第一篇：某某支行文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料[最終版]

展 風(fēng) 采樹 新 貌

-----農(nóng)發(fā)行****支行文明單位創(chuàng)建紀(jì)實(shí)

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行****支行于1997年年初正式成立，內(nèi)設(shè)兩部一室（客戶業(yè)務(wù)部、會計(jì)結(jié)算部和辦公室），現(xiàn)有干部職工14人，黨員5人，占比36%，大專以上學(xué)歷13人，占比93%。農(nóng)發(fā)行****支行在上級行和地方黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，加強(qiáng)管理，完善經(jīng)營機(jī)制，努力開拓新業(yè)務(wù)，降低營運(yùn)成本，提高經(jīng)營效益，牢固樹立“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，有力支持了****、鄂前旗糧油市場發(fā)展和新農(nóng)村、新牧區(qū)建設(shè)，自身業(yè)務(wù)經(jīng)營也取得了新發(fā)展。與此同時，以“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)，積極開展精神文明建設(shè)工作，將精神文明建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同規(guī)劃、同落實(shí)、同考核、同獎懲。由于組織得力，在制度上不斷求全，在管理中不斷求新，在服務(wù)上不斷求變，在學(xué)習(xí)上不斷求真，在工作中不斷求實(shí)，以“執(zhí)行政策，遵守制度，鉆研業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)，維護(hù)形象，愛護(hù)集體，團(tuán)結(jié)向上”為主旋律，在狠抓農(nóng)業(yè)政策性收購資金管理的同時，不斷加強(qiáng)文明單位的創(chuàng)建活動。

一、認(rèn)真履行農(nóng)發(fā)行職能職責(zé)，加大支持“三農(nóng)”力度

經(jīng)過10多年的發(fā)展，到2010年末，全行總資產(chǎn)達(dá)3.4億元，各項(xiàng)貸款余額2.5億元，與2009年相比，分別增長26％和20％；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤686萬元，較2009年增加511萬元。

1（一）突出支持重點(diǎn)，信貸支農(nóng)扎實(shí)有效。

1.以支持糧食收購為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)收購信貸資金供應(yīng)和管理工作。2010年累計(jì)發(fā)放糧油貸款2434萬元，支持****和鄂托克前旗共4家糧油企業(yè)購入糧食1184萬斤，有力支持了****和鄂托克前旗糧油收購順利開展。

2.以支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，發(fā)展商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)。截至2010年末，支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款11025萬元；支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)2戶，貸款余額3800萬元；農(nóng)業(yè)小企業(yè) 8 戶，貸款余額1800萬元，支持的農(nóng)業(yè)小企業(yè)帶動發(fā)展螺旋藻養(yǎng)殖基地1783畝，提供就業(yè)崗位437個，增加收入3484萬元，支農(nóng)效應(yīng)明顯。

（二）努力提升客戶服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。

一是認(rèn)真規(guī)劃客戶維護(hù)營銷，明確了業(yè)務(wù)營銷基本目標(biāo)，制定了業(yè)務(wù)營銷發(fā)展規(guī)劃和客戶維護(hù)營銷策略，建立了配套措施。二是努力做好企業(yè)續(xù)貸工作。我行客戶業(yè)務(wù)部在企業(yè)貸款到期前三個月做好了貸款續(xù)貸調(diào)查、報(bào)批工作。三是積極推廣電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，提高結(jié)算服務(wù)水平。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

1.繼續(xù)加強(qiáng)信貸管理。一是繼續(xù)加強(qiáng)總行信貸政策制度的學(xué)習(xí)，在行務(wù)會和行長辦公會上集體學(xué)習(xí)討論總行《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》及16個信貸制度，促進(jìn)了信貸政策制度的準(zhǔn)確把握和落實(shí)。二是做好信貸項(xiàng)目報(bào)批工作。我行共完成了19戶企業(yè)的信用評定，對18戶企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)部授信，授信額度19900萬元。三是利用非現(xiàn)場監(jiān)督檢查工具增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)信號識別能力。

2.規(guī)范財(cái)會基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范支付系統(tǒng)管理。我行成立了由行長任組長的支付系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)運(yùn)行管理和組織協(xié)調(diào)，有利于我行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運(yùn)行管理水平進(jìn)一步提高、支付結(jié)算服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。二是加強(qiáng)柜面支付監(jiān)督管理，規(guī)范柜面支付行為，強(qiáng)化支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范。

（四）完善運(yùn)營管理，保障全行業(yè)務(wù)正常開展。

一是信貸信息真實(shí)性核查系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，增強(qiáng)了信貸信息甄別能力，為信貸風(fēng)險(xiǎn)防控提供了有效工具。二是按時完成了綜合報(bào)表平臺非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表系統(tǒng)上線工作，實(shí)現(xiàn)了報(bào)表數(shù)據(jù)的自動抽取生成，提高了報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量，減輕了基層行工作量。

（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全行風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，帶動全行員工隊(duì)伍建設(shè)。建立了履職問責(zé)機(jī)制，推行誰審批誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)制度；繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)；支行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月對員工進(jìn)行案件排查談話，并于年初組織全行員工參加鄂爾多斯市監(jiān)獄警示教育活動，通過服刑人現(xiàn)身說法，訴說他們犯罪的經(jīng)過和悔罪的心路歷程，通過警示教育給員工在思想上敲響了警鐘。

2.全面開展員工素質(zhì)提升計(jì)劃。為促進(jìn)員工素質(zhì)提升工作的深入推進(jìn)，我行積制定下發(fā)三年規(guī)劃和實(shí)施方案，安排部署了以季度為階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)清廉、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明，高凝聚力、高執(zhí)行力、高自律性的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，通過實(shí)施員工素質(zhì)提升計(jì)劃，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的優(yōu)秀管理人才和復(fù)合型人才。

3.深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。在繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)總行企業(yè)文化核心理念和各專業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)員工凝聚力、敬業(yè)精神、破難攻關(guān)的勇氣和信心。認(rèn)真落實(shí)上級行關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作部署和要求，加大企業(yè)文化宣傳力度。

隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn)和農(nóng)村金融體制改革的不斷深化，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行進(jìn)入重要發(fā)展機(jī)遇，站在新起點(diǎn)，面對新機(jī)遇，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行將一如既往地以支持國家糧油購銷儲業(yè)務(wù)為主體，以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，努力培育“建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)的銀行”的品牌形象，為轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)村新牧區(qū)的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

二、以精神文明建設(shè),促進(jìn)學(xué)習(xí)型銀行的建立

隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，培養(yǎng)和造就一批業(yè)務(wù)精良、技能過硬的員工隊(duì)伍是農(nóng)發(fā)行事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。****支行深知這一工作的重要性。在日常的工作中把學(xué)習(xí)和培養(yǎng)青年員工放在非常重要的位置：一是建立學(xué)習(xí)制度，除日常的應(yīng)急學(xué)習(xí)外，支行將每星期五上午固定為全行的集中學(xué)習(xí)日，每次學(xué)習(xí)至少一小時以上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)制度、規(guī)定、上級行的文件，尤其是業(yè)務(wù)方面的文件。二是積極向上級行申請，補(bǔ)充一部分大學(xué)生來優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)。到目前為止全行擁有員工14人，其中原職工10人，占71%，新入行的大學(xué)生4人，占29%，大大改善了我行的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)，同時加大對新入行員工的培訓(xùn)力度，使之盡快適應(yīng)農(nóng)發(fā)行的工作。三是加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行除積極派員工參加上級行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，自身也舉辦

一些簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并通過考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，使之與部分利益掛鉤，大大地提高了培訓(xùn)的效果。

