第一篇：洗滌用品行業(yè)與市場分析報告

洗滌用品行業(yè)與市場分析報告

我國洗滌化工類行業(yè)，近幾年呈現出高增長態(tài)勢，同時競爭也異常激烈。據國家統(tǒng)計局、國家輕工業(yè)局、中國日化行業(yè)協(xié)會、國民經濟景氣監(jiān)測中心等多家單位的數據顯示，2004年全國洗滌用品總量為501.85萬噸，同比增長11.61％.實現銷售收入589.50億元，同比增長27.86％，利潤94.27億元，同比增長62.18％；行業(yè)人均銷售率是70.98萬元，資產保值增值率為110.96％。根據中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會提供的數字顯示，2004年我國共生產肥皂

654960.25噸；生產合成洗滌劑4363496.6噸。2005年1—9月份，全國洗滌用品產量為430.32萬噸，利潤更是達到了60.95億元，比2004年同期增長15.15％。協(xié)會預計，2005全國洗滌用品總產量將達到547萬噸。比上一年增長9％。行業(yè)增長趨勢明顯。

目前世界洗滌用品年產量 4300 萬噸，其中合成洗滌劑約 3400 萬噸。發(fā)達國家消費量較大，但增長緩慢，而發(fā)展中國家市場潛力巨大。到 2005年，預計世界洗滌用品產量可達 4500 萬噸，年均增長不到 1％。洗滌用品總的發(fā)展趨勢是，傳統(tǒng)產品向對人體安全性和對環(huán)境相容性更高的產品轉變，節(jié)能、節(jié)水、安全、環(huán)保型產品將得到較快的發(fā)展。

行業(yè)競爭態(tài)勢

目前我國洗滌用品行業(yè)獲得了較大的發(fā)展，約有企業(yè)270多個，其中肥（香）皂廠105個，生產能力150多萬噸；合成洗滌劑廠124個，生產能力400萬噸。此外，有烷基苯廠3個，生產能力30萬噸；脂肪醇廠10個，生產能力30萬噸；醇醚廠20個，生產能力30萬噸；三聚磷酸鈉廠25個，生產能力70萬噸。其中大中型企業(yè)約占企業(yè)總數的40﹪。近年來，我國肥（香）皂一直維持在50萬噸-60萬噸的水平，其中香皂約17萬噸，洗滌劑的主要品種洗衣粉，占洗滌劑總量的70﹪。近年來洗衣粉產量在200萬噸左右。每年我國香皂出口量很少，每年約2000噸，進口量也有2000噸左右，洗衣粉出口量一直保持在4萬噸左右，主要銷往我國香港地區(qū)和東南亞、非洲。

十多年來，中國洗滌化妝品行業(yè)共引進外資3億多美元，建立外商投資企業(yè)450余家，其中包括像美國寶潔、英國聯合利華、德國漢高、日本資生堂這樣的著名跨國公司。外資企業(yè)生產的香皂產量已占香皂總量的50﹪左右。

洗衣粉市場國產品牌呈上升趨勢，由于我國近期農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售網點發(fā)展迅速，城市零售網點呈現“兩頭”（即一大一?。┗l(fā)展，且中國大多數人口居住農村，國產品牌采取低價策略迅速占領、擴張該類市場，代表品牌有奇強、雕牌、立白等。

中國洗滌用品市場具有相當大的發(fā)展?jié)摿?，預計到2010年，這一市場的銷售總額可達到800億元，年遞增13﹪左右。

由于國內洗滌用品市場較早地實現了國際化，因此我國加入世貿組織后，國內洗滌用品行業(yè)的市場格局變化不大，而且還有利于國內洗滌用品行業(yè)的國際化發(fā)展。從主要專業(yè)原料來看，關稅的降低，有利于行業(yè)的發(fā)展。自1995年以來，烷基苯、表面活性劑基本上能達到自給，進口總量在1萬噸左右，同時國內烷基苯生產企業(yè)只有3家，比較容易統(tǒng)一，化學品的關稅降低，有利于行業(yè)發(fā)展。自20世紀80年代末以后，我國的三聚磷酸鈉就自給有余并批量出口。肥（香）皂所用油脂主要是進口的棕櫚油、牛羊油，原來關稅較高，多年來采用臨時關稅的辦法，該產品降低關稅后對行業(yè)是有利的。

隨著水資源環(huán)境污染問題的日益突出，含磷洗滌劑造成的危害逐漸引起各國政府的高度重視。世界不少發(fā)達國家都先后頒布了禁磷或限磷法規(guī)。據了解，世界上實施限磷、禁磷的國家已達40﹪，并有不斷增加的趨勢。目前，日本、韓國、瑞士已全面禁磷，德國、荷蘭、奧地利、意大利、美國等無磷洗衣粉的銷量已占總量的80﹪。

2003年國家計委把15萬噸/年環(huán)保型無磷液體洗滌劑項目列入國家高技術產業(yè)化示范項目，春飛股份本著對國家、對人民高度負責的精神，精心設計工藝路線、流程，精心選購、定制專用設備，建立有效的質保體系及分析測試手段，確保工程質量一流。2003年8月，這一項目獲得國家計委“國家高技術產業(yè)化示范工程百家項目”授牌榮譽。該項目生產線現在已投入試運行，生產基地全過程實現清潔生產、無三廢排放，今年底將正式投入生產。項目配套

建設中的資金缺口問題，公司準備通過企業(yè)上市，或通過增加股本、銀行貸款的方式解決，加快實施工程建設進度。

項目建成投產后，可實現年收入59，520萬元，年利稅11，779萬元，投資利稅率達到72.16％，將取得可觀的經濟效益。

到目前為止，公司以復合型助劑為核心技術，已經相繼研制生產出18個品種的環(huán)保型液體洗滌用品，產品品質達到國際一流水平，實現了國內洗滌用品從固體到液體、從含磷到無磷、從單一功能到多功能復合的重大轉變，開創(chuàng)了國內洗滌用品的綠色革命。春飛股份生產的系列產品具有多功能、PH值中性、無磷環(huán)保等特點，不刺激皮膚，不損傷衣物，對人體有較高安全性，而且有著優(yōu)異的實用功效，集去污、除菌、柔順、抗靜電四項功能于一體，這對提高人民的生活質量，而且節(jié)約水資源，防止水污染，保護生態(tài)環(huán)境、具有良好的環(huán)保效應和巨大的社會效益。

優(yōu)良的產品品質和充足的生產能力為品牌知名度的提升和市場營銷奠定了堅實的基礎。產品上市以來，受到廣大消費者歡迎，暢銷全國各地，成為眾多城市居民所鐘愛的新一代高科技綠色洗滌用品。公司已在各地設立了眾多分公司，基本建成自主經營管理的全國性的銷售網絡，擁有了數量穩(wěn)定的固定消費群體，“春飛股份——環(huán)保優(yōu)質產品”的品牌形象已經初步確立。我國目前每年消費300萬噸洗滌用品，而國內無磷環(huán)保型洗滌產品銷售總量不到9萬噸，僅占3％，這預示我國的無磷洗滌用品有著巨大的潛在市場。公司這一項目投產后，除滿足公司自身生產的需求外，還可通過提供“無磷助劑”、開展技術合作、實行資產重組等手段，帶動國內洗化行業(yè)整體技術水平的提高和產品的升級換代，提高我國民族洗滌行業(yè)產品的質量和規(guī)模，增強我國民族洗滌工業(yè)的綜合實力和產品的市場競爭能力。

隨著“無磷助劑”生產終端產品的規(guī)?；?，還可拉動化工原料、塑料及包裝、印刷等加工業(yè)的發(fā)展，帶動一批相關企業(yè)，具有廣泛的經濟拉動作用。

