第一篇：家居用品店投資分析1

家居用品店（家具）項目投資分析預(yù)算

一、經(jīng)營品類：家具、家居用品類

二、經(jīng)營規(guī)模：200㎡（兒童家具120㎡，家居用品類80㎡）

三、經(jīng)營方式：開單零售

四、項目概念：小投資大改變，倡導(dǎo)綠色環(huán)保家居新時尚

五、區(qū)域規(guī)劃：兒童家具、家居用品（家飾品）

六、投資分析預(yù)測：

（一）開店總投資：20.5萬元（各類代理、加盟費免）

1、店鋪租金：160㎡*20元/㎡*12個月 = 3.84萬元/年（縣城）（家具類110㎡、家居用品類50㎡）

2、周轉(zhuǎn)倉庫1間租金：0.2萬元/年

3、店鋪裝修：1.8萬元

（1）天地墻裝修：50元*160㎡=0.8萬元

（2）電線照明改造：25元*160㎡=0.4萬元

（3）店鋪門頭廣告牌：0.6萬元

（4）店內(nèi)墻紙、油漆可由家具廠商免費提供（約0.8萬元）

4、辦證、稅款：0.4萬元/年

5、人員工資：

（1）營業(yè)員2人： 4萬元/年

（2）送貨、安裝工資：在貨品成本上加上8個點，計入貨品成本中

6、電費、電話、傳真、其它費用：300元*12月=0.36萬元

7、用品類貨架：0.8萬元

（1）單面靠墻2.6M高貨架10組（長1.2M、寬0.7M）：

（2）雙面1.6M矮貨架10組（長1.2M、寬0.7M）：

8、開業(yè)宣傳單頁、廣告費：0.1萬元

9、店鋪貨品款：5萬元

（1）首批鋪貨樣板間家具8個套房： 2萬元

（2）家居用品類50㎡首批化款：150個單品*200元=3萬元

10、首批家具拿貨備16套：4萬元

11、流動資金：3萬元

（二）開店前期投資：14.96萬元

1、店鋪租金：3.84萬元/年---先付半年=2萬元

2、倉庫租金： 0.2萬元/年

3、店鋪裝修：1.8萬元

4、辦證、稅款：0.4萬元/年

5、人員工資：4萬元/年---先付1月工資0.3萬元

6、電費辦公費：0.36萬元/年

7、用品類貨架：0.8萬元

8、宣傳廣告費：0.1萬元

9、開店鋪貨款：5萬元

10、首批家具拿貨備16套：4萬元

（三）開店純投資：2.6萬元

1、店鋪裝修：1.8萬元

2、用品類貨架：0.8萬元

（四）每月店鋪營運成本核算：0.71萬元

（裝修費用、貨架類成本未計入）

1、店鋪租金： 3200元

2、倉庫租金：180元

3、辦證、稅款：320元

4、人員工資：3000元

5、電費辦公費：300元

6、宣傳廣告費：100元

（五）店鋪營銷利潤核算：

1、每月純利潤：0.7萬元

開業(yè)前期保守預(yù)算，每月銷售總額5.1萬元

（1）兒童家具月銷售10套： 3900元/套*利潤26%＝1000元*10＝1萬元

（2）用品類每月銷售1.48萬元：1.2萬元*利潤30%＝0.36萬元

（3）每月純利潤0.65萬元： 1萬+0.36萬=1.36萬元－成本0.71萬元

2、年純收入：0.65萬元*12月=7.8萬元

第二篇：2012老年人用品店投資全面分析

好孝心老年人用品店投資者必讀

（銀發(fā)產(chǎn)業(yè)全面探索）

中國已全面進入老齡化社會，截至2010年底，我國60周歲以上老年人達到1.78億，占總?cè)丝诘?3.26%。據(jù)預(yù)測，到“十二五”期末，老年人口將達到

2.21億，平均每年增加860萬，老齡化水平提高到16%，到2025年突破3億，2033年突破4億，2055年前后達到峰值4.87億。

如果您已經(jīng)厭倦了打工的生涯！

如果您想完成一個老板的夢想！

如果您想找更輕松，更有前途的事業(yè)！

那么，不如行動起來

了解好孝心老年用品專賣店，這個具有全新模式，又適合國情的新項目！當(dāng)然，在您選擇一個新的項目時，你不僅需要金錢，更需要眼光和勇氣！

香港首富李嘉誠選擇項目的三大原則：政策支持、時機恰當(dāng)、市場巨大

如罕見病的新藥研發(fā)，政策支持，時機也恰當(dāng)，但市場不大，讓商家裹足不前。又如成人用品，市場巨大，時機也恰當(dāng)，政策不允許，只能小打小鬧。

再如大米生意，政策支持，市場也巨大，但是時機不好，行業(yè)已相當(dāng)成熟，再做肯定是辛苦賺小錢。

所以選擇一個好的項目，一定是政策、市場、時機三者缺一不可！

而投資老年人用品行業(yè)：天時：政策支持、地利：時機恰當(dāng)、人和：市場巨大

第一，政策支持。《國民經(jīng)濟十二五規(guī)劃》提出，要把老齡化產(chǎn)業(yè)納入國民經(jīng)濟發(fā)

展總體規(guī)劃，列入國家扶持項目，采取稅收優(yōu)惠，費用減免，信貸支持等措施。大力扶持尚在起步階段的老人用品行業(yè)。當(dāng)年房地產(chǎn)就是在國家扶持中駛?cè)肓?，才?dǎo)致二十年的高速成長期。

第二，時機恰當(dāng)?，F(xiàn)在小孩有嬰童用品店，女人有美容化妝品店，就獨缺專業(yè)的老

年用品專賣店，現(xiàn)在正是進入這個行業(yè)的最佳時機。

第三，市場巨大。５億老年人，４億孝心兒女，病人，殘疾人、亞健康人哪個都離

不開，巨大需求，龐大的市場不言而喻！

讓我們再看看老年用品市場的現(xiàn)狀是：

1、渠道分散，購買不便：

目前全國大多數(shù)地方，購買老人用品的地方?jīng)]有專業(yè)的機構(gòu)和隨處可見的店鋪，很多地區(qū)，想購買產(chǎn)品很難找到一站式的專業(yè)賣場。

2、需求脫節(jié)

當(dāng)前我國老年用品產(chǎn)業(yè)存在需求大、供給?。划a(chǎn)品門類少、層次低等“軟肋”，市場基本上處于空白階段，亟待開發(fā)。據(jù)老齡委統(tǒng)計，目前國內(nèi)只有16%的老年人滿足了需求！