三、以精神文明建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展

支行以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，在建設(shè)“文明單位”工作中始終堅(jiān)持服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心。組織開展富有成效的各項(xiàng)活動。一是積極組織建功立業(yè)競賽活動。由工會牽頭，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)手，積極開展“比效益、比技能”立功競賽等活動。二是開展各種形式的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口、先進(jìn)部門、女職工雙文明示范崗、三八紅旗集體等活動為“抓手”，開展評比競賽和公平競爭等活動，增強(qiáng)先進(jìn)工作者的榮譽(yù)感，并通過報(bào)告會、演講等活動，引導(dǎo)員工立足本職崗位作貢獻(xiàn)。幾年來，支行有5人（次）獲得市分行級“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀黨員”、“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號。他們以卓有成效的工作成績獲得了無數(shù)的榮譽(yù)，先后獲得總行級“青年文明號”、內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會“模范職工小家”、自治區(qū)“文明單位”、“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)基層黨組織才”“精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”等稱號。

四、以精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧農(nóng)發(fā)行的創(chuàng)立

精神文明建設(shè)的目標(biāo)就是讓廣大職工感受到單位這一大家庭的溫暖，從而進(jìn)一步激發(fā)全體員工的工作熱情，提高敬業(yè)精神和工作效率。支行加強(qiáng)以下幾項(xiàng)工作：一是2000年以來新建家屬樓，新建鍋爐房，配備取暖、洗澡、排污等設(shè)施，為職工營造舒適的生活環(huán)境，新建辦公大樓，辦公院內(nèi)建草坪、花園、“小食堂”、“活動室”等，為職工營造“花園式”的工作環(huán)境。

二是積極開展群眾性文體活動。支行組織全體職工開展了籃球、羽毛球、乒乓球等比賽，增加職工工作外積極有益的交流。三是加大文明單位建設(shè)的投入。近年來，為職工建立了健身房，添置了乒乓球桌、臺球桌等運(yùn)動機(jī)械；修建了籃球、排球等運(yùn)動場地。四是號召職工積極參加公益事業(yè)。工會發(fā)揮自身優(yōu)勢，三年來，為各類社會捐款1萬多元，同時，每年工會在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下慰問支行退休職工，樹立了良好的社會形象。

路漫漫其修遠(yuǎn)，今后，該行文明單位的創(chuàng)建工作要繼續(xù)堅(jiān)持下去，在今后不斷的行程中，給自己提出更高的要求，制定更宏偉的目標(biāo)，與時俱進(jìn)，腳踏實(shí)地，不斷展現(xiàn)該行員工風(fēng)采，樹立該行新時代風(fēng)貌。

第二篇：銀行支行ⅩⅩ文明單位創(chuàng)建計(jì)劃

銀行支行ⅩⅩ文明單位創(chuàng)建計(jì)劃

ⅩⅩ年是2015-2017文明單位創(chuàng)建規(guī)劃的關(guān)鍵一年，為全面推進(jìn)**市支行文明單位創(chuàng)建工作，根據(jù)《中國人民銀行文明單位建設(shè)量化考評辦法》和《**市支行2015-2017文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》要求，結(jié)合支行實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹總書記系列重要講話精神和中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)，以踐行社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，以“重在建設(shè)、重視過程、注重實(shí)效”為原則，深入開展具有人民銀行特色的創(chuàng)建活動，努力為**市支行全面履行基層央行職責(zé)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供智力支持和思想政治保證。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

ⅩⅩ年要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，開拓進(jìn)取，掀起新一輪文明創(chuàng)建新高潮。要以建設(shè)和諧基層央行為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，引導(dǎo)全行干部職工積極參與，為精神文明、物質(zhì)文明、政治文明的進(jìn)一步提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高干部職工的綜合素質(zhì)

1.加強(qiáng)道德教育，培育社會主義核心價(jià)值觀。深入學(xué)習(xí)貫徹總書記講話精神，積極培育踐行社會主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步加強(qiáng)理想信念教育，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。通過深入開展“講文明、樹新風(fēng)”、“道德講堂”等活動，匯聚正能量，進(jìn)一步提升全員思想道德素質(zhì)。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，樹立社會主義榮辱觀，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，形成文明、高效、清廉的工作作風(fēng)。（牽頭部門：辦公室，協(xié)辦部門：其它各股室）

3.開展系列文化活動，打造文化央行。開展傳統(tǒng)文化活動，豐富文化內(nèi)涵。開展“我們的節(jié)日”活動，制訂節(jié)日活動計(jì)劃，在春節(jié)、清明、端午和中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間開展主題活動。在七樓設(shè)置閱覽室，在二樓辦事大廳里設(shè)置“讀書驛站”，引導(dǎo)廣大干部職工閱讀經(jīng)典著作，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)道德修養(yǎng)。設(shè)置“央行志愿者便民小站”，提供便民服務(wù)。廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作機(jī)制，宣傳網(wǎng)絡(luò)文明，加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo)。開展獻(xiàn)愛心志愿活動、義務(wù)獻(xiàn)血、貧困村結(jié)對幫扶、組織志愿者進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)開展宣傳金融消費(fèi)權(quán)益宣傳、進(jìn)村入企走訪服務(wù)等活動，展示出基層央行文明和諧、反哺社會的良好形象。（牽頭部門：辦公室，協(xié)辦部門：其它各股室）

4.加強(qiáng)干部職工工作作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的會風(fēng)、文風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)干部自律性，以樹立“勤勉、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)為目標(biāo)，堅(jiān)持正向引導(dǎo)和制度約束相結(jié)合，素質(zhì)教育和激勵機(jī)制相統(tǒng)一。（牽頭部門：監(jiān)察室，協(xié)辦部門：其它各股室）

（四）狠抓內(nèi)部管理，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)

1.加強(qiáng)民主管理。堅(jiān)持依法經(jīng)營，民主管理制度健全，黨務(wù)、行務(wù)公開。進(jìn)一步完善以職工大會為主要形式的民主管理，使職工民主得到充分發(fā)揚(yáng)，保證職工群眾充分享有知情權(quán)，參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（牽頭部門：辦公室、工會，協(xié)辦部門：其它各股室）

2.嚴(yán)格內(nèi)部管理。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，完善內(nèi)控安全管理長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步修訂完善有關(guān)工作流程和內(nèi)部管理制度。提升預(yù)算管理水平，進(jìn)一步完善財(cái)權(quán)、事權(quán)部門的責(zé)任機(jī)制。加強(qiáng)對守庫值班、貨幣發(fā)行、技防設(shè)施、信息安全、消防等安全管理和檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞，切實(shí)落實(shí)安全管理措施，杜絕事故案件。落實(shí)綜合治理措施，單位內(nèi)部治安狀況良好。（牽頭部門：各股室）

3.完善廉政工作機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約。繼續(xù)圍繞“錢、權(quán)、人”抓好重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)排查，把防治腐敗工作推向縱深。堅(jiān)持有案必查，有腐必懲，認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作。加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動有關(guān)規(guī)定。厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出。

第三篇：XX銀行XX支行創(chuàng)建文明單位申報(bào)材料

XX銀行XX支行 創(chuàng)建文明單位匯報(bào)材料

2013年我支行加大了精神文明創(chuàng)建工作的重視程度，以提高文明服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo)，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，扎實(shí)開展服務(wù)工作，服務(wù)水平、服務(wù)效率得到廣大客戶的一致贊譽(yù)，更加促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。截止2013年底，各項(xiàng)存款達(dá)XX萬元。各項(xiàng)貸款余額XX萬元，云岡卡全年新增XX張，年終實(shí)現(xiàn)凈利潤XX萬元，超額完成了全年任務(wù)，達(dá)到了管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流的預(yù)期目標(biāo)，樹立了文明示范窗口服務(wù)形象。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力、創(chuàng)建工作扎實(shí)

