“√”錯(cuò)誤的打“×”，每題2分，共10分。）

1、企業(yè)主要采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。（）

2、設(shè)備磨損只有在使用過(guò)程中的有形磨損，不存在無(wú)形磨損。（）

3、控制庫(kù)存量可以從庫(kù)存目的和庫(kù)存費(fèi)用兩方面考慮。（）

4、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作，與其它部門(mén)沒(méi)有聯(lián)系。（）

5、運(yùn)輸具有擴(kuò)大市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、促進(jìn)社會(huì)分工、擴(kuò)大流通范圍等社會(huì)經(jīng)濟(jì)功能。（五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分。）

1、風(fēng)險(xiǎn)性決策的必備條件有哪些？

2、評(píng)價(jià)庫(kù)存管理的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3、什么是技術(shù)創(chuàng)新？主要包括哪些內(nèi)容？）