3、店面形象差、重銷售，輕服務(wù)：

因為銷售終端的奇缺導(dǎo)致價格的不透明，消費者無法貨比三家。行業(yè)大都存在暴利，宰客、淡薄的服務(wù)思想，長此以往，必將自掘墳?zāi)?。前期火爆的保健品會議營銷行業(yè)，現(xiàn)在人人喊打就是例證！

加盟廣州好孝心的六大核心優(yōu)勢

1、人氣優(yōu)勢，首創(chuàng)國內(nèi)VIP養(yǎng)生課堂人氣優(yōu)勢無人能比。好孝心，與國家級名老中醫(yī)聯(lián)合錄制了300多期老年人最為關(guān)注的權(quán)威養(yǎng)生講座，VIP養(yǎng)生課堂為老年人提供了一個聚會學(xué)習(xí)的平臺，好孝心開到哪，老年人跟到哪。

2、成交優(yōu)勢，行業(yè)內(nèi)首次專設(shè)情景體驗室。

成交優(yōu)勢傲視群雄顧客在情景體驗室享沐浴著溫馨的燈光，聽著悠揚的音樂，看著圖文并茂的講解！成交壁壘迅速化解！

3、店面優(yōu)勢，行業(yè)內(nèi)首次引入“孝心人家”為概念的店面設(shè)計風(fēng)格。

以情感為訴求的概念店在行業(yè)內(nèi)別具一格，必將引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)標(biāo)！顧客一入店就能心臨其境感受濃濃關(guān)愛！這既是銷售的手段，又不僅是銷售，還是孝心道義的傳播舞臺！

4、銷售優(yōu)勢，成功引進熱感成像檢測儀（TTM），醫(yī)院盈利模式輕松復(fù)制。

感成像檢測儀（TTM）能排查已知的300多種腫瘤早期癥狀，30分鐘即可完成全身的健康分析，科學(xué)制定出調(diào)養(yǎng)方案！有了這樣一位權(quán)威“醫(yī)生”坐診，店內(nèi)銷售不用愁！

5、價格優(yōu)勢，內(nèi)部調(diào)貨與地緣采購雙劍合一，價格優(yōu)勢無人可及

“好孝心”有40%產(chǎn)品來自集團內(nèi)部，真正享受廠家底價，廣州是全國老年用品生產(chǎn)集散中心，采購上有著得天獨厚的優(yōu)勢。僅物流成本就比其他地方至少便宜10%。

6、利潤優(yōu)勢，融資掙錢，盈利優(yōu)勢堪稱行內(nèi)翹楚。

“好孝心”是集團公司規(guī)劃的融資平臺，一成立就奔上市而來，眼前賣貨的收益全力讓給經(jīng)銷商，以扶持合作商的發(fā)展壯大。好孝心堅定地執(zhí)行：總部品牌最大化，合作商利潤最大化。

廣州好孝心老人生活館成功的三大基因：

?團隊基因：

公司聘請了國內(nèi)頂尖營銷高手葉茂中親自打造營銷團隊，自簽約開始，公司提供保姆式跟蹤扶持，就是外行依靠總部也能迅速成功！

?土壤基因：

廣州好孝心生活館運營總部之所以設(shè)立在廣州，全因珠三角地區(qū)是全國乃至全世界的生產(chǎn)制造基地，尤其是老年用品廠家林立，門類齊全，輻射面廣！集約型的采購優(yōu)勢為公司提供了成長的土壤，而且節(jié)約了大量的物流成本。

?模式基因：

單純賣產(chǎn)品那是短缺經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，商品競爭社會中賣服務(wù)、比文化才是立于不敗之地的法寶。根據(jù)本行業(yè)的特點和消費者的特點，我們制定了一整套獨特的《孝贏天下》的盈利模式，解決了店面的客流問題、大大提升了店面的銷售能力。

加入好孝心，門店容易找，開業(yè)必火爆，三月定盈利！

加盟好孝心超低門檻召集中！

整店輸出，一站式店面買回家即可輕松賺錢！

好孝心老人生活館的產(chǎn)品特點：

一、產(chǎn)品新、全、特：

我們的產(chǎn)品分為檢測類產(chǎn)品、理療類產(chǎn)品、康復(fù)類產(chǎn)品、護理類產(chǎn)品、休閑鍛煉類、養(yǎng)生食品類。我們最大的特點就是種類齊全、產(chǎn)品豐富，共上種單品，完全滿足老人日常生活的需求。

其中由我們自己生產(chǎn)的五谷雜糧類食品，經(jīng)過低溫烘焙，保證營養(yǎng)不流失，又不需任何添加劑，不但綠色環(huán)保，而且現(xiàn)磨現(xiàn)蒸，飄香四溢，大量客戶聞香而來。

利用我們原有的外貿(mào)產(chǎn)品進口優(yōu)勢，不斷引進國外先進產(chǎn)品和養(yǎng)老理念，提升店鋪檔次和形象，引領(lǐng)行業(yè)先鋒！

二、獨有三大鎮(zhèn)店之寶，吸引人氣，創(chuàng)業(yè)無憂！

孝心陪護寶：讓您隨時隨地孝敬長輩。

智能保姆床：從此終結(jié)臥床病人必須有人照顧的時代。

熱感成像儀：不打針、無輻射，幾分鐘提前預(yù)知健康狀況。

三、孝心文化為橋梁，粘連消費者；貼心服務(wù)為紐帶，掙錢輕松！

孝心俱樂部，孝心會員卡 孝心返現(xiàn)日----等營銷方法定要你不火都難？

好孝心，一站式服務(wù)，專業(yè)運營設(shè)計團隊，上千種單品，產(chǎn)品進貨折扣三到五折，產(chǎn)品利潤可達200％以上，甚至更多，科學(xué)搭配，合理銷售！我們寧可做薄利多

銷的長久品牌，也不愿做暴力經(jīng)營的短期企業(yè)。

好孝心中老年人用品店為你打開的廣闊市場，可以實地考察，觀摩，免費上門支

持開店規(guī)劃，輕輕松松開店，賺錢輕松松。

加盟商寄語：

?遼寧沈陽王阿姨說：“我的女兒長期和女婿在外地生活，身邊無人陪伴，我來做好孝心，就是為了讓身邊像我一樣的父母有一個感情交流的場地?？鞓凡①嶅X的感覺真好！”

?浙江寧波劉小姐說：“當(dāng)我第一次在好孝心總部看到了樣板店時，我被她的整個氛圍感染了，讓我把心中那份對父母久違的孝心全部激發(fā)出來了，我選擇，消費者同樣會選擇“好孝心。我相信，有消費者支持的店面一定會火。”