為推進(jìn)文明建設(shè)，我支行成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定規(guī)劃，明確“七好”（班子建設(shè)好、員工素質(zhì)好、質(zhì)量效益好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、內(nèi)控管理好、環(huán)境衛(wèi)生好、社會形象好）創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持每季度必開一次創(chuàng)建精神文明主題會議。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)民主、勤政廉潔、以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范組織和帶頭作用。行長在每次員工學(xué)習(xí)活動中，必講精神文明創(chuàng)建并積極參加創(chuàng)建活動。帶頭深入社區(qū)和客戶中間，了解客戶需求，研究服務(wù)對策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅她本人一年中下單位的時間就達(dá)X個月。單位內(nèi)部層層落實(shí)文明創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體員工參與創(chuàng)建活動，形成“層層有人抓、事事有人管，項(xiàng)項(xiàng)有指標(biāo)、限期達(dá)要求”的良好局面。支行積極推行“首問責(zé)任制”，確保每一個客戶的問題都能得到有效解決，受到廣大客戶的好評，在全行形成良好的創(chuàng)建文明單位氛圍。

二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好

我支行一直把加強(qiáng)思想道德建設(shè)作為全行德育工作的重點(diǎn)，單位風(fēng)氣正、員工精神狀態(tài)好，形成奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)廣大干部、職工樹立正確的理想信念。時刻加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)是我支行每名黨員干部的必修課，圍繞服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定，我支行建立了民主生活會制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“黨的十八大精神”，每周利用一次晨會時間學(xué)習(xí)“黨的十八大精神”和總書記的重要講話，并組織大家認(rèn)真討論聯(lián)系我行中作實(shí)際，提升每個員工對創(chuàng)建活動的重要性認(rèn)識。一年來，員工共寫各類心得XX篇，提出各種合理化建議XX條，支行黨員參加社區(qū)組織的各類活動XX次，為貧困家庭捐款XXX次，走訪困難家庭X次，并帶去米、面、油等生活必需品。積極開展“博愛一日捐”、“無償獻(xiàn)血”等活動，熱心支持社會公益事業(yè)，努力為城市文明創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平

按照總行有關(guān)要求，我支行進(jìn)一步推行和落實(shí)了規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷豐富和深化了服務(wù)工作內(nèi)涵。以干凈整潔的環(huán)境為客戶服務(wù)，以完善的服務(wù)功能為客戶服務(wù)，以嶄新的形象為客戶服務(wù)，以過硬的素質(zhì)為客戶服務(wù)，以靈活的方式為客戶服務(wù)，切實(shí)做到“三聲”服務(wù)：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有力的推動了文明服務(wù)的規(guī)范化。在總行組織的“神秘人”暗訪中，每月評比均在前X名以內(nèi)，設(shè)立了零輔幣兌換專柜，由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶零輔幣需求信息，并派專人上門提供兌換服務(wù)，一年共為客戶兌換各種零輔幣XX余萬，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前組織開展金融知識普及宣傳活動X次以上，如“反洗錢”、“非法集資”、“助力小微企業(yè)”，在向市民耐心講解的同時發(fā)放宣傳資料XX余份，服務(wù)群眾XX人次，受到廣大客戶的好評和贊揚(yáng)。同時加大了監(jiān)督力度，總行對外公布了監(jiān)督舉報(bào)電話，并聘請了社會監(jiān)督員和“神秘人”對服務(wù)工作進(jìn)行明察暗訪或客戶投訴的服務(wù)問題，我支行都對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)處罰。通過采取上述措施，進(jìn)一步改進(jìn)了服務(wù)工作和全行員工的服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量普遍得到了增強(qiáng)和提高。牢固樹立了服務(wù)是銀行生存和發(fā)展的根本理念，被總行評為2013全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)單位。

取利有道、有益社會、助益民生，是我支行的堅(jiān)定信念和不懈追求，我們將繼續(xù)自覺履行社會責(zé)任，把創(chuàng)建文明單位這項(xiàng)工作放在心上，付之與實(shí)際工作中，爭創(chuàng)文明單位、爭當(dāng)文明員工，著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機(jī)制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點(diǎn)，對于我支行存在的不足之處，也會不斷向先進(jìn)文明單位學(xué)習(xí)，糾正不足，把“創(chuàng)建文明”單位做得更好。

XX銀行XX支行 2014.06.19

第四篇：農(nóng)行XX支行文明單位創(chuàng)建材料

塑造優(yōu)良服務(wù)形象 構(gòu)建和諧服務(wù)環(huán)境

——申報(bào)文明單位材料

農(nóng)行XX縣支行現(xiàn)有員工80人，6個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其中城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)3個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)3個，目前是農(nóng)總行、XX省分行21家重點(diǎn)縣域推進(jìn)行之一。截至2014年末，我行各項(xiàng)存款余額256587萬元，各項(xiàng)貸款159693萬元，同比增加2989萬元。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤8301萬元，實(shí)現(xiàn)拔備后利潤8119萬元，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)位居全縣金融機(jī)構(gòu)前列。

近年來，我行在縣委、政府和上級行的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建“文明單位”活動為契機(jī)，牢固樹立以“客戶為中心”的經(jīng)營理念，積極開展規(guī)范化服務(wù)活動，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為、改善了服務(wù)環(huán)境，努力為客戶提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得了社會各界的好評。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，打好創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。XX支行成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。制定并實(shí)施每周班子例會制度，加強(qiáng)班子成員之間的溝通和協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實(shí)黨委《中心組學(xué)習(xí)制度》，黨支部“三會一課”制度，認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)、貫徹、遵守、維護(hù)黨章”活動，進(jìn)一步提升班子成員的學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力和決策力。加強(qiáng)溝通工程建設(shè)，堅(jiān)持和完善民主生活會制度、職工代表

大會制度、重大決策征求意見制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、行務(wù)公開制度。通過制定和實(shí)施員工家訪談心制度、新員工座談會、征求意見和建議座談會等，加強(qiáng)全行各個層面員工的溝通和交流，切實(shí)重視和關(guān)心員工的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

二、抓員工教育，形式多樣、內(nèi)容豐富，把創(chuàng)建活動引向深入。一是支行黨委積極倡導(dǎo)教育員工將個人價(jià)值與全行發(fā)展戰(zhàn)略相融合，激發(fā)才情、建功立業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。二是組織員工到XX監(jiān)獄接受警示教育，通過實(shí)地教育，警示員工認(rèn)真算好“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、自由賬、家庭賬、聲譽(yù)賬”，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，潔身自愛，廉潔自律、做遵章守紀(jì)的模范。三是組織廣大黨員到XXX參觀學(xué)習(xí)XXXXXX事跡和XXXXXXX事跡，提高“一心為公，一心為民”的道德素養(yǎng)。四是舉辦合規(guī)文化建設(shè)演講比賽，進(jìn)一步提高廣大員工對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識，使合規(guī)意識深入人心，XX支行合規(guī)經(jīng)營的基石筑得更牢更深。

三、聯(lián)創(chuàng)共建，相輔相承，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。大力推進(jìn)“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、文明示范窗口等創(chuàng)建工作，將評創(chuàng)結(jié)果與員工考核、晉升、評優(yōu)等考核掛鉤。制定全行企業(yè)文化建設(shè)活動計(jì)劃，建成“職工之家”活動室、健身房、閱覽室，豐富員工的業(yè)余生活。以雙結(jié)對為抓手，積極響應(yīng)縣委、政府“四群工作”號召，每個黨員與XX鎮(zhèn)XX村困難戶形成“一對一”的扶貧結(jié)對解困，積極開展共建活動，結(jié)合“講文明、樹新風(fēng)”系列宣傳實(shí)踐活動，開展人民幣反假宣傳、金融知識下鄉(xiāng)活動，向社會各界展示了XX 行人的優(yōu)良風(fēng)采。