第二篇：2013-2017年中國洗滌用品行業(yè)全景調研與投資戰(zhàn)略報告

2013-2017年中國洗滌用品行業(yè)全景調研與投資戰(zhàn)略報告

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正文目錄

第一章洗滌用品行業(yè)相關界定1

第一節(jié)行業(yè)相關定義1

一、洗滌用品的定義1

二、洗滌用品的性質及特點3

第二節(jié)洗滌用品行業(yè)發(fā)展歷程及產業(yè)鏈5

第三節(jié)肥皂6

一、構成及作用原理6

二、皂化反應9

三、制皂工藝11

第四節(jié)洗衣粉13

一、主要成分13

二、洗衣粉的分類15

三、洗衣粉和肥皂的比較16

第五節(jié)洗發(fā)水19

一、定義19

二、分類20

三、洗發(fā)水的主要成分22

第六節(jié)2012-2013年世界洗滌用品主要國家運行情況分析

一、美國26

二、日本29

三、韓國31

四、俄羅斯32

第三節(jié)2012-2013年世界洗滌用品產業(yè)發(fā)展趨勢分析35

第二章全球洗滌用品市場發(fā)展分析37

第一節(jié)2012年全球洗滌劑市場分析37

一、2012年全球洗滌劑市場回顧37

二、2012年全球洗滌用品市場環(huán)境39

三、2012年全球洗滌用品產銷分析40

四、2012年全球洗滌用品技術分析42

第二節(jié)2013年全球洗滌用品市場分析46

一、2013年全球洗滌用品需求分析46

二、2013年歐美洗滌用品需求分析49

三、2013年全球洗滌用品產銷分析51

四、2013年中外洗滌用品市場對比52

第三節(jié)主要國家地區(qū)洗滌用品市場分析55

一、2012-2013年美國洗滌用品市場分析55 26

二、2012-2013年歐洲洗滌用品市場分析56

三、2012-2013年日本洗滌用品市場分析58

四、2012-2013年韓國洗滌用品市場分析6

1五、2012-2013年其他國家洗滌用品市場63

第三章我國洗滌用品行業(yè)運行情況66第一節(jié)洗滌用品行業(yè)運行情況66

一、企業(yè)數量結構分析66

二、洗滌用品行業(yè)生產規(guī)模分析69

三、占GDP的比重71

四、分布情況72

第二節(jié)洗滌用品行業(yè)市場供給分析75

一、洗滌用品行業(yè)市場需求變化因素7

5二、廠商產能因素76

三、原來供給情況78

四、行業(yè)技術水平提高8

1五、相關政策變動因素83

第三節(jié)洗滌用品行業(yè)市場需求分析8

5一、下游行業(yè)的發(fā)展85

二、產品價格因素87

三、產品替代因素88

四、關聯行業(yè)發(fā)展因素90

第四章2012-2013年中國洗滌用品產業(yè)發(fā)展環(huán)境分析95

第一節(jié)2012-2013年中國宏觀經濟環(huán)境分析9

5一、中國GDP分析95

二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入96

三、恩格爾系數98

第二節(jié)2012-2013年中國洗滌用品產業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析

一、產業(yè)政策分析102

二、相關產業(yè)政策影響分析10

5三、進出口政策分析107

第三節(jié)2012-2013年中國洗滌用品產業(yè)發(fā)展社會環(huán)境分析 第五章我國洗滌用品市場調查分析111

第一節(jié)2013年我國洗滌用品市場調查分析11

1一、主要觀點11

1二、市場結構分析11

2三、價格走勢分析11

4四、廠商分析117

第二節(jié)2013年份我國洗滌用品市場調查分析120

一、主要觀點120

二、整體市場調查12

2三、產品關注度調查12

5四、市場價格調查127

第三節(jié)2013年份中國洗滌用品市場調查分析129

102109

一、整體市場關注度129

二、品牌關注度格局1

31三、產品關注度調查1

32四、不同價位關注度134

第六章2013年中國洗滌劑行業(yè)運行形勢分析139第一節(jié)2013年中國洗滌劑行業(yè)發(fā)展現狀139

一、中國洗滌劑行業(yè)基本狀況139

二、2013年洗滌用品價格分析140

三、我國合成洗滌劑行業(yè)供給規(guī)模情況142

四、洗滌劑產業(yè)對三聚磷酸鈉需求降低145

第二節(jié)洗滌用品行業(yè)的同質化與創(chuàng)新策略148

一、技術創(chuàng)新提升本土品牌的專業(yè)水平148

二、打造差異化的競爭優(yōu)勢150

三、積累品牌資產153

四、戰(zhàn)略創(chuàng)新，換位思考15

5五、以亮劍精神應對競爭156

六、進軍高端市場158

第三節(jié)2013年中國洗滌劑行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展對策

一、中國洗滌劑洗滌效果問題分析16

2二、國產洗滌劑包裝存在的四大難題16

5三、洗滌劑行業(yè)的發(fā)展對策167

第七章2013年中國洗滌用品主要產品市場運行動態(tài)分析第一節(jié)2013年中國洗發(fā)水市場分析170

一、洗發(fā)水基本狀況170

二、中國防脫洗發(fā)水現狀分析17

3三、洗發(fā)水產品銷售特征分析175

四、洗發(fā)水市場細分以及定位策略簡析176第二節(jié)2013年中國洗手液市場分析179

一、洗手液的形成及歷史原因179

二、洗手液的價格和市場定位180

三、洗手液產業(yè)發(fā)展的主導趨動因素182第三節(jié)2013年中國沐浴露市場分析186

一、中國沐浴露市場特點分析186

二、沐浴露市場格局向規(guī)模化發(fā)展189

三、化妝品牌進軍沐浴液市場191第四節(jié)2013年中國洗衣粉市場分析19

3一、洗衣粉市場格局分析19

3二、立白洗衣粉市場分析195

三、雕牌與奧妙洗衣粉市場分析196第五節(jié)2013年中國洗潔精市場分析199

一、洗潔精市場結構分析199

二、洗潔精需求環(huán)境分析200

三、洗潔精的銷售渠道特點202

2170

第八章2012-2013年中國洗滌用品進出口現狀與預測207第一節(jié)洗滌用品歷史出口總體分析207

一、洗滌用品出口總量歷史匯總207

二、洗滌用品出口價格歷史匯總208第二節(jié)洗滌用品歷史出口月度分析21

1一、洗滌用品出口總量月度走勢21

1二、洗滌用品出口價格月度走勢212第三節(jié)洗滌用品出口量預測21

5一、洗滌用品出口總量預測215

二、洗滌用品出口金額預測216

第四節(jié)洗滌用品出口價格預測219

第九章洗滌用品國內重點生產廠家競爭與趨勢分析第一節(jié)納愛斯益陽有限公司2

21一、企業(yè)概況221

二、2013年經營情況分析22

3三、2012-2013年財務分析22

4四、企業(yè)發(fā)展情況分析226

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析第二節(jié)安徽省全力集團有限公司2

32一、企業(yè)概況232

二、2013年經營情況分析23

4三、2012-2013年財務分析237

四、企業(yè)發(fā)展情況分析239

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析第三節(jié)四川春飛日化股份有限公司2

43一、企業(yè)概況243

二、2013年經營情況分析24

4三、2012-2013年財務分析246

四、企業(yè)發(fā)展情況分析249

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析第四節(jié)成都藍風集團股份有限公司2

53一、企業(yè)概況253

二、2013年經營情況分析25

5三、2012-2013年財務分析256

四、企業(yè)發(fā)展情況分析258

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析第五節(jié)洛陽立白日化有限公司26

4一、企業(yè)概況264

二、2013年經營情況分析266

三、2012-2013年財務分析269

四、企業(yè)發(fā)展情況分析271

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析

第六節(jié)白貓（重慶）有限公司275

221 229 240 251 261 272

二、2013年經營情況分析276

三、2012-2013年財務分析278

四、企業(yè)發(fā)展情況分析281

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析283 第七節(jié)威亮國際東莞實業(yè)有限公司285

一、企業(yè)概況285

二、2013年經營情況分析287

三、2012-2013年財務分析288

四、企業(yè)發(fā)展情況分析290

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析293 第八節(jié)山東創(chuàng)潔日化有限公司296

一、企業(yè)概況296

二、2013年經營情況分析298

三、2012-2013年財務分析30

1四、企業(yè)發(fā)展情況分析303

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析304 第九節(jié)安徽省全力集團有限公司307

一、企業(yè)概況307

二、2013年經營情況分析308

三、2012-2013年財務分析310

四、企業(yè)發(fā)展情況分析313

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析315第十節(jié)廣西奧奇麗股份有限公司317

一、企業(yè)概況317

二、2013年經營情況分析319

三、2012-2013年財務分析320

四、企業(yè)發(fā)展情況分析322

五、2012-2013年公司發(fā)展策略及預測分析325 第十章2012-2013年中國洗滌用品上下游產品329

第一節(jié)中國洗滌用品上游企業(yè)發(fā)展及影響分析329

一、中國洗滌用品上游企業(yè)運行現狀分析329

二、對本企業(yè)產生的影響分析331

第二節(jié)中國洗滌用品下游企業(yè)發(fā)展及影響分析333

一、中國洗滌用品下游企業(yè)運行現狀分析33

3二、對本企業(yè)產生的影響分析335第三節(jié)其他相關企業(yè)發(fā)展及影響分析337

第十一章2012-2013年中國洗滌用品所屬產業(yè)經濟數據監(jiān)測分析339第一節(jié)2012-2013年中國日用化學產品制造業(yè)企業(yè)數量規(guī)模分析339

一、中國日用化學產品制造業(yè)企業(yè)數量339

二、不同規(guī)模企業(yè)數量對比340

三、不同所有制企業(yè)數量對比342

第二節(jié)2012-2013年中國日用化學產品制造業(yè)從業(yè)人數調查分析346

二、不同規(guī)模企業(yè)從業(yè)人數比較分析349

三、不同所有制企業(yè)從業(yè)人數比較分析351

第三節(jié)2012-2013年中國日用化學產品制造業(yè)總銷售收入分析3

53一、中國日用化學產品制造業(yè)總銷售收入分析3

53二、不同規(guī)模企業(yè)總銷售收入比較分析355

三、不同所有制企業(yè)總銷售收入比較分析356

第四節(jié)2012-2013年中國日用化學產品制造業(yè)利潤總額分析359

一、2012-2013年中國日用化學產品制造業(yè)利潤總額分析359

二、不同規(guī)模企業(yè)利潤總額比較分析360

三、不同所有制企業(yè)利潤總額比較分析362

第五節(jié)2012-2013年中國日用化學產品制造業(yè)投資資產增長性分析第十二章2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)發(fā)展趨勢預測分析368第一節(jié)2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)發(fā)展趨勢分析368