?重慶奉節(jié)陳先生說：“我作為一個生意人，對一個項目，我首先要看他的市場有多大，是否有生命力，因為我平常多有關(guān)注，深知當(dāng)前中國的老齡化發(fā)展趨勢，當(dāng)我到了好孝心總部的時候，我有一種一拍即合的感覺！我開業(yè)第一天，就把貨賣斷了，我堅信我的選擇沒錯！”

眼光決定財富

30年前，有人說：“空調(diào)，冰箱類電器產(chǎn)品將成為家庭生活必需品”！你信了嗎？ 20年前，有人說：“手機，電腦類通訊產(chǎn)品將成為家庭生活必需品”！你信了嗎？ 10年前，有人說：“汽車，導(dǎo)航類交通產(chǎn)品將成為家庭生活必需品”！你信了嗎？ 當(dāng)初擁有這一信念的企業(yè)和經(jīng)銷商，誰又不是名利雙收了呢。

今天您再一次，遇上了老年用品蓬勃發(fā)展的起步期，您還猶豫什么？

心動不如行動，不要在無謂的選擇過程中浪費時間，否則關(guān)鍵的東西會失去，機會不會再來。（老年人用品網(wǎng)站：）

第三篇：2012母嬰用品店財務(wù)分析

棗莊母嬰家園二〇一二財務(wù)分析

一、全年收入及利潤情況：

（一）收入情況

母嬰家園全年實現(xiàn)營業(yè)額269.27萬元，較上一253.39萬元增長15.88萬元，增幅6.27%，較上年增幅13.80%低7.53%；

其中：銷售營業(yè)額216.92萬元，較上一203.31萬元增長13.61萬元，增幅6.69%，較上年增幅17.09%低10.40%；

洗澡室20.26萬元，較上一16萬元增長4.26萬元，增幅26.63%，較上年增幅6.81%高19.82%；

發(fā)汗1.70萬元，較上一1.60萬元增長0.1萬元，增幅6.25%，較上年增幅3.23%高3.03%；

攝影18.21萬元，較上一16.26萬元增長1.95萬元，增幅11.99%，較上年增幅14.03%低2.04%；

早教1.48萬元，較上一5.39萬元減少3.91萬元，減幅72.54%，較上年減幅6.75%增加65.79%，原有親子項目已停止運營；

保健3.66萬元，較上一3.20萬元減少0.46萬元，增幅14.37%，較上年減幅9.1%高23.47%；

紀(jì)念品6.98萬元，較上一6.73萬元增長0.25萬元，增幅

3.71%，較上年增幅19.75%低16.04%；

（二）利潤情況

全年實現(xiàn)利潤41.88萬元，較上一36.90萬元增長4.98萬元，增幅13.50%，較上年增幅25.85%低12.35%；

其中：銷售、洗澡、發(fā)汗30.03萬元，較上一23.35萬元增長6.68萬元，增幅28.61%，較上年增幅53.32%低24.71%；

攝影6.99萬元，較上一6.96萬元增長0.03萬元，增幅0.43%，較上年增幅16.00%低15.57%；

早教0.58萬元，較上一2.63萬元減少2.05萬元，減幅77.95，較上年減幅17.81%高60.17%，原有業(yè)務(wù)已停止；

保健1.75萬元，較上一1.54萬元增加0.21萬元，增幅13.64%，較上年減幅7.79%高21.43%；

紀(jì)念品2.53萬元，較上一2.21萬元增長0.32萬元，增幅14.48%，較上年增幅18.82%低4.43%；

二、其他主要財務(wù)指標(biāo)情況：

貨幣資金55.14萬元

其他應(yīng)收款58.54萬元

庫存商品期末余額73.12萬元

固定資產(chǎn)凈值2.33萬元，已累計折舊19.41萬元

應(yīng)付賬款-5.38萬元

其他應(yīng)付款10.30萬元

應(yīng)付工資8.62萬元

預(yù)提費用10.08萬元

2011年凈利潤41.88萬元，已累計實現(xiàn)利潤110.83萬元

三、成本費用支出情況：

全年成本171.07萬元，上162.80萬元，增幅5.08%

營業(yè)費用1.70萬元，上2.21萬元，減幅23.08%

營業(yè)稅金0.12萬元，上0.59萬元，減幅79.66%

管理費用55.45萬元，上50.33萬元，增幅10.17%

財務(wù)費用0.73萬元，上0.76萬元，減幅5.26%

四、財務(wù)分析

2011年營業(yè)總收入較2010年有一定幅度增長（增幅6.27%），其中洗澡室增幅最高（26.63%），但銷售總額仍有提升空間，用品銷售增長額最高（13.61萬元），增長額占全部增長額的85.71%，保健增長幅度其次（14.37%），其他項目均沒有超出平均增幅或有減少，有的服務(wù)項目由于經(jīng)營不好而停止運作。其中洗澡室作為本店連接銷售與其他服務(wù)項目的樞紐，還應(yīng)有更大上升空間，早教項目面臨市場沖擊，應(yīng)加大營銷力度，以獲取更大幅度利潤增長。

而從利潤增長的角度看，本利潤增長點主要在本店自營用品銷售環(huán)節(jié)，總利潤增幅25.85%，本店自營環(huán)節(jié)（銷售、洗澡、發(fā)汗等）增幅超過平均增長幅度的一倍（53.32%），而合作項目利潤增長最好的紀(jì)念品不過18.82%，攝影其次為16%，其他項目或有減少。

一些問題建議如下：

1、本店自營項目的直接收入與直接支出相比得到較高比例增長，收入增長幅度略大于支出增長幅度，而店內(nèi)費用支出總額的支出達到較好的控制，因此獲得了較好的業(yè)績。新的有待加強的是庫存商品的流轉(zhuǎn)速度，以期獲得更好的資金流動性。

2、由于洗浴項目統(tǒng)計入本店自營環(huán)節(jié)中，沒有單獨核算和分析，但是其利潤增長如果單獨分析的話并不理想，其收入增長低于平均，而與其相關(guān)的支出從自營環(huán)節(jié)剔出分析：新增改造成本和人工支出較上年也有大幅度增加，但是其收入的增長不能于此想適應(yīng)。其主要原因在于人員流動過快，特色服務(wù)尚待加強，外部市場沖擊等。

3、攝影項目雖然得到穩(wěn)步增長，但是其增長幅度和利潤仍然沒有達到預(yù)期。其主要制約于：外部宣傳欠缺，顧客客源又主要來源于店內(nèi)，今年洗浴項目沒有達到預(yù)期，設(shè)備道具有待更新，品牌效應(yīng)不足等。