四、抓內(nèi)部管理：管理精細(xì)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為創(chuàng)建工作提供保證。落實(shí)廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》、《營業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建“三化三鐵”責(zé)任書》并分解和落實(shí)責(zé)任。召開員工安全培訓(xùn)會，制定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)場所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、開展?fàn)I業(yè)場所應(yīng)急預(yù)案演練。堅(jiān)持召開每季一次的防風(fēng)險(xiǎn)防案件聯(lián)席、廉潔從業(yè)和專項(xiàng)治理專題會議，制定并實(shí)施員工行為排查管理辦法，每季開展一次員工行為排查，有針對性地做好員工思想政治工作，理順關(guān)系，化解矛盾，增強(qiáng)合力。

五、抓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。我行以全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，以提高服務(wù)效率為抓手，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)分層、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、產(chǎn)品分銷”，達(dá)到品牌形象、操作流程、服務(wù)體驗(yàn)“三個一致”。

六、強(qiáng)勢推進(jìn)營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范化。堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，努力培育有支行特色的服務(wù)文化。開展內(nèi)外部服務(wù)環(huán)境整治美化工作，進(jìn)一步改善客戶服務(wù)設(shè)施，加大自助銀行投入運(yùn)行力度和網(wǎng)點(diǎn)裝修改造工程。同時以網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型為抓手，通過6S管理，對規(guī)范著裝、環(huán)境建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全方位檢查，檢查情況及時通報(bào)，督促整改，并進(jìn)行量化考評，與績效考核掛鉤，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力為客戶提供一流服務(wù)，穩(wěn)步提升了XX行的服務(wù)形象。

七、大力開展崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。我行以開展崗位大練兵活動為重點(diǎn)，進(jìn)一步深入開展“比、學(xué)、趕、幫、超”競賽活動。同時結(jié)合舉辦專題講座、知識問答、技能競賽等多種形式，廣泛開展業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)。

八、在機(jī)關(guān)推行規(guī)范化服務(wù)。我行要求支行機(jī)關(guān)干部員工嚴(yán)以律己，處處起帶頭示范作用，提倡文明辦公，實(shí)行規(guī)范化服務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等進(jìn)行檢查，并按有關(guān)規(guī)定予以獎勵處罰，幾年來該項(xiàng)活動取得了顯著成效。

雖然，我行在深化營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)行為等文明服務(wù)建設(shè)方面取得了一定成績，但是離縣委、政府和文明辦的要求還有一些差距。我行將進(jìn)一步加大文明單位創(chuàng)建活動，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀，不斷提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以進(jìn)取向上的精神狀態(tài)、周到熱情的服務(wù)，提高客戶滿意度，促進(jìn)和諧金融環(huán)境建設(shè)。

第五篇：市級文明單位創(chuàng)建申報(bào)報(bào)告

洞山中學(xué)關(guān)于創(chuàng)建

市級文明單位（標(biāo)兵）申報(bào)報(bào)告

田家庵區(qū)文明委：

為了深入貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步加大我校群眾性精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動的力度。推動“講文明，樹新風(fēng)”活動的不斷向縱身發(fā)展，提高全校師生的文明素質(zhì)。按照2012版《文明單位測評標(biāo)準(zhǔn)》和《淮南市文明單位創(chuàng)建和管理辦法》相關(guān)規(guī)定，特向區(qū)文明委提出申報(bào)市級文明單位的申請報(bào)告，敬請區(qū)文明委對我校的創(chuàng)建工作給予督促指導(dǎo)?，F(xiàn)陳述我校申報(bào)市級文明單位（標(biāo)兵）的理由和基本條件：

一、學(xué)?；厩闆r。

洞山中學(xué)是一所九年一貫制學(xué)校，現(xiàn)有洞山本部校區(qū)和朝陽分校兩個校區(qū)，計(jì)82個教學(xué)班，5300余名學(xué)生，289名教職工。理化生實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)多媒體教室、電子錄播室及供學(xué)生從事第二課堂活動的各類場所如科技勞技室、書法美術(shù)室、音樂舞蹈室等設(shè)施齊全。學(xué)校有特級教師、國家級骨干教師及省級、市級學(xué)科帶頭人、教壇新星23人，市、區(qū)級骨干教師、教學(xué)能手等85人，高級職稱50人，中級職稱95人，擁有本科以上學(xué)歷117人，學(xué)歷合格率100%。

六十五年辦學(xué)歷史的積聚，學(xué)校先后贏得“安徽省電化教育先進(jìn)單位”、“安徽省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)?！?、“安徽省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校”、“安徽省教書育人先進(jìn)集體”、“煤炭部標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”、“全國紅旗大隊(duì)”、“全國優(yōu)秀家長學(xué)校”、“淮南市示范初中”、“安徽省未成年人思想道德建設(shè)示范學(xué)?！焙?“安徽省特色初中”等榮譽(yù)。

二、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，組織機(jī)構(gòu)健全

1、學(xué)校以創(chuàng)建文明單位為載體，扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)校各項(xiàng)工作，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有部署、有考核。學(xué)校成立了創(chuàng)建市級“文明單位”領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的文明單位創(chuàng)建活動。由校長張躍華任組長，徐永中、王洪軍、劉宗保、李躍來四位副校長任副組長，學(xué)校中層干部為成員，要求創(chuàng)建工作做到“二結(jié)合三保證”即把學(xué)校的創(chuàng)建工作與辦學(xué)總目標(biāo)相結(jié)合；創(chuàng)建工作與各部門、各班級和每位師生的日常工作責(zé)任相結(jié)合；保證人員、保證時間、保證任務(wù)的落實(shí)。

2、加強(qiáng)黨總支建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和保證監(jiān)督作用。洞山中學(xué)黨總支現(xiàn)有正式黨員106人，通過開展 “一個黨員，一面旗幟”活動，使廣大黨員進(jìn)一步在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強(qiáng)凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力。切實(shí)把黨總支的各項(xiàng)教育活動與創(chuàng)建文明單位活動、教育教學(xué)改革、新課標(biāo)的培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，使所開展的各項(xiàng)活動富有教育性、高效性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了黨員的先進(jìn)、先行和走在前列的作用，以密切黨群關(guān)系，增強(qiáng)黨組織的感召力和集體的凝聚力。

3、推行民主管理和校務(wù)公開工作。充分發(fā)揮工會、教代會、共青團(tuán)和婦委會的作用，合理規(guī)劃和制定學(xué)校的重大決策，有力保障了教職員工當(dāng)家作主的主人翁地位。利用校務(wù)公開欄，對學(xué)校校務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、招生、調(diào)資、職稱評審、評優(yōu)評先、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育等工作做到客觀公正，及時公開，接受教職工的監(jiān)督，切實(shí)提高了學(xué)校管理的效益和透明度。

三、常規(guī)工作常抓不懈，特色教育獨(dú)樹一幟

自2011年評為市級文明單位標(biāo)兵至今的一年多時間里，我們主要做了如下工作：

（一）、樹立“管理就是服務(wù)”的理念，提高學(xué)校管理水平。

我們以“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、凝精神”為主線，以深化民主管理、加強(qiáng)依法治校和廉政意識為突破口，完善“校長負(fù)責(zé)，支部監(jiān)督、工會實(shí)施、教職工參與”的工作機(jī)制。以改造黨員干部學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，全面提升管理人員的內(nèi)涵素養(yǎng)，增強(qiáng)行政團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力、號召力。我們的工作：