一、洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展方向368

二、洗手液的發(fā)展趨勢370

三、香皂行業(yè)發(fā)展趨勢37

3四、洗衣粉發(fā)展趨勢與預測375第二節(jié)2013-2017年中國洗滌用品主要產品產量預測分析377

一、肥皂產量預測分析377

二、我國合成洗滌劑產量預測分析379

三、我國合成洗衣粉產量預測分析380

第三節(jié)2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)市場盈利預測分析383第十三章2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)投資機會與風險分析385第一節(jié)2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)投資環(huán)境分析385第二節(jié)2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)投資機會分析386

一、投資吸引了分析386

二、區(qū)域投資熱點分析389

第三節(jié)2013-2017年中國洗滌用品產業(yè)投資風險分析39

2一、市場競爭風險39

2二、原材料風險39

4三、政策風險397

四、進入退出風險399第四節(jié)研究院專家建議401

第十四章中國洗滌用品行業(yè)投資分析及建議403第一節(jié)投資機遇分析403

一、中國經濟的率先復蘇對行業(yè)的支撐40

3二、洗滌用品行業(yè)企業(yè)在危機中的競爭優(yōu)勢40

4三、毆債危機促使行業(yè)內優(yōu)勝劣汰速度加快406第二節(jié)投資風險分析410

一、同業(yè)競爭風險410

二、市場貿易風險41

3三、行業(yè)金融信貸市場風險415

366

第三節(jié)行業(yè)應對策略419

一、把握國家宏觀政策契機419

二、戰(zhàn)略合作聯盟的實施420

三、企業(yè)自身應對策略422 第四節(jié)重點客戶戰(zhàn)略的實施426

一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性426

二、合理確立重點客戶429

三、強化重點客戶的管理431

四、對重點客戶的營銷策略432

五、實施重點客戶戰(zhàn)略中需重點解決的問題434 第十五章專家觀點與研究結論435第一節(jié)報告主要研究結論436第二節(jié)博研咨詢行業(yè)專家建議437 更多圖表：見報告正文

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第三篇：家居行業(yè)市場分析報告

家居行業(yè)市場分析報告

一、行業(yè)定義及分類

二、行業(yè)概況及現狀

三、政策及環(huán)境

四、技術特點

五、市場分析

六、發(fā)展趨勢

七、重點企業(yè)

八、行業(yè)資訊

一、行業(yè)定義及分類——家居行業(yè)定義及分類介紹

家居行業(yè)定義是怎樣的？事實上，家居是指家庭裝修、家具擺放、電器配置等一系列和居室有關的家居派。下文是中國報告大廳小編整理的家居行業(yè)定義及分類。

家居行業(yè)的定義

家居指的是家庭裝修、家具配置、電器擺放等一系列和居室有關的甚至包括地理位置（家居風水）都屬于家居范疇。

家居產品分類

目前，中國家居市場上的產品很多，使用的范圍很廣，主要有民用家居，酒店賓館家居、辦公家居、和公用家居。

一、民用家居：指城鎮(zhèn)居民在家庭住宅使用的家居，包括家用沙發(fā)、電視柜、桌椅、廚房家居、臥室家居等。

二、酒店賓館家居：指用于酒店的餐桌椅、沙發(fā)以及賓館套房的相關家居等。

三、辦公家居：指辦公寫字樓所需的桌椅、書柜、鎖柜等。

四、公用家居：指用于醫(yī)療、體育、文化教育事業(yè)等公共事業(yè)的相關家居。調查顯示，內地中產消費者對家居裝飾越來越重視，73%的受訪者表示自己比以前更愿意花費去購買或更換家居裝飾產品，而潮流對他們的購買決定有著重要的影響。在選擇家居時，更多人對質量和款式最為關注。

二、行業(yè)概況及現狀——

我國家居行業(yè)2016年現狀：電商實體增長已急速放緩

如今80、90后已逐步成為家居消費市場的主力軍，隨著消費意識的崛起，年輕消費者對品質生活的需求日益旺盛，2016年家居行業(yè)逆勢走高增長潛力巨大，品牌企業(yè)持續(xù)增長，更多企業(yè)在此背景下冷靜思考如何通過品牌贏得市場。

盡管京東、淘寶等線上電商紅紅火火，但國內家居銷售模式依然以實體店為主力軍，像紅星美凱龍、居然之家為代表的實體店仍然占據家居銷售市場的七到八成的份額。

1、家具電商未走紅受產品銷售過程和售后服務所致

首先，家具產品的銷售和其他快消品、電子產品不同，需要客戶到店真實的感受家具產品，同時家的氛圍營造是家具產品銷售的利器，沒有實體體驗店這把利劍，消費者不會為空洞的文字描述和經過華麗辭藻渲染的產品買單，其次，家具屬于大宗商品，產品銷售最后一公里很難解決，以板式家具為例，消費者動手能力普遍較弱，需要專業(yè)的家具物流團隊提供上門安裝服務，人力成本高昂自不必說，在沒有實體店面支撐和配送管理的情況下，臨時雇傭的安裝工人很難保證服務的質量。

另外，消費者在網上選擇的家具難免會出現色差、軟硬程度和材質不合適的情況，消費者對實物不滿意要求退換貨的情況時有發(fā)生，而高昂的運費是商家承受不起的。消費者在實體店挑選產品會減小這種情況發(fā)生的概率，為家具產品銷售增加一道防護鎖。

有人指出，家居建材對體驗、配送、售后服務有高度的依賴性，這樣的半成品似乎先天就不適合做電子商務的品類。那么家具線下實體比家具電商更有抗擊打能力?

2、家居行業(yè)逆襲經歷快速轉型階段

盡管電商發(fā)展導致實體店遭遇巨大的經營壓力,商家都關停實體店轉戰(zhàn)電商,但家居行業(yè)卻頻頻逆襲,開店步伐未有停止。同時,也有家居賣場頻頻跨界引入新業(yè)態(tài),以盤活偌大的場地資源、延伸產業(yè)鏈。業(yè)內人士表示,家居行業(yè)正在經歷“快速轉型”階段。

中國家具企業(yè)總數已達5萬余家，總產值居世界第一，風格流派無不涉及。然而，近年隨著家具企業(yè)的逐步增多和大量外銷家具企業(yè)轉戰(zhàn)內銷，一些中小企業(yè)的“蛋糕”份額越來越小，連不少大型家具企業(yè)的銷量也有了明顯下降，弊端逐漸出現，痛點明顯。

首先，家具銷售需要良好的客戶體驗，因此全國的家具銷售企業(yè)如紅星美凱紅，吉盛偉邦，均將大量資金投入到展廳修建和氛圍營造中，店面租金和裝修吃掉了家具銷售商應有的利潤。

其次，利用常規(guī)招聘渠道很難招聘到專業(yè)家具銷售從業(yè)人員，而且隨著中國人口紅利趨于消失，人員工資勢必提升，潤將再被攤薄。家具行業(yè)的人員招聘、培訓、工資、績效是家具銷售行業(yè)老板的心結。

再次，家具生產企業(yè)創(chuàng)新能力比較弱，跟風盛行，導致家具末端銷售同質化嚴重，區(qū)域內家具零售門店又很多，最終以價格戰(zhàn)慘淡收場，無人受益。

盡管受到電商包圍和整體經濟下行壓力,零售經濟在近兩年都遭遇了不同程度的沖擊,但消費者始終對于家居大賣場有一種慣性依賴,讓家居實體店數量不降反升。記者從宜家中國舉辦2017新財年新聞發(fā)布會上獲悉,宜家佛山商場將在8月25日正式亮相,至此,宜家共在中國開業(yè)三家新商場,另外兩家分別位于成都成華、蘇州。

記者經走訪發(fā)現,多個著名的專業(yè)家居賣場冷清。大部分商家表示2016年賣場客流量明顯下降,鋪面難以盈利,大家都在熬。不少商家打出清貨的招牌,有的準備換產品,有的準備撤離賣場。在家居賣場生意冷清的背景下,有賣場干起了“副業(yè)”,引進海底撈、KTV、茶餐廳等飲食娛樂業(yè)態(tài)。

《2015-2020年中國家居行業(yè)專項調研及投資價值預測報告》顯示，我國家居賣場總面積已經超過4000萬平方米,其中約50%的賣場屬于過剩。近年來家居行業(yè)已經進入發(fā)展瓶頸,多個家居賣場的增長已經急速放緩,發(fā)展電商、跨界引入業(yè)態(tài),已經成為家居賣場的救命稻草。

三、政策及環(huán)境——2015年我國家居行業(yè)政策分析

2014年家居、裝修、建材、家電等行業(yè)都歷經了產品更新換代、市場開拓、技術進步的過程。2014年我國家居行業(yè)政策頻出，為家居行業(yè)提供了相對完善的指導、規(guī)范，也為消費者在選購家居產品時提供了可靠的依據和幫助，對企業(yè)的要求也在逐步提高。下面是對2015年我國家居行業(yè)政策分析。