4、親子項目今年收入較上年略減，其主要問題還是在于經(jīng)營手段單一，內(nèi)外部宣傳有待加強，新的一年更是面臨更大的市場沖擊，必須加大營銷力度。

5、美體項目今年已逐漸停止運營，可以考慮在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型經(jīng)營。

6、保健項目的主要利潤客源的指向性較強，必須定期有目的性的進行宣傳，而這一項目的提升也會間接帶動洗浴、攝影等其他服務(wù)項目。

7、紀(jì)念品銷售的增長是預(yù)期內(nèi)的，其上升空間很大程度制約于洗浴項目的增長與經(jīng)營模式。

8、本店已經(jīng)營至第四年，前期投入的固定設(shè)備和不可移動資產(chǎn)投入大部已回收（固定資產(chǎn)賬面凈值6.28萬元，遞延租入資產(chǎn)裝修投入余額2.66萬元），可以適時考慮增加投資和更新設(shè)備。

二〇一二年二月八日

第四篇：宜家家居企業(yè)文化分析

宜家家居企業(yè)文化分析

宜家物質(zhì)文化：

1、企業(yè)產(chǎn)品方面

（1）宜家的家居設(shè)計非常簡約，甚至簡單，產(chǎn)品風(fēng)格獨特且具有統(tǒng)一性，無論是從單件產(chǎn)品到家居整體展示，無不是簡約、自然、匠心獨具、既設(shè)計精良而又美觀實用，確實能夠打動大多數(shù)消費者的心，激起人們的購買欲望。并且宜家產(chǎn)品的包裝材料環(huán)保易拆裝，以綠色、細致吸引著每一個消費者。

（2）在宜家賣場很少會看到零零散散的商品展示，宜家認為家具應(yīng)該是一個整體，分散擺設(shè)會影響產(chǎn)品的視覺效果，不利于消費。所以宜家的商品都是以展示廳形式陳設(shè)的．在這里，你看到的是由各種各樣家具組成的一個又一個溫馨、舒適的場景，像一個個真正的“家”，吸引著你，讓你無法不駐足停留，靜靜欣賞。這種商品交叉展示的經(jīng)營風(fēng)格，在同行企業(yè)中堪稱創(chuàng)新。

（3）宜家家居的產(chǎn)品非常注重細節(jié)的人性化設(shè)計。在樣板間的陳設(shè)中, 絕不放棄每一個不經(jīng)意的小件設(shè)計及其裝飾擺設(shè), 例如, 一個衣服的掛鉤, 要有配合室內(nèi)整體風(fēng)格的色彩, 要充分對比造型是彎曲還是直線才能更好地融入整個設(shè)計風(fēng)格, 同時還要考慮到房間主人的年齡、職業(yè)以及眾多現(xiàn)實因素。

2、企業(yè)標(biāo)志

“宜家”在利用品牌標(biāo)識、塑造品牌個性方面堪稱典范：深藍的矩形框內(nèi)接著鮮黃的橢圓，橢圓內(nèi)鑲嵌著深藍色黑體英文單詞“IKEA”。幾何圖形的妙用塑造了“宜家”獨特而蘊含深意的品牌標(biāo)識。矩形、圓形都是家具較常采用的圖形，深藍與鮮黃也是現(xiàn)代家具中常用的色調(diào)。由這些舊元素新組合成的品牌標(biāo)識讓人自然地聯(lián)想到“宜家”的行業(yè)特點，同時也給人以穩(wěn)重、樸實之感。同時，品牌標(biāo)識簡潔、敦厚，象征了家具用品的可信任性、耐用性、簡潔性。

（二）宜家行為文化

1、管理體制

宜家主張平等，反對等級觀念和官僚制度。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形式的等級制度，在巡視商店時，他鼓勵大家直呼其名，以示他和大家都是平等的。在宜家，經(jīng)理對員工不稱“員工”而稱“同事”，以體現(xiàn)“人人都是重要的”平等理念。宜家公司的總部是一座平房，在這里，所有的同事都穿著T恤和牛仔褲，辦公室都是敞開的，在這種氛圍中，分不出誰是經(jīng)理，誰是普通員工。

宜家不鼓勵員工加班，因為他們認為員工工作與生活的平衡對公司很重要。并且公司鼓勵員工在工作上提出挑戰(zhàn)，即便偶然失誤也不會受到處罰。在這樣一個文化氛圍里，員工們快樂地工作，并享受著工作的快樂。

2、特殊制度

（1）測試器的設(shè)置

宜家要求在每一種新上市的商品旁邊都要擺放一個對該商品進行檢測的測試器。如在廚房用品區(qū)，每一個櫥柜從進入賣場的第一天就開始接受測試器的測試，櫥柜的柜門和抽屜每開關(guān)一次，數(shù)碼計數(shù)器顯示的數(shù)字就改變一次，這既是對宜家產(chǎn)品質(zhì)量的實時監(jiān)測，也無形之中為宜家做了一個極其有說服力的廣告，1

使消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量能夠更加放心。

（2）顧問信息指導(dǎo)

宜家為每一件商品制定了詳細的“導(dǎo)購信息”，有關(guān)商品的價格、功能、使用規(guī)則等幾乎所有的信息都一應(yīng)俱全，做到了將營銷的信息全面公開化和透明化。這是一種顧問式的營銷方式，使消費者可以在不受到店員的干擾下，購買到完全符合個人要求的產(chǎn)品。

（3）獨具特色的DM營銷

DM營銷既：“對廣告主所選定的對象，將印就的印刷品，用郵寄的方法傳達廣告主所要傳達的信息的一種手段。”DM除了用郵寄以外，還可以借助于其他媒介，如傳真、雜志、電視、電話、電子郵件及直銷網(wǎng)絡(luò)、柜臺散發(fā)、專人送達、來函索取、隨商品包裝發(fā)出等。DM與其他媒介的最大區(qū)別在于： DM可以直接將廣告信息傳送給真正的受眾，而其他廣告媒體形式只能將廣告信息籠統(tǒng)地傳遞給所有受眾，而不管受眾是否是廣告信息的真正受眾。

制作產(chǎn)品目錄是許多商家主要的市場推廣手段，但是宜家并沒有僅僅停留在這里，它將這種手段升華，形成了一種獨特的文化，其DM制作之精美，融家居時尚、家居藝術(shù)為一體，讓你從中可以學(xué)到不少家居知識。從設(shè)計到印刷成冊，不得不用“精致與完美”來形容，“你可以不買，但是你不可能不看”，宜家就是這樣自信——用細節(jié)體現(xiàn)價值。