1、民主管理再進(jìn)一步

凡是關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的小情大事，我們都召開相關(guān)會議，讓大家集思廣益，出謀劃策。學(xué)校先后召開校園文化發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、校環(huán)境建設(shè)規(guī)劃、校數(shù)字化校園建設(shè)規(guī)劃、“音體美”教育發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校安全建設(shè)規(guī)劃、校三年發(fā)展規(guī)劃、長三角網(wǎng)上結(jié)對規(guī)劃研討會7場。積極推進(jìn)黨務(wù)公開、校務(wù)公開，按照學(xué)校公示制度要求（除上級特殊規(guī)定不得公開公示的），對財(cái)務(wù)收費(fèi)與支出、職稱評定、人員選聘、評優(yōu)獎勵、黨員發(fā)展、績效分配、學(xué)期及考核結(jié)果、招生及分班結(jié)果，這些涉及教師切身利益的信息實(shí)行公開，接受群眾監(jiān)督。

2、依法治校、廉政建設(shè)再上一層

在依法治校上，我校重點(diǎn)放在規(guī)范辦學(xué)行為和教師行為上。落實(shí)劃片招生原則和陽光分班政策，不設(shè)重點(diǎn)班或變相重點(diǎn)班，所有班級由市教育局統(tǒng)一分班并在網(wǎng)上公示，接受社會及家長監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)公平教育、均衡教育。同時嚴(yán)格控制班額，初中平均班額已從上年的70多人降到64人以下。在規(guī)范教師行為方面：本重點(diǎn)開展了杜絕體罰和變相體罰學(xué)生行為，禁止有償家教、私訂教輔資料；禁止公布學(xué)生成績，禁止按學(xué)習(xí)成績排座位；切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校共組織兩次檢查活動，兩次問卷調(diào)查，兩次暗訪，按照線索有針對性地對有償家教等進(jìn)行當(dāng)場查處，并全校通報(bào)處罰。在廉政建設(shè)上：按照建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作要求，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的自查。發(fā)揮工會在加強(qiáng)監(jiān)督方面的作用，擰好廉政這把鎖，堅(jiān)決杜絕不良風(fēng)氣，守護(hù)學(xué)校陽光形象。

3、管理隊(duì)伍建設(shè)再跨一階

學(xué)校多次召開校務(wù)會，要求大家樹立以身作則，吃苦在前，享受在后的良好作風(fēng)，自覺接受廣大師生的監(jiān)督，不斷增強(qiáng)行政工作的凝聚力，充分發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)精神，努力做到整體優(yōu)化。為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，我校有計(jì)劃地做好干部的選拔工作，積極選拔優(yōu)秀青年教師進(jìn)入校級和中層管理隊(duì)伍中、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照“靠得住、有本事、敢創(chuàng)新”的要求，著眼于學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的需要，堅(jiān)持在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉和考察年輕干部。

（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作，促進(jìn)德育工作有突破。

我們堅(jiān)持五育并進(jìn)，德育為先的原則。開展多方位多時空的德育教育，通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行德育滲透，形成生動活潑、富有成效的德教特色，促進(jìn)學(xué)生文明的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。主要工作如下：

1、檢評結(jié)合促進(jìn)了養(yǎng)成教育

我校以“以文明言行，贏別人尊重”為主題開展文明禮儀教育活動，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，組建“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”，檢查學(xué)生校內(nèi)的文明行為。成立“學(xué)生衛(wèi)生督查隊(duì)”，檢查室內(nèi)外清潔工作；多部門聯(lián)合組建“學(xué)生風(fēng)紀(jì)檢查組”，每半月一次檢查學(xué)生的外在裝扮是否合乎中小學(xué)生守則規(guī)定。開展文明行為評比活動：相繼開展“校園十佳少先隊(duì)員”、校園文明之星”等評比活動，發(fā)揮學(xué)生的示范作用，促進(jìn)學(xué)生自律。

2、以精彩的德育活動豐富德育內(nèi)涵

打破傳統(tǒng)的以說教為主的德教模式，大力開展富有我校特色的“韜德于行”的德教活動。不斷拓展德育活動空間。本組織開展了三月學(xué)雷鋒活動，成立“洞山中學(xué)愛心基金會”，組織參觀“大通萬人坑”接受愛國主義教育，舉行第七屆“我與洞山中學(xué)”演講比賽，組織以參觀“校史館”，了解學(xué)校發(fā)展歷程為主題的愛校教育。學(xué)校小記者站還開展了“放飛風(fēng)箏，放飛夢想、“走進(jìn)人防”、“我是豆腐文化節(jié)小報(bào)童”、“重陽敬老我先行”等一系列的社會實(shí)踐活動。建成了心理咨詢室，學(xué)?，F(xiàn)已有兩名教師獲得心理咨詢師資格，通過沙盤游戲的方式開展對學(xué)生的心理健康教育。

3、三位一體，家、校、社會互動，形成德育合力

堅(jiān)持每星期一升旗儀式上開展國旗下的講話，表揚(yáng)先進(jìn)，批評不良行為。學(xué)校正式成立了少年業(yè)余團(tuán)校，培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)的后備力量。開辦家長學(xué)校，引導(dǎo)教育家長正確開展家庭教育。邀請各行專家相繼開展了法制、安全、衛(wèi)生防病、防震求生、消防知識等講座，營造全方位的德育教育氛圍。

（三）、規(guī)范各項(xiàng)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

我們堅(jiān)持抓好常規(guī)教學(xué)管理和課堂教學(xué)改革，視教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校工作的生命線，在觀念轉(zhuǎn)變、教師成長、課題研討、過程管理、考試評價(jià)等方面做了大量有益的探索，為我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高注入了生機(jī)和活力，并取得了較為顯著的成績。

1、以績效工資改革為杠桿，促動師德師風(fēng)建設(shè)

我校堅(jiān)持績效工資分配以教師的實(shí)績和貢獻(xiàn)為依據(jù)，堅(jiān)持多勞多得原則，堅(jiān)持向一線教師傾斜，充分發(fā)揮出績效工資的激勵導(dǎo)向作用。制定了《班主任學(xué)期考核評估制度》、《教職工學(xué)期績效考核制度》、《績效工資分配方案》、《教職工（師德）考核辦法》等，將師德師風(fēng)與績效考核掛鉤，從制度上保障師德師風(fēng)建設(shè)。

2、抓好常規(guī)課堂教學(xué)

在教學(xué)上，教師是關(guān)鍵，課堂是核心。我校對教學(xué)管理六環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都擰緊，即要做到“六到位”：“備課到位、上課到位、選編和批改作業(yè)到位、輔導(dǎo)到位、考查到位、反思到位”。中小學(xué)教導(dǎo)處不定期檢查教師的教案，督促每一位教師切實(shí)做好本職工作，并在期中、期末組織了兩次全面的常規(guī)檢查，教師完成效果良好。定期作業(yè)檢查與不定期的作業(yè)抽查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查作業(yè)復(fù)批情況，教師完成效果良好，個別存在的問題也已反饋相關(guān)教師，并確認(rèn)其已整改完畢。抓好教師課堂行為規(guī)范，嚴(yán)禁體罰與變相體罰，建立良好的教師形象。對期中、期末考試成績及時分析匯總，進(jìn)行質(zhì)量分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、開展豐富多彩的教研活動

做好課題的申報(bào)開題工作：本，共申報(bào)校級課題7個，確立了3個。省級課題立項(xiàng)1個，市級課題立項(xiàng)1個。近100名教師有課題或參與課題研究。教師的教研氛圍濃厚，開學(xué)后共收到論文、教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)課件等732篇（件）。組織開展了一學(xué)年一次的?！敖炭蒲姓搲薄⑿！鞍嘀魅握搲惫ぷ鳎⒀埥萄惺覍＜襾硇Ｖ笇?dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)了校本培訓(xùn)與研究，全年廣泛開展以教研組、備課組為單位的教育教學(xué)研究與交流活動，組織校內(nèi)示范課、公開課、研究課、匯報(bào)課近百堂。學(xué)校積極實(shí)施“走出去，請進(jìn)來”的形式，開闊了教師視野，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，提升了教師專業(yè)水平和能力，推動了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