這幾年，越來越多的人搬進了新居，但他們也面臨著同樣的煩惱——裝修。如何才能裝修好？專家提醒消費者，廣大消費者不僅要認真挑選裝修公司，更要增強維權意識。消費者想要維護自身的合法權益，除了有必要的維權意識之外，法律法規(guī)及國家標準的護航也是必不可少的。2015年，《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。近期，又有兩部產品國家標準正式發(fā)布，家居消費環(huán)境得到進一步鞏固。

1、網購退貨不得無故延遲

網購七日無理由退貨在去年被正式寫入新消法。但仍然有商家以消費者破壞包裝，影響二次銷售等種種理由拒絕履行退貨義務。在《辦法》中則明確規(guī)定，網購退貨不得被無故延遲或拒絕。

《辦法》第九條規(guī)定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應當依照法律規(guī)定承擔無理由退貨義務，不得故意拖延或者無理拒絕。并列舉了對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經消費者確認，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款這四種情形。經營者有以上情形之一并超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕。信息推送需獲同意。

新消法中明確規(guī)定商家應保護消費者個人信息，辦法中將此項責任進一步細化。商家向消費者推送商業(yè)信息，應得到其許可，否則也將受到處罰。

《辦法》中規(guī)定經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法。第十一條中列舉了不正當行為，如未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕，向其發(fā)送商業(yè)性信息。若經營者觸犯相關規(guī)定，將由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

2、霸王條款嚴厲處罰

“貨一售出，概不退換”“××公司享有最終解釋權”，這些常出現在格式合同的條款，在《辦法》第十二條中被明確定義為霸王條款。觸犯規(guī)定將得到嚴懲：“其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門責令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款?！?/p>

3、節(jié)水潔具又出新標

5月15日，《節(jié)水型衛(wèi)生潔具》（gb/t31436-2015）國家標準發(fā)布，并將于12月1日起正式實施。該標準對節(jié)水型坐便器、蹲便器，小便器、陶瓷片密封水嘴、淋浴用花灑等8類常用產品提出了具體技術要求。目前《衛(wèi)生陶瓷》等生產標準還在修訂中，幾個標準中對何為節(jié)水型潔具的用水量都有不同規(guī)定，呼吁統(tǒng)一節(jié)水器具標準，提高企業(yè)及消費者的節(jié)水意識。

4、業(yè)內呼吁改變多標并行現狀

根據公開報道，《節(jié)水型衛(wèi)生潔具》規(guī)定，節(jié)水型坐便器、蹲便器、小便器，用水量應分別不大于5.0升、6.0升、3.0升;高效節(jié)水型坐便器、蹲便器、小便器用水量應分別不大于4.0升、5.0升、1.9升。標準同時對陶瓷片密封水嘴的節(jié)水性能和水嘴流量范圍做出了規(guī)定。

北京建筑材料檢驗中心水暖衛(wèi)浴實驗室主任趙鋼介紹，由于是新發(fā)布的標準，還沒有正式印發(fā)，“估計要到10月份大家才能看到原文。”目前作為檢測機構人員，他也只是在媒體報道中得知相關的數據?！艾F在很難對其中技術要求作出解讀?！辈贿^，業(yè)內人士表示，從目前獲得的數據來看，新標對節(jié)水衛(wèi)生器具做出了更高的要求。

時下正是夏季用水高峰，消費者選擇節(jié)水衛(wèi)生用具來減少用水量是普遍的選擇。趙鋼提醒，節(jié)水衛(wèi)生用具的前提是符合產品的功能?！八械墓?jié)水性能標準執(zhí)行的前提都需要產品符合生產標準的要求。比如，馬桶的用水量很小，但要沖很多次才能沖凈，反而費水?！币虼?，消費者在選購時應注意考察產品的基本功能，不要只盯在“節(jié)水”二字上。

四、技術特點——我國家居行業(yè)發(fā)展特點分析

中國家居行業(yè)特點主要表現在以下幾個方面：

家居設計背后包含了的文化內涵，自然、環(huán)保、時尚已經成為多年來家居設計的文化主流；在人性化設計方面，從顏色、形狀、線條到尺寸都考慮到人體工程學的要求，這種人性化的設計已經逐漸成為人們的最愛。

五、市場分析——

2015年我國家居行業(yè)市場分析

近年來，在家居市場低迷的背景下，家居節(jié)、團購會、內購會等場外促銷活動此起彼伏，在不少家居賣場負責人看來，家居場外運動嚴重擾亂了家居行業(yè)的正常秩序。此次濟南六家賣場聯合抵制，利于家居市場的理性回歸。以下是2015年我國家居行業(yè)市場分析：

1、市場低迷家居行業(yè)各類場外促銷活動興起

自2013年起，受行業(yè)寒冬、電商崛起以及勞動力窘境影響，家居行業(yè)整體增速放緩，市場業(yè)態(tài)疲軟。為了搶奪消費者資源，依附于家居商場衍生出了許多家居購物節(jié)及第三方營銷平臺組織的各種團購、砍價、拍賣等技倆繁多的商場外銷售運動。各種砍價團、展會以及各社區(qū)交房現場也都能見到家居建材賣場、品牌、商戶的身影。一位建材商戶的籌謀曾埋怨到，市場難做，更讓人難受的是各種運動的“折騰”，但是如果不折騰又沒有銷售量。

2、家居行業(yè)正常秩序被打亂

受房地產市場低迷的影響，家居建材市場一直處于低溫狀態(tài)，但是與日趨冷酷的市場相反的是越來越熱的場外運動。在部分業(yè)內人士看來，此類運動嚴重擾亂了家居行業(yè)的正常秩序，動輒數萬元的參展費用既加重了商戶的營銷資本，又無法收到預期功效，更為嚴重的是此類運動所產生的銷售無任何售后辦事和保障，從而產生大量買賣糾紛和投訴問題。隨著時間的推移，此類商場外銷售運動的裂痕必將逐漸擴大，既有或許損害消費者的長處，又嚴重影響品牌的聲譽，對整個家居行業(yè)的長遠健康生長或將產生較大的危害。

3、家居賣場聯合發(fā)“禁止令”利于市場理性回歸

日前，濟南六大家居賣場聯合，發(fā)出首個行業(yè)“禁止令”：自2016年4月1日起嚴禁所有商戶介入此類由各媒體各網站及第三方營銷平臺組織的所有商場外銷售運動，一經發(fā)現，各家居商場均將嚴肅查處，并將采用有效舉措直至解除出場，由此帶來的一切結果均由商戶自行肩負。”

市場大水進攻下，難免龍蛇稠濁，一些所謂團購會卻因組織者本事及長處原因，使得展會形式流于下乘，參會品牌良莠不齊，也使得消費者無從選擇，這對有責任的家居建材品牌運營商也是一種傷害和損失。2016年伊始，為了范例市場環(huán)境、呵護傳統(tǒng)良性銷售渠道，濟南各大賣場聯手發(fā)出市場整頓和范例市場營銷的公告，也是出于對消費者長處的呵護，亦是家居市場為保持長久不釀生長而發(fā)出的自我呵護。

六、發(fā)展趨勢——

2016年家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析

2016年上半年，家居賣場致力于拓展多元化的經營方向、紅木家具行業(yè)消費觀念逐漸回歸理性、家居行業(yè)上市企業(yè)越來越多，讓整個行業(yè)顯示出欣欣向榮的局面;而VR新技術的應用、智能產品的開發(fā)、互聯網家裝的落地，家居行業(yè)向著多元化、科技化、智能化的方向邁進。賣場業(yè)態(tài)多樣化

6月，居然之家麗澤店正式推出居然福康養(yǎng)老用品體驗中心，居然之家董事長汪林朋表示，麗澤店未來還將添加美食、兒童培訓、孕嬰用品健身公司、老年托管、家政服務、影院、意大利設計中心、燕京書畫社等多種業(yè)態(tài)。6月，集美家居大紅門店與比亞迪合作，開出首資環(huán)耀比亞迪新能源城市展廳;集美控股還將在北京建設上千個充電樁點，打造新能源生態(tài)圈。此外，在紅星美凱龍6月發(fā)布的“1001”戰(zhàn)略中，表示未來在商品層面，紅星美凱龍將涉足桌布、窗簾、花瓶，甚至是家電等家具輔件產品，同步在服務領域拓展保養(yǎng)、維修、家政等業(yè)務，并將金融產品貫穿上述一系列業(yè)務。

點評：家居賣場不僅僅售賣家具和建材，還提供與家有關的其他消費。

紅木行業(yè)重“質”

過去兩年，紅木行業(yè)的快速跌落讓習慣于從材料價格上漲中獲利的企業(yè)措手不及，其下游的經銷商、賣場也受其所累，被迫收縮甚至關門。近兩年來，紅木行業(yè)發(fā)展進入調整期，行業(yè)洗牌效應顯現，“走量”的紅木行業(yè)開始清理庫存，加快資金周轉，有能力的企業(yè)開始注重提升紅木家具質量，通過設計與工藝提升產品價值，不僅受到行業(yè)認可，還受到市場的認可。