（三）宜家制度文化

宜家提倡扁平化管理。職級從普通員工、組長、主管、部門經(jīng)理僅四個。如何在沒有太豐富的職位晉升空間的情況下激勵員工不斷發(fā)展和迎接挑戰(zhàn)是一項重要工作。其實，職位提升的本質(zhì)之一是能承擔(dān)更多新的責(zé)任和挑戰(zhàn)。此外，即使是穩(wěn)定在同一職位上，員工依然可以感受到不同的挑戰(zhàn)。1.員工招聘制度：宜家員工招聘看重溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能；要求候選人的個人價值觀和宜家的核心價值觀相一致；注重員工多樣化；重視員工培訓(xùn)。

宜家招聘員工時，很看重溝通能力強的人。他們應(yīng)該直率、勤奮，應(yīng)該樂于與周圍的人打交道。宜家也很重視應(yīng)聘者是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能、網(wǎng)絡(luò)技能、談判技能等。宜家特別注意觀察候選人的個人價值觀是否與宜家的核心價值觀一致。那些關(guān)心客戶、勤奮、愿意不斷學(xué)習(xí)進步的人才是宜家所需要的人選。

2.人才管理制度：宜家通過平等的氛圍、人性化的管理和有效的激勵機制來留住人才。

宜家主張平等，反對等級觀念和官僚制度。宜家不鼓勵員工加班，因為他們認為員工工作與生活的平衡對公司很重要。公司鼓勵員工在工作上提出挑戰(zhàn)，即便偶然失誤也不會受到處罰。在這樣一個文化氛圍里，員工們快樂地工作，并享受著工作的快樂。

宜家的激勵機制包括提供培訓(xùn)機會、職務(wù)晉升以及與能力和業(yè)績相對應(yīng)的薪酬制度等。

（四）宜家精神文化

宜家創(chuàng)始人英格瓦．坎普拉德有一句名言：“真正的宜家精神，是依據(jù)我們的熱忱，我們持之以恒的創(chuàng)新精神，我們的成本意識，我們承擔(dān)責(zé)任和樂于助人的愿望，我們的敬業(yè)精神，以及我們簡潔的行為所構(gòu)成的?！币思揖癜诋a(chǎn)品開發(fā)、銷售點滴之中，類似武林高手的暗器，是宜家最神秘的市場利器，使你無法逃避。

1.崇尚創(chuàng)新——“全新的產(chǎn)品，全新的專利”

“創(chuàng)新成就宜家”。從宜家的發(fā)展史看，17歲的商界天才英格瓦·坎普瑞德成立宜家時僅僅銷售一些小東西，接著做家具的銷售，直至看到家居產(chǎn)品有廣闊市場才把營業(yè)范圍擴展到家居。從宜家發(fā)展的商業(yè)模式看，其本身就是一個不斷創(chuàng)新的過程。宜家的產(chǎn)品多達上萬種，全是自己的概念、自己的設(shè)計，為了能夠引領(lǐng)時代潮流、抵制盜版，上百名世界級的設(shè)計師夜以繼日地努力工作以保證宜家產(chǎn)品飛速地推陳出新?！皠?chuàng)新的源泉來源于員工的工作本身和對生活的熱愛以及客戶的反饋”，宜家員工的出身各有不同，他們曾經(jīng)是軍人、教師、醫(yī)生、律師甚至經(jīng)理，經(jīng)歷的多樣性帶來了創(chuàng)新性；寬松的公司環(huán)境也讓員工之間彼此和睦相處，匯集成創(chuàng)新的原動力。此外，宜家重視客戶的反饋工作，定期對顧客進行滿意度調(diào)查，最真實的第一手數(shù)據(jù)有利于公司及時調(diào)整經(jīng)營方針和產(chǎn)品改進。

2.服務(wù)至上——“親身體驗、快樂購物”

在宜家沒有亦步亦趨的工作人員，沒有“禁止”這樣嚴(yán)厲的字眼，它鼓勵顧客拉開抽屜、打開柜門、隨意翻弄展示品，它鼓勵顧客在地毯上走走，在沙發(fā)上坐坐，在床上躺躺，一切都很自由。這些無人打擾的購物環(huán)境、自由自在的隨心體驗、細致入微的貼心服務(wù)，“春風(fēng)化雨”般地俘獲購物者的心。宜家不僅是一個商場，它更是一個休閑出游的目的地。

3.提倡參與式購物——DIY（Do It Yourself）

宜家倡導(dǎo)“我們做一些，你來做一些，宜家為你省一些”的理念，所以采用了自助式的銷售方式，讓顧客自己挑選產(chǎn)品、自己提貨、自己運輸。這個理念看似以節(jié)省成本、降低產(chǎn)品價格為目的，但恰恰是這個需要顧客做得更多的游戲規(guī)則，讓購買者參與了家居的選擇、組裝，體驗了動手的樂趣，發(fā)揮了自己的想象，“家”也更值得付出、更人性化、更溫馨。

4.換位思考——“宜家為您想的更多”

“零售即細節(jié)”，這是宜家的營銷理念。宜家開辟了商品測試的獨特展示區(qū)，POANG休閑椅的產(chǎn)品測試器從宜家開業(yè)那天起開始計數(shù)，向人們展示著宜家產(chǎn)品的安全可靠；每件商品的標(biāo)簽記錄著全部的信息：尺寸、材料、顏色、價格、產(chǎn)地、功能、購買程序、使用規(guī)則及保養(yǎng)指南等，有利于顧客的選擇和使用；安裝復(fù)雜的商品，商場則提供了影視進行指導(dǎo)；兒童游樂園、愛嬰室為帶小孩的家長提供了方便，也給小朋友帶去了歡樂；免費的咖啡和無限量續(xù)杯的飲料也讓宜家成為休閑的圣地?！叭绻沂穷櫩?，我在購買中會遇到什么麻煩?我需要什么?”正是這種換位思考使得宜家為顧客提供了更為清晰細致的服務(wù)。

5.提倡產(chǎn)品簡約、注重細節(jié)——“為大多數(shù)人創(chuàng)造品質(zhì)生活”

宜家代表的不僅僅是家居用品，更多的是一種對更美好生活方式的追求、熱愛和努力實現(xiàn)。宜家一直認為，僅僅提供簡約、精美、時尚、溫馨、實用的產(chǎn)品還不夠，還應(yīng)該讓大多數(shù)人能夠買得起，它所提供的是能為大多數(shù)人創(chuàng)造有品質(zhì)的日常生活。為了節(jié)約成本，宜家尋求全球化合作伙伴，產(chǎn)品原材料物盡其用，生產(chǎn)廠家遍布世界各地；在設(shè)計上為了避免不必要的浪費，設(shè)計的焦點時常集中在一些細節(jié)上，比如是否需要一顆螺絲釘；在包裝方面，宜家首創(chuàng)了平板運輸，極大地節(jié)省了運輸及庫存空間。