（四）、學(xué)校特色教育有了新突破

學(xué)校大力改善辦學(xué)條件，做好傳統(tǒng)特色的發(fā)展、不斷開拓新的特色。開展數(shù)字化校園、校園文化的硬件建設(shè)。

1、以“兩杯一會”為依托，做強(qiáng)做精傳統(tǒng)特色

做強(qiáng)特色：大力推進(jìn)“活動式教育”特色工作?；顒邮浇逃俏倚鹘y(tǒng)特色，成果顯著，經(jīng)過二十年的堅(jiān)持與發(fā)展，已經(jīng)形成了一定模式。我校堅(jiān)持大力發(fā)展興趣活動小組，目前有70位教師活躍在興趣小組的輔導(dǎo)工作上，共組建興趣小組50個。每周三周四下午第三節(jié)課中小學(xué)分別開展活動。學(xué)校優(yōu)先改善活動場所，保證活動時間的充裕，明確指導(dǎo)教師，做到人員、場所、時間、經(jīng)費(fèi)四保障。更加注重活動的過程管理，防止走形式，花架子，充分調(diào)動師生參與活動的積極性。為適應(yīng)特色教育的需要，今年又興建校史陳列室、科技勞技室、書法美術(shù)室、地理專用教室、歷史專用教室、音樂舞蹈室。

做精特色：保持和發(fā)展學(xué)校乒乓球、棋類這兩項(xiàng)省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目，在支持本校教師組建課余訓(xùn)練隊(duì)開展平常訓(xùn)練比賽的同時，聘請高水準(zhǔn)教練員進(jìn)行指導(dǎo)，高效、優(yōu)質(zhì)開展乒乓球與圍棋活動。保持和發(fā)展學(xué)?？萍蓟顒觾?yōu)勢，著重建設(shè)好?？萍蓟顒有〗M，開展科技活動的普及工作。積極開展書法、音樂、美術(shù)興趣小組建設(shè)，著重建設(shè)校合唱隊(duì)、校舞蹈隊(duì)、校器樂隊(duì)，各任課教師必須組織興趣小組，力求建成多姿多彩的活動模式。五月份，學(xué)校隆重舉辦了第19屆校園科技文化藝術(shù)節(jié)；10月份，第19屆運(yùn)動會順利舉行；前不久，苗苗杯乒乓球賽、新星杯棋類比賽圓滿落幕。

2、打造“數(shù)字化校園”，豐富特色領(lǐng)域

2012年2月，我校被安徽省教育廳首批推薦為參加 “長三角網(wǎng)絡(luò)結(jié)對”活動學(xué)校，與江蘇省揚(yáng)州市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)簽署結(jié)對協(xié)議，成為開展省際交流的網(wǎng)上結(jié)對學(xué)校。網(wǎng)上結(jié)對為我?？缛腴L三角教育圈，與教育先進(jìn)地區(qū)展開辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流開辟了一條新的快捷途徑。

學(xué)校制定了《洞山中學(xué)數(shù)字化校園規(guī)劃設(shè)計(jì)》、《洞山中學(xué)信息化校園建設(shè)發(fā)展綱要》，確立了學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的總體思路及建設(shè)步驟，擬用兩年左右的時間完成“數(shù)字校園”建設(shè)工程的軟硬件建設(shè)，現(xiàn)已完成校園內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)控全覆蓋。所有辦公室都進(jìn)行了無線覆蓋，各辦公室能直接上網(wǎng)。擴(kuò)容校園網(wǎng)至50兆，建成交互式電子白板教學(xué)終端76個，實(shí)現(xiàn)中小學(xué)班班通。實(shí)現(xiàn)視頻直播系統(tǒng)模塊并與校園智能錄播室及校園電視臺互聯(lián)，開展資源共享。數(shù)字化校園建設(shè)上不僅省內(nèi)領(lǐng)先，順利通過“中央教科所全國百所數(shù)字化校園示范工程”檢查驗(yàn)收。

（五）、黨、工會、婦、團(tuán)、隊(duì)、總務(wù)、綜治工作齊頭并進(jìn)。

1、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校黨支部大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育和“保持黨員純潔性，喜迎黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動，引導(dǎo)黨員在“踐行”上下功夫，在“貢獻(xiàn)”上比追求，繼續(xù)開展黨員與群眾教師、黨員與學(xué)生的結(jié)對幫困活動。每位黨員撰寫黨性分析報(bào)告，查找不足，制定措施，以期更好更快進(jìn)步。并組織群眾教師對黨員進(jìn)行民主評議，自覺接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)擴(kuò)大黨員隊(duì)伍，把立場堅(jiān)定，追求進(jìn)步的青年吸收到黨員隊(duì)伍中來。

2、其他部門工作有條不紊

我們堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮工會職能，關(guān)心教工生活，積極為教工做好事、辦實(shí)事，努力營造溫暖和諧的大家庭。一年來，學(xué)校力所能及地增加了教工福利補(bǔ)貼，繼續(xù)開展了三八婦女節(jié)慶?；顒?、教工籃球賽、足球賽，組織了教師外出參觀學(xué)習(xí)、新年團(tuán)拜會等。同時，對教工住院、教工直系親屬去世都進(jìn)行了及時的探訪和慰問。做好教職工計(jì)劃生育工作，發(fā)放獨(dú)生子女光榮費(fèi)。共青團(tuán)、少先隊(duì)充分利用班會、國旗下講話、黑板報(bào)評比、校內(nèi)外活動等途徑，有計(jì)劃有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、心理健康教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。后勤方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，提高開源節(jié)流意識，讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益，確保學(xué)校各方面工作順利開展。擴(kuò)展硬化了小學(xué)部前的水泥操場，興建了書法美術(shù)室、音樂舞蹈室、科技勞技室、歷史專用教室、地理專用教室、教工之家、校史陳列館、智能錄播室、校園電視臺等。開展校園美化工作以及班級、辦公室內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一布置，學(xué)校更新了辦公桌椅、購置了統(tǒng)一書架，統(tǒng)一張掛班級公約等。對走廊、樓梯都按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了文明標(biāo)語、樓層標(biāo)牌、疏散指示標(biāo)識等。加強(qiáng)安全施建設(shè)，新建了小學(xué)教學(xué)樓的鋼制樓梯兩架，緩解了小學(xué)生上下樓的擁擠狀況。綜治方面繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)，牢固樹立安全無小事，責(zé)任重于山的意識。實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，完善校園安全檢查制度和安全預(yù)警機(jī)制，加大對安全設(shè)施的投入及安全隱患的排查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保校園安全。學(xué)校為每一個學(xué)生購買了“校方責(zé)任險(xiǎn)”，完成一年級、七年級新生的參保工作和其他學(xué)生的續(xù)保工作，同時落實(shí)了教師大病醫(yī)保工作。加強(qiáng)對學(xué)生的衛(wèi)生健康教育，做好各項(xiàng)流行病傳染病防治及防疫工作。積極開拓思路，進(jìn)一步落實(shí)教職工身心健康工程，今年又與淮南礦業(yè)集團(tuán)職防院聯(lián)系，安排全體教職工體檢一次。

（六）、接收分校，優(yōu)秀教育資源輻射周邊。

洞山中學(xué)朝陽分校在市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在社會各界熱切期盼中，于2012年秋季正式招生，開學(xué)以來，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，教學(xué)活動順利進(jìn)行。學(xué)校目前有一年級五個班、七年級一個班，新校區(qū)教師們工作熱情高漲，備課上課，聽課評課，教學(xué)研究，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作扎扎實(shí)實(shí)，教學(xué)活動風(fēng)風(fēng)火火，學(xué)校教學(xué)氣氛濃厚，校園生氣勃勃，氣象一新。