點評：行業(yè)獲利觀念的轉變，也引導行業(yè)逐漸回歸理性、紅木家具消費觀念回歸理性，促使行業(yè)理性發(fā)展。

行業(yè)迎來“上市”潮

2月，紅星美凱龍宣布重回A股計劃，并在5月發(fā)布首次公開發(fā)行股票招股說明書;6月，蒙娜麗莎集團股份有限公司發(fā)布首次公開發(fā)行股票招股說明書，將在深圳證券交易所上市;目前，已經有20多個家居企業(yè)公布招股說明書，正在沖擊IPO。

點評：定制家居、地板、瓷磚、賣場、衛(wèi)浴、裝修、涂料、照明、門窗、家紡等多行業(yè)都在為上市努力，預計下半年或明年將有大量企業(yè)上市敲鐘。

VR技術頻現品牌展廳

3月18日，聯邦家居在第37屆廣州家具展上首家推出VRhome空間體驗系統(tǒng);3月26日，歐派在第6屆廣州定制家居展上推出VRhome體驗屋，索菲亞展示了全息投影立體展廳;4月，百強家具在展廳推出VR，讓消費者提前全方位感受未來的家……

點評：VR體驗增強與顧客的黏度和互動，讓設計、銷售等變得快捷方便。傳統(tǒng)的家居經營時代，受到店內人員能力配置的局限，借助于VR為核心的數字化營銷系統(tǒng)和工具，可以最大程度實現社會化營銷。

智能產品層出不窮

在2016年CES展上，單品化智能插座、智能烤箱、智能吊扇、智能家居系列套裝等產品的展示顯示出現在不少企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居;3月30日，享居派與格通科技合作的“煥新·智享”發(fā)布會召開，正式發(fā)布了紅外空氣監(jiān)測主機、智能開關插座、智能安防智能控制等聯合智能家居新品;4月，歐普照明與華為正式簽署了智能家居戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托華為超強的“連接”能力打造“歐普智慧照明”理念

點評：消費者對于智能產品的熱衷讓很多中國企業(yè)切身體會到，圍繞消費者需求開展研發(fā)、制造、銷售、服務的必要性和急迫性，打造品質消費才能立足市場。線下體驗加強

互聯網家裝時代，無論是互聯網家裝品牌還是傳統(tǒng)裝飾公司對線下體驗越來越重視，尤其是重體驗和服務的智能家居品牌。在業(yè)內，無論是企圖全國落地的互聯網家裝還是堅守本土的傳統(tǒng)家裝公司，都在各個城市布局了體驗店，借助互聯網打品牌，通過線下落地銷售。

點評：在全國開花的品牌更是注重體驗店的建設，很多家裝公司采用合伙人的模式開拓外地區(qū)域，在體驗店的建設上，也借力合作伙伴，既通過線上引流，又有強大的線下體驗，為消費者制造出看得見體驗得到的消費方式。

家居企業(yè)外遷

3月，可愛多、歐璐嘉尼、宇曼等14家北京家具企業(yè)外遷落地環(huán)渤海家具產業(yè)園的一期項目動工;5月，經營20年的萬家燈火家具裝飾市場(萬家燈火北沙灘店)正式關停，除了萬家燈火，北京市今年還將關停多個建材批發(fā)市場，包括北三環(huán)大鐘寺附近的金五星建材市場、小營建材市場等;6月28日，北京家居企業(yè)代表愛依瑞斯、意風家具、世紀京泰、美亞實業(yè)等入駐蘆臺經濟開發(fā)區(qū)，京津家居創(chuàng)新產業(yè)城重點支撐項目集中開工……

點評：在北京首都核心功能定位落實的情況下，諸多以小商販為主題的建材家具市場和九成家具生產企業(yè)都不得不面臨向京外轉移的局面，加速行業(yè)洗牌。

七、重點企業(yè)——

2015年中國家居企業(yè)排行榜TOP10 如今，家居行業(yè)都在選擇加大布局，白熱化的競爭必將帶來市場的新一輪洗牌，而品牌的優(yōu)勢則將顯現。2015年中國家居企業(yè)排行榜TOP10信息如下。

1、紅星美凱龍 紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來，始終以建設溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任，至2010年7月，紅星美凱龍已在北京、上海、常州、天津、南京、無錫、揚州、徐州、連云港、長沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉(xiāng)、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽、鹽城、沈陽、包頭、淄博、昆山、深圳、衢州、貴陽、銀川、佛山、泰興、秦皇島、鄂爾多斯、南通、常熟、南陽、青島、柳州、泉州等城市開辦了66家商場。2009年銷售總額突破313 億元，成為真正意義上的中國家居流通業(yè)第一品牌。

2、居然之家

北京居然之家投資控股集團有限公司成立于1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業(yè)投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業(yè)，注冊資本8100萬元人民幣。公司主要經營范圍是投資開辦以“居然之家”為統(tǒng)一字號，為顧客提供裝修設計、裝飾材料、家具、家居用品及飾品等“一站式”服務，融家裝設計中心、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購物中心。

3、百安居B&Q

百安居（B&Q）隸屬于世界500強企業(yè)之一的英國翠豐集團（Kingfisher Group），是世界領先的大型國際裝飾建材零售集團。翠豐集團是英國倫敦交易所上市公司，《金融時報》百強指數股，為歐洲最大的非食品專業(yè)零售投資集團。

4、宜家IKEA 宜家歷史始于1943年瑞典，宜家創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德當時只有17歲。自那時起宜家集團已發(fā)展成為一個在全世界40個國家/地區(qū)擁有127，800個員工，年銷售額212億歐元的大型零售企業(yè)。

5、月星

月星集團歷經25年的快速發(fā)展，目前在崗員工1萬多人，旗下擁有商業(yè)、置業(yè)、家居、工業(yè)四大集團，主營業(yè)務涵蓋大型城市綜合體、家具制造、家居商業(yè)連鎖，連續(xù)15年躋身中國民企500強行列。

6、金海馬

金海馬家居目前中國最大的家具產品代理商和經銷商，是中國家具行業(yè)最大的連鎖商業(yè)機構和行業(yè)領跑者。

金海馬家居在中國成功首創(chuàng)“專業(yè)化家居賣場”、“倉儲式銷售模式”和“連鎖經營商業(yè)模式”，其經營理念在行業(yè)內始終具有先進的示范作用，成為業(yè)內爭相效仿的對象。金海馬還在國內家居業(yè)獨家推出了“統(tǒng)一采購”、“統(tǒng)一經營管理”、“統(tǒng)一核算”的國際化先進管理模式，形成獨具優(yōu)勢的企業(yè)核心競爭力。并投入巨資進行信息化建設，在國內流通企業(yè)中第一家成功導入SAP信息管理系統(tǒng)，更使金海馬在行業(yè)內獨占鰲頭。

7、歐亞達

歐亞達集團創(chuàng)建于1992年，是一家以家居商品流通業(yè)為主體、多元化、跨行業(yè)的大型企業(yè)集團，經營領域涉及連鎖商場管理、家具制造、房地產開發(fā)、古玩市場等。歐亞達集團產業(yè)包括：歐亞達家居集團有限公司、歐亞達家居連鎖商場、歐亞達家具制造公司、歐亞達家具街有限公司、歐亞達徐東古玩城、歐亞達廣告發(fā)展有限公司、歐亞達房地產開發(fā)公司等。

8、集美

集美家居——30年專業(yè)運作的京城名牌。

集美家居——北京城區(qū)最大規(guī)模家居商業(yè)航母。

創(chuàng)建于1984年的北京集美家居市場集團有限公司是京城最大的家居企業(yè)集團之一，總營業(yè)面積50萬平方米，囊括了家具的制造、經營、家具的市場展銷、建材、裝飾品展銷及家裝設計施工、字畫藝術品交流和窗簾布藝展銷等，形成了“一站式購物”的“泛家居”產業(yè)集團。公司旗下，擁有定慧橋集美家具建材城、大紅門集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大興榆垡集美家具公司、集美建筑工程裝飾公司、迅雷建筑材料公司、美晶廣告公司、建筑隊以及占地 30000余平方米的榆垡集美家具生產基地等企業(yè)，超大的規(guī)模，優(yōu)質的服務已經將集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前，集美正在進行一些列的擴張發(fā)展行動。2008年6月，集美與天津津蘭集團達成合作進駐天津津蘭國際商貿中心，獨資開發(fā)集美天津項目，15萬平米高檔家居賣場將于2009年底完成主體工程，2010年正式營業(yè)，建成之后的集美天津店將構建天津市場單體最大的高檔家居賣場。2009年十。一集美家居北苑店正式開業(yè)，從籌備到到開業(yè) 45天的時間創(chuàng)造了又一個集美速度的神話。此外，集美利用經濟危機的機遇，已然把發(fā)展的觸角伸到了國外，位于法國巴黎大區(qū)的“集美家居法國項目”也正在如火如荼的進行之中。

9、好百年Hoba

好百年家居連鎖企業(yè)成立于1998年，是從事家居商品流通的知名連鎖企業(yè)集團，主要經營中高檔家居商品，包括品牌家具、歐陸燈飾、時尚布藝、家居飾品、家庭用品、床上用品等六大系列。