6.逆向思維——“反向設(shè)計”

一般廠家是先設(shè)計制作產(chǎn)品，然后根據(jù)成本決定出售的價格。為了保持產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)勢，宜家反向設(shè)計：先計劃產(chǎn)品價格，然后根據(jù)價格再挑選品質(zhì)相當(dāng)?shù)牟牧线M行設(shè)計制作。

一、感受與領(lǐng)悟

作為一個正值年壯而又如此成功的企業(yè)，其企業(yè)文化管理有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)當(dāng)通過宜家那形形色色、充滿新意的企業(yè)文化，體會到宜家管理者管理企業(yè)的心態(tài)，探索到他們思想和動力的來源。在我看來，宜家能夠取得如此大的成績，與其管理者對新的經(jīng)營模式和企業(yè)文化的不斷探索密不可分，而這種追求和探索的動力則來自于他們對企業(yè)的熱忱。這熱忱使他們能夠?qū)⒓毠?jié)看的比一切都重要，使他們能夠一次次地將企業(yè)所遇到的問題轉(zhuǎn)化為機會，讓企業(yè)走的更遠。我們向國外的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，絕不是崇洋媚外，也不是為了單純地增加與國外企業(yè)類似的某些文化特色，這樣做顯然失去了學(xué)習(xí)的真正意義。一味的照搬模仿，只會產(chǎn)生東施效顰的后果。我們之所以要學(xué)習(xí)、研究成功企業(yè)的企業(yè)文化管理，目的是為了探索其管理模式的精華，吸取適合自己企業(yè)的方面，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的實際情況，巧妙的將其運用起來。企業(yè)管理需要的是一種熱情和創(chuàng)新，是憑借自己對未來的憧憬而描繪出的一幅不同于別個的完整的圖畫。面對經(jīng)濟全球化的趨勢，各國企業(yè)之間的競爭日益激烈，我們迫切需要燃起自己的熱情，創(chuàng)造出屬于中國自己的企業(yè)文化特色，獨樹一幟，屹立于世界企業(yè)之林。

參考文獻：

【1】 托爾卡《宜家的故事》[M] 遠方出版社

【2】 蘆潔 陸佳怡 張麗嬌 《淺談宜家家居的企業(yè)文化管理》[J] 現(xiàn)代物業(yè) 【3】 《宜家的企業(yè)文化核心》中國人力資源網(wǎng)

【4】 智百 《宜家是一種家居文化》[J] 企業(yè)文化 2010年第11期

一、宜家簡介

宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。目前宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。2001年宜家以超高的利潤成為全球最大的家居用品零售商。

1943年，17歲的坎普拉德畢業(yè)后，作為畢業(yè)禮物，他的父親和叔父幫助他創(chuàng)建了自己的公司，也就是現(xiàn)在的宜家，宜家這名字取于他本人名字和他所在的農(nóng)場以及村莊的第一個字母組合而成。

作為一個世界級企業(yè)的擁有者，坎普拉德無論是從前還是現(xiàn)在始終保持著一貫的平民作風(fēng)，他不僅節(jié)儉、和善，而且同他身邊的每一個人都保持著良好的關(guān)系。在坎普拉德所塑造的宜家文化中，“公司就是家，家就是公司”便是其中4 的一個理念。

3、企業(yè)環(huán)境。

（1）消費環(huán)境

在宜家你不需要服務(wù)員，只要隨著地板上畫的箭頭，就可以從頭到尾走完整個商店，你會忘記自己的“顧客”身份，而是從一個“參觀者”的角度來“欣賞”宜家賣場里的每一件“展覽品”。宜家公司提倡“自給自足”的消費環(huán)境：自己把選好的商品帶到結(jié)賬處，自己把商品運回家，然后自己把它們組裝起來。這樣做不僅是為了降低成本，更是為了給消費者營造一種輕松自主的購物氣氛。宜家還專門為消費者開設(shè)了餐館，可以提供香濃的咖啡和各國的風(fēng)味食品，這是其他家具店所不具備的。

（2）工作環(huán)境

宜家的領(lǐng)導(dǎo)者信奉著“員工比上帝更重要”的領(lǐng)導(dǎo)格言，為員工提供了良好而人性化的工作環(huán)境。比如，這里的門店和辦公樓都是宜家員工自己設(shè)計建造的，他們可以按照自己的風(fēng)格裝飾他們自己的工作環(huán)境。宜家的工作環(huán)境以色彩明快為突出特點。同時，他們還為員工精心設(shè)計了一間很大而明亮的餐廳，員工可以免費享用所有飲料，每天用餐時間也沒有限制。而且員工還有專門的休息室和吸煙室，可謂面面俱到，無一不體現(xiàn)著人性化的管理風(fēng)格。

二、宜家企業(yè)文化：“家模型”

宜家的家模型是一個從無到有，從部分到完整的漫長堆砌過程，而這個家的筑造是由坎普拉德創(chuàng)立公司那天起就開始進行的。毫無疑問，坎普拉德是這個家最初的主人，也是他親力親為地為這個家打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，坎普拉德的家的理念深深地影響了這個家的構(gòu)造，并在其家族成員壯大的過程中，每個成員都融入到其中，一磚一瓦地共同把這個家做大做實，并形成了今天的家居帝國。結(jié)合宜家的企業(yè)文化，我們試圖將宜家企業(yè)文化以一種具象化的模型提出，讓我們每個人都能更加清晰地認識和感知宜家的企業(yè)文化，因此我們提出了宜家的“家”模型。

地基

支柱

外墻與屋頂

門窗

企業(yè)精神文化

企業(yè)制度文化

企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)行為文化

核心價值觀的指導(dǎo)

1.地基（基礎(chǔ)性）——企業(yè)精神文化

地基對于一間房子來說，是基礎(chǔ)性的作用。要使房子牢固穩(wěn)定，最基本，最先做的，是做一個好的地基。對于企業(yè)來說，企業(yè)精神文化也處于基礎(chǔ)性地位。

2.支柱（架構(gòu)，硬約束）——企業(yè)制度文化

房子要形成一個整體空間，形成不同的功能分區(qū)，需要支柱。企業(yè)要形成硬約束，達到不同的專項職能，需要制度文化。3.外墻，屋頂（接觸媒介）——企業(yè)物質(zhì)文化