（七）、一年多來取得的成績：

1、辦學(xué)聲譽(yù)獲得提升

一年來，學(xué)校先后被安徽省教育廳推選為省首批“長三角網(wǎng)上結(jié)對”學(xué)校（與江蘇省揚(yáng)州市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)結(jié)成網(wǎng)上結(jié)對學(xué)校）、安徽省首批“信息化校園建設(shè)試點(diǎn)學(xué)?！?，被省電教館推薦為網(wǎng)上結(jié)對典型，并作為安徽省中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)典型案例，在省市級數(shù)字化校園建設(shè)培訓(xùn)大會上做經(jīng)驗(yàn)交流。被中央教科所評為“全國百所數(shù)字校園示范校建設(shè)項(xiàng)目”（全省共有兩所初中入選）；學(xué)校還被評為安徽省數(shù)學(xué)教育研究先進(jìn)單位---教研之星、2011淮南市“義務(wù)教育教學(xué)管理與質(zhì)量考核優(yōu)秀學(xué)校”并獲教學(xué)管理與質(zhì)量考核優(yōu)秀獎、淮南市第十五屆文明單位標(biāo)兵。

2、教師素質(zhì)得到提高

一年來，我校教師積極參與各種大賽，取得了可喜的成績：榮獲國家級優(yōu)質(zhì)課大賽一等獎2人，省優(yōu)質(zhì)課大賽一等獎3人，二等獎2人，市優(yōu)質(zhì)課大賽獎5人。有11篇論文獲市級獎，多篇論文發(fā)表在國家級、省級刊物上。

3、學(xué)生綜合素質(zhì)不斷提升

讀書征文等活動成就突出，體育、藝術(shù)、科技比賽成績優(yōu)異，7人獲全國一等獎，18人獲省獎；周佩潔同學(xué)被淮南市紅十字會評為“支援災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心”先進(jìn)個人，更榮獲安徽省第三屆“江淮愛國好少年”光榮稱號。乒乓球、圍棋、象棋等傳統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢明顯，在各級比賽中屢獲大獎。另有121人獲國家級、省、市級各種競賽獎。

4、教育教學(xué)成績顯著

2012年中考再傳捷報(bào) ：我校今年838名應(yīng)屆畢業(yè)生參加中考，700分以上183 人，其中張若愚同學(xué)以總分770分排名全市第一。達(dá)二中正取線168 人，達(dá)一中正取線321人，占比例38.3%；達(dá)省示范高中正取線641人，比例為76.5%。在中考的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，我校各科平均分都為全市前列。

四、狠抓多個結(jié)合，增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效

對照2012年版文明單位測評標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校積極利用一切資源，切實(shí)踐行社會主義核心價(jià)值體系，在學(xué)雷鋒活動等領(lǐng)域做出了積極的努力和有益的嘗試，取得了一定成效，在社會上發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。

（一）創(chuàng)建與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合

學(xué)校每年3月，圍繞毛澤東同志等老一輩革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)的題詞，在全校廣泛開展學(xué)雷鋒主題班會，主題團(tuán)日學(xué)雷鋒社會實(shí)踐等活動，廣泛開展學(xué)雷鋒主題演講，報(bào)告座談，讀書征文，詩歌朗誦，展覽展示，文藝演出，網(wǎng)上互動等活動傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神。學(xué)校還成立了愛心基金，專款專用，以扶危濟(jì)困，助人為樂。同時為了避免學(xué)雷鋒“三月來四月走”的現(xiàn)象，學(xué)校把學(xué)習(xí)雷鋒活動納入考核和文明處室測評重要內(nèi)容，把學(xué)雷鋒活動擺在重要日程，周密部署，精心組織，有效推動了學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化。

（二）創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動相結(jié)合

為將學(xué)校文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，洞山中學(xué)積極弘揚(yáng)志愿精神，充分有效開發(fā)志愿者資源，學(xué)校根據(jù)上級工作要求，在全校范圍內(nèi)弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，動員學(xué)校符合條件的師生積極加入青年志愿者隊(duì)伍。目前，洞山中學(xué)有注冊志愿者近五百人，參加志愿服務(wù)活動的人數(shù)累計(jì)已達(dá)1500多人次，由廣大師生組成的志愿者隊(duì)伍，圍繞志愿服務(wù)的目標(biāo)，廣泛開展“文化引領(lǐng)工程”、“文明素質(zhì)工程”、“學(xué)長服務(wù)工程”、“愛心互助工程”、“和諧校園工程”等形式多樣的志愿服務(wù)活動。志愿者們在了解、熟悉創(chuàng)建內(nèi)容的同時，親身參與創(chuàng)建工作，從身邊做起、從小事做起、從力所能及的事情做起，使“文明創(chuàng)建”工作落到實(shí)處。通過參加志愿服務(wù)活動，使廣大師生進(jìn)一步樹立了主人翁意識、增強(qiáng)了責(zé)任感、展現(xiàn)了良好的文明素養(yǎng)，成為推動學(xué)校文明發(fā)展與和諧社區(qū)建設(shè)的重要力量。

（三）創(chuàng)建與道德講堂建設(shè)相結(jié)合

學(xué)校高度重視道德講堂建設(shè)工作，在“道德講堂”專題講座中，校長張躍華對道德講堂的內(nèi)容，形式、方法、步驟作了全面的介紹，結(jié)合工作實(shí)際，把“道德講堂”活動與“文明單位”的創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，組織全校職工集中活動，每月開展“道德講堂”的宣講。同時利用櫥窗、LED電子顯示屏、公開欄等形式努力營造崇德尚善、見賢思齊的良好氛圍?；顒右灾v道德故事、誦道德經(jīng)典、唱道德歌曲為主要內(nèi)容，穿插臺上臺下互動、課堂討論等形式，以溫馨的人性啟蒙取代深奧的政治說教，活動中倡導(dǎo)的助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等精神也將成為大家未來的行動綱領(lǐng)。

（四）創(chuàng)建與學(xué)習(xí)型單位建設(shè)相結(jié)合

學(xué)校制定了讀書學(xué)習(xí)活動的方案，并通過印發(fā)學(xué)習(xí)資料、邀請學(xué)習(xí)典型現(xiàn)身說法等途徑，為職工提供便利的學(xué)習(xí)條件。大力開發(fā)、整合、利用網(wǎng)上教育學(xué)習(xí)資源，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新平臺，為職工提供不受時間和空間限制的多種類型的學(xué)習(xí)教育服務(wù)。通過制定各種相關(guān)激勵政策，采取考核、評比、表彰等措施，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，提高學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、創(chuàng)造性。定期進(jìn)行檢查考核，并將學(xué)習(xí)情況與職工的評先、評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤，以樹立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。堅(jiān)持“全員學(xué)習(xí)”“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。大力推進(jìn)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型處室、學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型個人等活動，努力形成人人都在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作。經(jīng)常組織召開學(xué)習(xí)成果交流會，引導(dǎo)大家在組織團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)中相互借鑒、共同提高。

（五）創(chuàng)建與文明有禮培育相結(jié)合

按照《淮南市師德八項(xiàng)條例》等規(guī)定，學(xué)校制定了切實(shí)可行的教職工文明守則和行為規(guī)范，在一點(diǎn)一滴上規(guī)范教師的言行，同時制定《洞山中學(xué)教職工文明有禮考核辦法》，對文明教師評選、文明處室評比、文明教研組評選的方式和程序做了細(xì)致要求。多年來，洞山中學(xué)員工行為舉止得體，單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)謙讓、和諧共處，多年來未發(fā)生一起重大安全事故，廣大師生遵紀(jì)守法自覺性不斷增強(qiáng)，無封建迷信，刑事犯罪為零，社會滿意，家長放心。校園處處傳遞著正能量。