好百年倡導和遵循“完整家居”、“五星級環(huán)境”、“標準化管理”的建店方針，精心打造高品位、時尚化、五星級的購物環(huán)境，利用毗鄰港澳、身處中國中高端家居品牌集中地的地緣優(yōu)勢，薈萃兩岸三地和世界名牌家居精華，首創(chuàng)“功能分區(qū)”陳列方式，推行“規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標準化、精細化、數據化”的六化管理，堅持顧客導向，以服務顧客、服務商戶的雙維服務謀求“企業(yè)—商戶—顧客”的共贏發(fā)展。其準確的市場定位、專業(yè)的品牌管理、標準化運作及優(yōu)質服務受到業(yè)界一致推崇，其良好信譽和優(yōu)質服務贏得了廣大顧客和社會的信賴和尊重，先后榮獲“中國知名品牌”、“全國商品質量售后服務雙達標先進企業(yè)”、“維護消費者權益誠信服務滿意單位”、“中國家居業(yè)2005-2006雙年總評榜·杰出流通商業(yè)品牌”、“現代時尚家具標志性消費場所”、“深圳家居最佳購物環(huán)境”、“零售十年·十大著名商場“、“最具時尚魅力家居商場”、“2006中國建材家居市場百強價值品牌中國行業(yè)領軍市場”等數十項榮譽稱號。被業(yè)界譽為中國家居流通業(yè)的標桿。

10、好美家

好美家裝潢建材有限公司是一家全國性專業(yè)連鎖超市公司，在上海和武漢共有14家好美家建材大賣場。好美家隸屬于中國最大的商業(yè)集團——百聯集團，也是中國第一家引進歐式風格的本土品牌裝潢建材連鎖超市。

八、行業(yè)資訊——

網購家居質量問題頻發(fā) 電商平臺成熟尚需規(guī)范 《上海市沙發(fā)產品質量監(jiān)督抽查結果》顯示，不合格的5批次電商產品中，有2款來自京東商城，其他3款分別來自天貓、蘇寧、1號店三家電商平臺。值得注意的是，在不合格產品中，不乏電商平臺自營和品牌旗艦店產品。

1、網購家居質量問題頻發(fā)

回顧歷年來的抽查結果，家居電商的合格率一直不高。此次抽檢暴露出網購家居商品問題也不過是眾多問題中的冰山一角。

2016年1月21日，廣東省質量技術監(jiān)督局在其官網通報的12種電子商務產品專項監(jiān)督抽查情況顯示，在抽查的48家企業(yè)生產的70批次床上用品的不合格產品率高達34.48%，其中22批次不合格產品來自天貓商城，2批次來自京東商城。

2015年10月30日，國家質檢總局公布的《蠶絲被電子商務產品國家監(jiān)督專項抽查結果》顯示，從天貓、京東商城、1號店、當當網、亞馬遜5家電子商務平臺企業(yè)抽查的135家企業(yè)生產的154批次產品中，僅有62家企業(yè)生產的74批次產品合格，抽檢合格率僅為48.1%。

2015年5月14日，由江蘇省質監(jiān)局發(fā)布的《兒童家具產品監(jiān)督抽查（風險檢測）質量分析報告》顯示，抽查的131批次產品中，合格率僅為35.1%，其中從電商平臺抽查的56批次兒童家具產品質量全軍覆沒，合格率為零。

2、電商平臺成熟尚需規(guī)范

業(yè)內專家認為，無論家居電商規(guī)模如何增長，如果不解決假貨、不合格率高發(fā)的現象，我國家居電商市場就難以成熟。

2014年12月，國家質檢總局出臺的《電子商務產品質量提升行動工作方案》表示，將出臺一批電子商務相關標準和規(guī)范性文件，力爭到2016年底，使電子商務產品質量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點，其中產品質量追溯成為手段之一。這看起來是一個利好，但目前收效甚微。

“網購家具合格率低的原因主要是目前電商平臺上的家具生產企業(yè)良莠不齊，一些小作坊式企業(yè)盲目追求低價銷售和最大利潤，降低了對產品質量的要求?！北本┘揖咝袠I(yè)協(xié)會副會長兼秘書長任淑琴向北京商報記者表示，想要減少這種情況的出現，就必須出臺嚴厲的法律規(guī)范，否則光靠對電商平臺的抽查監(jiān)督很難實現。

第四篇：工控行業(yè)市場分析報告

工控機是計算機技術與自動控制技術結合的產物，不僅是計算機的重要門類,而且是實現工業(yè)生產自動化，實現優(yōu)質、高產、低耗，提高工業(yè)企業(yè)經濟效益的重要技術手段。發(fā)展工控機對實現工業(yè)現代化、促進產業(yè)信息化和振興經濟有重要意義。本文從工控機市場、金融危機影響等方面深入剖析其行業(yè)現狀，做出這份市場分析報告。

工控機即工業(yè)控制計算機，英文簡稱IPC(IndustrialPersonalComputer)，是一種采用總線結構，對生產過程及機電設備、工藝裝備進行檢測與控制的工具總稱。工控機具有重要的計算機屬性和特征，如具有計算機CPU、硬盤、內存、外設及接口，并有操作系統(tǒng)、控制網絡和協(xié)議、計算能力、友好的人機界面。

工控機市場分布

目前國內的工控機供應渠道主要來源于中國臺灣及內地的廠商，國外的產品經過幾年的市場拼殺后，由于成本高、價格高、服務難，現已完全退出國內市場。目前，國內的IT業(yè)研發(fā)、加工技術力量不斷提升；各類芯片和各類器件、生產設備在國際市場基本可平等選購；軟件資源的可移植性可節(jié)省大量的人力、物力。在這些有利條件下，國內一些廠商抓住機會快速崛起，利用本土綜合競爭優(yōu)勢逐步將國外品牌擠出國內工控市場。某些企業(yè)以每年超過100％的資產增長速度，鼎立于國內的工控市場，而且已成功打入國際工控市場。現國內市場主要工控機廠商有臺灣的研華、磐儀、大眾和大陸的研祥、華北、祈飛等。

研祥等單位IPC產品的發(fā)展勢頭強勁；盛博的嵌入式產品已經進入國際市場，成為西門子、阿爾斯通等歐洲公司的配套產品；航天測控公司的VXI、PXI產品已成為國防工業(yè)中地面測控產品；康拓公司的新一代CompactPCI、PXI系列產品也開發(fā)成功，并成功地推出了基于APCI、PXI總線產品的KT8000自動測試平臺，引領了航天器地面測控的新潮流。在我國臺灣的同行中，除了研華、磐儀等之外，凌華科技集團的CompactPCI、PXI系列產品也頻頻出現在市場中。

工控行業(yè)的產品和技術非常特殊，屬于中間產品，是為其他各行業(yè)提供可靠、嵌入式、智能化的工業(yè)計算機。隨著社會信息化的不斷深入，關鍵性行業(yè)的關鍵任務將越來越多地依靠工控機，而以IPC為基礎的低成本工業(yè)控制自動化正在成為主流，本土工控機廠商所受到的重視程度也越來越高。隨著電力、冶金、石化、環(huán)保、交通、建筑等行業(yè)的迅速發(fā)展，從工控行業(yè)市場分析報告

數字家庭用的機頂盒、數字電視，到銀行柜員機、高速公路收費系統(tǒng)、加油站管理、制造業(yè)生產線控制，金融、政府、國防等行業(yè)信息化需求不斷增加，對工控機的需求很大，工控機市場發(fā)展前景十分廣闊。

在2010年的一份工控行業(yè)影響力國產品牌調查報告中顯示，研華工控機在國內工控機相關產業(yè)知名度相當高。這是因為研華工控機不僅質量好，性能穩(wěn)定，數據處理能力強，基本上可以滿足國內各種應用條件、苛刻環(huán)境的要求，相對進口工控機的價格有很大的優(yōu)勢，良好的售前售后服務使其在國內有很高的市場占有率。經過20多年的發(fā)展，研華已經在工控機市場中積累了豐富的經驗，并為全球用戶提供全面的系統(tǒng)整合硬件、軟件客戶服務、全球后勤支持和電子商務基礎設施等解決方案，在國內口碑良好。

世界金融危機對工控機行業(yè)的影響

過去的幾年，世界金融危機的爆發(fā)，對我國工控行業(yè)產生了很大的負面影響，卻也打破了早前的市場占有格局！

中國出口產品中的大部分都是利潤率不高的制造加工品，這使得很多出口企業(yè)面臨更大的生存壓力。同時，美元的不斷貶值，也推動了各類大宗商品價格的上漲，構成了企業(yè)的現實成本壓力。而勞動力成本和原材料成本的不斷上升，更導致大批制造企業(yè)的生產經營面臨著困境，而這些消極因素也勢必會對工控行業(yè)產生影響。

就工控行業(yè)而言，首先，由于生產要素和資源價格的大幅上漲使得位居上游的原廠商成本大增，從而也就不可能支持其采取通過適度的讓利優(yōu)惠以增加或維持市場占有率的策略，甚至，原廠商將會通過不斷提高供貨價以減少其自身銷售利潤的損失或至少維持原有之利潤不會下降，而同時位居下游的最終客戶也因為同樣的原因被迫降價銷售，這上下一夾，就把中間的利潤空間及生存空間擠的所剩無幾。