外墻和屋頂，作為屋子的形象，除了美觀以外，需要根據(jù)外界的環(huán)境氣候進行設(shè)計和選材。企業(yè)如何樹立自身形象，需要物質(zhì)文化。4.窗，門（軟約束）——企業(yè)行文文化

房子最具功能性的部份就是窗和門了，它們能動卻處于都處于特定的位置，位置的特別安排是設(shè)計者的刻意安排。企業(yè)需要員工能動地工作，也需要員工有著特定的默契去工作，這就需要行為文化。

第五篇：宜家家居廣告分析

宜家家居1943年創(chuàng)建于瑞典?！盀榇蠖鄶?shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。

宜家在中國大陸有9家分店，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連、寧波和沈陽。

市場定位：宜家的產(chǎn)品定位于“低價、精美、耐用”的家居用品，“物美價廉耐用”成為了宜家暢銷世界的通行證。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好日常生活的人的需要。

商業(yè)理念：提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。

目標(biāo)消費群體：

歐美：普通的大眾，中低收入家庭；

1.他們是普通的家庭，喜歡經(jīng)久耐用、美觀實用的產(chǎn)品。

2.喜歡整體風(fēng)格一致的感覺，喜愛自由。

3.對產(chǎn)品的質(zhì)量和感覺都有一定的要求。

中國：一般都是大城市中的年輕人群，“想買高檔貨，想買高檔貨，而又付不起高價”的白領(lǐng)

1.知識分子，有品位、有夢想，有追求，自由 2.擁有一定的財力，但是財力不雄厚

3.對生活有一定的追求，希望享受生活，享受美好的品質(zhì)，向往美好的日常生活。4.效仿歐美生活習(xí)慣，喜歡購買品牌商品，對產(chǎn)品的質(zhì)量和感覺都有一定的要求。

宜家平面廣告展示

joy

paix

hope

love

BP/SP分析：

sp

分析

首先標(biāo)志出家具的品牌，使得對該品牌有喜好的消費者對其產(chǎn) 品牌

生興趣，吸引消費者進一步關(guān)注該品牌系列，進而產(chǎn)生購買欲望

“簡約、自然、清新、設(shè)計精良”的獨特風(fēng)格，大自然和家都 風(fēng)格

在人們的生活中占據(jù)了重要的位置。實際上，瑞典的家居風(fēng)格完美再現(xiàn)了大自然：充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無華。

通過冷暖色調(diào)的搭配，隨意自由的擺放，體現(xiàn)出了對假期的渴 舒適度

望，對自由生活的向往，對和諧家庭和愛的追求。

小組通過對三位消費者調(diào)查得到以下數(shù)據(jù)：

SP

BP 品牌

風(fēng)格

舒適度

0

從上面的數(shù)據(jù)分析我們可以得出該平面廣告的BP/SP分析值為：(1+1+1)/3=1(-1+1+1)/3=0.34(1+1+0)/3=0.67 由于BP/SP分析值大于零

該廣告對銷售產(chǎn)生正面影響，有利于產(chǎn)品銷售

1、有效的目錄銷售

與一般的目錄銷售不同，宜家選擇向鎖定的消費群散發(fā)目錄手冊。這種方式遠比鋪天蓋地的廣告廉價和有效得多。宜家的目錄手冊制作精美，融家居時尚、家居藝術(shù)為一體，可以說是宜家自我包裝的巔峰之作；而對于無暇上街購物的忙碌人群來說也十分適合，他們不用往商店去擠，可供選擇的范圍廣泛，能以最低的價格購物，受到很多新中產(chǎn)階層的喜愛。

為了與中國當(dāng)?shù)馗偁帉κ譅帄Z以對價格敏感而聞名的中國消費者，宜家努力降低成本并不斷擴展在華業(yè)務(wù)，宜家許多產(chǎn)品的全球最低價格都出現(xiàn)在中國。宜家的產(chǎn)品目錄，可以理解為是一本降價促銷手冊。

宜家不僅通過目錄營銷促進銷售，更重要的是，通過這一精美的目錄冊進一步鞏固品牌形象，提升品牌美譽度和顧客忠誠度。

2、具有開創(chuàng)性的“體驗式、開放式、透明化營銷”

宜家通過店鋪直營銷售，只為顧客提供必要的有限服務(wù)，首創(chuàng)開放式家具展銷廳，鼓勵顧客親身感受，強調(diào)顧客自我決策。顧客以自助服務(wù)為主體現(xiàn)在：顧客根據(jù)目錄冊、價簽、說明等自行挑選，以免費的紙張和筆記錄中意的產(chǎn)品，然后到倉庫自己取貨、搬運回家。整個銷售過程讓顧客輕松自在，充分體會到DIY 的樂趣。

宜家免費發(fā)放目錄冊，設(shè)立樣板間和模塊化家具，供顧客選擇產(chǎn)品使用；宜家沒有亦步亦趨的服務(wù)人員推銷產(chǎn)品，但是宜家設(shè)置電話咨詢員, 回答、處理顧客提問和投訴，并實踐14天內(nèi)可退換承諾。

總而言之，宜家通過為顧客創(chuàng)造購物經(jīng)歷、為顧客定制服務(wù)內(nèi)容、為顧客提供預(yù)先感知等途徑，與顧客形成了良好的互動關(guān)系。

3、始終如一地堅持合理的定價結(jié)構(gòu)

宜家堅持提供物美價廉的家庭裝飾產(chǎn)品，強調(diào)簡約和風(fēng)格。宜家產(chǎn)品定價要參考所有宜家商店的銷售記錄，以及同類競爭產(chǎn)品的價格狀況，對有潛力的產(chǎn)品遵循先設(shè)定有競爭力的價格，再設(shè)計、制造產(chǎn)品的逆向思維戰(zhàn)略，確保價格優(yōu)勢。

宜家公司的經(jīng)營宗旨：“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司的努力方向。“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”是宜家的經(jīng)營宗旨。宜家品牌始終堅持以提高人們生活質(zhì)量為己任。

4、運用策略一致性原則，配合產(chǎn)品定位的企業(yè)形象定位及宣傳

宜家宣揚其代表著“簡約、自然、時尚”的生活方式。務(wù)求做到比其它家居商場提供更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，或設(shè)計更精美、更為實用的產(chǎn)品，提供最優(yōu)惠價格等特點。宜家的家居風(fēng)格完美展現(xiàn)了大自然的一面——“充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無華，這些都形成了宜家無可替代的品牌魅力”。在設(shè)計、生產(chǎn)、采購、銷售、倉儲、物流各個環(huán)節(jié)貫徹控制成本并保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)實用精美的原則，因而得到廣大消費者群的親睞。