（六）創(chuàng)建與勤儉節(jié)約活動相結(jié)合

根據(jù)每個時期不同特點(diǎn)，學(xué)校先后制定了《“愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境，勤儉節(jié)約、從我做起”呵護(hù)美麗校園活動方案》，《“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動實(shí)施方案》，《“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動實(shí)施方案》，《關(guān)于辦公室節(jié)約用紙的制度或管理辦法》，并通過主題班隊(duì)會，發(fā)放倡議書，開展經(jīng)常性教育實(shí)踐活動等形式，讓勤儉節(jié)約意識深入到每位師生的腦海中，變成一種自覺的行為。

（七）創(chuàng)建與道德經(jīng)典誦讀相結(jié)合

學(xué)校大力開展“誦讀中華經(jīng)典、營造書香環(huán)境”的讀書活動，通過誦、背、書、唱、演、畫等形式，把誦讀中華經(jīng)典詩文活動滲透到校園生活之中，愉悅學(xué)生的稚嫩心靈，豐厚學(xué)生的人文底蘊(yùn)。學(xué)校圖書館現(xiàn)有圖書十萬冊，并逐年增加新的圖書，每個班級裝有班級圖書架。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，在初中三個學(xué)年，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施“經(jīng)典詩文誦讀工程”。誦讀內(nèi)容主要包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教材規(guī)定篇目以及校本課程中的推薦篇目和學(xué)生的互薦篇目。小學(xué)生創(chuàng)設(shè)經(jīng)典詩文情境，營造傳統(tǒng)文化氛圍，誘導(dǎo)學(xué)生積極投身經(jīng)典詩文誦讀活動。定期開展朗誦比賽、背誦大賽、故事會、手抄報(bào)評比、古詩文誦讀先進(jìn)班級評比等活動，培養(yǎng)學(xué)生的誦讀興趣和習(xí)慣，使古詩文誦讀活動保質(zhì)保量。

（八）創(chuàng)建與“我們的節(jié)日”活動相結(jié)合

學(xué)校通過制定開展“我們的節(jié)日”系列主題活動，引導(dǎo)全校師生認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會主義情感，以活動添活力，以活動促工作。二月份開展 “我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動，四月份開展“我們的節(jié)日·清明”主題活動，組織學(xué)生到大通萬人坑愛國主義教育基地開展紀(jì)念活動，組織新團(tuán)員進(jìn)行入黨宣誓。九月份開展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動，十月份開展“我們的節(jié)日·重陽”主題活動，組織學(xué)生到敬老院慰問，并以“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”為主題開展重陽節(jié)離退休教師聯(lián)誼會活動。

（九）創(chuàng)建與文明風(fēng)尚傳播相結(jié)合

在校園內(nèi)設(shè)置引人崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語，校內(nèi)宣傳欄每部門每學(xué)期更新四期、班級黑板報(bào)每學(xué)期更新四期、學(xué)校大門口LED電子屏每月更換宣傳主題、在走廊、墻壁、綠地、建筑物、道路等設(shè)置文明提示牌500余塊，營造濃厚的道德文化氛圍。建立學(xué)校文明風(fēng)尚傳播手機(jī)平臺，成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動，努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。制定教職工文明上網(wǎng)規(guī)范要求，引導(dǎo)教職工恪守網(wǎng)絡(luò)道德，文明上網(wǎng)。及時開展校內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物的宣傳報(bào)道，樹立學(xué)習(xí)典型，弘揚(yáng)社會正氣。

（十）創(chuàng)建與文化體育活動相結(jié)合

以“鍛煉、健康、工作、幸?！睘橹黝},積極開展健康有益的羽毛球、乒乓球、籃球等文化體育活動，使全體教職工形成熱愛運(yùn)動、關(guān)心健康、昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)貌，增強(qiáng)教職工體質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)和諧校園建設(shè)，讓生命從此更精彩。學(xué)校購置了大量健身器材，除每年一度的運(yùn)動會外，學(xué)校經(jīng)常開展諸如羽毛球比賽、乒乓球比賽、跳繩比賽、跳棋、拔河、套圈等文體活動，建議教職工利用每天下午四點(diǎn)半之后進(jìn)行鍛煉。自發(fā)活動，保證教職工每天半小時鍛煉時間。積極與相關(guān)兄弟學(xué)校的聯(lián)系，積極進(jìn)行交流比賽，實(shí)行請進(jìn)來與走出去的辦法，增進(jìn)單位之間的友誼和團(tuán)結(jié)。

（十一）創(chuàng)建與參與幫扶共建相結(jié)合

作為一所在地區(qū)范圍內(nèi)有一定影響力的名校，洞山中學(xué)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，按照上級要求，開展與農(nóng)村學(xué)校、城市薄弱學(xué)校的長期結(jié)對幫扶工作，僅就2012至2013學(xué)年第二學(xué)期，學(xué)校就安排四批次十六位教師到三和中學(xué)支教，給當(dāng)?shù)氐慕逃龓チ怂伎肌⒆⑷肓嘶盍Α?/p>

（十二）創(chuàng)建與優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況相結(jié)合

學(xué)校制定《洞山中學(xué)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“辦人民滿意教育評議活動”的實(shí)施方案》，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)效；推進(jìn)依法辦學(xué)，切實(shí)履行教育工作職責(zé)；采取有力措施，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為；完善管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)教育管理工作；深化教育教學(xué)改革，切實(shí)提高辦學(xué)水平。通過多種形式廣泛宣傳開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要性，進(jìn)一步提高廣大教職工的認(rèn)識，營造統(tǒng)一思想、全員參與的氛圍，在實(shí)踐中不斷完善創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦人民滿意教育的長效機(jī)制。

（十三）創(chuàng)建與優(yōu)美環(huán)境建設(shè)相結(jié)合

針對校園建設(shè)工作的薄弱環(huán)節(jié)，采取上下聯(lián)動、集中治理、重點(diǎn)突破的方式，廣泛動員廣大員工積極投身到凈化、綠化、美化活動中來。通過“三化”活動，使校園凈起來、綠起來、美起來。綠化校園：整體規(guī)劃校園建設(shè)，堅(jiān)持“無土不綠，無處不凈，無處不美”的綠化凈化美化建設(shè)，及時對學(xué)校的花草樹木進(jìn)行整修，使得花草樹木相得益彰，顯得更加和諧優(yōu)美。美化校園：加強(qiáng)校園環(huán)境整治，美化校園環(huán)境。在樓梯處，精心設(shè)計(jì)“衛(wèi)生警示語”等，在草坪中設(shè)立環(huán)保標(biāo)語牌，在校內(nèi)制掛標(biāo)示牌，主題懸掛環(huán)保圖片或美術(shù)作品，努力營造環(huán)保氛圍。凈化校園：加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，合理劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實(shí)行班級負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，不留死角。堅(jiān)持每日檢查，每周評比，每月總結(jié)，做到校園凈化。

多年來，學(xué)校堅(jiān)持“樹特色、重示范、創(chuàng)名?！钡陌l(fā)展目標(biāo)，確立了“一切為了學(xué)生的發(fā)展，一切適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，一切促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展”的辦學(xué)宗旨；全體教職工同心同德，真抓實(shí)干，傾力鑄師魂，精心育桃李。全校上下團(tuán)結(jié)一致，達(dá)成共識：堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵同發(fā)展緊密結(jié)合起來，同提升學(xué)校辦學(xué)形象、豐富辦學(xué)內(nèi)涵結(jié)合起來，走可持續(xù)發(fā)展之路，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平。通過努力，廣大師生的精神面貌大為變化，校園環(huán)境明顯改觀，教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。2009年，我校被授予“市級文明單位稱號”，2011年，我校被授予“市級文明單位標(biāo)兵稱號”。

綜上所述，我們對照了2012年版市級文明單位的測評標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為已基本具備申報(bào)第十六屆市級文明單位標(biāo)兵的條件，特此呈報(bào)，請予考核。

淮南市洞山中學(xué) 二0一三年六月