其次，隨著宏觀調控帶來的緊縮貨幣政策，導致了市場資金供給量的大幅下降和資金成本的大幅飆升，這已經不單單是擠壓企業(yè)利潤空間的問題，更加上升到了危及企業(yè)生存安全的高度。相當數量的希望在此環(huán)境中生存下來的制造企業(yè)都不得不想辦法壓縮應收賬款，適量擴大應付賬款，最重要的是，隨著緊接著全球通脹而來的全球經濟衰退初現端倪，相應的全球消費也都出現了較為明顯的抑制，而這些都大大加劇了生產制造企業(yè)的生存困境，呈現的現象就是由于銷售路徑的變窄變細勢必帶來了道路堵賽的狀況，于是競爭進一步加劇。工控機行業(yè)服務于紡織、建筑、汽車、造船、印刷、石化等多個行業(yè)，隨著這些行業(yè)在金融危機中受到波及，工控機行業(yè)也或多或少受到了影響。

另外本身的金融危機，導致國內貨幣緊縮，對工控企業(yè)的融資及貸款的進展都有了一定的阻礙，使得有些企業(yè)的資金鏈出現問題，直接使得工控產品的需求量大幅下滑。

國內各工控品牌的發(fā)展動向

結合我國國情出發(fā)，國家的十二五規(guī)劃提出，全力為節(jié)能、低碳、環(huán)保企業(yè)推出“獨一無二”一流展示、推廣、溝通、交流平臺。給國產品牌企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)！下面就目前國內幾個大型品牌的最新產品和動向做簡單的介紹和分析。

市場份額和口碑略遜于研華的研祥，在去年12月份，與兩岸三地IT廠商在滬敘談嵌入式，以云計算、物聯網為代表的IT科技敘談嵌入式技術和產品在云物時代的系統(tǒng)融合。目前，嵌入式技術成為落實云端運算與物聯網愿景的關鍵之一，也是爭奪未來智能產業(yè)市場的基礎能力。研祥智能在國內最早提出嵌入式智能平臺（EIP）戰(zhàn)略。年底，研祥智能又聯合北工大共建實驗室，做深產學研一體化工作，創(chuàng)造一個優(yōu)勢資源互補的共贏模式。全球計算機產業(yè)能做到摩爾速度，高校和科研機構扮演了重要角色。無論是人才輸出，還是實驗合作，高校一直是高科技企業(yè)工程技術人員的孵化器。因此，研祥致力于用認真精神辦好合作，一同收獲良好的社會和經濟效益。其對人才、產品研發(fā)的重視程度可見一斑。今年，在國家政策利好的刺激下，研祥又大舉進軍光伏產業(yè)，立志于政府一損皆損，一榮皆榮。

和研祥一樣，華北工控最近也推出一款具有智能光BYPASS功能的網絡模塊P1M02，這款最新的網絡模塊，其獨特的智能光BYPASS功能設計順應了目前網絡市場的最新需求。

與研祥不同，凌華科技致力于量測、自動化及計算機通訊科技之改進及創(chuàng)新，提供解決方案給全球網絡電信、智能交通及電子制造客戶。近日發(fā)布了一款業(yè)界最高效能的小型機器視覺系統(tǒng)EOS-1200，EOS-1200搭載第二代Intel? Core? i7四核處理器，提供四通道PoE(Power over Ethernet)端口，數據傳輸率高達4 Gb/s。此外，凌華科技EOS-1200更領先業(yè)界支持IEEE 1588精密時間同步協(xié)議，讓多組工業(yè)相機可以達到同步取像，通過單一纜線整合電力、圖像數據傳輸、以及同步觸發(fā)信號線，和傳統(tǒng)解決方案相比，僅需三分之一的配線數量，大幅降低客戶的配線成本以及后續(xù)維護成本。結合支持多通道GigE Vision，小巧尺寸，極高運算性能，低單位成本，彈性配置以及方便的程序開發(fā)等業(yè)界多項創(chuàng)新規(guī)格，凌華EOS-1200小型機器視覺系統(tǒng)是需要多通道工業(yè)相機的產線自動化，為機器人設備與食品包裝等應用提供了最佳解決方案。

威強工業(yè)電腦于2005年創(chuàng)立了一個業(yè)務部門——IEIMobile，專注于移動計算和自動化行業(yè)，以滿足不斷增長的行業(yè)需求和順應移動市場的發(fā)展，如云計算，3G網絡訪問和不斷

增加的3G用戶數量。IEI Mobile是專業(yè)移動解決方案提供商。他們開發(fā)了多樣化的產品，包括平板電腦，工業(yè)PDA，車載電腦等。通過不斷結合最高端的通信和簡易操作的移動應用程序，IEI Mobile旨在為客戶提供可靠，實惠，便攜式的移動設備。

近期推出的一款ICEFIRE 10.4是專為醫(yī)療保健行業(yè)設計的平板電腦。備受贊譽的ICEFRE因其具備雙模輸入，雙熱插拔電池，1D/2D條形碼閱讀器，RFID讀寫器，智能卡讀卡器，指紋識別器，藍牙，Wi-Fi和3.75G無線連接等功能充分展示了“精品”。ICEFIRE和世界知名品牌所生產的產品有著一樣的功能但是極具價格優(yōu)勢，高性能低功耗平臺、靈活性計算、精準高效的數據采集、在交換電池時無需關掉設備、安防及訪問控制是其顯著的創(chuàng)新功能。

專業(yè)網路通訊硬體平臺領導廠商——艾訊科技股份有限公司，也在近期推出一款1U機架型極致效能網路應用安全平臺NA-550，最多可提供高達26組的千兆乙太網路埠，支持市場上最新的Intel? Xeon?中央處理器E3系列，內建Intel? C206高速晶片組，配備4組最高達16GB的DDR3 1333MHz的non-buffer non-ECC/ECC DIMM插槽高頻寬記憶體，專為中大型企業(yè)量身設計；為提供更大的應用彈性與輕易維護，前面板配置有3組網路模組之擴充介面，藉此以滿足不同網口數目的彈性化需求，最適合應用于入侵檢測系統(tǒng)(IDS)/入侵防護系統(tǒng)(IPS)、虛擬私人網路、內容過濾、整合威脅管理、云端運算解決方案以及其它網路安全應用等領域。

不久，艾訊又隆重發(fā)表全新Din-rail鋁軌式無風扇寬溫嵌入式電腦系統(tǒng)rBOX103，配備CAN Bus通訊介面，搭載超低功耗 Intel? Atom? 中央處理器 Z510PT 1.1 GHz或 Z520PT 1.33 GHz，內建 Intel? US15WPT晶片組，以及最高達2GB的DDR2系統(tǒng)記憶體；此平臺配備2組CAN 2.0 A/B介面，成為滿足高速傳輸與高效率偵錯機制的理想解決方案。輕巧的系統(tǒng)內建序列埠、區(qū)域網路以及USB 2.0，能夠有效率地進行資料的運算、通訊與擷取。此工業(yè)用強固型鋁軌式嵌入式電腦平臺采用IP30機殼的迷你機身設計，支持零下40°C至高溫70°C寬溫操作范圍，可在極端嚴峻的環(huán)境中操作；另為簡化執(zhí)行管理程序，艾訊自行研發(fā)智慧型“AXView”監(jiān)控軟體，可快速為顧客量身訂做屬于自己的管理系統(tǒng)。

隨著“十二五”產業(yè)規(guī)劃進入密集發(fā)布期，節(jié)能環(huán)保、新能源、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新材料和新能源汽車等七大戰(zhàn)略性新興產業(yè)將迎來快速發(fā)展機遇。戰(zhàn)略性新興產業(yè)將為投資者提供未來10年中國最大的投資機會。工控及自動化產業(yè)涉及電力、電子、計算機、人工智能、通訊、機電等諸多領域，屬綜合學科產業(yè)。具備如下特點：

1、產品技術含量高，專業(yè)性強。

2、廠商眾多：全球廠商達20萬家。僅變頻器的生產商就達2000余家。

3、競爭激烈，國內工業(yè)控制系統(tǒng)產品供應商直接面臨美、日、歐各國公司的競爭，無論IPC、DCS還是PLC，外國公司占統(tǒng)治地位的狀況將長期存在。

4、產品繁多：至今無法形成統(tǒng)一確切的分類標準。

5、應用廣泛：遍及冶金、石油、化工、紡織、造紙、機械、機床、汽車、航空航天、樓宇、環(huán)境工程等所有工業(yè)及民用領域。

6、市場巨大：2000年我國工控機市場規(guī)模為170～207億元人民幣。從目前中國的工控及自動化市場發(fā)展來看，中國擁有世界最大的市場，而中國的工控業(yè)發(fā)展又相對滯后。傳統(tǒng)工業(yè)技術改造、工廠自動化、企業(yè)信息化需要大量的工業(yè)自動化系統(tǒng)，潛在市場巨大。