宜家的理想是為大眾創(chuàng)造更加美好的日常生活。宜家長期援助印度與巴基斯坦地區(qū)、關(guān)注兒童的受教育狀況，并為他們提供實際的幫助，也曾與聯(lián)合國開發(fā)計劃署（UNDP）開展合作為印度烏塔普拉德什邦的50000婦女爭取權(quán)利，幫助她們成為領(lǐng)導(dǎo)、模范和創(chuàng)業(yè)者，也與世界自然基金會（WWF）開展合作，致力于減少宜家運營產(chǎn)生的二氧化碳排放，從而降低對氣候變化的影響……宜家集團的形象策略之一是通過對環(huán)保的重視來提升企業(yè)形象，大約1O多年前，宜家集團開始有計劃地參與環(huán)境保護事宜，涉及的方面包括：材料和產(chǎn)品、森林、供貨商、運輸、商場環(huán)境等。宜家所組織和參與的大量社會工作為塑造其“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”的企業(yè)形象作出了巨大貢獻。

5、出色的信息獲取能力與洞察力

除通過店面終端實時獲取顧客信息外，宜家還經(jīng)常做全面、系統(tǒng)的市場調(diào)查，以此來預(yù)測消費趨勢并盡早做好戰(zhàn)略響應(yīng)。良好的信息掌控，超強的洞察能力，支持了宜家產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，如延長營業(yè)時間、孩子看管、開設(shè)餐廳等服務(wù)逐一出現(xiàn)。

6、具備戰(zhàn)略彈性空間，應(yīng)對環(huán)境變化

宜家公司實施準(zhǔn)縱向一體化戰(zhàn)略，其零售終端和供應(yīng)制造領(lǐng)域都有自己直接控制和參與的價值活動，縱向一體和資源外取有機結(jié)合可提升靈活應(yīng)對能力。而且，全球市場運營和多產(chǎn)品組合戰(zhàn)略，也有利于宜家動態(tài)響應(yīng)需求變化。戰(zhàn)略彈性提升了宜家應(yīng)對環(huán)境變化的動態(tài)能力。

宜家的平面廣告充滿無限的創(chuàng)意，且延續(xù)宜家一慣的風(fēng)格：簡約、自然、時尚，畫面清晰，重點突出產(chǎn)品目錄的強大吸引力以及無法想象的大減價，對于促進產(chǎn)品銷售十分有效。

宜家的戶外廣告遍布各個普通生活中的角落：宜家商場、居民房、公交車站、街頭、廣場……戶外廣告展示一個宜家世界，產(chǎn)品品種繁多、簡約、精美、實用，宜家可以提供最貼心的服務(wù)，可以為自己創(chuàng)造一個舒適美好的專屬空間，而且整個實現(xiàn)的過程十分簡單方便。顧客對舒適美好的家的向往、個性化以及簡單方便等多方面的要求都作為重要的訴求點在廣告中體現(xiàn)出來，最終達到良好的效果——顧客對宜家心生向往。

3.視頻廣告

（1）溫馨路線，體現(xiàn)宜家為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活 《舒適的生活》:

廣告中女主角伴著舒緩的背景音樂，獨自一人在家中發(fā)呆、學(xué)習(xí)、喝茶、進入夢鄉(xiāng)??最后打出廣告文案：因為舒適而美好。畫面與音樂給人的整體感覺就是舒適而美好，宜家懂得怎樣去創(chuàng)造。

《溫馨的宜家》:

沒有出現(xiàn)任何特定的產(chǎn)品，只是展示了多個情境，雪夜的二人世界、一家人共度節(jié)日、與朋友歡聚，無論什么時刻，宜家總是在為創(chuàng)造更美好的生活而努力。

（2）實用路線，體現(xiàn)宜家產(chǎn)品的某一個特點

《生活，就要經(jīng)得起考驗》: 男女主角在家吵架，吵架聲音很大，但是抽屜、櫥柜門被關(guān)上時卻沒有發(fā)出噪音，形成強烈的對比，突出產(chǎn)品的品質(zhì)。生活，就要經(jīng)得起考驗，25年品質(zhì)保證。將熟悉的生活情境展現(xiàn)在廣告之中，引起顧客的共鳴，而品質(zhì)的突出提升顧客對產(chǎn)品的信任。

《廚房好用，生活輕松》: 廣告中的兒子幫媽媽做家務(wù)——整理廚房。游戲機一直沒有離手，小朋友一個人輕松地把勺子、碗、碟子收到櫥柜中，整理得井井有條，面帶微笑。輕松的背景音樂，以及小朋友充滿童趣的動作，淋漓盡致地體現(xiàn)宜家在廚房收納方面的出色表現(xiàn)。

（3）創(chuàng)意路線，體現(xiàn)宜家創(chuàng)造百變生活

《百變的生活》: 廣告一開始媽媽扮演兔女郎的角色，家里臟亂不堪，這是一種生活狀態(tài)——性感美麗的情人。接到電話后，媽媽把豹紋的軟座翻成卡通的一面，把柜子翻倒變成兒童床，裝飾板換成有可愛圖案的一面??這是另一種生活狀態(tài)——孩子的媽媽。最后男朋友不合時宜地出現(xiàn)，媽媽選擇把他藏到床的收納空間中，生活的轉(zhuǎn)變在短時間內(nèi)完成。十分有趣的創(chuàng)意，原來宜家可以提供如此多變的生活。

1、品牌背景與文化

百安居（B&Q）隸屬于世界500強企業(yè)之一的英國翠豐集團是世界領(lǐng)先的大型國際裝飾建材零售集團。1969年，B&Q在英國的南安普敦市成立。經(jīng)過40年的成功發(fā)展，B&Q在英國本土擁有超過300家的裝飾建材連鎖店，是英國家喻戶曉的裝飾建材第一品牌?！?998年，英國B&Q與法國DIY零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Castorama合并，成為歐洲第一的裝飾建材零售商。1999年，在上海地區(qū)開設(shè)了大陸第一家百安居連鎖店-上海滬太店。

百安居的核心品牌價值在于：值得信賴、便利快捷、物有所值、推陳出新、企業(yè)責(zé)任。

3.廣告

從下圖以及所附的百安居視頻廣告可知，百安居的廣告主要側(cè)重于理性訴求——價格劃算，為促進短期銷售服務(wù)，廣告創(chuàng)意方面明顯不及宜家，在品牌形象塑造方面的作用也不及宜家。