7、自動化企業(yè)規(guī)模太小，有信譽的品牌產品還未形成。

8、自動化企業(yè)多數急功近利，沒有投入，人員不穩(wěn)，不能形成積累。

9、多數自動化企業(yè)沒有明顯的核心技術能力，缺乏后勁，國產系統(tǒng)就總體水平與國際著名品牌系統(tǒng)相比還有差距，特別是在應用平臺和開放性方面等。

10、國內自動化系統(tǒng)企業(yè)綜合業(yè)務能力差，系統(tǒng)產品系列不全等。

所以，目前工控行業(yè)要想有強勁的發(fā)展，必須具備長遠的戰(zhàn)略發(fā)展眼光，立足于智能、環(huán)保、創(chuàng)新的科學理念，結合IT科技的發(fā)展，儲備人才，接軌云端計算，抓住國家政府的利好政策，尋找適合自己發(fā)展的道路！

2012.2

第五篇：美容行業(yè)市場分析報告

美容行業(yè)市場分析報告

“1+ⅹ的招商模式”引申到美容業(yè)，我認為是中國美容市場的自身之道。整個美容產業(yè)至今仍是一個三無產品：無實力，美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡直是太少了，和其他行業(yè)發(fā)展不匹配；無品牌，人們熟知很多領域的品牌，卻很難說出一個美容院線的著名品牌；無創(chuàng)新，我們的廣告、賣點、服務理念令人失望，有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。

95%美容企業(yè)在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規(guī)律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場占領著）。因為中國市場是一個非理性、發(fā)展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個無序狀態(tài)里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發(fā)展到能趕上中等國家發(fā)展水平，整個社會結構較穩(wěn)定的時候，80：20的規(guī)律才會開始起作用。

必須在這個轉型期走好市場第一步，即招商營銷。這幾年國外一些營銷大師在中國傳播了不少觀點。比如這幾年較流行的體驗營銷在美容化妝品行業(yè)也用的非常多，講究給顧客一個非常直接的、非常周到的體驗。再如數據庫營銷，現在很多美容企業(yè)特別是美容院，對顧客關系營銷已經研究得非常深入。但招商營銷作為企業(yè)生存的第一個課題，在這個行業(yè)還沒有得到足夠重視。

從2002年我們在北京召開首界中國招商營銷論壇以來，我們發(fā)現其他行業(yè)在這個領域已經大大超前于美容化妝品行業(yè)。很多手機品牌這兩年來使用了非常多的招商營銷手段擴充網絡，調整產業(yè)布局。汽車行業(yè)也在用招商營銷方法占領中國市場。高爾汽車被中國中央電視臺央視購物公司以1.2億人民幣拿到全國代理權，這無疑是一次最成功的招商。這個買斷意味著它在全國建4s店或者銷售渠道的時候，它一定會采取分銷方法；東南菱帥作為福建的第一家汽車產業(yè)，也運用招商手段來組建全國分銷網絡。服裝行業(yè)、電腦行業(yè)也在運用招商手段建立自己的營銷網絡。

2003～2004年，一些美容品的市場招商同樣做得轟轟烈烈，并通過招商獲得了市場上的一席之地。寶潔、歐萊雅和雅芳的收購行動后也面臨著渠道整合問題。小護士也已經開始了全國招商。無論跨國巨頭

還是國內品牌，招商都已成為發(fā)展的最有效方法，也成為能快速獲利的一個最有效手段。我們得出一個結論：在今天的中國，招商比品牌更重要。翻開今天世界品牌實驗室公布的中國品牌五百強名單的時候，幾乎看不到美容化妝品品牌的身影。在這個無品牌的行業(yè)里，第一個跳出來要做品牌，我覺得風險太大。在這個時候應該招商。

為什么今天的招商比品牌更重要？

一、全國性大流通網絡幾乎沒有；

二、渠道和終端復雜混亂；

三、占中國絕大多數的企業(yè)95%都是中小型企業(yè)。在這三大硬件條件限制下，招商的重要性突顯。招商能解決資金、管理、網絡、人員四大難題。沒有資金，沒有實力就沒有辦法做營銷、做研發(fā)、做產品，甚至沒有辦法做促銷的自身。而只要用了招商手段擴充網絡，就必然要在管理上上臺階。同時，對不統(tǒng)一的、無序的全國網絡，唯有招商才能快速聚集經銷商。招商是企業(yè)的第一次營銷，是企業(yè)對經銷商的營銷。并不意味要否認第二次營銷的重要性，經銷商也是普通消費者，如果不能讓這個普通消費者認可的話，怎么能讓成千上萬普通消費者認可？

那么，美容化妝品行業(yè)有哪些共同的毛病需要克服呢？看看廣告就知道了。雜志上絕大多數廣告是招商廣告，但遺憾的是重復的太多了。怎么讓經銷商在長達數十頁的廣告里去發(fā)現我們的企業(yè)？發(fā)現我們的品牌？對我們感興趣呢？第一，缺乏產品力。這幾年盡管不斷推新概念，但產品力高度同質化。一個工廠可同時供應幾十個品牌的化妝品，這樣的產品力從何而來，這樣的產品力怎能讓消費者眼前一亮；第二，無策劃力。策劃力的缺乏也是一個瓶頸。大部分美容企業(yè)的策劃方案依靠企業(yè)內部力量來完成的，無差異化；第三，缺乏執(zhí)行力。這是整個美容化妝品行業(yè)的通病。企業(yè)規(guī)模小，人員素質低，他們的執(zhí)行力無法操作全國市場。這三個問題對任何一個企業(yè)、一個行業(yè)都是非常重要的三個支撐點。

在“5+1”招商模式中，“5”是五個要素。一是一次成功的新聞營銷，新聞營銷不是軟文，必須在新聞里加入廣告元素，在廣告里加入新聞技巧；二是一次成功的公關活動；三是有一本有殺傷力的招商手冊；四是樣板市場；五是影視廣告。影視廣告有專題宣傳片、電視廣告兩種。專題宣傳片能夠把企業(yè)的理念、產品、管理、營銷等做出直觀表達。在美容院線，好的電視廣告的作用非常巨大?！?+1”的“1”是一個定位。定位就是從企業(yè)走到消費者心里的方向。無論是企業(yè)家個人，還是企業(yè)經營本身一定要對定位有清醒認識。

在今年提出了的“1+x”招商模式中，“1”指核心優(yōu)勢。營銷學上的“木桶原理”，闡述一只桶盛水量不取決于“長板”有多長，而取決于“短板”有多短?！岸贪濉备叨葲Q定水的深度。但西方最近在進行這個觀念的爭鳴。認為企業(yè)如果一味補“短板”，就會陷入疲于奔命境地。因為中小企業(yè)的“短板”有無數塊。逆向思維，我們需要解決的是“長板”問題。每個企業(yè)和企業(yè)家能生存下來，一定符合黑格爾“存在即合理”的哲學觀，一定存在別人沒有的優(yōu)勢，至少有一點是別人替代不了的。認識到這一點，就會明白自己的核心優(yōu)勢是什么，然后圍繞這個核心優(yōu)勢去組裝“短板”?！皒”就是綜合運用各種手段去彌補和加強核心優(yōu)勢，從而奠定核心競爭力。給未來的美容業(yè)領袖提三個建議：

1．不做通才做專才，要特別注重功效性產品的研發(fā)。這個行業(yè)里最優(yōu)秀的通才是寶潔、歐萊雅、雅芳、聯合利華這些，中小企業(yè)很難有優(yōu)勢與之競爭。而專業(yè)線賴以生存的美容院，這些大品牌也準備進入了。消費市場還處于雛形，人們對功效的追求遠遠超過對品牌和價值的需求。我們要加快發(fā)展步伐，多用功效性產品、核心產品建立自己的品牌忠誠度，多爭取零售終端包括美容院。才有可能在將來推出自己的日化產品，和日化大品牌較量。

2． 要做概念。概念是營銷成功的第一要素。這個行業(yè)不是概念多了，而是少了。概念沒有錯，它是營銷中非常有殺傷力的要素。概念之所以被誤解，是因為走入了一個誤區(qū)，為做概念而做概念，而沒有圍繞市場需要、消費需求。概念撞車，沒有自己獨到的、有眼球注意力的、在廣告?zhèn)鞑ダ镉徐`魂的好概念。概念也是最符合中國消費者心理的東西。所有營銷成功的案例背后一定有概念的影子?？梢哉f，概念是中國人特有的營銷技巧。

3．要搞口碑。美容業(yè)太多的噱頭或泡沫無法讓消費者信服。噱頭

太多就變成了雙刃劍。一定要扎扎實實把口碑提升到前所未有的高度，尤其在專業(yè)線。要特別重視普通消費者中的影響力人群。影響力人群是營銷中最需要抓住的人群。美國有位專家最近出了一本書叫《影響力經濟》，研究發(fā)現，真正改變看法或傳播觀念的人都是社會中的極少數人群，但是他們的能量極大。如果

你發(fā)現了這些人并在營銷中抓住他們，傳播力比打100次廣告還厲害。當口碑效應培養(yǎng)起來的時候，企業(yè)的品牌是不用懷疑和擔心的。